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管理信息系統(tǒng)論文篇一

1引言

隨著中國(guó)電信行業(yè)最新一輪的行業(yè)重組以及3g牌照的正式發(fā)放,電信運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,在這種外部環(huán)境下,如何持續(xù)地提高電信企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力從而占據(jù)市場(chǎng)是電信企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的發(fā)展主題。傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)信息系統(tǒng)面向的是網(wǎng)元、網(wǎng)絡(luò)、客戶、產(chǎn)品,如今伴隨對(duì)電子化理念的不斷提升,現(xiàn)在電信企業(yè)信息系統(tǒng)更將面向各種管理流程、內(nèi)部用戶等復(fù)雜的元素。而且信息化對(duì)各業(yè)務(wù)流程的不斷滲入,相關(guān)系統(tǒng)日趨專業(yè)、復(fù)雜,以及眾多第三方開發(fā)廠商的不斷增加,都對(duì)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)提出更高的要求。

2企業(yè)管理信息系統(tǒng)現(xiàn)狀及面臨形勢(shì)綜述

目前公司的管理信息系統(tǒng)已經(jīng)涉及到公司的人、財(cái)、物、業(yè)務(wù)、市場(chǎng)管理的各個(gè)方面,主要包括企業(yè)內(nèi)部門戶、郵箱、公文、財(cái)務(wù)erp、hr、工程管理、合同管理等系統(tǒng)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理流程(如it需求管理、協(xié)同平臺(tái)中包含的近50個(gè)流程)。隨著公司業(yè)務(wù)及管理的需要,公司的下屬部門單位已經(jīng)增加到近50個(gè),目前信息系統(tǒng)的全部有效用戶已經(jīng)近萬(wàn)人,并還在不斷增加中。

當(dāng)前電信企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境日益復(fù)雜,從市場(chǎng)形勢(shì)角度看,全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的市場(chǎng)壓力逐步顯現(xiàn)、世博會(huì)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn);從集團(tuán)公司角度,隨著全國(guó)應(yīng)用管理辦法下發(fā),將加大對(duì)應(yīng)用的管理力度、全網(wǎng)業(yè)務(wù)需求(包括服務(wù)、數(shù)據(jù)產(chǎn)品、集團(tuán)產(chǎn)品)進(jìn)一步增加、強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)能力的提升(如交流、檢查);從本公司業(yè)務(wù)需求角度,需求提出對(duì)象人員繼續(xù)增加、全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)不平衡狀態(tài)下業(yè)務(wù)產(chǎn)品更新頻度高(家庭、集團(tuán)市場(chǎng))。所有這一切都要求公司的管理信息系統(tǒng)隨時(shí)能夠根據(jù)市場(chǎng)、業(yè)務(wù)、用戶的需求及時(shí)進(jìn)行開發(fā)、調(diào)整,保證相關(guān)業(yè)務(wù)工作的正常開展。

3企業(yè)管理信息化建設(shè)的幾點(diǎn)思考

3.1需求工單管理

3.1.1如何確保工單的及時(shí)性,避免未及時(shí)完成引起用戶投訴

落實(shí)it開發(fā)工單管理人員,定期監(jiān)督各工單的執(zhí)行進(jìn)度,及時(shí)協(xié)調(diào)開發(fā)過程中存在的問題。定期匯總工單完成情況,以內(nèi)部通報(bào)形式抄送部門領(lǐng)導(dǎo)和各工單負(fù)責(zé)人,起到督促作用。在人力資源緊張的情況下,通過合并需求設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、設(shè)計(jì)開發(fā)人員的對(duì)口帶教等方式,縮短開發(fā)周期,提高工單完成的時(shí)效。充分發(fā)揮公司it需求管理系統(tǒng)的作用,工單執(zhí)行過程中遇到需求變更、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備等影響工單完成及時(shí)性的情況,在工單管理系統(tǒng)中留下痕跡。及時(shí)協(xié)調(diào)廠商的開發(fā)資源,通過更換、補(bǔ)充、引入等方式,保證工單的及時(shí)完成。

3.1.2遇特殊、緊急情況工單,如何確保支撐工作的有效完成

每次遇到公司組織架構(gòu)調(diào)整或者公司內(nèi)部招聘結(jié)束,信息化需求變更單高速增長(zhǎng),內(nèi)部充分協(xié)調(diào)資源,保證工作的正常進(jìn)行,外部加強(qiáng)工單內(nèi)容分析,根據(jù)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)需求,把串行方式轉(zhuǎn)變?yōu)椴⑿蟹绞?有序、及時(shí)完成it需求變更工作。如遇到奧運(yùn)、重大節(jié)日、會(huì)議等要求系統(tǒng)部門封網(wǎng)的時(shí)候,事前內(nèi)部制定特別開發(fā)方案,合理安排工單進(jìn)度,主動(dòng)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門溝通,合理安排封網(wǎng)前后的及時(shí)上線。

3.1.3跨部門工單,往往成為工單管理的難點(diǎn)

建立基于工單內(nèi)容的責(zé)任人制度,分拆工單實(shí)施的具體內(nèi)容,合理安排各方面工作進(jìn)度,建立跨部門的聯(lián)調(diào)、測(cè)試、上線工作機(jī)制。兼顧各部門工單管理的具體流程,通過內(nèi)部工單等形式,將需其他部門配合的實(shí)施內(nèi)容及進(jìn)度予以書面安排,納入到各部門正常的工單管理工作。應(yīng)引起相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)重視,通過他們及時(shí)協(xié)調(diào)存在的問題,確保工作及時(shí)完成。

3.2應(yīng)用系統(tǒng)、項(xiàng)目建設(shè)

3.2.1在人員緊張的情況下,面對(duì)大量的系統(tǒng)建設(shè),如何保證任務(wù)的及時(shí)完成

建立項(xiàng)目責(zé)任人制,充分調(diào)動(dòng)合作方力量,統(tǒng)一安排各項(xiàng)目的實(shí)施過程,安排多個(gè)團(tuán)隊(duì)并行實(shí)施。項(xiàng)目實(shí)施的前期,安排專人負(fù)責(zé)通用專業(yè)規(guī)則的制定,如:前臺(tái)風(fēng)格、展示工具、開發(fā)規(guī)范,提高聯(lián)調(diào)的成功率,減少不必要的修正。關(guān)注實(shí)施的階段性成果,加快系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、業(yè)務(wù)部門試用的進(jìn)程,注重正式運(yùn)行環(huán)境的形成。在業(yè)務(wù)試用前期,緊密聯(lián)系業(yè)務(wù)、技術(shù)主管部門,提前梳理準(zhǔn)備必要的上線條件,提供uat案例,盡快推動(dòng)新系統(tǒng)的正式使用。參考網(wǎng)。參考網(wǎng)。

3.2.2如何避免業(yè)務(wù)部門的需求頻繁變動(dòng),對(duì)應(yīng)用建設(shè)產(chǎn)生的影響

的重點(diǎn)工作,進(jìn)行數(shù)據(jù)整合、主題展示、信息化應(yīng)用開發(fā),集中力量支撐重點(diǎn)主題建設(shè),增強(qiáng)對(duì)管理層應(yīng)用需求的敏感性。主動(dòng)了解業(yè)務(wù)部門的運(yùn)做困難,加強(qiáng)數(shù)據(jù)提取、協(xié)作分析、數(shù)據(jù)跟蹤等的技術(shù)支撐,解決生產(chǎn)運(yùn)做的實(shí)際問題。參考網(wǎng)。

3.3.2新系統(tǒng)實(shí)施、推進(jìn),需改變用戶原有的工作習(xí)慣,推進(jìn)難度高

管理信息系統(tǒng)統(tǒng)的特點(diǎn)是通過對(duì)工作流程、管理流程的梳理,通過電子流程的再造,運(yùn)用信息化工具提升工作的質(zhì)量和效率,項(xiàng)目建設(shè)工作不能閉門造車,要實(shí)地調(diào)研,了解業(yè)務(wù)部門實(shí)物管理、流程管理的具體情況,使再造的電子流程能符合實(shí)際工作的需要。積極采用原型設(shè)計(jì),分階段推進(jìn)原型的確認(rèn)、試用,掌握技巧根據(jù)用戶部門的承受度,邊使用、邊評(píng)估、邊優(yōu)化、邊推廣,有效有計(jì)劃推進(jìn)工作實(shí)施。

4結(jié)束語(yǔ)

管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要求我們發(fā)揮使能者的作用,一方面主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù)部門尋找可以推進(jìn)信息化的內(nèi)容,另一方面從系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)和用戶報(bào)障中查找已有信息化系統(tǒng)的不足,并給出具體優(yōu)化建議。加強(qiáng)管控能力,注重實(shí)施進(jìn)度、狠抓開發(fā)測(cè)試質(zhì)量,同時(shí)一切提升用戶感知度出發(fā),提升用戶滿意度。系統(tǒng)的建設(shè)要從流程規(guī)范化的管理向提高效率與質(zhì)量并舉、提升it部門使能者能力的方向轉(zhuǎn)變,從而能能夠?yàn)楣緲I(yè)務(wù)發(fā)展、管理提升提供更加有效的支持。

參考文獻(xiàn)

[1]2008年度管理系統(tǒng)開發(fā)部開發(fā)管理工作小結(jié) 2008年11月

管理信息系統(tǒng)論文篇二

摘要：

物流的發(fā)展使得倉(cāng)儲(chǔ)物流的管理更加自動(dòng)化、高效化和即時(shí)化。本研究基于此，主要分析現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)物流管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)分析，希望所得結(jié)果能夠?yàn)橄嚓P(guān)領(lǐng)域提供有價(jià)值的研究。

關(guān)鍵詞：

倉(cāng)儲(chǔ)物流信息；系統(tǒng)；設(shè)計(jì)

1現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)物流管理信息系統(tǒng)分析

1.1倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的受理模塊這一模塊主要是物流公司對(duì)于客戶倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)行受理的模塊，它能夠?qū)ο嚓P(guān)的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)行保存和配送，是運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)。所以公司的倉(cāng)儲(chǔ)管理人員需要根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的申請(qǐng)，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的受理進(jìn)行操作和判定，這能夠?yàn)橄嚓P(guān)的物流入庫(kù)做好準(zhǔn)備工作。而倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的受理模塊可以對(duì)客戶的需求進(jìn)行登記，同時(shí)也能夠?qū)ω浳锏膬?chǔ)存信息進(jìn)行記錄，這在很大程度上方便了管理人員進(jìn)行合理管理的工作。同時(shí)，倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的受理模塊還需要對(duì)未安排倉(cāng)庫(kù)管理的方案和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)行相關(guān)的維護(hù)。

1.2入庫(kù)作業(yè)模塊入庫(kù)作業(yè)模塊，能夠根據(jù)業(yè)務(wù)受理的清單將詳細(xì)的入庫(kù)信息進(jìn)行一一羅列，然后通過相關(guān)的審查和確認(rèn)，根據(jù)客戶的相關(guān)要求或貨物的相關(guān)性質(zhì)，選擇合適的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行入庫(kù)處理。它能夠根據(jù)倉(cāng)位的占用信息進(jìn)行倉(cāng)位的合理分配，也可以對(duì)倉(cāng)庫(kù)信息進(jìn)行修改，進(jìn)而將相關(guān)的實(shí)際操作進(jìn)行完善[1]。這個(gè)模塊可以同時(shí)生成入庫(kù)貨物的明細(xì)通知，及較為詳細(xì)的作業(yè)流程。入庫(kù)管理能夠?qū)θ霂?kù)貨物進(jìn)行明確的通知，同時(shí)也有助于對(duì)管理的維護(hù)和打印，在維護(hù)的同時(shí)可以對(duì)倉(cāng)庫(kù)的信息作出相應(yīng)的修改。

1.3庫(kù)存管理模塊這一模塊主要負(fù)責(zé)對(duì)多種物料的收發(fā)存放進(jìn)行管理，它能夠?qū)崟r(shí)地對(duì)入庫(kù)作業(yè)的管理系統(tǒng)進(jìn)行操作和處理，而出庫(kù)的作業(yè)管理系統(tǒng)能夠?yàn)槠涮峁┍匾臄?shù)據(jù)，能夠使其更好地對(duì)入庫(kù)的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，詳細(xì)地對(duì)庫(kù)存的實(shí)際動(dòng)態(tài)變化進(jìn)行了解。這一功能模塊涉及了收發(fā)存管理，能夠?qū)?kù)存的狀況進(jìn)行合理分析，還能做好分類管理和呆滯物料的管理。收發(fā)存管理能夠?qū)δ骋粫r(shí)間段的詳細(xì)物流信息狀況進(jìn)行確認(rèn)，而且還能夠?qū)Ξ?dāng)前的庫(kù)存量等信息進(jìn)行顯示并予以打印[2]。分析庫(kù)存狀況，能夠根據(jù)庫(kù)存中的現(xiàn)有量和計(jì)劃收到量、已分配量等進(jìn)行相關(guān)的庫(kù)存信息的確認(rèn)。而分離管理對(duì)于庫(kù)存的貨物能夠進(jìn)行有效合理的分類，并做好管理工作，呆滯物料的管理可以為其提供庫(kù)存積壓的貨物品種，積壓的貨物數(shù)量和相關(guān)的積壓金額，以便于做好及時(shí)的處理工作。

1.4出庫(kù)作業(yè)管理模塊倉(cāng)庫(kù)的管理人員可以根據(jù)客戶的實(shí)際要求和實(shí)際的庫(kù)存情況，提前做好相關(guān)的出庫(kù)準(zhǔn)備工作。確定出庫(kù)以后需要以最快的速度完成相關(guān)的出庫(kù)貨物明細(xì)通知單的確認(rèn)，同時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的相關(guān)信息進(jìn)行修改，做好配送業(yè)務(wù)信息和運(yùn)輸業(yè)務(wù)信息的修改工作，完成相關(guān)的出庫(kù)作業(yè)，對(duì)于出庫(kù)的申請(qǐng)進(jìn)行審核，以便于最大程度上保證出庫(kù)貨物的正確無(wú)誤。出庫(kù)管理需要根據(jù)出口貨物的明細(xì)通知，相關(guān)的維護(hù)管理。在維護(hù)的過程中，對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的信息和配送業(yè)務(wù)的信息應(yīng)該作出相關(guān)的修改。

2現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)物流管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

2.1建立數(shù)據(jù)庫(kù)信息系統(tǒng)的建立，首先要做的是確定數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)系統(tǒng)的功能要求進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)表的建立，需要通過對(duì)用戶的需求進(jìn)行分析，因此需要記錄的信息主要涉及物品的基本信息、倉(cāng)庫(kù)的基本信息、倉(cāng)庫(kù)的操作信息等。物品的基本信息主要涉及物品的編號(hào)和名稱，物品的出廠信息，物品的種類和規(guī)格，物品的等級(jí)和所屬。

而物品的編號(hào)信息是一個(gè)主要的信息，所以需要建立一個(gè)物品列表，以此來(lái)標(biāo)注存儲(chǔ)物品的相關(guān)信息。同時(shí)也需要在物體的基本信息當(dāng)中，加入物品的生產(chǎn)廠商和物品的種類以及物品的所屬客戶。物品廠商表當(dāng)中應(yīng)該包含生產(chǎn)廠商的名稱和代號(hào)，物品種類當(dāng)中應(yīng)該涉及物品的名稱和代號(hào)，而客戶列表當(dāng)中應(yīng)該涉及客戶的名稱聯(lián)系人和聯(lián)系電話等。這樣設(shè)計(jì)就能夠完全將表格之間的條理理順。同時(shí)也需要做好倉(cāng)庫(kù)基本信息，這主要用于對(duì)職工的基本信息和倉(cāng)庫(kù)人員管理表進(jìn)行確定和記錄。

還要做好倉(cāng)庫(kù)的操作信息，它主要應(yīng)用于儲(chǔ)存、入庫(kù)和出庫(kù)的移動(dòng)操作記錄。同時(shí)也能夠用于對(duì)當(dāng)前倉(cāng)庫(kù)中所儲(chǔ)存的物品的記錄，對(duì)于員工增刪情況和人事變動(dòng)情況能夠明確。入庫(kù)表當(dāng)中應(yīng)該對(duì)物品的編號(hào)和入庫(kù)時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)的，同時(shí)也要涉及經(jīng)手人和存放地點(diǎn)，主要以物品的編碼和入庫(kù)時(shí)間聯(lián)合起來(lái)作為主鍵，出庫(kù)表當(dāng)中應(yīng)該對(duì)物品的編碼進(jìn)行記錄，同時(shí)也需要記錄到出庫(kù)時(shí)間和經(jīng)手人，而物品的編碼和出庫(kù)時(shí)間聯(lián)合起來(lái)作為主鍵。除此之外，系統(tǒng)當(dāng)中還應(yīng)該涉及用戶的登錄信息和記錄用戶的登錄信息功能。登錄信息列表當(dāng)中應(yīng)該涉及登錄的用戶名和用戶的密碼，而登錄名沒主鍵。同時(shí)為了安全起見，在登錄界面設(shè)計(jì)密碼和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的時(shí)候，系統(tǒng)需要采用md5進(jìn)行加密。

2.2數(shù)據(jù)庫(kù)中表的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中表，描述了數(shù)據(jù)庫(kù)中的所有表和這些表之間的關(guān)系，而對(duì)于表之間的觸發(fā)器、約束何謂程序設(shè)計(jì)的存儲(chǔ)過程，本研究當(dāng)中，并沒有進(jìn)行詳細(xì)的羅列。而數(shù)據(jù)庫(kù)中表的關(guān)系，請(qǐng)參見圖1。

3結(jié)語(yǔ)

本研究主要就現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)物流管理信息系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)進(jìn)行討論，闡述了現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)物流管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的基本思路，在產(chǎn)品同質(zhì)化和渠道同質(zhì)化的背景下，明確了物流信息化當(dāng)中的效益已經(jīng)成為企業(yè)的重要戰(zhàn)略。現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)物流管理信息系統(tǒng)，是現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)進(jìn)行相關(guān)工作的操作系統(tǒng)，能夠方便企業(yè)的相關(guān)操作，便捷了其工作的時(shí)效性，提高了準(zhǔn)確性，因此其發(fā)展的前景十分明朗。

參考文獻(xiàn)：

[2]李學(xué)軍，張明玉.基于soa的物流信息系統(tǒng)架構(gòu)研究[j].物流技術(shù)，20xx，21(01)：421.

管理信息系統(tǒng)論文篇三

摘要：整合型管理體系是質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系等“多標(biāo)”一體化整合管理的再擴(kuò)展、再提升,支持全方位管理,使其既能滿足多個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證要求,又能利于提高企業(yè)整體管理的效率和效果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的方針和目標(biāo).本文通過對(duì)華聚能源公司構(gòu)建整合型管理體系的實(shí)踐與探索進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),以期能夠?qū)ζ髽I(yè)構(gòu)建整合型管理體系有借鑒意義.

關(guān)鍵詞：整合型;管理體系;標(biāo)準(zhǔn);一體化

整合型管理體系是指多個(gè)管理體系并存,將公共要素整合在一起,多個(gè)體系在統(tǒng)一的管理構(gòu)架下運(yùn)行的模式.整合型管理體系通過整合多個(gè)管理體系,統(tǒng)一對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行運(yùn)行控制,使企業(yè)所有的活動(dòng)和過程處于在控狀態(tài),以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的目的,改變以往多體系同時(shí)運(yùn)行出現(xiàn)混亂、失控現(xiàn)象,從而大大提高企業(yè)的管理效率.

山東華聚能源股份有限公司于20xx年通過質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安全健康“三體系”認(rèn)證.同時(shí),兗礦集團(tuán)公司廠務(wù)公開體系、計(jì)量管理體系及培訓(xùn)管理體系工作也在華聚能源公司實(shí)施.各管理體系的實(shí)施運(yùn)行,保證了公司持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展,但也出現(xiàn)了工作繁瑣,重復(fù)性工作多的現(xiàn)象,造成資源的浪費(fèi),降低了企業(yè)的管理效率,因此,對(duì)多個(gè)管理體系的進(jìn)行科學(xué)整合成為公司發(fā)展的客觀要求.在滿足各體系標(biāo)準(zhǔn)要求的同時(shí),精兵簡(jiǎn)政,提高企業(yè)的管理效率,形成相互協(xié)調(diào)、經(jīng)濟(jì)有效的一體化管理體系,成為公司發(fā)展的大勢(shì)所趨.華聚能源公司通過不斷完善工作基礎(chǔ),強(qiáng)化管理創(chuàng)新,逐步形成具有公司特色的整合型管理體系,其具體做法如下：

一、確定任務(wù)目標(biāo),策劃體系進(jìn)程

在確定體系框架目標(biāo)的基礎(chǔ)上,制定統(tǒng)一的整合型管理體系推進(jìn)進(jìn)度表,對(duì)體系診斷、推行工作準(zhǔn)備、體系設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、文件編寫培訓(xùn)、體系程序文件編寫、審查修訂程序文件、體系手冊(cè)及作業(yè)文件編寫、文件實(shí)施培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)、體系運(yùn)行各階段進(jìn)行了明確的進(jìn)度策劃與時(shí)間安排.

