在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來(lái)越大，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

工廠個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇一

一，思想政治表現(xiàn)，道德修養(yǎng)和職業(yè)道德

一年來(lái)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上班，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，確保工作能按時(shí)完成。我熱愛(ài)我的工作，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。有正確的工作態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一份工作。

二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

我的工作是視頻維護(hù)。主要負(fù)責(zé)攝像頭的維護(hù)。另一個(gè)是地鐵車廂攝像頭的日常維護(hù)。

以“把工作做得更好”為目標(biāo)，在工作中發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，腳踏實(shí)地做好本職工作，半年來(lái)圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)：

1、維修情況：10月份以來(lái)，維修工作正式啟動(dòng)，對(duì)現(xiàn)有故障設(shè)備和相繼損壞設(shè)備的維修力度不斷加大，確保了故障設(shè)備的及時(shí)更換和新產(chǎn)品的生產(chǎn)。

2、夜查：為確保__順利進(jìn)行，我們投入了更多的人力物力積極配合業(yè)主工作，加強(qiáng)了各線路的維護(hù)，24小時(shí)內(nèi)基本消除故障?，F(xiàn)在_ _已經(jīng)成功關(guān)閉，但我們不能放松工作態(tài)度，保證設(shè)備質(zhì)量，讓業(yè)主滿意。

三、存在的不足

總結(jié)過(guò)去一年的工作，雖然取得了一些成績(jī)，也取得了很大的進(jìn)步，但還存在以下不足：

第一，有時(shí)候工作敏感度不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情不夠敏感，匯報(bào)情況不夠及時(shí)。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用不夠明顯。我們不能主動(dòng)，不能提前尋求思路和方法。

四、明年的工作計(jì)劃

明年我會(huì)進(jìn)一步揚(yáng)長(zhǎng)避短，開(kāi)闊思路，實(shí)事求是，努力做好本職工作。計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一是強(qiáng)化工作能力。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，明確工作內(nèi)容、時(shí)限和要達(dá)到的目標(biāo)，將所有工作有機(jī)結(jié)合，理清工作思路，提高工作效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。

二是加強(qiáng)作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、迎難而上、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極主動(dòng)的工作作風(fēng)。

工廠個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇二

一、售后工作職責(zé)

1、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面：與各區(qū)域售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行信息對(duì)接，實(shí)現(xiàn)快速有效派工;

2、對(duì)各售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行人員培訓(xùn)和技術(shù)支持;

3、監(jiān)督各鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升售后服務(wù)能力，使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)具備旺季支援江西力航售后的能力;

4、及時(shí)接收記錄各地報(bào)修信息，按就近原則及時(shí)給各網(wǎng)點(diǎn)派工;

5、配件的有序申領(lǐng)，舊件返還以及配件費(fèi)用審核結(jié)算;

6、指導(dǎo)并監(jiān)督各售后網(wǎng)點(diǎn)正確填寫(xiě)安裝卡和維修卡，按時(shí)結(jié)算費(fèi)用;

7、及時(shí)回訪各派工信息的完成情況，及時(shí)評(píng)估考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)派工的及時(shí)性和有效性，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲;

二、力航售后現(xiàn)狀

1)力航售后這一塊兒是一個(gè)非常薄弱的環(huán)節(jié)，一方面是我們的售后網(wǎng)絡(luò)不健全，另一方面是配件申領(lǐng)和費(fèi)用結(jié)算緩慢。截止目前，力航簽約鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)共41家，絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒(méi)有專業(yè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，還是比較原始的“誰(shuí)經(jīng)銷誰(shuí)售后”的方式，但是咱們每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有兩到三個(gè)經(jīng)銷商，這樣就會(huì)造成售后相互推諉扯皮，降低售后服務(wù)質(zhì)量。另外，各網(wǎng)點(diǎn)配件備貨不足，申請(qǐng)配件的流程又比較慢，這樣也影響了售后服務(wù)的及時(shí)性，造成多次投訴的情況頻發(fā)。

2)再就是費(fèi)用結(jié)算這一塊兒，我們對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)費(fèi)用結(jié)算流程和操作規(guī)范方面的培訓(xùn)力度和頻次不夠，讓網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)生一種印象就是格力費(fèi)用結(jié)算比較緩慢，進(jìn)而產(chǎn)生消極情緒。

3)維修費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)較低，維修這一塊兒本來(lái)就掙不到錢，再加上南昌新建縣地域廣袤，需要遠(yuǎn)距離維修的情況比較普遍，遠(yuǎn)程費(fèi)給的太低，而且申報(bào)費(fèi)用不能及時(shí)到位，造成消極怠工，影響售后服務(wù)質(zhì)量。

4)新網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)難度大。新建縣區(qū)域售后網(wǎng)點(diǎn)比較少，占優(yōu)勢(shì)的就是格力的銷量比較大，網(wǎng)點(diǎn)能得到更多的安裝份額。但是建立二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商是很排斥的，在他們看來(lái)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)賺不到錢還要隨時(shí)準(zhǔn)備被罰款。

5)力航所接管的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也較為分散，某一個(gè)點(diǎn)出現(xiàn)售后需求，多數(shù)情況可能也得跑幾十公里才能到，而且你可能還不知道他什么東西壞了，需要更換配件的話得打幾個(gè)來(lái)回，這樣的話網(wǎng)點(diǎn)的費(fèi)用成本、人員成本就比較高，而且涉及到遠(yuǎn)程費(fèi)這一塊兒公司的成本也比較高。所以，解決方式只能是多開(kāi)一些售后網(wǎng)點(diǎn)，盡量做到區(qū)域全覆蓋。

