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運輸公司gps崗位職責(zé)篇一

【篇1：新版gsp出庫復(fù)核員崗位職責(zé)】

1、堅持質(zhì)量第一的原則，把好藥品出庫質(zhì)量復(fù)核關(guān)，對出庫藥品質(zhì)量負主要責(zé)任。

3、按發(fā)貨單逐批復(fù)核出庫藥品，做到數(shù)量準確，質(zhì)量完好，包裝牢固，標志清晰；

4、特殊管理藥品出庫應(yīng)進行認真核對；

5、對復(fù)核質(zhì)量合格的藥品，在出庫復(fù)核單上加蓋出庫專有章并簽字；實行電子監(jiān)管的藥品應(yīng)進行出庫掃碼和數(shù)據(jù)上傳。

6、對質(zhì)量不合格的藥品，應(yīng)暫停發(fā)貨，采取有效的控制措施，報質(zhì)量管理機構(gòu)進行質(zhì)量復(fù)查；

7、在計算機管理系統(tǒng)中進行出庫復(fù)核操作

8、出庫復(fù)核記錄包括購貨單位、藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、數(shù)量、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、出庫日期、質(zhì)量狀況和復(fù)核人員等內(nèi)容，便于質(zhì)量跟蹤、記錄保存五年以上；

【篇2：藥品gsp出庫復(fù)核員崗位職責(zé)培訓(xùn)試卷及答案】

出庫復(fù)核員培訓(xùn)試卷

姓名：分數(shù)：

一、填空題

1、出庫時應(yīng)當(dāng)對照 進行復(fù)核。發(fā)現(xiàn)以下情況不

得，并報告質(zhì)量管理部門處理：藥品包裝出現(xiàn)、污染、襯墊不實、封條損壞等問題；包裝內(nèi)

有 或者液體滲漏

2、藥品出庫復(fù)核應(yīng)當(dāng)建立 ，包括購貨單位、藥品的、劑型、規(guī)格、批號、生

產(chǎn)廠商、出庫日期、和復(fù)核人員等內(nèi)容。3、特殊管理的藥品出庫應(yīng)當(dāng)按照進行復(fù)核。4、藥品出庫時，應(yīng)當(dāng)附加蓋企業(yè) 原印章 的。

5、對實施電子監(jiān)管的藥品，應(yīng)當(dāng)在出庫時進行和 。6、出庫復(fù)核記錄至少保存年。

7、藥品出庫必須堅持“”、“ ”，并

“ ”的原則發(fā)貨。

8、出庫藥品若為進口藥品時,應(yīng)將加蓋有本公 司該藥品的和 復(fù)印件,交給客戶。

9、發(fā)零貨時的拆零拼箱,應(yīng)選擇合適的和拼箱方法

包扎牢固,外包裝應(yīng)注明 ,發(fā)貨后及時 和

包裝物料,拆零工具定置存放。

10、隨貨同行單（票）應(yīng)當(dāng)包括、生產(chǎn)廠商、藥品的通用名稱、規(guī)格、批號、收貨單

位、發(fā)貨日期等內(nèi)容。

二、問答題

1.藥品出庫時發(fā)現(xiàn)哪些情況不得出庫，并報告質(zhì)量管理部門處理？ 2.出庫復(fù)核員的崗位職責(zé)是什么？

出庫復(fù)核員培訓(xùn)記錄答案

1、銷售記錄、出庫、破損、封口不牢、異常響動 2、記錄、通用名稱、數(shù)量、有效期、質(zhì)量狀況 3、有關(guān)規(guī)定

4、藥品出庫專用章、隨貨同行單（票） 5、掃碼、數(shù)據(jù)上傳 6、5

7先產(chǎn)先出、近效期先出、按批號發(fā)貨

8質(zhì)量管理部原印章、《進口藥品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》

9、包裝物料、拼箱、清理現(xiàn)場

10、供貨單位、劑型、數(shù)量、收貨地址 1.答：

（一）藥品包裝出現(xiàn)破損、污染、封口不牢、襯墊不實、封條損壞等問題；

（二）包裝內(nèi)有異常響動或者液體滲漏；

（三）標簽脫落、字跡模糊不清或者標識內(nèi)容與實物不符；

（四）藥品已超過有效期；

（五）其他異常情況的藥品。 2.答：

1、堅持“質(zhì)量第一”的原則，把好藥品出庫質(zhì)量復(fù)核關(guān)；

2、對發(fā)貨藥品進行質(zhì)量檢查，對出庫藥品質(zhì)量負主要責(zé)任；

3、按發(fā)貨單逐批復(fù)核出庫藥品，做到數(shù)量準確，質(zhì)量完好，包裝牢固，標志清晰； 4、對復(fù)核質(zhì)量合格的藥品，在出庫復(fù)核憑證上注明質(zhì)量狀況并簽章； 5、對質(zhì)量不合格的藥品應(yīng)暫停發(fā)貨，采取有效的控制措施，報質(zhì)量管理機構(gòu)進行質(zhì)量復(fù)查；

6、認真做好藥品出庫復(fù)核記錄，做到字跡清楚、項目齊全、內(nèi)容準確，便于質(zhì)量跟蹤，復(fù)核記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期一年，但不得少于三年；

6、認真做好藥品出庫復(fù)核記錄，做到字跡清楚、項目齊全、內(nèi)容確，便于質(zhì)量跟蹤，復(fù)核記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期一年，但不得少于三年；

7、自學(xué)學(xué)習(xí)藥品業(yè)務(wù)知識，努力提高業(yè)務(wù)工作技能， 8、嚴格遵守藥品出庫復(fù)核制度。

【篇3：復(fù)核員應(yīng)熟悉的有關(guān)gsp內(nèi)容】

復(fù)核員應(yīng)熟悉的有關(guān)gsp內(nèi)容

一、二、熟記復(fù)核員的職責(zé) 復(fù)核員復(fù)核什么內(nèi)容？

三查（查銷售單位、開票日期、發(fā)票印鑒），六對（貨號、品名、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、數(shù)量、發(fā)貨日期），四先出（先產(chǎn)先出、先進先出、易變先出、近期先出），批號、效期、批準文號、質(zhì)量情況。

三、

懷疑藥品質(zhì)量有問題，過期失效，包裝破損、封口不牢、襯墊不實，封條嚴重損壞，包裝內(nèi)有異常響動、滲漏等現(xiàn)象均不得發(fā)出。

四、復(fù)核中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題怎么辦？

復(fù)核員在復(fù)核中如果懷疑藥品質(zhì)量有問題，首先應(yīng)掛上暫停發(fā)貨的牌，填寫《藥品質(zhì)量復(fù)核單》報給質(zhì)管部進行質(zhì)量復(fù)核，處理結(jié)果按質(zhì)管部質(zhì)量復(fù)核后的意見處理。

五、復(fù)核記錄怎樣保存？

保存到超過藥品有效期一年，但最少不能少于三年。

六、拼箱和原則

三分開：藥品與非藥品分開；內(nèi)服與外用分開；易污染、易碎藥品與其他藥品分開；盡量同一型劑拼箱。

拼好箱后，復(fù)核員應(yīng)記得用包裝箱寫上“拼箱”二字。如果是用其他包裝箱來包裝藥品，一定要將原來的藥品名稱劃掉。

七、復(fù)核員復(fù)核中如果發(fā)現(xiàn)包裝箱內(nèi)有異常響動怎么辦？ 首先應(yīng)開箱檢查，是否有藥品破損和滲漏。如果懷疑有問題，應(yīng)停止下一步的操作，掛黃色的“暫停發(fā)貨”的標志，填《藥品質(zhì)量復(fù)核單》報質(zhì)管部。

運輸公司gps崗位職責(zé)篇二

篇1：018開票員質(zhì)量職責(zé)

廣州xxxx醫(yī)藥有限公司質(zhì)量管理文件

題目：開票員質(zhì)量職責(zé) 編號：xxxx-od-018-2014 頁碼：

開票員質(zhì)量職責(zé)

1 崗位職能：完成藥品銷售和購進退出的開票工作以及電腦統(tǒng)計工作。2 工作內(nèi)容： 2.1 認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和公司有關(guān)質(zhì)量管理文件。2.2 必須將藥品銷售給具有合法資格的單位，不得以任何名義將藥品銷售給私人或者不合法的經(jīng)營單位。

2.3 嚴格按照“先進先出、近期先出”的原則開具《銷售清單》。

2.4 負責(zé)每日購進記錄、驗收記錄、出庫復(fù)核記錄、銷售記錄的統(tǒng)單工作。2.5 負責(zé)業(yè)務(wù)部的銷售統(tǒng)計工作。

2.6 負責(zé)客戶的接待工作，接待顧客要文明禮貌、耐心細致、服務(wù)周到、熱情大方。2.7 著裝整齊，保持微機房清潔衛(wèi)生。

2.8 積極處理顧客的查詢和投訴工作，及時報告有關(guān)部門。

2.9 自覺學(xué)習(xí)有關(guān)藥品專業(yè)知識，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和開票技能。3 質(zhì)量責(zé)任：

3.1 對所開具的所有記錄的真實性、準確性、完整性負責(zé)。4 主要工作制度與規(guī)定： 4.1 《藥品管理法》。

4.2 《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。4.3 《藥品銷售管理制度》。4.4 《藥品銷售程序》。5 考核指標：

5.1 銷售清單的準確率：99.99%以上。5.2 所開具的所有記錄的完整性。6 任職資格：

6.1 具有高中（含高中）以上文化程度。6.2計算機操作熟練。

篇2：新gsp開票員培訓(xùn)試卷及答案 新版gsp之開票員培訓(xùn)考核試卷

姓名 部門 崗位 分數(shù)

一、填空題：（每題2分 共26分）

1、gsp的全稱是 。

2、新版gsp于 年 月 日起開始實施。

3、藥品經(jīng)營企業(yè)新版gsp第四條規(guī)定：應(yīng)當(dāng)堅持誠實守信，依法經(jīng)營。禁止任何虛假、行為

4、企業(yè)應(yīng)當(dāng)將藥品銷售給 的購貨單位，并對購貨單位的證明文件、及提貨人員的 進行核實，保證藥品銷售流向、合法。

5、企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴格審核購貨單位的、經(jīng)營范圍或者診療范圍，并 的范圍銷售藥品。

6、企業(yè)銷售藥品，應(yīng)當(dāng)如實開具 ，做到票、貨、一致。

7、企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好藥品 。銷售記錄應(yīng)當(dāng)包括藥品的、規(guī)格、劑型、有效期、生產(chǎn)廠商、銷售數(shù)量、單價、銷售日期等內(nèi)容。

