在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

管理信息系統(tǒng)論文篇一

整合型管理體系是指多個(gè)管理體系并存,將公共要素整合在一起,多個(gè)體系在統(tǒng)一的管理構(gòu)架下運(yùn)行的模式.整合型管理體系通過整合多個(gè)管理體系,統(tǒng)一對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行運(yùn)行控制,使企業(yè)所有的活動(dòng)和過程處于在控狀態(tài),以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的目的,改變以往多體系同時(shí)運(yùn)行出現(xiàn)混亂、失控現(xiàn)象,從而大大提高企業(yè)的管理效率.山東華聚能源股份有限公司于20xx年通過質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安全健康“三體系”認(rèn)證.同時(shí),兗礦集團(tuán)公司廠務(wù)公開體系、計(jì)量管理體系及培訓(xùn)管理體系工作也在華聚能源公司實(shí)施.各管理體系的實(shí)施運(yùn)行,保證了公司持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展,但也出現(xiàn)了工作繁瑣,重復(fù)性工作多的現(xiàn)象,造成資源的浪費(fèi),降低了企業(yè)的管理效率,因此,對(duì)多個(gè)管理體系的進(jìn)行科學(xué)整合成為公司發(fā)展的客觀要求.在滿足各體系標(biāo)準(zhǔn)要求的同時(shí),精兵簡(jiǎn)政,提高企業(yè)的管理效率,形成相互協(xié)調(diào)、經(jīng)濟(jì)有效的一體化管理體系,成為公司發(fā)展的大勢(shì)所趨.華聚能源公司通過不斷完善工作基礎(chǔ),強(qiáng)化管理創(chuàng)新,逐步形成具有公司特色的整合型管理體系,其具體做法如下：

一、確定任務(wù)目標(biāo),策劃體系進(jìn)程

“一體化”管理,是建設(shè)整合型標(biāo)準(zhǔn)體系的保證,為此,公司采取了以下“一體化”工作.(一)組織機(jī)構(gòu)完善一體化.公司通過組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,使管理流程更加清晰,專業(yè)化管理更加突顯,與上級(jí)部門的接口更加理順.調(diào)整后的各部門、各單位進(jìn)一步明確管理職責(zé)分工,制定新的工作標(biāo)準(zhǔn),重新審定各項(xiàng)規(guī)章制度,為整合型管理體系打好基礎(chǔ).(二)人員培訓(xùn)一體化.一體化管理體系整合后,必須培養(yǎng)和鍛煉復(fù)合型內(nèi)審員和體系運(yùn)行維護(hù)人員,才能保證體系的深入進(jìn)行.為保障管理體系有效運(yùn)行,強(qiáng)化內(nèi)審員培訓(xùn),公司組織集中培訓(xùn),采取內(nèi)、外培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加大了交流溝通力度,不斷提升內(nèi)審員業(yè)務(wù)技能.(三)文件與制度一體化.體系文件是體系運(yùn)行的基礎(chǔ).提高體系運(yùn)行質(zhì)量,做好體系文件和企業(yè)管理制度的一體化非常關(guān)鍵.各單位嚴(yán)格落實(shí)公司要求,全部制度、辦法均按照體系文件規(guī)定的形式起草、審核、批準(zhǔn)、發(fā)布、修改,業(yè)務(wù)過程全部按照體系文件的規(guī)定執(zhí)行,確保了體系文件的有效運(yùn)行.(四)監(jiān)督檢查一體化.整合體系文件發(fā)布后,為保證體系有效運(yùn)行,公司及時(shí)組織對(duì)所轄各個(gè)單位、各六個(gè)電廠、兩個(gè)中心、12個(gè)職能部室一體化管理體系的目標(biāo)展開、危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辨識(shí)與控制、運(yùn)行控制、應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)等方面進(jìn)行了日常監(jiān)督檢查和指導(dǎo),強(qiáng)化過程管控,對(duì)體系的建立、職能劃分、目標(biāo)展開、危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辨識(shí)與控制、運(yùn)行控制、應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)等方面定期開展內(nèi)部審核進(jìn)行了針對(duì)性指導(dǎo),促進(jìn)了體系的正常運(yùn)行,并結(jié)合階段工作重點(diǎn)開展不定期專項(xiàng)檢查..(五)評(píng)審與日常管理一體化.公司開展了以專業(yè)審核為主要形式的一體化管理體系內(nèi)部審核.所謂專業(yè)審核就是對(duì)過去開展的各類大檢查的一種轉(zhuǎn)換,使其更加規(guī)范化和制度化.實(shí)踐證明,這種審核方式不僅針對(duì)性強(qiáng),而且非常有效.(六)改進(jìn)與質(zhì)量提升一體化.進(jìn)一步明確各部門持續(xù)改進(jìn)的職責(zé),規(guī)范改進(jìn)措施的制定和實(shí)施程序,制定改進(jìn)措施實(shí)施效果的測(cè)量方法等.同時(shí),通過體系運(yùn)行過程中的問題反饋,深刻剖析查找體系管理存在不足,在吸取先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷健全完善體系建設(shè),提升管理標(biāo)準(zhǔn),建立長(zhǎng)效機(jī)制.山東華聚能源有限公司通過創(chuàng)新建立整合型標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,有效融合質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康、廠務(wù)公開、培訓(xùn)、計(jì)量等管理體系,擴(kuò)展管理體系范圍,理順各項(xiàng)工作流程,形成鮮明的管理主線,基礎(chǔ)管理向著規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)步了一大步,整體管理水平取得顯著改善和提高,企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化、企業(yè)精神在員工每天看得見、摸得著的具體工作中得以體現(xiàn),逐步培養(yǎng)和提高了員工的管理意識(shí)和自覺意識(shí).,同時(shí),公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逆勢(shì)上揚(yáng),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,增強(qiáng)了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,走出了一條獨(dú)具特色的持續(xù)和諧發(fā)展之路.

管理信息系統(tǒng)論文篇二

摘要：整合型管理體系是質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系等“多標(biāo)”一體化整合管理的再擴(kuò)展、再提升,支持全方位管理,使其既能滿足多個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證要求,又能利于提高企業(yè)整體管理的效率和效果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的方針和目標(biāo).本文通過對(duì)華聚能源公司構(gòu)建整合型管理體系的實(shí)踐與探索進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),以期能夠?qū)ζ髽I(yè)構(gòu)建整合型管理體系有借鑒意義.

關(guān)鍵詞：整合型;管理體系;標(biāo)準(zhǔn);一體化

整合型管理體系是指多個(gè)管理體系并存,將公共要素整合在一起,多個(gè)體系在統(tǒng)一的管理構(gòu)架下運(yùn)行的模式.整合型管理體系通過整合多個(gè)管理體系,統(tǒng)一對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行運(yùn)行控制,使企業(yè)所有的活動(dòng)和過程處于在控狀態(tài),以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的目的,改變以往多體系同時(shí)運(yùn)行出現(xiàn)混亂、失控現(xiàn)象,從而大大提高企業(yè)的管理效率.

山東華聚能源股份有限公司于20xx年通過質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安全健康“三體系”認(rèn)證.同時(shí),兗礦集團(tuán)公司廠務(wù)公開體系、計(jì)量管理體系及培訓(xùn)管理體系工作也在華聚能源公司實(shí)施.各管理體系的實(shí)施運(yùn)行,保證了公司持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展,但也出現(xiàn)了工作繁瑣,重復(fù)性工作多的現(xiàn)象,造成資源的浪費(fèi),降低了企業(yè)的管理效率,因此,對(duì)多個(gè)管理體系的進(jìn)行科學(xué)整合成為公司發(fā)展的客觀要求.在滿足各體系標(biāo)準(zhǔn)要求的同時(shí),精兵簡(jiǎn)政,提高企業(yè)的管理效率,形成相互協(xié)調(diào)、經(jīng)濟(jì)有效的一體化管理體系,成為公司發(fā)展的大勢(shì)所趨.華聚能源公司通過不斷完善工作基礎(chǔ),強(qiáng)化管理創(chuàng)新,逐步形成具有公司特色的整合型管理體系,其具體做法如下：

一、確定任務(wù)目標(biāo),策劃體系進(jìn)程

在確定體系框架目標(biāo)的基礎(chǔ)上,制定統(tǒng)一的整合型管理體系推進(jìn)進(jìn)度表,對(duì)體系診斷、推行工作準(zhǔn)備、體系設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、文件編寫培訓(xùn)、體系程序文件編寫、審查修訂程序文件、體系手冊(cè)及作業(yè)文件編寫、文件實(shí)施培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)、體系運(yùn)行各階段進(jìn)行了明確的進(jìn)度策劃與時(shí)間安排.

二、明確管理職責(zé),健全體系網(wǎng)絡(luò)

公司成立了工作組,組建了一支體系推進(jìn)的骨干力量,負(fù)責(zé)體系的日常推進(jìn)工作.各部門、各單位成立了以“行政一把手”擔(dān)任組長(zhǎng)的“貫標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,并在各單位設(shè)立了1-2名“聯(lián)絡(luò)員”,負(fù)責(zé)資料的收集、整理及通用文件的編制等,形成了“公司整合型管理體系網(wǎng)絡(luò)”,加速了信息的流轉(zhuǎn)速度,提高了工作效率.

三、強(qiáng)化全員培訓(xùn),提高思想認(rèn)識(shí)

為了提高各級(jí)管理層領(lǐng)導(dǎo)的整合型管理體系意識(shí),公司分別從中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、山東省企業(yè)聯(lián)合會(huì)聘請(qǐng)了咨詢專家舉辦了整合型管理體系的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班.同時(shí),各基層單位認(rèn)真組織開展全員管理體系培訓(xùn),強(qiáng)化一體化管理體系知識(shí),為推進(jìn)管理體系整合工作做好思想準(zhǔn)備,營(yíng)造全員參與、積極推進(jìn)、努力達(dá)標(biāo)的良好氛圍.

四、夯實(shí)建設(shè)基礎(chǔ),注重務(wù)求實(shí)效

管理文件以原三體系程序文件為基礎(chǔ),建立標(biāo)準(zhǔn)化考核文件,力求以表格的形式體現(xiàn)精要內(nèi)容,增加對(duì)應(yīng)考核要求,使文件簡(jiǎn)明實(shí)用,同時(shí),涵蓋各個(gè)管理體系的所有條款和要求.

(一)整合優(yōu)化管理體系文件.新體系充分吸收了三體系的精華：包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)各崗位識(shí)別的453份環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià)表、危險(xiǎn)源識(shí)別與評(píng)價(jià)表,匯總整理出的27個(gè)重要環(huán)境因素與重大風(fēng)險(xiǎn),以及75個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)和75個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)等.

(二)科學(xué)編寫文件,認(rèn)真開展編寫培訓(xùn)工作.公司的文件編寫采用的是“先中央后兩端”的方式,先編寫管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn),再逐步編寫管理手冊(cè)與作業(yè)文件.在程序文件編寫前,按照體系要素要求,公司將管理標(biāo)準(zhǔn)的編寫任務(wù)按專業(yè)職能分配到各個(gè)專業(yè)管理部門,挑選出了多名專業(yè)嫻熟、文字功底較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員參加文件編寫,并舉辦了體系基礎(chǔ)知識(shí)與文件編寫培訓(xùn)班,從源頭上確保了文件編寫的科學(xué)合理性.

(三)開展文件討論與體系試運(yùn)行,確保文件有實(shí)效.在體系基本完成后,公司多次召開整合型管理體系討論會(huì),經(jīng)過討論完善了文件實(shí)施細(xì)節(jié).進(jìn)行體系試運(yùn)行,并針對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)一步完善文件,使文件更加貼近現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,真正起到控制管理作用.

五、整合管理體系,實(shí)現(xiàn)“一體化”管理

“一體化”管理,是建設(shè)整合型標(biāo)準(zhǔn)體系的保證,為此,公司采取了以下“一體化”工作.

(一)組織機(jī)構(gòu)完善一體化.公司通過組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,使管理流程更加清晰,專業(yè)化管理更加突顯,與上級(jí)部門的接口更加理順.調(diào)整后的各部門、各單位進(jìn)一步明確管理職責(zé)分工,制定新的工作標(biāo)準(zhǔn),重新審定各項(xiàng)規(guī)章制度,為整合型管理體系打好基礎(chǔ).

(二)人員培訓(xùn)一體化.一體化管理體系整合后,必須培養(yǎng)和鍛煉復(fù)合型內(nèi)審員和體系運(yùn)行維護(hù)人員,才能保證體系的深入進(jìn)行.為保障管理體系有效運(yùn)行,強(qiáng)化內(nèi)審員培訓(xùn),公司組織集中培訓(xùn),采取內(nèi)、外培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加大了交流溝通力度,不斷提升內(nèi)審員業(yè)務(wù)技能.

(三)文件與制度一體化.體系文件是體系運(yùn)行的基礎(chǔ).提高體系運(yùn)行質(zhì)量,做好體系文件和企業(yè)管理制度的一體化非常關(guān)鍵.各單位嚴(yán)格落實(shí)公司要求,全部制度、辦法均按照體系文件規(guī)定的形式起草、審核、批準(zhǔn)、發(fā)布、修改,業(yè)務(wù)過程全部按照體系文件的規(guī)定執(zhí)行,確保了體系文件的有效運(yùn)行.

(四)監(jiān)督檢查一體化.整合體系文件發(fā)布后,為保證體系有效運(yùn)行,公司及時(shí)組織對(duì)所轄各個(gè)單位、各六個(gè)電廠、兩個(gè)中心、12個(gè)職能部室一體化管理體系的目標(biāo)展開、危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辨識(shí)與控制、運(yùn)行控制、應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)等方面進(jìn)行了日常監(jiān)督檢查和指導(dǎo),強(qiáng)化過程管控,對(duì)體系的'建立、職能劃分、目標(biāo)展開、危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辨識(shí)與控制、運(yùn)行控制、應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)等方面定期開展內(nèi)部審核進(jìn)行了針對(duì)性指導(dǎo),促進(jìn)了體系的正常運(yùn)行,并結(jié)合階段工作重點(diǎn)開展不定期專項(xiàng)檢查..

(五)評(píng)審與日常管理一體化.公司開展了以專業(yè)審核為主要形式的一體化管理體系內(nèi)部審核.所謂專業(yè)審核就是對(duì)過去開展的各類大檢查的一種轉(zhuǎn)換,使其更加規(guī)范化和制度化.實(shí)踐證明,這種審核方式不僅針對(duì)性強(qiáng),而且非常有效.

(六)改進(jìn)與質(zhì)量提升一體化.進(jìn)一步明確各部門持續(xù)改進(jìn)的職責(zé),規(guī)范改進(jìn)措施的制定和實(shí)施程序,制定改進(jìn)措施實(shí)施效果的測(cè)量方法等.同時(shí),通過體系運(yùn)行過程中的問題反饋,深刻剖析查找體系管理存在不足,在吸取先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷健全完善體系建設(shè),提升管理標(biāo)準(zhǔn),建立長(zhǎng)效機(jī)制.

山東華聚能源有限公司通過創(chuàng)新建立整合型標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,有效融合質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康、廠務(wù)公開、培訓(xùn)、計(jì)量等管理體系,擴(kuò)展管理體系范圍,理順各項(xiàng)工作流程,形成鮮明的管理主線,基礎(chǔ)管理向著規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)步了一大步,整體管理水平取得顯著改善和提高,企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化、企業(yè)精神在員工每天看得見、摸得著的具體工作中得以體現(xiàn),逐步培養(yǎng)和提高了員工的管理意識(shí)和自覺意識(shí).,同時(shí),公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逆勢(shì)上揚(yáng),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,增強(qiáng)了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,走出了一條獨(dú)具特色的持續(xù)和諧發(fā)展之路.

管理信息系統(tǒng)論文篇三

論文摘要：幼兒園園本教研對(duì)幼兒教師的科研素質(zhì)提出了新的要求，學(xué)前教育專業(yè)必須不斷提高培養(yǎng)目標(biāo)的針對(duì)性、課程內(nèi)容的適切性、教學(xué)方法的實(shí)踐性、課程評(píng)價(jià)的多樣性，以培養(yǎng)適應(yīng)幼兒園需要的具有初步研究能力的學(xué)前教育師資。

論文關(guān)鍵詞：學(xué)前教育；幼兒教師；科研素質(zhì)

對(duì)幼兒教師科研素質(zhì)的再度重視，源于幼兒園園本教研的廣泛開展。園本教研深入開展的直接動(dòng)因并非是教育行政部門的指令，而是幼兒園自身發(fā)展和質(zhì)量提升的內(nèi)在訴求，是對(duì)“從對(duì)科學(xué)主義的崇拜到主張學(xué)前教育走向生態(tài)新學(xué)前教育理論和實(shí)踐關(guān)系的認(rèn)同，也是教研理念從傳統(tǒng)學(xué)術(shù)性研究到現(xiàn)代實(shí)踐性研究的轉(zhuǎn)變。

一、幼兒教師職前科研能力培養(yǎng)的理論基礎(chǔ)

高職高專作為幼兒園教師隊(duì)伍最主要的來源地，有責(zé)任在幼兒教師的職前教育中打造他們的科研素質(zhì)，以適應(yīng)幼兒園的要求。幼兒教育研究表明，幼兒教師正面臨著新的教育理念的挑戰(zhàn)，這些新的教育理念中有一個(gè)共同的方面，即指向了幼兒教師科研能力的發(fā)展。

(一)走向生態(tài)的學(xué)前教育觀

隨著后現(xiàn)代主義思潮的廣泛傳播，教育理論也被大家從生態(tài)學(xué)的視角來重新審視，學(xué)前教育理論也從“對(duì)科學(xué)教育的崇拜到學(xué)前教育走向生態(tài)”。不再是沒有批判的將一些源自于西方文化的思想和教育理論都當(dāng)做“先進(jìn)理念”頂禮膜拜，而是要去研究在全球化和多元化的大背景下，怎樣更多的去關(guān)注傳承和發(fā)揚(yáng)中華優(yōu)秀文化和本土文化，研究適應(yīng)本幼兒園和本班幼兒的課程。而這些必須要求幼兒教育工作者有能力去研究自己在教育、教學(xué)工作中遇到的問題，通過與同事的對(duì)話和反思，去發(fā)展和建構(gòu)屬于自己的實(shí)踐性智慧，而不是讓幼兒教師按同樣的標(biāo)準(zhǔn)和要求去統(tǒng)一理念和規(guī)范行為。

(二)新的學(xué)前教育質(zhì)量觀

從后現(xiàn)代視角，早期教育機(jī)構(gòu)的優(yōu)劣已從質(zhì)量話語(yǔ)——客觀統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)到意義生成話語(yǔ)——教師的教學(xué)兒童的學(xué)習(xí)是否有意義。通過觀察、紀(jì)錄、對(duì)話、解釋、反思等研究手段，深入地把握每個(gè)兒童，選擇適宜于每個(gè)兒童的個(gè)別化的活動(dòng)方案，并鼓勵(lì)和支持幼兒生成自己的活動(dòng)，才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)活動(dòng)的意義。嘲沒有科研素質(zhì)和能力的幼兒教師是無法實(shí)現(xiàn)教學(xué)有意義的。

(三)園本教研的新要求

園本研究是基于本園的實(shí)際，基于具體的幼兒園教學(xué)情境，研究教師在自己的教學(xué)情境中所存在和遇到的問題，并與研究共同體一起構(gòu)建一種多樣性、平等性、批評(píng)性和境遇性的對(duì)話文化。它更多關(guān)注的是實(shí)踐研究，意在通過教師的反思來挖掘教師的緘默知識(shí)，通過教師的行動(dòng)研究來解決實(shí)踐中存在的問題，從而使教學(xué)有意義。它面向的是全體幼兒教師，而不是個(gè)別的有科研能力的教師；教研不是幼兒教師可做可不做的事情，而是每個(gè)想提高教育質(zhì)量的幼兒教師必須要做的事情。因此，教育科研素養(yǎng)是現(xiàn)代幼兒教師必備素養(yǎng)之一。

二、幼兒教師職前階段科研能力培養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)途徑

目前的高職高專院校，大多是由原來的中等專業(yè)學(xué)校或幼兒師范學(xué)校合并升格而成，沒有學(xué)前教育專科人才培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ浇梃b。他們普遍比較重視專業(yè)技能，特別是藝術(shù)技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，忽視學(xué)前教育理論特別是教育科研素質(zhì)的培養(yǎng)。據(jù)對(duì)在職幼兒教師的調(diào)查顯示，只有11％的幼兒教師系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過學(xué)前教育科研方。目前開設(shè)前教育科研方法》課程的院校在教學(xué)中也還存在著種種問題。譬如，課程目標(biāo)定位不準(zhǔn)，課程內(nèi)容多量化研究、少質(zhì)的研究，教學(xué)方法多是傳統(tǒng)的講授法、滿堂灌，課程評(píng)價(jià)上多采用筆試考查學(xué)生對(duì)科研方法的識(shí)記程度，等等。這些影響了教學(xué)的效益，成為制約幼兒教師職前階段科研能力培養(yǎng)的重要因素。

