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廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇一
1. 依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,開展市場銷售推廣及客戶開發(fā)維護工作;
2. 依據(jù)公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo),制定業(yè)務(wù)執(zhí)行計劃方案,監(jiān)督實施全過程,完成業(yè)務(wù)指標(biāo);
3. 負(fù)責(zé)管理、培訓(xùn)團隊成員,建設(shè)高素質(zhì)的客戶團隊,實現(xiàn)年度團隊目標(biāo);
4. 負(fù)責(zé)對新業(yè)務(wù)類別及新業(yè)務(wù)方向的開發(fā)和掌控;
5. 負(fù)責(zé)對合同簽署內(nèi)容的把控及管理應(yīng)收款回收的進程。
任職要求
1. 正規(guī)院校??萍耙陨蠈W(xué)歷,5年以上廣告咨詢行業(yè)工作背景;
2. 有管理國內(nèi)大型客戶的經(jīng)驗 ,4a廣告公司經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
3. 有較強的品牌戰(zhàn)略理念及品牌空間設(shè)計理念;
4. 優(yōu)異的溝通技巧,以及洞察和管理細(xì)節(jié)的能力;
5. 出色的提案能力及溝通技巧,良好的協(xié)調(diào)能力,能夠承受一定的工作壓力;
6. 具備出色的溝通能力、流程控制能力,文字表達(dá)能力,領(lǐng)導(dǎo)團隊能力。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇二
職責(zé):
1. 了解、分析客戶需求,為客戶制定品牌推廣解決方案;
2. 負(fù)責(zé)城市銷售版塊的管理,包括管理銷售人員、支持人員等;
3. 做好客戶關(guān)系維護,推動客戶成交,達(dá)成既定的目標(biāo)業(yè)績;
4. 基于行業(yè)和市場環(huán)境,收集競品信息,協(xié)助公司進行市場調(diào)研,提出建設(shè)性意見。
任職要求:
1. 學(xué)歷要求:大專及以上;
2. 4年及以上工作經(jīng)驗,具有媒體崗從業(yè)銷售經(jīng)驗和3年以上的團隊管理經(jīng)驗,具備團隊管理能力;
3. 兼?zhèn)渚€上線下結(jié)合、落地活動、傳統(tǒng)戶外媒體銷售經(jīng)驗;
4. 熟悉新媒體的廣告形式;
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇三
職責(zé):
1、準(zhǔn)確把握客戶需求,按要求完成公司的工作安排并及時、有效地與客戶進行溝通
2、主導(dǎo)與整理制定項目計劃并監(jiān)督項目執(zhí)行
3、主導(dǎo)進行客戶提案解說,并制定相應(yīng)的資源整合及執(zhí)行方案
4、完成公司安排的其他任務(wù)
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,廣告、市場營銷、新聞、傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、思維活躍,具備較強創(chuàng)新、創(chuàng)意能力及高效的執(zhí)行力
3、熟練運用office軟件,ppt尤甚;
4、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力,人際溝通能力,理解能力,抗壓能力以及良好的職業(yè)道德
5、具備良好的語言表達(dá)能力,以滿足日常提案需求
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇四
職責(zé):
1、對社交廣告業(yè)務(wù)感興趣;較好的表達(dá)能力、溝通能力及團隊合作精神
2、性格樂觀開朗,樂于從事廣告銷售工作,有強烈的事業(yè)心,抗壓能力強;
3、互聯(lián)網(wǎng)、b2b、傳統(tǒng)媒體廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、有行業(yè)經(jīng)驗和大客戶者優(yōu)先錄取
5、年收入不低于50萬元
職責(zé):
1)開發(fā)廣告客戶及管理團隊;
2)通過溝通了解、挖掘客戶的需求,拜訪目標(biāo)客戶,促成合作;
3)持續(xù)維護新、老客戶關(guān)系,促成老客戶的多次合作,完成個人銷售目標(biāo);
4)熟悉公司產(chǎn)品服務(wù)、報價、售后等專業(yè)知識,為客戶提供有價值的解決方案;
5)掌據(jù)崗位工作的業(yè)務(wù)流程,善于觀察、樂于學(xué)習(xí),不斷提高個人的綜合能力;、廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇五
職責(zé):
1.熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場狀況,指導(dǎo)客戶經(jīng)理日常工作,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)并參與制定客戶有關(guān)發(fā)展策略和方向;
2.具備很強的獨立提案能力,能獨立完成提案工作;
3.熟悉營業(yè)部門工作狀況,管理并指導(dǎo)下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,及時發(fā)現(xiàn)商機,帶領(lǐng)下屬開拓并促成業(yè)務(wù);
