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物業(yè)主管的工作職責(zé) 物業(yè)主管的工作內(nèi)容篇一

2、全面負(fù)責(zé)公司物業(yè)的日常管理工作，監(jiān)督和指導(dǎo)安全管理，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、監(jiān)督、管理的安全秩序、保潔綠化、消防管控，保證物業(yè)品質(zhì)

3、全面規(guī)劃公司設(shè)備、設(shè)施的添置、安裝、調(diào)試、運(yùn)轉(zhuǎn)和維修等工作，負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)(配發(fā)電、空調(diào)、給排水、電梯等)管理、運(yùn)行、維修的指導(dǎo)工作。

4、統(tǒng)籌公司內(nèi)各項(xiàng)目的工程整改、節(jié)能減排、設(shè)備升級改造、工程遺留等問題進(jìn)行分析和整改。

5、負(fù)責(zé)健全所在公司工程物業(yè)管理制度，并確保所有運(yùn)作過程的規(guī)范化和制度化，督促和檢查制度的貫徹執(zhí)行情況

6、負(fù)責(zé)和督導(dǎo)所在公司施工圖審圖工作，提出有利于商業(yè)經(jīng)營和后期管理的修改意見

7、負(fù)責(zé)各類寫字樓活動的安全保障工作

8、負(fù)責(zé)日常經(jīng)營中突發(fā)事件的預(yù)案制定及演練、處理

物業(yè)主管的工作職責(zé) 物業(yè)主管的工作內(nèi)容篇二

1、擅長創(chuàng)意園項(xiàng)目整體實(shí)操，統(tǒng)籌各部門的日常管理及服務(wù)工作，跟進(jìn)有關(guān)事宜;

2、負(fù)責(zé)員工崗前培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)等各項(xiàng)技能培訓(xùn);

3、負(fù)責(zé)在現(xiàn)場跟進(jìn)接管物業(yè)的前期承接查驗(yàn)工作、交付工作;

4、指導(dǎo)檢查園區(qū)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程;

5、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、甲方、業(yè)主保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;

6、受理業(yè)主二次裝修申請，跟進(jìn)后續(xù)手續(xù)辦理流程，并對裝修現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)管糾正違規(guī)行為;

7、需有較強(qiáng)的現(xiàn)場處理能力，擅長溝通與協(xié)作，負(fù)責(zé)各類客訴的處理及跟進(jìn)回訪;

8、根據(jù)需要，調(diào)整物業(yè)人員架構(gòu)及職責(zé)范圍，對所屬員工的聘用、辭退、調(diào)動有建議權(quán)。

物業(yè)主管的工作職責(zé) 物業(yè)主管的工作內(nèi)容篇三

1. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定設(shè)備維修、保養(yǎng)制度和巡檢制度;

2. 根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)計劃，負(fù)責(zé)商場設(shè)備的日常保養(yǎng)，根據(jù)需求擬定備件的采購計劃;

3. 負(fù)責(zé)組織、安排維修，保養(yǎng)計劃的具體實(shí)施和工程質(zhì)量的監(jiān)督;

4. 負(fù)責(zé)檢查廠家展位裝修、通風(fēng)口等設(shè)施的安全質(zhì)量;

5. 嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作程序,負(fù)責(zé)及時處理設(shè)備故障和安全隱患,確保設(shè)施設(shè)備使用壽命≥15 年;

6. 根據(jù)設(shè)備巡檢計劃，進(jìn)行商場設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)的日常巡檢;

7. 負(fù)責(zé)保管交接班記錄、日常各項(xiàng)巡檢、檢修、保養(yǎng)記錄等檔案;

8. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)主管的工作職責(zé) 物業(yè)主管的工作內(nèi)容篇四

1.在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)區(qū)域、班次的清潔工作。

2.完成上級交辦的其他任務(wù)。

3.負(fù)責(zé)制定情節(jié)各項(xiàng)業(yè)務(wù)計劃，并組織實(shí)施。

4.指導(dǎo)督促所負(fù)責(zé)班次、區(qū)域的各項(xiàng)清潔工作，使清潔服務(wù)工作達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

5.負(fù)責(zé)日常管理工作，實(shí)行規(guī)范作業(yè)。隨時在負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、處理。

6.定期檢查清潔情況，指導(dǎo)、幫助下屬，糾正存在的問題。

7.召開工作例會，組織、分工、落實(shí)各項(xiàng)計劃，督促下屬貫徹執(zhí)行，保證工作按質(zhì)、按量、安全、順利完成。

8.做好下屬員工的日常工作績效考核，激勵員工的工作積極性，不斷提高管理水平。

9.負(fù)責(zé)與員工、所在項(xiàng)目其他部門的溝通交流，提高工作效率。

物業(yè)主管的工作職責(zé) 物業(yè)主管的工作內(nèi)容篇五

1.統(tǒng)籌管理前置物業(yè)各崗位，協(xié)同銷售部做好客戶服務(wù)工作;

