在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
護士長上任發(fā)言稿篇一
關(guān)于護理部主任;
我很多次說過,護理部主任是醫(yī)院最有實力的中層干部,是工作效果對于所轄隊伍影響最大的職能科室,所以護理部主任的人選要非常慎重的選拔。如果您能榮幸的擔任這個職務(wù),您一定要認真解讀這個職務(wù)應(yīng)當具備和承擔的一切素質(zhì)、能力、專業(yè)知識、掌握國內(nèi)的最新管理摸式、本院護理整體狀況,本地區(qū)的整體護理狀態(tài),你醫(yī)院護理應(yīng)當提升發(fā)展的空間,從而找出自己應(yīng)當在上任之初和各階段的發(fā)展目標,也就是在充分了解和知曉的狀況下,才能點燃你的新官上任的三把火。
護里部主任素質(zhì)的一把火:
無論你原來是什么樣的職業(yè)形象,只要成為了護理部主任,你的形象和地位就發(fā)生了變化,從你的著裝舉止,到行為語言,都要考慮對全體護士的影響,都要考慮護士隊伍在全院各專業(yè)中的影響,你代表著醫(yī)院全體護士的最高水準,在這一點上護理部主任不同與其它中層,無論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng),你就能代表醫(yī)院的整體護士形象。
所以當你上任的第一天,你的著裝就應(yīng)當非常規(guī)范,在機關(guān)里醫(yī)務(wù)科和護理部是著工作裝的,無論是否工作裝,你的著裝和行為都應(yīng)該是非常規(guī)范嚴謹?shù)?,再不能像普通的護士長那樣以管理為主了,而應(yīng)當以影響力加管理。新上任的護理部主任良好的個人素質(zhì),具有最好的影響力。
第一次的會議發(fā)言
新?lián)蔚淖o理部主任,一定要在上任之初突擊的更新自己的專業(yè)信息,前沿管理理念,訓(xùn)練自己良好的語言表達能力,精煉的語言陳述方式,了解醫(yī)院和外院的專業(yè)動態(tài),使你在醫(yī)院中層會議上的發(fā)言中,在觀念、信息前沿、表達能力、團隊合作意識能在短暫的時間里,得到最完美的展示,讓所有比你資格老的管理者,了解一個全新的有水平的你。
第一次的護士長例會中,要謙虛的感謝大家的信任和前任的培養(yǎng),和與大家團結(jié)合作的愿望,將目前全國的最新護理信息和需要大家共同努力實現(xiàn)的目標告訴大家,讓大家感受到會在前任主任的基礎(chǔ)上,一個全新的,變化的,護理管理新紀元就要開始。讓全體護士長感受到一位禮貌、虛心、尊重、具有良好新思想的、朝氣蓬勃的護理部主任。以你的講話能增加你的親和力,股鼓舞大家的合作激-情,感受到時代的改革的脈搏為目標,會議之后與會者得到一種輕松和溫馨的感覺,禁忌在首次會議上建立你的管理權(quán)威。
護士長上任發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家下午好!
非常榮幸能站在這里代表優(yōu)秀護士長發(fā)言,感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護理部對我工作的支持和肯定,更感謝各兄弟科室對我們科護理工作提供的無私幫助!
在現(xiàn)代醫(yī)療市場激烈的競爭環(huán)境下,也對護理工作提出了更高的要求,除了要有過硬的技術(shù)水平,扎實的理論知識,還要有積極熱情的服務(wù)理念。就像王院長在院周會上時常告誡我們的:“沒有好的服務(wù),就沒有醫(yī)院的發(fā)展”。隨著精細化管理的到來,細節(jié)決定品質(zhì),也成就完美。作為病區(qū)護士長,必須將環(huán)節(jié)管理納入到管理重點,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié),改進服務(wù)流程,建立以人為本的服務(wù)理念,加強護患溝通,為患者提供安全,舒適,優(yōu)質(zhì),高效的護理服務(wù)。
好的護理管理質(zhì)量離不開優(yōu)秀的護理領(lǐng)導(dǎo)者,我們主管護理的付院長,我們的護理部李主任在護士長的管理理念、管理思路等方面做了大量的工作,提供外出學(xué)習(xí)的機會,開拓視野;召開護士長會議進行人文素養(yǎng)的培訓(xùn),提高整體素質(zhì)。護士長的思路得到擴展,使全院的護理管理水平躍上一個新的臺階。我們努力學(xué)習(xí)管理知識,落實好護士長工作職責(zé),一日兩查房,時時刻刻注重質(zhì)量,持續(xù)改進,嚴格管理,積極開展科室的特色服務(wù),如病區(qū)集中健康教
育、 。一年來雖然每個病區(qū)的患者都是人滿為患,但大家還是克服重重阻力,根據(jù)三甲醫(yī)院評審標準暨河南省優(yōu)質(zhì)服務(wù)評價細則,注重護理人員分層級規(guī)范化培訓(xùn)、住院患者健康教育、護理質(zhì)量安全管理、危重病人監(jiān)測、護理實習(xí)生帶教模式等方面在全院普遍開展良好,并深入推進利用品管圈活動進行全員參與管理,保持工作熱情的同時,培養(yǎng)了大家的主人翁意識,提升了年輕護士的自信心。護理團隊整體素質(zhì)的提高,保證了護理安全,提高了病人的滿意度,確保了護理工作的常態(tài)化,規(guī)范化,科學(xué)化,科室工作時時處于迎檢狀態(tài),只用常態(tài)化工作質(zhì)量接受檢查。即使是年底大檢查,我們也是以平常心迎檢,因為基礎(chǔ)護理,危重患者的管理,護理文書,安全管理,急救管理等很多工作已落實在平時。
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷是我們前行的動力,同行的支持是我們破解困難的武器,病人的配合是我們崗位建功業(yè)、平常做奉獻的源泉。盡管我們常常因為搶救病人或者服務(wù)重病人多而加班加點,但是我們無怨無悔,我們的信念中有院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和同仁們的理解支持,讓護士的操守、職業(yè)的崇高和精神的光華時時成為激勵我們前行的航標!