二、明確管理職責(zé),健全體系網(wǎng)絡(luò)

公司成立了工作組,組建了一支體系推進(jìn)的骨干力量,負(fù)責(zé)體系的日常推進(jìn)工作.各部門、各單位成立了以“行政一把手”擔(dān)任組長(zhǎng)的“貫標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,并在各單位設(shè)立了1-2名“聯(lián)絡(luò)員”,負(fù)責(zé)資料的收集、整理及通用文件的編制等,形成了“公司整合型管理體系網(wǎng)絡(luò)”,加速了信息的流轉(zhuǎn)速度,提高了工作效率.

三、強(qiáng)化全員培訓(xùn),提高思想認(rèn)識(shí)

為了提高各級(jí)管理層領(lǐng)導(dǎo)的整合型管理體系意識(shí),公司分別從中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、山東省企業(yè)聯(lián)合會(huì)聘請(qǐng)了咨詢專家舉辦了整合型管理體系的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班.同時(shí),各基層單位認(rèn)真組織開展全員管理體系培訓(xùn),強(qiáng)化一體化管理體系知識(shí),為推進(jìn)管理體系整合工作做好思想準(zhǔn)備,營(yíng)造全員參與、積極推進(jìn)、努力達(dá)標(biāo)的良好氛圍.

四、夯實(shí)建設(shè)基礎(chǔ),注重務(wù)求實(shí)效

管理文件以原三體系程序文件為基礎(chǔ),建立標(biāo)準(zhǔn)化考核文件,力求以表格的形式體現(xiàn)精要內(nèi)容,增加對(duì)應(yīng)考核要求,使文件簡(jiǎn)明實(shí)用,同時(shí),涵蓋各個(gè)管理體系的所有條款和要求.

(一)整合優(yōu)化管理體系文件.新體系充分吸收了三體系的精華：包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)各崗位識(shí)別的453份環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià)表、危險(xiǎn)源識(shí)別與評(píng)價(jià)表,匯總整理出的27個(gè)重要環(huán)境因素與重大風(fēng)險(xiǎn),以及75個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)和75個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)等.

(二)科學(xué)編寫文件,認(rèn)真開展編寫培訓(xùn)工作.公司的文件編寫采用的是“先中央后兩端”的方式,先編寫管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn),再逐步編寫管理手冊(cè)與作業(yè)文件.在程序文件編寫前,按照體系要素要求,公司將管理標(biāo)準(zhǔn)的編寫任務(wù)按專業(yè)職能分配到各個(gè)專業(yè)管理部門,挑選出了多名專業(yè)嫻熟、文字功底較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員參加文件編寫,并舉辦了體系基礎(chǔ)知識(shí)與文件編寫培訓(xùn)班,從源頭上確保了文件編寫的科學(xué)合理性.

(三)開展文件討論與體系試運(yùn)行,確保文件有實(shí)效.在體系基本完成后,公司多次召開整合型管理體系討論會(huì),經(jīng)過討論完善了文件實(shí)施細(xì)節(jié).進(jìn)行體系試運(yùn)行,并針對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)一步完善文件,使文件更加貼近現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,真正起到控制管理作用.

五、整合管理體系,實(shí)現(xiàn)“一體化”管理

“一體化”管理,是建設(shè)整合型標(biāo)準(zhǔn)體系的保證,為此,公司采取了以下“一體化”工作.

(一)組織機(jī)構(gòu)完善一體化.公司通過組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,使管理流程更加清晰,專業(yè)化管理更加突顯,與上級(jí)部門的接口更加理順.調(diào)整后的各部門、各單位進(jìn)一步明確管理職責(zé)分工,制定新的工作標(biāo)準(zhǔn),重新審定各項(xiàng)規(guī)章制度,為整合型管理體系打好基礎(chǔ).

(二)人員培訓(xùn)一體化.一體化管理體系整合后,必須培養(yǎng)和鍛煉復(fù)合型內(nèi)審員和體系運(yùn)行維護(hù)人員,才能保證體系的深入進(jìn)行.為保障管理體系有效運(yùn)行,強(qiáng)化內(nèi)審員培訓(xùn),公司組織集中培訓(xùn),采取內(nèi)、外培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加大了交流溝通力度,不斷提升內(nèi)審員業(yè)務(wù)技能.

(三)文件與制度一體化.體系文件是體系運(yùn)行的基礎(chǔ).提高體系運(yùn)行質(zhì)量,做好體系文件和企業(yè)管理制度的一體化非常關(guān)鍵.各單位嚴(yán)格落實(shí)公司要求,全部制度、辦法均按照體系文件規(guī)定的形式起草、審核、批準(zhǔn)、發(fā)布、修改,業(yè)務(wù)過程全部按照體系文件的規(guī)定執(zhí)行,確保了體系文件的有效運(yùn)行.

(四)監(jiān)督檢查一體化.整合體系文件發(fā)布后,為保證體系有效運(yùn)行,公司及時(shí)組織對(duì)所轄各個(gè)單位、各六個(gè)電廠、兩個(gè)中心、12個(gè)職能部室一體化管理體系的目標(biāo)展開、危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辨識(shí)與控制、運(yùn)行控制、應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)等方面進(jìn)行了日常監(jiān)督檢查和指導(dǎo),強(qiáng)化過程管控,對(duì)體系的'建立、職能劃分、目標(biāo)展開、危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辨識(shí)與控制、運(yùn)行控制、應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)等方面定期開展內(nèi)部審核進(jìn)行了針對(duì)性指導(dǎo),促進(jìn)了體系的正常運(yùn)行,并結(jié)合階段工作重點(diǎn)開展不定期專項(xiàng)檢查..

(五)評(píng)審與日常管理一體化.公司開展了以專業(yè)審核為主要形式的一體化管理體系內(nèi)部審核.所謂專業(yè)審核就是對(duì)過去開展的各類大檢查的一種轉(zhuǎn)換,使其更加規(guī)范化和制度化.實(shí)踐證明,這種審核方式不僅針對(duì)性強(qiáng),而且非常有效.

(六)改進(jìn)與質(zhì)量提升一體化.進(jìn)一步明確各部門持續(xù)改進(jìn)的職責(zé),規(guī)范改進(jìn)措施的制定和實(shí)施程序,制定改進(jìn)措施實(shí)施效果的測(cè)量方法等.同時(shí),通過體系運(yùn)行過程中的問題反饋,深刻剖析查找體系管理存在不足,在吸取先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷健全完善體系建設(shè),提升管理標(biāo)準(zhǔn),建立長(zhǎng)效機(jī)制.

山東華聚能源有限公司通過創(chuàng)新建立整合型標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,有效融合質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康、廠務(wù)公開、培訓(xùn)、計(jì)量等管理體系,擴(kuò)展管理體系范圍,理順各項(xiàng)工作流程,形成鮮明的管理主線,基礎(chǔ)管理向著規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)步了一大步,整體管理水平取得顯著改善和提高,企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化、企業(yè)精神在員工每天看得見、摸得著的具體工作中得以體現(xiàn),逐步培養(yǎng)和提高了員工的管理意識(shí)和自覺意識(shí).,同時(shí),公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逆勢(shì)上揚(yáng),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,增強(qiáng)了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,走出了一條獨(dú)具特色的持續(xù)和諧發(fā)展之路.

管理信息系統(tǒng)論文篇四

摘要：實(shí)行項(xiàng)目管理，規(guī)范其組織模式和管理過程對(duì)于保證管理信息系統(tǒng)的開發(fā)成功很重要，但更重要的是管理過程中的質(zhì)量控制及協(xié)調(diào)工作，這是控制開發(fā)成本、提高開發(fā)效率和保證開發(fā)成果質(zhì)量的有效手段。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)管理系統(tǒng)項(xiàng)目管理

管理信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理是為了使開發(fā)項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度和質(zhì)量順利完成，根據(jù)管理科學(xué)的理論，對(duì)需求、成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行科學(xué)分析和有效管理及控制，并利用工程化開發(fā)方法所進(jìn)行的系統(tǒng)活動(dòng)。

1項(xiàng)目管理的組織模式

管理信息系統(tǒng)開發(fā)可以是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)，也可以是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)某一管理職能而進(jìn)行的一個(gè)單獨(dú)的開發(fā)項(xiàng)目。對(duì)于前者，需成立企業(yè)的項(xiàng)目委員會(huì)，委員會(huì)下設(shè)項(xiàng)目管理組、項(xiàng)目評(píng)審組和項(xiàng)目開發(fā)組；如果是后者，則可以根據(jù)職能所涉及的范圍，召集相關(guān)部門人員成立開發(fā)項(xiàng)目組，項(xiàng)目組中分設(shè)系統(tǒng)開發(fā)小組和項(xiàng)目評(píng)審小組，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)。

項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人可以為多人，由職能部門和信息部門管理人員組成。主要職責(zé)為：擬定項(xiàng)目管理的進(jìn)度安排；組織項(xiàng)目階段評(píng)審；協(xié)調(diào)整體開發(fā)工作；對(duì)項(xiàng)目管理采取優(yōu)化措施。

項(xiàng)目評(píng)審小組一般由企業(yè)技術(shù)專家組成。主要職責(zé)為：對(duì)項(xiàng)目的需求分析進(jìn)行評(píng)審；對(duì)系統(tǒng)選型和開發(fā)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審；對(duì)系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)行階段性評(píng)審；對(duì)項(xiàng)目

總結(jié)

開發(fā)項(xiàng)目組有開發(fā)技術(shù)人員構(gòu)成。主要職責(zé)是：根據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的安排具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的軟件開發(fā)工作；項(xiàng)目結(jié)束后提交開發(fā)成果并形成技術(shù)文檔。

2管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理過程

一個(gè)完整的管理信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目通常包括三大階段：需求分析、系統(tǒng)選型和系統(tǒng)實(shí)施。從具體的項(xiàng)目執(zhí)行過程上來(lái)講，項(xiàng)目管理可分為項(xiàng)目的項(xiàng)目授權(quán)、需求分析、項(xiàng)目選型、開發(fā)計(jì)劃制定與實(shí)施、項(xiàng)目評(píng)估及更新和項(xiàng)目完成驗(yàn)收六個(gè)步驟。

2.1項(xiàng)目授權(quán)

在管理信息系統(tǒng)的開發(fā)要求提出后，需要確定開發(fā)項(xiàng)目管理的責(zé)任者，由其負(fù)責(zé)項(xiàng)目的可行性分析、需求評(píng)估，并進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)的總體規(guī)劃和管理與質(zhì)量控制等，即將項(xiàng)目開發(fā)與管理的權(quán)限授予某一部門。一般而言，如果是針對(duì)企業(yè)的某項(xiàng)管理職能而進(jìn)行的系統(tǒng)開發(fā)，應(yīng)由具備此項(xiàng)管理職能執(zhí)行能力的部門來(lái)負(fù)責(zé)；若是企業(yè)的總體管理信息系統(tǒng)開發(fā)，這應(yīng)由成立的項(xiàng)目管理委員會(huì)負(fù)責(zé)。

2.2需求分析

需求分析可分為三個(gè)過程：

1）可行性評(píng)估：根據(jù)項(xiàng)目所期望達(dá)到的目標(biāo)，明確項(xiàng)目開發(fā)所需要投入的企業(yè)資源，并從企業(yè)現(xiàn)行的管理方式和理念、人力資源、技術(shù)支持等方面考慮，確定項(xiàng)目開發(fā)成果能否被使用者接受，能否促使工作流程的合理化，提高工作效率，降低企業(yè)管理運(yùn)行成本。

2）需求評(píng)估：對(duì)管理信息系統(tǒng)開發(fā)的整體需求和期望做出分析和評(píng)估，詳細(xì)考慮需求的實(shí)現(xiàn)方式，確定系統(tǒng)的各個(gè)功能模塊及模塊間的關(guān)系，對(duì)系統(tǒng)的信息標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一確定，并據(jù)此明確管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目成果的期望和目標(biāo)。

3）項(xiàng)目總體安排：對(duì)管理信息系統(tǒng)開發(fā)的時(shí)間、進(jìn)度、人員等做出總體安排，制定項(xiàng)目的總體計(jì)劃。

2.3項(xiàng)目選型

在明確了項(xiàng)目的期望和需求后，項(xiàng)目選型階段的主要工作就是為開發(fā)選擇合適的軟件系統(tǒng)和硬件平臺(tái)。在項(xiàng)目選型階段的主要管理工作是進(jìn)行系統(tǒng)選擇的風(fēng)險(xiǎn)控制，包括正確全面評(píng)估系統(tǒng)功能，合理匹配系統(tǒng)功能和自身需求，綜合評(píng)價(jià)軟件系統(tǒng)和硬件平臺(tái)的功能及價(jià)格、技術(shù)支持能力，充分考慮系統(tǒng)維護(hù)和后續(xù)開發(fā)等因素。

2.4開發(fā)計(jì)劃制定與實(shí)施

在項(xiàng)目策劃時(shí)，要充分考慮具體開發(fā)人員對(duì)開發(fā)過程的意見，項(xiàng)目開發(fā)的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)協(xié)同開發(fā)人員進(jìn)行盡量精確的對(duì)開發(fā)過程情況的估計(jì)。開發(fā)計(jì)劃常以文本文檔和圖形文檔結(jié)合的形式出現(xiàn)，文本主要記錄項(xiàng)目的約束和限制、風(fēng)險(xiǎn)、資源、接口約定等方面的內(nèi)容，對(duì)于進(jìn)度和資源分解、職責(zé)分解、目標(biāo)分解最好通過項(xiàng)目管理軟件工具來(lái)進(jìn)行規(guī)劃和管理，以利于進(jìn)行同步修改。

2.5項(xiàng)目評(píng)估及更新

項(xiàng)目評(píng)估及更新階段的核心是項(xiàng)目管理控制，就是利用項(xiàng)目管理工具和技術(shù)來(lái)衡量和更新項(xiàng)目任務(wù)。項(xiàng)目評(píng)估及更新貫穿于系統(tǒng)開發(fā)的全過程。在項(xiàng)目評(píng)估及更新階段常用的方法有：

1)項(xiàng)目實(shí)施過程的階段性評(píng)估，考察開發(fā)過程是否按計(jì)劃進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期的目的，如果出現(xiàn)偏差，研究是否需要更新計(jì)劃及資源，同時(shí)落實(shí)所需的更新措施。

2)通過定期編寫項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，召開項(xiàng)目開發(fā)情況通報(bào)會(huì)議，進(jìn)行定期的工作小結(jié)，評(píng)估實(shí)施進(jìn)度及成果。

3)通過對(duì)開發(fā)人員及需求部門人員進(jìn)行培訓(xùn)，編寫完善開發(fā)過程中的各種技術(shù)保障文檔，從而建立起完整的質(zhì)量資料，以便于開發(fā)完成后的進(jìn)行有效的系統(tǒng)維護(hù)，并對(duì)將來(lái)可能的后續(xù)開發(fā)提供全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的技術(shù)資料。

2.6項(xiàng)目完成

項(xiàng)目完成階段是整個(gè)實(shí)施項(xiàng)目的最后一個(gè)階段。

1)結(jié)合項(xiàng)目最初對(duì)系統(tǒng)的期望和目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施成果進(jìn)行驗(yàn)收。

2)正式移交系統(tǒng)正式運(yùn)轉(zhuǎn)及使用，由企業(yè)的信息部門進(jìn)行日常維護(hù)和技術(shù)支持。

3)項(xiàng)目總結(jié)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程和實(shí)施成果做出回顧，總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

3項(xiàng)目管理質(zhì)量控制過程

質(zhì)量控制是項(xiàng)目管理的重要方面之一，建立和執(zhí)行適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵。質(zhì)量控制貫穿了項(xiàng)目管理的全過程，是在項(xiàng)目管理中對(duì)質(zhì)量的動(dòng)態(tài)管理，它不僅僅是對(duì)開發(fā)成果的質(zhì)量要求控制，還包含了對(duì)開發(fā)工作流程、開發(fā)方式、財(cái)務(wù)成本以及開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)等更方面的控制管理過程。

3.1建立項(xiàng)目的質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)

項(xiàng)目質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的制定是依據(jù)系統(tǒng)開發(fā)的功能需求，通過開發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃和實(shí)施過程所建立起來(lái)的，對(duì)項(xiàng)目開發(fā)的若干要求，以此作為項(xiàng)目開發(fā)評(píng)審和控制標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)和核心。具體的項(xiàng)目質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下內(nèi)容：

1）項(xiàng)目開發(fā)工作流程的合理化；

2）開發(fā)時(shí)間和成本預(yù)算控制；

3）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制；

4）開發(fā)工作安排效率；

5）開發(fā)工作的協(xié)調(diào)管理過程；

6）工程化開發(fā)方式的運(yùn)用；

7）程序的運(yùn)行效率和信息標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一；

8）管理信息系統(tǒng)需求方滿意度。

3.2觀察開發(fā)過程的實(shí)際表現(xiàn)情況

通過項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各種渠道，收集項(xiàng)目實(shí)施的有關(guān)信息，了解開發(fā)過程的實(shí)際表現(xiàn)情況。在這一步驟中可以利用的信息渠道有：

1)正式渠道，如定期編寫項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，召開項(xiàng)目開發(fā)情況通報(bào)會(huì)議；

2)非正式的渠道，如在開發(fā)過程中與項(xiàng)目小組成員或需求方的交流等。

3.3進(jìn)行實(shí)際表現(xiàn)和控制標(biāo)準(zhǔn)的比較

比較項(xiàng)目實(shí)施的實(shí)際表現(xiàn)和預(yù)先制定的控制標(biāo)準(zhǔn)，主要是了解項(xiàng)目進(jìn)展情況，及時(shí)調(diào)整與項(xiàng)目計(jì)劃的偏差。

管理控制標(biāo)準(zhǔn)為客觀評(píng)價(jià)項(xiàng)目狀況提供了依據(jù)，使項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能夠迅速、有效地對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況做出全面、客觀判斷，從而及時(shí)采取必要的措施。

3.4采取調(diào)整措施

在比較項(xiàng)目實(shí)際表現(xiàn)和衡量標(biāo)準(zhǔn)后，如果出現(xiàn)偏差，就需要采取調(diào)整措施，糾正措施可以采取以下的形式：

1)對(duì)開發(fā)流程進(jìn)行合理化調(diào)整；

2)協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源的合理分配；

3)建立系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確的技術(shù)文檔資料；

4)調(diào)整項(xiàng)目組織形式和項(xiàng)目管理方法。

4項(xiàng)目管理過程中的協(xié)調(diào)工作

在管理信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理中，存在著大量的管理協(xié)調(diào)工作，主要涉及到以下幾個(gè)方面：

4.1需求方與開發(fā)方的關(guān)系

需求方與開發(fā)方是對(duì)立的統(tǒng)一體，雙方均希望將開發(fā)項(xiàng)目做好。但需求方可能對(duì)信息開發(fā)技術(shù)缺乏全面的了解；而開發(fā)方對(duì)需求方的需求、細(xì)節(jié)了解不充分等因素，使得雙方對(duì)開發(fā)過程的理解存在著差異。而這種認(rèn)識(shí)上的差異與理解的不同會(huì)導(dǎo)致開發(fā)成果與實(shí)際需求偏差甚遠(yuǎn)。因此，項(xiàng)目管理的重要目標(biāo)便是建立一個(gè)便于開發(fā)方與需求方之間進(jìn)行交流的環(huán)境。

4.2需求方參與項(xiàng)目管理人員與使用人員的關(guān)系

管理信息系統(tǒng)的使用一方面減輕了工作強(qiáng)度、提高了工作效率，而另一方面也改變了現(xiàn)行的工作管理模式，改變了原有的一些工作流程和工作習(xí)慣。但是管理信息系統(tǒng)的成功與否有賴于使用人員的檢驗(yàn)。特別是在管理信息系統(tǒng)的試運(yùn)行階段，使用人員對(duì)管理信息系統(tǒng)的使用實(shí)際上是對(duì)系統(tǒng)的深入測(cè)試，有助于幫助開發(fā)方進(jìn)一步完善軟件功能，提高軟件的實(shí)用性、穩(wěn)定性及可靠性。

4.3項(xiàng)目管理人員與軟件開發(fā)人員的關(guān)系

項(xiàng)目管理人員與軟件編程人員的關(guān)系處理得如何將直接影響軟件編程人員的積極性。當(dāng)使用人員對(duì)系統(tǒng)提出問題，并改動(dòng)要求時(shí)，軟件開發(fā)人員往往找出各種理由予以否定，而這正是引起開發(fā)方與需求方矛盾的最經(jīng)常的原因。在管理信息項(xiàng)目開發(fā)中，項(xiàng)目管理人員需要經(jīng)常協(xié)調(diào)使用人員和軟件開發(fā)人員的關(guān)系，既要滿足需求方的需求變化，又要充分調(diào)動(dòng)開發(fā)人員的積極性。

