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后勤服務中心工作總結(jié)篇一

呂梁汾離站區(qū)后勤服務中心是xx年公司整合后新組建的一個服務站區(qū)所屬單位的三級機構(gòu)，按照公司的要求主要負責汾離站區(qū)的生活保障和后勤服務工作。站區(qū)現(xiàn)有職工23人，其中在冊人員6人（主任1人，副主任1人，電工1人，物業(yè)管理1人，保管1人，內(nèi)務1人），臨時工17人（綠化工1人，炊事員3人，服務員3人，保潔工3人，鍋爐工2人，茶爐工1人，保安4人）。目前站區(qū)有信息監(jiān)控中心、汾離管理處、離軍管理處、隧道管理處、離軍二期以及汾離后勤中心6個單位。

站區(qū)的主要固定資產(chǎn)有辦公大樓，廚房餐廳，鍋（茶）爐房，水泵房，洗澡間，配電室，發(fā)電機房，車庫7間，庫房1間，機修房3間（住臨時工），公共廁所（待拆），鍋爐1臺，茶爐1臺，水泵設備1套，200kw斯太爾發(fā)電機1臺，生活用車3輛（其中依維柯1輛、桑塔納1輛、五菱微型面包車1輛）。

汾離站區(qū)后勤服務中心是在原汾離公司后勤部的基礎上組建的三級服務機構(gòu)，其職能就是代表公司管理站區(qū)，為站區(qū)所屬單位搞好服務，提供后勤保障。主要職責是為職工提供辦公、住宿、就餐、洗澡、娛樂、接送以及會議服務等工作，承擔著公司的接待和辦公樓以及站區(qū)大院的保潔、綠化，安保任務。負責供水、供電、供熱、發(fā)電，確保了站區(qū)的正常運行。

1、職工就餐情況

xx年職工就餐開支情況，就餐人數(shù)為人，全年共刷卡24654人次。其中早晨7202人次，中午10017人次，晚上人7435次；簽字共3609人次，早晨809人次，中午1754人次，晚上1045人次。開支214358元。xx年1-3月底站區(qū)食堂開支正在結(jié)算。

2、來人接待情況

xx年共接待240多次，xx年1-12月開支247400元（已付款）。xx年1-3月來人接待費用開支元沒有結(jié)算。

3、其他開支情況

xx年年到xx年春節(jié)期間鬧秧歌、社會集資捐款以及招待開支7850元。其中，安國寺1000元；公司開支煙5000元，吃飯1850元。

xx年春節(jié)期間鬧秧歌開支11450元。安國寺xx元；煙7250元，吃飯2200元。

xx年春節(jié)期間鬧秧歌開支14500元。其中，呂梁奇葩殘疾人藝術團1000元；棗架村委秧歌隊10000元，煙12條1200元；交口村廟會500元；金羅村秧歌對隊煙5條500元；圪垛村500元，煙5條500元；鳳山底村秧歌隊煙3條300元。

xx年以來由于各種客觀的原因沒有處理的開支共33800元。

按照公司實施精細化管理的要求，我們今年將從規(guī)范化入手，加大強管理力度，端正工作態(tài)度，逐步改進工作，開展優(yōu)質(zhì)服務，提高工作效率。主要做以下幾方面的工作。

1、想方設法解決集中供熱問題，及與呂梁市的供熱部門取得聯(lián)系，積極溝通、協(xié)調(diào)各方面的關系，爭取年內(nèi)站區(qū)的集中供熱。需要我們提前清理地溝內(nèi)工程遺留的建筑垃圾，改裝辦公樓內(nèi)地溝暖氣管路，對管道進行保暖防銹處理，為站區(qū)集中供熱提供保證。

2、由于辦公樓運行4年來，一直沒有清和粉刷，今年我們結(jié)合單位文明建設，環(huán)境衛(wèi)生整治，打算清洗辦公大樓的玻璃幕墻以及鋁塑板塵土，對辦公樓樓道以及辦公室進行一次粉刷（注；施工單位原來涂的乳膠漆），給職工營造一個良好的生活工作環(huán)境。

