無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
文秘類工作內(nèi)容篇一
作為一名新進(jìn)文秘,我有幸參加了公司舉辦的文秘工作內(nèi)容培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn),我對文秘工作有了更加全面和深入的了解,也進(jìn)一步提升了自己的能力。在培訓(xùn)過程中,我深感文秘工作的重要性和復(fù)雜性,同時也學(xué)到了許多在實(shí)踐中不可或缺的技巧與方法。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)過程中獲得的心得體會,希望能對新進(jìn)文秘或有興趣從事文秘工作的人們有所啟發(fā)。
第一段:了解文秘工作的重要性和復(fù)雜性
在培訓(xùn)開始之前,我對文秘工作的認(rèn)知局限在一些基本的辦公室文書處理和文件管理工作上。然而,在培訓(xùn)的第一天,我便意識到文秘工作遠(yuǎn)不是簡單的打字和處理文件那么簡單。一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師給我們介紹了文秘工作的定義和職責(zé),并詳細(xì)解釋了與之相關(guān)的重要性和復(fù)雜性。文秘工作承擔(dān)著協(xié)助管理層高效運(yùn)作的職責(zé),需要具備出色的溝通能力、組織能力和時間管理能力。這讓我深感到文秘工作的責(zé)任和使命感。
第二段:學(xué)會高效溝通和寫作技巧
在培訓(xùn)中,我們投入了大量的時間學(xué)習(xí)溝通和寫作技巧。這些技巧對于文秘工作的成功至關(guān)重要。我們學(xué)習(xí)了書信和電子郵件的寫作技巧,學(xué)會了如何簡潔明了地表達(dá)信息,并注重語法、拼寫和標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性。我們還學(xué)習(xí)了面對面溝通的技巧,如積極傾聽、善于提問和恰當(dāng)表達(dá)自己的觀點(diǎn)。通過這些學(xué)習(xí),我現(xiàn)在能夠更好地與同事、客戶和管理層進(jìn)行溝通,有效地傳遞信息和完成工作任務(wù)。
第三段:掌握文件管理和數(shù)據(jù)分析技巧
作為文秘,我們經(jīng)常處理各種文件和數(shù)據(jù)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何高效地管理文件,并掌握了使用一些專業(yè)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的方法。我們學(xué)習(xí)了如何整理歸檔文件,確保文件的可回溯性和易訪問性。我們還學(xué)習(xí)了使用Excel等軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)報告的制作。這些技能在我的實(shí)踐中非常實(shí)用,使我能夠更加高效地處理文件和數(shù)據(jù),節(jié)省了大量時間和精力。
第四段:學(xué)會靈活應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和突發(fā)事件
在文秘工作中,我們時常面對各種挑戰(zhàn)和突發(fā)事件。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)和突發(fā)事件的方法和策略。例如,我們學(xué)習(xí)了如何高效處理工作中的緊急事件,如會議召集和客戶要求。我們還學(xué)習(xí)了合理安排時間和任務(wù)的方法,以及如何在繁忙和壓力下保持積極心態(tài)。這些技能使我能夠更好地處理工作中的各種問題和挑戰(zhàn),并能夠提供及時準(zhǔn)確的支持和協(xié)助。
第五段:總結(jié)心得體會和展望未來
通過這次培訓(xùn),我對文秘工作有了更加全面的了解,也提升了自己的能力。我學(xué)會了高效溝通和寫作技巧,掌握了文件管理和數(shù)據(jù)分析的技巧,并學(xué)會了靈活應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和突發(fā)事件。我相信這些技能和經(jīng)驗(yàn)將對我未來的文秘職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)和技能,為公司貢獻(xiàn)更大的價值。
以上就是我在文秘工作內(nèi)容培訓(xùn)中的心得體會。通過這次培訓(xùn),我對文秘工作有了更為深刻的認(rèn)識,對于成為一名優(yōu)秀的文秘充滿了信心。我相信只要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我將在文秘職業(yè)的道路上越走越遠(yuǎn)。
文秘類工作內(nèi)容篇二
2、開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動通知;
3、負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作;
4、負(fù)責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作;
6、協(xié)助做好人事統(tǒng)計報表的統(tǒng)計工作;
7、負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護(hù)和文件、表格的錄入工作;
