在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

5s制度管理制度篇一

車間整理:

1、車間5s管理由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，職責(zé)是負(fù)責(zé)5s的組織落實和開展工作。應(yīng)按照5s整理、整頓的要求，結(jié)合車間的實際情況，對物品進行定置，確定現(xiàn)場物品貯存位置及貯存量的限額，并于堅決執(zhí)行。日后如需變動，應(yīng)經(jīng)車間領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，同時要及時更改定置標(biāo)識。

2、上班前車間員工應(yīng)及時清理本崗責(zé)任區(qū)通道(有用的物品不能長時間堆放，垃圾要及時清理)，擺放的物品不能超出通道，確保通道暢通整潔。

3、設(shè)備保持清潔，材料堆放整齊。

4、近日用的物品擺放料架，經(jīng)常不用的物品存?zhèn)}庫。

5、工作臺面物品擺放整齊，便于取用。各工序都要按照定置標(biāo)示，整齊地擺放物件，包括工具、半成品、原材物料和報表等，不能隨意擺放。

二、整頓

車間整頓:

1、設(shè)備、機器、儀器有保養(yǎng)，擺放整齊、干凈、最佳狀態(tài)。

2、工具有保養(yǎng)，有定位放置，采用目視管理。結(jié)合車間的實際情況，對工具進行定置，確定現(xiàn)場物品貯存位置及貯存量的限額，并于堅決執(zhí)行。5s管理制度。日后如需變動，應(yīng)經(jīng)車間領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，同時要及時更改定置標(biāo)識。

3、產(chǎn)品:良品與不良品不能雜放在一起，保管有定位，任何人均很清楚。

4、所有公共通道、走廊、樓梯應(yīng)保持地面整潔，墻壁、天花板、窗戶、照明燈、門、窗戶無蜘蛛網(wǎng)、無積塵。

5、管理看板應(yīng)保持整潔。

6、車間垃圾、廢品清理。(各部門按劃分規(guī)定處理)

三、清掃

車間清掃:

1、公共通道要保持地面干凈、光亮。

2、作業(yè)場所物品放置歸位，整齊有序。

3、窗、墻、地板保持干凈亮麗;垃圾或廢舊設(shè)備應(yīng)及時處理，不得隨處堆放。

4、設(shè)備、工具、儀器使用中有防止不干凈措施，并隨時清理。

5、車間員工要及時清掃劃分區(qū)域衛(wèi)生，確保干凈、整潔。

四、清潔

車間清潔:

徹底落實前面的整理、整頓、清掃工作，通過定期及不定期的檢查以及利用文化宣傳活動，保持公司整體5s意識。

五、素養(yǎng)

公司所有員工應(yīng)自覺遵守<公司員工手冊>和<車間5s管理制度>等有關(guān)規(guī)定。

1、5s活動每日堅持且效果明顯。

2、遵守公司管理規(guī)定，發(fā)揚主動精神和團隊精神。

3、時間觀念強，下達(dá)的任務(wù)能夠在約定時間前做好。

5s制度管理制度篇二

一、整理:

將車間現(xiàn)場內(nèi)需要和不需要的東西分類，丟棄或處理不需要的東西，管理需要的東西。

目的:

騰出空間，空間活用，防止誤用、誤送，塑造清爽的工作場所。

內(nèi)容:

1、車間內(nèi)廢品、邊角料當(dāng)天產(chǎn)生當(dāng)天處理，入庫或從現(xiàn)場清除。

2、班組產(chǎn)生的返修品及時返修，在班組內(nèi)存放不得超過二天，避免與合格品混淆。

3、用戶返回的產(chǎn)品應(yīng)及時處理，如暫時無時間處理，應(yīng)存放在臨時庫，不得堆放在生產(chǎn)現(xiàn)場。

4、外來產(chǎn)品包裝物及時去除，貨品堆放整齊。工作現(xiàn)場不能堆放過多(帶包裝)外購產(chǎn)品。

5、合格部件、產(chǎn)品經(jīng)檢查人員確認(rèn)后及時入庫，不得在班組存放超過一天。

6、報廢的工夾具、量具、機器設(shè)備撤離現(xiàn)場存放到指定的地點。

7、領(lǐng)料不得領(lǐng)取超過二天用量的部件材料，車間內(nèi)不允許存放不需要的材料、部件。

8、工作垃圾(廢包裝盒、廢包裝箱、廢塑料袋)及生活垃圾及時清理到衛(wèi)生間。

9、窗臺、設(shè)備、工作臺、周轉(zhuǎn)箱內(nèi)個人生活用品(食品、餐飲具、包、化妝品、毛巾、衛(wèi)生用品、書報、衣物、鞋)清離現(xiàn)場。

二、整頓:

對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置，排列整齊。物品的保管要定點、定容、定量，有效標(biāo)識，以便用最快的速度取得所需之物。

目的:

工作場所一目了然，消除找尋物品的時間

內(nèi)容:

1、車間繪制現(xiàn)場<定置圖管理圖>。

2、車間對各類設(shè)備，工裝，器具進行分類編號。

3、廢品、廢料應(yīng)存放于指定廢品區(qū)、廢料區(qū)地點。

4、不合格品、待檢品、返修品要與合格品區(qū)分開，周轉(zhuǎn)箱內(nèi)有清晰明顯標(biāo)識。

5、周轉(zhuǎn)箱應(yīng)放在貨架上或周轉(zhuǎn)車上，設(shè)備上不得放置周轉(zhuǎn)箱、零件。

6、操作者所加工的零部件、半成品及成品的容器內(nèi)，必須有明顯的標(biāo)識(交檢單，轉(zhuǎn)序卡)，注明品名，數(shù)量，操作者，生產(chǎn)日期。

7、搬運周轉(zhuǎn)工具(吊車、拖車、升降車、周轉(zhuǎn)車)應(yīng)存放于指定地點，不得占用通道。

8、工具(鉗子、螺絲刀、電烙鐵、通路儀)、工位器具(周轉(zhuǎn)箱、周轉(zhuǎn)車、零件盒)、抹布、拖布、包裝盒、酒精等使用后要及時放回到原位。

9、部件、材料、工裝、工位器具按使用頻率和重量體積安排擺放，使物品使用和存放方便，提高工作效率。

10、員工的凳子不得隨意亂放，下班時凳子全部靠齊機腳。

三、清掃:

將工作場所清掃干凈，使生產(chǎn)現(xiàn)場始終處于無垃圾，無灰塵的整潔狀態(tài)

目的:

消除贓污，保持職場內(nèi)干凈、明亮

內(nèi)容:

1、車間建立班<車間組清掃責(zé)任區(qū)>，落實到班組內(nèi)具體責(zé)任人。

2、地面、設(shè)備、模具、工作臺、工位器具、窗臺上保持無灰塵、無油污、無垃圾。

3、掉落地面的部件、邊角料及時處理，外購成品的包盒、箱隨產(chǎn)生隨清理。

4、不在本班組責(zé)任區(qū)內(nèi)工作時，工作結(jié)束后及時將工作點地清理干凈。

5、維修人員在維修完設(shè)備后，協(xié)助操作者清理現(xiàn)場，并收好自已的工具。

6、各班組對在車間內(nèi)周轉(zhuǎn)的原料、部件、產(chǎn)品做好防塵，防潮措施，罩上塑料袋或?qū)⑵鋲|起。

7、下班時，員工垃圾桶全部清理干凈。

四、清潔:

將整理、整頓、清掃的做法制度化、規(guī)范化，并定期檢查進行考核。

目的:

整理、整頓、清掃后，要認(rèn)真維護，使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)。

實施要領(lǐng):

1、各班組每天下班前15分鐘進行簡單的日整理活動。

2、各班組每周最后一個工作日下班前30分鐘進行周整頓活動。

3、各班組每月27日下班前1小時進行一次徹底的整理、整頓、清掃活動。

4、車間每日依據(jù)<班組5s考核表>對各班組責(zé)任區(qū)進行檢查，并做相應(yīng)的記錄，作為考核各班組業(yè)績的依據(jù)之一。

5、車間每月1日對上月各班組5s實施情況進行情況進行一次總結(jié)，公布各班組本月5s考核結(jié)果。

6、車間依據(jù)<車間勞動管理制度>對5s活動不合格的班組及個進行相應(yīng)的處罰。

五、素養(yǎng):

提高員工文明禮貌水準(zhǔn)，增強團隊意識，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣。

目的:

養(yǎng)成良好習(xí)慣，提升人格修養(yǎng)

內(nèi)容:

1、每日堅持5s活動，達(dá)到預(yù)期效果

2、對各班組人員進行公司和部門的各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

3、嚴(yán)格遵守公司各項管理規(guī)章制度。

4、遵守車間內(nèi)部各種管理制度包括工作流程、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、工位器具管理、周轉(zhuǎn)搬運管理、工資管理等。

5、工作時間穿著工作服，注意自身的形象。

6、現(xiàn)場嚴(yán)禁隨地吐痰和唾液，嚴(yán)禁隨地亂扔紙巾、雜物。

7、愛護公共環(huán)境，衛(wèi)生間馬桶，手盆，水池用后自覺沖洗，不隨意亂倒剩飯菜。

8、每年對車間班組人員進行一次評選，并將優(yōu)秀員工上報到公司給予一定的獎勵?？己说膬?nèi)容主要是個人德(敬業(yè)精神、責(zé)任感及道德行為規(guī)范)、勤(工作態(tài)度)、能(技術(shù)能力，完成任務(wù)的效率和質(zhì)量、出差錯率的高低)、績(工作成果、能否開展創(chuàng)造性的工作)四個方面。

5s制度管理制度篇三

辦公室5s檢查標(biāo)準(zhǔn)

一、整理扔掉廢棄物

1、將不再使用的文件資料或破舊書籍、過期報紙等按公司要求的方式廢棄。

2、將不經(jīng)常使用的文件資料進行分類編號整齊存放于文件柜中。

3、將經(jīng)常使用的文件資料進行分類整理，整齊放于辦公桌抽屜或長柜中。

4、將正在使用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類，整齊放于辦公桌面或長柜上，做到需要的文件資料能快速找到。

5、將工作服、洗澡用品等按類別整齊放于更衣柜中，無更衣柜的，應(yīng)將工作服等個人用品放于合適的位置，以不影響整體美觀為宜。

6、柜(櫥)頂物品擺放要整齊美觀，窗臺上、暖氣上禁止擺放任何物品。

二、整頓擺放整齊1、辦公桌、椅、柜(櫥)、衣架、報架、盆架等物品放置要規(guī)劃有序，布局美觀。

2、辦公桌面可放置辦公設(shè)施、臺歷、文件夾、正在使用的文件、票據(jù)、電話、茶杯等物品，要求放置整齊有序。

3、辦公桌擋板、辦公椅上禁止搭掛任何物品。

4、筆、墨、橡皮、尺子等辦公用具整齊放于桌面一側(cè)或抽屜中。

5、辦公桌面、辦公桌抽屜內(nèi)物品應(yīng)整齊有序、分類放置，沒有作廢或與工作無關(guān)的物品，如抹布、個人物品、報紙等。

6、報紙、雜志等閱讀資料看完后要收起，需要留存的整齊放于文件柜內(nèi)或報架上。

7、暖壺、茶杯可在矮櫥上整齊放置，不具備條件的可整齊放于地面一側(cè);茶葉桶應(yīng)整齊放于辦公桌抽屜一側(cè)。

8、辦公室內(nèi)電器線路走向規(guī)范、美觀，電腦線不凌亂。

三、清掃打掃干凈

1、辦公室門要里外清潔，門框上無灰塵。

2、地面及四周踢角干凈，要顯露本色，無灰塵、污跡。

3、室內(nèi)墻壁及屋頂每周清掃一次，做到無污染、無爆皮、無蜘蛛網(wǎng);墻上不許亂貼、亂畫、亂掛、亂釘。

4、窗玻璃干凈透明，無水跡、雨跡、污跡;窗框潔凈無污跡;窗臺無雜物、無灰塵;門玻璃干凈透亮，不掛貼報紙和門簾。

5、窗簾整齊潔凈、無灰塵，懸掛整齊。

6、暖氣片、暖氣管道上無塵土，不搭放任何物品。

7、燈具、電扇、空調(diào)、微機、打印機等電器，表面潔凈，無灰塵;各種電器開關(guān)、線路無灰塵、無安全隱患。

8、文件柜頂、表面要保持潔凈、無灰塵、無污跡，柜內(nèi)各種資料、票據(jù)分類整齊存放，并根據(jù)資料內(nèi)容統(tǒng)一標(biāo)識。

9、更衣柜內(nèi)物品分類擺放，要求工作服、毛巾等個人用品疊放整齊;柜內(nèi)、柜外、柜頂保持潔凈、無灰塵、無雜物;并按使用者進行標(biāo)識。

10、辦公桌面、擋板內(nèi)外、長柜內(nèi)外應(yīng)保持潔凈、無灰塵、無污跡。

11、電話要擦拭干凈，整齊放于辦公桌橫板處或辦公桌面;電話線要整齊有序，不凌亂。

12、垃圾筐要及時傾倒，不能裝的太滿;門后禁止存放垃圾;條帚、墩布、簸箕等清潔用具整齊放于門后;抹布可疊好放于盆架上，或整齊搭掛于門后。

四、清潔保持整潔，持之以恒

1、每天上班前對自己的衛(wèi)生區(qū)進行清掃。

2、上班時間隨時保持。

3、自我檢查，對發(fā)現(xiàn)的不符合項隨時整改。

4、下班前整理好當(dāng)天的資料、文件、票據(jù)，分類歸檔。

5、下班后整理辦公桌上的物品，放置整齊;整理好個人物品，定置存放。

五、素養(yǎng)人員保持良好精神面貌

1、上班時間佩帶上崗證，穿戴整潔的工作服，儀容整齊大方。

2、言談舉止文明有禮，對人熱情大方，不大聲喧嘩。

3、工作時精神飽滿，樂于助人。

4、工作安排科學(xué)有序，時間觀念強。

5、不串崗、不聚眾聊天。注:以上標(biāo)準(zhǔn)是部門自查的依據(jù)，也是管理部、5s小組對部室檢查和先進部室評選的依據(jù)。對于檢查出的不合格項，將按照規(guī)定對相關(guān)責(zé)任人或單位進行處罰。

5s制度管理制度篇四

現(xiàn)場整理

凡是現(xiàn)場不需要的廢品、呆滯物件，廢置工裝、設(shè)備等都屬不要物。不要物應(yīng)及時進行清理，清除出生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場。

必須按公司有關(guān)廢棄處理制度、流程處理廢置物，避免給公司帶來損失。

清除呆滯、廢置物時，必須與歸口管理部門協(xié)調(diào)解決。6s管理制度。未經(jīng)許可不得任意轉(zhuǎn)嫁到其他責(zé)任部門區(qū)域，嚴(yán)禁亂扔亂放。

凡暫時無法清除出現(xiàn)場的不要物，應(yīng)規(guī)范場地整齊放置，掛牌“待處理品”加以標(biāo)識，并限期清除出現(xiàn)場。

區(qū)域負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常核對計劃，定期清理整頓現(xiàn)場的工件物料，清除不要物，騰出空間，最大限度地減輕現(xiàn)場區(qū)域負(fù)荷。

現(xiàn)場整頓

工件、物料(零部件、半成品、成品、原材料、輔助材料、配套用品等)應(yīng)擺放在工裝架、物料架、托盤或枕木上，符合三定三要素原則;要求擺放整齊規(guī)范，不著地、不占道、不壓線。不允許雜亂混放。凡配送、轉(zhuǎn)運、外協(xié)的工件物料應(yīng)按要求擺放在區(qū)域內(nèi)，該區(qū)域責(zé)任人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和落實整頓到位，并對違規(guī)行為予以相應(yīng)的處罰。6s管理制度。

設(shè)備(加工機器、焊接設(shè)備、切割設(shè)備、噴涂設(shè)備、起重設(shè)備等)應(yīng)合理布置，與其它物品分離，便于安全操作、維護保養(yǎng)和日常清理。移動設(shè)備定位放置，配套氣瓶要使用固定架(乙炔瓶與氧氣瓶間隔為不小于5米)。焊機按統(tǒng)一方式規(guī)范繞線擺放，不靠窗戶墻邊放置，防止雨水受潮。設(shè)備所用各種管、線應(yīng)合理布置，規(guī)范走線，防止現(xiàn)場混亂。

工裝(模具、胎具、夾具等)應(yīng)有標(biāo)識，合理定位擺放;

工位器具(工件架、物料架、工具柜、工作平臺、托盤、零件盒、枕墊物等)應(yīng)分類、規(guī)范擺放整齊，并保持整潔，不得亂丟亂放或雜亂混放。

轉(zhuǎn)運車輛(叉車、小拖車、貨車等)應(yīng)擺放在給定位置，且有定位線標(biāo)示。

垃圾箱定位放置在定位線區(qū)內(nèi)。垃圾超過警示線應(yīng)及時進行清理。

現(xiàn)場責(zé)任區(qū)域管理

責(zé)任區(qū)域須有明確的責(zé)任人管理。

責(zé)任區(qū)域內(nèi)要做好有關(guān)設(shè)施(電器、廠房設(shè)施)的日常維護管理，及時做好維護修復(fù)工作。

責(zé)任區(qū)域要做好日常的整理、整頓、清掃工作，維護清潔效果，按要求填寫6s實施相關(guān)記錄。

現(xiàn)場通道管理

生產(chǎn)現(xiàn)場必須保持通道暢通，維護通道秩序。凡因轉(zhuǎn)運工件需臨時占道時，必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，并按規(guī)范要求放好臨時占道牌，嚴(yán)禁違規(guī)和無序占道。行車吊鉤、操格手柄不應(yīng)停放在過道中并按規(guī)定高度放置，以免影響通行。

現(xiàn)場標(biāo)識規(guī)范管理

現(xiàn)場標(biāo)識應(yīng)報董辦運營部核定后實施。

劃線標(biāo)示:通道線為黃色，線寬120mm;行車標(biāo)示線為黃色，線寬100mm;責(zé)任區(qū)域線為黃色，線寬80mm;定位線為黃色，線寬30mm(如垃圾箱定位)。

現(xiàn)場責(zé)任區(qū)域標(biāo)示:應(yīng)明確責(zé)任區(qū)域以及責(zé)任人，立牌標(biāo)示。

工具柜、電器柜(盒)、設(shè)備、工裝、工位器具、工件物料標(biāo)示:按規(guī)范貼裝標(biāo)簽標(biāo)牌?，F(xiàn)場工位器具應(yīng)統(tǒng)一油漆顏色(灰色為宜)。

轉(zhuǎn)運車輛標(biāo)示:規(guī)范貼標(biāo)識

看板:符合vi規(guī)范，張貼規(guī)范，整潔美觀，及時更新。

凡屬公共區(qū)域劃線問題報行政本部統(tǒng)籌規(guī)范策劃，并通過董辦運營部核定實施。

現(xiàn)場清掃管理

維持廠房內(nèi)設(shè)施、地面、工件干凈清潔。應(yīng)及時清掃積灰，清除垃圾，清除積水、油污等。

實施責(zé)任區(qū)域清掃表并及時填寫。

現(xiàn)場安全管理

各部門應(yīng)貫徹“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格遵守安全管理規(guī)章制度，落實安全措施和安全生產(chǎn)責(zé)任制。

生產(chǎn)現(xiàn)場員工必須按崗位要求穿戴勞保、安全防護用品(包括工作服、安全帽、防砸鞋、防毒口罩、耳塞等)，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，防止安全意外事件發(fā)生。

