從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

雙百社工培訓心得體會篇一

因為在培訓開始前一周針對如何進行檔案規(guī)范存檔王督導就做了一個調查，我提交了一份日常工作難題的電子檔，如哪些資料需要打印紙質檔、電子檔內容太長了的如何打印、入戶探訪不方便拍照怎么處理，因為培訓是帶著疑問去的所以聽講比較認真，王督導把我們所有人問題綜合之后一一進行答疑，通過培訓我懂得了規(guī)范存檔的要求是：外在要有標識、有裝訂、有厚度、有質感、有態(tài)度;內在要有制度、有計劃、有過程、有成效、有反思;命名一致，內容精準。

關于需求調研問卷設計，因之前沒有做過任何的問卷設計所以對這個培訓內容比較感興趣，也想著自己能夠設計一份問卷設計，通過培訓懂得了問卷設計的基本步驟：

1、確定調研目的、來源和局限

2、確定數(shù)據收集方法

3、確定問題回答形式

4、決定問題的措辭

5、確定問卷的流程和編排

6、評價問卷和編排

7、獲得各方面的認可

8、試調研與修訂

9、定稿

10、實施。

通過培訓懂得了問卷設計的原則：

1、簡潔原則(1題1問)

2、禮貌原則(避免隱私，措辭禮貌，態(tài)度誠懇)

3、相關原則(主題相關性)

4、拒絕術語原則(少用、慎用術語)

5、方便原則(頭腦簡單，四肢發(fā)達)

6、定量準確原則(精準且直白)

7、適合身份原則(兒童，專家)

8、非導向性原則(含結果與期待，可用“是否”化解

9、選項窮盡原則(邏輯上排他，可能上窮盡)。

通過培訓還有一個意外的收獲，那就是會用懶分析問卷中的問卷星微信小程序了，不參加培訓那是想不到還會有這么好用的小程序。

培訓內容講解結束之后王督導安排我們4人一組自行選擇主題用手機微信的問卷星小程序進行問卷設計，一共分為5組，有明星組、電影組、旅游組、興趣愛好組、美食組，我作為明星組的成員我們組是第一個提交問卷的，閑暇之余觀察了其余組成員，大家都非常的投入，時而嚴肅認真、時而哈哈大笑、在這種認真又快樂的氛圍中大家都按時提交了問卷，王督導對我們的問卷逐一進行了點評，表揚了優(yōu)點、指出了不足、提出了改進方法，這次培訓在大家的歡聲笑語中結束，我想，像這樣的培訓應該就是快樂學習的真諦!期待下一次的培訓。

雙百社工培訓心得體會篇二

作為一位新入社工行業(yè)，又非社工專業(yè)出身的工作者，在工作初期，面對一個個項目，時常因沒有頭緒、不知如何開展服務而感到煩惱焦躁，進而引發(fā)自我懷疑、自我否定，社工這條路，是否真的適合我繼續(xù)走下去?

但是，通過毛老師的培訓之后，對社工行業(yè)有了一個由淺入深的認識。心中有了“一桿秤”，面對社工這一偉大而艱巨的責任使命，讓我看到了未來困境與機遇并存，也更加有信心迎接即將到來的每一個挑戰(zhàn)。由此，也就需要我們社工有不斷學習、儲備知識、迎接困難的心理準備。

現(xiàn)階段，許多人對社工的認可度偏低，他們不知道或者對社工的理解僅停留在志愿者、義工、社區(qū)工作人員、社區(qū)搞各種活動的姐姐哥哥……層面上。

那么，面對社會的各種“誤解”，社工想要為自己“正名”，勢必要做出一些嘗試，一些努力、學習一些方法技能，去把社工的專業(yè)性、技能性體現(xiàn)到恒常的服務中來。也就是說，你要想發(fā)展自己、磨礪自己、提升自己、想把社工當職業(yè)做謀劃，那勢必會“引發(fā)懷疑，思考人生”、將“心”放到社工上來。

那對于進入剛社工行業(yè)，經歷尚淺的我，要怎樣把它作為一份職業(yè)來規(guī)劃呢?或者說怎樣來掌握好社工的技能呢?

