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2023年餐飲店前廳主管崗位職責(zé)(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-04 14:21:43
2023年餐飲店前廳主管崗位職責(zé)(3篇)
時間:2023-06-04 14:21:43     小編:zdfb

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餐飲店前廳主管崗位職責(zé)篇一

管理范圍:部長、點(diǎn)菜員、服務(wù)員

崗位職責(zé):

一、貫徹執(zhí)行前廳經(jīng)理下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)與任務(wù),并完成指標(biāo)與任務(wù)工作。

二、對日常工作及時向前廳經(jīng)理匯報,月末總結(jié)工作業(yè)績向店經(jīng)理匯報。

三、負(fù)責(zé)宴會訂餐、菜肴開列、訂單安排及自選菜式品種的推銷與介紹

工作。

四、做好點(diǎn)菜員的日常工作,理順工作關(guān)系,維護(hù)營業(yè)秩序。

五、檢查下屬員工的日常工作,并予以指導(dǎo)。

六、處理一定范圍內(nèi)的投訴及上級指定的投訴處理工作。

七、培訓(xùn)員工的業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)水平。

八、熟悉公司各部門情況,協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系。

九、建立與客人溝通的橋梁,維護(hù)與發(fā)展生產(chǎn)關(guān)系。

十、抓住對外服務(wù)窗口、宣傳企業(yè)文化,充分使內(nèi)外賓客了解企業(yè)、認(rèn)

可企業(yè)、贊賞企業(yè)。

十一、前廳經(jīng)理休息時,主動抓好營業(yè)中的各項(xiàng)工作。 十

二、完成上級交辦的其它工作。

餐飲店前廳主管崗位職責(zé)篇二

餐廳主管領(lǐng)班崗位職責(zé)

認(rèn)真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖,積極落實(shí)各個時期的工作任務(wù)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。

3、擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。

4、對下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,掌握員工的思想 動態(tài)。

5、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場督導(dǎo),營業(yè)時 間堅(jiān)持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人 對食品的意見轉(zhuǎn)告總廚師長,以改進(jìn)工作。

6、嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的完好率。

7、抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生,保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。

8、做好餐廳完全和防火工作。

9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作

總結(jié)

。

一、營業(yè)前巡視負(fù)責(zé)區(qū)域是否整潔,設(shè)施與各項(xiàng)器皿是否完整。

二、填寫保修單。

三、

協(xié)助經(jīng)理做好日常管理工作,替客人點(diǎn)菜須注意適量與客人喜好。

四、掌握訂餐情況,布置檢查服務(wù)員當(dāng)班工作任務(wù)及完成情況,檢查員工對賓客服務(wù)工作,注意餐廳動態(tài),進(jìn)行現(xiàn)場指揮,遇有重要客人親自服務(wù),確保提供高水準(zhǔn)服務(wù)。

五、負(fù)責(zé)檢查服務(wù)員的儀容儀表,帶領(lǐng)、督促服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備,了解當(dāng)天的特別介紹,估清和特價,掌握所有菜點(diǎn)的構(gòu)成,并通知服務(wù)員。

六、督促服務(wù)員做好餐廳安全和清潔衛(wèi)生工作,每日11:00點(diǎn)檢查衛(wèi)生。

七、及時向餐廳經(jīng)理和廚師長反饋客人對菜及服務(wù)方面的建議,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

八、妥善處理工作時發(fā)生的問題和客人的投訴,并及時向餐廳經(jīng)理匯報。

九、檢查所有規(guī)章制度的執(zhí)行情況,以身作則為下屬樹立好形象,協(xié)助主管做好對服務(wù)員的考核、評估及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷提高服務(wù)員的服務(wù)技能。

十、注意餐廳設(shè)備、設(shè)施的使用、損壞情況,確保及時維修時餐廳處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。

十一、安排好每日值班工作,就餐服務(wù)及餐廳清理工作,3 全面協(xié)調(diào)、管理、檢查,確保全面合格后方可閉店休息。

十二、完成臨時交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

餐廳領(lǐng)位崗位職責(zé)