8、計算機系統(tǒng)應(yīng)與開票系統(tǒng)對接，自動打印每筆。

9、購貨單位是藥品生產(chǎn)企業(yè)時，應(yīng)查驗該企業(yè) 和《營業(yè)執(zhí)照》、加蓋有該企業(yè) 的復(fù)印件。

10、購貨單位是藥品經(jīng)營企業(yè)時，應(yīng)查驗該企業(yè) 和《營業(yè)執(zhí)照》、加蓋有該企業(yè) 的復(fù)印件。

11、購貨單位審驗合格后，按其提供的購貨計劃開具合法的票據(jù)，銷售票據(jù)按規(guī)定保存 年。

12、銷售人員應(yīng)以國家藥品監(jiān)督管理部門批準的 為依據(jù)介紹藥品，不得 和誤導(dǎo)用戶。

13、銷售進口藥品必須向購貨單位出具 和《進口藥品注冊證》復(fù)印件，并加蓋企業(yè)質(zhì)量管理機構(gòu)。對已售出的藥品如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時向當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門報告，并及時追回所售藥品，做

好。

二，判斷題：(每題4分，共24分)

1、購貨單位檔案資料和內(nèi)容應(yīng)齊全、在有效期內(nèi)，及時更新，保證合法資質(zhì)持續(xù)有效。()

2、企業(yè)應(yīng)按規(guī)定對購貨單位、采購人員及提貨人員的合法資格進行審核，在相關(guān)政府網(wǎng)站核實購貨單位資質(zhì)材料的真實性，審批記錄應(yīng)經(jīng)質(zhì)量負責(zé)人簽字。()

3、購貨單位為藥品經(jīng)營企業(yè)時，只能銷售與其經(jīng)營范圍以內(nèi)的品種。()

4、購貨單位為醫(yī)療機構(gòu)時，只能銷售與其診療范圍相一致的藥品。（）

5、企業(yè)應(yīng)嚴格審核購貨單位的生產(chǎn)范圍、經(jīng)營范圍或診療范圍。（）

6、()三，簡答題:（每題25分，共50分）

1、銷售人員對購貨單位要審核哪些資料? 答:

2、我公司經(jīng)營的特殊管理藥品有四類，哪四類? 答: 開票員培訓(xùn)試卷答案

一、填空題

1、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范

2、2013.06.01

3、欺騙

4.合法、采購人員、身份證明、真實 5.生產(chǎn)范圍、按照相應(yīng) 6.發(fā)票、賬、款

7、銷售記錄、通用名稱、批號、購貨單位、金額 8.銷售票據(jù)

9、《藥品生產(chǎn)許可證》、《gmp》、原印章

10、《藥品經(jīng)營許可證》、《gsp》、原印章 11.5 12.藥品說明書、虛假夸大

13、《進口藥品檢驗報告書》、原印章、《銷出藥品追回記錄表》

二，判斷題：(每題4分，共24分)

1、購貨單位檔案資料和內(nèi)容應(yīng)齊全、在有效期內(nèi)，及時更新，保證合法資質(zhì)持續(xù)有效。()

2、企業(yè)應(yīng)按規(guī)定對購貨單位、采購人員及提貨人員的合法資格進行審核，在相關(guān)政府網(wǎng)站核實購貨單位資質(zhì)材料的真實性，審批記錄應(yīng)經(jīng)質(zhì)量負責(zé)人簽字。()

3、購貨單位為藥品經(jīng)營企業(yè)時，只能銷售與其經(jīng)營范圍以內(nèi)的品種。()

4、購貨單位為醫(yī)療機構(gòu)時，只能銷售與其診療范圍相一致的藥品。（）

5、企業(yè)應(yīng)嚴格審核購貨單位的生產(chǎn)范圍、經(jīng)營范圍或診療范圍。（）

6、藥品成分的含量不符合國家藥品標準的，為劣藥。()三，簡答題:（每題25分，共50分）

1、銷售人員對購貨單位要審核哪些資料? 1．答: 購貨單位檔案，至少應(yīng)包括加蓋其公章原印章的以下資料：

（一）《藥品生產(chǎn)許可證》或者《藥品經(jīng)營許可證》復(fù)印件；

（二）營業(yè)執(zhí)照及其年檢證明復(fù)印件；

（三）《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》認證證書或者《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》認證證書復(fù)印件；

（四）《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》復(fù)印件；

（五）《組織機構(gòu)代碼證》復(fù)印件；

（六）相關(guān)印章、發(fā)票樣式；

（七）采購人員及提貨人員的身份證復(fù)印件、簽字樣式、購貨單位法定代表人授權(quán)書原件、藥品購銷資格證復(fù)印件。

2、我公司經(jīng)營的特殊管理藥品有四類，哪四類? 答:二類精神藥品:如艾司唑侖片；

蛋白同化制劑、肽類激素:如丙酸睪酮注射液、乙烯雌醇、孕三烯酮；胰島素注射液、絨促性素等； 含特殊藥品復(fù)方制劑: 麻黃堿類復(fù)方制劑、含可待因復(fù)方口服溶液、復(fù)方地芬諾酯、甘草片等；

終止妊娠藥品:如米非司酮片、米索前列醇片等。

篇3：新gsp銷售、開票員培訓(xùn)試卷及答案 銷售員、開票員培訓(xùn)試卷

姓名 分數(shù)

一、填空題（每題9分）

1.企業(yè)應(yīng)當(dāng)將藥品銷售給 的購貨單位，并對購貨單位的證明文件、及提貨人員的 進行核實，保證藥品銷售流向、合法。

2.企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴格審核購貨單位的、經(jīng)營范圍或者診療范圍，并 的范圍銷售藥品。3.企業(yè)銷售藥品，應(yīng)當(dāng)如實開具，做到票、貨、一致。4.企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好藥品。銷售記錄應(yīng)當(dāng)包括藥品的、規(guī)格、劑型、有效期、生產(chǎn)廠商、銷售數(shù)量、單價、銷售日期等內(nèi)容。

5.銷售特殊管理的藥品以及國家有專門管理要求的藥品，應(yīng)當(dāng)嚴格按照 執(zhí)行。6.購貨單位是藥品生產(chǎn)企業(yè)時，應(yīng)查驗該企業(yè) 和《營業(yè)執(zhí)照》、加蓋有該企業(yè) 的復(fù)印件。

7.購貨單位是藥品經(jīng)營企業(yè)時，應(yīng)查驗該企業(yè)

和《營業(yè)執(zhí)照》、加蓋有該企業(yè) 的復(fù)印件。

8.購貨單位審驗合格后，按其提供的購貨計劃開具合法的票據(jù)，銷售票據(jù)按規(guī)定保存 年。

9.銷售人員應(yīng)以國家藥品監(jiān)督管理部門批準的 為依據(jù)介紹藥品，不得 和誤導(dǎo)用戶。10.銷售進口藥品必須向購貨單位出具 和《進口藥品注冊證》復(fù)印件，并加蓋企業(yè)質(zhì)量管理機構(gòu)。對已售出的藥品如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時向當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門報告，并及時追回所售藥品，做好。

二、簡答題（每題10分）

銷售員如何在時空軟件中操作銷售模塊？ 銷售員培訓(xùn)試卷

1.合法、采購人員、身份證明、真實 2.生產(chǎn)范圍、按照相應(yīng) 3.發(fā)票、賬、款

4、銷售記錄、通用名稱、批號、購貨單位、金額 5.國家有關(guān)規(guī)定

6、《藥品生產(chǎn)許可證》、《gmp》、原印章

7、《藥品經(jīng)營許可證》、《gsp》、原印章 8.5 9.藥品說明書、虛假夸大

10、《進口藥品檢驗報告書》、原印章、《銷出藥品追回記錄表》

二、（1）首營客戶資料登記：銷售員以口令登入時空軟件，在gsp管理中心---首營管理---首營客戶管理---首營客戶資料登記中填寫購貨單位名稱、企業(yè)類型、企業(yè)地址、法定代表人、許可證號、發(fā)證機關(guān)、發(fā)證日期、許可證有效期、經(jīng)營或生產(chǎn)范圍、營業(yè)執(zhí)照號、營業(yè)期限至、營業(yè)執(zhí)照登記機關(guān)、gsp/gmp證書編號、gsp/gmp證書有效期、填寫完畢后，點擊存盤。

（2）銷售訂單填制：開票員以口令登入時空軟件，在業(yè)務(wù)管理中心---銷售制單---銷售制單填制中，在單位編號處，輸入單位助記碼或單位編號或單位名稱，選擇相應(yīng)單位，雙擊部門，業(yè)務(wù)員選擇相關(guān)內(nèi)容。在商品編號處，輸入藥品助記碼或藥品編號或藥品名稱，選擇相應(yīng)藥品，填寫數(shù)量和含稅價，點擊存盤完成銷售訂單。

（3）銷售訂單刪除：開票員以口令登入時空軟件，在業(yè)務(wù)管理中心---銷售訂單刪除中刪除銷售訂單。

（4）銷售訂單查詢：銷售員、開票員以口令登入時空軟件，在數(shù)據(jù)中心---銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中查詢已存盤的銷售訂單。

（5）銷售退回票單填制：開票員以口令登入時空軟件，在業(yè)務(wù)管理中心---銷售退回---銷售退回票單填制中，在單位編號處，輸入單位助記碼或單位編號或單位名稱，選擇相應(yīng)單位，雙擊部門，業(yè)務(wù)員選擇相關(guān)內(nèi)容。雙擊退貨原因，選擇退貨原因，存盤。

（6）銷售退回票單刪除：開票員以口令登入時空軟件，在業(yè)務(wù)管理中心---銷售退回---銷售退回票單刪除中刪除銷售退回票單。

篇4：新版gsp藥品企業(yè)各崗位職責(zé)

一、企業(yè)負責(zé)人是藥品質(zhì)量的主要責(zé)任人，全面負責(zé)企業(yè)日常管理。

二、保證質(zhì)量管理部門和質(zhì)量管理人員有效履行職責(zé)，確保企業(yè)實現(xiàn)質(zhì)量目 標并按照本規(guī)范要求經(jīng)營藥品。

三、建立質(zhì)量管理體系，確定質(zhì)量方針，制定質(zhì)量管理體系文件，開展質(zhì)量 策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進和質(zhì)量風(fēng)險管理等活動。

四、定期以及在質(zhì)量管理體系關(guān)鍵要素發(fā)生重大變化時，組織開展內(nèi)審。

五、堅持質(zhì)量第一的原則，在經(jīng)營中落實質(zhì)量否決權(quán)。

六、主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決和質(zhì)量改進。

七、簽發(fā)質(zhì)量管理體系文件。

八、協(xié)調(diào)和處理部門之間，從業(yè)人員之間的利益關(guān)系，培育企業(yè)團隊精神。

九、主持制定和組織實施企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，人才發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)重大決策。

