在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

非語言溝通的建議篇一

課程開始的第一天，老師告訴我們一個人成功的因素：75%靠溝通，25%才靠后天和能力。在人類的生存活動和社會活動中，“溝通”是一項不可或缺的內(nèi)容。我們只要多留心周圍的事情，便會發(fā)現(xiàn)，任何情侶、夫妻、家庭、親屬、鄰里之間以及商業(yè)、社交、公務(wù)、管理活動都離不開與人溝通。從一般意義上講，溝通就是發(fā)送者憑借一定渠道(亦稱媒介或通道)將信息發(fā)送給既定對象(接受者)，并尋求反饋以達(dá)到相互理解的過程。

溝通可以分為語言溝通和非語言溝通，其中語言溝通僅占7%，而非語言溝通卻占93%。溝通不僅是人類親和動機的需要，還可以促進(jìn)人的身心健康。溝通的形式多種多樣，有單向溝通和雙向溝通，正式溝通和非正式溝通，淺層溝通和深層溝通。一旦確定了溝通目標(biāo)，就需要選擇合適的溝通形式以達(dá)到該目標(biāo)。溝通和管理一樣，沒有最優(yōu)答案，只存在滿意解答。溝通技巧課程涉及的內(nèi)容很廣泛。它包括聽話的技巧，交談的技巧，辯論技巧，演講技巧，說服的技巧，談判技巧，團(tuán)隊溝通的技巧，日常生活中的溝通，工作中的溝通，跨文化溝通和現(xiàn)代溝通手段。

其實溝通的方式有很多種，別人都喜歡聽你對他說關(guān)心的話，贊美的話，感謝的話，認(rèn)同的話，或是給他信心的話，而不是硬碰硬的和他說話，硬碰硬的說話只能起到相反的效果。去年過年回家的時候我和同學(xué)去商場里買衣服，因為是過年買衣服，所以人很多，售貨員都忙不過來了，這時候一位阿姨匆匆忙忙的來到這邊對著售貨員大喊：“喂，小姐，我買東西，快點，快點過來啊你!”她見售貨員沒什么反應(yīng)，不耐煩了，就大聲的敲著柜臺喊： “售貨員，你耳朵聾啊?我說話你聽不見啊?”

我們在旁邊都想說她兩句了，售貨員看了看這位火氣十足的阿姨，微笑著走了過來說：“對不起啊同志。我在給別的顧客挑選東西，讓您久等了，您看您要買什么?我給您挑個合適的?！蹦莻€阿姨愣了一下，臉上尷尬的露出一絲笑容：“對不起，我要買件襯衣，急著趕火車?！比绻?dāng)時售貨員和顧客針鋒相對，那肯定會發(fā)生爭吵，但這個售貨員善于控制自己的情緒，所以避免的一場沖突。每個人都要學(xué)會駕馭自己的情緒，保持良好的自我狀態(tài)，這樣才會使你冷靜客觀的看待一件事或一個人，更好的與別人溝通，交流。

也正是由于學(xué)習(xí)了這門課程，我才漸漸體會到原來人與人之間溝通有這么多技巧。只有充分的了解了這些技巧，并把這些技巧運用到日常生活中去，我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系，才能在今后的生活，工作中做的比別人更出色，也更邁向了自己走向成功的第一步。

非語言溝通的建議篇二

尊敬的家長朋友們：

大家上午好!

我們今天能有機會坐在一起，是為了一個共同目標(biāo)，那就是為了孩子的學(xué)習(xí)、為了孩子的進(jìn)步、為了孩子的明天。在過去的日子里，我們一起努力著，

付出著，收獲著，我們共同經(jīng)歷了幾多欣喜，幾多憂慮，幾多忙碌，幾多感慨。今天是個高興的日子,因為朋友們的到來使我們的學(xué)校蓬蓽生輝,讓老師們感受到你們對孩子的關(guān)心及對學(xué)校的信任、理解和支持，正是因為有了你們的理解和支持，我們的各項工作才開展的紅紅火火，在此，我代表學(xué)校真誠的對各位家長朋友們說：“謝謝!謝謝大家的支持!”!

各位家長朋友，你們是孩子的第一老師，也是永遠(yuǎn)的老師。在教育子女方面，我相信每個家長都有自己獨到的見解，都有值得我們學(xué)習(xí)借鑒的地方。他山之石，可以攻玉。下面，就讓我們共同分享部分家長成功的經(jīng)驗。

首先，讓我們用熱烈的掌聲歡迎七一班李秦洋同學(xué)的媽媽發(fā)言。

(家長發(fā)言)

聽了李秦洋同學(xué)的媽媽的發(fā)言，不由得讓我們對她為教育孩子多方面的付出而感動。她重視培養(yǎng)孩子良好的習(xí)慣和興趣。這對孩子來說將是一筆寶貴的財富。

對于孩子學(xué)習(xí)來說，都渴望孩子輕松學(xué)習(xí)，快樂學(xué)習(xí)。那么如何也讓自己的孩子做到呢?下面，我們來聽聽七五班李寅同學(xué)的家長在這方面的絕招。(家長發(fā)言)

人，本質(zhì)上希望得到他人的肯定?？隙ǔ煽兪呛⒆訉W(xué)習(xí)成長的動力。這點在李寅同學(xué)的家長這里體現(xiàn)的淋漓盡致。

剛才以上兩位家長都提到了對孩子習(xí)慣的培養(yǎng)和引導(dǎo)。的確，好習(xí)慣決定好成績，好成績決定好人生。好習(xí)慣，需要父母做有心人，需要真正的愛的付出。下面請聽七六班曹淑的家長的做法。

(家長發(fā)言)

我們渴望孩子成功，真愛孩子就是為孩子的將來考慮，對孩子的未來負(fù)責(zé)。為孩子創(chuàng)設(shè)一個良好的環(huán)境，是孩子成功的保證。下面請聽七九班王朝君的家長發(fā)言。

剛才的講話告訴了我們：親情，融洽的關(guān)系是就是良好的環(huán)境，這也是孩子快樂學(xué)習(xí)，快樂生活的源泉。

孩子的成長，離不開父母的諄諄教誨，也需要家長和學(xué)校配合共同努力。七十一班趙一鳴同學(xué)的家長給我們帶來了喜悅，掌聲有請。

(家長發(fā)言)

家長朋友們，孩子對于您來說是家庭的100%，作為老師的我們更希望讓我們的學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展!為了我們共同的愿望，讓我們攜起手來，去精心栽培，在花開的季節(jié)守望成長，共同聆聽花開的聲音，共同享受花開的幸福，為孩子們成長撐起一片美麗睛朗的天空!

今天的活動到此結(jié)束，希望大家滿載而歸!謝謝大家!

