要寫好演講稿，首先必須要了解聽眾對象，了解他們的心理、愿望和要求是什么，使演講有針對性，能解決實(shí)際問題。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的演講稿呢？那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

愛崗敬業(yè)演講稿標(biāo)題篇一

放眼我們一些稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅務(wù)干部，對納稅或居高臨下、動輒訓(xùn)斥;或面孔冷漠、言語生硬;或辦事拖拉、故意刁難;或效率不高，責(zé)任不強(qiáng)。

同志們，要想徹底改變這種現(xiàn)狀，切實(shí)拉近稅收人員與納稅人之間的心理距離。就必須把情感融入我們的工作之中，讓情感做我們工作的支點(diǎn)。

情感是潤滑劑，可以促進(jìn)征納雙方的心理溝通。稅務(wù)局在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境中，提出了一張笑臉相迎、一聲暖心問候、一把椅子可坐、一杯清茶解渴、一個滿意答復(fù)的五個一活動，與納稅人建立了一種親切的服務(wù)關(guān)系。而有一些稅務(wù)干部，內(nèi)心缺乏一種對納稅人平等的感情，有一種高高在上的心態(tài)，自然不自然地當(dāng)起了老爺，擺起了架子，工作中帶有了衙門作風(fēng)，拒人于千里之外。

去年9月，欄目對某市稅務(wù)局營業(yè)廳暗訪中，實(shí)地拍攝到了四名稅務(wù)人員一邊嘮嗑，一邊漫不經(jīng)心地給納稅人服務(wù)的場景，而時營業(yè)廳的墻上赫然掛著服務(wù)承諾制的具體規(guī)定。這種有令不行、有禁不止的行為，其根源就是缺乏一種對納稅人的真正情感啊!這必然防礙建立一種良好的納稅環(huán)境。省縣地稅局針對這種情況，在220xx年秋征中推出了保證農(nóng)民繳明白稅、保證農(nóng)民繳放心稅、保證農(nóng)民繳舒心稅的三保措施，他們深入農(nóng)戶，上門為農(nóng)民服務(wù)，讓農(nóng)民安心納稅，切實(shí)增進(jìn)了稅收干部與農(nóng)民的感情，從根本上轉(zhuǎn)變了農(nóng)民的納稅態(tài)度。實(shí)踐證明：只有真正把納稅人放在被服務(wù)的位置，帶著情感做好服務(wù)，才能在征納雙方建立起一種平等、信賴的合作關(guān)系，形成相互配合、協(xié)調(diào)共處的工作環(huán)境。

情感是創(chuàng)建良好服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)，可以孵化出優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式。作為國家稅務(wù)干部，有責(zé)任、有義務(wù)為納稅人提供滿意、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這也是一名合格的稅務(wù)干部的標(biāo)準(zhǔn)，而要達(dá)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，對納稅人有情感是前提。山東省煙臺經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局在建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程中，建立了提醒制，設(shè)立的20個提醒服務(wù)，受到了納稅人的一致好評。我們有對納稅人的情感，才有全心全意服務(wù)的主觀意愿，才能轉(zhuǎn)化成為工作中的熱情。全國各地稅務(wù)機(jī)關(guān)實(shí)行的首問責(zé)任制、辦稅承諾制、綠色通道、一站式服務(wù)、全程服務(wù)等等，哪一個不是從為納稅人服務(wù)、方便納稅人的情感出發(fā)，來不斷探索改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。這種工作方式，如果沒有對納稅人的豐富情感做支撐，沒有把方便留給別人，把麻煩留給自己的思想，是不可能真正得到落實(shí)、收到效果。

同志們，這里我強(qiáng)調(diào)帶著情感，實(shí)行優(yōu)化服務(wù)，并不是淡化管理，弱化執(zhí)法剛性。管理和服務(wù)是辯證的統(tǒng)一關(guān)系，是一個事物的兩個方面。二者只有相輔相成，共同發(fā)揮作用，才能創(chuàng)建出一個公平、公正、公開的納稅環(huán)境。

我相信，只要我們的每一位稅收工作人員，讓情感做我們工作的支點(diǎn)，帶著感情去與納稅人打交道，真心真意地為納稅人服務(wù)，許許多多意料之中的、意料之外的問題便會像雪花遇暖春一樣，瞬間融化。

愛崗敬業(yè)演講稿標(biāo)題篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

今日，在座的百分之九十以上都是年輕的員工。我想問各位一個問題：你為××公司的生產(chǎn)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎？或許你會說，我一個平常老百姓，在平凡的崗位上工作，我們能做什么？那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。在這里，我要大聲地說：你錯了！在××公司的生產(chǎn)發(fā)展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動必將成為××公司發(fā)展壯大的堅實(shí)基礎(chǔ)。

人活在世上，總要有個人生目標(biāo)，總要有個發(fā)展方向，再說得樸實(shí)點(diǎn)，就是要有個謀生的依托。既然把黃磷生產(chǎn)作為終身職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，就像魚兒愛大海，就像禾苗愛春雨，就像蜜蜂愛鮮花！怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達(dá)這種情呢？我們會義無返顧的選擇：敬業(yè)。有句口號說得好：不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)！愛崗敬業(yè)說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項(xiàng)維修，做好每一次巡檢，填好每一張記錄，算準(zhǔn)每一個數(shù)據(jù)，寫好每一篇文稿。古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗！

怎樣才算愛崗，怎樣才算敬業(yè)呢？

沒有任何借口，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由？當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝？當(dāng)你自覺晉級升遷沒有達(dá)到期望值的時候，是牢騷滿腹怨天憂人，還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)？總之，接人待物，為官處世，你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因，還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內(nèi)因？或許有人會說，人之初，性本惰，能修煉到默默奉獻(xiàn)無怨無悔的境界，古往今來能有幾人？我要說：非也！在我們公司，就有許多感人的例子。何永良，十多年敬業(yè)奉獻(xiàn)，曾三次榮獲集團(tuán)公司勞模稱號；劉開福，全身心投入生產(chǎn)技術(shù)工作，獲今年優(yōu)秀技術(shù)工人；老主任鄭德友，漚心瀝血，鞠躬盡瘁，汗水染白了雙鬢，贏得了各位的敬仰。他們，就是無私奉獻(xiàn)的典范，他們就是愛崗敬業(yè)的榜樣！比比他們，想想自己，我們有什么理由不珍惜所從事的事業(yè)、有什么借口不努力地完成本職工作呢？

