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2023年餐飲店店長的崗位職責 餐飲店長崗位職責說明書(九篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-19 11:47:00
2023年餐飲店店長的崗位職責 餐飲店長崗位職責說明書(九篇)
時間:2023-02-19 11:47:00     小編:zdfb

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餐飲店店長的崗位職責 餐飲店長崗位職責說明書篇一

2、確保食品安全,qsc,人員招募及訓練,營業(yè)額及利潤目標的達成

3、組建團隊,傳遞和體現(xiàn)“四好精神”

4、與公司各部門保持有效溝通,并完成行政工作(財務(wù),考勤,報表等)

5、維持社區(qū)關(guān)系及處理突發(fā)事件

6、公司安排的其他工作

餐飲店店長的崗位職責 餐飲店長崗位職責說明書篇二

1、全面負責門店管理及運作。

2、制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實。

3、嚴格控制店內(nèi)的損耗。

4、審核店內(nèi)預算和店內(nèi)支出。

5、傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃。

6、負責與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通。

7、負責門店各部門管理人員的選拔和考評。

8、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。

9、指導各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績。

10、進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放。

11、督促門店的促銷活動。

12、保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的.日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)。

13、負責全店人員的培訓。

14、指導其他門店人員的在職培訓。

15、協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理。

16、授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù)。

17、向總公司反饋有關(guān)營運的信息。

18、負責店內(nèi)其他日常事務(wù)。

餐飲店店長的崗位職責 餐飲店長崗位職責說明書篇三

1.負責公司餐廳的全面經(jīng)營管理工作;

2.嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度、標準化工作流程、質(zhì)量標準;

3.定期分析改進餐廳的.毛利水平,優(yōu)化餐廳的庫存結(jié)構(gòu);

4.負責餐廳資產(chǎn)盤點,損耗管理,資產(chǎn)設(shè)備的維護;

5.負責餐廳員工管理、培訓、考核及獎罰,激發(fā)員工積極性;

6.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。

餐飲店店長的崗位職責 餐飲店長崗位職責說明書篇四

1、全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常進;

2、擬定本部規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標準;

3、領(lǐng)導全體員工完成部門下達的各項任務(wù)和經(jīng)營指標;

4、負責餐廳設(shè)備財產(chǎn)管理,嚴格控制物料消耗和成本費用;

5、保持餐廳設(shè)備設(shè)施整潔、完好、有效,及時報修和提出更新添置意見;

6、檢查和督導員工嚴格按照餐廳服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項工作,確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效;

7、督導貴賓服務(wù),接待重要客人,深入現(xiàn)場,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù);

9、負責餐廳工作人員的.崗位業(yè)務(wù)培訓,不斷提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

餐飲店店長的崗位職責 餐飲店長崗位職責說明書篇五

1、對門店的日常營運管理工作負責;

2、協(xié)調(diào)各部門人員管理、物料管理、設(shè)備管理、清潔管理負責;

3、對門店人員、物料、設(shè)備、清潔的安全操作負責;

4、對突發(fā)事件的預防、處理;

5、對門店的.整體形象與衛(wèi)生管理工作;做好食品安全工作;

6、對內(nèi)外場工作的指導與監(jiān)督,提升服務(wù)品質(zhì);

7、有效的控制營業(yè)點的成本費用與預算;

8、完成公司制定的營業(yè)目標;

9、做好門店的員工培訓工作,宣揚公司企業(yè)文化,增強員工凝聚力;

10、領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)

餐飲店店長的崗位職責 餐飲店長崗位職責說明書篇六

1)確保個人儀容儀表合格,精神面貌良好;

2)遵守公司的各項規(guī)章制度,負責本店的全面工作,貫徹執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度;督促完成本店的日常經(jīng)營工作,關(guān)注員工狀態(tài),提升員工積極性,做好門店店員的績效跟蹤記錄,嚴格執(zhí)行獎罰條例,使店員行為表現(xiàn)評定有所依據(jù);

3)掌握人員流動情況和控制好物品的'使用情況,減少費用開展和物品損耗,嚴格控制人工成本和運營成本,杜絕浪費;做好店面現(xiàn)金流的管理,針對一切店面花銷負責;

4)定期組織培訓員工業(yè)務(wù)技能,不斷學習,增強本店凝聚力和競爭力;對店面中層管理有效的進行輔導和考核,保證質(zhì)量的完成每日的值班管理;

5)做好店面食材、物料的盤點和保管,確保質(zhì)量合格,數(shù)量合理,盤點數(shù)據(jù)精準;隨時關(guān)注市場的價格動態(tài);

6)針對本店缺編情況,進行人員招聘;