非語言溝通的建議篇三

摘要：非語言藝術(shù)是指教師通過手勢、面部表情、空間距離語言等方式去拉近教師與幼兒之間的感情，進(jìn)而促進(jìn)師生的情感溝通，以促進(jìn)幼兒更好地參與學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。教師如何運用非語言藝術(shù)，助力幼兒快樂參與學(xué)習(xí)？本文從手勢語言藝術(shù)的應(yīng)用；面部表情語言藝術(shù)的應(yīng)用；空間距離語言藝術(shù)的應(yīng)用三個方面闡述。

關(guān)鍵詞：非語言藝術(shù)；手勢語言；面部表情；語言；空間距離語言

幼兒教育是我國教育體系中最為基礎(chǔ)的教學(xué)部分。幼兒教育的水平對幼兒未來的發(fā)展有著重要的影響。在幼兒園教學(xué)的過程中，需要語言藝術(shù)和非語言藝術(shù)兩種方式功能共存，共同促進(jìn)教學(xué)的開展。幼兒園時期的幼兒年齡較小，對于教學(xué)環(huán)境不熟悉，產(chǎn)生排斥的心理，因此，非語言藝術(shù)在教學(xué)中占有較大的比例，并且有著重要的作用。在教學(xué)過程中，采取非語言藝術(shù)主要是通過姿態(tài)、面部表情、手勢以及空間距離等肢體語言對教學(xué)信息進(jìn)行傳遞。在教學(xué)中借助非語言藝術(shù)能夠拉近師生之間的關(guān)系，促進(jìn)師生情感的溝通，培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

在幼兒園教學(xué)的過程中，手勢語言是一種常用的非語言藝術(shù)。在教學(xué)的過程中，幼兒教師應(yīng)當(dāng)結(jié)合教學(xué)的實際內(nèi)容，利用胳膊和手的配合傳達(dá)教學(xué)的內(nèi)容以及情感。在幼兒園教學(xué)的過程中，知識型的教學(xué)內(nèi)容比較少，利用雙手能夠進(jìn)行多種形式的教學(xué)。如利用手指可以擺出多種小動物的影子。在教學(xué)的過程中，涉及到對話或者故事內(nèi)容時，教師可以傳授幼兒如何利用手指擺出“小狗、小鳥以及小兔子”的影子，利用投影進(jìn)行動物之間的對話，開展在教學(xué)，促使課堂教學(xué)更加生動有趣。采取這樣的方式進(jìn)行教學(xué)能夠活躍課堂教學(xué)的氛圍，激發(fā)幼兒的興趣，符合幼兒的心理特點，促使幼兒更加熱愛學(xué)習(xí)，樹立幼兒正確的學(xué)習(xí)意識，更加有利于幼兒的發(fā)展。另外，手勢語言還能夠向幼兒傳達(dá)信息。在課堂教學(xué)的過程中，教師的手勢語言能夠為幼兒起到指導(dǎo)的作用。如，幼兒在回答問題的過程中，幼兒回答正確時，教師可以使用握拳加油的方式進(jìn)行鼓勵。在課堂教學(xué)中，會有個別幼兒喜歡接頭接耳，不認(rèn)真聽講，如果教師采取嚴(yán)厲斥責(zé)的方式，幼兒會產(chǎn)生畏懼的心理，長細(xì)以往，幼兒和教師之間的距離會疏遠(yuǎn)，對教學(xué)的質(zhì)量產(chǎn)生影響。因此，在幼兒園教學(xué)的過程中，教師應(yīng)當(dāng)注重手勢語言的應(yīng)用。

在幼兒園教學(xué)的過程中，幼兒教師可以利用面部表情，向幼兒傳達(dá)信息和情感，實現(xiàn)課堂教學(xué)的目標(biāo)。在幼兒教學(xué)開展的過程中，幼兒的注意力集中在教師的身上，特別是教師的面部，通過面部表情能夠促使幼兒更加直觀的感受教學(xué)信息。在實際教學(xué)的過程中，幼兒應(yīng)當(dāng)保持微笑，給幼兒親切感，同時促使自身的心態(tài)隨時調(diào)整，教師的情緒不能夠?qū)φn堂教學(xué)的質(zhì)量產(chǎn)生影響。對于幼兒園的幼兒來講，教師豐富的面部表情能夠更加形象傳遞知識內(nèi)容，促使課堂教學(xué)更加形象、生動，具有感染力和表現(xiàn)力。例如，在講故事的過程中，教師可以利用夸張的面部表情，促使故事更加生動，促使課堂教學(xué)充滿樂趣，調(diào)動幼兒的學(xué)習(xí)積極性。在幼兒教學(xué)的過程中，借助豐富的面部表情，能夠有利于幼兒對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行理解，同時能夠為幼兒的成長營造良好的氛圍，促進(jìn)良好師生關(guān)系的構(gòu)建，更加有利于教學(xué)的開展。面部表情語言應(yīng)用的過程中，注意眼神語言的應(yīng)用，是面部表情重要的內(nèi)容。教師的眼神過于嚴(yán)厲，幼兒會產(chǎn)生畏懼，不敢直視，不利于課堂教學(xué)的開展，教師親切自然的眼神能夠拉近師生之間的距離，促使幼兒注意力集中，更加有利于課堂教學(xué)的開展。同時，教師的目光不能夠集中在幾個幼兒的身上，應(yīng)當(dāng)覆蓋到全部的幼兒，和幼兒進(jìn)行眼神的交流，并善于從幼兒的眼神中捕捉到細(xì)微的變化，對幼兒的心理變化和內(nèi)心世界進(jìn)行了解，開展具有針對性的課堂教學(xué)。對于幼兒困難、出現(xiàn)錯誤的幼兒給予鼓勵的眼神；注意力不集中的幼兒給予提示性的眼神。

幼兒園時期的幼兒年齡比較小，大多數(shù)剛剛從父母的懷抱中脫離出來，內(nèi)心世界非常的脆弱。在幼兒園的學(xué)習(xí)和生活中感到不適應(yīng)，會出現(xiàn)各種類型的情況。因此，作為幼兒教師應(yīng)當(dāng)具有一定的耐心和愛心，具有強烈的責(zé)任感?？臻g距離語言藝術(shù)是一種零距離的語言藝術(shù)形式，能夠有效的安撫幼兒的內(nèi)心。在幼兒教學(xué)的過程中，采取空間語言藝術(shù)能夠拉近和幼兒之間的距離，適當(dāng)親近幼兒，利用肢體語言安撫幼兒的內(nèi)心。教師可以采取擁抱等方式，促使幼兒能夠感覺到安全感，培養(yǎng)幼兒良好的幼兒狀態(tài)。幼兒對于成年人的世界多少有些畏懼和排斥，因此，在幼兒教學(xué)的過程中，教師應(yīng)當(dāng)從幼兒的角度進(jìn)行思考，滿足幼兒的內(nèi)心需求，一起游戲，陪伴幼兒成長，拉近和幼兒之間的距離，更加有效地開展教學(xué)。對于一些比較幼小脆弱的幼兒，在發(fā)現(xiàn)不良的情緒時，應(yīng)當(dāng)及時的進(jìn)行安撫，利用一些玩具或者糖果，同時對空間距離語言進(jìn)行有效的利用，蹲下來給幼兒擁抱，促使幼兒的情緒能夠穩(wěn)定，然后開展一些游戲促使幼兒能夠融入集體。對于犯錯誤的幼兒，引導(dǎo)幼兒對錯誤進(jìn)行承認(rèn)，親近幼兒，避免幼兒產(chǎn)生排斥和畏懼心理，向幼兒傳遞正確的信息，促使幼兒養(yǎng)成積極地學(xué)習(xí)心態(tài)，促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。總之，在幼兒教學(xué)的過程中，非語言藝術(shù)是幼兒園教學(xué)的靈魂。幼兒教師對非語言藝術(shù)進(jìn)行合理的利用，能夠營造良好的課堂學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)師生之間情感的交流以及良好師生關(guān)系的構(gòu)建，促進(jìn)幼兒審美能力的提高，活躍幼兒的思維，促進(jìn)幼兒教學(xué)的水平和質(zhì)量提高。在幼兒教學(xué)開展的過程中，教師應(yīng)當(dāng)從手勢語言、面部語言以及空間距離語言等多個方面開展教學(xué)，促使幼兒身心健康發(fā)展，為幼兒未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

