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2023年收銀員工作職責職責11篇(優(yōu)質(zhì))

格式:DOC 上傳日期:2023-04-02 08:03:46
2023年收銀員工作職責職責11篇(優(yōu)質(zhì))
時間:2023-04-02 08:03:46     小編:admin

每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

收銀員工作職責職責篇一

2 為顧客提供良好的服務,回答顧客咨詢

3 負責收銀區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作

4 嚴格按照公司的相關規(guī)定進行收銀規(guī)范化、標準化,提高收銀速度和準確性

5 檢查收銀機、驗鈔機、收銀臺等相關設備,有問題及時上報

6 及時上交所收款項

7 上級安排的其他工作

收銀員工作職責職責篇二

1.傳菜員主要負責傳菜,補充小器具等工作,都是簡單輕松易懂工作。

2.服務員主要負責客人桌邊服務工作,比如倒茶等,簡單輕松易懂工作。

3.廚房學徒負責在后廚各崗位學習按制作菜品等,想學習東西的看過來。

4.洗碗阿姨主要負責后廚的洗碗工作

5.收銀員主要負責餐廳的收款以及開票工作

6.咨客主要負責主要的工作是為客人引路,引方向。解決客戶問題

收銀員工作職責職責篇三

1.負責門診窗口各類就診患者的掛號、劃價、收費、費用清單打印等工作。

2.工作認真負責,語言文明,態(tài)度和藹。熟練掌握收費程序和各項收費標準。

3.根據(jù)就診患者需求,為其填寫門診病歷首頁的姓名、性別、

年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。

4.收付現(xiàn)金要唱收唱付,當面點清,開收收據(jù)保留存根復核和備查。

5.對每日收入現(xiàn)金、支票要當日匯總,做到錢賬相符,如有不符立即查找原因及時解決。

6.收費員嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,不得挪用公款或公款借給他人。

收銀員工作職責職責篇四

一、收銀崗

1、負責到店客戶點餐,收銀結(jié)算,記賬核對;

2、熟悉商品價格,記錄賬務明細;

3、協(xié)助后廚接收每日菜品,協(xié)助前廳做好服務;

4、服從領導交辦的其他工作。

二、服務崗

1、負責餐廳衛(wèi)生,準備好各種用品,確保正常營業(yè)使用;

2、主動熱情服務顧客,向顧客介紹推薦本餐廳特色餐點、飲品等;

3、顧客用完餐后,做好餐臺清潔;

4、服從領導交辦的其他工作。

收銀員工作職責職責篇五

- 負責收銀區(qū)顧客體驗環(huán)境,確保提供干凈,整潔,明亮、安全及舒適的支付結(jié)賬環(huán)境;

- 主動熱情問候顧客,詢問并收集客戶購物體驗信息及各方面反饋,打造維密式客戶體驗,建立客戶忠誠度;

- 為顧客提供支付服務和指導,迅速完成支付、收銀、結(jié)賬、打包等流程;

- 提前做好職責所需準備,完成日常各類報表數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總;

- 收銀系統(tǒng)的日常維護及升級建議,積極參與店鋪各項活動項目,提供解決性方案及建議;

- 通過個人貢獻,熱情態(tài)度及領導力,起到良好的模范及激勵作用。

收銀員工作職責職責篇六

1、服從總臺領班的工作安排,按規(guī)定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。

2、作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡(creditcard)pos機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。

3、掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當天預定預離客人及會議、宴會通知,確認其付款方式,以保證入住和結(jié)帳準確無誤。

4、快速準確地為客人辦-理入注延房、換房及退房等手續(xù),開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。

5、準確熟練地收點客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。

6、熟練掌握酒店的相關知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。

7、根據(jù)房務部送來的房間狀況報告,仔細核對,保持最準確的房態(tài)。

8、切實執(zhí)行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并負責監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。

9、為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。

10、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符,并按不同幣種,不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。

11、妥善處理客人的投訴,當不能解決,及時請示上級主管。

12、備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準,不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借。

收銀員工作職責職責篇七

1、每日按規(guī)定時間到公司出納處交清前一天的營業(yè)款項及報表。

2、按時到崗,備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準備及清潔工作。

3、收款時認真審核服務員開出的單據(jù),確認金額及數(shù)量正確,如有錯誤立即退

還服務員,交總經(jīng)理確認誤單后簽字作廢。

4、認真識別現(xiàn)金真?zhèn)?,發(fā)現(xiàn)___應立即退還該服務員向客人解釋并調(diào)換。

5、認真填寫營業(yè)后的交款單據(jù),須做到帳物相符。

6、嚴禁在收銀臺存放酒水或與工作無關的私人物品。

7、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。

8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款,損害公司利益,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟損失。

9、收銀員應認真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢放入保險箱中,并做好當日營業(yè)報表.