8、做好本部門計生、安全保衛(wèi)、保密等工作;
9、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
文秘類工作內(nèi)容篇三
2、往來結(jié)算。日常工作內(nèi)容有:
(1)辦理往來結(jié)算,建立清算制度。辦理其他往來款項(xiàng)的結(jié)算業(yè)務(wù)?,F(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)容,主要包括:企業(yè)與內(nèi)部核算單位和職工之間的款項(xiàng)結(jié)算;企業(yè)與外部單位不能辦理轉(zhuǎn)帳手續(xù)和個人之間的款項(xiàng)結(jié)算;低于結(jié)算起點(diǎn)的小額款項(xiàng)結(jié)算;根據(jù)規(guī)定可以用于其他方面的結(jié)算。對購銷業(yè)務(wù)以外的各種應(yīng)收、暫付款項(xiàng),要及時催收結(jié)算;應(yīng)付,暫收款項(xiàng),要抓緊清償。對確實(shí)無法收回的應(yīng)收帳款和無法支付的應(yīng)付帳款,應(yīng)查明原因,按照規(guī)定報經(jīng)批準(zhǔn)后處理。實(shí)行備用金制度的企業(yè),要核定備用金定額,及時辦理領(lǐng)用和報銷手續(xù),加強(qiáng)管理。對預(yù)借的差旅費(fèi),要督促及時辦理報銷手續(xù),收回余額,不得拖欠,不準(zhǔn)挪用。建立其他往來款項(xiàng)清算手續(xù)制度。對購銷業(yè)務(wù)以外的暫收、暫付、應(yīng)收、應(yīng)付、備用金等債權(quán)債務(wù)及往來款項(xiàng),要建立清算手續(xù)制度,加強(qiáng)管理及時清算。
(2)核算其他往來款項(xiàng),防止壞帳損失。對購銷業(yè)務(wù)以外的各項(xiàng)往來款項(xiàng),要按照單位和個人分戶設(shè)置明細(xì)帳,根據(jù)審核后的`記帳憑證逐筆登記,并經(jīng)常核對余額。年終要抄列清單,并向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門報告。
3、工資核算。日常工作內(nèi)容有:
(1)執(zhí)行工資計劃,監(jiān)督工資使用。根據(jù)批準(zhǔn)的工資計劃,會同勞動人事部門,嚴(yán)格按照規(guī)定掌握工資和獎金的支付,分析工資計劃的執(zhí)行情況。對于違反工資政策,濫發(fā)津貼、獎金的,要予以制止或向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門報告。
(2)審核工資單據(jù),發(fā)放工資獎金。根據(jù)實(shí)有職工人數(shù)、工資等級和工資標(biāo)準(zhǔn),審核工資獎金計算表,辦理代扣款項(xiàng)(包括計算個人所得稅、住房基金、勞?;稹⑹I(yè)保險金等),計算實(shí)發(fā)工資。按照車間和部門歸類,編制工資、獎金匯總表,填制記帳憑證,經(jīng)審核后,會同有關(guān)人員提取現(xiàn)金,組織發(fā)放。發(fā)放的工資和獎金,必須由領(lǐng)款人簽名或蓋章。發(fā)放完畢后,要及時和獎金計算表附在記帳憑證后或單獨(dú)裝訂成冊,并注明記帳憑證編號,妥善保管。
(3)負(fù)責(zé)工資核算,提供工資數(shù)據(jù)。按照工資總額的組成和支付工資的來源,進(jìn)行明細(xì)核算。根據(jù)管理部門的要求,編制有關(guān)工資總額報表。
文秘類工作內(nèi)容篇四
1.服從前臺接待主管的領(lǐng)導(dǎo),按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)。
2.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理
3、熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息
4、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔
5、負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存
6、配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作
7、負(fù)責(zé)管理前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)
8、維護(hù)前臺區(qū)域內(nèi)的整潔,進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)
9、執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工刷卡。
10、負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機(jī)票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記。
11、對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報,提出工作改進(jìn)意見。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作。
前臺文員崗位職責(zé)與技能要求
