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旅游的實(shí)踐報(bào)告篇一
炎炎夏日，酷暑難熬，各大中小學(xué)校早已放假，暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告：旅游業(yè)。在眾多的學(xué)生中，他們?yōu)檫^(guò)一個(gè)有意義的暑假，紛紛去各地、各處游覽觀(guān)光，以充實(shí)自己的知識(shí)，提高自己的修養(yǎng)，拓寬自己的眼界。因此，筆者來(lái)到省旅局，對(duì)我省假日旅游做詳細(xì)的調(diào)查：
去年以來(lái)，新的休假制度形成的春節(jié)、 “十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”，極大地刺激人民群眾的旅游熱情，國(guó)內(nèi)旅游空前火爆，自去年國(guó)慶至今年春節(jié)、“五一”，接連出現(xiàn)公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮。假日旅游有力推動(dòng)我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，刺激消費(fèi)，拉動(dòng)內(nèi)需，增加財(cái)政收入，滿(mǎn)足公眾的旅游需求，豐富節(jié)假日生活，對(duì)提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì)，發(fā)揮積極重要的作用，受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注。 假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展，其主要表現(xiàn)在：
“五一”期間全省共接待中外游客320萬(wàn)人次，旅游收入突破20億元人民幣，日均近3億元，比去年國(guó)慶增長(zhǎng)12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆，如全國(guó)優(yōu)秀旅游城市廈門(mén)共接待海外游客58萬(wàn)人次，旅游總收入超過(guò)16億；去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10.5萬(wàn)人次，旅游直接收入5000多萬(wàn)元，均創(chuàng)歷史最高記錄，?！拔逡弧逼陂g，適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié)，七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬(wàn)人次。三明市有賣(mài)票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬(wàn)人次，較去年比增200%，收入5350元人民幣，比增215%。過(guò)去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬(wàn)多人次。由于假日旅游的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。
廈門(mén)、泉州等地大型商場(chǎng)銷(xiāo)售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長(zhǎng)，其中一半顧客是來(lái)閩旅游的外地人。1999年全國(guó)的社會(huì)零售總額比1998年增長(zhǎng)6%，但接節(jié)假日的銷(xiāo)售卻增長(zhǎng)70%。這就表明，假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化，消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此，假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)。
“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬(wàn)人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī)，假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，這將是一筆可觀(guān)的數(shù)目。無(wú)論是“五一”、“十一”，還是元旦春節(jié)，許多城市、許多景點(diǎn)，出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣(mài)的火爆場(chǎng)面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且，游人在飲食過(guò)程中，還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
旅游的實(shí)踐報(bào)告篇二
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炎炎夏日，酷暑難熬，各大中小學(xué)校早已放假。在眾多的學(xué)生中，他們?yōu)榱诉^(guò)一個(gè)有意義的暑假，紛紛去各地、各處游覽觀(guān)光，以充實(shí)自己的知識(shí)，提高自己的修養(yǎng)，拓寬自己的眼界。因此，筆者來(lái)到省旅局，對(duì)我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查：
去年以來(lái)，新的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”，極大地刺激了人民群眾的旅游熱情，國(guó)內(nèi)旅游空前火爆，自去年國(guó)慶至今年春節(jié)、“五一”，接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮。假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，刺激了消費(fèi)，拉動(dòng)了內(nèi)需，增加了財(cái)政收入，滿(mǎn)足了公眾的旅游需求，豐富了節(jié)假日生活，對(duì)提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì)，發(fā)揮了積極重要的作用，受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展，其主要表現(xiàn)在：
(一)假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展?！拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客320萬(wàn)人次，旅游收入突破20億元人民幣，日均近3億元，比去年國(guó)慶增長(zhǎng)12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆，如全國(guó)優(yōu)秀旅游城市**共接待海外游客58萬(wàn)人次，旅游總收入超過(guò)16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的**市接待游客達(dá)到10.5萬(wàn)人次，旅游直接收入5000多萬(wàn)元，均創(chuàng)歷史最高記錄?！拔逡弧逼陂g，適逢**島舉辦**文化旅游節(jié)，七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬(wàn)人次。**市有賣(mài)票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬(wàn)人次，較去年比增200%，收入5350元人民幣，比增215%。過(guò)去屬溫冷地區(qū)的**山接待3萬(wàn)多人次。由于假日旅游的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。
(二)假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。“五一”期間，**機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港114343人次，比去年同期增長(zhǎng)56%;飛行航班837次，其中增加航班142次。**機(jī)場(chǎng)起降航班達(dá)170架次。5月1日，進(jìn)出**國(guó)際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。從5月1日開(kāi)始進(jìn)出**的各趟旅游專(zhuān)列整天持續(xù)高峰，日均到發(fā)客流量達(dá)4萬(wàn)余人，超過(guò)春運(yùn)，全省增開(kāi)了30多對(duì)旅游專(zhuān)列。**、**、**始發(fā)的中短程旅游列車(chē)趟趟爆滿(mǎn)，其中觀(guān)光游客占80%以上。**至**的“**之列”專(zhuān)列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車(chē)廂，仍超員30%。節(jié)假日期間，**火車(chē)站發(fā)送旅客71294人次，比去年同期增長(zhǎng)57.85%。公路客運(yùn)也不遜色，如**特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測(cè)算，交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上，鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
(三)假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。**、**等地大型商場(chǎng)銷(xiāo)售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長(zhǎng)，其中一半顧客是來(lái)**旅游的外地人。**年全國(guó)的社會(huì)零售總額比**年增長(zhǎng)6%，但接節(jié)假日的銷(xiāo)售卻增長(zhǎng)了70%。這就表明，假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化，消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此，假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)。
(四)假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展?！拔逡弧钡轿沂÷糜蔚娜藬?shù)320萬(wàn)人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī)，假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，這將是一筆可觀(guān)的數(shù)目。無(wú)論是“五一”、“十一”，還是元旦春節(jié)，許多城市、許多景點(diǎn)，出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣(mài)的火爆場(chǎng)面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且，游人在飲食過(guò)程中，還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
(五)假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂(lè)業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高，使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂(lè)轉(zhuǎn)變。休閑娛樂(lè)不僅讓游客參與各種游樂(lè)設(shè)施和娛樂(lè)活動(dòng)，體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂(lè)趣，而且以休閑娛樂(lè)為載體，將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂(lè)主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿(mǎn)足了游客休閑、娛樂(lè)、健身的愿望。調(diào)查顯示，節(jié)假日50%的人考慮外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%參與人休閑娛樂(lè)。為了適應(yīng)這一新的需求，各地興起了許多休閑娛樂(lè)行業(yè)，如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等，到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿(mǎn)。另外，假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
雖然假日旅游火爆，但是由于旅游業(yè)涉及面廣，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，因此，假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
(1)通知放假時(shí)間太遲;
(2)受到旅游交通的制約;
(3)熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;
(4)個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。
結(jié)束此次調(diào)查，筆者由衷的希望我省的旅游業(yè)能突飛猛進(jìn)，成為全省不可缺少的經(jīng)濟(jì)支柱!成為全省第一經(jīng)濟(jì)支柱!旅游業(yè)的明天是輝煌的、燦爛的、生機(jī)勃勃的!
旅游的實(shí)踐報(bào)告篇三
