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最新廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述(12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-02 08:51:49
最新廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述(12篇)
時(shí)間:2023-02-02 08:51:49     小編:zdfb

在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇一

1. 外部對客戶的工作溝通及日常維護(hù)管理,對內(nèi)各部門協(xié)調(diào)溝通;

2. 協(xié)調(diào)制定工作計(jì)劃、工作進(jìn)度、監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量;

3. 對項(xiàng)目的前期信息獲取、整理、分析,配合策略人員完成相關(guān)策略報(bào)告,并提案;

4. 根據(jù)預(yù)算,控制工作內(nèi)容,與采購部門完成項(xiàng)目的報(bào)價(jià)、監(jiān)管項(xiàng)目回款工作;

5. 對ae的管理。

崗位要求:

1、具有整合營銷傳播概念;

2、三年以上全案類廣告公司全程品牌服務(wù)經(jīng)歷,并具備服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇二

職責(zé):

1、 負(fù)責(zé)網(wǎng)站廣告、展會和研討會贊助銷售;

2、 公司網(wǎng)站有行業(yè)影響力,有行業(yè)廣告商長期合作,有利于新客戶進(jìn)入;

3、 公司專注方案交易和開發(fā)服務(wù),重點(diǎn)發(fā)展ic/元器件原廠、代理商和方案商廣告業(yè)務(wù);

4、 負(fù)責(zé)專項(xiàng)會議贊助項(xiàng)目,銷售傭金和項(xiàng)目獎(jiǎng)金雙軌激勵(lì)

5、 底薪+提成+業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì),個(gè)人收入不封頂;

6、 協(xié)調(diào)內(nèi)容編輯,為客戶提供文章和社區(qū)推廣服務(wù);

7、 定期給客戶廣告/贊助報(bào)告和數(shù)據(jù)分析,不斷提高客戶投資回報(bào)率。

9、發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍

任職要求:

1、2年以上媒體廣告、會展和研討會贊助銷售經(jīng)驗(yàn);

2、掌握品牌推廣、銷售線索和自媒體銷售技巧;

3、大專以上學(xué)歷,有有市場分析能力和客戶溝通技巧

4、銷售性人才,團(tuán)隊(duì)精神和正能量性格。

廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇三

職責(zé):

1.負(fù)責(zé)客戶銷售、開發(fā)和維護(hù)工作,完成公司下達(dá)的廣告銷售任務(wù),建立與客戶的良好合作關(guān)系;

2.開發(fā)客戶,尋找潛在客戶,完成銷售目標(biāo);

3.負(fù)責(zé)向客戶介紹公司廣告媒體資源;

4.定期完成量化的目標(biāo)任務(wù),并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

5.與公司內(nèi)部相關(guān)部門聯(lián)系溝通,確保廣告的及時(shí)投放與問題反饋,廣告資源的合理利用與開發(fā);

6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作和管理工作。

7.按時(shí)按質(zhì)按量完成銷售中心領(lǐng)導(dǎo)所分配部門任務(wù)。

任職要求:

1.五年以上戶外燈箱媒體廣告銷售、服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有自媒體廣告銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2.具備優(yōu)質(zhì)的客戶資源積累,有汽車、快消、互聯(lián)網(wǎng)和金融行業(yè)、網(wǎng)服相關(guān)資源優(yōu)先;

3.豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)開拓能力、談判能力、溝通能力、策劃能力、協(xié)調(diào)能力;

4.有一定的客戶資源;

5.較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,個(gè)人形象氣質(zhì)佳;

6.熟悉powerpoint, word, excel等辦公軟件應(yīng)用,有基本方案策劃、撰寫能力;

7.具有創(chuàng)業(yè)激情,有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇四

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)前期廣告策劃方案客戶溝通,配合提案;

2、跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)反饋項(xiàng)目效果,針對問題做出及時(shí)反映并提供解決方案,以達(dá)到項(xiàng)目kpi;

3、新客戶開發(fā)、老客戶追蹤,客戶信息收集、管理、存檔、投標(biāo)等;