在眾多文員工作中,前臺文員是客戶進(jìn)入公司的第一個接待人員,也是能讓客戶對公司的產(chǎn)生第一印象的重要人員之一。前臺工作的表現(xiàn)直接影響著公司的形象,所以作為前臺文員首先必須要了解的是文員是做什么的,前臺文員的工作職責(zé)又是什么? 前臺文員技能要求:
1、對辦公室工作程序熟悉
2、熟練使用word、excel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
3、具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達(dá)能力;
4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,及較強(qiáng)的保密意識;
5、熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;
6、具有良好的適應(yīng)能力,能在壓力下工作。 前臺文員工作職責(zé):
1、時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開。
2、前臺文員負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行
公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
4、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
5、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。
6、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。
7、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
9、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。
10、管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。
洪源創(chuàng)業(yè)投資服務(wù)有限公司
前臺文員工作職責(zé)
前臺文員的工作職責(zé):
2. 負(fù)責(zé)前臺區(qū)域水臺和接待室清潔衛(wèi)生。
4. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員,清理好接待后續(xù)工作。
6. 承辦員工考勤工作和外出人員、車輛的登記手續(xù),每天檢查到崗情況,每天不定時檢查員工有無中途離崗等等,違反考勤制度的,沒有正規(guī)手續(xù)的,一律嚴(yán)格按制度執(zhí)行;每月3號之前統(tǒng)計好考勤報表上報主管簽字后上交財務(wù)。
7. 做好公章,車輛出行、人員行程的登記。
8. 辦理人員入職,離職人員的相關(guān)手續(xù);
9. 及時下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的.各類通知包括口頭或電話通知;
11.公司員工動態(tài)欄兩個星期定期更換。
12.協(xié)助好各部門組織公司活動等事宜;
13.協(xié)助各部門打印相關(guān)信息;
14.協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成辦公室日常事務(wù)。
15.檢查和準(zhǔn)備好各種辦公設(shè)備,對其使用時間備案存檔,保證辦公設(shè)備的正常使用。
16.晚上下班時檢查好門窗,關(guān)閉設(shè)備電源開關(guān)。
前臺主要工作職責(zé)與工作內(nèi)容
一、前臺工作職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話轉(zhuǎn)接。
2、 負(fù)責(zé)收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、快遞、報刊、文
件等工作。
3、 受理會議室預(yù)約,并負(fù)責(zé)會議服務(wù)工作。
4、 負(fù)責(zé)檢查公司環(huán)境衛(wèi)生。
5、 負(fù)責(zé)休息室內(nèi)物品整理。
6、 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理。
7、 負(fù)責(zé)公司員工上下班考勤簽到與每月考勤匯總情況。
8、 配合物業(yè)進(jìn)行水、電表的核查,制作匯總表。
9、 配合花卉公司進(jìn)行每周的養(yǎng)護(hù)工作。
10、 每日下班后,要檢查門、窗、電等事宜。
11、 負(fù)責(zé)保持休息室及會議室整潔。
12、 負(fù)責(zé)報紙分發(fā)和整理。
13、 負(fù)責(zé)公司工作時間的值守工作,履行安全保衛(wèi)職責(zé)。
二、具體工作內(nèi)容
(一)、前臺工作內(nèi)容
1、前臺是公司的整體形象,是公司的第一印象,要做到禮儀、禮貌,要穿正裝;
2、負(fù)責(zé)收發(fā)快遞、整理每日的報紙、傳真件;前臺桌面
要保持干凈、整潔;
3、負(fù)責(zé)員工上下班考勤簽到,做好每月統(tǒng)計工作;
4、如果離開前臺,要把大門關(guān)上,以防止非本公司人員進(jìn)入;
5、電話響三聲內(nèi)要立刻接聽,并轉(zhuǎn)到相關(guān)人員;
(二)、會議室使用管理
