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電子政務(wù)的論文800字篇一

隨著文明的進步和社會的發(fā)展，人們對政府服務(wù)也有新的要求，例如希望以自己選擇的時間、地點和方式與政府打交道，這是各國政府在新世紀(jì)面臨的挑戰(zhàn)。電子政務(wù)是基于時代的發(fā)展發(fā)展而來，也是現(xiàn)代政務(wù)的主流發(fā)展趨勢，顧名思義，電子商務(wù)就是利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)政府與企業(yè)、政府與社會之間的交流，并為人民大眾辦理高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。電子政務(wù)中的顧客關(guān)系管理模式發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，實踐證實，電子政務(wù)有以下優(yōu)勢：

（1）電子政務(wù)在政府結(jié)構(gòu)的設(shè)置和政府工作流程上起到了有效的優(yōu)化作用，使得各部門之間的交叉、審批功能結(jié)合地更加緊密

（2）電子政務(wù)使得政府工作的運作更加透明，避免了人為的黑箱操作，遏制了人治大于法治的現(xiàn)象。同時公眾的參與也加大了對政府的監(jiān)督力度。

（3）電子政務(wù)有效實現(xiàn)了資源共享，使得政府信息資源得到了充分合理的應(yīng)用。電子政務(wù)為政府信息提供了共享交流的平臺，使得資源得到了統(tǒng)籌管理，有效避免了資源的閑置和重復(fù)建設(shè)，節(jié)省了工作成本。也有利于資源的傳播和存儲，為我們的政務(wù)工作帶來更多的便捷性。

（4）電子政務(wù)有效提高了政府的監(jiān)督力度。電子政務(wù)可以幫助管理人員利用網(wǎng)絡(luò)快速地、大規(guī)模的提取數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進行綜合性分析，從而實現(xiàn)了跨區(qū)域信息的集中管理和及時處理，在很大程度上提高了監(jiān)管者的核對、監(jiān)管能力。

（5）電子政務(wù)大大加強了政府的服務(wù)功能。電子政務(wù)有效促進了政府由管理控制職能向宏觀指導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，推動了傳統(tǒng)的管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。

（6）電子政務(wù)有效降低了管理陳本，提高了政府辦事效率。網(wǎng)上辦公提高了工作效率，同時也節(jié)省了異地交通、食宿的成本，有效幫助政府部門節(jié)約開支。同時，政府通過網(wǎng)絡(luò)與公眾直接交流，及時搜集公眾意見，可以提高政府的反饋速度。

隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，日新月異的技術(shù)手段為電子政務(wù)提供強有力的保障。

（1）網(wǎng)站服務(wù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，計算機已成為大眾家庭獲取各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的主要途徑。公共事業(yè)管理部門借助internet網(wǎng)成立各種服務(wù)網(wǎng)站，通過這種方式，公眾可以及時了解到政府政策的變動，關(guān)注政府發(fā)布的新聞資料。政府也可以調(diào)查公眾實際生活中的困難和需求，增進了政府和公眾的交流程度，打破了政府和公眾交流的空間限制，提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

（2）電子郵件(e-mail)服務(wù)

電子郵件是一種通過網(wǎng)絡(luò)進行信息交換的方式，它最突出的有點就是通信快捷、方便，價格低廉。而且與傳統(tǒng)的信件相比，電子郵件增加了對視頻和聲音的傳播功能。這些特點都使得電子郵件迅速發(fā)展起來。

電子政務(wù)是科技和經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物，它對于政府辦公和管理帶來了無與倫比的好處，它的運行特點也改變了傳統(tǒng)的政府與公眾之間的關(guān)系，但是電子政務(wù)模式下的公共管理也存在著諸多的困難，主要體現(xiàn)在以下幾點：

（1）提升了公共關(guān)系管理效率

公共關(guān)系管理要想與公眾之間溝通信息，必須借助大眾媒體和公眾傳播方式來溝通和交流，利用網(wǎng)絡(luò)媒體播放豐富多彩的內(nèi)容?！熬W(wǎng)絡(luò)空間”的興起，使人們之間溝通實現(xiàn)了零距離、零時差互動能真實體驗。隨著電子政務(wù)的推廣，信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢將會呈現(xiàn)高效、互動、參與和低成本的特點。

（2）公共關(guān)系管理的復(fù)雜化和多樣化

電子政務(wù)模式下的公共關(guān)系管理活動，開辟了一條參與公共關(guān)系管理的新途徑，而且具有傳統(tǒng)公共管理不具備的特征，體現(xiàn)了公共關(guān)系管理復(fù)雜性、困難性。

（3）透明回應(yīng)型政府開始顯現(xiàn)出來

民主和效率一直是社會進步及經(jīng)濟發(fā)展中對公共管理活動中的必然要求。實現(xiàn)民主就是要實現(xiàn)，變政府控制為“受眾控制”，以利于公眾對公共權(quán)力的運行的監(jiān)督和制約。公眾能通過政府公開政務(wù)信息，了解各部門機構(gòu)工作狀況及進展，也可留言進行評價和提出意見。電子政務(wù)的發(fā)展拓寬了政務(wù)公開的途徑和范圍。使公眾對政府公共管理活動的過程有了清醒的認(rèn)識。高速、高效的網(wǎng)絡(luò)也決定了電子政務(wù)時代的政府必然會成為透明政府、回應(yīng)型政府。