6)處理珠海和江西售后派工，協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商解決售后問(wèn)題。目前，力航售后部日接收和處理的信息量平均在10條左右，多數(shù)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商需要解決的售后問(wèn)題，珠海和江西方面的派工信息占兩成左右。

工廠個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇三

__年是一個(gè)沉甸甸的年份，太多的希望與愿景將在這年實(shí)現(xiàn)。為更好開(kāi)展工作，順應(yīng)集團(tuán)、部門、個(gè)人發(fā)展，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬眼界，提高職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)技能，做到完善、更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。找出自身不足，提升自身高度。

一、理清思路，加強(qiáng)自身能力鍛煉

思想水平是一個(gè)人綜合素質(zhì)和能力的集中體現(xiàn)，在一個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步中具有根本性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的作用。

1、工作態(tài)度決定高度。

端正工作態(tài)度，遵守公司、部門各項(xiàng)規(guī)章制度與紀(jì)律，貫徹“服務(wù)中服務(wù)部門”、“責(zé)任贏得信賴”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“事無(wú)大小，認(rèn)真完成?！钡姆e極工作態(tài)度。保持一顆空杯心，善于學(xué)習(xí)與總結(jié)。

2、合作贏得輝煌。

嚴(yán)格遵守工作流程,注意工作時(shí)效性，確保高質(zhì)優(yōu)效完成本職工作?！氨娙耸安幕鹧娓摺?，大力協(xié)助同事工作，提供有價(jià)值的幫助，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。加強(qiáng)與地區(qū)溝通協(xié)調(diào)，強(qiáng)化自身責(zé)任，提高工作質(zhì)量，保證地區(qū)有效業(yè)績(jī)。貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)思想，加強(qiáng)設(shè)計(jì)制作、道具安裝、物流運(yùn)輸、造價(jià)核算、營(yíng)銷策劃間的合作溝通，實(shí)現(xiàn)五位一體高效運(yùn)作體系。

3、審時(shí)度勢(shì)，善于解決問(wèn)題。

不管是生活還是工作中，經(jīng)常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過(guò)表面現(xiàn)象看到內(nèi)部原因，原因到解決問(wèn)題再到找到規(guī)律，這是一個(gè)我們要學(xué)習(xí)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路，找出問(wèn)題的`特征，抓大放小，先解決急需要解決的問(wèn)題保證結(jié)果良好性，再解決難度較小的問(wèn)題達(dá)到結(jié)果性，最終對(duì)相似問(wèn)題能找到規(guī)律加以解決。審時(shí)度勢(shì)，培養(yǎng)善于解決問(wèn)題的方法與能力。

二、敢于提升“領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)”，承上啟下

只有明白領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略意圖辦事才能得心應(yīng)手，換位思考決定要做好上級(jí)交代的工作就必須“思領(lǐng)導(dǎo)之所思”。

1、分析領(lǐng)導(dǎo)以往工作處事方式方法;

2、查閱相關(guān)書(shū)籍，積累自己的管理辦法;

3、端正心態(tài)，統(tǒng)籌安排相關(guān)工作項(xiàng)目及監(jiān)督工作完成情況。修身養(yǎng)性，厚德載物。提升職業(yè)修養(yǎng)同時(shí)，也注重品德修養(yǎng)。

三、形象道具打樣跟進(jìn)與推廣工作

五代形象的打造是_事業(yè)部20__年工作的重中之重，工程打樣項(xiàng)目尤為重要，為確保及時(shí)優(yōu)質(zhì)完成戰(zhàn)略部署，需做好以下幾點(diǎn)：

1、落實(shí)_五代新形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)明細(xì);

2、跟進(jìn)實(shí)體店鋪新形象道具生產(chǎn)安裝進(jìn)度，把控好開(kāi)店時(shí)間;

3、與各供應(yīng)商溝通工作流程開(kāi)展情況及相關(guān)管理機(jī)制;

4、與各地區(qū)就新形象推廣知識(shí)交流學(xué)習(xí)，同步資訊。

這年來(lái)，有成功也有失敗，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)，不管遇到的工作多么困難，仍然努力做到。這年是成長(zhǎng)的一年，過(guò)去是今后的基石，在以后工作中以最有價(jià)值的表現(xiàn)做最有價(jià)值的事。真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?，多方督促，使我取得更大進(jìn)步。冬去春來(lái)，20__的過(guò)去就讓它過(guò)去，翹首以盼20__的輝煌。

工廠個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇四

為期五天的教育見(jiàn)習(xí)結(jié)束了?；赝@短短五天，我受益匪淺。從看老師上課、記聽(tīng)課筆記到與小學(xué)生相處，無(wú)一不讓我感受到作為一名老師，作為一名教育者應(yīng)該具備的基本技能和素養(yǎng)，也對(duì)“師范生”真正的含義有了一個(gè)更深層次的理解?，F(xiàn)對(duì)為期五天的教育見(jiàn)習(xí)作一個(gè)小小的總結(jié):

一、教育心得體會(huì)

我所見(jiàn)習(xí)的班級(jí)是一(1)班，學(xué)生大多活潑好動(dòng)，熱情開(kāi)朗。一年級(jí)生活方面的重點(diǎn)就是行為習(xí)慣的養(yǎng)成，學(xué)習(xí)方面主要是識(shí)字和朗讀。在與一年級(jí)孩子相處的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)，他們?nèi)苑浅Ｒ蕾嚢嘀魅?，很多事情不能?dú)立完成。擺脫依賴狀況，自己成為小主人對(duì)他們來(lái)說(shuō)是非常重要和關(guān)鍵的。