4.跟進并維護良好的客戶關(guān)系,應(yīng)對各種突發(fā)問題;
5.負(fù)責(zé)項目管理及執(zhí)行,配合及協(xié)調(diào)組織策略、創(chuàng)意、媒介、客戶各部門間的協(xié)作,并確保項目順利執(zhí)行;
6.承擔(dān)項目請付款和利潤管理工作,善盡營業(yè)職責(zé);
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1.大學(xué)(含)以上,本科(廣告、市場營銷、互動美術(shù)設(shè)計、編程管理設(shè)計等相關(guān)科系畢業(yè)為主)或以
上學(xué)歷;
2.具備五年(含)以上網(wǎng)絡(luò)運營相關(guān)行業(yè)廣告客戶服務(wù)經(jīng)驗,曾經(jīng)擔(dān)任互動廣告相關(guān)行業(yè)專案管理與客
戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
3.熟悉互動廣告項目工作流程,深度了解互聯(lián)網(wǎng)市場特性;
4.具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力、有較強的團隊培訓(xùn)能力和團隊凝聚力;
5.具備優(yōu)秀的時間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌執(zhí)行能力;
6.英文聽、說、讀、寫流利者優(yōu)先;
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇六
職責(zé):
1、完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)及考核任務(wù)
2、負(fù)責(zé)簽訂銷售合同,維護客戶關(guān)系以及合同回款;
3、管理銷售人員,建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍
4、提供團隊支持與培訓(xùn),協(xié)調(diào)解決客戶沖突。
5、專注市場的開拓、渠道維護工作;;
6、指導(dǎo)下屬完成工作的同時,使下屬獲得相應(yīng)的發(fā)展。
任職要求
1、二年以上戶外廣告或同類媒體廣告銷售經(jīng)驗,有團隊管理工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2、具備較強的人際洞察力,良好的心里承受能力,對市場有很好的敏銳度
3、熟悉現(xiàn)代營銷理論,熟悉媒體公司操作規(guī)范;熟悉廣告法。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇七
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行公司年度廣告經(jīng)營計劃,監(jiān)督實施全過程,完成業(yè)績指標(biāo);
2、 負(fù)責(zé)管理和培訓(xùn)部門業(yè)務(wù)人員,安排并指導(dǎo)部門日常工作;
3、 建設(shè)和建立與相關(guān)部門的良好協(xié)作關(guān)系,協(xié)調(diào)日常工作配合;
4、 與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;
5、 組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務(wù);
6、 掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況并有獨特見解
職位要求
1、 廣告學(xué)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、 5年以上廣告銷售經(jīng)驗,3年以上廣告團隊管理經(jīng)驗,有良好的銷售業(yè)績,具有4a公司管理或從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、 熟悉廣告銷售業(yè)務(wù)流程,能帶領(lǐng)團隊對廣告客戶進行開拓和維護;
4、 對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認(rèn)知;
5、 具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力;
6、 具有扎實的客戶基礎(chǔ)及談判能力,具備大型客戶的開發(fā)維護管理能力;
7、 具有雜志、互聯(lián)網(wǎng)任職經(jīng)驗優(yōu)先,具備廣泛的客戶群及良好的社會資源者優(yōu)先。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇八
職責(zé):
1.現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)量開發(fā),現(xiàn)有業(yè)績的保持;
2.能夠影響客戶,完成業(yè)績指標(biāo)。日??蛻糇鳂I(yè)的指導(dǎo),對客戶滿意度負(fù)責(zé);
3.指導(dǎo)并提升團隊的專業(yè)能力和服務(wù)水準(zhǔn)。下屬人員培養(yǎng)和團隊建設(shè);
4.主導(dǎo)客戶的品牌策略和傳播規(guī)劃;
5.對所有相關(guān)brief的質(zhì)量負(fù)責(zé),激發(fā)和引領(lǐng)其他支持團隊提交出色的作品;
任職資格:
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,5年以上廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,2年以上同等職位經(jīng)驗,有服務(wù)汽車客戶經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.具備傳統(tǒng)廣告和數(shù)字廣告當(dāng)下整合的了解和策劃能力,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息,對行業(yè)趨勢有敏感性;
3.了解市場調(diào)查的基本知識,能夠發(fā)掘挖掘消費者洞察;
4.具備全域營銷的基本知識;
5.能獨立撰寫方案并進行提案;
6.了解市場的競爭態(tài)勢,具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業(yè)知識。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇九
職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)根據(jù)本銷售部門整體戰(zhàn)略與市場銷售目標(biāo),能夠帶領(lǐng)團隊制定操作性強的行銷方案,制訂銷售策略并組織實施,完成銷售任務(wù);
(2)負(fù)責(zé)建立并維護本部門的銷售管理體系和團隊架構(gòu),支撐本部門銷售業(yè)績的增長;
(3)負(fù)責(zé)新客戶的開拓,客戶信息的收集、與客戶建立良好的合作關(guān)系、維系好客戶資源,與客戶保持長期合作關(guān)系
(4)負(fù)責(zé)參與大型品牌客戶的開發(fā)與管理,提高客戶公關(guān)能力,開發(fā)并建立優(yōu)良的客戶關(guān)系;
(5)負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)績考核制度,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度;
(6)負(fù)責(zé)制訂銷售費用的預(yù)算及使用計劃,并審核銷售費用使用的合理性,提高使用效率。
(7)跟客戶溝通產(chǎn)品推廣方案,進行項目合同的簽訂管理工作:合同簽訂、權(quán)益回報、款項支付等
(8)充分理解公司業(yè)務(wù)以及行業(yè)特點,結(jié)合客戶要求制訂廣告投放方案,做出相應(yīng)財務(wù)預(yù)算;
任職要求:
(1)、大學(xué)??苹蛞陨蠈W(xué)歷,廣告學(xué)、傳播學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)
(2)、3年以廣告媒體行業(yè)銷售業(yè)務(wù)經(jīng)驗,三年以上高層管理經(jīng)驗;
(3)具備3年以上電視臺、視頻網(wǎng)站(優(yōu)酷、騰訊、愛奇藝等)等相關(guān)工作經(jīng)驗;有客戶資源儲備和塑造優(yōu)秀銷售團隊經(jīng)歷;
(4)具有有豐富品牌類客戶儲備并熟悉廣告行業(yè),熟悉廣告運營公司運營管理,熟悉廣告行業(yè)投放、文化交流活動、展覽展示活動等經(jīng)驗;
(5)具有綜藝節(jié)目營銷和廣告銷售、客戶管理經(jīng)驗的;
(6)會獨立撰寫商務(wù)合作合同,具備基本的商務(wù)策劃能力。
(7)擁有豐富的大型品牌客戶資源,熟知大型品牌客戶的廣告媒體投放決策流程,熟悉4a廣告公司的運營模式;及與相關(guān)決策人的良好合作關(guān)系;
(8)具有媒介推廣管理、網(wǎng)站管理、媒體策略經(jīng)驗以及良好的廣告業(yè)內(nèi)人脈資源;能夠快速組建團隊,并具備管理及溝通能力;
(9)具有較強的市場開拓與銷售技能,既往業(yè)績優(yōu)秀 。
(10)具有親和力,較強的責(zé)任感與敬業(yè)精神,人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力及分析判斷能力與解決問題的能力;
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)深度剖析客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場狀況,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標(biāo)人群和競爭對手等
2、具備優(yōu)秀的數(shù)字營銷策劃能力(包括但不限于雙微);
3、獨立負(fù)責(zé)客戶提案工作,達(dá)成既定的營銷目標(biāo);
4、管理并指導(dǎo)下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,能主動發(fā)掘服務(wù)中存在的問題、優(yōu)化服務(wù)機會,組織各方資源進行改善;
5、整體把握項目的進程和預(yù)算,控制業(yè)務(wù)成本、監(jiān)控管理項目狀況;
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷;
2、20xx年或以上相關(guān)工作經(jīng)歷,具專案項目管理經(jīng)驗,具有4a廣告公司或社會化媒體傳播公司的經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉企業(yè)市場推廣需求,具有策劃和操作全案的經(jīng)驗,豐富的整合營銷能力;
4、具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力,有較強的團隊培訓(xùn)能力和團隊凝聚力;
5、具備優(yōu)秀的時間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌能力,能夠承受工作和加班的壓力;