面朝大海,春暖花開。我們無悔選擇了護士這個平凡而又崇高的職業(yè),我們心中始終存在著一種信念,那就是:“對于一件事,要么不做,要做就要做到最好”。
護士是職業(yè),更是榮耀。20多年工作的人生積淀,使我深深懂得,我們要感謝我們所選擇的職業(yè),是這份榮耀讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一位生命!是這份責(zé)任鑄就的花環(huán)讓我們理解了活著就是一種美麗!懂得了如何珍愛生命和奉獻的幸福!
千帆競發(fā)春常駐,無邊光景映深情。在醫(yī)院事業(yè)飛速發(fā)展的今天,在5.12國際護士節(jié)即將來臨之際,恭祝各位護士姐妹們節(jié)日快樂!恭祝各位院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及全體同仁們身體健康!工作順利!恭祝愿我院宏圖事業(yè)蒸蒸日上,蓬勃發(fā)展!!
謝謝!
護士長上任發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同仁:
大家好!
在這護士節(jié)之季,我代表全體護士長感謝院領(lǐng)導(dǎo)多年來對我們的關(guān)心和愛護!同時感謝同甘苦、共患難的護士姐妹們對我們工作的鼎立支持!
護士長的工作千頭萬緒、角色重重:
面對病人:我們要為他們創(chuàng)造康復(fù)的環(huán)境;為他們戰(zhàn)勝疾病樹立信心;為他們要帶出一批操作精英——準確而無誤!
面對護士:我們即要愛護又要嚴格:即要有扎實的理論知識,又要當技術(shù)上的排頭兵:即要胸懷坦蕩,又要有人格魅力!
面對我們的醫(yī)生:他們是“鮮花”,我們是“綠葉”;但為了病人的生命,為了實現(xiàn)一個科室的整體和-諧:我們還要掙大眼睛查堵他們在不經(jīng)意間的疏漏!
面對我們的輔助科室、后勤供應(yīng)、器械維修:我們即要善于溝通和協(xié)調(diào),又要學(xué)會公關(guān)。使科室處于良性運轉(zhuǎn),而事半功倍!
面對自己:我們要永遠精神抖擻;永遠陽光!
我們面對的太多太多,但我相信:我們的每一位護士長頭腦是清醒的!思路是清晰的!為了醫(yī)院的明天,我們在拼搏,我們在尋找一個更成功的方向——(那就是)今年的職代會上院領(lǐng)導(dǎo)給我們指出的:
第一:打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌----我們要精心呵護病人,樹立誠信形象;讓病人放心,讓病人滿意。時刻牢記:優(yōu)質(zhì)服務(wù)不是對病人的恩賜,而是我們護理人員的職責(zé)之一。
第二:“安全重于泰山”——護士長要嚴格把關(guān),嚴防死守;杜絕粗枝大葉,嚴格三查七對 ;實現(xiàn)“零差錯”、“零事故 ”,打造護理安全的“長城工程”。
親愛的護士長們:讓我們撐起護理安全的航帆,載上我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),率領(lǐng)著自己的團隊,前進吧!
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)、各位主任、護士姐妹們,大家好!
今天,我很榮幸地站在這里代表優(yōu)秀護士長發(fā)言,借此機會,請允許我代表全院護士長衷心地感謝院領(lǐng)導(dǎo),感謝院領(lǐng)導(dǎo)長期以來對我們護理工作的高度重視、大力支持和理解。對我們護士長的關(guān)心和鼓勵。同時,也衷心地感謝各職能科室的同事們,給予我們護理工作各方面的支持和幫助!感謝我的護理姐妹們、感謝你們長期以來對護理工作的執(zhí)著與熱愛。我們要在這個屬于我們自己的節(jié)日里祝福所有的護士,暫時拋開一切煩惱,愉快的度過這個美麗的節(jié)日!