2、小會議室(710)主要用于公司內(nèi)部召開部門例會、專題會議的場所,大會議室(701)主要用于接待上級領(lǐng)導(dǎo)、外賓、兄弟單位,召開黨、政重要會議、座談會、外事活動的場所。
3、開會前30分鐘打開空調(diào),檢查燈光效果、電源、電腦、投影儀、等設(shè)備。
4、物品擺放位置:水杯應(yīng)擺放在參會人員右上角,杯把與人成45度角。濕巾擺放在水杯右側(cè)。信紙擺放在正中位置,筆擺放在紙上呈45度角。
5、注意控制會議室大門的人員出入,維護(hù)秩序,保證會議室周圍環(huán)境安靜及安全。
6、會前加一次水,每隔30分鐘左右續(xù)水一次,動作輕慢,不發(fā)出聲響。
7、會議結(jié)束后,通知保潔打掃會議衛(wèi)生,整理桌簽、茶杯清洗、會議設(shè)備,保持清潔;關(guān)閉電源開關(guān)、門窗,清理完畢后鎖好門窗。
(三) 休息室使用管理
1、每日檢查室內(nèi)各類物品的擺放,注意設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)。
2、每日報紙、雜志的分類整理。
3、檢查室內(nèi)衛(wèi)生與清潔,不定期的對茶杯、咖啡杯進(jìn)行消毒。
(四) 日常性工作
1、配合物業(yè)公司進(jìn)行每月例行的水、電檢查工作,并制作成表格,形成每月的水電費(fèi)統(tǒng)計表,交至行政主管。
2、進(jìn)行每周公司內(nèi)部二次花卉的養(yǎng)護(hù)工作。
3、公司內(nèi)部日常工作的運(yùn)營與報修--物業(yè)。
文秘類工作內(nèi)容篇五
1.負(fù)責(zé)人事處文書、公章管理。
2.開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動通知。
3.負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
4.負(fù)責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作。
5.負(fù)責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作。
6.協(xié)助做好人事統(tǒng)計報表的統(tǒng)計工作。
7.負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護(hù)和文件、表格的錄入工作。
8.做好本部門計生、安全保衛(wèi)、保密等工作。
9.完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
文秘類工作內(nèi)容篇六
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和xx,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會議紀(jì)要。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
10、做好公司日常費(fèi)用支出、流水帳登記,對其做統(tǒng)計以及各種票據(jù)的收納、保管。
11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13、統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
14、管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
15、接受其他臨時工作。
文秘類工作內(nèi)容篇七
1、協(xié)助直接領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),完成領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù);
2、做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;
3、策劃組織公司各種活動,負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理和維護(hù),做好公司的宣傳工作;
4、負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作;
5、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;
6、接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作;
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
8、在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工,例如負(fù)責(zé)訂機(jī)(車)票,聯(lián)系各種培訓(xùn)事宜。
9、聯(lián)系和管理公司交通班車服務(wù),食堂餐飲服務(wù)館管理,聯(lián)系和協(xié)調(diào)各種集體活動例如集體外出旅游。負(fù)責(zé)公司年、晚會的籌備等工作。
一、起草文字材料是一項(xiàng)艱苦的腦力勞動