十、任命各部門負責(zé)人。

一、在法定代表人的授權(quán)下、企業(yè)負責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，分管質(zhì)量管理工作，兼任公司質(zhì)量管理受權(quán)人。

二、質(zhì)量負責(zé)人由公司高層管理人員擔(dān)任，全面負責(zé)藥品質(zhì)量管理工作，獨 立履行職責(zé)，在企業(yè)內(nèi)部對藥品質(zhì)量管理具有裁決權(quán)。

三、組織建立和完善本企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量管理體系，對該體系進行監(jiān)控，確保其 有效運行。

四、定期對本企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量管理體系進行監(jiān)督檢查，檢查結(jié)果直接上報所在 地食品藥品監(jiān)管部門。

五、對企業(yè)購進、儲存、銷售、運輸過程中涉及的可能影響產(chǎn)品質(zhì)量等問題 行使決定權(quán)。

六、對企業(yè)的購銷資質(zhì)證明文件、產(chǎn)品標簽說明書、合同、票據(jù)、匯款單位、產(chǎn)品來源及真?zhèn)蔚冗M行審查和甄別。

七、受權(quán)人在行使職權(quán)時，企業(yè)其他人員必須予以配合和服從。

八、審核質(zhì)量管理制度，組織對各項質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況的檢查與考核。

九、負責(zé)對首營企業(yè)和首營品種的質(zhì)量審批。

一、督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)及本規(guī)范。

二、組織制訂質(zhì)量管理體系文件，并指導(dǎo)、監(jiān)督文件的執(zhí)行。

三、負責(zé)對供貨單位和購貨單位的合法性、購進藥品的合法性以及供貨 單位銷售人員、購貨單位采購人員的合法資格進行審核，并根據(jù)審核內(nèi)容的變化進行動態(tài)管理。

四、負責(zé)質(zhì)量信息的收集和管理，并建立藥品質(zhì)量檔案。

五、負責(zé)藥品的驗收，指導(dǎo)并監(jiān)督藥品采購、儲存、養(yǎng)護、銷售、退貨、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。

六、負責(zé)不合格藥品的確認，對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督；

七、負責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告。

八、負責(zé)假劣藥品的報告。

九、負責(zé)藥品質(zhì)量查詢。

十、組織驗證、校準相關(guān)設(shè)施設(shè)備。

十一、負責(zé)藥品召回的管理。

十二、負責(zé)藥品不良反應(yīng)的報告。

十

三、組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險評估。

十

四、組織對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和 評價。

十五、組織對被委托運輸?shù)某羞\方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審查。 十

六、協(xié)助開展質(zhì)量管理教育和培訓(xùn)。

一、負責(zé)建立健全各種帳冊，做好各種財務(wù)預(yù)算計劃，并認真監(jiān)督執(zhí)行。按 期作出財務(wù)決算報告。

二、做好記帳、結(jié)帳、報帳工作，正確核算各項費用開支、成本核算和財務(wù) 損益等工作。

三、按期核對、結(jié)算，并編制會計報表，做到帳證、帳帳、帳表相符，數(shù)據(jù) 真實可靠。

四、加強現(xiàn)金管理，嚴格審核和簽發(fā)各種現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票的使用，及時 清理債務(wù)，杜絕或減少呆壞帳的發(fā)生，提高各種資金的使用效果。

五、負責(zé)公司成本核算，提出控制成本的辦法，組織實施并不斷完善。定期 做好經(jīng)濟活動和財務(wù)經(jīng)營狀況的分析，提出相應(yīng)措施和辦法，供公司領(lǐng)導(dǎo)決策。

六、負責(zé)公司資金管理，積極配合、協(xié)調(diào)好主管部門及稅務(wù)、銀行、工商等 有關(guān)單位相關(guān)工作。

七、嚴格控制資金的使用范圍和數(shù)額，監(jiān)督有關(guān)人員對財產(chǎn)、物資的正確使 用，參與對財產(chǎn)物質(zhì)的清查核定工作。

八、按規(guī)定及時上繳各種稅金、利息和管理費。遵守財經(jīng)紀律。

九、建立健全各種票據(jù)、帳、表等的管理制度，并認真執(zhí)行。負責(zé)公司財務(wù) 資料的安全工作。

十、堅持按財務(wù)制度辦事，從嚴把好報銷關(guān)，負責(zé)管理好正式發(fā)票的使用，搞好財務(wù)保密工作。

一、在保證藥品質(zhì)量的前提下，完成公司的購進任務(wù)。

二、堅持以銷定購，加快庫存周轉(zhuǎn)，杜絕因庫存積壓造成的藥品過期失效。

三、購進藥品時，供貨單位應(yīng)提供如下資料：

1、《藥品生產(chǎn)（經(jīng)營）許可證》；

2、《營業(yè)執(zhí)照》及其年檢證明；

3、gmp（gsp）認證證書；

4、質(zhì)量保證協(xié)議；

5、印章備案、隨貨同行單（票）樣式；

6、開戶戶名、開戶銀行及賬號；

7、《稅務(wù)登記證》；

8、《組織機構(gòu)代碼證》；

9、銷售人員法人授權(quán)書；

10、身份證復(fù)印件；

11、供貨品種的相關(guān)資料。

四、對于首營企業(yè)和首營品種，采購部門應(yīng)當(dāng)填寫相關(guān)申請表格，經(jīng)過質(zhì)量 管理部門和質(zhì)量負責(zé)人的審核批準后，方可采購。

五、采購藥品時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)向供貨單位索取發(fā)票和《銷售貨物或者提供應(yīng)稅 勞務(wù)清單》。

六、特殊情況下，企業(yè)可采用直調(diào)方式購銷藥品，將已采購的藥品不入本企 業(yè)倉庫，直接從供貨單位發(fā)送到購貨單位。

七、采購特殊管理的藥品，應(yīng)當(dāng)嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定進行。

八、企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對藥品采購的整體情況進行綜合質(zhì)量評審。

一、在保證藥品質(zhì)量的前提下，完成公司的銷售任務(wù)。

二、藥品銷售應(yīng)按“先產(chǎn)先出”、“近期先出”和按批號發(fā)貨的原則進行。

三、將藥品銷售給合法的銷售單位，并對銷售單位的企業(yè)資質(zhì)、人員身份進 行核實，保證藥品銷售流向真實、合法。

四、嚴格審核銷售單位的生產(chǎn)范圍、經(jīng)營范圍或者診療范圍，并按照相應(yīng)的 范圍銷售藥品。

五、銷售藥品時，如實開具發(fā)票，做到票、賬、貨、款一致。

六、做好藥品銷售記錄。

七、加強對退貨的管理，保證退貨環(huán)節(jié)藥品的質(zhì)量和安全，防止混入假冒藥 品。

八、制定投訴管理操作規(guī)程，內(nèi)容包括投訴渠道及方式、檔案記錄、調(diào)查與 評估、處理措施、反饋和事后跟蹤等。對投訴的質(zhì)量問題查明原因，采取有效措施及時處理和反饋，并做好記錄，以便查詢和跟蹤。

九、發(fā)現(xiàn)已售出藥品有嚴重質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)立即通知銷售單位停售、追回并 做好記錄。

十、協(xié)助藥品生產(chǎn)企業(yè)和供貨企業(yè)履行召回義務(wù)，并建立藥品召回記錄。 倉庫管理職責(zé)

一、根據(jù)藥品的質(zhì)量特性對藥品進行合理儲存，按包裝標示的溫度要求儲存 藥品

二、儲存藥品相對濕度為35%～75%；

三、在人工作業(yè)的庫房儲存藥品，按質(zhì)量狀態(tài)實行色標管理：

四、儲存藥品應(yīng)當(dāng)按照要求采取避光、遮光、通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠等措 施；

五、搬運和堆碼藥品應(yīng)當(dāng)嚴格按照外包裝標示要求規(guī)范操作，堆碼高度符合 包裝圖示要求，避免損壞藥品包裝

六、藥品按批號堆碼，不同批號的藥品不得混垛，垛間距不小于5厘米；

七、藥品與非藥品、外用藥與其他藥品分開存放；

八、拆除外包裝的零貨藥品應(yīng)當(dāng)集中存放；

九、儲存藥品的貨架、托盤等設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持清潔，無破損和雜物堆放；

十、藥品儲存作業(yè)區(qū)內(nèi)不得存放與儲存管理無關(guān)的物品。

十一、企業(yè)應(yīng)當(dāng)對庫存藥品定期盤點，做到賬、貨相符。 十

二、出庫時應(yīng)當(dāng)對照銷售記錄進行復(fù)核并建立記錄

十

三、對銷后退回的藥品，憑經(jīng)業(yè)務(wù)主管開具的退貨憑證收貨，存放于退貨 區(qū)，由專人保管并做好退貨記錄。

十

四、藥品拼箱發(fā)貨的代用包裝箱應(yīng)當(dāng)有醒目的拼箱標志。

十

五、藥品出庫時，應(yīng)當(dāng)附加蓋企業(yè)藥品出庫專用章原印章的隨貨同行單。 十

六、對實施電子監(jiān)管的藥品，按規(guī)定進行藥品電子監(jiān)管碼掃碼，并及時將 數(shù)據(jù)上傳至中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)系統(tǒng)平臺。

一、在質(zhì)管科的領(lǐng)導(dǎo)下，對到貨藥品逐批進行驗收，防止不合格藥品入庫。

二、藥品質(zhì)量驗收，包括對藥品外觀的性狀檢查和對藥品內(nèi)外包裝及標識的 檢查。

三、藥品到貨時，應(yīng)當(dāng)核實運輸方式是否符合要求，并對照隨貨同行單（票）和采購記錄核對藥品，做到票、賬、貨相符。

四、冷藏、冷凍藥品到貨時，應(yīng)當(dāng)對其運輸方式及運輸過程的溫度記錄、運 輸時間等質(zhì)量控制狀況進行重點檢查并記錄。

五、驗收應(yīng)在待驗區(qū)內(nèi)進行，隨到隨驗。銷后退回的藥品應(yīng)重新驗收。

六、驗收藥品應(yīng)當(dāng)按照藥品批號查驗同批號的檢驗報告書。整件包裝中應(yīng)有 產(chǎn)品合格證。

七、企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照驗收規(guī)定，對每次到貨藥品進行逐批抽樣驗收，抽取的樣 品應(yīng)當(dāng)具有代表性。

八、驗收人員應(yīng)當(dāng)對抽樣藥品的外觀、包裝、標簽、說明書以及相關(guān)的證明 文件等逐一進行檢查、核對；驗收結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)將抽取的完好樣品放回原包裝箱，加封并標示。