記得護理創(chuàng)始人南丁格爾曾經(jīng)說過:護士工作的對象不是冷冰冰的石塊、木頭,而是有熱血和生命的人類,護士必須具有一顆同情心和一雙愿意工作的手。我的工作對象是一個個被疾病折磨的病人,每當我邁進病房在患者的痛苦與期盼中、在患者家屬的焦慮與憂傷中我總會感受到一種強烈的責(zé)任。
選擇了護士便選擇了奉獻,也選擇了執(zhí)著的信念。護理專業(yè)是知識、技術(shù)、愛心的結(jié)合,在醫(yī)療服務(wù)中起著舉足輕重的作用。我們決心在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷更新觀念,提高服務(wù)意識,以醫(yī)德為基礎(chǔ),以院風(fēng)為先導(dǎo),以病人為中心,以病人的需求作為我們護理工作的起點,以病人的滿意作為終點,像對待親人一樣對待患者,讓病人滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
最后,祝愿所有的護士姐妹們生活溫馨,工作順利、節(jié)日愉快! 謝謝。
護士長上任發(fā)言稿篇四
大家好:
今天是5月12日,一年一度的國際護士節(jié),每當這一天的時候,我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人:弗洛倫斯·南丁格爾,想起她說過的話,想起她對病人慈愛的精神,每次,當我想起她說過的那句“燃燒自己,照亮別人”的感動話語時,我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人:愛心、耐心、細心和責(zé)任心。她對待病人的工作態(tài)度,值得我們在座的每一位人的學(xué)習(xí)。
我們都知道,21世紀是多元化的世紀,隨著精細化管理的到來,細節(jié)決定品質(zhì),也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員,我們要知道,未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質(zhì)的競爭,我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務(wù),來贏得患者及家屬的滿意,而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。
作為科室的護士長,我們必須要將細節(jié)服務(wù)納入管理意識,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié),跟進服務(wù)流程重組,真正總結(jié)出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務(wù)細節(jié)納入護士長管理意識后,以提示性服務(wù),得體稱謂,一日清單的發(fā)放的流程,病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果,拉進護患的距離,贏得患者的信任,提高患者的滿意率。
服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”,“以病人為中心”的基礎(chǔ)上,就像南丁格爾做的一樣,我們要滿足病人的心理需求,身為一名醫(yī)護人員,如果不能以病人的實際需求出發(fā),就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時,恰恰忽略了老年病人的特點,病房入住的病人60歲以上占80%左右,老年病人的特點是記憶力差,聽視力減弱,反應(yīng)遲鈍,很容易忘記護士的通知未禁食水,同時由于未記住重要的檢查事項很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé),給病人造成很重的心理負擔。
所以,我們在平時的護理工作中,要實現(xiàn)以人為本,細節(jié)服務(wù),引領(lǐng)創(chuàng)新照護的工作方式,比如,在檢查工作中,我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡,那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,同時我們在服務(wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點,將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇,這樣就滿足了病人的心理,而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā),使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務(wù)不在事情的大小,而在于是否到位,到位的細節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。
一、強化細節(jié)服務(wù)
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先,做好宣傳教育及培訓(xùn)工作,強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為,從細節(jié)入手,提高隊伍整體素質(zhì),保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護理服務(wù)。分析各類差錯事故的發(fā)生,都是因細節(jié)服務(wù)不夠完善,由小細節(jié)小隱患而引起的,因此,要求每位護理人員重視細節(jié)、關(guān)注細節(jié),充分認識細節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認識及領(lǐng)會從安全管理上把握細節(jié),是事關(guān)病人生命利益、護患關(guān)系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務(wù)流程,提供良好的就醫(yī)環(huán)境,充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程,在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯、服藥本,并準備溫開水,按時將藥物送到病人床前,床邊再次核對后,囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導(dǎo),并將各項制度及流程和表格裝訂成冊,提供給各病區(qū)學(xué)習(xí)。定期考核,使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務(wù)意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質(zhì)量,對優(yōu)質(zhì)的護理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務(wù),體現(xiàn)到服務(wù)的每個環(huán)節(jié),牽涉到接受服務(wù)的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須強化細節(jié)服務(wù)意識,包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情同意權(quán)。強化“以病人為中心”的理念,推崇個體化整體護理服務(wù)。護理工作具有很強的協(xié)作性,發(fā)揮團隊的作用對護理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。
重視細節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備,不斷改善護理裝備,如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序,預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患?!跋虿∪硕嗌煲话咽帧保皩Σ∪硕嗾f一句問候”,將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務(wù)全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求,主動與病人溝通,耐心地解釋、交流,使護患能夠相互理解。
二、加強護患溝通
良好護患關(guān)系需要護患雙方共同建立和維護作為患者,不僅要主動配合,而且要積極參與對自己治療護理的討論,這就需要通過溝通,才能一步步實現(xiàn);作為護士,要樹立以人為本的服務(wù)理念,增強護士角色意識,如接收新入院的患者時起身微笑,主動問好;對由輪椅平車推送的急癥患者,快速安排好床位并聯(lián)系醫(yī)生診斷;對于扶送的患者,改由護士親自扶送入病房,并運用親情化的稱呼,使患者備感親切,耐心詳細地做好入院宣教,包括當病人遇到困難時該找誰,如何找,使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡,進入患者角色,是建立良好護患關(guān)系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中,護士要善于控制自己的情感,規(guī)范自己的行為,使用規(guī)范性語言,要注意說話的語音、語調(diào),并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠,交談時不要只顧自己說話,要不時觀察患者的反應(yīng),留給患者說話的機會,切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分,適時引導(dǎo),可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時,應(yīng)以實是求是的態(tài)度,適可而止的回答,不知道的,查閱有關(guān)資料后再回答,避免信口開河,埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關(guān)系要全面了解患者的情況,與患者和家屬溝通,收集相關(guān)信息,商討有關(guān)的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通,如晨會交接班時多問候患者,操作前多解釋,操作后多安慰,要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責(zé)任心,將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務(wù)之中,爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù),要做到換位思考,站在患者的角度去考慮,充分體諒,與其他護理人員針對問題進行討論,分析造成不滿意的原因,制定出相應(yīng)的防范措施,杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,盡力方便和滿足患者,消除糾紛隱患。
