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物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇一
1.2根據(jù)公司下達(dá)的《經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》,組織團(tuán)隊(duì)落實(shí)并達(dá)成。
1.3全面、準(zhǔn)確和及時(shí)掌握物管中心發(fā)展動態(tài),分析和改進(jìn)經(jīng)營管理狀況,對重大問題提出意見和解決方法,并及時(shí)上報(bào)公司。
1.4領(lǐng)導(dǎo)物管中心貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理方針和目標(biāo)指標(biāo),保證管理體系的有效運(yùn)行,對管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
1.5負(fù)責(zé)物管中心所管轄的基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)及工作環(huán)境的管理工作,組織貫徹實(shí)施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn),組織編制、批準(zhǔn)物管中心管理手冊、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)。
1.6結(jié)合物業(yè)特點(diǎn),提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)和資源調(diào)配的建議。
1.7接受公司經(jīng)營班子與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)調(diào)物管中心與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系。
1.8負(fù)責(zé)處理物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故,并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動。
1.9負(fù)責(zé)與地產(chǎn)公司客戶服務(wù)中心的工作對接,協(xié)助售后保修、投訴、服務(wù)項(xiàng)目的落實(shí)和處理情況,并提出合理意見和建議。
1.10負(fù)責(zé)與業(yè)委會保持良好溝通,及時(shí)取得業(yè)委會的支持,配合業(yè)委會組織各類活動、會議。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇二
7、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各部門的工作,并檢查員工工作狀況和工作進(jìn)展落實(shí)情況;。
8、負(fù)責(zé)對分包合同相應(yīng)條款的審核、修改,并對員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定;。
9、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系,及時(shí)處理投訴,并向當(dāng)事人通報(bào)處理意見和結(jié)果。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇三
職責(zé):
負(fù)責(zé)質(zhì)量管理部的日常管理工作;。
負(fù)責(zé)協(xié)助管理者代表組織指導(dǎo)公司建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)管理體系;。
負(fù)責(zé)制定本部門工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;。
負(fù)責(zé)組織制訂、完善公司管理體系方面的規(guī)章制度,并組織評審;。
負(fù)責(zé)本部門的外聯(lián)工作;。
負(fù)責(zé)本部門環(huán)境體系的實(shí)施;。
完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
良好的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力;。
思維清晰,文字功底好。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇四
1、熟悉物業(yè)有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,主持項(xiàng)目的日常管理工作,保持項(xiàng)目穩(wěn)定正常的運(yùn)作,按期完成公司的主要工作目標(biāo)。
2、安排和調(diào)整項(xiàng)目人員工作,負(fù)責(zé)制定本項(xiàng)目的工作計(jì)劃,并組織編寫管理報(bào)告和各種通知、公函。
3、負(fù)責(zé)召開每周例會,檢查工作落實(shí)情況,布置工作任務(wù),對員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定、協(xié)調(diào)員工關(guān)系。
4、進(jìn)行巡視,對設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解,每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,并進(jìn)行考核。
5、發(fā)生緊急事件時(shí),立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理,按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí),分析原因并寫出報(bào)告向公司、開發(fā)商和業(yè)主匯報(bào)公示。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇五
職責(zé):
6、租戶和承包方保持良好關(guān)系以加強(qiáng)物業(yè)管理效能;。
7、負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)安全教育,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力;。
8、協(xié)助監(jiān)督寫字樓日常的業(yè)務(wù)管理中的財(cái)務(wù)開支,減少浪費(fèi)現(xiàn)象,協(xié)助催繳物業(yè)管理費(fèi)及跟進(jìn)有關(guān)的法律活動。
任職資格:
4)交流溝通及協(xié)調(diào)能力強(qiáng),務(wù)實(shí)、積極、正面,敬業(yè)精神好;。
6)具備國內(nèi)及省內(nèi)一線物業(yè)公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇六
1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的需要和上級公司的政策,組織物業(yè)項(xiàng)目部全體工作人員開展日常管理和服務(wù)工作,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升項(xiàng)目物業(yè)管理品質(zhì),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)。
2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)工作,主管資產(chǎn)管理、公共關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、治安、園林綠化、消防、車輛、交通秩序及安全管理工作。
3、制作部門年度預(yù)算,并根據(jù)年度預(yù)算審批管控部門日常費(fèi)用支出,確保成本的合理控制。
4、制定項(xiàng)目年度工作計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解,并予督導(dǎo)實(shí)施,確保項(xiàng)目各項(xiàng)管理任務(wù)計(jì)劃順利完成。
5、負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目部各主管的工作,監(jiān)督工作計(jì)劃的有效執(zhí)行。
6、負(fù)責(zé)對外接待,建立項(xiàng)目良好形象,與行業(yè)單位、上級主管單位、職能管理部門保持廣泛的聯(lián)系,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,保證項(xiàng)目工作順利推進(jìn)。
7、完成公司下達(dá)的其他各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇七
1、遵守國家法律、法規(guī)及有關(guān)政策,按制度開展轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)活動。
2、完成公司下達(dá)管理處的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行管理處的各項(xiàng)工作年度計(jì)劃。
4、主持管理處的內(nèi)部管理工作,妥善調(diào)配軟硬件資源,執(zhí)行并持續(xù)改進(jìn)工作中涉及的工作程序,對下屬各部門的工作進(jìn)行考核檢查和績效考核。
5、嚴(yán)格管理處財(cái)務(wù)管理,依權(quán)審批,增收節(jié)支。
6、負(fù)責(zé)對管理處事務(wù)助理類以下人員的轉(zhuǎn)正、內(nèi)部調(diào)崗/晉升、離職等進(jìn)行審核/審批。
7、負(fù)責(zé)審核管理處層面的培訓(xùn)計(jì)劃,確保對員工進(jìn)行物業(yè)管理的基本業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
8、代表公司對顧客承諾負(fù)責(zé),積極開展各種社區(qū)文化及宣傳活動,做好與顧客的交流、溝通工作,受理顧客重大投訴。
9、負(fù)責(zé)組織對應(yīng)急事件、突發(fā)事件的處理,做好糾正預(yù)防工作。
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它各項(xiàng)任務(wù),做好管理處對外的聯(lián)絡(luò)及溝通工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇八
2、對本項(xiàng)目物業(yè)管理費(fèi)用的收繳率負(fù)責(zé)。
4、組織對相關(guān)目標(biāo)分解,督促指導(dǎo)項(xiàng)目各崗位提高工作效率與服務(wù)品質(zhì);。
6、定期組織項(xiàng)目進(jìn)行內(nèi)部檢查,督促下屬部門及時(shí)整改有關(guān)問題,不斷提高服務(wù)能力;。
7、制定項(xiàng)目各種突發(fā)事件的處置預(yù)案,組織進(jìn)行各種風(fēng)險(xiǎn)源檢查,規(guī)避各種經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);。
9、積極推動社區(qū)文化活動的開展。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇九
4、負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)與客戶服務(wù)相關(guān)的制度修改與維護(hù);。
6、對業(yè)主現(xiàn)實(shí)和潛在的需求進(jìn)行分析研究,創(chuàng)造性地開拓客戶服務(wù)項(xiàng)目,并組織實(shí)施;。
7、物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)催繳的統(tǒng)籌安排,完成項(xiàng)目制定的催繳計(jì)劃,協(xié)助公司財(cái)務(wù)部監(jiān)管項(xiàng)目各類款項(xiàng)的收支,符合公司財(cái)務(wù)部的賬務(wù)管理要求。