作為讀旅游管理專(zhuān)業(yè)的我們，大一上學(xué)期學(xué)習(xí)了《旅游學(xué)概論》這一門(mén)課程，為了將書(shū)本上的理論與實(shí)踐相結(jié)合，增加我們對(duì)于旅游六要素——吃、住、行、游、購(gòu)、娛的感性認(rèn)識(shí)，以及更好地認(rèn)識(shí)旅游各要素的相互關(guān)系，學(xué)院舉行了為期三天的見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng)，我們?cè)隗w驗(yàn)、觀(guān)察、交流各實(shí)習(xí)地點(diǎn)的與旅游、管理有關(guān)的信息內(nèi)容后，了解到了旅游業(yè)與其他行業(yè)的不同之處，這使我們對(duì)旅游學(xué)科及其實(shí)際運(yùn)用有了更加深刻的理解與興趣，相信這次見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)，能成為我們未來(lái)進(jìn)一步學(xué)習(xí)和實(shí)踐的墊腳石。
本次實(shí)習(xí)并不是盲目進(jìn)行的，我們結(jié)合所學(xué)的知識(shí)，帶著問(wèn)題出發(fā)。我們參觀(guān)了廣州、開(kāi)平具有一定代表性的景區(qū)，旅游接待服務(wù)設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施，針對(duì)性地了解各個(gè)旅游要素的建設(shè)、經(jīng)營(yíng)和管理，對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程的所見(jiàn)所聞進(jìn)行思考、比較。
xx年9月15日：廣州：紅專(zhuān)廠(chǎng)—羊城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園印務(wù)中心—廣交會(huì)展館。
xx年9月16日：開(kāi)平：自力村碉樓群—立園景區(qū)—馬降龍碉樓群—赤坎歐陸風(fēng)情街。
1)體驗(yàn)與觀(guān)察旅游交通經(jīng)營(yíng)管理的基本特征。
2)體驗(yàn)與觀(guān)察旅游住宿業(yè)的基本特征。
3)體驗(yàn)與觀(guān)察旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理的基本特征。
4)體驗(yàn)與觀(guān)察會(huì)展行業(yè)的基本特征。
5)體驗(yàn)與觀(guān)察創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的基本特征及其經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)。
6)了解歷史建筑和遺產(chǎn)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和保護(hù)，及其不同的經(jīng)營(yíng)管理模式。
9月15日上午八點(diǎn)整，旅游學(xué)院xx級(jí)的學(xué)生，穿著院服，滿(mǎn)懷著興奮與好奇，乘車(chē)前往今天實(shí)習(xí)的第一站：廣州紅專(zhuān)廠(chǎng)創(chuàng)意生活區(qū)(redtory)。追溯廣州紅專(zhuān)廠(chǎng)的歷史，我們發(fā)現(xiàn)它的前身，是一家罐頭廠(chǎng)——廣州鷹金錢(qián)食品廠(chǎng)，所以當(dāng)我們看到路牌上標(biāo)示著車(chē)庫(kù)街、解凍街、倉(cāng)儲(chǔ)街、冷庫(kù)街等，就不足為奇了。景區(qū)的區(qū)域劃分很有條理，主要分為a至e，以及n、y8個(gè)區(qū)域，區(qū)域的標(biāo)示也很顯眼，在每棟建筑墻身都標(biāo)有對(duì)應(yīng)的編號(hào)，例如a3，d2等，這使得我們?cè)诙虝旱膮⒂^(guān)游覽過(guò)程中有了秩序。這個(gè)充滿(mǎn)文藝、小資、清新、嶺南氣息的景區(qū)，是一個(gè)以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)定義的集設(shè)計(jì)、藝術(shù)、文化及生活的創(chuàng)意區(qū)。在參觀(guān)的過(guò)程中，我看到了廣州公共文化宮觀(guān)察室，中建三局東方設(shè)計(jì)裝飾工程有限公司非嘗甜點(diǎn)、泊爾創(chuàng)意婚禮、榕意中國(guó)菜館、心林藝術(shù)展，還有酷似圖書(shū)館的設(shè)計(jì)工作室。游覽一周，我發(fā)現(xiàn)，這真是一個(gè)十分適合年輕人放松身心，愉快工作的好去處。
在詢(xún)問(wèn)了一家游戲公司ok!dea的工作人員，我了解到這是一家剛剛起業(yè)的自主創(chuàng)立公司，公司負(fù)責(zé)人被紅專(zhuān)廠(chǎng)輕松的氛圍所吸引，在這里租地，創(chuàng)辦公司。公司面積雖小，卻聚集著來(lái)自全國(guó)各地富有創(chuàng)意頭腦，以及對(duì)游戲充滿(mǎn)熱情的年輕人，他們的活力與青春，為公司的誕生注入新鮮的血液。
大概11點(diǎn)20分，我們到達(dá)第二站：羊城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的印務(wù)中心，這是亞洲最大的報(bào)業(yè)印務(wù)中心，獲國(guó)家旅游局認(rèn)定為“全國(guó)工業(yè)旅游示范點(diǎn)”。剛下車(chē),映入眼簾的是道路兩旁的大草坪,作為一家印刷廠(chǎng)，能有如此大面積的綠化帶，真是不簡(jiǎn)單。進(jìn)入以白、紅、藍(lán)三色為主色調(diào)的長(zhǎng)條形建筑樓，首先看到的是羊城晚報(bào)復(fù)刊紀(jì)念雕塑，一旁立著九塊宣傳介紹板，介紹了羊城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的規(guī)劃概覽。通過(guò)宣傳介紹版，我們了解了創(chuàng)意園的整體規(guī)劃效果，該項(xiàng)目所帶來(lái)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)以及環(huán)境效益，具有現(xiàn)代嶺南街坊特征的空間布局，以“一心兩軸、五區(qū)協(xié)同、網(wǎng)格街坊”為特點(diǎn)的規(guī)劃結(jié)構(gòu)，是集“文化傳承、科技創(chuàng)新、金融聯(lián)動(dòng)”為一體的融合性創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，整體設(shè)計(jì)構(gòu)思遵循了“區(qū)域協(xié)調(diào)、有機(jī)更新、生態(tài)優(yōu)先”，產(chǎn)業(yè)附近便利的交通帶給其區(qū)位上的優(yōu)勢(shì)，以“打造在全國(guó)擁有較強(qiáng)品牌影響力的特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)”為最終目標(biāo)。雖然沒(méi)能到園區(qū)的其他場(chǎng)所參觀(guān)，但是通過(guò)宣傳介紹板的介紹，對(duì)羊城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園也有了大體的了解。
旅游的實(shí)踐報(bào)告篇四
安徽阜之旅國(guó)際旅行社有限公司成立于8月，經(jīng)過(guò)多年奮斗，現(xiàn)已經(jīng)成為本地區(qū)最具實(shí)力的旅游公司之一，連年接待游客量居全市第一，培養(yǎng)和造就了一批經(jīng)驗(yàn)豐富、注重信譽(yù)、銳意創(chuàng)新的管理人員、業(yè)務(wù)人員及經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、注重服務(wù)質(zhì)量的導(dǎo)游隊(duì)伍。
阜之旅現(xiàn)在經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展，已經(jīng)擁有市級(jí)門(mén)市五個(gè)，縣級(jí)門(mén)市四個(gè)，為阜陽(yáng)一千多萬(wàn)市民提供高質(zhì)量的旅游服務(wù)。
目前已在多元化的業(yè)務(wù)中建立起初具規(guī)模的核心企業(yè)和主營(yíng)業(yè)務(wù)。主要包括：提供交通、食宿、游覽等旅游相關(guān)服務(wù)；導(dǎo)游旗桿、旅游徽章等旅游用品的開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售；自駕游及相關(guān)車(chē)務(wù)服務(wù)。旅行社業(yè)務(wù)是阜之旅的核心業(yè)務(wù)，成功開(kāi)展海南夕陽(yáng)紅旅游專(zhuān)列、金種子之約浪漫海底婚禮，西南少數(shù)民族風(fēng)情游等專(zhuān)項(xiàng)旅游活動(dòng)。
十余年來(lái)，阜之旅憑借全面規(guī)范的科學(xué)管理，誠(chéng)實(shí)守信的服務(wù)理念，處處為游客著想，以此贏(yíng)得了阜陽(yáng)市民的廣泛好評(píng)，先后榮獲了省旅游局頒發(fā)的“旅游行業(yè)先進(jìn)單位”、“安徽省十佳旅行社”、阜陽(yáng)市旅游局頒發(fā)的“優(yōu)秀旅行社”、“青年文明號(hào)旅游企業(yè)”“消費(fèi)者信得過(guò)單位”等一系列榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，并連年受到省市旅游管理部門(mén)的表彰。充足的實(shí)力，為游客的順利出行奠定良好的基礎(chǔ)。
二、公司部門(mén)相關(guān)規(guī)定。
公司的規(guī)定一般都比較嚴(yán)，主要包括以下幾點(diǎn)：
1、準(zhǔn)時(shí)上班，不得遲到；
2、上班一定要整齊著裝，要代表公司的形象；
3、上班時(shí)間禁止使用電腦進(jìn)行任何與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)；
4、嚴(yán)禁讓公司以外人員使用公司電腦；
5、上班時(shí)要戴工作證；
7、節(jié)約公司辦公用品，水電費(fèi)，有公司榮譽(yù)感；
三、實(shí)習(xí)部門(mén)簡(jiǎn)介：
安徽阜之旅臨泉營(yíng)業(yè)部成立于20xx年6月19號(hào)，是安徽阜之旅。
國(guó)際旅行社有限公司下屬的一個(gè)門(mén)市部，主要負(fù)責(zé)公司在臨泉地區(qū)旅游業(yè)務(wù)的接待、洽談、合同的簽訂等等，同時(shí)也負(fù)責(zé)阜之旅旅游品牌的推廣，全力協(xié)調(diào)公司總部業(yè)務(wù)量的上升。我們旅行社作為臨泉為數(shù)不多的幾家旅行社之一，嚴(yán)格秉承總部的優(yōu)良傳統(tǒng)，認(rèn)真做好各項(xiàng)接待工作，每月都給自己制定嚴(yán)格的工作目標(biāo)，每個(gè)人也都有嚴(yán)格的業(yè)務(wù)量。在工作期間要認(rèn)真履行公司的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格按照總部的要求來(lái)進(jìn)行各項(xiàng)操作，如，當(dāng)客人到來(lái)的時(shí)候要站起來(lái)說(shuō)“你好”，并倒上一杯水，然后開(kāi)始認(rèn)真細(xì)致地回答客人提出的各項(xiàng)問(wèn)題。
公司實(shí)行網(wǎng)上“六合一“的報(bào)名制度，首先要熟悉網(wǎng)上報(bào)名的流程，然后是簽訂合同的規(guī)范，各項(xiàng)要求合同上有明確的規(guī)定，為以后公司利益的維護(hù)奠定基礎(chǔ)。
四、工作內(nèi)容及作業(yè)流程。
工作內(nèi)容主要有以下三個(gè)方面：
第二是任務(wù)主要在門(mén)市接待，向上門(mén)的客戶(hù)介紹他們要去的景點(diǎn)的特征；同時(shí)對(duì)于不知道要去哪的客戶(hù)介紹公司最近推出的路線(xiàn)，留住客人。如果客人決定要去的路線(xiàn)，是公司自己的路線(xiàn)就在網(wǎng)上占位置，然后簽合同，網(wǎng)上報(bào)名；如果是代理路線(xiàn)就先向代理旅行社詢(xún)問(wèn)是否有位置，然后問(wèn)清座位號(hào)，報(bào)名；如果沒(méi)有座位，則向客人解釋清楚。并且積極查詢(xún)下一次團(tuán)隊(duì)的時(shí)間，向客人說(shuō)明清楚，然后問(wèn)他們要不要參加，如果要的話(huà)，就提前為客人留好位置，以備突發(fā)事件的發(fā)生。第三主要是跟團(tuán)，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力和對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)能力。
五、實(shí)習(xí)期間所獲知的經(jīng)驗(yàn)及感想。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出。
校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛Ｖ袑W(xué)生更新觀(guān)念，吸收新的思想與知識(shí)。近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟！
（一）：掙錢(qián)的辛苦。
整天在公司辛辛苦苦上班，天天面對(duì)的都是同一樣事物，真的好無(wú)聊??！好辛苦啊！在那時(shí)，我才真真正正的明白，原來(lái)父母掙錢(qián)真的很不容易！
（二）：人際關(guān)系。
這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
（三）：管理者的管理。
在公司里邊，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，在管理時(shí)，要因人而異！
（四）：自強(qiáng)自立。
自已一個(gè)人去解決，在這二個(gè)多月里，讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立！凡事都要靠自已！現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨(dú)立！
（五）、實(shí)踐的重要性：
在學(xué)校里學(xué)的都是專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并沒(méi)有把他用到實(shí)踐中去，到時(shí)間中才真正知道什么叫旅游，什么叫隨機(jī)應(yīng)變，我在學(xué)校里沒(méi)有遇到過(guò)游客，也不知道游客的要求有這么多，到門(mén)市里來(lái)工作，才真正體會(huì)到被問(wèn)倒的滋味，所以實(shí)踐在學(xué)習(xí)中式很重要的。
（六）：專(zhuān)業(yè)的重要性。