各部門對于違反現(xiàn)場安全管理規(guī)定的情況必須嚴(yán)肅查處，安全事故必須“四不放過”。

辦公區(qū)域管理

各部門辦公區(qū)域6s管理依照<文明辦公規(guī)定>，符合本6s管理制度。

各部門應(yīng)充分認(rèn)識辦公區(qū)6s管理的重要性和必要性，維護部門辦公區(qū)6s形象。部門6s專(兼)干根據(jù)辦公區(qū)<6s管理考核標(biāo)準(zhǔn)>和屬地原則進行日常監(jiān)督、檢查考核、協(xié)調(diào)反饋、落實整改。

辦公設(shè)施及用品管理

辦公設(shè)施及用品應(yīng)按規(guī)定要求定點、分類、整齊、規(guī)范擺放;完好、干凈;標(biāo)識清楚、專人管理;無亂涂亂畫亂張貼;個人用品定點存放置，公用辦公用品應(yīng)指定位置集中規(guī)范存放。

辦公桌上應(yīng)有個人工作崗位卡。辦公桌面上不得放置與辦公無關(guān)的物件，辦公桌下面不得放置與辦公無關(guān)的閑雜物品。下班時應(yīng)對辦公桌、辦公區(qū)域進行整理、整頓、清掃、清潔。

辦公現(xiàn)場破損的辦公家具應(yīng)及時報行政本部維修或更新處置。

辦公安全保密管理

文件資料管理:分類標(biāo)識、歸檔，定點、規(guī)范擺放;或按規(guī)定定期清理、銷毀;涉密文件資料要按規(guī)定存放，更不得擅自帶出辦公室;涉密文件借閱和復(fù)印必須按有關(guān)保密制度執(zhí)行。

電子文檔管理:嚴(yán)格控制涉密共享文件的使用權(quán)限;未經(jīng)批準(zhǔn)不得利用電子郵

件向任何人傳遞涉密信息;屏幕保護設(shè)置時間不得超過5分鐘。

部門安全管理:明確部門主管為安全保密負(fù)責(zé)人，部門專(兼)職保密員履行安全保密監(jiān)督檢查職責(zé);下班后所有保密文檔及資料都必須處于保密狀態(tài);言談不涉及公司保密內(nèi)容;離司人員離司前要將有關(guān)文件資料全部交出，并對交接過程進行監(jiān)控。

衛(wèi)生間管理

衛(wèi)生間設(shè)施(包括房間門、窗、墻面、地面、水管龍頭、洗手臺柜、電燈電器及其它設(shè)施)必須保持完好狀態(tài)。

衛(wèi)生間應(yīng)按要求備好衛(wèi)生紙，保證各間蹲位有衛(wèi)生紙。

衛(wèi)生間應(yīng)有香熏，便盆應(yīng)有衛(wèi)生球，消除異味。

衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔，及時做好各項清理、清掃、清潔工作。

衛(wèi)生間應(yīng)加強監(jiān)督控制，對違規(guī)吸煙人員亂丟煙頭、煙灰、煙盒者按規(guī)定處罰。

衛(wèi)生間嚴(yán)禁涂鴉，對違規(guī)亂寫亂畫者從重處罰直至辭退。

各精品參觀線上的衛(wèi)生間要求按賓館方式進行管理。

公共區(qū)域管理

公共區(qū)域由行政本部負(fù)責(zé)巡查，及時清除違規(guī)占道車輛、物品，清除廢雜物、垃圾，打掃或清洗門窗和相關(guān)設(shè)施，維持日常清潔衛(wèi)生;按制度落實車輛管制

公共區(qū)域的基建垃圾由基建辦落實清理整改;工業(yè)垃圾由就近責(zé)任部門協(xié)調(diào)處理，不得推委和拖延處置。

凡屬公司重大接待活動統(tǒng)一安排的整改指令，各事業(yè)部、部門必須顧全大局，全力、及時完成責(zé)任區(qū)域整改任務(wù)。

員工素養(yǎng)及團隊風(fēng)貌

各部門應(yīng)認(rèn)真組織做好誓詞培訓(xùn)和早操活動。應(yīng)采取多種形式對員工進行素質(zhì)素養(yǎng)方面的培訓(xùn)，大力倡導(dǎo)三一文化，抓好文明辦公、文明生產(chǎn)，培養(yǎng)團隊過硬的精神風(fēng)貌，提升員工意識素養(yǎng)，形成良好的行為規(guī)范習(xí)慣。

員工應(yīng)注意儀容儀表和自身形象，按規(guī)定著裝，佩帶工卡，及時修理邊幅，注意文明用語，講究文明禮貌。

生產(chǎn)工人應(yīng)列隊下班，上下班、就餐不得穿臟工作服進出公司大門和食堂。

上班時間應(yīng)無呆坐、磕睡、閑談;無溜崗、串崗、睡崗;不做與工作無關(guān)的事。

按公司規(guī)定嚴(yán)禁在工作時間及工作區(qū)域抽煙、嚼檳榔。

現(xiàn)場整改

各部門按6s日檢通報或董辦運營部整改通知書要求，在限期內(nèi)組織完成相關(guān)整改事項。對現(xiàn)場限時整改實施確有困難的，由責(zé)任部門擬報整改方案反饋協(xié)調(diào)，可酌情另行考核處理。

責(zé)任部門對處罰不服時可以向主管公司領(lǐng)導(dǎo)申訴，但不得借口延誤現(xiàn)場問題整改。對于沒有安排落實整改的部門加倍處罰，按6s處罰條例連帶處罰部門主管。

未按公司要求完成重大接待活動整改指令、影響公司整體接待活動的部門，落實責(zé)任人從重處罰。

6s整改工作流程圖詳見附件四

6s考核獎懲

各部門應(yīng)加強所屬責(zé)任區(qū)域6s自檢自查和考核獎懲，落實整改。

董辦運營部根據(jù)<6s管理考核標(biāo)準(zhǔn)>和<生產(chǎn)工作現(xiàn)場6s管理處罰條例>(附件五)及本制度實施考核獎懲。必要時組織有關(guān)人員對各部門6s管理進行全面大檢查和考核評比活動。

部門所屬責(zé)任區(qū)域受到董事長批評時，每次處罰責(zé)任部門50—100分。

一般6s獎罰由董辦運營部主管公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);重要6s獎罰報董事長批準(zhǔn)。

董辦運營部每月將各部門6s考核獎罰情況統(tǒng)計反饋人力資源部執(zhí)行。

6s考核的罰款金依據(jù)<行政處分條例>在月工資中扣除。

6s考核的獎勵金由董辦運營部負(fù)責(zé)發(fā)放。

集團各部門6s管理人員考核管理情況部分績效由董辦運營部匯總，納入績效考核。

5s制度管理制度篇五

整理:將辦公場所和工作現(xiàn)場中的物品，設(shè)備清楚的區(qū)分為需要品和不需要品，對需要品進行妥善保管，對不需要品進行處理或報。整理的目的:騰出空間，發(fā)揮更大的價值，太高效率，創(chuàng)建清爽，政界的環(huán)境，提升企業(yè)形象。

一，整理的推廣方法:

1，對工作場所進行全盤點檢。

2，對物品制定“需要”與“不需要”的標(biāo)準(zhǔn)。

3，對不需要物品進行處置

4，對需要物品進行使用頻度調(diào)查。

5，每日自我檢查

二，因不整理而發(fā)生的浪費，

1，空間的浪費，

2，使用貨架或櫥柜的浪費

3，零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費

4，使放置處變得炸小

5，廢品管理的浪費

6，庫存管理或盤點所花時間的浪。

三，整理的重點:

1，檢查當(dāng)前車間里，工作里或辦阻力有無放置不必要的材料，零部件。

2，設(shè)備，工裝夾具是否進行了點檢準(zhǔn)備，作業(yè)是否規(guī)范，有無違章作業(yè)。

3，操作規(guī)程是否張貼在規(guī)定的位置，各種警示牌是否齊全。

整頓:將需要品按照規(guī)定的定位、定量等方式進行擺放整齊，并對其做標(biāo)識，使尋找需要品的時間減少為零。整頓的目的:騰出空間，發(fā)揮更大的價值，太高效率，創(chuàng)建清爽，政界的環(huán)境，提升企業(yè)形象。

一，整頓的推廣方法:

1、落實整理工作。

2、對需要的物品明確其放置場所。

3、儲存場所要實行地面畫線定位。

4、對場所、物品進行標(biāo)記、標(biāo)識。

5、制訂廢棄物處理辦法。

二，整頓的重點:

1、現(xiàn)場必要的物品、元器位和工裝夾是否散亂存放。

2、存放的物品、元器件和存放地點有無標(biāo)識。

3、當(dāng)你需要取用物品時，是否能迅速地拿到，并且不會拿錯。半成品、存放柜、托盤、手推車等存放是否整齊、有序。

清掃:將辦公場所和現(xiàn)場的工作環(huán)境打掃干凈，使其保持在無垃圾、無灰塵、無臟污、干凈整潔的狀態(tài)，并防止污染的發(fā)生。清掃的目的:消除臟污，保持現(xiàn)場干凈、明亮，提高設(shè)備的性能，提高作業(yè)質(zhì)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量減少安全隱患。清掃活動的重點:就是必須按照如下步驟實施方能真正起到效果。

清潔:將整理、整頓、清掃的實施做法進行到底，且維持其正果，并對其事實做法予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。清潔的目的:維持前面“3s”的成果。

清潔的推車方法:

1、落實前“3s”工作。

2、設(shè)法養(yǎng)成整潔的習(xí)慣。

3、制訂目視管理的標(biāo)準(zhǔn)。

4、制訂“6s”實施方法。

5、制訂考核方法。

6、制訂獎懲制度，加強執(zhí)行。

7、配合每日清掃做設(shè)備清潔點檢。

8、高層主管經(jīng)常駐帶關(guān)，帶動全員重視“6s”活動。

素養(yǎng)(shtsuke)塑造人的品質(zhì)，建立管理根基。素養(yǎng):以“人性”為出發(fā)點，通過整理、整頓、清掃等合理工科化的改善活動，培養(yǎng)上下一體的共同管理語言，使全體人員養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)、守規(guī)定的良好習(xí)慣，進面促進管理水平全面地提升。目的:培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)定的員工，提高員工文明禮貌水準(zhǔn)，營造良好的團隊精神氛圍。

安全(safety)消除一切安全隱患。安全:指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，能夠在工作狀態(tài)、行為、設(shè)備及管理等一系列活動中給員工帶來既安全又舒適的工作環(huán)境。目的:保障企業(yè)財產(chǎn)安全，保證員工在生產(chǎn)過程中的健康與安全:杜絕事故苗頭，避免事故發(fā)生，向事故為“零”挑戰(zhàn)。

5s制度管理制度篇六

一、參與范圍

全鎮(zhèn)直接聯(lián)系服務(wù)群眾的窗口單位和服務(wù)行業(yè)。

二、目標(biāo)任務(wù)

要通過開展?fàn)巹?chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”主題實踐活動，以“創(chuàng)一流服務(wù)、做發(fā)展先鋒、讓群眾滿意”為目標(biāo)，充分發(fā)揮黨組織和黨員的示范引領(lǐng)作用，爭創(chuàng)文明行業(yè)、滿意窗口和示范崗位，強化素質(zhì)，注重技能，全面提升服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展的能力和水平，切實解決群眾反映強烈的突出問題，讓人們?nèi)罕娬媲懈惺艿絼?chuàng)先爭優(yōu)帶來的變化、氣象，真正將創(chuàng)先爭優(yōu)活動打造成群眾滿意工程，推動全鎮(zhèn)爭創(chuàng)工作再上臺階。

三、主要內(nèi)容

(一)公開服務(wù)承諾。各單位要根據(jù)自身的服務(wù)職能和崗位特點，廣泛征求服務(wù)對象意見，向社會公開服務(wù)承諾，制度上墻，設(shè)立群眾意見箱，接受監(jiān)督。要結(jié)合崗位實際推行黨員承諾制，黨員掛黨徽、亮身份，掛牌上崗，抓好提諾、定諾、踐諾等環(huán)節(jié)，強化責(zé)任意識，深化公開承諾。設(shè)立黨員責(zé)任崗，健全完善黨員志愿者隊伍，開展黨員奉獻日等活動，促進我鎮(zhèn)社會和諧。

(二)開展素質(zhì)培訓(xùn)和服務(wù)競賽。結(jié)合建黨周年廣泛開展黨員黨史教育和思想作風(fēng)建設(shè)活動，強化黨員干部的宗旨意識，提升黨性修養(yǎng)和職業(yè)道德。加強業(yè)務(wù)知識及政策法規(guī)培訓(xùn)，引導(dǎo)窗口單位、服務(wù)行業(yè)創(chuàng)服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)流程。

(三)組織社會評議。深化領(lǐng)導(dǎo)點評，突出領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)性、帶頭性，注重點評的針對性、實效性。開展群眾評議，明確評議主要目的、主要內(nèi)容和方法步驟，制作“基層黨組織群眾滿意度測評表”和“黨員個人群眾評議表”。推行社會評議和承諾兌現(xiàn)相結(jié)合，在開展評議過程中，結(jié)合黨員是否較好發(fā)揮先鋒模范作用、是否及時兌現(xiàn)承諾等進行評議。

四、時間安排

(一)動員部署階段。鎮(zhèn)黨委根據(jù)統(tǒng)一部署，深入調(diào)查研究，制定《鎮(zhèn)開展?fàn)巹?chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”主題實踐活動實施方案》，召開全鎮(zhèn)動員會，部署開展?fàn)巹?chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”工作。鎮(zhèn)各相關(guān)單位分別結(jié)合行業(yè)實際，制定《工作方案》，力求做到要求具體、任務(wù)明確、責(zé)任到人、考核到位，及時召開動員大會。

(二)集中推進階段。各有關(guān)單位突出行業(yè)特點，制定本單位的爭創(chuàng)主題和具體的爭創(chuàng)目標(biāo)，開展富時代精神、具行業(yè)特色的爭創(chuàng)活動，推動社會發(fā)展，促進社會和諧。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員建立基層服務(wù)窗口聯(lián)系點，及時開展點評，加大指導(dǎo)力度，及時總結(jié)經(jīng)驗，解決基層單位的困難和問題。

(三)評議表彰階段。鎮(zhèn)黨委創(chuàng)先爭優(yōu)工作小組將在全鎮(zhèn)廣泛開展定向測評和社會調(diào)查，結(jié)合黨員自評和群眾評議，集中表彰一批活動中涌現(xiàn)出來的組織有活力、工作亮點多、活動出成效的窗口單位、服務(wù)行業(yè)和黨員示范崗。各相關(guān)單位要創(chuàng)機制，詳細(xì)制定考核辦法，認(rèn)真做好評議和內(nèi)部考核工作。

五、工作要求

各相關(guān)單位要高度重視，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化組織保證，狠抓落實推進，確保取得實效。

(一)加強分類指導(dǎo)。各相關(guān)單位分別明確特色鮮明的活動主題，把握行業(yè)特點，從實際出發(fā)，根據(jù)不同服務(wù)對象的不同需求，進一步改進工作作風(fēng)，整改薄弱環(huán)節(jié)，集中解決群眾反映強烈的突出問題，實現(xiàn)活動的有序推進。

(二)堅持黨群共建。以各單位黨組織和黨員的創(chuàng)先爭優(yōu)帶動工會、共青團等群團組織廣泛參與，努力發(fā)揮群團組織聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，相互融合，相互促進，形成黨群共創(chuàng)、比學(xué)趕幫超的生動局面，達(dá)到凝聚合力、提升活動成效的目的。

(三)樹立爭創(chuàng)典型。各有關(guān)單位要及時總結(jié)爭創(chuàng)活動的成功經(jīng)驗，選樹一批群眾看得見、體會得到的先進典型。鎮(zhèn)里將適時召開現(xiàn)場會和推進會，營造濃厚的爭創(chuàng)氛圍，讓爭創(chuàng)過程成為爭當(dāng)?shù)湫?、宣傳典型、學(xué)習(xí)典型的過程。

(四)注重活動成效。各有關(guān)單位在爭創(chuàng)活動中，要從工作實際出發(fā)，注重將主題實踐活動融入到日常生活中，融入到實踐中，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動的成效體現(xiàn)到推動工作上來，真正讓群眾得實惠。

5s制度管理制度篇七

1.目的為規(guī)范公司的應(yīng)收賬款管理，進一步加大應(yīng)收賬款回收力度，保持生產(chǎn)經(jīng)營活動現(xiàn)金流量平衡，提高流動資產(chǎn)的變現(xiàn)能力，提高應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率，提高資金的使用效果，特制定本辦法。

2.范圍本辦法適用于參與應(yīng)收賬款管理活動的各相關(guān)部門。本辦法明確了參與應(yīng)收賬款管理活動的相關(guān)部門的職權(quán)、責(zé)任;規(guī)定了本公司應(yīng)收賬款核算、催收、清查、考核等工作的管理要求和壞賬核銷的管理程序。

3.定義應(yīng)收賬款指企業(yè)因銷售商品、產(chǎn)品或提供勞務(wù)等，應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)的單位收取的款項及代墊的運雜費等。

4.管理組織與職責(zé)分工

4.1財務(wù)部

4.1.1財務(wù)部負(fù)責(zé)銷售與收款等應(yīng)收款項的結(jié)算與記錄，監(jiān)督管理貨款收。

4.1.2負(fù)責(zé)本公司應(yīng)收賬款的日常管理與控制。

4.1.2.1按照總公司核定下達(dá)的應(yīng)收賬款合理額度和周轉(zhuǎn)率監(jiān)控管理。

4.1.2.2根據(jù)壞賬損失的處理程序核銷處理壞賬損失。

4.2經(jīng)營部

4.2.1負(fù)責(zé)處理客戶管理，簽訂合同、執(zhí)行銷售政策和信用政策。

4.2.1負(fù)責(zé)催收貨款、對賬確認(rèn)債權(quán)、取得貨物簽收回執(zhí)、銷售退回審批。

4.2.3負(fù)責(zé)清收二年以上的應(yīng)收賬款。

4.3物流部

負(fù)責(zé)審核銷售發(fā)貨單據(jù)是否齊全，按照銷售發(fā)貨單據(jù)組織發(fā)貨，確保庫存賬物相符。

5.工作內(nèi)容

5.1應(yīng)收賬款的核算

5.1.1財務(wù)部按客戶設(shè)置應(yīng)收賬款明細(xì)賬，及時反映每一客戶應(yīng)收賬款的發(fā)生，余額的增減變動，監(jiān)督銷售合同的執(zhí)行情況。

5.1.2財務(wù)部編制應(yīng)收賬款明細(xì)表，并對應(yīng)收賬款賬齡進行分析，提供給公司領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)營部，對應(yīng)收賬款數(shù)額過大或超過合同付款期等情況提供預(yù)警信息反饋。

5.1.3經(jīng)營部在招投標(biāo)環(huán)節(jié)應(yīng)重點考查建設(shè)方的資信能力、項目審批手續(xù)、資來源渠道、履約能力等，應(yīng)選擇誠信、合法、有實力的客戶。

5.1.4經(jīng)營部按客戶設(shè)置應(yīng)收賬款臺賬，并對客戶進行信用評級，詳細(xì)記錄應(yīng)收賬款基礎(chǔ)資料。包括每個客戶的信用度、合同付款期限、每筆業(yè)務(wù)的合同號、經(jīng)辦人員、批準(zhǔn)人員，發(fā)貨方式和日期，發(fā)票記錄，回款記錄和對賬、催收記錄。

5.1.5應(yīng)收賬款的發(fā)生和形成要附有完整的反映銷售交易情況和貨物所有權(quán)交割情況的有效憑證，包括經(jīng)過授權(quán)審批的合同，經(jīng)過公司授權(quán)審批的銷售政策及客戶簽收回執(zhí)。以上材料應(yīng)作為銷售貨物、形成應(yīng)收賬款的原始資料歸檔保存。

