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2023年文秘類工作內(nèi)容十 文秘工作內(nèi)容培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-26 11:57:05
2023年文秘類工作內(nèi)容十 文秘工作內(nèi)容培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)11篇)
時間:2023-09-26 11:57:05     小編:薇兒

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

文秘類工作內(nèi)容十篇一

文秘工作是一項需要高度細致和協(xié)調(diào)能力的職業(yè)。作為新入職的文秘,我參加了一次為期兩周的工作內(nèi)容培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我深入了解了文秘的職責(zé)和技能要求,并且為我今后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗。以下是我對此次培訓(xùn)的心得體會。

首先,在培訓(xùn)的第一周,我們被要求詳細了解公司的各項制度和規(guī)章制度。這使我深入了解了公司的運營流程以及文秘在其中的角色和職責(zé)。我學(xué)會了如何利用公司內(nèi)部的協(xié)同工具進行信息交流和文件管理,這對提高工作效率非常重要。

其次,在培訓(xùn)的第二周,我們進行了一系列的技能培訓(xùn),包括辦公軟件的使用、文件管理和工作環(huán)境管理等。這些技能的培訓(xùn)讓我對如何高效地處理文件和信息有了更深入的理解。我學(xué)會了如何使用快捷鍵,在微軟辦公軟件中更加高效地編輯和排版文檔。我還學(xué)會了如何根據(jù)不同的文件類型進行分類和存儲,以便隨時高效地找到所需的文件。

通過這次培訓(xùn),我還學(xué)到了與他人進行有效溝通的重要性。作為文秘,我們需要與不同部門的同事合作,了解他們的需求,并能根據(jù)需求提供合適的支持。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),我學(xué)會了主動傾聽和及時回復(fù)郵件,以便及時有效地溝通和解決問題。此外,在與同事溝通時,我也學(xué)會了注重語言的準(zhǔn)確性和思維的清晰性,以便更好地傳遞和理解信息。

此外,我們還進行了一些特殊場景下的模擬練習(xí),如處理緊急事件和接待客戶等。這些練習(xí)讓我意識到文秘工作需要臨時應(yīng)變和快速反應(yīng)能力。我學(xué)會了如何應(yīng)對緊急情況,做出合理決策,并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。同時,我也學(xué)會了如何耐心和友善地接待客戶,傳遞公司的形象和價值觀。

總結(jié)而言,這次培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的經(jīng)驗。通過培訓(xùn),我深入了解了文秘工作的內(nèi)容和要求,學(xué)會了高效處理文件和信息的技巧,提高了與他人溝通的能力。我相信這些技能和經(jīng)驗將對我今后的工作產(chǎn)生積極的影響,使我能夠勝任文秘工作的職責(zé)。我將牢記培訓(xùn)中所學(xué)到的知識和技能,并不斷努力提升自己,為公司的發(fā)展做出貢獻。

文秘類工作內(nèi)容十篇二

文秘分為行政文員、辦公室文員、秘書等,不同的職業(yè)也不同的工作內(nèi)容,本文主要為您介紹有關(guān)文秘的相關(guān)內(nèi)容。

(一)接待工作

1. 全方面的收集類別資料,為來賓接待工資做好準(zhǔn)備。

2. 熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫作接待方案的格式和寫法,制訂最佳的代表接待方案。

3. 做好迎接來賓的準(zhǔn)備和接站、接機等迎賓工作。

4. 了解來賓宴請工資的安排程序,做好宴請準(zhǔn)備,熱情周到的款待來賓。

5. 送別來賓的時候,應(yīng)該為來賓預(yù)定返程票,安排好返程交通工具。

(二) 溝通與協(xié)作工作

1. 運用各種溝通方法和技巧,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。

2. 組織和引導(dǎo)團隊有效溝通,提高團隊的工作效率。

3. 及時解決溝通的沖突,排除溝通中的障礙。

(三)商務(wù)談判

1. 掌握各種信息的搜集方法和渠道,充分搜集商務(wù)談判信息,并參與制訂商務(wù)談判方案和組建商務(wù)談判小組。

2. 布置商務(wù)談判現(xiàn)場,營造融洽的商務(wù)談判氣氛。

3. 做好上午談判的輔助性工作,協(xié)助主談判人員處理談判中的問題。

(一) 會議籌備

1. 科學(xué)準(zhǔn)確地擬定會議的議題、名稱、規(guī)格、和標(biāo)準(zhǔn)

2. 合理地擬定會議議程、日程和預(yù)算經(jīng)費。

3. 掌握選擇會議場所的程序,選擇并預(yù)定合適的會議場所。

4. 掌握會場座位的排列方法和會場布置方式,精心布置會議現(xiàn)場。

5. 及時通知與會人員,準(zhǔn)備會議文件和制作會議證件。

6. 安排電話會議和視頻會議,減少會議開支。

(二) 會議溝通與協(xié)調(diào)

1. 掌握多種會議簽到的方法,做好會議簽到和會議服務(wù)工作

2. 運用高效的會議決策方式和達成會議決議的方法,促成會議決議的盡快形成。

3. 做好會議保衛(wèi)、保密工作。

4. 組織會議新聞報道,使會議達到理想的傳播效果。

5. 及時處理會議突發(fā)性事件,確保會議的順利進行

(三)會議善后

1. 做好與會人員的返程安排

2. 檢查清理會場和整理會議文件。

3. 傳達會議決議,撰寫會議總結(jié)和結(jié)算會議經(jīng)費。

4. 評估會議效果

(一) 商務(wù)活動

1. 安排會見、會談

2. 組織和協(xié)調(diào)大型商務(wù)活動以及安排與會人員參加文娛活動

2. 掌握組織信息發(fā)布會的程序,成功舉辦信息發(fā)布會。

4. 安排剪彩儀式、簽字儀式和慶典儀式。

(二)商務(wù)旅行

1. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制訂周密的出行計劃,為其準(zhǔn)備旅行時攜帶的物品