4、與公司內(nèi)部各部門銜接溝通,優(yōu)化客戶方案,保證方案的合理性與有效性,保證客戶的滿意度;

5、在客戶總監(jiān)帶領(lǐng)下完成客戶服務(wù)和對接工作;

6、通過與客戶保持良好的溝通,分析客戶的需求和推廣目標(biāo),并將之有效傳達(dá).給創(chuàng)意及其他業(yè)務(wù)部門;

職位要求:

1.一年以上市場相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),廣告營銷、營銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2.具備良好的職業(yè)形象、氣質(zhì)修養(yǎng),以及較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。

3.具有敏感的商業(yè)意識和市場敏感度,具備優(yōu)秀的市場分析、客戶分析、市場推廣與策劃能力,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。

4.發(fā)展和促進(jìn)與潛在客戶及現(xiàn)有客戶的商業(yè)合作,對客戶關(guān)系管理體系進(jìn)行有效整合。

5.工作責(zé)任心強(qiáng),具備一定的抗壓能力,能夠不斷挑戰(zhàn)自我。

廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇五

職責(zé)

1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的新客戶開拓,客戶信息的搜集;

2、定期拜訪客戶,銷售公司產(chǎn)品;

3、與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);

4、定期對客戶檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);

5、接受客戶投訴,妥善解決問題;

6、參與合同的談判與簽訂。

任職資格

1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,廣告、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、1年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

3、性格外向,具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

4、具備良好的客戶服務(wù)意識,良好的品牌及營銷策劃能力;

廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇六

(1)訪問。對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。

(2)細(xì)分客戶。確立目標(biāo)市場和潛在客戶。

(3)風(fēng)險(xiǎn)管理。有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)。

(4)客戶關(guān)系管理。保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源。

(5)客戶分析與評價(jià)。對客戶進(jìn)行各方面的分析與評價(jià)。

(6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系。

(7)談判。與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。

(8)辦理業(yè)務(wù)。指導(dǎo)客戶辦理各種業(yè)務(wù)。

廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇七

1.負(fù)責(zé)客戶前期的接洽、咨詢,引導(dǎo),向顧客介紹設(shè)計(jì)中心的核心優(yōu)勢,做好客戶需求信息登記 ,并按公司規(guī)定做好系統(tǒng)錄入

2.負(fù)責(zé)簽訂設(shè)計(jì)合同、套餐意向書及施工合同

3.確保各項(xiàng)收款金額的準(zhǔn)確性并按公司規(guī)定錄入系統(tǒng)

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督并協(xié)調(diào)溝通自己所簽訂顧客的設(shè)計(jì)問題及預(yù)算問題,并協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師及預(yù)算員根據(jù)顧客的意見做出及時(shí)的調(diào)整

5.對退單負(fù)責(zé),落實(shí)禮品退回及系統(tǒng)錄入

6.負(fù)責(zé)客戶的回訪和跟蹤,并按公司規(guī)定做好系統(tǒng)登記;做好客戶維護(hù)工作

7.負(fù)責(zé)客戶信息、促銷、收款、禮品等按公司規(guī)定錄入,及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確

8.完成店面經(jīng)理交由的其他工作

廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇八

職責(zé):

1. 積極建設(shè)并維護(hù)良好、互信的客戶關(guān)系,挖掘與客戶長期深度合作的商業(yè)機(jī)會;

2.負(fù)責(zé)尋找行業(yè)客戶資源、開拓新市場、開發(fā)新客戶,完成公司下達(dá)的銷售與服務(wù)任務(wù);

3. 分析客戶的商業(yè)傳播目標(biāo),能夠主動(dòng)為客戶提供高價(jià)值的公關(guān)建議;

4. 負(fù)責(zé)企業(yè)形象的推廣工作,以及公司的商務(wù)、公關(guān)等事務(wù);

職位要求:

1. 廣告、公關(guān)、營銷等相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷,女,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2. 具備良好的職業(yè)談吐和氣質(zhì),熟悉商務(wù)交往禮儀;

3. 能夠流暢地與客戶溝通,清晰地理解客戶意圖,并能成功地引導(dǎo)客戶;