3、解決處理廚房、餐廳的漏水問題（去年房建施工單位已經(jīng)處理，但是沒有處理好，目前還在繼續(xù)漏水），建議采用彩鋼瓦處理。

4、更換安裝排水管及下水井蓋。由于去年下雪多，導致站區(qū)的`排水管嚴重損壞，特別是下水井蓋被車輛壓壞了10塊，留下了安全隱患，急需要更換，所以這些問題必須在雨季到來前把他處理好。

5、處理辦公樓門廳、樓頂立柱鋁塑板脫落（房建施工單位已經(jīng)處理2次都是沒有理好）和站區(qū)大門大理石損壞（3塊）問題。

1、鑒于站區(qū)辦公、住房緊張的問題，xx年公司啟動了單身職工宿舍的修建工程。但是，由于征地手續(xù)尚未完善，無法開工建設。

2、修建1間煤氣專用房，以確保用氣安全。

3、急需要調(diào)撥或者新購1臺70kw柴油發(fā)電機，xx年公司信息監(jiān)控中心搬進站區(qū)中心，目前只有1臺200kw發(fā)電機，難以滿足用電需求和保證正常供電。

4、建議將依維柯接送車的開支列入xx年的計劃50000元（xx年未列入計劃）。以30000公里為基數(shù)，其中：車輛保險費8965.15元（目前柴油每公升6.5元，不含冬季2個月用油-20號，每公升6.89元），審驗費970元，保養(yǎng)費按5000公里550元，燃油費按百公里18升，維修費按每千公里50元。

后勤服務中心工作總結(jié)篇二

一、總體目標：

緊跟學校步伐，把握學校后勤工作重點轉(zhuǎn)移和后勤服務特點，確立教學中心地位，以平穩(wěn)過渡、方便師生為宗旨，以安全、質(zhì)量、效益為核心，完善并提高后勤服務保障水平；堅持以人為本，堅持規(guī)范化管理和可持續(xù)發(fā)展的原則，創(chuàng)新管理模式，改進工作機制，調(diào)整資源配置，加強團隊建設，提高整體素質(zhì)，努力創(chuàng)建和諧校園；積極推進iso9001：2000質(zhì)量管理體系的實施和目標責任制的落實，為學校事業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)提供強有力的后勤保障。

二、具體目標：

（一）加強政治理論和專業(yè)知識學習，提高管理水平；加強道德修養(yǎng)和服務意識教育，牢固樹立服務第一的思想。

（二）根據(jù)學校2007年教學水平評估工作的要求，認真完成學校下達的各項工作任務，保證每項工作都能按時按質(zhì)按量完成。

（三）切實做好消防安全工作，確保人、財、物的安全和資源的合理使用，無重大事故發(fā)生。

（四）按時完成中心固定資產(chǎn)的登記及各類報表的統(tǒng)計上報任務1

做好檔案資料收集整理、歸檔和移交工作。

（五）認真貫徹后勤服務中心的質(zhì)量方針，組織實施iso9001：2000質(zhì)量管理體系，完善各項記錄。

（六）健立完善后勤服務中心內(nèi)部管理制度，實行標準化、規(guī)范化、制度化管理，改進服務設備設施，優(yōu)化育人環(huán)境，主動為教學、科研服務。