2. 做好票務(wù)預(yù)定、旅行住宿的安排和辦理出國商務(wù)旅行手續(xù)等事務(wù)。

3.為大型團隊商務(wù)旅行擬定旅行計劃。

(一)辦公環(huán)境管理

1. 合理設(shè)置辦公室的布局

2. 布置和美化辦公室環(huán)境以及合理擺放辦公室設(shè)備。

3. 維護責(zé)任區(qū)整潔的工作環(huán)境

4. 應(yīng)對辦公中出現(xiàn)的緊急情況,做好辦公室的安全管理

(二)辦公資源管理

1. 采購、調(diào)配和利用各類辦公資源

2 做好辦公資源庫存的監(jiān)督管理工作

3 參與政府采購管理和招標(biāo)工作

(三)辦公效率管理

1. 制訂科學(xué)的辦公室

工作計劃

,并合理的安排辦公室工作任務(wù)。

2. 科學(xué)的為領(lǐng)導(dǎo)和自己編寫工作日志,提高工作效率,進而推進各項目標(biāo)的順利完成。

(一)信息管理

1. 運用各種信息搜集的渠道和方法,及時充分的手機領(lǐng)導(dǎo)所需要的各種信息。

2. 掌握各種信息整理和加工的方法,對所搜集到的原始信息進行處理。

3. 運用各種方式,把經(jīng)過整理加工過的信息提供給領(lǐng)導(dǎo)和其他人使用,做好信息的傳遞和利用工作。

4. 熟悉信息儲存程序,做好已用信息的保存工作

5. 熟悉 執(zhí)行反饋信息的5個步驟,組成反饋與再反饋鏈條,實現(xiàn)反饋信息的良性循環(huán)。

6. 掌握信息開發(fā)的途徑與方法,對信息進行全面挖掘、綜合分析和概括提煉。

(二)檔案管理

1. 掌握檔案收集的途徑和方法,接收與征集應(yīng)立卷歸檔的文件材料

2. 熟悉檔案整理的程序,對需要進一步條理化的檔案驚喜分類、組合和編目,使之系統(tǒng)化。

3. 了解影響檔案價值的因素,掌握各種檔案保持價值的鑒定方法,對檔案進行科學(xué)的鑒定。

4. 掌握各種檔案的保管措施,維護檔案的完整與安全

5. 掌握常用檔案檢索工具的編制方法,編制多種類型的檔案檢索工具

6. 運用各種檔案的利用方式和途徑,向檔案使用者的提供各種服務(wù)。

(一)文書處理

1. 熟悉處理手法文書的程序,做好收發(fā)文書的處理工作

2. 科學(xué)做好文書的清退和傳遞工作

3. 掌握文書立卷的步驟,提高文書立卷的質(zhì)量,進而提高檔案的質(zhì)量

4. 掌握文書歸檔知道和文書歸檔步驟,做好文書歸檔工作

5. 掌握文書銷毀的范圍,掌握文書銷毀的程序和方法,對已無保存價值的文書進行焚毀。

6. 掌握各種專用文書的管理步驟和方法,有效的管理各種專用文書

(二)其他事務(wù)

1. 運用印章的使用和報告方法,加強對印章的管理。

2. 掌握接打電話的步驟和方法,妥善處理好電話事務(wù)。

3. 掌握零用的管理方法和報銷手續(xù)

4 了解值班工作的內(nèi)容,加強值班工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。

(一)行政事務(wù)文書寫作

掌握公告、通知、通報、請示、批復(fù)、命令、指示、計劃、決議、總結(jié)類文書、記錄、簡報類文書和

規(guī)章制度

類文書等行政事務(wù)文書的書寫格式與寫作要求。

(二)公關(guān)禮儀文書寫作

掌握各類

演講稿

、致辭、請柬、聘書、

感謝信

、賀信和信息傳播類文書等公關(guān)禮儀文書的書寫格式與寫作要求。

(三)涉外經(jīng)濟類文書寫作

(一)個人禮儀

掌握儀容儀表、交談禮儀、服飾禮儀等個人禮儀要求

(二)日常交際禮儀

掌握稱呼禮儀、致意禮儀、介紹禮儀、電話禮儀、辦公室禮儀和異常情況下的禮儀等日常交際禮儀要求。

(三)涉外商務(wù)禮儀

掌握拜訪禮儀、宴請禮儀、饋贈禮儀、公共場所禮儀、中國習(xí)俗禮儀和外國習(xí)俗禮儀等涉外商務(wù)禮儀要求。

秘書人事工作內(nèi)容說明

1. 制定、執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃;

2. 制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度;

5. 激勵與報酬:制定薪酬政策、晉升政策;組織提薪評審、晉升評審;

6. 公司福利:制定公司福利政策、辦理社會保障福利;

7. 人事關(guān)系:辦理員工各種人事關(guān)系的轉(zhuǎn)移;

8. 教育培訓(xùn):組織員工崗前培訓(xùn)、協(xié)助辦理培訓(xùn)進修手續(xù);

9. 與員工進行積極溝通,了解員工工作、生活情況。

文秘類工作內(nèi)容十篇三

文秘工作是一項細致且重要的工作,它要求文秘人員要具備一定的專業(yè)知識和技能。為了提高自己在文秘工作中的競爭力和能力,我參加了一次文秘工作內(nèi)容培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我不僅了解到了文秘工作的具體內(nèi)容和要求,同時也領(lǐng)悟到了一些寶貴的心得體會。

【第一段】

文秘工作是一個較為獨立且綜合的職位,能夠順利地完成工作任務(wù)需要具備一定的專業(yè)技能。在培訓(xùn)中,我了解到文秘工作的核心內(nèi)容包括文件管理、會務(wù)接待、文件起草等。文件管理要求文秘人員熟悉政府或公司的文件管理制度,并能準(zhǔn)確地歸檔、整理、檢索文件,確保文件的安全和及時性。會務(wù)接待則要求文秘人員具備良好的溝通能力、協(xié)作能力和服務(wù)意識,能夠熟練安排會議的各個環(huán)節(jié),滿足與會人員的需求。文件起草是文秘工作中的一項重要任務(wù),它要求文秘人員具備一定的文案寫作能力和思維邏輯能力,能夠準(zhǔn)確反映領(lǐng)導(dǎo)的意圖并將其轉(zhuǎn)化為文件形式。

【第二段】

除了了解文秘工作的具體內(nèi)容,培訓(xùn)也深入探討了文秘人員應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng)。培訓(xùn)中講師提到,作為文秘人員,我們需要具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。在工作中,要傾聽上司的指導(dǎo)和建議,盡最大努力完成工作任務(wù)。同時,文秘人員還要具備良好的自我管理能力和抗壓能力,能夠應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)和壓力,并在緊迫的工作時間內(nèi)迅速調(diào)整自己的心態(tài)與狀態(tài)。

【第三段】

文秘工作培訓(xùn)也強調(diào)了與他人的良好溝通與協(xié)作的重要性。在現(xiàn)代社會中,團隊工作已經(jīng)成為一種必然趨勢。作為文秘人員,與各個部門之間的多方溝通和協(xié)調(diào)工作是常見的任務(wù)。因此,文秘人員需要具備良好的溝通能力,能夠通過書面和口頭的方式清晰地表達自己的觀點,并能與他人和諧相處,提高工作效率。

【第四段】

在培訓(xùn)中,我還意識到了自我學(xué)習(xí)和不斷提升的重要性。作為文秘人員,我們要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,關(guān)注行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài),以適應(yīng)社會的不斷變化。培訓(xùn)結(jié)束后,我樹立了自己的學(xué)習(xí)計劃,計劃每個月學(xué)習(xí)一門新技能或讀一本相關(guān)的專業(yè)書籍,提升自己在文秘崗位上的競爭力和能力。

【總結(jié)】

通過這次文秘工作內(nèi)容培訓(xùn),我不僅了解到了文秘工作的具體內(nèi)容和要求,同時也深刻認識到了文秘人員應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng)和工作技能。我將用這次培訓(xùn)的心得體會作為我今后工作的指引,努力提高自己在文秘工作中的能力和水平,為公司的順利運營和高效管理貢獻自己的力量。

文秘類工作內(nèi)容十篇四

文秘的工作內(nèi)容有哪些呢,大家想了解一下嗎?下面小編為大家介紹文秘的工作內(nèi)容,希望能幫到大家!