學(xué)前教育事業(yè)要向縱深發(fā)展，必然依賴于幼兒教師隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)，而專業(yè)化建設(shè)的必然要求是幼兒教師具備教育科研素質(zhì)。幼兒教師的職前教育機(jī)構(gòu)，不僅要把前教育科研方法))課程列為教育計(jì)劃的必修課程，落實(shí)在課表上、課堂中，而且要改革該課程的目標(biāo)、內(nèi)容、方法、評(píng)價(jià)等要素，全面提高教學(xué)效益，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。

(一)培養(yǎng)目標(biāo)的針對(duì)性

專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是制定專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的依據(jù)，也是評(píng)價(jià)培養(yǎng)成效的標(biāo)準(zhǔn)。確定什么樣的培養(yǎng)目標(biāo)，就決定了制定什么樣的教學(xué)計(jì)劃，開設(shè)什么樣的課程。高職高專學(xué)前教育專業(yè)把培養(yǎng)早期教育機(jī)構(gòu)和幼兒園所需要的合格教師作為培養(yǎng)目標(biāo)，本無可厚非。但高職高專學(xué)前教育專業(yè)既應(yīng)區(qū)別于中專幼兒教育的培養(yǎng)目標(biāo)——一一線幼兒教師，也應(yīng)區(qū)別干本科院校的培養(yǎng)目標(biāo)一一研究型的幼兒教師。因此，建議高職高專把學(xué)前教育的培養(yǎng)目標(biāo)修訂為“培養(yǎng)早教機(jī)構(gòu)和幼兒園需要的有初步研究能力的學(xué)前教育師資”?！俺醪窖芯磕芰Α倍ㄕZ(yǔ)的加入，既高于中幼的培養(yǎng)目標(biāo)，又低于本科的培養(yǎng)目標(biāo)，切合高職學(xué)前教育的實(shí)際，有利于制訂教學(xué)計(jì)劃，把科研素質(zhì)列為學(xué)前教育學(xué)生的必備素質(zhì)結(jié)構(gòu)中，把前教育科研方法課程列為教育計(jì)劃的必修課程，落實(shí)在課表上，落實(shí)在教學(xué)中。

(二)課程內(nèi)容的適切性

高職高專學(xué)前教育專業(yè)前教育科研方課程內(nèi)容的選擇應(yīng)依據(jù)幼兒園園本研究的需要、學(xué)前教育研究方法的最新成果，而不是本科院校前教育科研方教材內(nèi)容的簡(jiǎn)單壓縮和教學(xué)要求的降低。

幼兒園園本研究最迫切的需要是幼兒教師會(huì)觀察、紀(jì)錄、參與、解釋、對(duì)話、反思、敘事，能在真實(shí)的教育情境中開展行動(dòng)研究，積累實(shí)踐性知識(shí)，形成實(shí)踐性智慧，成為研究性教師，成為“反思性實(shí)踐家”。

因此，“在未來，質(zhì)的研究對(duì)學(xué)前教育領(lǐng)域的研究可能會(huì)變得非常重要，這是因?yàn)樵谘芯颗c學(xué)前教育有關(guān)的各種問題時(shí)不可能脫離背景，任何問題都跟該問題有關(guān)聯(lián)的各種生態(tài)有著不可分割的聯(lián)系。質(zhì)的研究方法具有的自然主義的探究方式、描述性的敘述方式、解釋性的研究理念和人性化的研究過程特征與學(xué)前兒童發(fā)展的整體性、敏感性、動(dòng)態(tài)性和獨(dú)特性有著內(nèi)在的適應(yīng)性，因而越來越受到學(xué)前教育工作者的青睞和重視。嘲高職高專學(xué)生的特點(diǎn)也適合做質(zhì)的研究。她們大多有高中文科的學(xué)習(xí)背景、女性形象具體的思維特點(diǎn)，她們“天生就是和行動(dòng)、應(yīng)用型研究聯(lián)系在一起。她們拒絕接受現(xiàn)狀，旨在導(dǎo)向社會(huì)乃至個(gè)人的改變。因此，質(zhì)的研究方法應(yīng)成為高職高專(《學(xué)前教育科研方法》課程的主要內(nèi)容。但在目前出版的前教育科研方法》教材中，適合的較少。以科學(xué)出版社20xx年2月出版的楊世誠(chéng)主編的學(xué)前教育科研方法》教材為例，只有4節(jié)內(nèi)容介紹了觀察法、教育敘事法、訪談法、頭腦風(fēng)暴法，僅僅用了27頁(yè)的篇幅，占總篇幅的十分之一。此教材還是高等教育“十一五”規(guī)劃教材，是高職學(xué)前教育的配套教材。人民教育出版社20xx年8月出版的劉晶波主編的前教育研究方法用了7章(共14章)的篇幅專門介紹了質(zhì)的研究，羅列了常用的質(zhì)的研究方法，有一定的針對(duì)性，可作為教材。但僅僅依賴于此還不夠，還需要參考大量的書籍資料。譬如，在學(xué)習(xí)紀(jì)錄法時(shí)，可以參考己錄，讓兒童的學(xué)習(xí)看得見、己錄，讓教師的教學(xué)有意這兩本書。

任課教師還應(yīng)經(jīng)常深入到幼兒園，參加幼兒園的園本研究，在給幼兒教師做專業(yè)引領(lǐng)的同時(shí)，收集大量的最新的研究案例，充實(shí)到教育教學(xué)中，以豐富課程的內(nèi)容。

(三)教學(xué)方法的實(shí)踐性

高職高專學(xué)前教育專業(yè)《學(xué)前教育科研方法課程目標(biāo)應(yīng)該是培養(yǎng)學(xué)生會(huì)做科研，而不僅僅是學(xué)習(xí)一些科研理論。因此，應(yīng)打破求完整、求系統(tǒng)的學(xué)科體系的教學(xué)觀念，建構(gòu)一種做中學(xué)、求實(shí)效的行動(dòng)體系的教學(xué)觀念，以某種科研方法的掌握和科研任務(wù)的完成為驅(qū)動(dòng)，帶動(dòng)學(xué)生的做和教師的教。

筆者認(rèn)為，該課程的學(xué)習(xí)任務(wù)可分為兩類，一類是具體任務(wù)。譬如，如何確立研究問題、如何查閱文獻(xiàn)、如何做調(diào)查研究等，如何運(yùn)用觀察法、實(shí)物分析法、訪談法、資料分析法等質(zhì)的研究方法開展研究，這類任務(wù)是獨(dú)立的、是具體的，可以隨著教學(xué)內(nèi)容的展開逐步學(xué)習(xí)掌握的。另一類是系統(tǒng)任務(wù)。即綜合運(yùn)用多種研究方法去完成一項(xiàng)質(zhì)的或是量的研究。這類任務(wù)的完成需要在學(xué)習(xí)了多種方法之后，并且需要較長(zhǎng)的時(shí)間，需要一個(gè)研究小組協(xié)作共同完成。

在具體任務(wù)的教學(xué)中，可采用展示案例——共同探討——仿做研究——典型解剖——再做研究——形成作品——上交存檔這樣的教學(xué)流程。譬如，在學(xué)習(xí)訪談法的教學(xué)過程中，教師先給學(xué)生播放一個(gè)完整的訪談錄音做示范，然后結(jié)合范例與學(xué)生一起探討訪談的程序和技巧，再由學(xué)生自己確定一個(gè)有關(guān)幼兒教育的話題、選擇訪談對(duì)象進(jìn)行訪談并錄音。老師從學(xué)生上交的訪談材料中，選擇有典型意義的作品在課堂上進(jìn)行分析和解剖，并讓學(xué)生交流訪談經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)教材中有關(guān)的內(nèi)容，然后，學(xué)生再次進(jìn)行訪談，并把錄音材料作為平時(shí)作業(yè)上交。這樣，就實(shí)現(xiàn)了學(xué)生的親自動(dòng)手“做”研究的目的，培養(yǎng)了她們從事實(shí)際研究的興趣和能力，并帶動(dòng)了相關(guān)科研理論的學(xué)習(xí)。

在系統(tǒng)任務(wù)的教學(xué)中，應(yīng)根據(jù)學(xué)生能力強(qiáng)弱搭配的原則，確立以3～4人為一個(gè)小組的“研究共同體”，開展合作研究。這既是系統(tǒng)任務(wù)完成難度大的需要，也是為了適應(yīng)幼兒園“研究共同體”組織形式的需要，是培養(yǎng)他們協(xié)作精神和開放的研究心態(tài)的需要。雖然系統(tǒng)任務(wù)的完成往往在學(xué)期末，但研究小組要早建立、研究任務(wù)要早安排、研究活動(dòng)要早開展。系統(tǒng)任務(wù)的選擇既可以做質(zhì)的研究、也可以做量的研究；既可以做幼兒教育方面的課題，也可以以高職學(xué)生學(xué)習(xí)、生活方面的問題為課題。研究成果可以多樣化，既可以是研究報(bào)告，也可以是行動(dòng)研究的其他成果，但必須綜合運(yùn)用多種方法。譬如，學(xué)生可以結(jié)合自身學(xué)習(xí)、生活中的某一現(xiàn)象或問題，確定一個(gè)較為中長(zhǎng)期的研究課題，按計(jì)劃——行動(dòng)——觀察——反思——計(jì)劃的工作進(jìn)程，定期開展小組學(xué)習(xí)、討論，既可以改變她們的行為，給她們的學(xué)習(xí)和生活帶來變化，也養(yǎng)成了研究的意識(shí)和能力，品嘗到研究的樂趣。

(四)課程評(píng)價(jià)方式的多樣性

課程評(píng)價(jià)是教師的教和學(xué)生的學(xué)的“指揮棒”。課程評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)又是以課程目標(biāo)是否達(dá)成為依據(jù)的。因此，應(yīng)采用多樣化的評(píng)價(jià)方法，來評(píng)判學(xué)生是否會(huì)“做科研”，是否學(xué)會(huì)了多種科研的方法和手段，是否有多樣化的科研成果。

按照這個(gè)指導(dǎo)思想，學(xué)生的平時(shí)成績(jī)就以學(xué)生個(gè)人的平時(shí)作業(yè)為依據(jù)。在平時(shí)教學(xué)中，把學(xué)生學(xué)習(xí)各種研究方法后進(jìn)行練習(xí)的作品收集起來，建立她們個(gè)人的作業(yè)袋。教師借鑒實(shí)物分析的方法，發(fā)動(dòng)學(xué)生自評(píng)，梳理自己的成長(zhǎng)軌跡；發(fā)動(dòng)學(xué)生互評(píng)，相互學(xué)習(xí)交流借鑒，最后由老師綜合評(píng)定出出時(shí)成績(jī)。

學(xué)生的期末成績(jī)以小組系統(tǒng)任務(wù)完成的成果為依據(jù)。研究小組在全體同學(xué)和學(xué)前教育研究室全體教師面前展示研究成果，并對(duì)師生提出的課題研究的相關(guān)問題進(jìn)行答辯。由全體教師按照研究成果的價(jià)值、答辯效果給小組以總的評(píng)價(jià)。再由任課教師在此基礎(chǔ)上針對(duì)小組成員在成果和答辯中的貢獻(xiàn)做出個(gè)人的評(píng)價(jià)，以此作為學(xué)生個(gè)人的期末成績(jī)。

綜上所述，高職高專院校必須重視學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生的科研素質(zhì)培養(yǎng)，并在培養(yǎng)目標(biāo)、課程內(nèi)容、教學(xué)方式、課程評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行改革，以培養(yǎng)幼兒園所需要的有初步研究能力的幼兒教師。

管理信息系統(tǒng)論文篇四

港口企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作中，物資管理是十分重要的內(nèi)容，當(dāng)前，港口愜意的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)現(xiàn)良好的發(fā)展，對(duì)物資管理也提出了更高的要求。由于港口企業(yè)的物資種類比較多，物資管理人員往往希望了解所有物資管理的流程，能夠明確庫(kù)存的情況，但是由于物資管理系統(tǒng)比較復(fù)雜，物資的定貨、管理等存在著一定的差異，單據(jù)的數(shù)量比較大，相關(guān)的信息也比較多，使得物資管理工作存在著一定的難度。物資管理信息系統(tǒng)能夠使管理人員的希望實(shí)現(xiàn)，減少庫(kù)存的積壓，促進(jìn)港口企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前企業(yè)管理中，物資是十分重要的管理內(nèi)容，物資管理信息系統(tǒng)也是企業(yè)的重要組成部分，影響著企業(yè)的效益與成本。

管理信息系統(tǒng)論文篇五

為大幅度提高現(xiàn)代企業(yè)的管理效率，使信息系統(tǒng)在高速、高效的條件下運(yùn)行，研究人員嘗試將云計(jì)算技術(shù)引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)中，并取得良好效果。

時(shí)刻監(jiān)控企業(yè)的信息管理，并根據(jù)企業(yè)管理的不同需要分析其信息系統(tǒng)的不同應(yīng)用負(fù)載，按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)其進(jìn)行分類，判定哪一個(gè)企業(yè)能夠享受云計(jì)算信息管理的服務(wù)。在確定服務(wù)企業(yè)之后根據(jù)其具體的需求設(shè)計(jì)不同的云計(jì)算流程。另外應(yīng)用負(fù)載能夠在規(guī)劃、分類后再次重組，這一特點(diǎn)的表現(xiàn)形式會(huì)因企業(yè)的不同而不同，所以設(shè)計(jì)人員要根據(jù)應(yīng)用負(fù)載的特點(diǎn)判定某企業(yè)適合的云計(jì)算類型。

通常情況下，某個(gè)企業(yè)的管理信息十分繁雜，其需要使用的云計(jì)算類型也很多，例如財(cái)務(wù)或者經(jīng)營(yíng)方面的管理需要使用私有云，而宣傳方面的管理則需要使用公有云。如果某個(gè)企業(yè)想要?jiǎng)?chuàng)建獨(dú)有的云計(jì)算平臺(tái)，就需要設(shè)計(jì)者根據(jù)企業(yè)的具體情況，整理、分類、總結(jié)其原有的內(nèi)部信息的技術(shù)資源，開辟-個(gè)新的數(shù)據(jù)庫(kù)，并以企業(yè)的應(yīng)用負(fù)載實(shí)際情況為基礎(chǔ)建立虛擬化的應(yīng)對(duì)策略。最后設(shè)計(jì)人員應(yīng)該創(chuàng)設(shè)一個(gè)新的業(yè)務(wù)板，將需要分配和管理的任務(wù)發(fā)布在業(yè)務(wù)板上，將業(yè)務(wù)的變化信息實(shí)時(shí)公布，實(shí)際上這一計(jì)算、運(yùn)行、整理的過程就是云計(jì)算在基礎(chǔ)設(shè)施層發(fā)揮作用的過程。

和以往的計(jì)算模式相比，云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)十分明顯，它具有優(yōu)化、自動(dòng)、共享、集中等特點(diǎn)，其資源管理模式和傳統(tǒng)的資源管理模式不同，它包含的3個(gè)基本層分別為:應(yīng)用層、平臺(tái)層、基礎(chǔ)設(shè)施層。

1、應(yīng)用層設(shè)計(jì)

所謂應(yīng)用層就是在云平臺(tái)運(yùn)行的所有應(yīng)用的集合。在實(shí)際的企業(yè)管理信息化中，各種企業(yè)管理的系統(tǒng)例如決策系統(tǒng)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)、企業(yè)站、客戶信息管理系統(tǒng)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、材料管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等的應(yīng)用軟件都是分布在云計(jì)算的應(yīng)用層上。在設(shè)計(jì)應(yīng)用層時(shí)，應(yīng)該考慮到企業(yè)管理系統(tǒng)的復(fù)雜性，適當(dāng)?shù)卦谙到y(tǒng)內(nèi)加入址分類管理插件，保證應(yīng)用層的條理性。

2、平臺(tái)層設(shè)計(jì)

云計(jì)算的平臺(tái)層主要功能是將運(yùn)營(yíng)環(huán)境、運(yùn)行環(huán)境、開發(fā)環(huán)境和測(cè)試環(huán)境提供給用戶，為企業(yè)管理信息的云計(jì)算提供合適的平臺(tái)。開發(fā)測(cè)試環(huán)境主要包括開發(fā)程序時(shí)需要的編程語(yǔ)言、系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)需要的元數(shù)據(jù)體系、內(nèi)容充實(shí)的代碼庫(kù)和各種應(yīng)用打包時(shí)需要的格式。通常情況下軟件的開發(fā)者能夠在云計(jì)算的平臺(tái)層中或者兩種類型的開發(fā)測(cè)試環(huán)境:在線環(huán)境和離線環(huán)境。在線開發(fā)測(cè)試環(huán)境能夠?qū)⑺行枰_發(fā)測(cè)試的任務(wù)在服務(wù)器內(nèi)完成，而不需要開發(fā)人員準(zhǔn)備專門的軟件；離線開發(fā)測(cè)試環(huán)境，它的集成性高，這一測(cè)試環(huán)境主要依靠軟件開發(fā)者利用本地軟件完成測(cè)試任務(wù)，如果開發(fā)測(cè)試工作結(jié)束，開發(fā)者就應(yīng)該將應(yīng)用上傳到線上有云平臺(tái)接收。最后云平臺(tái)再根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要對(duì)設(shè)計(jì)的應(yīng)用程序進(jìn)行配置并激活該應(yīng)用。

3、基礎(chǔ)設(shè)施層設(shè)計(jì)

所謂基礎(chǔ)實(shí)施層就是將云計(jì)算的硬件作為核心，包括網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、計(jì)算等資料，利用一定的虛擬化技術(shù)將云計(jì)算的硬件轉(zhuǎn)化抽象的數(shù)據(jù)，并對(duì)其進(jìn)行管理整合，實(shí)現(xiàn)資源的管理優(yōu)化。

一般在設(shè)計(jì)云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施層之前，要對(duì)企業(yè)的管理信息進(jìn)行整理建立一個(gè)數(shù)據(jù)中心，并在數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)安裝大量利用網(wǎng)絡(luò)連接在一起的存儲(chǔ)設(shè)備和服務(wù)器等硬件設(shè)施。設(shè)計(jì)人員應(yīng)該根據(jù)企業(yè)要求確定虛擬化方案，這此硬件設(shè)備虛擬化，并搭建-個(gè)虛擬化的平臺(tái)將這此虛擬化的一硬件設(shè)備整合成一個(gè)巨大的虛擬資源庫(kù)，從而為建立高層次上的資源管理計(jì)算邏輯奠定基礎(chǔ)，通過虛擬集成管理設(shè)備實(shí)現(xiàn)安全管理、資源布置、負(fù)載管理、資源控制、數(shù)據(jù)管理等多個(gè)功能。

未來的云計(jì)算企業(yè)管理技術(shù)會(huì)逐漸走向服務(wù)化、技術(shù)虛擬化和智能化。就目前來說，云計(jì)算下的企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)人員已經(jīng)將其作為產(chǎn)品進(jìn)行售賣，隨著技術(shù)的發(fā)展和我國(guó)企業(yè)管理理念的變更，該系統(tǒng)的需求量會(huì)愈來愈大，其功能也會(huì)隨市場(chǎng)的擴(kuò)大而不斷增加。云計(jì)算本來就是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的，它的優(yōu)勢(shì)在于能夠大幅降低數(shù)據(jù)存儲(chǔ)運(yùn)行的成本，提高對(duì)信息的利用率。近幾年隨著云技術(shù)的廣泛應(yīng)用，人們對(duì)云技術(shù)的認(rèn)可度大大提高，云計(jì)算下的企業(yè)管理信息系統(tǒng)也會(huì)越來越受歡迎。智能化是云計(jì)算下的企業(yè)管理信息系統(tǒng)當(dāng)前待解決的問題。因?yàn)榫鋫€(gè)不同企業(yè)的企業(yè)管理信息不同，分類上出現(xiàn)廠細(xì)小的偏差，而且隨著企業(yè)的發(fā)展它的管理信息也會(huì)發(fā)生變化，對(duì)該系統(tǒng)的適應(yīng)性提出廠挑戰(zhàn)。提高云計(jì)算下的企業(yè)管理信息系統(tǒng)的智能化水平能夠很好的解決這一問題。

