演講稿首先必須開頭要開門見山,既要一下子抓住聽眾又要提出你的觀點(diǎn),中間要用各種方法和所準(zhǔn)備的材料說明、支持你的論點(diǎn),感染聽眾,然后在結(jié)尾加強(qiáng)說明論點(diǎn)或得出結(jié)論,結(jié)束演講。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
行政助理競(jìng)聘演講稿篇一
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,給我們這次參加綜合部經(jīng)理公開競(jìng)聘的機(jī)會(huì),使我們能夠有機(jī)會(huì)展示自己,為信用社的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的聰明和才干。(個(gè)人簡(jiǎn)介部分)這些工作經(jīng)歷使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力、文字表達(dá)能力和調(diào)查研究能力,而這些能力是綜合部經(jīng)理所需要的。
一、按公司“三定”工作的部署做好相應(yīng)工作本著“優(yōu)化資源配置,更新觀念整合行為,創(chuàng)新工作機(jī)制,激發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人潛能”的思路與目標(biāo),搞好部門工作和管理。
(一)觀念和行為上,通過崗位調(diào)整、資源優(yōu)化配置,以新的理念,讓職工理解,崗位撤并和人員精簡(jiǎn),提倡一崗多職、一專多能,不是單純地多干事,而是為在新的機(jī)制環(huán)境中,更漂亮地干工作,以實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯價(jià)值的最優(yōu)化,達(dá)到企業(yè)興盛與員工利益的有機(jī)統(tǒng)一。并經(jīng)由觀念的整合達(dá)到行為的整合,有效地體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)和個(gè)人務(wù)實(shí)求新、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
(二)操作層面上,按公司“三定”工作的部署和實(shí)施框架,優(yōu)化配置公司辦、企管辦、檔案室和計(jì)算機(jī)室等的資源,整合其職能,調(diào)整崗位、細(xì)化定員,優(yōu)化管理及工作流程;以精干、高效的追求,創(chuàng)新工作機(jī)制。安排和銜接好公務(wù)/交通用車管理的新職能。
(三)側(cè)重和著力點(diǎn),整合計(jì)算機(jī)室、檔案室等的管理資源,設(shè)置新的崗位并搭建信息化管理運(yùn)作的平臺(tái)。以此為契機(jī),優(yōu)化部門的管理及工作流程。著眼決策層/管理層次/執(zhí)行層之間,信息的流暢和傳遞、反饋,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策及企業(yè)管理的運(yùn)作,做好相關(guān)工作和服務(wù)。
(四)中近期目標(biāo),推進(jìn)公司信息化建設(shè),與有關(guān)部門相配合,以較經(jīng)濟(jì)的投入,進(jìn)一步完善公司的局域網(wǎng),使之更有效運(yùn)行;考慮建立公司的mis(信息管理系統(tǒng)),建構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理信息的收集、處理、反饋的工作機(jī)制。如此,可以相對(duì)較少的投入(實(shí)施生產(chǎn)/制造計(jì)算機(jī)集控不現(xiàn)實(shí),甚至做erp(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)投入都較大),有效改變公司現(xiàn)存的各專業(yè)管理“孤島信息”的狀況,以信息的集成與管理,信息流的通暢和應(yīng)用,更優(yōu)地服務(wù)于經(jīng)營(yíng)管理。為公司管理流程的優(yōu)化創(chuàng)造條件,為提高管理效率,增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化的響應(yīng)速度做好服務(wù)。
4、充分發(fā)揮本部門的協(xié)調(diào)作用
在公司新的管理體系運(yùn)作的環(huán)境中,在公司經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng),開拓進(jìn)取,充分發(fā)揮本部門特有的組織協(xié)調(diào)的作用和服務(wù)職能,并組織和協(xié)調(diào)好公司主要工作部署的執(zhí)行。
主要抓好以下幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作:
(一)調(diào)配合各部門、車間,抓實(shí)抓好“三定”工作的整體推進(jìn)和實(shí)施;
(二)薪酬制度改革和相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制的建構(gòu)的工作;
(三)協(xié)調(diào)和配合做好規(guī)章制度的完善、修訂的工作;
(四)著眼增強(qiáng)管理層/執(zhí)行層的執(zhí)行力,做好相關(guān)工作;
(五)資源綜合利用管理和利廢產(chǎn)品新一屆認(rèn)定的工作;
(六)清潔生產(chǎn)實(shí)施,抓緊制訂其方案;并配iso14001/ohsas18001的實(shí)施,協(xié)同有關(guān)部門和車間,保證整體工作落實(shí)到位。
以上是我參加公開競(jìng)聘演講的主要內(nèi)容,如果組織上給予信任,我將按照我的指導(dǎo)思想和工作思路,以我的熱情,使聯(lián)社行政綜合部的工作更上一層樓,如果聯(lián)社沒有聘我,我也將一如既往地努力工作,為信用社的發(fā)展盡自己的最大力量。
行政助理競(jìng)聘演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我來自x學(xué)院,畢業(yè)于2019年。在華軟,我所就讀的專業(yè)是企業(yè)行政管理,而相關(guān)的主修科目有:企業(yè)行政管理總監(jiān)行政關(guān)系實(shí)務(wù)、管理學(xué)原理、人力資源管理、秘書學(xué)、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、公共關(guān)系管理與實(shí)務(wù)和企業(yè)管理法律法規(guī)等。而且我喜歡與同學(xué)們一起參與互動(dòng)活動(dòng)。我還會(huì)說上一口流利的普通話與粵語,擔(dān)任過班里的干部。
今天我非常榮幸的站在演講臺(tái)上,是公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我在這里進(jìn)行競(jìng)職演講,而我今天所競(jìng)選的職位是行政管理部經(jīng)理。
說到這個(gè)職位,我認(rèn)為這是我大展拳腳的“舞臺(tái)”。而且據(jù)我了解,行政部經(jīng)理在公司里的作用也是舉足輕重的。他的職責(zé)包括:
1、組織制定公司管理制度及行為準(zhǔn)則,并監(jiān)督員工執(zhí)行。
2、組織搭建公司管理及執(zhí)行架構(gòu),負(fù)責(zé)人力資源工作。
3、更需公司管理需要,搭建內(nèi)部管理信息系統(tǒng)。
4、擬定公司固定資產(chǎn),低值易耗品,辦公用品,網(wǎng)絡(luò)等方面管理的規(guī)章制度。
5、組織、安排公司內(nèi)外部重要客人的接待工作,協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,宣傳企業(yè)文化和公司理念,樹立公司良好形象。
6、對(duì)部門員工進(jìn)行有效管理和指導(dǎo)。
我之所以要競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職務(wù)是因?yàn)槲腋械阶约簠⒓咏裉斓母?jìng)聘還是具備基礎(chǔ)條件和一定優(yōu)勢(shì)的。
一方面,我擁有豐富扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。從我在高校里所學(xué)習(xí)的科目來看是非常適合這個(gè)職位的要求,我相信我所學(xué)的知識(shí)能夠幫助我更好的展開工作,并且會(huì)越做越好。
另一方面,我沒有放棄對(duì)自己的嚴(yán)格要求,在校期間我嚴(yán)于律已,并且通過不懈努力取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,能力有了質(zhì)的飛躍。
如果這次我能有幸擔(dān)任行政管理部經(jīng)理,我將在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開拓創(chuàng)新,優(yōu)化資源配置,更新觀念,激發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人潛能”的思路與目標(biāo),搞好部門工作和管理,力爭(zhēng)符合領(lǐng)導(dǎo)的要求。
在觀念和行為上,通過崗位調(diào)整、資源優(yōu)化配置,以新的理念,讓職工理解,崗位撤并和人員精簡(jiǎn),提倡一崗多職、一專多能,不是單純地多干事,而是為在新的機(jī)制環(huán)境中,更漂亮地干工作,以實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯價(jià)值的最優(yōu)化,達(dá)到企業(yè)興盛與員工利益的有機(jī)統(tǒng)一。并經(jīng)由觀念的整合達(dá)到行為的整合,有效地體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)和個(gè)人務(wù)實(shí)求新、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
操作層面上,按照公司工作的部署和實(shí)施框架,優(yōu)化配置公司辦、企管辦、檔案室和計(jì)算機(jī)室等的資源,整合其職能,調(diào)整崗位、細(xì)化定員,優(yōu)化管理及工作流程;以精干、高效的追求,創(chuàng)新工作機(jī)制。
在公司新的管理體系運(yùn)作的環(huán)境中,在公司經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng),開拓進(jìn)取,充分發(fā)揮本部門特有的組織協(xié)調(diào)的作用和服務(wù)職能,并組織和協(xié)調(diào)好公司主要工作部署的執(zhí)行
總之,以自身的行動(dòng)感染人,以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以科學(xué)的管理激勵(lì)人,“以為爭(zhēng)位,以位促為”,努力實(shí)現(xiàn)指揮合理化,管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。
最后,我想說的是,昨天已經(jīng)過去,今天造就未來。讓我們用心把握今天,用情用智慧寄予明天。祝愿我們的大家庭在我們的攜手中擁有更加燦爛的未來!
謝謝大家。
行政助理競(jìng)聘演講稿篇三
尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講,演講題目是:愛崗敬業(yè),履行職責(zé),努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的綜合管理部行政主管。
這次我競(jìng)聘綜合管理部行政主管有三個(gè)原因:
一是我有較好的工作業(yè)績(jī)。
我現(xiàn)年~~歲,中共黨員,大學(xué)本科文化,20~~-20~~年在部隊(duì)服役,擔(dān)任士官,20~~-20~~年在安陽市文峰區(qū)計(jì)生辦工作,20~~年起至今在河南有線電視網(wǎng)路集團(tuán)工作,因認(rèn)真踏實(shí)工作,表現(xiàn)突出,20~~至20~~年連續(xù)兩年在部隊(duì)被評(píng)為優(yōu)秀士兵,20~~年在區(qū)計(jì)生辦被評(píng)為優(yōu)秀黨員,我工作業(yè)績(jī)較好,在領(lǐng)導(dǎo)和群眾中有良好的口碑。
二是我已經(jīng)了解綜合管理部行政主管的崗位職責(zé)。
我具有基礎(chǔ)的物業(yè)管理、財(cái)務(wù)和商業(yè)詢價(jià)知識(shí),熟悉工程項(xiàng)目建設(shè)和物業(yè)管理規(guī)范要求,能得心應(yīng)手、直接投入綜合管理部行政主管的工作,并具有較強(qiáng)的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力。
三是我有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行、敢于碰硬的工作作風(fēng),能夠適應(yīng)綜合管理部行政主管的工作,有信心把工作做好,并保證工作質(zhì)量。
假如我這次競(jìng)聘綜合管理部行政主管成功,將主要做好四方面工作:
一、抓好自身建設(shè)。
我要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,以新時(shí)期政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),清正廉潔、無私奉獻(xiàn),要求別人做到的自己首先要做到,努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的綜合管理部行政主管。
二、做好服務(wù)工作。
上任后,我把自己看作是綜合管理部的普通一兵,樹立服務(wù)意識(shí),要開動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),做好工作,提升工作質(zhì)量,做出新成績(jī),出現(xiàn)新面貌,促進(jìn)綜合管理部各項(xiàng)工作全面發(fā)展。
三、抓好隊(duì)伍建設(shè)。
我要擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,做到嚴(yán)以律己,寬以待人,牢固確立以人為本的思想,以自己的模范表率作用去影響帶動(dòng)全體職工,提高職工的綜合素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性,使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,攻艱克難,干事創(chuàng)業(yè),共同把工作搞上去。
四、真抓實(shí)干,做好綜合管理部各項(xiàng)工作。
我上任后要以良好的精神狀態(tài),充分履行職責(zé),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,做到廉潔奉公,干凈干事,努力成為綜合管理工作的行家能手,做出工作成績(jī)來。
最后,我向在座的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表個(gè)態(tài):無論我這次競(jìng)聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作,因?yàn)槿松郎?,是拼搏是奮斗,是為了給祖國(guó)和人民創(chuàng)造更美好的生活,是為了給集團(tuán)作貢獻(xiàn),這就是我參加競(jìng)聘的初衷與目的。
我的演講完了,謝謝大家!