1、水電管理服務方面：

（1）分期分批對學校公共照明線路進行技術改造，安裝時控或聲控開關，盡可能解決“長明燈”問題；加強對公共場所用水設施的巡查，減少“長流水”現(xiàn)象。

（2）配合有關部門對主校區(qū)中心電房和2#電房的擴容改造工作，力爭能在年內(nèi)完成并投入使用。

（3）爭取上半年完成主校區(qū)第三教學樓應急電源高壓電纜的敷設工作。

（4）力爭在上半年對海濱校區(qū)新電房進行部分擴容。

（5）配合學校有關部門完成海濱校區(qū)自來水管網(wǎng)的擴容工作。

（6）在主校區(qū)綜合館電房（10#電房）投入使用后，將對東區(qū)學生公寓供電線路進行調(diào)整，解決電壓時有的偏低。

2、環(huán)衛(wèi)園林服務方面：

（1）完成主校區(qū)南門約50萬元的綠化建設工程任務。

完成主校區(qū)學生東區(qū)公寓、中心廣場、南湖等地方的綠化改造任務。

（2）完成主校區(qū)鵬程路、教學實驗綜合樓、教工18幢周邊環(huán)境、沙灘網(wǎng)球場、藝術學院樓北等地方的綠化建設任務。

（3）做好校園衛(wèi)生保潔工作，校園內(nèi)絕不留衛(wèi)生死角。

（4）按三級標準實現(xiàn)新植或重點區(qū)域的綠化養(yǎng)護；按四級標準對多年植的進行綠化養(yǎng)護。

（5）完成教職工認種“愛校樹”的種植任務。

3、教室管理服務方面：

（1）做好教室的日常管理工作，及時改造和修繕教室設施，教室門、窗、玻璃完好率達90%；課桌、椅完好率達90%；黑板完好率達95%；教室及走廊燈完好率達90%；空調(diào)、風扇、閘刀開關完好率達90%；師生滿意率90%。

（2）強化教學樓水電巡查工作，盡可能減少教學樓水電浪費現(xiàn)象。

（3）繼續(xù)抓好現(xiàn)有照明、風扇、開水器等線路的技術改造工作。

（4）建立和健全教室管理的各項規(guī)章制度，如：《臨時工崗位設置》、《辭職、辭退制度》。

（5）確保突擊性的衛(wèi)生保潔和景觀設備正常運行的保障工作，如：圖書館門前廣場噴泉的正常運作。

（6）配合教務處做好教室的調(diào)配和一年兩次的全國四、六級英語統(tǒng)考工作。

4、交通運輸服務方面：

（1）強化內(nèi)部管理，確保各項工作優(yōu)質(zhì)、高效地完成。顧客投訴率在9%以下，有效投訴處理滿意率為98%。

（2）完善交通運輸設施，切實落實車輛安檢保養(yǎng)制度，車輛完好率要達100%；確保教職工上下班按時、正點和交通安全。

（3）建立健全車輛維修、物資采購、勞動分配制度。推行單車營運全成本核算，實行節(jié)支增效，提高經(jīng)濟效益。今年創(chuàng)收力爭在06年基礎上有所增加。

（4）建立交通服務投訴制度，實行服務監(jiān)督，對多次被投訴的事項，查明原因，分清責任，處理率達100%。

（5）理順運行機制，優(yōu)化和增加交通服務項目，積極完成各部門用車任務，及時回收用車款，回收率達100%。

（6）繼續(xù)深化“平安創(chuàng)建”工作，不斷鞏固06年運輸安全年的成果，真正實現(xiàn)長效管理。

5、商業(yè)服務方面 ：

（1）進一步規(guī)范服務中心和商業(yè)廣場的商業(yè)經(jīng)營管理，師生滿意率達90%以上。

（2）做好商品經(jīng)營場地的開發(fā)工作，增加出租鋪面面積和服務項目，為學校增加經(jīng)濟收入。

（3）改善招待所客房設備設施，提高服務水平和服務質(zhì)量，在確保學校業(yè)務需要入住招待所的同時，加強對外開放提高顧客入住率，增加學校經(jīng)濟收入。

6、幼兒保教方面：做好幼兒食品、用具的衛(wèi)生和消毒工作及周圍環(huán)境衛(wèi)生工作等。餐具、食物衛(wèi)生抽樣檢查合格率達到100%，杜絕食物中毒事故發(fā)生。

7、電信服務方面。根據(jù)學校的發(fā)展需要，做到對新建樓房竣工一座，完成一座的管線鋪設和電話安裝，保證信息的暢通。

（三）繼續(xù)創(chuàng)新內(nèi)部運行機制，穩(wěn)步推進后勤社會化改革。按小機關、多實體、大服務的模式，引入競爭激勵機制，使實體在為學校提供服務保障的前提下，自主經(jīng)營，自負盈虧，自我發(fā)展，自我完善，以達到減輕學校負擔的目的。

1、針對教職工上下班的交通問題進行論證，提出交通費用“暗補改明補”的改革方案，改變過去由學校與交通運輸服務部結(jié)算交通費用的方法。實行教職工交通補貼，上下班刷卡或購票。