作為低年級(jí)的老師讓孩子喜歡你非常重要，一個(gè)常常對(duì)孩子微笑的老師總能得到孩子的愛(ài)戴，孩子在她的課堂上也特別認(rèn)真活躍。但是微笑并不代表放縱，樹(shù)立威嚴(yán)是必要的，讓孩子知道，什么可以做，什么不能做。要做一個(gè)潤(rùn)物無(wú)聲的老師，在課堂上灌輸人生道理，一點(diǎn)點(diǎn)啟迪學(xué)生。而不是每天讓學(xué)生反讀背名言警句，這是死板不深刻的。我們要理解我們的孩子，孩子犯錯(cuò)難免，不應(yīng)該因此而動(dòng)怒，最好站在孩子的立場(chǎng)上分析問(wèn)題，這樣，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，孩子犯的這個(gè)錯(cuò)誤是有道理的，我們也會(huì)有針對(duì)地輔導(dǎo)我們的孩子。新課程提倡賞識(shí)教育，欣賞我們的學(xué)生，在值得表?yè)P(yáng)的時(shí)候表?yè)P(yáng)孩子，不過(guò)分批評(píng)，傷害孩子自尊。在我們心中，每個(gè)孩子都是天使，他們都一樣的可愛(ài)，鼓勵(lì)表現(xiàn)好的孩子，幫助能力弱的孩子，是我們的職責(zé)。

二、教法心得體會(huì)。

1，學(xué)習(xí)課堂講解的藝術(shù)

記得有位老師講過(guò)：“你自己先要笑才能一起別人笑，同樣，你自己哭才能引起別人哭的反映?！弊屛殷w會(huì)到教師只有具有豐富的感情，健康的心態(tài)，工作的熱誠(chéng)和敬業(yè)才能使學(xué)生陶醉于你的課，受到良好的教學(xué)效果.課堂語(yǔ)言，課堂調(diào)控的把握對(duì)課堂效果起莫大的影響作用。

2、學(xué)習(xí)表?yè)P(yáng)藝術(shù)

老師如果表?yè)P(yáng)表現(xiàn)特別好的孩子，就能能夠激起其他孩子的模仿欲，孩子模仿的能力是很強(qiáng)的。樹(shù)立正面形象，對(duì)孩子來(lái)說(shuō)很有好處，既讓這個(gè)孩子感覺(jué)很好，又沒(méi)有打擊其他孩子自尊心。過(guò)去的批評(píng)教育已經(jīng)被現(xiàn)代教育剔除了，如今提倡的是賞識(shí)教育。3，提供學(xué)生更多的成功機(jī)會(huì)，讓學(xué)生獲得成功的喜悅

如何使每一個(gè)學(xué)生都能獲得成功體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，提高學(xué)習(xí)的興趣，這尤為重要了.關(guān)鍵在于教師怎樣看待成功和為學(xué)生提供了多少成功的機(jī)會(huì)。在課堂上講課時(shí)，我發(fā)現(xiàn)老師先向?qū)W生講清知識(shí)點(diǎn)，再出類似的題目給學(xué)生做，學(xué)生都能做出。對(duì)答案的時(shí)候，有些原來(lái)趴著聽(tīng)課本的同學(xué)因做對(duì)了一道題目而不由自主地手舞足蹈。啟發(fā)我明白普通班的應(yīng)根據(jù)課堂上所教的內(nèi)容去命題。只要學(xué)生上課認(rèn)真聽(tīng)了，就會(huì)在作業(yè)、考試中取得好成績(jī)，他們就會(huì)體驗(yàn)到成功的快樂(lè)，從而會(huì)產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣。

4，設(shè)計(jì)合適的教學(xué)游戲，增加課堂色彩，滿足普通班學(xué)生的娛樂(lè)需要

小學(xué)生學(xué)習(xí)的注意力還不能很好地集中，他們聽(tīng)課基本上是簡(jiǎn)單的、有趣的聽(tīng)一點(diǎn)，復(fù)雜的、枯燥的就不聽(tīng)。所以，對(duì)于小學(xué)生來(lái)說(shuō)，把教學(xué)內(nèi)容寓于游戲之中或講一些好玩的故事，來(lái)激發(fā)他們學(xué)習(xí)熱情，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和效率，能收到很好的效果。5，用發(fā)展的眼光全方位評(píng)價(jià)學(xué)生

有些學(xué)生雖然基礎(chǔ)、成績(jī)都較差，存在著這樣或那樣的問(wèn)題，但他們畢竟還是學(xué)生，可塑性很大，我們必須用發(fā)展的眼光看待他們，樹(shù)立有進(jìn)步就是成功的觀念。每當(dāng)他們有進(jìn)步

時(shí)，就及時(shí)地加以肯定和鼓勵(lì)，讓他們獲得成功的喜悅。如果用單一的標(biāo)準(zhǔn)衡量學(xué)生學(xué)習(xí)的成敗是必然會(huì)挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和自信心。評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)是否成功，不僅僅是看成績(jī)，而是看他有沒(méi)有收獲。如：學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)會(huì)了觀察、思考、合作、交流等，這都是成功，應(yīng)加以肯定和表?yè)P(yáng)。

聽(tīng)課建議

1、缺少互動(dòng)

新課標(biāo)下的教學(xué)，教師與學(xué)生間的互動(dòng)是非常重要的。新的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)中，要以學(xué)生為本，以學(xué)生的發(fā)展為著眼點(diǎn)，為不同層次的學(xué)生制造施展才能參與課堂的機(jī)會(huì)。突破舊的傳統(tǒng)的我講你記，我教你學(xué)的方式。在新課標(biāo)的要求下，學(xué)生是課堂的主體，老師只是一個(gè)引導(dǎo)、過(guò)渡的人。缺少互動(dòng)，也就缺少了讓學(xué)生表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，自主學(xué)習(xí)、思考、探索的機(jī)會(huì)，也必然形成老師講學(xué)生聽(tīng)的場(chǎng)面，這不符合新課標(biāo)下教學(xué)的要求，也不利于學(xué)生學(xué)習(xí)的需要，更不利于學(xué)生的發(fā)展。

