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2023年?duì)I運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 營運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)(模板12篇)

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2023年?duì)I運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 營運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)(模板12篇)
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營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 營運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)篇一

2、 分析和預(yù)測(cè)銷售市場(chǎng)、把握市場(chǎng)趨勢(shì),為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息,定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析,給出報(bào)告意見,為公司決策提供依據(jù);

3、 負(fù)責(zé)制定公司連鎖門店品牌的全套推廣方案,完成品牌的日常運(yùn)營維護(hù)與市場(chǎng)宣傳,提高產(chǎn)品的品牌形象;

4、 負(fù)責(zé)公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運(yùn)統(tǒng)籌管理工作,全面管理分店的經(jīng)營和作出重大事項(xiàng)的主要決策;

5、 負(fù)責(zé)制定公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運(yùn)業(yè)績(jī)總目標(biāo),督促監(jiān)管各分區(qū)完成業(yè)績(jī)目標(biāo);

6、 制定并監(jiān)督公司督導(dǎo)落實(shí)執(zhí)行各階段工作計(jì)劃,統(tǒng)籌擬定運(yùn)營各崗位的考核指標(biāo);

7、 組織整體和分區(qū)的營銷活動(dòng),對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估,持續(xù)改進(jìn)營銷的手段和辦法;

8、 根據(jù)對(duì)各分區(qū)運(yùn)營數(shù)據(jù)的跟蹤,定期召開工作協(xié)調(diào)會(huì)議及營運(yùn)分析會(huì)議,統(tǒng)計(jì)、分析、解決門店各類問題,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略,提高門店運(yùn)營能力;

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 營運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)篇二

1.全年銷售目標(biāo)分解下發(fā);

2.終端營運(yùn)手冊(cè)制定統(tǒng)籌;

3.終端全年?duì)I銷活動(dòng)計(jì)劃統(tǒng)籌;

4.終端人才培養(yǎng)項(xiàng)目統(tǒng)籌;

5.全年線下推廣計(jì)劃;

6.部門預(yù)算制定與跟進(jìn)。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 營運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)篇三

職責(zé)

1.審核并執(zhí)行年度營業(yè)額預(yù)算,并將指標(biāo)合理進(jìn)行分解、下達(dá)各業(yè)態(tài)營業(yè)額并跟進(jìn)督導(dǎo)進(jìn)展完成情況。

2.參與公司經(jīng)營規(guī)劃的制定、執(zhí)行、落實(shí),并健全部門制度及流程,并依據(jù)實(shí)際營運(yùn)狀況進(jìn)行修改。

3.監(jiān)督、管理物業(yè)管理工作的執(zhí)行情況。

4.根據(jù)市場(chǎng)和商圈的變化,支持協(xié)助美林m·live天地進(jìn)行經(jīng)營調(diào)整。

5.支持協(xié)助策劃部推廣活動(dòng)方案的執(zhí)行和措施的落實(shí)和協(xié)調(diào)。

6.負(fù)責(zé)營運(yùn)客服部人員培訓(xùn)和梯隊(duì)人員的建設(shè)。

任職資格:

1.本科學(xué)歷,工商管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);

2.5年以上商業(yè)項(xiàng)目、綜合體營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上營運(yùn)部門全面管理經(jīng)驗(yàn);

3.熟悉商管管理、營運(yùn)管理流程、商業(yè)品質(zhì)管理流程標(biāo)準(zhǔn)以及商業(yè)運(yùn)作模式。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 營運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)篇四

職責(zé):

1.負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊(duì),組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定。

2.整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營管理,包括旗艦店、商場(chǎng)專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價(jià)格管理工作。

3.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場(chǎng)工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施是運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)中重要的一部分,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等。

4.負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)部門(營運(yùn)、品牌策劃)制度規(guī)范,負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場(chǎng)部關(guān)于對(duì)外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。

5.負(fù)責(zé)對(duì)外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作,負(fù)責(zé)大型重點(diǎn)裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作,行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析與競(jìng)爭(zhēng)策略規(guī)劃,品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計(jì),行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。

任職要求:

1.管理類相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷。

2.5年以上工作經(jīng)驗(yàn),4年以上高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)。

3.具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,組織及策劃能力和良好的溝通技巧,能與政府、企業(yè)高層人士廣泛接觸,并深入溝通。

4.辦事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn);追求成功,精力充沛,可以承受較大工作壓力。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 營運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)篇五

職責(zé):

1、根據(jù)公司和大區(qū)政策,完善客戶服務(wù)體系,通過具體客訴項(xiàng)目的解決,提高客服水

平。

2、 負(fù)責(zé)賣場(chǎng)管理工作,通過執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)和大區(qū)政策、大力發(fā)展會(huì)員服務(wù)提升服務(wù)客

