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軟件技術(shù)支持工程師前景篇一
1、負責軟件產(chǎn)品的環(huán)境配置,部署調(diào)試工作;
2、負責軟件產(chǎn)品的運行相關(guān)問題進行排查和解決;
3、負責記錄系統(tǒng)問題并與相關(guān)部門進行溝通協(xié)作;
4、負責技術(shù)支持的其它相關(guān)工作。
任職要求:
1、計算機相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、具有windows服務(wù)器基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ);
3、有良好的溝通能力、善于學(xué)習總結(jié),具備團隊精神和認真負責態(tài)度;
4、接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
軟件技術(shù)支持工程師前景篇二
職責:
1.負責公司產(chǎn)品的售前售后技術(shù)支持
2.負責安裝部署操作系統(tǒng)(windows server、linux),
3.配置java/ .net軟件運行環(huán)境,
4.安裝數(shù)據(jù)庫(sql server、mysql)以及數(shù)據(jù)庫文件的各操作(導(dǎo)入、分離、附加、還原、備份等),
5.搭建iis web和tomcat服務(wù)器環(huán)境并部署其站點,部署軟件系統(tǒng),并進行配置以及測試;
6.調(diào)查項目需求,編寫需求文檔,并編寫改進文檔,編寫產(chǎn)品使用說明書和功能介紹書,測試軟件;
7.客戶講解和培訓(xùn),處理運行中的問題;
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷,能力較好者可放寬此條件
2.掌握一定的java/.net技術(shù)語言
3.熟練掌握網(wǎng)絡(luò)層面的技能、程序服務(wù)等
3.具備多種系統(tǒng)安裝部署能力;
4.具有數(shù)據(jù)庫安裝、備份、維護的實操經(jīng)驗
5.具備搭建部署服務(wù)器環(huán)境及配置的能力
軟件技術(shù)支持工程師前景篇三
1公司年度軟件系統(tǒng)導(dǎo)入規(guī)劃及投資預(yù)算編制審批后執(zhí)行;
2.公司信息系統(tǒng)的總體構(gòu)架、設(shè)計及需求的調(diào)研工作;
3.公司對信息化規(guī)劃及展開業(yè)務(wù)分析,并就需求滿足水平與相應(yīng)的投入、優(yōu)先性進行平衡;
4.公司軟件系統(tǒng)各項目接口對接協(xié)調(diào)工作。公司軟件系統(tǒng)項目導(dǎo)入、統(tǒng)籌管理;
5.公司現(xiàn)有軟件的日常運營維護、升級跟蹤;
6.負責控制信息化項目預(yù)算,及方案審批工作。負責公司信息化項目建設(shè)的監(jiān)督、成本控制及風險評估工作;
7.負責公司信息系統(tǒng)的選型及實施工作,負責公司信息系統(tǒng)試運行驗收、推廣和生命周期管理;
8.組織信息化項目的開發(fā)和實施并確保項目成功,提供技術(shù)支持,保障已運行項目正常平穩(wěn);
9.負責建立和完善本部門、專業(yè)管理職能的工作制度,并監(jiān)督實施;
10.負責部門人才梯隊及團隊建設(shè),員工選拔、調(diào)配、培養(yǎng)、績效等管理;
11.本部門與上級、其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)工作。
軟件技術(shù)支持工程師前景篇四
職責:
1.按要求接收指派的客戶請求,處理,跟進直到關(guān)閉case;
2.在上級指導(dǎo)下操作;
3.嚴格遵循case的操作指導(dǎo)等管理流程工作,確保case能夠及時有效的得到對應(yīng)和更新,并且每一步操作都能達到服務(wù)標準;
4.每一個case都要存檔記錄,包括所有的解決步驟;
5.能夠積極的,有效的,靈活的完成團隊目標和要求;
6.服從/完成具體的或者臨時特別的工作;
7.與其他團隊成員合作,提供更高質(zhì)量的服務(wù);
8.參與部門會議,定期配合部門經(jīng)理進行1對1工作回顧;
9.工程師監(jiān)控自己所在的組里的所有case工作狀況;