在我聽(tīng)的幾節(jié)語(yǔ)文閱讀公開(kāi)課上，很多老師沒(méi)能把握好閱讀課文和精讀課文的區(qū)別，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)的目標(biāo)，仍有牽引學(xué)生學(xué)習(xí)的痕跡。

2、語(yǔ)速快，內(nèi)容也講得快

在教學(xué)過(guò)程中，語(yǔ)速應(yīng)該適中，既不能太快也不能太慢，要根據(jù)所學(xué)的內(nèi)容適當(dāng)?shù)卦鰷p語(yǔ)速。語(yǔ)速太快，會(huì)讓學(xué)生跟不上老師的進(jìn)度，聽(tīng)起來(lái)也比較吃力、費(fèi)神。有些同學(xué)會(huì)盡力地聽(tīng)下去，而有些同學(xué)會(huì)很泄氣而不去聽(tīng)，這樣，教學(xué)就存在著缺陷、弊端，所以，語(yǔ)速適中，這是教學(xué)的關(guān)鍵;內(nèi)容間的銜接要自然;重點(diǎn)內(nèi)容要講得細(xì)而非快。有了這樣的基礎(chǔ)，學(xué)生聽(tīng)起來(lái)也感覺(jué)自然、輕松，不用擔(dān)心老師講太快而自己跟不上，這樣就少了很多顧忌，有更多的心思去聽(tīng)課、去學(xué)習(xí)，有更多的精力去探索新知識(shí)，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，為自己的自主創(chuàng)造能力打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、合理運(yùn)用多媒體教學(xué)設(shè)備。

課堂多媒體的應(yīng)用豐富了課堂的生動(dòng)性和吸引度，減少了板書(shū)書(shū)寫(xiě)的時(shí)間，是現(xiàn)代教育技術(shù)帶給課堂的便利。但過(guò)分依賴于多媒體技術(shù)，忽視課本的作用也是不行的。讀書(shū)應(yīng)該以書(shū)本為主，多媒體只是輔助工具，并不能成為課堂主導(dǎo)工具。教師要把握出示課件的頻率，如果反復(fù)進(jìn)行書(shū)本與課件的切換，學(xué)生的注意力會(huì)很難集中。而且多媒體也是會(huì)出錯(cuò)的，如果課件打不開(kāi)，老師該如何完善這堂課的教學(xué)?

4、找準(zhǔn)課文中語(yǔ)言訓(xùn)練點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生閱讀寫(xiě)作能力

識(shí)字教學(xué)不能與閱讀教學(xué)相分離，應(yīng)該在閱讀中識(shí)字，音、形、意結(jié)合，識(shí)字要整體浮現(xiàn)，反復(fù)認(rèn)識(shí)。在創(chuàng)設(shè)情景中理解詞語(yǔ)的方法最得當(dāng)。

三、教育見(jiàn)習(xí)對(duì)我的啟發(fā)

學(xué)校學(xué)習(xí)的書(shū)本知識(shí)畢竟只是生硬的知識(shí)。五天的教育見(jiàn)習(xí)，加深了我對(duì)教師、教育、學(xué)生的最初淺顯想法。我以未來(lái)能成為一名合格的高素質(zhì)的小學(xué)教師為目標(biāo)，帶著滿腔熱忱，投入接下來(lái)兩年多的大學(xué)學(xué)習(xí)生活!

工廠個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇五

學(xué)校是教師培訓(xùn)的基地、學(xué)校是教師成長(zhǎng)的搖籃、學(xué)校是教師翱翔的天空、學(xué)校是教師播種的園地、學(xué)校是一片希望的田野。隨著新課程改革的深入，校本培訓(xùn)的作用被提升到重要地位。我校教師培訓(xùn)工作的重心放在：研訓(xùn)一體，全面提升教師素質(zhì)上。為切實(shí)做好基礎(chǔ)教育新課程改革，強(qiáng)化現(xiàn)代教學(xué)基本功和教學(xué)技能，全面提高教師的專業(yè)素養(yǎng)，建設(shè)一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，本學(xué)期我們著重從“訓(xùn)”和“研”兩個(gè)方面開(kāi)展工作的。

一、以培訓(xùn)為重點(diǎn)，強(qiáng)化教師專業(yè)素質(zhì)。

校本培訓(xùn)是提高教師專業(yè)素質(zhì)的主渠道，因此我們把教師培訓(xùn)工作作為重中之重的工作來(lái)抓。結(jié)合我校實(shí)際主要進(jìn)行了四項(xiàng)培訓(xùn)：面向全體教師的計(jì)算機(jī)基本技能培訓(xùn);

多媒體課件制作等方面迅速提高，90%的中青年教師能獨(dú)立制作課件，并建有自己的個(gè)人網(wǎng)頁(yè)或第一范文網(wǎng)站。實(shí)現(xiàn)了備課信息化、教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化、教研開(kāi)放化、教師學(xué)習(xí)自主化，形成了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的校本研修新模式。在實(shí)施中，我們邊實(shí)踐，邊發(fā)展，邊收獲，為構(gòu)建學(xué)習(xí)化校園，促進(jìn)教師的專業(yè)化水平和綜合素質(zhì)做好了鋪墊。

