《非暴力溝通》作者發(fā)現(xiàn)了神奇而平和的非暴力溝通方式,通過(guò)非暴力溝通,世界各地?zé)o數(shù)的人們獲得了愛(ài)、和諧和幸福,因此創(chuàng)作為了這部作品,下面小編在這里為大家精心整理了幾篇2021《非暴力溝通》讀后感,有需要的同學(xué)們,可以參考一下。
2021《非暴力溝通》讀后感1
知道這本書(shū)是源于一個(gè)共同愛(ài)好心靈成長(zhǎng)的好友推薦的,那天我咨詢(xún)她事情,她很激動(dòng)的推薦我這本書(shū)說(shuō)一定要好好讀讀,我抵擋不了她的熱情立馬在京東上下單了。京東很快,第二天就把書(shū)送到我手里。然而,那本書(shū)大概就在我的書(shū)架上靜靜的躺著超過(guò)了三個(gè)月,塑封都沒(méi)有開(kāi)啟。
第二次,我再次遇到我的好友時(shí),我發(fā)現(xiàn)跟她溝通似乎感覺(jué)更好了,很明顯的感到我的事情她都在認(rèn)真的傾聽(tīng)和感同身受。她依然強(qiáng)烈推薦這本書(shū),而且告訴我說(shuō)自己花了好多精力在學(xué)習(xí),這一次我動(dòng)心了。
這本書(shū)為什么沒(méi)有立刻吸引我的原因,大概吃虧在書(shū)名上。看書(shū)名以為在講溝通技巧,然而我對(duì)于寫(xiě)“術(shù)”一類(lèi)的書(shū)并不太感冒,我喜歡看“道”。我個(gè)人認(rèn)為脫離了正確的道的基礎(chǔ)去研究術(shù),似乎根基不牢,有走偏的風(fēng)險(xiǎn),而這是我不愿意看到的。然而我還是高估了自己,這本書(shū)其實(shí)是術(shù)和道的結(jié)合,既有指點(diǎn)迷津的理念,也有立竿見(jiàn)影的實(shí)操,很值得反復(fù)看,反復(fù)練。
那么何為非暴力溝通呢?在我們的表達(dá)里面含有四個(gè)要素:
1)觀察,這種觀察不帶任何評(píng)價(jià),只是描述自己看到的事情。
2)感受,說(shuō)出自己的感受或確認(rèn)對(duì)方的感受。
3)需要,看到自己的需求或鼓勵(lì)別人說(shuō)出需求。
4)請(qǐng)求,清晰的表達(dá)出自己希望對(duì)方做什么,或確認(rèn)對(duì)方需要自己做什么??雌饋?lái)很簡(jiǎn)單,但是練起來(lái)還是需要刻意的。
在生活當(dāng)中,如果仔細(xì)觀察的話(huà),我們的語(yǔ)言,很多時(shí)候都是評(píng)判,甚至?xí)仙降赖略u(píng)價(jià)。比如,你太不負(fù)責(zé)任了;我的孩子很懶。比如有同事對(duì)某件事提出我們認(rèn)為不好的的疑慮時(shí),我們通常會(huì)說(shuō),你太負(fù)面了。有沒(méi)有覺(jué)得這些對(duì)話(huà)里面,對(duì)方聽(tīng)到了批評(píng),不走心,甚至粗暴。有時(shí)候我們?yōu)榱吮磉_(dá)我們的欣賞,通常簡(jiǎn)潔的一句:你好棒!你好優(yōu)秀!雖然是表?yè)P(yáng)別人的話(huà),但是,對(duì)方聽(tīng)到了空洞的應(yīng)付,一樣沒(méi)有很好的效果。如果能描述詳細(xì)的事情先,再表達(dá)自己的感受,那么這和表?yè)P(yáng)要具體到事情上的理念是一致的。
還有時(shí)候,我們也喜歡比較,比較也是一種評(píng)價(jià)??墒窃谏钪校覀円呀?jīng)太習(xí)慣比較了,我們家長(zhǎng)為了教育孩子通常會(huì)拿鄰居家的好孩子來(lái)比較,學(xué)校會(huì)排名成績(jī),這也是一種比較,團(tuán)隊(duì)會(huì)排業(yè)績(jī)表,這也是一種比較。但是比較蒙蔽了我們對(duì)別人或?qū)ψ约旱膼?ài),對(duì)自己的認(rèn)可。在比較的環(huán)境中,只有在比得過(guò)別人時(shí),我們才會(huì)覺(jué)得自己是優(yōu)秀的是好的。如果哪一天落后了,或者換到一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)更激烈的環(huán)境當(dāng)中,我們沒(méi)有能走在前茅,整個(gè)人都開(kāi)始變得不好了,開(kāi)始焦慮,開(kāi)始否定自己。雖然適當(dāng)?shù)慕箲]能引發(fā)人不斷的突破自己,但是我認(rèn)為深切的認(rèn)可自己,知道自己的狀態(tài)更加能給人于成長(zhǎng)的力量。