4.4性能與靈活的關(guān)系

性能與靈活是系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的一對(duì)矛盾，在項(xiàng)目管理中應(yīng)充分考慮性能與靈活的關(guān)系。性能是系統(tǒng)可用性的重要因素，很難想象一個(gè)響應(yīng)速度很慢的系統(tǒng)能得到最終用戶的認(rèn)可，而靈活性是系統(tǒng)適應(yīng)變化能力的重要因素，一個(gè)無(wú)法適應(yīng)工作模式變化的系統(tǒng)也是難以推行的。

5結(jié)束語(yǔ)

管理信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理是通過對(duì)項(xiàng)目的科學(xué)計(jì)劃和管理，從開發(fā)過程的表現(xiàn)衡量與質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理控制等不同方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行控制，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目所預(yù)期的成果和目標(biāo)。項(xiàng)目管理對(duì)管理信息系統(tǒng)開發(fā)的成功進(jìn)行有著至關(guān)重要的作用，是保證開發(fā)質(zhì)量和進(jìn)度的有效手段。

管理信息系統(tǒng)論文篇五

摘要：水電管理信息系統(tǒng)是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)和日常能耗數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以統(tǒng)一多元業(yè)務(wù)要求為核心，為實(shí)現(xiàn)多途徑資源共享的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息管理平臺(tái)。本文以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有效實(shí)施為基本立足點(diǎn)，系統(tǒng)闡述了水電管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用原則及舉措，力求以現(xiàn)代信息化的能源管理手段提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的高效有序發(fā)展。

關(guān)鍵詞：水電；管理信息系統(tǒng)；企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理；運(yùn)用

高能耗帶來(lái)的對(duì)環(huán)境的高污染及對(duì)資源的高浪費(fèi)一直是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中不可忽視的一環(huán)。根據(jù)國(guó)家十三五計(jì)劃的重要戰(zhàn)略布局，現(xiàn)代企業(yè)迫切需要建立行之有效的水電管理信息系統(tǒng)加強(qiáng)能源管控，做好能耗分析，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規(guī)劃、運(yùn)行、管理提供有效的支持，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策判斷提供及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠的動(dòng)態(tài)信息數(shù)據(jù)。本文將以此為基礎(chǔ)，簡(jiǎn)要分析研究水電管理信息系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的實(shí)際運(yùn)用。

一、水電管理信息系統(tǒng)的概述

1.水電管理信息系統(tǒng)的內(nèi)容。水電管理信息系統(tǒng)，顧名思義指的就是企業(yè)在動(dòng)力能源管理中為統(tǒng)一內(nèi)部水電各種信息數(shù)據(jù)，利用電子計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)等多種現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)建立起的龐大的網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、水電供給管理人員、維護(hù)保障的工作人員能夠利用該系統(tǒng)對(duì)內(nèi)部各類信息數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、查詢和統(tǒng)計(jì)分析，同時(shí)利用高效便捷的互聯(lián)網(wǎng)可以將信息數(shù)據(jù)傳輸至企業(yè)各部門當(dāng)中，從而實(shí)現(xiàn)全面的現(xiàn)代化管理。

2.水電管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)。首先，水電管理信息系統(tǒng)具有高透明性，也就是說所有用水用電部門可通過系統(tǒng)終端機(jī)隨時(shí)掌控本部門用能設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行情況以及相關(guān)的資費(fèi)信息，減輕管理員的工作負(fù)擔(dān)，提高工作效率。其次，水電管理信息系統(tǒng)具有標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)時(shí)性的特點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)用能標(biāo)準(zhǔn)的管理制度和業(yè)務(wù)流程，建立起了標(biāo)準(zhǔn)化的水電管理信息系統(tǒng)，有效提升了系統(tǒng)采集和分析信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與精確度；使用戶可以更及時(shí)、有效的采集本部門所用數(shù)據(jù)，確保了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中能源數(shù)據(jù)的一致性、完整性和安全性。而在科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步下，水電管理設(shè)施也需要不斷進(jìn)行更新，因此系統(tǒng)的發(fā)展運(yùn)行必須緊跟社會(huì)和時(shí)代的發(fā)展腳步，做到與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。

3.水電管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則。水電管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)需要以企業(yè)用能設(shè)施、設(shè)備的資產(chǎn)、用能流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)周期管理為主，將安全生產(chǎn)、提高經(jīng)濟(jì)效能以及降低周期成本進(jìn)行相互整合，始終堅(jiān)持一體化的管理理念，考慮到該系統(tǒng)同時(shí)需要運(yùn)用在企業(yè)內(nèi)部其他各部門當(dāng)中，因此必須堅(jiān)持靈活性和可拓展性的設(shè)計(jì)原則，利用erp門戶系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與數(shù)據(jù)中心之間的數(shù)據(jù)共享，提高系統(tǒng)的重復(fù)利用率。

4.水電管理信息系統(tǒng)的作用。水電管理信息系統(tǒng)能夠及時(shí)反映和監(jiān)控內(nèi)部用能部位的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，并且根據(jù)檢測(cè)儀器和機(jī)械設(shè)備提供的具體數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析，判斷出用水用電情況以及在在的安全隱患、故障位置或存在的潛在危險(xiǎn)，使得工作人員能夠在第一時(shí)間提出科學(xué)合理的解決方案，將水電運(yùn)行成本的損失降至最低。而系統(tǒng)提供的信息數(shù)據(jù)和分析報(bào)告同樣也能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的決策判斷提供重要的參考依據(jù)，幫助其作出最科學(xué)、最正確的決定，從而帶領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)全新的發(fā)展。

二、水電管理信息系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的運(yùn)用

1.系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)。運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的水電管理信息系統(tǒng)，其具體職能從原先單一的設(shè)備信息數(shù)據(jù)管理延伸至企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方方面面，用戶定位也從原來(lái)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策和執(zhí)行層擴(kuò)大至全體工作人員，而企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的所有用能部門也被歸納為水電管理信息系統(tǒng)的報(bào)備用戶，對(duì)企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位管控。

2.日常運(yùn)行管理。水電管理信息系統(tǒng)運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中體現(xiàn)在對(duì)內(nèi)部日常運(yùn)行的管理，首先是“兩票管理”即對(duì)操作票和工作票的管理。所謂操作票管理指的技術(shù)管理操作票的擬票、審批、執(zhí)行等，同時(shí)對(duì)票號(hào)和典型操作票進(jìn)行嚴(yán)格管理；而工作票管理則具體指的是對(duì)填寫、簽發(fā)、批準(zhǔn)、審查工作票的過程進(jìn)行管理。譬如說利用系統(tǒng)自帶的錄音、視頻等功能對(duì)管理“兩票”的過程進(jìn)行記錄，完成之后則可以將數(shù)據(jù)信息直接“發(fā)送”至移動(dòng)服務(wù)器，之后將自動(dòng)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理；對(duì)典型的隔離庫(kù)和危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控庫(kù)等可以利用系統(tǒng)中表格導(dǎo)入導(dǎo)出功能進(jìn)行管理。其次日常運(yùn)行管理還包括安排有關(guān)人員的二十四小時(shí)交接班管理、編制排班表和倒班計(jì)劃等；對(duì)內(nèi)部設(shè)備的定期驗(yàn)查、輪換、工作內(nèi)容設(shè)置與執(zhí)行等方面進(jìn)行管理；在某些特殊情況下需要申請(qǐng)接入臨時(shí)電源，待電力系統(tǒng)恢復(fù)正常之后需要拆除臨時(shí)電源，而這一過程也同樣需要水電管理信息系統(tǒng)進(jìn)行全程監(jiān)督管理。

3.設(shè)備維護(hù)管理。水電設(shè)施、設(shè)備維護(hù)管理是企業(yè)日常生產(chǎn)管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，因此也成為運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中水電管理信息系統(tǒng)的主要表現(xiàn)之一。運(yùn)用水電管理信息系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)備維護(hù)管理，具體來(lái)說指的就是利用設(shè)備靜態(tài)技術(shù)參數(shù)信息、設(shè)備動(dòng)態(tài)履歷信息對(duì)設(shè)備臺(tái)賬進(jìn)行管理；除此之外，還需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部各類機(jī)械設(shè)備的清單和安裝進(jìn)行管理，例如：仔細(xì)記錄設(shè)備的變更、改造、檢查檢修、拆除等情況，同時(shí)在建立內(nèi)部建立信息查詢平臺(tái)，以便用戶能夠隨時(shí)登錄平臺(tái)對(duì)信息記錄等進(jìn)行詳細(xì)查詢。

4.培訓(xùn)教育管理。水電生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)中還要求企業(yè)建立健全班組培訓(xùn)機(jī)制，在內(nèi)部積極展開多樣化的工作培訓(xùn)，確保工作培訓(xùn)具有針對(duì)性和實(shí)效性。徹底解決當(dāng)前企業(yè)動(dòng)力保障部門當(dāng)中缺乏設(shè)備運(yùn)行維護(hù)專業(yè)人才的問題，全面提高運(yùn)檢人員的實(shí)踐操作能力，并培養(yǎng)其同時(shí)具有運(yùn)行、維護(hù)、檢測(cè)、評(píng)價(jià)等多種綜合能力。在水電生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)當(dāng)中還需要積極開發(fā)培訓(xùn)管理模塊。出題人和解答人同為企業(yè)動(dòng)力部門內(nèi)的培訓(xùn)人員自己，之后由點(diǎn)評(píng)人接收發(fā)送流程并進(jìn)行綜合客觀點(diǎn)評(píng)；培訓(xùn)人員也可以選擇解答他人出的題目，并且在解答之后發(fā)送流程給點(diǎn)評(píng)人或是出題人并接受具體點(diǎn)評(píng)。

5.技術(shù)監(jiān)督管理。在水電管理信息系統(tǒng)中對(duì)技術(shù)監(jiān)督應(yīng)保持高度重視。能源運(yùn)行保障作為技術(shù)監(jiān)督工作的中心，以安全為主，預(yù)防為輔進(jìn)行全面綜合治理。堅(jiān)持貫徹落實(shí)相關(guān)法律法規(guī)，按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)制度進(jìn)行分級(jí)、分專業(yè)管理，建立以計(jì)量、檢驗(yàn)和試驗(yàn)為主要內(nèi)容的技術(shù)監(jiān)督管理體系。由優(yōu)秀專業(yè)的技術(shù)人才作為技術(shù)監(jiān)督的中堅(jiān)力量，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用能全部過程均屬于技術(shù)監(jiān)督的范圍。

6.內(nèi)部缺陷管理。水電生產(chǎn)管理系統(tǒng)當(dāng)中包括內(nèi)部缺陷管理，其主要內(nèi)容為對(duì)報(bào)缺單、延時(shí)消缺、消缺匯報(bào)、關(guān)聯(lián)記錄、相關(guān)文檔等進(jìn)行管理。一旦在內(nèi)部缺陷管理模塊當(dāng)中發(fā)現(xiàn)缺陷，需要立即上報(bào)并及時(shí)告知負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行維護(hù)的人員或者是值守人員，與此同時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)有人需要登錄水電管理信息系統(tǒng)并填寫其中的報(bào)缺單，將流程發(fā)送至負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)的人員處，以便其對(duì)缺陷進(jìn)行定級(jí)，在定級(jí)之后由相關(guān)工作人員發(fā)送報(bào)缺單至水電運(yùn)維班，由班長(zhǎng)安排人員進(jìn)行消缺。如果班長(zhǎng)判定需要延期消除缺陷，則需要啟動(dòng)延期流程同時(shí)寫明延期原因。在消缺清除之后班組需要將發(fā)送原因、處理過程、責(zé)任原因分析、消缺交代等進(jìn)行仔細(xì)填寫，最后匯總成消缺匯報(bào)進(jìn)行上交，最后依據(jù)實(shí)際的缺陷等級(jí)啟動(dòng)相應(yīng)的驗(yàn)收關(guān)閉流程。根據(jù)需要消缺的關(guān)聯(lián)可以在水電管理信息系統(tǒng)中進(jìn)行關(guān)聯(lián)記錄消缺，比方說消缺工作票等等。

7.技改項(xiàng)目管理。技改項(xiàng)目管理同樣也是水電管理信息系統(tǒng)當(dāng)中一項(xiàng)極為重要的內(nèi)容，在水電供給當(dāng)中包含各種各樣的技改項(xiàng)目，而技改項(xiàng)目管理指的就是對(duì)水電供給當(dāng)中用能的合理性、規(guī)范性等各項(xiàng)工作的技改、檢修、審查、申報(bào)等全過程進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理。比方說在啟動(dòng)某技改項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作當(dāng)中需要對(duì)編制施工方案和技術(shù)措施、購(gòu)買和配置相關(guān)用品、設(shè)備、工具、器材等進(jìn)行管理；在項(xiàng)目建設(shè)過程當(dāng)中同樣也需要對(duì)施工人員的調(diào)配及其施工過程進(jìn)行監(jiān)督管理。當(dāng)項(xiàng)目竣工之后水電供給單位及其管理部門需要對(duì)施工單位以及項(xiàng)目整體質(zhì)量和在施工過程中出現(xiàn)的問題等內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)概括，并編制出全面完整的施工總結(jié)，最后將其與水電供給單位中的其他相關(guān)文檔資料整合在一起進(jìn)行及時(shí)歸檔。

三、加強(qiáng)水電管理信息系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的.措施

1.加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)的重視力度。為加強(qiáng)水電管理信息系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的有效實(shí)施，首先需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人加大對(duì)水電管理信息系統(tǒng)的重視，將內(nèi)部的日常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作與系統(tǒng)進(jìn)行充分融合，追加對(duì)系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)用的投資力度，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)大系統(tǒng)規(guī)模和覆蓋范圍，在企業(yè)內(nèi)部各大小用能部門當(dāng)中均配置電子計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)備，隨時(shí)進(jìn)行信息數(shù)據(jù)的接收與傳輸。除此之外，還需要對(duì)全體員工進(jìn)行水電管理信息系統(tǒng)的指導(dǎo)培訓(xùn)，要求員工熟練掌握操作系統(tǒng)的能力，并且具備基本的系統(tǒng)維護(hù)和檢修知識(shí)，以便在日后的操作過程中一旦發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)出現(xiàn)輕微故障能夠在第一時(shí)間進(jìn)行處理，避免影響整體的管理工作。

2.新舊系統(tǒng)需要充分融合。水電管理信息系統(tǒng)并不是一成不變，需要根據(jù)當(dāng)前最新的科學(xué)技術(shù)和用水用電部門的具體情況要求進(jìn)行不斷豐富和創(chuàng)新，因此新系統(tǒng)往往會(huì)與舊系統(tǒng)產(chǎn)生沖突。此時(shí)對(duì)于舊系統(tǒng)中較為完善成熟的功能和模塊，需要繼續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度并且嚴(yán)格按照制度要求進(jìn)行使用，從而有效保障搜集、整理、分析的數(shù)據(jù)信息具有極高的精確度和真實(shí)性。而對(duì)于新系統(tǒng)當(dāng)中剛剛拓展的新功能、新模塊，則需要將其與生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)工作進(jìn)行充分結(jié)合，并不斷進(jìn)行測(cè)試和試點(diǎn)應(yīng)用，在使用過程中尤其需要注意新系統(tǒng)中存在的問題和不足，并根據(jù)實(shí)際情況提出相應(yīng)的解決方案幫助新舊系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)完美融合，共同完成水電保障、運(yùn)營(yíng)的管理工作。

3.建立責(zé)任制全面落實(shí)責(zé)任。在水電管理信息系統(tǒng)運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中需要建立健全科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?zé)任制，將員工對(duì)水電管理信息系統(tǒng)的操作和使用程度納入其工作績(jī)效當(dāng)中，并且與員工的薪資待遇直接掛鉤；與此同時(shí)，在對(duì)各部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行考核時(shí)同樣需要將水電運(yùn)營(yíng)管理信息系統(tǒng)加入其中，對(duì)系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)用的每一模塊確立相應(yīng)的責(zé)任人，將責(zé)任層層落實(shí)到每一位員工身上。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理同樣也需要定期對(duì)水電管理信息系統(tǒng)的運(yùn)用情況進(jìn)行總結(jié)與評(píng)估，在工作例會(huì)上對(duì)上一階段系統(tǒng)在實(shí)際運(yùn)用過程中出現(xiàn)的問題、取得的成效等進(jìn)行全面詳細(xì)的匯報(bào)，鼓勵(lì)各部門、各單位對(duì)此提出相關(guān)意見或建議，從而不斷完善本企業(yè)的水電管理信息系統(tǒng)。

四、結(jié)語(yǔ)

本文以水電管理信息系統(tǒng)為切入點(diǎn)，通過簡(jiǎn)要分析水電管理信息系統(tǒng)的內(nèi)容、特點(diǎn)、設(shè)計(jì)方式以及重要作用，進(jìn)而提出其與水電供給、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理相互融合，形成全新的水電安全供給管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)幾乎涵蓋了企業(yè)內(nèi)部日常經(jīng)營(yíng)管理中的所有事項(xiàng)，幫助企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中，高效完成動(dòng)力能源的有效、合理運(yùn)行以及設(shè)施、設(shè)備維護(hù)保障等各項(xiàng)管理工作，大大提高了企業(yè)動(dòng)力能源供給的工作效率和管理質(zhì)量，為其向用能部門提供源源不斷的動(dòng)力能源創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

作者:張?jiān)聬蹎挝?航天四院43所

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管理信息系統(tǒng)論文篇六

學(xué)校教學(xué)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,其中涉及到人、財(cái)、物等多方面的管理內(nèi)容,在傳統(tǒng)的管理方式下,由于受到各種因素的影響,使得傳統(tǒng)的教學(xué)管理工作漏洞普遍存在,管理效率始終無(wú)法獲得有效提升。而隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展與廣泛運(yùn)用,學(xué)校管理也逐漸向信息化管理的方向發(fā)展。

一、當(dāng)前學(xué)校管理信息系統(tǒng)建設(shè)存在的不足

1.功能不完善。我們?cè)卺槍?duì)學(xué)校管理信息系統(tǒng)建設(shè)的過程中發(fā)現(xiàn),很多系統(tǒng)的功能都具有單一性,往往都集中在學(xué)生管理和教師管理的方面,其中包括教學(xué)計(jì)劃、課程安排、教材管理等內(nèi)容,而其他方面的內(nèi)容卻較少,如教學(xué)過程的管理、實(shí)踐教學(xué)的管理、教學(xué)設(shè)備的管理等等,這些內(nèi)容涉及的較少,同時(shí)針對(duì)教學(xué)設(shè)備的利用效率、學(xué)校資源的管理等方面的內(nèi)容和很少。

2.綜合進(jìn)度較低。當(dāng)前,有大部分的學(xué)校在進(jìn)行信息系統(tǒng)的開發(fā)與建設(shè)時(shí),都集中在課程管理、學(xué)生管理以及學(xué)籍管理等方面,雖然大部分系統(tǒng)中都包含這些功能,從某一專業(yè)的功能方面來(lái)看,似乎這種使用方便、內(nèi)容簡(jiǎn)單的系統(tǒng)更加受歡迎,但是從全局方面考慮,這些功能單一的系沒有與網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)的發(fā)展、教育體制的進(jìn)步等方面的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)綜合的進(jìn)步,呈現(xiàn)出一定的滯后性。

3.缺乏較強(qiáng)的數(shù)據(jù)挖掘能力。當(dāng)前大部分的學(xué)校管理信息系統(tǒng)都能夠?qū)崿F(xiàn)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)信息記載和存儲(chǔ)的功能的,但是在智能化和自動(dòng)化方面卻較差,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的利用也往往停留在對(duì)數(shù)據(jù)信息的傳遞與共享,卻無(wú)法實(shí)現(xiàn)深層次的數(shù)據(jù)挖掘功能,無(wú)法按照管理的要求提供深入的咨詢信息和統(tǒng)計(jì)信息。

4.無(wú)法體現(xiàn)學(xué)校管理的質(zhì)的變化?，F(xiàn)行學(xué)校管理信息系統(tǒng)最突出的不足是:僅停留在用計(jì)算機(jī)代替?zhèn)鹘y(tǒng)手工書寫、計(jì)算、顯示、存儲(chǔ)、打印的低層次應(yīng)用上,未能體現(xiàn)出數(shù)字化技術(shù)給學(xué)校管理帶來(lái)的質(zhì)的變化,未能反映當(dāng)前新的教育理念、經(jīng)營(yíng)思想和管理模式。仍現(xiàn)著傳統(tǒng)管理方式過分注重結(jié)果的做法,沒有充分利用數(shù)字技術(shù)所帶來(lái)的自動(dòng)功能,對(duì)于大量教學(xué)過程來(lái)說,完全可以通過合理的設(shè)計(jì),而使其管理自動(dòng)化,彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理的不足,展示出數(shù)字化管理的真正的魅力所在。所以,還需要進(jìn)一步加以研究和完善。