細(xì)節(jié)決定成敗，精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。有哲學(xué)家說過：細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。相信各位都有過這樣的體驗(yàn)：一個錯誤的數(shù)據(jù)可以導(dǎo)致磷爐停產(chǎn)，一個標(biāo)點(diǎn)符號的錯誤，可以使幾個通宵的心血白費(fèi)，一篇材料的失誤，可以使若干年的努力泡湯，而人生緊要關(guān)頭一步踏錯，可以使一生的命運(yùn)徹底改變。這就是細(xì)節(jié)的重要，這就是精細(xì)的力量?？纯唇袢盏摹痢凉?，從“做好每一天事和做好每一件事”入手、科學(xué)決策，精誠團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理，各項(xiàng)工作都取得了令人矚目的成績：生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)營效果明顯改觀，職工收入穩(wěn)步增長。事實(shí)證明，細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵，精細(xì)是致勝的法寶，事事精細(xì)成就百事，時時精細(xì)成就一生，而如果我們?nèi)巳硕季?xì)，就能成就××公司繁榮興旺的明天。

實(shí)現(xiàn)人生價值，永無止境追求自我完善。什么是人生價值？在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價值？相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告說得好：思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)。一個人的價值取向決定人生的奮斗目標(biāo)，也是人生進(jìn)步的動力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價值觀其實(shí)很簡單：廢寢忘食、絞盡腦汁，苦熬一個個不眠之夜，如果寫出的材料能得到領(lǐng)導(dǎo)的一聲肯定；誠心誠意，盡職盡責(zé)，干過一件件份內(nèi)份外之事，如果付出的努力能得到同事的一聲贊許，就足以使我欣喜萬分，就足以使我樂此不疲。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在。或許有人會譏笑：真是胸?zé)o大志，真是鼠目寸光。我不想反駁，但也不會改變初衷。一個人的價值，靠自己追求實(shí)現(xiàn)，靠別人評價衡量。我想，如果我們每個人都在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)好普通的價值，無數(shù)個平凡就成了偉大，無數(shù)個普通就成了非常，就能實(shí)現(xiàn)××公司的興旺發(fā)達(dá)，就能實(shí)現(xiàn)中華民族的燦爛輝煌！

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，今日在座的各位都是××公司的精英和棟梁，既然生在這個偉大的時代，既然投身這一事業(yè)，就應(yīng)該不負(fù)時代的重托，不負(fù)事業(yè)的期望。再過十年、二十年，當(dāng)我們回首往事，就會為自己終身奮斗的××工事業(yè)，終生追求的愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，感到無比自豪！感到無尚榮光！

謝謝各位，我的演講完畢！

愛崗敬業(yè)演講稿標(biāo)題篇三

大家好，我是馬丹，此刻公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計與創(chuàng)意以及公司質(zhì)檢部工作，鑒于本月工作要求針對立足本職工作，做到愛崗敬業(yè)這一論題展開討論。

愛崗，是我們的職責(zé)，敬業(yè)，是我們的本分。今日我重新理解了這句話的含義，發(fā)現(xiàn)它被賦予的深刻的內(nèi)涵，那就是愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。

干一行，愛一行，愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)是在平凡崗位上爭創(chuàng)佳績的最好詮釋。要求自我，做好表率，充分發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、提高的精神，本著對工作和崗位高度負(fù)責(zé)的精神，以極強(qiáng)烈的職責(zé)感盡職盡責(zé)，做到埋頭苦干，無私奉獻(xiàn)。

無需太多豪言壯語，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作?，F(xiàn)實(shí)社會中，愛崗敬業(yè)的精神及先進(jìn)個人無處不在，他們都是行業(yè)典范，用辛勤的勞動和敬業(yè)的精神贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事及同行業(yè)的贊譽(yù)及尊重。正是有他們做前例，更加堅定了我用實(shí)際行動堅持本職工作，為企業(yè)和社會做貢獻(xiàn)的決心和動力。

首先，結(jié)合崗位實(shí)際，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是我們的自身之本，是我們工作的前提和基礎(chǔ)，僅有經(jīng)過勤奮的自我學(xué)習(xí)和向他人學(xué)習(xí)，才能使我們具備較強(qiáng)的工作本事，具有解決問題的本事。不能出現(xiàn)自滿情緒，每個人身上都有自我的閃光點(diǎn)，要學(xué)會謙虛，這樣才能使自我和他人的本事得到最大發(fā)揮，更好的作出自我的貢獻(xiàn)。

其次，堅持愛崗敬業(yè)，努力有所作為。愛崗敬業(yè)我想是指一種職責(zé)，一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，工作中要求我們用這種態(tài)度對待，忠于職守，盡職盡責(zé)，鞠躬盡瘁;愛崗敬業(yè)我想也是要精業(yè)，要成為本專業(yè)精通各項(xiàng)職能的行手，要帶著問題用心的學(xué)習(xí)，邊學(xué)邊干，才能越來越好的勝任自我的崗位;愛崗敬業(yè)我想還是要講奉獻(xiàn)，一滴水僅有融入大海才能不會干涸，一個人僅有將個人利益與公司企業(yè)利益結(jié)合起來，才能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏，生命價值才能得到完美的體現(xiàn)，所以講奉獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)成為我們的精神追求。

第三、立足本職工作，關(guān)注細(xì)節(jié)。天下大事必作于細(xì)，細(xì)節(jié)決定成敗，有時一個錯別字一個簡單的小數(shù)點(diǎn)就會造成無比嚴(yán)重的影響。人生緊要關(guān)頭的一步就可能使你的人生發(fā)生改變，所以僅有用心思考，精雕細(xì)琢，聚精會神把自我分內(nèi)和身邊的每一件小事做好、做細(xì)、做實(shí)，才能創(chuàng)造出卓越的工作業(yè)績。

讓我們立足崗位，創(chuàng)先爭優(yōu)，把無私的精神刻在人生奮斗的精神，在平凡的工作崗位上創(chuàng)造價值，為公司發(fā)展和個人發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。