二、以研究為核心，提高教師專業(yè)能力。

在傳統(tǒng)的教研活動(dòng)中，傳達(dá)布置教育教學(xué)精神、任務(wù)居多;教學(xué)理論學(xué)習(xí)多，與教學(xué)實(shí)踐結(jié)合少;個(gè)體領(lǐng)會(huì)獨(dú)立操作、盲目性多，集思廣益的“頭腦風(fēng)暴”少。長(zhǎng)期以來(lái)，傳統(tǒng)的教研模式使教學(xué)研討的實(shí)效、教師專業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)效大打折扣，無(wú)法真正起到不斷更新理念、從“以學(xué)生為本”的角度創(chuàng)新教學(xué)方式的作用。所以我校本學(xué)期的校本教研緊密結(jié)合教學(xué)實(shí)踐以專業(yè)引領(lǐng)、伙伴互助、研修一體的學(xué)習(xí)型組織研修模式創(chuàng)設(shè)了聚焦課堂、合作交流、反思提高的情境，激發(fā)了教師在教學(xué)實(shí)踐中提升專業(yè)素養(yǎng)的熱情，調(diào)動(dòng)了教師以多角度、多樣式進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新積極性和反思精神。

引領(lǐng)青年教師聚焦課堂，在課堂實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、提高教研能力。在聚焦課堂、關(guān)注學(xué)生、滲透語(yǔ)文因素的情境中，有目的的聽(tīng)課、評(píng)課，有效地提升青年教師的業(yè)務(wù)專長(zhǎng)。在“點(diǎn)”的基礎(chǔ)上，通過(guò)教研組內(nèi)一定密度的互相觀摩、評(píng)析，促進(jìn)“面”——組內(nèi)眾多教師的業(yè)務(wù)提升。

互動(dòng)學(xué)習(xí)、合作交流。在教研組、尤其是備課組的活動(dòng)中，確立共同努力、全面提高的目標(biāo)，有力地凝聚教研組的團(tuán)隊(duì)精神。在這一基礎(chǔ)上，越來(lái)越多地體現(xiàn)出有疑共研、有求共解的和諧互動(dòng)協(xié)作的氛圍。利用教研活動(dòng)、隨機(jī)交流等時(shí)機(jī)促進(jìn)互動(dòng)學(xué)習(xí)、合作交流、資源共享的良好平臺(tái)的構(gòu)筑。

反思教例、創(chuàng)新發(fā)散。抓住每教學(xué)研究課的機(jī)會(huì)，進(jìn)行集體備課、聽(tīng)課、評(píng)課，從同一目標(biāo)、不同角度對(duì)教材處理、學(xué)生分析、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)語(yǔ)言、教學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化等教學(xué)業(yè)務(wù)地提升進(jìn)行研討，大大增強(qiáng)了研修的實(shí)效性。與此同時(shí)，

“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的效能使每一位教師的教學(xué)不論從備課內(nèi)容還是形式的準(zhǔn)備都盡可能的厚實(shí)，使不同文體、不同時(shí)代國(guó)家的文本相互滲透，甚至不同學(xué)科的知識(shí)在語(yǔ)文學(xué)習(xí)的過(guò)程中交互，提升教師和學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)能力。校本研修作為現(xiàn)代學(xué)校教育運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)，正悄悄地改變著學(xué)校教育發(fā)展的走向，讓教育的過(guò)程充滿活動(dòng)的、反思的、創(chuàng)造的、人性化的魅力。讓我們?cè)诿恳惶?、每一課滲透課堂的研修中時(shí)時(shí)思考、刻刻鉆研，通過(guò)校本研修真正提升教師的業(yè)務(wù)水平、可持續(xù)發(fā)展能力，使課堂真正煥發(fā)出生命的活力。

工廠個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇六

回首半年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”是我工作的集中體現(xiàn)。半年來(lái)，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，本人始終勤奮學(xué)習(xí)、用心進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)?，F(xiàn)將半年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、半年工作狀況

1、學(xué)習(xí)凈化，學(xué)以致用。一方面結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，集中學(xué)習(xí)了黨的群眾路線活動(dòng)有關(guān)會(huì)議、文件精神，著重學(xué)習(xí)了為群眾排憂解難的相關(guān)章節(jié)資料，透過(guò)學(xué)習(xí)、記筆記、寫(xiě)體會(huì)，深刻理解了黨的群眾路線的現(xiàn)實(shí)好處以及開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)代緊迫性，更深層次上理解了在遺體冷藏、悼念儀式等服務(wù)工作中，自己多上一分心，喪主少操十分心的差距所在，同時(shí)更清晰地意識(shí)到：工作過(guò)程中，要細(xì)中求細(xì)，精中求精，設(shè)身處地地為喪主服好務(wù)，也是在本職崗位上落實(shí)黨的群眾路線的一個(gè)重要體現(xiàn);另一方面，結(jié)合本部門業(yè)務(wù)工作實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了禮廳布置、悼念程序等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到為自己充電，為他人服務(wù)。

2、虛心請(qǐng)教，努力工作。在服務(wù)中心這個(gè)大家庭里，周圍的同事都是我的師傅、前輩，他們有的入行多年，經(jīng)驗(yàn)豐富，有的專業(yè)性強(qiáng)，技術(shù)過(guò)硬，這在很大程度上給我?guī)Ыo了學(xué)習(xí)知識(shí)的“溫床”。在那里，我看到了化妝時(shí)的“白里透紅”;縫合時(shí)的內(nèi)線外隱，書(shū)寫(xiě)挽聯(lián)時(shí)的規(guī)則飄逸，懷著這樣的目標(biāo)，我也在努力。