一、了解當(dāng)日就餐的情況,接受賓客的預(yù)定,清楚、準(zhǔn)確填寫包房分布單,根據(jù)客人情況,安排好就餐位置,合理分部、平均分配、平均工作量。

二、熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目及餐廳的風(fēng)味特點(diǎn),掌握菜牌的內(nèi)容,妥善解答客人的詢問。

三、每天負(fù)責(zé)清掃所分擔(dān)的衛(wèi)生工作,保持領(lǐng)位臺的潔凈光亮,準(zhǔn)時上崗、儀表整潔、面帶微笑,要保持熱情迎送問候每一位賓客。

四、引導(dǎo)客人,主動熱情,并要熟悉客人及重要客人的姓名。

五、上崗期內(nèi)嚴(yán)禁聊天、調(diào)笑、不倚不靠、不擅自離崗,保持最佳的工作狀態(tài)。

六、若包房全滿,應(yīng)以誠懇助人的態(tài)度向客人解釋,同時進(jìn)協(xié)調(diào),替客人作安排。

七、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的禮儀、禮貌、笑容可掬地做好接待,記錄所有意見及投訴,及時匯報給經(jīng)理,以便處理。

八、做好營業(yè)記錄,將定餐單及用餐人登記按時發(fā)放并上報。

九、接待中要掌握如語音、語速,掌握好語言技巧。

十、沒有特殊情況,不跑客、不漏客,讓客人滿意。

餐廳吧員崗位職責(zé)

一、在每天實(shí)際工作之前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作。

二、搞好酒水柜的清潔工作,將分酒器清洗干凈。

三、檢查酒水存放和銷售情況加以補(bǔ)充。

四、客人進(jìn)餐廳熱情招呼客人,主動介紹酒水價位。

五、了解酒水銷售情況,制定酒水采購計劃。

六、嚴(yán)格控制酒水期限。

七、對積壓酒水提出優(yōu)惠計劃進(jìn)行上報。

八、及時與酒商溝通,享用酒商提供的優(yōu)惠政策。

九、每月進(jìn)行盤點(diǎn)保證不缺、不少、不過期。

餐廳收銀員崗位職責(zé)

一、執(zhí)行財務(wù)制度,及時報告工作。

二、熟練掌握各種經(jīng)營品種的價格,準(zhǔn)確開具發(fā)票、賬單。

三、按照規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

四、保管好賬單、發(fā)票,并按規(guī)定使用登記。

五、熟悉掌握收款機(jī)的操作技術(shù),熟悉收款業(yè)務(wù)知識和服務(wù)規(guī)范。

六、熟悉餐廳優(yōu)惠卡、優(yōu)惠劵,套餐的使用規(guī)定,消費(fèi)項(xiàng)目,可打折范圍和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的權(quán)限。

七、每天核對備用周轉(zhuǎn)金,不得隨意挪用、借給他人,對每天收入的現(xiàn)金必須做到日結(jié)日清,發(fā)現(xiàn)問題及時向財務(wù)匯報。

八、完成當(dāng)班營業(yè)日報財務(wù)報表。

九、當(dāng)班結(jié)束后,認(rèn)真簽閱交班登記薄,及時交接當(dāng)日營業(yè)款項(xiàng)。

十、做好設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作和環(huán)境衛(wèi)生工作。

餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)

一、在餐廳領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo)下,按規(guī)定服務(wù)程序與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)餐飲產(chǎn)品銷售、服務(wù)工作,確??腿藵M意。

二、準(zhǔn)時到崗,注意儀表、儀容、儀態(tài),做好準(zhǔn)備上崗。

三、看餐前十分鐘做好客人用餐前的準(zhǔn)備工作,包括布置餐廳環(huán)境、保證餐廳的溫度、保證衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定領(lǐng)取干凈臺布、口布等備齊餐具和酒具等,并清潔擦拭干凈,檢查桌椅是否完好,擺臺是否符合要求,確保餐具、器具的清潔衛(wèi)生、明亮、無缺口、無破損,確保臺布和口布干凈,確保小毛巾干凈、消毒、保溫。

