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廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇一
1. 快速了解汽車客戶的品牌、產(chǎn)品及市場(chǎng)狀況,帶領(lǐng)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)進(jìn)行策略性思考,把控視頻及新媒體文案方向;
2. 根據(jù)內(nèi)容定位提出選題,搜集整理資料,獨(dú)立且高效地完成或指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成視頻文案;
3. 有效地完成項(xiàng)目的流程管控和時(shí)間管理,合理制定及把控內(nèi)容產(chǎn)出進(jìn)程;
4. 項(xiàng)目過(guò)程中與客戶溝通,針對(duì)客戶需求,進(jìn)行高效優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)的對(duì)應(yīng)和服務(wù);
5. 完成項(xiàng)目工作總結(jié)、項(xiàng)目復(fù)盤(pán)及改進(jìn)方案、項(xiàng)目資料歸檔;
6. 完成上級(jí)主管安排的其它事項(xiàng)。
任職資格:
1. 5年以上汽車廣告行業(yè)媒體經(jīng)驗(yàn),熟悉策劃、創(chuàng)意、品牌等部門(mén)的工作內(nèi)容和流程;
2. 具有一定的品牌認(rèn)知,具備一定的項(xiàng)目管理和客戶提案經(jīng)驗(yàn);
3. 善于溝通協(xié)調(diào),有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目執(zhí)行;
4. 熱愛(ài)汽車,熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)視頻節(jié)目,汽車節(jié)目愛(ài)好者優(yōu)先;
5. 工作認(rèn)真細(xì)致,積極主動(dòng),能承受一定工作壓力,有較強(qiáng)的耐心與服務(wù)意識(shí)。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇二
職責(zé):
1、 客戶服務(wù)、對(duì)接工作,分析客戶的品牌傳播目標(biāo),完成創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào)
2、 brief內(nèi)部傳達(dá),組織安排策劃及提案,并對(duì)提案品質(zhì)、結(jié)果負(fù)責(zé)
3、 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理項(xiàng)目任務(wù),跟進(jìn)項(xiàng)目預(yù)算及計(jì)劃,確保順利完成執(zhí)行工作
4、 保持、建立客戶關(guān)系,引導(dǎo)客戶潛在需求、提供專業(yè)的服務(wù)
經(jīng)驗(yàn)及其他要求:
1、 大專及以上學(xué)歷; 英語(yǔ)商務(wù)水平者優(yōu)先
2、 3-5年廣告行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者;有服務(wù)化妝品、奢侈品等品牌客戶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、 性格開(kāi)朗,善于溝通,能承受壓力
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇三
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)廣告的銷售工作,并承擔(dān)相應(yīng)的銷售指標(biāo);
2. 開(kāi)拓客戶需求,協(xié)調(diào)策劃團(tuán)隊(duì)根據(jù)客戶需求策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案;
3. 負(fù)責(zé)與客戶溝通提案及結(jié)案報(bào)告;
4. 對(duì)客戶與執(zhí)行項(xiàng)目人員的信息協(xié)調(diào)溝通,幫助項(xiàng)目準(zhǔn)確有效達(dá)成;
5. 綜合分析跟進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)者情況;
6. 保持、建立客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)客戶潛在及延展性需求的實(shí)現(xiàn)。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 有小程序開(kāi)發(fā)相關(guān)/推廣相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3. 具有三年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售經(jīng)驗(yàn),有大型國(guó)際知名品牌客戶的互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售與客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為佳;
4. 具備出色的市場(chǎng)營(yíng)銷和推廣能力,尤其對(duì)于品牌在社交媒體整合營(yíng)銷推廣上具有豐富的經(jīng)驗(yàn);
5. 具備優(yōu)秀的溝通能力、理解能力和客戶服務(wù)技巧,良好的團(tuán)隊(duì)組織協(xié)調(diào)能力及開(kāi)拓創(chuàng)新精神;
6. 具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃執(zhí)行能力及時(shí)間觀念;
7. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能快速融入新環(huán)境并在高強(qiáng)壓力下工作。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇四
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶銷售、開(kāi)發(fā)和維護(hù)工作,能快速與廣告、公關(guān)策劃公司建立良好合作關(guān)系;