行政助理競(jìng)聘演講稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好!
感謝中心營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我提供了這次與大家交流,參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我深感榮幸和倍加珍惜。
做一下自我介紹:我叫,現(xiàn)年x歲,大專文憑,中共黨員,原,金融經(jīng)濟(jì)師職稱(中級(jí)),xx年獲得x公司優(yōu)秀員工。
我競(jìng)聘的職位是中心營(yíng)業(yè)部:行政員經(jīng)理。
我競(jìng)聘的目的:一、為重慶中心營(yíng)業(yè)部的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)自己的聰明才智和辛勤汗水,為大家做好后勤服務(wù)保障工作。同時(shí)我覺得也是一次展現(xiàn)自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我機(jī)會(huì)。
我的優(yōu)勢(shì)是:
1.思想進(jìn)步,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,有極強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派,在工作中時(shí)刻以營(yíng)業(yè)部的利益為重,能顧全大局,保證政令暢通,有良好的語言文字表達(dá)能力,具有組織統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,有創(chuàng)新精神。
2. 經(jīng)過多年工作的歷練,培養(yǎng)了我勤于學(xué)習(xí)、不懂就問的好習(xí)慣,養(yǎng)成了吃苦耐勞、踏實(shí)肯干的好作風(fēng)。這讓我在之后的工作中上,始終能夠保持平和端正的心態(tài),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,注重積累,能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗(yàn)。能夠積極主動(dòng)履行工作職責(zé),能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
3.多年的證券營(yíng)業(yè)部行政崗位工作經(jīng)歷是我的一筆寶貴的財(cái)。首先,我對(duì)行政崗位職責(zé)和操作流程十分清楚和熟悉,在以往工作中受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊同和表揚(yáng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于對(duì)我的批評(píng),指責(zé),不管是民主測(cè)評(píng)和任務(wù)考核在營(yíng)業(yè)部都是名列前茅。我性格開朗,樂于助人和廣交朋友,善于溝通交流,積攢、保持了眾多的客戶關(guān)系。當(dāng)人非圣賢,孰能無過,每當(dāng)聽領(lǐng)導(dǎo)和同事的對(duì)我的批評(píng)和幫助時(shí),我都欣然接受,并把它視為對(duì)我的鞭策和勉勵(lì),增加了我在工作中的動(dòng)力。揚(yáng)長(zhǎng)避短,勤奮踏實(shí)是我一貫的工作作風(fēng)和處事習(xí)慣,我將繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。
如果這次競(jìng)聘能夠成功:
我將懷著“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的思想,本著“維護(hù)企業(yè)利益、維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)、維護(hù)企業(yè)形象”的原則,積極主動(dòng)地開展行政業(yè)務(wù)工作。我將圍繞“十六”個(gè)字展開工作,即:當(dāng)好參謀、做好服務(wù)、溝通情況、催辦落實(shí)。
1、當(dāng)好參謀:就是要積極組織學(xué)習(xí)公司下發(fā)的營(yíng)業(yè)部日常管理文件,理解新方法和新思路,積極整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,排憂解難。
2、做好服務(wù):就是要為領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各位同事做好服務(wù),積極深入一線,掌握第一手資料,本著營(yíng)業(yè)部無小事的原則,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進(jìn)行,為創(chuàng)中心營(yíng)業(yè)部正常工作開展提供保障。
3、溝通情況:就是溝通領(lǐng)導(dǎo)和員工之間、客戶與員工之間的情況,做好橋梁紐帶作用,做到上令下達(dá),下情上報(bào),真實(shí)可靠。
4、催辦落實(shí):就是對(duì)公司的各項(xiàng)制度要求,工作安排,領(lǐng)導(dǎo)的意見,組織的決定是否落實(shí)進(jìn)行督促檢查,協(xié)調(diào)好各部門,直到順利落實(shí)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好!如果我當(dāng)選,我一定會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,重慶中心營(yíng)業(yè)部指導(dǎo)的下,本著對(duì)營(yíng)業(yè)部服好務(wù),讓客戶滿意的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)地工作,決不辜負(fù)大家對(duì)我的期望和厚愛。
行政助理競(jìng)聘演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
首先感謝集團(tuán)給我們搭建了這次自我展示的平臺(tái),使我們有機(jī)會(huì)參加這次行政主管競(jìng)聘。
我個(gè)性溫和,但充滿激情;我做事穩(wěn)重,但不張揚(yáng);我為人正直,但不固執(zhí)。
美國(guó)政治家富蘭克林有句名言:推動(dòng)你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你。
今天,我正是為繼續(xù)推動(dòng)我無比熱愛的行政工作而來。
我的競(jìng)聘崗位是行政主管,希望能得到大家的支持和鼓勵(lì)!
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷
我19~~年~月畢業(yè),大學(xué)本科學(xué)歷~~~~個(gè)人簡(jiǎn)歷~~~~。
二、競(jìng)職優(yōu)勢(shì)
知人者智,自知者明。
我認(rèn)為我競(jìng)聘行政主管主要緣于5項(xiàng)理由:
1、具備扎實(shí)全面的專業(yè)知識(shí)。
自參加工作以來我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷豐富、提高自己。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我于~~年~月參加了國(guó)家二級(jí)人力資源管理師職業(yè)資格考試,并一次性通過全部3個(gè)科目的考試,通過人力資源管理師考試,我在人力資源規(guī)劃、招聘與配置、
培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效考核與評(píng)價(jià)、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等方面進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),為自己在人力資源管理方面打下良好基礎(chǔ);在公文寫作方面,一方面大量閱讀公文寫作書籍,搜集有關(guān)素材,另一方面不斷在工作中提高寫作能力,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,完成了《石油化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《節(jié)能規(guī)劃》和先進(jìn)事跡、經(jīng)驗(yàn)材料等的編寫,具備一定文字功底。
2、具備豐富熟練的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
~~年畢業(yè)至今的~年中,我先后從事過公文寫作、勞動(dòng)關(guān)系與合同管理、社會(huì)保險(xiǎn)、工資、人事檔案、公章管理、統(tǒng)計(jì)、費(fèi)用核銷、住房公積金、車輛管理、黨建、工會(huì)、證照辦理以及對(duì)外業(yè)務(wù)部門的聯(lián)絡(luò)等工作。
通過這些競(jìng)爭(zhēng)上崗的鍛煉,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟知行政工作職責(zé)和必備素養(yǎng)。
3、具備較為出色的工作能力。
自工作以來,我就以認(rèn)認(rèn)真真履行工作職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)做好工作為信條,踏實(shí)干事,工作嚴(yán)謹(jǐn),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)較為出色地完成了各項(xiàng)工作。
經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、辦事能力都有了一定程度的提高。
4、具備樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。
一是做事有耐心,行政工作繁雜瑣碎,但我從不因此敷衍塞責(zé),一推了事;二是做事有恒心,對(duì)既定工作目標(biāo)專心一意努力;三是做事計(jì)劃性強(qiáng),能夠做到工作井井有條,計(jì)劃得當(dāng);四是做事有不畏艱難、扎實(shí)肯干、執(zhí)著追求的韌勁和敢于競(jìng)爭(zhēng)、拼搏進(jìn)取、不計(jì)成敗的秉性。
5、具備良好綜合的職業(yè)素養(yǎng)。
俗話說板凳要坐十年冷,文章不寫半句空,這正是我所堅(jiān)持的職業(yè)素養(yǎng)。
在工作中我時(shí)刻提醒自己做到不簡(jiǎn)單和不容易。
什么叫做不簡(jiǎn)單?就是把簡(jiǎn)單事情千百遍都做好;什么叫做不容易?就是把大家都認(rèn)為非常容易的事情非常認(rèn)真去做好它。
在實(shí)踐歷練中,我堅(jiān)持做人重德這一理念,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)烈,待人誠(chéng)懇、能寬容、和諧地與同事共同開展工作。
三、就職打算
有人說行政工作是件苦差、雜差,但我要說行政工作是一首歌,只要你細(xì)心耕耘,照樣能彈奏出精彩樂章!如果我競(jìng)聘成功,我將做到以為爭(zhēng)位、以位促為。
1、重在規(guī)范。
行政部門承擔(dān)著人力資源管理、公文寫作、社會(huì)保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理等工作,是上下內(nèi)外溝通的窗口。
我將根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)籌安排,引用財(cái)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸绞?,確保行政事務(wù)工作寬而不推、雜而有序,促進(jìn)行政工作數(shù)據(jù)化管理進(jìn)程。
2、善于服務(wù)。
我將認(rèn)真做好與領(lǐng)導(dǎo)、各部室之間的協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)上下溝通,密切左右配合。
矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉,避免出現(xiàn)工作空檔,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
3、出謀劃策。
行政辦職能決定其工作是服從性,但服從性不等同于被動(dòng)性,很多工作我想可以提前預(yù)測(cè)、主動(dòng)開展,遇事多思考、想在前、干在前,及時(shí)準(zhǔn)確掌握工作動(dòng)態(tài),主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
同時(shí)做到辦事到位而不越位,幫忙而不添亂。
4、勤奮工作。
做到三勤:一是腿勤,不怕多跑路,多付出,舍得花氣力,把工作做實(shí)做細(xì)、做在前面;二是腦勤,勤學(xué)善思,注重發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的'難點(diǎn)問題;三是嘴勤,向領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)、多請(qǐng)示。
5、加壓前行。
我將博采眾長(zhǎng),繼續(xù)保持原有工作熱情,做到隨叫隨到、隨到隨辦,辦有回復(fù)、辦有結(jié)果。
團(tuán)結(jié)同事,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
同時(shí)我也存在不足之處。
一是工作預(yù)見性還不夠;二是創(chuàng)新能力不是很強(qiáng);三是在加強(qiáng)聯(lián)系方面還有欠缺。
雖然這不是原則性問題,但也是想干事、干好事的一大忌諱,都有待于自己在工作中加以克服、解決。
在我演講即將結(jié)束之時(shí),我以一個(gè)小故事結(jié)束今天的競(jìng)聘演講稿。
愛迪生費(fèi)盡大半生財(cái)力和精力,建立了一個(gè)龐大實(shí)驗(yàn)室,但一場(chǎng)大火將他的心血付之一炬。
大家都以為這場(chǎng)大火對(duì)愛迪生的打擊是沉重的,但他平靜地說:感謝上帝,正是這場(chǎng)大火,我又可以重新開始了。
沒過多久,留聲機(jī)誕生了。
這也正是我想對(duì)大家說的,我沒有輝煌的過去,但是,我會(huì)把握好現(xiàn)在和將來,給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)還你們一個(gè)滿意!
