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運營主管崗位職責篇一
2、協(xié)助商戶內(nèi)部管理工作,包括但不限于檢查監(jiān)督商戶商品質量,確保上架商品無假冒、殘次、偽劣商品,且無超范圍經(jīng)營行為,營業(yè)時間內(nèi)導購員到崗情況,儀容儀表,工裝規(guī)范與工牌佩戴等;
3、負責店鋪商品、清潔衛(wèi)生、商品陳列、道具擺放、試衣間規(guī)范、庫房等進行巡視檢查并做好記錄;
4、負責監(jiān)督店鋪銷售,進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計核查,杜絕私收銀或未入我司pos收銀系統(tǒng)情況的發(fā)生;
5、負責所轄區(qū)域內(nèi)保安,保潔,物業(yè)設施狀況并維持正常運作;
6、負責收取商戶資料的收集進行登記;
7、協(xié)助財務部負責租金催繳工作;
8、負責根據(jù)商戶進撤場的流程,協(xié)助商戶辦理相關裝修手續(xù),并告知裝修施工相關事宜;
9、配合招商完成樓層品牌調商計劃;
10、負責公司主題促銷活動談判,并協(xié)助推廣做好各檔企劃活動的執(zhí)行,推動與活動效果反饋,根據(jù)店鋪促銷活動需要進行播音宣傳;
11、負責投訴接待和商品退換貨處理,一切從顧客利益出發(fā),盡可能的滿足顧客需求;
12、負責每月市場調查,數(shù)據(jù)內(nèi)容真實,并及時上報給上級;月、季、年銷售數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋,并定期做好銷售分析ppt;
13、負責與商戶加強溝通,交流,協(xié)助商戶解決工作范圍內(nèi)所遇到的一切問題,從而增加商戶對我司的信任度,建立良性的合作關系,深入了解商戶經(jīng)營狀況,并協(xié)助商戶提出可行性建議,從而提升銷售;
運營主管崗位職責篇二
1、協(xié)助經(jīng)理,按定位要求執(zhí)行并負責品牌招商合作、接洽及確定;
2、負責樓層商戶合作、欠款跟催協(xié)助,服務落地;
3、負責各項調整類數(shù)據(jù)工作;
4、負責商戶進駐、撤離銜接,道具形象審核;
5、負責招商類檔案整理
6、負責分管樓層現(xiàn)場運營、企劃案落地、環(huán)境清潔維護;
7、負責銷售數(shù)據(jù)的整理,對招商提出改善性建議;
8、執(zhí)行導購員管理及實施;
9、商戶進駐協(xié)助及監(jiān)督,道具現(xiàn)場落地審核;
10、品牌函件、樓層巡場日志等營運類檔案規(guī)整 。
運營主管崗位職責篇三
職責:
(1)協(xié)助上級完成本部門的營運工作、培訓及日??己斯ぷ?
(2)組織開閉店活動,做好安全指引及管理;
(3)負責各店鋪營業(yè)員行為規(guī)范管理、早晚會、培訓工作的管控;
(4)負責與各店鋪的溝通協(xié)調,銷售情況記錄,企劃活動推廣協(xié)助,活動信息收集反饋;
(5)負責檢查與監(jiān)督營業(yè)員的服務規(guī)范及工作情況,確保各項記錄的完整、準確,報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪;
(6)按時對商場進行巡視,檢查消防安全、設施設備、場內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、場內(nèi)外營業(yè)氛圍、裝飾完好度等,出現(xiàn)問題及時解決;
(7)對接跟進商戶進場裝修事宜,公司與商戶間信息函件收發(fā)等。
任職要求:
(1)本科以上學歷,三年以上相關工作經(jīng)驗;
(2)有兩年以上購物中心營運工作經(jīng)驗,善于學習和創(chuàng)新,抗壓力強;
(3)出色的人際溝通、協(xié)調和處理能力、團隊建設能力、組織開發(fā)能力;
(4)熟悉相關的系統(tǒng)運作,熟練操作使用辦公室軟件;
(5)具有良好而密切的外部合作關系;