（4）革新了傳統(tǒng)的政務(wù)形式

電子政務(wù)的發(fā)展目的就是為了改革傳統(tǒng)公共管理模式，為人們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，雖然電子政務(wù)已經(jīng)在多個地區(qū)得到實施，但是其成效依然不容理想。電子政務(wù)的實施離不開完善的法律法規(guī)、高度普及的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人們成熟的心理機制等。從本質(zhì)而言，電子政務(wù)無疑有效促進了公共管理活動的發(fā)展，成為了公共管理模式未來的發(fā)展方向，但是實踐顯示，就我國的情況來看，電子政務(wù)的發(fā)展會還是受到了多種因素的影響。舉例來說，在經(jīng)濟水平發(fā)展滯后的農(nóng)村與偏遠(yuǎn)地區(qū)，電子政務(wù)的實施還任重道遠(yuǎn)，且現(xiàn)實與虛擬心理因素的反差也讓人們對電子政務(wù)的時效性產(chǎn)生懷疑，因此在這一階段，還需要重點解決上述問題。

總之，電子政務(wù)發(fā)展的過程，將原先的公共管理與時下流行的信息模式緊密結(jié)合在一起。時代在發(fā)展，電子政務(wù)的發(fā)展也需要人們不斷摸索和改良，最終打造出一個與信息時代相適應(yīng)的公共管理形態(tài)，構(gòu)建一個服務(wù)型的管理社會。

電子政務(wù)的論文800字篇二

電子政務(wù)系統(tǒng)對于一個國家或者是一些地區(qū)的綜合競爭有著重要的促進作用。因此，電子政務(wù)系統(tǒng)的安全運行受到了廣泛的關(guān)注。由于電子政務(wù)系統(tǒng)在處理數(shù)據(jù)方面以及系統(tǒng)的運行方面，還存在著一些欠缺。因此，經(jīng)常會遭受到一些惡意篡改以及網(wǎng)絡(luò)攻擊，致使電子政務(wù)系統(tǒng)的安全受到了較大威脅，也使得電子政務(wù)的效率與便利沒有辦法得到有成效的保證，進而給我國社會經(jīng)濟的發(fā)展以及社會的穩(wěn)定帶來了威脅。所以，相關(guān)的工作人員必須要加強對信息安全技術(shù)在電子政務(wù)系統(tǒng)中的運用分析力度，進而促進我國社會經(jīng)濟能夠健康平穩(wěn)的發(fā)展。

電子政府系統(tǒng)給我國的政府部門提供服務(wù)，政府一般會引進先進的信息技術(shù)與通訊技術(shù)，用信息化對管理以及服務(wù)進行加工，進而在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里面將工作程序與結(jié)構(gòu)組合在一起，全面拜托時間與空間的限制，繼而給政府部門或者是社會上的一些專業(yè)合法機構(gòu)提供最高效、最優(yōu)質(zhì)的管理與服務(wù)。就我國當(dāng)前社會的發(fā)展從現(xiàn)狀，電子政務(wù)系統(tǒng)在運用信息安全技術(shù)時，對其提出了相應(yīng)的要求。

第一點要求就是要對使用者的身份進行相應(yīng)的識別。主要是識別實體與通信數(shù)據(jù)的來源是否真實。電子政務(wù)系統(tǒng)運用時是否擁有較高的安全性，這對于各個單位或者是個人都有著直接的影響，關(guān)系到使用者自身的利益，要想保證電子政務(wù)系統(tǒng)可以順利運行，識別信息系統(tǒng)管理的對象非常關(guān)鍵。第二點要求則是需要有效地控制訪問權(quán)限。對訪問權(quán)限進行控制是安全信息技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容，是為了阻止一些沒有經(jīng)過授權(quán)的資源被訪問到，避免某些不合法的信息被儲存，做好訪問權(quán)限的控制能夠給電子政務(wù)系統(tǒng)增設(shè)一道有效的防護墻。第三點是要求確保相關(guān)的數(shù)據(jù)資料不會被外來非法分子截獲，杜絕相關(guān)資料出現(xiàn)外泄。在電子政務(wù)系統(tǒng)里面，會有很多數(shù)據(jù)資料是與政府部門與各個單位的機密文件有著聯(lián)系。因此，信息安全技術(shù)必須要阻止沒有經(jīng)過授權(quán)的使用者得到數(shù)據(jù)資料，將控制訪問系統(tǒng)以及機密相關(guān)系統(tǒng)融合在一起，就可以進一步為電子政務(wù)系統(tǒng)加設(shè)另外一道防火墻[4]。

