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2023年物業(yè)工程部崗位職責(zé)與要求(十二篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-08 13:17:46
2023年物業(yè)工程部崗位職責(zé)與要求(十二篇)
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物業(yè)工程部崗位職責(zé)與要求篇一

2、協(xié)助工程部經(jīng)理起草、傳閱、回收各類(lèi)報(bào)告、發(fā)文、請(qǐng)示等文件;

3、項(xiàng)目?jī)?nèi)部及外部相關(guān)單位文件的傳遞;

4、負(fù)責(zé)工程部各種資料、檔案的管理,定期更新,根據(jù)情況完善管理系統(tǒng);

5、處理工程部日常行政事務(wù)工作;

6、負(fù)責(zé)辦公用品的'申購(gòu)、領(lǐng)用、保管等工作;

7、負(fù)責(zé)部門(mén)費(fèi)用的申報(bào),現(xiàn)金和支票的報(bào)領(lǐng);

8、負(fù)責(zé)部門(mén)考勤統(tǒng)計(jì)、上報(bào);

9、做好部門(mén)和其他部門(mén)的協(xié)調(diào)工作;

10、完成上級(jí)交辦的其他工作。

物業(yè)工程部崗位職責(zé)與要求篇二

小區(qū)物業(yè)工程部弱電技工崗位職責(zé)及素質(zhì)要求

1弱電技工崗位職責(zé)

1.1負(fù)責(zé)小區(qū)弱電設(shè)備(包括通訊系統(tǒng)、視聽(tīng)系統(tǒng)、消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、閉路監(jiān)視系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng))的日常維護(hù)保養(yǎng)工作。

1.2熟悉各維修設(shè)備設(shè)施的區(qū)域、原理、功能、操作方法以及應(yīng)急處理規(guī)程。

1.3能正確的判斷系統(tǒng)故障部位、故障元器件,以及時(shí)的恢復(fù)系統(tǒng)正常使用功能。

1.4接到保修,及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)排除故障,如暫不能處理,及時(shí)通知相關(guān)部門(mén),采取應(yīng)急措施。

1.5按照保養(yǎng)計(jì)劃消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、閉路監(jiān)視控制系統(tǒng)、視聽(tīng)系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的定期保養(yǎng),保持其靈敏可靠。

1.6每周對(duì)通訊系統(tǒng)檢測(cè),保證通訊系統(tǒng)的工作穩(wěn)定。

1.7每月對(duì)視聽(tīng)系統(tǒng)(包括:背景音樂(lè)、有線電視、閉路可視系統(tǒng))檢查,保證其屏蔽保護(hù)有效,系統(tǒng)工作穩(wěn)定。

1.8保持弱電設(shè)備和設(shè)備機(jī)房的清潔整潔。

1.9建立弱電設(shè)備技術(shù)檔案,做好設(shè)備檢查、維修、更換部件的`記錄,統(tǒng)計(jì)后移交主管審查。

1.10填寫(xiě)工作日記,做好交接班的交接工作。

2弱電技工素質(zhì)要求

2.1具有中專(zhuān)學(xué)歷或同等文化程度,取得等級(jí)技工職稱,并有相關(guān)專(zhuān)業(yè)的操作維修證書(shū)。

2.2從事弱電系統(tǒng)維修工作3年以上,能獨(dú)立分析設(shè)備故障原因獨(dú)立完成相關(guān)專(zhuān)業(yè)設(shè)備的分解組合。

2.3最佳年齡:30~45周歲。

物業(yè)工程部崗位職責(zé)與要求篇三

1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)與處理業(yè)主提出或發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、投訴事宜,直至客戶滿意;

2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域物業(yè)管理費(fèi)的催繳,完成物業(yè)費(fèi)目標(biāo)催繳率;

3、關(guān)注轄區(qū)內(nèi)業(yè)主的意見(jiàn)和要求,及時(shí)糾正服務(wù)中的.缺陷并給予解決和回應(yīng);

4、負(fù)責(zé)收集整理業(yè)主相關(guān)訴求信息,按照管理處要求進(jìn)行業(yè)主回訪;

5、每天對(duì)公共區(qū)域巡視,認(rèn)真跟進(jìn)設(shè)施完好情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)和解決;

6、建立業(yè)主與管理處之間的有效溝通,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),業(yè)主滿意度90%以上;