【參考文獻(xiàn)】

【1】季燕。師幼體態(tài)語言交往研究【j】。教育評論，2013（04）

【2】李頌。幼兒教育中的非言語傳播教學(xué)研究【d】。上海師范大學(xué)，2012

非語言溝通的建議篇四

強大的溝通能力可以幫助你的個人和職業(yè)生活。雖然口頭和書面溝通技巧是重要的，研究表明，非言語行為構(gòu)成了我們的日常人際交往的很大比例。 你如何提高你的非語言交流能力?以下十點可以幫助你學(xué)會讀懂別人的非語言信號，提高你自己的溝通能力。

1注意非語言信號

人們可以以多種方式傳達(dá)信息，所以要注意眼睛的接觸、手勢、姿勢、身體動作和聲調(diào)。所有這些信號都能傳達(dá)重要的信息，而不是用文字表達(dá)。

密切注意其他人的潛行為，你將提高自己的非語言交流能力。

2尋找不一致的行為

如果某人的語言與他們的非言語行為不符，你應(yīng)該注意。例如，有人可能會告訴你他們是因快樂而皺眉，但確盯著地面。

研究表明，當(dāng)語言與非語言信號不匹配時，人們往往忽略了所說的內(nèi)容，而把注意力集中在情緒、思想和情緒的無言表達(dá)上。所以，當(dāng)有人說一件事，但他或她的肢體語言似乎暗示其他的東西，就得格外注意那些微妙的非語言線索。

3說話時要專注于你的聲調(diào)

你的聲音可以傳達(dá)豐富的信息，從熱情到冷淡的憤怒。開始注意你的語氣如何影響別人對你的反應(yīng)，并試著用語氣來強調(diào)你想交流的想法。例如，如果你想表現(xiàn)出對某事物的真正興趣，用一種生動的聲音表達(dá)你的熱情。

4使用眼神交流

當(dāng)人們看不到別人的眼睛時，似乎他們在逃避或試圖隱藏一些東西。另一方面，太多的眼神接觸可能看起來是對抗性的或恐嚇的。

雖然眼睛接觸是溝通的一個重要組成部分，要記住這一點很重要良好的目光接觸并不意味著固定盯著別人的眼睛。你怎么能告訴接觸多少眼睛是正確的?一些通信專家建議眼睛接觸持續(xù)四年到五秒的時間間隔。

5發(fā)現(xiàn)關(guān)于非語言的信號

如果你對另一個人的非語言信號感到困惑，不要害怕提問。 一個好主意是重復(fù)你對所說話的解釋，并要求澄清。 一個例子可能是，“所以你說的是…”

有時，簡單地提出這些問題可以使情況更加清楚。 例如，一個人可能會發(fā)出某些非語言信號，因為他在他心中有其他東西。 通過進(jìn)一步詢問他的信息和意圖，你可能會更好地了解他真正想說的話。

6使用信號使溝通更有效和更有意義

記住，語言和非語言交流共同作用傳達(dá)信息。你可以通過使用肢體語言來加強你的口頭語言交流，加強和支持你所說的話。這在進(jìn)行演示或者對大群人說話時尤其有用。

例如，如果你的目標(biāo)是在演講中展示出自信和充分準(zhǔn)備，您將需要專注于發(fā)送非語言信號，以確保其他人將您視為自信和能力。堅定地站在一個地方，挺直腰桿、并保持身體平衡是一個自信的展現(xiàn)。

7看信號作為一個組合

一個手勢可能意味著任何數(shù)量的東西，甚至可能什么都沒有。準(zhǔn)確地閱讀非語言行為的關(guān)鍵是尋找一組信號來增強一個共同點。如果你過于強調(diào)一個信號，你可能會得出一個人試圖傳達(dá)不準(zhǔn)確信息的結(jié)論。

8考慮上下文

當(dāng)你與他人交流時，總是要考慮溝通的情境和語境。有些情況下需要更正式的行為，可能會設(shè)置任何非常不同的解釋。

考慮是否非語言行為適合上下文。如果你想提高自己的非語言交流，集中精力的方法使你的信號匹配所需要的情況。

例如，你在工作中使用的肢體語言和非語言交流可能與你在星期五晚上與朋友外出時發(fā)出的信號有很大的不同。努力匹配您的非語言信號，以確保傳達(dá)您真正想要發(fā)送的消息。

9注意信號可能被誤讀

根據(jù)一些人，堅定的握手表示強烈的個性，而弱的握手被認(rèn)為是缺乏堅韌。 這個例子說明了關(guān)于非語言信號誤讀的可能性的一個重要點。 柔軟握手可能實際上表示完全不同的東西，例如關(guān)節(jié)炎。

始終記住尋找一組行為。 一個人的整體風(fēng)格要比孤立地看到的一個手勢更有說服力。

10實踐，實踐，實踐

有些人似乎有一個使用非語言溝通有效訣竅和正確地解釋來自他人的信號。 這些人通常被描述為能夠“讀人”。

在現(xiàn)實中，你可以通過仔細(xì)注意非語言行為并與他人練習(xí)不同類型的非語言交際來建立這種技能。 通過注意非言語行為和練習(xí)自己的技能，可以極大地提高你的溝通能力。

非語言溝通的建議篇五

尊敬的各位家長:

你們好!

非常感謝你們在百忙之中抽出時間來參加我們今天的家長學(xué)校經(jīng)驗交流會。請允許我代表五一班全體科任老師以及全體同學(xué)，向各位家長的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。

在即將過去的半個學(xué)期中，我們一起努力著，付出著，收獲著;在逝去的這三個月的日子里，我們共同經(jīng)歷了幾多欣喜，幾多憂慮，幾多忙碌，幾多感慨。對于今天的交流會，在座的各位一定是滿懷期待著的，我們也是期待已久的，讓我們共同把握住這次機會，使學(xué)校更加了解你們對孩子的教育，更加了解我們與你們之間的教育差距，以便學(xué)校、社會、家庭三方結(jié)合共同教育好我們的孩子。

今天的家長會主要有五方面的內(nèi)容：

第一項是班主任向家長匯報孩子們在學(xué)校的表現(xiàn);

第二項是優(yōu)秀學(xué)生家長展示自己教育孩子的經(jīng)驗;

第三項是共同觀看“怎樣做一個合格、成功、智慧的家長”的專家講座視頻;

第四項是大家相互交流，并請家長留下寶貴意見或建議;

第五項____小學(xué)家長學(xué)校經(jīng)驗交流會結(jié)束。

下面我們按照程序進(jìn)行第一項：班主任向家長匯報孩子們在學(xué)校的表現(xiàn)。

我們班共有學(xué)生34人，其中女生16人，男生18人。大部分學(xué)生能做到熱愛集體，熱愛勞動，熱愛師長，熱愛同學(xué)，有較強的集體榮譽感;大部分學(xué)生較聰明，思維活躍，作業(yè)能認(rèn)真完成，有一定的合作和競爭意識;班里很多同學(xué)一般都能按照一日行為規(guī)范來做，自我約束能力較強，自覺遵守各項紀(jì)律。一年來，我班在衛(wèi)生、紀(jì)律、學(xué)習(xí)等方面涌現(xiàn)了很多名星。