現(xiàn)如今隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，我國很多政府部門也開始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)，十分看重網(wǎng)絡(luò)給工作帶來的便利，但是部分政府部門在運用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時，并未將網(wǎng)路的安全考慮在內(nèi)，甚至是直接忽視了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全問題，致使信息安全技術(shù)一直停滯不前。電子政務(wù)系統(tǒng)的運用至今還不是特別的成熟，有很多重要的資料文件并未直接上網(wǎng)，加之安全技術(shù)涉及到的范圍較廣泛，無法用具體的指標(biāo)對其進行合理的量化，存在較大的間接性與不可見性，導(dǎo)致使用者對信息安全技術(shù)的關(guān)注程度不高，也沒有足夠的重視，信息安全技術(shù)在管理上存在較大缺陷，最終導(dǎo)致安全漏洞進一步擴大。

政府部門中使用的計算機本身就是十分脆弱的，換句話講就是電子政務(wù)系統(tǒng)本身存在一定的缺陷，系統(tǒng)本身存在一定的缺陷。通過具體分析后我們可以看出，計算機中的操作系統(tǒng)一般是運用windows 20xx、xp 以及 nt、等等，但是運用的系統(tǒng)一開始就存在很多漏洞。除此之外，運用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及通信等也存在較多弱點。政府部門的內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)以及涉及到的公共服務(wù)網(wǎng)，這些網(wǎng)絡(luò)環(huán)主要就是利用 tcp/ip 協(xié)議建立起來的，而該項協(xié)議的基礎(chǔ)就是自由與開放，但是這項協(xié)議在網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)模式以及合理規(guī)劃等方面全部都存在較大的安全隱患。因此，可以看出電子政務(wù)系統(tǒng)本身就存在缺陷，還需要相關(guān)的技術(shù)人員協(xié)議方面、系統(tǒng)方面以及設(shè)備方面等做出科學(xué)的改進。

由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的推廣與運用，部分政度部門已經(jīng)開始重視起信息安全技術(shù)的重要性，但是卻忽視了管理體系的建設(shè)與完善，未充分意識到信息安全技術(shù)的關(guān)鍵是人為因素。管理體系的建設(shè)就是將人為因素與技術(shù)因素二者融合在一起，然后將安全技術(shù)的保障能力充分發(fā)揮出來。事實上我國現(xiàn)在的保衛(wèi)工作以及安全管理工作都是比較弱的，許多政府部門的內(nèi)部并未真正在制度方面、人員方面以及技術(shù)方面建立起很好的防范機制，沒有合格的保護措施。內(nèi)部人員基本上都會有對系統(tǒng)進行訪問的權(quán)限，能夠較為容易的躲過很多訪問控制布置的障礙；很多網(wǎng)絡(luò)維護者沒有網(wǎng)絡(luò)安全的意識，有的使用者甚至?xí)蛔袷匕脖５南鄳?yīng)規(guī)定，把內(nèi)網(wǎng)直接和因特網(wǎng)進行連接，以上這些情況都會給網(wǎng)路系統(tǒng)的安全帶來較大的隱患[3]。

有效保證服務(wù)器的安全，主要表現(xiàn)在加密服務(wù)與應(yīng)急方法兩個方面。當(dāng)管理員要對網(wǎng)站進行相應(yīng)的管理與維護時，一定要先進行身份的識別，防止一些不法分子鉆了漏洞，如果管理員在認(rèn)證賬戶密碼時，超過三次沒有將密碼輸入正確，可以把該賬戶進行及時的鎖定。此外，使用者所應(yīng)用的密碼需要每隔一段時間更換一次，只有這樣才可以有效地保證賬戶密碼不會被泄露。如果出現(xiàn)系統(tǒng)受到外來侵襲致使數(shù)據(jù)資料產(chǎn)生破壞等情況時，系統(tǒng)的應(yīng)急系統(tǒng)應(yīng)該馬上啟動，并發(fā)出相應(yīng)的警告，也可以直接關(guān)閉服務(wù)器，降低破壞所造成的損失。

確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，是電子政務(wù)系統(tǒng)安全防護的重中之重，所以在分析問題時，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況，對問題進行詳細(xì)的分析，找到最合適的處理方法，盡可能地保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。例如使用者在進行訪問權(quán)限核實與審查的時候，需間隔一段時間就對電子政務(wù)系統(tǒng)做全盤掃描，把部分重要文件與機密信息全部存儲到對應(yīng)的服務(wù)器里面；提升對電子政務(wù)系統(tǒng)管理員對賬戶密碼進行有效管理的力度，如果遇到網(wǎng)絡(luò)攻擊能夠及時地做好各項備份工作。以上這些方法都能對網(wǎng)絡(luò)正常運行過程中，出現(xiàn)的各類政務(wù)信息竊取、惡意攻擊與數(shù)據(jù)丟失等等突發(fā)情況進行預(yù)防與解決，就算是發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)受到了破壞，也能夠?qū)⒉涣加绊懡档娇煽氐姆秶鷥?nèi)[1]。