7、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事項(xiàng)。

物業(yè)工程部崗位職責(zé)與要求篇四

1、協(xié)助工程技術(shù)部經(jīng)理開(kāi)展工程技術(shù)部日常工作,負(fù)責(zé)大廈強(qiáng)電、弱電系統(tǒng)等設(shè)備及系統(tǒng)正常運(yùn)行的監(jiān)督、管理,以及客戶服務(wù)等工作。處理日常工作事務(wù)以及突發(fā)事件。

2、熟練掌握電器設(shè)備及系統(tǒng)的原理、技術(shù)性能和主要參數(shù)、操作規(guī)程,掌握設(shè)備系統(tǒng)的狀況和缺陷,以利于設(shè)備及系統(tǒng)的正常運(yùn)行、維修保養(yǎng)、整改完善。

3、制訂配電、弱電各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行方案和控制參數(shù),以滿足住/租戶的舒適度要求。

4、協(xié)助工程技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)編制分管設(shè)備系統(tǒng)的各項(xiàng)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)具體實(shí)施和檢查。

5、根據(jù)維修保養(yǎng)計(jì)劃,組織工程技術(shù)部技術(shù)人員開(kāi)展分管設(shè)備系統(tǒng)的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,并負(fù)責(zé)工作質(zhì)量的檢查和驗(yàn)收。

6、負(fù)責(zé)配合維修保養(yǎng)商開(kāi)展分管設(shè)備系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)備維修保養(yǎng)全過(guò)程的質(zhì)量,以及測(cè)試驗(yàn)收工作。

7、負(fù)責(zé)設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行記錄、維修保養(yǎng)記錄、設(shè)備履歷等技術(shù)檔案的收集、整理歸檔工作。

8、分析設(shè)備運(yùn)行狀況和能耗情況,及時(shí)做好調(diào)整工作,在“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的原則下,提出并組織實(shí)施節(jié)能措施。

9、負(fù)責(zé)審核租戶提交的強(qiáng)弱電方面圖紙,對(duì)二次裝修定期檢查施工質(zhì)量和相關(guān)的驗(yàn)收工作。

10、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家對(duì)電氣設(shè)備運(yùn)行管理的有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)年檢復(fù)證工作,確保電氣設(shè)備安全運(yùn)行。負(fù)責(zé)組織本班組的維修、檢測(cè)工具的檢定工作。

11、負(fù)責(zé)編制和完善設(shè)備的操作手冊(cè)以及突發(fā)事件處理的預(yù)案。

12、負(fù)責(zé)組織、落實(shí)、檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。

13、負(fù)責(zé)各自分管班組的管理和督促,抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度、工作態(tài)度和質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)等工作。

14、負(fù)責(zé)檢查各自分管班組的工作安排和完成情況,認(rèn)真做好工作總結(jié)報(bào)告。

15、按實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),重大問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。

崗位要求:

1、建筑學(xué)、土木工程、室內(nèi)設(shè)計(jì)、建筑裝潢設(shè)計(jì)等專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷,接受以上專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀應(yīng)屆生(儲(chǔ)備);

2、xxx年以上房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的'相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有一定的人員及設(shè)備管理能力,合理調(diào)派各項(xiàng)工作;

3、熟悉室內(nèi)裝修材料與設(shè)備的應(yīng)用與設(shè)施性能,對(duì)設(shè)備發(fā)生的問(wèn)題具有準(zhǔn)確的判斷和解決能力;

4、具有良好的服務(wù)意識(shí),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情主動(dòng),有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;

5、熟練使用各種繪圖及辦公軟件;

物業(yè)工程部崗位職責(zé)與要求篇五

1、主持物業(yè)公司日常工作;

2、簽署、執(zhí)行與業(yè)主相關(guān)的合同及協(xié)議;

3、檢查各部門(mén)的工作執(zhí)行情況;

4、審批和簽署來(lái)往文件;

5、參加總公司及其它部門(mén)業(yè)務(wù)會(huì)議;

6、運(yùn)用資源提高盛昌物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益;

7、鼓勵(lì)和推動(dòng)員工工作,提高效率,有責(zé)任為公司培訓(xùn)更多的管理人才;

8、培訓(xùn)考核下屬工作表現(xiàn),制定員工工作守則;

9、按總公司及物業(yè)公司制度執(zhí)行賞罰工作;

10、對(duì)下屬工作情況及困難,予以適當(dāng)指導(dǎo);

11、執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度;

12、審核已確定執(zhí)行的相關(guān)合同;

13、報(bào)批采購(gòu)計(jì)劃;

14、報(bào)批付款,撥付申請(qǐng)表及明確收支分賬項(xiàng)目;

15、領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)公司全體人員開(kāi)展工作,對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行分工;