5.1.6發(fā)生銷售退回，由經(jīng)營部主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)并負(fù)責(zé)向客戶索取當(dāng)?shù)刂鞴芏悇?wù)機構(gòu)出具的退貨證明，據(jù)此證明開具紅字發(fā)票。生產(chǎn)部應(yīng)對客戶退回的貨物進行檢驗并出具檢驗證明，應(yīng)清點貨物，依據(jù)退貨產(chǎn)品評審表辦理退庫。財務(wù)部在手續(xù)完備的情況下調(diào)整應(yīng)收賬款及相關(guān)業(yè)務(wù)處理。

5.2應(yīng)收賬款的催收

5.2.1經(jīng)營部銷售業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員對其經(jīng)辦的應(yīng)收賬款全程負(fù)責(zé)，并對客戶的經(jīng)營情況、支付能力進行追蹤分析，及時了解客戶資金持有量與調(diào)劑程度，保證應(yīng)收賬款的回收。

5.2.2經(jīng)營部銷售業(yè)務(wù)人員應(yīng)對應(yīng)收賬款客戶分類管理，合同期限內(nèi)的應(yīng)收賬款應(yīng)及時提醒客戶按約付款，不能放松監(jiān)督以防發(fā)生新的拖欠。超過履約期的應(yīng)收賬款，銷售業(yè)務(wù)人員提交分析說明及清收措施交經(jīng)營部門領(lǐng)導(dǎo)審閱，并呈報總經(jīng)理。對于惡意拖欠、信用品質(zhì)不良的客戶應(yīng)當(dāng)從信用清單中除名，并加緊催收。催收無果而金額較大的應(yīng)通過訴訟方式解決。對于超過履約期但以往信用記錄一向正常甚至良好的客戶，爭取在延續(xù)、增進相互業(yè)務(wù)關(guān)系中妥善的解決應(yīng)收賬款拖欠問題，如果逾期的應(yīng)收賬款金額較大，應(yīng)在訴訟時效內(nèi)及時通過訴訟方式解決。

5.2.3經(jīng)營部銷售業(yè)務(wù)人員工作調(diào)動，該銷售業(yè)務(wù)人員經(jīng)辦或接管的應(yīng)收賬款應(yīng)作為主要內(nèi)容逐筆進行交接，后任業(yè)務(wù)人員必須接任應(yīng)收賬款清欠責(zé)任，發(fā)生逾期呆賬、壞賬的，應(yīng)根據(jù)具體情況同時追究前任、后任銷售人員的責(zé)任。

5.2.4對于在制定本辦法前已形成的超過訴訟時效并且原銷售業(yè)務(wù)經(jīng)辦人已調(diào)離本公司又沒有業(yè)務(wù)往來的應(yīng)收賬款，由公司制定專門的清欠辦法進行清收。

5.3應(yīng)收賬款的清查

5.3.1經(jīng)營部銷售業(yè)務(wù)人員應(yīng)定期與客戶對賬，對賬結(jié)果可使用詢證函或?qū)~確認(rèn)書加以確認(rèn)。詢證函或?qū)~確認(rèn)書應(yīng)由雙方蓋章，并及時交財務(wù)部，確保債權(quán)明確有效。雙方對賬有問題的，必要時由財務(wù)部提供對賬支持，和業(yè)務(wù)人員共同與客戶對賬。

5.3.2經(jīng)營部、財務(wù)部應(yīng)定期(至少每月末)全面清查應(yīng)收賬款和庫存商品，對已經(jīng)發(fā)貨實現(xiàn)物權(quán)轉(zhuǎn)移的必須及時開具發(fā)票，核實確認(rèn)應(yīng)收款項。

5.3.3財務(wù)部在清查應(yīng)收賬款時，相對應(yīng)的應(yīng)付款項應(yīng)當(dāng)一并清查。對既有債權(quán)又有債務(wù)的同一債權(quán)人，應(yīng)由經(jīng)營部共同說明情況，經(jīng)經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)審批后，由財務(wù)部進行賬務(wù)抵扣處理，以確認(rèn)應(yīng)收賬款的真實數(shù)額。

5.3.4與總公司形成的應(yīng)收賬款，財務(wù)部應(yīng)定期對賬，編制對賬調(diào)節(jié)表，并由雙方蓋章確認(rèn)。

5.4應(yīng)收賬款的考核

5.4.1公司每月對應(yīng)收賬款回收設(shè)定目標(biāo)指標(biāo)，對超額完成應(yīng)收帳款回收目標(biāo)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員予以專項獎勵，對未完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo)的業(yè)務(wù)員，公司將根據(jù)實際完成情況，與薪酬水平掛鉤。

5.4.2應(yīng)收帳款回收采取“月度下達(dá)指標(biāo)、季度實現(xiàn)懲罰、年度匯總獎勵”的方式進行考核評價。公司運營計劃按月下達(dá)應(yīng)收帳款回收目標(biāo)指標(biāo)，按季度進行懲罰，按年度進行獎勵。季度完成情況為當(dāng)季連續(xù)三月完成情況的加權(quán)平均數(shù)，年度完成情況為當(dāng)年連續(xù)12個月完成情況的加權(quán)平均數(shù)。

5.4.3公司對造成壞賬損失的銷售業(yè)務(wù)人員，追究責(zé)任，扣減當(dāng)月績效工資。

5.5應(yīng)收賬款的獎懲標(biāo)準(zhǔn)

5.5.1應(yīng)收帳款回收額度達(dá)到年度目標(biāo)指標(biāo)的100%以上，超額部分按照10‰對經(jīng)營部予以獎勵。對總公司參與協(xié)調(diào)回收的工程款，超額部分按照5‰對經(jīng)營部予以獎勵。

5.5.2對應(yīng)收帳款回收低于季度指標(biāo)的單位，按照應(yīng)收帳款回收比例發(fā)放經(jīng)營部副部級以上成員及主管領(lǐng)導(dǎo)月度績效工資，月度應(yīng)收帳款回收為零的單位，僅發(fā)放經(jīng)營部副部級以上成員及主管領(lǐng)導(dǎo)基本工資。

5.5.3應(yīng)收帳款回收以自然年度為考核周期，在一個考核周期內(nèi)完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo)，扣罰的績效工資部分可予以補發(fā);在一個考核周期內(nèi)未完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo)，扣罰的績效工資部分不予以補發(fā)。

5.6應(yīng)收賬款的考核程序：

5.6.1財務(wù)部每月6日將上月應(yīng)收帳款回收指標(biāo)完成情況及每季度首月6日將上季度應(yīng)收帳款回收指標(biāo)完成情況報公司經(jīng)濟責(zé)任制考核小組，經(jīng)公司經(jīng)濟責(zé)任制考核小組審議后執(zhí)行。

5.6.2對應(yīng)收帳款回收獎勵，由經(jīng)營部自主分配，經(jīng)營部接到行政部下發(fā)的獎勵通知單后，制作分配單，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批、總經(jīng)理批示后，上報行政部備案。嚴(yán)禁不經(jīng)備案私自分配使用，對違反規(guī)定的公司有權(quán)收回獎勵。

5.6.3對未完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo)的單位，行政部依據(jù)“經(jīng)濟責(zé)任制考核小組”審議后的處理意見，執(zhí)行薪酬浮動。

5.7應(yīng)收賬款管理費用

5.7.1在管理和追索逾期應(yīng)收款項過程中發(fā)生的勞務(wù)費用、訴訟費用，作為當(dāng)期費用計入損益，不得掛賬。

5.7.2為了減少壞賬損失而與債務(wù)人簽訂協(xié)議按一定比例折扣收回的，經(jīng)公司經(jīng)理辦公會審議，折扣部分作為損失處理。

5.8壞賬核銷管理程序

5.8.1壞賬損失確認(rèn)原則

5.8.1.1債務(wù)人被依法宣告破產(chǎn)、撤銷的，應(yīng)當(dāng)取得破產(chǎn)宣告、注銷工商登記或吊銷執(zhí)照的證明或者政府部門責(zé)令關(guān)閉的文件等有關(guān)資料，在扣除以債務(wù)人清算財產(chǎn)清償?shù)牟糠趾?，對仍不能收回的?yīng)收款項，作為壞賬損失;

5.8.1.2債務(wù)人死亡或者依法被宣告失蹤、死亡，其財產(chǎn)或者遺產(chǎn)不足清償且沒有繼承人的應(yīng)收款項，應(yīng)當(dāng)在取得相關(guān)法律文件后，作為壞賬損失;

5.8.1.3涉訴的應(yīng)收款項，已生效的人民法院判決書、裁定書、裁定其訴訟的，或者雖然勝訴但因無法執(zhí)行被裁定終止執(zhí)行的，作為壞賬損失;

5.8.1.4逾期3年的應(yīng)收款項，具有企業(yè)依法催收磋商記錄，并且能夠確認(rèn)3年內(nèi)沒有任何業(yè)務(wù)往來的，在扣除應(yīng)付該債務(wù)人的各種款項和有關(guān)責(zé)任人員的賠償后的余額，作為壞賬損失;

5.8.2壞賬損失應(yīng)依據(jù)稅法的有關(guān)規(guī)定向主管稅務(wù)機關(guān)申報并經(jīng)審批后處理。

5.8.3壞賬損失企業(yè)內(nèi)部處理程序

5.8.3.1經(jīng)營部提出壞賬核銷申請，闡明壞賬損失的原因和事實，提供企業(yè)內(nèi)部證明材料和外部具有法律效力的證明文件。

5.8.3.2執(zhí)行總公司應(yīng)收賬款管理辦法有關(guān)內(nèi)容規(guī)定，財務(wù)部根據(jù)核銷申請經(jīng)核實后，出具具體意見提交公司經(jīng)理辦公會審定。

5.8.3.3涉及訴訟的壞賬損失，由企業(yè)委托律師出具法律意見書。

5.8.3.4總公司內(nèi)部單位相互拖欠的款項，債權(quán)人核銷債權(quán)應(yīng)當(dāng)與債務(wù)人核銷債務(wù)同等金額、同一時間進行，并簽定書面協(xié)議，互相提供內(nèi)部處理債權(quán)或債務(wù)的財務(wù)資料。

5.8.4逾期三年以上的應(yīng)收賬款形成的壞賬損失，實行賬銷案存，繼續(xù)保留追索權(quán)，由業(yè)務(wù)部門或單位內(nèi)部清欠部門追索。

6.本辦法自頒布之日起執(zhí)行，之前與此辦法沖突的文件，以此文件為準(zhǔn)。

5s制度管理制度篇八

為了配合學(xué)校班級管理，促進班級管理水平，提升學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，全面科學(xué)地評價各班級的管理與發(fā)展水平，依據(jù)20xx年全面提高師生生命內(nèi)涵的有關(guān)要求，制定《班級管理方案》。

一、管理項目

管理項目共6項：團隊意識、衛(wèi)生保潔、安全文明、惜物節(jié)能、文化特色。

二、考核權(quán)重：

團隊意識檢查主要包涵課堂、課間、路隊、課間體操與眼保健操、各項活動中班級團隊表現(xiàn)。(每日考核)

衛(wèi)生保潔包括室內(nèi)生、室外衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、共眾場合衛(wèi)生。(每日考核)

安全文明包括學(xué)生在校內(nèi)外安全文明禮儀行為。(定期檢查)

惜物節(jié)能包括班級桌、凳、電教設(shè)備、班級公共財物、學(xué)校公共場所物品的愛護惜珍，對學(xué)校水電等能源的節(jié)約等。(定期考核)

文化特色包括班級制度、班級活動、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè)及成效等。(定期考核)

三、組織實施：

學(xué)校成立以“小紅帽”校園文明監(jiān)督員為主體的日常管理小組。

日常管理小組組長：鄧子超

日常管理小組學(xué)生成員：(見附表1)

日常管理小組，負(fù)責(zé)對全體學(xué)生及各班級的日常管理與監(jiān)督，并以《考核方案實施細(xì)則》為依據(jù)，每天對各班級的考核內(nèi)容進行評分，第二天早晨7：40之前，將評分結(jié)果公布于全校師生。

每周對實際檢查項目匯總各班成績，以年級組為單位(總分低于90分不參與評比)，第一名獲得班級管理流動紅旗。流動紅旗每周一升國旗時發(fā)放。獲獎情況，每月一總結(jié)，并依據(jù)班級獲獎次數(shù)及人數(shù)，給與每人一元的班主任管理基金，予以獎勵。

評分細(xì)則：(見附表2)

四、管理與使用：

每學(xué)年對全部考核內(nèi)容進行綜合評定，以年級為單位，總分第一的由學(xué)校統(tǒng)一頒發(fā)“優(yōu)秀班級”獎狀?！皟?yōu)秀班級”的班主任學(xué)校授予“優(yōu)秀班主任”稱號并給予一定的物質(zhì)獎勵。獲得“優(yōu)秀班級”的班級，該班年度“三好學(xué)生”評比的比例較其它班高出5%的比例，優(yōu)秀干部名額較其它班多出1個名額。

考評細(xì)則：(見附表3)

五、使用時間：

20xx年2月25日~20xx年7月5日。

5s制度管理制度篇九

一、總則：

1、為了有效地管理門禁卡，杜絕由于門禁卡丟失等原因造安全隱患，特制訂本辦法。本辦法對門禁卡的辦理、使用、報失、補辦、注銷等方面的問題進行了闡述和規(guī)定。

二、門禁卡的辦理：

1、門禁卡只限主樓上班員工辦理，非主樓上班員工一般不予辦理;

2、對物流等其他部門需要辦理門禁卡的員工，由該部門的主要負(fù)責(zé)人向管理中心提出申請，申請時必須真實地將申請人的姓名、聯(lián)系電話等情況進行匯報，之后由該負(fù)責(zé)部門與管理中心協(xié)調(diào)辦理;

3、首次辦理門禁卡交納押金10元，由于丟失或損壞第二次辦理需交工本費20元，交回舊卡;如屬卡丟失再次辦理需交工本費50元，并由于丟失造成別人冒用而造成的后果、損失由本人負(fù)責(zé)。

三、門禁卡的使用：

1、門禁卡使用時必須要保持整潔衛(wèi)生，需粘貼個人信息(如：姓名)，以進行區(qū)分;

2、門禁卡人手一卡，使用過程中嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借。若因轉(zhuǎn)借造成事故時時，管理中心將追究門禁卡持有人的相關(guān)責(zé)任。

四、門禁卡的報失：

1、員工如果不慎將門禁卡丟失，必須第一時間通知管理中心管理員報失，中心應(yīng)及時注銷該卡;

2、若門禁卡在丟失數(shù)日后找回，由于該卡已注銷，員工須將卡盡快交回中心如不交回一切后果由本人負(fù)責(zé)。

3、管理中心每天對員工的門禁卡情況進行考核，若發(fā)現(xiàn)門禁卡丟失后未進行報失，中心將扣除門禁卡持有人當(dāng)月績效10分

五、門禁卡的補辦：

1、如果門禁卡丟失或者損壞，在報失后應(yīng)及時申請補辦，補辦門禁卡需交納卡費50元(交回舊卡需交50元);

2、如果門禁卡丟失后又找回，并已報失，員工需將門禁卡返給管理中心，

六、門禁卡的注銷：

1、員工因調(diào)動、離職等原因離開主樓上班時，必須將門禁卡上交至管理中心，由管理中心對門禁卡進行注銷;

2、員工離職時，若未將門禁卡上交，私自帶離或丟棄，中心將對門禁卡持有人罰款100元，并從當(dāng)月工資中扣除(如遇請長假也預(yù)先從當(dāng)月工資中扣除)，并以此造成一切后果由本人承擔(dān)。

七、門禁卡管理：

1、門禁卡僅限申請者本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。因門禁卡轉(zhuǎn)借他人造成不良后果的，由轉(zhuǎn)借者承擔(dān)一切責(zé)任。

2、 持卡人必須隨身佩戴門禁卡和工作卡以備相關(guān)人員查驗(如保安、主管部門、安全部門)，未佩戴門禁卡管理人員有權(quán)禁止其進入。門禁卡要注意保護，不要隨意彎折，不得與其他卡片(如銀行卡、公交卡、飯卡等)或香煙等錫箔紙包裝物以及手機、收音機等屏蔽干擾物放在一起。

3、提高安全防范意識，自覺維護安全，禁止將本人的門禁卡借給其他人使用，同時應(yīng)及時勸阻其他人借卡進門或破壞門禁設(shè)施等有損安全的行為。

4、 門禁系統(tǒng)為一進一出管制, 即刷卡進入按鍵出門, 持卡人刷卡出入時應(yīng)避免讓陌生人跟隨出入,否則刷卡人須為此引發(fā)的安全事故負(fù)責(zé)。

5、 門禁卡應(yīng)妥善保管，如有遺失，應(yīng)立即向管理中心申請掛失。因掛失不及時造成不良后果的，由該持卡人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

6、 個人由于工作調(diào)離、離職等原因離開所的，必須將門禁卡交回(請管理人員簽字注明已交回)，否則不予辦理離職等手續(xù);

八、本管理辦法從發(fā)文之日起開始執(zhí)行。

九、本管理規(guī)定解釋權(quán)在管理中心。

5s制度管理制度篇十

7s起源于五常法(5s)，它是在整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要又引入了安全和節(jié)約。7s精益管理是當(dāng)今公認(rèn)的，最有效的生產(chǎn)管理方式。

把管理做成常規(guī)，把常規(guī)做成規(guī)范，把規(guī)范做成習(xí)慣，把累贅做成點綴。

一、整理(seiri)

整理是指將必需品與非必需品分開，處理掉不需要的東西，在崗位上只放需要的東西。

二、整頓(seiton)

整頓是指將必需品放置于任何人都能立即拿取的位置，最大限度地縮短尋找和放回的時間。

三、清掃(seiso)

清掃是清除不需要的物品，消除工作現(xiàn)場各處的臟污，使設(shè)備保養(yǎng)良好，保持工作現(xiàn)場整潔。

四、清潔(seiketsu)

清潔是維護整理、整頓、清掃的工作成果，將其標(biāo)準(zhǔn)化、持久化和制度化的過程，也可稱為規(guī)范。

五、安全(safety)

安全是清除隱患，排除險情，預(yù)防事故的發(fā)生。

六、節(jié)約(save)

節(jié)約就是對時間、空間、能源等方面合理利用，以發(fā)揮它們的最大效能。

七、素養(yǎng)(shitsuke)

素養(yǎng)即教養(yǎng)，就是要努力提高人員的素養(yǎng)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，這是7s活動的核心。

第二節(jié) 7s管理組織工作

一、飲食服務(wù)公司經(jīng)理為食堂7s管理工作的第一責(zé)任人，對所管轄的各餐廳的7s管理工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

二、飲食服務(wù)公司綜合辦公室負(fù)責(zé)草擬、修改7s管理制度規(guī)范和細(xì)則。

三、副經(jīng)理、餐廳主任負(fù)責(zé)指導(dǎo)領(lǐng)班開展落實7s管理工作，每周應(yīng)對各個工作區(qū)域的7s管理工作進行巡查，并做好檢查記錄，對存在問題，督促餐廳領(lǐng)班及時整改。

四、餐廳領(lǐng)班負(fù)責(zé)具體落實本餐廳7s管理工作。把餐廳各個工作區(qū)域的7s管理工作落實到個人，安排專人負(fù)責(zé)，并現(xiàn)場監(jiān)督本餐廳員工嚴(yán)格落實執(zhí)行7s管理具體細(xì)節(jié)工作。保管好各項工作記錄表，定期交由飲食服務(wù)公司綜合辦公室歸檔。

第三節(jié) 7s管理規(guī)范

一、素菜初加工區(qū)7s管理規(guī)定

(一)素菜初加工區(qū)7s工作素養(yǎng)要求

1、按照天天整理、天天整頓、天天清掃、時時保潔、工完場清的要求規(guī)范操作，以節(jié)約為美德，自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng)。