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十一
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項目的對接溝通和執(zhí)行,建立和維護客戶關(guān)系,了解和收集客戶需求;
2、負(fù)責(zé)項目提案的撰寫及呈現(xiàn);
3、負(fù)責(zé)項目執(zhí)行的排期及時間節(jié)點的控制;
4、全面掌握項目的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;
5、監(jiān)督完成項目節(jié)點的相關(guān)工作,有效引導(dǎo)團隊完成任務(wù);
6、負(fù)責(zé)品牌客戶的全程管理,確保執(zhí)行效率及品質(zhì),對執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé);
7、能夠獨立撰寫及制作ppt提案。
職位要求:
1、市場營銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上4a公司經(jīng)歷或客戶服務(wù)經(jīng)驗,有全案服務(wù)經(jīng)歷,有線上整合營銷經(jīng)驗;
3、強烈的客戶服務(wù)意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業(yè),了解廣告策劃全案工作流程;
4、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調(diào),項目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強;
5、良好的溝通及文字駕馭能力,表達(dá)能力強,有提案能力;
6、優(yōu)秀的時間管理及流程控制能力;
7、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),積極主動,抗壓能力強,團隊合作精神佳。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十二
職責(zé):
1. 規(guī)劃并實施完成公司制定的營業(yè)額任務(wù)目標(biāo)和計劃,統(tǒng)籌完成現(xiàn)有常態(tài)固定客戶的項目設(shè)計/執(zhí)行/結(jié)案/跟進回款整個流程,完成新客戶 開發(fā)的業(yè)務(wù)流程;
2. 為客戶提供線下活動整體方案策劃、執(zhí)行,實行活動全過程的控制管理與評估總結(jié);
3. 審核并控制每個項目的成本支出,在項目硬件成本/人力資源占用/資源的再生/項目固定資產(chǎn)管理等方面進行成本的管理和控制,達(dá)到公司既定的項目毛利率指標(biāo);
4. 根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要,開發(fā)和培養(yǎng)下屬員工能力,對員工績效進行管理,提升工作效率,提高員工滿意度。
崗位能力要求:
1. 大學(xué)專科畢業(yè),工商管理、市場營銷、廣告學(xué)等專業(yè)優(yōu)先考慮;
2.20xx年以上線下廣告公司客戶服務(wù)及項目管理經(jīng)驗,具有管理領(lǐng)導(dǎo)團隊經(jīng)驗,化妝品牌客戶服務(wù)經(jīng)驗佳;
3. 較強的溝通能力,可與客戶、供應(yīng)商、同事之間有良好的有效溝通;
4. 較強的理解能力,可清晰地理解客戶意圖;
5. 優(yōu)秀的服務(wù)意識,具有優(yōu)秀的服務(wù)意識及質(zhì)量要求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
6.熱愛廣告懂得生活,專業(yè)的職業(yè)精神和責(zé)任意識,樂觀積極。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十三
職責(zé):
1、具備新客戶開拓與潛力挖掘,并與新客戶建立良好的人際關(guān)系。能帶領(lǐng)團隊完成大型比稿,對客戶品牌及行業(yè)市場有深入的洞察,同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監(jiān)督;
2、負(fù)責(zé)多個重要客戶的長期管理,日常溝通,傳播效果監(jiān)控,能夠?qū)蛻暨M行全面的整合,傳播性思考,并重點針對互聯(lián)網(wǎng)部分的傳播策略提出見解;
3、嚴(yán)格控制項目的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠給予團隊成員在項目執(zhí)行過程中,遇到的問題,善于把握機會和危機公關(guān);
4、主動協(xié)調(diào)部門之間項目合作,組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的合作,并經(jīng)常進行溝通和修正提案,具備良好的影響力;
5、帶領(lǐng)團隊為世界500強美妝,時尚,奢侈品公司提供長期服務(wù)
【崗位要求】
1、需要有5年以上數(shù)字廣告客戶管理經(jīng)驗,若有服務(wù)美妝,時尚,快消客戶經(jīng)驗更佳;
2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力,對互動營銷及數(shù)字媒體高度敏感及興趣:
3、良好的溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通:
4、熱愛挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野,能適應(yīng)快速變化的環(huán)境