四、客人被引到位時,歡迎客人并為其拉椅入座,送小毛巾、茶水,介紹菜品和酒水。

五、按照服務(wù)規(guī)范為客人點(diǎn)菜、上菜、分菜及酒水服務(wù),回答客人提出的問題,傳遞客人對服務(wù)的需求信息。

六、值臺服務(wù)中,注意清理餐桌,撤下用過的餐具并及時補(bǔ)充干凈的餐具。

七、關(guān)注特殊客人的服務(wù),滿足老幼病殘和小孩的服務(wù),關(guān)注重要客人的服務(wù),按規(guī)定進(jìn)行值臺服務(wù),做到有崗、有人、有服務(wù)。

八、客人用餐完畢及時準(zhǔn)確結(jié)賬,客人離座時要拉椅服務(wù),向客人表示謝意。

九、征求客人對菜品的意見及時反映給上級,對客人的8 投訴做出禮貌、耐心的解答,請餐廳領(lǐng)導(dǎo)處理。

十、正確使用餐廳設(shè)備和用具,愛護(hù)餐車財產(chǎn)。

一、營業(yè)結(jié)束時,按規(guī)定要求和領(lǐng)班的指令要求做好結(jié)束工作。

十二、牢記服務(wù)宗旨,積極參加服務(wù)技能培訓(xùn)。

十三、做好安全節(jié)能工作,下班和非當(dāng)班期內(nèi)不許在營業(yè)區(qū)域滯留。

十四、完成上級安排的其他工作。

餐廳傳菜領(lǐng)班的崗位職責(zé)

一、做好餐前準(zhǔn)備工作,如:備好調(diào)味、走菜用具等。

二、負(fù)責(zé)將領(lǐng)班定菜單上所有菜肴按上菜次序準(zhǔn)確無誤地送交點(diǎn)菜客人餐臺的值班服務(wù)員處。

三、保管出菜單,以備核查。

四、協(xié)助餐廳服務(wù)員將工作臺上的臟餐具、空菜盤撤回洗碗間。

五、負(fù)責(zé)傳遞廚房和餐廳的信息。

六、用餐結(jié)束后負(fù)責(zé)清洗、保養(yǎng)走菜用具,打掃后臺衛(wèi)生。

七、積極參加培訓(xùn),提高專業(yè)技能。

八、團(tuán)結(jié)協(xié)作,服從安排,完成上級指派的其他工作。

餐廳傳菜員崗位職責(zé)

一、在領(lǐng)班的直接督導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)菜品及服務(wù)用品的傳送及后臺衛(wèi)生工作,并要嚴(yán)格按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范進(jìn)行工作。

二、開餐前做好傳菜的準(zhǔn)備工作,主動配合廚師做好出菜前的準(zhǔn)備工作,下好估清單。

三、了解餐廳臺號的準(zhǔn)確位置,負(fù)責(zé)將定菜單上所有菜肴按上菜次序準(zhǔn)確無誤的送到值臺服務(wù)員手里。

四、協(xié)調(diào)廚房把好質(zhì)量關(guān),如:色、香、型、器及分量、冷熱菜,負(fù)責(zé)保養(yǎng)各種傳菜用具,掌握特色菜使用的器具的端放方法。

五、協(xié)助前臺服務(wù)溝通前后方信息,根據(jù)前臺要求,調(diào)整傳菜速度和順序。

六、協(xié)助前臺服務(wù)員將工作臺上的臟餐具、空菜盤撤回洗碗間。

七、負(fù)責(zé)保管出菜單,以備核查。

八、收市后,負(fù)責(zé)傳菜間和規(guī)定地段的清潔衛(wèi)生工作。

餐廳pa保潔員崗位職責(zé)

一、按規(guī)定著裝上崗,不得遲到、早退。

二、保管好工具,不得遺失、不得據(jù)為己有。

三、在工作中注意安全,如見到客人及時提示“小心地滑”,如有違反后果自負(fù)。

四、配置用具:必須按指定的位置放好,需清洗時不得在客用洗手盆里清洗,必須在配置用具中清洗。

五、上崗期間不準(zhǔn)扎堆聊天,盡量留在自己分擔(dān)區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)使用客用物品,不準(zhǔn)在洗碗間逗留。

