在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司項目總經(jīng)理的職責(zé)篇一

2、負(fù)責(zé)環(huán)境、秩序、客服、工程專線服務(wù)管理工作;

3、有前期介入、交房、裝修管理與后期管理經(jīng)驗;

4、組織團(tuán)隊完成區(qū)域下達(dá)的經(jīng)營、管理、服務(wù)等各項經(jīng)營指標(biāo);

5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)提升，提高物業(yè)服務(wù)滿意度;

6、統(tǒng)籌團(tuán)隊完成突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理;

7、完成公司下達(dá)的年度重難點管理工作。

物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司項目總經(jīng)理的職責(zé)篇二

1、 負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)中心年度工作計劃。

2、 負(fù)責(zé)做好中心年度預(yù)算工作，以確保中心各項費用收支按預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

3、參與公司組織的外包項目服務(wù)供方的評審、評價與監(jiān)管工作。

3、 負(fù)責(zé)定期組織召開中心例會，聽取意見和匯報，及時檢查、總結(jié)與布置工作。

4、 負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)定期不定時的巡視抽查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

5、 負(fù)責(zé)對物業(yè)接管前后及過程中，與開發(fā)商、業(yè)主委員會、當(dāng)?shù)匚飿I(yè)行政主管部門及專業(yè)服務(wù)供方等的協(xié)調(diào)、配合工作。

物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司項目總經(jīng)理的職責(zé)篇三

職責(zé)：

1. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同及有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向項目提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護(hù)保養(yǎng)等工作。

2. 擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃，執(zhí)行公司管理制度，控制管理成本。

3. 對項目的各類安全事故和隱患認(rèn)真核實、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。

4. 負(fù)責(zé)制定、健全所屬部門的規(guī)章制度，指導(dǎo)物業(yè)部處理各類公共突發(fā)事件。

5. 負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理制度。

6. 負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門、社區(qū)居委會保持溝通，確保與其具有良好的公共關(guān)系

7. 負(fù)責(zé)對主管以上管理者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及績效考核。

8. 做好服務(wù)品質(zhì)提升工作計劃，督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作。

9. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

崗位要求：

1.25-40歲，大專及以上學(xué)歷

2.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有龍湖、萬科、俊發(fā)工作經(jīng)驗者優(yōu)先

3.精通物業(yè)管理知識、商業(yè)運營知識，具有一定的財務(wù)知識基礎(chǔ);

4.了解房地產(chǎn)開發(fā)流程;

5.具備優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊管理能力、創(chuàng)新能力

6.具備良好的職業(yè)道德操守、工作踏實、抗壓力強(qiáng)、綜合素質(zhì)較好、具有服務(wù)意識

物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司項目總經(jīng)理的職責(zé)篇四

1、負(fù)責(zé)擬定和調(diào)整項目管理方案，組織制定項目管理處年度經(jīng)營目標(biāo)、資金預(yù)算、管理目標(biāo)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織執(zhí)行;

2、組織建立健全本項目物業(yè)管理及運作的規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程，并監(jiān)督實施;

3、統(tǒng)籌實施項目業(yè)務(wù)管理各階段的實質(zhì)性工作，確保年度管理目標(biāo)的實現(xiàn);

4、合理控制項目業(yè)務(wù)運作的成本及費用，適時、適度的開展多種經(jīng)營，確保年度經(jīng)營指標(biāo)的實現(xiàn);

5、作為本項目安全消防工作___責(zé)任人，負(fù)責(zé)督導(dǎo)本項目安全消防工作，確保無重大安全責(zé)任事故;

6、審核本項目設(shè)施設(shè)備的年度維保計劃，并監(jiān)督執(zhí)行;

7、處理本項目的重大事件、事故及客戶投訴;

8、組織進(jìn)行本項目業(yè)務(wù)運作模式的專項研究;

9、組織建立健全項目管理處培訓(xùn)制度、培養(yǎng)機(jī)制及獎懲制度，建立良好的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊;

10、組織創(chuàng)建并維護(hù)與本項目業(yè)務(wù)運作有關(guān)的各類公共關(guān)系;

11、有效實施本項目vip客戶的關(guān)系維護(hù);

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司項目總經(jīng)理的職責(zé)篇五

1、負(fù)責(zé)組織落實物管前期介入、接管驗收和業(yè)主入住的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)工作。對房產(chǎn)公司在此過程中遺留問題負(fù)責(zé)整改追蹤、協(xié)調(diào);