通過上述文章內(nèi)容，我們從中可以看出，現(xiàn)如今我國科學(xué)技術(shù)的發(fā)展非?？焖?，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也在不斷的推陳出新，信息技術(shù)在電子政務(wù)系統(tǒng)中的運用也越來越廣泛，涉及到的公文、保密信息也逐漸增多，但是因為我國電子政務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展還處于初級階段。因此，還存在很多需要解決的問題，特別是系統(tǒng)的安全問題，如果系統(tǒng)的安全問題受到了影響，那必將會對我國經(jīng)濟的發(fā)展以及社會的穩(wěn)定帶來威脅。所以，需要將信息安全技術(shù)運用到電子政務(wù)系統(tǒng)中，做好系統(tǒng)的安全維護工作，進而確保用戶信息的安全，促進社會經(jīng)濟的健康發(fā)展。

[1]張繼鵬。淺談信息安全技術(shù)在電子政務(wù)系統(tǒng)中的應(yīng)用[j]。企業(yè)技術(shù)開發(fā)，20xx,5:82+84.

[2]何佳。電子信息安全技術(shù)在電子政務(wù)中的應(yīng)用分析個人信息[j]?？萍假Y訊，20xx,5:31-32.

[3]溫正衛(wèi)。信息安全技術(shù)在電子政務(wù)系統(tǒng)中的應(yīng)用[j]。軟件導(dǎo)刊，20xx,6:158-160.

[4]牛雨。分析信息安全技術(shù)在電子政務(wù)系統(tǒng)中的應(yīng)用[j]。計算機光盤軟件與應(yīng)用，20xx,20:148-149.

電子政務(wù)的論文800字篇三

目前電子政務(wù)領(lǐng)域“重硬件輕軟件，重建設(shè)輕利用，重技術(shù)輕信息”的問題比較嚴(yán)重。造成如斯結(jié)果其實不完整是廠商的錯，咱們的政府用戶也有責(zé)任，若能對于下列6大問題給予解決，相信能夠?qū)τ趪a(chǎn)軟件廠商的良性發(fā)展給予匡助。

對于于軟件公司本身存在的問題，我曾經(jīng)經(jīng)做過如下評價：論技術(shù)1個比1個先進，論功能1個比1個多，論美工1個比1個好，論深層次功能1個比1個淺。造成如斯結(jié)果其實不完整是廠商的錯，咱們的政府用戶也有責(zé)任，若能對于下列6大問題給予解決，相信能夠?qū)τ趪a(chǎn)軟件廠商的良性發(fā)展給予匡助。我國黨政機關(guān)在電子政務(wù)軟件建設(shè)方面的模式是：先進行周到的方案設(shè)計，然后經(jīng)由招標(biāo)、上報領(lǐng)導(dǎo)審批等程序，最后依據(jù)已經(jīng)批方案施行軟件開發(fā)。這請求開發(fā)者不但要在短期內(nèi)掌握本行業(yè)以及其他相干行業(yè)的全體工作特色以及流程，而且要設(shè)計出1套全新的工作方式，并且請求各級領(lǐng)導(dǎo)在電子政務(wù)方面10分精曉，這在實際工作中是很難做到的，這是因為沒有掌控電子政務(wù)的定位而釀成的。咱們必需認(rèn)識到此項工作是1項綜合調(diào)和、綜合服務(wù)的管理行動，只有同步做好各方面工作，電子政務(wù)的優(yōu)勢才能充沛施展。

多年來，電子政務(wù)軟件建設(shè)過于強調(diào)技術(shù)人員的首要性，而忽視各類管理人材與業(yè)務(wù)人材的培育，這是不科學(xué)的。由于計算機軟件技術(shù)人員很難完整掌握其他部門的工作內(nèi)容，這樣全新工作模式的再創(chuàng)造也就無從談起。其次，1種新的工作方式的變革必然要經(jīng)由用戶的反復(fù)實驗、修改與完美，不可能由軟件技術(shù)人員在機房中憑設(shè)計圖表、編程算法而1次肯定。信息技術(shù)的快速發(fā)展使良多用戶發(fā)生了1種過錯的思惟定理：如果信息系統(tǒng)建設(shè)不勝利，多半的緣由是沒有采取最新的技術(shù)。但是遺憾的是，咱們不斷地看到采取了最新的技術(shù)卻也難以勝利的案例。如果咱們采取的軟件技術(shù)能知足業(yè)務(wù)需求，系統(tǒng)建設(shè)能為業(yè)務(wù)需求服務(wù)，電子政務(wù)軟件建設(shè)的施行將瓜熟蒂落。

有些用戶通過招標(biāo)引進了商業(yè)公司開發(fā)的通用辦公處理軟件，想在本單位直接推行利用，但在實際工作中，每一個部委的業(yè)務(wù)都有各自的特色，他們的oa業(yè)務(wù)也存在著差異，特別是oa業(yè)務(wù)與行業(yè)業(yè)務(wù)的銜接完整不1樣，在其他單位施行勝利的oa軟件，其實不必定合適本單位的實際需求。要想真正投入利用，就必需依據(jù)本單位實際情況進行2次開發(fā)，而這又觸及經(jīng)費投入、軟件源程序版權(quán)等等問題。