4. 良好的自我管理能力,誠信、敬業(yè)、思維敏捷,勇于進(jìn)取;具有敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新能力,工作責(zé)任心強(qiáng);善于團(tuán)隊(duì)合作。

廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇九

1、負(fù)責(zé)進(jìn)行市場調(diào)查、收集市場信息等工作;

2、負(fù)責(zé)進(jìn)行新客戶的開發(fā)、老客戶的維護(hù)管理;

3、負(fù)責(zé)拓展公司的業(yè)務(wù)渠道,完成銷售任務(wù);

4、負(fù)責(zé)拓展公司按揭款項(xiàng)的回收等工作;

5、負(fù)責(zé)公司與各銀行簽署按揭合作協(xié)議;

6、負(fù)責(zé)公司企業(yè)融資貸款等工作;

7、負(fù)責(zé)自付款的回收等工作;

8、負(fù)責(zé)公司銷售政策的執(zhí)行和品牌推廣宣傳。

廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十

職責(zé):

-負(fù)責(zé)汽車品牌專營店的招商開拓、簽約及建店跟進(jìn);

-負(fù)責(zé)維護(hù)對接品牌專營店的日常運(yùn)營,推動(dòng)營銷策劃落地,完成銷售任務(wù);

-負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

-管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

任職資格:

-大專以上學(xué)歷,男女不限;

-1年以上渠道銷售及工作經(jīng)驗(yàn),具有銷售及渠道開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

-主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛汽車渠道銷售工作;

-具備渠道拓展經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),語言表達(dá)能力強(qiáng);

-有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn).

廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十一

1、負(fù)責(zé)vip體系建立、推廣跟進(jìn)及執(zhí)行、vip維護(hù)不斷豐富大客戶服務(wù)內(nèi)容;

2、負(fù)責(zé)vip專場活動(dòng)的策劃并進(jìn)行方案規(guī)劃及實(shí)施相關(guān)的客戶關(guān)懷計(jì)劃;

3、負(fù)責(zé)對客戶檔案的總結(jié)分析,進(jìn)行客戶分級、客戶相關(guān)管理等工作;

4、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)相關(guān)渠道的、滿意度跟蹤調(diào)查工作,給出調(diào)研報(bào)告及滿意度提升計(jì)劃;

5、負(fù)責(zé)vip日常事務(wù)處理,(包括:客戶反饋問題回復(fù)、投訴意見處理、客戶留言回復(fù)、微信消費(fèi)評價(jià)管理等工作 )。

6、制定開展休眠客戶的激活計(jì)劃和方案。

7、不定期的下店,監(jiān)督vip建檔維護(hù)工作及感受服務(wù)呈現(xiàn),會員服務(wù)的培訓(xùn)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。

廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十二

職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)與客戶溝通及協(xié)調(diào);

2. 負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目執(zhí)行流程的安排及分工;

3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行的協(xié)調(diào)溝通及進(jìn)程總結(jié);

4. 負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的開發(fā)、調(diào)查,并發(fā)展原有業(yè)務(wù)。

5. 負(fù)責(zé)制定銷售規(guī)劃,并向營運(yùn)總監(jiān)提交階段性銷售計(jì)劃。

6. 負(fù)責(zé)接洽重要客戶,根據(jù)客戶不同類別,安排團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行客戶拜訪。

7. 努力獲取客戶資料,如產(chǎn)品知識、市場情況、廣告費(fèi)預(yù)算及市場計(jì)劃等。

8. 負(fù)責(zé)安排召集相關(guān)部門開會,溝通項(xiàng)目執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)部門間的作業(yè)配合。

任職資格

1. 有豐富的線下制作及公關(guān)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)有社交媒體及kol合作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2. 優(yōu)秀的溝通能力,邏輯思維。有策劃工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。

3. 專業(yè)高效的客戶管理與項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。

4. 英文聽說讀寫譯流利,能用英語進(jìn)行工作溝通(郵件/方案/報(bào)告/提案)

5. 性格成熟,善與人交往;有強(qiáng)烈的事業(yè)心,具團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受較大的工作壓力。

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