2、負(fù)責(zé)對所轄物業(yè)內(nèi)的秩序、保潔、維修、綠化客戶中心工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保管理服務(wù)水平;

3、負(fù)責(zé)處理業(yè)主/住戶投訴，并及時作出處理意見;

4、定期拜訪住戶，征詢意見，及時掌握業(yè)主/住戶信息，以改善管理，提升服務(wù)質(zhì)量;

5、定期巡查物業(yè)情況，針對各部門工作存在問題予以提出整改要求并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實;

6、不定期對秩序、維修夜間值班等工作進(jìn)行查訪，確保項目服務(wù)質(zhì)量;

7、主持項目工作例會，對存在的不合格采取糾正預(yù)防措施，定期向公司上報項目工作計劃及總結(jié);

8、負(fù)責(zé)對公司下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理目標(biāo)，進(jìn)行分解，并組織落實，確保完成;

9、定期向公司匯報小區(qū)管理的狀態(tài)，面臨的問題;提交改善管理意見及方案。對小區(qū)內(nèi)有關(guān)設(shè)施開發(fā)提出經(jīng)營管理方案;

10、加強(qiáng)內(nèi)部管理及部門協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)項目的日常培訓(xùn)的組織工作;

11、與有關(guān)政府部門保持融洽關(guān)系(公安、環(huán)衛(wèi)、供電、供水等部門);

12、負(fù)責(zé)各項整改、糾正措施實施的檢查;

13、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性工作。

物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司項目總經(jīng)理的職責(zé)篇六

1.對物業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2.由物業(yè)總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)項目管理處的整體工作。

3.對項目管理處的下屬部門指導(dǎo)工作，監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。

4.制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報物業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，嚴(yán)格按工作計劃完成相關(guān)工作。

5.處理項目管理處的業(yè)主投訴問題。

6.嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造品牌效應(yīng)。

7.建立健全項目管理處的規(guī)章制度。

8.按iso—9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)組織編撰項目管理處的體系文件。

9.組織對項目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作。

10.對業(yè)主二次裝修的管理負(fù)直接責(zé)任，嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一管理方案執(zhí)行，確保項目管理處無違規(guī)裝修，破壞小區(qū)整體外觀的事件。

11.親自督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作，整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報真實的調(diào)查情況。

12.對項目管理處物業(yè)管理費用的收繳率負(fù)直接責(zé)任。

13.親自抓好項目管理處節(jié)能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負(fù)直接責(zé)任。

14.有權(quán)建議公司人事部門調(diào)整崗位人員。

15.有權(quán)處理項目管理處的各類突發(fā)事件。

16.審核項目管理處物品采買的申請，上報物業(yè)總經(jīng)理審批。

物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司項目總經(jīng)理的職責(zé)篇七

1、全面統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)中心客服、安防、工程及環(huán)境模塊的工作;

2、負(fù)責(zé)制定項目的年度工作計劃及項目預(yù)算，嚴(yán)格控制各項成本支出;制定項目物業(yè)費收繳方案，并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行，完成物業(yè)費收繳目標(biāo);

3、負(fù)責(zé)組織實施公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)督實施年度客戶服務(wù)提升方案及實施計劃，服務(wù)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)提高項目現(xiàn)場品質(zhì)及客戶滿意度;

4、負(fù)責(zé)貫徹落實公司的經(jīng)營方針，以及服務(wù)品質(zhì)提升和品牌宣傳工作，通過服務(wù)創(chuàng)新、成本節(jié)約及多種經(jīng)營等方式完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營管理目標(biāo)，持續(xù)提高項目經(jīng)營水平;

5、負(fù)責(zé)合理配置本項目人力資源，督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工，幫助實現(xiàn)員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃，持續(xù)提高員工滿意度;

6、與政府各主管部門及公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門建立并保持良好關(guān)系，確保各項工作順利開展。

7、協(xié)調(diào)對內(nèi)及對外各部門的關(guān)系，對突發(fā)事件進(jìn)行及時有效的處理。

物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司項目總經(jīng)理的職責(zé)篇八

職責(zé):

1、領(lǐng)導(dǎo)物管中心(處)貫徹落實各項管理制度與流程，達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)，保證管理體系的有效運行，對管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé);

2、組織貫徹實施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，組織編制、批準(zhǔn)本物管中心(處)的管理手冊、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn);

3、結(jié)合物業(yè)特點，提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議;

4、接受公司領(lǐng)導(dǎo)與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)本中心(處)與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系;