三、增強法律意識
加強職業(yè)教育,提高護士整體素質(zhì)護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),救人于危難之中,護理人員應(yīng)具備高尚的情操,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同時加強法律知識教育,將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中,使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識,做好護理工作在增強法律意識的過程中,應(yīng)將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇,使廣大護理人員必須增強法律意識,認真學(xué)好相關(guān)的法律知識。對在職護士要抓好基礎(chǔ)法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí),自覺執(zhí)行法律、法規(guī),護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關(guān)系,分清職責(zé),避免越權(quán)行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時,如患者對醫(yī)囑提出疑問,護士應(yīng)及時核對醫(yī)囑的準確性,如患者發(fā)生病情變化,應(yīng)及時告知醫(yī)生,在搶救患者時,執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,確信無誤時方可執(zhí)行,并及時記錄醫(yī)囑時間、內(nèi)容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),建立和諧的護患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護患關(guān)系的基礎(chǔ),護理人員服務(wù)要熱情、細致、周到,并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感。用語禮貌,舉止文雅,結(jié)合開展以患者為中心的整體護理,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求,應(yīng)及時提供幫助和查詢,要做到尊重事實和科學(xué),對患者負責(zé),不可違反原則,樹立關(guān)心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中,護理人員應(yīng)不斷學(xué)法、守法,不斷增強法律意識,保護患者和自身的合法權(quán)益。
提高護士的溝通水平,清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務(wù),在優(yōu)化護患關(guān)系中,溝通及其重要,提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通,護理人員就無法評估患者,無法采集資料和信息,無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時,要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結(jié)合患者實際情況,向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況,并認真傾聽患者的意見并回答,以便取得患者的信任,在任何情況下要以情感人、以理服人,提高患者對護理工作的順應(yīng)性和信任度。
我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使,我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的,因為廣大的病患人員需要我們,需要我們的呵護與幫助,需要我們的關(guān)心與愛護,需要我們的體貼,像家人一樣的體貼照顧,所以,我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本,細節(jié)服務(wù),創(chuàng)新照護的工作理念,做到最好,最強,讓廣大的病患人員滿意放心。
護士長上任發(fā)言稿篇五
來到普外科擔任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結(jié)和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,主要做了以下工作?,F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下:
一、病房護理管理
來到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)??浦R,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
做好護理工作計劃,促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年,本樓層接受新調(diào)入同志,新參加工作同志,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進行認真的帶教和指導(dǎo),所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。
20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護理查房1,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1.
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有1進行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時也提高了科室護士的教學(xué)能力。
安排護士外出參加學(xué)習(xí)班。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導(dǎo)護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)計算機的運用,提高工作效率。
在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),外出參加學(xué)術(shù)會議,應(yīng)邀外出授課.
護士長上任發(fā)言稿篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們可曾聽說有這樣一個群體,她們被稱作天使。當一個新的生命降生時,她們會細心呵護;當老人臨近暮年,她們悉心照顧、做好臨終關(guān)懷;在您健康的時候,她們?yōu)槟峁┍=≈R,為的是讓您更健康;當您病了,她們會陪伴在您身邊,直到您恢復(fù)健康。這個群體把為您的健康服務(wù)作為職業(yè),恪守著職業(yè)道德,是您健康的守護天使。我就是這神圣群體中的一員——一名普通的神經(jīng)內(nèi)科新護士。
說句實話,在我從護校畢業(yè)的時候,我總認為護士這個職業(yè)無非就是穿著潔白的護士服,每天打打針、換換藥,工作輕松無比卻又令人羨慕的職業(yè)。直到我走進神經(jīng)內(nèi)科,真正成為一名護士。我才忽然發(fā)現(xiàn),原來護士還要為病人鋪床疊被,洗頭抹身,清潔衛(wèi)生,送檢陪護……,幾乎涉獵所有的服務(wù)型行業(yè)!由此我才知道,在這個“神圣”的光環(huán)下,做一名合格的護士需要多大的努力和付出。
去年冬天,我們科收住一名腦出血的病人。由于他是昏倒在馬路上,被120急送住院的。他因為病情不能言語,一時間沒有找到他的家人。還是因為疾病的原因,他開始煩躁不安。護士長和我一直守護在他的床前。沒多久,他的大小便解在了床上??粗∪藴喩砦酃覆豢埃勚》坷飭鼙堑某粑?,我的眉頭漸漸皺了起來??删驮谖也恢氲乃查g,護士長卻越過我來到病人床前。難道她沒有看到沾滿床單被套的糞便?!在我震驚的目光中,護士長的臉上依然是那溫暖的笑容!那溫馨的言語,那輕柔的動作像魔法一樣很快的就安撫下病人的情緒。之后,護士長又趕忙拿出病人的臉盆、毛巾,先用紙一點一點、一處一處將病人的臀部和會陰部的糞便擦掉,再用濕毛巾將他全身仔細的擦洗干凈。又見她要為病人更換新床單被套,我急忙搶過她手里的工作,輕輕地跟她說,“我來吧”。 不經(jīng)意間一抬頭,我恍然看到病人笑了,他的眼神里充滿的是歉疚、是謝意甚至是感動。雖然忙完這一切我和護士長都已經(jīng)滿頭大汗,但此時望著護士長那肯定的眼神和依舊溫馨的笑容,我傻傻的笑了,忘記了護士服上沾染的糞便,忘記了依舊嗆鼻的異味……。在之后的43個日日夜夜里,我和我的姐妹們輪流照顧、護理這個病人。一句簡短的問候,一個簡單的微笑,總會迎來他感激的眼神。那個眼神讓我銘記,因為那個眼神是我為一名神經(jīng)內(nèi)科護士的最高獎賞。
我們可以換位思考一下,病人住院,本身在心理上就承受了一定的壓力。也許在護士站,在走廊,在病房里,在我們每一次碰面和交談的時候,也許我們微不足道的表情就可能影響到患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心。所以為了更好的護理病人,達到理想的護理目的,微笑服務(wù)在我們的工作中顯得尤為重要。世界上最美的表情莫過于微笑,我們護士的微笑更是人間最美麗的微笑,當我們和患者耐心講解病情時,臉上的微笑是溝通的橋梁;當我們徹夜不眠搶救病人成功時,臉上浮出的微笑是生命的希望;當我們目送痊愈的患者出院時,臉上的微笑是天使的光芒……潔白的燕尾帽下,口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光,始終和那張微笑的臉在一起。
總是看到你那純潔的笑容,卻從來沒有發(fā)現(xiàn)你的汗滴,
總是看到你那圣潔的白衣,卻沒有想到你在生死線上創(chuàng)造的奇跡,
我開始懂得你的美麗,在無硝煙的戰(zhàn)場綻放你的花季,
不要問我天堂的距離,只愿我的人生路途上相伴有你!