首先，目前電子政務(wù)建設(shè)有盲目強調(diào)招標(biāo)的偏向，好像只要采用招標(biāo)，甚么都是最科學(xué)、公正的。這1結(jié)果致使原本需要投入良多經(jīng)費才能開發(fā)的利用軟件，通過各商業(yè)公司間的惡性競爭，使患上本錢降患上很低。而商業(yè)軟件公司沒有1家是慈善機構(gòu)，終究羊毛仍是出在羊身上。其次，現(xiàn)在電子政務(wù)軟件評標(biāo)的主要根據(jù)是看“誰寫患上好”，于是許多軟件公司主要精力不是放在研發(fā)軟件方面，而是放在“寫標(biāo)書”方面，以“入圍”、“搶單子”為終究目標(biāo)。最后，依據(jù)業(yè)內(nèi)人員的共鳴，認(rèn)為目前我國電子政務(wù)領(lǐng)域評標(biāo)工作多數(shù)都是走情勢，招標(biāo)結(jié)果事前已經(jīng)有支配。常見手法有：評標(biāo)公司如想讓誰中標(biāo)，就將其長處的分值訂高，反之訂低；由事前選中的公司介入編寫招標(biāo)文件與制訂打分標(biāo)準(zhǔn)；有些招標(biāo)公司為1次通過而請甲方舉薦適合評委。

現(xiàn)在，大型電子政務(wù)軟件建設(shè)項目都是經(jīng)由層層領(lǐng)導(dǎo)審批、集體決策做出的。如果以后的項目不勝利，當(dāng)事者就會以“領(lǐng)導(dǎo)集體決策”作為擋箭牌，逃脫責(zé)任。要想扭轉(zhuǎn)這類現(xiàn)狀，國家應(yīng)當(dāng)制訂電子政務(wù)軟件建設(shè)的“項目責(zé)任人”軌制，而國家投資的項目更應(yīng)如斯。電子政務(wù)項目的評估應(yīng)當(dāng)增添1項——投資后的成效，如果投資后沒有成效，應(yīng)當(dāng)追究直接責(zé)任人的責(zé)任。

目前，電子政務(wù)軟件建設(shè)呈現(xiàn)兩種極端現(xiàn)象：1種是缺乏專業(yè)分工，所有項目基本都是自建、自用、自我服務(wù)。不愿意花錢購買專業(yè)化的咨詢服務(wù)、軟件開發(fā)服務(wù)、信息服務(wù)，從而造成信息化建設(shè)效力低下。另外一種現(xiàn)象是將軟件研發(fā)全體外包，不重視培育自己的研發(fā)隊伍。這類籠統(tǒng)“外包”的做法對于電子政務(wù)建設(shè)的損壞作用很大，如果本單位沒有軟件建設(shè)的人材以及能力，不要等閑上項目，雖然商業(yè)單位可以通過全體外包的法子匡助用戶實現(xiàn)，然而本單位也沒法將整個項目接受、消化進而投入利用。

電子政務(wù)的論文800字篇四

【摘要】隨著電子政務(wù)的不斷發(fā)展，檔案信息資源的管理工作也發(fā)生了巨大的變化。本文分析了目前電子政務(wù)背景下檔案信息資源管理的現(xiàn)狀和存在的問題，并對此提出了相應(yīng)的措施建議。

【關(guān)鍵詞】電子政務(wù)；檔案信息資源管理；問題；建議

由于信息技術(shù)的不斷發(fā)展，政府機構(gòu)開始引入現(xiàn)代信息技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)立了一個政府辦公平臺，由此形成一種新型的政務(wù)活動——電子政務(wù)。電子政務(wù)辦公自動化、工作信息化、政務(wù)公開化的特點使得政府工作更加透明公正、高效廉潔。在電子政務(wù)的大環(huán)境之下，實施科學(xué)的檔案信息資源管理，既是對當(dāng)前檔案工作的必然要求，也是推動電子政務(wù)發(fā)展、完善電子政務(wù)體系的重要工作。

一、電子政務(wù)中檔案信息資源管理的現(xiàn)狀

隨著政府大力推行電子政務(wù)，目前電子政務(wù)中檔案信息資源的管理取得了很大的成果，相關(guān)的制度與標(biāo)準(zhǔn)逐步發(fā)布，相應(yīng)的技術(shù)也在不斷提升，例如以前的計算機檔案輔助管理系統(tǒng)逐步發(fā)展成為專業(yè)的電子檔案管理系統(tǒng)，很多部門也建成了電子檔案中心，工作的各個環(huán)節(jié)都有了新的突破，確立了新的流程。然而目前仍面臨諸多挑戰(zhàn)，存在不少弊端，需要不斷地分析總結(jié)才能使檔案信息資源的管理更加完善。