再來(lái)看一下感受。本書(shū)是老外寫(xiě)的,他說(shuō)很多人都忽略感受,說(shuō)不出感受來(lái)。而貌似我們中國(guó)人更含蓄,即使有感受也未必愿意大方的表達(dá)出來(lái),大家都怕尷尬??梢?jiàn)我們的語(yǔ)言能表達(dá)內(nèi)心是太有限了。書(shū)中有個(gè)例子:一位大學(xué)生說(shuō),室友將音響的聲音放的很大,他怎么也睡不著。作者問(wèn)他有什么感受,他說(shuō)我覺(jué)得晚上不該這么大聲。作者說(shuō)這是看法,不是感受,讓他再表達(dá)一次感受,他說(shuō)聲音太大了會(huì)打擾到別人,作者解釋說(shuō)依然是看法而不是感受。大學(xué)生想了想,斬釘截鐵的說(shuō),我沒(méi)有什么感受!有幾次,我看了這本書(shū)后,我問(wèn)兒子,媽媽答應(yīng)陪你一起去外面玩,你有什么感受?他想都沒(méi)想直接回答我,沒(méi)什么感受。后來(lái)多啟發(fā)幾次,他會(huì)回答,我感覺(jué)很好啊。好是個(gè)很籠統(tǒng)的字,我繼續(xù)問(wèn),除了好呢?很開(kāi)心啊,還有呢?沒(méi)有了。
為什么要關(guān)注感受,作者強(qiáng)調(diào)要傾聽(tīng)自己和傾聽(tīng)別人。傾聽(tīng)是個(gè)技術(shù)活,我原幼稚的認(rèn)為,傾聽(tīng)就是人家在那說(shuō),我有能力不插話(huà),現(xiàn)在看來(lái),還需要注入情感的關(guān)注和感同身受。“如果有人傾聽(tīng)你,不對(duì)你評(píng)頭論足,不替你擔(dān)驚受怕,也不想改變你,那多美好……”的確,我們一聽(tīng)到別人的痛苦或難題時(shí),大都急于給予評(píng)判,建議,說(shuō)教,安慰,或者同情,詢(xún)問(wèn)等等,作者說(shuō)這些都是傾聽(tīng)的障礙,不要急著做什么,站在那里,自己體會(huì)對(duì)方的感受和需求,如果對(duì)方覺(jué)得我們已經(jīng)完全明白他的意思,他就會(huì)變得輕松,或許就會(huì)停止了談話(huà)。這個(gè)的前提是首先我們得先了解自己的感受有傾聽(tīng)自己的能力,只有照顧好自己,才能有力量照顧好別人。
第三個(gè)是需要。發(fā)現(xiàn)自己的潛在需要也是一種能力。有一些話(huà)語(yǔ),比如“我沒(méi)辦法”,“不得不”,作者認(rèn)為這些語(yǔ)言表明我們?cè)谔颖茇?zé)任,把自己推向一個(gè)弱者的地位。其實(shí)我們很多人沒(méi)有認(rèn)識(shí)到,我們的生活,我們面臨的一切選擇,都是主動(dòng)的,而不是被動(dòng)的。即使我們不選擇,也是主動(dòng)的選擇保持現(xiàn)狀。我們需要把語(yǔ)言換一種說(shuō)法:我選擇做…因?yàn)槲蚁胍?hellip;。書(shū)中一位老師抱怨學(xué)校的評(píng)級(jí)說(shuō),“我討厭評(píng)級(jí),這不僅沒(méi)用,而且學(xué)生會(huì)緊張。但我不得不評(píng)級(jí),因?yàn)檫@是學(xué)區(qū)政策。”作者建議她換一種說(shuō)法:我選擇評(píng)級(jí),因?yàn)槲蚁氡W」ぷ鳌D俏焕蠋熈⒖贪l(fā)現(xiàn)對(duì)于評(píng)級(jí)這件事,她有主動(dòng)的選擇,有不可推卸的責(zé)任。