二、智能化教學(xué)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建與應(yīng)用

1.對(duì)教學(xué)設(shè)備的集中管理

在教學(xué)設(shè)備中,包括遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)、視頻系統(tǒng)、通信系統(tǒng)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等等,通過先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)設(shè)備的管理,并且依托網(wǎng)絡(luò)依據(jù),實(shí)現(xiàn)對(duì)所有設(shè)備的統(tǒng)一和集中管理,無(wú)論處在網(wǎng)絡(luò)上的任何位置,只有獲得授權(quán)之后,就能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)教學(xué)設(shè)備的控制與管理。在多媒體教室的建設(shè)方面,需要配備相應(yīng)的視頻系統(tǒng),除了實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理之外,也能夠通過遠(yuǎn)程監(jiān)控實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的管理與保護(hù)。在內(nèi)部[文秘站－您的專屬秘書，中國(guó)最強(qiáng)免費(fèi)！]通信系統(tǒng)的管理方面,一般可以通過總控制室與各個(gè)教室之間建立起網(wǎng)絡(luò)電話技術(shù),教室可以與控制中心直接取得聯(lián)系,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)即時(shí)管理。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理方面,要對(duì)整個(gè)校園內(nèi)的多媒體教室進(jìn)行分布式管理,通過校園網(wǎng)絡(luò)形成一個(gè)完整的客戶服務(wù)器結(jié)構(gòu),通過總控制器向其他的控制點(diǎn)發(fā)出消息,管理員能夠及時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的維護(hù)與管理。

2.校園資源全面整合

一方面,實(shí)現(xiàn)校園網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備安全建設(shè),將防盜設(shè)備與通信平臺(tái)有效的結(jié)合,這樣在發(fā)生意外事故時(shí),便能夠及時(shí)向相關(guān)的部門發(fā)出警報(bào),在學(xué)校警衛(wèi)人員的通信設(shè)備上也會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的報(bào)警提示。另一方面,對(duì)校園信息管理系統(tǒng)的建設(shè),要將多媒體教室的管理信息與總控制中心的通信系統(tǒng)相結(jié)合,形成一個(gè)有機(jī)的整體,才能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)整個(gè)教室管理系統(tǒng)的控制與維護(hù)。在數(shù)據(jù)中心的建設(shè)方面,為了滿足智能化的管理要求,需要建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心,并且對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)分析和挖掘功能進(jìn)行深入的拓展,方便多媒體教室的集中化管理。另外,在校園管理實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一身份認(rèn)證的ic卡制度以外,實(shí)現(xiàn)校園一卡通服務(wù),通過統(tǒng)一的校園服務(wù)平臺(tái)的建設(shè),通過短信平臺(tái)、通信平臺(tái)等為學(xué)校教學(xué)管理信息系統(tǒng)的運(yùn)用提供技術(shù)支撐,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)校園管理系統(tǒng)持續(xù)、穩(wěn)定的運(yùn)行。

3.科學(xué)合理的管理使用理念

要加強(qiáng)學(xué)校各個(gè)部門之間的交流與合作,制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的教學(xué)管理計(jì)劃,通過教務(wù)管理、設(shè)備管理、學(xué)生管理等多部門的信息化,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的管理。為了實(shí)現(xiàn)多媒體教學(xué)管理的統(tǒng)一性,需要以專業(yè)化的發(fā)展方向?yàn)橹鲗?dǎo),積極研發(fā)與學(xué)校自身管理目標(biāo)相適應(yīng)的管理目標(biāo),根據(jù)國(guó)家教育部門的相關(guān)政策,制定多媒體教室建設(shè)的統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),支持多媒體教室持續(xù)發(fā)展。通過遠(yuǎn)程教學(xué)模式實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí),根據(jù)教學(xué)目標(biāo)制定多媒體教室教學(xué)的內(nèi)容與目標(biāo),通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持,自動(dòng)生成包括教學(xué)實(shí)況、屏幕圖像等內(nèi)容,從而有效的彌補(bǔ)教室資源不足的問題,同時(shí)能夠使優(yōu)秀教師的作用獲得充分發(fā)揮。同時(shí)要重視校園文化的建設(shè),將信息技術(shù)運(yùn)用到學(xué)校管理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,充分發(fā)揮其制約和規(guī)范的作用,促進(jìn)校園文明的建設(shè)與發(fā)展。

結(jié)束語(yǔ):

在新課程改革不斷深化與完善的大背景下,學(xué)校管理信息系統(tǒng)的智能化程度也必然要隨之進(jìn)行不斷改進(jìn),才能夠適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)教學(xué)管理提出的新要求,從而促進(jìn)學(xué)校教學(xué)管理效率的不斷提升,實(shí)現(xiàn)我國(guó)教育改革的全面推進(jìn)。

管理信息系統(tǒng)論文篇七

1引言

隨著中國(guó)電信行業(yè)最新一輪的行業(yè)重組以及3g牌照的正式發(fā)放,電信運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,在這種外部環(huán)境下,如何持續(xù)地提高電信企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力從而占據(jù)市場(chǎng)是電信企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的發(fā)展主題。傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)信息系統(tǒng)面向的是網(wǎng)元、網(wǎng)絡(luò)、客戶、產(chǎn)品,如今伴隨對(duì)電子化理念的不斷提升,現(xiàn)在電信企業(yè)信息系統(tǒng)更將面向各種管理流程、內(nèi)部用戶等復(fù)雜的元素。而且信息化對(duì)各業(yè)務(wù)流程的不斷滲入,相關(guān)系統(tǒng)日趨專業(yè)、復(fù)雜,以及眾多第三方開發(fā)廠商的不斷增加,都對(duì)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)提出更高的要求。

2企業(yè)管理信息系統(tǒng)現(xiàn)狀及面臨形勢(shì)綜述

目前公司的管理信息系統(tǒng)已經(jīng)涉及到公司的人、財(cái)、物、業(yè)務(wù)、市場(chǎng)管理的各個(gè)方面,主要包括企業(yè)內(nèi)部門戶、郵箱、公文、財(cái)務(wù)erp、hr、工程管理、合同管理等系統(tǒng)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理流程(如it需求管理、協(xié)同平臺(tái)中包含的近50個(gè)流程)。隨著公司業(yè)務(wù)及管理的需要,公司的下屬部門單位已經(jīng)增加到近50個(gè),目前信息系統(tǒng)的全部有效用戶已經(jīng)近萬(wàn)人,并還在不斷增加中。

當(dāng)前電信企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境日益復(fù)雜,從市場(chǎng)形勢(shì)角度看,全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的市場(chǎng)壓力逐步顯現(xiàn)、世博會(huì)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn);從集團(tuán)公司角度,隨著全國(guó)應(yīng)用管理辦法下發(fā),將加大對(duì)應(yīng)用的管理力度、全網(wǎng)業(yè)務(wù)需求(包括服務(wù)、數(shù)據(jù)產(chǎn)品、集團(tuán)產(chǎn)品)進(jìn)一步增加、強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)能力的提升(如交流、檢查);從本公司業(yè)務(wù)需求角度,需求提出對(duì)象人員繼續(xù)增加、全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)不平衡狀態(tài)下業(yè)務(wù)產(chǎn)品更新頻度高(家庭、集團(tuán)市場(chǎng))。所有這一切都要求公司的管理信息系統(tǒng)隨時(shí)能夠根據(jù)市場(chǎng)、業(yè)務(wù)、用戶的需求及時(shí)進(jìn)行開發(fā)、調(diào)整,保證相關(guān)業(yè)務(wù)工作的正常開展。

3企業(yè)管理信息化建設(shè)的幾點(diǎn)思考

3.1需求工單管理

3.1.1如何確保工單的及時(shí)性,避免未及時(shí)完成引起用戶投訴

落實(shí)it開發(fā)工單管理人員,定期監(jiān)督各工單的執(zhí)行進(jìn)度,及時(shí)協(xié)調(diào)開發(fā)過程中存在的問題。定期匯總工單完成情況,以內(nèi)部通報(bào)形式抄送部門領(lǐng)導(dǎo)和各工單負(fù)責(zé)人,起到督促作用。在人力資源緊張的情況下,通過合并需求設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、設(shè)計(jì)開發(fā)人員的對(duì)口帶教等方式,縮短開發(fā)周期,提高工單完成的時(shí)效。充分發(fā)揮公司it需求管理系統(tǒng)的作用,工單執(zhí)行過程中遇到需求變更、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備等影響工單完成及時(shí)性的情況,在工單管理系統(tǒng)中留下痕跡。及時(shí)協(xié)調(diào)廠商的開發(fā)資源,通過更換、補(bǔ)充、引入等方式,保證工單的及時(shí)完成。

3.1.2遇特殊、緊急情況工單,如何確保支撐工作的有效完成

每次遇到公司組織架構(gòu)調(diào)整或者公司內(nèi)部招聘結(jié)束,信息化需求變更單高速增長(zhǎng),內(nèi)部充分協(xié)調(diào)資源,保證工作的正常進(jìn)行,外部加強(qiáng)工單內(nèi)容分析,根據(jù)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)需求,把串行方式轉(zhuǎn)變?yōu)椴⑿蟹绞?有序、及時(shí)完成it需求變更工作。如遇到奧運(yùn)、重大節(jié)日、會(huì)議等要求系統(tǒng)部門封網(wǎng)的時(shí)候,事前內(nèi)部制定特別開發(fā)方案,合理安排工單進(jìn)度,主動(dòng)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門溝通,合理安排封網(wǎng)前后的及時(shí)上線。

3.1.3跨部門工單,往往成為工單管理的難點(diǎn)

建立基于工單內(nèi)容的責(zé)任人制度,分拆工單實(shí)施的具體內(nèi)容,合理安排各方面工作進(jìn)度,建立跨部門的聯(lián)調(diào)、測(cè)試、上線工作機(jī)制。兼顧各部門工單管理的具體流程,通過內(nèi)部工單等形式,將需其他部門配合的實(shí)施內(nèi)容及進(jìn)度予以書面安排,納入到各部門正常的工單管理工作。應(yīng)引起相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)重視,通過他們及時(shí)協(xié)調(diào)存在的問題,確保工作及時(shí)完成。

3.2應(yīng)用系統(tǒng)、項(xiàng)目建設(shè)

3.2.1在人員緊張的情況下,面對(duì)大量的系統(tǒng)建設(shè),如何保證任務(wù)的及時(shí)完成

建立項(xiàng)目責(zé)任人制,充分調(diào)動(dòng)合作方力量,統(tǒng)一安排各項(xiàng)目的實(shí)施過程,安排多個(gè)團(tuán)隊(duì)并行實(shí)施。項(xiàng)目實(shí)施的前期,安排專人負(fù)責(zé)通用專業(yè)規(guī)則的制定,如:前臺(tái)風(fēng)格、展示工具、開發(fā)規(guī)范,提高聯(lián)調(diào)的成功率,減少不必要的修正。關(guān)注實(shí)施的階段性成果,加快系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、業(yè)務(wù)部門試用的進(jìn)程,注重正式運(yùn)行環(huán)境的形成。在業(yè)務(wù)試用前期,緊密聯(lián)系業(yè)務(wù)、技術(shù)主管部門,提前梳理準(zhǔn)備必要的上線條件,提供uat案例,盡快推動(dòng)新系統(tǒng)的正式使用。參考網(wǎng)。參考網(wǎng)。

3.2.2如何避免業(yè)務(wù)部門的需求頻繁變動(dòng),對(duì)應(yīng)用建設(shè)產(chǎn)生的影響

的重點(diǎn)工作,進(jìn)行數(shù)據(jù)整合、主題展示、信息化應(yīng)用開發(fā),集中力量支撐重點(diǎn)主題建設(shè),增強(qiáng)對(duì)管理層應(yīng)用需求的敏感性。主動(dòng)了解業(yè)務(wù)部門的運(yùn)做困難,加強(qiáng)數(shù)據(jù)提取、協(xié)作分析、數(shù)據(jù)跟蹤等的技術(shù)支撐,解決生產(chǎn)運(yùn)做的實(shí)際問題。參考網(wǎng)。

3.3.2新系統(tǒng)實(shí)施、推進(jìn),需改變用戶原有的工作習(xí)慣,推進(jìn)難度高

管理信息系統(tǒng)統(tǒng)的特點(diǎn)是通過對(duì)工作流程、管理流程的梳理,通過電子流程的再造,運(yùn)用信息化工具提升工作的質(zhì)量和效率,項(xiàng)目建設(shè)工作不能閉門造車,要實(shí)地調(diào)研,了解業(yè)務(wù)部門實(shí)物管理、流程管理的具體情況,使再造的電子流程能符合實(shí)際工作的需要。積極采用原型設(shè)計(jì),分階段推進(jìn)原型的確認(rèn)、試用,掌握技巧根據(jù)用戶部門的承受度,邊使用、邊評(píng)估、邊優(yōu)化、邊推廣,有效有計(jì)劃推進(jìn)工作實(shí)施。

4結(jié)束語(yǔ)

管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要求我們發(fā)揮使能者的作用,一方面主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù)部門尋找可以推進(jìn)信息化的內(nèi)容,另一方面從系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)和用戶報(bào)障中查找已有信息化系統(tǒng)的不足,并給出具體優(yōu)化建議。加強(qiáng)管控能力,注重實(shí)施進(jìn)度、狠抓開發(fā)測(cè)試質(zhì)量,同時(shí)一切提升用戶感知度出發(fā),提升用戶滿意度。系統(tǒng)的建設(shè)要從流程規(guī)范化的管理向提高效率與質(zhì)量并舉、提升it部門使能者能力的方向轉(zhuǎn)變,從而能能夠?yàn)楣緲I(yè)務(wù)發(fā)展、管理提升提供更加有效的支持。

參考文獻(xiàn)

[1]管理系統(tǒng)開發(fā)部開發(fā)管理工作小結(jié)11月

管理信息系統(tǒng)論文篇八

2013年3月，我參加了××集團(tuán)信息化平臺(tái)的建設(shè)，擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體推進(jìn)和管理工作。該項(xiàng)目預(yù)算500w，要求在6個(gè)月內(nèi)完成。項(xiàng)目采用j2ee框架，模組化思想設(shè)計(jì)，采用b/a/s的多層分布式結(jié)構(gòu)。通過該項(xiàng)目的實(shí)施，為該集團(tuán)建立了綜合物流業(yè)務(wù)平臺(tái)，并與財(cái)務(wù)、辦公、視頻監(jiān)控等系統(tǒng)的集成，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)交互與共享，為集團(tuán)建立了統(tǒng)一的內(nèi)部門戶與決策管理平臺(tái)。幫助該集團(tuán)順利通過了××省重點(diǎn)物流企業(yè)技術(shù)中心的評(píng)定。

本文結(jié)合作者在項(xiàng)目中應(yīng)用項(xiàng)目成本管理的實(shí)踐，討論了通過實(shí)施成本估算、成本預(yù)算、成本控制等過程管理，運(yùn)用掙值計(jì)算進(jìn)行項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估等方法，保證了項(xiàng)目成本的可控，最終順利完成項(xiàng)目建設(shè)，取得了一致好評(píng)。

正文：

我于2013年3月參與了××集團(tuán)信息化平臺(tái)項(xiàng)目的建設(shè)，在該項(xiàng)目中擔(dān)任了項(xiàng)目經(jīng)理一職，該項(xiàng)目預(yù)算500w，要求在6個(gè)月內(nèi)完成，經(jīng)過項(xiàng)目組全體成員的共同努力，該項(xiàng)目9月正式驗(yàn)收交付使用。并在此基礎(chǔ)上，幫該集團(tuán)在10月順利通過了省重點(diǎn)物流企業(yè)技術(shù)中心的評(píng)定，項(xiàng)目取得了客戶較好的評(píng)價(jià)。

該集團(tuán)原有的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)使用已有5年左右，功能相對(duì)簡(jiǎn)單。隨著該集團(tuán)的業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展，在全國(guó)擁有15個(gè)物流分中心，原有的系統(tǒng)已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)業(yè)務(wù)的需要，該集團(tuán)提出要重新建設(shè)開發(fā)物流綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)，并與在用的集團(tuán)財(cái)務(wù)結(jié)算系統(tǒng)，集團(tuán)辦公oa系統(tǒng)以及各分中心的視頻監(jiān)控系統(tǒng)等做系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互與共享。通過運(yùn)用pda、智能手機(jī)等移動(dòng)終端、條碼技術(shù)、rfid標(biāo)簽、gis定位技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)物流業(yè)務(wù)的集中監(jiān)控、實(shí)時(shí)調(diào)度、實(shí)時(shí)反饋等智能化管理，提高作業(yè)效率，減少管理風(fēng)險(xiǎn)，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

該項(xiàng)目在當(dāng)年2月初公開招標(biāo)，我所在的系統(tǒng)集成公司參與了投標(biāo)并順利中標(biāo)。項(xiàng)目合同在3月簽訂。由于我參與了該項(xiàng)目的前期投標(biāo)工作，公司委派我為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，并且強(qiáng)調(diào)為了能夠順利中標(biāo)該項(xiàng)目，樹立我司在該傳統(tǒng)物流行業(yè)信息化建設(shè)方面的口碑，公司所報(bào)投標(biāo)價(jià)格較低，要求我在確保項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量的前提下，嚴(yán)格控制項(xiàng)目成本。隨后成立了項(xiàng)目組，進(jìn)駐該集團(tuán)參與項(xiàng)目前期的需求調(diào)研工作。通過專題座談會(huì)、問卷、訪談、現(xiàn)場(chǎng)查看等方式詳細(xì)了解了客戶的需求以及業(yè)務(wù)模式。通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)目存在干系人多，需求不統(tǒng)一（主要是集團(tuán)和分中心間之間的管理需求和業(yè)務(wù)需求之間存在沖突），開發(fā)任務(wù)重、時(shí)間緊迫。并且集團(tuán)老總再三提出要以該平臺(tái)為基礎(chǔ)申報(bào)某省重點(diǎn)物流企業(yè)技術(shù)中心的評(píng)定，項(xiàng)目必須按時(shí)高質(zhì)量的完成。

針對(duì)上述問題，我認(rèn)為必須通過運(yùn)用項(xiàng)目管理的方法，對(duì)項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量等進(jìn)行管理控制，才能保證項(xiàng)目能夠按時(shí)保質(zhì)，在成本可控的范圍內(nèi)交付使用。下面我就從項(xiàng)目成本管理角度談一下我在該項(xiàng)目實(shí)施過程中的一下做法和感受：

項(xiàng)目成本管理就是要保證完成項(xiàng)目建設(shè)所花費(fèi)的實(shí)際成本不超過其預(yù)算成本而展開的項(xiàng)目成本估算、項(xiàng)目成本預(yù)算編制和項(xiàng)目成本控制等方面的管理活動(dòng)。

一、項(xiàng)目成本估算

成本估算就是對(duì)完成項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)所需的各種資源成本所做的近似的估算。基本可以分為三個(gè)步驟來(lái)完成：首先是識(shí)別并分析項(xiàng)目成本的構(gòu)成科目，也就是成本中需要包括的資源或服務(wù)的類目；其次估算每一成本科目的成本大??；最后分析成本估算的結(jié)果，找出各種可以相互替代的成本，優(yōu)化協(xié)調(diào)各種成本之間的比例關(guān)系。在本項(xiàng)目中，我們主要運(yùn)用了類比估算法和確定資源費(fèi)率法相結(jié)合的方法。首先結(jié)合本項(xiàng)目的特點(diǎn)識(shí)別出如下幾大成本構(gòu)成科目：軟件開發(fā)成本、硬件采購(gòu)成本。軟件開發(fā)成本是該項(xiàng)目的大頭，我們運(yùn)用類比估算和專家判斷法，根據(jù)系統(tǒng)開發(fā)各階段活動(dòng)資源估算和活動(dòng)歷時(shí)估算，詳細(xì)估算了每個(gè)階段所需要的各類開發(fā)人員的數(shù)量和歷時(shí)，并加以匯總，然后根據(jù)公司各類開發(fā)人員的人工成本單價(jià)，綜合估算出了軟件開發(fā)各階段所需成本；硬件采購(gòu)成本，由公司的采購(gòu)部門根據(jù)硬件材料清單，咨詢了解市場(chǎng)價(jià)格后進(jìn)行采購(gòu)成本估算；考慮到項(xiàng)目質(zhì)量要求較高，我們估算了質(zhì)量管理過程可能產(chǎn)生的成本；最后對(duì)于項(xiàng)目執(zhí)行中可能會(huì)發(fā)生的一些或有事件，我們也估算了可能的成本，并作為項(xiàng)目的應(yīng)急儲(chǔ)備進(jìn)行管理。項(xiàng)目成本估算是項(xiàng)目成本管理的一個(gè)重要活動(dòng)，為進(jìn)行項(xiàng)目成本預(yù)算提供了基礎(chǔ)。