2、按蔬菜揀洗和切配規(guī)范操作，作好原料初加工前的檢驗，杜絕飲食安全事故。

3、每天對本區(qū)域設(shè)施、物品、用具等進行整理、整頓、清掃、保潔，按標(biāo)示整齊定位存放。

4、備用蔬菜原料裝筐集中整齊定位存放，少量原料用菜盤裝好集中整齊定位存放，不便裝筐的打垛集中整齊定位存放。

5、保持地面、墻面、菜架、操作臺、刀架、水池、拖把池、窗臺等干凈無油污，每周對包干區(qū)大掃除一次。

6、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作。

7、工完場清后檢查7s并作好記錄。

(二)蔬菜揀洗規(guī)范

1、所有蔬菜必須經(jīng)過農(nóng)藥檢測后方可進行揀洗。

2、蔬菜應(yīng)揀摘干凈，做到無蟲、無黃葉、無雜物和泥沙。

3、葉類蔬菜應(yīng)先浸泡15分鐘后再清洗，做到一泡二洗三清。

4、蔬菜洗凈后送至凈菜區(qū)上架濾水，凈菜和備菜分區(qū)存放。

5、備用菜筐洗凈后定點上架存放。

6、刀板洗凈去水后定點豎向存放，水池、地面沖洗干凈，做到工完場清。清場后用擠干的拖把將地面水跡拖凈，盡量保證(在正常情況下)1小時后地面能干燥。

(三)蔬菜切配規(guī)范

1、需要切配的蔬菜應(yīng)先洗后切，防止?fàn)I養(yǎng)成分流失。

2、切配蔬菜的刀具和砧板應(yīng)專用，不能用切配葷菜的刀具和砧板來切蔬菜。

3、在切配時應(yīng)根據(jù)烹調(diào)要求對蔬菜進行改刀，應(yīng)按絲配絲、塊配塊、條配條、片配片的原則進行切配，大小厚薄保持均勻。

4、葷料和素料搭配時，一般情況下素菜規(guī)格應(yīng)略大或厚于葷菜。絲丁片條的大小應(yīng)合適。

5、在切配時應(yīng)物盡其用，可食用部分利用率最大化，充分發(fā)揚中心節(jié)約增效的優(yōu)良傳統(tǒng)。但不能食用部分(如病斑、薯類芽根、裂縫、老根等等)必須除盡，否則會影響烹調(diào)效果。

6、易褐變的原料(如土豆、藕等)切配后應(yīng)及時泡水。

二、葷料初加工區(qū)7s管理規(guī)定

(一)葷料初加工區(qū)7s工作素養(yǎng)要求

1、按照天天整理、天天整頓、天天清掃、時時保潔、工完場清的要求規(guī)范操作，以節(jié)約為美德，自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng)。

2、按葷料初加工規(guī)范，做好原料初加工前的檢驗，杜絕飲食安全和切傷事故。

3、每天對本區(qū)域設(shè)備、設(shè)施、物品、用具等進行整理、整頓、清掃、保潔，整齊定位存放。工完場清后保持地面不能有水跡。

4、保持地面、墻面、水池、操作臺、墩板架、冰箱、切菜機、絞肉機、斬菜機等潔凈，每周對包干區(qū)大掃除一次。

5、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作。

6、工完場清后檢查7s并作好記錄。

(二)葷料初加工規(guī)范

1、工作前應(yīng)作好工作防護，如戴好塑料圍裙和袖套，準(zhǔn)備好專用砧板和刀具。

2、清洗加工原料前先檢查原料品質(zhì)，腐敗變質(zhì)、有毒有害原料堅決不加工。

3、肉類、水產(chǎn)品等易腐敗變質(zhì)原料不落地存放。

4、洗過水產(chǎn)品的水池沖刷干凈后才能洗肉類原料。

5、肉類禽類清洗后應(yīng)無血、無毛、無污跡，魚類洗凈后應(yīng)無鱗、無血、無鰓、無內(nèi)臟、無黑衣。

6、葷料應(yīng)按烹飪要求加工成大小合適的絲、丁、片、條等形狀，當(dāng)天用多少加工多少，嚴(yán)禁超量加工。

7、工完場清，刀砧板鏟盡后豎放，標(biāo)示朝上。夏天應(yīng)用鹽抹在刀砧板正面進行殺菌處理。

(三)腐敗變質(zhì)原料判別標(biāo)準(zhǔn)

1、魚類：a.魚眼深陷、魚腮顏色發(fā)暗、肉質(zhì)松軟的為將變質(zhì)原料，不得加工。b.魚刺魚肉分離，有異味的為已變質(zhì)原料，不得加工。

2、肉類：a.肉質(zhì)松軟、顏色深暗的為將變質(zhì)原料，不得加工。b.有異味、肉質(zhì)松軟發(fā)粘為已變質(zhì)原料，不得加工。c.肉質(zhì)顏色深暗，或有異常斑點，切配時有血水流出為不正常肉類，不得加工。

三、烹制區(qū)7s管理規(guī)定

(一)烹制區(qū)7s工作素養(yǎng)要求

1、按照天天整理、天天整頓、天天清掃、時時保潔、工完場清的要求規(guī)范操作，以節(jié)約為美德，自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng)。

2、按天然氣灶具操作規(guī)范、菜肴加工規(guī)范操作，做好菜肴烹制前的檢驗，每天控制好加工總量，加強剩菜檢驗，安全生產(chǎn)，杜絕飲食安全事故。

3、每天對本區(qū)域設(shè)備、設(shè)施、物品、用具、調(diào)料缸等進行整理、整頓、清掃、保潔，整齊定位存放。

4、備用原料放回菜架，分類整齊定位存放。

5、調(diào)料領(lǐng)用以當(dāng)天用量為準(zhǔn)，避免過多積壓。

6、保持地面、墻柱、墻面、灶臺、調(diào)料臺及調(diào)料缸等潔凈，每周對包干區(qū)大掃除一次。

7、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作。

8、下班前檢查7s。

(二)天然氣灶具操作規(guī)范

1、未經(jīng)天然氣灶具操作規(guī)范培訓(xùn)人員，不得使用天然氣灶具。

2、每天上班打開總閥和開關(guān)后，檢查是否漏氣，如有泄漏，關(guān)閉總閥立即上報。

3、點火時以火等氣，點燃后檢查燃燒是否正常，如不正常檢查原因并上報。

4、每天用畢灶具做好清潔工作，清潔時請勿弄濕電器元件和燃燒器件。

5、下班前關(guān)閉天然氣總閥和開關(guān)。

6、經(jīng)常檢查氣閥和點火棒的使用狀況，如有漏氣應(yīng)立即報修。

7、定期檢查和保養(yǎng)天然氣灶具及相關(guān)設(shè)施。

(三)菜肴加工規(guī)范

1、烹制前應(yīng)對食品原料進行檢驗，腐敗變質(zhì)和有毒有害原料不烹制不加工。

2、烹制時應(yīng)對原料充分加熱、防止里生外熟。

3、隔頓、隔夜、外購熟食應(yīng)燒透后再供應(yīng)。

4、抹布應(yīng)生熟分開，不用衛(wèi)生抹布揩碗盤，滴在盤邊湯汁應(yīng)用消毒布揩凈。

5、根據(jù)用餐人數(shù)計劃燒制菜肴，做到當(dāng)餐銷售多少生產(chǎn)多少，嚴(yán)格控制剩菜總量。

四、點心間7s管理規(guī)定

(一)點心制作區(qū)7s工作素養(yǎng)要求

1、按照天天整理、天天整頓、天天清掃、時時保潔、工完場清的要求規(guī)范操作，以節(jié)約為美德，自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng)。

2、按攪拌機操作規(guī)范、點心加工規(guī)范操作，對原料、半成品、成品檢驗合格后方可生產(chǎn)銷售，安全生產(chǎn)，杜絕飲食安全和工傷事故。

3、每天對本區(qū)域設(shè)備、設(shè)施、物品、用具等進行整理、整頓、清掃、保潔，按標(biāo)簽標(biāo)示整齊定位存放。

4、保持地面、墻面、操作臺、門窗等干凈無污跡，每周對包干區(qū)大掃除一次。

5、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作。

6、下班前檢查7s并作好記錄。

(二)平鍋區(qū)7s工作素養(yǎng)要求

1、按照天天整理、天天整頓、天天清掃、時時保潔、工完場清的要求規(guī)范操作，以節(jié)約為美德，自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng)。

2、按電平鍋操作規(guī)范、電炸鍋操作規(guī)范、點心加工規(guī)范操作，對原料、半成品、成品檢驗合格后方可生產(chǎn)銷售，安全生產(chǎn)，杜絕飲食安全、燙傷、觸電事故。

3、每天對本區(qū)域設(shè)備、物品、用具等進行整理、整頓、清掃、保潔，按標(biāo)簽標(biāo)示整齊定位存放。

4、保持地面、墻面、油煙罩干凈無污跡，每周對包干區(qū)大掃除一次。

5、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作。

6、下班前檢查7s。

(三)用具清洗區(qū)7s工作素養(yǎng)要求

1、按照天天整理、天天整頓、天天清掃、時時保潔、工完場清的要求規(guī)范操作，以節(jié)約為美德，自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng)。

2、按餐飲用具清洗、消毒、保潔作業(yè)指導(dǎo)書操作，嚴(yán)格消毒，杜絕飲食安全事故。

3、每天對本區(qū)域設(shè)備、設(shè)施、物品、用具等進行整理、整頓、清掃、保潔，整齊定位存放。

4、保持地面、墻面、水池、置物架等潔凈，每周對包干區(qū)大掃除一次。

5、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作。

(四)點心加工規(guī)范

1、原料經(jīng)檢查挑選，發(fā)霉、蟲蛀、變質(zhì)原料不用。

2、制作點心前將刀、案板、棍棒、食品容器等清洗干凈。

3、餡心用多少加工多少，剩余餡心放入冰箱儲存。

4、添加劑按《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定使用。

5、用具、容器、盛器生熟分開，成品容器專用。

6、成品放入清潔的食品櫥內(nèi)，做到防蠅、防塵、防鼠。

7、工作結(jié)束將刀、案板、面缸、食品容器等洗刷干凈。

(五)電炸鍋操作規(guī)范

1、電炸鍋應(yīng)放在平穩(wěn)的地方，左右側(cè)離不燃物10厘米以上，背面離不燃物20厘米以上。

2、電炸鍋附近不許堆放雜物。

3、鍋內(nèi)油面應(yīng)高于油鍋的1/4，低于油鍋的2/3。

4、加鍋蓋時蓋子上不能有水，以免水珠滴入鍋中，熱油飛濺傷人。

5、開啟電源指示燈亮，如長時間油溫達(dá)不到所需溫度，應(yīng)檢查電熱管是否正常工作，如電熱管不能正常工作，則需更換或檢修。

6、每隔3-4天更換老油一次，更換老油時應(yīng)切斷電源，待油溫冷卻后將原油倒出，并將油垢除凈，再倒入新油。

7、每次用完后做好清潔工作。

(六)壓面機操作規(guī)范

1、每次使用前要檢查電源、電機以及傳動裝置是否正常，否則及時報修。

2、嚴(yán)禁在機器運轉(zhuǎn)時將手靠近壓面筒，以防壓傷手指。

3、壓面時，面團厚度不超過3cm，以防電機負(fù)載過重。

4、操作完畢，做好清理清潔工作，保持料斗和滾筒潔凈，嚴(yán)禁用水沖洗。

(七)攪拌機操作規(guī)范

1、每月對傳動部位補充潤滑油一次，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。

2、第一次使用前要檢查電源、電機以及傳動裝置是否正常，否則及時報修。

3、嚴(yán)禁在機器運轉(zhuǎn)時將手伸進料桶內(nèi)。

4、操作完畢，做好清理清潔工作，缸體內(nèi)不留面團積塊。

5、嚴(yán)禁用水沖洗。

(八)電平鍋操作規(guī)范

1、使用前應(yīng)檢查電平鍋是否漏電，如果漏電應(yīng)及時報修。

2、使用時如果開關(guān)自動跳閘，嚴(yán)禁盲目合閘，應(yīng)及時報修。

3、操作時，不得用力過猛，以免震斷電熱絲。

4、及時清理鍋內(nèi)的油垢。

5、設(shè)備停用時，關(guān)掉機上開關(guān)，切斷總電源。

6、每次用完后做好清潔工作。

(九)餐飲用具清洗、消毒、保潔作業(yè)指導(dǎo)書

1、餐飲用具的清洗消毒必須在潔凈區(qū)內(nèi)劃定專門區(qū)域進行處理，其清洗消毒設(shè)施必須做到專用，嚴(yán)禁在餐飲用具清洗消毒設(shè)施內(nèi)洗滌或放置其它任何物品。

2、餐飲用具采用煮沸或蒸汽消毒方式消毒應(yīng)按：一洗、二清、三消毒、四保潔程序規(guī)范操作。用化學(xué)消毒方式消毒應(yīng)按：一洗、二消毒、三清、四保潔程序規(guī)范操作。

3、消毒方式：化學(xué)消毒，即使用餐具消毒劑進行餐具消毒?；瘜W(xué)消毒按以下要求操作：

(1)選用的消毒劑必須是經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的餐具消毒劑，不得使用非餐具消毒劑進行餐具消毒。

(2)使用消毒劑進行消毒的濃度，必須達(dá)到該產(chǎn)品說明書規(guī)定的濃度。

(3)將餐飲用具放入消毒液中浸泡10-15分鐘，餐飲用具不得露出消毒液的液面。

(4)餐飲用具消毒完畢應(yīng)使用流水清除餐飲用具表面殘留的消毒劑，不得有異味。使用化學(xué)消毒時，應(yīng)隨時更新消毒液，不可長時間反復(fù)使用。

4、餐飲用具清洗消毒應(yīng)達(dá)到表面光潔、無油漬、無異味、干燥、符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求。

5、餐飲用具使用后應(yīng)及時集中清洗消毒，定位存放在保潔柜中，嚴(yán)防灰塵、老鼠、蒼蠅等不潔物二次污染。隔天使用的餐飲用具應(yīng)重新清洗消毒。餐飲用具保潔柜禁止存放其他任何物品。

五、備餐間7s管理規(guī)定

(一)備餐間7s工作素養(yǎng)要求

1、按照天天整理、天天整頓、天天清掃、時時保潔、工完場凈的要求規(guī)范操作。

2、遵照窗口服務(wù)要求，衣帽整潔，口罩、一次性手套佩戴規(guī)范，紫外線消毒燈在規(guī)定時間內(nèi)使用。

3、做好成品銷售前的檢驗，做好食品留樣，杜絕飲食安全事故。

4、每天對本區(qū)域設(shè)備、設(shè)施、物品、用具等進行整理、整頓、清掃、保潔，整齊定位存放。

5、保持地面、墻面、銷售窗口、銷售臺、紫外線消毒燈干凈無油污，每周對包干區(qū)大掃除一次。

6、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作。

7、開窗結(jié)束后，及時做好收攤工作，下班前檢查7s。

(二)窗口服務(wù)規(guī)范

1、開飯前，應(yīng)洗手消毒，工作衣帽要保持統(tǒng)一、整潔，戴好工號牌，帶好窗口抹布，系好窗口圍裙準(zhǔn)時開窗供應(yīng)。

2、提前做好準(zhǔn)備工作，熟悉所供應(yīng)的食品價格和名稱，并了解菜肴主輔料搭配。

3、站位姿勢規(guī)范、自然，無不衛(wèi)生動作，不閑談，不玩手機。

4、銷售時主動熱情，主動介紹菜肴品種，先問后賣;打菜快捷，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，盡可能縮短就餐人員排隊時間。

5、堅決做到罵不還口、打不還手，有問必答，有求必應(yīng)，妥善處理窗口糾紛。

6、誠信服務(wù)，定量定價，準(zhǔn)確結(jié)算，唱價銷售，有錯即改，無欺詐行為。

(三)紫外線消毒燈使用規(guī)范

1、每餐銷售完畢，做好衛(wèi)生保潔后，開啟消毒燈20-25分鐘對備餐間進行空氣消毒，并作好記錄。

2、開啟消毒燈時不得在備餐間長時間逗留，防止對皮膚損傷。

六、倉庫7s管理規(guī)定

(一)倉庫7s工作素養(yǎng)要求

1、按照天天整理、天天整頓、天天清掃、時時保潔、工完場清的要求規(guī)范操作，以節(jié)約為美德，自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng)。

2、按“倉庫7s精益管理規(guī)范”操作，作好原料使用前的檢驗，杜絕食品安全事故。

3、每天對庫房設(shè)施、物品等進行整理、整頓、清掃、保潔，整齊定位存放。

4、保持地面、墻面、貨架干凈無污跡，每周對包干區(qū)大掃除一次。

5、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作。

6、下班前檢查7s。

(二)倉庫7s精益管理規(guī)范

1、入庫管理

(1)向采購部門及指定供貨商訂購所需原料。

(2)物品存放有最高存量和最低存量，當(dāng)現(xiàn)存量接近最低存貨量時應(yīng)及時進貨，進貨量=最高存量-現(xiàn)存量。

(3)定型包裝原料應(yīng)先檢驗外包裝是否規(guī)范完好，是否有“五標(biāo)”(廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、商標(biāo))和qs標(biāo)志，檢驗合格方可入庫。入庫裝箱時，應(yīng)將原有原料取出，新進本期原料按標(biāo)示整齊定位存放，然后再放入上期存料，包裝正面朝向拿取的方向。

(4)散裝原料和拆包原料必須加貼生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。

(5)如有質(zhì)量問題按iso9000質(zhì)量管理體系《不合格品控制程序》退貨處理。如數(shù)量缺少，按最大缺少量/袋*總袋數(shù)進行扣除，并向采購部或監(jiān)控部及時反應(yīng)情況。

(6)做好庫房內(nèi)大米、色拉油、雞蛋等分區(qū)擺放工作。

(7)做好不合格品和數(shù)量缺少記錄。

2、存貯管理

(1)保持庫房干燥清潔、通風(fēng)良好，有防蚊、防蠅、防潮、防霉等措施和設(shè)施。

(2)禁止存放有毒有害物品、雜品、個人用品及與庫房不相關(guān)的任何物品，現(xiàn)有物品要有明顯標(biāo)示。

(3)每周五檢查是否有過期原料，如有15天內(nèi)即將過期的原料，根據(jù)該種原料使用量大小，妥善處理;如有過期食品及時匯報處理，并作好記錄。

(4)日常情況開窗通風(fēng)，如遇陰雨潮濕天氣，關(guān)好門窗開啟通風(fēng)設(shè)備。

(5)衛(wèi)生打掃完畢，及時上鎖。

3、出庫管理

(1)嚴(yán)格執(zhí)行食品原料先進先出原則。

(2)原料出庫拿取人員必須按出庫順序取用，移動的物品必須歸位。

(3)領(lǐng)取的原料必須做好流水賬，包廂多余酒水開餐結(jié)束后必須歸還倉庫。

4、衛(wèi)生管理

(1)要求地面潔凈干燥，墻面無灰塵，墻角無蜘蛛網(wǎng)等污物，房頂無漏水。

(2)打掃衛(wèi)生時先掃后拖，拖把必須擠干后再拖，嚴(yán)禁用很潮的拖把拖地。

5s制度管理制度篇十一

第一章員工績效考核管理辦法

一、目的:

實施全員目標(biāo)管理，保證公司總體目標(biāo)的實現(xiàn)和任務(wù)的完成。公正地評價員工的工作表現(xiàn)和工作成績，加強員工工作過程的控制，鞭策和激勵員工。提供員工的獎勵、崗位待遇及績效系數(shù)的調(diào)整、教育培訓(xùn)等方面的依據(jù)。結(jié)合績效+6s考核細(xì)則執(zhí)行