16、對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)工作情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、督促,對(duì)不符合管理要求的現(xiàn)象,及時(shí)糾正或向上級(jí)及相關(guān)部門(mén)反映,對(duì)于屢教不改的問(wèn)題進(jìn)行處罰并限期整改;

17、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見(jiàn)征詢工作,制訂并組織實(shí)施業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案,積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持;

18、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料并指導(dǎo)相關(guān)人員歸檔;

19、組織指導(dǎo)客服員工對(duì)業(yè)主報(bào)修接待、登記,及時(shí)安排維修人員上門(mén)處理并做好相應(yīng)督促,維修后與業(yè)主電話溝通,做好處理結(jié)果的意見(jiàn)征詢工作;

20、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作,準(zhǔn)時(shí)安排客服管理員向業(yè)主派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單,并督促下屬及時(shí)收繳各項(xiàng)物業(yè)管理費(fèi)及其他費(fèi)用等相關(guān)工作;

21、配團(tuán)公司做好年度財(cái)務(wù)預(yù)算的'數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總工作;

22、負(fù)責(zé)物業(yè)公司員工的考核工作并評(píng)定物業(yè)公司員工的薪酬及晉升事項(xiàng);

23、每年對(duì)本公司的人員編制、薪酬核定在年底前上報(bào)集團(tuán)綜合部(主管及以下人員由物業(yè)公司經(jīng)理提名);

24、代表物業(yè)公司與公共職能機(jī)構(gòu)及政府相關(guān)部門(mén)聯(lián)系;

25、每月向總公司匯報(bào)工作,定期向各業(yè)主單位匯報(bào)物業(yè)管理執(zhí)行情況;

26、定期召開(kāi)例會(huì)傳達(dá)政策及制定工作方針、計(jì)劃;

27、執(zhí)行正常考勤制度,按總公司及物業(yè)公司制度執(zhí)行賞罰工作;

28、核定物業(yè)費(fèi)用,對(duì)物業(yè)相關(guān)的合同,報(bào)批付款等往來(lái)文件的簽批;

29、負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動(dòng)及社區(qū)宣傳工作。

物業(yè)工程部崗位職責(zé)與要求篇六

1、關(guān)心步行街管委會(huì),熱愛(ài)本職工作,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,維護(hù)公司利益和榮譽(yù),愛(ài)護(hù)街內(nèi)設(shè)備、設(shè)施。

2、認(rèn)真貫徹步行街管委會(huì)'開(kāi)源節(jié)流'的方針,在工作中力行節(jié)儉,不浪費(fèi)管委會(huì)資源。

3、從全局出發(fā),樹(shù)立良好的合作意識(shí),團(tuán)結(jié)、真誠(chéng)協(xié)作,達(dá)到暢順、高效率的工作績(jī)效,切實(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,如有異議,必須做到'先服從后投訴'。

4、對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題不推諉,勇于承擔(dān)責(zé)任,并從中吸取教訓(xùn),不斷提升工作水平。

5、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或批準(zhǔn),不得以步行街管委會(huì)名義對(duì)外展開(kāi)業(yè)務(wù)或在外兼任獲取薪酬或間接利益之工作。

6、未獲批準(zhǔn),不準(zhǔn)將本步行街管委會(huì)的辦公用品、公用工具、設(shè)備、設(shè)施等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)租、出租、出借、抵押給其他公司、單位或個(gè)人。

7、工作時(shí)間須配戴工作證,著裝整潔,注意形象、儀表。

8、嚴(yán)禁向業(yè)主索取或收受任何禮品酬金。

9、必須將服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技巧貫徹落實(shí)到言行中,語(yǔ)言文明禮貌,對(duì)業(yè)主提出的質(zhì)疑要耐心、細(xì)致地回答或解釋,不得推脫。

10、對(duì)設(shè)備、設(shè)施及業(yè)主報(bào)修項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)認(rèn)真地處理,一般情況由當(dāng)班員工處理完畢。

11、對(duì)上門(mén)服務(wù)應(yīng)注意業(yè)主家內(nèi)衛(wèi)生,必須穿鞋套,不得損壞業(yè)主物品,如移動(dòng)物品,需經(jīng)業(yè)主同意,收費(fèi)時(shí)應(yīng)公平、公正、公開(kāi)、合理,并經(jīng)業(yè)主簽字生效,服務(wù)完畢,應(yīng)將工作場(chǎng)所打掃干凈。