我最喜歡這句詩詞,因為我覺得它完美詮釋了護士被人們稱之為“白衣天使”的含義?,F(xiàn)在我忽然想起我在南丁格爾像前宣誓時手捧的蠟燭了,原來那點點的燭火溫暖的是我們心靈,而我們千千萬萬名護士在這個平凡的崗位上,用真誠、用微笑、用心靈、用無言的大愛,溫暖著整個世界,鑄造著醫(yī)療事業(yè)永不褪色的輝煌!
護士長上任發(fā)言稿篇七
天使,是美的象征,我們渴望成為真的天使,不僅僅是因為她的美麗,而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活。護士,這個平凡的職業(yè),之所以被人們稱為白衣天使,不僅僅因為她們身著美麗的白衣,還因為她們憑著“燃燒自己,照亮別人”的堅韌信念,像春風(fēng),拂去人們的疾苦;用熱血,溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線,縫合病人身心的創(chuàng)傷……
作為一名護士,我體驗過患者面對病痛的無奈,我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景,我感受過患者信任的目光,也遭遇過“秀才遇見兵,有理講不清”的尷尬場面……但,我無悔!
若有人問我:“世界上誰的手最美”?我會自豪地回答:“是我們護士的手”。有人說,在這個世界上,有多少不同的職業(yè),就有多少不同的手:農(nóng)民兄弟的手,是呼風(fēng)喚雨的手,像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇;而我們護土的雙手,就是美麗的白鴿,為減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全,時時刻刻做到輕、準、穩(wěn),盛滿著人間的情意、生命的溫柔……
記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶,在入院第九天因絕對臥床、進食不多和運動減少, 3天未解大便,口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效,情緒異常煩燥,家屬焦慮萬分。護士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況,根據(jù)多年的臨床護理經(jīng)驗,病人因大便干結(jié)而至排便不暢,她二話沒說,馬上戴上手套,用手一點一點,為病人摳出了干結(jié)的大便。面對老人及家屬的感謝,她揮揮手說沒什么,這只是我們應(yīng)該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的,甚至有時還會留下傷痕,但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。
若有人問我:“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答:“是我們護士的微笑”。在病人呻吟時,護士的一個微笑能讓病痛減輕,能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心,能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。
有一件事讓我感動至今,那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人,為保證患者呼吸道的通暢,我們每天必須為她多次吸痰。那天,我象往常一樣,先幫她吸盡氣管中的分泌物,再為她更換床單,突然,她由于體位改變,嗆咳了一下,氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉,濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當我要轉(zhuǎn)身整理一下時,忽然看到不能說話的病人一臉緊張,從她的眼神中我讀懂了她的謙疚,“沒關(guān)系,我們只要再換一下被子就好了”,我微笑著說。當她拔除氣管插管后,見到我說的第一句話就是:謝謝您,您的笑真美!就在那一刻,我的內(nèi)心感受到一種強烈的震撼……是啊,微笑猶如一縷清風(fēng),能吹去患者心中的憂郁與不安,微笑猶如一句簡單的問候,能消彌病人的恐懼與陌生,是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。
若有人問我:“世界上誰最美”?我會自信地回答:“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而又平凡的愛,打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,我們在苦中呵護著生命;交班、接班、白天、黑夜,我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和焦怨聲中,我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士,是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦,驅(qū)除病魔,南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績,白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻,這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽,我們無愧!
姐妹們,我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上,展示新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的業(yè)績,讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。
我的演講完了,謝謝大家!
護士長上任發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)老師同行的兄弟姐妹們:
你們好!
在百花盛開的五月,我們又一次迎來了屬于我們自己的節(jié)日“5,12國際護士節(jié)”。今天,當我們團聚在這里的時候,我的內(nèi)心涌動著一股無言的欣喜,因為我也有幸站在了白醫(yī)天使的隊伍中,成了時刻與生命通行的人了。
時光荏苒,斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)眼間我踏入護理工作已經(jīng)兩年多了。類風(fēng)濕科是我從象牙塔走向臨床工作的第一站。我在這里學(xué)到了很多東西,不管是技術(shù)上的還是心理意識上的。類風(fēng)濕屬于自身免疫性疾病,被人稱為“治不好的腫瘤,死不了的癌癥”我們每天面對的是始終站在生死邊緣的人,是飽受疾病折磨與摧殘的人。每當看到他們那一個個痛苦而又無奈的表情,我的內(nèi)心充滿了自責(zé),感到自己是那樣的渺小與無能為力。心有余而力不足!所以當時我就想,我雖治不好他們的病,但是我一定要盡心竭力幫助他們減輕痛苦。于是我對自己提出了更高的要求:靜脈穿刺,抽血盡可能的做到一針見血,肌肉注射盡量做到無痛注射,可是當注射器針頭刺入肌肉的時候又怎會不疼呢?于是我就開始琢磨,比如進針的手法,轉(zhuǎn)移病人的注意力等等。在主任及護士長的帶領(lǐng)下,我們又開始了心理護理,多與病人交流,讓他們不在寂寞,不在壓抑。
一年的時間過的好快,20xx年8月22日我又被調(diào)到了產(chǎn)房工作。產(chǎn)房是一個危險科室,也是一個技術(shù)性科室,工作極富有挑戰(zhàn)性。我們面對的是即將要成為母親的人,我們必須嚴密觀察產(chǎn)程,確保新生兒順利安全的到來。工作的特殊性要求我們必須具有很強的責(zé)任。因為你手上我的是兩個人的生命,容不得半點疏忽。由于分娩的時間無法自行控制,遇上個二胎的,一扭頭的時間或許就有可能漏產(chǎn)。說的一點都不夸張,所以經(jīng)常弄的我們心理很緊張。另外也很危險,因為我們經(jīng)常接觸血液,稍不小心就有可能感染傳染病。盡管我們的工作很臟很累,但是當我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭,我們會很欣慰,我們的工作是迎接新生命的到來,是拉開人生帷幕的人。
兩年的工作體驗讓我感覺到護士的工作不像別人說的那樣偉大,很平凡。但可貴的是,我們都在堅守著這種平凡,都在平凡中默默奉獻。馬克思說過:如果我們選擇最能為人類服務(wù)的職業(yè),我們就不會為任何沉重負擔所壓倒,因為這是為全人類作出的犧牲,那時我們得到的將不是可憐的、有限的、自私自利的歡樂,我們的幸福將屬于億萬人。我們的事業(yè)雖然并不能顯赫一時,但將永遠發(fā)揮作用。這句話難道不是很好的映射了我們選擇的職業(yè)了嗎?