二、適用范圍:

公司在職的全體員工。

三、考核依據(jù):

以員工在被考核期間的工作表現(xiàn)(工作過程)與工作成果(工作結(jié)果)為依據(jù)。

四、考核原則:

1、績效考核是為了實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處，以揚長避免，有所改進和提高

2、考核者必須遵循以下原則:

(1)明確公開原則?？己苏咭虮豢己苏呙鞔_說明有關(guān)考核的標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和評價方法等事宜。

(2)客觀原則。對被考核者的任何評價都應(yīng)有事實依據(jù)，盡量避免摻入主觀因素和個人感情色彩。

(3)反饋原則?？己私Y(jié)果要定期反饋給補考核者本人，肯定成績，指出不足，并提出今后努力改進的方向。被考核者認(rèn)為有失公正的地方，有權(quán)進行必要的解釋和申述。

(4)差別原則?？己瞬桓闫骄髁x。對被考核者評定等級應(yīng)有明顯的差別。這種差別，最終要通過崗位待遇、崗位績效系數(shù)的調(diào)整，以及獎金的分配得到體現(xiàn)。

五、執(zhí)行機構(gòu)

公司總經(jīng)辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)績效考核的組織實施以及綜合協(xié)調(diào)工作。各類考核表由總經(jīng)辦統(tǒng)一印發(fā)?？己送戤?，最終考核評定成績由總經(jīng)辦匯總。公司各類人員的最終考核結(jié)果將記入員工檔案。

六、申訴渠道

公司員工如對考評結(jié)果有異議，可直接向總經(jīng)理投訴箱投訴。

員工工作考核表(100分)。(省略)

6s考核細(xì)則

工作績效的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則，由各二級主管根據(jù)各崗位工種設(shè)置情況、工作性質(zhì)、工作范圍，按照各崗位職責(zé)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求來具體制定。要求針對性、可操作性要強。

員工6s考核表(40分)。(省略)

管理人員6s考核表(100分))。(省略)

2、工資分配計算方式。

3、建立激勵機制。

根據(jù)員工和管理人員得分情況，月末相加匯總出月度考核總分和月均分，并進行排名，按優(yōu)秀員工(18%)、合格員工(80%)、末位員工(2%)的比例，評選出月度“三工”。對優(yōu)秀員工在給予通報表揚，上光榮榜的同時，每人嘉獎100元;對末位員工進行通報批評，并給予50元的處罰，同時作為末位淘汰、內(nèi)部待崗的后備人選;對連續(xù)三個月被評為末位員工的，內(nèi)部待崗三個月，只發(fā)最低生活費。

(四)推行文明用語和規(guī)范公司文化用語。

要求所有人員要按照規(guī)定的文明用語與人交流，進行對話。此項規(guī)定已納入6s管理“素養(yǎng)”考核之中。各單位要嚴(yán)格考核，使廣大員工首先從語言上走向文明。同時，要以公司文化規(guī)范用語來指導(dǎo)各項工作，成為全公司員工的行動指南和工作標(biāo)準(zhǔn)，落實到具體日常工作中去。

1、文明用語(8類):

(1)問候語

a、您好!b、早上好!c、很忙吧!d、辛苦啦!

(2)接洽語

a、歡迎光臨b、請c、請坐d、請進

(3)辭別語

a、再見b、歡迎再來!

(4)致答語

a、謝謝!b、沒關(guān)系c、請別介意d、很樂意為您服務(wù)

(5)致歉語

a、對不起b、請原諒

(6)祈使語

a、請問b、請指教c、勞駕d、請讓讓e、請幫個忙!

(7)贊美語

a、好!b、很好!c、太美了!d、對!e、是的f、干的不錯

(8)祝福語

a、祝你萬事如意!b、祝您成功!c、晚安!

2、公司文化規(guī)范用語:

(1)公司精神:精誠、奉獻、智慧、敬業(yè)、和諧、創(chuàng)新

(2)公司宗旨:讓您天天滿意

(3)服務(wù)宗旨:服務(wù)只有起點，滿意沒有終點

(4)管理方針:嚴(yán)、實、細(xì)、高

嚴(yán):嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)獎罰

實:講實效、辦實事

細(xì):細(xì)分析、細(xì)謀劃

高:高效率、高效益

(5)公司作風(fēng):規(guī)范、自省、協(xié)作、高效

(6)公司目標(biāo):創(chuàng)建一流員工隊伍，提供一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)，壯大物業(yè)持續(xù)發(fā)展

(7)管理理念:凡事有章可循，凡事有人管理，凡事有人監(jiān)督，凡事有獎有罰

(8)公司形象:員工優(yōu)秀，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，環(huán)境優(yōu)美

(9)經(jīng)營方略:經(jīng)營管理程序化，物業(yè)產(chǎn)業(yè)多元化，服務(wù)管理市場化

(10)公司價值觀體系:

工作觀——超前想好，想好就做，做就做好

創(chuàng)業(yè)觀——事在人為，業(yè)在人創(chuàng)

學(xué)習(xí)觀——學(xué)習(xí)能力決定公司成長能力

生存觀——不進則退，慢進也是退

經(jīng)營觀——從小而大做起，從大而強努力

人才觀——競爭上崗唯才是舉，擇優(yōu)聘任優(yōu)勝劣汰

安全觀——生命只有一次，讓平安伴您一生

(11)管理思想——“五個四”:

倡導(dǎo)四個第一:把經(jīng)濟效益當(dāng)作第一任務(wù)，把員工利益當(dāng)作第一目標(biāo)，把員工情緒當(dāng)作第一信號，把員工滿意當(dāng)作第一追求

強化四個創(chuàng)新:理念創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，經(jīng)營創(chuàng)新，科學(xué)創(chuàng)新

發(fā)展四大基礎(chǔ):好的理念，好的作風(fēng)，好的機制，好的行為

提高四項修養(yǎng):黨性修養(yǎng)，理論修養(yǎng)，道德修養(yǎng)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)

發(fā)揚四種精神:創(chuàng)新精神，團隊精神，奉獻精神，公仆精神

管理的14條原則

一、勞動分工原則。同時適用與技術(shù)與管理的工作分工要適度，并且越細(xì)越好。

二、權(quán)利與責(zé)任原則。權(quán)利是下達(dá)命令，強迫服從的力量，權(quán)責(zé)應(yīng)對等一致。

三、紀(jì)律原則。是組織各方達(dá)成的協(xié)議規(guī)定，當(dāng)遭到破壞時，要合理地懲罰。

四、統(tǒng)一指揮原則。組織內(nèi)的每一個人只能接受一個人的命令。

五、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則。各種活動只能有一個領(lǐng)導(dǎo)才能協(xié)調(diào)應(yīng)用資源。

六、個人利益服從集體利益原則。為協(xié)調(diào)兩方面的利益，管理者應(yīng)以身作則。

七、人員報酬原則。報酬制度可以多種多樣，應(yīng)結(jié)合實際使用。

八、集權(quán)與分權(quán)原則。要根據(jù)組織的實際情況適時改變分權(quán)與集權(quán)的程度。

九、等級鏈原則。權(quán)利線是確保統(tǒng)一指揮，上下傳遞消息的必要途徑。

十、秩序原則。組織的每個要素都應(yīng)該各有各位，各在其位。

十一、公平原則。對下屬要親切、友好、公正。這是組織人際關(guān)系的道德準(zhǔn)則。

十二、人員的穩(wěn)定原則。把保持組織中人員的穩(wěn)定作為管理者的重要職責(zé)。

十三、首創(chuàng)精神原則。所有部門都應(yīng)允許員工創(chuàng)新，這是組織力量的源泉。

十四、團結(jié)精神原則。應(yīng)該努力維護和鞏固組織成員的團結(jié)協(xié)作和融洽的關(guān)系

績效考核與6s管理具體實施工作步驟

績效考核與6s管理具體實施工作步驟

一、目的

為深化品牌文化建設(shè)，提升標(biāo)準(zhǔn)化工作管理，本著與時俱進、創(chuàng)新管理、務(wù)實求真、注重實效的原則，結(jié)合自身工作實際，修訂擴充了6s考核內(nèi)容和細(xì)則，并在全公司范圍內(nèi)進行推廣。6s行為的養(yǎng)成，是國內(nèi)外先進企業(yè)普遍采用的員工基本行為規(guī)范，是現(xiàn)代企業(yè)文化的結(jié)晶，其中包括整理、清潔、準(zhǔn)時、標(biāo)準(zhǔn)、素養(yǎng)、安全六大要素。6s精細(xì)化管理模式的推行，是提高職工素質(zhì)，加強現(xiàn)場管理，促進安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益的有效途徑，也是全面提升標(biāo)準(zhǔn)化的有力保障，對于公司的創(chuàng)新發(fā)展有著積極而深遠(yuǎn)的意義。

推行績效考核+6s管理模式。具體實施意見與工作步驟:

二、執(zhí)行機構(gòu)

為加強此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證工作的順利開展，達(dá)到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求，公司成立6s精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。總經(jīng)辦副總或總助任組長，人事行政部經(jīng)理任副組長，并選定各部主管經(jīng)理任巡查考核員，具體負(fù)責(zé)6s全方位精細(xì)管理日常監(jiān)督考核工作，人事行政部文員負(fù)責(zé)各類表卡的收發(fā)、匯總、統(tǒng)計工作。

三、6s精細(xì)化管理的具體內(nèi)容

實行全方位精細(xì)化管理，就是對每個人、每件事、每一天、每一處(簡稱4e)都實行精細(xì)化管理。全方位精細(xì)管理，是從4e基礎(chǔ)做起，從管理流程源頭做起，從現(xiàn)場管理做起的管理模式，是在“日事日畢、日清日高”的基礎(chǔ)目標(biāo)平臺之上加以延展的管理模式，將把所有定額、崗位責(zé)任制等整合規(guī)范為嚴(yán)密的企業(yè)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，做到人人有標(biāo)準(zhǔn)、事事有標(biāo)準(zhǔn)、時時有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)不同的工作性質(zhì)制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

(一)建立6s精細(xì)化管理考核卡。即abc三卡:

(二)實行管理干部“走動式”管理。

按照6s精細(xì)化管理模式的要求，公司將把主管“走動式”管理作為管理人員考核的一項重要內(nèi)容，具體辦法如下:

1、公司經(jīng)理、總監(jiān)以上主管，必須確保每周兩次到相應(yīng)的崗位、場所進行巡視檢查，針對現(xiàn)場的安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律、企業(yè)文化建設(shè)和6s管理等情況，現(xiàn)場檢查解決實際問題，所到地點必須與崗點人員進行相互簽字。

2、公司6s管理辦公室(總經(jīng)辦或人事行政部)管理人員及二級巡查考核人員，必須每天相應(yīng)對各考核對象進行一次巡查，并進行雙方簽字;經(jīng)理巡查月不得少于15次;總監(jiān)、副總月巡查不得少于10次。對在巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，要當(dāng)即責(zé)成整改處理。6s管理辦公室考核人員要及時按照<管理人員巡查問題通知整改單>內(nèi)容要求，做好催辦、檢查、驗收、簽字和考核工作。

3、巡查考核人員如遇特殊情況不能按時巡查的，必須提前向主要主管人員請假說明，無故不巡查者，每次罰款50元，上崗查不出問題者每次罰10元。所有管理人員必須按規(guī)定完成相應(yīng)的巡查次數(shù)，否則少一次按50元處罰。簽字弄虛作假的，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

(三)績效+6s考核辦法。詳見

四、工作步驟

活動分為三個階段:

第一階段:宣傳發(fā)動階段。

利用各種形式，宣傳學(xué)習(xí)推廣、推行績效考核+6s管理模式的重要性和目的意義，組織員工學(xué)習(xí)并吃透6s管理精神。要讓大家明白，推行6s管理是提升標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，確保員工工資增長10%目標(biāo)實現(xiàn)的必要途徑;是工作的總體要求和管理方略;是勢在必行、大勢所趨的。因此，必須運用多種形式的宣傳發(fā)動，在全公司形成一種強烈的價值認(rèn)同感和巨大的凝聚力，確保“推行”工作扎實有效地開展起來。此階段工作年月日完成。

第二階段:細(xì)化方案，籌備起動階段。

要按照總體要求完成<企業(yè)管理大綱>，同時，結(jié)合各部門工作特點，迅速制訂本部門<部門工作流程>、<部門管理細(xì)則>編入<企業(yè)管理大綱>，定期補充大綱內(nèi)容。

根據(jù)<績效+6s考核細(xì)則>。對各崗位、場所及所有物件的管理，全部細(xì)化分解到每個具體責(zé)任人和巡查人，并統(tǒng)一制作管理標(biāo)簽，張貼到位;所有考核表格印刷和考核人員的配備要全部準(zhǔn)備就緒，為全面啟動作好一切準(zhǔn)備。同時，分期分批組織對各崗位人員進行軍事化訓(xùn)練。以上工作要在年月日前全部結(jié)束。

第三階段:全面推行，組織實施階段。

從年月日起，在全公司全面推行績效考核+6s管理模式。兩級主管和員工要嚴(yán)格按照實施意見的總體要求，具體抓好落實工作，確保考核工作做到日事日畢、日結(jié)日清。

五、幾點要求。

1、要提高推行6s精細(xì)化管理的認(rèn)識。各部門要通過會議、牌板等宣傳形式，大力宣傳推行6s精細(xì)化管理的重要性和目的意義，在全公司形成濃厚的輿論氛圍。中高層主管要率先垂范，做“推行”工作的帶頭人。

2、要做好組織實施工作，切實抓好日?？己斯ぷ?。管理的核心在于考核的到位。各單位在成立6s管理考核辦公室時，要挑選責(zé)任心強、業(yè)務(wù)精、敢抓善管的主管擔(dān)任專職巡查考核員，具體負(fù)責(zé)每天的巡查考核和表卡的發(fā)放、建賬工作。各級管理人員要本著一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)的態(tài)度，切實做好本職范圍內(nèi)的日?？己斯ぷ?，確保日結(jié)日清，考核閉合。

3、各單位在全面推行的同時，要注重總結(jié)、完善和提高;要突出“推行”重點，選樹自己的“推行”典型，確保年月日前每個部門都要建成一個符合6s管理標(biāo)準(zhǔn)的“亮點”。

4、為確?！巴菩小惫ぷ靼床襟E進行，取得實質(zhì)性成效，對兩級主管采取抵押金考核制度，每人在月份工資賬中扣交抵押金元。年月日前，按照規(guī)定時間，分階段進行檢查驗收，對達(dá)標(biāo)的部門主管予以對等獎勵，對不達(dá)標(biāo)的予以重罰。

一、隨時想象成功者每天在想什么?每天在做什么?

二、復(fù)制成功者的想法和行為到自己的行動中;

三、知識加人脈，關(guān)系網(wǎng)才能獲得成功;

四、知識占成功要素的30%，人脈占成功要素的70%;

五、不斷地補充知識是獲得成功的前提;

六、注意他人成功的結(jié)果并經(jīng)常思考他人成功的原因;

七、所有成功者都是善于閱讀者;

八、多熟悉顧客喜歡的一種知識就多一次成功的機會;

九、具備一周工作七天，每天工作24小時的意識;

十、掌握的知識越多就越能與客戶找到知己般共鳴的話題;

十一、平均每天閱讀五本書，一年閱讀20xx本書籍才能成首富;

十二、成功來自于從小養(yǎng)成的學(xué)習(xí)習(xí)慣;

十三、世界首富開始就以最直接的人脈關(guān)系做世界最大企業(yè)的生意;

十四、推銷冠軍的秘決之一就是大量地逢人就派名片;

十五、在任何時間任何地點都在介紹自己推銷自己;

十六、每天晚上把當(dāng)天交談過的每一個人的名字和內(nèi)容復(fù)習(xí)整理一遍;

十七、只要凡事認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)績就會好起來;

十八、行銷業(yè)績能否提升的關(guān)鍵:每天要定出必須完成的量化限額;

十九、每天完成100個陌生顧客拜訪數(shù)量并且要站著打電話;

二十、每一份私下的努力都會在公眾面前表現(xiàn)出來;

二十一、要想獲得什么就看你付出的是什么;

二十二、要想超過誰就比他更努力四倍(要具體和量化);

二十三、顧客能上門約見你就成功了一半;

二十四、放松心情無為而無不為;

二十五、先為顧客考慮、顧客才為你考慮;

二十六、顧客往往購買的是推銷員的服務(wù)態(tài)度;

二十七、推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要;

二十八、只有當(dāng)顧客真正喜歡你，相信你之后才會開始選擇產(chǎn)品;

二十九、推銷冠軍的習(xí)慣是不只要準(zhǔn)時還必須提前做好準(zhǔn)備;

三十、見客戶前5分鐘對著鏡子給自己一番夸獎;

三十一、任何時間和地點都言行一致給他人信心的保證;

三十二、背對客戶時，也要100%地對客戶尊敬;

三十三、成功行銷就是永不放棄，放棄者不可能成功;

三十四、顧客不只買產(chǎn)品更買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度;

三十五、顧客反對意見太多只代表他不相信你不喜歡你;

三十六、從語言速度和肢體動作上去模仿對方去配合對方;

5s制度管理制度篇十二

畢業(yè)班是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的窗口，是評價學(xué)校辦學(xué)水平和辦學(xué)效益的關(guān)鍵。多年來，我校在畢業(yè)班管理工作中，通過狠抓學(xué)生的思想工作，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和自覺性;通過狠抓教師的考核激勵，充分調(diào)動教師工作的積極性和主動性;通過狠抓畢業(yè)班的常規(guī)管理和過程管理，教育教學(xué)質(zhì)量取得了突出的成績，榮獲縣教育局突出貢獻獎表彰。為加強本屆畢業(yè)班管理，全面提高我校教學(xué)教育質(zhì)量，確保我校在全縣教學(xué)質(zhì)量考核評比中上檔升位，努力實現(xiàn)“保二爭一”的教學(xué)質(zhì)量奮斗目標(biāo)，根據(jù)我校實際情況，特制定如下畢業(yè)班管理方案。

一、提高認(rèn)識，加強對畢業(yè)班工作的領(lǐng)導(dǎo)

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視畢業(yè)班管理工作，成立了學(xué)校畢業(yè)班工作領(lǐng)導(dǎo)組，把畢業(yè)班工作作為學(xué)校工作的重中之重，并采取有效措施狠抓落實。

組長：鐘益春負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、督促、考核畢業(yè)班工作。副組長：王勝波負(fù)責(zé)畢業(yè)班業(yè)務(wù)管理，不定期進行全面或?qū)ｍ棙I(yè)務(wù)指導(dǎo)。

成員：王敏、張玉林、張雪、劉世界、林祥會、覃小剛、六年級班主任和任科教師。

教導(dǎo)處職責(zé)：教導(dǎo)主任、副主任負(fù)責(zé)對畢業(yè)班管理各項工作進行安排落實、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查考核等相關(guān)工作。

校務(wù)會成員職責(zé)：認(rèn)真落實六年級管理責(zé)任制相關(guān)要求，扎實做好蹲點聯(lián)系工作，協(xié)助班主任抓好班級管理工作。

六年級全體教師職責(zé)：工作有信心、有目標(biāo)、有恒心，樹立正確的責(zé)任意識、質(zhì)量意識，立足實際，認(rèn)真制定教學(xué)工作計劃、