九、驗收藥品應(yīng)當(dāng)做好驗收記錄。驗收人員應(yīng)當(dāng)在驗收記錄上簽署姓名和驗 收日期。驗收不合格的還應(yīng)當(dāng)注明不合格事項及處置措施。

十、藥品直調(diào)時，可委托購貨單位進行藥品驗收。

一、指導(dǎo)和督促保管人員對藥品進行合理儲存與作業(yè)。

二、檢查并改善儲存條件、防護措施、衛(wèi)生環(huán)境。

三、對庫房溫濕度進行有效監(jiān)測、調(diào)控。

四、對庫存藥品，每季度循環(huán)檢查所有在庫品種一次。

五、按照養(yǎng)護計劃對庫存藥品的外觀、包裝等質(zhì)量狀況進行檢查，并建立養(yǎng)護記錄；對儲存條件有特殊要求的或者有效期較短的品種應(yīng)當(dāng)每月進行 重點養(yǎng)護。

六、按月填報《近效期藥品催銷表》，防止過期藥品銷售。

七、不合格藥品的處理過程應(yīng)當(dāng)有完整的手續(xù)和記錄，應(yīng)當(dāng)查明并分析原因，及時采取預(yù)防措施。

八、負責(zé)養(yǎng)護用設(shè)施設(shè)備的管理工作，應(yīng)有登記、使用和定期檢定的記錄。 設(shè)施和設(shè)備應(yīng)每年進行檢查、維修、保養(yǎng)并建立檔案。

九、藥品因破損而導(dǎo)致液體、氣體、粉末泄漏時，應(yīng)當(dāng)迅速采取安全處理措 施，防止對儲存環(huán)境和其他藥品造成污染。

十、對質(zhì)量可疑的藥品應(yīng)當(dāng)立即采取停售措施，并在計算機系統(tǒng)中鎖定，同 時報告質(zhì)量管理部門確認。

十

一、定期匯總、分析養(yǎng)護信息。

一、嚴格執(zhí)行運輸操作規(guī)程，并采取有效措施保證運輸過程中的藥品質(zhì)量與 安全。

二、運輸藥品，應(yīng)當(dāng)根據(jù)藥品的包裝、質(zhì)量特性并針對車況、道路、天氣等 因素，選用適宜的運輸工具，采取相應(yīng)措施防止出現(xiàn)破損、污染等問題。

三、發(fā)運藥品時，應(yīng)當(dāng)檢查運輸工具，發(fā)現(xiàn)運輸條件不符合規(guī)定的，不得發(fā) 運。運輸藥品過程中，運載工具應(yīng)當(dāng)保持密閉。

四、嚴格按照外包裝標示的要求搬運、裝卸藥品。

五、根據(jù)藥品的溫度控制要求，在運輸過程中采取必要的保溫或者冷藏、冷 凍措施。運輸過程中，藥品不得直接接觸冰袋、冰排等蓄冷劑，防止對藥品質(zhì)量造成影響。

六、在冷藏、冷凍藥品運輸途中，應(yīng)當(dāng)實時監(jiān)測并記錄冷藏車、冷藏箱或者 保溫箱內(nèi)的溫度數(shù)據(jù)。

七、已裝車的藥品應(yīng)當(dāng)及時發(fā)運并盡快送達。防止因在途時間過長影響藥品 質(zhì)量。

八、采取運輸安全管理措施，防止在運輸過程中發(fā)生藥品盜搶、遺失、調(diào)換 等事故。

篇5：新版gsp養(yǎng)護員崗位職責(zé) 養(yǎng)護員崗位職責(zé)

養(yǎng)護員崗位職責(zé)

1、堅持“質(zhì)量第一”的原則，在質(zhì)量管理部的技術(shù)指導(dǎo)下，具體負責(zé)在庫藥品的養(yǎng)護和質(zhì)量檢查工作；

2、對藥品養(yǎng)護質(zhì)量負直接責(zé)任；

3、堅持“預(yù)防為主”的原則，按照藥品質(zhì)量特性和庫房條件、外部環(huán)境，采取正確有效的養(yǎng)護措施對藥品進行養(yǎng)護，確保藥品在庫儲存質(zhì)量；

4、負責(zé)對庫存藥品定期進行循環(huán)質(zhì)量養(yǎng)護檢查，庫存藥品每月養(yǎng)護一次，并做好養(yǎng)護檢查記錄、建立養(yǎng)護檔案；

5、對由于異常原因可能出現(xiàn)問題的藥品，易變質(zhì)藥品，已發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題藥品的相鄰批號藥品、儲存時間較長的藥品，應(yīng)加強養(yǎng)護；

6、結(jié)合庫存養(yǎng)護管理的實際，確定重點養(yǎng)護品種；

7、養(yǎng)護檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題的藥品，應(yīng)掛黃牌暫停發(fā)貨，同時報質(zhì)量管理部處理；

8、指導(dǎo)并配合保管員做好庫房溫濕度管理工作，每日上午，下午各定時對溫濕度作記錄；

9、負責(zé)對保管、養(yǎng)護儀器設(shè)備的管理，維護工作，建立儀器設(shè)備管理檔案；

10、正確使用養(yǎng)護、保管、計量設(shè)備，并定期檢查保養(yǎng)，做好計量檢定記錄，確保正常運行；

11、每月匯總、分析和上報養(yǎng)護檢查、近效期或長時間儲存藥品 的質(zhì)量信息；

12、自覺學(xué)習(xí)藥品業(yè)務(wù)知識，提高養(yǎng)護工作技能。

篇6：2014新版gsp崗位職責(zé)(零售)

（一）企業(yè)負責(zé)人崗位職責(zé)

1.企業(yè)負責(zé)人是企業(yè)質(zhì)量的主要責(zé)任人，負責(zé)為質(zhì)量管理活動提供

人員、資金、設(shè)施設(shè)備、授權(quán)等必要的條件。

2.負責(zé)簽字批準質(zhì)量管理體系文件，參與企業(yè)重大質(zhì)量活動，有效

履行職責(zé)。

3.組織貫徹上級質(zhì)量方針、政策、法規(guī)和指令。

4.主持指定藥店質(zhì)量目標、規(guī)劃和計劃，建立健全質(zhì)量責(zé)任制，并

檢查督促落實。

5.領(lǐng)導(dǎo)和教育藥店工作人員嚴格執(zhí)行《藥品管理法》等法律、法規(guī)、規(guī)章及本藥店的各項管理制度，樹立質(zhì)量第一的思想。

6.正確處理質(zhì)量與數(shù)量、進度的關(guān)系，在經(jīng)營與獎懲中落實質(zhì)量否

決權(quán)。

7.重視顧客意見和投訴處理，主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量

問題的解決和質(zhì)量改進。

8.創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件，使之與經(jīng)營藥品質(zhì)量要求相適應(yīng)。 9.依法經(jīng)營，不得從證照不全的單位或個人購進藥品。

（二）質(zhì)量管理員

1.督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)及本規(guī)范； 2.組織制訂質(zhì)量管理文件，并指導(dǎo)、監(jiān)督文件執(zhí)行； 3.負責(zé)對供貨單位及其銷售人員資格證明的審核； 4.負責(zé)所采購藥品合法性的審核；

5.負責(zé)藥品的驗收，指導(dǎo)并監(jiān)督藥品采購、儲存、陳列、銷售等環(huán)

節(jié)的質(zhì)量管理工作；

6.負責(zé)藥品質(zhì)量查詢及質(zhì)量信息管理；

7.負責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告； 8.負責(zé)對不合格藥品的確認及處理； 9.負責(zé)假劣藥品的報告；

10.負責(zé)藥品不良反應(yīng)的報告；

11.負責(zé)開展藥品質(zhì)量管理教育和培訓(xùn)；

12.負責(zé)計算機系統(tǒng)操作權(quán)限的審核，控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維

護；

13.負責(zé)組織計量器具的校準及檢定工作； 14.負責(zé)指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作；

15.負責(zé)其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量管理部門或者質(zhì)量管理人員履行的職責(zé)。 16.應(yīng)在職在崗，不得兼職。

（三）采購員崗位職責(zé)

1.采購人員應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或

者具有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱。從事中藥飲片的采購人員應(yīng)當(dāng)具有中藥學(xué)中專以上學(xué)歷或者具有中藥學(xué)專業(yè)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱。

2.制定采購計劃：根據(jù)市場需要、季節(jié)特點、病疫情況以及結(jié)合庫

存余缺定期編寫采購計劃，選擇經(jīng)審核合法的、留存有資質(zhì)材料的供應(yīng)商，報質(zhì)量負責(zé)人審核、企業(yè)法人（負責(zé)人）審批同意后進行采購。

3.建立采購記錄，采購記錄應(yīng)當(dāng)有藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、供貨單位、數(shù)量、價格、購貨日期等內(nèi)容；采購中藥材、中藥飲片的還應(yīng)當(dāng)標明產(chǎn)地。

4.向供貨單位索取發(fā)票，發(fā)票應(yīng)當(dāng)列明藥品的通用名稱、規(guī)格、單

位、數(shù)量、單價、金額等；不能全部列明的，應(yīng)當(dāng)附《銷售貨物或者提供應(yīng)稅勞務(wù)清單》，并加蓋供貨單位發(fā)票專用章原印章、注明稅票號。

（四）驗收員崗位職責(zé)

1.藥品驗收人員應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)學(xué)

歷或者具有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱。從事中藥飲片驗收人員應(yīng)當(dāng)具有中醫(yī)藥學(xué)中專以上學(xué)歷或者具有中醫(yī)藥學(xué)專業(yè)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱。藥品驗收員在質(zhì)量負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，對購入藥品的驗收工作負責(zé)。

2.按照法定標準和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對購進藥品進行逐批驗收；

對藥品外觀質(zhì)量和包裝、標簽、說明書以及有關(guān)要求的證明或文件進行逐一檢查，對有疑問的品種可向廠方索取檢驗報告。

3.驗收整件包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證。驗收藥品包裝、標簽、說明書

上應(yīng)有生產(chǎn)企業(yè)的名稱、地址，有藥品的品名、規(guī)格、批準文號、批號、生產(chǎn)日期、有效期等；標簽或說明書上還應(yīng)有藥品的成分、適用癥或功能主治、用法用量、禁忌、不良反應(yīng)、注意事項以及貯藏條件等。