1、簡單的辦公室管理

2、文書起草、有一定文字功底

3、熟悉office辦公軟件,打字速度快

文秘有行政文秘和企業(yè)文秘等幾種,它們之間既有相同或相似之處,又有不同之處。

如果做行政文秘,除具備公文寫作能力、電腦文字處理能力之外,要有較為扎實的文字功底,還要對該行政機關(guān)(政府部門)的業(yè)務(wù)以及與業(yè)務(wù)有關(guān)的法律法規(guī)有一定的了解。

如果做企業(yè)文秘,應(yīng)具備企業(yè)

合同

、協(xié)議等文本的起草能力,有一定的速記能力,有一定的法律法規(guī)功底,當(dāng)然更要有操作電腦、文字處理的基本能力。

1 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

2 負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3 負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4 做好會議紀要。

5 負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6 負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7 負責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

8 做好公司宣傳專欄的組稿。

9 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責(zé)。

10 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

11 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12 管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。

13 社會保險的投保、申領(lǐng)。

14 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。

15 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

16 接受其他臨時工作。

文秘是要能干且漂亮的,要寫得一手好文章,英文好.懂得與客戶溝通,必要時要應(yīng)酬。

這一行是不太好做,什么都要做,不管是好與壞公與私,只要老板叫你做你就得做,外面太陽多么大要出門時還是得出門。

1.負責(zé)人事處文秘、公章管理。

2.開具各種信函(包括行政

介紹信

、證明等)和干部(工人)調(diào)動通知。

3.負責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。

4.負責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作。

5.負責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作。

6.協(xié)助做好人事統(tǒng)計報表的統(tǒng)計工作。

7.負責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護和文件、表格的錄入工作。

8.做好本部門計生、安全保衛(wèi)、保密等工作。

9.完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1.擬定、辦理公文

擬定公文是指根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者意圖和領(lǐng)導(dǎo)班子的決定精神起草公文或在領(lǐng)導(dǎo)者主持、指導(dǎo)之下,起草領(lǐng)導(dǎo)

講話稿

。

擬定公文是秘書工作的傳統(tǒng)職能。現(xiàn)代社會,擬定公文更成為秘書工作的一項極其重要的日常工作。因為公文具有發(fā)布政令、傳達意圖、溝通情況、憑證記載等重要功能,因此,擬定公文是一項非常嚴肅的工作,秘書人員應(yīng)該以高度的責(zé)任心對待。

辦理公文簡稱辦文,是圍繞公文的形成、處理、管理所進行的全部工作,反映了公文在機關(guān)內(nèi)部處理的全過程。

辦理公文是秘書工作中一項最基本的工作內(nèi)容,大致可以分為發(fā)文處理和收文處理兩類。其中,發(fā)文過程包括擬制、核簽、繕印、審核、簽發(fā)、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié);收文過程包括簽收、分送、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié)。在日常工作的發(fā)文和收文過程中,秘書人員都要按照黨和政府頒布的公文處理條例、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)辦理,做到分工合理、責(zé)任明確,確保公文處理過程的嚴謹、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效,為公文發(fā)揮應(yīng)有的效能創(chuàng)造條件。

2.辦理組織會務(wù)

辦理組織會務(wù)簡稱辦會,是指機關(guān)秘書部門或臨時設(shè)立的會議秘書機構(gòu)辦理與會議有關(guān)的各類具體事務(wù),目的是為領(lǐng)導(dǎo)人開好會議做會前、會中和會后的各種綜合輔助性服務(wù)。辦會過程中應(yīng)主要做好以下工作:一是會議議題的協(xié)調(diào)與安排,應(yīng)與各方面協(xié)調(diào)聯(lián)系,將會上討論決定的事項預(yù)先整理形成文件形式后,再將其中已經(jīng)立題的成熟文件交給主管領(lǐng)導(dǎo),決定是否提交會議討論;二是會議的統(tǒng)籌安排,即從整體上安排好會議的各項方面事宜,如會議時間、地點、議程、參加人員、會場布置等;三是會議文件材料的印發(fā)、傳遞、清退、立卷、歸檔等;四是會議期間的各項服務(wù);五是會議善后工作,如整理會議記錄、編寫簡報和會議紀要、督促檢查會議決策的落實等。

3.調(diào)查研究工作

調(diào)查研究工作是指圍繞中心工作,針對當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和急需解決的有關(guān)問題,調(diào)查了解相關(guān)情況,并進行分析研究,寫出

調(diào)查報告

呈交給領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人。這是發(fā)揮秘書工作的參謀、助手職能,直接為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的一項重要工作。

每一項調(diào)查研究均應(yīng)做好調(diào)查準(zhǔn)備、調(diào)查實施和調(diào)查總結(jié)收尾這三個階段的工作。其中,準(zhǔn)備階段應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作的需求確定調(diào)查題目,擬制提綱;實施階段要注意選準(zhǔn)調(diào)查研究對象,采用多種方式,廣泛搜集、認真整理、深入研究調(diào)查得來的材料;總結(jié)收尾階段就是對調(diào)查研究工作進行整體分析,在以前階段工作的基礎(chǔ)上,寫出調(diào)查報告。

4.信息處理工作

秘書信息處理工作是指按照黨政領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)工作的要求,采集與處理信息,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策和實施決策服務(wù)的一項工作。凡是領(lǐng)導(dǎo)工作中要掌握的各種動態(tài)、情況以及實際工作領(lǐng)域中帶有苗頭性、傾向性的問題,都需要收集并及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)部門。

開展信息處理工作首先要建立和健全信息網(wǎng)絡(luò),這是搞好信息處理工作的基礎(chǔ);其次要建立一支德才兼?zhèn)?、思路開闊、反應(yīng)敏捷,具有較強的觀察和分析問題能力的信息員隊伍;最后要實現(xiàn)信息處理工作手段的現(xiàn)代化,以便快速傳遞和處理信息。開展信息處理工作應(yīng)確保信息的收集、加工、存儲、輸出、反饋等基本環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。

5.溝通協(xié)調(diào)工作

對秘書工作而言,溝通協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容極為廣泛,依據(jù)協(xié)調(diào)對象劃分,有對上的協(xié)調(diào)(即對領(lǐng)導(dǎo)者之間和領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)之間的協(xié)調(diào))、對下的協(xié)調(diào)、同級之間的協(xié)調(diào)、上下級雙方的協(xié)調(diào)、同屬部門的協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)等,而其中最常見的是業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào),如會議協(xié)調(diào)、公文活動協(xié)調(diào)、事項協(xié)調(diào)等??傊?,凡是與領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作有關(guān)事項的協(xié)調(diào),均屬于秘書工作的業(yè)務(wù)范圍。開展秘書協(xié)調(diào)工作時,可以利用的方式有電話協(xié)調(diào)、送文上門協(xié)調(diào)、請人進門協(xié)調(diào)、登門拜訪協(xié)調(diào)、召開會議協(xié)調(diào)等。

6.信訪接待工作

信訪接待工作是處理群眾來信和接待群眾來訪工作的總稱,是各級黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體的秘書工作的一項經(jīng)常性的重要工作。收到群眾來信,要及時拆封,認真閱讀,做好摘記,準(zhǔn)確交辦,按“分級負責(zé),歸口辦理”的原則妥善處理或轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。有群眾來訪時,要熱情接待,認真聽記,恰當(dāng)處理。