復(fù)習(xí)計劃和提高教學(xué)質(zhì)量的措施。

二、明確目標(biāo)，奮力實現(xiàn)?！岸幰弧?/p>

力爭通過不懈努力，確保在全縣畢業(yè)考試中，語、數(shù)學(xué)科平均成績?nèi)h第一，a段生全比率全縣第一，綜合學(xué)科平均成績進入全縣前三名，a段生比率進入全縣前三名，為教學(xué)質(zhì)量綜合目標(biāo)考核達(dá)到全縣第一名打下堅實的基礎(chǔ)。高度重視學(xué)生思想教育、安全教育和家校協(xié)調(diào)配合工作，確保學(xué)生平安順利畢業(yè)，確保學(xué)校和諧穩(wěn)定。

三、夯實措施，全面抓實畢業(yè)班后期管理工作。

5s制度管理制度篇十三

一、設(shè)備使用、維護規(guī)程的制訂、修改與執(zhí)行設(shè)備使用、維護規(guī)程是根據(jù)設(shè)備使用、維護說明書和生產(chǎn)工藝要求制定，用來指導(dǎo)正確操作使用和維護設(shè)備的法規(guī)。各大公司所屬廠礦、公司都必須建立、健全設(shè)備使用規(guī)程和維護規(guī)程。

規(guī)程制定與修改的要求

1.廠(礦)首先要按照設(shè)備使用管理制度規(guī)定的原則，正確劃分設(shè)備類型，并按照設(shè)備在生產(chǎn)中的地位、結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度以及使用、維護難度，將設(shè)備劃分為：重要設(shè)備、主要設(shè)備、一般設(shè)備三個級別，以便于規(guī)程的編制和設(shè)備的分級管理。

2.凡是安裝在用的設(shè)備，必須做到臺臺都有完整的使用、維護規(guī)程。

3.對新投產(chǎn)的設(shè)備，廠(礦)要負(fù)責(zé)在設(shè)備投產(chǎn)前30天制訂出使用、維護規(guī)程，并下發(fā)執(zhí)行。

4.當(dāng)生產(chǎn)準(zhǔn)備采用新工藝、新技術(shù)時，在改變工藝前10天，生產(chǎn)廠(礦)要根據(jù)設(shè)備新的使用、維護要求對原有規(guī)程進行修改，以保證規(guī)程的有效性。

5.崗位在執(zhí)行規(guī)程中，發(fā)現(xiàn)規(guī)程內(nèi)容不完善時要逐級及時反映，規(guī)程管理專業(yè)人員應(yīng)立即到現(xiàn)場核實情況，對規(guī)程內(nèi)容進行增補或修改。

6.新編寫或修改后的規(guī)程，都要按專業(yè)管理承包制的有關(guān)規(guī)定分別進行審批。

7.對使用多年，內(nèi)容修改較多的規(guī)程，第三年要通過群眾與專業(yè)管理相結(jié)合的方式，由廠(礦)組織重新修訂、印發(fā)，并同時通知原有規(guī)程作廢。

8.當(dāng)設(shè)備發(fā)生嚴(yán)重缺陷，又不能立即停產(chǎn)修復(fù)時，必須制定可靠的措施和臨時性使用、維護規(guī)程，由廠(礦)批準(zhǔn)執(zhí)行。缺陷消除后臨時規(guī)程作廢。

設(shè)備使用、維護規(guī)程必須包括的內(nèi)容

(一)設(shè)備使用規(guī)程必須包括的內(nèi)容：

1.設(shè)備技術(shù)性能和允許的極限參數(shù)，如最大負(fù)荷、壓力、溫度、電壓、電流等;

2.設(shè)備交接使用的規(guī)定，兩班或三班連續(xù)運轉(zhuǎn)的設(shè)備，崗位人員交接班時必須對設(shè)備運行狀況進行交接，內(nèi)容包括：設(shè)備運轉(zhuǎn)的異常情況，原有缺陷變化，運行參數(shù)的變化，故障及處理情況等;

3.操作設(shè)備的步驟，包括操作前的準(zhǔn)備工作和操作順序;

4.緊急情況處理的規(guī)定;

5.設(shè)備使用中的安全注意事項，非本崗位操作人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得操作本機，任何人不得隨意拆掉或放寬安全保護裝置等;

6.設(shè)備運行中故障的排除。

(二)設(shè)備維護規(guī)程應(yīng)包括的內(nèi)容：

1.設(shè)備傳動示意圖和電氣原理圖;

2.設(shè)備潤滑“五定”圖表和要求;

3.定時清掃的規(guī)定;

4.設(shè)備使用過程中的各項檢查要求，包括路線、部位、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)狀況參數(shù)、周期(時間)、檢查人等;

5.運行中常見故障的排除方法;

6.設(shè)備主要易損件的報廢標(biāo)準(zhǔn);

7.安全注意事項。

設(shè)備使用、維護規(guī)程的貫徹執(zhí)行

1.新設(shè)備投入使用前，要由廠(礦)專業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)布置貫徹執(zhí)行設(shè)備使用、維護規(guī)程，規(guī)程要發(fā)放到有關(guān)專業(yè)、崗位操作人員以及維修巡檢人員人手一冊，并做到堆積不離崗。

2.生產(chǎn)單位要組織設(shè)備操作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)程，設(shè)備專業(yè)人員要向操作人員進行規(guī)程內(nèi)容的講解和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。

3.設(shè)備操作人員須經(jīng)廠級組織的規(guī)程考試及實際操作考核，合格后方能上崗。

4.生產(chǎn)單位每周都要組織班組學(xué)習(xí)規(guī)程，車間領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)備管理人員，每月要對生產(chǎn)班組規(guī)程學(xué)習(xí)情況進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，抽查情況納入考核。

二、設(shè)備管理內(nèi)容

設(shè)備技術(shù)狀況的管理

對所有設(shè)備按設(shè)備的技術(shù)狀況、維護狀況和管理狀況分為完好設(shè)備和非完好設(shè)備，并分別制訂具體考核標(biāo)準(zhǔn)。

各單位的生產(chǎn)設(shè)備必須完成上級下達(dá)的技術(shù)狀況指標(biāo)，即考核設(shè)備的綜合完好率。專業(yè)部門，要分別制訂出年、季、月度設(shè)備綜合完好率指標(biāo)，并層層分解逐級落實到崗位。

設(shè)備潤滑管理

(一)對設(shè)備潤滑管理工作的要求：

1.各單位機動部門設(shè)潤滑專業(yè)員負(fù)責(zé)設(shè)備潤滑專業(yè)技術(shù)管理工作;廠礦或車間機動科(組)設(shè)專職或兼職潤滑專業(yè)員負(fù)責(zé)本單位潤滑專業(yè)技術(shù)管理工作;修理車間(工段)設(shè)潤滑班或潤滑工負(fù)責(zé)設(shè)備潤滑工作。

2.每臺設(shè)備都必須制訂完善的設(shè)備潤滑“五定”圖表和要求，并認(rèn)真執(zhí)行。

3.各廠礦要認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備用油三清潔(油桶、油具、加油點)，保證潤滑油(脂)的清潔和油路暢通，防止堵塞。

4.對大型、特殊、專用設(shè)備用油要堅持定期分析化驗制度。

5.潤滑專業(yè)人員要做好設(shè)備潤滑新技術(shù)推廣和油品更新?lián)Q代工作。

6.認(rèn)真做到廢油的回收管理工作。

(二)潤滑“五定”圖表的制訂、執(zhí)行和修改。

1.廠礦生產(chǎn)設(shè)備潤滑“五定”圖表必‘須逐臺制訂，和使用維護規(guī)程同時發(fā)至崗位。

2.設(shè)備潤滑“五定”圖表的內(nèi)容是：

定點：規(guī)定潤滑部位、名稱及加油點數(shù);

定質(zhì)：規(guī)定每個加油點潤滑油脂牌號;

定時：規(guī)定加、換油時間;

定量：規(guī)定每次加、換油數(shù)量;

定人：規(guī)定每個加、換油點的負(fù)責(zé)人。

3.崗位操作及維護人員要認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備潤滑“五定”圖表規(guī)定，并做好運行記錄。

4.潤滑專業(yè)人員要定期檢查和不定期抽查潤滑“五定”圖表執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

5.崗位操作和維護人員必須隨時注意設(shè)備各部潤滑狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。

(三)潤滑油脂的分析化驗管理。

設(shè)備運轉(zhuǎn)過程中，由于受到機件本身及外界灰塵、水份、溫度等因素的影響，使?jié)櫥椭冑|(zhì)，為保證潤滑油的質(zhì)量，需定期進行過濾分析和化驗工作，對不同設(shè)備規(guī)定不同的取樣化驗時間。經(jīng)化驗后的油品不符合使用要求時要及時更換潤滑油脂。各廠礦對設(shè)備潤滑油必須做到油具清潔，油路暢通。

(四)設(shè)備潤滑新技術(shù)的應(yīng)用與油品更新管理。

1.廠礦對生產(chǎn)設(shè)備潤滑油跑、冒、滴、漏情況，要組織研究攻關(guān)，逐步解決。

2.油品的更新?lián)Q代要列入廠礦的年度設(shè)備工作計劃中，并經(jīng)過試驗，保證安全方可加以實施，油品更新前必須對油具、油箱、管路進行清洗。

設(shè)備缺陷的處理

1.設(shè)備發(fā)生缺陷，崗位操作和維護人員能排除的應(yīng)立即排除，并在日志中詳細(xì)記錄。

2.崗位操作人員無力排除的設(shè)備缺陷要詳細(xì)記錄并逐級上報，同時精心操作，加強觀察，注意缺陷發(fā)展。

3.未能及時排除的設(shè)備缺陷，必須在每天生產(chǎn)調(diào)度會上研究決定如何處理。

4.在安排處理每項缺陷前，必須有相應(yīng)的措施，明確專人負(fù)責(zé)，防止缺陷擴大。

設(shè)備運行動態(tài)管理

設(shè)備運行動態(tài)管理，是指通過一定的手段，使各級維護與管理人員能牢牢掌握住設(shè)備的運行情況，依據(jù)設(shè)備運行的狀況制訂相應(yīng)措施。

(一)建立健全系統(tǒng)的設(shè)備巡檢標(biāo)準(zhǔn)。

各廠礦要對每臺設(shè)備，依據(jù)其結(jié)構(gòu)和運行方式，定出檢查的部位(巡檢點)、內(nèi)容(檢查什么)、正常運行的參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)(允許的值)，并針對設(shè)備的具體運行特點，對設(shè)備的每一個巡檢點，確定出明確的檢查周期，一般可分為時、班、日、周、旬、月檢查點。

(二)建立健全巡檢保證體系。

生產(chǎn)崗位操作人員負(fù)責(zé)對本崗位使用設(shè)備的所有巡檢點進行檢查，專業(yè)維修人員要承包對重點設(shè)備的巡檢任務(wù)。各廠礦都要根據(jù)設(shè)備的多少和復(fù)雜程度，確定設(shè)置專職巡檢工的人數(shù)和人選，專職巡檢工除負(fù)責(zé)承包重要的巡檢點之外，要全面掌握設(shè)備運行動態(tài)。

(三)信息傳遞與反饋

生產(chǎn)崗位操作人員巡檢時，發(fā)現(xiàn)設(shè)備不能繼續(xù)運轉(zhuǎn)需緊急處理的問題，要立即通知當(dāng)班調(diào)度，由值班負(fù)責(zé)人組織處理。一般隱患或缺陷，檢查后登入檢查表，并按時傳遞給專職巡檢工。

專職維修人員進行的設(shè)備點檢，要做好記錄，除安排本組處理外，要將信息向?qū)Ｂ氀矙z工傳遞，以便統(tǒng)一匯總。

專職巡檢工除完成承包的巡檢點任務(wù)外，還要負(fù)責(zé)將各方面的巡檢結(jié)果，按日匯總整理，并列出當(dāng)日重點問題向廠礦機動科傳遞。

機動科列出主要問題，除登記臺帳之外，還應(yīng)及時輸入計算機，便于上級大公司機動部門的綜合管理。

(四)動態(tài)資料的應(yīng)用

巡檢工針對巡檢中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷、隱患，提出應(yīng)安排檢修的項目，納入檢修計劃。

巡檢中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷，必須立即處理的，由當(dāng)班的生產(chǎn)指揮者即刻組織處理;本班無能力處理的，由廠礦領(lǐng)導(dǎo)確定解決方案。

重要設(shè)備的重大缺陷，由廠級領(lǐng)導(dǎo)組織研究，確定控制方案和處理方案。

(五)設(shè)備薄弱環(huán)節(jié)的立項處理。

凡屬下列情況均屬設(shè)備薄弱環(huán)節(jié)：

1.運行中經(jīng)常發(fā)生故障停機而反復(fù)處理無效的部位;

2.運行中影響產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量的設(shè)備、部位;

3.運行達(dá)不到小修周期要求，經(jīng)常要進行計劃外檢修的部位(或設(shè)備);

4.存在不安全隱患(人身及設(shè)備安全)，且日常維護和簡單修理無法解決的部位或設(shè)備。

(六)對薄弱環(huán)節(jié)的管理

各大公司機動處要依據(jù)動態(tài)資料，列出設(shè)備薄弱環(huán)節(jié)，按時組織審理，確定當(dāng)前應(yīng)解決的項目，提出改進方案;

廠礦要組織有關(guān)人員對改進方案進行審議，審定后列入檢修計劃;

設(shè)備薄弱環(huán)節(jié)改進實施后，要進行效果考察，作出評價意見，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱后，存入設(shè)備檔案。

5s制度管理制度篇十四

1.目的

為了維護本廠區(qū)及宿舍安全，人員及財物進出管理與保安工作職責(zé)所遵循特制定本規(guī)定。

2. 適用范圍

凡本廠全體員工、保安、來賓及物品進出均適用之。

3. 定義

3.1 廠區(qū)安全：包括人員及車輛進出、加班、用水、用電、財物進出、消防等安全管理。

3.2 保安：包括廠內(nèi)各地點執(zhí)行保安工作之人員。

3.3 財物：包括本廠所有公共場所設(shè)施及生產(chǎn)設(shè)備、員工個人財物及公司外來人員放置公司廠區(qū)內(nèi)的財物：如工模治具、生產(chǎn)器具、檔案、原物料、半成品、成品、輔料、財務(wù)及公司文件等等。

3.4 人員：包括工廠員工、客戶、供應(yīng)商、親友、外來施工及廠區(qū)維護人員等。

3.5 廠規(guī)：包括所有工廠行政管理辦法或規(guī)定。

4. 職責(zé)

4.1 廠區(qū)安全巡邏：保安負(fù)責(zé)，保安部主管監(jiān)督;

4.2 人員或財物出廠放行：外來人員保安依據(jù)寫字樓人員填寫的《來賓接洽單》，由廠長核準(zhǔn)放行之，如廠長不在廠內(nèi)則由人事部主管或安全主任核準(zhǔn)，工廠內(nèi)部員工依據(jù)人事部核準(zhǔn)的《放行條》放行之;

4.3 人員或財物入廠：除本廠員工外，人員及財物入廠均需由保安負(fù)責(zé)核查登記，并發(fā)給來訪證;

4.4 異常時處理核準(zhǔn)：異常時通報工廠廠長或人事部主管核準(zhǔn)。

5.人員進出管理

5.1 本廠員工進出廠

5.1.1 本廠員工外出時需隨身攜帶好廠牌，于進入廠區(qū)大門時，應(yīng)自覺佩帶或出示廠證，并配合保安之管理，沒有佩帶廠證者，保安需進行查問或禁止其進入廠區(qū)大門;

5.1.2 本廠員工于上班時間內(nèi)外出(請假或出差)時應(yīng)填寫《員工外出單》，經(jīng)部門主管確認(rèn)后才能外出，保安應(yīng)登記在《外出人員登記表》上，員工返廠時應(yīng)再次登記，以了解員工進出廠情形;

5.1.3 保安有責(zé)任和權(quán)利對本廠員工出廠時進行不定期的物品檢查，但本廠員工外出時，如有攜帶包裹，應(yīng)隨時檢查之，本廠員工不得拒絕;

5.1.4 有辭職及解雇之人員，保安應(yīng)依從《離職管理規(guī)定》之相關(guān)規(guī)定執(zhí)行之，離職及解雇人員工資結(jié)算完成，由人事部通知保安監(jiān)督其在當(dāng)天必須搬出本廠宿舍;

5.1.5 為樹立公司良好的企業(yè)形象，保安應(yīng)針對本廠員工違反規(guī)定進出廠區(qū)或宿舍檢查其廠證佩戴，如有不依規(guī)定佩戴廠證，保安有權(quán)阻止其進出廠區(qū)的大門，應(yīng)予記錄呈報人事部主管。執(zhí)行本項時，不得有粗野行為或吵架的現(xiàn)象;

5.1.6 本廠員工上班時間原則上禁止會客，但員工之親友有特殊急事情況會見時，保安請示人事部主管經(jīng)核準(zhǔn)后，請親友在廠區(qū)大門外等候受訪員工，受訪時間不得超過10分鐘;

5.1.7 為保證工廠廠區(qū)內(nèi)員工的生命及財產(chǎn)安全，廠區(qū)大門晚上24：00到第二天早上6：00間禁止任何人通行，如確實需要延遲在24：00以后外出者或進入者，需提前填寫《延遲進出廠申請單》，經(jīng)人事部主管或廠長批準(zhǔn)后方可進出，其他特殊情況需經(jīng)廠長書面許可證明方可放行;

5.1.8 人事部每天會將離職人員名單及相片交予保安部。保安部認(rèn)真核對出入工廠的人員，以防非本廠人員進入;

5.1.9 禁止帶牲畜、兇利器、及易燃易爆之非生產(chǎn)用品進入廠區(qū);

5.1.10 如有員工廠證確實在外丟失，先進行詢問基本情況，如所屬部門、工號、住宿房號等，證實后可讓其他同事寫擔(dān)保書或打電話到部門證實后，方可放行。對私借他人廠證進廠者，查獲后知會人事行政部送交治安隊處理;

5.1.11 對上班時間私事外出的員工，給予詢問或記錄。夜間超時入廠的員工給予登記，以調(diào)查了解員工生活習(xí)慣，對酒醉者及神志不清者需留置保安室直到其清醒方可放行，如有必要時交行政部處理;

5.1.12 積極認(rèn)真配合人事部招工事宜，維護好招工秩序，對屬本廠部門內(nèi)招見工者，必須先知會人事部主管，經(jīng)同意后給予放行。對攜帶的物品要仔細(xì)檢查，落實好“放行條”制度，無放行條一律拒絕物品外出(非特殊情況)，防止公司財產(chǎn)及員工物品被盜或流失;

5.1.13 值班員要隨時對主門外的閑雜人員清理，使其保持在黃線之外，以便通道暢通。隨時注意外圍的治安情況，嚴(yán)防犯罪分子對本廠員工的生命財產(chǎn)造成威脅，如出現(xiàn)突發(fā)事件，必須及時迅速的作出反應(yīng)，并上報上級領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格控制任何人員帶違禁物品進入生活區(qū);

5.1.14 嚴(yán)禁與工作無關(guān)人員在值班室逗留，非值班人員無特殊情況不得進入值班室。

5.2 外賓(外來客人、供應(yīng)賞等業(yè)務(wù)洽談人員)進出廠管理

5.2.1 外來個人、供應(yīng)商等業(yè)務(wù)會談人員進出廠區(qū)時，保安須保持禮節(jié)，并先施以敬禮后再詢問其來訪目的及對象，以對講機聯(lián)絡(luò)受訪人，經(jīng)受訪人同意后，請來賓出示有效身份證明(如身份證、護照等)，經(jīng)確認(rèn)無誤后發(fā)給《來訪證》，在外來人員進出登記表上登記，客人可由保安代填，其他人員由來賓自己填寫，登記后保安需帶領(lǐng)客人到指定點等候受訪人，受訪人應(yīng)全程陪同到客人離開工廠;

5.2.2 如受訪人或其代理人沒有在廠內(nèi)，應(yīng)委婉地回答客人，并登記來賓之聯(lián)絡(luò)電話、姓名，以便受訪人入廠后轉(zhuǎn)達(dá)之;