選擇了旅游為專(zhuān)業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽(tīng)講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái)，但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校，知識(shí)模糊一點(diǎn)可以上網(wǎng)查一下就知道了，但在門(mén)市接待中，根本沒(méi)有這個(gè)時(shí)間來(lái)改，客人問(wèn)到哪就要知道哪，所以專(zhuān)業(yè)知識(shí)是非常重要的。
六、給實(shí)習(xí)單位的建議和贊美。
公司的流程，融入到公司的工作中來(lái)。同時(shí)公司還具有創(chuàng)新精神，經(jīng)常設(shè)計(jì)新的線(xiàn)路工游客選擇，讓游客能夠在咨詢(xún)中能夠順心順意，感受到我們阜之旅的真心，從而增加客源。另外公司的回訪(fǎng)制度非常完善，每次游客回來(lái)，公司總部不僅要回訪(fǎng)，我們門(mén)市部也要回訪(fǎng)，發(fā)現(xiàn)游客在旅游過(guò)程中提出的問(wèn)題，然后仔細(xì)地分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，以便于我們下次能夠做的更好，真陽(yáng)有利于我們阜之旅的發(fā)展。
但是在贊美的同時(shí)我在實(shí)踐的這一個(gè)月中葉發(fā)現(xiàn)了我們公司存在的一些問(wèn)題，我們門(mén)市對(duì)員工管理過(guò)于寬松，員工沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，同時(shí)我們阜之旅嚴(yán)重缺乏專(zhuān)業(yè)人才，各個(gè)門(mén)市沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的人才儲(chǔ)備，以至于在旅游旺季的時(shí)候不能很好地應(yīng)對(duì)，出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題，所以我建議員工進(jìn)行完全的人才儲(chǔ)備，并進(jìn)行細(xì)致地人員管理。
通過(guò)以上六個(gè)方面的分析，我在這次工作中得到了很多，也認(rèn)識(shí)到了很多社會(huì)現(xiàn)象，知道了很多事情，發(fā)現(xiàn)了一系列問(wèn)題，同時(shí)也為這些問(wèn)題找到了很好的解決方法，所以這次是一次完滿(mǎn)的暑期社會(huì)實(shí)踐。
旅游的實(shí)踐報(bào)告篇五
0x年暑期，我系引導(dǎo)大學(xué)生在實(shí)踐中熏陶思想感情、充實(shí)精神生活、提高道德境界、增長(zhǎng)知識(shí)才干的有關(guān)文件精神，結(jié)合我們醫(yī)技系的專(zhuān)業(yè)特色，以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)、組織三下鄉(xiāng)、入社區(qū)”為目的，組織學(xué)生深入到農(nóng)村、社區(qū)等社會(huì)生活的第一線(xiàn)，通過(guò)開(kāi)展以專(zhuān)業(yè)為特色的志愿活動(dòng)，大力傳播科學(xué)文化和現(xiàn)代文明、弘揚(yáng)科學(xué)精神、推廣健康人生思想。
我們志愿隊(duì)以“防范三高，夏日養(yǎng)生”為主題，發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，以宣傳如何防范注意“三高”為主，義務(wù)測(cè)量血壓為輔，在寧波下應(yīng)街道東鶯新村集合我隊(duì)共十一人，以最小的力量發(fā)揮最大的作用。主要在通過(guò)設(shè)立健康咨詢(xún)臺(tái)，發(fā)放傳單，問(wèn)卷調(diào)查，制作海報(bào)等多種方式進(jìn)行防范“三高”和夏日養(yǎng)生的宣傳，解答生活中遇到的健康問(wèn)題以及清潔社區(qū)等工作，受到了群眾的一致好評(píng)，使yi家人服務(wù)隊(duì)在群眾中留下了深刻的印象，展示了當(dāng)代大學(xué)生朝氣蓬勃的一面，在社會(huì)中樹(shù)立了良好的形象，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、用我所學(xué)，回報(bào)社會(huì)。
我們小隊(duì)的第一任務(wù)是宣傳防范“三高”健康知識(shí)。針對(duì)最近公布的“中國(guó)居民營(yíng)養(yǎng)與健康現(xiàn)狀”調(diào)查報(bào)告表明：我國(guó)居民缺乏鈣、鐵、維生素a等微量營(yíng)養(yǎng)素的情況很普遍，慢性疾病發(fā)病率正呈快速上升趨勢(shì)，其中“三高”患病率上升迅速。我們隊(duì)組織策劃了宣傳如何防范、注意“三高”，以及結(jié)合專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)為社區(qū)居民們義務(wù)測(cè)量血壓。在和東鶯社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系交流后，本著“用我所學(xué)，回報(bào)社會(huì)”的宗旨，帶著“建設(shè)和諧社會(huì)，完善自我”的滿(mǎn)腔豪情，前往社區(qū)展開(kāi)工作。受到居委會(huì)及社區(qū)居民的大力支持，并取得了顯著的效果。
為保證工作及時(shí)有效地正常開(kāi)展，我們集合所有人收集整理所需要的資料并提前制作了各類(lèi)宣傳資料、調(diào)查問(wèn)卷以及宣傳海報(bào)。在活動(dòng)咨詢(xún)現(xiàn)場(chǎng)，隊(duì)員與居民們進(jìn)行交流，耐心誠(chéng)懇，正確指導(dǎo)群眾如何防范“三高”及飲食注意。在此期間，我們利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)為他們一一解答疑難，讓更多的人了解自己的狀況并針對(duì)三高做出相應(yīng)的措施，使身體變得更健康。
同時(shí)我們也做了一些訪(fǎng)問(wèn)，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居民對(duì)我們的活動(dòng)不夠了解，以為我們也是等同于“快樂(lè)星期六”只是測(cè)量血壓。對(duì)此，我們專(zhuān)門(mén)作了海報(bào)，張貼在小區(qū)前后門(mén)口，并每日在咨詢(xún)處前寫(xiě)告示表明我們的活動(dòng)內(nèi)容。這些措施有效地使居民對(duì)我們的活動(dòng)關(guān)注起來(lái)，并熱情地參與其中。有時(shí)還幫助我們招呼，這是對(duì)我們的肯定也使我們的工作更加有了意義。
有些居民們表示，很歡迎我們的活動(dòng)，并希望我們能夠定期來(lái)社區(qū)開(kāi)展。在這次活動(dòng)中，我們深深體會(huì)到一種被社會(huì)需要的感覺(jué)，真正懂得了什么叫社會(huì)責(zé)任，真切感受到在奉獻(xiàn)中成長(zhǎng)的快樂(lè)。
二、一己之力，還你潔凈。
由于工作調(diào)整，我們結(jié)合社區(qū)居委會(huì)要求，抽出一個(gè)上午的時(shí)間來(lái)到社區(qū)對(duì)胡亂張貼的廣告和小標(biāo)簽等紙類(lèi)粘附物進(jìn)行清除。隊(duì)伍及時(shí)分配規(guī)劃了工作人員和責(zé)任區(qū)，按塊進(jìn)行清理。使用了鋼刷、滾筒和鏟子等工具，冒雨在社區(qū)的各個(gè)角落進(jìn)行。在此期間，過(guò)往的群眾對(duì)我們表示了支持與肯定，也讓我們有了更大的動(dòng)力。在第二天的宣傳活動(dòng)時(shí)，來(lái)我處咨詢(xún)的居民明顯增多，在言談時(shí)，也對(duì)我們的清潔工作大加贊揚(yáng)。
在此活動(dòng)中，隊(duì)員們的思想有了進(jìn)一步的提升。在博客中紛紛表示，工作下來(lái)很累可是也很有滿(mǎn)足感。也認(rèn)識(shí)到了隨手張貼對(duì)人們的生活造成了很大的不便，對(duì)墻體也會(huì)造成不可彌補(bǔ)的影響，在今后的學(xué)習(xí)工作生活中，絕不出現(xiàn)此等舉動(dòng)，而平?？吹竭@類(lèi)的`“牛皮蘚”也會(huì)隨手處理掉，還周邊美好環(huán)境。
三、運(yùn)用擅長(zhǎng)，體驗(yàn)辦公室生活。
在預(yù)期活動(dòng)安排的后幾天，我們接到了居委會(huì)的另一安排，整理數(shù)據(jù)輸入電腦。集合分配好隊(duì)伍里打字速度比較快的隊(duì)員交替進(jìn)行，剩下的隊(duì)員在旁協(xié)助及檢查，使得我們的任務(wù)完成的很順利，很成功。在近兩天的時(shí)間里，我們超額完成了三個(gè)年度的資料和三份數(shù)據(jù)的輸入。我們優(yōu)異的能力與認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度受到居委會(huì)所有工作人員的贊揚(yáng)與肯定，并與我們?cè)诰游瘯?huì)的門(mén)口合影留念。
我們隊(duì)員在這兩天里深刻體驗(yàn)到了辦公室的生活。與對(duì)之前活動(dòng)的日曬雨淋相反，我們?cè)谑覂?nèi)享受陰涼與和空調(diào)也讓我們感到一絲疲憊。每日對(duì)著高輻射的電腦使我們的身體出現(xiàn)了不同的反應(yīng)，也讓我們體會(huì)到了不管什么工作都必須付出艱辛與勞累。隊(duì)員們表示，回家后他們將好好照顧父母，不讓父母擔(dān)心，多為他們做事，讓父母好好享受下班后的愉快生活。
四、開(kāi)辟網(wǎng)上空間，成果共享。
響應(yīng)上級(jí)老師要求，與隊(duì)伍發(fā)展需要，我們?cè)谛吕司W(wǎng)開(kāi)通了“yi家人”博客空間。并加入了系部博客圈。同時(shí)完善了空間的調(diào)整，也上傳了博文及圖像等內(nèi)容。每日的點(diǎn)擊率持續(xù)升高，在網(wǎng)絡(luò)上造成了很大的影響。另外，我們還制作了活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)，上傳到了博客中，引起了不少人的關(guān)注。
制作同學(xué)表示，這大大鍛煉了他們的電腦操作能力，增加了相關(guān)電腦知識(shí)儲(chǔ)備，對(duì)今后的發(fā)展有了一定的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)。
五、銳意進(jìn)取，再創(chuàng)輝煌。
在今年暑期社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中，我系組織一系列活動(dòng)取得了良好的社會(huì)效果，引起了社會(huì)和民眾的廣泛關(guān)注。既達(dá)到了提高大學(xué)生思想政治素質(zhì)的目的，又為實(shí)現(xiàn)推動(dòng)構(gòu)建和諧社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)了大學(xué)生應(yīng)有的能力，現(xiàn)將活動(dòng)中取得的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
1、系里高度重視。在暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)前，我系成立了暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并為各小隊(duì)授旗。
2、事前計(jì)劃周密，準(zhǔn)備充分。在活動(dòng)前，隊(duì)長(zhǎng)積極到有關(guān)單位聯(lián)系，認(rèn)真擬定活動(dòng)計(jì)劃方案，事前活動(dòng)分工明確，將各種有關(guān)材料準(zhǔn)備充分，做到人人有任務(wù)，人人有責(zé)任。
3、事后討論認(rèn)真，總結(jié)深刻。在每次活動(dòng)后，大家認(rèn)真討論，在博客上認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，改進(jìn)不足之處，做到事事有總結(jié)，天天有進(jìn)步。
4、宣傳得力，效果明顯。在活動(dòng)前，及時(shí)準(zhǔn)備所需資料。在每次活動(dòng)后，及時(shí)寫(xiě)出通訊稿件，投稿，精心制作宣傳海報(bào)，認(rèn)真做好宣傳工作。
旅游的實(shí)踐報(bào)告篇六
實(shí)習(xí)收獲 在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們首先熟悉了玉華洞的各個(gè)景點(diǎn)和導(dǎo)游詞，之后在幾天的跟團(tuán)中，漸漸摸索學(xué)習(xí)講解帶團(tuán)技巧。在之后的實(shí)踐中，我們不斷改正不足之處，通過(guò)向老導(dǎo)游學(xué)習(xí)以及自我練習(xí)，所有的隊(duì)員都能根據(jù)自己的特點(diǎn)找到自己的方式，較好完成帶團(tuán)講解任務(wù)，并得到景區(qū)的肯定。
在這次實(shí)際踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面， 社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，只有經(jīng)歷了才能了解，才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起， 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它 。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
在這20天里，讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立！也更能體會(huì)到了要跟朋友商量團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力。我們還算挺好的，我們一塊來(lái)的有十個(gè)人不管干什么都互相有個(gè)照應(yīng)，也真正體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的力量。我們十個(gè)人也各有自己的收獲，都得到了鍛煉，所以，在我看來(lái)我們的實(shí)習(xí)是成功的！