7.監(jiān)督檢查工作

監(jiān)督檢查工作的主要內(nèi)容分為三個方面,即對黨的路線、方針、政策和黨政機關(guān)工作部署落實情況的督促檢查;對領(lǐng)導(dǎo)人批辦事件承辦情況的督促檢查;對文件和會議事項的督促辦理。監(jiān)督檢查工作的具體做法主要包括催辦檢查、實地調(diào)研、日常查辦、綜合反饋等工作形式,其工作的最基本的方式就是向下了解情況,向上反映情況。

8.公務(wù)接洽工作

公務(wù)接洽工作是指辦理領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、平行單位、下級組織與本機關(guān)聯(lián)系公務(wù)事宜的接洽工作。這是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體均不可缺少的一項工作,是作為機關(guān)“窗口”的秘書工作經(jīng)常性的重要工作內(nèi)容,主要包括:承辦處理各機關(guān)單位直接派人或通過電話形式來本機關(guān)商洽或聯(lián)系的公文事宜,有協(xié)助聯(lián)絡(luò)公務(wù),安排領(lǐng)導(dǎo)人接見,答復(fù)詢問,落實承辦單位,解決來訪者食宿、交通等事項。為確保公務(wù)接洽工作的順利進行,秘書人員應(yīng)做到忠于職守、認真執(zhí)行交接班制度和請示報告制度,做好值班

日記

和電話記錄。同時,還應(yīng)熟悉領(lǐng)導(dǎo)者情況,與有關(guān)部門保持密切聯(lián)系。此外,還應(yīng)善于處理人際關(guān)系。

文秘類工作內(nèi)容十篇五

這篇是本站小編特地為大家整理的文秘主要工作內(nèi)容,希望對大家有所幫助!

1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

2、負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4、做好會議紀要。

5、負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6、負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7、負責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

8、做好公司宣傳專欄的組稿。

9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責(zé)。

10、做好公司日常費用支出、流水帳登記,對其做統(tǒng)計以及各種票據(jù)的收納、保管。

11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。

13、統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。

14、管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

15、接受其他臨時工作。

1、負責(zé)人事處文秘、公章管理;

3、負責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作;

4、負責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作;

5、負責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作;

6、協(xié)助做好人事統(tǒng)計報表的統(tǒng)計工作;

7、負責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護和文件、表格的錄入工作;

8、做好本部門計生、安全保衛(wèi)、保密等工作;

9、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

文秘類工作內(nèi)容十篇六

辦公室文秘工作職責(zé)

行政秘書的工作內(nèi)容以公司運營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)的文書寫作、檔案管理,熟練使用操作辦公自動化設(shè)備,包括計算機、打印機、傳真機、復(fù)印機等。

需要有良好的文字表達能力,有一定英語基礎(chǔ),具備較強的聽說能力,工作效率高,條理性強,具有較強的應(yīng)變能力,并具有團隊合作精神。負責(zé)辦公用品的保管領(lǐng)用工作,辦公設(shè)備的日常維護工作幫助人事行政經(jīng)理完成部門的相關(guān)工作,以及其它總裁交辦的工作。

日常工作細則:

1.協(xié)助辦公設(shè)備及辦公環(huán)境的維持及維護;

2.結(jié)算各項行政費用;

3.負責(zé)相關(guān)文檔管理工作;

4.其他日常行政支持性工作。

公司日常細則:

1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄;

2、電話記錄、打印文件、復(fù)印資料;

3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報;

4、遇突發(fā)事件,緊急聯(lián)系相關(guān)負責(zé)人,協(xié)助解決;

5、收發(fā)郵件、信件,及時轉(zhuǎn)交相關(guān)人員;

6、上情下達,下情上傳;

7、保密工作(包括:公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會議

內(nèi)容、計算機信息、財務(wù)等)

8、處理各部門人員的報帳事宜,審核、匯總、傳遞工作;

9、協(xié)調(diào)各部門人事關(guān)系,使之工作能順利、高效完成;

10、完成上級管理層交付的臨時工作;

11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。

文秘工作部分:

一、負責(zé)公司公章管理。

二、開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動 通知。

三、負責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。

四、負責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作。

五、負責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作。

六、協(xié)助做好人事統(tǒng)計報表的統(tǒng)計工作。

七、負責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護和文件、表格的錄入工作。

八、 完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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下面是本人收集了關(guān)于文秘相關(guān)工作內(nèi)容,如果感興趣的朋友,可以看看了解下哦!首先一起來看看以下文秘工作內(nèi)容這篇文章吧!

機關(guān)文秘的工作內(nèi)容

1.機關(guān)辦公廳(室)的基本任務(wù)

辦公廳(室)屬于秘書工作部門,是機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)的樞紐。它的出現(xiàn)是秘書工作發(fā)展的必然結(jié)果。中外領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)或高級領(lǐng)導(dǎo)人都設(shè)置辦公廳或辦公室。它的主要任務(wù)是協(xié)助它所直屬的領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)完成各項領(lǐng)導(dǎo)工作,尤其是為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)制定和實施決策服務(wù)。

辦公廳(室)的任務(wù)主要分為兩大部分:一是政務(wù)服務(wù),包括辦文、辦會、文檔管理、代擬文稿、綜合協(xié)調(diào)等,這就是人們通常所說的秘書工作;二是事務(wù)服務(wù),主要是后勤服務(wù)保障工作。

2.秘書長、辦公廳(室)主任的基本任務(wù)

秘書長和辦公廳(室)主任兼有秘書工作領(lǐng)導(dǎo)人和秘書人員的雙重身份。根據(jù)1951年中央人民政府批準(zhǔn)頒發(fā)的《政務(wù)院關(guān)于各級政府秘書長和不設(shè)秘書長的辦公廳主任的工作任務(wù)和秘書工作機構(gòu)的決定》,各級政府機關(guān)的秘書長或辦公廳主任主要承擔(dān)以下任務(wù):第一,協(xié)助首長綜合情況、研究政策、推行工作;第二,協(xié)助首長密切各方面的工作關(guān)系;第三,協(xié)助首長掌管機關(guān)內(nèi)部的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作;第四,協(xié)助首長掌管保密工作;第五,協(xié)助首長掌管機要工作;第六,主持日常行政事務(wù)(包括公文處理、會議組織、檢查和督促政府決議的執(zhí)行等事項);第七,掌管機關(guān)事務(wù)工作。因此,秘書長和辦公廳主任的工作任務(wù),可以總結(jié)為既要參與政務(wù),又要掌管政務(wù)兩個方面。而其中第一至第五項工作是需要協(xié)助首長完成的,具有明顯的參與政務(wù)性質(zhì);而第六、七項工作則主要是掌管機關(guān)日常事務(wù),具有明顯的事務(wù)性特色。政務(wù)院的這些規(guī)定,雖然是針對我國秘書工作高層領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)而言的,但是卻為全國秘書部門應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的`主要工作內(nèi)容確定了基本格局。

文秘工作內(nèi)容

文秘工作內(nèi)容大全

一、 商務(wù)溝通

(一)接待工作

1. 全方面的收集類別資料,為來賓接待工資做好準(zhǔn)備。

2. 熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫作接待方案的格式和寫法,制訂最佳的代表接待方案。