4.驗收外用藥品，其包裝的標簽或說明書上應(yīng)有規(guī)定的標識和警示

說明。處方藥和非處方藥按分類管理要求，標簽說明書上有相應(yīng)警示語和忠告語；非處方藥的包裝有國家規(guī)定的專有標識。

5.驗收進口藥品，其包裝的標簽應(yīng)以中文注明藥品和名稱，主要成份以及注冊證號，并有中文說明書；應(yīng)有符合規(guī)定的加蓋供貨單位質(zhì)量檢驗機構(gòu)或質(zhì)量管理機構(gòu)原印章的《進口藥品注冊證》和《進口藥品檢驗報告書》復(fù)印件。6.驗收中藥材和中藥飲片應(yīng)有包裝，并附有質(zhì)量合格的標志。每件

包裝上中藥材標明品名、產(chǎn)地、供貨單位；中藥飲片標明品名、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期等。實施文號管理的中藥材和中藥飲片，在包裝上還應(yīng)標明批準文號。

7.驗收品種，應(yīng)索要該批號藥品的質(zhì)量檢驗報告書，驗收抽取的樣

品具有代表性。驗收應(yīng)在符合規(guī)定的場所進行，在一天內(nèi)完成。8.對驗收合格的藥品，在入庫憑證上簽字或者蓋章；對購進驗收不

合格的藥品應(yīng)填寫“藥品拒收報告單”。

9.對驗收的藥品應(yīng)做好驗收記錄，驗收記錄內(nèi)容真實，項目齊全，驗收記錄應(yīng)保持五年。

10.對附有電子監(jiān)管碼的藥品及時掃描和數(shù)據(jù)上傳。(五)營業(yè)員崗位職責(zé)

1.營業(yè)員應(yīng)具有高中以上文化程度或者符合省級藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定的條件。 2.嚴格按分類原則陳列藥品，準確標明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價格等，便于顧客選購。3.嚴格執(zhí)行《藥品管理法》及有關(guān)藥品法規(guī)、不出售假劣藥品，保證售出藥品的質(zhì)量。4.對顧客正確宣傳藥品性能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項等，不夸大宣傳，欺騙顧客。

5.隨時聽取顧客的意見和建議，及時改進工作，反饋信息。營業(yè)時間著統(tǒng)一服裝、掛好胸卡、做好柜臺清潔衛(wèi)生。

6.接待顧客時主動熱情、文明用語、文明待客、仔細核對藥品品名、規(guī)格、數(shù)量、防止賣藥差錯和計價錯誤，一旦發(fā)現(xiàn)差錯應(yīng)立即報告。

7.自覺學(xué)習(xí)藥品業(yè)務(wù)知識，努力提高營業(yè)服務(wù)水平。

（六）處方審核員崗位職責(zé)

1.處方審核員必須具備執(zhí)業(yè)藥師或者具有藥師以上（含藥師和中藥師）技術(shù)職稱處方審核員。

2.應(yīng)在職在崗，銷售處方藥品時，處方要經(jīng)處方審核員審核后方可調(diào)配和銷售，對處方所列藥品不得擅自更改或代用。

3.對有配伍禁忌或者超劑量的處方，應(yīng)當(dāng)拒絕配調(diào)、銷售，必要時，需經(jīng)原處方醫(yī)生更正或重新簽字后方可調(diào)配和銷售。

4.處方的審核、調(diào)配或銷售人員均應(yīng)在處方上簽字或蓋章。 5.處方保存五年備查。6.應(yīng)在職在崗，不得兼職。

（七）中藥調(diào)配員崗位職責(zé)

1.嚴格按分類原則陳列藥品，準確標明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價格等，便于顧客選購。 2.為防止差錯，中藥調(diào)配員將中藥飲片拆包裝斗時，應(yīng)進行裝斗質(zhì)量復(fù)核，并填寫《中藥飲片裝斗質(zhì)量復(fù)核記錄》。

3.裝斗前應(yīng)用正名正字標明品名。藥斗合理安排，裝斗不可太滿，保證既便于取藥，又要考慮防止串斗。4.中藥調(diào)配人員定期對藥斗內(nèi)飲片進行清斗、過篩；將容易蟲蛀、發(fā)霉的中藥材和中藥飲片定期翻曬。

5.堅持一審方、二核價、三開票、四配方、五核對、六發(fā)藥的程序。

6.顧客持處方購買中藥飲片，處方必須經(jīng)處方審核員審核后方可調(diào)配和銷售，對有配伍禁忌或超劑量的處方，須經(jīng)原處方醫(yī)生更正或重新簽字后方可調(diào)配。 7.處方的審核、調(diào)配人員均應(yīng)在處方上簽字，處方保存五年備查。

篇7：開票員職責(zé) 開票員職責(zé)

1、樹立“質(zhì)量第一”的觀念，堅持原則，嚴格執(zhí)行公司的開票制度，恪守公司的商業(yè)機密。不得向任何人提供產(chǎn)品來源、流向、庫存及其它損害公司利益的信息。

2、嚴格按照gsp規(guī)范，遵循“先產(chǎn)先出、近期先出”的原則進行銷售開票。

3、把好開票質(zhì)量關(guān)，購貨單位必須具有合法資格才能購進藥品，否則不得銷售供給其藥品，禁止張冠李戴向非法客戶或個人批發(fā)藥品。

4、購貨單位的資格審核由業(yè)務(wù)部負責(zé)提供，并報質(zhì)量管理部確認錄入基礎(chǔ)信息，開票員可從計算機系統(tǒng)中查找核對。

5、開票人員的銷售開票權(quán)限不得隨意轉(zhuǎn)給他人使用，每位開票員進入計算機管理軟件系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置個人操作密碼，定期更換一次，禁止借用他人操作密碼開票。

6、開票前應(yīng)審核顧客的采購計劃，認真核對藥品的名稱、規(guī)格、產(chǎn)地，核對無誤后方可按對方的要求進行開票。

7、操作鍵盤時，應(yīng)精力集中，準確無誤的記銷帳目，尤其是藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)批號、有效期等重點項。

8、開票要快速、準確、不得拖延顧客的時間，同時對顧客要熱情、周到。

9、開票工作完成后要對所開具的銷售單據(jù)進行認真的審核，審核無誤后方可確認并通知財務(wù)人員審核、收款。

篇8：新版gsp收貨員崗位職責(zé)

1、嚴格執(zhí)行藥品收貨管理制度及收貨程序，負責(zé)藥品的收貨工作。

2、收貨員根據(jù)供貨單位的隨貨同行單（票）和公司采購記錄逐批核對藥品，做到票、帳、貨相符。

3、負責(zé)核實藥品運輸工具、在途時限、運輸方式、運輸溫度。

4、負責(zé)檢查藥品實物與隨貨同行單是否相符。

5、負責(zé)把藥品按品種特性要求放于相應(yīng)待驗區(qū)域。

6、負責(zé)與驗收員辦理交接手續(xù)。

7、負責(zé)銷后退回藥品的收貨工作。

8、負責(zé)所有收貨原始單據(jù)的簽收、傳遞，做好收貨記錄。

運輸公司gps崗位職責(zé)篇三

運輸員崗前培訓(xùn)考核試卷

崗位： 姓名: 得分：

一、填空題：（每題5分 共35分）

1、運輸藥品應(yīng)當(dāng)使用 式貨物運輸工具。

2、藥品拼箱發(fā)貨的代用包裝箱應(yīng)當(dāng)有醒目的 標志。

3、企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定冷藏、冷凍藥品運輸 預(yù)案，對運輸途中可能發(fā)生的設(shè)備故障、異常天氣影響、交通擁堵等突發(fā)事件，能夠采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。4、車載冷藏箱或者保溫箱在 前應(yīng)當(dāng)達到相應(yīng)的溫度要求

5、在冷藏、冷凍藥品運輸途中，應(yīng)當(dāng)實時監(jiān)測并 冷藏車、冷藏箱或者保溫箱內(nèi)的溫度數(shù)據(jù)。

6、發(fā)運藥品時，應(yīng)當(dāng)檢查 ，發(fā)現(xiàn)運輸條件不符合規(guī)定的，不得發(fā)運。運輸藥品過程中，運載工具應(yīng)當(dāng)保持密閉。

7、企業(yè)委托其他單位運輸藥品的，應(yīng)當(dāng)對承運方運輸藥品的，索取運輸車輛的相關(guān)資料，符合本規(guī)范運輸設(shè)施設(shè)備條件和要求的方可委托。

二、多項選擇題：（選擇與題干有關(guān)兩個或兩個以上答案，每題5分，共30分） 1、冷藏箱及保溫箱應(yīng)具有（）和（）的功能。（）a 自動調(diào)節(jié)箱內(nèi)溫度 b 外部顯示箱內(nèi)溫度 c外部顯示箱內(nèi)濕度

d 采集箱內(nèi)溫度數(shù)據(jù) e 具有usb接口

2、企業(yè)應(yīng)當(dāng)對冷庫、儲運溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)以及冷藏運輸?shù)仍O(shè)施設(shè)備進行（）。a 使用前驗證

b 使用中驗證

c 使用后驗證

d 停用時間超過規(guī)定時限的驗證

e 定期驗證

3、企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)驗證管理制度，形成驗證控制文件，文件內(nèi)容應(yīng)包括()。a 預(yù)防措施 b 驗證所需資金 c 驗證報告 d 偏差處理 e 評價 4、企業(yè)委托運輸藥品的運輸記錄內(nèi)容至少包括()。

a 發(fā)貨時間 b 發(fā)貨地址 c 收貨地址 d 貨單號 e 承運單位 5、運輸冷藏、冷凍藥品的條件：（）a、運輸冷藏、冷凍藥品的冷藏車及車載冷藏箱 b、保溫箱應(yīng)當(dāng)符合藥品運輸過程中對溫度控制的要求。

c、冷藏車具有自動調(diào)控溫度、顯示溫度、存儲和讀取溫度監(jiān)測數(shù)據(jù)的功能； d、冷藏箱及保溫箱具有外部顯示和采集箱體內(nèi)溫度數(shù)據(jù)的功能。

6、冷藏、冷凍藥品的裝箱、裝車等項作業(yè)，應(yīng)當(dāng)由專人負責(zé)并符合以下要求：（）

a、車載冷藏箱或者保溫箱在使用前應(yīng)當(dāng)達到相應(yīng)的溫度要求； b、應(yīng)當(dāng)在冷藏環(huán)境下完成冷藏、冷凍藥品的裝箱、封箱工作；

c、裝車前應(yīng)當(dāng)檢查冷藏車輛的啟動、運行狀態(tài)，達到規(guī)定溫度后方可裝車； d、啟運時應(yīng)當(dāng)做好運輸記錄，內(nèi)容包括運輸工具和啟運時間等。

三、判斷題：（對的在括號內(nèi)打“√”，錯的在括號內(nèi)打“×”，每題5分 共15分）

1、儲運部門參與實施冷庫、溫濕度自動檢測系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)施設(shè)備的驗證。()2、冷藏、冷凍藥品的裝箱、封箱工作可在陰涼庫內(nèi)完成。（）