愛崗敬業(yè)演講稿標(biāo)題篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

大家好！

我是xxx，來自行檢a科，我要演講的主題是《愛崗敬業(yè)，我無怨無悔》

有人認(rèn)為熱愛一份工作不違規(guī)、違紀(jì)、違法就是做到了。其實(shí)不然，愛崗位體現(xiàn)在許多方面。

作為一名安檢工作人員我們應(yīng)該如何去珍惜崗位？安檢可以說是一個平凡的崗位，卻也是一個需要很大責(zé)任心的崗位，所謂干一行、愛一行，專一行、精一行，“能吃苦方為志士，肯吃虧不為癡人。”作為一名普通的安檢工作人員，我們苦的滋味勝過咖啡，我們對自己職業(yè)的摯愛，天地可昭；我們對航空發(fā)展、空防安全的關(guān)注，超越自身。多少艱苦的日子，我們咬緊牙，挺直身，伴著自己傾注體力和精力的事業(yè)，走了一程又一程；多少歡喜的日子，我們朝出夕歸，和著自己工作的收獲、成果，笑了一回又一回。在這一刻，我們體會到了付出的價值，我們也深感國家、社會、人民對我們的需要和認(rèn)可。為此，我們興奮、自豪，同時我們更加珍惜和熱愛！因?yàn)?，祖國需要我們，人民需要我們，我們微小的付出，為國家、為人民保障了生命和財產(chǎn)安全，讓全社會收獲了財富。我們用心經(jīng)營著這份事業(yè)，我們感到能在這一承載光榮與重任的崗位上傾注精力，奉獻(xiàn)青春，再苦再累也值得！然而，能夠堅定地為自己的崗位付出時間、精力、青春，能夠在頭腦中樹立正確的愛崗敬業(yè)的信念卻需要一定的勇氣、魄力和奉獻(xiàn)精神。我們應(yīng)該做到不拋棄不放棄，體諒企業(yè)的難處，立足本職崗位干好各項(xiàng)工作，不可消極怠工的混著日子，要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)提高思想覺悟，牢固樹立：機(jī)場要發(fā)展，要做貢獻(xiàn)，機(jī)場有困難，我們要有沖在前的思想。熟練掌握業(yè)務(wù)技能，要不計得失赴一線，遵章守紀(jì)保安全。尤其我們年輕人，年輕不是張揚(yáng)，年輕不是瘋狂，年輕即是寬廣年輕即是擔(dān)當(dāng)，寬廣是因?yàn)槲覀冇糜腥松淖罴褧r刻要把他用在正地方，擔(dān)當(dāng)是我們眼前的一切是多少老一輩機(jī)場人創(chuàng)下的這份家業(yè)的重?fù)?dān)要落在我們肩上，不能毀在我們手里，不僅要擔(dān)當(dāng)我們還要把他做大做強(qiáng)。

質(zhì)量永無止境，安全工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，在崗一分鐘，就要安全六十秒。記得剛踏上安檢工作崗位的第一天，師傅就告訴我說“你選擇了安檢，就意味著選擇了責(zé)任。”是啊，國家的安全是國泰，民眾的安全是民安，為了國泰民安，為了千萬個家庭團(tuán)圓，為了億萬旅客的平安，我們必須信守承諾，以把握安全檢查質(zhì)量為關(guān)鍵環(huán)節(jié)，將每一個危險因素攔截在地面，將每一個事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，安全放飛每一個航班，為祖國守護(hù)一片祥和安寧的藍(lán)天！

“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江?！?。只有踏踏實(shí)實(shí)，把工作視為自己的美好追求，我們要認(rèn)清崗位的基石屬性，在感恩中體現(xiàn)珍惜；要認(rèn)清崗位的平臺屬性，在演好角色中體現(xiàn)珍惜；要認(rèn)清崗位的競爭屬性，在不懈怠的工作中體現(xiàn)珍惜；要認(rèn)清崗位的必要屬性，像螺絲釘一樣在閃光中體現(xiàn)珍惜。

當(dāng)前機(jī)場正在以科學(xué)發(fā)展觀精神為契機(jī)，建立和諧機(jī)場，營造和諧安檢氛圍的形勢下，我們深感責(zé)任重大，任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢？奉獻(xiàn)社會，是時代對青年的召喚，機(jī)場的蓬勃發(fā)展需要我們，機(jī)場的安全穩(wěn)定需要我們。我們不應(yīng)該彷徨，不應(yīng)該遲疑，立刻行動起來吧！努力拼搏，開拓創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，從我做起，用自己的青春和汗水給我們機(jī)場的改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。只有靠我們的辛勤工作，才會有更加燦爛的今天和明天。擰在一起，我們就是一道閃電，一束火繩；聚在一起，我們就是整個太陽，整個星空；站在一處，我們就是用心靈結(jié)成的信念不倒的墻。

我的演講完畢，謝謝大家！

愛崗敬業(yè)演講稿標(biāo)題篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

大家好!

我今天演講的題目是《用敬業(yè)譜寫青春·我為xx添光彩》!在平凡的工作中我即沒有值得炫耀的事情也沒有感人的事跡，平淡得就像一杯白開水。但是我相信：真水無香，平淡才是真，所有的不平凡都是在平凡中一點(diǎn)點(diǎn)地積累、沉淀、萃取出來的。

每次走進(jìn)公司，我都會被墻上的“xx宣言”所吸引。這不僅僅是掛在墻上的口號，更是我們努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，它需要我們每個人為之努力，為之奉獻(xiàn);需要我們從“心”開始，用心去“做”。記得上學(xué)時候，我曾摘錄過這么一段話：“如果你是一滴水，是否滋潤了一寸土地?如果你是一縷陽光，是否照亮了一處黑暗?在生活的倉庫里，我們不應(yīng)該只是無窮盡的支取者。從我做起，從身邊的小事做起，獻(xiàn)出我們的愛心，讓我們的心靈得到凈化，讓我們的人生價值得到體現(xiàn)?！?/p>

聽完這段話，可能有人會說，我知道如何為公司添光彩了!為公司添光彩就是從我做起，從身邊的小事做起!

不錯，穿戴整齊合體，見面問聲好，分手說再見，時刻注意自己的儀表言行，是在為xx添光彩!

待人有禮貌，團(tuán)結(jié)同事、尊重客戶，展示xx良好的精神風(fēng)貌，是在為xx添光彩!

