人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
汽車技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé) 汽車技術(shù)部是干啥篇一
1、服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、正確傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和工作任務(wù);
3、及時(shí)對(duì)下級(jí)在工作中的爭(zhēng)議做裁決,并及時(shí)了解下級(jí)的思想,及時(shí)溝通;
4、主持新產(chǎn)品新項(xiàng)目的開發(fā),并負(fù)責(zé)新產(chǎn)品或新項(xiàng)目的原材料選型、試驗(yàn)、改進(jìn)以及生產(chǎn)等工作;
5、組織實(shí)施新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃,保證按時(shí)完成新產(chǎn)品開發(fā)工作;
6、組織企業(yè)員工的技術(shù)培訓(xùn),重點(diǎn)培養(yǎng)部門技術(shù)人員,制定技術(shù)崗位考核標(biāo)準(zhǔn),7、實(shí)施技術(shù)考核,并通過(guò)激勵(lì)機(jī)制挖掘員工潛力;
8、根據(jù)企業(yè)發(fā)展及技術(shù)更新的實(shí)際情況,及時(shí)修正企業(yè)技術(shù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃;
9、負(fù)責(zé)制定和完善公司技術(shù)管理制度,負(fù)責(zé)建立和完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品的試制、生產(chǎn)工藝管理與考核等制度;
10、開具生產(chǎn)作業(yè)操作單,并監(jiān)督其執(zhí)行情況,保證生產(chǎn)作業(yè)單的準(zhǔn)確無(wú)誤;
11、對(duì)原材料、成品的檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn),保證進(jìn)出廠物料的質(zhì)量;
12、對(duì)公司員工定期進(jìn)行技術(shù)和產(chǎn)品相關(guān)方面的培訓(xùn);
13、組織調(diào)查產(chǎn)品市場(chǎng)信息與生產(chǎn)工藝,改進(jìn)產(chǎn)品的操作工藝、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
14、配合銷售人員做好市場(chǎng)維護(hù)與產(chǎn)品售后服務(wù)工作,并督促銷售人員做好每年的年度回訪工作;
15、根據(jù)公司發(fā)展方向,與相關(guān)合作單位進(jìn)行合作,開發(fā)新產(chǎn)品、新項(xiàng)目。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)生產(chǎn)、技術(shù)規(guī)程,檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理試驗(yàn)匯報(bào);
2、負(fù)責(zé)編寫崗位操作規(guī)程、工藝管理規(guī)定、產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn),組織有關(guān)人員討論并提出技改方案;
4、配合技術(shù)部長(zhǎng)做好新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的開發(fā)工作,并及時(shí)整理好試驗(yàn)記錄;
5、處理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的生產(chǎn)異常和質(zhì)量異常;
6、監(jiān)督生產(chǎn)過(guò)程中各關(guān)鍵控制點(diǎn)的執(zhí)行情況,保證產(chǎn)品質(zhì)量;
7、處理客戶投訴,參加質(zhì)量異常分析會(huì),查明事故原因、明確責(zé)任、提出處理意見(jiàn)和防范措施,并完成質(zhì)量異常分析報(bào)告;
8、了解生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的情況,并及時(shí)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工藝提出改進(jìn)方案,降低企業(yè)的人力物力和原料能源的浪費(fèi);
9、對(duì)已經(jīng)成熟的產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù),通過(guò)不斷試驗(yàn),提高產(chǎn)品的性價(jià)比,增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力;
10、完成上級(jí)交予的各項(xiàng)工作。
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)所需所有原輔材料和半成品的檢驗(yàn),保證進(jìn)入廠區(qū)的所有原材料是合格的;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的檢驗(yàn),以及產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中的各階段性試驗(yàn)和測(cè)試;保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量;
