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項目實施工程師的主要職責說明書篇一

1、 負責編寫公司產(chǎn)品說明書和操作手冊。

2、 負責項目中軟件硬件的安裝調試、升級維護。

3、 用戶現(xiàn)場技術支持及日常維護，包括接聽客戶咨詢電話，向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業(yè)務或技術問題，收集用戶反饋信息。

4、 負責用戶培訓，編寫培訓文檔，解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問。

5、 編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。

6、 熟悉windows等主流操作系統(tǒng)的安裝和使用。

7、 客戶問題反饋及跟蹤、用戶使用問題收集和處理。

崗位要求:

1、計算機或計算機通信等相關專業(yè)大?；蛞陨蠈W歷。

2、具有出色的文檔能力，熟練掌握office等辦公軟件。

3、善于溝通協(xié)調，具有較強的團隊合作精神和服務意識。

4、較好的應變能力和清晰的邏輯清晰。

5、能夠適應經(jīng)常性出差(出差地：江門)。

6、有很強的主動學習能力。

7、具備需求分析和系統(tǒng)設計能力，以及較強的邏輯分析和獨立解決問題能力優(yōu)先。

8、有監(jiān)控設備安裝調試經(jīng)驗的優(yōu)先;有駕駛證者優(yōu)先。

9、熟悉mysql的優(yōu)先。

項目實施工程師的主要職責說明書篇二

職責：

1.負責客戶erp系統(tǒng)的日常維護、用戶問題解答、問題異常處理;

2.配合客戶erp系統(tǒng)上線后的一切培訓/需求調研/軟件更新等一切運維工作;

3.定期上門拜訪客戶維持良好的客情關系;

4.能獨立挖掘并分析客戶需求并給出解決方案。

崗位要求：

1.計算機、軟件類相關專業(yè)，全日制大專以上學歷;

2.具有良好的業(yè)務及管理流程分析能力，對待客戶有強烈的服務精神;

3.工作積極主動、認真負責，有較強的學習能力以及溝通能力，能熟練應用sql數(shù)據(jù)庫語言;

4.溝通表達能力較好，思維邏輯清晰，具有較好的學習能力和解決問題能力;

5.可接受廣東珠地區(qū)三角外派工作;

項目實施工程師的主要職責說明書篇三

職責：

1. 完成信息化項目實施交付工作,包括勘查現(xiàn)場、需求分析、設計實施方案、材料采購、開展內(nèi)外部培訓、項目實施過程管控、項目驗收交付等，能夠有效控制項目進度、成本、質量、識別風險，按照項目計劃保證項目成功交付。

2.根據(jù)項目情況，積極與客戶溝通，了解客戶需求，對客戶需求進行提煉并編寫需求報告，并提供應用解決方案。

3.負責工程實施，包括公司各種類型物聯(lián)網(wǎng)設備和vod系統(tǒng)及配套軟件的安裝、調試、維護;

4.負責現(xiàn)場軟件應用培訓，協(xié)助項目驗收;

5.項目中與客戶、研發(fā)團隊、現(xiàn)場實施人員的多方溝通，保持項目順利推進;

6.負責已交付項目的后期運維和關系維護。

崗位要求：

1、3年以上軟硬件項目實施/交付經(jīng)驗，具備組織項目實施過程的管理能力;

2、具備硬件及配套軟件的安裝、調試、維護的能力;

3、很強責任心，自我驅動，以結果和客戶為導向;

4、具備良好的溝通能力，能與各層面人員溝通;優(yōu)秀的協(xié)調能力，能有效協(xié)調各種資源;

5、具備團隊合作精神，責任心強，能在壓力下工作，能夠主動總結和分享自己的工作經(jīng)驗;

6、具備良好的需求分析、方案設計及文檔編寫能力;