10.通過每天的工作,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和其他工具,不斷堅持自我發(fā)展。
技術(shù)和能力:
1.以客戶為導(dǎo)向,積極解決客戶問題,滿足客戶要求;
2.較高的客戶服務(wù)技能,電話溝通技巧,口語和書寫能力;
3,英語熟練,會日語是加分項;
4.豐富的各種軟/硬件知識,熟悉linux ,windows 操作系統(tǒng) ;
5.熟練掌握databases, operating systems, programming, networking等;
6.解決問題的技能;
7.自我管理能力;
8.積極參與團隊活動。
軟件技術(shù)支持工程師前景篇五
職責:
1、提供公司軟件應(yīng)用系統(tǒng)的售前技術(shù)服務(wù)、獨立實施和售后維護;
2、負責軟件的演示和培訓(xùn)。
3、收集理解客戶需求并及時反饋;
4、解決客戶軟件/硬件的技術(shù)問題;
5、建立良好的客戶關(guān)系,對客戶進行技術(shù)培訓(xùn)和疑難解答;
6、編寫相關(guān)產(chǎn)品問題和技術(shù)問題的報告;
7、負責技術(shù)方案、技術(shù)類文檔的編寫工作;
崗位要求:
1、計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、熟練操作sqlserver、oracle數(shù)據(jù)庫
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)維護調(diào)試和服務(wù)器的安裝調(diào)試;
4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、適應(yīng)能力、學(xué)習能力、責任心強;
5、熟悉java程序發(fā)布流程,熟練各個操作系統(tǒng)環(huán)境的部署;
6、學(xué)習能力強,能熟練掌握公司各個項目的業(yè)務(wù)知識;
7、數(shù)據(jù)敏感,熟練數(shù)據(jù)的各項操作,并能做數(shù)據(jù)備份和任務(wù)計劃。
軟件技術(shù)支持工程師前景篇六
職責:
1. 為vip客戶對已營運的系統(tǒng)提供深度技術(shù)支持;
2. 與客戶積極溝通,積極處理系統(tǒng)運行期間出現(xiàn)的問題,并能整理相關(guān)文檔;
3. 協(xié)助項目經(jīng)理和開發(fā)部門進行內(nèi)部測試任務(wù)和提供系統(tǒng)上線支持;
4. 有能力者,可以參與相關(guān)開發(fā);
職位要求
1. 大專以上學(xué)歷,計算機、電子信息等相關(guān)專業(yè)。
2. 熟練掌握數(shù)據(jù)庫的維護與開發(fā)并至少有1年以上的相關(guān)經(jīng)驗。有ms sqlserver維護與開發(fā)經(jīng)驗者或者相關(guān)認證優(yōu)先;
3. 或者java的開發(fā)經(jīng)驗;
4. 工作條理性強,具有很強的責任心和團隊合作精神,有一定的抗壓能力;
5. 具有良好的寫作能力和口才表達能力,有較好的客戶服務(wù)溝通技巧及解決技術(shù)問題的能力。
軟件技術(shù)支持工程師前景篇七
職責
1、定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、負責產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示;
3、參與培訓(xùn)用戶,提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;
4、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣和培訓(xùn)。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷,計算機及相關(guān)專業(yè);
2、待人誠實可信,具有親和力,語言表達能力和動手能力強;
3、有良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,團隊意識強;
4、有較強的學(xué)習和思維能力,善于分析、總結(jié)。
軟件技術(shù)支持工程師前景篇八
職責:
1、產(chǎn)品售后工作,負責進行產(chǎn)品實施、排錯及相關(guān)測試;
2、產(chǎn)品測試工作,負責進行產(chǎn)品新功能測試以及bug提交;