2、創(chuàng)新教室、環(huán)衛(wèi)園林管理模式，推行物業(yè)化管理，契約化服務。

3、探索水電管理新辦法，在完成計量裝置和線路改造工作后，打破由學校統(tǒng)包統(tǒng)攬的舊體制。提出定額分配，有償使用，量化管理新方案，報學校審批后分步實施。

2007年3月

后勤服務中心工作總結(jié)篇三

2009年部門目標管理責任書

責任部門：財 務 部

二○○九年二月二十七日

后勤服務中心2009年部門目標管理責任書

財務部：

2009年是學校實施深化校內(nèi)管理體制改革的第一年，全年工作的指導思想是：以鄧小平理論和黨的十七大精神為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，全面貫徹落實“加速發(fā)展、創(chuàng)新強?！卑l(fā)展戰(zhàn)略，進一步加快學校改革與發(fā)展，不斷提升學校的綜合辦學實力與社會影響力，力爭在5-10年內(nèi)使我校進入全國百強高校行列。

一、預算管理

1、根據(jù)中心對各部門的工作要求，負責組織編制和執(zhí)行中心的財務預算。

2、在2009年預算的基礎上，負責做好財務收支核算和各部門預算執(zhí)行情況的日?？刂啤⒎治龊涂己斯ぷ?。

二、資金管理

1、根據(jù)中心發(fā)展戰(zhàn)略和后勤工作需要，負責中心資金的籌集、借貸和與學校的結(jié)算。

2、根據(jù)采供部采供計劃做好日常采購中的資金控制，提高后勤有限資金的使用效率。

三、財務核算工作

1、負責做好整個中心（華越公司、食堂、服務中心、招待所）四個帳套的日常財務核算工作。

調(diào)整、補充財務預算和結(jié)算，及時向各部門通報預算執(zhí)行情況。

3、正確計算應繳稅費，及時依法繳納各種稅費。

4、每季度對中心的財務狀況進行一次分析，并向中心領導匯報。

四、制度建設

1、根據(jù)國家財稅法規(guī)，修訂適合中心實際情況的會計核算辦法、財務管理制度和內(nèi)部控制制度，并負責組織實施。

2、負責指導、監(jiān)督各部門完善成本核算與財務管理制度建設。

五、校園卡服務部工作

1、做好2009屆畢業(yè)生的畢業(yè)離校、銷戶以及退款工作。

2、做好2009級新生校園卡的制作與開戶工作。

3、負責對部分新生和新進教職工一卡通系統(tǒng)所需的信息采集工作。

4、負責各類校園卡的日常管理，包括卡片制作、發(fā)行、充值、掛失、凍結(jié)、解掛、補辦和注銷等。

5、負責一卡通系統(tǒng)校園卡工本費收入、押金收入及充值收入的管理和消費資金的劃撥，做到及時、準確、安全、完整。

6、負責校園卡使用功能的咨詢及其他相關業(yè)務。

六、審計、年檢工作

1、配合做好2008校內(nèi)審計工作。

2、配合做好華越公司的外部審計工作。

3、做好相關證照及貸款卡的年檢工作。

七、做好勤工助學的使用和管理工作。

八、成本控制指標：

1、合同工薪酬總額（不含社保費用）143,554.68元；

2、辦公經(jīng)費及通訊費10,000.00元；

3、低值易耗品經(jīng)費20,000.00 元。

九、完成學校、中心交辦的其他工作任務。

部門責任人：吳敘榮中心領導：陳沫強（簽名）（簽名）

二○○九年二月二十七日

后勤服務中心工作總結(jié)篇四

一、加強學習，提高素質(zhì)。

每月保育員參加一次各種形式的學習活動，有保育員一日工作安排、怎樣消毒玩具等，教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任，做好教學，熱愛自己的工作崗位，做到自尊、自愛、自強、全心全意地為老師和幼兒服務。認真學習先進的技術技能，讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐，提高服務育人的質(zhì)量。整個幼兒園的安全工作是一切工作的保障，所有后勤工作均以這宗旨展開工作。

