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最新物業(yè)管理的職責與內(nèi)容(十二篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 17:55:58
最新物業(yè)管理的職責與內(nèi)容(十二篇)
時間:2024-03-20 17:55:58     小編:zdfb

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物業(yè)管理的職責與內(nèi)容篇一

2、 全面掌握各廠區(qū)域設施、設備的使用過程;

3、 負責協(xié)助公司工程項目的接管及驗收工作;

4、 負責各廠區(qū)已接管項目所有強、弱電設備、系統(tǒng)的正常運行、管理、維護、維修、保養(yǎng),全面掌握各廠區(qū)強弱電系統(tǒng)及其設備的性能和使用方法;

5、 負責各廠區(qū)管轄范圍內(nèi)設備、設施的更新、改造建議和大、中修計劃,協(xié)助組織、監(jiān)督實施項目的整改全過程;

6、 負責定期對各廠區(qū)所管轄的高壓、低壓等配電設施、設備進行檢查,出具設備、設施巡檢表;

7、 負責各廠區(qū)施工用電的現(xiàn)場安全管理等工作;

8、 負責維修電氣的日常管理、安全教育和物業(yè)知識的培訓及技術管理、指導工作;

9、 每月底或月初,負責各廠區(qū)設備、辦公及非住戶用房用電計量的抄錄、匯總。協(xié)助向供電局按照上報電量繳納電費和按照財務科目進行電量和費用分攤;

10、 負責各廠區(qū)部門或外部部門的維修項目或投訴,并進行及時處理及合理解釋工作;

11、 負責完成日常使用的專業(yè)技術資料的搜集、管理工作;

12、 定期或不定期提交所需電氣專業(yè)的維修工具、設備、材料采購計劃和配合填寫相關表單;

13、 完成上級主管臨時交辦的其他工作。

物業(yè)管理的職責與內(nèi)容篇二

1、負責物業(yè)市場(高中學校物業(yè))拓展工作開展和對外拓展,承接各類業(yè)態(tài)物業(yè)管理項目和軟件開發(fā)項目;

2、負責有效客戶信息搜集和收集工作,把握潛在客戶信息并保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系;

3、負責對目標客戶進行拓展洽談,達成合作意向;

4、負責編制新拓項目的服務方案。

5、負責編制新拓項目的招投標文件,跟蹤招投標過程中的各項內(nèi)外部環(huán)節(jié);

6、發(fā)掘、建立、維護公司外部合作伙伴關系并負責協(xié)調(diào)涉及市場活動的各種外部關系;

物業(yè)管理的職責與內(nèi)容篇三

1、負責業(yè)主收樓手續(xù)的辦理;

2、負責對分工范圍內(nèi)的小區(qū)安全、清潔、綠化、設備設施運行、房屋質(zhì)量返修、裝修施工及環(huán)境恢復等各項事務的跟進、監(jiān)管、驗收;

3、負責來電來訪接待,業(yè)主投訴及需求的受理、記錄、跟進、回訪、統(tǒng)計、總結和上報工作;

4、業(yè)主二次裝修申報手續(xù)的辦理及現(xiàn)場監(jiān)管;

5、開展業(yè)主家訪,加強與業(yè)主的溝通和互動,增強業(yè)主的滿意度;

6、負責各項社區(qū)活動的計劃、實施及宣傳等相關工作。

物業(yè)管理的職責與內(nèi)容篇四

1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關各部門保持良好關系;

3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負責廠房、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如物業(yè)中心、車位、房屋等)的運行情況;

7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關工作;

8、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)管理的職責與內(nèi)容篇五

1、負責案場所有人員早、晚班開會及考勤統(tǒng)計工作、案場日常維修及其他臨時性工作。

2、負責組織各項目新交付前期介入工作,協(xié)助制定前期介入工作計劃并跟蹤、指導前期工作的開展;

3、負責各項目售后問題的收集、反饋與跟蹤解決,統(tǒng)籌落實售后問題的移交、維修整改、關閉回訪,督導完成效果與完成率;

4、負責分項目建立隱蔽工程圖片資料庫,為后期物業(yè)工程管理提供技術支持;

5、負責參加新項目工程節(jié)點會議和設計缺陷定期收集統(tǒng)計工作,包括前期設計方案會審、設備選型、定期跟蹤施工安裝進度、后期運行改進專項組織等;

6、負責對物業(yè)內(nèi)各工程技術資料、設備說明書、維修保養(yǎng)記錄的收集、整理、存檔;

7、與地產(chǎn)各部門保持良好的工作溝通,及時了解開發(fā)進度及施工、竣工、交付等關鍵性時間節(jié)點。

物業(yè)管理的職責與內(nèi)容篇六

在上級的直接指導下負責對大廈及周邊區(qū)域進行統(tǒng)一檢查。

主要工作職責包括但不限于:

負責巡查大廈及周邊區(qū)域,以確保其保持清潔、有序且安全;