“我很生氣,因?yàn)槟泔埑缘浆F(xiàn)在還沒(méi)吃好,都涼了。”“我很失望,因?yàn)槟阕蛲頉](méi)來(lái)參加我的生日party。”多么熟悉的句子啊,在我們生活當(dāng)中隨處可見(jiàn),但是很可惜這些都不是非暴力溝通提倡的方式。非暴力溝通提倡自己的情緒,自己的感受自己做主。也就是,我很生氣,因?yàn)槲?hellip;而不是因?yàn)槟?hellip;。比如,“我很生氣,因?yàn)槲铱吹侥泔堖€沒(méi)吃好,我擔(dān)心你吃涼的飯會(huì)拉肚子。”“你昨晚沒(méi)來(lái)我的party,我很失望,因?yàn)槲液芟胍?jiàn)你和你敘敘舊。”我想這和心靈成長(zhǎng)領(lǐng)域里提倡的,“事情的發(fā)生和我們的情緒之間并無(wú)特別的關(guān)聯(lián),只是我們賦予事情它意義了,我們自己需要為自己的情緒負(fù)責(zé)”這種理念不謀而合。作者說(shuō),生氣的產(chǎn)生,是源于我們內(nèi)心沒(méi)有被滿(mǎn)足的需要。理解了這一點(diǎn),我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),別人生氣是因?yàn)閯e人有需求,自己生氣是因?yàn)樽约河行枰?。覺(jué)不覺(jué)的這個(gè)和“親愛(ài)的,外面沒(méi)有別人,只有自己。”這句話(huà)神似??!當(dāng)我們關(guān)注在什么需求沒(méi)被滿(mǎn)足的時(shí)候,我們就開(kāi)始傾聽(tīng)自己和他人了。
第四點(diǎn)請(qǐng)求。如何清晰的表達(dá)自己的請(qǐng)求,也是至關(guān)重要的。文中有個(gè)例子說(shuō),一位太太和先生說(shuō):“我叫你帶瓶醬油回來(lái),可是你忘了,好煩啊!”也許太太是希望先生馬上出去買(mǎi)醬油,但先生很可能以為太太在指責(zé)她。類(lèi)似這種誤解應(yīng)該是很常見(jiàn)的吧。很多時(shí)候我們都沒(méi)有意識(shí)到自己的說(shuō)話(huà)方式這么的簡(jiǎn)單粗暴,總以為別人都能明白我們的想法的疏于用心表達(dá),其實(shí)都最后不僅自己失望,對(duì)方也有壓力。
請(qǐng)求和命令也是需要區(qū)分的。書(shū)中說(shuō),如果我們的請(qǐng)求沒(méi)有得到滿(mǎn)足,然后我們就開(kāi)始責(zé)備或指責(zé)對(duì)方,那么對(duì)不起,這個(gè)不是請(qǐng)求,而是命令。真正的請(qǐng)求是能坦然接受和理解對(duì)方的拒絕的。想利用對(duì)方的內(nèi)疚來(lái)達(dá)到目的,也是命令。這種情況下,我們貌似目的達(dá)到了,但是我們收獲了隔閡和疏遠(yuǎn),對(duì)方在不情愿的情況下逼自己做了事,但是對(duì)方收獲的是對(duì)自己的討厭??矗瑑蓴【銈?,這實(shí)在是我們不愿看到的結(jié)果。
這本書(shū)寫(xiě)的很實(shí)用,推薦給感興趣的朋友。作者總結(jié),非暴力溝通的目的不是為了改變別人,而是在誠(chéng)實(shí)的和傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上與人交流。全書(shū)提倡愛(ài)自己愛(ài)他人,人天生熱愛(ài)生命,樂(lè)于互助。這里,我只是寫(xiě)了一點(diǎn)點(diǎn)感悟,如果你有機(jī)會(huì)靜下來(lái)親自看幾遍原書(shū),一定會(huì)有更多心得和巨大的收獲。
2021《非暴力溝通》讀后感2
非暴力溝通的本質(zhì)是心中要有愛(ài),對(duì)他人有愛(ài),對(duì)自己有愛(ài),非暴力是愛(ài)的外在形式。在溝通過(guò)程中通過(guò)一種結(jié)構(gòu)化的方式解讀自己和他人的內(nèi)心、體會(huì)各自的感受,并將這種感受合理地表達(dá)出來(lái),使得雙方能夠互相理解,最終實(shí)現(xiàn)和諧的、充滿(mǎn)愛(ài)的溝通。非暴力溝通的基本前提是假設(shè)人感受的一致性以及同理心,即人的基本感受是相同的,正因?yàn)槿祟?lèi)的感受相通,所以才能相互理解。