學(xué)習(xí)名星：_______________等同學(xué)，他們學(xué)習(xí)一直讓老師省心，并且他們在嚴(yán)格要求自己的同時，還能積極幫助學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)。

書寫名星：____________________等同學(xué)書寫認(rèn)真、字型漂亮，做作業(yè)清楚、工整，布局美觀。

進(jìn)步名星：_____________________________

勞動名星：_______________________________

衛(wèi)生名星：_____________________________________________

文明名星：____________________________________________

守紀(jì)名星：___________________________________________

表現(xiàn)明星：_________________________________________________等同學(xué)發(fā)言積極、善于表達(dá)自己的想法、敢于表現(xiàn)自己的聰明才智。尤其是______、_______、_______等三位同學(xué)在遷安市關(guān)工委、唐山市關(guān)工委、唐通社小記者來我校體驗生活等活動中表現(xiàn)特別突出，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚。

十佳少年：_____她身為班長，事事以身作則，是老師的得力助手，從小學(xué)一年級到現(xiàn)在，總是默默無聞地去做好老師交辦的工作，從來沒有說過一句怨言。她學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)秀，是同學(xué)們的好榜樣。她經(jīng)常幫助別人，從不與人斤斤計較，無論誰有困難，都能毫不吝惜地主動伸出援助之手。她熱愛集體，尊敬老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)，遵守校規(guī)，對人講禮貌，自覺遵守小學(xué)生行為規(guī)范，深得同學(xué)們的好評。

這些孩子的成功是各位家長辛勤教育的結(jié)果。下面就有請積極參加各種活動，并且學(xué)習(xí)進(jìn)步比較快的______家長給大家說說他們是怎樣教育孩子的。

家庭是孩子人生的第一所學(xué)校，父母是孩子的第一任老師，是孩子最親密的“伙伴”，是孩子模仿和學(xué)習(xí)的對象。下面這個短片就能說明父母在孩子成長中的作用。

“將愛心傳遞下去”說得多好啊!作為家長的我們不僅要把愛心傳遞下去，還要將自身的良好的道德品質(zhì)潛移默化地影響給孩子。下面就聽一聽被評為遷安市“十佳少年”、“美德少年”的______家長是怎樣教育孩子的。

人們常說，孩子是家長的鏡子，從孩子身上能看出家長的品德和作風(fēng)，家長每天都在用自己的言行來要求、教育和影響孩子，因此家長本身的道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)直接關(guān)系到家庭教育水平的高低和家庭教育的成敗。當(dāng)家長不容易，做一名合格的家長更不容易。那么，怎樣做一名合格的家長呢?我想大家聽了專家下面的講座，一定會有許多啟迪的!現(xiàn)在我們就一起觀看《如何做一個合格成功智慧的家長》專家講座。

剛才我們大家認(rèn)真的傾聽了專家的講座，可謂是深入淺出，理論與實踐相結(jié)合。相信各位家長聽后更能認(rèn)識到自身職責(zé)的重要性，也相信在今后的家庭教育中能確實起到指導(dǎo)作用。

接下來我們是家校互動時間。如何就學(xué)校、社會、家庭三方結(jié)合共同教育好我們的孩子這個問題，希望家長能積極發(fā)言獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

剛才互動時大家可以說非常踴躍，發(fā)言積極。由于時間關(guān)系我們有的家長或許沒有足夠的時間發(fā)言，或許沒有準(zhǔn)備好，這也沒有關(guān)系。我們以后會給大家創(chuàng)造更多的這樣的機會的。

結(jié)束語：

各位家長朋友們：

讓所有的學(xué)生合格，讓有潛力的學(xué)生優(yōu)異、讓優(yōu)秀的學(xué)生拔尖，是社會、學(xué)校和每位家長的共同希望!我們堅信“只要行動，就有收獲”“只有堅持，才能創(chuàng)造奇跡”!家長朋友們，讓我們攜起手來，齊抓共管，精心栽培，在花開的季節(jié)守望成長，共同聆聽花開的聲音，共同享受花開的幸福，為孩子們成長撐起一片美麗睛朗的天空!

五一班家長學(xué)校經(jīng)驗交流會到此結(jié)束，謝謝大家!

再次感謝各位家長對學(xué)校工作的支持!

非語言溝通的建議篇六

[摘要]非語言交際在人類交際活動中占有極其重要的地位。但由于諸多原因的存在使得非語言交際形式有很多表達(dá)局限性，這也影響了信息傳遞的質(zhì)量。本文試對造成這種局限性的原因予以分析，以利在實際交際中達(dá)到良好的交際效果。

[關(guān)鍵詞]非語言交際；表達(dá)局限性；原因

非語言交際是人類交際活動中時時伴有不可或缺的組成部分。語言交際始終伴隨著身勢、面部表情、手勢等各種非語言交際形式?！胺钦Z言交際可從六個方面發(fā)揮其輔助作用：重復(fù)、否定、代替、補充、強調(diào)、調(diào)節(jié)?！?/p>

①隨著對非語言交際研究的深入，人們越來越發(fā)現(xiàn)在實際交際中非語言交際占有很重要的地位。birdwhistell通過實驗結(jié)果指出：“文化背景相同的兩個人在交談時，由語言傳遞的信息僅占35%，而其余的65%是靠手勢、動作及講話人與對方的距離等語言以外的手段來實現(xiàn)的。”

②非語言交際在交際中如此重要，然而其交際過程卻是相當(dāng)復(fù)雜，很難把握。在實際交際中，非語言交際和語言交際一樣也是一個編碼—發(fā)送—傳遞—接受—解碼的過程。這個過程有很大的冒險性，以上的幾個環(huán)節(jié)任何一個出了問題都會阻礙交際的準(zhǔn)確性和有效性，最終導(dǎo)致交際的失敗。在實際交際中非語言交際形式有很多表達(dá)局限性，這些局限性始終影響著交際過程中的五個環(huán)節(jié)?，F(xiàn)實情況是：不同國家不同文化中非語言交際形式的表達(dá)有很大的差別，甚至同一國家的人非語言交際形式的表達(dá)也不完全一致。單純使用某一種非語言交際形式很難確切地傳達(dá)信息。即使一種非語言交際形式與語言行為或其他非語言交際形式相配合，由于種種原因的存在，依然會使人發(fā)生誤解。這影響了表達(dá)的質(zhì)量和信息傳遞的效果。因此有必要對造成非語言交際形式表達(dá)局限性的原因進(jìn)行探討。筆者認(rèn)為原因主要有以下幾種：

1.非語言交際形式的缺陷性

在非語言交際中，每種信息的傳遞都需要一定的介質(zhì)。這些介質(zhì)本身有其特定的使用范圍和環(huán)境。也就是說并不是在任何情況下，這些介質(zhì)都可以起到傳遞信息的作用。比如說體態(tài)語中的姿勢、身勢、面部表情都必須在接受者能夠觀察到的情況下才能發(fā)揮作用。即只有當(dāng)接受者通過視覺這一介質(zhì)接收到傳遞者所發(fā)出的信息，才能把它轉(zhuǎn)化為自己的精神意識內(nèi)容。但在黑夜或大霧天，接受者的視覺會受到外部環(huán)境的制約和限制，因此身勢、姿勢這樣的體態(tài)語不能發(fā)揮應(yīng)有的傳遞信息的作用。