二、明確職責，優(yōu)質(zhì)服務。

我們幼兒園的后勤隊伍，根據(jù)工作的性質(zhì)，可分為保健、保育、門衛(wèi)三大塊，由于人員配備不齊，所以有時候都是一身兼幾職。

保育工作要求細致，通過不斷總結(jié)交流，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，提高服務水平。在每月的保育員工作會議上，請工作時間較長的阿姨介紹自己覺得做的較好的工作亮點，要求工作時間較短的阿姨講具體的操作方法，分析她們的操作是否正確，相互取長補短。12月份，太倉市婦保所檢查了我園的衛(wèi)生保育工作，阿姨流利的回答，齊全的資料，潔凈的環(huán)境給她們留下了良好的印象。

門衛(wèi)的主要職責是“看好自己的門，管好自己的人”，經(jīng)常檢查門衛(wèi)的來客登記盤問制度的落實情況，嚴禁社會閑雜人員進入校園，以確保幼兒園正常的教學秩序。

后勤服務的宗旨是為一線教師、幼兒做好一切服務工作，深入班級，了解教師的心聲，開學時安排好各班級的課桌凳、床位、學習用品等，平時任勞任怨，為所有活動做好物品、場地、音響多媒體等準備工作。特別是本學期創(chuàng)建省示范幼兒園，老師需要東西了領，沒了出去買;環(huán)境布置了，加班;整理資料了，奉獻了自己的休息日，最忘不了的是跟王劍玫付園長冒著大雨餓著肚子在常熟購買物品。另外加強幼兒園財產(chǎn)的保管，期初、末作好核對清查工作，減少不必要的損失，節(jié)約開支。倉庫鑰匙專人管理，進出物資均登記到冊。能節(jié)約的節(jié)約，為幼兒園節(jié)支做出了貢獻。

后勤服務中心工作總結(jié)篇五

20xx年年初，按照集聚區(qū)黨工委、管委會的安排，我來到后勤服務中心工作，在這半年時間里，我和部門的同志們緊緊圍繞崗位職責及管委會下達的各項的工作內(nèi)容，認真梳理、逐項落實，取得了階段性成績?，F(xiàn)將半年工作情況匯報如下，不足之處請予指正。

后勤服務中心的'職責就是通過強有力的后勤保障和物業(yè)管理，實現(xiàn)集聚區(qū)固定資產(chǎn)的高效利用，圍繞這兩點，我們將承擔的工作任務條理化、制度化，在管理中不斷查漏補缺，堅決杜絕因管理不當造成的資源浪費。

一是堅持每周對標準化廠房區(qū)域進行日常巡視，及時對破損井蓋及廠房附屬設施進行維修，保障廠房的正常使用。

二是定期對廠房區(qū)域變壓器及供電線路進行巡查，保障廠房區(qū)域供電正常，每月20日前準時向克井供電所繳納當月電費，保證區(qū)內(nèi)企業(yè)正常用電。

三是嚴格規(guī)范并執(zhí)行租賃合同，對未按時繳納租金的單位下達催繳通知書，要求其在法定期限完成租金繳納。

一是加強取水口及供水管線日常巡查管護，及時修理漏水管道或閥門。

二是積極與引沁局協(xié)調(diào)對接，對集聚區(qū)用水企業(yè)進行摸底調(diào)查，后期對具體的管理體制和模式與引沁局進一步溝通。

一是對綠化管護公司日常工作進行監(jiān)管，對其每月工作進行審查。

二是不定期進行沿線巡查，對因管護不當造成的損失，勒令綠化公司迅速整改，補植補造。

嚴格按照大氣污染防治要求，對工業(yè)大道、6號線、北航路、標準廠房區(qū)域加強道路清掃、灑水等保潔工作，對裸露渣土堆進行清理和覆蓋，確保不出現(xiàn)揚塵污染。

規(guī)范廠房區(qū)餐廳管理，做好餐廳環(huán)境衛(wèi)生和安全管理，保障機關人員就餐。

今年5月份，集聚區(qū)與力尚科技簽訂鋰離子電池入駐協(xié)議，根據(jù)協(xié)議要求，結(jié)合項目單位，后勤服務中心迅速行動，圍繞項目入駐要求，確定實施工程為二層改造、貨梯、消防工程、中央空調(diào)、室內(nèi)裝修、室內(nèi)配電、室外配電、自來水管網(wǎng)等。目前，二層改造已經(jīng)完成招投標；貨梯、消防工程、中央空調(diào)已經(jīng)完成公告發(fā)布；室內(nèi)配電、室外配電已經(jīng)完成預算，室內(nèi)裝修、自來水管網(wǎng)已完成設計。力爭9月底前滿足項目入駐條件。