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十四
職責(zé):
1、健全、完善客戶業(yè)務(wù)的工作流程和管理體系;
2、監(jiān)督各項業(yè)務(wù)流程及工作進展,發(fā)現(xiàn)問題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴(yán)格執(zhí)行;
3、與重大客戶對接,可深入領(lǐng)悟客戶的實際訴求,制定營銷策略及相關(guān)策劃案,并能協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督團隊的策略落實和執(zhí)行;
4、管理1--2個組(事業(yè)部),做好本部門的所有運營、監(jiān)督、管理及團隊建設(shè)工作;
5、帶領(lǐng)團隊完成下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷(博士、碩士優(yōu)先錄用),82年后,市場營銷、廣告學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 2、具有8年以上廣告/公關(guān)行業(yè)客戶服務(wù)或市場類經(jīng)驗,且具備5年以上汽車行業(yè)服務(wù)團隊管理經(jīng)驗;
3、熟悉客戶服務(wù)業(yè)務(wù)運作全過程,熟知行業(yè)的規(guī)范化工作流程及要點把控;
4、具備較高的團隊管理能力、人際溝通能力與實戰(zhàn)經(jīng)歷;
5、接受過專業(yè)的市場營銷、廣告學(xué)、傳播學(xué)、人際溝通、行政管理等方面的培訓(xùn)。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十五
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)了解客戶的項目需求及執(zhí)行過程中與客戶的及時、有效溝通,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,促進項目的順利執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)項目提案的撰寫及呈現(xiàn);
3、負(fù)責(zé)項目執(zhí)行的排期及時間節(jié)點的控制;
4、全面掌握項目的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;
5、監(jiān)督完成項目節(jié)點的相關(guān)工作,有效引導(dǎo)團隊完成任務(wù);
6、負(fù)責(zé)項目執(zhí)行數(shù)據(jù)的監(jiān)測及客戶合作結(jié)案的撰寫;
7、負(fù)責(zé)品牌客戶的全程管理,確保執(zhí)行效率及品質(zhì),對執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上4a公司經(jīng)歷或客戶服務(wù)經(jīng)驗,有全案服務(wù)經(jīng)歷;
3、對互聯(lián)網(wǎng)媒體有基本了解;
4、強烈的客戶服務(wù)意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業(yè),了解廣告策劃全案工作流程;
5、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調(diào),項目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強;
6、良好的溝通及文字駕馭能力,表達(dá)能力強,有提案能力;
7、優(yōu)秀的時間管理及流程控制能力;
8、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),積極主動,抗壓能力強,團隊合作精神佳;
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十六
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行公司年度廣告經(jīng)營計劃,監(jiān)督實施全過程,完成業(yè)績指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)管理和培訓(xùn)部門業(yè)務(wù)人員,安排并指導(dǎo)部門日常工作;
3、建設(shè)和建立與相關(guān)部門的良好協(xié)作關(guān)系,協(xié)調(diào)日常工作配合;
4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;
5、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務(wù);
6、管理銷售人員,幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍。
任職資格
1、廣告學(xué)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、5年以上廣告銷售經(jīng)驗,3年以上廣告團隊管理經(jīng)驗,有良好的銷售業(yè)績,具有4a公司管理或從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉廣告銷售業(yè)務(wù)流程,能帶領(lǐng)團隊對廣告客戶進行開拓和維護;
4、對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認(rèn)知;