行政助理競(jìng)聘演講稿篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我國(guó)著名運(yùn)動(dòng)健將榮國(guó)團(tuán)曾說過這樣一句話:人生能有幾回搏!今天,我滿懷信心和激情登上這強(qiáng)者的舞臺(tái),不僅是要為分公司的發(fā)展,也是為我個(gè)人事業(yè)的成功而拼搏!我自信自己完全有能力擔(dān)當(dāng)分公司經(jīng)理這一重任。大家好,我叫___,現(xiàn)任二_分公司經(jīng)理。行政部經(jīng)理競(jìng)聘書下面我將分個(gè)人基本情況、崗位認(rèn)識(shí)、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì),以及工作思路等四部分作競(jìng)聘演講:
第一部分、基本情況
我今年__歲,一級(jí)建造師,中共黨員,__學(xué)歷。94年畢業(yè)后一直從事道路橋梁工作,曾先后擔(dān)任技術(shù)員、施工隊(duì)長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理、分公司副經(jīng)理、分公司經(jīng)理等職責(zé)。多年來,我一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,多次贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)(如有榮譽(yù),此名可換成榮獲____等稱號(hào))。
第二部分、崗位認(rèn)識(shí)。
我認(rèn)為,分公司經(jīng)理既是管理者又是執(zhí)行者、協(xié)調(diào)者,肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命。因而要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,不僅根據(jù)集團(tuán)總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),合理制定本公司工作計(jì)劃、方案,同時(shí)要充分調(diào)動(dòng)員工積極性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,指導(dǎo)工作方案有力實(shí)施。在工作中,應(yīng)該嚴(yán)格貫徹執(zhí)行行政崗位競(jìng)聘書集團(tuán)對(duì)于分公司的各項(xiàng)管理制度、政策和發(fā)展戰(zhàn)略,做好分公司的管理。工作中嚴(yán)格行使職權(quán),積極做好自己工作職責(zé)范圍內(nèi)的工作。工作中,遇到問題要多請(qǐng)示,多溝通,做到工作不越權(quán)。
鑒于此,我認(rèn)為,分公司經(jīng)理職務(wù)不僅僅是權(quán)利與榮譽(yù)的象征,更意味著責(zé)任與任命。因而一個(gè)優(yōu)秀的分公司經(jīng)理不僅要有良好的道德品質(zhì),還必須有正確的榮辱觀,作風(fēng)正派,品質(zhì)優(yōu)良,待人寬厚。同時(shí)要有較強(qiáng)的工作能力,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。不僅要了解本業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),還要具有靈活應(yīng)變能力,有極強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,妥善處理各種突發(fā)事件,積極為客戶及領(lǐng)導(dǎo)做好參謀。也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
第三部分,競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
經(jīng)過綜合權(quán)衡,我自認(rèn)在這次競(jìng)聘中具有如下優(yōu)勢(shì)。
首先,我善于學(xué)習(xí),具有扎實(shí)的理論知識(shí)。
我畢業(yè)于___專業(yè),期間學(xué)習(xí)和掌握了扎實(shí)的建筑理論,這為我畢業(yè)后從事建筑行業(yè)的工作奠定了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。參加工作后,我參加了多次培訓(xùn)班。工作之余,我還加強(qiáng)了國(guó)家有關(guān)建筑方面的政策、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使自己駕馭國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的能力得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。通過一系列的學(xué)習(xí),并付諸于實(shí)踐,使我掌握了較為扎實(shí)的理論知識(shí),這為我做好工作提供了強(qiáng)有力的保障。
其次,踏實(shí)肯干,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
從94年起,我在本行業(yè)工作已經(jīng)14個(gè)年頭了。在這14年里,我從基層技行政助理競(jìng)聘術(shù)員作起,一步步走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。不同工作經(jīng)歷,使我親眼目睹了中國(guó)建筑市場(chǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨、潮起潮落,也是使我從多個(gè)層面對(duì)建筑行業(yè)有了較為深刻的認(rèn)識(shí),積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所有這些,為我做好分公司經(jīng)理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三,我擔(dān)任此職已兩年,對(duì)分公司及本地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都非常熟悉。
__年_月,我通過競(jìng)聘擔(dān)任__職務(wù)。通過兩年的扎根實(shí)干,我對(duì)分公司目前所屬的工程隊(duì)的基本情況非常了解,對(duì)施工隊(duì)伍規(guī)模、管理人員的素質(zhì)特長(zhǎng)等等都了如指掌。而且對(duì)分公司地域市場(chǎng)的招投標(biāo)的程序、規(guī)則、操作技巧,以及同行競(jìng)爭(zhēng)者的報(bào)價(jià)策略都已較為熟悉和了解。俗話說,知己知彼,百戰(zhàn)百勝,我相信這將為我?guī)Ш梅止镜於▓?jiān)實(shí)基礎(chǔ)。此外,由于工作中我非常注意市場(chǎng)信息情報(bào)的搜集工作,對(duì)當(dāng)前的在施情況、計(jì)劃完成情況及__近幾年的行業(yè)走勢(shì)都非常了解,這對(duì)于項(xiàng)目的承接、洽談都有著非常重要的意義。
第四,我具有廣泛的社會(huì)資源和較強(qiáng)的溝通談判技巧
中國(guó)是個(gè)特別注重感情、人情化特濃的國(guó)家。14年的工作閱歷也告訴我這樣一個(gè)道理:人際關(guān)系對(duì)于一個(gè)人的事業(yè)成敗具有重要意義。在工作中,我以真心真誠(chéng)廣交朋友,使自己的交往的客戶、主管單位的領(lǐng)導(dǎo)都成了自己的好朋友。在__這么多年,我結(jié)識(shí)了一大批在建筑界、政府及媒體有一定的影響力的朋友。我想,這對(duì)我在__的工作將帶來非常大的便利和受益。另外,一個(gè)管理者必須具備良好的溝通能力。我的性格較外向,為人謙和,做事得體,具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,擅長(zhǎng)與各種各樣的人溝通。這對(duì)分公司更好的攬活源、順利施工都極為有利。
第四部分:競(jìng)聘劣勢(shì):
俗話說,金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠(chéng)地把自己的劣勢(shì)匯報(bào)給大家。主要有兩點(diǎn):一是知識(shí)結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。目前,我正在自學(xué)有關(guān)__、__以及__管理方面的知識(shí),我想通過循序漸進(jìn)的努力,力爭(zhēng)成為綜合性管理人才。二是處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足。我將充分依公司行政主管競(jìng)聘演講靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),虛心求教,加以彌補(bǔ)。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信,既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些問題,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我繼續(xù)擔(dān)任分公司經(jīng)理一職,我將牢記使命、不負(fù)重托,更好地肩負(fù)起各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的囑托,勤奮工作,扎實(shí)苦干,切實(shí)做好工作。
第四部分、工作思路:
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,古人云:"不可以一時(shí)之得意,而自夸其能,亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。"此次競(jìng)聘,無論成功與否,我仍將以這句自勉!如果我競(jìng)聘成功,我將一如既往地做好__分公司的各項(xiàng)管理工作,全面超額完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。為此我將做到以下幾點(diǎn):
1、心懷全局,真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)。
多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,同志之間,理解、支持和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我要當(dāng)好經(jīng)理的助手,正自己的位置,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。我將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定,積極管理好分公司。我將結(jié)合分公司工作實(shí)際,開展調(diào)查研究,總結(jié)點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn),做好信息反饋,向集團(tuán)提出合理化建議和設(shè)想。在工作范圍內(nèi),我將切實(shí)履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能。在生活中,多關(guān)心、理解和支持同事,在工作中,互相支持配合,團(tuán)結(jié)他們一起完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、找準(zhǔn)立足點(diǎn),分步驟實(shí)行年初各項(xiàng)工作計(jì)劃。
假如競(jìng)聘成功,我將帶領(lǐng)分公司按照年初計(jì)劃逐步實(shí)施,同時(shí)人事行政經(jīng)理競(jìng)聘繼續(xù)努力向外拓展市場(chǎng)。首先,仍以城市橋梁為立足點(diǎn),為主業(yè),并同時(shí)兼顧污水處理廠、垃圾處理廠、大型排水工程等項(xiàng)目。針對(duì)各開發(fā)區(qū)各縣市的結(jié)構(gòu)工程、污水處理廠、垃圾處理廠、大型排水工程等積極聯(lián)系,以獲得更廣闊的市場(chǎng)空間。
3、多管齊下,強(qiáng)化全方位管理。
在工程管理方面,我將繼續(xù)全面實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制。同時(shí)強(qiáng)加分公司項(xiàng)目施工全面實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)調(diào)整偏差。大力加強(qiáng)包括成本控制、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、安全管理、文明施工管理等各方面管理,同時(shí)積極協(xié)調(diào)各項(xiàng)目部之間的關(guān)系,做到整個(gè)公司一盤棋。在其他經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理方面,我將從辦公室管理、材料、設(shè)備管理、資金使用管理、信息管理等各方面著手,解放思想,開創(chuàng)拓新。在人員管理方面,我將積極加強(qiáng)培訓(xùn),提高人員素質(zhì),全面提高企業(yè)的管理水平,使企業(yè)人、財(cái)、物、信息流處于良性循環(huán)的狀態(tài)。
4、大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),跟上公司整體步伐。
針對(duì)目前分公司技術(shù)人員相對(duì)薄弱,因改制流失較多等問題,我將通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、思想教育,企業(yè)文化建設(shè)等,增加員工的集體觀念和凝聚力。讓員工真正從內(nèi)心認(rèn)同企業(yè),認(rèn)識(shí)到員工和企業(yè)既是事業(yè)共同體又是命運(yùn)共同體,從而不斷提升分公司整體素質(zhì),跟上集團(tuán)公司整體上升步伐。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),短短幾分鐘時(shí)間,很難完全表達(dá)我的工作思路與設(shè)想,但是卻可以讓大家了解到我甘愿為分公司的發(fā)展奉獻(xiàn)青春的一片赤誠(chéng)!成敗不由我,人生須拼搏!如果我競(jìng)選成功,我愿與大家團(tuán)結(jié)一心,將公司的發(fā)展推上一個(gè)新臺(tái)階。如果競(jìng)爭(zhēng)失敗,我也不會(huì)氣餒,而是立足本崗,與大家攜手共建我支行新輝煌。
我的演講到此結(jié)束,謝謝各位的支持!