六、工作中要勤走、勤看、勤清潔,每日交接班后要檢查物品是否遺失,有問題要及時上報。

七、衛(wèi)生間的清潔必須做到每天刷地面、擦拭死角衛(wèi)生、隔斷墻面衛(wèi)生。

八、儲備柜要保持每天清潔,擺放整齊,做到工作有序。

九、每月底要大搞衛(wèi)生,必須保持光亮。

十、交班要在下班前需干凈、整齊,交接清楚,要把沒做完的事情交接給下班,盡量在交班時全部完成。

一、提高節(jié)約意識。

十二、下班時要跟當(dāng)班領(lǐng)班打招呼,檢查合格后方可下班。

餐飲店前廳主管崗位職責(zé)篇三

餐廳主管領(lǐng)班崗位職責(zé)

認(rèn)真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖,積極落實(shí)各個時期的工作任務(wù)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。

3、擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。

4、對下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,掌握員工的思想 動態(tài)。

5、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場督導(dǎo),營業(yè)時 間堅(jiān)持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人 對食品的意見轉(zhuǎn)告總廚師長,以改進(jìn)工作。

6、嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的完好率。

7、抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生,保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。

8、做好餐廳完全和防火工作。

9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結(jié)。

一、營業(yè)前巡視負(fù)責(zé)區(qū)域是否整潔,設(shè)施與各項(xiàng)器皿是否完整。

二、填寫保修單。

三、協(xié)助經(jīng)理做好日常管理工作,替客人點(diǎn)菜須注意適量與客人喜好。

四、掌握訂餐情況,布置檢查服務(wù)員當(dāng)班工作任務(wù)及完成情況,檢查員工對賓客服務(wù)工作,注意餐廳動態(tài),進(jìn)行現(xiàn)場指揮,遇有重要客人親自服務(wù),確保提供高水準(zhǔn)服務(wù)。

五、負(fù)責(zé)檢查服務(wù)員的儀容儀表,帶領(lǐng)、督促服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備,了解當(dāng)天的特別介紹,估清和特價,掌握所有菜點(diǎn)的構(gòu)成,并通知服務(wù)員。

六、督促服務(wù)員做好餐廳安全和清潔衛(wèi)生工作,每日11:00點(diǎn)檢查衛(wèi)生。

七、及時向餐廳經(jīng)理和廚師長反饋客人對菜及服務(wù)方面的建議,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

八、妥善處理工作時發(fā)生的問題和客人的投訴,并及時向餐廳經(jīng)理匯報。

九、檢查所有規(guī)章制度的執(zhí)行情況,以身作則為下屬樹立好形象,協(xié)助主管做好對服務(wù)員的考核、評估及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷提高服務(wù)員的服務(wù)技能。

十、注意餐廳設(shè)備、設(shè)施的使用、損壞情況,確保及時維修時餐廳處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。

十一、安排好每日值班工作,就餐服務(wù)及餐廳清理工作,3 全面協(xié)調(diào)、管理、檢查,確保全面合格后方可閉店休息。

十二、完成臨時交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

餐廳領(lǐng)位崗位職責(zé)

一、了解當(dāng)日就餐的情況,接受賓客的預(yù)定,清楚、準(zhǔn)確填寫包房分布單,根據(jù)客人情況,安排好就餐位置,合理分部、平均分配、平均工作量。

二、熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目及餐廳的風(fēng)味特點(diǎn),掌握菜牌的內(nèi)容,妥善解答客人的詢問。

三、每天負(fù)責(zé)清掃所分擔(dān)的衛(wèi)生工作,保持領(lǐng)位臺的潔凈光亮,準(zhǔn)時上崗、儀表整潔、面帶微笑,要保持熱情迎送問候每一位賓客。