3、配合技術(shù)員對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處理和分析,查明原因,責(zé)任到人;
4、負(fù)責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程的編寫和實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)每批次成品的質(zhì)量檢驗(yàn),不定時(shí)對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行抽檢;對(duì)抽檢過(guò)的產(chǎn)品做好相記錄,數(shù)據(jù)真實(shí)可靠并及時(shí)上報(bào);
6、負(fù)責(zé)對(duì)檢查出的不合格品進(jìn)行控制、分析、處理和跟蹤驗(yàn)證;檢查、落實(shí)糾正和預(yù)防措施并提出整改意見(jiàn);
7、負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中所使用的不合格或超過(guò)檢定周期的檢驗(yàn)、測(cè)量設(shè)備進(jìn)行檢查,有權(quán)進(jìn)行處理和反饋,并建議暫停使用;
8、負(fù)責(zé)每月針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的檢驗(yàn)結(jié)果和質(zhì)量狀況進(jìn)行匯總,并運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行分析;
9、負(fù)責(zé)做好公司iso9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施;
10、對(duì)所承擔(dān)的質(zhì)量工作全面負(fù)責(zé);
1、監(jiān)督車間生產(chǎn)人員按照生產(chǎn)工藝要求組織生產(chǎn),保證生產(chǎn)工人嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝規(guī)程和崗位操作法進(jìn)行生產(chǎn)。
2、協(xié)助車間按工藝規(guī)程、崗位操作法、機(jī)器設(shè)備安全操作程序檢查各工序生產(chǎn)工人是否違反工藝規(guī)律,對(duì)違反工藝紀(jì)律不及時(shí)糾正而造成的事故負(fù)責(zé)。
3、對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的質(zhì)量、技術(shù)問(wèn)題要及時(shí)親臨現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助車間妥善處理。
4、按工藝要求及時(shí)填寫生產(chǎn)指令、包裝指令,并經(jīng)相關(guān)部門審核后下發(fā)到各崗位。
5、負(fù)責(zé)生產(chǎn)工藝規(guī)程的發(fā)放、收集以及批生產(chǎn)記錄、批包裝記錄的檢查歸檔保管工作。
6、起草工藝文件,負(fù)責(zé)工藝參數(shù)、工藝規(guī)程的改進(jìn)修訂工作。
7、協(xié)助技術(shù)部做好生產(chǎn)員工的生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)工作。
8、負(fù)責(zé)工藝管理、物料平衡管理、狀態(tài)與標(biāo)示管理及生產(chǎn)秩序管理。
9、保管生產(chǎn)部門的各種文件和資料。
10、做好工藝技術(shù)方面的資料和記錄的整理歸檔,協(xié)助車間主任搞好工藝生產(chǎn)。
11、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
汽車技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé) 汽車技術(shù)部是干啥篇二
技術(shù)部主任崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門日常業(yè)務(wù)和行政管理工作。
二、負(fù)責(zé)制定本部門發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃和業(yè)務(wù)工作細(xì)則。
三、保證圖書館網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,組織技術(shù)人員維護(hù)圖書館網(wǎng)絡(luò)。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和研討,不斷提高職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。
五、經(jīng)常性開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)展電子技術(shù)服務(wù)新領(lǐng)域。
六、承擔(dān)圖書館交給的其它有關(guān)自動(dòng)化建設(shè)與管理方面的工作。
七、協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo),完成館內(nèi)交辦的其他工作。