在平凡中我們奉獻,在奉獻中我們更有義務(wù)將護理工作提升一個更高的起點。
很早以前,就有人提出了“三分治療,七分護理’,這很鮮明的指出了護理工作的重要性。南丁格爾說過,“護理工作是一門藝術(shù),護士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手”。我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)塑造新形象的護士。轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),不斷完善自己,充實自己,實踐護理模式的轉(zhuǎn)變,不能再像以前那樣單純的執(zhí)行醫(yī)囑,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是應(yīng)該能動的執(zhí)行醫(yī)囑,將病人看作一個整體的人來進行護理,讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務(wù)。我們一定要盡自己最大的能力和愛心幫助他們減輕痛苦,為他們支撐起無力的生命。
醫(yī)院的搬遷,為我們帶來了更大更好的發(fā)展前景,我做為一名新時代的年輕護士,我一定會順應(yīng)時代護理發(fā)展的要求,順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,堅持不懈地學(xué)習(xí),為我們偉大的護理事業(yè)努力奮斗!
最后,祝大家節(jié)日快樂,祝我們邢臺縣醫(yī)院有更加輝煌的明天!
我的演講完畢,謝謝大家。
護士長上任發(fā)言稿篇九
各位下午好!
我想,我應(yīng)該為護士說點話,因為我的頂頭上司就是護士。在座的l院長和g部長的頂頭上司也是護士。他們是領(lǐng)導(dǎo),更有能力也更應(yīng)該為護士說點話。
今天的題目是“如何成為一名合格的護士”,我想就外因和內(nèi)因兩個方面談一談。外因談一個事例,內(nèi)因談四句話。
所謂外因是指職業(yè)環(huán)境和體制。一個好的環(huán)境和體制才能造就合格的護士。前面有人提到待遇問題,這當然是重要的問題!臨時護士的分配系數(shù)只有0.25,這太不公平了!這不僅是對臨時護士,也是對正式護士,對護士長,對護理部主任,對護士全體的最大藐視!(熱烈鼓掌)好在l院長剛才表態(tài)會盡快解決,我們盼望這一天盡快到來,如果要在這“盡快”前面加一個定語,我希望是三天(沒鼓掌,有笑聲)!
不過,我還覺得,待遇不是唯一重要的,更重要的是護士是否得到應(yīng)有的職業(yè)尊重和價值認同,是否能體現(xiàn)了馬斯洛的自我實現(xiàn)。我一年前讀過一篇報道《瑪麗發(fā)錯藥物之后》,說的是護士瑪麗發(fā)錯了藥,美國醫(yī)院的管理部門展開了嚴厲的“問責(zé)”。首先問責(zé)的是護理部,調(diào)查發(fā)現(xiàn)瑪麗負責(zé)區(qū)域病人增加了30%(我們增加100%也是常事),而護士人手并沒有增加,這是護理部的人員調(diào)配失誤。其次問責(zé)人力資源部門的心理咨詢機構(gòu)(應(yīng)該相當于我們的工會)?,旣惖募依镒罱悬c煩,小兒整夜哭鬧,瑪麗休息不好,疲勞上班導(dǎo)致失誤。認為醫(yī)院的心理專家沒有對她進行幫助,是失職。 最后還建議制藥廠改變藥片外包裝,或形狀,以盡可能減少護士對藥物的誤識。有這樣的職業(yè)環(huán)境和體制, 瑪麗對她的工作無法不熱愛,無法不盡最大努力去成為一名合格的護士。這事如在中國,處理就完全不一樣:如果發(fā)錯藥沒造成后果,將會批評或通報批評;如果造成后果,就會待崗或下崗。所以美國的護士干到六十歲還充滿激情(如大家都認識的美國微笑聯(lián)盟的芭芭拉女士),而我們的護士有的二十幾歲就想退休了(有人笑)。士為知己者死,女為悅己者容,一個不尊重護士的體制是不可能或很難產(chǎn)生合格的護士的!(居然沒人鼓掌,哈哈)
但是,體制問題是個人無法解決的,中國要趕上美國的體制估計還要一百年(有人私語)。我們還是要回到現(xiàn)實中來,在現(xiàn)有的體制中,也不能就破罐子破摔,還是有人成功的,這就是內(nèi)因起作用了。我的四句話是:
一、態(tài)度決定一切。你如何看待你的職業(yè)?是把它作為一生的事業(yè),還是為了吃飯而已?二者是根本不同的!好象做企業(yè),當作事業(yè)來做,就可能做大,做成百年企業(yè);反之,就短命。
二、愛心和誠意是最高的護理藝術(shù)。護理就其本質(zhì)來說,和醫(yī)療是一樣的,而更重視人文關(guān)懷,和人的距離更近,所以護理常常被視為藝術(shù)。這種藝術(shù)和別的藝術(shù)不一樣,它的最高境界是愛心和誠意。護理學(xué)的祖師南丁格爾在戰(zhàn)地醫(yī)院里,每晚睡前都會提著小油燈一個一個的看看病人,她走到哪里,哪里的呻吟聲就靜下來,這就是愛心的力量!勝于藥物萬倍!美國詩人朗費羅有詩句“那盞小小的油燈,射出了劃時代的光芒”,是對愛心的贊歌。大家都看過《大長今》,她的醫(yī)術(shù)精華也就是愛心,她的老師評價她:“醫(yī)女長今所施行的醫(yī)術(shù)正如母親一般” 就像母親時刻為子女的饑飽、冷暖、苦樂著想而一樣的擔憂病人。誠意我們還以長今為老師倒水為例,長今一次次一天天地倒水,而韓尚宮從來不喝,后來在韓尚宮的啟發(fā)下她明白了,因為還缺少誠意!她學(xué)會了在倒水之前問飲水的人“請問您是不是下腹疼痛呢?”“請問您今天大解過了嗎”“請問您是不是喉嚨不舒服呢?”得知韓尚宮喉嚨不舒服后,她拿來加了一點點鹽巴的熱水,讓像喝茶一樣慢慢吞下去。護士也應(yīng)該有這樣的誠意!發(fā)藥時,不要“3床,你的藥”,然后扔在病人床頭柜就不管了。要象長今一樣問清楚病人的狀況,仔細交代清楚才行。同樣的護理操作,有愛心和誠意的護士會讓病人感到春風(fēng)般的溫暖;反之,動作再標準,也象個冰冷的機器。這種不同甚至?xí)诏熜象w現(xiàn)出來。