甚至大聲的表達(dá)自己對公司的熱愛，勇敢地說“我愛xx，xx是我家”，這也是在為xx添光彩!或許答案還有很多，而且每一個答案都是正確的，但是，在我看來，這所有的答案背后都有著一個共同的前提——敬業(yè)!

敬業(yè)源自對工作的熱情，這是敬業(yè)前提。我們欣賞那些對工作充滿滿腔熱情的人，欣賞那些將工作中奮斗、拼搏看作人生的快樂和榮耀的人。

“成功與其說是取決于人的才能，不如說取決于人的熱情”。所以，唯有熱情，方可激發(fā)你的潛能，驅(qū)使你兢兢業(yè)業(yè)地去完成工作任務(wù)。

敬業(yè)需要責(zé)任感。責(zé)任感是熱愛生活的表現(xiàn),是做人必備的品質(zhì)。一個沒有責(zé)任感的人更不可能做好一份工作，拈輕怕重，要求的多，奉獻(xiàn)的少，時間久了，連同事都嗤之以鼻。

一位著名的教育家曾經(jīng)說過：“一個人只有把他的才智、力量全部地勤懇地用在工作上、事業(yè)上，并且做出成績，這樣生活才有價值，才有意義?！比绻?，同事需要，公司需要，廣告事業(yè)需要，我愿意在平凡的崗位上，用一點(diǎn)一滴的汗水和百分之一百的熱情與大家一道將自己青春和熱血融入到廣告事業(yè)的強(qiáng)勁脈搏里!我愿意和歲月一起慢慢變老，讓公司永遠(yuǎn)年輕鮮活!如果這叫做支持，如果這叫做熱愛，如果這叫做敬業(yè)，如果這叫做奉獻(xiàn)，那么，我無怨無悔。 “遠(yuǎn)去足音凝重，再創(chuàng)輝煌更撼心!”xx經(jīng)過十年來的努力經(jīng)營，已取得了“乘長風(fēng)，破萬里浪”的迅猛發(fā)展。

愛崗敬業(yè)演講稿標(biāo)題篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

你們好，我是保安大隊一中隊的一名保安員，我今天要演講的題目是：愛崗敬業(yè)，情系保安。

一出好戲會贏得雷鳴般的掌聲，一幅好畫會讓人賞心悅目，一手好詩能使人熱血沸騰。歡喜嶺公用事業(yè)出保安大隊一中隊就是這樣的一出戲，一幅畫，一首詩。他以人性化的管理，培育了奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊精神，以科學(xué)的服務(wù)理念，錘煉了隊員的綜合素質(zhì)。使中隊不斷向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。

記得中隊組建之初，大隊長跟我們說：可千萬別小看了咱們這身衣服，他代表了我們整個公用事業(yè)的精神面貌。只有認(rèn)真做好我們的工作，才能有我們今后更遠(yuǎn)的發(fā)展。如何發(fā)揮保安員作用更好的服務(wù)礦區(qū)，很大程度上取決于一個團(tuán)隊的凝聚力，向心力。

隊長ｘｘｘ充分認(rèn)識到這點(diǎn)，他處處以身作則，以“安全第一，預(yù)防為主，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，信益至上“為宗旨，針對市場變化和服務(wù)對象的要求制定更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和整改措施，為了提高隊員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，他規(guī)定每月組織一次學(xué)習(xí)，每周一會，堅持雷打不動，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，并身先士卒。由于鉆二周邊地區(qū)是些法律意識淡薄的村民，所以礦區(qū)被盜現(xiàn)象時有發(fā)生，單隊感到責(zé)任重大，親自組織夜間蹲點(diǎn)，經(jīng)過幾個月的夜間奮戰(zhàn)，礦區(qū)被盜現(xiàn)象得到了有效控制，今年六月的一天夜里，門衛(wèi)保安員聽到鄰居廠區(qū)內(nèi)又不正常響聲，單隊接到報警，迅速帶領(lǐng)隊員火速趕到現(xiàn)場，詳細(xì)分析案情，忍受著蚊蟲叮咬，經(jīng)過三個小時的斗智斗勇，終于將潛伏在廠區(qū)內(nèi)的盜竊犯抓獲類似的事情發(fā)生過多次，據(jù)不完全統(tǒng)計，幾年中保安員抓獲各類罪犯十余名。在他的帶領(lǐng)下，全體保安隊員在工作中以高昂的斗志，良好的形象，過硬的素質(zhì)，求實(shí)的作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了礦區(qū)居民的信賴，保安中隊自成立以來，全體隊員沒有休過一個正常的節(jié)假日，他們不計個人得失，任勞任怨的精神在保安行業(yè)中創(chuàng)造了很好的口碑，同時也樹立了良好的保安員形象。

門衛(wèi)班長ｘｘｘ，在保安隊伍中年紀(jì)比較大，正像他自己所說得即使班長又是兄長。在工作中，作為班長，他十分注意自己的形象和言行舉止，盡職盡責(zé)，幾乎每天都提前上班最后一個下班，南，東，西三個大門巡回檢查幾次，365天天天如此，從沒有節(jié)假日，不論嚴(yán)寒酷暑，還經(jīng)常自覺抽空夜查，而且還擔(dān)負(fù)大門的維修工作，初步計算，這些年來，他義務(wù)修理大門幾十次，為中隊節(jié)約資金幾萬元。在工作中，他以老大哥的身份，熱情關(guān)心每一個隊員，不管誰家有困難他都主動幫助。他在班中享有較高的威信，他的隊員們也都自覺遵守規(guī)定，關(guān)系融洽，由于他工作突出，連續(xù)三年被評為公用事業(yè)處先進(jìn)保安員，他負(fù)責(zé)的門崗也是先進(jìn)門崗。