1、水電工任職資格

⑴、具有《中華人民共和國(guó)國(guó)特種技術(shù)操作許可證》

⑵、熟練掌握電工基本原理。

⑶、熟練掌握轄區(qū)內(nèi)的設(shè)備操作技術(shù)規(guī)程及家庭水電維修工作。

2、工作內(nèi)容

⑴、服從主任和組長(zhǎng)的'調(diào)度與工作安排。

⑵、負(fù)責(zé)街內(nèi)各相關(guān)設(shè)備設(shè)施的維保工作,負(fù)責(zé)水電及其它。

⑶、參加設(shè)備故障的搶修工作,及時(shí)排除設(shè)備故障,確保街內(nèi)的設(shè)備保持良好運(yùn)行狀態(tài)。

⑷、根據(jù)預(yù)防性維修及保養(yǎng)計(jì)劃,認(rèn)真完成各類(lèi)設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作。

物業(yè)工程部崗位職責(zé)與要求篇七

1、負(fù)責(zé)部門(mén)財(cái)務(wù)預(yù)算及各類(lèi)物品采購(gòu)計(jì)劃的編制;

2、監(jiān)督、考核本部門(mén)的工程技術(shù)人員和各物業(yè)管理服務(wù)中心的技術(shù)人員的技術(shù)水平,提出可選用建議;

3、負(fù)責(zé)編制各種設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施;

4、負(fù)責(zé)各類(lèi)檢驗(yàn)設(shè)備的管理;

5、負(fù)責(zé)管理處業(yè)主入住驗(yàn)房、裝修申請(qǐng)意見(jiàn)審批、裝修巡查管理工作;

6、協(xié)助參與設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)評(píng)審工作;

7、保障各類(lèi)設(shè)施的.完好與動(dòng)力設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保各小區(qū)正常需要;

8、協(xié)調(diào)溝通與聯(lián)系部門(mén)的關(guān)系,并保持良好的合作關(guān)系;

10、完成上級(jí)安排的其他工作。

物業(yè)工程部崗位職責(zé)與要求篇八

1、在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)的全面工作,對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé);

2、負(fù)責(zé)轄區(qū)設(shè)施設(shè)備、計(jì)量器具管理;

3、負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施的維護(hù)工作;

4、負(fù)責(zé)接管驗(yàn)收期間工程遺留問(wèn)題的收集和反饋;

5、經(jīng)常巡視管理處內(nèi)外各場(chǎng)所情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極解決問(wèn)題;

6、負(fù)責(zé)制訂所轄區(qū)域全年維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,物業(yè)管理合同、管理方案及中心工作計(jì)劃;

7、協(xié)助辦公室做好管理處員工的招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作;

8、協(xié)助辦公室進(jìn)行管理小區(qū)的`籌備、檔案資料和文件起草,處理接受業(yè)主的投訴及跟蹤處理,并做好處理結(jié)果和存檔;

9、協(xié)助辦公室實(shí)施制度考評(píng),如發(fā)生重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

10、對(duì)管轄范圍內(nèi)的房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備、外墻外觀、清潔衛(wèi)生、綠化、治安、交通、消防等管理項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),監(jiān)督、監(jiān)管。

11、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理小區(qū)全年維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃;物業(yè)管理合同、管理方案以及總結(jié)當(dāng)月工作、制定下月工作計(jì)劃;

12、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。

物業(yè)工程部崗位職責(zé)與要求篇九

1、負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行,并作好值班記錄。

2、每天定時(shí)巡視一次各部位機(jī)電設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)并處理。

3、對(duì)重大突發(fā)性故障,立即通知相關(guān)單位進(jìn)行搶修。

4、熱情接受業(yè)主(住戶)的保修并盡快解決,對(duì)每月的.維修進(jìn)行統(tǒng)計(jì),填寫(xiě)《維修統(tǒng)計(jì)表》。

5、節(jié)約材料及水電消耗,做好低耗優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)每月水電費(fèi)通知單進(jìn)行審核,并作統(tǒng)計(jì)分析后報(bào)送財(cái)務(wù)部門(mén)。

6、制定每月材料計(jì)劃,上報(bào)管理中心。

7、根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,提出節(jié)能降耗的優(yōu)化方案。

8、執(zhí)行公司及管理中心的工作指示及計(jì)劃,遵守公司規(guī)章制度。

9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的臨時(shí)性的工作。

物業(yè)工程部崗位職責(zé)與要求篇十

1、貫徹執(zhí)行物業(yè)經(jīng)理的指令,負(fù)責(zé)工程部的日常管理,對(duì)物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、全權(quán)調(diào)配工程部的技工和設(shè)備,界定各班組工作范圍及職責(zé),為業(yè)戶及各部門(mén)提供良好的服務(wù)場(chǎng)所和條件。