四、引導(dǎo)客人,主動熱情,并要熟悉客人及重要客人的姓名。

五、上崗期內(nèi)嚴(yán)禁聊天、調(diào)笑、不倚不靠、不擅自離崗,保持最佳的工作狀態(tài)。

六、若包房全滿,應(yīng)以誠懇助人的態(tài)度向客人解釋,同時進(jìn)協(xié)調(diào),替客人作安排。

七、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的禮儀、禮貌、笑容可掬地做好接待,記錄所有意見及投訴,及時匯報給經(jīng)理,以便處理。

八、做好營業(yè)記錄,將定餐單及用餐人登記按時發(fā)放并上報。

九、接待中要掌握如語音、語速,掌握好語言技巧。

十、沒有特殊情況,不跑客、不漏客,讓客人滿意。

餐廳吧員崗位職責(zé)

一、在每天實(shí)際工作之前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作。

二、搞好酒水柜的清潔工作,將分酒器清洗干凈。

三、檢查酒水存放和銷售情況加以補(bǔ)充。

四、客人進(jìn)餐廳熱情招呼客人,主動介紹酒水價位。

五、了解酒水銷售情況,制定酒水采購計劃。

六、嚴(yán)格控制酒水期限。

七、對積壓酒水提出優(yōu)惠計劃進(jìn)行上報。

八、及時與酒商溝通,享用酒商提供的優(yōu)惠政策。

九、每月進(jìn)行盤點(diǎn)保證不缺、不少、不過期。

餐廳收銀員崗位職責(zé)

一、執(zhí)行財務(wù)制度,及時報告工作。

二、熟練掌握各種經(jīng)營品種的價格,準(zhǔn)確開具發(fā)票、賬單。

三、按照規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

四、保管好賬單、發(fā)票,并按規(guī)定使用登記。

五、熟悉掌握收款機(jī)的操作技術(shù),熟悉收款業(yè)務(wù)知識和服務(wù)規(guī)范。

六、熟悉餐廳優(yōu)惠卡、優(yōu)惠劵,套餐的使用規(guī)定,消費(fèi)項(xiàng)目,可打折范圍和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的權(quán)限。

七、每天核對備用周轉(zhuǎn)金,不得隨意挪用、借給他人,對每天收入的現(xiàn)金必須做到日結(jié)日清,發(fā)現(xiàn)問題及時向財務(wù)匯報。

八、完成當(dāng)班營業(yè)日報財務(wù)報表。

九、當(dāng)班結(jié)束后,認(rèn)真簽閱交班登記薄,及時交接當(dāng)日營業(yè)款項(xiàng)。

十、做好設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作和環(huán)境衛(wèi)生工作。

餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)

一、在餐廳領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo)下,按規(guī)定服務(wù)程序與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)餐飲產(chǎn)品銷售、服務(wù)工作,確??腿藵M意。

二、準(zhǔn)時到崗,注意儀表、儀容、儀態(tài),做好準(zhǔn)備上崗。

三、看餐前十分鐘做好客人用餐前的準(zhǔn)備工作,包括布置餐廳環(huán)境、保證餐廳的溫度、保證衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定領(lǐng)取干凈臺布、口布等備齊餐具和酒具等,并清潔擦拭干凈,檢查桌椅是否完好,擺臺是否符合要求,確保餐具、器具的清潔衛(wèi)生、明亮、無缺口、無破損,確保臺布和口布干凈,確保小毛巾干凈、消毒、保溫。

四、客人被引到位時,歡迎客人并為其拉椅入座,送小毛巾、茶水,介紹菜品和酒水。

五、按照服務(wù)規(guī)范為客人點(diǎn)菜、上菜、分菜及酒水服務(wù),回答客人提出的問題,傳遞客人對服務(wù)的需求信息。

六、值臺服務(wù)中,注意清理餐桌,撤下用過的餐具并及時補(bǔ)充干凈的餐具。

七、關(guān)注特殊客人的服務(wù),滿足老幼病殘和小孩的服務(wù),關(guān)注重要客人的服務(wù),按規(guī)定進(jìn)行值臺服務(wù),做到有崗、有人、有服務(wù)。

