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營運主管的崗位職責(zé)篇一

2. 負責(zé)完成樓層兩費收繳、多經(jīng)、開業(yè)率等各項經(jīng)營指標(biāo)的管理。

3.負責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項記錄的完整、準(zhǔn)確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。

4.負責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。

5.負責(zé)協(xié)助后期的整體運營，協(xié)助做好市場推廣與策劃，競爭對手調(diào)查和顧客消費行為調(diào)查，協(xié)助制訂應(yīng)對措施和調(diào)整方案。

6.負責(zé)協(xié)助裝修方案的審核及質(zhì)量進度的監(jiān)督和控制。

營運主管的崗位職責(zé)篇二

職責(zé)：

1、協(xié)助營運經(jīng)理達成公司財務(wù)目標(biāo)，包括租金、物管費的收繳等方面。

2、負責(zé)監(jiān)督廣場及商戶服務(wù)、環(huán)境、人員、商品的管理。

3、配合企劃部組織好廣場及商戶各種sp、pr活動。

4、負責(zé)商戶的維護和投訴處理工作。

5、協(xié)助部門經(jīng)理日常工作管理，監(jiān)督檢查本部門人員遵章守紀(jì)及工作落實情況。

任職要求：

1、3年以上零售管理工作經(jīng)驗，商業(yè)地產(chǎn)(購物中心、百貨公司等)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

2、了解周邊市場的經(jīng)營動態(tài)，對部分品類具有全面的商品知識及布局規(guī)劃能力;對品牌商家有一定的認知度。

3、具有一定的談判能力及數(shù)據(jù)分析能力。

4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判及團隊協(xié)作能力。

營運主管的崗位職責(zé)篇三

職責(zé)：

1、執(zhí)行公司的商品銷售政策，完成公司下達的銷售目標(biāo);

2、根據(jù)公司下達的銷售指標(biāo)，制定全年銷售費用預(yù)算，做好銷售成本及費用的控制;

3、根據(jù)公司目標(biāo)制定年度、月度各區(qū)銷售指標(biāo)，組織、跟蹤各區(qū)銷售指標(biāo)的達成情況;

4、管理、分配各區(qū)銷售任務(wù)，指導(dǎo)各區(qū)完成銷售目標(biāo);

5、和各區(qū)密切配合，針對業(yè)績達成情況開展定期溝通會，并提出改進建議。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，5年以上銷售管理崗位工作經(jīng)驗，全國型零售連鎖行業(yè)背景;

2、熟悉銷售指標(biāo)的制定、分解及銷售數(shù)據(jù)的分析，極強的數(shù)據(jù)整合及統(tǒng)籌、規(guī)劃能力;

3、知名零售品牌銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;

4、優(yōu)秀的語言表達、溝通、協(xié)調(diào)能力，較強的親和力、敏銳的洞察力和分析判斷力。

營運主管的崗位職責(zé)篇四

職責(zé)：

1、配合招商經(jīng)理完成籌備期的招商運營基礎(chǔ)工作，包含圖紙的修改、商戶看場、項目調(diào)研、合同簽訂等工作;

2、負責(zé)開業(yè)后賣場的人員管理工作，包含導(dǎo)購員的考勤、儀容儀表及違紀(jì)行為的管理;

3、負責(zé)開業(yè)后賣場的環(huán)境管理工作，包含店面衛(wèi)生、照度、陳列等管理;

4、負責(zé)賣場貨品的管理工作，包含貨品庫存、款式、進出貨等管理工作;

5、負責(zé)賣場服務(wù)及退換貨的管理工作;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，工商管理、市場營銷、銷售類專業(yè);

2、較強語言表達能力和良好的溝通能力，熟悉管理服務(wù)規(guī)范，熟練運用office軟件;

3、有較強的抗壓能力，能適應(yīng)倒班，熱愛商業(yè)行業(yè)。

營運主管的崗位職責(zé)篇五

1.完成個人業(yè)績目標(biāo);

2.負責(zé)根據(jù)校區(qū)業(yè)績預(yù)算，將業(yè)績?nèi)蝿?wù)按月、按周分解到學(xué)業(yè)規(guī)劃師;

3.負責(zé)監(jiān)督檢查、分析校區(qū)與學(xué)業(yè)規(guī)劃師每月、每周任務(wù)完成情況，并適時調(diào)整引導(dǎo)追蹤和幫助;

4.按照學(xué)業(yè)規(guī)劃師簽約情況進行資源分配，回訪;

5. 通過在讀學(xué)員和家長跟蹤維護等方式協(xié)助完成續(xù)費目標(biāo);

6.負責(zé)配合市場部、教學(xué)等部門做好各種宣傳，開拓市場;

7.負責(zé)提高下屬銷售員工市場營銷意識與影響方式的多樣化;

8.定期同市場部同步市場宣傳信息，并傳達給下屬銷售員工，利用市場機會促進簽約，提高資源簽約轉(zhuǎn)化。

9.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)

營運主管的崗位職責(zé)篇六

1. 推行實施金地廣場日常經(jīng)營管理規(guī)范。

2. 監(jiān)管租戶經(jīng)營規(guī)范化（包括監(jiān)督營業(yè)執(zhí)照辦理、監(jiān)督物價標(biāo)簽規(guī)范化及監(jiān)督餐飲店鋪食品安全管理等）。