圖書館
2011.05
系統(tǒng)管理員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本館服務(wù)器系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫(kù)的日常管理與維護(hù),保證服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)的日常運(yùn)行,保護(hù)服務(wù)器以及數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)安全。
2、有責(zé)任指導(dǎo)、督察各崗位操作人員規(guī)范使用本館一切軟、硬件設(shè)施,定期檢查、防范計(jì)算機(jī)病毒。
3、負(fù)責(zé)圖書館網(wǎng)站管理和網(wǎng)頁(yè)信息發(fā)布工作,發(fā)揮網(wǎng)上宣傳作用; 建立電子信箱搜集讀者的意見(jiàn)并及時(shí)反饋給相關(guān)部門,真正發(fā)揮信息服務(wù)部在現(xiàn)代化圖書館建設(shè)中的先導(dǎo)作用。
4、負(fù)責(zé)圖書館電子資源服務(wù)器的管理與維護(hù)工作,以及電子資源的建設(shè)和管理。
5、負(fù)責(zé)圖書館網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型、購(gòu)買,軟件、硬件維護(hù)、升級(jí)等工
作。
2011.0
5網(wǎng)站管理員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)電子閱覽室網(wǎng)絡(luò)管理工作。
2、負(fù)責(zé)電子閱覽室設(shè)備管理與維護(hù)工作。
3、負(fù)責(zé)電子閱覽室值班人員培訓(xùn)工作。
4、協(xié)助技術(shù)部部長(zhǎng)完成其他網(wǎng)絡(luò)管理工作。
5、負(fù)責(zé)光盤等多媒體的整理工作,簽收并及時(shí)按類上架分編室移交的電子圖書、光盤、磁帶、錄象帶等文獻(xiàn)資料,并及時(shí)將讀者的閱讀需求反饋給文獻(xiàn)采訪部門,以提高電子文獻(xiàn)館藏質(zhì)量。
6、完成館內(nèi)安排的其他工作。
圖書館2011.0
5電子閱覽室工作人員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)電子閱覽室的日常開放與管理工作。本室實(shí)行有償服務(wù),應(yīng)按章收取費(fèi)用,如數(shù)上交。做好讀者每日閱讀量和每天服務(wù)收入的統(tǒng)計(jì)工作并按月將數(shù)據(jù)上報(bào)。
2、負(fù)責(zé)光盤等多媒體圖書資料的流通工作。
3、熟悉館藏電子文獻(xiàn)和網(wǎng)上信息資源,熱心為讀者答疑解難,做好
讀者信息咨詢工作,輔導(dǎo)讀者正確使用本館檢索系統(tǒng)及利用internet網(wǎng)查找有價(jià)值的信息資料。
4、督促讀者遵守本室管理規(guī)定,愛(ài)護(hù)室內(nèi)一切設(shè)備,熟悉并掌握室內(nèi)各種設(shè)備的使用方法,負(fù)責(zé)設(shè)備和系統(tǒng)的一般維護(hù)。
5、嚴(yán)格控制使用一切外來(lái)軟件,保證本館計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的正常規(guī)范操作和各種數(shù)據(jù)信息的安全,定期做好數(shù)據(jù)備份工作。
6、熟練掌握本館計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),按館長(zhǎng)分配的工作崗位和任務(wù)設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限,如因工作失職造成的數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)癱瘓將追究相關(guān)責(zé)任。
7、有責(zé)任指導(dǎo)、督察操作人員規(guī)范使用管理系統(tǒng)及各種設(shè)備。
8、保持室內(nèi)清潔、美觀,為讀者提供優(yōu)良的閱讀環(huán)境。做好安全防護(hù)工作,按時(shí)關(guān)好門窗、燈扇,注意防火防盜。
9、自覺(jué)遵守學(xué)院、本館的一切規(guī)章制度,從整體利益出發(fā),做好部門負(fù)責(zé)人、館長(zhǎng)交辦的其它工作任務(wù)。
圖書館
2011年05月
電子閱覽室管理規(guī)定
一、讀者管理細(xì)則:
1、電子閱覽室是本館向讀者提供數(shù)字化信息服務(wù)的主要窗口。主體的服務(wù)有:電子書刊閱覽、網(wǎng)絡(luò)瀏覽、軟件學(xué)習(xí)、上機(jī)實(shí)習(xí)、隨書光盤閱讀、音像資料視聽(tīng)、
教學(xué)
教案寫作、教學(xué)課件制作等。2、電子閱覽室收藏的電子文獻(xiàn)資料(光盤、軟盤、磁帶、錄像
帶等)以鏡像方式提供給讀者,一般不外借。教師因備課需要可辦理外借。
3、本室劃分為教師、學(xué)生兩個(gè)區(qū)域,服務(wù)對(duì)象為全院教職工、學(xué)生。讀者一律憑本人有效借書證登記使用,不得使用他人證件及轉(zhuǎn)借證件。