7)處理門店外圍的關(guān)系并合理運用,提升公司品牌知名度,包括但不限于供貨商、合作方、媒體等;合理處理店面與各個政府部門的關(guān)系,包括但不限于工商、稅務(wù)、食藥監(jiān)、消防等;

8)策劃店內(nèi)營銷活動,并積極完成公司統(tǒng)一安排的營銷活動;

9)及時跟公司反饋有關(guān)顧客、貨品質(zhì)量、店員建議、營業(yè)情況等信息;

10)對宿舍進行有效監(jiān)管;

11)了解周邊商家的經(jīng)營情況,對商圈或物業(yè)的活動有及時的反饋;

12)保管好店內(nèi)經(jīng)營的執(zhí)照證件和章等,按照使用流程操作,不私自借用;

13)完成其他臨時交辦的任務(wù)。

餐飲店店長的崗位職責 餐飲店長崗位職責說明書篇七

1、按照總部統(tǒng)一管理要求組織本店的經(jīng)營管理工作。

2、執(zhí)行總部的工作指示及其制定的各項規(guī)章制度和擬訂本店的工作計劃及工作總結(jié)。

3、代表本店向總部做工作匯報,接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評、工作檢查及監(jiān)督。

4、營業(yè)高峰期的巡視,檢查服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量,并及時采取措施解決。

5、嚴格實施有效的成本控制及對財務(wù)工作的監(jiān)控,落實本店經(jīng)營范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行,控制本店的各項開支及成本消耗。

6、對下屬員工實施業(yè)務(wù)考評與人才推薦,合理安排人事調(diào)動、任免。

7、確保下屬員工的人身、財產(chǎn)安全。

8、加強員工的職業(yè)道德教育,關(guān)心員工的思想和生活,加強員工的`業(yè)務(wù)技能培訓。9、協(xié)調(diào)、平衡各部門的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)矛盾及時解決。

10、負責監(jiān)督下屬辦理員工的各類證件。

11、負責店鋪的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)。

12、分析每日經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。

13、負責根據(jù)分店的經(jīng)營狀況,制定營銷計劃,報總部審批后實施及配合總部實施整體營銷。

14、負責建立無事故、無投訴、無推委、無派系的優(yōu)秀團隊。

餐飲店店長的崗位職責 餐飲店長崗位職責說明書篇八

1、負責本店全面工作,確保店內(nèi)經(jīng)營順暢,為店內(nèi)第一負責人;

2、及時準確反映經(jīng)營中遇到的各種問題,并結(jié)合實際提出合理化建議;

3、負責服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行,保證店內(nèi)對客服務(wù)質(zhì)量;

4、負責店內(nèi)服務(wù)質(zhì)量,出品質(zhì)量,環(huán)境衛(wèi)生,治安安全、防火等工作;

5、負責店內(nèi)客訴的`解決,若解決不了及時做好記錄上報上級領(lǐng)導;

6、負責本店員工的排班,調(diào)休等工作,詳細上報本店考勤情況;

7、負責店內(nèi)員工儀容儀表及服務(wù)規(guī)范的培訓工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

8、負責店內(nèi)財務(wù)及物品的管理,減少開支和物品損耗,控制成本,杜絕浪費;

9、做好交接班的各項工作安排;

10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

餐飲店店長的崗位職責 餐飲店長崗位職責說明書篇九

1.總體負責餐廳的全面工作。

2. 加強餐廳的現(xiàn)場督導,堅守營業(yè)第一線,及時發(fā)現(xiàn)和糾正一線服務(wù)中存在的問題,不斷提高本店的餐飲服務(wù)質(zhì)量。

3. 負責制定下屬員工的每月培訓計劃并實行監(jiān)督與實施。

4. 編排各部門人員的輪班表,全力安排餐廳各崗位人員的工作分派,做好部門人員的出勤考核。

5. 協(xié)助餐廳經(jīng)理做好各項人事工作,建立及更新人員檔案。

6. 按公司標準做好開市、營業(yè)、轉(zhuǎn)更、收市的管理工作,協(xié)助分店經(jīng)理處理餐廳的日常事務(wù)。

7. 加強餐廳餐具和用具的清潔管理,保證客人擁有整潔安全的'就餐環(huán)境。

8. 加強餐廳的公共財產(chǎn)的管理,嚴控餐廳的家私損耗,負責餐廳物品的申領(lǐng)和盤存,跟進餐廳所有設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。

9. 負責主管以下員工的考勤和考績工作,根據(jù)其工作表現(xiàn)進行獎勵和處罰。

10.經(jīng)常與顧客溝通,與顧客建立良好的關(guān)系,有效調(diào)解糾紛和處理客人的投訴,定期向分店經(jīng)理報告餐廳工作與業(yè)務(wù)情況。

11.與時共進,努力提升自我,完成公司交落的以外事情。

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