三、護士也應(yīng)該是學(xué)者?!断J蟽?nèi)科學(xué)》序言說“醫(yī)學(xué)是一門需要博學(xué)的人道主義職業(yè)”,護理也是一一樣,護士要懂得很多知識。不僅醫(yī)學(xué),還要學(xué)習(xí)心理學(xué)倫理學(xué)法律甚至文學(xué)等人文學(xué)科。專業(yè)要過硬,比如你護理一個白血病病人,你不光是打針發(fā)藥,你要知道關(guān)于白血病的基本知識,你要清楚化療藥物的全部不良反應(yīng)和處理,你要學(xué)會如何和病人進行心理溝通等等。護士決不僅僅是被動的執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,她也要進行主動的觀察,提出護理問題,并予以科學(xué)有證據(jù)的解決。不是學(xué)者無法作好這一切。中國第一個南丁格爾獎獲得者王秀瑛從協(xié)和護校到美國哥倫比亞大學(xué)碩士到護理學(xué)教授,是一個典型的學(xué)者之路。
四、護士應(yīng)該是一個教育家。對病人進行健康教育是極其重要的,是一切有效治療的前提和基本!如果你通過宣教使一個高血壓患者改變了一項不良生活方式,就比那些只會開降壓藥的醫(yī)生強十倍!如果你通過宣教使一個糖尿病患者認識到血糖自我監(jiān)測的重要性并提高他治療的依從性,比那些只會開胰島素的醫(yī)生又強了十倍!
總之,外因和內(nèi)因相結(jié)合,成就合格的護士!
謝謝大家!
護士長上任發(fā)言稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!今天我出于對護理事業(yè)的熱愛,出于對個人理想的追求,出于對我院競聘制度的支持,來參加護士長崗位競聘!首先,感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次展示自我和公平競爭的機會!我有幸借助醫(yī)院給予我們的這一次檢驗、學(xué)習(xí)、提高的機會,盡最大可能挑戰(zhàn)自我,展示自我,懇請領(lǐng)導(dǎo)、評委及與會同事們指正。
我叫,生于x年,學(xué)歷,學(xué)位,于x年xx月到本院工作,曾先后在xx科、綜合icu、呼吸內(nèi)科、內(nèi)分泌科、xx科等科室從事護理工作?;仡?年多來的護理工作,由于有了領(lǐng)導(dǎo)的幫助,由于有了同事的支持,同時也經(jīng)過自己的不懈努力,我積累了豐富的臨床經(jīng)驗,收獲了大量的醫(yī)療知識,極大的提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了一些成績和榮譽,得到了相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可與肯定。特別是在重癥醫(yī)學(xué)科擔任護士長助理的x年來,我協(xié)助護士長帶教實習(xí)生并且承擔科室對年輕護士的培訓(xùn)工作,先后協(xié)助護士長申報了多項三新項目,其中一項獲得了國內(nèi)先進,三項獲得省內(nèi)先進,還獲得了獎勵。今天我之所以有勇氣、有信心參加此次護士長競聘上崗,是因為我認為自己有以下幾個優(yōu)勢:
一是x年多的工作時間,不同科室的工作歷練,讓我積累了較為豐富的人生閱歷和一線工作經(jīng)驗,促使我養(yǎng)成了樂于學(xué)習(xí)、適應(yīng)性強、善于接受新生事物的好習(xí)慣,培養(yǎng)了我良好的臨床能力和敏捷的反應(yīng)能力,從事護理工作數(shù)年,每天都要接待不同的患者,針對不同的患者,我能發(fā)揮個人專長,以細心、及時、周到的服務(wù)態(tài)度向每一位患者提供最佳的護理服務(wù)。
二是本人具有很強的團隊協(xié)作意識和協(xié)作能力,在工作中,我和我的同事們緊緊配合科室主任與護士長,緊緊圍繞不同患者的不同病情和服務(wù)需求,充分發(fā)揮個人力量和團隊精神,責(zé)任分明,共同協(xié)作,變被動護理為主動護理,向患者提供最好的治療環(huán)境和醫(yī)療服務(wù)。另外除做好自己的本職工作外,還主動承擔起新同事的帶動工作,充分發(fā)現(xiàn)新同事的護理優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導(dǎo)其工作,讓新同事高效率、高質(zhì)量進入工作狀態(tài)。
三是本人具備扎實的護理學(xué)理論功底和良好的心態(tài),遇事能沉著冷靜。這些年來,在服務(wù)患者的過程中,會不時的遇到和面對一些護理難題以及情緒激動和處理尷尬的患者,此時,我都能保持良好的心態(tài),冷靜的頭腦,善于分析,不畏懼、不退縮,以理服人,以情動人,耐心而嫻熟的與患者溝通,細致的做好患者的安撫工作。