二、電子政務(wù)中檔案信息資源管理存在的問題

（一）人才培養(yǎng)與硬件投入還需加強。正如上文所說，電子政務(wù)中檔案信息資源越來越以電子化方式呈現(xiàn)，那就需要專業(yè)的設(shè)備和人才。在電子政務(wù)的大背景下，相關(guān)的專業(yè)設(shè)備雖有較大的投入與提升，但還需加強后期投入，如果投入不足將會影響檔案信息化的服務(wù)水平。另外，一方面檔案信息資源的管理技術(shù)不斷更新，另一方面相關(guān)從業(yè)人員的年齡和技術(shù)都出現(xiàn)了老化的趨勢，專業(yè)人才建設(shè)跟不上技術(shù)的快速發(fā)展，這將極大地制約檔案信息資源管理水平的提升。（二）安全保障方面有待提高。由于檔案信息資源越來越以電子化方式呈現(xiàn)，所以比以往面臨著更多的安全挑戰(zhàn)。首先是技術(shù)方面，電子化的檔案信息資源需要依靠電子設(shè)備和信息系統(tǒng)儲存和運行，一旦設(shè)備和系統(tǒng)出現(xiàn)故障或存在漏洞，就很容易造成損失，甚至還可能造成信息丟失的嚴(yán)重后果。其次是操作上，因為電子化的檔案信息資源涉及很多新設(shè)備的操作，和傳統(tǒng)的檔案信息資源相比，更容易出現(xiàn)操作不當(dāng)?shù)葐栴}，需要多加防范。（三）對公眾的信息共享有待提升。電子政務(wù)的一大特點就是政務(wù)公開，信息共享。檔案信息資源不僅要滿足公務(wù)機關(guān)的辦公需求，同時普通群眾也對此有所需求。目前政府對檔案信息資源也在逐步對外開放，但力度仍需加大。

三、對當(dāng)前存在問題的建議

（一）加大相關(guān)投入，完善基礎(chǔ)設(shè)備。要提升檔案信息資源管理水平，必須有良好的設(shè)備作為基礎(chǔ)。對于設(shè)備有待優(yōu)化提升的地方，尤其是落后地區(qū)和基層組織，政府部門應(yīng)該引起重視，提升相關(guān)的硬件條件，為檔案信息資源管理解決后顧之憂。同時下面的相關(guān)部門也應(yīng)及時地溝通協(xié)商，主動想辦法，盡可能地創(chuàng)造條件，解決問題。（二）重視人才培養(yǎng)，加強工作隊伍技能培訓(xùn)。人才是決定工作好壞最主要的因素，相關(guān)機構(gòu)對外應(yīng)該積極引入高層次人才，對內(nèi)應(yīng)該重視對工作人員的培訓(xùn)。在業(yè)務(wù)方面，應(yīng)該通過定期的專業(yè)技能培訓(xùn)，讓其能夠適應(yīng)不斷更新的系統(tǒng)與設(shè)備，更加熟練地在工作當(dāng)中利用相關(guān)工具完成工作，提升工作效率，保障工作質(zhì)量。通過適當(dāng)?shù)睦碚撆嘤?xùn)，使其結(jié)合以往的工作經(jīng)驗讓自己的專業(yè)知識更加理論化、系統(tǒng)化，加深對檔案信息資源管理工作的認(rèn)識，提高工作的專業(yè)素養(yǎng)。（三）多層次入手，保證檔案信息資源的安全。從管理操作上，由于檔案信息資源管理工作是一個重復(fù)性強、較為枯燥的工作，應(yīng)注重相關(guān)的警示，讓工作人員有認(rèn)真、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，盡可能減少工作的失誤。從規(guī)定條例上，應(yīng)建立完善檔案信息資源管理的法律法規(guī)和工作條例，對有損檔案信息資源的行為進行處罰，從制度上保證檔案信息資源的安全。從技術(shù)上，注重相關(guān)設(shè)施的維護與檢查，同時提高對相關(guān)系統(tǒng)的管理能力，通過技術(shù)手段防止檔案信息資源被病毒等因素侵害。（四）完善信息開放渠道，積極開展信息服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的到來，微博、微信等信息交流平臺的發(fā)展，為檔案信息資源的開放共享提供了一個很好的契機。相關(guān)機構(gòu)應(yīng)該依據(jù)自身特點，建立多元化的信息開放渠道，對群眾所需求的檔案信息資源公開公示，以求更好地提高檔案信息資源管理水平，完善電子政務(wù)體系。

四、總結(jié)

在整個社會都呈現(xiàn)信息化發(fā)展的大背景之下，電子政務(wù)不斷完善提升，檔案信息資源管理的水平也會進一步加強。然而也會面臨更多的問題和挑戰(zhàn)，只有積極應(yīng)對，科學(xué)地把握問題，采取正確的措施，才能克服困難，不斷發(fā)展，利國利民。

【參考文獻】

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[3]章鄴。電子政務(wù)環(huán)境下檔案信息管理研究[j]。通化師范學(xué)院學(xué)報（自然科學(xué)），20xx(8):143-145.