3、安排日常的.維修保養(yǎng)工作,并監(jiān)督檢查其實(shí)施結(jié)果。

4、審定班組工作計(jì)劃,檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,制定本部門(mén)的年度工作計(jì)劃及月度實(shí)施方案,報(bào)物業(yè)經(jīng)理審批后執(zhí)行。

5、負(fù)責(zé)制定部門(mén)制度、操作規(guī)程和要求,并督導(dǎo)下屬執(zhí)行。

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同物業(yè)管理中心其他部門(mén)關(guān)系及對(duì)外關(guān)系

7、為每年之工程開(kāi)支和能源費(fèi)作出預(yù)算案,并提交物業(yè)經(jīng)理審批。

物業(yè)工程部崗位職責(zé)與要求篇十一

根據(jù)經(jīng)理-工程技術(shù)的要求,完成其布置的各類(lèi)日常工作,如文件的草擬或修改、表格的編輯、對(duì)外的工作聯(lián)系、相關(guān)通知的傳達(dá)、各類(lèi)文件的`跟進(jìn);

每月初制作部門(mén)員工上個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)表,復(fù)核員工上下班考勤記錄、加班記錄、休假記錄、調(diào)班記錄等,統(tǒng)計(jì)員工用餐津貼,及時(shí)反饋于部門(mén)經(jīng)理及人事部;

制作五萬(wàn)以下自主采購(gòu)工程的合同文件,并與主管工程師復(fù)核確認(rèn);五萬(wàn)以上采購(gòu)申請(qǐng)獲批后,及時(shí)通知合約部門(mén)進(jìn)行合同制作;

安排合同文件的流轉(zhuǎn)蓋章,蓋章完成后做好登記、掃描和存檔;

做好工程部?jī)?nèi)部其它行政文件,如費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單、外訓(xùn)申請(qǐng)、用章申請(qǐng)等的收集、制作和登記;

做好工程部資料室的文件整理工作;

前臺(tái)文員需協(xié)助工程師填報(bào)維修工單、消除已完成工單,對(duì)非正常消單的未完工單進(jìn)行登記,并每周向主管工程師詢問(wèn)、更新進(jìn)度,同時(shí)郵件發(fā)送各部門(mén)相關(guān)同事知曉;

前臺(tái)文員需負(fù)責(zé)接待外咳嗽保指

物業(yè)工程部崗位職責(zé)與要求篇十二

1、監(jiān)督各管理處前期介入管理、設(shè)施設(shè)備等相關(guān)文件的實(shí)施情況,協(xié)助各管理處進(jìn)行改進(jìn)。

2、根據(jù)公司物業(yè)管理業(yè)務(wù)的需求,對(duì)相關(guān)物業(yè)管理的.流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出建議。

3、指導(dǎo)各管理處規(guī)范執(zhí)行質(zhì)量體系工作文件;對(duì)工作文件是否得到規(guī)范執(zhí)行,以及實(shí)現(xiàn)的結(jié)果是否滿足要求進(jìn)行日常監(jiān)視、測(cè)量(體系執(zhí)行檢驗(yàn));編制《體系執(zhí)行檢驗(yàn)報(bào)告》;對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行定期統(tǒng)計(jì)分析,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。

4、參與新項(xiàng)目物業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)劃,并提出意見(jiàn)和建議,制定公司新接管項(xiàng)目接管驗(yàn)收方案、二次裝修要點(diǎn)進(jìn)行審核,并報(bào)批實(shí)施。

5、負(fù)責(zé)組織擬定新項(xiàng)目物業(yè)管理方案相關(guān)內(nèi)容,并進(jìn)行審核。

6、定期組織管理處對(duì)房屋本體完好率、設(shè)備完好率等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,對(duì)管理處設(shè)備設(shè)施、房屋本體大修方案進(jìn)行評(píng)估和審核。

7、指導(dǎo)和協(xié)助管理處對(duì)機(jī)電設(shè)備、房屋本體、公共設(shè)施管理過(guò)程中的重大問(wèn)題的處理。

8、定期收集、統(tǒng)計(jì)分析各管理處公共水電氣等能耗的數(shù)據(jù),指導(dǎo)管理處對(duì)水、電、物料等能耗的管理。

9、負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的外委工程立項(xiàng)、合同、驗(yàn)收和決算工作。

10、負(fù)責(zé)對(duì)外委工程施工進(jìn)度,質(zhì)量及管理進(jìn)行監(jiān)督檢查,并定期匯總和分析外委工程情況。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

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