二、項(xiàng)目成本預(yù)算

項(xiàng)目成本預(yù)算就是將項(xiàng)目成本估算分配到項(xiàng)目的各項(xiàng)具體工作上去，確定項(xiàng)目各項(xiàng)工作和活動(dòng)的成本定額，制定項(xiàng)目成本的控制標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)管理工作。根據(jù)批準(zhǔn)的項(xiàng)目估算總成本，我將其逐項(xiàng)分?jǐn)偟搅藈bs的每個(gè)工作包中，為每個(gè)工作包制定具體的項(xiàng)目預(yù)算成本，并將所有工作包分?jǐn)偟降念A(yù)算成本加總確保其不超過項(xiàng)目的總體預(yù)算成本。在此基礎(chǔ)上，我有將每個(gè)工作包分配得到的成本再二次分配到工作包所包含的各項(xiàng)活動(dòng)上，并確定每項(xiàng)成本預(yù)算的支出時(shí)間計(jì)劃，最后根據(jù)時(shí)間計(jì)劃匯總每個(gè)時(shí)間點(diǎn)對(duì)應(yīng)的累計(jì)成本由此而制定糊了項(xiàng)目成本預(yù)算計(jì)劃?？紤]到項(xiàng)目實(shí)施過程的復(fù)雜性，我們按管理為項(xiàng)目設(shè)置了總預(yù)算的10%的管理儲(chǔ)備。項(xiàng)目的成本預(yù)算活動(dòng)不僅是將成本估算進(jìn)行細(xì)化，同時(shí)也要在項(xiàng)目的各個(gè)里程碑確立成本控制的指標(biāo)，為項(xiàng)目管理者監(jiān)控項(xiàng)目施工進(jìn)度、進(jìn)行項(xiàng)目成本控制提供了一把標(biāo)尺。

三、項(xiàng)目成本控制

項(xiàng)目成本控制就是要保證項(xiàng)目在各種變化的條件下實(shí)現(xiàn)其預(yù)算成本。通過對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)生的各種實(shí)際成本與計(jì)劃成本進(jìn)行比對(duì)檢查糾偏，盡量是項(xiàng)目的實(shí)際成本能控制在計(jì)劃和預(yù)算的范圍之內(nèi)。

為了確保項(xiàng)目執(zhí)行過程中的成本可控，我們規(guī)定必須在項(xiàng)目各個(gè)里程碑處進(jìn)行績(jī)效測(cè)量，通過計(jì)算項(xiàng)目掙值，與成本管理計(jì)劃和成本預(yù)算進(jìn)行比對(duì)，找出存在的差距，分析可能的原因并制定應(yīng)對(duì)措施。根據(jù)公司成本控制體系的規(guī)定：項(xiàng)目成本偏差在5%以內(nèi)，可有項(xiàng)目組自行處理，當(dāng)出現(xiàn)5%以上的成本偏差時(shí)，屬于重大偏差，會(huì)對(duì)成本預(yù)算基線產(chǎn)生影響，就需要上報(bào)公司，通過執(zhí)行成本變更控制流程來(lái)處理變更。涉及到成本基線修改的變更，還需在修改成本基線后報(bào)送項(xiàng)目各方備案。

總結(jié)

在本次項(xiàng)目管理過程中，我全面的應(yīng)用了項(xiàng)目成本管理的方法：初期建立了項(xiàng)目成本管理計(jì)劃，隨后又結(jié)合公司對(duì)項(xiàng)目的要求，對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行了估算，制定了項(xiàng)目成本預(yù)算，在實(shí)施過程中，通過在項(xiàng)目里程碑處計(jì)算掙值的方法對(duì)項(xiàng)目績(jī)效進(jìn)行測(cè)量分析，使項(xiàng)目的成本始終處于可控狀態(tài)，取得了比較好的效果。項(xiàng)目最終結(jié)算成本比總預(yù)算節(jié)省了3%左右，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。通過后來(lái)的項(xiàng)目總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)在項(xiàng)目成本管理方面還有一些有待改進(jìn)的地方：

1、成本估算中各種相互可替代成本的選擇比較方面還要加強(qiáng)，比如在本項(xiàng)目在

如果需求調(diào)研成本增加些的話，可能因需求不明確而發(fā)生的成本會(huì)大大減少。

2、成本預(yù)算很大程度還是依靠經(jīng)驗(yàn)，預(yù)算結(jié)果的準(zhǔn)確與否過分依賴于人的因素

以上就是我在某集團(tuán)物流信息化平臺(tái)項(xiàng)目實(shí)施管理過程中，對(duì)項(xiàng)目成本管理的一些體會(huì)，在后續(xù)的學(xué)習(xí)和工作中，我將不斷努力，希望在以后的項(xiàng)目成本管理中能不斷提高自己的管理水平，為我國(guó)的信息化建設(shè)做出自己的努力。

管理信息系統(tǒng)論文篇九

:以我院學(xué)生工作為背景，設(shè)計(jì)開發(fā)適合高職學(xué)院的學(xué)生管理信息系統(tǒng)，為學(xué)院信息化建設(shè)提供良好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。該系統(tǒng)可為高職學(xué)院學(xué)工部門及院系提供日常工作信息發(fā)布與管理，為全體師生提供準(zhǔn)確全面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息，提高學(xué)院管理工作效率。同時(shí)筆者結(jié)合實(shí)際教學(xué)，將系統(tǒng)分為若干實(shí)訓(xùn)任務(wù)，在教學(xué)的過程中交予學(xué)生實(shí)踐完善，提高學(xué)生系統(tǒng)開發(fā)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

:高職；學(xué)生管理；信息系統(tǒng)

隨著信息化發(fā)展，我國(guó)各高校早已實(shí)施數(shù)字化校園建設(shè)，管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用也越來(lái)越普及，為學(xué)校的教學(xué)管理工作提供給良好的信息平臺(tái)。高校管理的能力與效率是高校管理工作中重點(diǎn)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)日常工作進(jìn)行管理，優(yōu)化工作流程，獲得真實(shí)有效數(shù)據(jù)，能有效提升管理水平。

教育部印發(fā)《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（20xx—20xx年）》中指出，支持地方建設(shè)200所優(yōu)質(zhì)?？聘叩嚷殬I(yè)院校，其中一個(gè)重要指標(biāo)就是校園信息化建設(shè)水平。校園信息化建設(shè)起源美國(guó)克萊蒙特大學(xué)教授凱尼斯格林在1900年發(fā)起的“信息化校園計(jì)劃”科研項(xiàng)目，旨在利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展教學(xué)管理工作，實(shí)現(xiàn)相關(guān)資源的高效利用。國(guó)外高校信息化建設(shè)經(jīng)過二十多年的發(fā)展，已形成成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，其相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施完備，應(yīng)用較全面。國(guó)內(nèi)高校信息化建設(shè)多始于上世紀(jì)末，近年來(lái)在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、信息系統(tǒng)建設(shè)方面有較大發(fā)展，但存在重視硬件設(shè)施建設(shè)，忽視軟件建設(shè)及應(yīng)用等諸多問題。相比各重點(diǎn)高校，高職院校信息化建設(shè)水平仍較為落后，應(yīng)用系統(tǒng)不全面，且系統(tǒng)之間沒有形成關(guān)聯(lián)。學(xué)生管理工作是高職院校教育工作中的重要環(huán)節(jié)，是輔助教學(xué)工作的基礎(chǔ)，其包括龐大的學(xué)生基礎(chǔ)信息的統(tǒng)計(jì)、管理等工作，所以學(xué)生基礎(chǔ)信息平臺(tái)的建設(shè)也是校園信息化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分。國(guó)內(nèi)外多數(shù)高校在學(xué)生信息管理方面，采取學(xué)生自主提交系統(tǒng)信息，學(xué)生工作人員負(fù)責(zé)審核和修改的方式獲得基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，學(xué)生進(jìn)校時(shí)其基礎(chǔ)信息就保存在管理系統(tǒng)中直至畢業(yè)，同時(shí)其他教學(xué)信息化平臺(tái)也可以直接利用系統(tǒng)提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)，使信息共享并統(tǒng)一。

1)提高工作效率。管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用能減輕學(xué)生管理工作中人工信息統(tǒng)計(jì)整理工作量，減少信息整合的不必要中間狀態(tài)，避免重復(fù)工作，提高學(xué)生工作人員的工作效率。2)信息準(zhǔn)確及規(guī)范化。管理信息系統(tǒng)可以根據(jù)需求設(shè)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)信息，使得收集信息規(guī)范，并通過設(shè)計(jì)信息修改及其審核機(jī)制使得系統(tǒng)保證內(nèi)部信息準(zhǔn)確有效性，能為學(xué)工部門或?qū)W生工作人員提供詳細(xì)準(zhǔn)確的各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)。3)有效信息共享與查詢。各類信息通過系統(tǒng)發(fā)布、展示，用戶根據(jù)自身角色權(quán)限查詢或修改相關(guān)信息數(shù)據(jù)。同時(shí)數(shù)據(jù)由數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)管理，能保證其安全性。4)應(yīng)用擴(kuò)展性和數(shù)據(jù)統(tǒng)一性。學(xué)生作為學(xué)校的服務(wù)對(duì)象，其標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)信息是其他教學(xué)活動(dòng)開展的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)。系統(tǒng)形成的數(shù)據(jù)庫(kù)能為學(xué)校其他部門或系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生信息，促進(jìn)校園信息化進(jìn)程，有利于各平臺(tái)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性。

本系統(tǒng)以b/s模式開發(fā)，為學(xué)工管理人員提供信息化平臺(tái)，具有信息發(fā)布、統(tǒng)計(jì)、查詢等功能，同時(shí)也為師生提供基礎(chǔ)信息查詢服務(wù)。用戶權(quán)限可分為系統(tǒng)管理員、學(xué)工管理人員、教職工和學(xué)生。系統(tǒng)管理員可對(duì)用戶權(quán)限進(jìn)行修改，同時(shí)也能對(duì)用戶進(jìn)行基礎(chǔ)操作。用戶根據(jù)自身權(quán)限使用系統(tǒng)功能進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢及相關(guān)操作。信息發(fā)布與管理則主要是對(duì)日常管理工作的文件與新聞進(jìn)行數(shù)據(jù)發(fā)布等基礎(chǔ)操作。另外，系統(tǒng)管理員同時(shí)可以對(duì)院系、專業(yè)、年級(jí)和班級(jí)等信息進(jìn)行管理。系根據(jù)我院的實(shí)際情況，統(tǒng)初始數(shù)據(jù)均為系統(tǒng)用戶初始錄入，學(xué)生個(gè)人信息由學(xué)工管理人員核實(shí)后生效，教職員工相關(guān)信息則由管理員負(fù)責(zé)審核。經(jīng)管理人員審核后的信息用于查詢、統(tǒng)計(jì)等學(xué)生管理工作，若用戶修改信息，則需要管理人員審核后方可生效。主要數(shù)據(jù)表格設(shè)計(jì)如下:教職工信息表（職工號(hào)，姓名，性別，部門，職稱，專業(yè)，學(xué)歷，學(xué)位，工齡，備注）學(xué)生信息表（學(xué)號(hào)，姓名，性別，生日，籍貫，畢業(yè)學(xué)校，所在班級(jí)，寢室，聯(lián)系電話，備注）院系專業(yè)信息表（院系專業(yè)編號(hào)，院系專業(yè)名稱，所屬院系，負(fù)責(zé)人，備注）班級(jí)信息表（班號(hào)，班級(jí)番號(hào)，所屬專業(yè)，年級(jí)，管理負(fù)責(zé)人，備注）

本系統(tǒng)基于開發(fā)，采用c#作為．net平臺(tái)的語(yǔ)言，結(jié)合sqlserver的方式開發(fā)，這也是目前較為完善的開發(fā)組合工具。同時(shí)本系統(tǒng)部分功能模塊被分解成若干個(gè)獨(dú)立的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，交予我院15級(jí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)部分學(xué)生參與界面設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)邏輯的編程。通過對(duì)實(shí)際任務(wù)設(shè)計(jì)開發(fā)的參與，學(xué)生的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)都到了鍛煉。為方便校外人員查詢信息，系統(tǒng)采用信息驗(yàn)證機(jī)制，選擇性面向校外用戶開放。例如，學(xué)生家長(zhǎng)需要查詢學(xué)生相關(guān)信息或班主任聯(lián)系方式時(shí)，只需通過驗(yàn)證該生的身份證號(hào)碼及家長(zhǎng)聯(lián)系方式，即可查詢相關(guān)信息。因此本系統(tǒng)采用較好的安全防護(hù)技術(shù)，采用存儲(chǔ)過程操作數(shù)據(jù)庫(kù)，避免字符串拼接生成sql語(yǔ)句，注意防范sql注入等安全隱患。用戶根據(jù)權(quán)限運(yùn)行存儲(chǔ)過程操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢，通過對(duì)輸入?yún)?shù)的驗(yàn)證，增強(qiáng)系統(tǒng)安全性。此外，在頁(yè)面訪問安全性上本系統(tǒng)采用基于角色的安全認(rèn)證機(jī)制，通過對(duì)系統(tǒng)中g(shù)lobal．a(chǎn)sax和文件設(shè)置，限制每種用戶角色對(duì)特定目錄的訪問權(quán)限。

基于．net平臺(tái)的學(xué)生管理信息系統(tǒng)，具有學(xué)生基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的采集、修改、查詢、統(tǒng)計(jì)等基本信息管理功能，以統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)格式記錄并存檔涉及的各項(xiàng)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)，并能以此為基礎(chǔ)批量根據(jù)學(xué)生工作需求生成相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)文件。在實(shí)現(xiàn)一個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享和管理的平臺(tái)的同時(shí)，也為其他信息化系統(tǒng)提供真實(shí)有效的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，方便各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的實(shí)施和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的共享，有效助力學(xué)院教學(xué)工作的開展。

［4］袁宏娜．淺析高職院校學(xué)生管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究［j］．赤子（上中旬），20xx，(15):113.

作者:歐陽(yáng)潘 單位:江西外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院

管理信息系統(tǒng)論文篇十

醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)主要是協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督醫(yī)院運(yùn)行過程中的總體質(zhì)量，依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)醫(yī)院的質(zhì)量做出客觀評(píng)價(jià)，對(duì)存在質(zhì)量偏差的部門和影響質(zhì)量提高的因素進(jìn)行綜合分析，提出持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的建議加強(qiáng)醫(yī)院的質(zhì)量管理是全面提高醫(yī)院各項(xiàng)管理水平的重要內(nèi)容和前提條件，關(guān)系到醫(yī)院是否能夠滿足社會(huì)和患者需求。近年來(lái)，隨著醫(yī)患矛盾突出和醫(yī)院科室工作內(nèi)容不斷擴(kuò)大，需要收集整理的數(shù)據(jù)也成倍遞增，手工操作與計(jì)算等傳統(tǒng)方法巳經(jīng)很難滿足現(xiàn)在的業(yè)務(wù)需求w。傳統(tǒng)的醫(yī)療質(zhì)量控制主要是以質(zhì)量評(píng)價(jià)與反饋為主，往往很少涉及不同環(huán)節(jié)的質(zhì)量，缺乏科學(xué)的控制手段，存在醫(yī)院質(zhì)量管理效率低下、醫(yī)患矛盾突出等問題。此外，國(guó)家衛(wèi)計(jì)委在20xx年5月8日發(fā)布的《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法（征求意見稿）》中規(guī)定，醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)行院、科兩級(jí)責(zé)任制，建立全員參與、覆蓋臨床診療服務(wù)全過程的醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作制度。由于規(guī)定發(fā)布時(shí)間較短，目前國(guó)內(nèi)還缺少成型的醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)產(chǎn)品，且現(xiàn)階段大部分國(guó)內(nèi)醫(yī)院在全面質(zhì)量管理方面沒有一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)，很難做出對(duì)科室和醫(yī)務(wù)人員的客觀評(píng)價(jià)。因此，建立快速、高效的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的當(dāng)務(wù)之急，同時(shí)也是加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理的重要途徑。

云計(jì)算技術(shù)能夠有效解決現(xiàn)有信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和運(yùn)行中的各種不足，將分散的計(jì)算機(jī)軟硬件資源虛擬地結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用層面的軟硬件資源共享。此外，云計(jì)算作為我國(guó)信息技術(shù)的重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象和應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)，其應(yīng)用前景及經(jīng)濟(jì)和管理上的優(yōu)勢(shì)推動(dòng)了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的飛速發(fā)展。針對(duì)當(dāng)前醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)現(xiàn)狀和國(guó)家有關(guān)規(guī)定，本文提出利用云計(jì)算技術(shù)構(gòu)建醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)，旨在降低系統(tǒng)設(shè)備成本、提高系統(tǒng)計(jì)算效率和資源利用率，快速實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院全面質(zhì)量管理的綜合分析與客觀評(píng)價(jià)，提出持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的建議。

2.1概念

近年來(lái)，迅速發(fā)展的云計(jì)算技術(shù)是分布式和并行計(jì)算以及網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、虛擬化發(fā)展融合的產(chǎn)物。當(dāng)前，廣義的云計(jì)算定義是一種按使用量付費(fèi)的模式，這種模式提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問，進(jìn)人可配置的計(jì)算資源共享池，如網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲(chǔ)、應(yīng)用軟件和服務(wù)等。在云計(jì)算環(huán)境下，只需要投人很少的管理或與服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行較少的交互即可快速獲取配置好的資源共享池中的資源。云計(jì)算技術(shù)的主要作用是將計(jì)算任務(wù)分布在大量的資源池上，使各種應(yīng)用系統(tǒng)能夠通過網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)需要獲取計(jì)算力、存儲(chǔ)空間和各種軟件服務(wù)。所謂云就是指提供資源的網(wǎng)絡(luò)，是一些能自我管理和維護(hù)的虛擬計(jì)算資源。云中的資源在使用者看來(lái)可以無(wú)限擴(kuò)展，而且還可以隨時(shí)獲取和按需使用。云計(jì)算技術(shù)具有超大規(guī)模、虛擬化、高可靠性、通用性、高可擴(kuò)展性、按需服務(wù)和極其廉價(jià)等特點(diǎn)。這些優(yōu)勢(shì)已經(jīng)促使云計(jì)算技術(shù)逐漸演變?yōu)槲磥?lái)計(jì)算機(jī)行業(yè)發(fā)展的一種趨勢(shì)。

2.2云平臺(tái)設(shè)計(jì)和搭建

各種類型的信息平臺(tái)要實(shí)現(xiàn)云計(jì)算，其中虛擬化是一個(gè)重要的基礎(chǔ)內(nèi)容，已經(jīng)被迅速應(yīng)用于數(shù)據(jù)中心與其他設(shè)備上，正在從主流的服務(wù)器虛擬化、存儲(chǔ)虛擬化技術(shù)蔓延到it應(yīng)用的各個(gè)角落。此外，基于云計(jì)算的信息平臺(tái)使用“池”的概念，通過虛擬化技術(shù)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的虛擬計(jì)算池、存儲(chǔ)池、網(wǎng)絡(luò)池、桌面池、安全池等資源池，每個(gè)池都可以通過資源動(dòng)態(tài)調(diào)整實(shí)現(xiàn)調(diào)度，最終充分利用各種資源。云計(jì)算平臺(tái)基于分層設(shè)計(jì)思想，利用服務(wù)器虛擬化、分布式存儲(chǔ)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等將不同軟硬件資源進(jìn)行整合、協(xié)同工作，為醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)提供服務(wù)平臺(tái)。與常規(guī)的云計(jì)算平臺(tái)相似，本項(xiàng)目所搭建的云計(jì)算平臺(tái)核心架構(gòu)依然為包括基礎(chǔ)設(shè)施和管理層、接口層、應(yīng)用層在內(nèi)的3層結(jié)構(gòu)。在設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，即可展開云計(jì)算平臺(tái)的搭建工作。首先，在服務(wù)器上通過安裝vmwareworkstation軟件來(lái)創(chuàng)建虛擬機(jī)，設(shè)置主節(jié)點(diǎn)和子節(jié)點(diǎn)以及主機(jī)名稱和ip地址等信息。其次，將主節(jié)點(diǎn)上生成的密匙分別復(fù)制到所有子節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)不同虛擬機(jī)之間的無(wú)密碼登錄。再次，進(jìn)行hadoop系統(tǒng)的安裝和包括節(jié)點(diǎn)地址、訪問權(quán)限、端口號(hào)等信息在內(nèi)的配置以及子節(jié)點(diǎn)文件的格式化處理。最后，將系統(tǒng)原文件和數(shù)據(jù)庫(kù)分別放到apache和mysql中，以此實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的安裝工作。

3.1分散設(shè)計(jì)，開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)不一，可擴(kuò)充性較差

大多醫(yī)院管理信息系統(tǒng)是由醫(yī)院各個(gè)部門獨(dú)立實(shí)施，未充分考慮到各種資源的共享與聯(lián)機(jī)，且在開發(fā)建設(shè)中缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，以至于出現(xiàn)了不同類型的、脫離于整個(gè)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)之外的小系統(tǒng)，例如藥品管理、人事管理、物資供應(yīng)、統(tǒng)計(jì)分析等，這些小系統(tǒng)難以整合成一個(gè)完整的'系統(tǒng)，且存在一定程度的重復(fù)開發(fā)。此外，醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的開發(fā)大多是從解決局部問題開始，通常只是注重眼前的問題，沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮和整體規(guī)劃，難以進(jìn)行擴(kuò)充及兼容，造成大量人力、物力和財(cái)力資源的浪費(fèi)。