3. 做好迎接來賓的準(zhǔn)備和接站、接機等迎賓工作。

4. 了解來賓宴請工資的安排程序,做好宴請準(zhǔn)備,熱情周到的款待來賓。

5. 送別來賓的時候,應(yīng)該為來賓預(yù)定返程票,安排好返程交通工具。

(二) 溝通與協(xié)作工作

1. 運用各種溝通方法和技巧,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。

2. 組織和引導(dǎo)團隊有效溝通,提高團隊的工作效率。

3. 及時解決溝通的沖突,排除溝通中的障礙。

(三)商務(wù)談判

1. 掌握各種信息的搜集方法和渠道,充分搜集商務(wù)談判信息,并參與制訂商務(wù)談判方案和組建商務(wù)談判小組。

2. 布置商務(wù)談判現(xiàn)場,營造融洽的商務(wù)談判氣氛。 3. 做好上午談判的輔助性工作,協(xié)助主談判人員處理談判中的問題。 二 會務(wù)管理 (一) 會議籌備 1. 科學(xué)準(zhǔn)確地擬定會議的議題、名稱、規(guī)格、和標(biāo)準(zhǔn) 2. 合理地擬定會議議程、日程和預(yù)算經(jīng)費。 3. 掌握選擇會議場所的程序,選擇并預(yù)定合適的會議場所。 4. 掌握會場座位的排列方法和會場布置方式,精心布置會議現(xiàn)場。 5. 及時通知與會人員,準(zhǔn)備會議文件和制作會議證件。 6. 安排電話會議和視頻會議,減少會議開支。 關(guān)于文秘工作內(nèi)容介紹 1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。 2、負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。 3、負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

5、負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。 6、負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。 7、負責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。 8、做好公司宣傳專欄的組稿。 9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責(zé)。 10、做好公司日常費用支出、流水帳登記,對其做統(tǒng)計以及各種票據(jù)的收納、保管。 11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。 12、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。 13、統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。 14、管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。 15、接受其他臨時工作。

秘書工作內(nèi)容

辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責(zé):

1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

2. 負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3. 負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4. 做好會議紀要。

5. 負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6. 負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7. 負責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責(zé)。

10. 做好公司食堂費用支出、流水賬登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。 13 社會保險的投保、申領(lǐng)。

14 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。

15 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

16. 接受其他臨時工作.

秘書、打字員崗位職責(zé)

一、負責(zé)有關(guān)計劃、總結(jié)、請示、報告、通知、意見以及重要會議文字的撰稿工作;

二、負責(zé)每月工作報告的整理和編發(fā);

三、協(xié)助相關(guān)調(diào)研工作,草擬調(diào)研報告;

四、負責(zé)文印工作,按時保質(zhì)保量地完成各類文件、表格等材料的錄入、印刷和裝訂工作;

六、節(jié)約紙張及其它文印用品,愛護、保養(yǎng)、維修打印設(shè)備,做好文印室清潔衛(wèi)生;

七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

秘書職責(zé)

日常事務(wù)管理、辦公事管理、通信管理、日程管理、印章管理、接待事務(wù)(來訪接待、安排服務(wù))

文秘類工作內(nèi)容十篇七

相信很多求職者對文秘這個崗位都非常地熟悉,甚至每一個企業(yè)都設(shè)有這個崗位。但是,你真正了解到文秘的工作內(nèi)容嗎?更多相關(guān)信息請關(guān)注相應(yīng)欄目!

1.協(xié)助主管對人員的招聘。(按招聘流程)

2.新進人員和離職人員的手續(xù)之辦理。

3.協(xié)助主管對新進人員的'教育訓(xùn)練之準(zhǔn)備與后序工作之進行。

4.全企業(yè)人員檔案的建立與管制。(電腦化)

5.對試用人員之試工與考核調(diào)查。

6.負責(zé)全公司人事異動工作。(轉(zhuǎn)正,升職,調(diào)動/降職等手續(xù)之辦理)

7.全公司獎懲手續(xù)之辦理。

8.對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔。(公司內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)

9.每日/月對全公司職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統(tǒng)計表/請假、放假手續(xù)辦理/平時查卡、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等)

10.月底對相關(guān)報表的整理并交于財務(wù)。

11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放,月初對全公司職員工上月的工卡查核并及時交于財務(wù)室。

12.對全公司鑰匙之管理。

13.配合舍監(jiān)對宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計。

14.職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。

15.完成主管臨時交付的任務(wù)。

文秘類工作內(nèi)容十篇八

行政人事助理的工作內(nèi)容:

1、每天九點十分左右給總公司前臺上報考勤。上報前如果有員工不明緣由未到,應(yīng)打電話詢問原因,并確定你何時到公司。

2、接聽電話、接待來訪:接聽電話要使用文明用語,語言應(yīng)親切簡練、禮貌、和氣,公話嚴禁私用,一律不得撥打信息臺;對來訪者要使用文明用語,熱情接待,要認真傾聽來訪者的敘述。如未能及時有效地解決,應(yīng)做好相應(yīng)的記錄并跟進落實。

3、新入職員工,第一天需帶學(xué)歷證書、身份證復(fù)印件、兩張一寸照片。一個星期內(nèi),收集好新入職員工的承諾函、擔(dān)保書(或無犯罪記錄證明),提供擔(dān)保書的需提供擔(dān)保人的身份證復(fù)印件、戶口本復(fù)印件及戶主那頁的復(fù)印件。

4、公司員工的檔案、資料的整理、分類、記錄;原件

5、日常工作中,配合業(yè)務(wù)人員打印文件、復(fù)印資料

6、收發(fā)快遞等,及時轉(zhuǎn)交相關(guān)人員;發(fā)快遞時,快遞單據(jù)上各項內(nèi)容均需填寫完整,比如日期等,并記下快遞單號,以便日后追蹤物流。

7處理銷售人員的報銷事宜,審核、匯總并記錄后,快遞給總公司;

8保密工作(包括:公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內(nèi)容等)

10、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。及時對辦公室內(nèi)的花草澆水養(yǎng)護、定期檢查整個辦公室零亂的地方,并給予整理。

11、協(xié)助業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)經(jīng)理處理一些日常事務(wù),并配合一些業(yè)務(wù)需要,比如巡展、送貨等。

12、了解近期的工作重點、業(yè)務(wù)要點。比如公司最近的政策、業(yè)績等。

14、有人來面試,先填公司的應(yīng)聘表格,注意告知求職者,每一項都要填上,比如期望月薪、何時入職等重要信息。

15、每月底給總公司發(fā)考勤表、出差登記表

行政管理工作在企業(yè)的作用是不可小視的,每天都是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),但是只要我們做好小事,保證公司主流業(yè)務(wù)的正常運行,我們的工作就很完美了。

行政助理:

行政助理的工作內(nèi)容以公司運營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)

文書寫作、檔案管理,

熟練使用操作辦公自動化設(shè)備,包括計算機、打印機、傳真機、復(fù)印機等;

有良好的文字表達能力,有一定英語基礎(chǔ),具備較強的聽說能力

工作效率高,條理性強,具有叫強的應(yīng)變能力,并具有團隊合作精神

負責(zé)辦公用品的保管領(lǐng)用工作,辦公設(shè)備的日常維護工作

助人事行政經(jīng)理完成部門的相關(guān)工作,以及其它總裁交辦的工作

.協(xié)助辦公設(shè)備及辦公環(huán)境的維持及維護;

3.結(jié)算各項行政費用;

4.負責(zé)相關(guān)文檔管理工作;

5.其他日常行政支持性工作。

協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)管理;

2、參與公司績效管理、考勤等工作;

3、參與公司行政、采購事務(wù)管理.