5.2.3 如有重要客人來訪(簡稱：貴賓)，寫字樓必須提前通知保安室，保安員在客人到廠時要求客人提供香港公司簽署的《訪客入廠批準(zhǔn)證》給予登記，并發(fā)給《貴賓證》，登記后可直接帶客人到寫字樓;

5.2.4 外賓離廠時應(yīng)如期交還《訪客證》或《貴賓證》，并放以敬禮送客出門;

5.2.5 外賓出廠時，應(yīng)由保安禮貌周到的請其開車接受檢查;

5.2.6 如有外來人員參觀本廠，須有工廠上級的參觀通知。所有外來參觀人員在發(fā)放客訪證后，由本廠工作人員陪同入廠。凡在本廠需施工一星期以上的外來人員，必須交辦證人身份證復(fù)印件到人事部辦理臨時出入證，并填寫外來人員登記表。對外發(fā)單位送的樣品、貨件、資料等要有登記，注明時間、收貨值班員、貨物數(shù)量、收貨部門等，另外需及時聯(lián)系收貨部門前來領(lǐng)取。

5.3 其他外來人員進出管理

5.3.1 非工廠業(yè)務(wù)需要，禁止其他外來人員進入工廠廠區(qū)，特殊情況進入必須經(jīng)廠長或人事部主管批準(zhǔn);

5.3.2 對外來施工隊出入，要嚴(yán)格遵守《出入廠門制度》《客訪證發(fā)放制度》，做到必須有證《臨時廠證或客訪證》方能入廠之原則，在離開廠時，必須先收回客訪證，沒收過期臨時廠證。對探訪留宿的人員，嚴(yán)格按廠規(guī)辦理，探訪者必須是夫妻關(guān)系，由被訪者到后勤部填寫好留宿申請表經(jīng)人事部主管簽字后，才可探訪留宿;

5.3.3 對政府類車輛的管理。包括：鎮(zhèn)政府、村政府、勞動局、派出所、消防局等政府機關(guān)車輛可簡要問明進廠目的，根據(jù)情況盡快聯(lián)系主管部門，如一時聯(lián)系不上，可先讓其進廠，根據(jù)需要，可將政府官員帶至接待大堂等候。

5.4 物品進出廠

5.4.1 本廠員工攜帶物品出廠，經(jīng)交保安執(zhí)行檢查，保安按人事部核準(zhǔn)的《員工放行條》進行檢查，如不確定是公物還是私物時，應(yīng)查實后再予以放行;

5.4.2來賓及協(xié)力廠商攜帶物品出廠時，保安應(yīng)要求其出示《來賓接洽單》，認(rèn)真清點物品數(shù)量，核對無誤后予以放行;

5.4.3 其他外來人員攜帶物品出廠，保安有權(quán)執(zhí)行檢查，要求其出示《來賓接洽單》，認(rèn)真清點物品數(shù)量，核對無誤后予以放行，特殊情況下憑人事部或相關(guān)人員書面放行資料或電話聯(lián)絡(luò)情況予以放行，不確定說應(yīng)查實后再放行;

5.4.4 對主管級以上人員攜帶物品(屬主管樓物品)，所開放行條要有人事部主管簽名方可放行。對與雷同公司物品如電腦、電視機、玩具等，必須先按規(guī)定登記后方可入廠，出廠時憑單放行，并收回憑證。

5.5 進出車輛管理

5.5.1 值班保安可以確定是我公司內(nèi)部車輛時，應(yīng)立即打開大門讓其進入，其他車輛必須詢問對方是否屬于業(yè)務(wù)往來，且有和我廠相關(guān)人員預(yù)約或香港公司簽署的《訪客入廠批準(zhǔn)證》時，方可以開大門讓其進入并登記;

5.5.2 對外來車輛應(yīng)禮貌請司機減速及在指定位置停放車輛，并在其進廠及出廠時均應(yīng)敬禮歡迎和送行;

5.5.3 摩托車和自行車只能從側(cè)門進出，騎摩托車必須放慢速度通行，騎自行車人員必須下車或側(cè)門，防止撞傷進出人員;

5.5.4 對本廠摩托車、自行車的外出，一定要先查車證核對駕駛?cè)?、車型、車牌、顏色等是否相符，然后檢查尾箱是否有公司物品，謹(jǐn)防車輛被盜及公司物品流失。

5.5.5 除裝成品貨柜車外，其他任何車輛都不許靠近成品落貨區(qū)。正確指揮所有進出廠大門的車輛，必須在黃線前停車進行登記、檢查。值班時要高度集中精神，尤其是操作大門開關(guān)，等證實車輛完全進入后才關(guān)閉閘門。

5.6 保安紀(jì)律規(guī)定

5.6.1 值班員必須做到文明禮貌，熱情大方，儀表端正，站崗時一律軍姿態(tài)，遇到廠部領(lǐng)導(dǎo)或進出車輛、客戶，都要敬禮。同時，對車輛出入必須有車輛指揮動作。動作要干凈利落，標(biāo)準(zhǔn)無誤。

5.6.2 完成上級交付的臨時工作任務(wù)，以公平、公正、合理的態(tài)度對待任何一位員工、任何一件事情。如遇突發(fā)事件要及時上報，以免事情擴大。

5s制度管理制度篇十五

一、目的：

為規(guī)范公司門禁卡管理，保障公司正常工作秩序，特制定此規(guī)定。

二、適用范圍：

集團本部正式員工。

三、具體規(guī)定：

1、管理職責(zé)：

辦公室主要負(fù)責(zé)門禁卡辦理、登記、退卡等工作。

2、門禁卡的辦理與補辦：

發(fā)卡：由辦公室統(tǒng)一發(fā)放。

發(fā)卡手續(xù)：新員工辦理入職手續(xù)后7個工作日內(nèi)，并由新員工在《門禁卡發(fā)放記錄》表上簽字后領(lǐng)用。

補卡：門禁卡在個人使用過程中出現(xiàn)損壞或遺失等情況時，應(yīng)立即向辦公室說明情況。

補卡手續(xù)：因人為損壞或遺失者，由本人提出補卡申請，部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，繳納制作費100元予以補辦;因正常使用期限到期或公司程序問題導(dǎo)致門禁卡不能使用，由本人提出補卡申請，部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，繳納工本費10元予以補辦。

退卡：員工離職時，將門禁卡退還辦公室，如離職時門禁卡丟失的，收取200元費用。

3、其他

辦公樓大廳服務(wù)員嚴(yán)格控制外來人員進入各部門辦公場所，經(jīng)聯(lián)系有關(guān)部門確實同意外來人員進入相關(guān)辦公室的，經(jīng)登記后，可以使用大廳員工門禁卡為其開門，并告知具體辦公室位置。

大廳服務(wù)員門禁卡可以為辦公樓臨時員工開門，方便臨時員工出入辦公樓。

四、門禁卡的使用及處罰：

1、門禁卡僅限本人使用，應(yīng)妥善保管，不得由其他人代打卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)由他人代打卡，持卡人、代打卡人各罰款100元，當(dāng)月員工考核分別扣罰10分并分別在本年度記過一次，所在部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月員工考核扣罰5分。

2、門禁卡要求工作時間內(nèi)都要佩戴胸前，辦公室不定時檢查，發(fā)現(xiàn)一次未佩戴扣罰50元，當(dāng)月員工考核扣罰5分，所在部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月員工考核扣罰2分。

3、新入職員工要在紙質(zhì)簽到卡上簽到直至辦理門禁卡為止。

4、如有特殊情況不能打卡的，需向辦公室說明情況。

5s制度管理制度篇十六

1、目的

為了更好的管理酒店前臺押金;保證酒店賬務(wù)的正常運行;及防止客人跑單、漏結(jié)對酒店造成損失。本規(guī)定適用于酒店房務(wù)部(總臺)。

2、內(nèi)容

一、押金的管理與領(lǐng)用

1)所有押金單由財務(wù)負(fù)責(zé)保管、核銷;

2)前臺備用兩本押金單，用完后確定無缺號至財務(wù)換領(lǐng)。

二、押金單操作程序

1)押金單一式三聯(lián)，第一聯(lián)前臺留存;第二聯(lián)與押金一并上交財務(wù);第三聯(lián)客戶聯(lián)(退還押金時與賬單一起上交財務(wù));

2)出納根據(jù)前臺人員上交押金單上的金額核查是否與現(xiàn)金一致;

3)收入審核根據(jù)賬單和客戶聯(lián)押金單核查前臺人員操作是否符合財務(wù)要求。

三、押金收取程序

1)除非預(yù)先安排，所有住客必須在登記時預(yù)先支付押金或使用信用卡作為押金擔(dān)保;(免費房、自用房除外)

2)前臺人員應(yīng)根據(jù)客人入住天數(shù)收取房費押金;

房費押金=房間價格×2倍房費×房間間數(shù)×入住天數(shù)

3)如旅行社或團隊入住付費方式為房費由團隊結(jié)賬，入住時需以現(xiàn)金或信用卡預(yù)授權(quán)作為押金擔(dān)保，標(biāo)準(zhǔn)為按每間房200元收取，退房時如所有房間查房正常無任何消費或物品損失賠償后，統(tǒng)一退還押金。

4)如遇特殊情況不需預(yù)先支付押金時，需由有效權(quán)限人填寫付款擔(dān)保書方可免收押金入住，退房時一起結(jié)，并在系統(tǒng)備注擔(dān)保人姓名。付款擔(dān)保書與賬單一起上交財務(wù)，由收入會計核查。

5s制度管理制度篇十七

1、本群號碼為，歡迎注冊會員自由加入。在群中的身份請務(wù)必與社區(qū)身份相吻合，如果您不想修改自己在qq中的昵稱，可以通過修改群名片的方法將自己在群中的昵稱與社區(qū)保持一致。修改自己在群中名字的方法：點擊群對話框上面的“群設(shè)置”，然后點“修改自己的群名片”。這樣僅修改你在我們?nèi)褐械拿?，不會改變你原來qq的昵稱。

2、加入本qq群的會員請踴躍發(fā)言，對于長期不發(fā)言者我們會采取相應(yīng)的措施(詳見第6條)。請大家發(fā)言時使用文明用語，主動與人打招呼，這是基本的禮貌行為準(zhǔn)則。

3、群內(nèi)聊天嚴(yán)禁人身攻擊、嚴(yán)禁帶有謾罵、誹謗、侮辱、詆毀、嘲諷性質(zhì)的語言以及方言。

4、嚴(yán)禁將群當(dāng)作私人聊天場所談?wù)撍饺藛栴}，如有以上情況，請轉(zhuǎn)為個人私聊，否則管理員有權(quán)提出警告或屏蔽聊天者發(fā)言。

5、群內(nèi)嚴(yán)禁發(fā)布色情、暴力、低級趣味的圖片。不得發(fā)布違反國家法律法規(guī)的內(nèi)容，不得發(fā)布任何形式的商業(yè)廣告。

6、嚴(yán)禁在未經(jīng)當(dāng)事人許可的前提下將其通訊資料、肖像、照片、個人信息等隨意在群內(nèi)發(fā)布。

7、本群實行請假制度、長期潛水不發(fā)言勸退制度。無特別原因30天內(nèi)不上線發(fā)言者先予以通報，三天不聽勸告者予以清退，連續(xù)被兩次清退者直接列入黑名單，不再通過申請驗證。

8、群內(nèi)會員聊天須把握分寸，不得以他人的尊嚴(yán)、名譽、私人問題等進行調(diào)侃取樂，未經(jīng)當(dāng)事人允許，不得亂點鴛鴦譜。

9、群內(nèi)嚴(yán)禁無故亂刷屏。聊天字體不得超過14號字也不得低于9號字。

10、白天工作和學(xué)習(xí)時間，建議大家盡量以工作和學(xué)習(xí)為重， 不希望大家因為聊天而影響自己或他人的本職工作或者學(xué)業(yè)。

11、群內(nèi)成員有任何意見或問題都可以直接向管理員私下提出，我們一定認(rèn)真對待。嚴(yán)禁任何人在群里隨意發(fā)布對群組織不利的言論。

12、網(wǎng)絡(luò)交友存在一定的風(fēng)險，如果成員之間在現(xiàn)實中交往，請大家謹(jǐn)慎小心，注意安全。

13、群內(nèi)會員如發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的情況發(fā)生，請向管理員投訴，一經(jīng)核實，將嚴(yán)肅處理。請廣大會員相互監(jiān)督，共同抵制群內(nèi)不良風(fēng)氣。

14、歡迎大家對本群提出任何建設(shè)性的意見和建議。如果誰覺得自己有信心和熱情為社區(qū)管理和組織工作做出一點貢獻，請直接和管理員聯(lián)系。

15、本管理規(guī)定至頒布之日起執(zhí)行，如有修改不再另外通知

5s制度管理制度篇十八

一、上崗準(zhǔn)備

1、工作人員必須按時上班，做好考勤記錄。

2、清理好辦公區(qū)域衛(wèi)生，辦公崗位整潔有序。

二、儀表儀容

儀表儀容要求整潔、端莊、統(tǒng)一，表現(xiàn)窗口工作人員良好風(fēng)貌。

1、服飾整潔、統(tǒng)一，按規(guī)定著裝。

2、言行舉止溫和、謙恭、自重。

3、坐姿要端正，站姿要挺立。

4、提倡工作時間不吸煙。

三、服務(wù)要求

服務(wù)要規(guī)范、熱情，使用禮貌用語。

1、提供服務(wù)時要目視對方表示尊重，面帶微笑表示友好，頷首點頭表示肯定。

2、服務(wù)要耐心細(xì)致，態(tài)度熱情，程序規(guī)范。

3、用語統(tǒng)一，提倡使用普通話，與外地服務(wù)對象交流時必須使用普通話。

4、提倡文明服務(wù)，不推諉，不扯皮。

5、實行首問負(fù)責(zé)制，對能辦理的事情給予明確答復(fù)，對不能辦理的說明理由。

6、實行責(zé)任追究制。

7、實行限時辦結(jié)制：凡屬于本區(qū)管轄的社會服務(wù)項目，一般問題及時或當(dāng)天辦結(jié);復(fù)雜問題辦理不超過三天辦結(jié);需要協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決的，一周內(nèi)答復(fù)。

8、遵紀(jì)守法，辦事公道，不收禮，不吃請，不搞權(quán)錢交易。

四、計算機及網(wǎng)絡(luò)維護管理

1、加強病毒防范意識，定期進行病毒檢測。

2、禁止登陸黃色網(wǎng)站和反動網(wǎng)站。

3、禁止泄露、外借專業(yè)數(shù)據(jù)信息。

4、禁止擅自修改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置及信息。

5、做好計算機設(shè)備的日常維護，因維護不當(dāng)造成的計算機硬件損壞由各窗口單位自行負(fù)責(zé)其維修費用。

6、下班后及時切斷計算機外接電源。

五、注意事項

1、工作人員上班時間不得在大廳窗口用餐，不準(zhǔn)吃零食。

2、不準(zhǔn)帶小孩上崗。

3、不準(zhǔn)擅自離崗、缺崗、串崗及閑聊。

4、不準(zhǔn)講臟話、粗話及大聲喧嘩。

5、不準(zhǔn)用電腦炒股、玩游戲及干私活。

6、不準(zhǔn)長時間會客，外來辦事人員不得進入窗口區(qū)域內(nèi)。

7、不準(zhǔn)閑聊電話及長時間占用電話線路。

8、工作時間不準(zhǔn)佩帶耳麥。

9、不準(zhǔn)以上班時間未到和已到下班時間為由，拒絕辦事人員的辦事要求。

5s制度管理制度篇十九

00后中使用qq的用戶已占到73%，qq是00后最主要的社交工具。

想要通過移動互聯(lián)網(wǎng)輔助教學(xué)，作為老師的你就需要認(rèn)真運營qq、微信群!

為什么需要運營?

一個學(xué)生，每天不僅需要到qq空間曬自拍、還要和閨蜜討論別人的小八卦......

還要時刻盯著手機屏，一旦男神發(fā)個說說，就火速點贊。

一個家長，每天面對著各種工作群、校友群、親友群、家長交流群…

還需要時刻關(guān)注，一旦領(lǐng)導(dǎo)發(fā)個信息，就立馬進去鼓掌。

而你建的群，很可能已經(jīng)被設(shè)置“不提示消息，只顯示數(shù)目”。。。

那我們該如何做一個對學(xué)生和家長有用的群呢?

增加學(xué)生(或家長)的代入感：

明確學(xué)習(xí)型組織的使命

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增加學(xué)生(或家長)的參與感：

設(shè)計角色、活動

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增加學(xué)生(或家長)的成就感：

明確目標(biāo)、回歸到課堂中給學(xué)生贊同

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增加學(xué)生(或家長)的代入感：

明確學(xué)習(xí)型組織的使命

我看到我們老師建的群名字是這樣的：

這個名字在學(xué)生剛開始加進來的時候會有興奮點，但興奮是不能持久下去的。

一個組織想要長久發(fā)展，必須要有很強的使命感作支撐。

第一步：描述使命，我們需要通過【描述場景】的方法來命名群，來表達(dá)我們這個組織的使命，比如我加了一個【每天不跑步就會死】的微信群，每天大家上微信打卡，把自己今天跑步的公里數(shù)發(fā)上去。

因為群名具有場景感，所以每次我打開微信，在聊天列表中看到這個群，就會提醒我趕快去跑步。

第二步：量化使命，“用征服天空的雄心，征服大地”“登上人生巔峰”“國家興亡，匹夫有責(zé)”這樣的使命講給學(xué)生就屬于典型的【沒說人話】，學(xué)生根本不知道你要做什么。所以，使命傳達(dá)必須要通過量化的指標(biāo)來進行，才能夠真正的實施。

大家可以采用以下三種方法：

方法1：量化目標(biāo)

一學(xué)期背下1500詞!

我們在群剛開始建立的時候，就要跟每個同學(xué)明確我們學(xué)習(xí)型qq群建設(shè)的使命。在確定使命時，我的意見是增加學(xué)生的參與感，比如我們可以問一下學(xué)生：“大家有信心在1個學(xué)期背下多少個英文單詞呢?”

這樣通過與學(xué)生互動，讓學(xué)生在群里先擁有參與感，以后同學(xué)們在執(zhí)行這個使命的時候才能有干勁，這是組織建設(shè)開始的第一步。

方法2：量化時間

每天早起30分鐘做2道數(shù)學(xué)題!

很多老師在課后就找不到學(xué)生了，經(jīng)常會出現(xiàn)第二節(jié)課上課時，一半的學(xué)生不僅作業(yè)沒做，甚至還有學(xué)生連講義都沒帶的情況。不過現(xiàn)在好了，利用qq群，我們終于可以在課后抓到這些熊孩子們了。

你可以設(shè)定一個每天早起30分鐘做題的目標(biāo)，一天只做2道數(shù)學(xué)題，你在群里直接分享答案和解析，讓孩子在上學(xué)的路上就可以利用碎片化的時間進行理解。如果你真的帶孩子們這樣堅持一學(xué)期，效果一定會出乎你的意料的。當(dāng)然，這個方法最滿意的肯定是家長，但前提是你得每天堅持早起陪著學(xué)生們!