3、文檔撰寫,負責相關(guān)測試、售后的文檔撰寫以及客戶需求等;
4、負責客戶的日常維護、問題處理及遠程調(diào)試。
任職資格:
1. 熟練掌握網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議,熟悉路由、交換,熟悉tcp/ip協(xié)議、七層模型;
2. 熟練掌握http、ftp、pop3、smtp等應(yīng)用協(xié)議的交互原理;
3.熟悉主流數(shù)據(jù)庫基本知識及操作命令,例如oracle、mssql、mysql、db2等;
4. 了解常見網(wǎng)絡(luò)層攻擊、應(yīng)用層、系統(tǒng)層攻擊手法及防御方法;
5.有一年以上網(wǎng)絡(luò)、安全等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗,有ccnp、ccie、cisp證書者可優(yōu)先考慮;
6.具有良好的書寫文檔能力和溝通能力,良好的工作態(tài)度,有上進心,學(xué)習能力強,具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力;
軟件技術(shù)支持工程師前景篇九
職責:
1、協(xié)助工程師整理各研發(fā)項目輸出的技術(shù)文檔資料;
2、負責跟進產(chǎn)品開發(fā)過程中所需的研發(fā)設(shè)計資料、圖紙、規(guī)格書及項目文檔等,并進行分類歸檔管理;
3、協(xié)助項目負責人完成部門內(nèi)及跨部門間的溝通協(xié)調(diào)工作;
4、提供部門日常的后勤支持,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機、電子信息類相關(guān)專業(yè),有一年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗,了解各研發(fā)技術(shù)文檔標準化輸出;
2、工作認真仔細,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯思維,責任心強;
3、有良好的文檔撰寫能力及各類報告文字處理能力;
4、能熟練使用計算機辦公軟件。
軟件技術(shù)支持工程師前景篇十
職責:
負責在線為客戶提供軟件開通、軟件操作遠程指導(dǎo)服務(wù);
對客戶日常使用軟件進行監(jiān)控,及時回復(fù)客戶的咨詢,幫客戶解決各種問題;
搜集和受理客戶對公司產(chǎn)品的意見與建議,并整理提交;
為客戶提供微信公眾號、微信支付申請認證及使用的指導(dǎo)協(xié)助;
與客戶保持良好的溝通,促成新客戶轉(zhuǎn)化及老客戶續(xù)費;
領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
崗位要求:
大專以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
學(xué)習能力強,能在短時間內(nèi)熟悉掌握公司的產(chǎn)品;
熱愛移動互聯(lián)網(wǎng),有軟件實施、技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先;
耐心細心,優(yōu)秀的人際溝通能力;
能接受隨時隨地移動辦公。
軟件技術(shù)支持工程師前景篇十一
職責
1)熟練掌握公司所有產(chǎn)品核心功能業(yè)務(wù),配合銷售進行產(chǎn)品的推廣介紹;
2)配合銷售完成產(chǎn)品實施安裝、擴容升級及產(chǎn)品測試;
3)負責跟進區(qū)域內(nèi)項目實施進展情況、及時解決技術(shù)支持遇到的問題,并反饋項目存在問題與風險;
4)負責對用戶進行產(chǎn)品業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決用戶反饋的問題,總結(jié)共性問題,形成標準文檔;
5)負責產(chǎn)品日常維護、巡檢,提供it軟硬件方面的服務(wù)和支持,確保產(chǎn)品穩(wěn)定;
6)遵循技術(shù)支持流程體系規(guī)范,嚴格按照流程規(guī)范支持公司產(chǎn)品。
任職要求
1)本科或本科以上學(xué)歷,計算機或網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)畢業(yè),工作一年以上;