八、客人用餐完畢及時準(zhǔn)確結(jié)賬,客人離座時要拉椅服務(wù),向客人表示謝意。

九、征求客人對菜品的意見及時反映給上級,對客人的8 投訴做出禮貌、耐心的解答,請餐廳領(lǐng)導(dǎo)處理。

十、正確使用餐廳設(shè)備和用具,愛護(hù)餐車財產(chǎn)。

十一、營業(yè)結(jié)束時,按規(guī)定要求和領(lǐng)班的指令要求做好結(jié)束工作。

十二、牢記服務(wù)宗旨,積極參加服務(wù)技能培訓(xùn)。

十三、做好安全節(jié)能工作,下班和非當(dāng)班期內(nèi)不許在營業(yè)區(qū)域滯留。

十四、完成上級安排的其他工作。

餐廳傳菜領(lǐng)班的崗位職責(zé)

一、做好餐前準(zhǔn)備工作,如:備好調(diào)味、走菜用具等。

二、負(fù)責(zé)將領(lǐng)班定菜單上所有菜肴按上菜次序準(zhǔn)確無誤地送交點(diǎn)菜客人餐臺的值班服務(wù)員處。

三、保管出菜單,以備核查。

四、協(xié)助餐廳服務(wù)員將工作臺上的臟餐具、空菜盤撤回洗碗間。

五、負(fù)責(zé)傳遞廚房和餐廳的信息。

六、用餐結(jié)束后負(fù)責(zé)清洗、保養(yǎng)走菜用具,打掃后臺衛(wèi)生。

七、積極參加培訓(xùn),提高專業(yè)技能。

八、團(tuán)結(jié)協(xié)作,服從安排,完成上級指派的其他工作。

餐廳傳菜員崗位職責(zé)

一、在領(lǐng)班的直接督導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)菜品及服務(wù)用品的傳送及后臺衛(wèi)生工作,并要嚴(yán)格按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范進(jìn)行工作。

二、開餐前做好傳菜的準(zhǔn)備工作,主動配合廚師做好出菜前的準(zhǔn)備工作,下好估清單。

三、了解餐廳臺號的準(zhǔn)確位置,負(fù)責(zé)將定菜單上所有菜肴按上菜次序準(zhǔn)確無誤的送到值臺服務(wù)員手里。

四、協(xié)調(diào)廚房把好質(zhì)量關(guān),如:色、香、型、器及分量、冷熱菜,負(fù)責(zé)保養(yǎng)各種傳菜用具,掌握特色菜使用的器具的端放方法。

五、協(xié)助前臺服務(wù)溝通前后方信息,根據(jù)前臺要求,調(diào)整傳菜速度和順序。

六、協(xié)助前臺服務(wù)員將工作臺上的臟餐具、空菜盤撤回洗碗間。

七、負(fù)責(zé)保管出菜單,以備核查。

八、收市后,負(fù)責(zé)傳菜間和規(guī)定地段的清潔衛(wèi)生工作。

餐廳pa保潔員崗位職責(zé)

一、按規(guī)定著裝上崗,不得遲到、早退。

二、保管好工具,不得遺失、不得據(jù)為己有。

三、在工作中注意安全,如見到客人及時提示“小心地滑”,如有違反后果自負(fù)。

四、配置用具:必須按指定的位置放好,需清洗時不得在客用洗手盆里清洗,必須在配置用具中清洗。

五、上崗期間不準(zhǔn)扎堆聊天,盡量留在自己分擔(dān)區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)使用客用物品,不準(zhǔn)在洗碗間逗留。

六、工作中要勤走、勤看、勤清潔,每日交接班后要檢查物品是否遺失,有問題要及時上報。

七、衛(wèi)生間的清潔必須做到每天刷地面、擦拭死角衛(wèi)生、隔斷墻面衛(wèi)生。

八、儲備柜要保持每天清潔,擺放整齊,做到工作有序。

九、每月底要大搞衛(wèi)生,必須保持光亮。

十、交班要在下班前需干凈、整齊,交接清楚,要把沒做完的事情交接給下班,盡量在交班時全部完成。

十一、提高節(jié)約意識。

十二、下班時要跟當(dāng)班領(lǐng)班打招呼,檢查合格后方可下班。

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