旅游公司在一個(gè)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展的無(wú)形性、不可見(jiàn)性、差異性、不可貯存性等特點(diǎn)，對(duì)服務(wù)人員的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性和適應(yīng)性提出了更高的要求。通過(guò)這次在河北遷西景忠山旅游發(fā)展有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)我學(xué)習(xí)到了很多東西，我個(gè)人認(rèn)為，旅游專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應(yīng)該一專(zhuān)多能，他們應(yīng)具備以下幾方面的能力：
（一）交際能力
（二）合作能力
（三）學(xué)習(xí)能力
（四）教育、說(shuō)服能力
（五）企業(yè)環(huán)境、顧客知識(shí)
（六）文化修養(yǎng)
（七）技術(shù)性能力
（八）管理能力
要成為合格導(dǎo)游員應(yīng)具備以下條件：
（一）強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作，態(tài)度決定行 動(dòng)，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿(mǎn)腔的工作熱情，為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。
（二）應(yīng)具備廣泛的基礎(chǔ)常識(shí)。作為一名導(dǎo)游，尤其一名外語(yǔ)導(dǎo)游，在帶團(tuán)過(guò)程中不僅僅是一名講解員，還是一個(gè)＂大保姆＂。客人事無(wú)巨細(xì)可能都需要導(dǎo)游為其操心，對(duì)于客人，面對(duì)的是一個(gè)無(wú)從下手陌生的環(huán)境，因此導(dǎo)游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ)常識(shí)，就無(wú)法迅速為客人排憂(yōu)解難。
（三）語(yǔ)言清晰準(zhǔn)確，講解生動(dòng)活潑。語(yǔ)言表達(dá)能力是導(dǎo)游最重要的基本功之一，尤其是外語(yǔ)導(dǎo)游，語(yǔ)言正確清晰才能向游客傳播中華文明，讓客人了解自己的觀(guān)點(diǎn)，同時(shí)充分了解客人的需求，及時(shí)提供服務(wù)，另外，生動(dòng)活潑的講解會(huì)使美麗風(fēng)光錦上添花，會(huì)使沉睡的古跡死而復(fù)活，優(yōu)雅的工藝品栩栩如生，從而給顧客留下難忘的深刻印象。
（四）具備相應(yīng)的旅行常識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在帶團(tuán)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)不可預(yù)料的問(wèn)題，導(dǎo)游具有相應(yīng)的知識(shí)，就可在第一時(shí)間將損失減少至最低，為游客為公司爭(zhēng)取到最大的利益。
（五）廣博文化知識(shí)面。導(dǎo)游接觸的游客中，各種社會(huì)背景、文化層次不盡相同，合格的導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)"雜家“，上知天文地理，下知雞毛蒜皮，這樣在進(jìn)行講解中，就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來(lái)應(yīng)對(duì)。
（六）注意儀容儀表，自身修養(yǎng)。許多外國(guó)旅游業(yè)是一個(gè)綜合性服務(wù)行業(yè)，許多外國(guó)游客到一個(gè)國(guó)家最先和最多接觸的是導(dǎo)游人員，因此導(dǎo)游經(jīng)常被人譽(yù)為"企業(yè)形象，民間大使“，良好的儀容儀表會(huì)給人產(chǎn)生美好的第一印象，從而反映出一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)地區(qū)、國(guó)家的精神面貌和道德水準(zhǔn)，因此良好的儀容儀表是提供良好服務(wù)的基礎(chǔ)。接下來(lái)在導(dǎo)游講解方面，我也總結(jié)了幾個(gè)要點(diǎn)：首先你得明白游客們想聽(tīng)些什么，想聽(tīng)怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺(jué)得最重要的是背好景區(qū)材料，把它們背得爛熟，張口就來(lái)，不會(huì)停頓，這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了，但是通過(guò)幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事！專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”，還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專(zhuān)家?！肮び破涫?，必先利其器”。
通過(guò)這次的實(shí)踐我了解了在社會(huì)人際交往中我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
（一）做事勤快，不能偷懶，不僅要做好本職工作，還要幫助其他人
（二）虛心向別人學(xué)習(xí)，努力完善自己
（三）對(duì)待客人要面帶笑容，耐心服務(wù)
（四）要與同事和睦相處
（五）在景區(qū)里邊，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級(jí)里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的管理，那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說(shuō):在管理時(shí)，也要因人而異！
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
這次時(shí)間真的太短暫了，我只能走馬觀(guān)花地去接觸和吸收新事物，但我通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)也學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)、開(kāi)闊了視野，也提高了實(shí)踐操作能力、豐富了人生閱歷，這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富，同時(shí)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)也從根本上解決了我們學(xué)生的一些思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，促進(jìn)了自身的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)的轉(zhuǎn)變，更為自己日后就業(yè)指明了方向，對(duì)自己的社會(huì)定位和自身價(jià)值進(jìn)行了一次客觀(guān)評(píng)價(jià)，使我發(fā)現(xiàn)自身與現(xiàn)實(shí)之間的差距。 有句許說(shuō)得好：實(shí)踐出真知。作為一名大學(xué)生，要想成為21世紀(jì)的一名合格人才，必須跨出校門(mén)，認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，走向社會(huì)，把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高自身解決問(wèn)題的能力。走向社會(huì)，認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，可以幫助我們擺正自己的位置：不盲目自大，也不過(guò)分自卑。參加認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，對(duì)我們樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)有著很大的幫助，對(duì)我們培養(yǎng)事業(yè)心、社會(huì)責(zé)任感也起到了一定作用。 時(shí)間總是在不經(jīng)意間從指尖流逝！回過(guò)頭來(lái)看看這一個(gè)多月來(lái)的打滾摸爬，我覺(jué)得自己很幸運(yùn)可以進(jìn)入這家旅行社實(shí)習(xí)，我很珍惜這些機(jī)會(huì)。同時(shí)我也深切地感受到“知識(shí)無(wú)限，能力有限”的涵義。在今后的日子里，我會(huì)在學(xué)習(xí)和工作中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教，充分發(fā)揮自己的能力，展現(xiàn)自我，積極向上，為成為祖國(guó)的棟梁之才而努力奮斗。
旅游的實(shí)踐報(bào)告篇七
xx年暑假，我步入了淮陰工學(xué)院。來(lái)到學(xué)校后我沒(méi)有做家教或其他兼職，所以我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)肯定是不如其他同學(xué)的。而xx年大二暑假，“思政課”社會(huì)實(shí)踐讓我不得不去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐了。這是大學(xué)生必修的實(shí)踐課，所以就同本村好友商量后一起進(jìn)行了邳州市小樓村人民生活現(xiàn)狀調(diào)查研究。做這項(xiàng)調(diào)查，不僅鍛煉了朋友之間的默契與合作，還增加了對(duì)當(dāng)前農(nóng)村人民生活的了解，更加豐富了自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)暑假是充實(shí)的。
我們生活在農(nóng)村，對(duì)農(nóng)村情況本來(lái)就比較了解，這是我們選擇這個(gè)課題的原因。因?yàn)樯狭舜髮W(xué)以來(lái)很少回家的原因，這次回去發(fā)現(xiàn)我們那小村變了。其實(shí)不僅僅是我們小樓村變了，我們這個(gè)鎮(zhèn)子都是一樣的。因?yàn)槲覀冞@個(gè)鎮(zhèn)子的特點(diǎn)：干炒之鄉(xiāng)。根據(jù)圍著全村看過(guò)之后發(fā)現(xiàn)的變化我們下定了所要調(diào)查的幾個(gè)問(wèn)題，這些問(wèn)題足以體現(xiàn)農(nóng)村生活到底怎么樣了。
（一）村中的主路已經(jīng)由石頭路修成水泥路。xx年8月1日，我們?nèi)ゴ謇镏Р空{(diào)查修路金額來(lái)源，原來(lái)是每戶(hù)300元底線(xiàn)，在此基礎(chǔ)上任意捐助，其余政府補(bǔ)貼。于是我們隨機(jī)到幾戶(hù)鄰居家調(diào)查捐助金額，高的1000元，低的50,100。這就體現(xiàn)了農(nóng)村貧富還是有差距的。俗話(huà)說(shuō)，要想富先修路，路修好了，村中的轎車(chē)，貨車(chē)果然多了不少。
（二）每戶(hù)人家都統(tǒng)一了廁所。原來(lái)的農(nóng)村雖然也是綠數(shù)環(huán)繞，鳥(niǎo)語(yǔ)花香。但處處都有著這樣或那樣的廁所。這是農(nóng)村一個(gè)不太好的現(xiàn)象，因?yàn)闀r(shí)不時(shí)的會(huì)飄過(guò)一陣臭味。現(xiàn)在，政府補(bǔ)貼，各家出資，為各家造了比較合適的廁所。xx年8月2日，我們調(diào)查了村民對(duì)政府這一政策的滿(mǎn)意度如何，除了幾個(gè)常年在外的村民，其他人全部表示肯定！
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旅游的實(shí)踐報(bào)告篇八
暑假來(lái)臨，早就做好打算去旅行社學(xué)習(xí)一番的我，在考試之前就在網(wǎng)上投出了幾份簡(jiǎn)歷，都是在我們縣城的，在回家的車(chē)上接到了第一家旅行社——成都環(huán)球國(guó)旅富順?lè)稚绱騺?lái)的電話(huà)，運(yùn)營(yíng)經(jīng)理說(shuō)他們暑假正是高峰期愿意接受兼職只是象征性的給點(diǎn)工資，畢竟我還是學(xué)生沒(méi)太多經(jīng)驗(yàn)。驚喜之余我也暗自定下了一些目標(biāo)：
1、要盡快熟悉旅行社環(huán)境，盡快熟絡(luò)其運(yùn)營(yíng)方式，縮短入門(mén)階段時(shí)間。
2、在熟絡(luò)各個(gè)方面以后盡自己最大努力讓顧客滿(mǎn)意讓經(jīng)理放心。
3、在實(shí)踐結(jié)束前做好總結(jié)，并結(jié)合同事們作出的評(píng)價(jià)寫(xiě)好實(shí)踐報(bào)告。
2011年7月13日正式進(jìn)入成都環(huán)球國(guó)旅富順?lè)稚绻ぷ?，這家旅行社經(jīng)剛掛靠到環(huán)球國(guó)旅不久，因此很多事情還沒(méi)有形成系統(tǒng)，每個(gè)部門(mén)做的事情都很雜而且都有交集，很多事情就很混亂，加之暑假正是旅游高峰期，整個(gè)旅行社就顯得就雜亂無(wú)章，有時(shí)候負(fù)責(zé)訂票（火車(chē)票、飛機(jī)票和汽車(chē)票）的又在接待問(wèn)詢(xún)旅游線(xiàn)路的客人，而計(jì)調(diào)卻在和客人簽寫(xiě)旅游合同，總之就是比較混亂。
剛到旅行社，經(jīng)理讓我到訂票部負(fù)責(zé)飛機(jī)、火車(chē)、汽車(chē)票的預(yù)訂，由于人手不夠，訂票部的負(fù)責(zé)人大致跟我講解了一下訂票的流程以及應(yīng)當(dāng)收取的費(fèi)用開(kāi)出的收據(jù)憑證就讓我自己上手，當(dāng)時(shí)覺(jué)得流程挺簡(jiǎn)單，試著在心里演練了一次，覺(jué)得難度不大，正好這時(shí)一位客人來(lái)訂飛機(jī)票，我的第一反應(yīng)就是先禮貌接待，接著用三w詢(xún)問(wèn)客人：您貴姓？您要定什么時(shí)候的機(jī)票？從哪兒到哪兒的？客人回答后我便在我們旅行社使用的兩個(gè)機(jī)票售票平臺(tái)上開(kāi)始檢索，一個(gè)是翔飛一個(gè)是快通，客人是要7月18日重慶到西安的，檢索出一共有9個(gè)班次，客人選定了14:20的，我快速對(duì)比了一下兩個(gè)平臺(tái)快通的機(jī)票價(jià)格和翔飛同班次的機(jī)票價(jià)格一樣但是快通對(duì)旅行社的返點(diǎn)卻高出了3個(gè)百分點(diǎn)，所以就選擇了在快通定下了機(jī)票，并打印了出來(lái)，但是我們這邊打印給客人的只是航班信息單并沒(méi)有真正的機(jī)票，但是客人需要用機(jī)票去報(bào)賬，所以我不得不請(qǐng)訂票部主管向客人解釋?zhuān)?qǐng)客人告訴我們工作單位及地址，我們向分銷(xiāo)商申請(qǐng)到機(jī)票就向所給地址寄過(guò)去，但是需要客人承擔(dān)快遞費(fèi)用，客人在詢(xún)問(wèn)再三后終于答應(yīng)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，接待的第一個(gè)客人就這樣在主管的幫助下搞定了，接下來(lái)一周便是重復(fù)的訂票，飛機(jī)票和火車(chē)票要困難些，尤其是火車(chē)票，十分難拿到客人滿(mǎn)意的鋪位，搶火車(chē)票比我們軍訓(xùn)是去搶飯還困難些！