四是擔任護士長助理期間,護士長的言傳身教使我積累了較多的護理管理與應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗,具備了較好的協(xié)調(diào)溝通和組織管理能力。通過擔任護士長助理,我認識到她是科室管理工作的組織者和指揮者,在科室管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,護士長管理水平的高低,直接影響著科室工作水平的高低。護士長應(yīng)該是一個好助手,也是一只優(yōu)秀的領(lǐng)頭羊,有能力協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,能與大家溝通交流,關(guān)心體貼同事,及時了解大家的思想顧慮,適時疏導(dǎo),讓同事們感受集體的溫暖,從而提高工作效率,保持一種良好的工作氛圍。另外,作為護士長還要具備吃苦耐勞的能力,節(jié)假日和周休是醫(yī)院工作的高峰期,護士長必須要犧牲大量的休息時間,具備無私的奉獻精神和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才能勝任,而這些也正是我所具備的。
護理專業(yè)的發(fā)展和我院各項事業(yè)的發(fā)展為我們護理工作人員拓寬了施展才華的天地,我已經(jīng)做好準備接受挑戰(zhàn),迎接考驗。如果通過這次競爭上崗,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予我這個機會,讓我有幸擔任護士長一職,我將服從領(lǐng)導(dǎo),當好助手;擺正位置,當好配角;幫助同事,當好班長。在醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下以“讓醫(yī)院放心、患者開心、家屬安心、工作舒心”為目標,以“護理管理創(chuàng)新、護理服務(wù)創(chuàng)新”為工作思路,帶領(lǐng)科室護理工作人員爭創(chuàng)全院模范護理科室。具體將從以下幾方面入手:
一、我將和科室全體護理工作人員共同打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、能戰(zhàn)斗的護理隊伍,率先垂范在工作實踐中堅持不懈地學(xué)習(xí)、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù),堅持“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,逐步實現(xiàn)護理管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化,從而更有效地提高護理質(zhì)量,提高患者滿意度。
二、加強護理管理提高護理質(zhì)量,把護理安全放在工作的首位,防范和減少護理差錯。首先是落實各項規(guī)章制度,明確各自職責(zé),讓護理工作人員對各項制度做到心中有數(shù)。其次是開展法律意識教育,防范安全隱患,把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。最后還要調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性,合理配置人力資源,在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護理質(zhì)量。
三、不斷加強溝通,增進協(xié)調(diào),處理好人際關(guān)系,做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護、護士及護患間的矛盾,以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位工作人員。
四、創(chuàng)立溫馨病房和愛心護理,提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù),營造群眾滿意醫(yī)院,要求護士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,給患者溫馨禮儀服務(wù),例如給病人以舒心的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹;給患者溫馨知識服務(wù),例如對病人進行完善的護理記錄單,及時耐心的指導(dǎo),給患者人性化溫馨護理服務(wù),例如營造溫馨舒適的病房,溫馨的起居服務(wù),溫馨的心理護理,溫馨的睡眠環(huán)境,溫馨的個性化服務(wù),關(guān)心病人的身心健康狀況和病情變化,了解病人護理措施,關(guān)注危重和自理困難的病人基礎(chǔ)護理等,給患者護理關(guān)懷服務(wù)。
五、抓好護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強科研意識,不斷探索進取,定期組織護士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每位護士的業(yè)務(wù)水平,從而提高護理質(zhì)量,把各項工作落到實處,落到細微之處,防患于未然。
最后,我要說的是,無論這次競聘的結(jié)果如何,我都會正確對待,認真接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任護士長這個崗位的,假如我能夠競聘為護士長一員,我將和各位同事用有力的雙手攙扶患者越過心靈的沼澤地,用心理學(xué)知識撫慰心靈空寂的患者輕松地進入夢鄉(xiāng),用語言美學(xué)知識為患者補充疾病康復(fù)的健康指導(dǎo),工作中不斷學(xué)習(xí),與時俱進,開拓進取,為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻力量。假如未能競聘成功,我也會一如既往地勤奮工作,無怨無悔的堅守在本職工作崗位上,做一個合格的護理工作人員,把南丁格爾精神發(fā)揚光大。
我的演講完了,謝謝大家!