方法3：量化行為

每周有針對性的鼓勵孩子一次!(家長群)

我接觸的家長大多不知道如何正確地表達(dá)鼓勵，可他們在批評孩子的時候卻可以滔滔不絕。。。

在家長群，我們可以鼓勵家長針對孩子學(xué)習(xí)中真正的進步，有針對性地進行表揚。比如，針對孩子的這兩次考試成績，我們可以在群里先跟家長分享下每個學(xué)生的試卷情況，比如一個孩子的分?jǐn)?shù)盡管降低了，但是我們通過仔細(xì)分析他的試卷，發(fā)現(xiàn)他因為粗心馬虎而丟失了本應(yīng)該能輕松得到的分?jǐn)?shù)，但是有兩個較難思路的難題做了出來。

此時，我們就應(yīng)該在群里鼓勵家長本周有針對性地就表揚孩子“做題思路有創(chuàng)造性”。這樣孩子就會意識到自己的優(yōu)點，同時也會知道自己哪兒出了問題。

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增加學(xué)生(或家長)的參與感：

設(shè)計角色、活動

我們上課前要讓班長喊起立，學(xué)生集體喊“老師好”。校長開會所講的話，年級主任開會的時候必須引用。

角色和相對應(yīng)的儀式，就是組織建設(shè)的必要條件。

第一步：設(shè)計角色，讓每個學(xué)生參與到角色中來，孩子在學(xué)校的生活本身就很枯燥，我們可以參考游戲的設(shè)計方法，通過制造【現(xiàn)實反差感】的方法，讓學(xué)生在群里的角色和學(xué)生在現(xiàn)實中的角色不同，此時，學(xué)生群對于學(xué)生來說，就是另一個有趣的世界。

一旦學(xué)生在群里進入某種角色，就自然地表現(xiàn)出這個角色被期許的行為。

第二步：活動時間固定并且嚴(yán)格執(zhí)行，我們在qq群每次以【固定的方式】做類似的教學(xué)，就會逐步增加學(xué)生的參與感，并且讓學(xué)生養(yǎng)成習(xí)慣。

大家可以采用以下三種方法：

方法1：角色娛樂化

適用于群里男生比較多，我們可以用男生最喜歡的游戲“魔獸世界”的英雄角色，來增加學(xué)生的參與感。

1：大法師：每天擁有魔法，在夜里10點的時候呼喚大家來群里打卡，然后老師把今天的題目放上去，一起做老師今天留的題目。

2：死亡騎士：同學(xué)遇到不會做的題目時，由他來給大家在群里先行講解。

3：巫妖：群里有同學(xué)還沒有按時完成，他可以用一次魔法，為班里同學(xué)延長10分鐘做題時間。

適用于群里女生比較多，我們可以讓學(xué)生選擇自己喜歡的動漫角色，增加學(xué)生的角色參與感。

1：夢奇·d·路飛(《海賊王》)：負(fù)責(zé)每天按時召喚群成員。

2：納茲之夏(《妖精的尾巴》)：每次喊一下“我要燃燒起來了”，來公布今天的練習(xí)題。

3：乾貞治(《網(wǎng)球王子》)：每一道題，他要發(fā)跟其他人不同的解題思路。

4：超前龍馬：做題結(jié)束時，給今天大家的表現(xiàn)來一個“神評論”。

方法2：活動節(jié)日化

11.11本來只是一個普通的日子，因為阿里增加了一個購物節(jié)，而被大家牢牢記住。

所以現(xiàn)在，我們只要一提到雙11，我們馬上就會想要“買、買、買”了。所以，我們可以通過設(shè)定一些節(jié)日，讓學(xué)生一到這個日子，就會想要來群里參與一下：

周日午夜爆照節(jié)

活動在每周日晚上21：00qq群，同學(xué)們都把周日下午留的作業(yè)拿出來，一起做一下，每道題3分鐘時間，按每個成員群排列順序依次往下公布答案，如果誰答錯了，誰就要爆照做鬼臉。如果大家正確率超過90%，老師就要爆照。

腦補下是不是很有意思呢?

作為新一代教師，我們不僅要做到不讓孩子上課犯困，還應(yīng)該讓學(xué)生在周日的時間也可以開開心心地學(xué)習(xí)!

方法3：嚴(yán)格的規(guī)定

任何一個組織都要有一個明確的制度，所以群里一切言論和活動均要建立在教學(xué)主題的基礎(chǔ)之上，平常的時候不要讓學(xué)生閑聊，刷屏聊天會讓學(xué)生學(xué)習(xí)分心。

所以：

拒絕紅包;

拒絕水聊;

拒絕廣告和一切無意義的分享;

一切不利于干貨分享的障礙分子，一律殺無赦。

比如：

方法4：固定的時間(家長群)

每半個月課程結(jié)束以后，我們應(yīng)該花費固定30分鐘的時間在微信群里和家長反饋一下每個孩子的學(xué)習(xí)情況。

并且，每次我們都跟家長分享一個小知識點，作為家長和孩子聊天的談資：

比如，我們可以讓家長跟孩子說：

今天老師分享了一個小知識，我沒太明白，你能不能幫我講一下：為什么人民幣升值，我該送你去出國?

通過這樣的話題，我們不僅能夠幫助家長在孩子青春期時走進孩子的內(nèi)心，也能讓家長充分了解到孩子是否想出國，是否對現(xiàn)在的學(xué)校不滿意等情況。

而且還能夠激發(fā)學(xué)生“分享知識”的欲望。孩子青春期的時期，就是孩子世界觀形成的階段，孩子此時很迫切需要證明自己的存在感。

此時，我們就可以通過讓孩子多去分享一些自己了解到的知識，并因此能夠得到媽媽由衷的贊美，從而讓孩子在知識上收獲自信。逐步形成自信以后，孩子就會對學(xué)習(xí)知識越來越有興趣。

反之，孩子如果在網(wǎng)絡(luò)游戲中收獲到自信，并沒有從知識上收獲別人對他的肯定，孩子很可能就會對通過玩游戲獲得心里滿足，從而對游戲產(chǎn)生依賴。

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增加學(xué)生(或家長)的成就感：

明確目標(biāo)、回歸到課堂中給學(xué)生贊同

現(xiàn)在你的學(xué)習(xí)型qq群有了清晰的使命，并且已經(jīng)幫助學(xué)生們建立了角色和儀式，仍然需要做的就是對學(xué)生在群里的表現(xiàn)給出成就感，讓他們逐漸提高對qq群的參與和依賴。

第一步：通過鼓勵，讓學(xué)生了解自己離目標(biāo)還有多遠(yuǎn)，這與打游戲一樣，每一關(guān)過了，游戲就會告訴你還有多少關(guān)，你就可以通關(guān)啦。所以，我們應(yīng)該讓學(xué)生知道自己現(xiàn)在已經(jīng)【離目標(biāo)還有多遠(yuǎn)】(比如：單詞量已經(jīng)達(dá)到多少)，就能完成階段性目標(biāo)了。

第二步：回歸現(xiàn)實，給學(xué)生持續(xù)的成就感，學(xué)生在群里很努力的學(xué)習(xí)和參與以后，他一定很渴望得到別人的肯定。所以我們一定要在下次上課時，要通過一些方法讓這個學(xué)生獲得別的同學(xué)們贊同，讓他獲得【持續(xù)成就感】。

大家可以采用以下三種方法：

方法1：根據(jù)等級排名設(shè)定獎勵

在“物理競賽題研究司令部”這個班級群里，我們可以為每個學(xué)生的作業(yè)評級，并且根據(jù)作業(yè)質(zhì)量、發(fā)言程度和簽到次數(shù)算積分，讓每個人隨時可以看到自己的積分排名。

每個月作業(yè)前3名，我們就在班里給他們發(fā)小禮物，每個月總積分排名最后1名的就懲罰他在班里表演節(jié)目。

方法2：上課的時候給學(xué)生特權(quán)

比如，我們可以為群里表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生做個漂亮的海報，掛在教室里;再比如，我們可以讓昨天在群里回答問題最好的同學(xué)到講臺，給大家講一下最難的那道題，并由衷地贊美學(xué)生;亦或者，讓群里積分高的學(xué)生可以免一次考試等。

總之，讓學(xué)生在qq群的學(xué)習(xí)努力，我們不僅在qq群給予肯定，還在現(xiàn)實的課堂中予以肯定。這樣，就更能激發(fā)學(xué)生的整個學(xué)習(xí)動力了。

方法3：獎勵愿意分享的家長(家長群)

我們都了解，大多數(shù)家長特別熱情(尤其是大媽們)，經(jīng)常給我們這樣年輕帥氣的老師介紹女朋友。。。

所以，對于家長群體，我們應(yīng)該滿足家長這種渴望幫助別人來獲得成就感的心情，以便讓家長更好的參與到教育孩子的討論中：

所以，我們在家長群的話題分享中，我們可以參照家長們愛在朋友圈轉(zhuǎn)的文章類型作為話題跟家長一起討論，并讓每個家長能夠通過表達(dá)出自己對于這件事的想法。

比如我們的朋友圈經(jīng)常被媽媽們被刷屏的分享文《高考前，絕對不能吃海鮮!》、《這樣管教孩子極易造成孩子自閉癥!》、《哈佛的孩子原來都這樣學(xué)習(xí)啊!》。都可以作為微信群和家長一起討論的話題，通過問題的形式給家長，比如：聽說考試前不能吃海鮮啊，家長們你們說是不是?通過這樣的形式，讓家長感覺到自己是被需要的，這樣就很好地引發(fā)家長的聊天興趣了。

有了家長的熱情參與討論，最后我們再去引導(dǎo)家長不要“盲目模仿，而是用科學(xué)的方法教育孩子”就很簡單了。

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總結(jié)

我們可以通過【明確學(xué)習(xí)型組織的使命】、【給學(xué)生設(shè)計角色、活動】、【幫助學(xué)生明確目標(biāo)】，【回歸到課堂中給學(xué)生贊同】，來提高學(xué)生(或家長)參與學(xué)習(xí)型學(xué)生qq群(家長群)的【代入感】、【參與感】、【成就感】。

未完，

關(guān)于【如何讓學(xué)生能早上爬起來，先不上廁所，而是先打開qq和你一起做2道題】的方法中，

最重要的一句話沒有說。

就是：

放下老師身段，融入學(xué)生，

這個時代需要有親和力的老師!

5s制度管理制度篇二十

一、 目的：為創(chuàng)造一個清爽、舒適的工作及生活環(huán)境，改善產(chǎn)品、環(huán)境、品質(zhì)并養(yǎng)成良好習(xí)慣，增進工作效率，節(jié)約資源，特制定本辦法。

二、 適應(yīng)范圍：本公司7s檢查及評比，悉依照本辦法所規(guī)范的體制管理之。

三、 管理單位：行政部為本辦法管理單位，相關(guān)部門協(xié)助。

四、 策劃

1. 成立7s推行組織

7s推行采用委員會制，主任委員為潘總，負(fù)責(zé)7s推行之策劃及推行實務(wù)指導(dǎo)，7s推行委員會下設(shè)干事1人、推行委員若干人。其中推行干事由主任委員指派，負(fù)責(zé)組織7s推行之實務(wù)開展及協(xié)調(diào)，推行委員會原則為各部門主管或其指定人選，負(fù)責(zé)本部門7s之推行及參與7s檢查與評比;

2. 擬定推行方針及目標(biāo)

(1)7s要素：整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)、安全(safety)、節(jié)約(save);

(2)方針：自主管理，全員參與;

(3)目標(biāo)：各部門活動期望之目標(biāo)應(yīng)先予設(shè)定，以作為活動努力之方向及執(zhí)行過程的成果的檢討。

3.7s活動宣傳

(1)7s推行手冊(2)早會宣傳(3)標(biāo)語、征文活動(4)漫畫板報活動等。

五、 內(nèi)容

1.7s檢查評比小組成員

(1)7s檢查評比小組由行政部1人、工程部1人、生產(chǎn)部2人、資材部1人、品保部1人、業(yè)務(wù)部1人，共計7人組成，檢查評比工作采取輪流互評的方式，以體現(xiàn)公平公正及調(diào)動各部門推行7s之積極性。

(2)以上小組人員由各部門提出，小組人員相對固定，因小組成員須具備7s檢查之相當(dāng)資格，必要時由行政部組織培訓(xùn)。

2.7s自查

各部門依《7s檢查評分標(biāo)準(zhǔn)》確定本部門7s執(zhí)地情況，每日安排人員檢查本單位的7s執(zhí)行情況。

3.7s檢查及評比時間

(1)7s檢查與評比小組每周不定時依《生產(chǎn)區(qū)7s檢查評分標(biāo)準(zhǔn)》檢查各單位的7s實施情況，檢查前7s執(zhí)行干事召集7s檢查評比小組成員，說明檢查的重點及上次檢查發(fā)現(xiàn)的問題，各小組成員須妥善安排本身的工作;

(2)7s檢查與評比小組組長負(fù)責(zé)匯總7s檢查結(jié)果并進行7s評比，評比結(jié)果記錄于《7s評比排名表》內(nèi)并于本周六下班前發(fā)出。

(3)評比項目及適用單位

7s檢查與評比時依《生產(chǎn)區(qū)7s檢查評分標(biāo)準(zhǔn)》所列項目及配分為標(biāo)準(zhǔn)。

4.相關(guān)規(guī)定

(1)7s檢查與評比小組在檢查與評比時，標(biāo)準(zhǔn)須保持統(tǒng)一，如有不統(tǒng)一之情形，小組組長須進行協(xié)調(diào)以確保統(tǒng)一之標(biāo)準(zhǔn)。

(2)7s檢查與評比小組將檢查發(fā)現(xiàn)的問題點以《7s缺失改善通知單》要求責(zé)任單位限期改善，被查核單位主管須確認(rèn)相應(yīng)問題點，單位主管不在時，由其職務(wù)代理人確認(rèn)，問題有爭議時由當(dāng)次7s檢查總經(jīng)理室最終裁定;

(3)評比小組各成員每次檢查及評比時，須首先確認(rèn)上次檢查之問題是否已改善，如無改善，則對該單位主管進行申誡處分，并對該檢查項目加倍扣分，直至該項目改善后方對該項目進行正常檢查;

(4)當(dāng)本周出現(xiàn)重大安全事故時扣20分并列為最后一名。

5.評比結(jié)果公布與獎懲

(1)每月公司第一周早會公布上月7s評比第一名與最后一名的單位;

(2)7s評比小組每月總結(jié)7s評比結(jié)果，如一月內(nèi)有兩次第一名且無最后一名則給該單位主管、領(lǐng)班、組長及7s表現(xiàn)優(yōu)秀之員工各獎勵50元，如一月內(nèi)兩次評為最后一名則對該單位主管、領(lǐng)班、組長予申誡一次處分(如平均分高于90不予處分);

6.注意事項

(1)7s檢查時對重大不符合項目使用數(shù)碼相機進行拍照，以作證據(jù);

(2)7s評比人員須保持公正公平之立場，不得徇私。

七、本辦法屬于管理規(guī)章，經(jīng)總經(jīng)理室審核公告實施、修改、廢止時亦同。

5s制度管理制度篇二十一

一、指導(dǎo)思想

為進一步改進學(xué)校德育工作，構(gòu)建和諧校園，夯實班集體建設(shè)，提升“教育質(zhì)量管理年”意識，打造班級精細(xì)化管理的內(nèi)容體系，準(zhǔn)確，及時評價班任教師的崗位工作績效，促進學(xué)校管理步入“教育質(zhì)量管理年”的運行軌道，特制定本方案。

二、考核的職能機構(gòu)和運行機制

學(xué)校成立由校長全面指導(dǎo)、分管德育、安全的副校長具體負(fù)責(zé)，教導(dǎo)處牽頭的領(lǐng)導(dǎo)小組和帶班領(lǐng)導(dǎo)、值日師生共同參與考評，全體教職工民主監(jiān)督的運行機制。

領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：岳希武

副組長：董付娥、李新、司利彩

成員：楊國波、張小東、平智勇

張海菊、鞏保平、張國平

邵貴玲、常永賓、梁現(xiàn)恩。

三、考核方法

1、采用百分考核與加分相結(jié)合。

2、結(jié)合學(xué)生年齡特點，采取以年級為單位橫向比較，進行打分排名。

3、采取“每日三考核、每周一匯總、每月一小評、每年一總評”操作方法。

4、考核工作公平、公正、公開。當(dāng)日考核成績次日公示，如發(fā)生異議，應(yīng)在公示當(dāng)天向考核小組的值班負(fù)責(zé)人反饋，以便進行復(fù)核，過期不候。

5、評價人員的組成：領(lǐng)導(dǎo)小組、帶班領(lǐng)導(dǎo)、教導(dǎo)處、學(xué)生會。

四、考核結(jié)果的應(yīng)用功能

1、班級管理考核成績作為班任教師班級管理崗位工作職責(zé)考核的重要內(nèi)容之一。

2、班級管理考核成績作為評選“師德標(biāo)兵”“優(yōu)秀班主任”“先進集體”的主要依據(jù)。

3、班級管理考核成績納入績效工資考核。

4、為鼓勵先進、鞭策落后，學(xué)校每月拿出部分資金獎勵每年級的前兩名，第一名獎60元、第二名獎50元。若個別年級前兩名得分低于全校平均成績則不予獎勵。每周檢查得分全校公布。

五、考核項目內(nèi)容及分值(見附表)

5s制度管理制度篇二十二

第一章 辦公設(shè)備的配備及管理

第三條 因工作需要,確需購買的辦公設(shè)備由當(dāng)事人所在部門提出申請,報單位領(lǐng)導(dǎo)審批后再購買,所購辦公設(shè)備要經(jīng)公司機關(guān)有關(guān)部門備案。(配備人員見附表1)

第四條 新購辦公設(shè)備采取公司與個人按照一定出資比例購買,在規(guī)定使用年限后歸個人所有。在規(guī)定使用年限期間,一般情況是公司所有,個人使用。(見附表1)

第五條 原購辦公設(shè)備由所在單位登記后統(tǒng)一在公司綜合工作部備案,原則上在規(guī)定使用年限內(nèi)不再重復(fù)購買,達(dá)到規(guī)定使用年限后,由綜合工作部會同相關(guān)部門對其評估后折價處理,原使用人有優(yōu)先購買權(quán)。

第六條 在規(guī)定使用年限期間,因個人原因造成辦公設(shè)備毀損、滅失、被盜等,所造成的經(jīng)濟損失由個人負(fù)責(zé)。

第七條 在辦公設(shè)備規(guī)定使用年限期間,配備人員因工作需要發(fā)生調(diào)動的,公司范圍內(nèi)調(diào)動辦公設(shè)備采取“機隨人走”,公司范圍外調(diào)動辦公設(shè)備上交公司,由公司返還其剩余年份的出資額。所交辦公設(shè)備由綜合工作部會同相關(guān)部門對其評估后折價處理,原使用人有優(yōu)先購買權(quán)。

第八條 在規(guī)定使用年限期間,辦公設(shè)備的維修與保養(yǎng)由使用人負(fù)責(zé),所發(fā)生的費用按照年限費用遞增辦法包干使用,據(jù)實列銷(見附表2)

第九條 辦公設(shè)備購買費用按照崗位不同采取不同的出資比例。

l 公司經(jīng)理、書記的辦公設(shè)備購買費用據(jù)實報銷。

l 公司副職領(lǐng)導(dǎo)的辦公設(shè)備購買費用在基礎(chǔ)出資比例上個人降低50%。

l 公司部門負(fù)責(zé)人、項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員的辦公設(shè)備購買費用在基礎(chǔ)出資比例上個人降低25%。

l 其他崗位人員的辦公設(shè)備購買費用按照基礎(chǔ)出資比例。

第二章 總 則

第一條 為了提高辦公設(shè)備的使用效率,保持其設(shè)備性能,有效節(jié)約費用開支,根據(jù)公司實際情況制定本辦法。

第二條 本辦法所指辦公設(shè)備包括為完成工作而購買的攝像機、照相機、便攜式計算機、移動硬盤、u盤、手機等。

第三章 附 則

第十條 辦公設(shè)備由公司財務(wù)部設(shè)立專門帳戶,發(fā)生的費用一律按使用年限及出資比例辦理報銷。

第十一條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,由公司綜合工作部負(fù)責(zé)解釋。