3、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升形象。服務(wù)工作來(lái)不得半點(diǎn)虛假和馬虎，做為服務(wù)窗口中的一名成員，半年來(lái)，結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際，不斷轉(zhuǎn)變自己的工作作風(fēng)，叫有應(yīng)聲，勤請(qǐng)示多匯報(bào)，注重邊想邊做，邊做邊總結(jié)，邊總結(jié)邊整改，力爭(zhēng)辦事快捷，服務(wù)到位，避免糾紛，到達(dá)喪主滿意，提升服務(wù)窗口形象。

4、遵紀(jì)守法，待人和善。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和館內(nèi)值班、著裝等一系列規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、和善待人。

二、存在的不足

回顧半年的工作，自己在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中的潛力還比較欠缺;其次，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，給工作帶來(lái)必須的被動(dòng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。

三、今后努力的方向

1、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對(duì)工作，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。

2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注重收集各類業(yè)務(wù)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)，力求把工作做得更好。

殯葬市場(chǎng)的改革，預(yù)測(cè)著我們今后工作的繁重，在以后的工作中，我必須會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、用心進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，爭(zhēng)取把工作做得更好。

工廠個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇七

10月?lián)]揮手就消散了，已經(jīng)進(jìn)入深秋，我在幼兒園的教師工作也將進(jìn)入新的一個(gè)階段，那么對(duì)于10月份這一個(gè)階段的工作我也將進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。以下是我作為大班幼兒教師的工作總結(jié)：

一、潛心備課，精心教學(xué)

身為一名教師，而且還是大班幼兒的老師，我在10月份里潛心備課，每天都會(huì)做好第二天的教案和教學(xué)的步驟，對(duì)大班的幼兒進(jìn)行一個(gè)精心的教學(xué)。備課是按照幼兒每天能夠?qū)W習(xí)的量去制作教案，盡可能的把課本的知識(shí)教給幼兒們。讓幼兒能夠在課堂上學(xué)習(xí)到知識(shí)，幫助大班的幼兒們把學(xué)習(xí)給提高上去。教學(xué)跟著孩子們走，教幼兒當(dāng)前學(xué)習(xí)的知識(shí)，也會(huì)適當(dāng)?shù)脑黾右恍┱n外知識(shí)，讓幼兒接觸得到更廣大的世界。

二、幫助幼兒進(jìn)行閱讀

大班的幼兒，距離進(jìn)入小學(xué)只有一年的時(shí)間，當(dāng)前他們的閱讀能力不是很好。在9月份的時(shí)候，我就觀察到很多的孩子不能獨(dú)立完成閱讀，這樣對(duì)他們答題來(lái)說(shuō)很艱難的。所以從發(fā)現(xiàn)孩子們這個(gè)問(wèn)題開(kāi)始，在進(jìn)入到10月后，我就積極的幫助和培養(yǎng)孩子們的閱讀能力。我每天上課前會(huì)讓幼兒進(jìn)行課本閱讀，每天都會(huì)讓一個(gè)幼兒進(jìn)行閱讀，當(dāng)場(chǎng)幫助他們?nèi)グ验喿x給培養(yǎng)好。這樣的措施下，孩子們對(duì)書(shū)本的一個(gè)內(nèi)容很熟悉了，能夠自己去把課本閱讀一遍，字詞也認(rèn)識(shí)的多了。還有就是我買了一些適合幼兒閱讀的書(shū)籍，都是帶有拼音的，讓他們?cè)谡n下的時(shí)候進(jìn)行閱讀，這使得這群孩子不僅閱覽的書(shū)籍增加了，還讓他們的閱讀能力一點(diǎn)點(diǎn)的得到提升，達(dá)到了幫助大班幼兒們培養(yǎng)了良好的閱讀習(xí)慣和獨(dú)立的閱讀

三、輔導(dǎo)幼兒們的作業(yè)

在10月份，我對(duì)孩子們的作業(yè)進(jìn)行了輔導(dǎo)，沒(méi)有讓家長(zhǎng)一個(gè)人承擔(dān)這份責(zé)任。我跟家長(zhǎng)們進(jìn)行了輔導(dǎo)作業(yè)商量，因?yàn)榉艑W(xué)比較早，家長(zhǎng)們也沒(méi)有在家，孩子們的作業(yè)在以往通常是完不成的。所以我就加長(zhǎng)了一個(gè)小時(shí)，在園里幫助需要進(jìn)行輔導(dǎo)作業(yè)的孩子輔導(dǎo)，把他們的作業(yè)在園里的時(shí)候就做好了，這樣他們回家之后，也不會(huì)有很大的負(fù)擔(dān)，同時(shí)也給家長(zhǎng)減少了一些重?fù)?dān)。在這樣的一個(gè)措施下，孩子們的作業(yè)通常都完成的很好。

這個(gè)10月的工作將要結(jié)束了，我回顧以往的工作的同時(shí)，也期待著下個(gè)月的工作，我相信自己可以把下個(gè)階段的工作做好的。

工廠個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇八

應(yīng)對(duì)過(guò)去的一季度，我部將市場(chǎng)運(yùn)作狀況進(jìn)行分析總結(jié)后，上呈公司領(lǐng)導(dǎo)，

一、總體目標(biāo)完成狀況

1、銷售目標(biāo)110萬(wàn)元，實(shí)際回款107萬(wàn)元，負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬(wàn)元。銷售庫(kù)存合計(jì)約47萬(wàn)元，實(shí)際銷售61萬(wàn)元。與去年同期增長(zhǎng)35%左右。

二、目標(biāo)完成過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自我的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。

(二)、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實(shí)上創(chuàng)利沒(méi)有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素:

1、質(zhì)量問(wèn)題偏多。

玻瓶的破損偏高，盒三及小神仙出現(xiàn)必須沉淀。

2、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格比較差異。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的狀況下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng)，個(gè)性是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn)，把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多，以致構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。

3、內(nèi)部資金運(yùn)作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨。

(三)根據(jù)市場(chǎng)的變化，及需求，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略，采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述，按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商，經(jīng)銷商之間構(gòu)成必須競(jìng)爭(zhēng)的格局。根據(jù)新余市場(chǎng)的狀況，已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià)，將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中，更利操作市場(chǎng)。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控，目標(biāo)使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫(kù)就生產(chǎn)虧損的局面。

三、對(duì)20--年2季度工作的計(jì)劃

我部門2季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。

(一)、總體銷售目標(biāo)60萬(wàn)

未來(lái)一季，我們銷售部銷售目標(biāo)到達(dá)60萬(wàn)，這是11年度最困難的一個(gè)季度

(二)、未來(lái)的工作在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處

1、質(zhì)量的改善。

在銷售工作開(kāi)展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái)，爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買力。

2、價(jià)格方面。

由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署，能夠在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷活動(dòng)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構(gòu)成一個(gè)良好的口碑。

3、資金回?cái)_

針對(duì)無(wú)利不起早的“老板”心態(tài)，公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控，使之有相對(duì)的盈余針對(duì)經(jīng)銷商也開(kāi)展系列優(yōu)惠活動(dòng)(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬(wàn)獎(jiǎng)面包車一輛等等)

4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺(tái)

除了最原始的銷售渠道之外，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團(tuán)購(gòu)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái)，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來(lái)，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí)，能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。

5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息

隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部透過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集。

6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)

提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)潛力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作潛力和專業(yè)素質(zhì):

(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;

(2)不斷總結(jié)自身的工作，改善自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;

(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量狀況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;

(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。

四、總結(jié):

過(guò)去一季，我們走過(guò)了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。這天，新的一季，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，應(yīng)對(duì)未來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期盼的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)，依靠?jī)?yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營(yíng)銷理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來(lái)的路也是充滿曲折的，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。

我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷售部門全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，必須能出色完成任務(wù)，讓20--年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!

工廠個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇九

忽然一夜春風(fēng)來(lái)，千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)。轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又度過(guò)了一年，回首這一路上自己留下的那一串或深或淺的足跡，盤點(diǎn)過(guò)去，期盼未來(lái)。

一、讓讀書(shū)成為習(xí)慣

讀書(shū)只憑自己的興趣，依乎性靈，擇己所好，有所會(huì)意，有所感受。專業(yè)的書(shū)目只讀《教育新理念》和《給教師一生的推薦》兩本;雜書(shū)倒是看了不少，比如《問(wèn)題背后的問(wèn)題》、《品三國(guó)》、《讀者》、《思維智慧》等。習(xí)慣于每一天瀏覽《智慧世界》網(wǎng)站、圖片新聞、國(guó)內(nèi)外新聞，及時(shí)了解最新的國(guó)內(nèi)外時(shí)事動(dòng)態(tài);習(xí)慣于把筆記本看在電腦前，一年下來(lái)，也記上千把萬(wàn)字。一言以蔽之，讓讀書(shū)陶冶性情、啟蒙自我。

二、讓工作成為快樂(lè)

“讓工作成為快樂(lè)，讓追求成為樂(lè)趣”作為自己的座右銘。“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)?！庇眯牧粢夤ぷ鞯拿恳惶幖?xì)節(jié)，以平和的心態(tài)，扎實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)日常工作事務(wù)，認(rèn)認(rèn)真真做好本職工作。

1、學(xué)籍工作，學(xué)習(xí)不輟。為了成為一名功底扎實(shí)、技術(shù)過(guò)硬的學(xué)籍管理人員，一年來(lái)，在自學(xué)之余常向有經(jīng)驗(yàn)的老師虛心請(qǐng)教，不重復(fù)自己、不斷探索、不斷創(chuàng)新。嚴(yán)格按照新課標(biāo)《學(xué)籍管理規(guī)定》，落實(shí)事業(yè)計(jì)劃，做好小學(xué)新課程管理系統(tǒng)的培訓(xùn)，做好學(xué)籍管理工作;組織好成人教育相關(guān)工作，各種名冊(cè)齊全;轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出能及時(shí)記載學(xué)生變動(dòng)狀況，取證工作全部到位。建全學(xué)生學(xué)籍大、小卡，認(rèn)真做好各種報(bào)表工作等，順利透過(guò)了“兩項(xiàng)督導(dǎo)”檢查，“泉州市實(shí)施素質(zhì)教育工作先進(jìn)學(xué)?！?、“教育改革管理示范校”進(jìn)行的動(dòng)態(tài)跟蹤檢查以及省級(jí)“義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)?！痹u(píng)估驗(yàn)收。

2、常規(guī)工作，堅(jiān)持不懈。根據(jù)《德化縣潯中中心小學(xué)教育教學(xué)常規(guī)工作細(xì)則(修訂)》要求，從教師的備課、上課、作業(yè)批改、周工作計(jì)劃的開(kāi)展等入手，深入課堂，走進(jìn)教師，全面做好常規(guī)檢查，較好地開(kāi)展了《教育教學(xué)大檢閱工作“回頭看”活動(dòng)》，共聽(tīng)課70多節(jié)。