云計(jì)算為企業(yè)管理信息系統(tǒng)帶來廠新的生機(jī)，企業(yè)可以通過云計(jì)算技術(shù)將原來的信息資源整合，將其提供給本企業(yè)或者其他的企業(yè)共享。云計(jì)算企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展提供技術(shù)上的支持，它的普遍應(yīng)用一定能給我國(guó)的信息技術(shù)帶來一場(chǎng)變革。

管理信息系統(tǒng)論文篇六

項(xiàng)目管理是在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用知識(shí)、技能、工具和技術(shù)來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目要求。項(xiàng)目管理是一般管理和專業(yè)知識(shí)的結(jié)合。在項(xiàng)目管理中的主要通過質(zhì)量管理、時(shí)間管理、成本管理和范圍管理，項(xiàng)目管理的目標(biāo)是在監(jiān)控范圍保證質(zhì)量的前提下，尋求進(jìn)度和成本的最佳管理方案的過程，要注重以往相似項(xiàng)目的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

項(xiàng)目的質(zhì)量好壞，會(huì)直接影響到項(xiàng)目產(chǎn)品能否滿足用戶的需求。所以對(duì)于項(xiàng)目的質(zhì)量管理需要從項(xiàng)目的規(guī)劃、實(shí)施過程中進(jìn)行有效的監(jiān)督控制。在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，材料設(shè)備的質(zhì)量控制項(xiàng)目質(zhì)量管理基本要素，保證材料設(shè)備按質(zhì)、按量的供應(yīng)和使用是項(xiàng)目質(zhì)量控制的重要內(nèi)容。通過項(xiàng)目管中的采購(gòu)管理對(duì)提供給項(xiàng)目實(shí)施的材料設(shè)備的質(zhì)量控制應(yīng)采用“三把關(guān)，四檢驗(yàn)”的制度。同時(shí)，工程質(zhì)量控制另一個(gè)重要的控制是施工工序的質(zhì)量控制。工序質(zhì)量控制的目的就是要發(fā)現(xiàn)偏差和分析影響工序質(zhì)量的制約因素，并消除制約因素，使工序質(zhì)量控制在一定范圍內(nèi)，以確保每道工序的質(zhì)量。建筑智能化信息系統(tǒng)集成工序質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及要求可以參照國(guó)家相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)及施工規(guī)范以及用戶的要求。

在工程項(xiàng)目施工管理的工作中，為了確保項(xiàng)目最終按時(shí)完成進(jìn)行的一系列管理過程。首先要根據(jù)以往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際情況制定進(jìn)度計(jì)劃，和配套的變更制度以解決出現(xiàn)的突發(fā)情況。“按時(shí)、保質(zhì)地完成項(xiàng)目”是每一位項(xiàng)目經(jīng)理希望做到的，但工期拖延的情況卻時(shí)常發(fā)生，因而合理的安排項(xiàng)目時(shí)間是項(xiàng)目管理中的一項(xiàng)關(guān)鍵內(nèi)容。它的目的是保證按時(shí)完成項(xiàng)目，合理分配資源，發(fā)揮最佳工作效率。它的主要工作包括定義項(xiàng)目活動(dòng)、任務(wù)、活動(dòng)排序、每項(xiàng)活動(dòng)的合理工期估算、制定項(xiàng)目完整的進(jìn)度計(jì)劃、資源共享分配、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度等。

項(xiàng)目成本管理過程一般包括：資源計(jì)劃、成本估算、成本預(yù)算、成本控制。一旦項(xiàng)目啟動(dòng)后，對(duì)項(xiàng)目完成了資源計(jì)劃及成本預(yù)算，其中技術(shù)成本需要特別重視應(yīng)該多借鑒以往項(xiàng)目中的總結(jié)和教訓(xùn)，對(duì)項(xiàng)目中出現(xiàn)的偏差采取有效措施進(jìn)行控制，如：組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施等。

成本管理工作是項(xiàng)目管理的核心，樹立企業(yè)成本系統(tǒng)觀念，切實(shí)推行成本全員管理，完善成本控制管理基礎(chǔ)工作，采用科學(xué)的成本控制管理方法和手段，充分調(diào)動(dòng)成本控制管理工作的各項(xiàng)職能，采取有效措施，確保成本信息的有效性，劃分責(zé)任單位，建立責(zé)任指標(biāo)體系，實(shí)行責(zé)任預(yù)算、責(zé)任核算、責(zé)任控制、責(zé)任考評(píng)相結(jié)合。加強(qiáng)戰(zhàn)略成本管理，從每一個(gè)細(xì)節(jié)挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，實(shí)現(xiàn)成本的持續(xù)降低，達(dá)到成本控制的目的，以盡可能少的成本支出，獲得盡可能多的使用價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。

為了完成具有所規(guī)定特征和功能的產(chǎn)品必須完成的工作就構(gòu)成了項(xiàng)目范圍，項(xiàng)目范圍的管理：影響創(chuàng)建范圍變更的因素、確保所有被請(qǐng)求的變更按照項(xiàng)目綜合變更控制處理并在范圍變更發(fā)生時(shí)管理實(shí)際的變更。不能明確系統(tǒng)集成項(xiàng)目的范圍，在管理中，可能出現(xiàn)比較盲目的現(xiàn)象，管理者會(huì)覺得，事情越做越多，有一種毫無止境的感覺，這對(duì)一個(gè)項(xiàng)目管理者來說，本身就意味著失敗。作為一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理，切記要準(zhǔn)確控制好項(xiàng)目范圍。在一個(gè)項(xiàng)目中系統(tǒng)集成公司應(yīng)該知道對(duì)方需要什么，自己要做什么，這是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)所在。因此，在進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目之前，必須先要明確其項(xiàng)目范圍。

項(xiàng)目總結(jié)屬于項(xiàng)目收尾的管理收尾。其具體工作如下：收集整理項(xiàng)目過程文檔和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；對(duì)所有的文檔進(jìn)行分類，形成項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議的討論稿；項(xiàng)目總結(jié)。這是對(duì)我們前一段工作的總結(jié)積累，使我們從中有所收獲并可以為后人提供借鑒。

管理信息系統(tǒng)論文篇七

隨著高校信息化的發(fā)展，不同類型的信息化系統(tǒng)采用不同的編程技術(shù)、功能體系架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，因此系統(tǒng)整合和集成在一個(gè)門戶群平臺(tái)時(shí)，容易產(chǎn)生各類型漏洞。高校管理信息系統(tǒng)面臨的攻擊威脅已經(jīng)日趨嚴(yán)重，呈現(xiàn)出攻擊渠道多樣化、威脅智能化、范圍廣泛化等特點(diǎn)，傳統(tǒng)安全防御系統(tǒng)已經(jīng)無法適用。為提高高校管理信息系統(tǒng)安全防御能力，提出一種主動(dòng)式防御模型，分析了系統(tǒng)功能和關(guān)鍵技術(shù)，為高校信息化建設(shè)提供參考。

高校；信息系統(tǒng)；主動(dòng)安全防御；安全預(yù)警

隨著光線通信、移動(dòng)通信、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的快速發(fā)展，其已經(jīng)在高校輔助教學(xué)管理過程中得到了廣泛應(yīng)用，高校引入了教學(xué)管理系統(tǒng)、成績(jī)管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)等多種信息化系統(tǒng)，形成了一個(gè)集成化的高校管理信息系統(tǒng)，創(chuàng)造了一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性，優(yōu)化了教學(xué)管理和資源分配，提高了教學(xué)效率和質(zhì)量。高校管理信息系統(tǒng)使用用戶較多，其大多沒有受到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)操作培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)操作不規(guī)范，安全防御意識(shí)薄弱，容易感染病毒、木馬和受到hacker攻擊[1]。另外，隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊技術(shù)的提升，病毒、木馬等隱藏的時(shí)間更長(zhǎng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)造成的破壞更加嚴(yán)重。因此，需要構(gòu)建一個(gè)主動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全防御系統(tǒng)，動(dòng)態(tài)配置網(wǎng)絡(luò)安全防御策略，實(shí)現(xiàn)一個(gè)功能完善的網(wǎng)絡(luò)安全防御系統(tǒng)，進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)安全管理能力，保障高校管理信息系統(tǒng)部署運(yùn)行的安全性。

高校管理信息系統(tǒng)運(yùn)行管理過程中，由于教師、學(xué)生等操作人員多為非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員，在使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)時(shí)不規(guī)范，容易讓攜帶病毒、木馬的文件進(jìn)入到平臺(tái)中，進(jìn)而干擾服務(wù)器資源，并且在很短的時(shí)間內(nèi)病毒會(huì)擴(kuò)散到其他應(yīng)用終端和服務(wù)器中，最終造成學(xué)校教學(xué)管理系統(tǒng)無法正常使用[2]。據(jù)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息化管理部門、安全防御企業(yè)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，截止20xx年10月，計(jì)算機(jī)病毒、木馬和hacker的攻擊為校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全造成了數(shù)億元的損失，并且隨著學(xué)校信息化系統(tǒng)接入，網(wǎng)絡(luò)安全損失呈現(xiàn)指數(shù)型速度增長(zhǎng)[3]。20xx年12月，我國(guó)發(fā)布了專門攻擊學(xué)校信息化系統(tǒng)的病毒調(diào)查報(bào)告，僅在20xx年-20xx年，學(xué)校信息化系統(tǒng)站、服務(wù)器等核心網(wǎng)絡(luò)軟硬件系統(tǒng)遭受到了上萬億次的網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊，攻擊病毒種類已經(jīng)達(dá)到100余種，攻擊病毒數(shù)量高達(dá)上千萬種，學(xué)校信息化系統(tǒng)面臨著極其嚴(yán)重的安全威脅。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和改進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)防御技術(shù)有所提升，但是網(wǎng)絡(luò)病毒、木馬和hacker攻擊技術(shù)也大幅度改進(jìn)，并且呈現(xiàn)出了攻擊渠道多樣化、威脅智能化、范圍廣泛化等特點(diǎn)。

（1）供給渠道多樣化。高校管理信息系統(tǒng)接入渠道較多，按照內(nèi)外網(wǎng)劃分包括內(nèi)網(wǎng)接入、外網(wǎng)接入；按照有線、無線可以劃分為有線接入、無線接入；按照接入設(shè)備可以劃分pc接入、移動(dòng)智能終端接入等多種類別，接入渠道較多，也為攻擊威脅提供了較多的入侵渠道[4]。

（2）威脅智能化。攻擊威脅程序設(shè)計(jì)技術(shù)的提升，使得病毒、木馬隱藏的周期更長(zhǎng)，行為更加隱蔽，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)木馬、病毒防御工具無法查殺[5]。

（3）破壞范圍更廣。隨著學(xué)校各類教學(xué)管理信息系統(tǒng)的集成化增強(qiáng)，不同類型的教學(xué)輔助管理平臺(tái)都通過soa架構(gòu)、esb技術(shù)接入到高校管理信息系統(tǒng)上，一旦某一個(gè)系統(tǒng)受到攻擊，可以在很短的時(shí)間內(nèi)傳播到其他子系統(tǒng)，破壞范圍更廣[6]。

高校管理信息系統(tǒng)安全防御功能主要包括六個(gè)關(guān)鍵功能，分別是高校管理信息系統(tǒng)配置管理、安全策略管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行日志管理、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行報(bào)表管理、用戶信息管理。

高校管理信息系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)過程中，采用縱深化、層次化和主動(dòng)式的安全防御原則，構(gòu)建了一個(gè)強(qiáng)大的安全防御系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)主要包括5種技術(shù)，詳細(xì)描述如下：

（1）安全預(yù)警。高校管理信息系統(tǒng)安全預(yù)警技術(shù)主要包括漏洞預(yù)警、行為預(yù)警和攻擊趨勢(shì)預(yù)警功能。高校管理信息系統(tǒng)集成了多種異構(gòu)應(yīng)用軟件，這些軟件采用不同的架構(gòu)、開發(fā)語(yǔ)言和環(huán)境實(shí)現(xiàn)，集成過程中使用接口進(jìn)行通信，容易產(chǎn)生各類型漏洞，為安全攻擊提供渠道。漏洞預(yù)警可以及時(shí)地為用戶提供打補(bǔ)丁的機(jī)會(huì)，抵御外來威脅。行為預(yù)警或攻擊趨勢(shì)預(yù)測(cè)可以通過觀察網(wǎng)絡(luò)不正常流量，使用支持向量機(jī)、遺傳算法、k均值、關(guān)聯(lián)規(guī)則等算法來預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)中存在的攻擊行為，進(jìn)一步提高預(yù)警能力，保證系統(tǒng)具備初步的安全性[7]。

（2）安全保護(hù)。高校管理信息系統(tǒng)采用的安全措施較多，這些安全防御措施包括殺毒工具、防火墻防御系統(tǒng)、系統(tǒng)安全訪問控制列表、虛擬專用網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)內(nèi)容。這些防御工具或軟件采用單一部署、集成部署等模式，可以有效地保證高校管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性。目前，隨著高校管理信息系統(tǒng)的普及和推廣，安全防御措施又引入了先進(jìn)的數(shù)字簽名等防御技術(shù)，防止數(shù)據(jù)通信過程中存在的抵賴行為。因此，安全防御系統(tǒng)將多種網(wǎng)絡(luò)安全防御技術(shù)整合在一起，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)病毒、木馬查殺，避免網(wǎng)絡(luò)木馬和病毒蔓延，防止高校管理信息系統(tǒng)被攻擊和感染，擾亂高校管理信息系統(tǒng)正常使用。

（3）安全監(jiān)測(cè)。高校管理信息系統(tǒng)實(shí)施安全監(jiān)測(cè)是非常必要的，其可以采用網(wǎng)絡(luò)流量抓包技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)深度包過濾技術(shù)、入侵檢測(cè)技術(shù)等實(shí)時(shí)地獲取網(wǎng)絡(luò)流量，利用軟件或硬件關(guān)聯(lián)規(guī)則分析技術(shù)進(jìn)行挖掘，將挖掘的結(jié)果報(bào)告給下一層，由安全響應(yīng)功能進(jìn)行清除威脅。目前，高校管理信息系統(tǒng)已經(jīng)引入了漏洞掃描技術(shù)，能夠?qū)崟r(shí)地掃描系統(tǒng)中存在的漏洞，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)丁，防止系統(tǒng)遭受非法入侵。

（4）安全響應(yīng)。高校管理信息系統(tǒng)安全防御系統(tǒng)中，如果系統(tǒng)監(jiān)控到嚴(yán)重的病毒、木馬或hacker攻擊威脅，此時(shí)其就可以激活殺毒軟件、木馬查殺工具等，阻斷高校管理信息系統(tǒng)的安全威脅，同時(shí)也可以將安全威脅引誘到備注主機(jī)上，更好地獲取高校管理信息系統(tǒng)攻擊來源，便于反擊。目前，高校管理信息系統(tǒng)安全防御系統(tǒng)已經(jīng)引入了360企業(yè)殺毒軟件，可以查殺木馬和病毒，提高了信息安全性。

（5）安全反擊。在符合法律法規(guī)的條件下，高校管理信息系統(tǒng)可以采用適當(dāng)?shù)姆磽艏夹g(shù)反擊入侵，如探測(cè)類攻擊、欺騙類攻擊等，以破壞攻擊源。

目前，高等院校的信息化系統(tǒng)越來越多，不同系統(tǒng)采用不同的開發(fā)技術(shù)、系統(tǒng)架構(gòu)和數(shù)據(jù)庫(kù)，這些系統(tǒng)集成在一起容易產(chǎn)生許多漏洞，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)人類社會(huì)邁入萬物互聯(lián)的時(shí)代，系統(tǒng)邊界日漸模糊，網(wǎng)絡(luò)威脅攻擊手段發(fā)生巨大變化，舊的靜態(tài)單點(diǎn)防護(hù)措施已經(jīng)不再適用，需要?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)安全防御理念，堅(jiān)持動(dòng)態(tài)綜合的安全防護(hù)思想，通過持續(xù)的創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，有效防范不斷變化的安全風(fēng)險(xiǎn)。因此，本文提出了構(gòu)建一個(gè)主動(dòng)的安全防御系統(tǒng)，創(chuàng)新信息系統(tǒng)安全防御模式，以確保高校管理信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

管理信息系統(tǒng)論文篇八

對(duì)于電力企業(yè)來說，在進(jìn)行信息化發(fā)展時(shí)，由于其自身的性質(zhì)影響，其整個(gè)過程較為復(fù)雜，尤其是在相關(guān)的重要環(huán)節(jié)中，例如，在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、系統(tǒng)的運(yùn)行、需求分析、系統(tǒng)的維護(hù)以及系統(tǒng)實(shí)施等，其要求較高。在當(dāng)前的信息技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展背景下，其技術(shù)引導(dǎo)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生明顯的改變，要求企業(yè)改變?cè)械慕?jīng)營(yíng)理念，在不斷的發(fā)展過程中，對(duì)企業(yè)自身的系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，并結(jié)合實(shí)際的要求，進(jìn)行重組，保證其穩(wěn)定發(fā)展。因此，如何促使電力企業(yè)迎合時(shí)代的需求，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，建立功能強(qiáng)大的信息系統(tǒng)，成為當(dāng)前的電力企業(yè)發(fā)展的首要工作任務(wù)，并在不斷的發(fā)展過程中，促使電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，迎合時(shí)代發(fā)展。

當(dāng)前，隨著人們生活水平的不斷提升，促使當(dāng)前的電力企業(yè)體制發(fā)生變化，通過不斷的改革創(chuàng)新，促使企業(yè)改變傳統(tǒng)原有的發(fā)展模式，積極進(jìn)行信息化建設(shè)，通過合理的改革與規(guī)劃，促使電力企業(yè)在發(fā)展過程中，進(jìn)行有效的改革，進(jìn)而滿足當(dāng)前的需求。基于此，電力企業(yè)建立符合自身發(fā)展需求的系統(tǒng)是當(dāng)前在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步的基礎(chǔ)前提，并促使其也明確自身的發(fā)展現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的發(fā)展方案，通過在發(fā)展過程中的優(yōu)化，明確企業(yè)自身存在的問題，并結(jié)合實(shí)際的問題，進(jìn)行針對(duì)性解決，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。實(shí)際上，在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)背景下，電力企業(yè)信息化發(fā)展是其當(dāng)前必然的選擇，只有明確自身的定位，才能保證其結(jié)合現(xiàn)階段的市場(chǎng)要求進(jìn)行合理的規(guī)劃設(shè)計(jì)，制定發(fā)展方案，在不斷的發(fā)展過程中，促使企業(yè)獲取可觀的經(jīng)濟(jì)效益，穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)階段，電力企業(yè)在發(fā)展過程中，通過合理的深化改革，積極進(jìn)行農(nóng)網(wǎng)改造計(jì)劃，促使企業(yè)自身的用戶數(shù)量不斷增加，但同時(shí)，也對(duì)當(dāng)前的電力企業(yè)提出更高的要求，為滿足用戶不斷提升的質(zhì)量要求，電力企業(yè)積極進(jìn)行信息化建設(shè)，改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，建立完善的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，從整體上提升電力企業(yè)自身的營(yíng)銷管理水平與營(yíng)銷能力，進(jìn)而獲取可觀的經(jīng)濟(jì)效益，穩(wěn)定發(fā)展，同時(shí)，也為下一步建設(shè)省級(jí)的營(yíng)銷數(shù)據(jù)中心打下基礎(chǔ)。