2.非語言交際形式的多義性

非語言交際形式?jīng)]有固定的意義模式和結(jié)構(gòu)。在很多情況下一種非語言交際形式能代表幾種不同的意義。這樣一來必然使其表達(dá)的意義模糊不清，模棱兩可。拿手勢為例：豎起食指，貼近嘴唇同時伴有“噓”的聲音，表示安靜、保密、秘密、閉嘴等多種含義。雙手合掌表示歉意、委托他人做事或感謝的意義。因此只有結(jié)合具體的交際環(huán)境才能準(zhǔn)確地判斷某種非語言交際形式所要傳遞的信息。

1.文化背景的差異

不同的國家擁有各自不同的思想特征、社會傳統(tǒng)、文化特色、風(fēng)俗習(xí)慣、道德標(biāo)準(zhǔn)、審美情趣、價值取向、思維方式等文化背景因素。不同的文化背景因素也深深影響了民族個性。一般認(rèn)為西方國家的人們熱情奔放、直率、富有冒險精神。而東方諸民族有謙虛、謹(jǐn)慎、重禮節(jié)、表達(dá)方式含蓄等方面的特質(zhì)。這些對非語言交際有很大的影響，使得非語言交際形式的表達(dá)呈現(xiàn)出了差異性，直接或間接地影響了表達(dá)效果。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)一種形式代表著不同的意義

拿體態(tài)語中的手勢為例。在太陽穴處用食指畫一圈，這個手勢在英語國家的人看來表示的是某某瘋了或是太古怪了，而在中國人看來卻是表示讓人動腦筋的意思。拇指指尖和食指指尖相對形成一個圓形，其余三個手指伸直，掌心向外。這個手勢在不同的國家有不同的含義。在美國、英國表示“ok”這個含義，在中國表示“零”或“三”，在日本卻有更詳細(xì)的區(qū)分：一種表示“錢”“硬幣”，通常在要錢的時候使用；另一種認(rèn)為由拇指指尖和食指指尖相對構(gòu)成的圓形部分代表“硬幣”，而其余三根豎著的手指代表“紙幣”。在法國，這種手勢與蔑視的表情配合起來，表達(dá)的就是“無價值”的意義。而這一手勢在巴西是被視為下流的動作，美國前總統(tǒng)xxx就是不明白這一點，在訪問巴西時做了這個手勢，以至觸怒了全體巴西人。再以副語言為例，吹口哨在美國人看來是表示高興，歐洲人則在生氣時吹口哨。咂嘴發(fā)出嘖嘖聲，在漢語中表示贊賞、羨慕的意思，在日語中卻表示厭煩或事情不如意的意義。日本人在被別人批評時，如果直視對方就會讓人誤解此人沒有虛心接受批評，而美國人恰恰相反，如果在這種情況下，避開對方目光則被認(rèn)為是沒有悔悟之意。

(2)不同的形式代表著相同的意義

表示感謝時，中國人用拱手或雙手合十的方式，日本人則五指并攏小指側(cè)朝下形成“刀”狀，做劈砍動作。在馬路上要求搭便車時，中國人會伸出右臂，手掌張開，上下?lián)]動手臂。美英等國人則是面對開過來的車輛，右手拇指翹起，其余手指握拳，向右肩后來回晃動。表示問候時，英美人主要采取“握手”“擁抱”“親吻”這三種形式，中國人大多采用握手的形式，而日本人大多則采用鞠躬的形式。招呼人過來中國和英語國家有很大差別，英語國家的人是掌心朝上，食指向里勾動。這種姿勢在中國人看來很不禮貌。中國人則是掌心朝下向自己的方向招動。

(3)在同一國家中，由于接受教育程度、家庭環(huán)境、成長環(huán)境、生活環(huán)境的不同，也形成了每個個體不同的文化背景。這也影響了非語言交際。

1.性格和心理的差異

個人的性格、心理、氣質(zhì)的差異，對非語言交際也有很大的影響。有的人性格直率，感情外露。我們可以從他的表情、手勢、動作等非語言交際形式來偵知他實際要傳遞的信息。而有些人性格含蓄，自制力強，可以有意識地控制自己的表情動作，隱藏自己的真實情感。有的人很細(xì)心，在交際中注意觀察對方使用的非語言交際形式。有些人很粗心，對非語言交際行為視而不見。這些都會影響非語言交際形式的表達(dá)。

2.性別的差異

造成非語言交際形式表達(dá)局限性的另一個重要原因是性別的不同。男女兩性在生理、心理、角色的定位等諸方面的不同及社會傳統(tǒng)觀念的影響等是引發(fā)男女非語言交際差異的重要原因。性別差異主要表現(xiàn)在以下方面：體態(tài)語，包括身勢、手勢、面部表情等；副語言；客體語，包括衣著、化妝、裝飾品等。相比較而言，一般來說女性比男性更加地感性化，情緒化。遇到困難或經(jīng)受痛苦時，女性哭泣是可以被眾人接受的，而男性如在這時哭泣則被認(rèn)為是懦弱，無能，逃避責(zé)任的表現(xiàn)。害羞時女孩的表現(xiàn)往往是低頭，臉紅，手搓弄著衣角。男孩子則是目光逃避。

3.年齡的差異

非語言交際的年齡差異主要表現(xiàn)在體態(tài)語和客體語的差異上。表示稱贊時，年齡大的人會微笑、點頭或用贊許的目光來注視對方。而年輕人則會嘴里說著稱贊的話，同時用捶對方肩膀這樣的非語言交際形式來表達(dá)思想感情。拿客體語為例：在正式的交際場合，為了表示莊重和顯示地位，女性有盛裝打扮的習(xí)慣，但在衣著和臉部化妝方面老少有別。一般來說年輕人畫的妝淡一些，年長的濃一些。如果在正式場合中年輕人畫了過濃的妝，就會被認(rèn)為是輕佻，不莊重，沒有審美趣味的表現(xiàn)。

在交際中，有些非語言行為是有意的，有些是無意的。不管是有意還是無意，只要被對方接收到并賦予一定的意義，就能構(gòu)成信息。這也是影響非語言交際形式表達(dá)的一個重要原因。如小張有臉紅的毛病(這屬于生理問題)。在公司的一次會議中，上司詢問關(guān)于某事情況，大家都默不做聲，小張的紅臉讓其上司產(chǎn)生了誤解，認(rèn)為這個事情就是小張所為。

另外不同階級、不同階層、不同地域、不同場所、不同情景等諸因素，都對非語言交際有影響。這些因素使得非語言交際形式在實際交際中都顯示出這樣或那樣的不同和差別，也使得非語言交際在表達(dá)中有很多的局限性。

總之，在交際中人們越來越重視非語言交際形式的應(yīng)用。了解了造成非語言交際表達(dá)局限性的原因能夠幫助接受者在交際中全面客觀、清晰準(zhǔn)確地把握傳遞者所傳遞的信息的意義和內(nèi)涵，提高交際的質(zhì)量，達(dá)到更好的信息傳遞和交流的效果。

[注釋]