公司南門是礦區(qū)主路，來往行人比較多，為了礦區(qū)居民的人身安全，制度規(guī)定：南門嚴(yán)禁農(nóng)用車和其他大型車輛通過，但我們經(jīng)常會遇到素質(zhì)低下，難纏的司機(jī)，一天下午，一輛農(nóng)用三輪車從東駛來，我趕緊微笑著迎上去，跟司機(jī)說明情況，并講明制度拒絕放行，誰知司機(jī)嘴里罵罵咧咧的不聽勸阻想強(qiáng)行通過，我聲俱厲色說道：好吧，如果你真的想從這兒過去，那就從我身上壓過去吧。我急步走到車前，兩眼直勾勾的盯著他并挺了挺胸膛，司機(jī)也惱羞成怒，“呼呼”的加大油門，但車輪并未前進(jìn)一寸。僵持之下，他氣急敗壞的指著我罵道：好，你有種，你個臭看大門的，牛什么，你等著瞧……我捂著怦怦跳得胸看著疾馳而去的農(nóng)用車，委屈的淚水溢出眼眶，同時也為自己的剛毅，為自己贏得了勝利，為自己贏得了自尊而欣慰，這種情況已經(jīng)不記得發(fā)生過多少次了，我們門衛(wèi)的女保安員沒有一個沒被謾罵羞辱過的，但我們依舊無怨無悔，堅持原則。

我們保安一中隊在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過全體隊員的不懈努力不斷的開拓創(chuàng)新，拓寬服務(wù)業(yè)務(wù)，從中隊成立之初的單純的為一個單位提供保安服務(wù)到現(xiàn)在的多方位服務(wù)，鉆二賓館和興城療養(yǎng)院都是我們的服務(wù)客戶，無論在哪個崗位，隊員們都盡職盡責(zé)，受到了服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的好評。

我們擁有杰出的，卓越的管理團(tuán)隊，創(chuàng)新的知識員工，在座的各位，你們想想，這樣的一個中隊，這樣的保安隊員它的明天能不更加輝煌嗎？

愛崗敬業(yè)演講稿標(biāo)題篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

大家好！

我是地稅系統(tǒng)的一名普通公務(wù)員，也許只是一滴水、一粒塵埃。我的生命沒有耀眼的光環(huán)，我做不出什么“驚天地、泣鬼神”的壯舉，但是在稅務(wù)信息化工作的進(jìn)程中，我愿意作一顆星、一個火種，與同事們肩并肩匯聚成燦爛星空，燃燒出美麗圖景，成為稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)的生力軍！做一名優(yōu)秀的公務(wù)員一定要：“政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、人民群眾信得過”。因此，我只有全方位提高自身素質(zhì)，愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能成為讓人民滿意的公務(wù)員。

公務(wù)員既是一種職業(yè)，一種選擇，更是一種責(zé)任，一種付出；是一種精神、一種姿態(tài)、一種膽略，更是一種憤激勃發(fā)的勇氣。“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，想納稅人之所想、急納稅人之所急、解納稅人之所需，全力為納稅人服務(wù)。把為納稅人服務(wù)變成一種自覺的行為，這是一名地稅干部的政治素養(yǎng)。

愛崗敬業(yè)是我們的宗旨。愛崗，是我們的職責(zé)；敬業(yè)，是我們的本分；青春，是我們的資本；奉獻(xiàn)，是我們永恒不變的主題。

人生價值取向決定人生的奮斗目標(biāo)，也是人生進(jìn)步的動力所在。實(shí)事求是，謙虛謹(jǐn)慎，是我們的工作態(tài)度；求真務(wù)實(shí)、廉潔高效是我們的工作作風(fēng)。一心一意抓學(xué)習(xí)，全神貫注投入工作，用自己的勇氣和智慧，為民謀利，造福百姓，讓納稅人滿意是我們崇高的追求。

歲月磨練人的意志，苦難砥礪人的品行。在稅務(wù)系統(tǒng)信息化過程中我得到了打磨和鍛煉，在磨練中成長，伴隨著汗水和淚水，同樣，光輝也將照耀我成長的道路。春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干，用我自己的實(shí)際行動譜寫奉獻(xiàn)之歌，在激揚(yáng)的旋律中，全身心的投入稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)1

中！

不積跬步，無以致千里；不積小流，無以成江河。把一點(diǎn)一滴的本職工作做好，把一分一秒的時間抓牢，積極主動、創(chuàng)造性地開展工作，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫；在提高工作能力、提升工作檔次上作努力，在服務(wù)大局、服務(wù)納稅人中作貢獻(xiàn)。當(dāng)前，是稅收信息化建設(shè)的高速發(fā)展時期，在工作中我要勇當(dāng)先鋒，充分發(fā)揮自己的激情與才能。按照上級的要求，勤奮工作，把每一件事情、每一項(xiàng)任務(wù)落實(shí)好、完成好。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”，工作中我們所做的事是瑣碎而平凡的，但我信奉一句話：“把每件簡單的事做好就是不簡單，把每件平凡的事做好，就是不平凡。”或許我們的工作崗位很平凡，但是我們都擁有一顆愛黨、積極、向上的心，在群眾中做好表率，在重點(diǎn)鎮(zhèn)建設(shè)工作中創(chuàng)先爭優(yōu)，把自己的崗位堅守好，把自己的工作完成好，用燃燒的生命之火在平凡的崗位上書寫著火紅的誓言；履行著對黨、對人民無限忠誠的莊重承諾。

愛崗敬業(yè)演講稿標(biāo)題篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

我不是詩人，不能用漂亮的詩句贊美我的職業(yè)；我不是歌手，不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而，我是一名教師，我要用如花的詞匯，構(gòu)筑我心中最美的詩篇；我要用凝重的情感，唱出我心中最美的頌歌——我愛教師這一行 ，我衷誠黨的教育事業(yè)。

記得讀師范時，我也曾用浪漫的情懷去設(shè)計美好的未來，用火一樣的熱情去描繪絢麗的事業(yè)，可當(dāng)真正走上工作崗位以后，我才真正體會到教師平凡而瑣碎的生活，體會到了工作的艱辛和巨大的壓力。我苦惱、迷茫、動搖……

但領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨激勵著我，同事們的工作熱情感化著我，老教師默默奉獻(xiàn)的精神震撼著我。如今，我諦聽著自己踩踏的足音，搖搖晃晃地在這條路上已走了十五年，十五年來，我喜歡走在路上，聽孩子們叫我“老師好”；我喜歡登上講臺，看臺下幾十雙期待的目光；我喜歡拿起粉筆，為年輕的航船導(dǎo)航，幫助他們開啟智慧之門，點(diǎn)燃理想之燈。而他們也在影響著我的思想，豐富著我的生活美麗著我的人生……