在實(shí)際的分析過程中，以現(xiàn)階段基層供電單位營(yíng)銷業(yè)務(wù)自身的現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，結(jié)合當(dāng)前發(fā)展累積的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)其進(jìn)行有效的分析，同時(shí)明確其系統(tǒng)包含的主要內(nèi)容，將其分為幾個(gè)模塊，保證系統(tǒng)充分發(fā)揮出自身的功能，具體來說，主要包含以下幾方面：首先，客戶服務(wù)層，受其自身的性質(zhì)影響，在工作開展過程中，其主要的工作內(nèi)容包括當(dāng)前的服務(wù)模塊主要是以呼叫中心服務(wù)、營(yíng)業(yè)廳服務(wù)、客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)以及因特網(wǎng)服務(wù)等方式進(jìn)行服務(wù)，進(jìn)而滿足實(shí)際的需求。對(duì)于服務(wù)模塊來說，功能較為全面，現(xiàn)階段的功能主要包括業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)咨詢、電費(fèi)收取以及實(shí)際的客戶服務(wù)等，與此同時(shí)，當(dāng)前的業(yè)務(wù)受理與業(yè)務(wù)查詢還包括當(dāng)前客戶自身的變更、增容以及新裝等服務(wù)，并嚴(yán)格按照當(dāng)前的《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》進(jìn)行合理的分析，滿足實(shí)際的需求。對(duì)于當(dāng)前的收費(fèi)來說，主要是電費(fèi)與其他業(yè)務(wù)費(fèi)，而現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)則主要是滿足客戶所需的相關(guān)服務(wù)材料，優(yōu)化整個(gè)處理流程，迎合時(shí)代發(fā)展。其次，營(yíng)銷業(yè)務(wù)層，主要包含的內(nèi)容為增容、新裝以及變更，通過規(guī)范的審核后，進(jìn)行合理的確定。電費(fèi)與電量的管理也是重點(diǎn)的內(nèi)容，尤其是電費(fèi)的計(jì)算與核查，直接關(guān)系到企業(yè)自身的的經(jīng)濟(jì)效益，當(dāng)前，電費(fèi)的收取方式主要有直接收取、銀行收取以及走收等，并且對(duì)于不同的收費(fèi)管理，可以進(jìn)行有效的針對(duì)性功能處理，例如，當(dāng)前應(yīng)用較為普遍的電費(fèi)發(fā)票、電費(fèi)通知單、電費(fèi)違約金、電費(fèi)憑證、電費(fèi)銷賬、電費(fèi)多退少補(bǔ)等，并按照不同的方式進(jìn)行電費(fèi)催繳，以滿足當(dāng)前的需求。其次，營(yíng)銷工作質(zhì)量管理層，在當(dāng)前的背景下，保證工作流程的順利開展，是當(dāng)前電力企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，也是保證其穩(wěn)定發(fā)展的前提，因此，為保證其各個(gè)流程合理進(jìn)行，工作人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)當(dāng)前的個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與控制，并對(duì)實(shí)際流程中的滯留量、出錯(cuò)率、出錯(cuò)量、超期率以及超期量等進(jìn)行合理的監(jiān)控，以滿足實(shí)際的需求。最后，營(yíng)銷管理決策支持層也是重點(diǎn)的內(nèi)容，受其自身的性質(zhì)影響，其內(nèi)容主要包括當(dāng)前的綜合分析、綜合查詢、分析預(yù)等，靈活利用當(dāng)前的報(bào)表統(tǒng)計(jì)等模式，進(jìn)行合理的制定，并對(duì)企業(yè)自身的用電業(yè)務(wù)辦理、電費(fèi)回收以及其他的服務(wù)等進(jìn)行合理有效的分析，并結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)其部分不足之處進(jìn)行改進(jìn)，提升工作效率。例如，制定合理的營(yíng)銷效果評(píng)估，促使其對(duì)實(shí)際的營(yíng)銷情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，進(jìn)而分析當(dāng)前生產(chǎn)效益。

在進(jìn)行電力營(yíng)銷的過程中，其需要對(duì)管理信息層進(jìn)行全面性的數(shù)據(jù)分析。一般情況下，可以采用多種不同的方案讓管理的信息更為準(zhǔn)確。同時(shí)，需要做好相應(yīng)的系統(tǒng)架構(gòu)，讓電力營(yíng)銷的系統(tǒng)功能得到全面性的實(shí)現(xiàn)。相對(duì)來說，當(dāng)前的變量與方法都封裝在類定義中，如，main方法，同時(shí)支持繼承與封裝概念，并且，對(duì)于類來說，受其自身的性質(zhì)影響，可能直接從父類繼承，并且具有良好的性質(zhì)，可以從根本上實(shí)現(xiàn)任意數(shù)量的接口。

在當(dāng)前的時(shí)代背景下，靈活利用當(dāng)前的軟件，可以直接對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行有效的保護(hù)，并促使系統(tǒng)提升自身的安全性能與可靠性能，例如，優(yōu)化其原有的應(yīng)用升級(jí)能力與不停機(jī)維護(hù)能力，進(jìn)而提升系統(tǒng)自身的功能性，提升工作效率。

[1]傅景偉著。電力營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng)[m].中國(guó)電力出版社，20xx.

[2]國(guó)家電網(wǎng)公司編著。安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)[m].中國(guó)電力出版社，20xx.

[3]國(guó)家電網(wǎng)公司編著。國(guó)家電網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)規(guī)范[m].中國(guó)電力出版社，20xx.

管理信息系統(tǒng)論文篇九

計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工程，其工作內(nèi)容包括計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息通訊技術(shù)、信息管理技術(shù)等多種綜合性的技術(shù)。目前計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)的應(yīng)用非常好，因?yàn)橛?jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)整體性能非常優(yōu)秀，其信息管理效率和管理水平非常高，在一定程度上還能夠?yàn)橄到y(tǒng)的資源配置進(jìn)行優(yōu)化。所以，計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)被國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)用于企業(yè)內(nèi)部的管理工作。本文通過對(duì)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的整體狀況進(jìn)行概述，對(duì)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)的應(yīng)用情況進(jìn)行探索，針對(duì)其未來的發(fā)展方向做出一些分析。

隨著世界科技水平的不斷提高，傳統(tǒng)的管理措施也得到了完善，計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)就是融合了高新技術(shù)的現(xiàn)代化管理方法。計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)作為一門新型的綜合性學(xué)科，從概念提出到逐漸發(fā)展再到廣泛應(yīng)用，中間經(jīng)歷了從單機(jī)到網(wǎng)絡(luò)的過程，功能在不斷地增多，也變得越來越復(fù)雜。計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用使得企業(yè)管理工作更加方便、快捷、高效，節(jié)省了大量的人力物力資源，逐漸進(jìn)入科學(xué)化管理的過程中，對(duì)于提高企業(yè)綜合效益有著非常重要的作用，是社會(huì)現(xiàn)代化建設(shè)工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，因此加大對(duì)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的研究力度是十分有必要的，需要更加重視計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)未來的發(fā)展方向，推動(dòng)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展。

計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)（mis）是一門復(fù)雜的綜合性學(xué)科，隨著國(guó)內(nèi)科技水平的發(fā)展，計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)在不斷地進(jìn)行完善升級(jí)，計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)可以理解為一個(gè)高度集成化的管理系統(tǒng)，能夠通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息的傳輸、存儲(chǔ)、分析和處理等等管理工作，通過其高效的信息管理功能為企業(yè)活動(dòng)和工作提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持。尤其是進(jìn)入信息化時(shí)代以來，各種信息技術(shù)的爆發(fā)式出現(xiàn)和大數(shù)據(jù)概念的提出，全面掌握信息逐漸成為一個(gè)企業(yè)發(fā)展中最為重要的內(nèi)容，是一個(gè)企業(yè)在進(jìn)行工作和決策時(shí)最依賴的部分。因此，計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)逐漸在國(guó)內(nèi)廣泛地應(yīng)用起來，其發(fā)展也變得更加迅速。

目前計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r十分良好，國(guó)內(nèi)的大部分行業(yè)都對(duì)其進(jìn)行應(yīng)用，不管是大型企業(yè)還是小型企業(yè)，都將計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用到工作當(dāng)中，影響深遠(yuǎn)。計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)在實(shí)際的應(yīng)用中主要包括這幾個(gè)方面：計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助制造、信息自動(dòng)化控制等等，通過應(yīng)用多種高新技術(shù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)信息和資源共享，以降低企業(yè)工作成本，提高企業(yè)工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量，增加企業(yè)綜合效益，占據(jù)更多的市場(chǎng)，增強(qiáng)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面能夠通過應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)開發(fā)出新的管理信息的概念和模式，在實(shí)踐過程中為企業(yè)管理工作提供一些建議和幫助。

隨著信息化管理理念的不斷推廣，為計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)遇，各種專業(yè)領(lǐng)域的專家學(xué)者匯聚到一起，為計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)學(xué)科構(gòu)建了一系列的知識(shí)體系和人才培養(yǎng)模式，通過進(jìn)一步對(duì)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行研究，提高相關(guān)技術(shù)水平，為計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的全面發(fā)展提供技術(shù)支持，為其未來的智能化、集成化發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過融合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息管理技術(shù)、智能化技術(shù)等多種高新技術(shù)推動(dòng)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)更加全面的發(fā)展，使得計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)得到更加廣泛的應(yīng)用。

計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)將逐漸向網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。隨著全球信息通信技術(shù)水平的不斷提高，信息處理技術(shù)正在向網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展，這一情況也暗示出計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)未來的發(fā)展方向也會(huì)逐漸向網(wǎng)絡(luò)化靠近，并且會(huì)逐漸增加對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性。因?yàn)橛?jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)在進(jìn)行信息的收集、傳輸、分析和處理工作時(shí)要完全依靠網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，來保障信息的準(zhǔn)確性和安全性，并通過互聯(lián)網(wǎng)來為用戶提供服務(wù)。計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)逐漸向網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展之后，能夠?yàn)槠髽I(yè)外部交流帶來極大的便利，加上互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用越來越廣泛，企業(yè)線上的業(yè)務(wù)也會(huì)逐漸增多，信息交流的需求會(huì)不斷增加，也會(huì)反過來促進(jìn)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化方向的發(fā)展，讓企業(yè)跟上社會(huì)現(xiàn)代化建設(shè)的腳步，保障企業(yè)的綜合效益。

計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)將逐漸向智能化方向發(fā)展。隨著目前國(guó)內(nèi)智能化技術(shù)正在迅速地發(fā)展，計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)不可避免的向智能化方向發(fā)展。計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的智能化發(fā)展就是將系統(tǒng)中的功能和流程互相分離開，使系統(tǒng)保持一定程度的獨(dú)立性，能夠在不受干擾的情況下更加快速的進(jìn)行信息分析管理工作，通過應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)實(shí)現(xiàn)價(jià)值信息的自動(dòng)挖掘，為企業(yè)決策提供重要的信息支持。計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)未來智能化發(fā)展就是通過依托于強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)技術(shù)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)元結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的智能化管理，能夠自動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)、升級(jí)和更新，提升企業(yè)管理工作的效率。

計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)將逐漸向虛擬化和集成化的方向發(fā)展。隨著信息管理工作的增多和工作內(nèi)容的復(fù)雜程度增大，需要對(duì)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行性能升級(jí)，使其能夠提供更加全面高效的服務(wù)，通過在計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)中應(yīng)用基于云計(jì)算的虛擬化技術(shù)能夠進(jìn)一步加強(qiáng)系統(tǒng)的性能，提高計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)運(yùn)行的效率，保障整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的靈活性和穩(wěn)定性。計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的集成化是通過實(shí)現(xiàn)各個(gè)子系統(tǒng)的融合，依靠復(fù)雜的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和先進(jìn)的多元技術(shù)支持，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行信息采集、分析、處理和共享的操作，通過系統(tǒng)接口直接向數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)取數(shù)據(jù)，使計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的操作更加方便簡(jiǎn)單，更加利于企業(yè)信息管理工作的進(jìn)行。

隨著現(xiàn)代化社會(huì)建設(shè)的進(jìn)程不斷加快，人們對(duì)于信息管理的需求不斷增加，更加重視信息的質(zhì)量和安全，因此需要對(duì)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的安全性進(jìn)行進(jìn)一步的提升，一旦計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障或者遭受到外界惡意攻擊，會(huì)極大程度地導(dǎo)致企業(yè)重要的信息外泄，對(duì)企業(yè)造成難以估計(jì)的利益損失，在計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)未來的發(fā)展方向中，對(duì)系統(tǒng)的安全保護(hù)也需要更加的重視，通過建立安全預(yù)警機(jī)制，應(yīng)用信息機(jī)密技術(shù)等措施來加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)的安全系數(shù)。

通過對(duì)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的概念進(jìn)行講述，和計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)的應(yīng)用狀況進(jìn)行分析，計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)發(fā)展有著非常重要的作用，能夠極大程度的改善企業(yè)內(nèi)部信息管理工作的效率和質(zhì)量，隨著國(guó)內(nèi)科技的進(jìn)步，計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)也在不斷的完善升級(jí)，對(duì)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)未來的發(fā)展方向進(jìn)行預(yù)測(cè)分析并提供一些建議，推動(dòng)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

[1] 張榮輝。計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展及經(jīng)濟(jì)效益[j]。信息與電腦（理論版），20xx（12）。

[2] 王天新。管理信息系統(tǒng)發(fā)展[j]?，F(xiàn)代情報(bào)，20xx（25）。

[3] 吳實(shí)。計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)發(fā)展方向的研究[j]。國(guó)防科技參考，20xx（05）。

[4] 楊波，王云龍。淺析管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用于開發(fā)[j]。科技致富向?qū)В?0xx（18）。

管理信息系統(tǒng)論文篇十

摘要：

游戲是幼兒的基本生活方式，幼兒通過游戲體驗(yàn)成功與失敗，獲得身心和諧發(fā)展。教師作為幼兒游戲的支持者、合作者、引導(dǎo)者，應(yīng)當(dāng)把握適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)介入幼兒游戲。只有在孩子需要教師的介入時(shí)，教師的介入才是最有效的，在更好的指導(dǎo)游戲的基礎(chǔ)上，促進(jìn)游戲向更高一級(jí)水平發(fā)展。

關(guān)鍵詞：

教師介入；幼兒游戲；時(shí)機(jī)；方法

介入，即“插進(jìn)兩者之間干預(yù)其事”。從這個(gè)定義可以看出，在介入這一行為中，動(dòng)作的發(fā)起者是主動(dòng)的，具體到幼兒游戲中教師的介入，即只有教師主動(dòng)發(fā)起的行為，才能稱之為介入行為。那么為什么教師要介入幼兒的游戲？原因在于教師適當(dāng)?shù)慕槿胗幸嬗谟變旱挠螒?，能使逐漸降低的游戲興趣再度恢復(fù)，使得游戲活動(dòng)得以持續(xù)，而且使游戲內(nèi)容更豐富。其中教師的“介入”是教師指導(dǎo)幼兒游戲的關(guān)鍵因素，如何把握這關(guān)鍵的瞬間，在孩子需要幫助或不需要干擾時(shí)作出正確的判斷，滿足孩子的發(fā)展需要?？偟膩碚f，游戲作為幼兒的基本活動(dòng)，教師介入幼兒游戲的目的是引導(dǎo)幼兒繼續(xù)游戲，促進(jìn)幼兒游戲向高一級(jí)水平發(fā)展，從而提高游戲質(zhì)量，促進(jìn)幼兒的發(fā)展。

一、教師介入幼兒游戲的時(shí)機(jī)

1、當(dāng)幼兒遇到困難、將游戲情節(jié)延續(xù)下去有困難時(shí)當(dāng)幼兒的游戲遇到了困難而他們又無法解決時(shí)，可能會(huì)導(dǎo)致游戲情節(jié)的停滯不前。如果老師的介入能促使游戲繼續(xù)開展，并且游戲的情節(jié)獲得拓展，那就是必要的和適宜的。

2、當(dāng)幼兒在互動(dòng)中產(chǎn)生沖突時(shí)沖突是普遍存在于幼兒同伴交往過程中的互動(dòng)行為，它對(duì)幼兒的社會(huì)性發(fā)展具有積極的意義。幼兒通過解決沖突事件學(xué)會(huì)相互協(xié)調(diào)各自的需要，學(xué)會(huì)謙讓、協(xié)商、合作等解決策略，提高社會(huì)交往能力。因此，教師適當(dāng)?shù)亟槿胗變旱臎_突，引導(dǎo)幼兒解決沖突，有利于沖突正向價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

3、當(dāng)教師直接參與幼兒游戲時(shí)當(dāng)幼兒有需要教師參與時(shí)或教師認(rèn)為有必要指導(dǎo)時(shí)，由幼兒邀請(qǐng)教師作為游戲中某一角色或教師自己扮演一個(gè)角色進(jìn)入幼兒的游戲，通過教師與幼兒、角色與角色間的互動(dòng)，起到指導(dǎo)幼兒游戲的作用。在游戲中，當(dāng)幼兒處于主動(dòng)地位時(shí)，教師則扮演配角，根據(jù)幼兒的游戲行為作出反應(yīng)。如果教師認(rèn)為有必要對(duì)幼兒游戲加以直接指導(dǎo)，則可以根據(jù)游戲情節(jié)的發(fā)展，提出有關(guān)問題，促使幼兒去思考。

二、教師介入指導(dǎo)游戲的方法

1、提出問題，激發(fā)幼兒解決游戲中的問題提出問題，是介入幼兒游戲常見的一種方式。為了使幼兒在活動(dòng)中可盡情發(fā)揮想象，教師通常是少干預(yù)，以免使幼兒的思維受到他人的暗示。教師要多問幼兒開放式的問題，代替直接給予信息；鼓勵(lì)幼兒多作嘗試，而不是要急于得到答案，從而開發(fā)幼兒智力，培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新能力。

2、隱性指導(dǎo)方式指教師在幼兒附近，和幼兒玩相同或不同材料的游戲，而不與之交談。目的在于引導(dǎo)幼兒模仿，教師起著暗示指導(dǎo)的作用，這種指導(dǎo)是隱性的，這樣幼兒也可能注意到教師如何游戲，而學(xué)到不同的游戲方法。

在當(dāng)前的幼兒園游戲活動(dòng)中，存在著兩種極端傾向，一種是教師認(rèn)為游戲是兒童完全自主的活動(dòng)，根本不需要教師的介入。另一種傾向是教師把游戲看做促進(jìn)幼兒發(fā)展的重要契機(jī)，于是頻繁地介入幼兒游戲。

事實(shí)上，這兩種傾向都是不正確的。一方面，我們不能完全摒棄教師在幼兒游戲中的指導(dǎo)作用，因?yàn)橛變耗挲g較小，認(rèn)知水平較低，可能會(huì)出現(xiàn)情節(jié)停滯不前等諸多突發(fā)因素，導(dǎo)致游戲難以進(jìn)行下去。另一方面，教師如果頻繁地介入幼兒游戲，會(huì)使得游戲成為另一種形式的學(xué)習(xí)，忽略了幼兒在游戲中的主導(dǎo)地位。因此，在游戲過程中教師應(yīng)適宜介入，既能提高幼兒游戲的興趣，又促進(jìn)了幼兒游戲質(zhì)量與技能的提高。

三、影響教師介入幼兒游戲的因素

1、教師的觀察能力

實(shí)施教育，觀察先行。觀察是教師理解幼兒游戲，對(duì)游戲進(jìn)行有效指導(dǎo)的前提條件。大部分教師無法適宜介入幼兒游戲的原因在于不知道為什么要觀察、不知道要觀察什么，不知道怎么觀察，或者對(duì)幼兒游戲不作深入觀察，僅僅“一掃而過”，只要確認(rèn)幼兒沒有發(fā)生違紀(jì)行為或者不安全隱患就行。

如在區(qū)域游戲中，許多教師不會(huì)通過自己的觀察去判斷是否需要介入、以哪種方式介入，不會(huì)通過觀察去分析思考如何深挖幼兒區(qū)域游戲的價(jià)值，讓幼兒可以獲得更多的經(jīng)驗(yàn)、得到最大程度的發(fā)展。教師觀察的不到位、不深入、不全面，直接導(dǎo)致教師進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)不能做到有的放矢，不能針對(duì)幼兒在游戲中的表現(xiàn)做出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，無法幫助幼兒認(rèn)識(shí)到此次區(qū)域游戲的收獲和不足，無法使幼兒得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

具體來說，在幼兒游戲時(shí)，教師應(yīng)該做到：

（1）觀察幼兒在玩什么，怎么玩；

（2）解讀幼兒的游戲行為，了解幼兒現(xiàn)有的發(fā)展水平和特點(diǎn)；

（4）判斷教師需要何時(shí)介入，也即在本次游戲中教師需要做什么、怎么做；

（5）反思自身觀察的有效性與介入的適宜性，結(jié)合介入效果思考本次介入對(duì)幼兒發(fā)展所起到的作用。

2、教師的專業(yè)知識(shí)和原有經(jīng)驗(yàn)

由于地區(qū)發(fā)展的差異，每個(gè)幼兒園的師資力量也是各不相同的。教師所受教育的不同以及教師所具有的教育經(jīng)驗(yàn)直接影響著他們對(duì)于為何介入游戲和怎樣介入游戲的認(rèn)識(shí)。例如：在處理突發(fā)事件時(shí)，90%的新手教師第一反應(yīng)往往是直接進(jìn)行介入和指導(dǎo)，容易忽略專業(yè)知識(shí)，在專業(yè)與實(shí)際結(jié)合過程中會(huì)措手不及。而在幼兒園任職五年以上，特別是具有十年以上的教育經(jīng)驗(yàn)的教師，他們會(huì)認(rèn)為雖然幼兒的年齡性別、個(gè)性特點(diǎn)和發(fā)展水平都是不同的，但是根據(jù)年齡特點(diǎn)和游戲目標(biāo)的不同，游戲中會(huì)出現(xiàn)的問題也是具有規(guī)律的。所以，具有豐富教育經(jīng)驗(yàn)的教師對(duì)游戲中會(huì)出現(xiàn)的問題比較熟悉，對(duì)應(yīng)該何時(shí)介入，怎樣介入比較了解。