讀這本書(shū)一方面能夠?qū)W會(huì)如何運(yùn)用非暴力溝通這種方法,另一方面讀書(shū)的過(guò)程也是對(duì)心靈治愈的過(guò)程。書(shū)中對(duì)人心理需要和感受的剖析之精準(zhǔn),時(shí)常讓人覺(jué)得還真是這么回事,如果早點(diǎn)知道這些該多好啊。在此,我非常感激本書(shū)作者和譯者,讓我們知道應(yīng)當(dāng)多注重自己內(nèi)心的需求,以及如何合理地表達(dá)這些需求使溝通能夠愉快地進(jìn)行,下面列一些令我感觸較深的點(diǎn),談不上感受,權(quán)當(dāng)雜記吧。
1)外在的驅(qū)動(dòng)力是壓力,內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力才是真正的動(dòng)力。一個(gè)人如果總是以“應(yīng)該”做什么來(lái)要求自己、命令自己,那他一定會(huì)偏離自己的內(nèi)心,導(dǎo)致內(nèi)在的分裂與不滿(mǎn)。就像戀人剛開(kāi)始是出于對(duì)對(duì)方的喜歡,所以一切關(guān)系都很融洽。而當(dāng)熱戀期過(guò)了,出于讓對(duì)方幸福這一責(zé)任方面的考慮,愛(ài)情往往變得沉重起來(lái)。
2)喜歡使用暴力的人,無(wú)論是肢體暴力還是語(yǔ)言暴力,是因?yàn)樗麅?nèi)心的平靜遭到了破壞,尤其是被暴力所破壞,所以他才會(huì)用暴力的方式維護(hù)自己內(nèi)心的和平。但暴力從來(lái)無(wú)法根本性解決問(wèn)題,因?yàn)楸┝Σ皇侨藘?nèi)心最終的需求。
3)每個(gè)人都有自己內(nèi)心的需要,故而真誠(chéng)待人比委屈求全更可靠、更長(zhǎng)久。
4)向別人傾訴有助于了解自己的感受和需要。就像有些東西在你你說(shuō)出來(lái)的時(shí)候你才能更客觀、更全面地理解它。在痛苦的時(shí)候,合理的傾訴能夠避免自己被充斥在頭腦里的各種想法所束縛。
5)最后,這本書(shū)值得時(shí)常拿出來(lái)看看,當(dāng)作一碗心靈雞湯吧,需要的時(shí)候治愈一下自己的內(nèi)心。
2021《非暴力溝通》讀后感3
閑來(lái)無(wú)事把最近幾年很火的暢銷(xiāo)書(shū)《非暴力溝通》看完了,一句話(huà)總結(jié)這本書(shū):在說(shuō)話(huà)之前先站在別人的角度考慮別人的感受,并且在說(shuō)話(huà)的時(shí)候語(yǔ)氣溫和且表達(dá)意思準(zhǔn)確。下面我來(lái)簡(jiǎn)單的介紹一下本書(shū)介紹的非暴力溝通的4個(gè)要素并結(jié)合自己的理解與在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用。
1、觀察:勿與評(píng)論混淆
觀察的語(yǔ)言表達(dá)的定義:在特定的時(shí)間、地點(diǎn)和情境中,清晰的行為結(jié)果。觀察是要有依據(jù)和事實(shí)證明的,比如具體的時(shí)間點(diǎn)、頻率、某個(gè)具體的方面、數(shù)額等。
這章主要想表達(dá)的是有時(shí)候我們會(huì)把自己的主觀感情在無(wú)意的情況下表達(dá)出來(lái),從而讓聽(tīng)的人先入為主或者一開(kāi)始就產(chǎn)生厭惡的情緒。就比如說(shuō)你女朋友跟你說(shuō):你不愛(ài)我了,你第一反應(yīng)就是:我哪里不愛(ài)你了?將觀察與評(píng)論混為一談,別人就會(huì)傾向于聽(tīng)到批評(píng),并反駁我們。如果你女朋友說(shuō)你好久不陪我了,你就會(huì)反思自己是不是最近很少花時(shí)間陪她忽視了她的存在,而不是在想:我怎么不愛(ài)你了?