當(dāng)在一個夏日，我從一個曾調(diào)皮搗蛋的學(xué)生手里接到他的大學(xué)錄取通知書,當(dāng)在一個清晨，我聽到學(xué)生說“我錯了”，當(dāng)在一個黃昏，我聽到學(xué)生說“我會努力”，那真的是一種幸福。雖然，曾在休息的時間里，和他們一遍一遍地交談；雖然，曾在大雪的日子里，去找遍每一個書攤，雖然，曾在沒人的夜里，讓自己波浪滿面……

每當(dāng)在教師的節(jié)日里，我收到學(xué)生的一支花，一張賀卡；在中秋團(tuán)圓的日子里，接到學(xué)生打來的一個電話，一條短信；當(dāng)在靜靜的夜里，讀著學(xué)生真摯、感激的來信我便明白我為什么要做老師？是因?yàn)槲铱吹搅艘活w顆純潔的心正等待著我來開啟。

讓我們用慈愛呵護(hù)純真；用智慧孕育成長；用真誠開啟心靈；用希冀放飛理想。讓我們默默耕耘，共同托起明天的太陽。

大家好!今天我演講的題目是《用愛搭建教育的藍(lán)天》。

我是一個老師，我把手中的紅燭高高舉起，只要我的鴿群能翱翔藍(lán)天，只要我的雛鷹能鵬程萬里，只要我的信念能堅如磐石，只要我的理想能永遠(yuǎn)年輕，我情愿燃燒我的每一寸軀體，讓我的青春乃至整個的生命，在跳動的燭火中升華，在血液的鮮紅中奔騰……

這首詩點(diǎn)燃了我心中的激情，澎湃起我教育的夢想!帶著這份激情與夢想，我踏上了由知識、情感、理想、信念匯成的三尺講臺，從此，我擁有了一個神圣的名字——教師!

我早已懂得教育是一個單調(diào)而瑣碎的職業(yè)，偉大在平凡中孕育，崇高以單調(diào)為面孔。在這樣繁重而平凡的'工作中，我默默奉獻(xiàn)，甘于付出?？鬃拥摹皫熣邽閹熞酁榉?學(xué)高為師,德高為范?！表n愈的“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑者也?！碧招兄摹澳愕慕瘫尴掠型咛?你的冷眼里有牛頓,你的譏笑中有愛迪生?！绷殖绲陆淌诘摹疤蹛圩约旱暮⒆邮潜灸?，疼愛別人的孩子是神圣。”等等名言佳句一直啟迪和警醒著我!從葉圣陶到呂叔相，從魏書生到余映朝，從夸美紐斯到蘇霍姆林斯基，從杜威到馬卡連柯，無一不詮釋了“沒有愛就沒有教育，沒有高尚的師德就無法成為一個優(yōu)秀的教師?！边@句話。它鞭策著我，鼓舞著我，使我向一名更優(yōu)秀更崇高的教育者邁進(jìn)!

孔子曰：其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。教師對政治的關(guān)心和了解，對職業(yè)的熱愛和投入，與同事的團(tuán)結(jié)和合作，對學(xué)生的尊重和愛護(hù)，對學(xué)術(shù)的嚴(yán)謹(jǐn)和進(jìn)取，對自己的要求和自律都在時時刻刻地影響著學(xué)生的學(xué)風(fēng)和學(xué)校的校風(fēng)，教師形象直接關(guān)系到學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。學(xué)高為師，德高為范，“立師德，鑄師魂，練師功，樹師表。”是這個時代的召喚，“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”是教師不朽的追求。教書育人是愛的事業(yè)，關(guān)愛每一位學(xué)生是我們教師的責(zé)任。教師的愛與眾不同，它是嚴(yán)與愛的有機(jī)體現(xiàn)，是理智與熱情的巧妙結(jié)合。因此，在這條道路上，我愿將青春融化在教育的沃土中，和在座的同仁們一起肩負(fù)起國家和人民賦予我們的責(zé)任，將一只只凝聚著師愛的手高高擎起，搭建一片教育的藍(lán)天!

我的演講完畢，謝謝大家!

愛崗敬業(yè)演講稿標(biāo)題篇九

尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們：

大家好！我演講的題目是——一位司機(jī)與收費(fèi)站的故事。

在我們千里萬里的公路線上，每一方小小的收費(fèi)站亭都有一個個感人肺腑的故事，都牽系著我們收費(fèi)員與司機(jī)朋友的真實(shí)情感。正是在這一方小小的站亭，我們用誠摯和奉獻(xiàn)不斷感悟著他們的良知，不斷豐富著他們的思想，不斷升華著他們的情感，無論苦與樂、怨與恨、委屈與辛酸，一切都隨滾滾車流而淡遠(yuǎn)。在這里，我要替一名客車司機(jī)向大家講述一個故事。一個關(guān)于他與永興收費(fèi)站的真實(shí)故事。

我叫莊保國，今年37歲，是土生土長的京山縣永興鎮(zhèn)人，十幾歲時就開始弄車，從拖拉機(jī)到農(nóng)用車，從農(nóng)用車到中巴車，從中巴車到現(xiàn)在的大巴車，車換了幾輛，可思想?yún)s根深蒂固了幾十年。記得那是xxxx年的某一天，在永興道班附近，工人們忙忙碌碌，搭建起一座小亭子，并在路側(cè)架起一根長長的欄桿。終于我明白，要收過路費(fèi)了。大家知道，我是永興人，在自家門口攔車收費(fèi)，能行嗎？每次過亭，那些擺動欄桿的收費(fèi)員動作慢點(diǎn)，我就破口大罵，再不高興就直沖而過。說起來已經(jīng)是十多年前的往事了，如果是現(xiàn)在，再怎么樣我也不會那樣做??！

xxxx年，這個簡陋的小站搬到八里途開發(fā)區(qū)去了，一個亭成了三個亭，我也換了中巴車跑客運(yùn)。后來在當(dāng)?shù)卣畢f(xié)助下，統(tǒng)一辦理了月票，雖然不再和以前一樣，動不動就沖崗，或故意找茬，但在內(nèi)心深處，總覺得這錢出得沒道理。其他司機(jī)也許有和我一樣的思想，根本不理解這種收費(fèi)行為。于是我經(jīng)常看見他們掀了擋車桿就走，看見他們把手伸進(jìn)窗口打收費(fèi)員，更聽見某某找人又砸了收費(fèi)亭。但是我看見我們的收費(fèi)員總是一個勁地陪著笑臉，一遍又一遍地解釋。

xx年，我換了輛跑京山至漢口的大巴車，恰巧我侄女也調(diào)到了收費(fèi)站。有親戚在站里，按理說應(yīng)是“近水樓臺先得月”，但事實(shí)證明，我想錯了，侄女很“剛正不阿”，每次逢班，都像不認(rèn)識我一樣，必須按章交費(fèi)。我是氣在心頭，又不能不給她面子。有天趁她在我家作客的時候，我借著酒勁批評了她，她委婉地告訴我，公路建設(shè)是一項(xiàng)龐大的資金投入工程，我們國家現(xiàn)在沒有很