3、教師在游戲中的角色定位

作為游戲發(fā)展的支持者，當(dāng)幼兒在游戲發(fā)展過程中遇到任何問題時(shí)，教師都要提供幫助并且對(duì)幼兒進(jìn)行指導(dǎo)，保證游戲過程中的問題得到及時(shí)、完整的解決。幼兒如果沒有發(fā)現(xiàn)隱藏的問題，教師作為游戲的引導(dǎo)者需要將問題提出來并拋給幼兒，鼓勵(lì)幼兒不斷地探索，嘗試自己進(jìn)行解決。幼兒在與教師交流的過程中，想法得到碰撞，從而促進(jìn)了幼兒的發(fā)展。

教師在游戲指導(dǎo)的過程中，介入時(shí)機(jī)的把握是非常重要的，因此，在游戲的實(shí)施過程中，教師首先要注意觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，把握干預(yù)的時(shí)機(jī)。其次是教師要學(xué)會(huì)等待，并不是所有的問題出現(xiàn)后，都需要教師進(jìn)行干預(yù)。當(dāng)問題出現(xiàn)后，教師首先要做的'就是等待，并觀察游戲的對(duì)象和同伴的思想及所采取的行為，給幼兒自我協(xié)調(diào)解決留有空間。但如果停頓的時(shí)間將影響到游戲的進(jìn)一步深入或孩子將要失去信心而放棄時(shí)，教師則應(yīng)及時(shí)予以指導(dǎo)解決?？傊?，教師在幼兒游戲中起著重要作用，教師對(duì)游戲介入時(shí)機(jī)的判斷和把握，完全取決于老師對(duì)幼兒游戲行為的觀察和理解，只有適時(shí)、適宜、適度、適法地介入游戲，才能提高幼兒的游戲水平。

管理信息系統(tǒng)論文篇十一

近幾年來，隨著人們物質(zhì)生活水平的提升，對(duì)供電質(zhì)量提出的要求越來越高，各電力企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大。電力企業(yè)為更好的提供供電服務(wù)，增強(qiáng)電力營(yíng)銷的實(shí)效性，提高自身市場(chǎng)占有份額與競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，運(yùn)用現(xiàn)代信息管理技術(shù)成為必然趨勢(shì)。新時(shí)期，電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)逐漸得到推廣，將其運(yùn)用于用電管理中無疑產(chǎn)生了良好的效果?，F(xiàn)根據(jù)個(gè)人多面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)該系統(tǒng)在用電管理中的具體運(yùn)用加以概述。

gti-cs2，又名電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)有較多個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成，其中對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的運(yùn)用最多，現(xiàn)將系統(tǒng)的具體構(gòu)成加以分析。第一，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，該系統(tǒng)承擔(dān)著用戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，借助數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)與數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)對(duì)電力企業(yè)的用電管理。經(jīng)過數(shù)據(jù)錄入與處理，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶每月用電量的具體統(tǒng)計(jì)，并通過相應(yīng)設(shè)置計(jì)算實(shí)際電費(fèi)[1]。第二，登錄模塊。該部分是系統(tǒng)的門戶，只有系統(tǒng)人員通過合法的身份驗(yàn)證，系統(tǒng)才會(huì)允許人員對(duì)其內(nèi)部進(jìn)行操作，一般登錄模塊會(huì)設(shè)置3次身份驗(yàn)證，3次驗(yàn)證失敗后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)鎖定，有效防止外來人員的非法入侵。第三，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)是gti-cs2的主要輔助部分，若無計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是輔助，將無法實(shí)現(xiàn)對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用，更難以對(duì)系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行設(shè)置，其系統(tǒng)的主程序不僅實(shí)現(xiàn)了登錄單表的調(diào)用，還能夠進(jìn)行自定義工作，尤其是對(duì)全局變量而言。第四，菜單系統(tǒng)。菜單系統(tǒng)將服務(wù)模塊進(jìn)行了分類，對(duì)用戶而言，通過菜單系統(tǒng)可以非常便捷的進(jìn)行使用，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶提供不同的服務(wù)功能。

gti-cs2主要涵蓋了電力營(yíng)銷的四項(xiàng)業(yè)務(wù)，分別是營(yíng)銷業(yè)務(wù)、管理決策、客戶服務(wù)、營(yíng)銷監(jiān)督管理，由于業(yè)務(wù)之間存在一定的差異，該系統(tǒng)在具體應(yīng)用中表現(xiàn)有所不同，gti-cs2在電力管理中的運(yùn)用具體主要表現(xiàn)如下[2]。

（一）營(yíng)銷業(yè)務(wù)中的運(yùn)用

為更好的開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)，獲得用戶詳細(xì)的用電信息是基礎(chǔ)，只有在熟悉用戶的實(shí)際需要后，才能促進(jìn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的順利開展。將gti-cs2用于營(yíng)銷業(yè)務(wù)之中，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶用電信息的具體統(tǒng)計(jì)，便于營(yíng)銷業(yè)務(wù)的受理工作，同時(shí)對(duì)線損、用電負(fù)荷等的管理效率大幅度提高，停電業(yè)務(wù)通知更加及時(shí)，ic卡售電、用電合同管理等新型營(yíng)銷業(yè)務(wù)也得到促進(jìn)與發(fā)展。除此之外，營(yíng)銷業(yè)務(wù)的系統(tǒng)管理人員，還可將用電數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分享，通過具體的分析與處理，為客戶服務(wù)業(yè)務(wù)提供有利的依據(jù)支持，促進(jìn)客戶服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展與完善。

（二）管理決策中的運(yùn)用

能否制定正確的營(yíng)銷決策，不僅關(guān)系到電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)的績(jī)效水平，同時(shí)也將決定電力企業(yè)的發(fā)展實(shí)際。運(yùn)用gti-cs2進(jìn)行營(yíng)銷管理決策，主要是對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)層獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與評(píng)定，在對(duì)用戶用電需求充分了解后，制定符合當(dāng)?shù)貐^(qū)域的用電營(yíng)銷策略，并依據(jù)此策略進(jìn)行其他業(yè)務(wù)的開展工作。簡(jiǎn)單來講，營(yíng)銷管理決策具有重要指導(dǎo)作用，管理決策人員可通過營(yíng)銷業(yè)務(wù)獲悉企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，從而制定科學(xué)合理的電力營(yíng)銷決策，以此指導(dǎo)電力企業(yè)走向正確的營(yíng)銷方向。當(dāng)前，電力企業(yè)面臨的市場(chǎng)壓力逐漸增大，實(shí)現(xiàn)對(duì)電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)的具體應(yīng)用，對(duì)科學(xué)營(yíng)銷決策的制定發(fā)揮了重要作用[3]。

（三）客戶服務(wù)中的運(yùn)用

隨著科技水平的不斷提升，用戶對(duì)用電質(zhì)量提出了越來越高的要求，能否及時(shí)獲得用戶的實(shí)際需求從而制定合理的營(yíng)銷策略，對(duì)電力企業(yè)發(fā)展具有極大的促進(jìn)作用。gti-cs2中的客戶服務(wù)層，是為客戶提供有效服務(wù)的重要平臺(tái)，通過多種軟件系統(tǒng)與硬件設(shè)備的使用，實(shí)現(xiàn)了客服人員與用戶的互動(dòng)交流，通過彼此交流獲得用戶用電需求，并滿足用戶的多方面用電知識(shí)需求，解答用戶在日常用電中遇到的各項(xiàng)困難。新時(shí)期，信息技術(shù)逐漸完善，電力營(yíng)銷客戶服務(wù)的途徑越來越廣，網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、電話呼叫服務(wù)、電力企業(yè)服務(wù)窗口等都是重要的服務(wù)渠道，極大的方便了用戶進(jìn)行用電咨詢與信息查詢。與此同時(shí)，客戶服務(wù)層還承擔(dān)著安全用電知識(shí)宣傳，將國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)用電法律與政策及時(shí)通知到用戶，對(duì)新型用電技術(shù)進(jìn)行推廣，提高用電安全。若用電企業(yè)進(jìn)行擴(kuò)容、新增、變更用電狀況時(shí)，也會(huì)借助客戶服務(wù)層提前通知到用戶，降低客戶的用電損失。

（四）營(yíng)銷監(jiān)督管理中的運(yùn)用

進(jìn)行營(yíng)銷監(jiān)督管理可有效保證電力營(yíng)銷質(zhì)量，gti-cs2中設(shè)置有質(zhì)量管理層，主要負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷質(zhì)量進(jìn)行控制，對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)層以及客戶服務(wù)層進(jìn)行監(jiān)督管理，提高業(yè)務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，提高客戶用電滿意度，為企業(yè)創(chuàng)造更多的市場(chǎng)份額。營(yíng)銷監(jiān)督管理在營(yíng)銷業(yè)務(wù)層，主要包含對(duì)業(yè)務(wù)稽查監(jiān)督、綜合查詢、合同執(zhí)行、生成營(yíng)銷報(bào)表、投訴舉報(bào)等多方面工作的質(zhì)量監(jiān)管；其在客戶服務(wù)層的監(jiān)管工作，主要有客戶服務(wù)監(jiān)控、考核服務(wù)時(shí)限、管理服務(wù)處理指標(biāo)等各項(xiàng)工作。借助電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)，對(duì)電力營(yíng)銷的具體工作進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并將問題情況反映給相關(guān)部分，從而制定問題處理策略，改進(jìn)電力營(yíng)銷管理中的不足，提高電力企業(yè)的營(yíng)銷管理水平[4]。

隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，現(xiàn)代科技日新月異，越來越多的現(xiàn)代技術(shù)被運(yùn)用于行業(yè)發(fā)展之中，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)壓力較多的電力企業(yè)而言，提升營(yíng)銷管理效率對(duì)企業(yè)發(fā)展意義重大。將電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)運(yùn)用于電力管理之中，既是時(shí)代進(jìn)步的需求，也是電力企業(yè)做出的正確決定，借助該系統(tǒng)的運(yùn)用，便于企業(yè)獲得全面的營(yíng)銷信息，制定科學(xué)的營(yíng)銷策略，促進(jìn)電氣企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

[3]于洋。營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)在城鎮(zhèn)供電公司電力營(yíng)銷管理中的應(yīng)用[j]?？萍贾赂幌?qū)В?014，32:258.

管理信息系統(tǒng)論文篇十二

港口物資管理信息系統(tǒng)的建立，有助于實(shí)現(xiàn)物資的科學(xué)規(guī)范化管理，實(shí)現(xiàn)物資管理信息資源以及管理流程的順利運(yùn)行，為港口物資管理工作提供科學(xué)的信息管理平臺(tái)，使日常的物資管理更加順利，促進(jìn)物資資源的合理劃分，實(shí)現(xiàn)港口企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

管理信息系統(tǒng)論文篇十三

隨著中國(guó)電信行業(yè)最新一輪的行業(yè)重組以及3g牌照的正式發(fā)放，電信運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，在這種外部環(huán)境下，如何持續(xù)地提高電信企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力從而占據(jù)市場(chǎng)是電信企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的發(fā)展主題。傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)信息系統(tǒng)面向的是網(wǎng)元、網(wǎng)絡(luò)、客戶、產(chǎn)品，如今伴隨對(duì)電子化理念的不斷提升，現(xiàn)在電信企業(yè)信息系統(tǒng)更將面向各種管理流程、內(nèi)部用戶等復(fù)雜的元素。而且信息化對(duì)各業(yè)務(wù)流程的不斷滲入，相關(guān)系統(tǒng)日趨專業(yè)、復(fù)雜，以及眾多第三方開發(fā)廠商的不斷增加，都對(duì)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)提出更高的要求。

目前公司的管理信息系統(tǒng)已經(jīng)涉及到公司的人、財(cái)、物、業(yè)務(wù)、市場(chǎng)管理的各個(gè)方面，主要包括企業(yè)內(nèi)部門戶、郵箱、公文、財(cái)務(wù)erp、hr、工程管理、合同管理等系統(tǒng)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理流程（如it需求管理、協(xié)同平臺(tái)中包含的近50個(gè)流程）。隨著公司業(yè)務(wù)及管理的需要，公司的下屬部門單位已經(jīng)增加到近50個(gè)，目前信息系統(tǒng)的全部有效用戶已經(jīng)近萬人，并還在不斷增加中。

當(dāng)前電信企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境日益復(fù)雜，從市場(chǎng)形勢(shì)角度看，全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)帶來的市場(chǎng)壓力逐步顯現(xiàn)、世博會(huì)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)；從集團(tuán)公司角度，隨著全國(guó)應(yīng)用管理辦法下發(fā)，將加大對(duì)應(yīng)用的管理力度、全網(wǎng)業(yè)務(wù)需求（包括服務(wù)、數(shù)據(jù)產(chǎn)品、集團(tuán)產(chǎn)品）進(jìn)一步增加、強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)能力的提升（如交流、檢查）；從本公司業(yè)務(wù)需求角度，需求提出對(duì)象人員繼續(xù)增加、全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)不平衡狀態(tài)下業(yè)務(wù)產(chǎn)品更新頻度高（家庭、集團(tuán)市場(chǎng)）。所有這一切都要求公司的管理信息系統(tǒng)隨時(shí)能夠根據(jù)市場(chǎng)、業(yè)務(wù)、用戶的需求及時(shí)進(jìn)行開發(fā)、調(diào)整，保證相關(guān)業(yè)務(wù)工作的正常開展。

3.1需求工單管理

3.1.1如何確保工單的及時(shí)性，避免未及時(shí)完成引起用戶投訴

落實(shí)it開發(fā)工單管理人員，定期監(jiān)督各工單的執(zhí)行進(jìn)度，及時(shí)協(xié)調(diào)開發(fā)過程中存在的問題。定期匯總工單完成情況，以內(nèi)部通報(bào)形式抄送部門領(lǐng)導(dǎo)和各工單負(fù)責(zé)人，起到督促作用。在人力資源緊張的情況下，通過合并需求設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、設(shè)計(jì)開發(fā)人員的對(duì)口帶教等方式，縮短開發(fā)周期，提高工單完成的時(shí)效。充分發(fā)揮公司it需求管理系統(tǒng)的作用，工單執(zhí)行過程中遇到需求變更、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備等影響工單完成及時(shí)性的情況，在工單管理系統(tǒng)中留下痕跡。及時(shí)協(xié)調(diào)廠商的開發(fā)資源，通過更換、補(bǔ)充、引入等方式，保證工單的及時(shí)完成。

3.1.2遇特殊、緊急情況工單，如何確保支撐工作的有效完成

每次遇到公司組織架構(gòu)調(diào)整或者公司內(nèi)部招聘結(jié)束，信息化需求變更單高速增長(zhǎng)，內(nèi)部充分協(xié)調(diào)資源，保證工作的正常進(jìn)行，外部加強(qiáng)工單內(nèi)容分析，根據(jù)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)需求，把串行方式轉(zhuǎn)變?yōu)椴⑿蟹绞?，有序、及時(shí)完成it需求變更工作。如遇到奧運(yùn)、重大節(jié)日、會(huì)議等要求系統(tǒng)部門封網(wǎng)的時(shí)候，事前內(nèi)部制定特別開發(fā)方案，合理安排工單進(jìn)度，主動(dòng)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門溝通，合理安排封網(wǎng)前后的及時(shí)上線。

3.1.3跨部門工單，往往成為工單管理的難點(diǎn)

建立基于工單內(nèi)容的責(zé)任人制度，分拆工單實(shí)施的具體內(nèi)容，合理安排各方面工作進(jìn)度，建立跨部門的聯(lián)調(diào)、測(cè)試、上線工作機(jī)制。兼顧各部門工單管理的具體流程，通過內(nèi)部工單等形式，將需其他部門配合的實(shí)施內(nèi)容及進(jìn)度予以書面安排，納入到各部門正常的工單管理工作。應(yīng)引起相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)重視，通過他們及時(shí)協(xié)調(diào)存在的問題，確保工作及時(shí)完成。

3.2應(yīng)用系統(tǒng)、項(xiàng)目建設(shè)

3.2.1在人員緊張的情況下，面對(duì)大量的系統(tǒng)建設(shè)，如何保證任務(wù)的及時(shí)完成

建立項(xiàng)目責(zé)任人制，充分調(diào)動(dòng)合作方力量，統(tǒng)一安排各項(xiàng)目的實(shí)施過程，安排多個(gè)團(tuán)隊(duì)并行實(shí)施。項(xiàng)目實(shí)施的前期，安排專人負(fù)責(zé)通用專業(yè)規(guī)則的制定，如:前臺(tái)風(fēng)格、展示工具、開發(fā)規(guī)范，提高聯(lián)調(diào)的成功率，減少不必要的修正。關(guān)注實(shí)施的階段性成果，加快系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、業(yè)務(wù)部門試用的進(jìn)程，注重正式運(yùn)行環(huán)境的形成。在業(yè)務(wù)試用前期，緊密聯(lián)系業(yè)務(wù)、技術(shù)主管部門，提前梳理準(zhǔn)備必要的上線條件，提供uat案例，盡快推動(dòng)新系統(tǒng)的正式使用。參考網(wǎng)。參考網(wǎng)。

3.2.2如何避免業(yè)務(wù)部門的需求頻繁變動(dòng)，對(duì)應(yīng)用建設(shè)產(chǎn)生的影響

注重與業(yè)務(wù)部門的有效溝通，了解業(yè)務(wù)部門真正急切的需求，突出重點(diǎn)應(yīng)用，制訂雙方認(rèn)可的開發(fā)計(jì)劃，分階段實(shí)施，邊完善已上線的應(yīng)用，邊開發(fā)新的應(yīng)用。把握應(yīng)用建設(shè)的時(shí)效，主動(dòng)聯(lián)系主管部門對(duì)應(yīng)用建設(shè)的具體內(nèi)容、方向進(jìn)行明確，盡量減少無效、重復(fù)開發(fā)工作的產(chǎn)生。合理區(qū)分bug和新需求，設(shè)定明確需求的最后時(shí)限，盡量減少后期的變更影響系統(tǒng)上線的時(shí)效。 3.3應(yīng)用推廣 3.3.1需實(shí)現(xiàn)高層的應(yīng)用需求和基層的生產(chǎn)運(yùn)做有機(jī)結(jié)合 把握公司的重點(diǎn)工作，進(jìn)行數(shù)據(jù)整合、主題展示、信息化應(yīng)用開發(fā)，集中力量支撐重點(diǎn)主題建設(shè)，增強(qiáng)對(duì)管理層應(yīng)用需求的敏感性。主動(dòng)了解業(yè)務(wù)部門的運(yùn)做困難，加強(qiáng)數(shù)據(jù)提取、協(xié)作分析、數(shù)據(jù)跟蹤等的技術(shù)支撐，解決生產(chǎn)運(yùn)做的實(shí)際問題。參考網(wǎng)。

3.3.2新系統(tǒng)實(shí)施、推進(jìn)，需改變用戶原有的工作習(xí)慣，推進(jìn)難度高

管理信息系統(tǒng)統(tǒng)的特點(diǎn)是通過對(duì)工作流程、管理流程的梳理，通過電子流程的再造，運(yùn)用信息化工具提升工作的質(zhì)量和效率，項(xiàng)目建設(shè)工作不能閉門造車，要實(shí)地調(diào)研，了解業(yè)務(wù)部門實(shí)物管理、流程管理的具體情況，使再造的電子流程能符合實(shí)際工作的需要。積極采用原型設(shè)計(jì)，分階段推進(jìn)原型的確認(rèn)、試用，掌握技巧根據(jù)用戶部門的承受度，邊使用、邊評(píng)估、邊優(yōu)化、邊推廣，有效有計(jì)劃推進(jìn)工作實(shí)施。

管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要求我們發(fā)揮使能者的作用，一方面主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù)部門尋找可以推進(jìn)信息化的內(nèi)容，另一方面從系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)和用戶報(bào)障中查找已有信息化系統(tǒng)的不足，并給出具體優(yōu)化建議。加強(qiáng)管控能力，注重實(shí)施進(jìn)度、狠抓開發(fā)測(cè)試質(zhì)量，同時(shí)一切提升用戶感知度出發(fā)，提升用戶滿意度。系統(tǒng)的建設(shè)要從流程規(guī)范化的管理向提高效率與質(zhì)量并舉、提升it部門使能者能力的方向轉(zhuǎn)變，從而能能夠?yàn)楣緲I(yè)務(wù)發(fā)展、管理提升提供更加有效的支持。