7、能適應出差。

項目實施工程師的主要職責說明書篇四

職責：

1.負責部門經(jīng)理下達的項目運作、跟蹤與落實。

2.負責對相關產(chǎn)品的客戶意見的收集和反饋

3.對項目提出合理的修改意見

4.制定及準備相關認可工作所必須的技術文件資料。

5.負責制定進度計劃并進行跟蹤。

6.負責項目各階段工作的推進和問題的處理;

7.負責項目施工各環(huán)節(jié)達到公司規(guī)劃技術要求。

8.根據(jù)公司情況需要出差

9.負責給客戶培訓，為客戶提供技術支持

任職要求：

1、大專及以上學歷，至少一年以上相關工作經(jīng)驗，計算機專業(yè)優(yōu)先;

2、熟悉sql的基本語句、掌握oracle/mysql/sql sever數(shù)據(jù)操作

2、敬崗愛業(yè)，有較強的保密和服務意識，學習能力強;

3、思維靈活，有責任心

項目實施工程師的主要職責說明書篇五

職責：

1、負責公司pacs系統(tǒng)相關產(chǎn)品的安裝、維護以及售后技術支持;

2、負責軟件實施工作中用戶需求的滿足、與開發(fā)人員的技術交流;

3、配合項目經(jīng)理對項目實施進度把控和管理;

4、負責解答、處理客戶提出的問題;

5、為客戶進行軟件產(chǎn)品操作培訓及業(yè)務的支持與協(xié)調;

6、積極發(fā)現(xiàn)客戶新的需求并及時與銷售人員溝通。

任職資格：

1、?？埔陨蠈W歷，計算機相關專業(yè)畢業(yè)。

2、具有良好的溝通能力，工作認真、負責、細致，能夠勝任頻繁出差。

3、熟悉常用的數(shù)據(jù)庫，如mysql，oracle等。

4、熟悉醫(yī)院信息系統(tǒng)安裝、維護、管理者優(yōu)先。

項目實施工程師的主要職責說明書篇六

職責：

1.負責客戶網(wǎng)絡、電話、安防、門禁、廣播等強、弱電線路布線、排障;

2.接到公司派單后如無特殊情況1個小時內(nèi)必須準備好相關工具材料出發(fā);

3.到達現(xiàn)場找相關人員了解清楚情況，按照客戶要求及布線標準高效、文明施工;

4.填寫售后服務滿意度調查表

5.積極主動挖掘客戶相關需求，客戶反饋問題收集;

6.返回公司后，及時將每個派工單的處理結果以郵件形式反饋給部門主管及相關派單人員;

7.每周對于售后派單進行匯總上報

8.協(xié)助公司各部門解決日常技術問題;

9.完成公司領導臨時交辦的工作。

10.主動學習其他業(yè)務類型包括實施和技術支持。

11.積極主動參加公司或者廠家舉行的產(chǎn)品培訓。

任職資格：

1. 踏實認真，積極上進，目標明確，有責任心;

2. 計算機、軟件工程、網(wǎng)絡工程等相關專業(yè)畢業(yè)，大專及以上學歷;

3. 1年以上計算機相關(it類軟硬件產(chǎn)品技術支持、網(wǎng)絡運維)工作經(jīng)驗;

4. 有一定的計算機基礎能力，思路清晰，動手能力強，熟練使用辦公軟件;

5. 對it產(chǎn)品有一定的了解和熱情，愿意學習，善于分析和獨立解決問題。

項目實施工程師的主要職責說明書篇七

職責：

1、 負責公司核心erp平臺的架構設計、優(yōu)化、關鍵代碼編寫;

2、 參與公司業(yè)務流程設計、優(yōu)化和需求分析，根據(jù)業(yè)務形態(tài)設計、優(yōu)化底層數(shù)據(jù)庫架構，進行數(shù)據(jù)分析;

3、 分解需求任務，輸出核心設計文檔和接口文檔，根據(jù)需求優(yōu)先級和技術難度安排開發(fā)順序;