2.建立健全前置物業(yè)組織架構(gòu)及人員配備，制訂相關(guān)管理方針，做好各崗位的績效考核工作;

3.及時處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件，并跟進(jìn)協(xié)調(diào)處理，控制事態(tài)的擴(kuò)大;

4.負(fù)責(zé)監(jiān)管區(qū)域內(nèi)清潔、綠化、保安、消防工作;

5.售樓部及體驗(yàn)區(qū)辦公秩序(整齊、整潔、規(guī)范等)的品質(zhì)維護(hù)及檢查，并形成檢查日報;

6.落實(shí)前置各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施維護(hù)及保修工作;

7.統(tǒng)籌安排車隊隊長管理公司車輛，做好維修保養(yǎng)及年審換證等工作;

8.管理好保安、保潔、客服隊伍，做好日常訓(xùn)練和物料支持;

物業(yè)主管的工作職責(zé) 物業(yè)主管的工作內(nèi)容篇六

1. 聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行項(xiàng)目保潔、開荒、垃圾清運(yùn)、消殺、外墻清洗、綠植租擺招投標(biāo)。

2.組織外包保潔經(jīng)理進(jìn)行清潔工作。.監(jiān)管垃圾清運(yùn)工作。

3.負(fù)責(zé)監(jiān)管租擺公司對大廈綠植的養(yǎng)護(hù)修剪工作。

4.按工作歷程需求進(jìn)行與外包服務(wù)商簽訂勞動服務(wù)合同。

5.按照合同執(zhí)行項(xiàng)目消殺工作。

6.具備一定的物業(yè)管理專業(yè)知識，責(zé)任心強(qiáng)，善于溝通，并能協(xié)助協(xié)調(diào)部門間的相互關(guān)系。

物業(yè)主管的工作職責(zé) 物業(yè)主管的工作內(nèi)容篇七

1.按照物業(yè)服務(wù)合同約定，履行物業(yè)服務(wù)區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的綠化和環(huán)境衛(wèi)生及物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全防范等工作。

2.實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制與公司簽訂目標(biāo)責(zé)任書，完成公司目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)的經(jīng)營指標(biāo)(物業(yè)費(fèi)、車位費(fèi)、空置費(fèi)等)與質(zhì)量指標(biāo)，負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率。

3.加強(qiáng)小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進(jìn)行，杜絕違規(guī)裝修現(xiàn)象。

4.負(fù)責(zé)本管理處年度及月度財務(wù)收支預(yù)算和控制。

4.組織開展各項(xiàng)節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實(shí)現(xiàn)成本控制。處理各類投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系。

7.定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪。

8.維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系。

9.定期組織各類社區(qū)活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活。

10.加強(qiáng)與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作。

11.負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)，制定團(tuán)隊建設(shè)計劃，組織開展各項(xiàng)團(tuán)隊活動。

物業(yè)主管的工作職責(zé) 物業(yè)主管的工作內(nèi)容篇八

1、建立并保證項(xiàng)目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴(yán)格執(zhí)行，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，保證項(xiàng)目工作質(zhì)量，服務(wù)水平達(dá)到公司的要求;

2、組織物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作;

3、處理客戶投訴，組織開展業(yè)主意見征詢及滿意度調(diào)查活動;

4、根據(jù)實(shí)際情況擬定部門物資及人力需求計劃，合理調(diào)配人員，控制人工成本;

5、根據(jù)實(shí)際需要和總公司要求實(shí)施培訓(xùn)計劃，發(fā)掘員工潛能，培養(yǎng)全面型物業(yè)管理人才;

6、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目員工的日常管理工作，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目員工的考勤及績效考評;

7、制定本項(xiàng)目工作計劃，并保證計劃的貫徹執(zhí)行，召集和主持部門主管的例會，研究處理本項(xiàng)目物業(yè)管理工作;

8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它各項(xiàng)任務(wù)及日常工作。

物業(yè)主管的工作職責(zé) 物業(yè)主管的工作內(nèi)容篇九

1、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)管理工作，跟進(jìn)客戶按時繳納租賃費(fèi)用，對不按時繳納的客戶進(jìn)行催繳，跟進(jìn)續(xù)租、退租的客戶以及相關(guān)手續(xù)的辦理;

2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)展開園區(qū)的全面工作，組織協(xié)調(diào)開展安全、保潔等管理工作;