起草材料之前,首先需要弄清領(lǐng)導(dǎo)的意圖,然后精心構(gòu)思,認(rèn)真思考,閱讀大量的相關(guān)資料,才能投入寫作,一份文字材料,往往要經(jīng)過多次修改才能完成。起草文字材料是一項(xiàng)艱苦的腦力勞動,有時材料要得急,為了趕寫材料,經(jīng)常需要加班加點(diǎn),打通宵、“連軸轉(zhuǎn)”都是家常事。當(dāng)別人休息娛樂或已進(jìn)入夢鄉(xiāng)的時候,往往是文字秘書伏案寫作、緊張工作的時間。而且,這種超負(fù)荷的勞動不分“淡旺季”,是常年不斷的疲勞戰(zhàn)。因此,如果沒有吃大苦、耐大勞的精神,是干不了、干不好文字秘書工作的。這項(xiàng)工作雖然勞累辛苦,但苦中也有甜。每當(dāng)一份材料完成得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許時,每當(dāng)自己的思路和觀點(diǎn)被領(lǐng)導(dǎo)所采納,都是文字秘書最高興和最欣慰的時候。其實(shí)只要自己的勞動被組織、被領(lǐng)導(dǎo)、被同事所認(rèn)可,對企業(yè)的發(fā)展有益,那么,所有的苦和累就都是微不足道的了。
二、做好服務(wù)是文秘工作者的一項(xiàng)基本工作
文秘工作是一項(xiàng)辛苦又光榮的工作,為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為職工服務(wù),是企業(yè)文秘人員的天職。不管是起草文件、撰寫講話稿,還是搞行政服務(wù)工作,它的成績和效益都不會非常明顯。因此,文秘人員必須要提高自己的思想境界,樹立不為名、不為利、埋頭苦干、無私奉獻(xiàn)的精神,甘當(dāng)“無名英雄”。這很容易使一些同志對自己工作的價值產(chǎn)生疑惑,認(rèn)為文字秘書的崗位太普通,太平凡,做不出什么大的成績。的確,文字秘書的崗位是普普通通、平平常常、不引人注目的,但這并不能說明文字秘書的.工作不重要,更不能說文字秘書不能有大的作為。眾所周知,對于企業(yè)來說,大到各項(xiàng)方針政策的制定,小到每項(xiàng)具體工作的組織實(shí)施,都離不開文字工作。文字秘書所寫的文字材料首先必須充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,這是由辦公部門的性質(zhì)所決定的,但并不排斥文字秘書個人創(chuàng)造性的發(fā)揮。在不背離領(lǐng)導(dǎo)意圖的前提下,文字秘書完全可以把自己經(jīng)過學(xué)習(xí)思考、調(diào)查研究形成的思想觀點(diǎn)融入到材料之中,提供給領(lǐng)導(dǎo)做決策參考。因此,從事文字秘書工作的同志,要正確地看待自己的工作崗位,立足于本職工作,自覺為領(lǐng)導(dǎo)和其他職能部門做好服務(wù)。
三、做好保密工作是對文秘人員的一項(xiàng)基本要求
一個文秘工作者,經(jīng)常會接觸到本單位的機(jī)密。因此,文秘人員必須時刻保持清醒的頭腦,做到不該說的“守口如瓶”,不該做的“紋絲不動”。在工作中,還要防止計算機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的泄密,決不能把領(lǐng)導(dǎo)討論未決的事情泄露出來,給單位工作造成被動。
因此,一個文字秘書工作者,作為領(lǐng)導(dǎo)與職工、領(lǐng)導(dǎo)與各部門之間聯(lián)系的橋梁,一言一行,都直接或間接地影響到單位的形象。文秘工作的這種特殊性,要求每一個文秘工作者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)思想、作風(fēng)修養(yǎng)。
同時,還必須具備以下素質(zhì):
二是牢固樹立敬業(yè)的思想。要熱愛本職工作,忠于職守。文秘工作崗位重要,責(zé)任重大。只要每位文秘工作者樹立了正確的人生觀、價值觀和從業(yè)觀,不斷增強(qiáng)做好文秘工作的責(zé)任感和光榮感,把做好自己的本職工作作為崇高的職責(zé),盡心盡力,愛崗敬業(yè),就一定能夠在平凡崗位上做出成績來。
三是牢固樹立奉獻(xiàn)的思想。要不計較個人得失,具有任勞任怨的工作精神。文秘工作繁雜,辛苦,應(yīng)當(dāng)甘于吃苦,樂于奉獻(xiàn),埋頭苦干,堅持做到以事業(yè)為重,工作為重。
四是養(yǎng)成踏實(shí)的作風(fēng)。要堅持實(shí)事求是的工作態(tài)度。不論辦文、辦事,還是進(jìn)行信息調(diào)研、督促檢查,都要從客觀實(shí)際出發(fā),反映的問題,都應(yīng)是真實(shí)可靠的,決不能道聽途說,憑主觀臆斷。
五是養(yǎng)成高效的作風(fēng)。要力求事半功倍的工作效率。文秘工作的重要地位和作用,要求文秘人員的工作應(yīng)當(dāng)是高效的,文秘人員應(yīng)當(dāng)樹立效率的觀念,具有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)、科學(xué)的組織能力,以保證工作任務(wù)的圓滿完成。
每家單位秘書的工作都會有所不同,關(guān)鍵還要看你是誰的秘書,下面我想就我的經(jīng)驗(yàn)說幾點(diǎn)基本上相同的職責(zé):
1、協(xié)助直接領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),完成領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù);
2、做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;
3、策劃組織公司各種活動,負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理和維護(hù),做好公司的宣傳工作;
