每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
樓面主管的工作職責(zé)篇一
2. ?? ?掃描商品,以確保部門商品標(biāo)價準(zhǔn)確。
3. ?? 巡視部門并跟進例外,指導(dǎo)部門同事100%執(zhí)行公司有關(guān)保質(zhì)期、陳列圖、清潔衛(wèi)生等營運標(biāo)準(zhǔn),確保部門標(biāo)準(zhǔn)達到公司要求。
4. ?? 合理排班,確保足夠人手補貨、區(qū)域整理及會員服務(wù);培訓(xùn)指導(dǎo)員工為會員提供盛情服務(wù)。
5. ??倡導(dǎo)并推廣公司文化及相關(guān)政策,指導(dǎo)及培訓(xùn)同事,制定并執(zhí)行團隊培訓(xùn)及繼任計劃,為公司發(fā)展培養(yǎng)合適人才,與同事保持有效溝通,創(chuàng)建公平、公正、公開的工作氛圍,以提高員工士氣。
6. ?? 檢查并跟進所屬部門同事執(zhí)行貴重商品盤點等程序的情況,及時與資產(chǎn)保護部保持溝通并跟進資產(chǎn)保護部巡視記錄以降低部門損耗。
7. ??合理控制自用品、員工工時等費用于預(yù)算內(nèi)以節(jié)省成本。
8. ??培訓(xùn)指導(dǎo)員工嚴(yán)格按照公司的安全操作程序的執(zhí)行,及時跟進安全巡視例外,杜絕安全隱患。
樓面主管的工作職責(zé)篇二
1、負責(zé)所轄樓層月度場租等各項費用的收繳;
2、負責(zé)和客服主管對接,解決所轄樓層的現(xiàn)場投訴,維護良好的經(jīng)營秩序;
3、跟進所轄樓層各專賣店的經(jīng)營狀況,協(xié)助商戶提升經(jīng)營業(yè)績;
4、監(jiān)控商戶經(jīng)營狀況和動向,對經(jīng)營管理風(fēng)險進行預(yù)判,發(fā)現(xiàn)問題及時上報經(jīng)理;
5、對專賣店活動物料進行審核管控;
6、根據(jù)經(jīng)理的安排,完成所轄樓層各類企劃營銷活動的落實工作;
7、督促保潔員做好各項清潔維護工作;
8、完成上級臨時交辦的任務(wù),協(xié)助其他部門做好臨時性工作。
樓面主管的工作職責(zé)篇三
銷售指標(biāo)及品牌管理:
任務(wù)1:依據(jù)部類樓層業(yè)績指標(biāo)分解到管轄區(qū)域,督導(dǎo)品牌商戶完成;
任務(wù)2:協(xié)助營業(yè)經(jīng)理維護品牌關(guān)系和品牌庫信息的更新;
任務(wù)3:負責(zé)與商戶進行溝通,落實市場推廣活動方案及預(yù)算。
合同管理:
任務(wù)1:依據(jù)組織管理手冊,對新開店鋪進行合同簽訂;
任務(wù)2:依據(jù)組織管理手冊,對到期合同進行評估與續(xù)簽;
任務(wù)3:依據(jù)組織管理手冊,對合同條款需調(diào)整的品牌進行合同變更。
數(shù)據(jù)分析:
任務(wù)1:依據(jù)品牌日常銷售情況,按周、月分析品牌下滑原因并進行調(diào)整;
任務(wù)2:依據(jù)大型促銷活動期間銷售情況,與去年同期進行對比,分析其上漲或下滑原因并進行調(diào)整;
任務(wù)3:依據(jù)店鋪庫存情況,對庫存數(shù)量進行分析,對不足的店鋪及時與廠商溝通補貨,保證店鋪正常運營。
運營管理:
任務(wù)1:依據(jù)營業(yè)員手冊,對營業(yè)員的日常工作進行檢查與監(jiān)督;
任務(wù)1:負責(zé)處理樓層管理中有關(guān)的客訴或投訴;
任務(wù)2:協(xié)助部門經(jīng)理處理樓層管理相關(guān)的公關(guān)事件或危機事件;
任務(wù)2:對所屬區(qū)域的商品質(zhì)量,價格,環(huán)境,消防安全,周轉(zhuǎn)倉等全面工作進行監(jiān)督管理;
任務(wù)3:傳達商場各項指令,通知和規(guī)定并貫徹執(zhí)行。要求:23—35周歲,性格開朗,善于溝通。
其它:領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
樓面主管的工作職責(zé)篇四
1、按照規(guī)定的儀容、儀表、著裝?準(zhǔn)時上、下班。
2、熟悉并掌握ktv廂房的一切營業(yè)運作。
3、監(jiān)督檢查服務(wù)員在服務(wù)過程中的作業(yè)程序、服務(wù)態(tài)度、禮貌、禮節(jié)是否符合標(biāo)準(zhǔn)。