戶能力。

3、根據(jù)公司賣場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn),通過加強(qiáng)監(jiān)督、檢查提升賣場(chǎng)經(jīng)營質(zhì)量。

4、 負(fù)責(zé)分部物流系統(tǒng)規(guī)劃的實(shí)施工作,按公司標(biāo)準(zhǔn)不斷完善倉儲(chǔ)、配送網(wǎng)絡(luò),提升物

流服務(wù)水平。

5、 負(fù)責(zé)本分部售后送貨、安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和檢查工作。

6、 負(fù)責(zé)本大區(qū)的售后服務(wù)項(xiàng)目的具體執(zhí)行,包括開展延長(zhǎng)保修服務(wù)和舊電器回收等服

務(wù)項(xiàng)目,以提升服務(wù)水平

任職要求:

1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,畢業(yè)3-5年;

2、年齡35歲以下;

3、具備商業(yè)思維、客戶經(jīng)營、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神、積極樂觀,并對(duì)零售行業(yè)有濃厚興趣;

4、3-5年大型商超等零售、新零售、互聯(lián)網(wǎng)零售經(jīng)驗(yàn)或家電行業(yè)銷售、運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn);

5、具備營銷促銷組織能力,有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)或參加從傳統(tǒng)零售向新零售轉(zhuǎn)型成功經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

6、能在華東地區(qū)及全國范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)的應(yīng)聘人員優(yōu)先考慮。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 營運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)篇六

職責(zé):

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、制訂公司品牌戰(zhàn)略,確保實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)完善公司連鎖經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化,全面促進(jìn)銷售提升;

3、負(fù)責(zé)與各類媒體的溝通、談判,開拓市場(chǎng)業(yè)務(wù),維護(hù)與各類媒體的良好關(guān)系;

4、分析和了解把握市場(chǎng)趨勢(shì),為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息;

5、規(guī)劃和管理營銷活動(dòng)的預(yù)算,合理有效使用預(yù)算執(zhí)行營銷活動(dòng);

6、制定連鎖運(yùn)營各項(xiàng)管理體系、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度;

7、制定連鎖事業(yè)部年度計(jì)劃和利潤(rùn)目標(biāo),并分解下達(dá)各門店的利潤(rùn)目標(biāo)和預(yù)算,對(duì)事業(yè)部經(jīng)營結(jié)果負(fù)主要責(zé)任;

8、全面負(fù)責(zé)連鎖事業(yè)部經(jīng)營管理工作,合理配置部門人力資源和連鎖門店的基建工作。

任職要求:

1、7年以上品牌服裝運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),具有品牌女裝營銷管理背景;

2、具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí),熟悉加盟,直營渠道運(yùn)營模式,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;

3、具備組建團(tuán)隊(duì)的能力,讓團(tuán)隊(duì)有凝聚力,懂得制定目標(biāo),并有能力讓下屬完成既定的目標(biāo);

4、豐富的零售店鋪管理經(jīng)驗(yàn)及加盟商拓展和管理經(jīng)驗(yàn);

5、愛學(xué)習(xí),對(duì)連鎖的服務(wù)、培訓(xùn)、成本控制、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、市場(chǎng)運(yùn)作、運(yùn)營模式等系統(tǒng)環(huán)節(jié)都有獨(dú)到的構(gòu)思和掌控能力。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 營運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)篇七

職責(zé):

1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,制定發(fā)展計(jì)劃及指標(biāo),推動(dòng)并確保指標(biāo)的順利完成;

2、負(fù)責(zé)部門的日常管理,建立規(guī)范、高效的管理體系及工作流程,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的隊(duì)伍;

3、根據(jù)公司方針和部門需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化工作流程,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力;

4、對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。

任職資格:

1、三年以上本崗工作經(jīng)驗(yàn),大專及以上學(xué)歷;

2、知識(shí)面廣,具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,極強(qiáng)的執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力;

3、極強(qiáng)的管理能力、計(jì)劃能力,優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,可以承受較大工作壓力。

4、有麥當(dāng)勞、肯德基和真功夫餐廳管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 營運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)篇八

1、負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品,產(chǎn)品背景、市場(chǎng)調(diào)研、講解分析等;

2、根據(jù)整體的市場(chǎng)活動(dòng)方案,協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略,確定品牌推廣方案;

3、組織策劃各種市場(chǎng)活動(dòng),包括組織和參加相關(guān)會(huì)議及研討會(huì)、主題沙龍等;