3.2數(shù)據(jù)類型復(fù)雜，數(shù)據(jù)量大，難以標(biāo)準(zhǔn)化處理

醫(yī)院管理信息系統(tǒng)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)類型多樣化，包括字符型、邏輯型、日期型和數(shù)字型等。從數(shù)據(jù)量上來(lái)看，每一個(gè)病人的醫(yī)療信息包括基本信息、處方信息、醫(yī)囑信息、掛號(hào)和收費(fèi)信息、化驗(yàn)信息以及b超、ct等各種圖片信息等，數(shù)據(jù)量非常龐大。此外，這些數(shù)據(jù)類型和海量數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在關(guān)系也非常復(fù)雜。而計(jì)算機(jī)應(yīng)用就是對(duì)信息標(biāo)準(zhǔn)化和代碼化處理的過程，這就要求從數(shù)據(jù)獲取、傳輸?shù)酱鎯?chǔ)、分析等過程都要規(guī)范統(tǒng)一，但是現(xiàn)實(shí)情況卻非常困難。

3.3開發(fā)思想需要改變

當(dāng)前，絕大多數(shù)的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)仍然以財(cái)務(wù)為核心，雖然在短期內(nèi)可以提高醫(yī)院的管理水平，但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看這與醫(yī)院以病人醫(yī)療信息為核心的本質(zhì)相違背，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和醫(yī)院管理系統(tǒng)信息化水平的不斷提高，其弊端也會(huì)逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。例如，最初的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的開發(fā)就應(yīng)該逐漸從以財(cái)務(wù)為核心轉(zhuǎn)向以病人醫(yī)療信息為核心，妥善處理好病人醫(yī)療信息與財(cái)務(wù)之間的關(guān)系。此外，當(dāng)前以財(cái)務(wù)為核心的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)只能提供小范圍、局限的病人醫(yī)療信息，不能為有關(guān)主管單位或決策部門提供全面的、系統(tǒng)的科學(xué)信息。因此，隨著時(shí)間的推移和信息化程度的提高，醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的開發(fā)思想也要發(fā)生轉(zhuǎn)變。

4.1引入pdca循環(huán)制度

結(jié)合計(jì)劃、執(zhí)行、檢査、處置（plan，do,check,action,pdca)循環(huán)不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)模式，全面整合數(shù)據(jù)，科學(xué)匯總分析。充分應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)，幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的流程優(yōu)化、資源整合，大大降低運(yùn)營(yíng)成本，提高工作效率、管理水平，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

4.2選取合理的加權(quán)項(xiàng)進(jìn)行全面質(zhì)量評(píng)價(jià)

針對(duì)醫(yī)院質(zhì)量管理的實(shí)際內(nèi)容，將醫(yī)務(wù)人員的各項(xiàng)指標(biāo)作為考察項(xiàng)目，全面、客觀匯總統(tǒng)計(jì)評(píng)分，科室/個(gè)人總分=處方質(zhì)量+檢查申請(qǐng)單+病歷書寫+病案歸檔+基本醫(yī)療保險(xiǎn)+門診出診+出院隨訪+醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等項(xiàng)得分總和。此外，本項(xiàng)目還根據(jù)衛(wèi)計(jì)委的最新文件要求，按照醫(yī)院質(zhì)量管理科的業(yè)務(wù)來(lái)設(shè)計(jì)實(shí)施結(jié)合衛(wèi)計(jì)委、醫(yī)院下發(fā)的各種技術(shù)和業(yè)務(wù)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)不同醫(yī)院質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的高度統(tǒng)一，確保共享和集成。

5.1主要設(shè)計(jì)目標(biāo)

5.1.1全面醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)架構(gòu)

5.1.2規(guī)范各種醫(yī)療接口在醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)中，不但要規(guī)范信息模型和共享接口標(biāo)準(zhǔn)，而且還要規(guī)范系統(tǒng)集成的信息交換標(biāo)準(zhǔn)及其相應(yīng)的接口規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣方能實(shí)現(xiàn)后續(xù)的集成要求。如病人就診信息的集成，形成病人主索引，建立對(duì)外的統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換接口；外部信息交換系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的集成，形成科室間交換、與醫(yī)院間交換、與醫(yī)保系統(tǒng)交換等信息交換接口。

5.2技術(shù)路線與實(shí)施方案

5.2.1技術(shù)路線本項(xiàng)目按照醫(yī)院質(zhì)量管理科的業(yè)務(wù)來(lái)設(shè)計(jì)實(shí)施，結(jié)合衛(wèi)計(jì)委、醫(yī)院下發(fā)的各種技術(shù)指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)等，實(shí)現(xiàn)高度統(tǒng)一。圖2為本項(xiàng)目構(gòu)建的一個(gè)操作簡(jiǎn)便、業(yè)務(wù)流程清晰的全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)。

5.2.2實(shí)施方案（1)建立一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)，符合面向服務(wù)設(shè)計(jì)理念且可擴(kuò)展的it基礎(chǔ)架構(gòu)。為醫(yī)院內(nèi)部、多機(jī)構(gòu)、多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接人提供底層支撐；和醫(yī)院現(xiàn)有的信息系統(tǒng)形成對(duì)接，實(shí)現(xiàn)信息共享交換架構(gòu)，基于先進(jìn)的語(yǔ)義分析技術(shù)，對(duì)各個(gè)科室數(shù)據(jù)深度匯總利用；規(guī)范業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)接人方式，確立以hl7為標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)，形成一套規(guī)范的集成接入接口的設(shè)計(jì)，方便各類系統(tǒng)的接入。（2)構(gòu)建模式以云計(jì)算為基礎(chǔ)。云計(jì)算利用網(wǎng)絡(luò)將分散在個(gè)人計(jì)算機(jī)端口的閑置計(jì)算資源和計(jì)算能力整合利用起來(lái)，獲得高性能、高可用性、低成本的超級(jí)計(jì)算機(jī)功能。云計(jì)算體系架構(gòu)分為核心服務(wù)、服務(wù)管理、用戶訪問接口3個(gè)層次。在國(guó)家新醫(yī)改方案中提出，信息技術(shù)是推動(dòng)我國(guó)醫(yī)療“四大體系，八大體制機(jī)制”發(fā)展的重要支柱。充分應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)，能夠有效幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化、資源整合和降低運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)還能提高工作效率、管理水平以及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。（3)在整體設(shè)計(jì)中，醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)與醫(yī)院資源管理系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)與現(xiàn)有的臨床業(yè)務(wù)系統(tǒng)和手術(shù)室等業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成。（4)全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)集成服務(wù)總線提供hl7信息解析，實(shí)現(xiàn)基于消息的數(shù)據(jù)傳輸、智能路由和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，提供對(duì)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成接入。全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)包括以下層次：集成適配器服務(wù)層負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)源的接人及數(shù)據(jù)傳遞；集成服務(wù)層以總線的方式構(gòu)建集成平臺(tái)，負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的信息交換功能；數(shù)據(jù)服務(wù)層負(fù)責(zé)整個(gè)數(shù)據(jù)中心庫(kù)的數(shù)據(jù)管理，即數(shù)據(jù)中心庫(kù)；基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)層負(fù)責(zé)整個(gè)基于數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用開發(fā)部署平臺(tái)；頁(yè)面展現(xiàn)層構(gòu)建門戶，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄和個(gè)性化處理。

5.3主要技術(shù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

5.3.1技術(shù)指標(biāo)（1)醫(yī)院系統(tǒng)內(nèi)部采用b/s架構(gòu)，mssqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器作為整個(gè)系統(tǒng)的主服務(wù)器，web服務(wù)器采用穩(wěn)定的tomcat6.0，客戶端只需要通過h：瀏覽器即可實(shí)現(xiàn)對(duì)全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的訪問。（2)采用云計(jì)算的構(gòu)建模式，所有賬號(hào)授權(quán)、功能授權(quán)以及功能升級(jí)都由醫(yī)務(wù)科或質(zhì)控科主任（超級(jí)管理員）來(lái)統(tǒng)一管理，具有執(zhí)行效率高的特點(diǎn)。

5.3.2經(jīng)濟(jì)指標(biāo)通過對(duì)全院各個(gè)工作環(huán)節(jié)質(zhì)量的總體監(jiān)控，獲得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化醫(yī)療質(zhì)量管理方案。利用獲得的目標(biāo)、指標(biāo)、計(jì)劃、措施、效果評(píng)價(jià)、信息反饋等信息建立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法，能夠?qū)崿F(xiàn)基礎(chǔ)質(zhì)量監(jiān)控、環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控、終末質(zhì)量監(jiān)控等，定期自動(dòng)匯總統(tǒng)計(jì)進(jìn)行全院會(huì)議通報(bào)，從而能夠達(dá)到以下經(jīng)濟(jì)目的：（1)減少不必要醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療安全，提升醫(yī)院整體醫(yī)療質(zhì)量、管理效能及學(xué)術(shù)水平。(2)提升患者滿意度，大大緩解醫(yī)患糾紛；維系重點(diǎn)病人，增加醫(yī)院就診率和收入。（3)創(chuàng)新醫(yī)院管理思路，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而獲得豐厚的經(jīng)濟(jì)效益。

將云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)建設(shè)中，不僅能夠整合現(xiàn)有的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)軟硬件資源，提高資源利用效率，克服傳統(tǒng)醫(yī)院管理系統(tǒng)中存在的重復(fù)建設(shè)、運(yùn)行效率低下和共享性差等問題，而且還擴(kuò)展了云計(jì)算技術(shù)在醫(yī)院管理領(lǐng)域的應(yīng)用，切實(shí)為全面提高醫(yī)院管理質(zhì)量提供了技術(shù)支撐?；谠朴?jì)算的醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)具有快速計(jì)算、存儲(chǔ)資源共享以及集中統(tǒng)一的安全防護(hù)和容災(zāi)能力，提高了信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，同時(shí)還減少了系統(tǒng)維護(hù)，降低了運(yùn)行成本。雖然本文提出的基于云計(jì)算的醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)方案還不夠成熟，但是云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用有望成為信息系統(tǒng)未來(lái)發(fā)展的方向；利用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)來(lái)支撐日益龐大的全面質(zhì)量管理平臺(tái)，將是醫(yī)院發(fā)展的必然趨勢(shì)，有著廣闊的前景。

管理信息系統(tǒng)論文篇十一

項(xiàng)目管理是在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用知識(shí)、技能、工具和技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目要求。項(xiàng)目管理是一般管理和專業(yè)知識(shí)的結(jié)合。在項(xiàng)目管理中的主要通過質(zhì)量管理、時(shí)間管理、成本管理和范圍管理，項(xiàng)目管理的目標(biāo)是在監(jiān)控范圍保證質(zhì)量的前提下，尋求進(jìn)度和成本的最佳管理方案的過程，要注重以往相似項(xiàng)目的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

項(xiàng)目的質(zhì)量好壞，會(huì)直接影響到項(xiàng)目產(chǎn)品能否滿足用戶的需求。所以對(duì)于項(xiàng)目的質(zhì)量管理需要從項(xiàng)目的規(guī)劃、實(shí)施過程中進(jìn)行有效的監(jiān)督控制。在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，材料設(shè)備的質(zhì)量控制項(xiàng)目質(zhì)量管理基本要素，保證材料設(shè)備按質(zhì)、按量的供應(yīng)和使用是項(xiàng)目質(zhì)量控制的重要內(nèi)容。通過項(xiàng)目管中的采購(gòu)管理對(duì)提供給項(xiàng)目實(shí)施的材料設(shè)備的質(zhì)量控制應(yīng)采用“三把關(guān)，四檢驗(yàn)”的制度。同時(shí)，工程質(zhì)量控制另一個(gè)重要的控制是施工工序的質(zhì)量控制。工序質(zhì)量控制的目的就是要發(fā)現(xiàn)偏差和分析影響工序質(zhì)量的制約因素，并消除制約因素，使工序質(zhì)量控制在一定范圍內(nèi)，以確保每道工序的質(zhì)量。建筑智能化信息系統(tǒng)集成工序質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及要求可以參照國(guó)家相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)及施工規(guī)范以及用戶的要求。

在工程項(xiàng)目施工管理的工作中，為了確保項(xiàng)目最終按時(shí)完成進(jìn)行的一系列管理過程。首先要根據(jù)以往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際情況制定進(jìn)度計(jì)劃，和配套的變更制度以解決出現(xiàn)的突發(fā)情況?！鞍磿r(shí)、保質(zhì)地完成項(xiàng)目”是每一位項(xiàng)目經(jīng)理希望做到的，但工期拖延的情況卻時(shí)常發(fā)生，因而合理的安排項(xiàng)目時(shí)間是項(xiàng)目管理中的一項(xiàng)關(guān)鍵內(nèi)容。它的目的是保證按時(shí)完成項(xiàng)目，合理分配資源，發(fā)揮最佳工作效率。它的主要工作包括定義項(xiàng)目活動(dòng)、任務(wù)、活動(dòng)排序、每項(xiàng)活動(dòng)的合理工期估算、制定項(xiàng)目完整的進(jìn)度計(jì)劃、資源共享分配、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度等。

項(xiàng)目成本管理過程一般包括：資源計(jì)劃、成本估算、成本預(yù)算、成本控制。一旦項(xiàng)目啟動(dòng)后，對(duì)項(xiàng)目完成了資源計(jì)劃及成本預(yù)算，其中技術(shù)成本需要特別重視應(yīng)該多借鑒以往項(xiàng)目中的總結(jié)和教訓(xùn)，對(duì)項(xiàng)目中出現(xiàn)的偏差采取有效措施進(jìn)行控制，如：組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施等。

成本管理工作是項(xiàng)目管理的核心，樹立企業(yè)成本系統(tǒng)觀念，切實(shí)推行成本全員管理，完善成本控制管理基礎(chǔ)工作，采用科學(xué)的成本控制管理方法和手段，充分調(diào)動(dòng)成本控制管理工作的各項(xiàng)職能，采取有效措施，確保成本信息的有效性，劃分責(zé)任單位，建立責(zé)任指標(biāo)體系，實(shí)行責(zé)任預(yù)算、責(zé)任核算、責(zé)任控制、責(zé)任考評(píng)相結(jié)合。加強(qiáng)戰(zhàn)略成本管理，從每一個(gè)細(xì)節(jié)挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，實(shí)現(xiàn)成本的持續(xù)降低，達(dá)到成本控制的目的，以盡可能少的成本支出，獲得盡可能多的使用價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。

為了完成具有所規(guī)定特征和功能的產(chǎn)品必須完成的工作就構(gòu)成了項(xiàng)目范圍，項(xiàng)目范圍的管理：影響創(chuàng)建范圍變更的因素、確保所有被請(qǐng)求的變更按照項(xiàng)目綜合變更控制處理并在范圍變更發(fā)生時(shí)管理實(shí)際的變更。不能明確系統(tǒng)集成項(xiàng)目的范圍，在管理中，可能出現(xiàn)比較盲目的現(xiàn)象，管理者會(huì)覺得，事情越做越多，有一種毫無(wú)止境的感覺，這對(duì)一個(gè)項(xiàng)目管理者來(lái)說，本身就意味著失敗。作為一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理，切記要準(zhǔn)確控制好項(xiàng)目范圍。在一個(gè)項(xiàng)目中系統(tǒng)集成公司應(yīng)該知道對(duì)方需要什么，自己要做什么，這是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)所在。因此，在進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目之前，必須先要明確其項(xiàng)目范圍。

項(xiàng)目總結(jié)屬于項(xiàng)目收尾的管理收尾。其具體工作如下：收集整理項(xiàng)目過程文檔和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；對(duì)所有的文檔進(jìn)行分類，形成項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議的討論稿；項(xiàng)目總結(jié)。這是對(duì)我們前一段工作的總結(jié)積累，使我們從中有所收獲并可以為后人提供借鑒。

管理信息系統(tǒng)論文篇十二

提問是教育活動(dòng)過程中教師與幼兒之間常用的一種相互交流的方式，是聯(lián)系師生思維活動(dòng)的紐帶。美國(guó)心理學(xué)家布魯納曾經(jīng)說過：“教學(xué)活動(dòng)是一種提出問題和解決問題的持續(xù)不斷的活動(dòng)?！?/p>

教學(xué)活動(dòng)；提問

【關(guān)鍵詞定義】

1、教學(xué)活動(dòng)：教學(xué)活動(dòng)通常指的是以教學(xué)班為單位的課堂教學(xué)活動(dòng)。它是學(xué)校教學(xué)工作的基本形式。教學(xué)活動(dòng)是一個(gè)完整的教學(xué)系統(tǒng)，它是由一個(gè)個(gè)相互聯(lián)系、前后銜接的環(huán)節(jié)構(gòu)成的。教學(xué)活動(dòng)的基本環(huán)節(jié)就是指教學(xué)活動(dòng)這一個(gè)個(gè)各具不同功能的不同階段。

2、提問：從廣義上講是指一切有詢問形式或詢問功能的句子。從狹義上講是指教師提問，是指在一定的情境下，教學(xué)的一方為促進(jìn)學(xué)習(xí)而向教學(xué)的另一方拋出問題解決的任務(wù)并期望學(xué)生積極反應(yīng)并作答的一類教學(xué)行為。

【組內(nèi)現(xiàn)狀】

1、封閉性提問多，開放性提問少。

2、隨意性提問多，科學(xué)性、針對(duì)性提問少。

3、齊答個(gè)答多，引發(fā)幼兒討論交流少。

4、急于讓幼兒回答多，給予幼兒思考時(shí)間少。

5、問題數(shù)量多，高質(zhì)量提問少。

6、重復(fù)提問多，有效追問少。

【研究階段】

1、20xx年9月：調(diào)查組員需求、分析組員現(xiàn)狀，制定專題研究工作計(jì)劃；收集相關(guān)理論基本知識(shí)，進(jìn)行個(gè)別和集體學(xué)習(xí)。

2、20xx年10月：借助案例和實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)提問的層次水平進(jìn)行學(xué)習(xí)和梳理。

3、20xx年11月：繼續(xù)借助案例和實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)提問的組織形式進(jìn)行學(xué)習(xí)和梳理。

4、20xx年12月：繼續(xù)借助案例和實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)提問的實(shí)施要點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和梳理。

【研究背景】

l提高組內(nèi)教師觀察幼兒的意識(shí)和能力

l提高教師教學(xué)活動(dòng)中提問能力

【研究目標(biāo)】

以大班幼兒集體教學(xué)活動(dòng)為載體，研究集體教學(xué)活動(dòng)中教師提問設(shè)計(jì)與組織，逐漸提高教師對(duì)集體教學(xué)活動(dòng)中提問的能力。

【研究手段】

（1）理論學(xué)習(xí)，扎實(shí)基礎(chǔ)

（2）預(yù)設(shè)活動(dòng)，加強(qiáng)實(shí)踐

（3）論證思路，驗(yàn)證策略

【研究成果】

在幼兒園集體教學(xué)活動(dòng)中，“有效提問”是重要的教育手段之一，是反映教師的教育能力與藝術(shù)能力的一個(gè)方面，更是激發(fā)幼兒主動(dòng)參與活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒觀察能力、分析能力、思維能力，提高課堂教學(xué)效率的重要體現(xiàn)。

一、關(guān)注提問的不同層次水平，根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)靈活、適切地使用。

根據(jù)美國(guó)著名心理學(xué)家魯納曾經(jīng)說過：“教學(xué)活動(dòng)是一種提出問題和解決問題的持續(xù)不斷的活動(dòng)。”他提出：提問可依據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)分為六個(gè)層次水平，分別是：知識(shí)水平的提問、理解水平的提問、應(yīng)用水平的提問、分析水平的提問、綜合水平的提問、評(píng)價(jià)水平的提問。

案例一：空隙的秘密

環(huán)節(jié)一：

今天我們要做個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)，這些材料是什么？它們有什么不同？（知識(shí)水平）

環(huán)節(jié)二：

提問1:誰(shuí)來(lái)說說你怎么裝的？你們都裝完了嗎？（知識(shí)水平）

提問2:為什么有人成功了，有人沒有成功？（分析水平）

討論：這些大石頭之間有什么？（知識(shí)水平）這些空隙還可以裝東西嗎？（應(yīng)用水平）怎樣才能把這些空隙裝滿？（綜合水平）

環(huán)節(jié)三：

這個(gè)東西誰(shuí)家用過？誰(shuí)來(lái)說一說？（理解水平）

案例一共運(yùn)用到了其中的五種提問層次水平，但這五種層次水平的難易度也是層層遞進(jìn)的，曹老師也是根據(jù)實(shí)際進(jìn)行恰當(dāng)預(yù)設(shè)和運(yùn)用的。知識(shí)水平的提問最簡(jiǎn)單，但在一次活動(dòng)中也要控制好使用次數(shù)，不能濫用，尤其是大班幼兒。理解水平的提問，是通過回答問題反映幼兒的理解水平，在本次活動(dòng)中的最后一個(gè)提問，也是在幼兒對(duì)本次活動(dòng)目標(biāo)中說到的感知物體與物體之間空隙的現(xiàn)象，體驗(yàn)合理安排和利用空間給生活帶來(lái)便利的理解，從活動(dòng)中的瓶子回歸到實(shí)際生活中。應(yīng)用水平的提問，是通過回答問題及操作活動(dòng)反映幼兒對(duì)知識(shí)、概念的應(yīng)用情況?；顒?dòng)中的分析水平和綜合水平的兩種層次雖然數(shù)量不多，但對(duì)大班幼兒是有挑戰(zhàn)的，對(duì)目標(biāo)的達(dá)成也是起著關(guān)鍵作用的。

二、關(guān)注提問的各種組織形式，根據(jù)活動(dòng)的需要和幼兒特點(diǎn)有的放矢地使用。

陶行知先生曾說過：“發(fā)明千千萬(wàn)，起點(diǎn)在一問。”提問是教學(xué)活動(dòng)的核心，

有效的提問能激發(fā)幼兒思維的積極性與創(chuàng)造性，反之則會(huì)降低教學(xué)的有效性。集體教學(xué)活動(dòng)中，教師通過提出問題來(lái)促使幼兒想象和思考，因此，問題的設(shè)計(jì)和組織形式對(duì)幼兒理解活動(dòng)內(nèi)容和要求、有效參與活動(dòng)過程均有重要作用。希望通過對(duì)集體教學(xué)活動(dòng)中提問的研究，能讓活動(dòng)中的關(guān)鍵提問都成為“關(guān)鍵之處的點(diǎn)撥，問題之間的銜接、重點(diǎn)之處的強(qiáng)調(diào)、阻塞之處的疏通”.