20號(hào)由于計(jì)調(diào)部一位同事家出了點(diǎn)急事請(qǐng)假了，運(yùn)營(yíng)經(jīng)理鑒于我表現(xiàn)還不錯(cuò)上手能力強(qiáng)并且確實(shí)忙不過(guò)來(lái)的情況下，勉強(qiáng)把我調(diào)到了計(jì)調(diào)部，當(dāng)時(shí)我就下定決心盡量不要犯錯(cuò)，因?yàn)橹熬鸵?jiàn)識(shí)過(guò)計(jì)調(diào)部工作有多繁瑣，多容易出錯(cuò)。到計(jì)調(diào)部，有專(zhuān)業(yè)的計(jì)調(diào)交給我任務(wù)，最開(kāi)始只是叫我買(mǎi)保險(xiǎn)，必須清楚地知道我們哪天出哪個(gè)團(tuán)，哪些散客哪天出發(fā)，散客尤其注意地接社有沒(méi)有含保險(xiǎn)，有沒(méi)有夏令營(yíng)的小朋友，客人名單及身份證號(hào)碼千萬(wàn)不能有錯(cuò)，還有要保存好保險(xiǎn)公司回傳的確認(rèn)件等等。第一天就搞砸了一個(gè)散客的名單，把參加海南純凈游客人的姓名輸錯(cuò)了，幸虧在保險(xiǎn)公司回傳的確認(rèn)件中我再次確認(rèn)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了，在沒(méi)驚動(dòng)計(jì)調(diào)部門(mén)主管的情況下我向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)更改，在一系列程序后終于有驚無(wú)險(xiǎn)的改了回來(lái)，此后我便更加小心客人名單和身份證號(hào)碼以及客人游覽開(kāi)始和結(jié)束日期。
在我完全熟絡(luò)為客人買(mǎi)保險(xiǎn)流程并能處理一些常見(jiàn)的突發(fā)狀況后，計(jì)調(diào)開(kāi)始讓我試著聯(lián)系地接社，主要是為散客找地接，這個(gè)是需要很多的經(jīng)驗(yàn)積累的，但是我剛剛才接觸這一行所以只能靠死記硬背，主要是要記住哪些線(xiàn)路有哪些地接社在組團(tuán)，哪些地接社合作后信譽(yù)較好，哪些地接社可以代訂前一晚住宿，那些地接社是成行前打款哪些是成行后打款，在計(jì)調(diào)的幫助下我先用隨身攜帶的筆記本一個(gè)個(gè)都記下來(lái)，每天晚上都不斷重復(fù)溫習(xí)，在實(shí)踐中不斷運(yùn)用，終于三天內(nèi)熟悉了各個(gè)地接社的情況，比如短線(xiàn)里面：峨眉樂(lè)山三日游我們一般找商旅川西（它是重慶的地接社在餐和住宿方面普遍比成都的地接社好，價(jià)格雖然貴50元左右，但是客人覺(jué)得值得）；還有竹海三日游可以找竹海百合，它是我們成都環(huán)球國(guó)旅內(nèi)部專(zhuān)線(xiàn)所以完全可以信賴(lài)；九寨可以找牽手同游和童話(huà)假期，它們做九寨黃龍雙汽都挺不錯(cuò)；海螺溝木格措康定稻城亞丁我們一般是安安假期和康巴冰川，而長(zhǎng)線(xiàn)：最經(jīng)典的“昆大麗”即昆明大理麗江這條線(xiàn)我們一般找輝煌假期或者999云南游；海南純凈游一般是燕山假期或者南海假期等等。夏令營(yíng)我們主推快樂(lè)游的十二條線(xiàn)路包括全國(guó)18個(gè)省。除夏令營(yíng)外我們?cè)诘亟由缃o我們的價(jià)格上加上10%左右的利潤(rùn)就是我們報(bào)給客人的價(jià)格。所以我們做計(jì)調(diào)要時(shí)刻關(guān)注地接社的價(jià)格變化（因?yàn)槭钇诟叻宄蓤F(tuán)成本一直都在變動(dòng)），并將客人特殊需求反饋給地接社等等。
第四，聯(lián)系餐廳，解決午餐和晚餐（也可就在酒店進(jìn)餐，但為了線(xiàn)路合理一般會(huì)在景區(qū)附近或者里面用餐）或者是否用路餐，餐標(biāo)等；第五，聯(lián)系旅游用車(chē)和導(dǎo)游，簽訂包車(chē)合同，制定出團(tuán)運(yùn)行計(jì)劃表，并預(yù)支導(dǎo)游途中費(fèi)用；第六，處理購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)事宜，并核算是否配備包帽水等；第七，將成本核算后加上利潤(rùn)報(bào)價(jià)給客人，并再次確認(rèn)人數(shù)身份證號(hào)等信息以備買(mǎi)保險(xiǎn)。與客人簽訂旅游合同（使用的是四川省規(guī)定的旅游合同都是固定格式所以沒(méi)有太多變化）表明注意事項(xiàng)。并存檔。；第八，出團(tuán)前一天再次和酒店、餐廳、景區(qū)、導(dǎo)游、車(chē)和保險(xiǎn)公司確認(rèn)，并發(fā)給客人出團(tuán)通知書(shū)，在出團(tuán)通知書(shū)上標(biāo)明集合時(shí)間地點(diǎn)注意事項(xiàng)緊急聯(lián)系人聯(lián)系方式以及投訴電話(huà)等。最后，出團(tuán)后要隨團(tuán)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)，如有投訴要及時(shí)合理解決，旅行團(tuán)安全回來(lái)后還要致電隨訪(fǎng)，收集游客反饋信息。
8月2日，旅行社接待客人量達(dá)到了最頂峰時(shí)期，當(dāng)天接待了上百人次，簽訂了4個(gè)獨(dú)立成團(tuán)（三個(gè)短線(xiàn)，一個(gè)長(zhǎng)線(xiàn)），散客拼團(tuán)有四十多人，前后十天我們每天都加班到晚上八點(diǎn)三十，由于獨(dú)立成團(tuán)出團(tuán)時(shí)間較為聚集，因此導(dǎo)游和全陪人手不夠，我了解到?jīng)]有導(dǎo)游證的情況下只需旅行出具一張隨團(tuán)處理相關(guān)事宜證明并加蓋旅行社鮮章就可以隨團(tuán)作全陪解決隨團(tuán)事宜，便向經(jīng)理申請(qǐng)免費(fèi)作碧峰峽上里古鎮(zhèn)三日游的全陪，經(jīng)理也綜合考慮了人手、經(jīng)費(fèi)以及可信度等各方面因素，同意我去作碧峰峽的全陪并開(kāi)具了證明。
碧峰峽上里古鎮(zhèn)三日游這個(gè)團(tuán)從開(kāi)始接待到最后定團(tuán)我都有參與，所以，對(duì)該團(tuán)成員結(jié)構(gòu)還是很了解，大部分都是信用聯(lián)社內(nèi)退職工平均年齡都在55歲左右，因此我在出團(tuán)前一晚列出了幾條注意事項(xiàng)：天氣很熱（34℃~40℃）預(yù)防中暑；年齡偏大行動(dòng)不是很方便，注意速度，小心摔倒，注意安全；餐飯盡量準(zhǔn)時(shí)，米飯盡量較軟；車(chē)上娛樂(lè)盡量迎合那個(gè)年齡段喜好。準(zhǔn)備得還算胸有成竹，前一晚早早的把東西收拾好就睡覺(jué)了。
8月7日早上五點(diǎn)三十起床，六點(diǎn)到達(dá)集合地點(diǎn)，與汽車(chē)司機(jī)（2輛車(chē)）配合聯(lián)絡(luò)好又與地接導(dǎo)游聯(lián)系告知出發(fā)時(shí)間和到達(dá)時(shí)間地點(diǎn)。
六點(diǎn)四十客人們陸續(xù)到達(dá)集合地點(diǎn)紛紛上車(chē)，僅有一位客人臨時(shí)有事電話(huà)告知不來(lái)了。
七點(diǎn)整上車(chē)清點(diǎn)人數(shù)，全部已經(jīng)到齊，便出發(fā)去碧峰峽，從富順去碧峰峽大約需要四個(gè)半小時(shí)，所以整個(gè)上午我們都在汽車(chē)上度過(guò)，考慮到客人們上車(chē)都有新鮮感，于是上車(chē)后就開(kāi)始介紹我們這三天的行程安排、景點(diǎn)情況、途徑地點(diǎn)、住宿餐飲狀況以及人身財(cái)產(chǎn)安全注意事項(xiàng)。在此之后，開(kāi)始了近一個(gè)小時(shí)的娛樂(lè)活動(dòng)，包括唱紅歌，擊鼓傳花，歇后語(yǔ)等適合中老年人的游戲。九點(diǎn)左右客人們開(kāi)始覺(jué)得困乏，便開(kāi)始小憩。這時(shí)我便致電碧峰峽景區(qū)旁邊的蘭林餐廳為我們準(zhǔn)備午餐，我們有四十人，加上司導(dǎo)一起四十四人，并告知抵達(dá)時(shí)間。
十一點(diǎn)四十我們到達(dá)了目的地雅安碧峰峽風(fēng)景區(qū)。我與地接導(dǎo)游會(huì)和后，安排客人到餐廳吃飯，到餐廳后我們發(fā)現(xiàn)餐廳地面很滑，一不小心就會(huì)摔倒，加上我們的客人都是中老年人，所以客人進(jìn)門(mén)時(shí)我都在旁邊提醒小心地滑，注意安全。直到所有客人都安全入席吃飯，我們兩導(dǎo)游才吃上飯（我們和司機(jī)是一起吃的所以一般司機(jī)都不會(huì)等我們，自己先吃了等我們吃的時(shí)候只有一些剩菜殘羹了），狼吞虎咽還沒(méi)完客人已經(jīng)離席了，我們不得不三下五除二把飯搞定引導(dǎo)游客休息一下，我們?nèi)グ验T(mén)票買(mǎi)好便組隊(duì)進(jìn)景區(qū)，第一天下午我們主要參觀(guān)碧峰峽動(dòng)物園。在地接導(dǎo)游的講解下游客們覺(jué)得還不錯(cuò)，等到游玩動(dòng)物園出來(lái)時(shí)，都已經(jīng)下午六點(diǎn)三十了，晚餐依然在中午吃飯的蘭林餐廳，客人進(jìn)門(mén)我們就開(kāi)始擔(dān)心，因?yàn)榈厣蠈?shí)在太滑了。就在客人們就坐之際，一位五十多歲的阿姨在坐凳子時(shí)凳子不小心滑走，而摔倒在地上，當(dāng)時(shí)我們趕緊上前，將客人扶起，并詢(xún)問(wèn)客人狀況，并把餐廳負(fù)責(zé)人找來(lái)告知此事?？腿擞X(jué)得沒(méi)大礙便沒(méi)有進(jìn)一步追究責(zé)任。吃過(guò)晚飯我們回到雅安城區(qū)凱悅酒店住宿，剛下車(chē)摔倒的客人便覺(jué)得頭暈耳鳴而且尾椎骨隱隱作痛。當(dāng)我得知時(shí)便向旅行社報(bào)告此事，經(jīng)理提供了一系列解決方案，我根據(jù)實(shí)際情況，在地陪和團(tuán)隊(duì)一位負(fù)責(zé)人的協(xié)助下將病人送到了雅安第二人民醫(yī)院就醫(yī)，在醫(yī)生根據(jù)x光片的診斷下，病人并未傷及骨頭，無(wú)大礙，只是輕微跌傷，頭暈耳鳴是因?yàn)閯倓倧纳缴舷聛?lái)都有的普遍現(xiàn)象。只需要開(kāi)些藥外敷內(nèi)服即可。但是我考慮到診斷費(fèi)用和醫(yī)藥費(fèi)用在我們之前購(gòu)買(mǎi)的旅游意外險(xiǎn)中已包含，所以就醫(yī)的所有收據(jù)就必須收集齊以便事后報(bào)銷(xiāo)。
8月8日游覽碧峰峽植物園，一切還比較順利。
8月9日游上里古鎮(zhèn)，下午四點(diǎn)上車(chē)返程回富順。并隨機(jī)抽取了幾位客人的號(hào)碼做了隨訪(fǎng)，反饋回來(lái)的信息都還不錯(cuò)。
回到旅行社后將這次隨團(tuán)經(jīng)歷寫(xiě)成了一份報(bào)告，向經(jīng)理匯報(bào)，總結(jié)了一下這次旅行社中的得和失。經(jīng)理看后指出了一些很稚嫩的的問(wèn)題，但也給予了一些鼓勵(lì)，覺(jué)得還不錯(cuò)，于是很慷慨的發(fā)了200元獎(jiǎng)金。
總之，這個(gè)暑假過(guò)得很充實(shí)，把在學(xué)校里學(xué)到的相關(guān)知識(shí)都恰如其當(dāng)?shù)膽?yīng)用到了實(shí)踐操作中，在理論的指導(dǎo)中去實(shí)踐，又用實(shí)踐反復(fù)論證并完善了理論，收獲頗多，學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)也不少。一句話(huà)，加油！向著去旅行社工作加油！
2011年8月28日
旅游的實(shí)踐報(bào)告篇九
在經(jīng)過(guò)大學(xué)兩年的基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)后，為響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召和豐富假期生活。今年暑期期間我找到了一家與自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的單位進(jìn)行了為期50天的實(shí)踐兼職。單位是所屬于岳陽(yáng)市南湖假日旅行社的天天訂房訂票中心。在公司擔(dān)任的是漂流專(zhuān)線(xiàn)計(jì)調(diào)。
上班第一天我就遇到一件讓自己十分愧疚的事情。就這一件事就讓我明白走出教室，進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的必要性。傳真機(jī)是很多辦公室常見(jiàn)的辦公用品，但是以往的學(xué)習(xí)和生活中都沒(méi)有接觸到它，以至于非常的陌生。為了工作的順利開(kāi)展，也為了不丟自己的面子，只好偷偷地向百度尋求幫助。事后回想起這件事，我總結(jié)了兩點(diǎn)。第一、自己所懂得的知識(shí)還不夠，涉獵的范圍還不夠廣。第二、面子問(wèn)題逃不掉。
正式開(kāi)始工作就發(fā)現(xiàn)計(jì)調(diào)的工作其實(shí)沒(méi)那么輕松，說(shuō)簡(jiǎn)單又復(fù)雜，說(shuō)復(fù)雜又簡(jiǎn)單。整個(gè)工作就是負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)所用車(chē)輛、導(dǎo)游、飯店、酒店、景點(diǎn)等有關(guān)旅游要素的協(xié)調(diào)調(diào)度工作。
首先，熟悉各旅游要素是必須的。所有工作的開(kāi)展都基于掌握的信息，行程的安排都基于各項(xiàng)小要素：酒店的位置、標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施、環(huán)境;飯店的用餐環(huán)境和餐標(biāo);各種旅游車(chē)車(chē)費(fèi)價(jià)格，跟車(chē)隊(duì)約定時(shí)間地點(diǎn)，行車(chē)路線(xiàn);門(mén)票周末和非周末的價(jià)格區(qū)別;行程安排好要與導(dǎo)游聯(lián)系，交代清楚。這些使我對(duì)岳陽(yáng)旅游市場(chǎng)的車(chē)票價(jià)格與漂流景區(qū)的房?jī)r(jià)和餐標(biāo)都有了一定的了解，對(duì)以后畢業(yè)參加工作或者自己的出行提供了信息資源。