2、分析客戶需求,尋求合作機(jī)會(huì)并推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施;
3、整合品牌客戶資源,得到充分利用
4、為客戶提供媒體推薦方案、媒體分析、定期提交媒體排期,提供投放媒體策略建議;
5、參與價(jià)格談判、合同流程、及跟進(jìn)收款等;
任職資格:
1、工作經(jīng)驗(yàn):要求有2年以上廣告行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn);有成熟的廣告業(yè)內(nèi)人際關(guān)系和客戶資源關(guān)系,了解互聯(lián)網(wǎng)廣告現(xiàn)狀;
2、專業(yè)要求:專業(yè)不限,熱愛(ài)銷售行業(yè);
3、工作背景:具有電視廣告,本土互聯(lián)網(wǎng)廣告代理公司或品牌客戶銷售經(jīng)驗(yàn)或客戶資源者優(yōu)先;
4、個(gè)人素質(zhì):有較強(qiáng)的溝通、抗壓、能獨(dú)立處理客戶投訴及問(wèn)題。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇五
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶日常物料及畫(huà)面溝通,為客戶解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題;
2.與客戶對(duì)接線上、線下合同及票據(jù),并做好相應(yīng)數(shù)據(jù)的詳細(xì)記錄;
3.展會(huì)及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目的整體跟蹤、時(shí)間把控、流程、品質(zhì)等的控制,妥善處理突發(fā)情況;
4.準(zhǔn)確理解客戶的需求,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)意部門(mén)一起挖掘項(xiàng)目推廣創(chuàng)意和內(nèi)容;
5.負(fù)責(zé)每月成本單、報(bào)價(jià)單的核算、確認(rèn),并a及時(shí)反饋給相應(yīng)人員;
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作.
任職要求:
1.一年以上廣告公司客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉專業(yè)廣告諸項(xiàng)工作流程;
2.有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力和文字表達(dá)能力,具備良好的商務(wù)溝通技巧;
3.具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)及成本控制意識(shí);
4.大專以上廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè),熟練使用各類辦公軟件;
5.擁有熟練的駕駛技能,有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮.
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇六
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)網(wǎng)站廣告、展會(huì)和研討會(huì)贊助銷售;
2、 公司網(wǎng)站有行業(yè)影響力,有行業(yè)廣告商長(zhǎng)期合作,有利于新客戶進(jìn)入;
3、 公司專注方案交易和開(kāi)發(fā)服務(wù),重點(diǎn)發(fā)展ic/元器件原廠、代理商和方案商廣告業(yè)務(wù);
4、 負(fù)責(zé)專項(xiàng)會(huì)議贊助項(xiàng)目,銷售傭金和項(xiàng)目獎(jiǎng)金雙軌激勵(lì)
5、 底薪+提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì),個(gè)人收入不封頂;
6、 協(xié)調(diào)內(nèi)容編輯,為客戶提供文章和社區(qū)推廣服務(wù);
7、 定期給客戶廣告/贊助報(bào)告和數(shù)據(jù)分析,不斷提高客戶投資回報(bào)率。
9、發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍
任職要求:
1、2年以上媒體廣告、會(huì)展和研討會(huì)贊助銷售經(jīng)驗(yàn);
2、掌握品牌推廣、銷售線索和自媒體銷售技巧;
3、大專以上學(xué)歷,有有市場(chǎng)分析能力和客戶溝通技巧
4、銷售性人才,團(tuán)隊(duì)精神和正能量性格。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇七
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)獨(dú)立與客戶項(xiàng)目洽談,項(xiàng)目執(zhí)行;
2、控制項(xiàng)目進(jìn)展,把控好項(xiàng)目費(fèi)用核算,推動(dòng)項(xiàng)目高效、高質(zhì)量的完成;
3、圍繞方案撰寫(xiě)組織數(shù)據(jù)搜集及分析;
4、能獨(dú)立、及時(shí)地解決項(xiàng)目中突發(fā)狀況;
5、跟蹤相關(guān)項(xiàng)目中的賬目明細(xì)與回款明細(xì)等記錄;
6、定期跟蹤客戶情況進(jìn)行分析、維護(hù);
7、協(xié)助總監(jiān)統(tǒng)籌相關(guān)客戶品牌、項(xiàng)目的調(diào)研工作,根據(jù)客戶營(yíng)銷活動(dòng)目標(biāo)和推廣資源,綜合分析客戶的產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等各方面的狀況信息,策劃、撰寫(xiě)相關(guān)的項(xiàng)目方案。
任職要求:(面試需要提供相關(guān)策劃、文案作品)
1、具備3年以上廣告、活動(dòng)公司經(jīng)驗(yàn),2年以上4a公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備高端汽車品牌(奔馳、寶馬、奧迪、邁巴赫、雷克薩斯、英菲尼迪)相工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、 熟悉汽車展覽、試乘試駕、發(fā)布投放項(xiàng)目活動(dòng)優(yōu)先;