3、運輸過程中，藥品不得直接接觸冰袋、冰排等蓄冷劑，防止對藥品質(zhì)量造成影響。（）

四、問答題（每題10分，共20分）

1、企業(yè)在藥品出庫時，發(fā)現(xiàn)哪些問題應(yīng)停止發(fā)貨，并報告質(zhì)量管理部門處理？（13分）

2、藥品裝車、運輸時的注意事項（12分）

新版gsp運輸員培訓(xùn)考核試卷答案

一、填空題

1、封閉 2、拼箱 3、應(yīng)急 14、使用 5、記錄 6、運輸工具，7、質(zhì)量保障能力進行審計 二、多項選擇題

1、bd 2、ade 3、acde 4、abcde 5、abcd 6、abcd 三、判斷題

1、× 2 × 3 √ 四、問答題

1、（一）藥品包裝出現(xiàn)破損、污染、封口不牢、襯墊不實、封條損壞等問題

（二）包裝內(nèi)有異常響動或者液體滲漏

（三）標簽脫落、字跡模糊不清或者標識內(nèi)容與實物不符

（四）藥品已超過有效期

（五）其他異常情況的藥品

2、a、藥品裝卸時，禁止在陽光下停留時間過長或下雨時無遮蓋放置。

b、搬運、裝卸藥品輕拿輕放，堆碼整齊、捆扎牢固，防止藥品撞擊、傾倒，檢查藥品包裝，嚴格按照外包裝圖示要求堆放和采取防護措施，保證藥品的安全。c、藥品運輸應(yīng)按照《運輸管理制度》的要求，嚴格執(zhí)行運輸操作規(guī)程，并采取有效措施，防止在運輸過程中發(fā)生藥品盜搶、遺失、調(diào)換等事故，保證運輸過程中的藥品質(zhì)量與安全。

d、負責(zé)裝卸、搬運藥品的人員嚴格按照外包裝標示的要求搬運、裝卸藥品 e、已裝車的藥品及時發(fā)運并盡快送達。f、司機須謹慎駕駛，避免造成藥品的損壞。

g、運輸員在發(fā)運藥品時，檢查運輸工具，發(fā)現(xiàn)運輸條件不符合規(guī)定的，不得發(fā)運。運輸藥品過程中，運載工具保持密閉。

運輸公司gps崗位職責(zé)篇四

養(yǎng)護員崗位職責(zé)

養(yǎng)護員崗位職責(zé)

1、堅持“質(zhì)量第一”的原則，在質(zhì)量管理部的技術(shù)指導(dǎo)下，具體負責(zé)在庫藥品的養(yǎng)護和質(zhì)量檢查工作；

2、對藥品養(yǎng)護質(zhì)量負直接責(zé)任；

3、堅持“預(yù)防為主”的原則，按照藥品質(zhì)量特性和庫房條件、外部環(huán)境，采取正確有效的養(yǎng)護措施對藥品進行養(yǎng)護，確保藥品在庫儲存質(zhì)量；

4、負責(zé)對庫存藥品定期進行循環(huán)質(zhì)量養(yǎng)護檢查，庫存藥品每月養(yǎng)護一次，并做好養(yǎng)護檢查記錄、建立養(yǎng)護檔案；

5、對由于異常原因可能出現(xiàn)問題的藥品，易變質(zhì)藥品，已發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題藥品的相鄰批號藥品、儲存時間較長的藥品，應(yīng)加強養(yǎng)護；

6、結(jié)合庫存養(yǎng)護管理的實際，確定重點養(yǎng)護品種；

7、養(yǎng)護檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題的藥品，應(yīng)掛黃牌暫停發(fā)貨，同時報質(zhì)量管理部處理；

8、指導(dǎo)并配合保管員做好庫房溫濕度管理工作，每日上午，下午各定時對溫濕度作記錄；

9、負責(zé)對保管、養(yǎng)護儀器設(shè)備的管理，維護工作，建立儀器設(shè)備管理檔案；

10、正確使用養(yǎng)護、保管、計量設(shè)備，并定期檢查保養(yǎng)，做好計量檢定記錄，確保正常運行；

11、每月匯總、分析和上報養(yǎng)護檢查、近效期或長時間儲存藥品的質(zhì)量信息；

12、自覺學(xué)習(xí)藥品業(yè)務(wù)知識，提高養(yǎng)護工作技能。

運輸公司gps崗位職責(zé)篇五

gsp質(zhì)管員崗位職責(zé)

【篇1：新版gsp藥品保管員崗位職責(zé)】

保管員的崗位質(zhì)量職責(zé)

1、樹立“質(zhì)量第一”的觀念，認真執(zhí)行《藥品管理法》等法律法規(guī)，保證在庫藥品的儲存質(zhì)量，對倉儲管理過程中的藥品質(zhì)量負主要責(zé)任；

2、儲存藥品，按質(zhì)量狀態(tài)實行色標管理：合格藥品為綠色，不合格藥品為紅色，待確定藥品為黃色。

3、按包裝標示的溫度要求儲存藥品，包裝上沒有標示具體溫度的，按照《中華人民共和國藥典》規(guī)定的貯藏要求儲存相應(yīng)庫中。 4、做好避光、遮光、通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠等措施。

5、在養(yǎng)護員指導(dǎo)下做好庫房溫、濕度管理工作，如溫濕度不符合規(guī)定要求，及時采取措施予以調(diào)整；

6、憑驗收員簽字或蓋章的入庫憑證收貨，對貨與單不符、質(zhì)量異常、包裝不牢或破損、標志模糊等情況，予以拒收并報告質(zhì)量管理部； 7、搬運和堆碼藥品應(yīng)當(dāng)嚴格按照外包裝標示要求規(guī)范操作，堆碼高度符合包裝圖示要求，避免損壞藥品包裝。

8、藥品碼放垛間距不小于5厘米，與庫房內(nèi)墻、頂、溫度調(diào)控設(shè)備及管道等設(shè)施間距不小于30厘米，與地面間距不小于10厘米。 9、藥品按批號堆碼，不同批號的藥品不得混垛。10、藥品與非藥品、外用藥與其他藥品分開存放。11、特殊管理的藥品應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定儲存。12、拆除外包裝的零貨藥品應(yīng)當(dāng)集中存放。

13、儲存藥品的貨架、托盤等設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持清潔，無破損和雜物堆放。

14、藥品儲存作業(yè)區(qū)內(nèi)不得存放與儲存管理無關(guān)的物品。 15、未經(jīng)批準的人員不得進準入儲存作業(yè)區(qū)

16、監(jiān)督儲存作業(yè)區(qū)內(nèi)的人員不得有影響藥品質(zhì)量和安全的行為。

【篇2：崗位職責(zé)-藥店新版gsp認證】

崗位職責(zé)

（一）目 的明確各級人員的質(zhì)量管理責(zé)任，加強質(zhì)量管理工作的力度，確保店內(nèi)質(zhì)量管理體系正常有效運行。（二）適用范圍

適用于各級人員的質(zhì)量管理。

（三）內(nèi) 容

一、企業(yè)負責(zé)人（藥店經(jīng)理）

1、貫徹、執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法（暫行）》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī)，確保企業(yè)依法經(jīng)營，保證消費者用藥的安全、有效，及時、方便；

2、在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下進行經(jīng)營管理，組織本企業(yè)員工認真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家有關(guān)藥品監(jiān)督管理的法律、法規(guī)，加強企業(yè)質(zhì)量管理，對本企業(yè)所經(jīng)營的藥品質(zhì)量負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；

3、組織、督促有關(guān)人員建立和完善各項規(guī)章制度，并負責(zé)簽發(fā)質(zhì)量管理制度；

4、定期召開質(zhì)量管理工作會議，研究、解決質(zhì)量工作方面的重大事項；

5、督促質(zhì)量管理工作的落實，保證質(zhì)量管理人員有效行使職權(quán)； 6、保證企業(yè)員工不斷提高法律意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)和質(zhì)量管理水平； 7、重視客戶意見和投訴的處理，主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決和質(zhì)量改進；

8、督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責(zé)，監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落實、執(zhí)行情況。

9、負責(zé)組織藥店員工每年健康體檢。

二、質(zhì)管負責(zé)人（質(zhì)管員）

1、督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)及本規(guī)范； 2、組織制訂質(zhì)量管理文件，并指導(dǎo)、監(jiān)督文件的執(zhí)行； 3、負責(zé)對供貨單位及其銷售人員資格證明的審核； 4、負責(zé)對所采購藥品合法性的審核；

5、負責(zé)藥品的驗收,指導(dǎo)并監(jiān)督藥品采購、儲存、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作；

6、負責(zé)藥品質(zhì)量查詢及質(zhì)量信息管理；

7、負責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告； 8、負責(zé)對不合格藥品的確認及處理； 9、負責(zé)假劣藥品的報告；

10、負責(zé)藥品不良反應(yīng)的報告；

11、開展藥品質(zhì)量管理教育和培訓(xùn)； 12、負責(zé)計算機系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護；

14、指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作；

15、其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量管理部門或者質(zhì)量管理人員履行的職責(zé)。

三、采購員

1、樹立“質(zhì)量第一”的觀念，嚴格執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)，確保經(jīng)營行為的合法性，保證購進藥品質(zhì)量；

2、對企業(yè)依法經(jīng)營，杜絕購進假劣藥品承擔(dān)直接責(zé)任；

3、堅持按需進貨，擇優(yōu)采購的原則，把好進貨質(zhì)量第一關(guān)；

4、認真審查供貨單位的法定資格及購進藥品的合法性，確保依法經(jīng)營；

5、負責(zé)建立合格供貨方及合格經(jīng)營品種目錄，建立完善的供貨企業(yè)、經(jīng)營品種管理檔案；

6、簽訂購貨合同時必須按規(guī)定明確必要的質(zhì)量條款；

7、負責(zé)索取首營企業(yè)合法證照及首營品種生產(chǎn)批準證明文件、產(chǎn)品質(zhì)量標準和首批樣品等相關(guān)資料；

8、對購進藥品建立完整的購進記錄，購進記錄應(yīng)注明藥品的品名、劑型、規(guī)格、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購進數(shù)量、購貨日期等項目；

9、了解供貨單位的生產(chǎn)狀況、質(zhì)量狀況，及時反饋信息。

10、自覺接受質(zhì)量負責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo)，不斷提高法制意識和質(zhì)量管理意識；