10、收銀員在營業(yè)結(jié)束后,應認真核對好當日營業(yè)收入款,如出現(xiàn)短(長)款,應及時查明原因,如屬收銀員自身造成短款,由當日收銀員全額賠償,屬其他原因造成的或未查明原因的,報財務部,經(jīng)財務部查明后處理.

11、收銀員應嚴格遵守財務保密制度,必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作(如有超出及時提醒),否則給公司帶來的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。

12、收銀員在操作過程中,如遇錯單作廢必須由總經(jīng)理簽字方能認 可,否則一切損失由承接責任人承擔。

收銀員工作職責職責篇八

1、負責4s店內(nèi)物品流動的結(jié)算清單

2、管理和歸還收銀貨款

3、核對收銀相關憑證

4、匯總收據(jù)、編制相關報表

5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至會計

6、妥善保管收銀設備。

收銀員工作職責職責篇九

1、熟悉各級政府及公司有關上網(wǎng)的各項規(guī)定,熟練掌握以會員制度為核心的各項營銷制度,并負責向客戶解答;

2、熟悉收銀臺的各種設備,熟練操作與收銀工作相關的計算機軟件、硬件;

3、負責網(wǎng)吧收銀臺交接班的會員卡、物品及現(xiàn)金交接;

4、對待客人主動熱情,必須做到唱收唱付;

5、收到客人發(fā)送的請求服務的信息,應及時給予回復和轉(zhuǎn)告相關人員為客人提供服務;

6、收銀員在工作中,顧客在時間未到時退回包時段卡(包夜卡,包早場卡,包機卡),應當時結(jié)帳,不得轉(zhuǎn)給下一位顧客。如未按規(guī)定履行,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理,帶班經(jīng)理負連帶責任

7、負責清理網(wǎng)吧收銀臺內(nèi)的衛(wèi)生并保持整潔干凈;

8、認真核對、填寫交接班記錄本;

9、不得將私人物品隨意擺放收銀臺;

10、不得在收費機、沖點卡機私自安裝運行與工作無關的任何程序,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理;

11、不得在收費機、沖點卡機私自插接u盤、mp3、手機等外接設備,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理;

12、上班期間禁止攜帶手機上崗。

13、定時廣播公益廣告;

14、完成帶班經(jīng)理臨時交辦的工作。

收銀員工作職責職責篇十

1、 負責餐廳營業(yè)收款工作,準確開具發(fā)票等消費票據(jù);

2、 制作、打印、核對收銀相關憑證,匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關報表;

3、 根據(jù)收款憑證登記日記賬,并將憑證送至會計,妥善保管收銀設備。

4、每日盤點庫存現(xiàn)金余額,確保庫存現(xiàn)金余額與現(xiàn)金日記賬與系統(tǒng)相符。

5、每日庫存現(xiàn)金余額控制在公司核定的限額內(nèi)。

6、負責收銀區(qū)的清潔衛(wèi)生。

7、領導交代的其他工作。

收銀員工作職責職責篇十一

1、當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,按公司規(guī)章制定嚴格落實每天的工作任務。

2、嚴格按照公司規(guī)定的收費標準,收取用戶的停車費,熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準確無誤地做好收費工作。

3、當有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時,向車主耐心解釋,文明熱情的服務。

4、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,對繳費客人要禮貌解釋,及時通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理,并做好相關記錄。

5、遇有要求免費的車輛時,需經(jīng)過管理處同意,免費處理車輛要做好工作記錄,供管理處、財務部門查帳核對。

6、負責做好各種特票(優(yōu)惠劵、免費劵)收繳、登記工作。

7、負責按規(guī)定做好收費的交接工作。接班人接班時,應當面點清ic卡、金額及票據(jù),認真辨別鈔票真?zhèn)?,接班后發(fā)現(xiàn)有異,由接班人負責。

8、嚴禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲,嚴禁挪用、貪污車場公款,違反者予以辭退,情節(jié)嚴重者送公安機關處理。

9、如有車主遺失停車卡,要仔細檢查電腦記錄,并立即報告財務部,確認取卡時的車輛于遺失停車卡的車型、車號及顏色是否一致,詳細填寫《停車卡遺失登記表》,收取停車費。同時收取制卡工本費50元,給予發(fā)票和收款收據(jù),經(jīng)車主確認和財務認可后方可放行。

10、做好交接班記錄,做好現(xiàn)金與發(fā)票的移交和接收工作。

11、完成領導交辦的其他工作。

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