3、教科研工作，實(shí)中求新。學(xué)期初認(rèn)真制定教研計(jì)劃，并組織實(shí)施、檢查。深入開(kāi)展“課改半月談”、“課改展示周”等教改活動(dòng)。20x年12月，組織數(shù)學(xué)“有效課堂教學(xué)”研討會(huì);20x年3月，組織“發(fā)展式”課堂教學(xué)展示活動(dòng)和《課改半月談——“同課異構(gòu)”教學(xué)研討會(huì)》;4月，組織“提高課堂效率，促進(jìn)學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變”教學(xué)研討會(huì)和市級(jí)重點(diǎn)課題展示課;5月，課改半月談——“提高課堂教學(xué)有效性”研討會(huì)。組織教師參加各級(jí)各類教學(xué)研討活動(dòng)，并用心與之交流互動(dòng)。另外，協(xié)助黃主任推進(jìn)、深化教育科研，實(shí)施“創(chuàng)新校本教研的實(shí)踐與研究”課題研究。同時(shí)，20x年10月在縣教師進(jìn)修學(xué)校教研室的帶領(lǐng)下，參加了在楊梅中心小學(xué)舉行的上涌片區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)教研暨我?！八徒滔锣l(xiāng)”活動(dòng)，執(zhí)教《圓的認(rèn)識(shí)》受到了與會(huì)者的一致好評(píng)。

4、《駕云》校報(bào)，細(xì)中求活。認(rèn)真做好《駕云》校報(bào)第四版的組織、采寫(xiě)、欄目策劃、修改、校對(duì)工作，一年來(lái)共完成了9期。下階段將努力嘗試新的風(fēng)格、資料、特色，比如想增加校報(bào)的親和力，改善美工等。

5、其他工作，穩(wěn)中求實(shí)。扎實(shí)開(kāi)展校本培訓(xùn)工作，組織選拔各學(xué)科中青年教師和學(xué)生參加各級(jí)各類的比賽及評(píng)選工作。認(rèn)真撰寫(xiě)各種總結(jié)、講話稿、方案及各類通知，其中有《你追我趕共同發(fā)展——“我為我的教學(xué)(管理)崗位訂目標(biāo)”工作回顧與展望》、《德化縣潯中中心小學(xué)教育教學(xué)常規(guī)工作細(xì)則(修訂)》等;組織好各類比賽，如20x年1組織教師說(shuō)課比賽活動(dòng)和學(xué)生繪畫(huà)比賽;3月，組織學(xué)生硬(軟)筆書(shū)法比賽活動(dòng);5月，一、二年級(jí)講故事比賽活動(dòng);6月，組織開(kāi)展“亮我才藝，秀我風(fēng)采——潯中中心小學(xué)教師才藝展示’”活動(dòng)等。20x年3月，我參加縣教育系統(tǒng)廉政文化書(shū)畫(huà)作品展獲二等獎(jiǎng)，書(shū)法作品一并在第三實(shí)驗(yàn)小學(xué)展覽。

工廠個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇十

一、規(guī)范行為，強(qiáng)化內(nèi)部管理，自身建設(shè)質(zhì)量提高。

1、管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。

2、對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù)，適時(shí)贊美等工作規(guī)程。

3、員工按時(shí)上下班，打考勤，請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。

4、員工分工明確，工作內(nèi)容落實(shí)到人，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。

二、規(guī)范服務(wù)。

1、認(rèn)真書(shū)寫(xiě)各項(xiàng)工作日志，文件、記錄清楚。

2、建立了清潔、維修日巡檢表，落實(shí)交班工作記錄本。

3、客服組每周二下午召開(kāi)一次周例會(huì)，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時(shí)布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會(huì)規(guī)定，提出明確要求，及時(shí)上報(bào)主管，請(qǐng)示工作。

4、每月對(duì)住戶來(lái)電來(lái)訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。接待來(lái)電來(lái)訪共計(jì)2385件，其中住戶咨詢155件，意見(jiàn)建議43件，住戶投訴69件，公共維修752件，居家維修740件，其它服務(wù)26件，表?yè)P(yáng)23件。

5、辦理小區(qū)id門禁卡4571張，車卡380張，非機(jī)動(dòng)車張。

6、建立完善的檔案管理制度，對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計(jì)23盒。同時(shí)，初步實(shí)施了電子化管理，各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時(shí)調(diào)閱。

三、房屋管理深入細(xì)致。

及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題，半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件，公共區(qū)域752件，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作，從無(wú)怨言，從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來(lái)都是熱情微笑，仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料)，騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料，從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi)，在繁忙的維修工作中，分擔(dān)著一部分北苑維修工作，每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn)，真誠(chéng)地執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

四、對(duì)房屋管理維護(hù)。

1、對(duì)正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修，裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。

2、對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理，一方面報(bào)校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問(wèn)題，落實(shí)維修。

五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)建立維修巡查制度。

對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕、排除安全隱患，對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?；I建。

六、規(guī)范保潔服務(wù)過(guò)程，滿足清潔舒適的要求。

監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動(dòng)其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng)，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

七、綠化工作。生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。

園林綠化工作堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹(shù)木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲(chóng)除害、施肥施水等工作。目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好，保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

八、宣傳文化工作方面團(tuán)結(jié)合作。

共同進(jìn)步，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念，保證暢通的溝通渠道，堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理)，及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)、健康常識(shí)，天氣預(yù)報(bào)、溫馨提示等。嬴得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。

工廠個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一

下面是我為大家總結(jié)的出納月工作總結(jié)，內(nèi)容如下：

首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作，利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。

其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

一、日常工作：

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。

2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì)，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。

2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

三.回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：

一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。

二、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。

綜上所述。在過(guò)去的幾個(gè)月中，付出過(guò)努力，也得到過(guò)回報(bào)。人到中年，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的-----年，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的完成本職工作。