3、負(fù)責(zé)園區(qū)消防安全工作、各類公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

4、定期主動與租客溝通，收集租客意見，協(xié)調(diào)處理重大服務(wù)投訴;

5、負(fù)責(zé)園區(qū)基層人員的招聘、錄用工作;

6、及時發(fā)現(xiàn)問題和提出有效解決方法。

物業(yè)主管的工作職責(zé) 物業(yè)主管的工作內(nèi)容篇十

職責(zé)：

公共區(qū)域工程維修管理;

負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目工程工作，包括強(qiáng)弱電設(shè)備、發(fā)電設(shè)備、制冷供暖設(shè)備、電梯設(shè)備、消防設(shè)備等工程驗(yàn)收及資料驗(yàn)收;

場內(nèi)設(shè)備運(yùn)營運(yùn)行管理，能耗分析與改進(jìn)措施調(diào)整;

商戶驗(yàn)收管理，裝修工程標(biāo)準(zhǔn)制定，并更新;

商場內(nèi)部改造工程跟進(jìn)，協(xié)調(diào);

工程資料管理與分析，并做具體調(diào)整。

其他部門工程管理跟進(jìn)工作以及上級安排任務(wù)落實(shí)。

任職要求：

1.電氣工程等相關(guān)專業(yè)大專(含)以上學(xué)歷，具備機(jī)電工程及相關(guān)職位5-8年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有中級職稱者優(yōu)先;

2.必須具備3年以上商業(yè)廣場工作經(jīng)驗(yàn)，有項(xiàng)目籌備期經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊建設(shè)能力，能夠獨(dú)自完成電氣、暖通、弱電等專業(yè)的施工管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉施工材料、工程工藝。

4.具備獨(dú)立制訂工作計劃并組織實(shí)施，督促工作進(jìn)度，處理設(shè)備突發(fā)事件的能力，思路清晰，判斷準(zhǔn)確強(qiáng)，具備一定的抗壓能力;

物業(yè)主管的工作職責(zé) 物業(yè)主管的工作內(nèi)容篇十一

1、按照案場物業(yè)委托服務(wù)合同的約定內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)管控營銷案場。

2、負(fù)責(zé)制定案場物業(yè)服務(wù)方案，編制各部門崗位職責(zé)及操作指引，并進(jìn)行培訓(xùn)。

3、負(fù)責(zé)與營銷部門溝通銜接，持續(xù)提升展示物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

4、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)案場員工完成營銷案場的接待、服務(wù)展示性工作。

5、負(fù)責(zé)案場員工團(tuán)隊建設(shè)、培訓(xùn)、考核與管理。

6、對外關(guān)系維護(hù)與協(xié)調(diào)，甲方、政府、派出所等部門。

物業(yè)主管的工作職責(zé) 物業(yè)主管的工作內(nèi)容篇十二

1.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理組織制定和完善公司的安全管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，并組織落實(shí);

2.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對外包方日常工作進(jìn)行安排，全面負(fù)責(zé)外包保安、保潔的日常培訓(xùn)、檢查、督促、管理等工作;

3.負(fù)責(zé)檢查消防設(shè)施設(shè)備、安防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，確保設(shè)施設(shè)備完好有效;

4.負(fù)責(zé)定期開展消防設(shè)施設(shè)備及防火安全檢查工作，確保商場安全運(yùn)營;

5.負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查各班工作記錄及表格表單填寫是否規(guī)范;

6.負(fù)責(zé)落實(shí)施工現(xiàn)場動火、登高、噴漆等特殊作業(yè)的安全防范措施，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并上報;

7.負(fù)責(zé)對商場租戶進(jìn)行安全檢查，并將安全隱患進(jìn)行整理匯總，同時跟進(jìn)安全隱患整改情況;

8.負(fù)責(zé)商場大型活動安全預(yù)案的配合工作，組織編排各崗位人員，確?；顒拥陌踩陀行蜻M(jìn)行;

9.負(fù)責(zé)各類應(yīng)急預(yù)案的演練工作，確保保安課全體員工熟悉并牢記各類應(yīng)急預(yù)案流程;

10.負(fù)責(zé)對外包安保的工作進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，如：外包安保人員的工作流程、工作紀(jì)律、出勤情況、服務(wù)態(tài)度、儀容儀表等方面;

11.配合相關(guān)政府部門的工作安排，并維護(hù)良好的合作關(guān)系;

12.上級交辦的其他工作。

物業(yè)主管的工作職責(zé) 物業(yè)主管的工作內(nèi)容篇十三

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)新項(xiàng)目前期籌備，包括市場調(diào)研、管理服務(wù)費(fèi)測算、招投標(biāo)相關(guān)工作。