4、 對技術團隊進行培訓和管理，提升團隊能力、工作效率與工作品質;

5、 帶領團隊進行新技術的開發(fā)與攻堅。

任職要求：

1、it相關專業(yè)本科以上學歷;

2、五年以上后臺研發(fā)經(jīng)驗，3年以上互聯(lián)網(wǎng)、erp平臺架構設計經(jīng)驗;

3、曾負責目前流行的電商erp開發(fā)且為核心人員;

4、有支持海量用戶的高并發(fā)、高可用、分布式后臺系統(tǒng)設計經(jīng)驗者優(yōu)先;

5、能根據(jù)需求規(guī)劃合適的技術演進路線;

6、責任感強、邏輯清晰嚴密，溝通能力強，擅長團隊合作與項目管理，能承受壓力;

7、有較強學習能力與意愿，對新技術保持興趣并具備業(yè)務轉化能力;

8、精通php，熟悉mysql數(shù)據(jù)庫，熟悉網(wǎng)絡和多線程編程。

項目實施工程師的主要職責說明書篇八

職責：

1、了解制造業(yè)的需求，幫助企業(yè)梳理erp管理流程;

2、培訓erp系統(tǒng)的使用，并且負責完成erp項目的實施和上線;

3、根據(jù)項目計劃進度需求，完成簡單的二次開發(fā)和報表修改工作;

4、收集企業(yè)各部門及版塊需求，反饋系統(tǒng)開發(fā)公司，優(yōu)化企業(yè)erp流程;

5、每周、每月報告erp系統(tǒng)運行情況。任職要求：

1.大專以上行業(yè)，數(shù)據(jù)庫或軟件工程專業(yè);

2.3年以上金蝶、用友等國內(nèi)大型erp實施(主導)經(jīng)驗，有金蝶k3 wise經(jīng)驗尤佳;

3. 熟悉電子產(chǎn)品制造行業(yè)企業(yè)運作及管理流程;

4.熟練使用sql、js、c++;

5.有服務器、數(shù)據(jù)庫維護及管理經(jīng)驗;

6.精通bpm流程，并能根據(jù)企業(yè)需求搭建各種應用框架和流程。

項目實施工程師的主要職責說明書篇九

職責：

1、 負責公司軟件系統(tǒng)的項目售前跟進、需求收集、流程梳理、項目實施、客戶培訓、后期服務和技術支持工作;

2、 負責項目日常維護，對各類客戶問題的及時進行收集、反饋和處理;

3、 與銷售部門及開發(fā)團隊緊密配合確保項目順利完成;

4、 負責支持公司其他部門系統(tǒng)演示工作，及時發(fā)現(xiàn)，并準確匯報現(xiàn)場出現(xiàn)的技術問題，跟蹤相關問題的解決進度;

5、 負責客戶關系的維護，客戶新需求的深度開發(fā)。

任職要求：

1、大?；虼髮Ｒ陨蠈W歷，計算機或管理相關專業(yè);

2、有豐富的系統(tǒng)使用經(jīng)驗，清晰的邏輯思維能力和敏銳的觀察力;

3、具備良好的表達能力、溝通能力，責任心強，良好的團隊合作精神，思維嚴謹，態(tài)度積極;

4、 有企業(yè)管理軟件售前演示、實施、技術支持工作經(jīng)驗，有政府系統(tǒng)實施經(jīng)驗者優(yōu)先;

5、熟悉政府辦公、安監(jiān)消防等業(yè)務流程優(yōu)先;

項目實施工程師的主要職責說明書篇十

職責：

1、現(xiàn)場工程安裝實施及指導。負責公司項目的工程方案設計、產(chǎn)品安裝、系統(tǒng)調試、工程驗收等相關工作;

2、負責產(chǎn)品的售后服務和返修處理等工作。為公司現(xiàn)有客戶提供持續(xù)的跟蹤服務;

