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物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)崗位職責(zé) 物業(yè)項(xiàng)目部工作職責(zé)篇一
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人/項(xiàng)目總監(jiān)
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,負(fù)責(zé)前期物業(yè)介入,驗(yàn)收交接、后勤物業(yè)管理;
2、負(fù)責(zé)制訂物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、貫徹制訂全面的安全運(yùn)行方案,并監(jiān)督執(zhí)行情況;
4、審批監(jiān)管驗(yàn)收租戶裝修及項(xiàng)目其它工程改造;
5、負(fù)責(zé)編制部門(mén)預(yù)算并嚴(yán)格控制預(yù)算支出;
6、制訂完整的部門(mén)工作計(jì)劃,并監(jiān)管落實(shí)情況;
7、提出并持續(xù)貫徹有效的節(jié)能方案;
8、處理物業(yè)管理方面的'客戶和租戶投訴、日常報(bào)告和突發(fā)事件;
9、嚴(yán)格監(jiān)管購(gòu)物中心的外判商(安保、設(shè)備、保潔),
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,35歲及以上?
2、具物業(yè)管理、安全管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)并獲物業(yè)相應(yīng)資質(zhì)證書(shū)。
3、物業(yè)行業(yè)8年以上經(jīng)驗(yàn),同崗位3年以上經(jīng)驗(yàn)。
4、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。
5、具有大型商業(yè)綜合體、購(gòu)物中心物業(yè)前期介入、驗(yàn)收交接、物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
6、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
7、熟悉辦公軟件、cad操作。
物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)崗位職責(zé) 物業(yè)項(xiàng)目部工作職責(zé)篇二
1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工程和物業(yè)管理工作,組織實(shí)施工程物業(yè)部年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及計(jì)劃方案;
2. 組織擬定工程物業(yè)類相關(guān)管理制度,并加以實(shí)施和改進(jìn);
3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程裝修、改造、維保管理,及成本管理;
4. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程能耗管理;
5. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)品質(zhì)及安全管理;
6. 保持與公安、消防、城管、市政等政府部門(mén)的.良好合作關(guān)系,塑造企業(yè)良好的內(nèi)外形象
物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)崗位職責(zé) 物業(yè)項(xiàng)目部工作職責(zé)篇三
1、團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的`檢查、督促、考核工作及部門(mén)日常管理工作;
2、運(yùn)營(yíng)管理:完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo);對(duì)安全、環(huán)境、客服、工程等條線進(jìn)行日常監(jiān)督管理;
3、客戶管理:通過(guò)管理動(dòng)作,達(dá)成客戶滿意度,分析客戶滿意度,
4、總結(jié)管理需要改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施;
5、社區(qū)活動(dòng)策劃方案的確定及監(jiān)督執(zhí)行,推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè),營(yíng)造小區(qū)和諧氛圍;維護(hù)業(yè)委會(huì)等外部關(guān)系。
1、學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷;
2、專業(yè)要求:管理類專業(yè),物業(yè)管理專業(yè)更佳;
3、工作經(jīng)驗(yàn):專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)三年以上,或同等職位工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上;
4、職業(yè)資格/職稱:初級(jí)以上職稱,有物業(yè)管理部門(mén)經(jīng)理崗位證書(shū)優(yōu)先;
5、計(jì)算機(jī)技能:熟練使用windows、office系列辦公軟件;
6、其他要求:
①認(rèn)可萬(wàn)科企業(yè)文化;
②能承受一定的工作壓力;
③能隨時(shí)出差,能服從公司內(nèi)部崗位或職位調(diào)配。
物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)崗位職責(zé) 物業(yè)項(xiàng)目部工作職責(zé)篇四
1制定地區(qū)公司工程管理制度并實(shí)施。
2負(fù)責(zé)工程專業(yè)人員的'培訓(xùn)及考核工作。
3統(tǒng)籌編制和審核年度設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。
4統(tǒng)籌編制和審核年度改造和優(yōu)化項(xiàng)目。
5對(duì)能耗費(fèi),維保費(fèi),工程費(fèi)等工程成本的進(jìn)行核算及控制。
6每半月巡查項(xiàng)目情況,檢查各部各崗工作情況,遇特殊或嚴(yán)重情況即向上級(jí)匯報(bào)。
7加強(qiáng)內(nèi)部管理及協(xié)調(diào)與其他各部門(mén)的工作。
8統(tǒng)籌委外項(xiàng)目的招投標(biāo)、簽訂合同和實(shí)施監(jiān)督工作。
9完成公司及上級(jí)安排其他工作內(nèi)容。
物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)崗位職責(zé) 物業(yè)項(xiàng)目部工作職責(zé)篇五
1,負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2,根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
3,擬定年度運(yùn)營(yíng)方案(含財(cái)務(wù)預(yù)算),執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé)。
4,負(fù)責(zé)健全所屬部門(mén)的.各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5,對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
6,指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。
7,負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門(mén)、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、重點(diǎn)客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的關(guān)系;
8,每周工作例會(huì),通過(guò)會(huì)議貫徹公司的經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量方針,落實(shí)各項(xiàng)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作關(guān)系,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;
9,每月要完整的對(duì)所管理的物業(yè)進(jìn)行至少一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;
10,負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)中心人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績(jī)效考核。