[1]畢繼萬：《跨文化非語言交際》，外語教學(xué)與研究出版社1999年版。

[2]李慶祥：《中日非語言交際研究》，外語教學(xué)和研究出版社2008年版。

非語言溝通的建議篇七

很多人以為做出微笑、頻頻點頭等身體語言就能得到工作機會，實際上非語言交流十分微妙復(fù)雜，美國克萊蒙特·麥肯納學(xué)院心理學(xué)教授羅納德·e·雷吉奧根據(jù)一系列研究結(jié)果，認(rèn)為人們在應(yīng)聘面試中需要呈現(xiàn)3種非語言交流信息：

1、泰然自若。

研究表明，泰然自若、充滿信心的人，即人們常說的圓滑機警，往往能贏得工作機會。他們顯得充滿自信、舒適放松，對自己有著很強的駕馭力，能夠控制住緊張的動作，顯得很專注的樣子。通過面試練習(xí)可以獲得這種自信的感覺，在真正面試時便能無聲無息地將你的氣勢發(fā)出去。

2、充滿興趣。

非語言交流中最重要的部分，是展示出你對這份工作、這家公司和面試官充滿興趣。不要打哈欠，做出厭倦的樣子，或者東張西望。保持適當(dāng)?shù)难凵窠佑|，身體稍微向前傾。

3、展現(xiàn)自己。

展現(xiàn)自己積極、興致勃勃的一面，在回答問題時注入一些積極的情緒，包括不時的微笑。但絕對不要皺眉和露出怒容，尤其是當(dāng)你談到一個你討厭的老板或者同事時。

面試是雙方相互了解、相互評價的動態(tài)過程，把握面試中的非語言交流技巧，對應(yīng)聘者來說，有著重要意義，面試是展現(xiàn)自身能力、才華、素養(yǎng)的重要渠道，是決定求職成敗的重要環(huán)節(jié)，也是個人職業(yè)生涯的關(guān)鍵一步。如何在面試這樣重要的環(huán)節(jié)中，利用非語言交流技巧，贏得面試官的好感，那么距離成功面試就業(yè)也就邁出了一大步。

非語言溝通的建議篇八

它具有以下一些特點:

1.鮮明性

某些環(huán)境不適合使用語言交際，反而非語言交際發(fā)揮著不可替代的作用，比如結(jié)婚時新娘穿婚紗穿秀和，新郎穿西服，馬路上的交通指示牌等等，特點十分鮮明。

2.隱含性

非語言行為的隱含性在許多場合得以體現(xiàn)。特別是軍事行動或警察辦案為了隱蔽用手勢表達(dá)信息，有利于戰(zhàn)場行動效果。以上這些都是非語言符號的隱含性所在。

3.普遍性

非語言交際行為普遍性的特點是超越文化、民族和國家的范圍，已成為國際社會公認(rèn)的交際手段:比如足球比賽和籃球比賽裁判的手勢各國球員都能明白，交通訊號，紅燈停綠燈行各國也都公認(rèn)。

4.輔助性

非語言行為在交際中起著重要的作用，但是非語言交際處在輔助的從屬地位。

5.原始性 非語言交際的產(chǎn)生早于有聲語言交際。喜怒哀樂都會表現(xiàn)在每個人的面部表情上，我們通過面部表情可知道這個人的心情。

“絕大多數(shù)研究專家認(rèn)為，在面對面交際中，信息的社交內(nèi)容只有35%左右是語言行為，其它都是通過非語言行為傳遞的?！币虼耍钦Z言交際不只限于某一種行動或者某一種信息，而是涵蓋了多層面的行為和信息。具體來說，非語言交際在交際中有五個方面的輔助作用:

1.重復(fù)(repeating) 在告訴別人某一地點的時候，我們往往會用手指向地點所處的方位，用手勢加以重復(fù)。 2.補充(complementing) 補充通常能夠?qū)φZ言行為起到修飾和描述的作用，提供更多的信息。 3.代替(substituting) 有時我們用非語言行為代替講話，可以傳達(dá)同樣的信息。有時在比較嘈雜的環(huán)境中見面說話聽不見大家需要打招呼問候，大家會用招手等肢體語言來代替。 4.調(diào)節(jié)(regulating) 在交談中，人們可以利用點頭、搖頭、保持沉默等非語言行為向?qū)Ψ絺鬟_(dá)信息并且以此來控制交際的進(jìn)一步發(fā)展。

5.強調(diào)(accenting) 這個功能主要用來強調(diào)語言信息或其他非語言信息的特別或重要之處。比如，看足球比賽時你支持的球隊進(jìn)球了，你吶喊的同時可能伴隨著跳躍、握緊雙拳等姿勢慶祝進(jìn)球這些體態(tài)間的差別，顯示了語義程度輕重差別，其作用是強調(diào)。 非語言溝通可以大致分為:身體的行為，空間距離，時間。

1.身體的行為 身體行為的人的身體動作傳遞信息，包括以下方面:

(1)外觀及衣著。我們常說不要以封面判斷一本書，但是事實上，自古以來，人們注意他們的外表或服裝來判斷一個人的經(jīng)濟(jì)狀況和社會地位。特別是對于一個陌生人，我們傾向于外表和服裝來確定是否與其交談。

(2)身勢。身勢指的是全身的短暫動作，就是人的一舉一動，說白了，就是肢體語言，這些動作是可觀察到的。中國、日本屬于動作較少的國家，而中東、拉美地區(qū)屬于動作比較多的國家，有人戲稱意大利人若是沒有上肢就不會說話了，可見臂膀?qū)τ谒麄兪种匾?/p>

(3)手勢。手臂姿勢，通常稱為手勢。各個名族國家都用手勢表達(dá)一定的意義，但是同一種手勢在不同文化中卻可以表示不相同的意義。比如:將手放在脖子下面，在我國是警告、咸脅、恐嚇的意思，而在意大利、法國表示否定，我這兒沒有(你要的東西)的意思。

(4)面部表情。面部表情往往能最真實地反映出一個人的情感和態(tài)度。西方人面部表情多，亞洲人喜怒哀樂不行于色，在面部表情上確實存在民族種族區(qū)別。

2.空間距離 不同的文化群體對空間使用具有不同的看法。這包括個人的領(lǐng)域、體距、對擁擠的態(tài)度、位置的定義等。歐洲國家的人在人多擁擠的時候會盡力回避，中國人可以接受，不會特別在意。

3.時間觀念 人們早已注意到不同民族對于事件有不同的概念和態(tài)度。德國人特別準(zhǔn)時，遲到在德國被認(rèn)為是一件很沒素質(zhì)的事，人人都要準(zhǔn)時。人們說“節(jié)省時間或是消磨時間”，似乎把時間看成是可觸摸的實物。這種模式要求人們做事情要嚴(yán)格按照日程安排，即使沒有完成某一項工作，也不能影響下一步的進(jìn)行，因此，事先的約定和日程安排對這種模式下的人們至關(guān)重要。多樣性時間的日程安排和事先的約定對人們來說沒有那么重要，因為他們可以隨時因為未完成的事情而更改之前的計劃。

非語言交際在跨文化交際中是很重要的一部分，但是非語言交際不是獨立存在的，脫離非語言行為配合的孤立的語言行為往往難以達(dá)到有效的交際目的，而脫離語言行為，片面地理解或研究某一非語言行為的含義及功能也往往是不科學(xué)的。非語言行為作為一種交際的重要手段，作為信息交際的輔助方式，其功能是語言無法替代的。