細心,耐心,有親和力,語言和溝通的能力

1、文件、檔案、資料的`整理、分類、歸檔、記錄;

2、電話記錄、打印文件、復(fù)印資料;

3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報;

4、遇突發(fā)事件,緊急聯(lián)系相關(guān)負責(zé)人,協(xié)助解決;

5、收發(fā)郵件、信件,及時轉(zhuǎn)交相關(guān)人員;

6、上情下達,下情上傳;

7、保密工作(包括:公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內(nèi)容、計算機信息、財務(wù)等)

8、處理各部門人員的報帳事宜,審核、匯總、傳遞工作;

9、協(xié)調(diào)各部門人事關(guān)系,使之工作能順利、高效完成;

10、完成上級管理層交付的臨時工作;

11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。

文秘工作職責(zé)

一、負責(zé)人事處文秘、公章管理。

二、開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動 通知。

三、負責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。

四、負責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作。

五、負責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作。

六、協(xié)助做好人事統(tǒng)計報表的統(tǒng)計工作。

七、負責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護和文件、表格的錄入工作。

八、做好本部門計生、安全保衛(wèi)、保密等工作。

九、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

辦公室文秘工作職責(zé)

行政秘書的工作內(nèi)容以公司運營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)的文書寫作、檔案管理,熟練使用操作辦公自動化設(shè)備,包括計算機、打印機、傳真機、復(fù)印機等。

需要有良好的文字表達能力,有一定英語基礎(chǔ),具備較強的聽說能力,工作效率高,條理性強,具有較強的應(yīng)變能力,并具有團隊合作精神。負責(zé)辦公用品的保管領(lǐng)用工作,辦公設(shè)備的日常維護工作幫助人事行政經(jīng)理完成部門的相關(guān)工作,以及其它總裁交辦的工作。

日常工作細則:

1.協(xié)助辦公設(shè)備及辦公環(huán)境的維持及維護;

2.結(jié)算各項行政費用;

3.負責(zé)相關(guān)文檔管理工作;

4.其他日常行政支持性工作。

公司日常細則:

1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄;

2、電話記錄、打印文件、復(fù)印資料;

3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報;

4、遇突發(fā)事件,緊急聯(lián)系相關(guān)負責(zé)人,協(xié)助解決;

5、收發(fā)郵件、信件,及時轉(zhuǎn)交相關(guān)人員;

6、上情下達,下情上傳;

7、保密工作(包括:公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會議

內(nèi)容、計算機信息、財務(wù)等)

8、處理各部門人員的報帳事宜,審核、匯總、傳遞工作;

9、協(xié)調(diào)各部門人事關(guān)系,使之工作能順利、高效完成;

10、完成上級管理層交付的臨時工作;

11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。

文秘工作部分:

一、負責(zé)公司公章管理。

二、開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動 通知。

三、負責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。

四、負責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作。

五、負責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作。

六、協(xié)助做好人事統(tǒng)計報表的統(tǒng)計工作。

七、負責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護和文件、表格的錄入工作。

八、 完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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1掌管公司人員的名單,詳細資料,檔案,職位,工資。

2負責(zé)為各個部門招聘相關(guān)人員。

3負責(zé)公司員工入職與離職的交接辦理。

4負責(zé)公布公司內(nèi)部通知,以及新員工的入職培訓(xùn)(主要是培訓(xùn)公司里的制度及公司簡介) 5配合行政經(jīng)理的各種工作。

還有就是負責(zé)公司員工的社保及公積金這些。

行政文員的主要工作是:

1、協(xié)助執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序;

2、負責(zé)公司員工的考勤管理;

4、負責(zé)接待來賓,接聽或轉(zhuǎn)接外部電話;

5、負責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;

6、完成上級安排的其他工作任

文秘類工作內(nèi)容十篇九

擬定公文是指根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者意圖和領(lǐng)導(dǎo)班子的決定精神起草公文或在領(lǐng)導(dǎo)者主持、指導(dǎo)之下,起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿。

擬定公文是秘書工作的傳統(tǒng)職能?,F(xiàn)代社會,擬定公文更成為秘書工作的一項極其重要的日常工作。因為公文具有發(fā)布政令、傳達意圖、溝通情況、憑證記載等重要功能,因此,擬定公文是一項非常嚴肅的工作,秘書人員應(yīng)該以高度的責(zé)任心對待。

辦理公文簡稱辦文,是圍繞公文的形成、處理、管理所進行的全部工作,反映了公文在機關(guān)內(nèi)部處理的全過程。

辦理公文是秘書工作中一項最基本的工作內(nèi)容,大致可以分為發(fā)文處理和收文處理兩類。其中,發(fā)文過程包括擬制、核簽、繕印、審核、簽發(fā)、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié);收文過程包括簽收、分送、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié)。在日常工作的發(fā)文和收文過程中,秘書人員都要按照黨和政府頒布的公文處理條例、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)辦理,做到分工合理、責(zé)任明確,確保公文處理過程的嚴謹、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效,為公文發(fā)揮應(yīng)有的效能創(chuàng)造條件。

2.辦理組織會務(wù)

辦理組織會務(wù)簡稱辦會,是指機關(guān)秘書部門或臨時設(shè)立的會議秘書機構(gòu)辦理與會議有關(guān)的各類具體事務(wù),目的是為領(lǐng)導(dǎo)人開好會議做會前、會中和會后的各種綜合輔助性服務(wù)。辦會過程中應(yīng)主要做好以下工作:

三是會議文件材料的印發(fā)、傳遞、清退、立卷、歸檔等;

四是會議期間的各項服務(wù);五是會議善后工作,如整理會議記錄、編寫簡報和會議紀要、督促檢查會議決策的落實等。

3.調(diào)查研究工作

調(diào)查研究工作是指圍繞中心工作,針對當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和急需解決的有關(guān)問題,調(diào)查了解相關(guān)情況,并進行分析研究,寫出調(diào)查報告呈交給領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人。這是發(fā)揮秘書工作的參謀、助手職能,直接為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的一項重要工作。

每一項調(diào)查研究均應(yīng)做好調(diào)查準(zhǔn)備、調(diào)查實施和調(diào)查總結(jié)收尾這三個階段的工作。其中,準(zhǔn)備階段應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作的需求確定調(diào)查題目,擬制提綱;實施階段要注意選準(zhǔn)調(diào)查研究對象,采用多種方式,廣泛搜集、認真整理、深入研究調(diào)查得來的材料;總結(jié)收尾階段就是對調(diào)查研究工作進行整體分析,在以前階段工作的基礎(chǔ)上,寫出調(diào)查報告。

4.信息處理工作

秘書信息處理工作是指按照黨政領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)工作的要求,采集與處理信息,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策和實施決策服務(wù)的一項工作。凡是領(lǐng)導(dǎo)工作中要掌握的各種動態(tài)、情況以及實際工作領(lǐng)域中帶有苗頭性、傾向性的問題,都需要收集并及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)部門。