[1]2008年度管理系統(tǒng)開發(fā)部開發(fā)管理工作小結(jié) 2008年11月

管理信息系統(tǒng)論文篇十四

責(zé)任感的培養(yǎng)對(duì)于幼兒的心理健康和社會(huì)性發(fā)展具有十分重要的意義?！队變簣@教育指導(dǎo)綱要》中指出：“理解并遵守日常生活中基本的社會(huì)行為規(guī)則；能努力做好力所能及的事，不怕困難，有初步的責(zé)任感?！币虼擞變簣@作為實(shí)施幼兒教育的主陣地，肩負(fù)著開展幼兒園責(zé)任感教育、促進(jìn)幼兒責(zé)任感發(fā)展的任務(wù)。本研究通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前中班幼兒在動(dòng)手操作時(shí)，依賴性強(qiáng)，存在“有人幫我做”的想法；面對(duì)錯(cuò)誤時(shí)，不敢負(fù)責(zé)，總以“不是我的錯(cuò)”為借口；意見相左時(shí)，互相爭(zhēng)吵，總以“我才是對(duì)的”為理由；參加活動(dòng)時(shí)，隨意性強(qiáng)，抱著“和我沒關(guān)系”的心態(tài)等責(zé)任感發(fā)展方面的問題。同時(shí)發(fā)現(xiàn)，教師觀念上較為重視幼兒責(zé)任感培養(yǎng)，但教育教學(xué)中卻缺乏落實(shí)；幼兒園多在集體教學(xué)活動(dòng)中落實(shí)責(zé)任感培養(yǎng)，方式單一；教師為“快速省時(shí)”剝奪了生活中培養(yǎng)幼兒責(zé)任感的機(jī)會(huì)等問題。本研究以“我是小主人”活動(dòng)為載體，提出在“我是小主人”活動(dòng)中樹立“我的事情我來做”的理念，強(qiáng)化自我責(zé)任感；在“我是小主人”活動(dòng)中履行“我是班級(jí)值日生”的職責(zé)，深化他人責(zé)任感；在“我是小主人”活動(dòng)中激發(fā)“我為班級(jí)添光彩”的情感，萌發(fā)集體責(zé)任感等教師培養(yǎng)中班幼兒責(zé)任感的教育策略。通過研究，幼兒責(zé)任感顯著提高，教師專業(yè)水平得到發(fā)展。

一、問題的提出

在家庭教育中，現(xiàn)今4+2+1的家庭模式造成家長(zhǎng)對(duì)孩子的“超負(fù)荷”的包攬和嬌慣，讓父母不太重視培養(yǎng)孩子的責(zé)任心，總是認(rèn)為孩子還很小，做不了，做不好當(dāng)孩子遇到一些事情的時(shí)候，父母總想替孩子完成，許多父母心甘情愿、盡其所有、盡其所能地替孩子做一切事，把孩子的責(zé)任擔(dān)到自己肩上，導(dǎo)致孩子們?nèi)狈?yīng)具備的責(zé)任心。

在日常的教育教學(xué)中，我們經(jīng)?？吹?，幼兒來園隨意遲到；同伴發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，總是將責(zé)任推卸給同伴；收集的物品和調(diào)查表等總有孩子忘了拿來，甚至還有個(gè)別幼兒會(huì)說：“奶奶沒有給我拿?！薄N種現(xiàn)象表明幼兒缺乏責(zé)任意識(shí)，怎樣來提高幼兒的責(zé)任感需要作為我們學(xué)前教育者眼前亟待改善的一項(xiàng)工作。

責(zé)任感對(duì)孩子的成長(zhǎng)來說，是一種特殊的營(yíng)養(yǎng)，它可以促使人去努力完善自我，可以促使人奮發(fā)上進(jìn)。責(zé)任感教育能為幼兒今后的人際交往和社會(huì)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)?！?-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》提出：“經(jīng)常給幼兒分配一些力所能及的任務(wù)，要求他完成并及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，培養(yǎng)他的責(zé)任感和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度?！庇變鹤鳛樯鐣?huì)載體的一部分，良好的責(zé)任感將直接影響到今后在社會(huì)上的生存，幼兒良好的責(zé)任感促進(jìn)其社會(huì)化的發(fā)展，更有利于今后維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。而龐麗娟、姜勇等人的研究結(jié)果表明，除過失責(zé)任感外，在責(zé)任感的其他方面，4——5歲是幼兒責(zé)任感發(fā)展的關(guān)鍵期。因此本研究主要調(diào)查中班幼兒責(zé)任感現(xiàn)狀，進(jìn)行問題分析和梳理策略，提升中班幼兒的責(zé)任感。

二、研究的概況

（一）研究目的與內(nèi)容

1.研究目的

通過本班幼兒責(zé)任感發(fā)展現(xiàn)狀的基情調(diào)查、多維度宣傳動(dòng)員、科學(xué)設(shè)計(jì)活動(dòng)方案等系列研究與實(shí)踐，以“我是小主人”活動(dòng)為載體，探索培養(yǎng)中班幼兒責(zé)任感培養(yǎng)的策略，全面和諧的提高中班幼兒的自我責(zé)任感、他人責(zé)任感和集體責(zé)任感。

2.研究?jī)?nèi)容

（1）中班幼兒責(zé)任感發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查

（2）幼兒園在中班幼兒責(zé)任感培養(yǎng)中的問題及原因分析

（3）以“我是小主人”為載體，培養(yǎng)中班幼兒責(zé)任感的策略研究

（二）研究對(duì)象與方法

1.研究對(duì)象：中三班37位幼兒

2.研究方法：

（1）問卷調(diào)查法：對(duì)幼兒現(xiàn)有責(zé)任感進(jìn)行有目的、有計(jì)劃調(diào)查，概括出存在的問題，作為研究依據(jù)；對(duì)幼兒參與“我是小主人”后的情況進(jìn)行調(diào)查，總結(jié)幼兒的進(jìn)步及有效措施。

（2）行動(dòng)研究法：開展“我是小主人”實(shí)踐研究活動(dòng)，以幼兒行為與表現(xiàn)為研究素材，尋找對(duì)策，歸納與提升教師的實(shí)踐指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)并積累資料。

（3）案例分析法：收集幼兒在參與“我是小主人”活動(dòng)中產(chǎn)生責(zé)任感和付諸責(zé)任行為時(shí)的案例，概括提煉出有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，并加以推廣。

（4）經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法：在開展實(shí)踐和研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)課題研究重點(diǎn)隨時(shí)積累素材，探索有效措施，梳理總結(jié)研究成果。

（三）研究時(shí)間與步驟

1.研究時(shí)間：20xx.6-----20xx.5

2.研究步驟：

第一階段：學(xué)習(xí)有關(guān)幼兒責(zé)任感養(yǎng)成和提升的理論，調(diào)查我班幼兒現(xiàn)有責(zé)任感的現(xiàn)狀，制訂合理的研究方案。

第二階段：組織活動(dòng)，實(shí)施方案，及時(shí)調(diào)整。

第三階段：課題總結(jié)階段，整理資料、分析并撰寫課題總結(jié)。

（四）核心概念界定

1.“我是小主人”活動(dòng)：它是一種載體，滲透在幼兒一日生活與學(xué)習(xí)中，是幼兒以“我是小主人”的角色參與各項(xiàng)提升責(zé)任感的活動(dòng)。

2.幼兒自我責(zé)任感：是指幼兒作為個(gè)體的人對(duì)自身的存在和發(fā)展負(fù)責(zé)的一種情感。在幼兒園期間體現(xiàn)為：能夠基本照顧自己的飲食起居；了解自己在幼兒園的物品情況；自己能夠掌控自己的行為，具有自我管理意識(shí)，為自己做過的事情負(fù)責(zé)。

3.幼兒他人責(zé)任感：幼兒個(gè)體作為同伴關(guān)系組成部分，對(duì)他人行為和現(xiàn)狀預(yù)期負(fù)責(zé)的一種情感。在幼兒園期間具體體現(xiàn)為：關(guān)心愛護(hù)班級(jí)同伴；做事眼中有他人；不打擾他人；學(xué)會(huì)包容和尊重別人的想法。

4.幼兒集體責(zé)任感：幼兒對(duì)所在集體中應(yīng)做之事負(fù)責(zé)并盡力完成的一種情感。在幼兒園具體表現(xiàn)為：了解班級(jí)是一個(gè)集體；愛護(hù)集體的物品；樂于參加集體活動(dòng)；團(tuán)結(jié)合作；為集體爭(zhēng)光。

三、研究結(jié)果

（一）中班幼兒責(zé)任感的現(xiàn)狀調(diào)查

為了更好地了解幼兒責(zé)任感方面的現(xiàn)狀，了解中班幼兒責(zé)任感發(fā)展情況，分析哪方面的責(zé)任感表現(xiàn)是現(xiàn)階段薄弱的？帶著這些問題，我設(shè)計(jì)了一張《幼兒責(zé)任感調(diào)查表》，選取本園16位中班教師了解中班幼兒責(zé)任感現(xiàn)狀。調(diào)查后發(fā)現(xiàn)中班幼兒責(zé)任感不容樂觀，具體分析如下：

1.動(dòng)手操作時(shí)，依賴性強(qiáng)，存在“有人幫我做”的想法。在調(diào)查“幼兒是否能保管與整理自己的物品”時(shí)，只有39%的幼兒能夠做到自己整理物品。如在來園活動(dòng)中，當(dāng)孩子走進(jìn)教室，脫外套的幼兒總會(huì)將外套隨意放置或者直接給老師，想讓生活老師幫助掛衣服、整理衣服，只有極少數(shù)幼兒會(huì)主動(dòng)將自己的衣服脫下掛好。由此可見，雖然到了中班但是幼兒的自我責(zé)任感不強(qiáng)。

2.面對(duì)錯(cuò)誤時(shí)，不敢負(fù)責(zé)，總以“不是我的錯(cuò)”為借口。調(diào)查中“對(duì)自己做過的事情負(fù)責(zé)，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤。”一欄顯示，能做到的幼兒只有29%,不到班級(jí)人數(shù)的三分之一。在平日的觀察中也發(fā)現(xiàn)班級(jí)物品有損壞時(shí)，不少幼兒會(huì)跑來告訴老師哪個(gè)玩具壞了，可是在問到“是誰(shuí)弄壞的？”“怎么弄壞的？”后，即使有的只是無意之失，也很少有幼兒會(huì)主動(dòng)承擔(dān)是自己的行為導(dǎo)致的。幼兒自我責(zé)任感由此可見一斑。

3.意見相左時(shí)，互相爭(zhēng)吵，總以“我才是對(duì)的”為理由。調(diào)查表中可見，有49%的幼兒有時(shí)能做到“學(xué)會(huì)包容與尊重別人的行為與想法?！备?0%的幼兒不能做到“學(xué)會(huì)包容與尊重別人的行為與想法?！钡拇_，班級(jí)中時(shí)常會(huì)聽到有幼兒爭(zhēng)吵的聲音，“聽我的”“聽我的”“老師他不愿意和我玩”,不少孩子的心中只有自己，還不能站在他人的角度思考問題，缺乏他人責(zé)任感。

4.參加活動(dòng)時(shí)，隨意性強(qiáng)，抱著“和我沒關(guān)系”的心態(tài)。調(diào)查表中呈現(xiàn)我們班只有43%的幼兒能做到“在競(jìng)賽性游戲中有初步的集體榮譽(yù)感?！倍鄶?shù)幼兒參加比賽活動(dòng)時(shí)抱著游戲的心態(tài)和對(duì)活動(dòng)結(jié)果不在乎的態(tài)度。還未形成初步的集體責(zé)任感。

（二）幼兒園在中班幼兒責(zé)任感培養(yǎng)中的問題及原因分析

幼兒責(zé)任感發(fā)展是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，并且受多種因素的影響，其中最主要的因素來自于家庭和幼兒園，本研究主要關(guān)注幼兒園教育中對(duì)幼兒責(zé)任感培養(yǎng)情況，故只對(duì)幼兒園教育的相關(guān)因素進(jìn)行分析。

1.教師觀念上較為重視幼兒責(zé)任感培養(yǎng)，但教育教學(xué)中卻缺乏落實(shí)

調(diào)查結(jié)果均顯示教師100%認(rèn)同責(zé)任感教育的必要性，但是在日常教育中卻出現(xiàn)和觀念不同的多種表現(xiàn)。幼兒責(zé)任感的培養(yǎng)應(yīng)滲透于在一日活動(dòng)，是一種潛移默化的影響。但目前教師多關(guān)注幼兒的認(rèn)知和技能發(fā)展，忽視了這一非智力因素的培養(yǎng)，如在日常觀察中發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)活動(dòng)中教師多關(guān)注教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成，運(yùn)動(dòng)活動(dòng)中則更關(guān)注幼兒運(yùn)動(dòng)技能的掌握，生活活動(dòng)中關(guān)注生活能力的提升，游戲活動(dòng)中關(guān)注幼兒游戲水平的發(fā)展，對(duì)幼兒責(zé)任感的培養(yǎng)較為忽視。

2.幼兒園多在集體教學(xué)活動(dòng)中落實(shí)責(zé)任感培養(yǎng)，方式單一

如，問卷調(diào)查結(jié)果顯示，78%的教師多在集體教學(xué)活動(dòng)中培養(yǎng)幼兒責(zé)任感，一般會(huì)選用故事熏陶、談話活動(dòng)、個(gè)案討論等載體進(jìn)行，這種方式多為口頭教育，而幼兒的學(xué)習(xí)方式為“在行動(dòng)中學(xué)習(xí)”,所以，在集體教學(xué)雖能在一定程度上培養(yǎng)幼兒責(zé)任感，但并不是最適宜的教育方式。

3.教師為“快速省時(shí)”剝奪了生活中培養(yǎng)幼兒責(zé)任感的機(jī)會(huì)

如有的教師在開放問題中寫道：“我們知道責(zé)任感的培養(yǎng)對(duì)孩子非常重要，但是一日環(huán)節(jié)非常緊湊，孩子的慢動(dòng)作和我們緊湊的節(jié)奏形成的矛盾，我們有時(shí)候會(huì)妥協(xié)后者，在教育行動(dòng)中忽視了”.如在區(qū)角活動(dòng)的整理環(huán)節(jié)中，到了活動(dòng)結(jié)束的時(shí)間，部分幼兒的活動(dòng)材料仍然沒有整理好，教師為了能更快的進(jìn)入下一個(gè)活動(dòng)，為了節(jié)省時(shí)間，往往會(huì)代勞幼兒快速整理掉物品，或者由生活老師代為整理，這種行為直接剝脫了幼兒對(duì)自己行為負(fù)責(zé)的機(jī)會(huì)。

（三）以“我是小主人”活動(dòng)為載體培養(yǎng)中班幼兒責(zé)任感的策略

1.“我是小主人”活動(dòng)中樹立“我的事情我來做”的理念，強(qiáng)化自我責(zé)任感。

圖1:整理小能手提示卡

生活小主人。聚焦幼兒一日生活中的自理能力、自我服務(wù)的能力，開展生活小主人活動(dòng)，鼓勵(lì)幼兒從來園開始自己的事情自己做，不會(huì)的事情學(xué)著做。得到進(jìn)步的孩子就能得到生活小主人的稱號(hào)。如日常生活中，我們?cè)诎嗉?jí)中設(shè)置了“整理小能手”稱號(hào)，通過鼓勵(lì)讓幼兒對(duì)自己的物品進(jìn)行整理，培養(yǎng)幼兒的個(gè)人責(zé)任感。如圖1所示，在“整理小能手”提示卡中，圖文并茂呈現(xiàn)“整理小能手”需要做的整理工作，提示幼兒及時(shí)整理好自己的物品。

運(yùn)動(dòng)小主人。聚焦幼兒的健康體質(zhì)和在運(yùn)動(dòng)中的意志品質(zhì)，我們每天還會(huì)選出運(yùn)動(dòng)小達(dá)人，如堅(jiān)持攀爬到最高峰的幼兒，摔倒了還能堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)的幼兒等。運(yùn)動(dòng)小達(dá)人們能在排隊(duì)時(shí)做火車頭，享受因個(gè)人努力而獲得的特權(quán)；而且可以做操時(shí)做小老師帶領(lǐng)大家做操。

游戲小主人。聚焦幼兒游戲中的規(guī)則踐行、主動(dòng)交往等行為，在游戲分享時(shí)選出今天的游戲小達(dá)人。今天你遵守班級(jí)的游戲規(guī)則了嗎？今天你有沒有對(duì)伙伴說說好聽的話？和小伙伴分享玩具了嗎？孩子的心里都有自己心目中的游戲小達(dá)人。游戲小達(dá)人們能享受把自己喜歡的玩具借回家玩一個(gè)晚上的權(quán)利；可以在游戲前擁有選擇場(chǎng)地和材料的優(yōu)先權(quán)。

學(xué)習(xí)小主人。聚焦幼兒在集體活動(dòng)和個(gè)別化學(xué)習(xí)中的興趣和行為習(xí)慣，鼓勵(lì)幼兒在學(xué)習(xí)活動(dòng)中養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣，學(xué)會(huì)控制自己的行為。學(xué)習(xí)活動(dòng)之后，由孩子們選出學(xué)習(xí)小達(dá)人。學(xué)習(xí)小達(dá)人們能和喜歡的人一起午餐，或者首先使用最新的美工材料。

一系列的活動(dòng)引導(dǎo)幼兒從他律轉(zhuǎn)化為自律，樹立成長(zhǎng)觀，強(qiáng)化行為養(yǎng)成，提高對(duì)自己負(fù)責(zé)的能力。

2.“我是小主人”活動(dòng)中履行“我是班級(jí)值日生”的職責(zé)，深化他人責(zé)任感。

圖2:值日生公示欄

“三五成群”來值日，引導(dǎo)幼兒關(guān)注他人。秉著人人有機(jī)會(huì)并且合理分配組合的原則。我們商定以小組為單位，每周都由八名幼兒參與值日生工作，并在值日生展板中公示值日生人員，并且每周輪換一次，這樣就確保了人人參與，如圖2所示。值日生們?cè)谥芤粊韴@后先要對(duì)全班幼兒進(jìn)行上崗承諾再進(jìn)行正常履職，這樣原本對(duì)同伴、對(duì)班級(jí)關(guān)注極少的小朋友也熱情了起來?！爸等丈弊屆總€(gè)孩子主動(dòng)了起來，使每一個(gè)孩子都有了做班級(jí)小主人的機(jī)會(huì)。

畫面的呈現(xiàn)，如圖3、圖4、圖5所示。

圖4:衛(wèi)生管理員

圖3:小小氣象員

“一本正經(jīng)”來交接，引導(dǎo)幼兒延續(xù)責(zé)任。周五放學(xué)前就是每周的值日生述職與交接的時(shí)間。值日生們說說一周以來的心得，可以是高興的，也可以是困惑的，讓同伴知道他們的勞動(dòng)過程，體會(huì)勞動(dòng)的辛苦。最后由本周值日生向下一周的值日生移交工作卡和任務(wù)卡，下周值日生需要在周末對(duì)任務(wù)卡的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)練習(xí)。

3.“我是小主人”活動(dòng)中激發(fā)“我為班級(jí)添光彩”的情感，萌發(fā)集體責(zé)任感。

研目標(biāo)，分任務(wù)，感知個(gè)人在集體中的重要作用。活動(dòng)開展前應(yīng)針對(duì)幼兒年齡特點(diǎn)為全班幼兒制定一個(gè)共同的目標(biāo)，目標(biāo)需要大家的共同努力才能完成，在活動(dòng)的設(shè)計(jì)與安排時(shí)，盡量給每個(gè)幼兒分派一個(gè)任務(wù)，這樣孩子會(huì)感覺到自己存在的重要性。如：幼兒園開展的“小青蛙講故事”比賽活動(dòng)中，每位幼兒作為班級(jí)的一份子，只要講故事本領(lǐng)夠大都有機(jī)會(huì)代表班級(jí)去比賽。活動(dòng)中，講好故事就是我們大家努力完成的目標(biāo)，每一位孩子都能為班級(jí)爭(zhēng)得榮譽(yù)。在講一講、比一比的過程中，讓孩子知道自己在集體中的重要作用。