4、讀者應(yīng)自覺(jué)遵守本室管理規(guī)章制度,遇到系統(tǒng)不正?;蚨鷻C(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器、主機(jī)等發(fā)生故障,應(yīng)立即報(bào)告管理人員,不得自行處理,也不能擅自拔插設(shè)備。
5、愛(ài)護(hù)公物設(shè)備,不得隨意挪動(dòng)、刻畫桌椅。損壞本室任何硬件設(shè)施,須按相同型號(hào)設(shè)備的市場(chǎng)價(jià)格賠償損失,嚴(yán)重者還要按學(xué)院相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
6、保持室內(nèi)安靜、整潔,不得大聲喧嘩,嚴(yán)禁攜帶食品、飲料及其他有損本室設(shè)備的物品進(jìn)室,更不能在室內(nèi)吸煙、使用明火。
7、電子閱覽室禁止玩游戲,也不提倡讀者自帶光盤、軟盤,如確需使用,須經(jīng)管理人員檢查、同意方可。教師因備課、教學(xué)課件制作需要使用光盤、軟盤、閃盤、軟件、掃描儀、打印設(shè)備、光盤刻錄機(jī)等,也須經(jīng)管理人員同意后使用。嚴(yán)禁濫用本室設(shè)備。
8、讀者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)瀏覽時(shí),必須自覺(jué)遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》及《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》,不得有任何黑客行為,嚴(yán)禁觀看瀏覽黃色淫穢、色情暴力、恐怖反動(dòng)等不健康的文字圖片信息,更不能傳播、發(fā)布任何有害信息,否則一切后果自行承擔(dān)。
9、讀者不得自行下載安裝軟件、更改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)配置、修改注冊(cè)表、設(shè)置使用密碼,下機(jī)時(shí)要按正常程序關(guān)閉計(jì)算機(jī)。
10、讀者必須遵守本館其它各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
二、收費(fèi)細(xì)則:
1、上機(jī)機(jī)時(shí)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)瀏覽費(fèi)為:1元/小時(shí)。
2、掃描:普通4寸照片1元/張,圖片文字1元/a4 /b5幅單面紙。
3、打印輸出:普通打印0.5元/a4 /b5幅單面紙,彩色打印3元/a4 /b5幅單面紙。
4、光盤刻錄:5元/張(自帶光盤4元/張)。
5、所有費(fèi)用一律不收現(xiàn)金,由本室通過(guò)ic卡代為收取,統(tǒng)一上交學(xué)院財(cái)務(wù)處。
電子閱覽室教師上網(wǎng)區(qū)域管理規(guī)定
1、本室只供教師使用,入室憑本人有效借書證登記,按管理員指定機(jī)位免費(fèi)上機(jī)、上網(wǎng)。
2、教師必須自覺(jué)遵守《圖書館電子閱覽室讀者管理規(guī)定》,自帶光盤、軟盤需交管理人員檢查后方可使用。
3、本室主體服務(wù)有:電子書刊閱覽、網(wǎng)絡(luò)瀏覽、隨書光盤閱讀、音像資料視聽(tīng)、圖片文字掃描、網(wǎng)上資源下載打印、光盤刻錄等。
4、教師上網(wǎng)區(qū)域接待多媒體教學(xué)使用時(shí),暫停開放,教師可在學(xué)生上網(wǎng)區(qū)域使用本室資源。
5、若室內(nèi)任何設(shè)備發(fā)生故障,嚴(yán)禁自行處理,必須及時(shí)告知管理人員協(xié)商解決。
6、若損壞本室任何硬件設(shè)施,須按該型號(hào)設(shè)備的市場(chǎng)價(jià)格照價(jià)賠償。
7、確因教學(xué)需要進(jìn)行圖片文字掃描、打印輸出或光盤刻錄,必須經(jīng)所屬教務(wù)處處長(zhǎng)或分管院長(zhǎng)簽字后,在閱覽室登記使用原因和項(xiàng)目等,方可獲得免費(fèi)服務(wù),耗材(紙張、光盤等)自帶,墨盒以系(科、室)為單位按學(xué)期免費(fèi)打印紙張數(shù)結(jié)算。如個(gè)人需求一律按章收費(fèi)。
8、收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行打卡收費(fèi),一律不收現(xiàn)金。
①掃描:普通4寸照片1元/張;圖片文字1元/a
4、b5單面。 ②打?。浩胀ù蛴?.5元/a
4、b5單面;彩色打印3元/a
4、b5單面。
③刻錄:5元/張(自帶光盤4元/張)
以上規(guī)定自2010年10月10日起執(zhí)行
圖 書 館
2010年10月
汽車技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé) 汽車技術(shù)部是干啥篇三