11、及時收集分析企業(yè)所經(jīng)營藥品及同類產(chǎn)品的質(zhì)量情況，為“擇優(yōu)選購”提供依據(jù)。

四、驗收員

1、樹立“質(zhì)量第一”的觀念，堅持質(zhì)量原則，把好藥品入庫質(zhì)量第一關(guān)；

2、負責(zé)按法定標準和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對購進藥品逐批進行驗收，有效行使否決權(quán)；

3、質(zhì)量不合格的藥品不得入庫；

4、驗收藥品應(yīng)在符合規(guī)定的待驗區(qū)進行，普通藥品應(yīng)在到貨后一個工作日內(nèi)完成驗收，需冷藏藥品應(yīng)在到貨后1個小時內(nèi)完成驗收； 5、應(yīng)按照“藥品驗收抽樣程序”的規(guī)定，保證驗收抽取的樣品具有質(zhì)量代表性，驗收完畢，應(yīng)將抽樣藥品包裝復(fù)原，并標明抽樣標記； 6、驗收時應(yīng)對藥品的包裝、標簽、說明書以及有關(guān)要求的證明文件進行逐一檢查，整件藥品包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證；

7、驗收外用藥品，其包裝的標簽或說明書上要有規(guī)定的標識和警示說明。處方藥和非處方藥按分類管理要求，標簽、說明書上有相應(yīng)的警示語或忠告語，非處方藥的包裝要有國家規(guī)定的專有標識；

8、驗收進口藥品，其包裝的標簽應(yīng)以中文注明藥品的名稱、主要成份以及注冊證號，并有中文說明書，以及合法的相關(guān)證明文件；

9、驗收中藥飲片應(yīng)有包裝，并附有質(zhì)量合格的標志。每件包裝上，應(yīng)標明法定的藥品質(zhì)量內(nèi)容；

10、驗收首營品種，應(yīng)有首批到貨藥品同批號的藥品出廠檢驗報告書；

11、規(guī)范填寫驗收記錄，做好字跡清楚、內(nèi)容真實、項目齊全、批號及數(shù)量準確、結(jié)論明確、簽章規(guī)范，驗收記錄保存至超過藥品有效期一年，但不得少于三年。

五、營業(yè)員：

1、認真執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)藥品法律、法規(guī)，依法經(jīng)營，安全合理銷售藥品；

2、營業(yè)員上崗前必須經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核合格，取得地市級以上藥品監(jiān)督管理部門核發(fā)的崗位合格證書后方可上崗；

3、每年定期進行健康體檢，取得健康合格的有效證明后方可上崗； 4、營業(yè)時應(yīng)該統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡，主動熱情，文明用語，站立服務(wù)；

5、正確銷售藥品，對用戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、配伍禁忌和注意事項，根據(jù)顧客所購藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格核對無誤后，將藥品交與顧客；

6、認真執(zhí)行處方藥分類管理規(guī)定，按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、審方、發(fā)藥工作；

7、做好相關(guān)記錄，字跡端正、準確、記錄及時，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時報告質(zhì)量負責(zé)人；

8、負責(zé)對陳列的藥品按其性質(zhì)分類擺放，做到合理、正確，整齊、有序；

9、對效期不足6個月的品種，應(yīng)將藥品的名稱、數(shù)量、有效期等逐一登記并及時上報質(zhì)量負責(zé)人；

10、對缺貨藥品要認真登記，及時向采購員傳遞信息； 11、負責(zé)營業(yè)場所的環(huán)境衛(wèi)生，每日班前、班后應(yīng)對營業(yè)場所進行衛(wèi)生清潔；

12、不得采用有獎銷售，附贈藥品或禮品等方式銷售藥品；

13、為消費者提供用藥咨詢和指導(dǎo)，指導(dǎo)顧客安全、合理用藥。

六、執(zhí)業(yè)藥師（處方審核、調(diào)配）職責(zé)：

1、執(zhí)業(yè)藥師必須遵循國家藥品管理法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定；在職在崗，不得在其它企業(yè)兼職；遵守職業(yè)道德，忠于職守，佩帶標明姓名、職稱等內(nèi)容的胸卡上崗；

2、執(zhí)業(yè)藥師必須具備一定的藥學(xué)專業(yè)知識和技能，熟悉藥品知識，掌握最新醫(yī)藥信息，負責(zé)對非處方藥的咨詢，幫助消費者進行自我藥療，并能為消費者提供用藥咨詢和指導(dǎo)；

3、做好處方藥和非處方藥的分類管理工作，對門店內(nèi)的處方藥和非處方藥的陳列進行監(jiān)督指導(dǎo)；

4、負責(zé)對處方的完整性、正確性進行審核，并在處方上簽字；

5、負責(zé)對處方的藥品名稱、規(guī)格，用藥劑量，用藥方法，處方用藥相互

【篇3：2014新版gsp單體藥店質(zhì)量管理制度及崗位

職責(zé)】

前言

為加強企業(yè)經(jīng)營管理，保證藥品質(zhì)量，規(guī)范經(jīng)營行為，根據(jù)《中華人民共和國藥品 管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，結(jié)合企業(yè)實際，制訂本制度。

制定日期：

執(zhí)行日期：

****************藥店

企業(yè)藥品經(jīng)營質(zhì)量管理文件系統(tǒng)

目錄

第一部分有關(guān)業(yè)務(wù)和管理崗位的質(zhì)量責(zé)任 1企業(yè)負責(zé)人職責(zé) 4 2質(zhì)量負責(zé)人職責(zé) 5 3采購員職責(zé) 6 4驗收員職責(zé) 7

5處方審核、調(diào)配職責(zé)8 6營業(yè)員職責(zé) 9 第二部分管理制度

1質(zhì)量否決權(quán)管理制度

2藥品購進的管理制度11

3藥品驗收的管理制度13 4藥品養(yǎng)護的管理制度15 5藥品陳列的管理制度16 6首營企業(yè)和首營品種審核的制度 17 7藥品銷售的管理制度19

8處方藥銷售管理制度21 9拆零藥品的管理規(guī)定22

10質(zhì)量事故的處理和報告的規(guī)定23 11質(zhì)量信息管理的制度 24

12藥品不良反應(yīng)報告的規(guī)定 26

13環(huán)境衛(wèi)生管理制度、人員健康管理制度 27 14員工個人衛(wèi)生管理制度28 10

15員工培訓(xùn)管理制度 29 16藥品召回管理制度 30

17國家有專門管理要求的藥品銷售管理制度31 18藥品效期的管理制度32 19計算機系統(tǒng)的管理 33

20執(zhí)行藥品電子監(jiān)管的規(guī)定 34 21不合格藥品管理規(guī)定。35 22服務(wù)質(zhì)量的管理規(guī)定37

第三部分操作規(guī)程

1藥品采購操作規(guī)程 38 2藥品驗收操作規(guī)程 44 3藥品銷售操作規(guī)程 47

4處方審核、調(diào)配、核對操作規(guī)程 48 5藥品拆零銷售操作規(guī)程 49

6營業(yè)場所藥品陳列與檢查操作規(guī)程50 7營業(yè)場所冷藏藥品存放操作規(guī)程 52 8計算機系統(tǒng)的操作與管理操作規(guī)程53 9陳列藥品的存儲和養(yǎng)護的操作規(guī)程5

5第一部分有關(guān)業(yè)務(wù)和管理崗位的質(zhì)量責(zé)任 1、承擔(dān)藥店藥品質(zhì)量的主要責(zé)任。2、負責(zé)藥店的日常管理。3、負責(zé)提供必要的工作條件，保證藥店質(zhì)量管理員有效履行職責(zé)。企業(yè)負責(zé)人職責(zé)

4、應(yīng)當(dāng)由執(zhí)業(yè)藥師擔(dān)任，并履行執(zhí)業(yè)藥師的相關(guān)職責(zé)，可開展處方審核和藥學(xué)服務(wù)工作。

5、確保企業(yè)按照本《規(guī)范》要求經(jīng)營藥品。

6、負責(zé)藥店質(zhì)量管理機構(gòu)的設(shè)置，確定各崗位質(zhì)量管理職 能及質(zhì)量管理員的質(zhì)量否決權(quán)。

7、審定藥店質(zhì)量管理制度。

8、研究和確定藥店管理工作的重大問題。 9、確定藥店人員質(zhì)量獎懲措施。

10、擬訂和組織實施藥店內(nèi)部管理機構(gòu)方案。

11、擬訂藥店的基本管理制度和制定藥店的具體規(guī)章并參與考核各項制度的實施情況。

12、決定職工的聘任或者解聘，擬訂職工的工資，福利、獎懲。

13、負責(zé)藥店內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的清潔檢查，保證藥店財產(chǎn)及員工安全。 14、負責(zé)外來客人的接待及組織外來人員參觀、學(xué)習(xí)等工 作。

15、負責(zé)辦公用品、辦公設(shè)備的管理和調(diào)配及文件、資料 的收發(fā)、管理。

16、負責(zé)藥店證照、印信典章的管理、年檢、更換等事宜。

17、負責(zé)藥店員工培訓(xùn)計劃的制訂、組織實施。進行學(xué)歷及技術(shù)證書的審核、確認，每年組織員工進行健康檢查，對健康情況異常者，調(diào)離原崗位，并建立培訓(xùn)、健康檔案。質(zhì)量負責(zé)人職責(zé)

1、督促相關(guān)崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)、gsp及有關(guān)質(zhì)量管理制度。

2、認真貫徹藥店質(zhì)量方針，指導(dǎo)監(jiān)督有關(guān)藥店的質(zhì)量管理文件的執(zhí)行。

3、負責(zé)藥品的驗收，指導(dǎo)并監(jiān)督藥品陳列、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。

4、負責(zé)藥品質(zhì)量查詢及質(zhì)量信息管理。

5、負責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告。

6、負責(zé)按藥店不合格藥品管理制度對不合格藥品的確認及處理。 7、負責(zé)向當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)機關(guān)報告假劣藥品。

8、負責(zé)按藥店不良反應(yīng)報告管理制度進行藥品不良反應(yīng)的報告。 9、協(xié)助總部開展藥品質(zhì)量管理教育和培訓(xùn)。10、負責(zé)組織計量器具的校準及檢定工作。11、指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作。

12、加強藥品有效期的管理，設(shè)置《效期藥品催銷報表》，按先產(chǎn)先出、易變先出、近期先出的原則，藥品距有效期半年時要每月填報一次報表。

13、從真貫徹實施《藥品管理法》和《gsp》，負責(zé)藥品全過程的質(zhì)量監(jiān)管。

14、對藥品經(jīng)營中的質(zhì)量問題進行最終處理。

15、負責(zé)主持質(zhì)量管理文件的制定、修訂和審核等。

16、負責(zé)定期組織《gsp》審計的實施，并將檢查結(jié)果及時向負責(zé)人做書面報告，提出改進措施。

17、負責(zé)組織用戶訪問，有權(quán)決定和處理用戶意見，退貨 及不合格藥品。

18、負責(zé)監(jiān)督檢查質(zhì)量管理各項工作的實施。 19、其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量管理人員履行的職責(zé)。