案例一：蔬菜館

故事一：

教師：說說你選了什么菜？為什么選這種菜？

幼兒1:胡蘿卜，吃了眼睛會(huì)亮亮的。

幼兒2:我選了西紅柿，因?yàn)槲骷t柿蛋炒飯很好吃

教師：可以搭配其他菜吃。

幼兒3:青椒，青椒可以抗癌。

教師：這個(gè)菜有保健的作用。

故事一中，教師針對(duì)孩子們對(duì)蔬菜的選擇及原因面向群體拋出問題，以個(gè)別

邀請(qǐng)的形式請(qǐng)幼兒進(jìn)行回答。孩子們?cè)谝粋€(gè)個(gè)陳述理由時(shí)，回顧了已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，熟悉了活動(dòng)中所涉及到的蔬菜種類，也對(duì)炒菜這一環(huán)節(jié)有了一個(gè)情景性的導(dǎo)入，一舉多得。教師在邀請(qǐng)個(gè)別孩子回答后，還對(duì)每個(gè)孩子的回答做了合理有效的回應(yīng)，提升了孩子們的經(jīng)驗(yàn)。同樣的問題如果以開火車的方式請(qǐng)幼兒回答，可能就會(huì)因?yàn)樯倭朔治鲇懻摱挂粋€(gè)關(guān)鍵提問的價(jià)值被埋沒。

三、關(guān)注提問的實(shí)施要點(diǎn)，確保每個(gè)提問做到有效。

巧提問能激發(fā)幼兒的創(chuàng)造積極性，陶行知先生說：“我們加入兒童中，便發(fā)現(xiàn)小孩子有力量，不但有力量，而且有創(chuàng)造力?！币虼?，在教學(xué)活動(dòng)中，啟迪幼兒智慧、引發(fā)幼兒思考是提問的關(guān)鍵。教師提問要目的明確，重點(diǎn)突出，以達(dá)到思維和語(yǔ)言的有機(jī)整合。

案例一：空隙的秘密

故事一：

師：今天，我們要做個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)，這些材料是什么？它們有什么不同？

幼：有沙子、大石頭和小石子。

師：那它們有什么不同呢？

幼1:它們有的大有的小。

幼2:它們的重量是不一樣的、顏色也不一樣。

師：還有呢？

幼：它們的形狀也是不一樣的。

師：你們的小眼睛都很亮，發(fā)現(xiàn)了這三樣材料的大小、形狀、顏色、輕重都不同。

在故事一中，原本的提問是：今天，我們要做個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)，看看我們桌上的實(shí)驗(yàn)材料是什么？比較一下這三樣材料，有什么主要的的不同之處？在這個(gè)提問中，不難發(fā)現(xiàn)只是兩個(gè)簡(jiǎn)單的提問，然而卻顯得有些啰嗦，而修改后的提問：今天，我們要做個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)，這些材料是什么？它們有什么不同？孩子們很容易就能抓住關(guān)鍵提問，一是說出材料，二是說出它們的不同點(diǎn)。

總之，提問是完成教學(xué)任務(wù)的重要手段之一，好的提問藝術(shù)，能使幼兒思維、想象、創(chuàng)造力充分發(fā)揮，完成預(yù)定的教學(xué)目的。除了上述所列的提問實(shí)施要點(diǎn)，還有很多其他要點(diǎn)，如：難易適度、符合年齡特點(diǎn)，指向明確、緊扣目標(biāo)，簡(jiǎn)潔清晰、語(yǔ)言精準(zhǔn)等。教師在日常教學(xué)活動(dòng)中，要不斷地更新提問意識(shí)，優(yōu)化提問質(zhì)量，使之在教學(xué)活動(dòng)中，真正起到事半功倍的效果。

管理信息系統(tǒng)論文篇十三

港口企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作中，物資管理是十分重要的內(nèi)容，當(dāng)前，港口愜意的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)現(xiàn)良好的發(fā)展，對(duì)物資管理也提出了更高的要求。由于港口企業(yè)的物資種類比較多，物資管理人員往往希望了解所有物資管理的流程，能夠明確庫(kù)存的情況，但是由于物資管理系統(tǒng)比較復(fù)雜，物資的定貨、管理等存在著一定的差異，單據(jù)的數(shù)量比較大，相關(guān)的信息也比較多，使得物資管理工作存在著一定的難度。物資管理信息系統(tǒng)能夠使管理人員的希望實(shí)現(xiàn)，減少庫(kù)存的積壓，促進(jìn)港口企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前企業(yè)管理中，物資是十分重要的管理內(nèi)容，物資管理信息系統(tǒng)也是企業(yè)的重要組成部分，影響著企業(yè)的效益與成本。

管理信息系統(tǒng)論文篇十四

論文摘要：幼兒園園本教研對(duì)幼兒教師的科研素質(zhì)提出了新的要求，學(xué)前教育專業(yè)必須不斷提高培養(yǎng)目標(biāo)的針對(duì)性、課程內(nèi)容的適切性、教學(xué)方法的實(shí)踐性、課程評(píng)價(jià)的多樣性，以培養(yǎng)適應(yīng)幼兒園需要的具有初步研究能力的學(xué)前教育師資。

論文關(guān)鍵詞：學(xué)前教育；幼兒教師；科研素質(zhì)

對(duì)幼兒教師科研素質(zhì)的再度重視，源于幼兒園園本教研的廣泛開展。園本教研深入開展的直接動(dòng)因并非是教育行政部門的指令，而是幼兒園自身發(fā)展和質(zhì)量提升的內(nèi)在訴求，是對(duì)“從對(duì)科學(xué)主義的崇拜到主張學(xué)前教育走向生態(tài)新學(xué)前教育理論和實(shí)踐關(guān)系的認(rèn)同，也是教研理念從傳統(tǒng)學(xué)術(shù)性研究到現(xiàn)代實(shí)踐性研究的轉(zhuǎn)變。

一、幼兒教師職前科研能力培養(yǎng)的理論基礎(chǔ)

高職高專作為幼兒園教師隊(duì)伍最主要的來(lái)源地，有責(zé)任在幼兒教師的職前教育中打造他們的科研素質(zhì)，以適應(yīng)幼兒園的要求。幼兒教育研究表明，幼兒教師正面臨著新的教育理念的挑戰(zhàn)，這些新的教育理念中有一個(gè)共同的方面，即指向了幼兒教師科研能力的發(fā)展。

(一)走向生態(tài)的學(xué)前教育觀

隨著后現(xiàn)代主義思潮的廣泛傳播，教育理論也被大家從生態(tài)學(xué)的視角來(lái)重新審視，學(xué)前教育理論也從“對(duì)科學(xué)教育的崇拜到學(xué)前教育走向生態(tài)”。不再是沒有批判的將一些源自于西方文化的思想和教育理論都當(dāng)做“先進(jìn)理念”頂禮膜拜，而是要去研究在全球化和多元化的大背景下，怎樣更多的去關(guān)注傳承和發(fā)揚(yáng)中華優(yōu)秀文化和本土文化，研究適應(yīng)本幼兒園和本班幼兒的課程。而這些必須要求幼兒教育工作者有能力去研究自己在教育、教學(xué)工作中遇到的問題，通過與同事的對(duì)話和反思，去發(fā)展和建構(gòu)屬于自己的實(shí)踐性智慧，而不是讓幼兒教師按同樣的標(biāo)準(zhǔn)和要求去統(tǒng)一理念和規(guī)范行為。

(二)新的學(xué)前教育質(zhì)量觀

從后現(xiàn)代視角，早期教育機(jī)構(gòu)的優(yōu)劣已從質(zhì)量話語(yǔ)——客觀統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)到意義生成話語(yǔ)——教師的教學(xué)兒童的學(xué)習(xí)是否有意義。通過觀察、紀(jì)錄、對(duì)話、解釋、反思等研究手段，深入地把握每個(gè)兒童，選擇適宜于每個(gè)兒童的個(gè)別化的活動(dòng)方案，并鼓勵(lì)和支持幼兒生成自己的活動(dòng)，才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)活動(dòng)的意義。嘲沒有科研素質(zhì)和能力的幼兒教師是無(wú)法實(shí)現(xiàn)教學(xué)有意義的。

(三)園本教研的新要求

園本研究是基于本園的實(shí)際，基于具體的幼兒園教學(xué)情境，研究教師在自己的教學(xué)情境中所存在和遇到的問題，并與研究共同體一起構(gòu)建一種多樣性、平等性、批評(píng)性和境遇性的對(duì)話文化。它更多關(guān)注的是實(shí)踐研究，意在通過教師的反思來(lái)挖掘教師的緘默知識(shí)，通過教師的行動(dòng)研究來(lái)解決實(shí)踐中存在的問題，從而使教學(xué)有意義。它面向的是全體幼兒教師，而不是個(gè)別的有科研能力的教師；教研不是幼兒教師可做可不做的事情，而是每個(gè)想提高教育質(zhì)量的幼兒教師必須要做的事情。因此，教育科研素養(yǎng)是現(xiàn)代幼兒教師必備素養(yǎng)之一。

二、幼兒教師職前階段科研能力培養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)途徑

目前的高職高專院校，大多是由原來(lái)的中等專業(yè)學(xué)?；蛴變簬煼秾W(xué)校合并升格而成，沒有學(xué)前教育專科人才培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ浇梃b。他們普遍比較重視專業(yè)技能，特別是藝術(shù)技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，忽視學(xué)前教育理論特別是教育科研素質(zhì)的培養(yǎng)。據(jù)對(duì)在職幼兒教師的調(diào)查顯示，只有11％的幼兒教師系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過學(xué)前教育科研方。目前開設(shè)前教育科研方法》課程的院校在教學(xué)中也還存在著種種問題。譬如，課程目標(biāo)定位不準(zhǔn)，課程內(nèi)容多量化研究、少質(zhì)的研究，教學(xué)方法多是傳統(tǒng)的講授法、滿堂灌，課程評(píng)價(jià)上多采用筆試考查學(xué)生對(duì)科研方法的識(shí)記程度，等等。這些影響了教學(xué)的效益，成為制約幼兒教師職前階段科研能力培養(yǎng)的重要因素。

學(xué)前教育事業(yè)要向縱深發(fā)展，必然依賴于幼兒教師隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)，而專業(yè)化建設(shè)的必然要求是幼兒教師具備教育科研素質(zhì)。幼兒教師的職前教育機(jī)構(gòu)，不僅要把前教育科研方法))課程列為教育計(jì)劃的必修課程，落實(shí)在課表上、課堂中，而且要改革該課程的目標(biāo)、內(nèi)容、方法、評(píng)價(jià)等要素，全面提高教學(xué)效益，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。

(一)培養(yǎng)目標(biāo)的針對(duì)性

專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是制定專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的依據(jù)，也是評(píng)價(jià)培養(yǎng)成效的標(biāo)準(zhǔn)。確定什么樣的培養(yǎng)目標(biāo)，就決定了制定什么樣的教學(xué)計(jì)劃，開設(shè)什么樣的課程。高職高專學(xué)前教育專業(yè)把培養(yǎng)早期教育機(jī)構(gòu)和幼兒園所需要的合格教師作為培養(yǎng)目標(biāo)，本無(wú)可厚非。但高職高專學(xué)前教育專業(yè)既應(yīng)區(qū)別于中專幼兒教育的培養(yǎng)目標(biāo)——一一線幼兒教師，也應(yīng)區(qū)別干本科院校的培養(yǎng)目標(biāo)一一研究型的幼兒教師。因此，建議高職高專把學(xué)前教育的培養(yǎng)目標(biāo)修訂為“培養(yǎng)早教機(jī)構(gòu)和幼兒園需要的有初步研究能力的學(xué)前教育師資”?！俺醪窖芯磕芰Α倍ㄕZ(yǔ)的加入，既高于中幼的培養(yǎng)目標(biāo)，又低于本科的培養(yǎng)目標(biāo)，切合高職學(xué)前教育的實(shí)際，有利于制訂教學(xué)計(jì)劃，把科研素質(zhì)列為學(xué)前教育學(xué)生的必備素質(zhì)結(jié)構(gòu)中，把前教育科研方法課程列為教育計(jì)劃的必修課程，落實(shí)在課表上，落實(shí)在教學(xué)中。

(二)課程內(nèi)容的適切性

高職高專學(xué)前教育專業(yè)前教育科研方課程內(nèi)容的選擇應(yīng)依據(jù)幼兒園園本研究的需要、學(xué)前教育研究方法的最新成果，而不是本科院校前教育科研方教材內(nèi)容的簡(jiǎn)單壓縮和教學(xué)要求的降低。

幼兒園園本研究最迫切的需要是幼兒教師會(huì)觀察、紀(jì)錄、參與、解釋、對(duì)話、反思、敘事，能在真實(shí)的教育情境中開展行動(dòng)研究，積累實(shí)踐性知識(shí)，形成實(shí)踐性智慧，成為研究性教師，成為“反思性實(shí)踐家”。

因此，“在未來(lái)，質(zhì)的研究對(duì)學(xué)前教育領(lǐng)域的研究可能會(huì)變得非常重要，這是因?yàn)樵谘芯颗c學(xué)前教育有關(guān)的各種問題時(shí)不可能脫離背景，任何問題都跟該問題有關(guān)聯(lián)的各種生態(tài)有著不可分割的聯(lián)系。質(zhì)的研究方法具有的自然主義的探究方式、描述性的敘述方式、解釋性的研究理念和人性化的研究過程特征與學(xué)前兒童發(fā)展的整體性、敏感性、動(dòng)態(tài)性和獨(dú)特性有著內(nèi)在的適應(yīng)性，因而越來(lái)越受到學(xué)前教育工作者的青睞和重視。嘲高職高專學(xué)生的特點(diǎn)也適合做質(zhì)的研究。她們大多有高中文科的學(xué)習(xí)背景、女性形象具體的思維特點(diǎn)，她們“天生就是和行動(dòng)、應(yīng)用型研究聯(lián)系在一起。她們拒絕接受現(xiàn)狀，旨在導(dǎo)向社會(huì)乃至個(gè)人的改變。因此，質(zhì)的研究方法應(yīng)成為高職高專(《學(xué)前教育科研方法》課程的主要內(nèi)容。但在目前出版的前教育科研方法》教材中，適合的較少。以科學(xué)出版社20xx年2月出版的楊世誠(chéng)主編的學(xué)前教育科研方法》教材為例，只有4節(jié)內(nèi)容介紹了觀察法、教育敘事法、訪談法、頭腦風(fēng)暴法，僅僅用了27頁(yè)的篇幅，占總篇幅的十分之一。此教材還是高等教育“十一五”規(guī)劃教材，是高職學(xué)前教育的配套教材。人民教育出版社20xx年8月出版的劉晶波主編的前教育研究方法用了7章(共14章)的篇幅專門介紹了質(zhì)的研究，羅列了常用的質(zhì)的研究方法，有一定的針對(duì)性，可作為教材。但僅僅依賴于此還不夠，還需要參考大量的書籍資料。譬如，在學(xué)習(xí)紀(jì)錄法時(shí)，可以參考己錄，讓兒童的學(xué)習(xí)看得見、己錄，讓教師的教學(xué)有意這兩本書。

任課教師還應(yīng)經(jīng)常深入到幼兒園，參加幼兒園的園本研究，在給幼兒教師做專業(yè)引領(lǐng)的同時(shí)，收集大量的最新的研究案例，充實(shí)到教育教學(xué)中，以豐富課程的內(nèi)容。

(三)教學(xué)方法的實(shí)踐性

高職高專學(xué)前教育專業(yè)《學(xué)前教育科研方法課程目標(biāo)應(yīng)該是培養(yǎng)學(xué)生會(huì)做科研，而不僅僅是學(xué)習(xí)一些科研理論。因此，應(yīng)打破求完整、求系統(tǒng)的學(xué)科體系的教學(xué)觀念，建構(gòu)一種做中學(xué)、求實(shí)效的行動(dòng)體系的教學(xué)觀念，以某種科研方法的掌握和科研任務(wù)的完成為驅(qū)動(dòng)，帶動(dòng)學(xué)生的做和教師的教。

筆者認(rèn)為，該課程的學(xué)習(xí)任務(wù)可分為兩類，一類是具體任務(wù)。譬如，如何確立研究問題、如何查閱文獻(xiàn)、如何做調(diào)查研究等，如何運(yùn)用觀察法、實(shí)物分析法、訪談法、資料分析法等質(zhì)的研究方法開展研究，這類任務(wù)是獨(dú)立的、是具體的，可以隨著教學(xué)內(nèi)容的展開逐步學(xué)習(xí)掌握的。另一類是系統(tǒng)任務(wù)。即綜合運(yùn)用多種研究方法去完成一項(xiàng)質(zhì)的或是量的研究。這類任務(wù)的完成需要在學(xué)習(xí)了多種方法之后，并且需要較長(zhǎng)的時(shí)間，需要一個(gè)研究小組協(xié)作共同完成。

在具體任務(wù)的教學(xué)中，可采用展示案例——共同探討——仿做研究——典型解剖——再做研究——形成作品——上交存檔這樣的教學(xué)流程。譬如，在學(xué)習(xí)訪談法的教學(xué)過程中，教師先給學(xué)生播放一個(gè)完整的訪談錄音做示范，然后結(jié)合范例與學(xué)生一起探討訪談的程序和技巧，再由學(xué)生自己確定一個(gè)有關(guān)幼兒教育的話題、選擇訪談對(duì)象進(jìn)行訪談并錄音。老師從學(xué)生上交的訪談材料中，選擇有典型意義的作品在課堂上進(jìn)行分析和解剖，并讓學(xué)生交流訪談經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)教材中有關(guān)的內(nèi)容，然后，學(xué)生再次進(jìn)行訪談，并把錄音材料作為平時(shí)作業(yè)上交。這樣，就實(shí)現(xiàn)了學(xué)生的親自動(dòng)手“做”研究的目的，培養(yǎng)了她們從事實(shí)際研究的興趣和能力，并帶動(dòng)了相關(guān)科研理論的學(xué)習(xí)。

在系統(tǒng)任務(wù)的教學(xué)中，應(yīng)根據(jù)學(xué)生能力強(qiáng)弱搭配的原則，確立以3～4人為一個(gè)小組的“研究共同體”，開展合作研究。這既是系統(tǒng)任務(wù)完成難度大的需要，也是為了適應(yīng)幼兒園“研究共同體”組織形式的需要，是培養(yǎng)他們協(xié)作精神和開放的研究心態(tài)的需要。雖然系統(tǒng)任務(wù)的完成往往在學(xué)期末，但研究小組要早建立、研究任務(wù)要早安排、研究活動(dòng)要早開展。系統(tǒng)任務(wù)的選擇既可以做質(zhì)的研究、也可以做量的研究；既可以做幼兒教育方面的課題，也可以以高職學(xué)生學(xué)習(xí)、生活方面的問題為課題。研究成果可以多樣化，既可以是研究報(bào)告，也可以是行動(dòng)研究的其他成果，但必須綜合運(yùn)用多種方法。譬如，學(xué)生可以結(jié)合自身學(xué)習(xí)、生活中的某一現(xiàn)象或問題，確定一個(gè)較為中長(zhǎng)期的研究課題，按計(jì)劃——行動(dòng)——觀察——反思——計(jì)劃的工作進(jìn)程，定期開展小組學(xué)習(xí)、討論，既可以改變她們的行為，給她們的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)變化，也養(yǎng)成了研究的意識(shí)和能力，品嘗到研究的樂趣。

(四)課程評(píng)價(jià)方式的多樣性

課程評(píng)價(jià)是教師的教和學(xué)生的學(xué)的“指揮棒”。課程評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)又是以課程目標(biāo)是否達(dá)成為依據(jù)的。因此，應(yīng)采用多樣化的評(píng)價(jià)方法，來(lái)評(píng)判學(xué)生是否會(huì)“做科研”，是否學(xué)會(huì)了多種科研的方法和手段，是否有多樣化的科研成果。