開展信息處理工作首先要建立和健全信息網(wǎng)絡(luò),這是搞好信息處理工作的基礎(chǔ);其次要建立一支德才兼?zhèn)?、思路開闊、反應(yīng)敏捷,具有較強的觀察和分析問題能力的信息員隊伍;最后要實現(xiàn)信息處理工作手段的現(xiàn)代化,以便快速傳遞和處理信息。開展信息處理工作應(yīng)確保信息的收集、加工、存儲、輸出、反饋等基本環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。

5.溝通協(xié)調(diào)工作

對秘書工作而言,溝通協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容極為廣泛,依據(jù)協(xié)調(diào)對象劃分,有對上的協(xié)調(diào)(即對領(lǐng)導(dǎo)者之間和領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)之間的協(xié)調(diào))、對下的協(xié)調(diào)、同級之間的協(xié)調(diào)、上下級雙方的協(xié)調(diào)、同屬部門的協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)等,而其中最常見的是業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào),如會議協(xié)調(diào)、公文活動協(xié)調(diào)、事項協(xié)調(diào)等。

總之,凡是與領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作有關(guān)事項的協(xié)調(diào),均屬于秘書工作的業(yè)務(wù)范圍。開展秘書協(xié)調(diào)工作時,可以利用的方式有電話協(xié)調(diào)、送文上門協(xié)調(diào)、請人進門協(xié)調(diào)、登門拜訪協(xié)調(diào)、召開會議協(xié)調(diào)等。

6.信訪接待工作

信訪接待工作是處理群眾來信和接待群眾來訪工作的總稱,是各級黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體的秘書工作的一項經(jīng)常性的重要工作。收到群眾來信,要及時拆封,認真閱讀,做好摘記,準(zhǔn)確交辦,按“分級負責(zé),歸口辦理”的原則妥善處理或轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。有群眾來訪時,要熱情接待,認真聽記,恰當(dāng)處理。

7.監(jiān)督檢查工作

監(jiān)督檢查工作的主要內(nèi)容分為三個方面,即對黨的路線、方針、政策和黨政機關(guān)工作部署落實情況的督促檢查;對領(lǐng)導(dǎo)人批辦事件承辦情況的督促檢查;對文件和會議事項的督促辦理。監(jiān)督檢查工作的具體做法主要包括催辦檢查、實地調(diào)研、日常查辦、綜合反饋等工作形式,其工作的最基本的方式就是向下了解情況,向上反映情況。

8.公務(wù)接洽工作

公務(wù)接洽工作是指辦理領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、平行單位、下級組織與本機關(guān)聯(lián)系公務(wù)事宜的接洽工作。這是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體均不可缺少的一項工作,是作為機關(guān)“窗口”的秘書工作經(jīng)常性的重要工作內(nèi)容,主要包括:承辦處理各機關(guān)單位直接派人或通過電話形式來本機關(guān)商洽或聯(lián)系的公文事宜,有協(xié)助聯(lián)絡(luò)公務(wù),安排領(lǐng)導(dǎo)人接見,答復(fù)詢問,落實承辦單位,解決來訪者食宿、交通等事項。

為確保公務(wù)接洽工作的順利進行,秘書人員應(yīng)做到忠于職守、認真執(zhí)行交接班制度和請示報告制度,做好值班日記和電話記錄。同時,還應(yīng)熟悉領(lǐng)導(dǎo)者情況,與有關(guān)部門保持密切聯(lián)系。

此外,還應(yīng)善于處理人際關(guān)系。

文秘類工作內(nèi)容十篇十

秘書工作不是獨立的,是從屬于領(lǐng)導(dǎo)的,是完全按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事的。下面是小編分享的文秘具體工作內(nèi)容,一起來看一下吧。

1、簡單的辦公室管理

2、文書起草、有一定文字功底

3、熟悉office辦公軟件,打字速度快

文秘有行政文秘和企業(yè)文秘等幾種,它們之間既有相同或相似之處,又有不同之處。

如果做行政文秘,除具備公文寫作能力、電腦文字處理能力之外,要有較為扎實的文字功底,還要對該行政機關(guān)(政府部門)的業(yè)務(wù)以及與業(yè)務(wù)有關(guān)的法律法規(guī)有一定的了解。

如果做企業(yè)文秘,應(yīng)具備企業(yè)合同、協(xié)議等文本的起草能力,有一定的速記能力,有一定的法律法規(guī)功底,當(dāng)然更要有操作電腦、文字處理的基本能力。

1 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

2 負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3 負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4 做好會議紀要。

5 負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6 負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7 負責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

8 做好公司宣傳專欄的組稿。

9 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責(zé)。

10 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

11 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12 管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。

13 社會保險的投保、申領(lǐng)。

14 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。

15 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

16 接受其他臨時工作。

文秘是要能干且漂亮的,要寫得一手好文章,英文好.懂得與客戶溝通,必要時要應(yīng)酬。

這一行是不太好做,什么都要做,不管是好與壞公與私,只要老板叫你做你就得做,外面太陽多么大要出門時還是得出門。

1.負責(zé)人事處文秘、公章管理。

2.開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動通知。

3.負責(zé)各種文件和通知的'收發(fā)和督辦工作。

4.負責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作。

5.負責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作。

6.協(xié)助做好人事統(tǒng)計報表的統(tǒng)計工作。

7.負責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護和文件、表格的錄入工作。

8.做好本部門計生、安全保衛(wèi)、保密等工作。

9.完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1.擬定、辦理公文

擬定公文是指根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者意圖和領(lǐng)導(dǎo)班子的決定精神起草公文或在領(lǐng)導(dǎo)者主持、指導(dǎo)之下,起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿。

擬定公文是秘書工作的傳統(tǒng)職能?,F(xiàn)代社會,擬定公文更成為秘書工作的一項極其重要的日常工作。因為公文具有發(fā)布政令、傳達意圖、溝通情況、憑證記載等重要功能,因此,擬定公文是一項非常嚴肅的工作,秘書人員應(yīng)該以高度的責(zé)任心對待。

辦理公文簡稱辦文,是圍繞公文的形成、處理、管理所進行的全部工作,反映了公文在機關(guān)內(nèi)部處理的全過程。

辦理公文是秘書工作中一項最基本的工作內(nèi)容,大致可以分為發(fā)文處理和收文處理兩類。其中,發(fā)文過程包括擬制、核簽、繕印、審核、簽發(fā)、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié);收文過程包括簽收、分送、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié)。在日常工作的發(fā)文和收文過程中,秘書人員都要按照黨和政府頒布的公文處理條例、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)辦理,做到分工合理、責(zé)任明確,確保公文處理過程的嚴謹、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效,為公文發(fā)揮應(yīng)有的效能創(chuàng)造條件。

2.辦理組織會務(wù)

辦理組織會務(wù)簡稱辦會,是指機關(guān)秘書部門或臨時設(shè)立的會議秘書機構(gòu)辦理與會議有關(guān)的各類具體事務(wù),目的是為領(lǐng)導(dǎo)人開好會議做會前、會中和會后的各種綜合輔助性服務(wù)。辦會過程中應(yīng)主要做好以下工作:一是會議議題的協(xié)調(diào)與安排,應(yīng)與各方面協(xié)調(diào)聯(lián)系,將會上討論決定的事項預(yù)先整理形成文件形式后,再將其中已經(jīng)立題的成熟文件交給主管領(lǐng)導(dǎo),決定是否提交會議討論;二是會議的統(tǒng)籌安排,即從整體上安排好會議的各項方面事宜,如會議時間、地點、議程、參加人員、會場布置等;三是會議文件材料的印發(fā)、傳遞、清退、立卷、歸檔等;四是會議期間的各項服務(wù);五是會議善后工作,如整理會議記錄、編寫簡報和會議紀要、督促檢查會議決策的落實等。