2)熟悉linux操作命令,熟悉msyql的常規(guī)操作;
3)了解無線wifi通信原理與網(wǎng)絡(luò)綜合布線;
4)熟悉掌握tcp/ip通信原理,掌握路由、交換工作原理;
5)熟悉主流安全產(chǎn)品并掌握其原理,如防火墻、ids、ips、waf、安全審計、堡壘機等安全產(chǎn)品;
6)熟悉信息安全相關(guān)標準(等級保護、分級保護);
7)具有rhce、ccna、軟考(中級)證書的優(yōu)先考慮;
8)具備良好的溝通能力與邏輯思維能力,以及良好的文檔編寫能力;
9)工作態(tài)度端正、責任心強、抗壓能力強、學(xué)習能力強,能適應(yīng)長期出差。
軟件技術(shù)支持工程師前景篇十二
職責:
1、指導(dǎo)客戶安裝和使用桌面打印機等設(shè)備產(chǎn)品,故障問題排查,解決客戶問題;
2、對客戶進行使用培訓(xùn),總結(jié)客戶咨詢及解決方案,提供相應(yīng)的培訓(xùn)資料;
3、通過對打印機使用的客戶進行技術(shù)支持,擴大公司打印機的市場占有率;
4、完成上級交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,計算機專業(yè)或相關(guān)專業(yè)學(xué)歷優(yōu)先;
2、有較強邏輯思維能力、溝通能力及口頭表達能力,能夠通過溝通來解決問題;
3、適應(yīng)一定程度的出差,具有較好服務(wù)意識;
4、從事過理光、愛普生、東芝、震旦、方正等打印機技術(shù)支持工作優(yōu)先考慮。
軟件技術(shù)支持工程師前景篇十三
職責:
1、操作系統(tǒng)安裝、優(yōu)化以及故障排查。
2、電腦病毒查殺并提供解決方案。
3、 計算機硬件的調(diào)試、故障維修等;
4、 計算機操作系統(tǒng)、常用軟件的安裝、升級、維護等;
5、 打印機等辦公設(shè)備的安裝、調(diào)試、故障維修等;
6、 網(wǎng)絡(luò)故障的診斷及排除;
7、 機房設(shè)備及環(huán)境的定期巡檢;
8、 服務(wù)過程的記錄,報告提交;
任職資格:
1、熟練掌握windows操作系統(tǒng)安裝調(diào)試管理。
2、熟練掌握office等常用軟件的安裝調(diào)試以及維護。
3、溝通協(xié)調(diào)能力強。
4、ccna證書持有者優(yōu)先。
軟件技術(shù)支持工程師前景篇十四
職責:
1.能夠獨立完成產(chǎn)品的實施和交付工作;
2.能夠主動提出客戶可能發(fā)生的問題,合理分析并尋求解決辦法,并與客戶達成共識;
3.協(xié)助負責人完成跨部門的任務(wù)或問題解決并提供建議;
4.參與編寫客戶化開發(fā)需求文檔。
任職要求:
1、大學(xué)本科或者以上學(xué)歷,財務(wù)、財務(wù)管理、人力資源管理或者計算機專業(yè)優(yōu)先;
2、從事erp項目實施工作2年以上或在erp應(yīng)用領(lǐng)域有2年以上工作經(jīng)驗;
3、較強的學(xué)習能力和溝通能力、具備良好的口頭與文字表達能力;
4、良好的服務(wù)意識和協(xié)作精神,工作積極主動,認真負責;
5、有金蝶eas,k/3,hr產(chǎn)品實施經(jīng)驗者優(yōu)先;
軟件技術(shù)支持工程師前景篇十五
職責:
l 協(xié)助上級經(jīng)理調(diào)查、獲取、匯總相關(guān)市場、項目、客戶和競爭對手相關(guān)信息。
l 協(xié)助上級經(jīng)理做好現(xiàn)場銷售和服務(wù)工作,完成工作目標。
l 及時有效的反饋客戶需求和投訴,保證客戶對企業(yè)的滿意度。
l 嚴格執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)定,協(xié)助上級經(jīng)理進行合同報價、評審,完成發(fā)出商品、應(yīng)收賬款的催收工作。
l 完成上級經(jīng)理安排的其他工作。
任職要求:
1. 中專以上學(xué)歷,機械、市場營銷、材料等相關(guān)專業(yè)。
2. 一年以上銷售工作經(jīng)驗
3. 年薪6-8萬
4. 公司提供宿舍
軟件技術(shù)支持工程師前景篇十六
職責:
1、負責公司it服務(wù)外包服務(wù)項目中各品牌臺式、筆記本電腦、外設(shè)等產(chǎn)品軟硬件故障的解決,并保證良好的維修服務(wù)質(zhì)量;
2、負責it服務(wù)外包項目中pc機桌面故障、系統(tǒng)、軟件等方面的排錯與維修;