2、負(fù)責(zé)區(qū)域案場服務(wù)品質(zhì)、經(jīng)營分析、運(yùn)營管理體系的建立和實(shí)施，對案場常態(tài)化服務(wù)實(shí)施明察暗訪，確保案場服務(wù)品質(zhì)。

3、配合完成案場客戶物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查，并對相關(guān)問題及時跟蹤整改到位，維護(hù)大客戶良好關(guān)系。

4、制定物業(yè)管理方案及物業(yè)費(fèi)用測算，做好外包方管理。

5、統(tǒng)籌支持各案場的前介、開荒、等重要節(jié)點(diǎn)工作，合理調(diào)度、配置內(nèi)部資源滿足房產(chǎn)項(xiàng)目服務(wù)需求，提升品牌形象。

任職要求：

1、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大?；蛞陨蠈W(xué)歷，具5年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)崗位工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、運(yùn)作流程和法律法規(guī)，熟悉案場階段的管理;

3、具優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊建設(shè)能力，較強(qiáng)的溝通與組織協(xié)調(diào)能力。

物業(yè)主管的工作職責(zé) 物業(yè)主管的工作內(nèi)容篇十四

1、負(fù)責(zé)寫字樓日常管理工作;

2、合理分配各轄區(qū)保潔工作;

3、了解物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、政策、操作經(jīng)驗(yàn);

4 、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)日常物業(yè)管理服務(wù)工作;

5 、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)客戶服務(wù)需求的受理與跟進(jìn);

6、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)物業(yè)管理工作;

7、負(fù)責(zé)處理投訴，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)主管的工作職責(zé) 物業(yè)主管的工作內(nèi)容篇十五

1、對物業(yè)部主任負(fù)責(zé)并匯報工作;

2、協(xié)助物業(yè)部主任建立健全本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程和應(yīng)急預(yù)案，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查其執(zhí)行情況;

3、協(xié)助物業(yè)部主任制訂本部門的年度、月度物業(yè)服務(wù)管理計劃、采購計劃及培訓(xùn)計劃;

4、協(xié)助物業(yè)部主任處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)重大突發(fā)性事件及客戶投訴工作;

5、協(xié)助物業(yè)部主任組織策劃商戶社區(qū)文化及聯(lián)誼活動;

6、協(xié)助物業(yè)部主任做好本部門的二級培訓(xùn)工作;

7、負(fù)責(zé)巡查公司物業(yè)管理區(qū)域，檢查清潔、綠化及其他崗位工作情況;

8、負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部報修及租戶的報修、投訴及建議，并及時回訪;

9、負(fù)責(zé)安排物業(yè)管理員按時發(fā)放收費(fèi)通知單，并跟進(jìn)繳費(fèi)情況，做好催交費(fèi)工作;

10、負(fù)責(zé)組織商戶走訪，服務(wù)滿意度調(diào)查，統(tǒng)計、分析調(diào)查結(jié)果并提出改進(jìn)建議;

11、負(fù)責(zé)部門對內(nèi)、對外通知、聯(lián)系函等文件的起草，經(jīng)公司審核合格后的張貼工作;

12、負(fù)責(zé)監(jiān)督、考核各項(xiàng)目電梯分包單位的日常電梯保養(yǎng)工作;

13、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目生活垃圾、裝修垃圾清運(yùn)處理事宜;

14、負(fù)責(zé)部門人員的排班工作;

15、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事項(xiàng)。

物業(yè)主管的工作職責(zé) 物業(yè)主管的工作內(nèi)容篇十六

a)負(fù)責(zé)公司工作計劃、總結(jié)、規(guī)章制度等各類文件的起草工作。

b)負(fù)責(zé)人事工作，做好員工的招聘接受、調(diào)配、辭退(離職)、考核等管理工作。

c)負(fù)責(zé)車輛的調(diào)度和管理工作。

d)負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn)組織工作，做好培訓(xùn)準(zhǔn)備、組織、實(shí)施、考核，健全培訓(xùn)資料，收集培訓(xùn)教材等工作。

e)負(fù)責(zé)采購計劃的審核，采購供應(yīng)商的評審等工作。

f)負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)實(shí)物管理工作。

g)完成經(jīng)理交辦的其他工作。

2.9.2 職位說明

a)年齡50歲以下，身體健康;

b)大專以上學(xué)歷，中文類專業(yè)，熟悉培訓(xùn)及人事行政工作經(jīng)驗(yàn)二年以上;

c)有良好的口頭、文字表達(dá)能力，具備較強(qiáng)的溝通能力，性情開朗。

d)工作負(fù)責(zé)范圍：負(fù)責(zé)行政、人事、培訓(xùn)工作。