在項目快速推進的同時，我們執(zhí)行兩個嚴格原則。

一是嚴格執(zhí)行市、集聚區(qū)工程管理有關規(guī)定，堅決杜絕為保進度不按程序的情況發(fā)生。

二是嚴格執(zhí)行項目單位圖紙審查制度，在設計單位圖紙出具的第一時間，以公函形式向項目單位提供圖紙，要求其審查并書面反饋意見，確保不造成投資浪費。

（一）積極聯(lián)系克井鎮(zhèn)人民政府，就克井鎮(zhèn)所欠廠房租金問題，就合同內(nèi)租金起草還款協(xié)議，并送至克井鎮(zhèn)，下步就具體還款事宜進行協(xié)商。

（二）針對6號廠房爛尾工程問題，已聯(lián)系設計單位，對6號廠房布局進行設計。計劃布局餐廳、宿舍、活動中心、總部經(jīng)濟等生活服務配套。

（三）積極與中外運公司聯(lián)系，并起草物流園優(yōu)惠政策及合作協(xié)議。

下半年，后勤服務中心將繼續(xù)在集聚區(qū)黨工委、管委會的正確領導下，立足本職工作，不斷完善管理制度，充分優(yōu)化資源配置，加快鋰電池等重點項目建設，嚴格落實大氣污染防治有關要求，積極推進管委會交辦的各項工作任務，力爭全年取得更加優(yōu)異的成績。

后勤服務中心工作總結(jié)篇六

一、2014年主要工作完成情況

1、扎實推進小型基建項目清理規(guī)范工作

按照公司關于加強小型基建項目整改規(guī)范工作精神，要求2014年5月31日前限期完成項目開工許可。針對部分小型基建項目歷史跨越時間長、項目規(guī)劃建設不規(guī)范等問題，后勤服務中心迎難而上，協(xié)同建設部、發(fā)展策劃部認真清理公司遺留小型基建項目存在困難和問題，制定倒排工期和整改措施，5月21日順利按期完成了輸變電生產(chǎn)用房項目和中江倉山、富新兩個供電所生產(chǎn)營業(yè)用房項目開工相關手續(xù)辦理，確保了項目保留和手續(xù)規(guī)范；有序推進并提前半年時間完成了紅白、元回和雙東3個供電所營業(yè)用房小基項目的竣工驗收和結(jié)算前期工作。

2、按期完成辦公用房整改實施工作

按照公司關于辦公用房使用管理的規(guī)定和整改要求，組織召開了公司辦公用房整改專項工作推進會，對整改標準、方式 和時限要求進行了明確，重點針對各級單位領導班子成員現(xiàn)使用辦公用房面積過大、裝修裝飾和配置標準過高等問題，采取調(diào)劑和合并方式，6月底前完成了公司本部、各基層單位、業(yè)務支撐機構(gòu)領導辦公用房整改工作，并于9月底順利通過省公司檢查驗收。此次整改歷時4個月，整改辦公用房面積2039平方米，涉及調(diào)整53人。

3、艱難完成非生產(chǎn)性房屋確權工作

按照省公司關于非生產(chǎn)性房屋確權工作的統(tǒng)一部署和要求，努力在年內(nèi)完成公司列入后勤管理系統(tǒng)的6宗房產(chǎn)確權任務。公司本部辦公區(qū)2號樓和4號樓自八十年代建成投運以來一直未完成確權手續(xù)，后勤服務中心通過與市政府有關部門反復溝通協(xié)調(diào)，并做了大量艱難細致的工作，6月中旬完成了本部2號樓、4號樓房屋的確權工作；原城區(qū)供電局新、舊辦公樓2宗房產(chǎn)因投入年代久遠、建設資料缺失嚴重、項目建設與批復規(guī)劃不一致等原因，確權難度巨大，通過積極與政府部門溝通協(xié)調(diào)，并通過咨詢公司協(xié)助，最終在9月23日完成確權工作。同時，督促和指導綿竹供電公司和什邡供電公司有序開展并完成確權工作。