俗話說“凡事預則立，不預則廢”需要我們制定長規(guī)劃、短目標。長規(guī)劃就是要著眼全局、放眼未來。一名有自我職業(yè)規(guī)劃的社工，才能胸懷動力和方向感，并避免職業(yè)倦怠困擾。因此，要對自己的工作項目有規(guī)劃，將大目標分解成小目標，積少成多的完成。有一位馬拉松英雄退役后，別人問他成功秘訣，他說：“很簡單，就是把大路程轉化為一個個小目標?！?/p>

“學習是一個永無止境的過程”，堅持學習、反思總結是作為社工必備的能力。社工，是一份助人的工作，與人交往是社工的業(yè)務基礎，而人又是世間最復雜的服務群體，那么，要想做好服務，保證服務的專業(yè)性。作為社工的我們，堅持學習是根本，無論是關于社工原理、實務的書籍，還是各種現(xiàn)場的學習培訓、體驗。

只要不滿足于現(xiàn)狀，勇于去嘗試，去挑戰(zhàn)自己的惰性。在遇到問題時勇于去研究探索，想辦法解決，或許你會成為這個領域的專家。

“傾聽，是一種平等而開放的交流”，認真聆聽是學會溝通的前提。作為社工最基本的技能是聆聽和溝通，學會在何種場合采用何種方式進行有效溝通交流。另一方面，也要求我們學會篩選與分析聆聽信息，并積極做好應變或妥善處理。

作為一線社工，要培育自己聆聽與溝通的能力，養(yǎng)成閉環(huán)思維，及時進行接收回應、跟進與完結反饋。

社工，這條路也許不是那么好走，可是，當你有“心”，想繼續(xù)走下去，辦法總會比困難多“世上無難事，只怕有心人”。我們知道在以后的工作中，會出現(xiàn)彷徨迷茫，但是也不要緊。因為人生路上多彩與坎坷是并行的，只要你愿意堅持，用心去“筑夢”，那么成功也就在眼前。

雙百社工培訓心得體會篇三

在本次社工培訓前，我已在社區(qū)工作了一年，從一個大學剛畢業(yè)初入社會的學生開始接觸社區(qū)群眾，處理一些各種各樣的社區(qū)事務，雖然比較耐心，也很細心，自以為服務的比較周到，工作積極認真，但是總有許多事情處理的不盡如人意。經過這次為時一星期的社工培訓，老師們生動的講解，舉出一個個貼近生活的案例，結合具體事件，加以理論的運用，把我認為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。

為我們講課的老師，都有過多年社區(qū)工作經驗的，用自己的事跡來描述社工的廣義，那一樁樁成功的案例，讓群眾滿意的笑臉，為我將來的社區(qū)工作增添許多信心。同時我體會到了，只有用心熱愛這份工作，用熱情和愛投入到工作中去，不矯揉造作，積極在崗位上發(fā)揮自己的能動性，做一個收群眾歡迎的社區(qū)工作者。在社區(qū)工作中，會面對各種各樣的突發(fā)情況，社區(qū)的百姓有事第一想到的就是找社區(qū)的工作人員，因此在面對百姓尋求幫助的時候要用“五心”級服務，耐心、細心、熱心、責任心、上進心。

授課老師反復提到的一句話，老百姓其實是挺淳樸的，百姓的事無小事，哪怕是一件小事，作為社工都要耐心地接待。用簡單的心去理解這種身邊的淳樸，真心實意的幫群眾去分擔排憂解難，怎樣做到這“五心”級的服務呢？

首先，面對社區(qū)百姓要有耐心，耐心的傾聽，讓百姓把事情的原委詳細的講述完，再發(fā)表我們自己的意見，千萬不可以為自己手上有事在做而草草的打發(fā)來訪者，不要因為趕時間沒有聽完事件的全部而發(fā)表意見，以免造成張冠李戴的錯誤。耐心的傾聽，引導群眾自我認識。社區(qū)居民個人素質參差不齊，理解能力和表達能力因年齡、學識的不同而大相徑庭，因此面對不同人群要站在他人的立場上換位思考，特別是年紀偏大的群眾，更要有耐心。

其次，社區(qū)工作是一項細活，要替群眾想的周到全面，不可馬虎大意，每一位社區(qū)居民都是我們服務對象，不能疏漏任何一個人，對社區(qū)居民的情況要了解，在這點上要做到十分細致，每個人都希望被別人重視，最能體現(xiàn)在社區(qū)服務中，細小的一句話，一個舉動，就能感染居民的心。