非語言溝通的建議篇九

在人與人之間的溝通交流中，我們通常會認(rèn)為語言交際就是交際的全部過程，其實我們忽略了交際中的另一重要的部分，那就是非語言交際。顧名思義，非語言交際就是除了純語言交際的一切的交際手段。在很多情況下，非語言交際甚至更具真實地傳遞信息、準(zhǔn)確地表達(dá)感情的功能。所以說語言交際和非言語交際共同完成交際的過程。非語言交際中的成分有很多，只要不是語言，凡是能夠傳達(dá)信息的有形的或者無形的東西都可以算非語言交際的成分，甚至環(huán)境因素也是非語言交際的成分范疇。由于不同的民族具有不同的文化，相應(yīng)的價值觀，傳統(tǒng)習(xí)俗和生活方式也各不相同，這就導(dǎo)致了非語言交際之間的差異。其中體態(tài)語言和空間語言受文化差異的影響在非語言交際中表現(xiàn)最為突出，所以本文將從這兩個方面來展示不同文化下的不同的非語言交際。

體態(tài)語又稱身體語言，就是在交際中使用身體姿勢或者動作來傳遞信息的一種無聲語言。下面將從手勢，眼睛接觸，兩個方面進(jìn)行分析。

手勢語

手勢語就是人們利用手掌，手指，手臂的動作來傳遞信息?！拔帐帧边@個基本上是全球通用的手勢，有時候往往比一句話“歡迎”更能表現(xiàn)出你的友好。有些手勢語在不同文化內(nèi)會有相似的含義，例如交警指揮交通的動作，基本上我們身處哪個國家都能很好的理解。但是我們更關(guān)注其中因為民族文化差異而引起的不同的非語言交際。比如說，一個簡單的動作—“翹大拇指”。在中國表示贊揚對方或者表示很滿意，而在澳大利亞這個手勢是非常粗魯?shù)?，極其不禮貌的，尤其在與人交談中更是忌諱這個手勢。又如，手心向下沖人打招手，在中國表示“請人過來”，在英國則表示“再見”，然而手心向上才是招呼人過來。食指和拇指組成一個圈，在中國和日本認(rèn)為這個手勢指的是“錢”，而在希臘和意大利則是一種“xxx”的手勢。把手放喉嚨上，俄國人表示“吃飽了”，在日本表示“被炒魷魚了”，在西方則表示“殺”這個動作。

眼睛接觸

人們常說“眼睛是心靈的窗戶”，所以眼神的交流在表情達(dá)意中有不可替代的作用。例如中國成語“含情脈脈”就是通過眼神這種非語言交際形象生動地表達(dá)出戀人之間的情愫。我們在交際中讀懂“眼語”很重要，不過也不要亂用“眼語”。如果你身處澳大利亞，最忌諱的就是盯著女士看，因為澳大利亞的女性是比較保守的，她們討厭陌生的眼光，也許你并沒有惡意，只是表示友好，不過也可能造成誤解。由于民族和文化的差異，各國人用眼睛表達(dá)意思的習(xí)慣也各不相同。同美國人交談時，要直視對方，會認(rèn)為是對對方的尊重，但是英國人卻很少這樣。日本人同人交談時，不直視對方的臉，而是習(xí)慣把目光落在對方的頸部。

空間關(guān)系學(xué)是非語言交際中一個重要的組成部分。主要是研究人與人交際過程中對空間的需要以及對周圍空間的感覺?？臻g語言就是利用空間距離來表達(dá)思想信息的。我們從身體距離和privacy兩方面來闡述。

身體距離

在人與人交往過程中，我們可以通過身體距離的遠(yuǎn)近來反映民族間性格屬性的差異和人與人之間遠(yuǎn)近親疏的關(guān)系，因為不同的文化塑造不同的行為舉止。中國人口多并且密度大，所以在一些電影院，超市等公共場所，人擠人的現(xiàn)象經(jīng)常見，我們也不會有侵犯他人或者是被侵犯的感覺。美國人十分重視自己的私人領(lǐng)域不受侵犯，即使是公共場合他們也要保持一定的距離，甚至在排隊的時候，他們也避免與人過度接觸，也要劃定屬于自己的領(lǐng)域范圍。同樣是排隊，在阿拉伯國家卻又是另一番場景。他們理直氣壯地擠進(jìn)隊伍，認(rèn)為這是他們的權(quán)利。他們愿意擠在一起，習(xí)慣感受對方身上的氣味。在中國我們經(jīng)常看到女性朋友之間有時候會手拉手或是互相挎著胳膊走路，而男性之間也會搭臂而行，這都表現(xiàn)了他們之間的親密關(guān)系，可是在西方國家這種身體上的接觸則會認(rèn)為是xxx的表現(xiàn)，會遭到人們的鄙視。

privacy

對于privacy，這是在跨文化交際中引起文化沖突的重要因素之一。在漢語中，我們甚至找不到與 privacy很準(zhǔn)確的對應(yīng)詞，從這方面看我們不難發(fā)現(xiàn)這其中的差異有多大。例如，在中國家庭中，家人之間很隨便，進(jìn)出孩子房間很少先敲門征得孩子同意才能進(jìn)入的，所以中國人在對待個人空間上的意識比較薄弱，這與中國長期以來形成的傳統(tǒng)觀念有很大關(guān)系。而在外國人眼中，人人都有各個完整，自由，獨立的領(lǐng)地，這也是上面提到過的，為什么外國人同人接觸時要保持一定的距離的原因。同樣這點也能在外國人在對待privacy的心理態(tài)度上得到體現(xiàn)。在外國家庭中，父母不經(jīng)孩子同意是不能進(jìn)入房間的，更是不能私自動孩子的物品。英語國家的人要比中國人更注重個人物品的處置權(quán)。在他們的觀念中，他們的衣著為別人無權(quán)碰觸的私物，他們也許會欣賞或者評論別人的衣服，但是極少去觸碰，就如不輕易去碰觸他人身體一樣，除非是親密的朋友之間，但是碰觸時態(tài)度也必須嚴(yán)謹(jǐn)。反觀中國，確是另一番場景，我們會去摸一摸看看質(zhì)地。甚至?xí)儐杻r錢等等。由于交際雙方處于兩種不同的空間行為體系中，所以在交往中最易引起文化沖突，歸根溯源還是兩種文化內(nèi)涵的差異。

由于非語言手段的復(fù)雜性和跨文化交際的多元文化因素的存在，所以很容易在跨文化交際中引發(fā)文化沖突，而恰恰非語言交際在交際中占據(jù)者舉足輕重的地位，要想使跨文化交際順利進(jìn)行，我們應(yīng)該盡量克服文化障礙，提高非語言交際能力。

（1）對本民族的非語言交際的文化規(guī)則應(yīng)該有充分的了解，這是交際進(jìn)行的基本要求。只有在充分了解自己本民族的非語言交際的規(guī)則下，才能去學(xué)習(xí)了解其他文化下的非語言交際的文化規(guī)則。如果我們連基本的要求都達(dá)不到，那么在跨文化交際中就很難有所提高。

（2）有意識地培養(yǎng)正確解釋別種文化的非語言交際行為的能力。這就要求我們在交際的過程中，提高觀察，評價，和恰當(dāng)有效地實施非語言交際的能力。我們只有在實踐中養(yǎng)成有意識地觀察并正確解釋制約非語言交際的文化規(guī)則的習(xí)慣，在交際中才能適應(yīng)具體文化，場合下的各種非語言交際行為。