行政助理競(jìng)聘演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們、同事們:
大家好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們以前給予我工作的大力支持和熱情幫助,感謝公司給我一次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。
無論我能否競(jìng)聘成功,我都將懷著一顆感恩的心,感謝公司對(duì)我多年來的培養(yǎng)和教育。
我之所以參加辦公室行政主管的競(jìng)聘,是因?yàn)槲矣X得自己對(duì)于這個(gè)職位有一定的優(yōu)勢(shì)。
我19~~年參加工作,在公司有20年的工作經(jīng)歷,分別給領(lǐng)導(dǎo)開過小車、擔(dān)任過小車班班長(zhǎng);20~~年擔(dān)任汽車隊(duì)管理人員,負(fù)責(zé)車輛調(diào)度及車輛維修管理和汽車隊(duì)的一些日常事務(wù);參與汽車隊(duì)管理制度及考核辦法的制定及修改、起草通知、負(fù)責(zé)撰寫多項(xiàng)工作總結(jié)及黨支部的文稿工作;無論是做小車駕駛員,還是做車隊(duì)管理人員,我始終踏踏實(shí)實(shí)地工作,認(rèn)認(rèn)真真地努力,勤勤懇懇地做事,團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有高度的責(zé)任心,高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),因此也榮獲過一些榮譽(yù):20~~被評(píng)為年公司優(yōu)秀員工,20~~年榮獲公司優(yōu)秀黨員榮譽(yù)稱號(hào)。
尤其在做車隊(duì)調(diào)度期間,鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力與應(yīng)變能力,提高了起草文稿的寫作能力,對(duì)規(guī)章制度的調(diào)查研究、起草整理得心應(yīng)手。
另外,20年的本單位工作經(jīng)歷也使我較為全面的了解公司及下屬單位的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn),了解日常行政事務(wù)的具體內(nèi)容。
強(qiáng)烈的責(zé)任心、較好的組織協(xié)調(diào)能力文字寫作能力以及對(duì)于行政職位相當(dāng)深刻的了解,能促進(jìn)我以后很快地適應(yīng)行政主管的崗位,做好行政工作。
我想這是我的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和素質(zhì)優(yōu)勢(shì)。
假如競(jìng)聘成功,我將立足于行政主管的崗位職責(zé),認(rèn)真協(xié)助主任處理日常行政事務(wù),盡心盡力做好總經(jīng)理內(nèi)勤工作,努力做好有關(guān)文字起草工作以及會(huì)議與各種活動(dòng)的組織工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),同時(shí)做好機(jī)關(guān)車輛的管理和調(diào)度工作。
今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)行政管理的業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)公文知識(shí);進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)車輛管理制度,協(xié)助主任進(jìn)一步完善行政管理的細(xì)則,進(jìn)一步落實(shí)人員責(zé)任,保證行政系統(tǒng)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)好總經(jīng)辦。
最后我想說的是:給我一次機(jī)會(huì),還你完全滿意!
謝謝!
行政助理競(jìng)聘演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我此次競(jìng)聘的崗位是客貨部經(jīng)理。
下面,我先簡(jiǎn)單的介紹一下我個(gè)人基本情況。
我叫,今年歲,我于年考入民航中專,年畢業(yè),同年被分配到西藏貢嗄機(jī)場(chǎng)運(yùn)輸部參加工作。工作9年多以來,我始終一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),深得領(lǐng)導(dǎo)和同事好評(píng)。
俗話說:沒有金剛鉆別攬瓷器活。雖然我很自信,但還有拿出真本事來,經(jīng)過綜合權(quán)衡,我覺得我具有以下競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
第一、我具有較好的政治素質(zhì)和高尚的思想品質(zhì)自從年參加工作以來,我經(jīng)常學(xué)習(xí)黨的一些文件,不斷提高自己的政治覺悟性,能夠在思想上和行動(dòng)上與黨中央和公司黨組保持高度一致。參加工作九年來,我總是用信心激發(fā)熱情,用恒心磨練意志,用愛心呵護(hù)旅客,用誠(chéng)心對(duì)待工作,服務(wù)奉獻(xiàn)真情,行動(dòng)追求卓越。
第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)工作近十年來,我先后在售票、行李管理、值機(jī)和配載上工作過,不同的工作崗位的經(jīng)歷鍛煉了我不同的工作能力,豐富了我的人生閱歷,鍛煉了我的意志,豐富了我的知識(shí),增強(qiáng)了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達(dá)、冷靜沉穩(wěn)的性格和顧全大局、開拓創(chuàng)新的精神和作風(fēng),而這樣的性格和作風(fēng),無疑是一名客貨部經(jīng)理所必備的素質(zhì)。更重要的是,在這近十年里,我基本上都是在業(yè)務(wù)一線工作,這樣就使得我對(duì)所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了較為深入的了解,對(duì)于工作中出現(xiàn)的矛盾和問題,我都能做出很好的處理。豐富的工作經(jīng)驗(yàn)為我做好客貨部經(jīng)理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三、我科班出身,具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
我畢業(yè)于民航學(xué)校,幾年的學(xué)校學(xué)習(xí),使我掌握了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),特別是工作以后,我嚴(yán)格要求自己,在近十年的實(shí)踐中,使自己的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,做起工作來更是左右逢源,游刃有余。這都為我做好下步工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四、我具備擔(dān)任該職位的基本素質(zhì)。
作為女性,我性情溫和,辦事耐心,平易近人,同時(shí)具有敏銳的直覺和觀察力,能細(xì)心體察乘客情緒,協(xié)調(diào)處理好各方面的關(guān)系。同時(shí),我處事踏實(shí)謹(jǐn)慎,有大局觀念,凡事以單位利益為重;工作中團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),能夠主動(dòng)照顧到團(tuán)隊(duì)的方方面面,得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任。此外,我人緣好,善于與人及其他部門溝通合作,能夠長(zhǎng)期與每位同事保持融洽的合作關(guān)系。
俗話說,人貴有自知之明,同時(shí),我也明白自身的差距。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們面前,我還有許多不成熟的地方,很多地方還需要向大家學(xué)習(xí)。但是我相信:經(jīng)驗(yàn),我會(huì)不斷總結(jié)、升華;才干,我會(huì)不斷培養(yǎng)、提高。我希望能一如既往地得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,我誠(chéng)心誠(chéng)意地希望能不斷得到同事們的批評(píng)與幫助!我深信:江海之所以博大是因?yàn)樗佑诎俅ㄖ拢?/p>
我們機(jī)場(chǎng)的建設(shè)正日臻完善,這個(gè)雪域高原的“森林機(jī)場(chǎng)”正煥發(fā)著蓬勃的生命力,讓我們這些工作在這里的人們倍感自豪和驕傲。我愿在機(jī)場(chǎng)這一平臺(tái)上,再次實(shí)現(xiàn)超越,更上一層樓。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,同志們、朋友們,參與此次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的厚愛,讓我走上客貨部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,開拓創(chuàng)新,具體我將做到以下幾點(diǎn):
第一、團(tuán)結(jié)合作,開拓創(chuàng)新,打開工作新局面多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,同志之間,理解、支持和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我要當(dāng)好主角,擺正自己的位置,協(xié)調(diào)好各個(gè)部門之間的關(guān)系。在工作上,我將在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上,有步驟、有目的地制定工作計(jì)劃,逐步落實(shí)工作,讓各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
第二、加大安檢力度,保障安全運(yùn)營(yíng)安全是一個(gè)老生常談而又容易被忽略的問題。安全重于泰山,尤其是我們客貨運(yùn)輸部門,安全直接關(guān)系著乘客和客戶的切身利益。上任后我將進(jìn)行徹底的安全檢查,使“安全第一,預(yù)防為主”的意識(shí)深深地印在每一位員工的腦海里!
第三、立足本職,開拓市場(chǎng)謀發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,效益是第一位。而效益的取得離不開市場(chǎng)。上任后我將努力開拓市場(chǎng),尤其是冬天淡季的貨運(yùn)市場(chǎng)的開發(fā)。利用的自然資源和美麗風(fēng)景吸引國(guó)內(nèi)外游客。工作中保證航班正點(diǎn)、安全的運(yùn)營(yíng),為西藏區(qū)局創(chuàng)造更多的效益。
第四、搞好服務(wù),打造部門新形象服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的形象,只有良好的服務(wù)才能換得良好的發(fā)展。服務(wù)本身蘊(yùn)涵著價(jià)值,蘊(yùn)藏著無限的商機(jī)和潛在的客戶資源。有人說過“只有當(dāng)一個(gè)人從思想上真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)工作的重要意義,他的工作才會(huì)做得更加出色。”為次,我將致力于公司員工的服務(wù)的培訓(xùn),使他們能夠以良好的服務(wù)贏得客戶的的信賴,使我們的民航公司的品牌深入人心。
藏語意為“太陽的寶座”,還有著“西藏江南”的美譽(yù)。嶄新的機(jī)場(chǎng),猶如璀璨的明珠,鑲嵌在世界屋脊上,正升騰著無限的希望。我將在這無限希望中闊步前進(jìn),努力把工作做好,爭(zhēng)取以高昂的態(tài)度面對(duì)新工作。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果我競(jìng)聘成功,我將以凌云之志實(shí)現(xiàn)一腔抱負(fù);以精誠(chéng)之心開啟工作思路;以勤勞雙手創(chuàng)造工作業(yè)績(jī)。不遺余力地做好本職工作,用出色地表現(xiàn)回報(bào)大家的厚愛!“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!蔽以笍狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,迎著珠穆朗瑪峰的雄姿面向四方,伴著雅魯藏布江的怒吼奮勇前進(jìn),以昂揚(yáng)的斗志吹響機(jī)場(chǎng)發(fā)展的號(hào)角!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
行政助理競(jìng)聘演講稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!能有機(jī)會(huì)站在這里展示自己,我感到非常榮幸。今天,借此機(jī)會(huì)感謝多年來公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和各位同仁對(duì)我的包容和幫助。我競(jìng)聘的是營(yíng)銷調(diào)運(yùn)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿。
自參加工作以來,無論在哪個(gè)崗位,我都始終以高度的責(zé)任感、飽滿的工作熱情、強(qiáng)烈的事業(yè)心,為企業(yè)的發(fā)展壯大不遺余力地工作。先后多次被評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)工作者、六好共產(chǎn)黨員等稱號(hào)。
雖然說,營(yíng)銷調(diào)運(yùn)部經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)的職業(yè),但我喜歡挑戰(zhàn),站務(wù)公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 ,喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來工作中的毎一次挑戰(zhàn)。我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)是:
一、具有較高的政治素質(zhì)、個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)操守。我始終注重加強(qiáng)自身政治修養(yǎng),能積極學(xué)習(xí)黨的xx大精神,努力使自己在政治上與黨組織保持高度一致。同時(shí),我團(tuán)結(jié)同事,樂于助人,工作中能自覺遵守規(guī)章制度,自覺維護(hù)公司利益,踏實(shí)肯干,任勞任怨,吃苦耐勞,能以主人翁精神為我公司利益而拼搏!