電子政務(wù)的論文800字篇五

1、文獻回顧

1.1國內(nèi)相關(guān)研究

1.1.1針對電子政務(wù)實驗教學(xué)意義、必要性及原則的研究部分學(xué)者通過分析目前電子政務(wù)教學(xué)中存在的問題，對電子政務(wù)實驗教學(xué)的目的、意義以及重要性進行理論探討。例如:王元瓏（20xx年）從電子政務(wù)教學(xué)的現(xiàn)狀出發(fā)，分析了電子政務(wù)實驗室建設(shè)需要注意的問題并對實驗課程體系建設(shè)進行了探討。安翔（20xx年）則在電子政務(wù)實驗教學(xué)的目的、必要性的基礎(chǔ)上，重點討論了開展實驗教學(xué)的具體途徑和措施。田欽（20xx年）首次談到了電子政務(wù)實驗課程體系，并說明了建立高校電子政務(wù)實驗課程體系的應(yīng)該遵循的原則、建設(shè)思路，但對于其體系的具體內(nèi)容沒有進一步研究。張戰(zhàn)勇（20xx年）從電子政務(wù)發(fā)展的基本內(nèi)涵的角度，指出了創(chuàng)建電子政務(wù)實驗室的目的及應(yīng)注意的幾個特殊問題，并分析了目前電子政務(wù)實驗室所應(yīng)面對的任務(wù)。卜質(zhì)瓊（20xx年）從創(chuàng)新教育的角度，在創(chuàng)新教學(xué)理念、教學(xué)方法、教學(xué)手段、實驗教學(xué)等方面探討了創(chuàng)新教育在電子政務(wù)學(xué)教學(xué)中的實施?？偟恼f來，這部分的研究主要集中于電子政務(wù)實驗教學(xué)的必要性、原則性和建設(shè)思路上，并沒有明確提出電子政務(wù)實驗教學(xué)體系的具體內(nèi)容。

1.1.2論述具體學(xué)校的電子政務(wù)實驗教學(xué)還有部分學(xué)者主要針對自己學(xué)校開設(shè)的電子政務(wù)實驗課程進行了簡單論述，比如:成都信息工程學(xué)院高燕妮（20xx年）就公共管理類實驗教學(xué)模式，講述了公共管理實踐教學(xué)實驗課程的“融合”設(shè)置、實驗內(nèi)容的“模塊”建設(shè)、“模擬體驗式”的實驗教學(xué)方法。劉勁宇（20xx年）則介紹了華南師范大學(xué)政治與行政學(xué)院電子政務(wù)實驗室具體的建設(shè)情況，闡述了目前存在的困境和對策。徐越倩（20xx年）則以浙江工商大學(xué)公共管理學(xué)院電子政務(wù)實驗課程為實例，從教學(xué)硬件與軟件、教學(xué)內(nèi)容、師資隊伍和教學(xué)時量四個方面對電子政務(wù)實驗教學(xué)體系的改革與實踐情況進行了闡釋。這些研究存在的一個問題就是其研究結(jié)果更多的是結(jié)合了某一具體的軟件廠商的軟件來設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，沒有相關(guān)的教育學(xué)理論的支持，因此不具有廣泛意義上的推廣性。

1.2國外相關(guān)研究

國外對此電子政務(wù)實驗教學(xué)相關(guān)的研究相對較少，基本可以分為兩類:

1.2.1從技術(shù)角來闡述電子政務(wù)實驗?zāi)M教學(xué)主要從技術(shù)的角度來進行電子政務(wù)的教學(xué)模擬，如:janssen（20xx年）針對電子政務(wù)中政府流程重組、職能、職責(zé)，在實驗室來使用新的it技術(shù)進行角色模擬。而從教學(xué)角度針對本科生教學(xué)則沒有相應(yīng)的研究。klievinkb（20xx年）則從模擬游戲的角度來研究和評估提供公共服務(wù)，發(fā)現(xiàn)基于技術(shù)的游戲有利于問題導(dǎo)向的學(xué)習(xí)和參與者改善公共服務(wù)提供的合作。

1.2.2以項目促研究、以項目促教學(xué)國外對于電子政務(wù)實驗的研究，較多是研究“以項目促研究、以項目促教學(xué)”的方式。其實驗室教學(xué)主要集中于某一個具體的政府管理創(chuàng)新項目。如:紐約州立大學(xué)奧爾巴尼分校的政府信息技術(shù)中心(centerfortechnologyingovernment，cgt)承擔(dān)了不少政府管理創(chuàng)新的相關(guān)課題，以課題促進教學(xué)和研究。其教學(xué)模式不局限在某一個具體的實驗室進行電子政務(wù)實際操作的模擬。這一點是值得我們學(xué)習(xí)的，因為他們更加注重與實踐的結(jié)合，能夠直接帶來社會效益，同時增強學(xué)生的興趣和動手能力。基于以上對國內(nèi)外相關(guān)研究的分析，本文認(rèn)為，應(yīng)該在相關(guān)理論基礎(chǔ)上構(gòu)建一個電子政務(wù)實驗教學(xué)體系，并在其具體內(nèi)容設(shè)置上借鑒國外的方式，使電子政務(wù)實驗教學(xué)更加具有可操作性和實用性。對于這個問題的研究，可以解決目前電子政務(wù)實驗教學(xué)中存在的教學(xué)內(nèi)容和實踐脫離的現(xiàn)象。