5、具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力;
6、具有扎實的客戶基礎(chǔ)及談判能力,具備大型客戶的開發(fā)維護管理能力;
7、具有雜志、互聯(lián)網(wǎng)任職經(jīng)驗優(yōu)先,具備廣泛的客戶群及良好的社會資源者優(yōu)先。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十七
1、負(fù)責(zé)客戶的高效管理,進行業(yè)績的制定。合理安排長短目標(biāo)和客戶結(jié)構(gòu),合理安排新客戶的開發(fā)拓展以及已有客戶的維護、服務(wù);
2、制定所負(fù)責(zé)客戶工作計劃,進行統(tǒng)籌管理及安排以達(dá)到業(yè)績目標(biāo)的完成。并對處理日??蛻舻乃泄ぷ鬟M行有效安排,并對公關(guān),活動,制作,媒體發(fā)布等市場營銷項目進行組織實施及監(jiān)控;
3、對項目的經(jīng)營做財務(wù)評估和判斷,以確保項目的利潤指標(biāo)完成。并對所負(fù)責(zé)客戶進行合理的客戶評估,進行合理的資源協(xié)調(diào)管理;
4、維護客戶關(guān)系,致力于提高客戶滿意度。與客戶進行深度溝通,準(zhǔn)確理解、把握和挖掘客戶需求,提供創(chuàng)意且有效的解決方案;
5、與客戶高層人員建立良好的人際關(guān)系,建立詳盡的客戶檔案;
6、熟悉客戶部工作狀況,管理并指導(dǎo)下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,合理統(tǒng)籌安排管理其所屬團隊的工作,并制定適宜的kpi團隊考核。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十八
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理客戶部,督促團隊腳踏實地的完成功課并在此基礎(chǔ)上制定精準(zhǔn)的策略。跟蹤客戶部的每一個工作環(huán)節(jié),并及時為他們提供動力和思路;
2、很強的提案能力,完成策略提案及創(chuàng)意概念的售賣;負(fù)責(zé)收集、整理、開發(fā)客戶資源,拓展商務(wù)平臺;
3、要了解項目經(jīng)營的狀況,同時建議團隊工作中的各項預(yù)算和支出,確保得到最優(yōu)秀的回報;
4、對內(nèi)提供準(zhǔn)確的目標(biāo)市場、目標(biāo)受眾、競爭對手等各方面的分析信息;
5、對外與客戶聯(lián)絡(luò)、談判、簽約、協(xié)調(diào)、收款等;
6、主動進行客戶管理,有責(zé)任讓客戶充分了解策略、創(chuàng)意工作和他們的價值,向客戶販賣作品并進行生產(chǎn);提升客戶滿意度,并在適當(dāng)時促成與客戶新的商業(yè)合作機會;
7、熟悉團隊的工作狀況,管理并指導(dǎo)下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,及時發(fā)現(xiàn)商機,協(xié)助客戶主任拿下業(yè)務(wù);
8、負(fù)責(zé)聘用、考核部門人員;進行專業(yè)培訓(xùn),并鼓舞專業(yè)學(xué)習(xí)的熱情。
專業(yè)知識與綜合技能要求
有創(chuàng)意,有成本意識,懂得說服客戶;
成熟,具有判斷力,時刻清楚客戶需求;
客戶關(guān)系廣泛,具有良好的客戶溝通能力及優(yōu)秀的談判技巧;
思維敏銳,對市場信息的把握及反應(yīng)速度快,能夠開拓性的開展工作;
具備較高的團隊管理能力,能夠承擔(dān)較大的工作壓力,帶領(lǐng)團隊完成既定目標(biāo)
經(jīng)驗要求:
有豐富地產(chǎn)廣告經(jīng)驗,或者熟悉地產(chǎn)開發(fā)商作業(yè)流程,并擁有一定的客戶資源。最好有成功服務(wù)的案例。具有極強的策劃能力和提案能力。
較強的團隊領(lǐng)導(dǎo)及客戶服務(wù)水平。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十九
職責(zé):
1、制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;
2、實時控制、監(jiān)督和檢查客戶部員工的工作完成情況;
3、帶領(lǐng)客戶部員工確保公司各項業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成;
4、制定管理和活動項目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)建立、培訓(xùn)、管理部門隊伍,規(guī)范及優(yōu)化運作流程;
任職要求
1、廣告相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、五年以上4a廣告公司客服經(jīng)驗,5年以上服務(wù)一線合資汽車、it、快速消費品經(jīng)驗;
3、具有良好的文案策劃、項目提案能力,熟悉atl/btl;制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;
4、有較好的英文基礎(chǔ)。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇二十
職責(zé):
①負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶
②了解客戶的需求,并將客戶需求完整有效的傳遞給公司,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績