5、組織制定物管中心(處)工作計劃，審批各部門的年度工作計劃;

6、組織業(yè)主委員會及維護(hù)與客戶關(guān)系，對在管物業(yè)的服務(wù)工作進(jìn)行抽查;

7、負(fù)責(zé)處理本物管中心(處)的重大質(zhì)量問題、安全問題、突發(fā)事件/事故，并組織實施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動。

任職資格:

1、物業(yè)管理、工程等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷;

2、熟悉物業(yè)行業(yè)及房地產(chǎn)行業(yè)政策法規(guī)，法律意識強(qiáng)、良好的服務(wù)意識、熱愛并認(rèn)同物業(yè)行業(yè);

3、責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、品德高尚、良好的職業(yè)操手;

4、具有兩年以上一級資質(zhì)物業(yè)公司項目經(jīng)理經(jīng)驗;

5、具有良好的組織管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通和決策能力、 良好的語言、文字表達(dá)能力，理解力強(qiáng)、良好的職業(yè)操守;

6、熟悉辦公軟件系統(tǒng)，擅于物業(yè)項目的運營管理及服務(wù)創(chuàng)新;

7、熟悉前介相關(guān)工作流程。

物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司項目總經(jīng)理的職責(zé)篇九

職責(zé)：

1.全面負(fù)責(zé)物業(yè)事業(yè)部的日常管理工作，協(xié)調(diào)與學(xué)校有關(guān)部門和公司職能部門工作;

2. 擬定年度工作計劃，管控預(yù)決算費用，組織落實各項工作，并進(jìn)行監(jiān)督檢查;

3. 負(fù)責(zé)各項目人員的定編定崗、崗位職責(zé)工作，做好內(nèi)部體制管理;

4. 負(fù)責(zé)學(xué)生公寓清潔衛(wèi)生、安全隱患檢查工作，積極開展學(xué)生公寓文化建設(shè)，提高服務(wù)管理水平;

5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

任職要求：

1. 大專及以上學(xué)歷，45周歲以下，有中大型物業(yè)行業(yè)從業(yè)背景、高校物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

2. 踏實肯干，有團(tuán)隊精神，具有較強(qiáng)的組織管理能力和協(xié)調(diào)能力;

3. 熟悉物業(yè)管理流程，并具有一定的相關(guān)行業(yè)安全法律法規(guī)知識;

4. 熟悉辦公軟件使用，有相應(yīng)的文字表達(dá)能力。

物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司項目總經(jīng)理的職責(zé)篇十

1、管理所在物業(yè)項目的日常工作(含保潔、運送、護(hù)工、電梯、工程、秩序等);

2、負(fù)責(zé)組織制訂項目部年度、季度、月度工作計劃，并組織相關(guān)人員落實;

3、負(fù)責(zé)項目部工作質(zhì)量體系的建立并持續(xù)改進(jìn)，定期組織專業(yè)技能及行為規(guī)范培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)水平;

4、負(fù)責(zé)定期與甲方的溝通回訪及投訴反饋工作，確?，F(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn);

5、負(fù)責(zé)項目部不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防及跟蹤;

7、負(fù)責(zé)對下屬的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵。

8、負(fù)責(zé)及時有效處理業(yè)主的重大投訴和各類突發(fā)應(yīng)急事件。

物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司項目總經(jīng)理的職責(zé)篇十一

1、主持日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;

2、對公司和業(yè)主雙方負(fù)責(zé)和匯報工作，按時向公司和業(yè)主提交工作計劃和小結(jié)，聽取業(yè)主的意見和要求，并在規(guī)定期限內(nèi)落實執(zhí)行;

3、負(fù)責(zé)召集員工每月例會，檢查工作落實情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司和業(yè)主匯報;

4、進(jìn)行巡視，對設(shè)備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解，每天檢查各個重點環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決;

5、發(fā)生緊急事件時，立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理，按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí)，分析原因并寫出報告向公司和業(yè)主匯報;

6、每月組織一次對機(jī)電設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，或書面通知有關(guān)員工，要求整改;

7、監(jiān)管財務(wù)各類款項的收支，督促帳目日結(jié)日清，控制成本、編制預(yù)算;

8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實情況;

9、負(fù)責(zé)對分包合同相應(yīng)條款的審核、修改，并對員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定;

10、負(fù)責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關(guān)工作;

11、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系，及時處理投訴，并向當(dāng)事人通報處理意見和結(jié)果。