汽車銷售部崗位職責(zé)無(wú)錫錫能員工崗位職責(zé)及例行工作表 部門名稱: 銷售部 職務(wù): 銷售部經(jīng)理 版本號(hào): 一、崗位職責(zé): 序 內(nèi) 容 序 內(nèi) 容 1 公司年度銷售目標(biāo)任務(wù)分解~帶領(lǐng)各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 9 銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理培訓(xùn)考核業(yè)績(jī)管理 2 銷售流程業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)銷售價(jià)格業(yè)務(wù)秩序的管理監(jiān)控 10 部門制度流程文件起草~公司文件下發(fā)傳達(dá) 3 整車進(jìn)銷存計(jì)劃管理及過(guò)程管理~網(wǎng)點(diǎn)管理 11 部門5s管理、會(huì)議管理、勞紀(jì)管理 4 市場(chǎng)(競(jìng)品/對(duì)手)調(diào)查及統(tǒng)計(jì)分析 12 部門人財(cái)物安全管理 5 月度商務(wù)政策、促銷政策、培訓(xùn)考核計(jì)劃制定 13 客戶投拆及突發(fā)事件的處理 6 “請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”集客活動(dòng)、市場(chǎng)推廣活動(dòng)組織 14 廠家業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)、經(jīng)銷商聯(lián)絡(luò)及外部聯(lián)絡(luò)公關(guān)事務(wù) 7 客戶開發(fā)及管理活動(dòng)組織實(shí)施~客戶滿意度管理 15 大客戶開發(fā)及信息網(wǎng)絡(luò)建立 8 月、周、日數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析~報(bào)表看板管理~會(huì)議管理 16 各類業(yè)務(wù)渠道、業(yè)務(wù)模式開發(fā) 二、例行工作表
序 時(shí)間 主要例行工作 時(shí)間安排 說(shuō)明 1.考勤、儀容儀表、工衣工牌等內(nèi)務(wù)處理 08時(shí)45分前 2.組織早會(huì);日任務(wù)分解、案例點(diǎn)評(píng)等 08時(shí)45分--08時(shí)55分 3.督促外展團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃分組出發(fā) 08時(shí) 55 分--9時(shí) 00 分 4.展車、道具、看板及各區(qū)域5s檢查 09時(shí)00分--09時(shí)30分 5.隨時(shí)巡查(展廳、辦公室、整車倉(cāng)庫(kù)等)不定時(shí)
6.疑難問(wèn)題、突發(fā)事件、客戶投訴處理 不定時(shí)
7.每日 文件、合同、報(bào)表、表單審核 不定時(shí) 8.外部及內(nèi)部其它部門事務(wù)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào) 不定時(shí) 9.開票、交車、收款、erp、庫(kù)存檢查 不定時(shí) 10.客流量、訂單、業(yè)務(wù)員日工作指標(biāo)檢查 不定時(shí) 11.a卡檢查、確認(rèn)、指導(dǎo) 18:00前 12.日?qǐng)?bào)表、短信檢查及統(tǒng)計(jì)分析 18時(shí)30分前 13.組織晚會(huì),小結(jié)當(dāng)天工作 18:00前—18時(shí)30分
業(yè)務(wù)人員周工作日志及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表評(píng)點(diǎn) 14.周一 9時(shí)30分前 15.周例會(huì)材料準(zhǔn)備(數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析)周一10時(shí)30分前 16.部門周例會(huì) 周二或周六 17.每周 組織銷售顧問(wèn)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 每周兩次 18.客戶檔案整理、a卡及案例分析 每周一次 19.業(yè)績(jī)及庫(kù)存分析、訂貨安排 每周一次 20.重點(diǎn)客戶訪問(wèn)、市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)點(diǎn)巡查 每周各一次以上 21.月數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析/ac卡分析/cs分析 月底30號(hào)前 22.進(jìn)銷存分析/erp數(shù)據(jù)分析 月底30號(hào)前 23.月任務(wù)分配、商務(wù)政策及工作安排 2號(hào)前 24.訂貨計(jì)劃、推廣、培訓(xùn)等計(jì)劃 2號(hào)前 每月 25.月度盤點(diǎn) 配合財(cái)務(wù) 26.無(wú)錫營(yíng)銷協(xié)力會(huì)會(huì)議/制定下月商務(wù)政策 27.商務(wù)政策執(zhí)行情況、違規(guī)情況抽查 每月3-5次 28.客戶滿意度調(diào)查;神秘顧客抽查 每月3-5次 崗位責(zé)任人: 審批人: 生效時(shí)間: 年 月 日
無(wú)錫錫能員工崗位職責(zé)及例行工作表 部門名稱: 銷售部 職務(wù): 展廳經(jīng)理 版本號(hào): 一、崗位職責(zé): 序 內(nèi) 容 序 內(nèi) 容 1 銷售業(yè)績(jī)的執(zhí)行與分解 6 銷售顧問(wèn)的a卡檢查并給予建議 2 展廳辦公室5s管理 7 文件下發(fā)傳達(dá),問(wèn)題點(diǎn)匯報(bào)
3 銷售流程的監(jiān)控 8 銷售顧問(wèn)業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn) 4 突發(fā)事件的處理 9 銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 5 推廣計(jì)劃及執(zhí)行 10 銷售價(jià)格的控制與監(jiān)督 二、例行工作表