4、負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作;
5、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;
6、接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作;
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
8、在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工,例如負(fù)責(zé)訂機(jī)(車)票,聯(lián)系各種培訓(xùn)事宜。
9、聯(lián)系和管理公司交通班車服務(wù),食堂餐飲服務(wù)館管理,聯(lián)系和協(xié)調(diào)各種集體活動例如集體外出旅游。負(fù)責(zé)公司年、晚會的籌備等工作。
文秘類工作內(nèi)容篇八
一、 認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度、昊龍員工手冊,自覺遵紀(jì)守法,廉潔奉公,對企業(yè)負(fù)責(zé),對主任負(fù)責(zé)。
二、 負(fù)責(zé)各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)閱示、印發(fā)、坑口證件、資料復(fù)印的管理工作,配合人事、后勤管理人員,開據(jù)車輛報修單、油單、出差單、派車單、炸材證明等相關(guān)證明。
四、 負(fù)責(zé)管理好印鑒、電腦、報刊、郵發(fā)信件,辦公用品計劃、記錄、臺賬登記盤點(diǎn)工作。
五、 配合后勤管理人員做好上級有關(guān)部門到礦山檢查指導(dǎo)的后勤服務(wù)工作。
六、
七、 負(fù)責(zé)共同管理好辦公室、圖書室,會議室的衛(wèi)生管理工作。 收集信息積極參與通訊社稿件的收發(fā),辦理???,協(xié)助工會開展好企業(yè)文化建設(shè)。
八、
完成領(lǐng)導(dǎo)及主任安排的其他工作。
九、 認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度、昊龍員工手冊,自覺遵紀(jì)守法,
廉潔奉公,對企業(yè)負(fù)責(zé),對主任負(fù)責(zé)。
十、 負(fù)責(zé)打印公司文件、通知、決定、請示、報告、計劃、總結(jié),
各類文件、材料的歸類管理工作。
十一、 負(fù)責(zé)來文登記、領(lǐng)導(dǎo)閱示、印發(fā)、坑口證件、資料復(fù)印的管理
工作,配合人事、后勤管理人員,開據(jù)車輛報修單、油單、出差單、派車單、炸材證明等相關(guān)證明。
十二、 負(fù)責(zé)管理好印鑒、電腦、報刊、郵發(fā)信件,辦公用品計劃、記
錄、臺賬登記盤點(diǎn)工作。
十三、 配合后勤管理人員做好上級有關(guān)部門到礦山檢查指導(dǎo)的后勤服
務(wù)工作。
展好企業(yè)文化建設(shè)。
十六、 完成領(lǐng)導(dǎo)及主任安排的其他工作。
辦公室秘書工作職責(zé)
一、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室日常行政事務(wù)及文秘工作。
二、負(fù)責(zé)各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、做好各種會議的記錄及會務(wù)工作。
四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓(xùn)教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統(tǒng)計報表等事項(xiàng)的具體事宜。
五、做好單位印章管理,按規(guī)定開具介紹信。
六、做好來訪接待工作。
七、做好聯(lián)網(wǎng)微機(jī)管理工作,每天定時開機(jī)接收文件;做好信息收集及報送工作。
八、負(fù)責(zé)本單位辦公用品的采購和供應(yīng)工作。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理
辦公室文秘工作職責(zé)
行政秘書的工作內(nèi)容以公司運(yùn)營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)的文書寫作、檔案管理,熟練使用操作辦公自動化設(shè)備,包括計算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
需要有良好的文字表達(dá)能力,有一定英語基礎(chǔ),具備較強(qiáng)的聽說能力,工作效率高,條理性強(qiáng),具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,并具有團(tuán)隊合作精神。負(fù)責(zé)辦公用品的保管領(lǐng)用工作,辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作幫助人事行政經(jīng)理完成部門的相關(guān)工作,以及其它總裁交辦的工作。
日常工作細(xì)則:
1.協(xié)助辦公設(shè)備及辦公環(huán)境的維持及維護(hù);
2.結(jié)算各項(xiàng)行政費(fèi)用;
3.負(fù)責(zé)相關(guān)文檔管理工作;