二、精通業(yè)務(wù),勇于創(chuàng)新。工作以來從事的各個(gè)崗位的工作經(jīng)歷和不斷的學(xué)習(xí)積累,使我能做到識(shí)大體,顧大局,處理問題較為周全。多年的工作經(jīng)歷和磨礪,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我更是豐富了知識(shí),開闊了視野,提升了經(jīng)驗(yàn),鍛煉了能力?!傲_馬并非一日建成,成功更非一蹴(銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿)而就”。二十年來,我一直把銷售工作的過程當(dāng)作是學(xué)習(xí)和積累的過程,收獲了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),從礦井的井下生產(chǎn)環(huán)節(jié)到各類用戶生產(chǎn)用煤的基本情況,都比較了解。這為我更好地開展下一步工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力和統(tǒng)籌計(jì)劃能力。在待人接物方面,我以誠(chéng)待人、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,主動(dòng)搞好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)。在組織觀念方面,學(xué)校行政部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定,工作到位但不越位,作風(fēng)正派,嚴(yán)格要求自己。工作多年來,我一直能與同事友好相處,樂于助人,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)部門員工能夠團(tuán)結(jié)、友愛、互助,對(duì)其他部門能夠積極溝通協(xié)調(diào)幫助,能夠與大家一起營(yíng)造和諧有序融洽的工作氛圍,以較強(qiáng)的親和力贏得了大家的信任與支持。
四、具有好干事、干成事的強(qiáng)烈愿望。千帆競(jìng)技,百舸(郵政儲(chǔ)蓄經(jīng)理助理競(jìng)聘演講稿)爭(zhēng)流。集團(tuán)公司事業(yè)正蓬勃發(fā)展,我作為與公司一起成長(zhǎng)的一名員工,肩負(fù)著責(zé)任和使命,更有義務(wù)爭(zhēng)做公司事業(yè)的脊梁。我是一個(gè)熱愛公司事業(yè)的人,我希望有更廣闊的舞臺(tái)為公司的發(fā)展多作貢獻(xiàn)。
進(jìn)行崗位競(jìng)聘的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于簡(jiǎn)單的成功與失敗。行政部經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告,如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,在這競(jìng)聘中脫穎而出,我將以嶄新的姿態(tài),飽滿的工作熱情,緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗,一步一個(gè)腳印,向煤炭銷售工作更大目標(biāo)奮進(jìn)。我的工作思路是:
一、當(dāng)好部門的帶頭人。我將擺正自己的位置,經(jīng)理競(jìng)職演講稿,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,努力做到工作主動(dòng)不越位,創(chuàng)新管理不越權(quán),建言獻(xiàn)策不添亂。同時(shí)我將積極做好與各部門之間的協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)部門內(nèi)部的溝通與交流,努力營(yíng)造和諧、寬松的工作氛圍。
二、采取多種措施,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷平衡。依托集團(tuán)公司,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格瞬息萬變的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,積極關(guān)注市場(chǎng)行情,緊緊把握市場(chǎng)脈搏,靈活運(yùn)用銷售策略,強(qiáng)化售后服務(wù),提高顧客滿意度。在抓銷售的同時(shí),強(qiáng)化售后服務(wù),銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿,提高顧客滿意度,本著務(wù)實(shí)的態(tài)度,盡力解決顧客提出的合理要求,進(jìn)一步提高營(yíng)銷服務(wù)水準(zhǔn)。
三、以市場(chǎng)為中心,不斷完善服務(wù)質(zhì)量,以用戶最滿意的產(chǎn)品去適應(yīng)市場(chǎng),開拓市場(chǎng)、搶占市場(chǎng)。建立用戶檔案、召開用戶座談會(huì),對(duì)用戶的意見和要求等實(shí)行檔案管理,積極滿足用戶的需求,對(duì)意見和要求及時(shí)整改,優(yōu)化服務(wù),做到“銷售到終端,服務(wù)到用戶”。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,幾分鐘的競(jìng)聘演講,資本運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位競(jìng)聘稿,并不能盡述我對(duì)做好今后工作的諸多設(shè)想,然而卻足以表達(dá)我對(duì)公司的熱愛。相信通過這次競(jìng)聘演講,會(huì)讓我更加成熟。即使今天我失敗了,我也不會(huì)氣餒,我將立足自身崗位,腳踏實(shí)地工作,尋找差距,縮短距離,爭(zhēng)取在下一次競(jìng)爭(zhēng)中崛起,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
我的演講完畢。謝謝大家!
行政助理競(jìng)聘演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
走上這個(gè)競(jìng)聘演講臺(tái),心情非常激動(dòng),競(jìng)聘上崗演講使我獲得了鍛煉的機(jī)會(huì),參與競(jìng)聘是我們酒店每個(gè)員工的共同心聲和光榮使命。借此機(jī)會(huì)向兩個(gè)月來一直關(guān)心、支持、幫我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示誠(chéng)摯的謝意。我今天競(jìng)聘的崗位是安保部經(jīng)理。下面將我的基本情況匯報(bào)如下:
我叫,現(xiàn)年31歲,自學(xué)大專文憑,1997年-20xx年在三門峽市煙草大廈5年,20xx年-20xx年6月在澠池鋁電集團(tuán)上班,其中擔(dān)任凈化車間副主任一年。由于種種原因20xx年7月我在鋁電集團(tuán)買斷工齡。加入到尚正肥牛火鍋城可以說是命運(yùn)的安排。我競(jìng)聘安保部經(jīng)理有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)。
第一、我具有較好的政治素質(zhì)和高尚的思想品質(zhì)自從參加工作以來,我經(jīng)常學(xué)習(xí)黨的一些文件,積極撰寫入黨申請(qǐng),參加黨課,不斷提高自己的政治覺悟,能夠在思想上、行動(dòng)上與黨中央和黨組保持高度一致。工作中,我總是用信心激發(fā)熱情,用恒心磨練意志,用責(zé)任心開展工作,奉獻(xiàn)真情,追求卓越。
第二、我具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)
在三門峽市煙草大廈5年里,也是我最忙碌的5年,我主編了安全管理職責(zé)18個(gè)、安全管理制度4個(gè)、重要崗位安全操作規(guī)程6個(gè)、崗位反事故應(yīng)急預(yù)案12份,共40份文件。在編寫安全文件的同時(shí)使我掌握了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),具備了相應(yīng)的安全知識(shí)和能力,使我做起工作來更是得心應(yīng)手、游刃有余。
第三、我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
十四年來,不同的工作崗位豐富了我的人生閱歷,鍛煉了我的意志,增加了我的知識(shí),增強(qiáng)了我的能力,拓展了我的視野。在任安全員期間,使我更加認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,任鋁電集團(tuán)凈化車間副主任期間,使我對(duì)于工作中出現(xiàn)的矛盾和問題,都能做出很好的處理。豐富的工作經(jīng)驗(yàn)為我做好酒店安保部經(jīng)理奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
另外我有較強(qiáng)的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值而立之年,身體健康,精力旺盛,能夠全身心地投入到工作中去。
俗話說,人貴有自知之明,同時(shí),我也明白自身的差距。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們面前,我還有許多不成熟的地方,很多地方還需要向大家學(xué)習(xí)。但是我相信:經(jīng)驗(yàn),我會(huì)不斷總結(jié)、升華;才干,我會(huì)不斷培養(yǎng)、提高。我誠(chéng)心誠(chéng)意地希望能不斷得到同事們的批評(píng)與幫助!如果我今天競(jìng)職成功,我愿在安保部經(jīng)理這一平臺(tái)上,再次實(shí)現(xiàn)超越。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,同志們,如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的厚愛,讓我競(jìng)聘成功,我將不負(fù)眾望,不辱使命,開拓創(chuàng)新,具體我將做到以下幾點(diǎn):
一是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素養(yǎng)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平;另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”,更加出色的干好今后的安全保衛(wèi)工作。
二是扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。充分發(fā)揮模范帶頭作用,要以高度的熱情感染人,以精湛的業(yè)務(wù)帶動(dòng)人,以高尚的情操教育人,以博大的胸懷團(tuán)結(jié)人,時(shí)時(shí)先行一步,處處爭(zhēng)當(dāng)排頭兵。
三是勇于創(chuàng)新,開創(chuàng)性的開展安全管理工作。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以預(yù)防和杜絕各類事故為目標(biāo),突出預(yù)防為主、加強(qiáng)管理,認(rèn)真履行崗位職責(zé),深入開展安全教育培訓(xùn)活動(dòng),深化安全檢查活動(dòng),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,為實(shí)現(xiàn)酒店健康持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全支撐。
我的演講完畢,謝謝大家!