4、組織籌辦公司內(nèi)部會(huì)議,收集市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài);

5、各種宣傳資料的相關(guān)文字編輯審核工作;

6、收集競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行分析整理。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 營運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)篇九

1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)對(duì)營運(yùn)部經(jīng)營工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,并審核其制定的工作計(jì)劃和制定政策、方案或制度;

3、負(fù)責(zé)管控各部門各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成進(jìn)度,責(zé)成相關(guān)部門修正工作目標(biāo)、管理措施和政策方案;

4、對(duì)外負(fù)責(zé)代表公司處置授權(quán)內(nèi)的經(jīng)營決策和商務(wù)談判工作;

5、負(fù)責(zé)公司重大合同的起草、洽談與談判;

6、負(fù)責(zé)各部門經(jīng)營管理過程中突發(fā)事件的處理和解決;

7、完成公司總經(jīng)理授權(quán)處理的其他重要事項(xiàng)。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 營運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)篇十

(1)、協(xié)助拓展、運(yùn)營總監(jiān)對(duì)拓展?fàn)I運(yùn)部進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理;協(xié)助處理部門日常事務(wù)。

(2)、收集及整理銷售數(shù)據(jù);并制作成報(bào)表、進(jìn)行簡(jiǎn)單分析。

(3)、協(xié)助拓展、營運(yùn)總監(jiān);對(duì)業(yè)務(wù)人員、門店促銷員進(jìn)行日常管理及工作安排。

(4)、負(fù)責(zé)門店調(diào)貨、配貨的審核及協(xié)調(diào)處理。

(5)、負(fù)責(zé)外區(qū)各項(xiàng)日常事務(wù)的中間協(xié)調(diào)工作;跟蹤及協(xié)助完成各項(xiàng)事務(wù)。

(6)、收集及整理各門店報(bào)表;進(jìn)行初步審核后遞交拓展、運(yùn)營總監(jiān)進(jìn)一步核審。

(7)、制作各類圖表、銷售報(bào)表等表格、數(shù)據(jù);并進(jìn)行分類建檔及保存。

(8)、不定期巡店;進(jìn)行業(yè)務(wù)及門店促銷人員的考勤及紀(jì)律監(jiān)管。

(9)、收發(fā)拓展、營運(yùn)總監(jiān)快遞;并實(shí)時(shí)跟蹤到位。

(10)、每周制作工作周報(bào);并于日常工作的同時(shí)向拓展、營運(yùn)總監(jiān)進(jìn)行工作匯報(bào)。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 營運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)篇十一

1.負(fù)責(zé)制定公司的營銷戰(zhàn)略,根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;

2、依據(jù)公司整體營銷戰(zhàn)略,執(zhí)行全年的銷售計(jì)劃,保證本部門年度、月度銷售業(yè)績(jī)、毛利業(yè)績(jī)達(dá)到公司指標(biāo);

3、負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場(chǎng)營銷預(yù)算,制訂營銷策劃方案和銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)營銷活動(dòng)的推廣、策劃、組織以及實(shí)施。并根據(jù)市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制;

4、負(fù)責(zé)組建高效團(tuán)隊(duì)并對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)、提升、考核、管理和監(jiān)督;

5、收集有關(guān)行業(yè)的信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析銷售和市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r,提出書面報(bào)告及可行性建議;

6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、分析,對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)行研究,提供市場(chǎng)運(yùn)作的可行性報(bào)告。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 營運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)篇十二

1.全面管理全國連鎖零售門店的工作

2.根據(jù)公司戰(zhàn)略,制定門店運(yùn)營政策、年度、季度、月度計(jì)劃;進(jìn)行目標(biāo)分解并執(zhí)行

3.組建零售門店銷售團(tuán)隊(duì),規(guī)范銷售流程,制定銷售制度

4.在所轄的區(qū)域市場(chǎng)完成市場(chǎng)的調(diào)研,負(fù)責(zé)區(qū)域督導(dǎo)收集、整理、反饋銷售終端、競(jìng)爭(zhēng)者的相關(guān)信息,完成分管門店的的銷售回款

5.門店選址,包括物業(yè)信息收集、篩選、洽談、簽約、租賃備案及后期開店協(xié)助等工作

6.根據(jù)公司開店計(jì)劃,負(fù)責(zé)相應(yīng)商圈前期調(diào)查及布局規(guī)劃,對(duì)選址門店周邊地區(qū)的環(huán)境、人流量、消費(fèi)水平等進(jìn)行綜合市場(chǎng)調(diào)查和分析

7.維護(hù)好公司的品牌形象,做好門店終端陳列,形象展示

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