4、認真開展員工健康食堂創(chuàng)建活動

為進一步提升公司食堂管理水平和服務質(zhì)量，組織開展了創(chuàng)建省公司健康食堂活動。為確保創(chuàng)建工作的有序推進，組織制定了《公司創(chuàng)建健康食堂實施方案》，成立了健康食堂創(chuàng)建工作領導和辦事機構(gòu)，專門安排了42萬元專項創(chuàng)建資金；針 對我公司員工食堂現(xiàn)有操作空間非常局限的現(xiàn)實情況，采取搭建陽光棚、塑鋼分區(qū)隔離等改造措施，最大限度地拓展和優(yōu)化了食堂設施設備使用、清潔消毒病媒生物防控防治及服務功能；為進一步改善員工就餐環(huán)境，對員工就餐廳進行了簡單的重新軟裝修，更換雙層窗簾9副，重新合理布局36張就餐桌椅，新安裝了冷熱水洗手臺；為加強制度建設和規(guī)范日常管理，新編和修訂食品采購、食品衛(wèi)生、食品留樣與嘗試、餐具洗刷消毒、食品添加劑管理及員工管理等規(guī)章制度12項，分類建立制定了食物中毒食堂消防、食堂停水停電停氣等應急預案4項。通過創(chuàng)建工作開展，本部員工食堂服務質(zhì)量發(fā)生了巨大變化，廣大員工對本部食堂的滿意度急劇上升。

5、積極參與“電力天路”后勤保障工作

圍繞公司關于甘孜“電力天路”工程建設總要求，全力協(xié)助做好了“電力天路”建設過程中的生活保障和交通應急保障工作，成立了后勤物資保障運輸工作小組。為確保援建人員食品衛(wèi)生和身體健康，針對藏區(qū)電網(wǎng)建設環(huán)境情況，每月按需為甘孜基地-色達基地-翁達基地三個項目將新鮮蔬菜、水果、飲品及生活必需品，并統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部分應急車輛臨時待用電力天路建設，全力保障“電力天路”建設工程順利實施。

根據(jù)公司非物質(zhì)招標管理規(guī)定和要求，進一步規(guī)范了辦公區(qū)物業(yè)管理、保潔綠化、車輛大修、員工體檢、食堂管理等后勤業(yè)務的招標過程管理，確保了采購、實施手續(xù)規(guī)范和過程監(jiān) 督到位；組織開展了后勤設施設備專項清理工作，初步完成1609臺（臺式電腦1476臺，筆記本133臺）電腦設備和921臺空調(diào)設備的信息搜集和建檔工作；組織開展了集體企業(yè)車輛專項清理工作，完成公司全口徑車輛信息搜集和信息卡片建立工作，編制完成《車輛配置分析報告》，首次摸清了公司各類車輛現(xiàn)狀及超缺編情況；與人力資源部一起編制并印發(fā)《公司駕駛員薪酬、保險管理辦法》，進一步規(guī)范了外聘駕駛員的勞動關系和薪酬管理，提高了駕駛員的工作主動性和積極性。

二、當前面臨的形勢任務

1、后勤基礎管理欠賬多，規(guī)范難度較大

長期以來，公司后勤管理業(yè)務主要采取分級屬地化并委托集體企業(yè)管理的方式開展工作，后勤基礎設施設備一直未建立統(tǒng)一的基礎臺賬和審批流程，再加上各單位未配備專職的后勤管理人員，現(xiàn)行后勤管理人員整體素質(zhì)不高，缺乏專業(yè)培訓，導致后勤基礎管理水平薄弱，規(guī)范難度較大。

2、后勤面臨的發(fā)熱點和出血點較多，管理風險突出 一是公車使用風險依舊存在。公車亂停亂放和公車私用現(xiàn)象在個別基層單位可能依然存在，雖然公司作風督察大隊加大了對公車使用管理的專項督察力度，但個別單位或員工由于對公車使用管理規(guī)定認識不足或執(zhí)行不嚴，將可能給公司帶來巨大的輿情風險。二是后勤業(yè)務委托管理面臨一定的審計風險。目前，公司后勤管理服務、保潔、綠化管護、房屋裝修維護、會議服務、醫(yī)療保健、車輛大修等后勤業(yè)務主要委托給集體企 業(yè)或外部市場化企業(yè)實施，在操作上程序上嚴格履行了非物質(zhì)招標程序，但部分業(yè)務因合同總金額較大，為避免公開招標，進行了合理拆分，存在一定的審計拆分風險。