行政助理競(jìng)聘演講稿篇十一
首先,非常感謝組織給了我一個(gè)“推銷自已”的機(jī)會(huì),能參加白芙塘社區(qū)支部委員的競(jìng)選感到高興。我今天演講的內(nèi)容分為三個(gè)部分:一、是我的個(gè)人情況;二、是我的任職優(yōu)勢(shì);三、是我的工作設(shè)想。
一、我的個(gè)人情況:
我叫,1982年6月出生,中員,未婚,大專文化,本科在讀。20xx年7月湖南省公安高等專科學(xué)校畢業(yè),20xx年9月考取國(guó)家公務(wù)員分配到望城縣公安局工作至今,現(xiàn)任x社區(qū)警務(wù)兼刑偵。
二、我的任職優(yōu)勢(shì):
一是具有過硬的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。參加工作以來社區(qū)書記競(jìng)聘演講,我思想上與黨中央保持高度一致,自覺地維護(hù)憲法和法律的尊嚴(yán),用行動(dòng)實(shí)踐了“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀。在工作中,我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,通過警校的專業(yè)學(xué)習(xí)和幾年基層工作鍛煉,使我系統(tǒng)、全面地掌握了各項(xiàng)公安業(yè)務(wù)知識(shí)。
二是有良好群眾基礎(chǔ),我從走出學(xué)校門就在公安派出所工作,始終戰(zhàn)斗在基層第一線,對(duì)派出所業(yè)務(wù)相當(dāng)熟悉和了解。特別是任社區(qū)的警務(wù)以來,經(jīng)常深入群眾,了解群眾,有一定的群眾基礎(chǔ),撐握了一些做群眾工作的經(jīng)驗(yàn)和方法。對(duì)轄區(qū)的情況了解,流動(dòng)人口、兩勞回歸人員、娛樂場(chǎng)所都做到了心中有數(shù),有豐富社區(qū)治安管理經(jīng)驗(yàn)。三是具有開拓進(jìn)取的年齡優(yōu)勢(shì)。我現(xiàn)年28歲,有旺盛的精力和充沛的體力,使我對(duì)待工作始終都是認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍,不但能圓滿地做好各項(xiàng)工作,又正是處于勇于創(chuàng)新、善于開拓、奮發(fā)向上的創(chuàng)業(yè)時(shí)期。所有這些,都將保證我?guī)е活w強(qiáng)烈的事業(yè)心出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、我的工作設(shè)想:
如果組織信任,同志們支持,讓我當(dāng)選社區(qū)支部委員,我將擺正位置,協(xié)調(diào)好關(guān)系,以社區(qū)為家,與局黨委、鎮(zhèn)黨委保持一致,結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況開展好以下工作:
一是適應(yīng)新形勢(shì)的需要,加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按照xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想,以及科學(xué)發(fā)展觀的要求,不斷解放思想。借鑒歷史經(jīng)驗(yàn),尋求新的方法。進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)深入調(diào)查研究,掌握真實(shí)大量的第一手材料,為開展工作打下良好基礎(chǔ)。
二是做好社區(qū)警務(wù)工作,組織做好人口管理、情報(bào)信息、治安管理、安全防范、值勤辦案、服務(wù)群眾等工作,并注重警務(wù)社區(qū)副主任競(jìng)聘演講稿公開和窗口單位建設(shè),實(shí)施社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略,積極推廣巡訪制,深入群眾,掌握社情,搞好安全防范。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意”目標(biāo)。
三是協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,經(jīng)常主動(dòng)向社區(qū)支部匯報(bào)工作,以改進(jìn)我們的業(yè)務(wù),得到他們的理解和支持,切實(shí)起到為社區(qū)工作保駕護(hù)航的作用。要經(jīng)常走訪小區(qū),深入群眾,征求好的意見和建議,以融洽關(guān)系,方便工作。熱情接待群眾報(bào)案、求助,千方百計(jì)方便群眾,想方設(shè)法解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,切實(shí)為群眾排憂解難。
最后,這次競(jìng)選無論結(jié)果如何,我都會(huì)正確對(duì)待,接受組織的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,為我投上您神圣的一票,我將一如既往的以社區(qū)為主陣地,以人民群眾的愿望、要求為出發(fā)點(diǎn),把各項(xiàng)工作做到群眾滿意
行政助理競(jìng)聘演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的中層干部競(jìng)聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì)。我今年37歲,大專文化程度,中共黨員,會(huì)計(jì)師職稱。xx年畢業(yè)分配到農(nóng)行工作。先后曾在、分理處、支行從事會(huì)計(jì)主管、信貸員、付主任級(jí)信貸員和內(nèi)勤坐班主任等工作,現(xiàn)在支行客戶部任信貸員。在十四年工作期間,我曾多次被市、縣行評(píng)為先進(jìn)工作者、收貸、收息能手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。97年曾在市分行舉辦的首屆會(huì)出知識(shí)競(jìng)賽考試中取得第一名。
今天,競(jìng)聘后備中層干部。我的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在:
一、有良好的政治素質(zhì),思想過硬,始終如一地遵守農(nóng)行各項(xiàng)規(guī)章制度,工作扎實(shí)。
二、注重學(xué)習(xí),有一定的專業(yè)水平。參加工作以來,我一直在業(yè)務(wù)一線工作,從未間斷對(duì)我行各項(xiàng)規(guī)章制度等知識(shí)的學(xué)習(xí),并積極參加各種形勢(shì)的在職培訓(xùn)。xx年在xx大學(xué)高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員;兩千年參加全國(guó)會(huì)計(jì)統(tǒng)一考試并取得會(huì)計(jì)師資格;今年參加了全國(guó)《注冊(cè)會(huì)計(jì)師》兩科考試。經(jīng)過多年的知識(shí)積累,基本上具備了與基層相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)金融理論、財(cái)務(wù)和法律知識(shí)。
三、有豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)和一定的文字綜合能力。20xx年來,我從事會(huì)計(jì)主管工作8年,信貸工作6年,積累了豐富的會(huì)計(jì)、信貸管理和貸款清收盤活等經(jīng)驗(yàn)。比較熟悉客戶單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算,能對(duì)真實(shí)的全面的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表作較科學(xué)地分析能根據(jù)我行信貸規(guī)則的要求對(duì)信貸需求客戶作前期調(diào)查。
四、工作業(yè)績(jī)較突出。20xx年,我在分理處任信貸組長(zhǎng)期間,該處全面完成了全年收息任務(wù)和全年清收不良貸款本息任務(wù),其中不良貸款本息占全年任務(wù)的200%,我個(gè)人全年收回正常貸款利息49萬元,清收不良貸款本息70萬元;在今年驕陽似火的6月,我與客戶部存款組的同志們一道并肩努力下,為6月底我行對(duì)公存款首次突破億元大關(guān)立下汗馬功勞。
如果這次競(jìng)聘成功,我將不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”并從以下幾個(gè)方面進(jìn)行工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),做一個(gè)知識(shí)型的員工。我計(jì)劃今后加強(qiáng)四個(gè)方面的學(xué)習(xí),一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告,領(lǐng)會(huì)精神,提高政治素質(zhì)。二是強(qiáng)化對(duì)金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)管理能力。三是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)營(yíng)銷公關(guān)技巧,不斷提高自身的組織和公關(guān)能力,四是繼續(xù)加強(qiáng)《注冊(cè)會(huì)計(jì)師》的后續(xù)課程學(xué)習(xí)。
二、認(rèn)真履行好客戶經(jīng)理的職責(zé),積極宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策,熱情向客戶介紹、推薦我行的產(chǎn)品,使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用,擔(dān)當(dāng)起企業(yè)金融顧問的角色,并以客戶為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),力爭(zhēng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶要求,提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。
三、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量。以信貸資產(chǎn)為主業(yè)的客戶經(jīng)理,不得不面對(duì)風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)有來自客戶和自身,對(duì)待客戶風(fēng)險(xiǎn)要注重對(duì)客戶的日常管理,主動(dòng)掌握客戶的思想動(dòng)態(tài)、經(jīng)營(yíng)行為等,以提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警水平和反映能力,對(duì)待自身要杜絕道德風(fēng)險(xiǎn),力爭(zhēng)消除能力風(fēng)險(xiǎn)。
四、求真務(wù)實(shí),創(chuàng)造性的開展工作。對(duì)工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去工作,而且還要用心去工作。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,在社會(huì)上、在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象。
五、當(dāng)好主任經(jīng)理的副手。積極主動(dòng)地為主任經(jīng)理出謀劃策,為推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展貢獻(xiàn)力量,同時(shí)認(rèn)清自身角色的地位,做到出力而不越位,自覺維護(hù)主任經(jīng)理的權(quán)威,低調(diào)做人,謹(jǐn)慎做事,甘當(dāng)綠葉。
總之,如果這次競(jìng)聘成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作。最后,以一副對(duì)聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“與時(shí)具進(jìn)”。
謝謝大家!
行政助理競(jìng)聘演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家晚上好:
此時(shí)此刻,我的心情是激動(dòng)的。因?yàn)?,我很榮幸地走上了競(jìng)聘演講臺(tái),非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我們青年職工提供了這次展示個(gè)人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機(jī)會(huì).在激動(dòng)的同時(shí),我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準(zhǔn)備。
我是__年來到建行的,先后從事會(huì)計(jì),儲(chǔ)蓄,信貸工作.并長(zhǎng)期在一線工作.熟悉前臺(tái)客戶工作.這次我竟聘的崗位是網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理.適逢這次難得的竟聘,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判,希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆.客戶經(jīng)理對(duì)我是一個(gè)全新的領(lǐng)域,我認(rèn)為,我們應(yīng)該理解到以下幾點(diǎn):
首先應(yīng)搞清楚幾個(gè)基本問題:_“誰是我們的客戶?”、_“他們需要什么?”、_“我們能為他們提供什么?”簡(jiǎn)單說,誰能在最短的時(shí)間找到最有價(jià)值的客戶,同時(shí)通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務(wù),誰就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶。 再次,要有科學(xué)的服務(wù)理念。我們的客戶服務(wù)工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,謀求客戶獲利能力提高,實(shí)現(xiàn)客戶滿意度;謀求客戶發(fā)展能力的提高,從而實(shí)現(xiàn)客戶忠誠(chéng)度。面對(duì)多層次、多元化、更加個(gè)性化的客戶需求,客戶經(jīng)理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息,了解客戶的需求??蛻艚?jīng)理起一個(gè)橋梁的作用,能及時(shí)了解客戶的需求,了解客戶對(duì)我行的產(chǎn)品及服務(wù)哪些滿意,哪些不滿意,收集整理后,再反饋到各個(gè)相關(guān)的部門,以便我們不斷改進(jìn),不斷完善,從而形成一個(gè)良性的循環(huán)。
最后,客戶經(jīng)理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài),熟悉了解銀行產(chǎn)品,采取正確有效的策略,要?jiǎng)?chuàng)造及維持良好的客戶關(guān)系,推動(dòng)各種有效的計(jì)劃和制度。我的感覺是,客戶經(jīng)理的服務(wù)必須是:專業(yè)、高效、主動(dòng)、個(gè)性化。專業(yè)化要求你對(duì)自己的產(chǎn)品了然在胸,熟悉金融市場(chǎng)投資方面相關(guān)知識(shí)。高效要求你具備嫻熟的各種技能。
二
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo),大家好:
非常榮幸能夠參加這次電子銀行業(yè)務(wù)崗競(jìng)聘,選擇競(jìng)聘這一崗位,是因?yàn)槲倚闹幸恢庇幸粋€(gè)為建設(shè)銀行成就世界一流網(wǎng)上銀行事業(yè)的夢(mèng)想。我認(rèn)為:網(wǎng)上銀行是依托因特網(wǎng)的發(fā)展而興起的一種新型銀行服務(wù)手段。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)相比具有四個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):一是可實(shí)現(xiàn)全天候無間斷服務(wù);二是可以實(shí)現(xiàn)真正的跨地域服務(wù);三是成本低,效率高;四是與客戶聯(lián)系更加緊密,溝通更加便利。基于以上認(rèn)識(shí),我相信,建行網(wǎng)銀系統(tǒng)的開通,必將對(duì)三峽分行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生顯著的推動(dòng)作用,對(duì)實(shí)現(xiàn)“加快發(fā)展”目標(biāo)具有重要意義。