運輸公司gps崗位職責(zé)篇六

gsp驗收員崗位職責(zé)【篇1：新gsp崗位職責(zé)】

目 錄

一、總經(jīng)理的崗位質(zhì)量職責(zé)

二、質(zhì)量負責(zé)人的崗位質(zhì)量職責(zé)

三、質(zhì)量管理部部長的崗位質(zhì)量職責(zé)

四、采購部主管的崗位質(zhì)量職責(zé)

五、銷售部主管的崗位質(zhì)量職責(zé)

六、倉儲部主管的崗位質(zhì)量職責(zé)

七、物流部主管的崗位質(zhì)量職責(zé)

八、質(zhì)量管理員的崗位質(zhì)量職責(zé)

九、質(zhì)量驗收員的崗位質(zhì)量職責(zé)

十、保管員的崗位質(zhì)量職責(zé)

十一、養(yǎng)護員的崗位質(zhì)量職責(zé)

十二、銷售員的崗位質(zhì)量職責(zé)

十三、復(fù)核員的崗位質(zhì)量職責(zé)

十四、收貨員的崗位質(zhì)量職責(zé)

十五、運輸員的崗位質(zhì)量職責(zé)

十六、質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組的質(zhì)量管理職責(zé)

十七、質(zhì)量管理部的質(zhì)量管理職責(zé)

十八、采購部的質(zhì)量管理職責(zé)

十九、銷售部的質(zhì)量管理職責(zé)

二十、財務(wù)部的質(zhì)量管理職責(zé)

二十一、倉儲部的質(zhì)量管理職責(zé)

二十二、物流部的質(zhì)量管理職責(zé)

二十三、信息部的質(zhì)量管理職責(zé) 1

總經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)

1、堅持“質(zhì)量第—”的原則，認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)藥品監(jiān)督管理的法律、法規(guī)及行政規(guī)章，加強企業(yè)質(zhì)量管理，對企業(yè)的質(zhì)量管理工作負全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；

2、主持制定企業(yè)質(zhì)量方針目標和質(zhì)量工作的發(fā)展規(guī)劃； 3、主持質(zhì)量管理體系的建立及評審工作，定期召開企業(yè)質(zhì)量分析會，聽取質(zhì)量管理部對企業(yè)藥品質(zhì)量的情況匯報，對存在問題及時采取有效措施，推進質(zhì)量改進；

4、合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理機構(gòu)，保證其獨立、客觀地行使職權(quán)，充分發(fā)揮其質(zhì)量把關(guān)職能，支持其合理意見和要求，提供并保證其必要的質(zhì)量活動經(jīng)費：

5、領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量教育，主持對中層以上干部進行質(zhì)量意識的考核：

6、正確處理質(zhì)量與經(jīng)營、效益的關(guān)系，在經(jīng)營與獎懲中落實質(zhì)量否決權(quán)；

7、重視客戶意見和投訴的處理，主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決和質(zhì)量改進：

8、創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件，使之與經(jīng)營藥品質(zhì)量要求相適應(yīng)； 9、簽發(fā)質(zhì)量管理體系文件。2

質(zhì)量負責(zé)人的崗位職責(zé)

1、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，分管質(zhì)量管理工作，貫徹執(zhí)行《藥品管理法》《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)、執(zhí)行國家有關(guān)藥品監(jiān)督管理的法律、法規(guī)及行政規(guī)章；

2、負責(zé)建立、實施和維護公司質(zhì)量管理體系的有效運行，主持質(zhì)量管理體系的審核活動，負責(zé)向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的運行情況； 3、具體領(lǐng)導(dǎo)公司質(zhì)量方針、目標的制定、實施和檢查考核；

4、按規(guī)定的管理職責(zé)、質(zhì)量職責(zé)，對公司的質(zhì)量管理進行計劃、指導(dǎo)、實施和協(xié)調(diào)，對分管工作的質(zhì)量負責(zé)；

5、協(xié)助總經(jīng)理研究、部署、檢查質(zhì)量工作，對質(zhì)量工作獎懲辦法提出建議，并根據(jù)總經(jīng)理的授權(quán)具體實施質(zhì)量獎懲。 3

質(zhì)量管理部部長的崗位質(zhì)量職責(zé)

1、認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律、法規(guī)、規(guī)章以及有關(guān)政策，加強企業(yè)的全面質(zhì)量管理工作，有效實施質(zhì)量否決權(quán)；

2、指導(dǎo)各部門有效開展質(zhì)量方針，目標、編制年度質(zhì)量計劃的指標、并督促質(zhì)量目標的完成；

3、負責(zé)督促質(zhì)量管理機構(gòu)組織起草、編制質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責(zé)任及經(jīng)營環(huán)節(jié)的質(zhì)量程序文件，并保證文件的實施；

4、督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)及本規(guī)范； 5、負責(zé)對首營企業(yè)、首營品種審批； 6、負責(zé)協(xié)調(diào)部門之間質(zhì)量管理工作有序開展； 7、負責(zé)對藥品供貨單位及購

貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價；

8、組織對被委托運輸?shù)某羞\方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審查； 9、主管質(zhì)量方面培訓(xùn)教育工作的實施。4

采購部主管的崗位質(zhì)量職責(zé)

1、樹立“質(zhì)量第一”的觀念，嚴格執(zhí)行藥品管理法和gsp等法律法規(guī)；

2、對企業(yè)依法經(jīng)營，規(guī)范市場行為承擔(dān)主要責(zé)任；

3、堅持按需進貨，擇優(yōu)采購的原則把好進貨質(zhì)量第一關(guān)；

4、認真審查供貨單位的法定資格，考察其履行合同的能力，必要時配合質(zhì)量管理部對其進行現(xiàn)場考察，簽訂質(zhì)量保證協(xié)議，確保購進渠道的合法性；

5、負責(zé)建立合格供貨方及首營企業(yè)、首營品種的檔案。 5

【篇2：驗收員崗位職責(zé)】

驗收員崗位職責(zé)

1.嚴格執(zhí)行本企業(yè)制定的《藥品驗收管理制度》和《藥品驗收程序》，規(guī)范藥品驗收工作。

2.按法定標準、購進合同規(guī)定的質(zhì)量條款、入庫憑證和藥品驗收程序，完成購進藥品和銷后退回藥品的驗收工作。

2.1 嚴格按規(guī)定的標準、驗收方法和抽樣原則進行驗收，并在規(guī)定的場所和時限內(nèi)完成。

2.2 藥品驗收合格后，與保管員辦理入庫交接手續(xù)。

2.3 對驗收過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量可疑藥品或不合格藥品，應(yīng)及時上報質(zhì)量管理人員復(fù)查處理。

2.4 規(guī)范、準確填寫藥品質(zhì)量驗收記錄及其他記錄。

2.5 驗收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量變化情況應(yīng)及時反饋給質(zhì)量管理人員。

2.6 對實施電子監(jiān)管的藥品，按規(guī)定對驗收合格藥品進行藥品電子監(jiān)管碼掃碼。

2.7 收集質(zhì)量信息，配合本部門做好藥品質(zhì)量檔案工作。

【篇3：新版gsp崗位職責(zé)】

文件編號： yhyy-qd-2015 版本狀態(tài)：2015年版 受控狀態(tài)： 2015年 月 日批準2015年 月 日執(zhí)行

藥品經(jīng)營質(zhì)量管理職責(zé) 質(zhì)量管理職責(zé)目錄 質(zhì)量管理部職責(zé) 1.職責(zé)概述

負責(zé)根據(jù)本公司質(zhì)量方針與目標，組織建立和運行公司質(zhì)量管理體系，并進行經(jīng)營管理服務(wù)過程中各項流程的改進、實施和控制，保證藥品和服務(wù)質(zhì)量。2.工作職責(zé)內(nèi)容

2.1負責(zé)督促本公司相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范（2012年版）》及其附錄；

2.2負責(zé)組織制訂質(zhì)量管理體系文件，并指導(dǎo)、監(jiān)督文件的執(zhí)行； 2.3負責(zé)對供貨單位及銷售人員和購進藥品的合法性、購貨單位及采購人員的合法性資格進行審核，并根據(jù)審核內(nèi)容的變化進行動態(tài)管理； 2.4負責(zé)質(zhì)量信息的收集和管理，并建立藥品質(zhì)量檔案；

2.5負責(zé)藥品的驗收，指導(dǎo)并監(jiān)督藥品采購、儲存、養(yǎng)護、銷售、退貨、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作；

2.6負責(zé)不合格藥品的確認，對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督； 2.7負責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告；

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2.8負責(zé)假劣藥品的報告； 2.9負責(zé)藥品質(zhì)量查詢工作； 2.10負責(zé)指導(dǎo)設(shè)定計算機系統(tǒng)質(zhì)量控制功能；

2.11負責(zé)計算機系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立及更新； 2.12負責(zé)組織參與倉儲運輸部門相關(guān)設(shè)施設(shè)備驗證和校準工作；

2.13負責(zé)對含特殊藥品復(fù)方制劑藥品按公司文件規(guī)定執(zhí)行，專人負責(zé)監(jiān)督管理，并負責(zé)在來貨隨貨同行單上和銷售憑證回執(zhí)上簽字及日期。

2.14負責(zé)按公司有關(guān)規(guī)定實行報告制度，應(yīng)向所在地區(qū)縣食品藥品監(jiān)督管理部門報告含特殊藥品復(fù)方制劑藥品的經(jīng)營有關(guān)情況，報告內(nèi)容包括公司所經(jīng)營含特殊藥品復(fù)方制劑藥品的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠家，供貨單位及其銷售人員，購貨單位及其采購人員等。

2.15負責(zé)按有關(guān)規(guī)定指定一名質(zhì)量管理人員專人負責(zé)含特殊藥品復(fù)方制劑藥品經(jīng)營的監(jiān)督管理，并組織每半年對公司含特殊藥品復(fù)方制劑購銷人員進行一次審計，切實加強含特殊藥品復(fù)方制劑采購和銷售行為的日常監(jiān)控管理工作。 2.16負責(zé)對本公司授權(quán)的專門購銷人員與專門質(zhì)量管理部人員相關(guān)情況如有變化，自變化之日起5個工作日內(nèi)重新報告工作。2.17負責(zé)藥品召回的管理工作； 2.18負責(zé)藥品不良反應(yīng)的報告；

2.19負責(zé)組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險評估；

2.20負責(zé)組織對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價工作；

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