圖6:表彰展板

明載體、巧激勵(lì)，在合作中感受集體榮譽(yù)。在幼兒園一日活動(dòng)中，選擇適合的活動(dòng)載體，并運(yùn)用多種方式激勵(lì)和鼓勵(lì)幼兒，幫助幼兒萌發(fā)集體責(zé)任感，達(dá)到集體責(zé)任感培養(yǎng)的效果。如，在幼兒園開展的“紙袋大變身”活動(dòng)，請(qǐng)每位幼兒和爸爸媽媽一起用紙袋進(jìn)行創(chuàng)作，最后和平行班級(jí)的伙伴比一比，看看哪個(gè)班級(jí)的寶貝參與人數(shù)多，作品呈現(xiàn)好。活動(dòng)中“參與多，作品好”就是我們大家共同合作才能完成的目標(biāo)，每一位孩子都制作紙袋并且制作精美才能勝利。通過活動(dòng)前的激勵(lì)，活動(dòng)后的獎(jiǎng)勵(lì)，讓幼兒在團(tuán)結(jié)和諧、活潑有序的活動(dòng)中萌發(fā)進(jìn)一步集體責(zé)任感，并且教師及時(shí)在表彰欄中給共同目標(biāo)努力的幼兒表?yè)P(yáng)，如圖6所示。

重體驗(yàn)，少介入，在實(shí)踐中深化集體責(zé)任意識(shí)。體驗(yàn)是提升幼兒集體責(zé)任感的有效方式，可以讓幼兒在親身參與實(shí)踐的過程中，形成直接和深刻的感受。如在即將舉行“升旗儀式”活動(dòng)前，我給幼兒觀看了天安門廣場(chǎng)上莊嚴(yán)的升旗儀式，孩子們對(duì)解放軍叔叔們神氣又整齊的步伐佩服不已，產(chǎn)生了我們班級(jí)主持升旗儀式的時(shí)候也要這樣神氣的想法。那怎么踏步才能整齊和神氣呢？教師拋出問題后，放手讓幼兒自己討論與探索，從踏步神氣——統(tǒng)一姿勢(shì)——喊出口令。孩子們?cè)谟H身體驗(yàn)的過程中不但萌發(fā)了集體責(zé)任感，并且為我們班級(jí)的集體榮譽(yù)而努力著。

“我為班級(jí)添光彩”特色活動(dòng)采用階段活動(dòng)機(jī)制即定期與不定期交叉進(jìn)行，活動(dòng)形式多種多樣，可以體現(xiàn)在班級(jí)長(zhǎng)效活動(dòng)中、年齡段相關(guān)活動(dòng)中、幼兒園大型活動(dòng)中。集體責(zé)任感是在班級(jí)活動(dòng)中形成和發(fā)展的，讓幼兒在參與活動(dòng)的過程中增強(qiáng)主人翁意識(shí)，萌發(fā)集體責(zé)任感。

四、研究的成效

1、幼兒責(zé)任感顯著提高。在課題開展過程中，我們發(fā)現(xiàn)幼兒自我責(zé)任感、他人責(zé)任感、集體責(zé)任感都得到了明顯的提高，表現(xiàn)在：來園遲到的幼兒已經(jīng)從部分減少到個(gè)別；班級(jí)中的吵鬧聲少了，孩子們可以管理好自己的情緒，經(jīng)常保持著愉快的情緒；而且也樂于完成教師布置的任務(wù)。在與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí)，了解到幼兒在家里也開始自覺地整理玩具了。特別讓我感動(dòng)的是最近一次的早操比賽，為了能得到流動(dòng)紅旗，那天，愛漂亮的幾個(gè)妹妹小朋友放棄了每天穿得皮鞋選擇了運(yùn)動(dòng)鞋，幾個(gè)平時(shí)偷懶的小家伙最近做操時(shí)都比以前態(tài)度認(rèn)真、動(dòng)作到位多了，讓我深深地被他們所擁有的集體榮譽(yù)感所感動(dòng)。

2、教師的專業(yè)得到發(fā)展。通過對(duì)一些參考文獻(xiàn)的研讀，豐富自身的專業(yè)知識(shí)，提升了自己的專業(yè)水平。通過帶領(lǐng)幼兒開展各種社會(huì)獲得，逐漸形成了大教育觀的意識(shí)，日常更善于整合各方的教育資源用于教學(xué)。活動(dòng)實(shí)施過程中，教師以身作則，為孩子做好榜樣。日常的指導(dǎo)也更凸顯觀察和支持，懂得使用各種方法記錄幼兒的進(jìn)步與成長(zhǎng)，通過分析與思考，提出更有效地支持策略。

五、后續(xù)思考

1、以社會(huì)活動(dòng)為拓展，爭(zhēng)做社會(huì)小主人。整合我園為方松街道家庭型志愿者實(shí)踐活動(dòng)基地這一資源，宣傳與動(dòng)員孩子們積極參加志愿者活動(dòng)，如“環(huán)保小先鋒”垃圾分類入戶宣傳、“阿奈特在行動(dòng)”交通文明小指揮項(xiàng)目等系列活動(dòng)。這些活動(dòng)可以真正讓孩子們走出校門，走進(jìn)社會(huì)，在主動(dòng)參與履行責(zé)任的實(shí)踐中，形成相應(yīng)的責(zé)任感。

2、持續(xù)提升幼兒責(zé)任感，做好幼小銜接?？紤]到孩子們即將升入大班，幼小銜接無疑是家長(zhǎng)與教師必須幫助幼兒做好的一項(xiàng)工作。責(zé)任意識(shí)強(qiáng)的幼兒往往在行為習(xí)慣與學(xué)習(xí)常規(guī)上能得到更好地發(fā)展，入小學(xué)后在學(xué)習(xí)、完成任務(wù)、做作業(yè)等各方面都表現(xiàn)得比較積極。所以怎樣在大班時(shí)期讓幼兒繼續(xù)養(yǎng)成良好的責(zé)任意識(shí)幫助幼兒更快地適應(yīng)小學(xué)生活是我們馬上需要面臨的問題。

六、參考文獻(xiàn)

[2]龐麗娟，姜勇?！队變贺?zé)任感發(fā)展的研究》[j].心理發(fā)展與教育

[5]楊希文。基于布盧姆情感目標(biāo)分類學(xué)理論的幼兒責(zé)任感培養(yǎng)的研究[d]

管理信息系統(tǒng)論文篇十五

0引言當(dāng)前，隨著sg-erp等信息系統(tǒng)的深化應(yīng)用，各類信息系統(tǒng)正逐步推動(dòng)著公司各專業(yè)管理工作向規(guī)范化、精益化方面發(fā)展。如何利用信息系統(tǒng)有效地輔助支撐物資專業(yè)管理工作，是進(jìn)一步提升物資管理水平的重要研究課題。秉持著爭(zhēng)創(chuàng)物資集約化管理“排頭兵”的理念，常州供電公司在實(shí)際工作中堅(jiān)持“優(yōu)化完善、強(qiáng)化融合、協(xié)同互促、深度拓展”的工作理念，即進(jìn)一步優(yōu)化完善物資信息系統(tǒng)現(xiàn)有功能，強(qiáng)化信息化與業(yè)務(wù)的融合，形成業(yè)務(wù)與信息化的協(xié)同互促機(jī)制，深度拓展物資集約化、精益化發(fā)展空間。通過信息化支撐，實(shí)現(xiàn)物資管理更高效、業(yè)務(wù)更精益、流程更順暢、保障更有力。在具體工作開展過程中，常州供電公司物資、信息兩專業(yè)協(xié)同策劃、積極配合，通過健全全程管控、預(yù)約領(lǐng)料、優(yōu)化庫(kù)存、完善統(tǒng)計(jì)、跟蹤管控等技術(shù)支撐手段，提升了“規(guī)范管理、增效節(jié)能、提升效益、提高效率、延伸管理”的綜合管理。

1.1全程管控，規(guī)范管理

常州供電公司通過物資管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了物資全生命周期管理，涵蓋物資中標(biāo)、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)、報(bào)廢等全部過程管控。首先，利用物資計(jì)劃管理模塊落實(shí)物資到貨需求，組織物資到貨驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等工作，系統(tǒng)及時(shí)生成物資配送驗(yàn)收單；同時(shí)通過系統(tǒng)的跟蹤監(jiān)控功能，及時(shí)掌握待交貨、未交貨、未入庫(kù)等預(yù)警信息，從而及時(shí)催交相關(guān)物資，辦理相關(guān)手續(xù)；通過履約模塊對(duì)每月到達(dá)交貨期的物資聯(lián)系需求部門和供應(yīng)商進(jìn)行確認(rèn)，對(duì)存在問題的物資及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保物資按時(shí)交貨，物資配送順利進(jìn)行。物資管理信息系統(tǒng)通過物資唯一碼及自定義的過濾規(guī)則來連接前期數(shù)據(jù)、計(jì)劃數(shù)據(jù)、履約數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)、出庫(kù)數(shù)據(jù)、全過程報(bào)表之間的關(guān)系；以全過程報(bào)表數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)，用前期數(shù)據(jù)、計(jì)劃數(shù)據(jù)、履約數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)、出庫(kù)數(shù)據(jù)、全過程數(shù)據(jù)來更新全過程報(bào)表數(shù)據(jù)；在計(jì)劃數(shù)據(jù)、履約數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)、出庫(kù)數(shù)據(jù)、全過程報(bào)表數(shù)據(jù)之間通過物資唯一碼及自定義的過濾規(guī)則來相互補(bǔ)充數(shù)據(jù)及完善數(shù)據(jù)；在后臺(tái)通過存儲(chǔ)過程來處理計(jì)劃數(shù)據(jù)、履約數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)、出庫(kù)數(shù)據(jù)及全過程報(bào)表數(shù)據(jù)，最終實(shí)現(xiàn)物資全過程查詢功能，通過此功能，可以對(duì)每一項(xiàng)物資的需求計(jì)劃狀態(tài)、物資狀態(tài)、交貨狀態(tài)、供應(yīng)商、配送員、招標(biāo)批次、中標(biāo)結(jié)果等重要信息進(jìn)行快速準(zhǔn)確查詢，便于物資人員及時(shí)了解各項(xiàng)物資的實(shí)時(shí)狀態(tài)和詳細(xì)信息，有效提高管理工作效率。物資管理信息系統(tǒng)全過程管理設(shè)計(jì)。另外，通過全過程預(yù)警功能，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)發(fā)貨、發(fā)貨通知、驗(yàn)收等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的待辦通知和預(yù)警提醒，既便于物資配送人員快速準(zhǔn)確接收工作任務(wù)，也有利于物資管理人員及時(shí)監(jiān)督管控重要環(huán)節(jié)執(zhí)行情況，真正做到“明確任務(wù)、便捷操作、及時(shí)預(yù)警、全程可控”。

1.2預(yù)約領(lǐng)料，增效節(jié)能

針對(duì)物資領(lǐng)料工作涉及人員多、工作量大、計(jì)劃性強(qiáng)的特點(diǎn)，常州供電公司通過優(yōu)化完善物資信息系統(tǒng)輔助功能，實(shí)現(xiàn)預(yù)約領(lǐng)料。項(xiàng)目管理單位創(chuàng)建領(lǐng)料申請(qǐng)后，對(duì)于實(shí)物領(lǐng)用提前在管理系統(tǒng)中進(jìn)行預(yù)約，同時(shí)可以查詢每日的預(yù)約領(lǐng)料情況，合理錯(cuò)開高峰，減少排隊(duì)等待時(shí)間。物資部門則在領(lǐng)用前一天進(jìn)行物料比對(duì)，并完成實(shí)物備料，大幅縮短了物資出庫(kù)時(shí)間，提高了領(lǐng)料效率，同時(shí)可以確保物資系統(tǒng)出庫(kù)與實(shí)物出庫(kù)的同步性。在迎峰度夏或集中領(lǐng)料期間，物資部門可以通過系統(tǒng)設(shè)置開啟綠色通道，調(diào)增預(yù)約領(lǐng)料限額及增加休息日預(yù)約領(lǐng)料功能。物資預(yù)約領(lǐng)料流程。預(yù)約領(lǐng)料功能的實(shí)現(xiàn)對(duì)常州供電公司物資專業(yè)精益化管理起到了極為重要的作用。

1）有效避免了以往物資領(lǐng)料工作中常見的排隊(duì)等候、雜亂無章的情況，特別是在迎峰度夏期間，搶修工作量大、時(shí)間要求緊，通過預(yù)約領(lǐng)料進(jìn)行計(jì)劃排程，可以有效提升配網(wǎng)搶修工程領(lǐng)料操作效率。

2）為領(lǐng)料人員和物資倉(cāng)庫(kù)保管員提供便捷操作。系統(tǒng)中針對(duì)物資的實(shí)物屬性明確對(duì)應(yīng)的物資保管人員，在預(yù)約領(lǐng)料時(shí)即可查詢到所需領(lǐng)用物資對(duì)應(yīng)的保管人員和地點(diǎn)，便于領(lǐng)料人員第一時(shí)間找到領(lǐng)料地點(diǎn)和保管人員，縮短領(lǐng)料操作時(shí)間。同時(shí)，物資倉(cāng)庫(kù)保管員可以根據(jù)所負(fù)責(zé)物資的預(yù)約計(jì)劃，提前準(zhǔn)備，合理安排，避免以往領(lǐng)料高峰時(shí)間出現(xiàn)的倉(cāng)促應(yīng)對(duì)情況。

3）借助預(yù)約領(lǐng)料，實(shí)現(xiàn)“先入先出、最小規(guī)格”的精益化管理。通過預(yù)約領(lǐng)料，可以為物資倉(cāng)庫(kù)保管員提供充足的領(lǐng)料準(zhǔn)備時(shí)間，保管員針對(duì)計(jì)劃領(lǐng)料的物資數(shù)量和規(guī)格要求，進(jìn)行庫(kù)存物資調(diào)配，按照物資庫(kù)存精益化管理要求，做到“先入庫(kù)物資先使用、滿足最小規(guī)格需求”。特別是“滿足最小規(guī)格需求”，可以根據(jù)領(lǐng)料物資規(guī)格及庫(kù)存物資情況，準(zhǔn)備滿足計(jì)劃需求的最小規(guī)格物資，從而達(dá)到降低物料損耗、減少余料退庫(kù)、節(jié)約生產(chǎn)成本的管理目標(biāo)。

1.3優(yōu)化庫(kù)存，提升效益

20xx年，江蘇省電力公司提高了對(duì)物資精益化管理的要求，常州供電公司實(shí)行的庫(kù)存資源長(zhǎng)效管控機(jī)制以物資倉(cāng)儲(chǔ)管理為主體，不僅要求保持合理的庫(kù)系統(tǒng)開發(fā)與技術(shù)應(yīng)用存水平、做到賬實(shí)一致，更要求加快物資周轉(zhuǎn)率，削減高庫(kù)齡物資，使庫(kù)存物資始終保持源源不斷的活力常州供電公司通過完善系統(tǒng)輔助功能，加強(qiáng)庫(kù)存物資定額管理、平衡利庫(kù)、消減高庫(kù)齡物資等方面的管控手段，為倉(cāng)儲(chǔ)專業(yè)管理工作的提升提供技術(shù)支撐。

1）加強(qiáng)庫(kù)存物資定額管理。通過庫(kù)存定額統(tǒng)計(jì)模塊，將省公司要求的庫(kù)存限額層層分解至公司各單位，明確各項(xiàng)目單位庫(kù)存物資定額。物資部門以系統(tǒng)預(yù)警提示、分部門定額實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)等手段監(jiān)督督促各項(xiàng)目單位嚴(yán)格按照設(shè)置的庫(kù)存物資定額表，有計(jì)劃地控制庫(kù)存物資金額。

2）大力開展平衡利庫(kù)。充分利用物資管理信息系統(tǒng)平衡利庫(kù)模塊，全方位開展市縣之間、縣縣之間、部門與部門之間的物資調(diào)撥。并及時(shí)溝通協(xié)調(diào)各部門信息，拓展利庫(kù)渠道，大力開展通用物資與項(xiàng)目物資間的平衡利庫(kù)操作。

3）及時(shí)削減高庫(kù)齡物資。高庫(kù)齡物資即為在庫(kù)物資庫(kù)齡大于等于6個(gè)月的物資，高庫(kù)齡物資的大量存在不僅占據(jù)有效的庫(kù)存空間，更減緩了庫(kù)存物資的周轉(zhuǎn)率。為有效解決高庫(kù)齡物資問題，常州公司開辟庫(kù)存報(bào)表統(tǒng)計(jì)模塊，各項(xiàng)目單位可通過該模塊自行查詢高庫(kù)齡物資清單，物資管理部門通過紅、黃、綠3種顏色對(duì)超庫(kù)存定額的項(xiàng)目單位進(jìn)行預(yù)警。對(duì)于即將變?yōu)楦邘?kù)齡的物資，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送提醒事宜至具體涉及單位負(fù)責(zé)人員，并提供詳細(xì)的物資清單，相關(guān)單位對(duì)照物資的情況，加快推進(jìn)工程項(xiàng)目進(jìn)度，確保物資不產(chǎn)生新的積壓情況。除此以外，物資管理部門通過系統(tǒng)中的“物資到貨情況統(tǒng)計(jì)表”及時(shí)通報(bào)物資到貨情況及下周物資計(jì)劃到貨情況，及時(shí)向相關(guān)項(xiàng)目單位告知物資條目、種類、金額、數(shù)量等信息，督促項(xiàng)目單位配合物資部門做好接收準(zhǔn)備，確保物資到貨后在較短時(shí)間內(nèi)完成出庫(kù)領(lǐng)用，縮短物資庫(kù)存時(shí)間。同時(shí)借助預(yù)約領(lǐng)料模塊的“先入庫(kù)先出”的設(shè)計(jì)模式，也在一定程度上有效減少了高庫(kù)齡物資的堆積。

1.4完善統(tǒng)計(jì)，提高效率

以往的物資管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢操作較為復(fù)雜，主要體現(xiàn)在以下方面：一是數(shù)據(jù)報(bào)表查詢單一篩選條件繁瑣、查詢時(shí)間過長(zhǎng)、報(bào)表導(dǎo)出速度慢；二是各報(bào)表之間不能關(guān)聯(lián)查詢，需人工導(dǎo)出各個(gè)報(bào)表進(jìn)行比對(duì)，大大增加物資人員的工作量。針對(duì)以上難點(diǎn)，常州供電公司通過優(yōu)化完善物資管理信息系統(tǒng)輔助功能，實(shí)現(xiàn)了物資數(shù)據(jù)全自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析功能，涵蓋物資計(jì)劃、配送履約、倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存、報(bào)廢、結(jié)算等專業(yè)管理環(huán)節(jié)，物資專業(yè)人員只提供所需數(shù)據(jù)字段，設(shè)計(jì)報(bào)表格式等前期模型，通過對(duì)物資管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的維護(hù)更新，便可以直接生成工作數(shù)據(jù)報(bào)表，實(shí)現(xiàn)快速、便捷的數(shù)據(jù)查詢模式，減少物資人員不必要的比對(duì)文件而產(chǎn)生的繁瑣工作量。例如結(jié)算報(bào)表功能，物資人員只需輸入項(xiàng)目編碼，即可生成該項(xiàng)目工程物資的情況報(bào)表，縮短了物資人員的查詢時(shí)間，既減少了工作量，也保證了數(shù)據(jù)查詢的準(zhǔn)確性，極大地提高了工作效率和工作質(zhì)量。

1.5跟蹤管控，延伸管理

常州公供電司通過庫(kù)區(qū)壓縮、清倉(cāng)利庫(kù)等一系列專項(xiàng)提升工作，物資倉(cāng)儲(chǔ)管理水平得到了一定的提升，但仍存在一些后續(xù)管理的薄弱環(huán)節(jié)，例如：已辦理出庫(kù)手續(xù)的物資存在已到工程現(xiàn)場(chǎng)、項(xiàng)目單位代保管、施工單位待保管、施工現(xiàn)場(chǎng)暫存等多種狀態(tài)，作為物資管理部門對(duì)此類信息掌握不夠及時(shí)、透明。因此，為加強(qiáng)對(duì)退役資產(chǎn)、已出庫(kù)物資、運(yùn)維搶修應(yīng)急保障庫(kù)存物資的日常管理，遵循“合理儲(chǔ)備、加快周轉(zhuǎn)、保質(zhì)可用、永續(xù)盤存”的原則，常州供電公司通過優(yōu)化完善物資管理信息系統(tǒng)輔助功能，實(shí)現(xiàn)了對(duì)退役資產(chǎn)的存放登記和統(tǒng)計(jì)分析、已出庫(kù)物資的狀態(tài)維護(hù)和統(tǒng)計(jì)分析、運(yùn)維搶修應(yīng)急保障庫(kù)存物資的庫(kù)存盤點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)分析等功能，加強(qiáng)了物資后續(xù)跟蹤管控能力，全面提高物資全過程管理水平，從而保證了對(duì)物資狀態(tài)的可控、在控，實(shí)現(xiàn)物資專業(yè)化延伸管理。