2、感受:勿與想法混淆
清晰表達(dá)自己的感受,第一,要區(qū)分哪些是感受。“我覺(jué)得”、“我以為”不是在表達(dá)感受,也不是在表達(dá)感受;第二,建立感受的詞匯庫(kù)。
這個(gè)第二點(diǎn)我認(rèn)為是第四點(diǎn)的一個(gè)分支,第四點(diǎn)是提出具體的、正向的,而不是抽象的、負(fù)向的請(qǐng)求。他主要想說(shuō)的是我們?cè)谡f(shuō)話(huà)的時(shí)候一定要準(zhǔn)確的表達(dá)出自己的意思,而使得溝通的順暢。具體操作在第四點(diǎn)講。
3、需要:是感受的來(lái)源。
感受和需要之間的關(guān)系:我們的需要、期待、對(duì)他人言行的看法,導(dǎo)致了我們的感受。因而,不是追究別人的責(zé)任,而是體察感受背后的自我需要:我的哪些需要、期待或價(jià)值取向沒(méi)有得到滿(mǎn)足?
書(shū)中舉的例子是A:驚了,居然有那么多未婚先孕的B:你擔(dān)心他們的孩子不能接受良好的教育?A:是啊,如果我這樣做我爸會(huì)殺了我的B:看起來(lái)在過(guò)去未婚先孕的后果極其嚴(yán)重?……書(shū)中在回答別人的感受時(shí)通常用反問(wèn)句來(lái)猜測(cè)別人內(nèi)心真實(shí)的想法,這種說(shuō)話(huà)方式有點(diǎn)像心理醫(yī)生在不停的問(wèn)問(wèn)題,我建議少用用這種方式跟別人說(shuō)話(huà),一是很無(wú)聊二是會(huì)給一些人心里壓力,但是我們可以借鑒這種方式,比如說(shuō)你女朋友跟你說(shuō):哇!這個(gè)口紅的色號(hào)好好看。你別反問(wèn)她你是不是想買(mǎi)了?你應(yīng)該直接跟她說(shuō)我下單了。總的來(lái)說(shuō)考慮別人說(shuō)話(huà)的深層意思應(yīng)該是每個(gè)人的必修課,我們?cè)谄綍r(shí)說(shuō)話(huà)的時(shí)候應(yīng)常??紤]別人在想什么,尤其是跟女生說(shuō)話(huà),她的每一句都有著她的深層意思,多一個(gè)心眼多一點(diǎn)脫單的概率,熟讀《情商》祝大家都能找到一個(gè)好對(duì)象。
4、請(qǐng)求:提出具體的、正向的,而不是抽象的、負(fù)向的請(qǐng)求。
請(qǐng)求的藝術(shù):
提出具體的,而不是抽象的;
提出需要做的是什么,而不是不要做什么;
同時(shí)要伴隨著自己的感受和需要;
請(qǐng)求對(duì)方的反饋,確保我們的意思與對(duì)方的理解相同;
明確談話(huà)的目的。
跟第二點(diǎn)差不多,說(shuō)話(huà)一定要說(shuō)清楚把你想說(shuō)的東西用精準(zhǔn)的話(huà)說(shuō)出來(lái),不然就容易產(chǎn)生誤會(huì),就比如說(shuō)最近發(fā)生在我身上的故事。我問(wèn)老師能不能帶我畢設(shè),老師回復(fù):你是一個(gè)人不?我還可以帶一個(gè)人。我以為老師能帶兩個(gè)人誰(shuí)知道老師的意思是她只能帶一個(gè)了,害得我推薦的那個(gè)同學(xué)白高興了。這四點(diǎn)要素中我認(rèn)為最重要的是第三點(diǎn),只要做好第三點(diǎn)你就能做到非暴力溝通,其他的要素我認(rèn)為只是起到輔助的作用,最重要的還是《情商》,說(shuō)話(huà)不要讓別人太討厭。
另外本書(shū)中有一個(gè)很新穎的觀點(diǎn)我認(rèn)為大家可以學(xué)習(xí)一下,就是在你不想做一件事或沒(méi)毅力做一件事的時(shí)候,你可以對(duì)自己說(shuō):我應(yīng)該去做這件事,因?yàn)檫@對(duì)我有好處而不是說(shuō)我不得不去做這件事,這樣有助于增加你的行動(dòng)力。