4、在營業(yè)前對本部門的設(shè)施、設(shè)備進行全面檢查、是否符合使用要求。
5、安排并檢查ktv所在工作崗位的衛(wèi)生用品、用具的衛(wèi)生是否達標(biāo)準(zhǔn)。
6、會前檢查所屬員工的儀容、儀表、個人衛(wèi)生、上班考勤情況?如有不符及時查明原因。
7、對所需要維修的設(shè)施、設(shè)備登記在工作交接本上并填好工程維修單。
8、補充營業(yè)所需的物品、及時填好領(lǐng)料單交經(jīng)理審批?并做好領(lǐng)用、保管登記工作。
9、安排當(dāng)天各區(qū)域的工作、檢導(dǎo)工作中的錯失及時改正。
10、配合財務(wù)部、對本部門的物品進行盤點登記?報損登記。
11、了解當(dāng)天的酒水情況、了解訂房情況以便做好統(tǒng)計。
12、以身作則徹底執(zhí)行飯店各種規(guī)章制度處罰條例。
13、對新入職員工進行入職業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
14、在工作中對員工進行評估、獎勤罰懶?做到公平、公正、公開。
15、愛護和保養(yǎng)部門資產(chǎn)?做到最低費用、__入、開源節(jié)流。
16、與工作相關(guān)連部門保持良好溝通的合作關(guān)系。
17、化解員工之間的矛盾、處理好員工、同事、客人的關(guān)系了解員工思想狀況。
18、處理客人簡單投訴、解決不了報告上級處理。
19、營業(yè)時?做好工作交接記錄?并簽名確認(rèn)。
20、營業(yè)結(jié)束?檢查水、電、門是否關(guān)閉、上鎖?檢查是否有遺留火種?關(guān)閉好所有電源開關(guān)方可離開。
樓面主管的工作職責(zé)篇五
1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;
3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;
4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;
5、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;
6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實酒店與部門規(guī)章制度;
7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);
8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。
樓面主管的工作職責(zé)篇六
執(zhí)行上級的各項指示,上傳下達,準(zhǔn)時當(dāng)班。
協(xié)助樓面經(jīng)理搞好日常工作,做好廳面與廚房工作的配合溝通。
負責(zé)檢查餐前餐廳的各項擺設(shè)、用品、設(shè)施及服務(wù)員的儀容儀表。
清楚明了當(dāng)市的沽清情況,可供菜品、酒水、特別推介,訂餐動態(tài),服務(wù)人員到崗情
況,氣候、特別日子等與經(jīng)營有關(guān)的信息,并做出妥善的安排。
在開餐時間里參與服務(wù)工作,并在現(xiàn)場督導(dǎo)本區(qū)員工為客人提供高效率的服務(wù),確保
各崗位按規(guī)程規(guī)范操作。
配合樓面經(jīng)理做好員工的培訓(xùn)工作。
樓面主管的工作職責(zé)篇七
1.了解客情,根據(jù)門店崗位狀況以及周期,編排員工班次和休息日,負責(zé)跟進監(jiān)督員工的考勤工作
2.營業(yè)時,向各領(lǐng)班布置任務(wù),督導(dǎo)各領(lǐng)班工作,協(xié)助店長副店長完成餐廳經(jīng)營指標(biāo)
3.協(xié)調(diào)、溝通餐廳、及廚房的工作
4.解決客人投訴,處理客人問題
5.開餐前,檢查餐廳擺臺,清潔衛(wèi)生,餐廳用品供應(yīng)及設(shè)備設(shè)施的完好情況
6.確保餐廳用具、餐具的質(zhì)量及使用量,做好清潔保養(yǎng)工作,控制餐具損耗,適當(dāng)補充并填寫相應(yīng)表格單
7.收鋪后,負責(zé)全面檢查餐廳,并填寫營業(yè)收入報表
8.協(xié)助店長副店長完成培訓(xùn)工作,定期對各領(lǐng)班及樓面崗位人員進行績效評估