對(duì)照分行制定的電子銀行業(yè)務(wù)崗崗位資格條件及崗位職責(zé),我認(rèn)為自己的能力和經(jīng)歷足以勝任此項(xiàng)工作,并具有以下6個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
1、敬業(yè)精神及責(zé)任意識(shí)強(qiáng)。20xx年的工作實(shí)踐證明,我是一個(gè)在事業(yè)上敢于搏命,不計(jì)投入、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,無論在那一個(gè)崗位上,我都充滿激情,渴望成功,以“永遠(yuǎn)爭(zhēng)第一”為工作的最高目標(biāo),并依*勤奮努力和認(rèn)真負(fù)責(zé)贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同仁的認(rèn)可。
2、精通計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及網(wǎng)站設(shè)計(jì)、服務(wù)器管理。我從1989年開始接觸計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò),20xx年來孜孜以求,鍥而不舍地學(xué)習(xí)新知識(shí),鉆研新技術(shù),硬件方面具備板卡級(jí)維修能力、軟件方面具備程序設(shè)計(jì)及系統(tǒng)級(jí)維護(hù)能力。特別是在普及率極高的windows平臺(tái)上經(jīng)驗(yàn)豐富,實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng),解決問題速度快,質(zhì)量好。自 1996年接觸因特網(wǎng)以來,我創(chuàng)辦過個(gè)人網(wǎng)站,在企業(yè)網(wǎng)、因特網(wǎng)上開展過電子商務(wù)試驗(yàn),對(duì)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)非常熟悉,對(duì)于電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行涉及到的技術(shù)問題有較全面的了解。20xx年初調(diào)機(jī)關(guān)黨委工作后,我按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,集中精力抓了機(jī)關(guān)黨委部門網(wǎng)站建設(shè),使其在一年后即成長(zhǎng)為全國(guó)建行總訪問量名列第 12位的知名網(wǎng)站,網(wǎng)站下屬的智慧交流論壇擁有會(huì)員6951人,平均在線181人,是企業(yè)網(wǎng)上與無垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇。經(jīng)過在機(jī)關(guān)黨委的一年多歷煉,目前我已具備了熟練運(yùn)用腳本語言設(shè)計(jì)網(wǎng)站、全面安全管理web、ftp服務(wù)器的能力。這對(duì)于我圓滿完成企業(yè)客戶證書及客戶端軟件上門安裝服務(wù)、幫助網(wǎng)上銀行商戶順利完成網(wǎng)站建設(shè)及管理等工作具有重要作用。
3、具有復(fù)合型職員的基本素質(zhì)。在20xx年的建行生涯中,我先后從事過會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、信貸、計(jì)算機(jī)維護(hù)、網(wǎng)站及服務(wù)器管理、人事、文秘、宣傳、黨務(wù)、客戶服務(wù)等多項(xiàng)工作,具備多方面的知識(shí)。
4、長(zhǎng)于言辭,工于文字,熟悉基層、了解客戶,有做好公關(guān)、營(yíng)銷工作、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)工作的能力和信心。我性格熱情樂觀,興趣廣泛,語言表達(dá)能力和交流能力較強(qiáng),而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力,在起草營(yíng)銷方案,分析報(bào)告等方面有自己的優(yōu)勢(shì)。此外,我有長(zhǎng)期在一線工作的經(jīng)歷,并經(jīng)常參加調(diào)研和客戶服務(wù)檢查,對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)情況和客戶需求有較深刻的了解,這些經(jīng)歷對(duì)于開展有的放矢的產(chǎn)品創(chuàng)新和改進(jìn)網(wǎng)上銀行服務(wù)手段具有一定意義。
5、具備一定的金融理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷,對(duì)建行業(yè)務(wù)比較熟悉。除了擁有武漢大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)的本科學(xué)歷外,我還擁有城市金融專業(yè)的??茖W(xué)歷和經(jīng)濟(jì)師資格證書,金融理論基礎(chǔ)較扎實(shí)。同時(shí),我曾先后從事過會(huì)計(jì)前臺(tái)、儲(chǔ)蓄管理、信貸管理等工作,對(duì)于柜面業(yè)務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷比較熟悉。
6、組織、協(xié)調(diào)、溝通能力較強(qiáng)。由于長(zhǎng)期從事綜合工作,我與行內(nèi)各部門、各基層單位接觸較密切,潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協(xié)調(diào)能力。同時(shí),我曾多次參加行內(nèi)大型會(huì)議、營(yíng)銷活動(dòng)的組織準(zhǔn)備工作,在信息技術(shù)部期間,經(jīng)常受部領(lǐng)導(dǎo)委托具體負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目評(píng)審會(huì)、上線動(dòng)員會(huì)、采購談判等活動(dòng),在大型活動(dòng)組織上積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
高盛(亞洲)公司分析師預(yù)測(cè):到20xx年,亞太地區(qū)的b2b電子商務(wù)交易將達(dá)到4400億美元。20xx年中國(guó)的b2c業(yè)務(wù)可達(dá)到70億美元。招商銀行負(fù)責(zé)人認(rèn)為:我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家差距最小的高新技術(shù)領(lǐng)域之一就是電子商務(wù),預(yù)計(jì)20xx年中國(guó)信息技術(shù)產(chǎn)的總體水平將與世界水平同步。到21世紀(jì)初,中國(guó)將成為僅次于美國(guó)的世界第二電子商務(wù)大國(guó)。20xx年,中國(guó)內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)量占比將達(dá)到20%左右。國(guó)內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站8848負(fù)責(zé)人認(rèn)為,中國(guó)的1700 萬家中小企業(yè)的上網(wǎng)率只要增加1%,就是17萬個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)。這一點(diǎn)同樣適合國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上銀行。但另一方面的現(xiàn)實(shí)情況是,中國(guó)的信息綜合能力還很低,電子商務(wù)的交易量始終不大。據(jù)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部披露,20xx年電子商務(wù)交易量?jī)H為8億元。而國(guó)家統(tǒng)計(jì)局信息中心的測(cè)試表明,中國(guó)的信息能力總指數(shù)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距懸殊,基本上還是一個(gè)尚未數(shù)字化的國(guó)家。
就網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)而言,三峽經(jīng)濟(jì)區(qū)的微觀形勢(shì)與全國(guó)形勢(shì)基本一致,但也存在自身的特點(diǎn),一是區(qū)域經(jīng)濟(jì)情況較差,經(jīng)濟(jì)景氣值低于全國(guó)平均水平,二是居民收入狀況及pc\家庭因特網(wǎng)普及率還無法與東部發(fā)達(dá)地區(qū)相比,三是同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先于我行推出了網(wǎng)銀產(chǎn)品,但同時(shí),我們也要看到建行在三峽區(qū)域發(fā)展網(wǎng)上銀行有四個(gè)有利條件,一是區(qū)域內(nèi)擁有三峽開發(fā)總公司、清江開發(fā)總公司、葛洲壩電廠、均瑤宜昌公司等大型企業(yè),這些企業(yè)的產(chǎn)品銷售、原材料采購全國(guó)化、國(guó)際化程度及企業(yè)管理水平較高,網(wǎng)上銀行低成本、高效率的特點(diǎn)對(duì)其有很大的吸引力(三峽電廠電力網(wǎng)上銷售項(xiàng)目、省電力總公司網(wǎng)上電力銷售項(xiàng)目、中國(guó)電信企業(yè)財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目等需求已經(jīng)提出),同時(shí)這些企業(yè)擁有大量計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才,對(duì)于交易成功率和資金安全性有正確清醒的預(yù)期和足夠的預(yù)警手段。二是中國(guó)電信宜昌分公司、長(zhǎng)城寬帶宜昌分公司等眾多通訊、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商在宜昌同時(shí)并存,為了競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必快速改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,不斷降低上網(wǎng)資費(fèi),大力發(fā)展信息服務(wù)及電子商務(wù),這就給我行順利推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大量的合作機(jī)會(huì)。三是三峽區(qū)域網(wǎng)吧林立(據(jù)市公安局網(wǎng)絡(luò)安全科透露,整個(gè)大宜昌范圍內(nèi)共有公開、地下網(wǎng)吧500余家、擁有計(jì)算機(jī)近4萬臺(tái),經(jīng)常光顧的客戶達(dá)30萬之眾),生意興隆,無形中推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的普及,提高了居民計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力,而這些人一旦獲得足夠的經(jīng)濟(jì)收入,會(huì)立刻轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上銀行潛在客戶。四是雖然招行、工行等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先于我行推出了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),但除了招行外,均未取得實(shí)際成績(jī),這就給了我行一個(gè)后發(fā)而先至的機(jī)遇,只要我們能夠拿出性能優(yōu)良、運(yùn)行穩(wěn)定的產(chǎn)品,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷策略,就一定會(huì)收獲“對(duì)手做市場(chǎng),我們占市場(chǎng)”的驚喜。
基于以上分析,我認(rèn)為在網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)領(lǐng)域。三峽建行面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,困難與希望同在的形勢(shì)。如果各位領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì),我有信心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全行員工的共同努力下,圓滿完成工作任務(wù),并在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)區(qū)域市場(chǎng)占有率第一的目標(biāo)。下面,我將分四個(gè)方面向各位闡述我對(duì)網(wǎng)銀工作的建議。
一、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展逐步完善網(wǎng)上銀行管理體系。起步階段。建議對(duì)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)實(shí)行在個(gè)銀部設(shè)立專職管理員,在全行客戶經(jīng)理職責(zé)中增加網(wǎng)上銀行營(yíng)銷任務(wù)等考核指標(biāo),在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展較好、較快的網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)專(兼)職網(wǎng)銀客戶經(jīng)理的管理體系;在業(yè)務(wù)發(fā)展階段,建議在個(gè)銀部分設(shè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理員、分析員、客戶端軟件維護(hù)員、業(yè)務(wù)培訓(xùn)員、專職客戶經(jīng)理等崗位,通過崗位細(xì)分來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的專業(yè)化、科學(xué)化管理;在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)高度發(fā)展階段(例如達(dá)到20xx年底美國(guó)花旗銀行網(wǎng)銀交易量占交易總量20%的水平),建議成立獨(dú)立的網(wǎng)上銀行部,統(tǒng)一管理全行網(wǎng)銀工作;在網(wǎng)上銀行的極端發(fā)展階段(網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)量超過傳統(tǒng)分銷渠道業(yè)務(wù)量,出現(xiàn)與美國(guó)安全第一網(wǎng)上銀行類似的純網(wǎng)銀分支機(jī)構(gòu)),建議將網(wǎng)銀業(yè)務(wù)占?jí)旱剐詢?yōu)勢(shì)的網(wǎng)點(diǎn)從傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)中分離,合并成立獨(dú)立的分支機(jī)構(gòu),組建真正意義上的網(wǎng)上銀行。
二、實(shí)行分階段、分目標(biāo)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。根據(jù)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和我行的實(shí)際推廣情況,建議分三個(gè)階段開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