2021《非暴力溝通》讀后感4
《非暴力溝通》是由美國(guó)人馬歇爾·盧森堡博士所著。第一次聽(tīng)到《非暴力溝通》這個(gè)書(shū)名,我就想到了甘地的非暴力不協(xié)作運(yùn)動(dòng)。暴力指不同的團(tuán)體或個(gè)人之間,如不能用戰(zhàn)爭(zhēng)方法和諧彼此的利益時(shí),常會(huì)用強(qiáng)迫伎倆以抵達(dá)自己的目的,稱(chēng)為暴力。作為一名受過(guò)教育的、沒(méi)有犯罪記載的公民,我歷來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己和暴力扯上關(guān)系,但每次在責(zé)罵小孩后,孩子?jì)尪紩?huì)建議我去看《非暴力溝通》這本書(shū),她說(shuō)我的言語(yǔ)給小孩帶來(lái)了一定的傷害,這應(yīng)該也算是暴力的一種。
當(dāng)我讀完《非暴力溝通》這本書(shū),我有兩大方面的感受:
一、關(guān)注非暴力溝通方式的要素,深思“修身”
作者以為,非暴力溝通方式包含四個(gè)要素:觀察、感受、需求以及央求。當(dāng)發(fā)作一件事情,懇求我們不加任何個(gè)人感情顏色地中止復(fù)述,接著表達(dá)自己的感受;然后分析自身的(或者他人的)哪些需求招致呈現(xiàn)那樣的感受,最后表達(dá)自己的央求——細(xì)致的、細(xì)化的央求,當(dāng)中必需明白是央求而非命令。
例如:一個(gè)學(xué)生在一個(gè)星期內(nèi)遲到了三次,教員對(duì)該生中止批判教育。
情境一:
教員:“怎樣次次遲到都有你的份?以后按時(shí)到校,如若再遲到就把你移交學(xué)校處置!”
情境二:
教員:“你這個(gè)星期曾經(jīng)遲到了三次了,我很不快樂(lè)。你的遲到行為違犯了學(xué)校的規(guī)則,影響了自己的學(xué)習(xí),所以請(qǐng)你按時(shí)到校。”
我國(guó)古籍《大學(xué)》里有一段:“古之欲明明德于天下者,先治其國(guó);欲治其國(guó)者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心”。說(shuō)明成大事者,必先正心修身。情境一違犯了非暴力溝通。但細(xì)想一下,絕大多數(shù)的人,對(duì)每一件事情都會(huì)有自己的想法,特別關(guān)于經(jīng)常犯錯(cuò)的學(xué)生,教員就容易構(gòu)成呆板印象,即使該學(xué)生本周遲到的次數(shù)比上周少,教員也覺(jué)得他是經(jīng)常遲到,似乎沒(méi)有任何矯正。想要做到不加任何個(gè)人感情顏色地中止復(fù)述,必需加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。
二、對(duì)待憤怒與多角度思索
作者以為,當(dāng)人們聽(tīng)到不中聽(tīng)的話(huà)時(shí),我們有四種選擇:
1、指責(zé)自己;
2、指摘他人;
3、體會(huì)自己的感受和需求;
4、體會(huì)他人的感受和需求。
當(dāng)我們選擇指摘他人時(shí),我們以為別人應(yīng)當(dāng)認(rèn)錯(cuò)或受罰,這就是我們的憤怒的緣由。
例如:第二次月考過(guò)后,級(jí)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō):“你們班的總分平均分還是年級(jí)最差”。
選擇一:指責(zé)自己。我說(shuō):“是的,都怪我平常沒(méi)有好好管理班級(jí)”。