序時(shí)間主要例行工作 時(shí)間安排 說(shuō)明 號(hào) 周期
29.儀容儀表整理 08時(shí)20分--08時(shí)45分 30.早會(huì)并為當(dāng)天的工作制定目標(biāo) 08時(shí)45分--09時(shí)00分 31.檢查a卡跟蹤情況 9時(shí) 00 分--9時(shí) 30 分 32.突發(fā)事件處理 時(shí) 分--時(shí) 分 33.銷售促進(jìn)事宜 時(shí) 分--時(shí) 分 34.銷售流程的監(jiān)控 時(shí) 分--時(shí) 分 35.展廳辦公室5s檢查 時(shí) 分--時(shí) 分 不允許長(zhǎng)期坐在辦公室電腦旁 每天在展廳巡檢至少不能低于6小時(shí) 36.每日 展廳現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督
37.午餐及午休 12時(shí)00分--13時(shí)30分 38.開晚會(huì) 18時(shí)00分 與銷售顧問(wèn)分析客戶各情況及各項(xiàng)問(wèn)題 39.不定時(shí) 40.41.42.43.44.上周工作小結(jié)及下周計(jì)劃、目標(biāo) 周一;時(shí) 分--時(shí) 分 9時(shí)30分銷售經(jīng)理 45.每周a/c卡客戶資料整理及案例分析 周日;18時(shí)00分 46.每周車型銷售統(tǒng)計(jì)及月度進(jìn)度分析 周一;8時(shí)45分前 47.每周 每周客戶案例分析 周日;18時(shí)00分 下周一交銷售經(jīng)理 48.組織銷售顧問(wèn)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 周三;時(shí) 分--時(shí) 分 49.每周競(jìng)品商務(wù)政策了解分析 每?jī)芍鼙仨氂形淖謭?bào)表
50.51.制定下月目標(biāo)、計(jì)劃及工作安排 月底
下月1號(hào)上交 包括車輛、精品、保險(xiǎn)銷售額 52.統(tǒng)計(jì)當(dāng)月資料及數(shù)據(jù)分析 53.分析統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)攻客戶流失情況 下月1號(hào)上交 54.與同事分享銷售心得 下月1號(hào)上交 每月 55.56.57.58.崗位責(zé)任人: 審批人: 生效時(shí)間: 年 月 日
無(wú)錫錫能員工崗位職責(zé)及例行工作表 部門名稱: 銷售部 職務(wù): 銷售顧問(wèn) 版本號(hào): 一、崗位職責(zé): 序 內(nèi) 容 序 內(nèi) 容 1 個(gè)人年度/月/周業(yè)務(wù)目標(biāo)執(zhí)行、達(dá)成 5 交車跟進(jìn)及出席交車儀式 2 建立a/c卡及跟蹤回訪 6 展廳、辦公室及各自5s區(qū)域管理
執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)銷售流程,迎送問(wèn)追、介紹、商談、銷售及交車, 執(zhí)行展廳主管安排的其它有關(guān)工作指令與臨時(shí)工作補(bǔ)位 3 7 4 介紹并銷售商品車、精品、保險(xiǎn)及業(yè)務(wù)政策 8 公司/團(tuán)隊(duì)集客活動(dòng)執(zhí)行、實(shí)施 二、例行工作表
序時(shí)間主要例行工作 時(shí)間安排 說(shuō)明 號(hào) 周期 1.儀容儀表整理 08時(shí)30分--08時(shí)45分 2.早會(huì)并為當(dāng)天的工作制定目標(biāo) 08時(shí)45分--09時(shí)00分 3.保持展車清潔和展廳干凈整潔 09時(shí)00分--09時(shí)15分
整理當(dāng)天的資料,做預(yù)約客戶,ac卡回訪 4.9時(shí)30分--10時(shí)00分 5.展廳接待及銷售工作 9時(shí)00分--18時(shí)00分 6.午餐及午休 12時(shí)00分--13時(shí)30分 7.整理回訪資料、當(dāng)天資料及數(shù)據(jù)分析 17時(shí)20分--17時(shí)40分 8.每日 寫日志 17時(shí)40分--17時(shí)55分 9.跟蹤已售車輛的相關(guān)信息 17時(shí)55分--18時(shí)00分 10.開晚會(huì) 18時(shí)00分
與展廳經(jīng)理分析客戶各情況及各項(xiàng)問(wèn)題 11.不定時(shí) 12.拜訪客戶 不定時(shí) 13.出席交車儀式 不定時(shí) 14.15.16.上周工作小結(jié)及下周計(jì)劃、目標(biāo) 周一;時(shí) 分--時(shí) 分 9時(shí)30分交展廳經(jīng)理
17.每周a/c卡客戶資料整理及案例分析 周日;18時(shí)00分 18.每周車型銷售統(tǒng)計(jì) 周一;8時(shí)45分前 19.每周客戶案例分析 周日;18時(shí)00分 下周一交銷售經(jīng)理 每周 20.每周競(jìng)品商務(wù)政策了解分析 21.22.23.24.制定月目標(biāo)、計(jì)劃及工作安排 月底