根據(jù)值班團隊經(jīng)理的指示,執(zhí)行具體行為。

確保所有設施正常運行,包括自動扶梯、電梯及貨梯;

上報任何突發(fā)事件及保養(yǎng)故障,如有必要,應以口頭及書面兩種形式上報;

嚴格遵照操作手冊、預防措施手冊及其他管理原則里規(guī)定的指導及流程;

對正在進行的保潔及保養(yǎng)修理工作進行監(jiān)督;

物業(yè)管理的職責與內(nèi)容篇七

1、負責物業(yè)方面的日常管理工作;

2、對本物管中心(處)的環(huán)境衛(wèi)生、保潔、消防、安全防范、公共設施、供水供電、費用開支等工作實施全面管理、控制;

3、負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;

4、及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主(使用人)的關系;

5、做好外部相關部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作,構建良好的外部關系;

6、負責處理本物管中心的重大質(zhì)量問題、安全問題、突發(fā)事件事故,并組織實施糾正、預防和改進活動;

7、加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào),做好相關工作;

8、負責團隊建設,制定團隊建設計劃,組織開展各項團隊活動;

9、完成公司領導交給的其它任務。

物業(yè)管理的職責與內(nèi)容篇八

1、全面負責項目的日常運營管理,提升物業(yè)管理服務品質(zhì);

2、項目客戶滿意度的亮點打造;

3、處理好與各政府相關部門、客戶企業(yè)、同行業(yè)企業(yè)的關系;

4、負責項目資源池供給建立及調(diào)配、人員落位管理;

5、配合戰(zhàn)區(qū)編寫項目經(jīng)營目標,并組織項目內(nèi)各職能條線目標分解;

6、負責本部門與城市公司及集團相關部門的業(yè)務銜接和工作協(xié)調(diào)。

物業(yè)管理的職責與內(nèi)容篇九

1、制定本部門的工作計劃,協(xié)調(diào)、督導、考核部門員工工作質(zhì)量,落實獎懲措施,做好員工績效評估;

2、負責組織物業(yè)服務費用和其它經(jīng)營性費用的催收工作。

3、負責業(yè)主的定期走訪工作,了解業(yè)主意見,妥善處理好業(yè)主投訴,并定期進行業(yè)主滿意度調(diào)查。

4、以客戶需求為導向,協(xié)調(diào)、組織內(nèi)外各種資源提升服務品質(zhì)。

5、負責各本部門員工的培訓,培訓其他部門員工,統(tǒng)一對外口徑,確保培訓效果。

6、負責組織管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主文化活動的開展,建立和諧社區(qū)。

7、加強各部門的協(xié)調(diào)與溝通。

8、上級交辦的其他事項。

物業(yè)管理的職責與內(nèi)容篇十

1、配合客服主管處理日常事務;

2、負責專區(qū)內(nèi)環(huán)境管理相關工作,按時巡視相關區(qū)域

3、具體開展租戶服務方面的工作,包括業(yè)戶入伙、裝修、聯(lián)系、投訴處理、接待工作及租戶管理工作;

4、保持與租戶的聯(lián)系和相互溝通;

5、負責專區(qū)內(nèi)突發(fā)事情的應急處理。并及時報告相關業(yè)務部門負責人;

6、負責專區(qū)內(nèi)設備、設施的管理和分配使用;

7、完成上級領導臨時交辦的其它工作。

物業(yè)管理的職責與內(nèi)容篇十一

1、全面負責對所管轄的國際學校實施綜合管理,貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程;

2、做好物業(yè)管理工作,制訂年度、月度工作計劃并組織實施,業(yè)務上接受上級部門的指導和監(jiān)督;

3、協(xié)調(diào)與地產(chǎn)公司、政府周邊等的關系;

4、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責任到人,確保工作順利完成;

5、負責對項目工作的管理和提升;

6、認真完成領導交辦的各項工作任務。

物業(yè)管理的職責與內(nèi)容篇十二

1、建立健全各項財務管理制度,不斷完善和監(jiān)督財務管理制度的貫徹執(zhí)行;

2、具體負責管理處的經(jīng)濟核算工作,保證帳目記錄完整、準確,審核會計報表;

3、按月份、季度、年度編制財務預算,貫徹執(zhí)行撰寫財務報告,及時反映管理處的財產(chǎn)及資金運轉(zhuǎn)情況,提供財務信息;

4、協(xié)調(diào)好與銀行及上級財務部門的合作關系;

5、向業(yè)主提供財務報告,解答業(yè)主對管理處財務狀況的咨詢;

6、嚴格掌握費用開支,認真執(zhí)行費用報銷制度,監(jiān)督審批各部門的采購及費用開支情況;

7、負責做好資金管理,督促出納員按規(guī)定程序及時進帳、存款、保證正常合理開支的需要;

8、審核各項費用開支,審核記帳憑證,及時清理債權、債務,防止拖欠款項。

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