3.調(diào)查研究工作

調(diào)查研究工作是指圍繞中心工作,針對當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和急需解決的有關(guān)問題,調(diào)查了解相關(guān)情況,并進行分析研究,寫出調(diào)查報告呈交給領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人。這是發(fā)揮秘書工作的參謀、助手職能,直接為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的一項重要工作。

每一項調(diào)查研究均應(yīng)做好調(diào)查準(zhǔn)備、調(diào)查實施和調(diào)查總結(jié)收尾這三個階段的工作。其中,準(zhǔn)備階段應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作的需求確定調(diào)查題目,擬制提綱;實施階段要注意選準(zhǔn)調(diào)查研究對象,采用多種方式,廣泛搜集、認真整理、深入研究調(diào)查得來的材料;總結(jié)收尾階段就是對調(diào)查研究工作進行整體分析,在以前階段工作的基礎(chǔ)上,寫出調(diào)查報告。

4.信息處理工作

秘書信息處理工作是指按照黨政領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)工作的要求,采集與處理信息,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策和實施決策服務(wù)的一項工作。凡是領(lǐng)導(dǎo)工作中要掌握的各種動態(tài)、情況以及實際工作領(lǐng)域中帶有苗頭性、傾向性的問題,都需要收集并及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)部門。

開展信息處理工作首先要建立和健全信息網(wǎng)絡(luò),這是搞好信息處理工作的基礎(chǔ);其次要建立一支德才兼?zhèn)?、思路開闊、反應(yīng)敏捷,具有較強的觀察和分析問題能力的信息員隊伍;最后要實現(xiàn)信息處理工作手段的現(xiàn)代化,以便快速傳遞和處理信息。開展信息處理工作應(yīng)確保信息的收集、加工、存儲、輸出、反饋等基本環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。

5.溝通協(xié)調(diào)工作

對秘書工作而言,溝通協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容極為廣泛,依據(jù)協(xié)調(diào)對象劃分,有對上的協(xié)調(diào)(即對領(lǐng)導(dǎo)者之間和領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)之間的協(xié)調(diào))、對下的協(xié)調(diào)、同級之間的協(xié)調(diào)、上下級雙方的協(xié)調(diào)、同屬部門的協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)等,而其中最常見的是業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào),如會議協(xié)調(diào)、公文活動協(xié)調(diào)、事項協(xié)調(diào)等??傊?,凡是與領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作有關(guān)事項的協(xié)調(diào),均屬于秘書工作的業(yè)務(wù)范圍。開展秘書協(xié)調(diào)工作時,可以利用的方式有電話協(xié)調(diào)、送文上門協(xié)調(diào)、請人進門協(xié)調(diào)、登門拜訪協(xié)調(diào)、召開會議協(xié)調(diào)等。

6.信訪接待工作

信訪接待工作是處理群眾來信和接待群眾來訪工作的總稱,是各級黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體的秘書工作的一項經(jīng)常性的重要工作。收到群眾來信,要及時拆封,認真閱讀,做好摘記,準(zhǔn)確交辦,按“分級負責(zé),歸口辦理”的原則妥善處理或轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。有群眾來訪時,要熱情接待,認真聽記,恰當(dāng)處理。

7.監(jiān)督檢查工作

監(jiān)督檢查工作的主要內(nèi)容分為三個方面,即對黨的路線、方針、政策和黨政機關(guān)工作部署落實情況的督促檢查;對領(lǐng)導(dǎo)人批辦事件承辦情況的督促檢查;對文件和會議事項的督促辦理。監(jiān)督檢查工作的具體做法主要包括催辦檢查、實地調(diào)研、日常查辦、綜合反饋等工作形式,其工作的最基本的方式就是向下了解情況,向上反映情況。

8.公務(wù)接洽工作

公務(wù)接洽工作是指辦理領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、平行單位、下級組織與本機關(guān)聯(lián)系公務(wù)事宜的接洽工作。這是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體均不可缺少的一項工作,是作為機關(guān)“窗口”的秘書工作經(jīng)常性的重要工作內(nèi)容,主要包括:承辦處理各機關(guān)單位直接派人或通過電話形式來本機關(guān)商洽或聯(lián)系的公文事宜,有協(xié)助聯(lián)絡(luò)公務(wù),安排領(lǐng)導(dǎo)人接見,答復(fù)詢問,落實承辦單位,解決來訪者食宿、交通等事項。為確保公務(wù)接洽工作的順利進行,秘書人員應(yīng)做到忠于職守、認真執(zhí)行交接班制度和請示報告制度,做好值班日記和電話記錄。同時,還應(yīng)熟悉領(lǐng)導(dǎo)者情況,與有關(guān)部門保持密切聯(lián)系。此外,還應(yīng)善于處理人際關(guān)系。

文秘類工作內(nèi)容十篇十一

協(xié)助處理老板日常工作事務(wù):

1、老板簽發(fā)的文件的撰寫起草、打印、登記和存檔等工作流程;

2、及時收發(fā)傳真交由老板處理、為老板做好訪客預(yù)約工作;

3、接聽電話,并對重要的電話做好記錄或轉(zhuǎn)接工作;

5、負責(zé)公司文件的簽發(fā)、傳送和處理工作;

6、根據(jù)老板出差日常工作安排,負責(zé)安排好相關(guān)的吃、住、行的車票機票酒店預(yù)訂等工作。

7、老板辦公相關(guān)文件的整理、歸檔工作及日常衛(wèi)生清潔工作;

8、注重個人的形象,著裝、禮儀、談吐合乎規(guī)范;

9、負責(zé)老板辦公室用具的補給,午餐訂購、飲水等等事務(wù)性工作安排。、

處理相關(guān)文件

1、負責(zé)定時整理各個部門的匯報、意見和建議并存檔,交由老板批示;

4、整理匯總各個部門的報銷單據(jù)等相關(guān)文件并交由老板簽名批準(zhǔn)。

5、根據(jù)不同的文件進行清理歸檔、核對和做好相關(guān)記錄,以便需要時可查閱;

6、負責(zé)老板的行程安排費用預(yù)算、通知等相關(guān)事情的辦理;

7、為老板的決策工作,提供數(shù)據(jù)支持參考;

各項工作安排

2、協(xié)助做好客戶來訪接待工作,并做好相關(guān)記錄;

3、向下傳達老板的任務(wù)目標(biāo)、問題及意見;

4、協(xié)助配合老板處理外部公共關(guān)系,如政府機關(guān)、外部媒體、其他單位的友好聯(lián)系;

5、遵守公司規(guī)章制度,做好公司秘密保守工作,不在上班時間做與工作無關(guān)的事情;

6、遇到緊急情況可直接面對面或者打電話的方式及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;

7、完成老板安排的其他工作事項。

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