按照這個(gè)指導(dǎo)思想，學(xué)生的平時(shí)成績(jī)就以學(xué)生個(gè)人的平時(shí)作業(yè)為依據(jù)。在平時(shí)教學(xué)中，把學(xué)生學(xué)習(xí)各種研究方法后進(jìn)行練習(xí)的作品收集起來(lái)，建立她們個(gè)人的作業(yè)袋。教師借鑒實(shí)物分析的方法，發(fā)動(dòng)學(xué)生自評(píng)，梳理自己的成長(zhǎng)軌跡；發(fā)動(dòng)學(xué)生互評(píng)，相互學(xué)習(xí)交流借鑒，最后由老師綜合評(píng)定出出時(shí)成績(jī)。

學(xué)生的期末成績(jī)以小組系統(tǒng)任務(wù)完成的成果為依據(jù)。研究小組在全體同學(xué)和學(xué)前教育研究室全體教師面前展示研究成果，并對(duì)師生提出的課題研究的相關(guān)問題進(jìn)行答辯。由全體教師按照研究成果的價(jià)值、答辯效果給小組以總的評(píng)價(jià)。再由任課教師在此基礎(chǔ)上針對(duì)小組成員在成果和答辯中的貢獻(xiàn)做出個(gè)人的評(píng)價(jià)，以此作為學(xué)生個(gè)人的期末成績(jī)。

綜上所述，高職高專院校必須重視學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生的科研素質(zhì)培養(yǎng)，并在培養(yǎng)目標(biāo)、課程內(nèi)容、教學(xué)方式、課程評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行改革，以培養(yǎng)幼兒園所需要的有初步研究能力的幼兒教師。

管理信息系統(tǒng)論文篇十五

隨著高校信息化的發(fā)展，不同類型的信息化系統(tǒng)采用不同的編程技術(shù)、功能體系架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，因此系統(tǒng)整合和集成在一個(gè)門戶群平臺(tái)時(shí)，容易產(chǎn)生各類型漏洞。高校管理信息系統(tǒng)面臨的攻擊威脅已經(jīng)日趨嚴(yán)重，呈現(xiàn)出攻擊渠道多樣化、威脅智能化、范圍廣泛化等特點(diǎn)，傳統(tǒng)安全防御系統(tǒng)已經(jīng)無(wú)法適用。為提高高校管理信息系統(tǒng)安全防御能力，提出一種主動(dòng)式防御模型，分析了系統(tǒng)功能和關(guān)鍵技術(shù)，為高校信息化建設(shè)提供參考。

高校；信息系統(tǒng)；主動(dòng)安全防御；安全預(yù)警

隨著光線通信、移動(dòng)通信、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的快速發(fā)展，其已經(jīng)在高校輔助教學(xué)管理過程中得到了廣泛應(yīng)用，高校引入了教學(xué)管理系統(tǒng)、成績(jī)管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)等多種信息化系統(tǒng)，形成了一個(gè)集成化的高校管理信息系統(tǒng)，創(chuàng)造了一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性，優(yōu)化了教學(xué)管理和資源分配，提高了教學(xué)效率和質(zhì)量。高校管理信息系統(tǒng)使用用戶較多，其大多沒有受到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)操作培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)操作不規(guī)范，安全防御意識(shí)薄弱，容易感染病毒、木馬和受到hacker攻擊[1]。另外，隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊技術(shù)的提升，病毒、木馬等隱藏的時(shí)間更長(zhǎng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)造成的破壞更加嚴(yán)重。因此，需要構(gòu)建一個(gè)主動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全防御系統(tǒng)，動(dòng)態(tài)配置網(wǎng)絡(luò)安全防御策略，實(shí)現(xiàn)一個(gè)功能完善的網(wǎng)絡(luò)安全防御系統(tǒng)，進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)安全管理能力，保障高校管理信息系統(tǒng)部署運(yùn)行的安全性。

高校管理信息系統(tǒng)運(yùn)行管理過程中，由于教師、學(xué)生等操作人員多為非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員，在使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)時(shí)不規(guī)范，容易讓攜帶病毒、木馬的文件進(jìn)入到平臺(tái)中，進(jìn)而干擾服務(wù)器資源，并且在很短的時(shí)間內(nèi)病毒會(huì)擴(kuò)散到其他應(yīng)用終端和服務(wù)器中，最終造成學(xué)校教學(xué)管理系統(tǒng)無(wú)法正常使用[2]。據(jù)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息化管理部門、安全防御企業(yè)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，截止20xx年10月，計(jì)算機(jī)病毒、木馬和hacker的攻擊為校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全造成了數(shù)億元的損失，并且隨著學(xué)校信息化系統(tǒng)接入，網(wǎng)絡(luò)安全損失呈現(xiàn)指數(shù)型速度增長(zhǎng)[3]。20xx年12月，我國(guó)發(fā)布了專門攻擊學(xué)校信息化系統(tǒng)的病毒調(diào)查報(bào)告，僅在20xx年-20xx年，學(xué)校信息化系統(tǒng)站、服務(wù)器等核心網(wǎng)絡(luò)軟硬件系統(tǒng)遭受到了上萬(wàn)億次的網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊，攻擊病毒種類已經(jīng)達(dá)到100余種，攻擊病毒數(shù)量高達(dá)上千萬(wàn)種，學(xué)校信息化系統(tǒng)面臨著極其嚴(yán)重的安全威脅。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和改進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)防御技術(shù)有所提升，但是網(wǎng)絡(luò)病毒、木馬和hacker攻擊技術(shù)也大幅度改進(jìn)，并且呈現(xiàn)出了攻擊渠道多樣化、威脅智能化、范圍廣泛化等特點(diǎn)。

（1）供給渠道多樣化。高校管理信息系統(tǒng)接入渠道較多，按照內(nèi)外網(wǎng)劃分包括內(nèi)網(wǎng)接入、外網(wǎng)接入；按照有線、無(wú)線可以劃分為有線接入、無(wú)線接入；按照接入設(shè)備可以劃分pc接入、移動(dòng)智能終端接入等多種類別，接入渠道較多，也為攻擊威脅提供了較多的入侵渠道[4]。

（2）威脅智能化。攻擊威脅程序設(shè)計(jì)技術(shù)的提升，使得病毒、木馬隱藏的周期更長(zhǎng)，行為更加隱蔽，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)木馬、病毒防御工具無(wú)法查殺[5]。

（3）破壞范圍更廣。隨著學(xué)校各類教學(xué)管理信息系統(tǒng)的集成化增強(qiáng)，不同類型的教學(xué)輔助管理平臺(tái)都通過soa架構(gòu)、esb技術(shù)接入到高校管理信息系統(tǒng)上，一旦某一個(gè)系統(tǒng)受到攻擊，可以在很短的時(shí)間內(nèi)傳播到其他子系統(tǒng)，破壞范圍更廣[6]。

高校管理信息系統(tǒng)安全防御功能主要包括六個(gè)關(guān)鍵功能，分別是高校管理信息系統(tǒng)配置管理、安全策略管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行日志管理、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行報(bào)表管理、用戶信息管理。

高校管理信息系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)過程中，采用縱深化、層次化和主動(dòng)式的安全防御原則，構(gòu)建了一個(gè)強(qiáng)大的安全防御系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)主要包括5種技術(shù)，詳細(xì)描述如下：

（1）安全預(yù)警。高校管理信息系統(tǒng)安全預(yù)警技術(shù)主要包括漏洞預(yù)警、行為預(yù)警和攻擊趨勢(shì)預(yù)警功能。高校管理信息系統(tǒng)集成了多種異構(gòu)應(yīng)用軟件，這些軟件采用不同的架構(gòu)、開發(fā)語(yǔ)言和環(huán)境實(shí)現(xiàn)，集成過程中使用接口進(jìn)行通信，容易產(chǎn)生各類型漏洞，為安全攻擊提供渠道。漏洞預(yù)警可以及時(shí)地為用戶提供打補(bǔ)丁的機(jī)會(huì)，抵御外來(lái)威脅。行為預(yù)警或攻擊趨勢(shì)預(yù)測(cè)可以通過觀察網(wǎng)絡(luò)不正常流量，使用支持向量機(jī)、遺傳算法、k均值、關(guān)聯(lián)規(guī)則等算法來(lái)預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)中存在的攻擊行為，進(jìn)一步提高預(yù)警能力，保證系統(tǒng)具備初步的安全性[7]。

（2）安全保護(hù)。高校管理信息系統(tǒng)采用的安全措施較多，這些安全防御措施包括殺毒工具、防火墻防御系統(tǒng)、系統(tǒng)安全訪問控制列表、虛擬專用網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)內(nèi)容。這些防御工具或軟件采用單一部署、集成部署等模式，可以有效地保證高校管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性。目前，隨著高校管理信息系統(tǒng)的普及和推廣，安全防御措施又引入了先進(jìn)的數(shù)字簽名等防御技術(shù)，防止數(shù)據(jù)通信過程中存在的抵賴行為。因此，安全防御系統(tǒng)將多種網(wǎng)絡(luò)安全防御技術(shù)整合在一起，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)病毒、木馬查殺，避免網(wǎng)絡(luò)木馬和病毒蔓延，防止高校管理信息系統(tǒng)被攻擊和感染，擾亂高校管理信息系統(tǒng)正常使用。

（3）安全監(jiān)測(cè)。高校管理信息系統(tǒng)實(shí)施安全監(jiān)測(cè)是非常必要的，其可以采用網(wǎng)絡(luò)流量抓包技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)深度包過濾技術(shù)、入侵檢測(cè)技術(shù)等實(shí)時(shí)地獲取網(wǎng)絡(luò)流量，利用軟件或硬件關(guān)聯(lián)規(guī)則分析技術(shù)進(jìn)行挖掘，將挖掘的結(jié)果報(bào)告給下一層，由安全響應(yīng)功能進(jìn)行清除威脅。目前，高校管理信息系統(tǒng)已經(jīng)引入了漏洞掃描技術(shù)，能夠?qū)崟r(shí)地掃描系統(tǒng)中存在的漏洞，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)丁，防止系統(tǒng)遭受非法入侵。

（4）安全響應(yīng)。高校管理信息系統(tǒng)安全防御系統(tǒng)中，如果系統(tǒng)監(jiān)控到嚴(yán)重的病毒、木馬或hacker攻擊威脅，此時(shí)其就可以激活殺毒軟件、木馬查殺工具等，阻斷高校管理信息系統(tǒng)的安全威脅，同時(shí)也可以將安全威脅引誘到備注主機(jī)上，更好地獲取高校管理信息系統(tǒng)攻擊來(lái)源，便于反擊。目前，高校管理信息系統(tǒng)安全防御系統(tǒng)已經(jīng)引入了360企業(yè)殺毒軟件，可以查殺木馬和病毒，提高了信息安全性。

（5）安全反擊。在符合法律法規(guī)的條件下，高校管理信息系統(tǒng)可以采用適當(dāng)?shù)姆磽艏夹g(shù)反擊入侵，如探測(cè)類攻擊、欺騙類攻擊等，以破壞攻擊源。

目前，高等院校的信息化系統(tǒng)越來(lái)越多，不同系統(tǒng)采用不同的開發(fā)技術(shù)、系統(tǒng)架構(gòu)和數(shù)據(jù)庫(kù)，這些系統(tǒng)集成在一起容易產(chǎn)生許多漏洞，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)人類社會(huì)邁入萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代，系統(tǒng)邊界日漸模糊，網(wǎng)絡(luò)威脅攻擊手段發(fā)生巨大變化，舊的靜態(tài)單點(diǎn)防護(hù)措施已經(jīng)不再適用，需要?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)安全防御理念，堅(jiān)持動(dòng)態(tài)綜合的安全防護(hù)思想，通過持續(xù)的創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，有效防范不斷變化的安全風(fēng)險(xiǎn)。因此，本文提出了構(gòu)建一個(gè)主動(dòng)的安全防御系統(tǒng)，創(chuàng)新信息系統(tǒng)安全防御模式，以確保高校管理信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

管理信息系統(tǒng)論文篇十六

當(dāng)今社會(huì)信息化發(fā)展十分迅速，企業(yè)的發(fā)展逐漸數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，企業(yè)的整體實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)的信息化建設(shè)程度有著十分密切的聯(lián)系，企業(yè)的信息化建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)自身資金、人員以及信息的集成化管理。軟件開發(fā)企業(yè)在項(xiàng)目管理中也需要努力實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)，促進(jìn)管理效率的提升，更好地發(fā)展自身優(yōu)勢(shì)，提升整體實(shí)力。

信息技術(shù)的快速進(jìn)步使得軟件行業(yè)迅猛發(fā)展，并逐步深入到社會(huì)的各個(gè)行業(yè)中，對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)發(fā)展起到了十分積極的促進(jìn)作用，對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以及管理理念產(chǎn)生了很大的沖擊，使人們的生活、生產(chǎn)方式也逐步發(fā)生著變化。軟件開發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)性、風(fēng)險(xiǎn)性、競(jìng)爭(zhēng)性以及滲透性比較強(qiáng)[1]。

當(dāng)前，我國(guó)軟件開發(fā)項(xiàng)目管理發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，依舊存在著一定的問題。第一，對(duì)項(xiàng)目管理的重視程度不足，一些項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)體系了解不透徹，工作中缺乏完善的項(xiàng)目管理知識(shí)的指導(dǎo)，管理工作存在著一定的盲目性，比較隨意。第二，軟件開發(fā)企業(yè)項(xiàng)目管理人員沒有制定科學(xué)的項(xiàng)目計(jì)劃，沒有科學(xué)的計(jì)劃與目標(biāo)，就無(wú)法順利的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的成功。第三，項(xiàng)目管理中的相關(guān)信息溝通交流不到位，相關(guān)人員在計(jì)劃的制定、明確情況、反饋意見以及研究技術(shù)成果等方面溝通不到位，使得工作不能明確劃分，存在著一些不必要的損失。此外，軟件開發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量管理、變更管理不科學(xué)，沒有明確的成本估算，沒有對(duì)項(xiàng)目管理中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分地分析，缺乏完善的應(yīng)對(duì)策略。

軟件技術(shù)的迅速進(jìn)步使得軟件項(xiàng)目的需要也逐漸提升，軟件項(xiàng)目的復(fù)雜程度以及變更逐漸頻繁起來(lái)，軟件項(xiàng)目能否成功在很大程度上受到開發(fā)過程中的管理效果，如質(zhì)量、進(jìn)度、人員以及成本等管理控制。

信息化發(fā)展的今天，信息化平臺(tái)在軟件開發(fā)項(xiàng)目管理中建立是必要和重要的。有了完善的軟件開發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，管理人員能夠?qū)φ麄€(gè)企業(yè)的軟件進(jìn)行輕松地管理與維護(hù)，促進(jìn)企業(yè)效益的順利實(shí)現(xiàn)。

軟件開發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的建立需要有明確的管理標(biāo)準(zhǔn)，完善文檔庫(kù)，使項(xiàng)目的利用率得到提升，同時(shí)把握好開發(fā)的進(jìn)步，保證每個(gè)階段都能夠得到有效地控制。明確任務(wù)的劃分，強(qiáng)化內(nèi)部的溝通，使每一位項(xiàng)目開發(fā)人員都能夠明確自己的任務(wù)，能夠充分協(xié)作，促進(jìn)項(xiàng)目管理效率的提升。提高對(duì)軟件開發(fā)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范，使軟件開發(fā)項(xiàng)目管理的成功率得到提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

3.1對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行總體化的設(shè)計(jì)

項(xiàng)目管理需要一定的理論知識(shí)與技術(shù)工具作為前提和基礎(chǔ)，這主要與綜合管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、人力資源管理、成本管理、溝通管理、范圍管理、風(fēng)險(xiǎn)管理以及采購(gòu)管理九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域以及項(xiàng)目啟動(dòng)階段、計(jì)劃、執(zhí)行、控制以及結(jié)束五個(gè)階段有關(guān)。

對(duì)這九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域以及五個(gè)階段的實(shí)際需要進(jìn)行分析和研究，能夠明確軟件開發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)功能，并將其細(xì)化成為十一個(gè)子系統(tǒng)，也就是綜合管理系統(tǒng)、計(jì)劃管理系統(tǒng)、需求管理系統(tǒng)、費(fèi)用管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、人員管理系統(tǒng)、配置管理系統(tǒng)、進(jìn)度管理系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)、售后服務(wù)系統(tǒng)和后臺(tái)維護(hù)系統(tǒng)[2]。

3.2基于b/s結(jié)構(gòu)的總體設(shè)計(jì)思想

當(dāng)前，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了良好的發(fā)展，web的網(wǎng)絡(luò)管理模式也得到了比較廣泛地應(yīng)用，可以使管理人員利用web瀏覽器對(duì)內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，能夠在任何的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速配置、控制以及存取。與傳統(tǒng)的工具相比，能夠改善網(wǎng)絡(luò)用戶的網(wǎng)絡(luò)管理形式，使管理信息系統(tǒng)得維護(hù)成本得以降低，使更多的用戶使用網(wǎng)絡(luò)。利用進(jìn)行瀏覽器/服務(wù)器編程[3]，兼容多種開發(fā)語(yǔ)言，能夠?qū)?shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行直接訪問，客戶端界面能夠直接被構(gòu)建起來(lái)，開發(fā)的時(shí)間比較短，升級(jí)的能力強(qiáng)，對(duì)硬件質(zhì)量的要求比較低。

對(duì)于c/s結(jié)構(gòu)，這是客戶端——服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)模式，c/s結(jié)構(gòu)對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)來(lái)講，客戶機(jī)和服務(wù)器分別對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行應(yīng)用和存取，如果用戶需要對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行訪問時(shí)，可以利用應(yīng)用程序接口將訪問數(shù)據(jù)庫(kù)的請(qǐng)求提交給服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)接到請(qǐng)求后實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問，然后將結(jié)果反饋給用戶。

對(duì)于b/s體系結(jié)構(gòu)，這是從傳統(tǒng)的二層c/s結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的三層c/s模式。這種b/s體系結(jié)構(gòu)主要有表示層、功能層和數(shù)據(jù)層[4]。b/s體系結(jié)構(gòu)中，用戶能夠利用瀏覽器向網(wǎng)絡(luò)中的很多服務(wù)器進(jìn)行請(qǐng)求，能夠使客戶機(jī)更加簡(jiǎn)化，不過服務(wù)器需要承擔(dān)比較多的工作，在服務(wù)上訪問數(shù)據(jù)庫(kù)、執(zhí)行應(yīng)用程序。

在b/s結(jié)構(gòu)上建設(shè)的軟件開發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)就是在服務(wù)上安裝所有軟件，通過瀏覽器就能夠使用軟件。這種系統(tǒng)是由很多瀏覽器、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器以及web服務(wù)器構(gòu)成，安裝比較簡(jiǎn)單，維護(hù)的難度不大，并且能夠在各種軟件開發(fā)企業(yè)進(jìn)行使用。如果企業(yè)需要擴(kuò)大規(guī)模只需要將客戶端的硬件數(shù)量、服務(wù)器數(shù)量以及硬件配置增多就可以，具有很強(qiáng)的擴(kuò)張性。項(xiàng)目管理理論的不斷發(fā)展，只要升級(jí)web服務(wù)器的應(yīng)用程度，對(duì)一些必要的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改就可以，不需要對(duì)每一個(gè)客戶端瀏覽器進(jìn)行升級(jí)或者再次安裝。

3.3系統(tǒng)總體技術(shù)支持與設(shè)計(jì)

軟件開發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要有技術(shù)支持、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、安全性以及運(yùn)行環(huán)境設(shè)計(jì)等內(nèi)容。對(duì)于開發(fā)技術(shù)支持，主要使用的是b/s結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)模式，由很多瀏覽器、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器以及web服務(wù)器構(gòu)成，不需要安裝客戶端軟件，將服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)連接就能夠進(jìn)行操作，避免了傳統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用程序中的限制。數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)要做到確保數(shù)據(jù)庫(kù)的完整，對(duì)基本信息數(shù)據(jù)表、系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)表以及工作表進(jìn)行設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)其完整性。安全性設(shè)計(jì)以b/s結(jié)構(gòu)的軟件開發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)為依據(jù)，開放性比較強(qiáng)，對(duì)用戶進(jìn)行分層、分級(jí)管理促進(jìn)系統(tǒng)安全性提升。運(yùn)行環(huán)境設(shè)計(jì)就是要使用先進(jìn)的客戶端、軟硬件、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器等。

當(dāng)前的軟件開發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要是依據(jù)b/s結(jié)構(gòu)進(jìn)行，這是軟件開發(fā)項(xiàng)目管理信息化實(shí)現(xiàn)的有效手段，并進(jìn)行軟件開發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的提出，使系統(tǒng)的技術(shù)設(shè)計(jì)以及子系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)能夠順利進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)

[2]楊翠云，潘慧。關(guān)于如何開發(fā)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的幾點(diǎn)思考[j].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，20xx，5：55.

[3]張曉鴻。基于web的信息系統(tǒng)軟件開發(fā)與項(xiàng)目管理[j].經(jīng)營(yíng)管理者，20xx，28：389.