③與客戶進行有效溝通并落實項目,監(jiān)督項目在執(zhí)行期內(nèi)的具體進程,執(zhí)行工作有突發(fā)情況及時處理并匯報
④定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;負(fù)責(zé)內(nèi)外部資源協(xié)調(diào),維護客戶關(guān)系,致力于提高客戶滿意度
任職要求:
①廣告公司或設(shè)計公司客戶總監(jiān)3年以上工作經(jīng)驗
②有客戶資源有限錄用
③具備優(yōu)秀的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力
④具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力,較強的親和力和服務(wù)意識
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇二十一
1、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行公司年度廣告經(jīng)營計劃,監(jiān)督實施全過程,完成業(yè)績指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)管理和培訓(xùn)部門業(yè)務(wù)人員,安排并指導(dǎo)部門日常工作;
3、建設(shè)和建立與相關(guān)部門的良好協(xié)作關(guān)系,協(xié)調(diào)日常工作配合;
4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;
5、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務(wù);
6、管理銷售人員,幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍;
7、掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況并有獨特見解
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇二十二
職責(zé):
1.管理能力強,帶領(lǐng)團隊完成廣告公司銷售額任務(wù);
2.制定并按時完成銷售額回款計劃;
3.高效率高質(zhì)量進行項目管理,商務(wù)溝通,客戶維護
4.團隊關(guān)系管理和團隊建設(shè)工作;
5.執(zhí)行績效管理制度和方案,組織開展部門績效管理工作;
任職要求:
1.形象氣質(zhì)佳,性格開朗正向積極
2.學(xué)歷、專業(yè)知識:大學(xué)本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
3.工作經(jīng)驗:擁有至少五年以上地產(chǎn)類客戶服務(wù)、銷售、市場或商務(wù)拓展等成功的工作經(jīng)驗。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇二十三
職責(zé):
1、與汽車客戶進行及時的聯(lián)系、溝通,準(zhǔn)確為客戶提供項目執(zhí)行服務(wù);
2、進行項目目標(biāo)分解、具體執(zhí)行計劃制定,掌握團隊工作進度和方向,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各支持部門相關(guān)配合工作,帶領(lǐng)項目組為客戶提供專業(yè)服務(wù),協(xié)助其實現(xiàn)市場傳播目標(biāo),對項目執(zhí)行效果負(fù)最終責(zé)任;
3、監(jiān)控效果、數(shù)據(jù),及時根據(jù)客戶的要求和情況變化,向客戶提供專業(yè)、合理的解決方案;
4、在項目簽約前期,綜合公司內(nèi)部資源對于銷售業(yè)務(wù)進行支持,包括方案的策劃,相關(guān)用戶數(shù)據(jù)的、kpi的溝通、執(zhí)行效果的預(yù)估等。
崗位要求:
1、本科或以上學(xué)歷,有5年以上客戶項目管理經(jīng)驗,;
2、具備優(yōu)秀的人際溝通能力、極強的執(zhí)行力以及良好的分析與解決問題的能力;
3、優(yōu)秀的團隊管理能力,能夠有效把控客戶項目;
4、性格開朗、有責(zé)任心,綜合素質(zhì)佳,勇于承擔(dān)、目標(biāo)導(dǎo)向,有一定的抗壓能力。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇二十四
1.針對全國tp500房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈上下游行業(yè)中企業(yè),能挖掘引導(dǎo)相關(guān)需求,為其提供對應(yīng)的企業(yè)咨詢、測評業(yè)務(wù)及定制化專項研究服務(wù);
2. 制定銷售策略及銷售指標(biāo),完成銷售業(yè)績及服務(wù)目標(biāo)
3. 了解客戶的咨詢需求以及相關(guān)業(yè)務(wù)市場競爭狀況,并能引導(dǎo)團隊的互動策略思考;
4. 熟悉業(yè)務(wù)部門工作狀況,能及時發(fā)現(xiàn)問題并解決,確保項目執(zhí)行順暢;
5. 負(fù)責(zé)后期客戶服務(wù)支持,并能通過專業(yè)高效的服務(wù)與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,以促成后期深化合作,達(dá)成公司制定營銷目標(biāo);
6.定期與上級領(lǐng)導(dǎo)匯報客戶服務(wù)情況,并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。