三、2015年工作目標和重點工作

（一）2015年工作思路和目標

1、工作思路

緊緊圍繞公司中心工作，以同業(yè)對標為引領，嚴格遵守國家法律和企業(yè)規(guī)章制度，堅持“厲行節(jié)約”和“依法辦事”的原則，加強后勤基礎管理和后勤資源集約化管控，進一步優(yōu)化后勤管理和業(yè)務流程，建立健全后勤業(yè)務辦理的過程審批和監(jiān)督考核機制，重點抓實管好小型基建、車輛及員工食堂等核心業(yè)務工作，全面提升后勤管理和保障服務水平，為加快建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供堅強的后勤保障。

2、工作目標

總體目標：初步建成“規(guī)范高效、保障有力、服務優(yōu)質(zhì)”的后勤保障體系，同業(yè)對標3個后勤指標全部進入a段。

具體目標：一是不發(fā)生違規(guī)使用公車事件；二是嚴格小型基建和非生產(chǎn)性技改項目過程管理，確保新下達項目不發(fā)生“超規(guī)模、超標準、超時限”情況；三是本部員工食堂和辦公環(huán)境滿意率達到95%以上。

（二）2015年重點工作

1、加強小型基建項目計劃和過程管理，加快解決前兩年項目遺留問題。根據(jù)公司小型基建及非生產(chǎn)性技改、大修項目管理辦法，對2015年擬新批復的6個供電所小型基建項目和1個非生產(chǎn)技改項目進行工期倒排，嚴格落實項目“五制”，加強實施過程監(jiān)管，堅決制止項目實施過程中出現(xiàn)違反管理規(guī)定、擅自擴大建筑規(guī)模、突破投資限額、超標準裝修等問題。對于在建的4個小型基建項目和1個非生產(chǎn)大修項目，協(xié)調(diào)各方加快問題解決和項目推進，爭取早日竣工；對于4個已投運但未辦理竣工結(jié)算小基項目，加大督辦力度，爭取按期辦決。

2、加強車輛使用在線監(jiān)督和過程管理，嚴禁違規(guī)使用公車。

依托車輛車載gps（北斗）系統(tǒng)，從技術手段上實現(xiàn)對所有車輛全過程運行實時管控；以作風督察為契機，加強對車輛停放和使用的定期現(xiàn)場督察，杜絕公車私用和違規(guī)亂停亂放；在積極向省公司爭取新車購置指標和租賃指標基礎上，加大現(xiàn)有車輛的大修力度，確保公司基本生產(chǎn)用車需求。

3、健全后勤業(yè)務全過程審批和監(jiān)督考核機制，著力提升后勤管理質(zhì)效。

在2014年后勤設施設備專項清理工作成果基礎上，加強對車輛、辦公家具、電腦、空調(diào)等后勤設施設備資產(chǎn)登記和報廢全過程管理，實現(xiàn)后勤資源的統(tǒng)籌管控；加強對員工體檢、本部食堂、車輛管理、物業(yè)服務、保潔綠化等員工切身感知類后勤業(yè)務的監(jiān)督檢查，建立健全服務效果反饋機制和服務質(zhì)量考核機制，廣泛收集廣大員工意見建議，有效促進后勤管理質(zhì) 效提升。

4、抓實后勤基礎管理，全面提升后勤管理水平和服務能力

加大后勤業(yè)務培訓力度，組織開展后勤服務管理能力提升培訓，規(guī)范各基層單位后勤管理工作流程，逐步提高公司各層級后勤管理水平。扎實做好各項基礎性管理工作，狠抓小型基建項目管理規(guī)范指數(shù)、非生產(chǎn)性技改大修項目管理規(guī)范指數(shù)、公務車輛配置規(guī)范指數(shù)3個對標指標評價與提升，確保全部進入a段，全面提升管理水平和服務能力。

四、對公司的建議和意見 無。