3、windowxp、win 7操作系統(tǒng),ms office03、07、lotus notes、outlook常見軟件故障的排查;
4、負責對客戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題進行技術(shù)支持;負責不斷提升技術(shù)及服務(wù)質(zhì)量,贏得良好的客戶服務(wù)口碑。
崗位要求
1、大專以上學(xué)歷,計算機及其相關(guān)專業(yè);
2、半年it技術(shù)或服務(wù)經(jīng)驗,熟悉計算機主流技術(shù);
3、普通話標準,具有良好的溝通、表達及分析和總結(jié)能力, 良好的責任心、客戶意識、團隊協(xié)作精神和心理承受能力
軟件技術(shù)支持工程師前景篇十七
職責:
1、協(xié)助銷售進行售前和售后服務(wù)工作。
2、到客戶處進行技術(shù)指導(dǎo),協(xié)助完成各項試驗。
3、配合銷售進行商務(wù)談判。
4、客戶投訴處理:在線處理重大投訴,協(xié)助質(zhì)量安全部完成質(zhì)量報告;及時了解客戶需求,反饋客戶意見;
5、負責市場信、息的收集、整理、反饋工作;
6、銜接銷售部和研發(fā)部的新產(chǎn)品開發(fā),配合研發(fā)部完成新產(chǎn)品在客戶端的性能測試,并跟蹤項目進度,追蹤樣品進展,提供產(chǎn)品定價參考。
7、公司品牌推廣、市場開發(fā)策劃、參加各種行業(yè)展會及論壇,做好信息收集工作,總結(jié)、分析、發(fā)現(xiàn)市場新需求,提供可行性立項報告。
任職資格:
1. 學(xué)歷及專業(yè)要求:大學(xué)本科,理工科背景即可,微電子專業(yè)或化學(xué)或自動化或物理類專業(yè)優(yōu)先考慮;
2. 性別和年齡不限制
3. 英語:能有較好的英語聽說讀寫能力;
4. 有較好的人際溝通能力,具有較好的語言表達能力及能有良好的寫作能力(希望提供本科畢業(yè)論文來作為參考);
5. 能適應(yīng)經(jīng)常出差;
6. 在學(xué)校中有社團領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)歷的優(yōu)先考慮。
軟件技術(shù)支持工程師前景篇十八
技術(shù)支持主管崗位職責
1、項目洽談。協(xié)同銷售部與客戶交流,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶需求,并根據(jù)客戶需求制訂相關(guān)的技術(shù)實現(xiàn)方案;
2、項目開始與合同簽訂。根據(jù)雕繡事業(yè)部指示協(xié)同銷售部進行合同最終簽訂工作,并做好客戶關(guān)系建立與維護;
3、項目準備。項目協(xié)調(diào),組織完成用戶場地、設(shè)備及施工材料采購、施工人員、調(diào)試培訓(xùn)人員的準備工作(參見《金運激光雕繡一體機到貨須知》),制定項目實施計劃于施工進度; 4、對項目安裝和驗收、調(diào)試培訓(xùn)、售后服務(wù)工作進行嚴格控制和實行,及時解決問題并維護客戶關(guān)系;
5、日常管理及規(guī)范化。負責辦事處日常管理,工作計劃制定及安排,考勤,物料(參見《配件管理規(guī)定》)、賬款管理等,協(xié)同售后技術(shù)人員整理完備《辦事處出入庫明細表》、《設(shè)備維修明細》、k3賬目、設(shè)備檔案等資料,對技術(shù)支持員的《行程費用報銷明細單》、《售后服務(wù)確認單》、《設(shè)備保養(yǎng)記錄表》進行核實,完善過程控制和檔案管理;
6、人才培養(yǎng)及員工管理。對技術(shù)支持中心員工進行管理、教育、培訓(xùn),配合人力資源部門進行績效考核、考勤、獎懲;
7、部門成本、合理更換配件(參見《配件管理規(guī)定》)的控制和管理。
8、組織完成公司及事業(yè)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
軟件技術(shù)支持工程師前景篇十九
職責:
1、及時處理當天各類客戶咨詢的技術(shù)問題
2、負責在線為客戶提供實施指導(dǎo)、項目推進等工作
3、負責相關(guān)文檔、方案的撰寫及整理
4、搜集,接收和受理客戶對公司產(chǎn)品的意見與建議
5、保存客戶基本資料,并進行整理、分類與更新
6、負責遠程客戶培訓(xùn)、指導(dǎo)工作
任職要求:
1、大專(含)以上學(xué)歷,計算機或計算機等相關(guān)專業(yè)