(6)高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。
運營主管崗位職責篇四
職責:
1、制定品牌目標管理計劃,落實實現(xiàn)目標的各項措施,確保完成公司下達的各項銷售任務。
2、負責廣場營運現(xiàn)場管理,包括貨源管理、人員管理、促銷管理、服務管理。
3、組織對商場經(jīng)營的各品牌制定調整方案,并組織實施。
4、貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,提出完善門店運營管理制度的建議。
5、組織人員開展市場調查,獲取競爭對手營銷資料,分析市場狀況,提出調整經(jīng)營策略的建議。
任職要求:
1、大學本科(含)以上學歷,經(jīng)濟管理、市場營銷、企業(yè)管理相關類專業(yè)。
2、具有較強的溝通協(xié)調及創(chuàng)新能力;具有較強的計劃與推進能力;
3.具備良好的語言、文字表達能力,一定的邏輯分析、市場信息分析能力。
4、五年以上購物中心行業(yè)工作經(jīng)驗;三年以上營運管理專業(yè)經(jīng)驗;二年以上同等崗位工作經(jīng)驗。
5、熟悉辦公軟件及相關商業(yè)管理軟件的使用。
運營主管崗位職責篇五
1、開柜前準備工作:代碼申請、物料準備、人員入職。
2、各類匯報總結編寫、特賣進(出)場辦理、催要廠商貨品、柜臺裝修跟場、公司布置各項收費任務信息收集、pop申報、每天關注商品銷售額、銷售量、客戶群、客戶數(shù)量等營運信息,并提出合理化建議。
3、廠商進出貨監(jiān)督和申請。
4、安全檢查、監(jiān)管。
5、突發(fā)情況處理。
6、了解商場商戶的經(jīng)營情況,提出合理建議。
7、協(xié)助策劃部門搞好商場的宣傳推廣活動。
8、現(xiàn)場對營業(yè)員工作進行管理。
9、商品、道具、物品陳列管理。
10、辦理廠商進出貨手續(xù)。
11、上班實行早晚班制,早班:9:30-15:30,晚班:15:00-22:00。
11、完成領導交辦的其他工作。
運營主管崗位職責篇六
職責:
1、執(zhí)行公司的商品銷售政策,完成公司下達的銷售目標;
2、根據(jù)公司下達的銷售指標,制定全年銷售費用預算,做好銷售成本及費用的控制;
3、根據(jù)公司目標制定年度、月度各區(qū)銷售指標,組織、跟蹤各區(qū)銷售指標的達成情況;
4、管理、分配各區(qū)銷售任務,指導各區(qū)完成銷售目標;
5、和各區(qū)密切配合,針對業(yè)績達成情況開展定期溝通會,并提出改進建議。
任職要求:
1、大專及以上學歷,5年以上銷售管理崗位工作經(jīng)驗,全國型零售連鎖行業(yè)背景;
2、熟悉銷售指標的制定、分解及銷售數(shù)據(jù)的分析,極強的數(shù)據(jù)整合及統(tǒng)籌、規(guī)劃能力;
3、知名零售品牌銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;
4、優(yōu)秀的語言表達、溝通、協(xié)調能力,較強的親和力、敏銳的洞察力和分析判斷力。
運營主管崗位職責篇七
職責:
1、依據(jù)公司營銷計劃制定所轄區(qū)域的整體銷售目標和計劃,并分解到門店,協(xié)助、指導各店的營銷工作開展,達成營銷目標的完成;
2、監(jiān)管所轄區(qū)域終端店的店面管理、品牌形象、銷售政策的執(zhí)行與效果評估;
3、定期巡查店鋪,了解區(qū)域市場的動態(tài),收集終端店鋪的銷售數(shù)據(jù),提出終端有效性改進專項建議方案;
4、負責根據(jù)終端營銷規(guī)劃,建立與完善門店培訓制度及培訓流程,制定年、季、月度終端培訓計劃及費用預算,并組織實施;
5、負責商場及高端商區(qū)大型活動策劃、組織實施與評估工作;
6、主導終端店鋪促銷活動的執(zhí)行,對促銷結果進行分析,提高終端銷售;
7、制定營運流程和標準。
任職資格:
1、3年以上零售銷售管理及培訓工作經(jīng)驗;
2、5年以上生鮮(水果)門店運營管理工作經(jīng)驗;
3、熟悉培訓體系搭建,掌握培訓運作能力;
4、良好的授課與課程開發(fā)能力。