選擇二:指摘他人。我說(shuō):“這班學(xué)生太懶散了,平常上課沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)講,課后沒(méi)有好好做作業(yè)和復(fù)習(xí)”。
選擇三:體會(huì)自己的感受和需求。我說(shuō):“總分平均分還是年級(jí)最差,但與上次考試對(duì)比,與年級(jí)總分平均分的差距在減少,說(shuō)明有進(jìn)步”。
選擇四:體會(huì)他人的感受和需求。級(jí)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)這事情,主要是關(guān)心我班成果,希望我能制定有效的方法來(lái)進(jìn)步班級(jí)成果。
從這一案例可以看出,指摘他人,只會(huì)使我們的心情變差,而從自己或他人的感受和需求動(dòng)身,沒(méi)有產(chǎn)生任何的不快樂(lè)。
生活中充溢著矛盾與誤解,經(jīng)過(guò)溝通,能促進(jìn)彼此的感情,消弭誤解。暴力不能處置問(wèn)題,反而讓問(wèn)題復(fù)雜化。非暴力溝通可以進(jìn)步人們溝通的質(zhì)量,我也會(huì)在日常生活中嘗試運(yùn)用非暴力溝通與他人交流。
2021《非暴力溝通》讀后感5
這周我們讀的是《非暴力溝通》的第五章到第八章,感受的根源、請(qǐng)求幫助、用全身心的傾聽(tīng)以及傾聽(tīng)的力量。當(dāng)我看到難以承受的痛苦,感覺(jué)于我們的生活息息相關(guān)著,特別是針對(duì)于我們女性朋友們,往往把照顧他人當(dāng)做最高職責(zé),卻會(huì)忽視個(gè)人的需要。
在講解里面的案例時(shí),不由的想到生活中的自己。小時(shí)候家里窮,想要的東西只要一開(kāi)口便會(huì)遭到反對(duì)或者各種理由搪塞你,漸漸地就不再去表達(dá)自己內(nèi)心的想法,包括現(xiàn)在結(jié)婚了,也是如此??吹角槿斯?jié)別人收到玫瑰花,回到家只會(huì)生悶氣,沒(méi)好氣的針對(duì)老公,情緒就會(huì)波動(dòng)。看到孩子沒(méi)有達(dá)到自己心里想要的,也會(huì)莫名其妙的對(duì)孩子吼幾聲,所以讓自己成為“情感的奴隸”。
老公喜歡打游戲,即便孩子寫(xiě)作業(yè),他只會(huì)沉浸在游戲中,把游戲聲音放大。每次下班回到家看到這個(gè)現(xiàn)象,就會(huì)有無(wú)名火涌上頭,不管孩子,不做家務(wù),越想越氣之下,便是大發(fā)雷霆的對(duì)他說(shuō):“天天只會(huì)打游戲,打游戲。”
而他看到我這樣,跟沒(méi)看到一樣,繼續(xù)玩,所以這樣的爭(zhēng)吵就會(huì)變得越來(lái)越多?,F(xiàn)在我看了《非暴力溝通》以后,說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣和情緒慢慢都會(huì)緩和一下,邊試著表達(dá)內(nèi)心的想法,讓他知道我的需要。便會(huì)對(duì)他說(shuō):“我建議你把游戲聲音關(guān)小點(diǎn)兒,這樣寶寶注意力才會(huì)集中起來(lái)寫(xiě)作業(yè),不容易跑神。”意想不到的是他真的會(huì)那樣做,現(xiàn)在打游戲都會(huì)關(guān)掉聲音,這真的讓我感到意外,回到家后有種愉悅的心情!
這讓我明白如果無(wú)法說(shuō)出自己的需要,是多么的痛苦!直接說(shuō)出來(lái),還會(huì)獲得對(duì)方的積極回應(yīng),讓自己成為“生活的主人”。
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