第二，計(jì)調(diào)的工作需要非常細(xì)心。需要核對(duì)每天的往來(lái)業(yè)務(wù)，詳細(xì)地登記好來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù)信息，還要熟知每天的賬目。往來(lái)業(yè)務(wù)確認(rèn)件寫(xiě)好，要求蓋章回傳，每個(gè)團(tuán)隊(duì)的資料歸檔到一起。俗話(huà)說(shuō)的好“好記性不如爛筆頭”應(yīng)該就是這個(gè)道理。其實(shí)在我工作的這段時(shí)間里，每筆業(yè)務(wù)都留有四個(gè)備份。紙質(zhì)登記一份，辦公電腦存一份，u盤(pán)存一份，私人電腦存一份。
第三，工作要有計(jì)劃性。前輩給我總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是“上班五分鐘總結(jié)一下手上的工作，下班五分鐘再總結(jié)一下，確認(rèn)人數(shù)，確定計(jì)劃和行程，一定都要拿本子和筆每天都要記下來(lái)?！?/p>
通過(guò)這次的實(shí)踐兼職社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓了視野，更多的了解了社會(huì)。讓我看到了我們大學(xué)生的閃光點(diǎn)，樂(lè)觀(guān)、年輕、積極向上、接受新知識(shí)能力強(qiáng)。除此之外也有不足之處，如工作不夠細(xì)致。這次社會(huì)實(shí)踐另一個(gè)好處就是讓我把所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)靈活的運(yùn)用到了工作中，也學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，相信這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于畢業(yè)之后更好的更快的適應(yīng)工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
旅游的實(shí)踐報(bào)告篇十
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提高，旅游逐漸成為了人的一種休閑方式，大學(xué)生參加旅游社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告要怎么寫(xiě)呢？接下來(lái)就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于旅游社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告吧。
隨著城市化、現(xiàn)代化進(jìn)程的加快和私家車(chē)的普及，生活在高樓大廈的城市人，對(duì)鄉(xiāng)村生活、田園風(fēng)光有一種天然的向往，農(nóng)村的自然景觀(guān)、新鮮空氣、清澈水源、純天然食品、淳樸的民俗風(fēng)情越來(lái)越受到城市居民的青睞。為進(jìn)一步推進(jìn)我區(qū)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，打造鄉(xiāng)村旅游品牌，促進(jìn)農(nóng)民增收，實(shí)現(xiàn)旅游富民，構(gòu)建新型鄉(xiāng)村社區(qū)。我和相關(guān)人員參加了由市旅游局、市委組織部、市財(cái)政局共同組織的湖北省武漢市黃陂地區(qū)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展考察學(xué)習(xí)，通過(guò)此次考察學(xué)習(xí)，筆者以為：找到了惠陽(yáng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)了惠陽(yáng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在的不足，為推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的快速、健康發(fā)展具有重要的意義。
一、黃陂鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基本概況。
(一)產(chǎn)業(yè)規(guī)模。20xx年，黃陂鄉(xiāng)村旅游接待804萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入20億元，分別較上年增長(zhǎng)59%和98%，解決就業(yè)崗位5萬(wàn)多個(gè)。到20xx年底，黃陂共建成特色旅游集鎮(zhèn)10個(gè)，休閑專(zhuān)業(yè)村38個(gè)，休閑山莊168家，星級(jí)農(nóng)家樂(lè)479家。
(二)品牌打造。依托發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，黃陂地區(qū)已建成國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)7家，3a級(jí)旅游景區(qū)2家，a級(jí)旅游景區(qū)成群連片分布，旅游的集聚效益得到充分發(fā)揮。今年，黃陂整合位于木蘭山區(qū)的7家4a級(jí)景區(qū)，啟動(dòng)了創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)的工作。
二、黃陂鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
(一)政府主導(dǎo)，營(yíng)造鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的良好氛圍。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組建了由區(qū)長(zhǎng)主持的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并進(jìn)一步強(qiáng)化旅游主管部門(mén)的職能和作用。二是完善政策和規(guī)劃。制定并實(shí)施了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》，先后編制了十余個(gè)總體和單項(xiàng)旅游規(guī)劃，形成了完備的旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃體系。三是多方籌集資金，完善區(qū)域旅游基礎(chǔ)設(shè)施。黃陂區(qū)每年整合各類(lèi)資金近10億元，用于區(qū)域旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境改造，旅游者和旅游投資商越來(lái)越多，形成良性循環(huán)。20xx年，全區(qū)投身旅游的創(chuàng)業(yè)者達(dá)2.5萬(wàn)人，其中投資50萬(wàn)以上的創(chuàng)業(yè)者達(dá)1550人，規(guī)?；糜纹髽I(yè)12家。四是不斷加強(qiáng)旅游宣傳推介和區(qū)域旅游合作。區(qū)政府每年拿出500萬(wàn)元作為旅游宣傳基金，組織旅游企業(yè)開(kāi)展聯(lián)合旅游宣傳推介，并對(duì)旅游企業(yè)的對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)和行業(yè)合作予以獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼。
(二)社區(qū)共建，讓農(nóng)民從鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展中得到實(shí)實(shí)在在的好處。一是創(chuàng)新農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)新機(jī)制，通過(guò)使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、承包租賃、折價(jià)入股等方式，盤(pán)活農(nóng)村土地市場(chǎng)，使農(nóng)民手中的土地成為他們參與鄉(xiāng)村旅游的重要途徑和增收來(lái)源。二是總結(jié)出了“業(yè)主+村組+農(nóng)民+行政組織”的“景區(qū)帶村”的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式，吸引大量資金投資鄉(xiāng)村旅游，在木蘭地區(qū)形成了全國(guó)4a級(jí)景區(qū)最密集區(qū)。三是支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)，參與旅游資源開(kāi)發(fā)、餐飲住宿、交通運(yùn)輸、農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、特色手工業(yè)品制造等，延長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈，形成了較為完備的旅游產(chǎn)業(yè)體系。
(三)行業(yè)自律，推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一是加強(qiáng)旅游從業(yè)培訓(xùn)，提升創(chuàng)業(yè)者的整體素質(zhì)。二是制定出一系列的旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行業(yè)管理。如星級(jí)農(nóng)家樂(lè)評(píng)定、星級(jí)酒店百分制考核、旅游特色集鎮(zhèn)(村)評(píng)定等。三是堅(jiān)持走旅游產(chǎn)業(yè)的多元化之路，形成了“一村一品、一戶(hù)一特”的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，滿(mǎn)足了旅游的多元化需求。
(四)打造品牌，形成區(qū)域旅游發(fā)展的整體合力。一是依托國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)《木蘭傳說(shuō)》，通過(guò)木蘭影視文學(xué)作品、系列木蘭旅游文化節(jié)慶活動(dòng)、專(zhuān)項(xiàng)文化宣傳推介等，打造木蘭文化旅游品牌。二是推進(jìn)區(qū)域龍頭合作，與周邊5個(gè)縣區(qū)建立了旅游緊密合作關(guān)系。三是大力推進(jìn)木蘭地區(qū)4a級(jí)旅游景區(qū)群的合作，共同創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)，打造旅游大品牌。四是進(jìn)一步提升旅游發(fā)展目標(biāo)，制定了“從特色產(chǎn)業(yè)向支柱產(chǎn)業(yè)、從地方旅游強(qiáng)區(qū)到全國(guó)旅游強(qiáng)區(qū)、從區(qū)域旅游目的地向全國(guó)旅游目的地”的旅游跨越發(fā)展三大戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的概況。
我區(qū)旅游業(yè)經(jīng)過(guò)近年來(lái)的穩(wěn)步發(fā)展，旅游資源開(kāi)發(fā)初具規(guī)模，初步形成以淡水為核心的旅游基礎(chǔ)設(shè)施得已改善，基本形成了吃、住、行、游、購(gòu)、娛等六要素較為完善的產(chǎn)業(yè)體系，具有商務(wù)旅游為主，休閑、觀(guān)光為輔的旅游發(fā)展的新特點(diǎn)，新觀(guān)念。據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)全區(qū)酒店有156家(其中星級(jí)酒店17家)，旅行社5家，旅行社在我區(qū)開(kāi)設(shè)門(mén)市部12家，20xx年1—6月份全區(qū)共接待游客達(dá)228.38萬(wàn)人次，旅游總收入11.42億元，分別同比增長(zhǎng)16.9%和16.8%。
我區(qū)鄉(xiāng)村旅游主要有三種類(lèi)型：城市依托型、景區(qū)依托型和資源依托型。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展缺乏規(guī)范、引導(dǎo)與支持，仍處于自發(fā)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，這對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是很不利的，所以鄉(xiāng)村旅游發(fā)展要由自發(fā)到自覺(jué)的轉(zhuǎn)變，這就是我區(qū)打造鄉(xiāng)村旅游品牌的關(guān)鍵。我區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)基本形成了相當(dāng)規(guī)模的鄉(xiāng)村游憩帶，依托核心景區(qū)的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)也如雨后春筍，鄉(xiāng)村旅游已成發(fā)展之勢(shì)。
四、我區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在的問(wèn)題。
(一)尚未制定科學(xué)規(guī)劃。
目前，我區(qū)尚未開(kāi)展過(guò)專(zhuān)門(mén)的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展也不可能一蹴而就，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，制定切實(shí)可行的概念性規(guī)劃，并按規(guī)劃有序?qū)嵤?。如秋長(zhǎng)葉挺將軍紀(jì)念園、鎮(zhèn)隆鎮(zhèn)崇林世居兩處景點(diǎn)已經(jīng)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)單位編制切合實(shí)際的發(fā)展規(guī)劃，他們的做法值得我們的借鑒。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。