2、基于pbl理論的電子政務(wù)實驗教學(xué)體系

實驗教學(xué)的目的是提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力，其教學(xué)體系的設(shè)計一定要“以問題為導(dǎo)向”。與傳統(tǒng)教學(xué)理論相比，以問題為導(dǎo)向的教學(xué)(problem－basedlearning，pbl)強調(diào)以學(xué)生的主動學(xué)習(xí)為主，并將學(xué)習(xí)與問題掛鉤，使學(xué)習(xí)者投入問題中；強調(diào)把學(xué)習(xí)設(shè)置到復(fù)雜的、有意義的問題情景中，通過學(xué)習(xí)者的自主探究和合作來解決問題，從而學(xué)習(xí)隱含在問題背后的科學(xué)知識，形成解決問題的技能和自主學(xué)習(xí)的能力。

2.1電子政務(wù)實驗相關(guān)的問題體系

（1）公共服務(wù)。電子政務(wù)中最主要也是遇到問題最多的，可能就是政府部門對公眾服務(wù)中可能遇到的問題。由于服務(wù)對象的千差萬別，其需求也各有差異，導(dǎo)致政府部門公共服務(wù)的提供也面臨不同的需求。公共服務(wù)中問題的解決需要依據(jù)新公共管理中的相關(guān)理論作為支撐。

（2）部門協(xié)作。主要指政府部門之間協(xié)作、共享信息以及聯(lián)合辦公中遇到的問題。這部分內(nèi)容涉及部門內(nèi)部辦公的常規(guī)性問題，需要學(xué)生了解一些具體操作性的內(nèi)容。部門協(xié)調(diào)中問題的解決需要依據(jù)組織理論作為支撐。

（3）政府決策。這部分內(nèi)容主要針對可能發(fā)生的一些突發(fā)事件、應(yīng)急事件以及長遠(yuǎn)規(guī)劃等問題。比如:傳染病暴發(fā)、突發(fā)的自然災(zāi)害等。主要是考查學(xué)生的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。政府決策中問題的解決需要決策理論作為支撐。

2.2基于問題的電子政務(wù)實驗教學(xué)體系設(shè)計

（1）基礎(chǔ)性實驗課程。實驗問題來源主要是部門協(xié)作中遇到的問題。這部分實驗將按照電子政務(wù)實施過程中政府不同部門間業(yè)務(wù)流程進行設(shè)計，對學(xué)生進行分組以及角色扮演，使學(xué)生以各種不同的角色進行電子政務(wù)模擬系統(tǒng)的實際操作，主要目的是加深對課程的感性認(rèn)識和實踐理解。實驗主要內(nèi)容包括:“檔案管理”“政府辦公系統(tǒng)”“公文傳輸平臺”以及“國有資產(chǎn)管理”等。

（2）設(shè)計性實驗課程。實驗問題主要源自政府對公眾服務(wù)以及政府決策。這部分實驗設(shè)計將按照理想的政府機構(gòu)的結(jié)構(gòu)和政府運行方式，建立模擬的一體化電子政務(wù)體系等。將最成熟的電子政務(wù)理念、技術(shù)、方法集成到一起，力求使學(xué)生通過這個環(huán)境深入理解電子政務(wù)對政府管理產(chǎn)生的影響。主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的分析和解決問題的能力，如:政府門戶網(wǎng)站如何更好地為公眾服務(wù)？政府如何應(yīng)對突發(fā)的自然災(zāi)害，其流程如何？如何做出相關(guān)的決策此外，電子政務(wù)實驗教學(xué)的定位不僅要體現(xiàn)當(dāng)前政府的業(yè)務(wù)運作模式，更要走在政府創(chuàng)新與技術(shù)發(fā)展的前沿，電子政務(wù)實驗教學(xué)的內(nèi)容還應(yīng)該考慮未來政府在進行國家治理過程中可能遇到的問題。如:基礎(chǔ)性實驗中可以增加電子監(jiān)察系統(tǒng)，設(shè)計性實驗中增加電子選舉系統(tǒng)、智能決策系統(tǒng)等。在兩大類實驗中，所有的實驗均應(yīng)該設(shè)計成角色模擬的，由一組或幾組學(xué)生共同完成。其中設(shè)計型實驗是電子政務(wù)實驗教學(xué)的重點，不但能激發(fā)學(xué)生的興趣，真正做到以學(xué)生為中心的教學(xué)模式，同時還能大大提高學(xué)生利用多種資源進行思考問題的能力。

3、結(jié)束語

為了加強學(xué)生對于電子政務(wù)課程的理解和認(rèn)識，必須有效地開展電子政務(wù)實驗教學(xué)。而實驗課程體系應(yīng)該是“問題導(dǎo)向”的，基于電子政務(wù)實驗教學(xué)問題的三個不同來源，可以將實驗課程設(shè)置為基礎(chǔ)性實驗和設(shè)計性實驗，同時考慮到目前和未來的政府業(yè)務(wù)流程。這種課程體系的設(shè)置思路能夠解決目前電子政務(wù)理論與實踐脫節(jié)的問題，也能擺脫電子政務(wù)實驗被軟件廠商牽著鼻子走的局面，使學(xué)生真正做到的學(xué)以致用。