下月1號(hào)上交 包括車輛、精品、保險(xiǎn)銷售額 25.統(tǒng)計(jì)當(dāng)月資料及數(shù)據(jù)分析 26.分析統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)攻客戶流失情況 下月1號(hào)上交 27.與同事分享銷售心得 下月1號(hào)上交 每月 28.老客戶回訪 31號(hào) 29.30.31.崗位責(zé)任人: 審批人: 生效時(shí)間: 年 月 日
無(wú)錫錫能員工崗位職責(zé)及例行工作表 部門名稱: 銷售部 職務(wù): 資源室主管 版本號(hào): 一、崗位職責(zé): 序 內(nèi) 容 序 內(nèi) 容 1 熱愛(ài)本職,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度 7 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極配合同事工作 2 認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,做事有條理,分清事情緩急 8 熟記商品車庫(kù)存情況,做好日常盤點(diǎn)和月末盤點(diǎn) 3 對(duì)進(jìn)出庫(kù)商品車做好登記,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理及上報(bào) 熟練業(yè)務(wù),具備高度責(zé)任感,要樂(lè)于聽(tīng)取他人意見(jiàn)
9 或批評(píng),服從領(lǐng)導(dǎo)以禮待人,熱情服務(wù),維護(hù)本公司4 新車核對(duì)入庫(kù)資料及時(shí)錄入,庫(kù)存表及時(shí)更新
聲譽(yù)和良好形象 5 商品車互換后跟蹤資料及款是否齊及到帳情況 6 做好自己每天的工作計(jì)劃 10 協(xié)調(diào)資源室及各展場(chǎng)的銷售資源 二、例行工作表
序時(shí)間主要例行工作 時(shí)間安排 說(shuō)明 號(hào) 周期
1 早會(huì) 8時(shí)45分--8時(shí)50分 2 客戶資料收集及錄入 17時(shí)50分--17時(shí)55分 3 進(jìn)銷存日?qǐng)?bào)制作及上報(bào)/銷售數(shù)據(jù)審核 18時(shí)00分--18時(shí)05分 4 公司內(nèi)部調(diào)車手續(xù)辦理,電子檔資料錄入 不定時(shí) 5 與公司外車輛對(duì)換手續(xù)辦理資料款跟蹤 不定時(shí) 6 新車入庫(kù)登記及錄入,清點(diǎn)隨車工具 不定時(shí) 7 銷售流程的監(jiān)控及突發(fā)事件的解決 不定時(shí) 8 制作車輛標(biāo)簽并貼號(hào) 時(shí) 分--時(shí) 分 9 新車資料整理,登記并交財(cái)務(wù)erp 時(shí) 分--時(shí) 分 10 新車出庫(kù)辦理及錄入 時(shí) 分--時(shí) 分 11 整理當(dāng)日交車資料 時(shí) 分--時(shí) 分 每日 12 收集客戶資料到財(cái)務(wù)開發(fā)票 時(shí) 分--時(shí) 分 13 各展場(chǎng)當(dāng)日銷售情況統(tǒng)計(jì) 時(shí) 分--時(shí) 分 14 預(yù)約客戶交車時(shí)間、收款 15 精品加裝跟進(jìn) 16 資源室臨時(shí)補(bǔ)位工作
16 周訂貨計(jì)劃制作 周一;16 時(shí)30分前 17 車輛入庫(kù)表及客戶資料核對(duì) 周一;10時(shí)00分--10時(shí)30分 18 商品車調(diào)撥電子檔資料核對(duì) 周一;10時(shí)35分--10時(shí)45分 每周 19 周報(bào)表制作 周一;10時(shí)55分--11時(shí)00分 20 周任務(wù)書制作 周日;18時(shí)00分 21 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告及竟品商務(wù)政策分析 周;時(shí) 分--時(shí) 分
22 客戶電腦資料備份 周;時(shí) 分--時(shí) 分 23 月訂貨計(jì)劃制作及上報(bào) 20號(hào);16 時(shí)30分前 24 對(duì)庫(kù)存車進(jìn)行盤點(diǎn)(實(shí)車、財(cái)務(wù)、erp必須一致)月底;時(shí) 分--時(shí) 分 25 每月 月度進(jìn)銷存報(bào)表制作 月底;17時(shí)30分--17時(shí)35分 26 與其它經(jīng)銷商溝通資源及銷售情況 月底;時(shí) 分--時(shí) 分 27 洗車用品報(bào)備下單領(lǐng)取分類并放好 號(hào);時(shí) 分--時(shí) 分 崗位責(zé)任人: 審批人: 生效時(shí)間: 年 月 日
無(wú)錫錫能員工崗位職責(zé)及例行工作表 部門名稱: 銷售部 職務(wù): 倉(cāng)管 版本號(hào): 一、崗位職責(zé): 序 內(nèi) 容 序 內(nèi) 容 1 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 6 搞好售后驗(yàn)車修車的工作關(guān)系 2 認(rèn)真履行好自己的本職工作 7 聽(tīng)從部門和公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一調(diào)車安排 3 團(tuán)結(jié)同事,幫助經(jīng)理管好本科室 8 管理好庫(kù)存商品車的鑰匙及安全