多資金投入，只有依靠貸款，現(xiàn)在設(shè)收費(fèi)站，就是為了籌集資金，以修建更多的公路。如果她免了我的費(fèi)，大家也一樣免親戚朋友的費(fèi)，那收費(fèi)的意義何在？不好走的路何時能修呢？然后她又向我講起自從到收費(fèi)站上班后的委屈和辛酸，說是看那小小的站亭，一天坐幾個小時不說，天天要向車主作解釋，陪笑臉，并且要“文明服務(wù)，微笑服務(wù)，委屈服務(wù)”，做到“打不還手，罵不還口”，您是長輩，能不能為我們收費(fèi)員想一想呢？

侄女一席話，勝駕十年車。我突然意識到，我們經(jīng)常抱怨這路不平、不寬，車開不快，其實(shí)侄女的工作就是在為我們司機(jī)朋友創(chuàng)建平安快捷大道而艱苦努力啊。

愛崗敬業(yè)演講稿標(biāo)題篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

大家好！我是文化市場的一名稽查員，我叫**我演講的題目是做一名愛崗敬業(yè)的稽查員。

愛崗敬業(yè)，這四個字對我們在坐的每一位來說，一定是再熟悉、再簡單不過了?？墒窃鯓幼龊眠@四個字呢？怎樣把這四個字切實(shí)地體現(xiàn)在我們的工作中，體現(xiàn)到我們的行動上呢？曾記得踏入工作崗位的第一天，領(lǐng)導(dǎo)就深切的教導(dǎo)我：步入崗位后你要踏踏實(shí)實(shí)的工作，做一名愛崗敬業(yè)的稽查員。在經(jīng)歷了2年多的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，目睹了身邊的人和事，才知道什么是真正的敬業(yè)。

為了確保我市文化娛樂場所的安全,文化市場管理所實(shí)施了分片包管，責(zé)任到人，做到任務(wù)明確，職責(zé)清晰，尤其是對網(wǎng)吧,總隊要求我們用高科技的手段對全市26家網(wǎng)吧進(jìn)行監(jiān)管,建立了網(wǎng)吧監(jiān)管平臺,我們每個稽查隊員都認(rèn)認(rèn)真真、高標(biāo)準(zhǔn)地做好每一件小事，包括接好每個舉報電話,按時參加每次行動，仔細(xì)檢查每一家場所.對于檢查監(jiān)督無論黑天還是白天,都沒有一個有怨言的,就連剛結(jié)婚的也沒有多休息一天,就很快的回到隊伍中,這就是我們默默無聞,真心實(shí)意的稽查員!只有這樣才能更好的掌握全市文化市場的發(fā)展動態(tài)。

記得xx年3月的某一天.我接到一個老大娘的電話：“喂，你好！文化市場管理所嗎？”那邊沙啞的聲音說：“姑娘，求求你救救我的孫子吧，他剛15歲?！蔽乙宦牸泵φf：“大娘，你別急，慢慢說怎么回事。”我家是通遼甘旗卡的，現(xiàn)在我和孫子在柳條鄉(xiāng)居住，他父母過世后，就和我相依為命，最近我孫子總是去附近的一家小網(wǎng)吧，那里總有好多小學(xué)生進(jìn)出，我孫子去那學(xué)會了抽煙，還學(xué)會賭博，經(jīng)常向我要錢去玩，我害怕了，他這么小的年紀(jì)，學(xué)壞可是很容易的.這讓我怎么像他父母交待呀！鄰居聽說后，拖朋友問了問這樣的事情應(yīng)該怎么辦，說是那是一家黑網(wǎng)吧，并找到你們的舉報電話，這我才打過來的，姑娘你幫幫我吧,我的孫子還小啊!”我聽后說：“大娘，你別急；這件事你放心，我們一定會嚴(yán)格查處，你告訴我那個網(wǎng)吧在什么位置，我們馬上就過去。”大娘告訴了地址，放下電話，我馬上報告了丁隊長 , 丁隊長組織稽查人員快速趕往柳條鄉(xiāng)。我接到這個電話的時候已經(jīng)是下午4點(diǎn)25分了,馬上就要下班了,為了打擊違法經(jīng)營，維護(hù)雙遼娛樂市場健康有序的發(fā)展，同志們放棄個人休息時間訊速趕往現(xiàn)場，對該網(wǎng)吧按執(zhí)法程序進(jìn)行了處罰，并通報工商部門予以取締。我感覺到他們對這份工作的熱情, 忘我奉獻(xiàn),他們這是在用實(shí)際行動堅守著自己的崗位，履行著自己的職責(zé).這讓我看到事業(yè)心和責(zé)任感的體現(xiàn)，這更是一個執(zhí)法人員高尚的人生價值觀和良好的思想道德素質(zhì)。

有句話說的好：不愛崗就下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)！愛崗敬業(yè)，就是要滿懷激情地投身工作；愛崗敬業(yè)，就是要兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作；愛崗敬業(yè)說的具體點(diǎn)就是要做好自己的本職工作 , 作為一名文化稽查工作者,我肩負(fù)著規(guī)范管理文化市場的職能，同時又具有引導(dǎo)服務(wù)的責(zé)任，這是新時期賦予文化稽查工作的歷史使命。文化市場管理所是一個行政執(zhí)法部門,我做為一名稽查員應(yīng)該.以局黨委提出的“建優(yōu)良作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)異業(yè)績、樹優(yōu)美形像”三優(yōu)活動主題為動力。實(shí)現(xiàn)“稽查工作上水平、案件查辦見成效、經(jīng)營者利益得保護(hù)”的目標(biāo)。