2、有管理軟件公司從事管理軟件實施、技術(shù)服務(wù)或經(jīng)過實施、技術(shù)服務(wù)相關(guān)技能培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先
3、思維敏捷、有一定的創(chuàng)造性思想能力,能迅速理解上級的指令
4、良好的表達能力、方案組織、寫作能力
4、具有較強的溝通能力、項目控制和推動能力
5、具有較強的學(xué)習能力、有一定的培訓(xùn)經(jīng)驗
6、熟練掌握sql server、mysql,有開發(fā)腳本、觸發(fā)器能力
軟件技術(shù)支持工程師前景篇二十
職責
1. 向全球客戶通過email/online chat/online meeting/phone call 提供純英文產(chǎn)品支持服務(wù)(包括了售前售后技術(shù)支持和銷售咨詢);
2. 能在與客戶的交流中,充分展示產(chǎn)品優(yōu)勢,并引導(dǎo)潛在客戶購買;
3. 聆聽客戶的需求與意見,及時提交到內(nèi)部系統(tǒng),幫助公司提高產(chǎn)品競爭力;
4. 參與到產(chǎn)品的發(fā)布流程中,包括前期需求討論、相關(guān)英文文檔撰寫等;
5. 參與每周一次英文電話會議,與國內(nèi)外團隊分享工作進度和客戶問題。
崗位要求
1. 本科及以上學(xué)歷,計算機及相關(guān)專業(yè),熟練至少一門編程語言;
2. 喜歡英語,具有優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力;
3. 優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識;
4. 優(yōu)秀的分析能力,能獨立解決問題;
5. 工作積極勤奮,重視團隊合作;
6. 自律,好學(xué);
軟件技術(shù)支持工程師前景篇二十一
職責:
1.負責合作企業(yè)及高校的日常桌面運維工作;
2.與服務(wù)的老師、客戶進行定期的需求溝通;
3.參與部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他it支持服務(wù)工作。
任職要求:
1.國家統(tǒng)招專科及以上學(xué)歷,計算機硬件、電子、網(wǎng)絡(luò)通訊等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮
2.熟悉計算機系統(tǒng)安全管理,熟練掌握計算機軟硬件知識并熟悉相關(guān)故障的解決處理
3.具有較強的動手能力,主動的客戶服務(wù)意識,以及團隊合作能力
4.具備良好的人際溝通及語言表達能力及文案編寫能力, 有良好的自我學(xué)習能力和主動性,抗壓能力強
軟件技術(shù)支持工程師前景篇二十二
職責:
1、配合與支持銷售活動,協(xié)助銷售與客戶交流,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶需求,并根據(jù)客戶需求制訂相關(guān)的技術(shù)實現(xiàn)方案,通過提供專業(yè)的技術(shù)支持,協(xié)助銷售取得客戶對公司產(chǎn)品的認可;
2、充分理解客戶需求,進行項目售前技術(shù)方案的細化工作,編寫公司產(chǎn)品或技術(shù)解決方案的技術(shù)文件,為實現(xiàn)銷售目標做好技術(shù)材料準備;
3、對行業(yè)內(nèi)新技術(shù)新產(chǎn)品和新項目進行技術(shù)跟蹤,并針對競爭對手的解決方案及產(chǎn)品定期進行資料匯總與分析,結(jié)合公司產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢進行比較分析,提供給相關(guān)部門參考;
4、對客戶進行技術(shù)培訓(xùn),負責向客戶解答和解釋技術(shù)以及產(chǎn)品方面的問題;
任職要求:
1、計算機/通信相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷或同等培訓(xùn)經(jīng)歷;
2、在軟件行業(yè)或者集成電路等相關(guān)行業(yè)有1-2年工作經(jīng)驗;
3、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力及高度責任心;
4、可以適應(yīng)短期出差