3、為潛在客戶提供產(chǎn)品技術支持。進行技術講解、應用方案設計、應用系統(tǒng)建設等售前工作;

4、協(xié)調公司各部門工作。及時反饋產(chǎn)品問題和客戶需求。

任職資格：

1、專科以上學歷, 計算機或通信相關專業(yè)畢業(yè);

2、熟悉informix數(shù)據(jù)庫。

3、熟悉7號信令協(xié)議

4、熟悉linux或者unix操作系統(tǒng)

5、熟悉常用數(shù)通設備的配置(主流交換機防火墻的配置)

6、熟悉大數(shù)據(jù)系統(tǒng)架構(包括kafka/flume/storm/hadoop)

7、熟悉mysql,tomcat

8、有過電信智能網(wǎng)業(yè)務工程經(jīng)驗。

項目實施工程師的主要職責說明書篇十一

職責：

1.指導施工人員對設備進行規(guī)范安裝及調試;

2.對業(yè)主、合作方、使用者進行設備的基礎知識培訓;

3.對已經(jīng)投入運行產(chǎn)品進行巡檢、故障統(tǒng)計、現(xiàn)場維修;

4.對已經(jīng)投入運行產(chǎn)品運行狀況、市場信息及時反饋回公司;

5.解答客戶的有關技術方面提出的問題;

6.解決客戶遇到的疑難問題及其他部門人員反饋的問題;

7.定期做好客戶回訪，聽取客戶對公司售后服務態(tài)度、質量、建議與意見，并做好記錄;

8.建立產(chǎn)品維修檔案和維修記錄。

任職要求：

1.電子、信息、計算機等相關行業(yè);

2.有高速公路或者城鎮(zhèn)快速路電子設備或者工程施工安裝經(jīng)驗;

3.了解電子設備，從事過安防監(jiān)控類或者道路電子設備;

4.具有較強的溝通能力，協(xié)調能力，為人踏實，對工作認真負責，態(tài)度積極;

5、能適應出差，會開車。

項目實施工程師的主要職責說明書篇十二

職責：

1、負責對新老客戶制定實施計劃并按實施計劃進行項目實施。

2、負責對新老客戶業(yè)務需求進行調研分析、需求反饋。

3、負責系統(tǒng)上線的配置，測試和系統(tǒng)培訓。

4、負責對新老客戶后續(xù)維護支持。

5、按標準撰寫各種實施文檔。

6、給客戶提供合理化建議，優(yōu)化使用效果，協(xié)調好與客戶的關系。

7、提出合理化建議，幫助公司提高業(yè)務服務水平。

崗位要求：

1、大專以上學歷，計算機相關專業(yè)。

2、熟悉財務及進銷存軟件，有一年以上實施維護經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

3、熟悉sql 20xx,sql20xx或者sql20xx相關數(shù)據(jù)庫，熟悉運用sql語句，存儲過程，函數(shù)等。

4、熟悉計算機硬件及相關網(wǎng)絡技術。

5、良好的表達能力、溝通能力，及工作熱情、耐心。

6、能夠吃苦耐勞，承壓能力強

7、有獨立分析解決問題，并形成解決方案文檔的能力。

8、熟悉生產(chǎn)制造業(yè)業(yè)務流程者優(yōu)先考慮(在工廠做過生產(chǎn)計劃、物控管理或質量管理控制，熟悉工廠的生產(chǎn)流程，有工廠erp應用基礎)

項目實施工程師的主要職責說明書篇十三

職責：

1.負責公司項目實施工作;

2.解決客戶在軟件使用過程中的技術和應用問題，收集并提煉對產(chǎn)品有建設性的意見和建議;

3.培訓用戶，提供現(xiàn)場指導等售后技術支持;

4.對軟件問題進行排查和解決，并對客戶的需求進行引導、收集和跟進;

5.對應用軟件的硬件設施有充分了解認識;