4.其他日常行政支持性工作。
公司日常細(xì)則:
1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄;
2、電話記錄、打印文件、復(fù)印資料;
3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報;
4、遇突發(fā)事件,緊急聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人,協(xié)助解決;
5、收發(fā)郵件、信件,及時轉(zhuǎn)交相關(guān)人員;
6、上情下達(dá),下情上傳;
7、保密工作(包括:公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會議
內(nèi)容、計算機(jī)信息、財務(wù)等)
8、處理各部門人員的報帳事宜,審核、匯總、傳遞工作;
9、協(xié)調(diào)各部門人事關(guān)系,使之工作能順利、高效完成;
10、完成上級管理層交付的臨時工作;
11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。
文秘工作部分:
一、負(fù)責(zé)公司公章管理。
二、開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動 通知。
三、負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
四、負(fù)責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作。
五、負(fù)責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作。
六、協(xié)助做好人事統(tǒng)計報表的統(tǒng)計工作。
七、負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護(hù)和文件、表格的錄入工作。
八、 完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
xxx開發(fā)有限公司
顧名思義,文秘是做文字秘書的。至于領(lǐng)導(dǎo)安排你做什么,這要看你的能力了。做文字秘書,一是要有文字功底,二是喜歡并且能夠起草文字材料(領(lǐng)導(dǎo)講話、工作謀劃、工作總結(jié)、匯報材料、會議安排以及主持詞等等),三是要干練,比如穿衣打扮要得體,四是要反應(yīng)敏捷,能夠領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖。
辦公室的日常管理工作,辦公軟件的熟練使用,日常文件的收發(fā)工作,會場的布置工作,等等,這些都是文秘的工作內(nèi)容,還有外來人員的接待工作,包括電話的接聽。
我叫xx,我的性格動若脫兔,靜若處子,能夠開朗的與他人交流,又能夠認(rèn)真嚴(yán)肅地對待我該完成的任務(wù)。我有責(zé)任感,并且性格直爽,也許不夠圓滑,但絕對真誠。興趣上也十分的廣泛,運(yùn)動、電影、音樂、讀書我都十分喜愛。而業(yè)余時間,除了讀書和運(yùn)動,我大部分時間都沉浸于網(wǎng)絡(luò)之中。對電腦和網(wǎng)絡(luò)的掌握十分熟練。學(xué)習(xí)、理解能力和領(lǐng)悟力我也十分有信心。
對于工作,我的看法就是,只要認(rèn)真對待,沒有不能勝任的工作!對于我一個剛剛畢業(yè)的新人,任何工作新的,無論是清潔工還是經(jīng)理,都需要我從頭學(xué)起,各個領(lǐng)域都有太多我不懂的知識。因此,無論我即將得到的是一份什么樣的工作,我都要認(rèn)真謙虛的向周圍的同事學(xué)習(xí),不懂就問,爭取在最短的時間內(nèi)熟悉并掌握這份工作的要領(lǐng)。在這一方面創(chuàng)造我自己最大的價值。
秘書的職責(zé)
秘書工作內(nèi)容
辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責(zé):
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水賬登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。 13 社會保險的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
15 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時工作.
秘書、打字員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)有關(guān)計劃、總結(jié)、請示、報告、通知、意見以及重要會議文字的撰稿工作;
二、負(fù)責(zé)每月工作報告的整理和編發(fā);
三、協(xié)助相關(guān)調(diào)研工作,草擬調(diào)研報告;
四、負(fù)責(zé)文印工作,按時保質(zhì)保量地完成各類文件、表格等材料的錄入、印刷和裝訂工作;
六、節(jié)約紙張及其它文印用品,愛護(hù)、保養(yǎng)、維修打印設(shè)備,做好文印室清潔衛(wèi)生;
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
秘書職責(zé)
日常事務(wù)管理、辦公事管理、通信管理、日程管理、印章管理、接待事務(wù)(來訪接待、安排服務(wù))