幫助新同事學(xué)員,關(guān)心他們的生活學(xué)習(xí),調(diào)動(dòng)他們的工4 9 明確商品車所在地,用電子檔記錄清楚不得有誤 作積極性
5 認(rèn)真負(fù)責(zé)做好商品車出入庫(kù)的檢查 10 做好自己每天的工作計(jì)劃 二、例行工作表
序時(shí)間主要例行工作 時(shí)間安排 說(shuō)明 號(hào) 周期
1 早會(huì) 8時(shí) 45 分--8時(shí) 50 分 2 檢查車輛情況(包括燈、門及外觀等)擺放記錄 17時(shí) 25 分--17 時(shí) 40 分 3 車輛鑰匙清點(diǎn) 17時(shí) 45 分--17 時(shí) 55 分 4 商品車損壞原因追查及登記 18時(shí) 00 分--18 時(shí) 05 分 5 商品車修復(fù)及跟蹤 時(shí) 分--時(shí) 分 6 送交車前出庫(kù)檢查 時(shí) 分--時(shí) 分 7 展場(chǎng)或經(jīng)銷商車輛調(diào)撥 時(shí) 分--時(shí) 分 8 到銀行取合格證 時(shí) 分--時(shí) 分 9 鑰匙及車輛資料發(fā)放 時(shí) 分--時(shí) 分 每日
10 資源室臨時(shí)補(bǔ)位工作 時(shí) 分--時(shí) 分 11 庫(kù)存表及看板的更新 時(shí) 分--時(shí) 分 12 銷售進(jìn)度管理看板更新 時(shí) 分--時(shí) 分 13 車輛調(diào)撥做好車輛選取檢查登記 時(shí) 分--時(shí) 分
辦理新車接車手續(xù)及入庫(kù)檢查 牌照回來(lái)后做好登記,并檢查照相車輛 上完牌資料整理并轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù) 14 確認(rèn)全款到帳及發(fā)放工具 時(shí) 分--時(shí) 分 周一;09時(shí)30分--時(shí) 分 交主管 16 每周 17 周;時(shí) 分--時(shí) 分 每周工作小結(jié) 18 周;時(shí) 分--時(shí) 分 21 月底對(duì)所有商品車進(jìn)行盤點(diǎn) 月底
每月 每月工作
總結(jié)
1號(hào);時(shí) 分--時(shí) 分 交主管 22 23 號(hào);時(shí) 分--時(shí) 分 崗位責(zé)任人: 審批人: 生效時(shí)間: 年 月 日 無(wú)錫錫能員工崗位職責(zé)及例行工作表部門名稱: 銷售部 職務(wù): 銷售文員 直接上級(jí):展廳經(jīng)理 崗位代碼: 一、崗位職責(zé): 序 內(nèi) 容 序 內(nèi) 容
遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 6 搞好售后驗(yàn)車修車的工作關(guān)系 1 認(rèn)真履行好自己的本職工作 7 聽(tīng)從部門和公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一調(diào)車安排 2 團(tuán)結(jié)同事,幫助經(jīng)理管好本科室 8 管理好庫(kù)存商品車的鑰匙及安全 3 幫助新同事學(xué)員,關(guān)心他們的生活學(xué)習(xí),調(diào)動(dòng)他們的工作積極性 9 明確商品車所在地,用電子檔記錄清楚不得有誤 4 認(rèn)真負(fù)責(zé)做好商品車出入庫(kù)的檢查 10 做好自己每天的工作計(jì)劃和各項(xiàng)報(bào)表信息傳遞工作 5 二、任職要求:中專以上學(xué)歷,工作認(rèn)真、有責(zé)任心,工作中勤奮鉆研。會(huì)使用excel、word等辦公軟件。
三、
例行工作表序時(shí)間主要例行工作 時(shí)間安排 說(shuō)明 號(hào) 周期
1 晨曦會(huì) 8時(shí) 45 分--8時(shí) 50 分 2 銷售顧問(wèn)績(jī)效考核管理 17時(shí) 25 分--17 時(shí) 40 分 3 展廳車輛鑰匙管理 17時(shí) 45 分--17 時(shí) 55 分 4 客戶數(shù)據(jù)管理 18時(shí) 00 分--18 時(shí) 05 分 5 廠家信息上報(bào) 時(shí) 分--時(shí) 分 6 交車客戶資料歸檔 時(shí) 分--時(shí) 分 7 銷售看板更新 時(shí) 分--時(shí) 分 8 協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)銷售顧問(wèn)辦理客戶買稅、保險(xiǎn)、上牌手續(xù) 時(shí) 分--時(shí) 分 9 每日查看oa,并下發(fā)各部門 時(shí) 分--時(shí) 分 每日
10 收集上牌資料交上牌組 時(shí) 分--時(shí) 分 合同等銷售單據(jù)的發(fā)放及登記 11 時(shí) 分--時(shí) 分
與訂約客戶介紹上牌及交車流程 12 時(shí) 分--時(shí) 分 13 時(shí) 分--時(shí) 分 14 時(shí) 分--時(shí) 分
周一;09時(shí)30分--時(shí) 分 交主管 16 每周 17 周;時(shí) 分--時(shí) 分 每周工作小結(jié) 18 周;時(shí) 分--時(shí) 分 21 月底對(duì)所有商品車進(jìn)行盤點(diǎn) 月底
每月 每月工作總結(jié) 1號(hào);時(shí) 分--時(shí) 分 交主管 22 23 號(hào);時(shí) 分--時(shí) 分 崗位責(zé)任人: 審批人: 生效時(shí)間: 年 月 日