【任職要求】：

1.計算機相關專業(yè)，懂計算機系統(tǒng)、軟件、網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識;

2.具有良好的技術文檔撰寫能力;

3.良好的溝通能力，工作踏實，服務意識強，適應出差;

4.懂服務器(windows20xx-20xx)，接觸過數(shù)據(jù)庫(sql、mysql等);

5.工作適應能力強，工作細致有耐心有責任心;能開發(fā)客戶潛在需求;

項目實施工程師的主要職責說明書篇十四

職責：

1. 負責進行項目的實施，包括客戶現(xiàn)場的系統(tǒng)安裝、調試、演示、培訓、應用指導，保證項目實施快速及具備良好的質量;

2. 負責在項目實施過程中，與客戶進行有效的溝通;

3. 負責系統(tǒng)反饋、試運行過程中與客戶技術部門和業(yè)務部門的溝通、反饋等工作;

4. 熟悉sql ,server,oracle數(shù)據(jù)庫，會寫sql語句;

5.與銷售人員協(xié)調客戶關系，溝通項目實施進展情況;

6. 協(xié)助各類項目文檔撰寫;

7. 協(xié)助驗收文檔的準備。

任職資格：

1、計算機、軟件工程、信息管理等相關專業(yè)大專及以上學歷;

2、熟悉各類基礎軟件平臺、網(wǎng)絡和硬件平臺，熟悉數(shù)據(jù)庫管理和維護：

3、能夠適應不定期的出差;

4、具有良好的學習能力，邏輯思維能力和解決問題的能力;

5、具有2年以上現(xiàn)場實施與維護工作經(jīng)驗，懂項目管理或具有大型軟件實施和服務工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

6、具有良好的語言表達和溝通能力

項目實施工程師的主要職責說明書篇十五

職責：

1、負責項目現(xiàn)場技術支持工作;

2、配合銷售完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、系統(tǒng)演示等工作;

3、參與產(chǎn)品相關的技術展會和市場相關的活動，并展示公司的產(chǎn)品和服務;

4、負責對客戶進行產(chǎn)品特點演示與培訓;

5、負責售后維護服務工作;

任職要求：

1、大專及以上學歷，計算機、通信工程、物聯(lián)網(wǎng)、電子信息工程、自動化等相關專業(yè);

2、一年以上工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可;

3、工作認真踏實，為人熱情，善于溝通及與人相處，有團隊意識，能充分發(fā)揮團隊協(xié)作能力;

4、了解計算機網(wǎng)絡基礎，會制作網(wǎng)線，熟悉路由、交換機等硬件設備。

5、運用autocad做一般圖案的處理，有方案設計經(jīng)驗者優(yōu)先

項目實施工程師的主要職責說明書篇十六

職責：

1、參與bi平臺項目需求溝通及確認，配合項目經(jīng)理完成需求分析及原型設計實現(xiàn);

2、負責bi平臺的項目實施，包括在理解項目業(yè)務基礎上進行數(shù)據(jù)建模，開發(fā)各類定制化的靜態(tài)與動態(tài)報表、用戶產(chǎn)品培訓、報表設計技術指導、問題跟蹤等;

3、負責bi項目的運維支持服務，包括數(shù)據(jù)算法變更審核及指導;報表數(shù)據(jù)準確性核查等。

任職要求：

1、大專及以上學歷，數(shù)學、計算機相關專業(yè);

2、精通sql語言、具備數(shù)據(jù)建模能力;

3、3年及以上的系統(tǒng)軟件崗位工作經(jīng)驗(項目實施、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)庫管理、測試);

4、責任心強、邏輯思維清晰、良好的跨團隊、部門的溝通能力;

5、有bi項目報表設計、開發(fā)、交付相關經(jīng)驗，從事過酒店、餐飲、零售等業(yè)務優(yōu)先考慮;

6、從事并過bi相關的工具者優(yōu)先考慮，如powerbi、finebi等