在今后的工作中，我要認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同志學(xué)，廣泛汲取營養(yǎng)、借鑒經(jīng)驗(yàn)，盡力做好每件事，，擺正自身的位置，珍惜每一天的工作，學(xué)會從小事情、小環(huán)節(jié)上做起，一步一個腳印地、踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本質(zhì)工作， 為我市的文化市場繁榮發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

我的演講完畢，謝謝大家。

愛崗敬業(yè)演講稿標(biāo)題篇十一

領(lǐng)導(dǎo)們、同事們：

大家好！

我在工商銀行工作已經(jīng)有*年了，在這段時間里，通過與同事和客戶的交流和溝通中不斷分析問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供了高質(zhì)量的服務(wù)。我深刻的體會和認(rèn)識到了柜面服務(wù)是不僅僅是銀行的窗口服務(wù)，還是直接關(guān)系銀行發(fā)展與生存的重要關(guān)口。

作為一名柜員，我具有優(yōu)秀的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。在實(shí)際工作中，我堅持做到讓客戶放心、滿意，多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我能夠有效的與各種客戶溝通，并且在處理緊急事件時能夠冷靜快速的作出反應(yīng)，積極進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。曾經(jīng)有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家這樣說過：“無論你的工作是怎樣的卑微，你都應(yīng)該付之藝術(shù)家的精神，倘若你對工作充滿百分之百的熱忱，那么你就會感覺自己并不平庸。如此以來，工作便會成為你人生奮斗的樂趣，進(jìn)而全身心的投入并竭盡全力的去善待每一位客戶。”通過多年的銀行工作，我對自己的工作也有了更為深刻的感悟和認(rèn)識，下面根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)簡單談一些銀行工作的認(rèn)識。

對于服務(wù)行業(yè)來說，服務(wù)質(zhì)量是其立足之本。談到服務(wù)，也許大家的印象則是微笑服務(wù)，禮貌用語，然而事實(shí)上卻不僅僅如此。我這里要談的則是“用心微笑、竭誠服務(wù)”。

許多服務(wù)行業(yè)都提倡微笑服務(wù)，增加客戶的感性消費(fèi)，微笑似乎也成了一種常態(tài)，甚至成了一種“病態(tài)”，那么這種流于表面的微笑于服務(wù)工作究竟有多少實(shí)際意義呢？相信是極為微弱的，這也是不少銀行工作人員的認(rèn)識誤區(qū)所在。要真正贏得客戶的目光，絕非僅僅是簡單的面部表情而是來自于心底的熱情和真誠。對著鏡子練習(xí)，哪怕是蒙娜麗莎一般的微笑，缺失了心靈的契合和竭誠的服務(wù)，服務(wù)水平同樣沒有得到根本性的改變和質(zhì)的飛躍。服務(wù)應(yīng)當(dāng)是在心，而非僅僅在于“臉”。真正的微笑服務(wù)，應(yīng)當(dāng)是發(fā)自內(nèi)心的一種情緒，通過這樣一種真誠的情緒或者說氣質(zhì)的流露去感染客戶，遠(yuǎn)比模式化的微笑來得更加有效，也更容易贏得客戶的選擇。銀行工作有時是較為繁雜的小事，然而卻也同樣需要認(rèn)真細(xì)致?？偟膩碚f，銀行工作，需要我們秉承的是用心的服務(wù)，用熱情而非流于形式的微笑去感染客戶，用細(xì)致認(rèn)真的工作和周到的服務(wù)去對待客戶，整合自身的有效資源，為銀行工作的開展做出更多的努力。

結(jié)合這些，在今后的工作中，我將會從以下幾點(diǎn)出發(fā)來完善自己的工作、提升自己的服務(wù)質(zhì)量。

(一)在崗期間我嚴(yán)格端正自己的工作態(tài)度

在每天的工作中，我們都要為幾十或者上百的客戶辦理存取款業(yè)務(wù)，有時工作時間接近10個小時，有時忙的上廁所的時間都沒有，但是我們高度意識到位客戶提供良好服務(wù)的重要性，因?yàn)榉?wù)是一家銀行穩(wěn)定發(fā)展的載體，銀行經(jīng)營從本質(zhì)上來講也就是銀行服務(wù)的經(jīng)營，銀行內(nèi)部為客戶服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等就直接決定了銀行的業(yè)績與銀行的發(fā)展，柜員作為與客戶直接接觸的橋梁之一，我們更要認(rèn)真的對待每一位客戶需要處理的問題，尊重每一位客戶。

(二)注重每個細(xì)節(jié)，對待客戶做到用心服務(wù)

要讓顧客感受到我們在用心服務(wù)，在日常的觀察中，我勤于思考、善于發(fā)現(xiàn)，持之以恒的做好為客戶服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)工作，在工作中我從沒有抱怨過客戶對我們的態(tài)度，因?yàn)榭蛻魧ξ覀兊膽B(tài)度實(shí)際上也是自己對客戶的服務(wù)態(tài)度的反面鏡子，出現(xiàn)問題后，我不會挑剔鏡子的不好，而是從自身出發(fā)，尋找不足之處，并加以改進(jìn)。

(三)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量

在日常工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)各方面專業(yè)知識，全面提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)服務(wù)的質(zhì)量。在工作中還可以實(shí)行客戶分層管理，方便客戶辦理業(yè)務(wù)，提升業(yè)務(wù)辦理水平，提升服務(wù)客戶的質(zhì)量，增強(qiáng)客戶的滿意度，提高客戶的忠誠度，倘若客戶感受到工行柜員服務(wù)方便，服務(wù)熱情，到工行辦理業(yè)務(wù)的客戶數(shù)量就會增多，業(yè)務(wù)量加大，效益就會在過去的基礎(chǔ)上得到提升，也就能夠促進(jìn)工行的穩(wěn)步發(fā)展。

多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我具備了較高的工作業(yè)務(wù)能力。作為一名柜員，我非常熱愛我的工作，在這些年的工作中，我時時體驗(yàn)著它給我?guī)淼目鞓?。在今后的工作我將不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力讓自己成為一名合格的窗口服務(wù)者。這些年來我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，這將成為我日后開展工作的有力支撐。