(一)產(chǎn)品發(fā)布及市場(chǎng)介入階段。營(yíng)銷目標(biāo),引起市民對(duì)建行網(wǎng)銀產(chǎn)品的關(guān)注;減輕柜臺(tái)人員負(fù)擔(dān),減少客戶排隊(duì)現(xiàn)象;企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破;個(gè)人用戶數(shù)量達(dá)到5000名。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:(1)急于應(yīng)用企業(yè)財(cái)務(wù)自助系統(tǒng)的大型國(guó)企、私企及新興的跨國(guó)連鎖企業(yè)(三峽開發(fā)總公司、宜昌電力分公司、中國(guó)電信宜昌分公司、中國(guó)移動(dòng)宜昌分公司、中國(guó)聯(lián)通宜昌分公司、清江公司、安妮宜昌分公司、宜化集團(tuán)等);(2)與網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)聯(lián)系極為緊密的it銷售、服務(wù)商。宜昌是渝東鄂西最重要的it產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),僅星火路一帶就集中了400余家計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售、服務(wù)商,有些甚至取得了全國(guó)、中南區(qū)、全省某產(chǎn)品的總代理權(quán),年銷售額 20億元以上,這些企業(yè)基本采用多級(jí)分銷模式,交易雙方固定,對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)非常熟悉,目前95%以上使用價(jià)格便宜的農(nóng)行產(chǎn)品和性能突出的招行產(chǎn)品,我行網(wǎng)銀系統(tǒng)上線后,有望扭轉(zhuǎn)這一被動(dòng)局面。(3)對(duì)賬戶資金變動(dòng)情況非常敏感的商品銷售企業(yè)。首期網(wǎng)銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶,并誘導(dǎo)他們逐步使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能開展商品采購。
本階段個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:(1)個(gè)人素質(zhì)及收入較高的代工客戶;(2)醫(yī)保、社??ㄓ脩糁兴刭|(zhì)較高的群體;(3)使用銀證轉(zhuǎn)賬功能的客戶;(4)一本通客戶;(5)企業(yè)高級(jí)財(cái)務(wù)、管理人員。
(二)功能完善和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段.本階段開始時(shí)間應(yīng)為總行網(wǎng)上銀行3.0版本全國(guó)推廣,我行全面推出網(wǎng)銀各項(xiàng)功能之際。預(yù)期形勢(shì)為網(wǎng)銀系統(tǒng)開通除現(xiàn)金業(yè)務(wù)外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務(wù),企業(yè)、個(gè)人用戶逐步增加,特約商戶發(fā)展壯大。營(yíng)銷目標(biāo):企業(yè)用戶500戶;個(gè)人用戶50000戶;簽約商戶100家。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:(1)在我行開戶的區(qū)域大中型工商企業(yè);(2)證券業(yè);(3)行政性收費(fèi)單位及社會(huì)保障組織、保險(xiǎn)公司等;(4)旅行社;(5)在宜昌從事批發(fā)業(yè)務(wù)的大型超市和商場(chǎng)(如雅斯、北山、國(guó)貿(mào)等)及在宜昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的區(qū)域外大型連鎖銷售企業(yè)(如未來可能進(jìn)入宜昌的國(guó)美、蘇寧等);(6)電子商務(wù)企業(yè)。
本階段個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:(1)經(jīng)常使用我行各類代繳費(fèi)系統(tǒng)的客戶;(2)銀證通用戶;(3)閑置資金量大且有較高個(gè)人理財(cái)需求的高收入階層、高級(jí)管理人員及私營(yíng)企業(yè)主;(4)經(jīng)常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來的個(gè)體工商戶;(5)熱衷網(wǎng)上購物的哈電族、哈網(wǎng)族;(6)中、高等院校在校生及其家人。
本階段的一項(xiàng)重要工作是培育、引進(jìn)網(wǎng)上銀行特約商戶,激活電子商務(wù)市場(chǎng)。為了使此項(xiàng)工作得到超常規(guī)發(fā)展,我建議采取網(wǎng)上銀行商戶孵化器策略,通過培育、引進(jìn)兩個(gè)途徑建立起全國(guó)一流的電子商務(wù)基地。具體做法為,首先與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作,建立起一流的三峽建行因特網(wǎng)站,向有志發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)和個(gè)人提供免費(fèi)空間、二級(jí)域名和高速線路(免費(fèi)期3年)。然后通過采取積極爭(zhēng)取地方政府支持,力爭(zhēng)獲得網(wǎng)上商戶不贏利不繳稅的優(yōu)惠政策;向發(fā)展前景大,管理規(guī)范、信用度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款;利用技術(shù)和資信優(yōu)勢(shì)向商戶提供網(wǎng)站設(shè)計(jì)、維護(hù)管理、接口程序開發(fā)等方面的一攬子技術(shù)支持等措施,引進(jìn)一批在國(guó)內(nèi)外影響大、信譽(yù)高的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上商戶,培育一批與本地消費(fèi)者聯(lián)系緊密、對(duì)建行忠誠(chéng)度高的核心網(wǎng)上商戶,實(shí)現(xiàn)與商戶的共同創(chuàng)業(yè)和共同發(fā)展。
(三)產(chǎn)品引導(dǎo)和市場(chǎng)育成階段.本階段開始時(shí)間應(yīng)為建設(shè)銀行實(shí)現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網(wǎng)銀系統(tǒng)之時(shí)。預(yù)期情況為建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行推廣已經(jīng)取得了重大成果,一系針對(duì)性不同客戶需求的新產(chǎn)品相繼推出,并出現(xiàn)了引導(dǎo)消費(fèi)潮流的旗艦級(jí)產(chǎn)品,同時(shí)由網(wǎng)上銀行引發(fā)的新型虛擬消費(fèi)市場(chǎng)形成了規(guī)模效益,網(wǎng)上消費(fèi)成為主流消費(fèi)行為、電子商務(wù)客戶成為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的主要收入來源和資金支柱。營(yíng)銷目標(biāo):實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)區(qū)域市場(chǎng)壟斷。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:(1)地方政府的電子政務(wù)部門;(2)三峽區(qū)域內(nèi)崛起的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán);(3)未在宜昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu),但在本區(qū)域有銷售活動(dòng)的實(shí)力雄厚的工業(yè)、商業(yè)及服務(wù)企業(yè);(4)新興網(wǎng)上全球性交易市場(chǎng)(金融市場(chǎng));(5)國(guó)內(nèi)及國(guó)際著名電子商務(wù)企業(yè)。
本階段的個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:零售商品消費(fèi)主力——女性消費(fèi)者。
貫穿三個(gè)階段的具體營(yíng)銷活動(dòng)及手段(運(yùn)用注意力經(jīng)濟(jì)概念,吸引最多最亮的眼球):(1)配合總行網(wǎng)上銀行整體營(yíng)銷活動(dòng),做好三峽區(qū)域的營(yíng)銷工作;(2)在各網(wǎng)點(diǎn)放置宣傳拆頁,積極宣傳網(wǎng)銀業(yè)務(wù);(3)要求網(wǎng)點(diǎn)向新開戶、新發(fā)卡客戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;(4)要求網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理利用多媒體查詢機(jī)或業(yè)務(wù)演示終端現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)客戶運(yùn)用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)系統(tǒng);(5)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)目標(biāo)客戶成立專班,上門營(yíng)銷;(6)在自助銀行增設(shè)網(wǎng)銀終端,向客戶提供無證書網(wǎng)銀交易服務(wù)和咨詢服務(wù);(7)與中國(guó)電信等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商合作,向上網(wǎng)用戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品,或配合這些運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)惠活動(dòng),出臺(tái)優(yōu)惠政策,開展聯(lián)合營(yíng)銷;(8)與證券、保險(xiǎn)公司合作,捆梆銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;(9)建立全國(guó)一流的三峽建行因特網(wǎng)站,利用網(wǎng)站的高知名度和強(qiáng)大吸引力推廣網(wǎng)上銀行產(chǎn)品,同時(shí)通過網(wǎng)上廣告、電子郵件、 qicq、msn系統(tǒng)廣播等功能,展開持續(xù)的網(wǎng)上宣傳攻勢(shì);(10)通過傳統(tǒng)媒體、手機(jī)短信媒體等渠道適當(dāng)開展網(wǎng)上銀行的廣告宣傳,提高網(wǎng)上銀行產(chǎn)品在非網(wǎng)絡(luò)用戶中的知名度;(11)組織特約網(wǎng)銀商戶共同開展?fàn)I銷宣傳,利用商戶的資金和影響力推廣網(wǎng)銀產(chǎn)品,發(fā)展客戶;(12)與地方政府及門戶網(wǎng)站全作,舉行“三峽柑桔網(wǎng)交會(huì)”,與企業(yè)用戶合作,舉行“(三峽)清江電力網(wǎng)上交易會(huì)”等大型網(wǎng)上交易活動(dòng),形成轟動(dòng)效應(yīng),推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,爭(zhēng)取政府與企業(yè)的支持。
三、積極的培訓(xùn)策略。網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)是一項(xiàng)對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)要求較高的業(yè)務(wù),技術(shù)問題是阻礙客戶接受此產(chǎn)品的重要因素,因此,在發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時(shí),要特別加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)銀從業(yè)人員、用戶、商戶的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,培訓(xùn)工作要先期開展和主動(dòng)介入,并貫穿于網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)。在具體做法上,建議通過六個(gè)途徑開展網(wǎng)銀培訓(xùn):一是對(duì)東山培訓(xùn)中心進(jìn)行改造,使之具備開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)的功能,定期組織行內(nèi)網(wǎng)銀從業(yè)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流,提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì);二是在企業(yè)網(wǎng)上建立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)交流論壇,以互動(dòng)形式在全國(guó)建行范圍內(nèi)交流網(wǎng)銀工作經(jīng)驗(yàn),提高從業(yè)人員解決實(shí)際問題的能力;三是在三峽建行因特網(wǎng)站上開展網(wǎng)上銀行在線培訓(xùn)活動(dòng),通過網(wǎng)絡(luò)來加強(qiáng)與商戶、客戶的交流和溝通,及時(shí)幫助用戶解決問題;四是對(duì)使用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的客戶提供免費(fèi)網(wǎng)銀系統(tǒng)操作、維護(hù)前期培訓(xùn),并根據(jù)客戶需求,適當(dāng)提供操作系統(tǒng)維護(hù)、財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)安全知識(shí)普及等增值服務(wù);五是對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)行上門服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),以提高用戶操作技能和交易成功率。六是對(duì)有意成為網(wǎng)上銀行商戶的客戶免費(fèi)提供網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)營(yíng)銷等方面的咨詢服務(wù),幫助他們順利展開基于我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的電子商務(wù)活動(dòng)。
四、日常工作的標(biāo)準(zhǔn)化、模板化策略。電子銀行業(yè)務(wù)崗從業(yè)人員除了要完成網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營(yíng)銷、培訓(xùn)等工作外,還要負(fù)責(zé)簽約客戶資料審核和保管等常規(guī)工作。鑒于網(wǎng)銀工作是一項(xiàng)新興的金融業(yè)務(wù),具有便于運(yùn)用國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理的特點(diǎn),建議在處理這些日常工作時(shí)參考國(guó)外網(wǎng)上銀行管理的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,按照iso9001標(biāo)準(zhǔn)建立起一套標(biāo)準(zhǔn)工作流模板,實(shí)現(xiàn)工作安排程序化、報(bào)表生成自動(dòng)化和市場(chǎng)分析智能輔助化,提高工作效率和準(zhǔn)確性,避免重復(fù)勞動(dòng)。同時(shí),為了提高客戶端軟件安裝、調(diào)試、排障等技術(shù)工作的效率和質(zhì)量,建議向客戶提供兩至三套標(biāo)準(zhǔn)化的硬、軟件配置參考方案,并對(duì)安裝使用過程中的故障情況進(jìn)行記錄和分析,形成標(biāo)準(zhǔn)化的安裝、排障手冊(cè),用于指導(dǎo)網(wǎng)銀客戶端技術(shù)支持工作,為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在結(jié)束這次演講前,我想談一下自己參加競(jìng)聘的感受。其實(shí),在決定參加競(jìng)聘時(shí),我也曾有過猶豫,但我認(rèn)為參加競(jìng)聘本身就是一次難得的人生歷煉,能夠和5位青年才俊同場(chǎng)競(jìng)技,能夠在演講臺(tái)上接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的考察和指導(dǎo),是我人生的寶貴財(cái)富!此時(shí)此刻,成功與失敗已不再重要,重要的是我向大家展示了自己的夢(mèng)想和思考,并從各位同仁的身上學(xué)到了有益的知識(shí)。最后,請(qǐng)?jiān)试S我用一首七言絕句來表達(dá)我此時(shí)的心情:“平生最愛班超事,豈甘終老刀筆吏。他日龍泉?jiǎng)υ谑?,敢為建行斬焉?