（3）通過多種途徑增加自己的見識，保持對非語言交際行為的敏感度。這些途徑主要包括：一，大量閱讀國外的書刊，雜志尤其是外國電影。電影是非常實用的，與人們的生活息息相關(guān)，大量的非語言交際的文化規(guī)則都可以從電影中發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡。二，多與外國人溝通交流，積極參加涉外活動，這是最有效直接的手段了。

總之，人類的交際包括語言交際和非言語交際，運用非言語手段進(jìn)行交際也是交際能力的一個方面。它們對語言交際起著重要的輔助作用。文化不同，非言語交際的規(guī)則也不盡相同。這就要求我們在跨文化交際中，充分了解它們的差異和沖突，正確對待文化差異，排除干擾，相互尊重，平等交往，才能使交際順利進(jìn)行。

非語言溝通的建議篇十

關(guān)鍵詞：非語言交流； 跨文化；手勢；中日異同

非語言交流可大致分為兩類，一種是伴隨聲音，以聲音為媒介的；一種是沒有聲音的。伴隨聲音的我們稱之為「パラ言語」，是指伴隨聲音的非語言現(xiàn)象。具體指聲音的特征，說話的方式。比如說話時聲音的高低、抑揚、聲量、速度、停頓的時間等等。而另一方面，沒有伴隨聲音的這一類，一般是使用肢體動作和面部表情進(jìn)行的非語言交流，我們一般稱之為「身振り言語」（肢體語言）。包含各種的肢體動作、面部表情、姿勢、衣著、發(fā)型、化妝、走路的方式、對人的距離、目光的特征等等。在這些種類的非語言交流中，體現(xiàn)了文化、宗教、民族等方面的差異和共通之處。本文中考慮到篇幅的緣故，主要以非語言交流的第二類、即肢體語言和姿勢為中心，對中日兩國在此方面的異同展開調(diào)查研究。

在中日兩國的不同文化中，相同姿勢傳遞的信息也不盡相同。而傳遞同一信息往往也要用不同的姿勢。例如：

1.寒暄行為中的文化多樣性：

伸直背部，從腰部開始禮貌的鞠躬→日本； 互相握手→ 中國。日本人不習(xí)慣與人有肢體上的接觸，因此對于初次見面的人往往要保持適當(dāng)?shù)木嚯x，鞠躬問候。

2.手勢所傳遞訊息的不同：

（1）向上伸出大拇指

在日本向上伸出大拇指代表男人或者上司；而在中國認(rèn)為是「很厲害，很好」，是贊賞的意思。

（2）豎起小手指

在日本作出豎起小手指的動作，會被認(rèn)為是「女性?情人?女朋友」的意思，而在中國則認(rèn)為是最差勁的意思。豎起拇指是代表男性，豎起小指代表女性，這種思維方式在日本和韓國是共通的，但是在其他國家很難見到這種情況。

（3）用拇指和食指來捏耳朵

在日本一般是表示「太熱啦」，而在中國一般是表示「聽，好好聽著！」這樣的與耳朵相關(guān)的意思。那么為什么這種動作在日本是表示太熱啦的意思呢。有的學(xué)者認(rèn)為這或許是因為耳朵的溫度是身體體溫最低的。

3.共通的手勢：

（1）豎起食指和中指的動作，在很多國家都很常見，被認(rèn)為是國際通用的動作。意思上也主要表示「勝利」「和平」，沒有太大差異。

（2）害羞的時候，無論是中國還是日本，男性都是撓頭的動作，而女性一般是用手來掩口。

（3）「宣誓」時，日本人和中國人都是舉起右手，手掌朝前的姿勢。

（4）用手拍胸口，在兩個國家都表示自信滿滿，胸有成竹的意思。

（5）用左手高高的舉起團(tuán)扇，在中國和日本都表示安然快樂的生活。

由上可見，中日兩國文化的不同，相同姿勢傳遞的信息也不盡相同。對于我們?nèi)照Z學(xué)習(xí)者來說，今后不可避免地要與日本人接觸和交流，因此要了解這些非語言訊息的異同就變得至關(guān)重要。恰當(dāng)?shù)卣莆蘸瓦\用非語言所傳遞的訊息，能夠使我們相互之間的交往增添潤滑劑的效果，使得跨文化的交流更順利地進(jìn)行。

在異文化的交流中，如果不掌握這些非語言信息的特征，很容易在交往中引起誤解。而我們目前的外語教學(xué)中，對于非語言訊息的教授不夠重視。我們的課堂上過多的強調(diào)語言現(xiàn)象，而恰恰忽視了作為重要交流手段和媒介的非語言訊息。這一點應(yīng)提起我們廣大一線教師的注意。以上僅是筆者在教學(xué)工作以及對日交往中的一些心得，不足之處還望同行不吝賜教。

參考文獻(xiàn)：

1 桝本智子 『異文化間コミュニケーション入門』『日本語教育』 2000

2 広瀬貴之 『非言語行動につい』『日本語教育』47 1985

非語言溝通的建議篇十一

什么是溝通?在心理學(xué)中，溝通是人與人之間和人與群體之間的思想、情感傳遞和反饋過程。

心理學(xué)中，信息表達(dá)=7%語調(diào)+38%聲音+55%肢體語言。

在職場中，除去說話外，非語言溝通也是一門非常重要的技巧。

1. 目光

目光在人們的感情交流中占有重要地位。在銷售活動中，聽的人看著對方，表示對談話內(nèi)容比較關(guān)注。而解說的人不宜再迎合對方目光，直到說完最后一句話時，才可以將目光移到對方的眼睛上。這是一種詢問和暗示，表示：“你認(rèn)為我說得對嗎?”或者暗示該你講了。

在談話過程中，自信、主動的人往往凝視著對方，被動、缺乏自信的人會躲避他人的目光。

2. 衣著

在與人交談時，衣著也在傳遞信息和對方交流。衣著表明著你的性格類型，一個和你交談的人往往會通過衣著來判斷你的為人。

人們會根據(jù)特定的場景穿某種衣著來表達(dá)心中的思想和建議。在交往過程中，人們總是選擇和環(huán)境、場合相對應(yīng)的衣著，同一個人，在不同場合給他人留下的印象不同，所交往的對象也會不同。

有人做過這樣的實驗，他已不同穿著出現(xiàn)在同一地點。當(dāng)他穿著西服，以紳士的模樣出現(xiàn)時，向他問路和問時間的人大多數(shù)都彬彬有禮，看起來像是紳士階層的人。當(dāng)他打扮成無業(yè)游民時，接近他的大多數(shù)是流浪漢或者是借火借煙的。

3.體勢

在銷售和人際交往中，人們的一舉一動都表達(dá)出特定的含義和態(tài)度。

我們在與地位高于自己的人交往時，內(nèi)心會緊張，肌肉會處于繃緊狀態(tài)。我們的思想感情通過體勢表現(xiàn)出來。若身體略微傾向?qū)Ψ?，就表示熱情和興趣;身體后仰，表示傲慢;側(cè)轉(zhuǎn)身子，表示嫌惡和輕蔑等。

我國傳統(tǒng)文化很重視交往的姿態(tài)，認(rèn)為這是一個很有教養(yǎng)的表現(xiàn)。如果你想在銷售中給他人一個好的印象，你要重視和對方見面的體態(tài)。如果你和他人見面時無精打采，對方會認(rèn)為自己不受歡迎;如果你不正視對方、左顧右盼，對方就會懷疑你沒有銷售誠意。