4、 有獨(dú)立提案能力優(yōu)先;
5、具有較強(qiáng)的公關(guān)、談判、溝通能力,較強(qiáng)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;
6、能獨(dú)立對(duì)接客戶,理解客戶需求;
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇八
1.銀行客戶經(jīng)理崗位設(shè)置
當(dāng)前銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,不能完全滿足市場(chǎng)需要,這就要求銀行在進(jìn)行人員設(shè)置時(shí)要遵循以下原則,使其更好地為客戶服務(wù)。
·競(jìng)爭(zhēng)上崗。由于對(duì)客戶經(jīng)理素質(zhì)要求較高,必須通過(guò)競(jìng)聘的方式使大量?jī)?yōu)秀人才脫穎而出.才能保證客戶經(jīng)理工作的質(zhì)量和效率。
·分級(jí)設(shè)立。按工作能力和業(yè)績(jī)把客戶經(jīng)理分為若干等級(jí),不同等級(jí)的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)不同層次的客戶和享有不同權(quán)力和待遇。
·合理搭配。對(duì)客戶經(jīng)理資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)各客戶經(jīng)理不同專業(yè)特長(zhǎng),結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)現(xiàn)有存量客戶進(jìn)行合理搭配。同時(shí)劃定新客戶的范圍,避免營(yíng)銷內(nèi)耗。
·績(jī)效掛鉤。利益分配向一線傾斜,責(zé)任考核到人,按勞取酬,計(jì)算到人,將客戶經(jīng)理收入與其業(yè)績(jī)直接掛鉤。
·常規(guī)稽核,離崗審計(jì)。在客戶經(jīng)理?yè)碛凶鳛殂y行全權(quán)代表權(quán)利的情況下,為保障客戶和銀行的利益,防止濫用權(quán)力,必須建立相關(guān)的監(jiān)督檢查機(jī)制。
2.銀行客戶經(jīng)理職責(zé)
銀行客戶經(jīng)理的任務(wù)是拓寬銀行客戶的范圍和提高客戶質(zhì)量,是銀行與其客戶進(jìn)行聯(lián)系的窗口.其戰(zhàn)略性作用是確保銀行業(yè)務(wù)和客戶需求之間實(shí)現(xiàn)最佳的結(jié)合,以提高客戶的忠誠(chéng)度,并增加銀行利潤(rùn)??蛻艚?jīng)理的具體職責(zé)在不同的銀行有所不同,這取決于每家銀行的客戶管理戰(zhàn)略。銀行客戶經(jīng)理的職責(zé)一般包括:
(1)負(fù)擔(dān)各戶的取貴
根據(jù)客戶需求,與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案,有效地組織客戶與銀行產(chǎn)品部門(mén)之間的業(yè)務(wù)交流.把客戶的需求與銀行的產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
.主動(dòng)尋找客戶,通過(guò)各種渠道勺客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
·向客戶營(yíng)銷、推介銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。
·負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)雙方合作中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)算根客戶的動(dòng)態(tài)信息,對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控并及時(shí)提出建議報(bào)告。
.一旦銀行與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶的日常管理,積極協(xié)助產(chǎn)品作業(yè)部門(mén)為客戶提供服務(wù)。
.研究客戶的現(xiàn)實(shí)情況和未來(lái)發(fā)展,發(fā)掘客戶對(duì)銀行產(chǎn)品的潛在需求,井根據(jù)客戶的需求與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案。
·定期拜訪客戶,維系與客戶的良好關(guān)系。根據(jù)客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)量來(lái)發(fā)展和可能帶來(lái)的綜合業(yè)務(wù)收益,定期進(jìn)行價(jià)值判斷。
(2)負(fù)擔(dān)保村的取音
客戶經(jīng)理是銀行的耳目。銀行依靠客戶經(jīng)理的技能來(lái)判斷客戶的需求,分析客戶成功的可能性,并使銀行了解潛在的風(fēng)險(xiǎn)*銀行同樣依靠客戶經(jīng)理的能力,以便將產(chǎn)品和服務(wù)銷售給現(xiàn)有和未來(lái)的客戶。
·調(diào)查客戶需求,分析市場(chǎng)形勢(shì),主持或參與金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新活動(dòng)。
.收集客戶的各種信息。包括技術(shù)信息、生產(chǎn)信息、銷售信息、管理資源信息、行業(yè)和產(chǎn)品市場(chǎng)信息等‘對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理,以此為基礎(chǔ)建立并管理客戶檔案。
.撰寫(xiě)關(guān)于客戶或行業(yè)的綜合評(píng)價(jià)報(bào)告及營(yíng)銷分析報(bào)告,供業(yè)務(wù)決策及營(yíng)銷控制部門(mén)參考*
.根據(jù)銀行與客戶合作方案寫(xiě)出業(yè)務(wù)建議報(bào)告和營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)控制報(bào)告。
.對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén)、相關(guān)產(chǎn)品作業(yè)部門(mén)和綜合宙理部門(mén)提出的問(wèn)題或要求,及時(shí)做出回答或提交。