通過信息系統(tǒng)的有力支撐，常州供電公司已建立了比較完善的物資協(xié)同運(yùn)作管理體系，在物資計(jì)劃完成率、合同執(zhí)行率、減少庫(kù)存積壓、保障綜合計(jì)劃完成進(jìn)度等方面取得了良好的成效。

1）物資管理同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)大幅提升。物資管理信息系統(tǒng)的優(yōu)化完善為常州供電公司物資管理工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性、高效性提供了有效的支撐，20xx年常州供電公司物資管理專業(yè)同業(yè)對(duì)標(biāo)列居全省第一。

2）保障物資供應(yīng)，確保工程有序?qū)嵤?。物資全過程管控功能確保了物資計(jì)劃按時(shí)、按需、準(zhǔn)確上報(bào)。全過程監(jiān)控物資供應(yīng)計(jì)劃的執(zhí)行情況，確保物資供應(yīng)計(jì)劃及時(shí)完成；落實(shí)物資到貨需求，組織物資到貨驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等工作，及時(shí)掌握待交貨、未交貨、未入庫(kù)等預(yù)警信息，催交落實(shí)相關(guān)物資按時(shí)到貨；物資到貨后，及時(shí)在系統(tǒng)中辦理物資到貨登記、物資驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)，保障后續(xù)物資領(lǐng)用和物資結(jié)算工作順利進(jìn)行，確保各項(xiàng)工程的順利、有序推進(jìn)，各項(xiàng)迎峰度夏重點(diǎn)工程物資供應(yīng)正常，未發(fā)生由于物資供應(yīng)影響工程進(jìn)度的情況。

3）有效盤活利庫(kù)，提升倉(cāng)儲(chǔ)管理水平。盤活利庫(kù)是20xx年公司提升物資集約化、規(guī)范“庫(kù)存一本賬”管理的重要舉措。得益于物資管理信息系統(tǒng)的庫(kù)存管理應(yīng)用，高庫(kù)齡物資被及時(shí)消減，常州供電公司圓滿完成20xx年“零積壓”的目標(biāo)，并順利通過上級(jí)單位督導(dǎo)組對(duì)庫(kù)存資源盤活利用工作開展情況的檢查。同時(shí)，常州供電公司庫(kù)存物資始終保持在庫(kù)存定額范圍內(nèi)，年庫(kù)存物資周轉(zhuǎn)率大于4次，庫(kù)存物資利用率得到極大提升。

借助信息系統(tǒng)流程規(guī)范、協(xié)同高效的應(yīng)用特點(diǎn)，常州供電公司建立較為成熟的物資協(xié)同運(yùn)作管理體系，實(shí)現(xiàn)了物資管理指標(biāo)大幅提升、物資供應(yīng)穩(wěn)定、庫(kù)存管理水平提升等專業(yè)管理目標(biāo)，有效滿足公司物資精益化管理要求，大力提升公司運(yùn)營(yíng)效率和綜合管理水平。

管理信息系統(tǒng)論文篇十六

醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)主要是協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督醫(yī)院運(yùn)行過程中的總體質(zhì)量，依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)醫(yī)院的質(zhì)量做出客觀評(píng)價(jià)，對(duì)存在質(zhì)量偏差的部門和影響質(zhì)量提高的因素進(jìn)行綜合分析，提出持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的建議加強(qiáng)醫(yī)院的質(zhì)量管理是全面提高醫(yī)院各項(xiàng)管理水平的重要內(nèi)容和前提條件，關(guān)系到醫(yī)院是否能夠滿足社會(huì)和患者需求。近年來，隨著醫(yī)患矛盾突出和醫(yī)院科室工作內(nèi)容不斷擴(kuò)大，需要收集整理的數(shù)據(jù)也成倍遞增，手工操作與計(jì)算等傳統(tǒng)方法巳經(jīng)很難滿足現(xiàn)在的業(yè)務(wù)需求w。傳統(tǒng)的醫(yī)療質(zhì)量控制主要是以質(zhì)量評(píng)價(jià)與反饋為主，往往很少涉及不同環(huán)節(jié)的質(zhì)量，缺乏科學(xué)的控制手段，存在醫(yī)院質(zhì)量管理效率低下、醫(yī)患矛盾突出等問題。此外，國(guó)家衛(wèi)計(jì)委在20xx年5月8日發(fā)布的《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法（征求意見稿）》中規(guī)定，醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)行院、科兩級(jí)責(zé)任制，建立全員參與、覆蓋臨床診療服務(wù)全過程的醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作制度。由于規(guī)定發(fā)布時(shí)間較短，目前國(guó)內(nèi)還缺少成型的醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)產(chǎn)品，且現(xiàn)階段大部分國(guó)內(nèi)醫(yī)院在全面質(zhì)量管理方面沒有一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)，很難做出對(duì)科室和醫(yī)務(wù)人員的客觀評(píng)價(jià)。因此，建立快速、高效的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的當(dāng)務(wù)之急，同時(shí)也是加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理的重要途徑。

云計(jì)算技術(shù)能夠有效解決現(xiàn)有信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和運(yùn)行中的各種不足，將分散的計(jì)算機(jī)軟硬件資源虛擬地結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用層面的軟硬件資源共享。此外，云計(jì)算作為我國(guó)信息技術(shù)的重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象和應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)，其應(yīng)用前景及經(jīng)濟(jì)和管理上的優(yōu)勢(shì)推動(dòng)了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的飛速發(fā)展。針對(duì)當(dāng)前醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)現(xiàn)狀和國(guó)家有關(guān)規(guī)定，本文提出利用云計(jì)算技術(shù)構(gòu)建醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)，旨在降低系統(tǒng)設(shè)備成本、提高系統(tǒng)計(jì)算效率和資源利用率，快速實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院全面質(zhì)量管理的綜合分析與客觀評(píng)價(jià)，提出持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的建議。

2.1概念

近年來，迅速發(fā)展的云計(jì)算技術(shù)是分布式和并行計(jì)算以及網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、虛擬化發(fā)展融合的產(chǎn)物。當(dāng)前，廣義的云計(jì)算定義是一種按使用量付費(fèi)的模式，這種模式提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問，進(jìn)人可配置的計(jì)算資源共享池，如網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲(chǔ)、應(yīng)用軟件和服務(wù)等。在云計(jì)算環(huán)境下，只需要投人很少的管理或與服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行較少的交互即可快速獲取配置好的資源共享池中的資源。云計(jì)算技術(shù)的主要作用是將計(jì)算任務(wù)分布在大量的資源池上，使各種應(yīng)用系統(tǒng)能夠通過網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)需要獲取計(jì)算力、存儲(chǔ)空間和各種軟件服務(wù)。所謂云就是指提供資源的網(wǎng)絡(luò)，是一些能自我管理和維護(hù)的虛擬計(jì)算資源。云中的資源在使用者看來可以無限擴(kuò)展，而且還可以隨時(shí)獲取和按需使用。云計(jì)算技術(shù)具有超大規(guī)模、虛擬化、高可靠性、通用性、高可擴(kuò)展性、按需服務(wù)和極其廉價(jià)等特點(diǎn)。這些優(yōu)勢(shì)已經(jīng)促使云計(jì)算技術(shù)逐漸演變?yōu)槲磥碛?jì)算機(jī)行業(yè)發(fā)展的一種趨勢(shì)。

2.2云平臺(tái)設(shè)計(jì)和搭建

各種類型的信息平臺(tái)要實(shí)現(xiàn)云計(jì)算，其中虛擬化是一個(gè)重要的基礎(chǔ)內(nèi)容，已經(jīng)被迅速應(yīng)用于數(shù)據(jù)中心與其他設(shè)備上，正在從主流的服務(wù)器虛擬化、存儲(chǔ)虛擬化技術(shù)蔓延到it應(yīng)用的各個(gè)角落。此外，基于云計(jì)算的信息平臺(tái)使用“池”的概念，通過虛擬化技術(shù)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的虛擬計(jì)算池、存儲(chǔ)池、網(wǎng)絡(luò)池、桌面池、安全池等資源池，每個(gè)池都可以通過資源動(dòng)態(tài)調(diào)整實(shí)現(xiàn)調(diào)度，最終充分利用各種資源。云計(jì)算平臺(tái)基于分層設(shè)計(jì)思想，利用服務(wù)器虛擬化、分布式存儲(chǔ)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等將不同軟硬件資源進(jìn)行整合、協(xié)同工作，為醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)提供服務(wù)平臺(tái)。與常規(guī)的云計(jì)算平臺(tái)相似，本項(xiàng)目所搭建的云計(jì)算平臺(tái)核心架構(gòu)依然為包括基礎(chǔ)設(shè)施和管理層、接口層、應(yīng)用層在內(nèi)的3層結(jié)構(gòu)。在設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，即可展開云計(jì)算平臺(tái)的搭建工作。首先，在服務(wù)器上通過安裝vmwareworkstation軟件來創(chuàng)建虛擬機(jī)，設(shè)置主節(jié)點(diǎn)和子節(jié)點(diǎn)以及主機(jī)名稱和ip地址等信息。其次，將主節(jié)點(diǎn)上生成的密匙分別復(fù)制到所有子節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)不同虛擬機(jī)之間的無密碼登錄。再次，進(jìn)行hadoop系統(tǒng)的安裝和包括節(jié)點(diǎn)地址、訪問權(quán)限、端口號(hào)等信息在內(nèi)的配置以及子節(jié)點(diǎn)文件的格式化處理。最后，將系統(tǒng)原文件和數(shù)據(jù)庫(kù)分別放到apache和mysql中，以此實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的安裝工作。

3.1分散設(shè)計(jì)，開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)不一，可擴(kuò)充性較差

大多醫(yī)院管理信息系統(tǒng)是由醫(yī)院各個(gè)部門獨(dú)立實(shí)施，未充分考慮到各種資源的共享與聯(lián)機(jī)，且在開發(fā)建設(shè)中缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，以至于出現(xiàn)了不同類型的、脫離于整個(gè)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)之外的小系統(tǒng)，例如藥品管理、人事管理、物資供應(yīng)、統(tǒng)計(jì)分析等，這些小系統(tǒng)難以整合成一個(gè)完整的'系統(tǒng)，且存在一定程度的重復(fù)開發(fā)。此外，醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的開發(fā)大多是從解決局部問題開始，通常只是注重眼前的問題，沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮和整體規(guī)劃，難以進(jìn)行擴(kuò)充及兼容，造成大量人力、物力和財(cái)力資源的浪費(fèi)。

3.2數(shù)據(jù)類型復(fù)雜，數(shù)據(jù)量大，難以標(biāo)準(zhǔn)化處理

醫(yī)院管理信息系統(tǒng)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)類型多樣化，包括字符型、邏輯型、日期型和數(shù)字型等。從數(shù)據(jù)量上來看，每一個(gè)病人的醫(yī)療信息包括基本信息、處方信息、醫(yī)囑信息、掛號(hào)和收費(fèi)信息、化驗(yàn)信息以及b超、ct等各種圖片信息等，數(shù)據(jù)量非常龐大。此外，這些數(shù)據(jù)類型和海量數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在關(guān)系也非常復(fù)雜。而計(jì)算機(jī)應(yīng)用就是對(duì)信息標(biāo)準(zhǔn)化和代碼化處理的過程，這就要求從數(shù)據(jù)獲取、傳輸?shù)酱鎯?chǔ)、分析等過程都要規(guī)范統(tǒng)一，但是現(xiàn)實(shí)情況卻非常困難。

3.3開發(fā)思想需要改變

當(dāng)前，絕大多數(shù)的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)仍然以財(cái)務(wù)為核心，雖然在短期內(nèi)可以提高醫(yī)院的管理水平，但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來看這與醫(yī)院以病人醫(yī)療信息為核心的本質(zhì)相違背，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和醫(yī)院管理系統(tǒng)信息化水平的不斷提高，其弊端也會(huì)逐漸顯現(xiàn)出來。例如，最初的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的開發(fā)就應(yīng)該逐漸從以財(cái)務(wù)為核心轉(zhuǎn)向以病人醫(yī)療信息為核心，妥善處理好病人醫(yī)療信息與財(cái)務(wù)之間的關(guān)系。此外，當(dāng)前以財(cái)務(wù)為核心的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)只能提供小范圍、局限的病人醫(yī)療信息，不能為有關(guān)主管單位或決策部門提供全面的、系統(tǒng)的科學(xué)信息。因此，隨著時(shí)間的推移和信息化程度的提高，醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的開發(fā)思想也要發(fā)生轉(zhuǎn)變。

4.1引入pdca循環(huán)制度

結(jié)合計(jì)劃、執(zhí)行、檢査、處置（plan，do,check,action,pdca)循環(huán)不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)模式，全面整合數(shù)據(jù)，科學(xué)匯總分析。充分應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)，幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的流程優(yōu)化、資源整合，大大降低運(yùn)營(yíng)成本，提高工作效率、管理水平，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

4.2選取合理的加權(quán)項(xiàng)進(jìn)行全面質(zhì)量評(píng)價(jià)

針對(duì)醫(yī)院質(zhì)量管理的實(shí)際內(nèi)容，將醫(yī)務(wù)人員的各項(xiàng)指標(biāo)作為考察項(xiàng)目，全面、客觀匯總統(tǒng)計(jì)評(píng)分，科室/個(gè)人總分=處方質(zhì)量+檢查申請(qǐng)單+病歷書寫+病案歸檔+基本醫(yī)療保險(xiǎn)+門診出診+出院隨訪+醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等項(xiàng)得分總和。此外，本項(xiàng)目還根據(jù)衛(wèi)計(jì)委的最新文件要求，按照醫(yī)院質(zhì)量管理科的業(yè)務(wù)來設(shè)計(jì)實(shí)施結(jié)合衛(wèi)計(jì)委、醫(yī)院下發(fā)的各種技術(shù)和業(yè)務(wù)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)不同醫(yī)院質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的高度統(tǒng)一，確保共享和集成。

5.1主要設(shè)計(jì)目標(biāo)

5.1.1全面醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)架構(gòu)

5.1.2規(guī)范各種醫(yī)療接口在醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)中，不但要規(guī)范信息模型和共享接口標(biāo)準(zhǔn)，而且還要規(guī)范系統(tǒng)集成的信息交換標(biāo)準(zhǔn)及其相應(yīng)的接口規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣方能實(shí)現(xiàn)后續(xù)的集成要求。如病人就診信息的集成，形成病人主索引，建立對(duì)外的統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換接口；外部信息交換系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的集成，形成科室間交換、與醫(yī)院間交換、與醫(yī)保系統(tǒng)交換等信息交換接口。

5.2技術(shù)路線與實(shí)施方案

5.2.1技術(shù)路線本項(xiàng)目按照醫(yī)院質(zhì)量管理科的業(yè)務(wù)來設(shè)計(jì)實(shí)施，結(jié)合衛(wèi)計(jì)委、醫(yī)院下發(fā)的各種技術(shù)指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)等，實(shí)現(xiàn)高度統(tǒng)一。圖2為本項(xiàng)目構(gòu)建的一個(gè)操作簡(jiǎn)便、業(yè)務(wù)流程清晰的全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)。

5.2.2實(shí)施方案（1)建立一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)，符合面向服務(wù)設(shè)計(jì)理念且可擴(kuò)展的it基礎(chǔ)架構(gòu)。為醫(yī)院內(nèi)部、多機(jī)構(gòu)、多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接人提供底層支撐；和醫(yī)院現(xiàn)有的信息系統(tǒng)形成對(duì)接，實(shí)現(xiàn)信息共享交換架構(gòu)，基于先進(jìn)的語(yǔ)義分析技術(shù)，對(duì)各個(gè)科室數(shù)據(jù)深度匯總利用；規(guī)范業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)接人方式，確立以hl7為標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)，形成一套規(guī)范的集成接入接口的設(shè)計(jì)，方便各類系統(tǒng)的接入。（2)構(gòu)建模式以云計(jì)算為基礎(chǔ)。云計(jì)算利用網(wǎng)絡(luò)將分散在個(gè)人計(jì)算機(jī)端口的閑置計(jì)算資源和計(jì)算能力整合利用起來，獲得高性能、高可用性、低成本的超級(jí)計(jì)算機(jī)功能。云計(jì)算體系架構(gòu)分為核心服務(wù)、服務(wù)管理、用戶訪問接口3個(gè)層次。在國(guó)家新醫(yī)改方案中提出，信息技術(shù)是推動(dòng)我國(guó)醫(yī)療“四大體系，八大體制機(jī)制”發(fā)展的重要支柱。充分應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)，能夠有效幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化、資源整合和降低運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)還能提高工作效率、管理水平以及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。（3)在整體設(shè)計(jì)中，醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)與醫(yī)院資源管理系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)與現(xiàn)有的臨床業(yè)務(wù)系統(tǒng)和手術(shù)室等業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成。（4)全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)集成服務(wù)總線提供hl7信息解析，實(shí)現(xiàn)基于消息的數(shù)據(jù)傳輸、智能路由和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，提供對(duì)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成接入。全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)包括以下層次：集成適配器服務(wù)層負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)源的接人及數(shù)據(jù)傳遞；集成服務(wù)層以總線的方式構(gòu)建集成平臺(tái)，負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的信息交換功能；數(shù)據(jù)服務(wù)層負(fù)責(zé)整個(gè)數(shù)據(jù)中心庫(kù)的數(shù)據(jù)管理，即數(shù)據(jù)中心庫(kù)；基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)層負(fù)責(zé)整個(gè)基于數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用開發(fā)部署平臺(tái)；頁(yè)面展現(xiàn)層構(gòu)建門戶，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄和個(gè)性化處理。

5.3主要技術(shù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

5.3.1技術(shù)指標(biāo)（1)醫(yī)院系統(tǒng)內(nèi)部采用b/s架構(gòu)，mssqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器作為整個(gè)系統(tǒng)的主服務(wù)器，web服務(wù)器采用穩(wěn)定的tomcat6.0，客戶端只需要通過h：瀏覽器即可實(shí)現(xiàn)對(duì)全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的訪問。（2)采用云計(jì)算的構(gòu)建模式，所有賬號(hào)授權(quán)、功能授權(quán)以及功能升級(jí)都由醫(yī)務(wù)科或質(zhì)控科主任（超級(jí)管理員）來統(tǒng)一管理，具有執(zhí)行效率高的特點(diǎn)。

5.3.2經(jīng)濟(jì)指標(biāo)通過對(duì)全院各個(gè)工作環(huán)節(jié)質(zhì)量的總體監(jiān)控，獲得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化醫(yī)療質(zhì)量管理方案。利用獲得的目標(biāo)、指標(biāo)、計(jì)劃、措施、效果評(píng)價(jià)、信息反饋等信息建立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法，能夠?qū)崿F(xiàn)基礎(chǔ)質(zhì)量監(jiān)控、環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控、終末質(zhì)量監(jiān)控等，定期自動(dòng)匯總統(tǒng)計(jì)進(jìn)行全院會(huì)議通報(bào)，從而能夠達(dá)到以下經(jīng)濟(jì)目的：（1)減少不必要醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療安全，提升醫(yī)院整體醫(yī)療質(zhì)量、管理效能及學(xué)術(shù)水平。(2)提升患者滿意度，大大緩解醫(yī)患糾紛；維系重點(diǎn)病人，增加醫(yī)院就診率和收入。（3)創(chuàng)新醫(yī)院管理思路，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而獲得豐厚的經(jīng)濟(jì)效益。

將云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)建設(shè)中，不僅能夠整合現(xiàn)有的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)軟硬件資源，提高資源利用效率，克服傳統(tǒng)醫(yī)院管理系統(tǒng)中存在的重復(fù)建設(shè)、運(yùn)行效率低下和共享性差等問題，而且還擴(kuò)展了云計(jì)算技術(shù)在醫(yī)院管理領(lǐng)域的應(yīng)用，切實(shí)為全面提高醫(yī)院管理質(zhì)量提供了技術(shù)支撐。基于云計(jì)算的醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)具有快速計(jì)算、存儲(chǔ)資源共享以及集中統(tǒng)一的安全防護(hù)和容災(zāi)能力，提高了信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，同時(shí)還減少了系統(tǒng)維護(hù)，降低了運(yùn)行成本。雖然本文提出的基于云計(jì)算的醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)方案還不夠成熟，但是云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用有望成為信息系統(tǒng)未來發(fā)展的方向；利用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)來支撐日益龐大的全面質(zhì)量管理平臺(tái)，將是醫(yī)院發(fā)展的必然趨勢(shì)，有著廣闊的前景。