3. 開展金地廣場現(xiàn)場管理（包括店鋪內(nèi)外視覺形象管理、經(jīng)營秩序管理、即時糾紛處理及保潔、消防及工程協(xié)調(diào)等）。

4. 監(jiān)控租戶日常經(jīng)營業(yè)績，協(xié)助租戶提升銷售業(yè)績。

5. 例行召開店長會，調(diào)動店長工作積極性，建立長效性溝通與管理機制。

6. 定期輸出租戶營運報告，總結(jié)與評估租戶的經(jīng)營表現(xiàn)。

7. 受理租戶提出的投訴或意見，反饋給相關(guān)部門并監(jiān)督執(zhí)行。

8. 承擔(dān)金地廣場特賣場招商與經(jīng)營管理工作。

9. 協(xié)助政府檢查工作。

營運主管的崗位職責(zé)篇七

1、協(xié)助經(jīng)理建立運營、客服等各方面的制度規(guī)范，并貫徹執(zhí)行;

2、根據(jù)要求負責(zé)購物中心相關(guān)樓層/業(yè)態(tài)的裝修管理、現(xiàn)場管理、商品管理、環(huán)境美陳、人員管理等;協(xié)助多種經(jīng)營的現(xiàn)場管理;

3、根據(jù)要求按時收繳租金、物業(yè)管理費、水電氣費等，及時完成各項收入目標(biāo);

4、負責(zé)處理各項突發(fā)事件，嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)及法律標(biāo)準(zhǔn)處理相關(guān)事宜;

5、負責(zé)處理日常商戶、顧客投訴，協(xié)助解決重大客訴事件;

6、日常經(jīng)營管理：早會、商戶定期培訓(xùn)、經(jīng)營輔導(dǎo)等;持續(xù)與商戶溝通，建立商戶與公司的良好合作關(guān)系。

營運主管的崗位職責(zé)篇八

1.負責(zé)人員管理

2.負責(zé)貨品管理

3.現(xiàn)場管理，保證店鋪有安全舒適的購物環(huán)境

4.日、月、年、大型活動期間的銷售指標(biāo)分解、落實及總結(jié)分析。

5.配合微商城小程序直播、上新等工作

6.供應(yīng)商溝通

7.顧客管理

8.日常會議管理

營運主管的崗位職責(zé)篇九

1、協(xié)助進行門店員工培訓(xùn)、輔導(dǎo)及激勵等管理工作;

2、檢查門店各崗位操作規(guī)范，并提出相關(guān)意見及改善建議;

3、協(xié)助進行員工值班管理，確保運營順暢，提高顧客體驗與門店運營績效;

4、控制商品損耗率，提升員工工作效率;

5、協(xié)助進行門店訂貨及貨品管理工作;

6、協(xié)助管理門店固定資產(chǎn)及設(shè)備，保障公司資產(chǎn)不受損失;

7、協(xié)助督導(dǎo)門店清潔、食品安全、人員安全及消防安全工作，保障運營安全;

8、協(xié)助進行門店客戶服務(wù)管理，協(xié)調(diào)并解決緊急客戶問題，確保服務(wù)質(zhì)量;

9、協(xié)助組織并策劃門店營銷活動，提升門店營運績效。

營運主管的崗位職責(zé)篇十

1. 負責(zé)租戶交房、進場裝修流程辦理;

2. 負責(zé)園區(qū)經(jīng)營環(huán)境管理，協(xié)調(diào)、配合處理各類突發(fā)事件;

3. 負責(zé)并跟進租戶各類活動，協(xié)調(diào)租戶參與園區(qū)活動;

4. 負責(zé)園區(qū)租戶二級裝修與招商、物業(yè)之間的協(xié)調(diào)溝通;

5. 負責(zé)與外部供應(yīng)商，如消防、電信等;

6. 監(jiān)督物業(yè)使用人的物業(yè)使用情況，引導(dǎo)規(guī)范使用和保障物業(yè)安全;

7. 根據(jù)公司要求組織實施項目租戶進場裝修、監(jiān)管、驗收;

8. 上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。

營運主管的崗位職責(zé)篇十一

1、在營運經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)主持租戶管理的全面工作，組織并督促本部門人員全面完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù);

2、負責(zé)租戶銷售的統(tǒng)計匯總;

3、負責(zé)項目日報、周報、月報、節(jié)假日報表制作和分析;

4、協(xié)助租戶裝修圖紙審核、進場管理、裝修過程管控和驗收管理;

5、負責(zé)租戶的租金、水電收繳工作;

6、負責(zé)多種經(jīng)營(廣告位、場地等)年初方案指定和預(yù)算，并完成實施，達成任務(wù)指標(biāo)。

7、每日巡視商場，監(jiān)督各租戶的服務(wù)、管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，并與相關(guān)部門溝通。

8、負責(zé)員工服務(wù)行為、店面空間、商品陳列及環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)場管理的監(jiān)督和檢查;

9、負責(zé)執(zhí)行項目值班和開閉店工作;

10、負責(zé)與租戶日常工作及售后服務(wù)相關(guān)事宜的溝通與合作;

11、負責(zé)樓層管轄范圍內(nèi)的設(shè)備維護工作;

12、負責(zé)突發(fā)事件的處理及上報;

13、負責(zé)有關(guān)物業(yè)問題的提出和后續(xù)跟進;

14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。