鄉(xiāng)村旅游沒(méi)有得到有效的開(kāi)發(fā)，如交通、餐飲、娛樂(lè)、住宿、購(gòu)物、游玩等旅游六要素的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，還有廁所、衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善。我們必須認(rèn)識(shí)到，游客的大多數(shù)是城鎮(zhèn)居民，必須確保在食、住、行方面適應(yīng)城鎮(zhèn)居民要求，并在此基礎(chǔ)上突出購(gòu)、娛、游等要素的農(nóng)味。
(三)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目規(guī)模不夠。
鄉(xiāng)村旅游不能停留在“春天看花，秋天收果”的傳統(tǒng)低層次產(chǎn)品上，而像購(gòu)物、療養(yǎng)、度假、研修等旅游活動(dòng)項(xiàng)目幾乎沒(méi)有，觀(guān)光農(nóng)業(yè)園區(qū)特色不突出。
五、對(duì)我區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的建議。
(一)區(qū)委、區(qū)政府要高度重視鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，把鄉(xiāng)村旅游此項(xiàng)工作納入到責(zé)任考核工作中，堅(jiān)持以“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、各方支持、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、做大旅游”的方針，建立健全有效的管理體系，制定相關(guān)管理辦法或政策措施，對(duì)鄉(xiāng)村旅游的規(guī)劃審批、經(jīng)營(yíng)管理、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行規(guī)范與監(jiān)督，并把鄉(xiāng)村旅游發(fā)展納入我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃，引導(dǎo)其逐步走向健康發(fā)展道路。
(二)鄉(xiāng)村旅游是敢投入、高產(chǎn)出的產(chǎn)業(yè)，沒(méi)有足夠的投入，很難取得大的突破。上級(jí)政府、部門(mén)要加大資金扶持力度大手筆投入，積極通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)資金渠道多元化，破解投入不足瓶頸，加快鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)進(jìn)度，短時(shí)間內(nèi)化解景區(qū)檔次不夠，接待能力弱，游客來(lái)景區(qū)無(wú)消費(fèi)，市場(chǎng)交易量小的矛盾。要完善旅游景區(qū)的綜合配套服務(wù)體系，強(qiáng)化生態(tài)型項(xiàng)目的建設(shè)，發(fā)展集科技示范、農(nóng)產(chǎn)品加工、休閑度假等功能為一體的綜合性休閑農(nóng)業(yè)園區(qū)，充分挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的開(kāi)發(fā)潛力。
(三)推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展要視野廣、接團(tuán)活，實(shí)現(xiàn)旅游聯(lián)盟促進(jìn)區(qū)域合作。各縣(區(qū))之間和全市各景區(qū)景點(diǎn)要深度開(kāi)展合作，制定機(jī)制，共同推進(jìn)，使全市旅游“一盤(pán)棋”。各個(gè)景區(qū)在規(guī)劃建設(shè)、產(chǎn)品組合、宣傳促銷(xiāo)以及綜合服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)全方位合作，形成惠州旅游更具吸引力的品牌和亮點(diǎn)。并要多組織4a級(jí)以上的旅游景區(qū)走出去學(xué)習(xí)考察、借鑒別人好的管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，每年必須召開(kāi)多次全市各縣(區(qū))旅游局局長(zhǎng)及旅行社負(fù)責(zé)人工作會(huì)議，共同探討鄉(xiāng)村旅游對(duì)外宣傳促銷(xiāo)新思路和新做法。
20xx年4月28日，學(xué)校為加深學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，讓各專(zhuān)業(yè)學(xué)生結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察。我的心情頗好。作為一個(gè)旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生說(shuō)是去進(jìn)行實(shí)地考察，不如說(shuō)是去一次小旅行。終于有機(jī)會(huì)去自己夢(mèng)寐以求的鳳凰古城了?！盀槟?，它等待了千年”!我看到它的第一眼就被它吸引。試想，你若知道有人為你等了千年，你還能忍心讓它等下去么?被煙雨籠罩的鳳凰，如一在河畔苦苦守望良人的姑娘，等待著一場(chǎng)盛世浪漫的邂逅。
等待的途中我默念：鳳凰，我來(lái)了。
在出發(fā)前我們已把住宿的地方安排好，鳳凰古城里多是當(dāng)?shù)厝诵藿ǖ墓畔愎派目蜅?。下?chē)時(shí)是客棧老板親自來(lái)車(chē)站接車(chē)，跟著他，穿過(guò)城門(mén)，緩緩走在青色石板路上，穿行在古老的街巷中，手指撫摸著斑駁的墻，眼中不自覺(jué)的出現(xiàn)了一個(gè)撐著油紙傘的姑娘，然而之后的一瞬間那姑娘又消失在小巷深處，似水溫婉似水迷離。跟著客棧老板的步伐兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)后，很快就到落腳的客棧---一座建在沱江旁房屋深處的小樓?！坝膲?mèng)小居”多么別致多么古風(fēng)古韻、古香古色的一個(gè)名字，我要了一間頂樓的標(biāo)間，有個(gè)獨(dú)立的陽(yáng)臺(tái)，可以將古城全景一攬入懷。
陶醉在迷離的景色中良久，猛然回過(guò)神來(lái)，這次來(lái)的目的重要的不是游玩，重要的是考察鳳凰旅游景點(diǎn)。隨即在古城入口買(mǎi)了一張門(mén)票，不貴學(xué)生票只要二十塊。在城中街巷漫無(wú)目的亂竄，時(shí)而走進(jìn)古民居，時(shí)而爬上城樓。我逛來(lái)逛去，走累了，就在路邊找個(gè)地方席地而坐，走餓了，就在街邊買(mǎi)些特色小吃裹腹，只不過(guò)古城里的食物貴的讓我這種學(xué)生難以接受，不過(guò)還好這里的美得已經(jīng)秀色可餐。轉(zhuǎn)下走下，來(lái)到了一座風(fēng)雨樓式的橋，看到它的簡(jiǎn)介原來(lái)，它就是建于清康熙九年，民國(guó)三年重修的虹橋，它是鳳凰古城最大的古橋，用當(dāng)?shù)亻_(kāi)采的朱紅色砂巖石塊砌筑，兩墩三孔拱橋橫貫沱江下游水面,宛如彩虹臥江,故取名“虹橋”。聽(tīng)解說(shuō)員介紹”虹橋”有紅巖和長(zhǎng)虹臥波雙重含意。虹橋風(fēng)雨樓造型獨(dú)特，雄偉壯觀(guān)，古樸典雅。風(fēng)雨樓分為兩層，一樓作為橋梁用于通行，二樓為民俗文化樓，樓內(nèi)兩側(cè)為文化藝術(shù)長(zhǎng)廊，中間為藝術(shù)回廊，還有用古樹(shù)蔸做桌椅的茶室，除了陳列許多民間的珍稀工藝品，還陳列有古今名書(shū)畫(huà)家的作品，而透過(guò)那木制"燈籠"式門(mén)窗，憑窗外望，古城八景之中的五景"東嶺迎暉、奇峰挺秀、梵閣回濤、龍?zhí)稘O火、南華疊翠"以及流淌的沱江、兩岸鱗次櫛比的吊腳樓盡收眼底。逛完城里，又轉(zhuǎn)回到沱江邊，江邊的建筑則清一色的木制吊腳樓連成長(zhǎng)龍，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去一根根木樁撐起著一間間的樓房，清澈的江水在房下靜靜的流著，具有濃烈的民族建筑風(fēng)格。
穿過(guò)曲折的街道，朝陽(yáng)宮八米高的紫紅色磚墻門(mén)樓赫然出現(xiàn)在我的眼前，門(mén)墻上鐫刻著。
二十四字氣勢(shì)磅礴的。
對(duì)聯(lián)。
：瑞鳥(niǎo)起蓬蒿翼搏云天高萬(wàn)里;嘉賓蒞邊隅眼看樓臺(tái)總多情”讓人肅然起敬。
既然來(lái)到鳳凰，那不得不提一個(gè)人---沈從文。他筆下的翠翠和儺送的愛(ài)情，為湘西古鎮(zhèn)鳳凰添了重重的一抹煙雨墨色。看著在沱江上泛舟的人群，我幻想著邊城里的情節(jié)，向往著自由的愛(ài)情，一蹦一跳的過(guò)河。直到天色漸暗，江畔華燈初上，聚集到江邊的人逐漸增多，有人放起了河燈。河燈是用彩紙折成蓮花狀，中間點(diǎn)上半截紅蠟燭，寫(xiě)上美好的話(huà)語(yǔ)，將河燈放在江中并許下愿望，讓古老的沱江水將自己的心愿帶往遠(yuǎn)方。五彩繽紛的河燈隨著江水順流而下，燈映著水，水載著燈，甚是漂亮，而水面無(wú)數(shù)燈光點(diǎn)點(diǎn)，岸邊吊腳樓成串燈籠的紅光倒映在水面，恰似銀河落九天。很累，腳已經(jīng)走出泡了，為不耽誤第二天的行程。我們不得不折反回客棧。
夜已深，周?chē)检o悄悄的，可我一點(diǎn)睡意也沒(méi)有，倚在窗前，欣賞起鳳凰古城的夜景。整個(gè)古城在夜色中已經(jīng)變得朦朧了，只有沱江兩岸吊腳樓的房脊上成排的紅燈籠還在閃閃爍爍，四周江面上飄起的一層裊裊的輕霧，如夢(mèng)似幻。夜色中的鳳凰古城，像夢(mèng)一般地凄婉迷茫?；蛟S浮躁的心是體會(huì)不了真實(shí)的鳳凰古城，也許只有一顆寧?kù)o的心沉浸在其中，才能觸摸到鳳凰那古老而神秘的靈魂。
睡前寫(xiě)了幾張明信片，晚安，鳳凰。第二天，因?yàn)橐x開(kāi)所以早早的起床，去街邊的小店寄了寫(xiě)好的明信片，一直覺(jué)得將自己的心意寫(xiě)在紙片上乘著小小的郵票去到幾百公里的地方，是一件很溫暖很神奇的事。希望自己在鳳凰的快樂(lè)能飛去更多的地方。天空突然下起了小雨，雨中的鳳凰更加的嫵媚凄美，也許是在嗔怪我怎么來(lái)得這樣遲怎么又那么快的離去。那么，鳳凰再見(jiàn)。在鳳凰的這一天，留下了許多的回憶，也算是了了自己多年來(lái)游玩鳳凰的心愿。
至于在這里我也重新定義了旅游的意義，關(guān)于個(gè)人旅游的，關(guān)于旅游景區(qū)以及旅游景區(qū)從業(yè)人員的。
首先，關(guān)于旅游景區(qū)，就鳳凰而言，因?yàn)樗且粋€(gè)古鎮(zhèn)，出入口很多，管理不是很?chē)?yán)，外面的商家小販經(jīng)常出入，隨處叫賣(mài)，更重要的是一些小販胡亂叫價(jià)有敲詐和強(qiáng)賣(mài)行為，這樣不僅會(huì)給游客不好的印象，而且會(huì)嚴(yán)重影響景區(qū)形象，口口相傳的話(huà)，會(huì)造成客源的流失，給景區(qū)造成無(wú)法彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)破壞。其次，關(guān)于旅游景區(qū)從業(yè)人員，一個(gè)景區(qū)從業(yè)人員的素質(zhì)和個(gè)人能力一定程度上決定著一個(gè)景區(qū)給人的印象，普通話(huà)好語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)的解說(shuō)員能讓游客更好的理解景區(qū)文化、平易近人的態(tài)度能帶給游客歸屬感從而為景區(qū)形象贏(yíng)得加分，更重要的是可以吸引游客再次游玩。最后關(guān)于游客的，作為游客應(yīng)該遵守旅游景區(qū)的相關(guān)規(guī)定，不應(yīng)違反景區(qū)相關(guān)條列，去一個(gè)地方游玩，是想得到視覺(jué)上的享受和情操上的陶冶。如果不遵守景區(qū)規(guī)定，旅游就既滿(mǎn)足不了自己的需要，又會(huì)影響別人。這主要針對(duì)游客參觀(guān)旅游景點(diǎn)時(shí)的不文明想象。
作為一名在校學(xué)生同時(shí)是最終會(huì)走入社會(huì)的學(xué)生，深入社會(huì)，實(shí)踐鍛煉是我們成長(zhǎng)的必修課。因?yàn)槟阒挥腥谌肷鐣?huì)才能了解社會(huì)。在實(shí)踐中才我們鍛煉自己的能力，在實(shí)踐中才能成長(zhǎng)，在實(shí)踐中才能充實(shí)自己。這次鳳凰古城的實(shí)踐考察讓我明白自己的專(zhuān)業(yè)需要什么樣的人才、需要做些什么以及專(zhuān)業(yè)的前景與未來(lái)的發(fā)展方向，也讓我了解到自己的不足。旅游管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)需要普通話(huà)好語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)的人，而我語(yǔ)言表達(dá)能力不好，缺少與別人溝通的能力這樣會(huì)影響今后在這個(gè)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展。所以要好好的鍛煉自己。專(zhuān)業(yè)知識(shí)很重要，現(xiàn)在我們必須學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，知識(shí)猶如人的血液，人卻少血液身體就會(huì)衰老，人缺少知識(shí)頭腦就會(huì)枯竭，雖然學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)已近一年，但是對(duì)它還是相當(dāng)?shù)哪吧?，要把這個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)好必須掌握這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面的知識(shí)也應(yīng)深入了解，才能學(xué)好這個(gè)需要綜合性強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)。
這次短短的實(shí)踐，讓我學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的知識(shí)，也在一定程度讓在課本上學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐中。很感謝學(xué)校給我們的這次實(shí)踐機(jī)會(huì)?？偠灾?，作為大學(xué)生的我們，一定要讓自己多多參與實(shí)踐，使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活，為將來(lái)以后走出校門(mén)，走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)!