·客戶經(jīng)理具有客戶調(diào)查、客戶初步評(píng)價(jià)、產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)建議和客戶管理的職責(zé)。但不具有向客戶提供何種產(chǎn)品與服務(wù)的決策權(quán),該決策權(quán)屬于銀行風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén)和業(yè)務(wù)決策部門(mén)。
·擁有客戶調(diào)查權(quán)和業(yè)務(wù)建議權(quán),需對(duì)提交的各種信息、客戶材料、業(yè)務(wù)建議和工作報(bào)告的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。
.負(fù)責(zé)貸款及其他授信業(yè)務(wù)的前期調(diào)查和后期管理,采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
.承擔(dān)并完成規(guī)定指標(biāo)以上的存款、結(jié)算、貸款、客戶開(kāi)發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項(xiàng)任務(wù)。
.處理或協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理與客戶有關(guān)的業(yè)務(wù)糾紛。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇九
職責(zé)
1. 運(yùn)用公司媒體平臺(tái)開(kāi)拓客戶資源,完成相應(yīng)銷售任務(wù);準(zhǔn)確把握客戶需求,深度宣傳公司媒體和產(chǎn)品價(jià)值,拓展市場(chǎng)
2、熟悉業(yè)內(nèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展方向,整合資源;負(fù)責(zé)商務(wù)合同的談判、簽訂與后期回款的相關(guān)事項(xiàng)
3、負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織聯(lián)絡(luò)等工作;確認(rèn)和執(zhí)行項(xiàng)目方案,對(duì)活動(dòng)流程全程監(jiān)督;與客戶進(jìn)行
方案討論,確定適合客戶的活動(dòng)方案;負(fù)責(zé)活動(dòng)執(zhí)行及后期的總結(jié)跟進(jìn);對(duì)整個(gè)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)
隊(duì)進(jìn)行組織管理,協(xié)調(diào)內(nèi)部合作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
應(yīng)聘要求:
1、能力要求:較好的人際溝通能力,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,靈活、機(jī)智的處事能力;
2、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承擔(dān)較大的工作壓力;
3、極強(qiáng)的方案策劃、制作能力及陳述提案能力;能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目的統(tǒng)籌和運(yùn)營(yíng)。
4、熱愛(ài)媒體廣告事業(yè)者,有一定的廣告客戶資源廣告工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十
職責(zé):
1. 開(kāi)發(fā)潛在合作客戶進(jìn)行商務(wù)洽談和簽約;
2. 行業(yè)渠道建設(shè),渠道管理和渠道關(guān)系維護(hù)等工作;
3. 管理當(dāng)?shù)貐^(qū)域代理商經(jīng)銷商,對(duì)區(qū)域代理商經(jīng)銷商的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn) ;
4. 地區(qū)市場(chǎng)狀況競(jìng)爭(zhēng)品牌的信息進(jìn)行調(diào)研反饋。
職位要求:
1. 有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、新零售或物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)者優(yōu)先考慮;
2. 具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力力、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
4. 有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)、有熱情、喜歡移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè);
5. 性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十一
職責(zé) :
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司及媒體銷售部各項(xiàng)政策;
2、積極貫徹執(zhí)行公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;
3、在大區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,負(fù)責(zé)鎖定客戶、電話溝通、見(jiàn)面拜訪、行銷提案的準(zhǔn)備到簽單的全過(guò)程 ;
4、積極維護(hù)客情關(guān)系,及時(shí)跟進(jìn)并完成項(xiàng)目回款,認(rèn)真爭(zhēng)取續(xù)簽工作;
5、配合客服部門(mén)完成效果評(píng)估和跟進(jìn)服務(wù)。
技能要求 :
1、較好的自我激勵(lì)能力,良好的壓力管理技巧;
2、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的人際溝通能力;
3、良好的職業(yè)形象、溝通能力、組織觀念及團(tuán)隊(duì)精神;
4、熱愛(ài)廣告行業(yè)。