古都北京是個(gè)令人神往的地方，是我們的政治文化經(jīng)濟(jì)中心，從小就一直夢(mèng)想著有一天去北京看看。終于有個(gè)機(jī)會(huì)能去北京看看了。河南大大學(xué)歷史文化學(xué)院于20xx年4月13日組織我們歷史學(xué)20xx級(jí)的學(xué)生集體赴北京考察學(xué)習(xí)，13日晚，同學(xué)們和三個(gè)老師跟隨旅游團(tuán)坐上了去北京的汽車(chē)，為期三天的考察學(xué)習(xí)拉開(kāi)了序幕。
隨著車(chē)子的緩緩發(fā)動(dòng)我們踏上了開(kāi)往北京的快樂(lè)旅途。在汽車(chē)上，同學(xué)們個(gè)個(gè)興奮不已，唱歌，玩游戲，講笑話(huà)，直到凌晨一兩點(diǎn)才漸漸靜下來(lái)。第二天早晨四點(diǎn)半趕到天安門(mén)，簡(jiǎn)單吃過(guò)早餐后，一路奔往天安門(mén)，盡管前一晚沒(méi)有休息好，可是還是擋不住同學(xué)們迫切看到升國(guó)旗喜悅心情。我們趕到廣場(chǎng)時(shí)，國(guó)旗座桿周?chē)呀?jīng)站滿(mǎn)了前來(lái)觀(guān)看升旗儀式的人們，寧?kù)o的廣場(chǎng)，人們的心卻不平靜，他們期待著一個(gè)神圣莊嚴(yán)時(shí)刻的到來(lái)。只見(jiàn)，6名護(hù)衛(wèi)隊(duì)員從天安門(mén)中心拱形城門(mén)整齊走出，英姿颯爽，步伐矯健。護(hù)衛(wèi)隊(duì)踏上金水橋，廣場(chǎng)上播放出了豪邁響亮的《中華人民共和國(guó)國(guó)歌》，方隊(duì)穿過(guò)長(zhǎng)安街，來(lái)到國(guó)旗座桿臺(tái)，36名隊(duì)員分東西兩側(cè)站立，護(hù)旗手和升旗手登上升旗臺(tái)。只聽(tīng)護(hù)衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)一聲令下，軍樂(lè)團(tuán)齊奏國(guó)歌，鮮艷奪目的五星紅旗在天安門(mén)廣場(chǎng)冉冉升起，也就在同一時(shí)刻，祖國(guó)東海地平線(xiàn)升起了一輪圓圓紅日，紅日與國(guó)旗一起升起，經(jīng)過(guò)127秒，國(guó)旗升到旗桿頂一輪紅日躍出海面，照紅了祖國(guó)的萬(wàn)水千山。由于第一次親眼見(jiàn)到天安門(mén)廣場(chǎng)升國(guó)旗，我仿佛看到1949年10月1日的開(kāi)國(guó)大典，當(dāng)時(shí)這里聚集了30萬(wàn)人，毛主席就是在天安門(mén)城樓上莊嚴(yán)宣告新中國(guó)成立，并且親自生氣了新中國(guó)第一面五星紅旗。一面國(guó)旗，表示著一種象征：浴血戰(zhàn)爭(zhēng)中的勇氣，異國(guó)土地上的母愛(ài)，世事交鋒時(shí)的尊嚴(yán)。國(guó)旗，系著千千萬(wàn)萬(wàn)中國(guó)人的心。當(dāng)國(guó)旗飄揚(yáng)時(shí)，無(wú)數(shù)中國(guó)人都面對(duì)共和國(guó)的旗幟從心底發(fā)出同一聲音："祖國(guó)，我為你驕傲!"導(dǎo)游催的緊，同學(xué)們合拍了幾張照片后，就匆匆坐上車(chē)去北京故宮。車(chē)上導(dǎo)游簡(jiǎn)單給我們介紹了故宮：故宮是聞名于世的中式傳統(tǒng)建筑皇宮，也是迄今保存最為完整的皇家宮殿，去北京游覽的人大多要去這座深宮禁城里參觀(guān)一番，以了解封建時(shí)代皇帝的生活環(huán)境及豪華建筑的容貌。北京故宮的歷史比較久遠(yuǎn)，始建于明永樂(lè)四年，即公元1420xx年，經(jīng)過(guò)明清兩個(gè)朝代二十四個(gè)皇帝的擴(kuò)建發(fā)展，規(guī)模隨著時(shí)間的延伸，越來(lái)越大，最終發(fā)展成今天的模樣，迄今有六百多年的歷史了，故宮是明清兩代封建皇帝統(tǒng)治全國(guó)的中心。截止末代皇帝的結(jié)束，這座皇城終于回歸到人民的手中，成為歷史博物館，供游人觀(guān)賞，同時(shí)也是歷史發(fā)展的見(jiàn)證物聽(tīng)著導(dǎo)游的講解，我特別想馬上探望這座神秘的紫禁城，一睹皇城容貌。
排隊(duì)進(jìn)入故宮。首先映入眼簾的是金漆藍(lán)底之匾牌——午門(mén)，從其門(mén)就可見(jiàn)帝王的威風(fēng)，站在午門(mén)前邊,我的腦子里出現(xiàn)了一副這樣的畫(huà)面,在過(guò)去的幾百年間,每天凌晨,一群身著皇袍馬褂的王公貴族和一群身著五色補(bǔ)服的滿(mǎn)清官員微微前傾著身子,從午門(mén)前依次走穿過(guò)去早朝。穿過(guò)午門(mén)，只見(jiàn)五座精巧的漢白玉拱橋橫跨金水河，河上波光粼粼，河形呈微微曲線(xiàn)狀，在陽(yáng)光的照射下，金水河好似一把耀眼閃光的馬，而五座漢白玉拱橋則猶如五支箭，正搭在弦上準(zhǔn)備一齊發(fā)威。我們沿著“箭頭”指引的方向走去，通過(guò)太和門(mén)，來(lái)到太和殿，太和殿是皇帝召集群臣商議國(guó)家大政的地方,作為故宮三大殿之一，健在高約五米的漢白玉臺(tái)基上，臺(tái)基四周矗立成排的雕欄稱(chēng)為望柱，柱頭雕以云龍?jiān)气P圖案，前后各有三座石階，中間石階雕有蟠龍，襯托以海浪和流云的“御路”。其圖雕刻活靈活現(xiàn)，足以反映古代勞動(dòng)人民高超的智慧與精湛的工藝，閱覽之后不得不讓人為之驚嘆，贊不絕口。殿內(nèi)有瀝粉金漆木柱和精致的蟠龍，藻井。上掛“光明正大”匾，中置金漆雕龍寶座。太和殿紅墻黃瓦，朱楹金扉,攢尖頂上的仙人走獸更是起到畫(huà)龍點(diǎn)睛作用，在陽(yáng)光下金碧輝煌，是故宮最壯觀(guān)的建筑，也是中國(guó)最大的木構(gòu)殿宇。太和殿后邊是保和殿,是皇帝舉行重大儀式前休息的地方。再往后是乾清宮和坤寧宮，乾清宮在雍正朝以前是皇帝和皇后日常生活、處理政務(wù)和接受大臣朝拜的地方，康熙皇帝駕崩后，雍正為了表示對(duì)乃父的孝心，搬到了養(yǎng)心殿居住，于是雍正朝以后二百多年間，清朝的皇帝們都在養(yǎng)心殿工作和生活.乾清宮、坤寧宮成了皇帝和皇后大婚的處所。紫禁城是以太和殿、乾清宮和坤寧宮為中軸線(xiàn)建立起來(lái)的。以乾清門(mén)為界，中軸線(xiàn)的左右兩邊是后妃們生活的地方，分別叫東六宮和西六宮。因?yàn)闆](méi)有導(dǎo)游，同學(xué)們們?cè)趨⒂^(guān)時(shí)，拿著一張故宮的平面圖依照自己劃定的線(xiàn)路而行，如果把太和殿和乾清宮放在中軸上，慈寧宮、儲(chǔ)秀宮和承乾宮還有乾隆退位后的養(yǎng)心齋則分別自成一列，除去慈寧宮一列沒(méi)有開(kāi)放外，我們按順序從西往東依次游覽。西六宮中的儲(chǔ)秀宮因?yàn)橐欢仍鵀榇褥笏幼?，所以物品都是按原樣擺放。東六宮目前已辟為歷代珍寶館，給人的感覺(jué)是一間間幾百年的老建筑里，放著一些各式各樣的古董。參觀(guān)完?yáng)|西六宮再來(lái)到乾清宮、坤寧宮和交泰殿，感覺(jué)這才是皇家氣派，這三個(gè)宮殿的建制都比別的宮殿要高出許多，體現(xiàn)出等級(jí)分明的特點(diǎn)。由于時(shí)間的原因，處于東外路的皇極殿由于時(shí)間上的原因沒(méi)有去成，實(shí)實(shí)是一大遺憾。此偏院是嘉慶為乾隆皇帝建造，也是九重建制，嚴(yán)然一個(gè)小皇宮。乾隆晚年居于此所。該院里還有珍妃井，相傳光緒皇帝的愛(ài)妃因?yàn)楹痛褥荒?，被慈禧著人投于此井，所以后人稱(chēng)為珍妃井。
同學(xué)們?cè)趽頂D的人流中欣賞著故宮的神韻，感悟其雄偉壯麗的氣魄，為故宮的宏偉壯觀(guān)而贊嘆!同時(shí)，也為那些朝代興衰而感嘆，歷史留給了我們無(wú)限的感慨，啟迪著我們不要忘記歷史教訓(xùn)，汲取先進(jìn)精華成分，化作精神食糧，起到古為今用的目的。這是因?yàn)?，歷史是連續(xù)的，人類(lèi)社會(huì)在進(jìn)步發(fā)展，但也包含著歷史的成分，可謂是承前啟后地繼承著中華民族的優(yōu)秀元素。我們是在前人的基礎(chǔ)上，向前發(fā)展進(jìn)步，探索著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程。每個(gè)歷史階段都有其兩面性，優(yōu)秀的存在，弊病也存在，因?yàn)?，這有歷史的局限性約束著，我們不能拿今天的觀(guān)念去對(duì)待昨天的事物，而是要站在那個(gè)時(shí)期，去觀(guān)察，去了解那個(gè)時(shí)期的社會(huì)發(fā)展潮流所在，要正確對(duì)待，正確評(píng)判歷史功過(guò)，給合理的定論，才是符合客觀(guān)規(guī)律的行為。
吃過(guò)午餐后，我們本打算去北京大學(xué)和清華大學(xué)，可是這兩所大學(xué)不讓外人進(jìn)，我們只能遺憾而歸。
驚嘆于她精妙的設(shè)計(jì)，驚嘆于她巧奪天工般的建筑工藝，而面對(duì)她之時(shí)，竟會(huì)不知所想。
第二天我們游了頤和園，頤和園是我們觀(guān)光的最后一站。頤和園，集歷代皇家園林之大成，薈萃南北私家園林之精華，是中國(guó)現(xiàn)存最完整，規(guī)模最大的皇家園林。這里，我們感受到了中國(guó)最著名的古典園林的魅力。中國(guó)現(xiàn)存規(guī)模最大、保存最完整的皇家園林，中國(guó)四大名園(另三座為承德避暑山莊、蘇州拙政園、蘇州留園)之一。位于北京市海淀區(qū)，距北京城區(qū)十五公里，占地約二百九十公頃。利用昆明湖、萬(wàn)壽山為基址，以杭州西湖風(fēng)景為藍(lán)本，汲取江南園林的某些設(shè)計(jì)手法和意境而建成的一座大型天然山水園，也是保存得最完整的一座皇家行宮御苑，被譽(yù)為皇家園林博物館。咸豐十年頤和園成為晚清最高統(tǒng)治者在紫禁城之外最重要的政治和外交活動(dòng)中心，是中國(guó)近代歷史的重要見(jiàn)證與諸多重大歷史事件的發(fā)生地。1898年，光緒帝曾在頤和園仁壽殿接見(jiàn)維新思想家康有為，詢(xún)問(wèn)變法事宜;戊戌變法失敗后，光緒被長(zhǎng)期幽禁在園中的玉瀾堂;頤和園被后人稱(chēng)為最豪華的監(jiān)獄。光緒二十六年(公元1920xx年)，頤和園又遭八國(guó)聯(lián)軍洗劫，翌年，慈禧從西安回到北京后，再次動(dòng)用巨款修復(fù)此園。1920xx年，頤和園辟為對(duì)外開(kāi)放公園。(1860年)，清漪園被英法聯(lián)軍焚毀。光緒十四年(1888年)，慈禧太后以籌措海軍經(jīng)費(fèi)的名義動(dòng)用銀兩(據(jù)專(zhuān)家考證，應(yīng)為500至600萬(wàn)兩白銀)，由樣式雷的第七代傳人雷廷昌主持重建，改稱(chēng)頤和園，作消夏游樂(lè)地。到光緒二十六年(1920xx年)，頤和園又遭“八國(guó)聯(lián)軍”的破壞，許多珍寶被劫掠一空。光緒二十九年(1920xx年)修復(fù)。后來(lái)在軍閥混戰(zhàn)、國(guó)民黨統(tǒng)治時(shí)期，又遭破壞，1949年之后政府不斷撥款修繕，1961年3月4日，頤和園被公布為第一批全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，1998年11月被列入《世界遺產(chǎn)名錄》。20xx年5月8日，頤和園經(jīng)國(guó)家旅游局正式批準(zhǔn)為國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)。20xx年，頤和園入選中國(guó)世界紀(jì)錄協(xié)會(huì)中國(guó)現(xiàn)存最大的皇家園林。頤和園擁有多項(xiàng)世界之最、中國(guó)之最。
最后一天早上一場(chǎng)瘋狂的購(gòu)物之后，我們來(lái)到了長(zhǎng)城，這一偉大民族的象征——他那雄偉、堅(jiān)強(qiáng)、不屈的身影，猶如一位屹立于世界東方的巨人。他是世界瑰寶，他是中國(guó)的脊梁，他是中華民族精神的凝聚!經(jīng)歷了戰(zhàn)火硝煙，經(jīng)歷了風(fēng)霜雪雨，挺立于中國(guó)大地。在長(zhǎng)城精神的感召下，我們踏上了參觀(guān)八達(dá)嶺長(zhǎng)城的征途。走近它的時(shí)候，周身的血液都在沸騰，不知是為歲月的久遠(yuǎn)，還是為歷史的凝重。踏上它的時(shí)候，靜靜地感受腳下那個(gè)很古老的夢(mèng)。身旁盈耳的笑聲，遮掩不了心底沉重的悲涼。觸摸它的時(shí)候，指尖的冰涼滲入熾熱的血液。夢(mèng)境、歌聲，交織成一片斑駁的青灰，一段讓人們品味的時(shí)光。極目遠(yuǎn)眺，身后的城墻靜臥在青山中。所有的輝煌和恥辱，都已成為過(guò)去。也許，如今的它只是一種文化與滄桑的載體?；仡櫄v史的年輕人，走過(guò)攀登的道路，撫摸過(guò)斑駁的磚墻，就會(huì)漸漸明白：鐫刻于長(zhǎng)城上的歷史不可改寫(xiě)，浸透于其中的血淚與智慧將永遠(yuǎn)與青山同在。
晚上乘坐汽車(chē)返回學(xué)校，三天旅行疲憊卻又快樂(lè)，感悟了很多，收獲了很多。三天的時(shí)間有點(diǎn)短促，沒(méi)有細(xì)細(xì)的體會(huì)北京這座古城深厚的文化底蘊(yùn)，以后有機(jī)會(huì)一定再去北京好好的游玩一次。非常感謝學(xué)校給我們這次去北京學(xué)習(xí)、參觀(guān)、游玩的機(jī)會(huì)，這次旅行總體來(lái)說(shuō)是很愉快的。