再次，是要熱情的為居民排憂解難，讓居民感受到我們的真誠，這樣也能幫助到我們的工作，用我們的熱情去換來居民的體諒和理解，遇到每件事都是一個良好的開端，積極的解決問題，營造一個溫馨和諧的社區(qū)環(huán)境。

最后是要有責任心和上進心，這是每個人都應積極去培養(yǎng)的處事態(tài)度，一個有責任心的人能給人帶來安全感，作為一名社區(qū)工作者，工作職責是為社區(qū)居民解決難題，使得大家相信我們，愿意把心事煩事告訴我們，解決了這些事，我們的工作也能順利的開展。因此要做一名有責任心的好社工。在工作中要用到許多的政策及法規(guī)法條，除了平時開會培訓時的政策學習之外，在業(yè)余時間也要好好利用時間，學習各方面的知識，拓展知識面，也為工作中遇到不同層次的服務對象打下基礎。

以上是我本次新社工培訓中提煉出的精華，也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。

雙百社工培訓心得體會篇四

自今年的上半年開始，經過了三個多月的考試準備、層層選拔和忐忑的等待，我終于有幸作為一名新入職的社區(qū)工作者和各位同事坐在xx區(qū)委黨校的禮堂里迎來了7月26日的社區(qū)工作者入職培訓。共同坐在禮堂中的新同事，有xx區(qū)面向社會公開招錄的社區(qū)工作者，看著這一張張年輕的面孔充滿著活力與朝氣，我更加滿懷希望地期待著能在新的工作崗位上和大家互相學習、一起進步，共同為建設新型社區(qū)做出自己的貢獻。

在開展培訓的三天里，持續(xù)著悶熱難耐的“桑拿天”，但絕大部分同志仍然堅持參加了兩天的培訓課程和第三天的社區(qū)工作經驗交流，雖然一坐就是整整一天，但大家都很認真地聽講、做著記錄。最難得的是我們都被彼此積極的精神激勵著，作為新工作的開始，這讓我感到非常鼓舞人心。兩天多的入職學習和工作經驗交流讓我受益匪淺，感觸很深。通過這次培訓，我對自己社區(qū)工作者的新的崗位有了一個全面的理解，對自己也有了一個全新的認識，也幫助我更快地從學生的身份中轉變過來。俗話說：“玉不琢，不成器?！币粋€人的成長離不開自身的不斷學習，也離不開外界對他的不斷鞭策。

通過各位領導和老師對社區(qū)工作的介紹、指導和鼓勵，我們充分了解和學習了社區(qū)工作的內容、認識了社區(qū)工作的重要性，讓我對社區(qū)工作者這樣一個崗位有了全面的了解。各位領導的鼓勵使我對自己的工作的未來充滿信心，自己也有了努力的方向、奮斗的目標，也激勵著我在以后的生活中更加嚴格的要求自己，努力提高自身素養(yǎng)，使自己更快的成長起來。在第一堂《新形勢下首都社區(qū)建設》的課程當中，通過xx市社工委孫處長的介紹，我們認識到xx市社區(qū)建設的重要性和發(fā)展的新形勢。

隨著xx市政府越來越重視社區(qū)工作，新型服務型社區(qū)在轉型和不斷建設的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點的轉變。在第一天下午的《社會建設“1+4”文件》課程當中，區(qū)社工委的王書記為我們詳盡解讀了xx市社會建設的各重要文件，使我們全面明確地認識了xx市委市政府對社區(qū)建設工作的指導精神。通過孫處長和王書記的介紹，我們對社區(qū)工作有了新的認識，作為一項正在蓬勃發(fā)展的朝陽產業(yè)，社區(qū)工作是艱巨而有意義的，對于我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。

我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍，專業(yè)程度還很低，所以在進入新的工作崗位同時，應該盡快適應自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質，更好地為社區(qū)服務工作和社區(qū)建設做出自己的貢獻。在第二天的培訓當中，區(qū)委黨校李副校長的講課讓我受益良多。他講課的內容是《青年人才的成長》，他的講話對于剛剛步入社會參加工作的我們來說尤為重要。

李副校長結合自身的成長發(fā)展為我們的成長提出了八點重要的建議：要求我們要立志氣、育靈氣、揚正氣、展才氣、煉靜氣、聚人氣、強底氣、揚朝氣。我體會最深的是“揚正氣”和“煉靜氣”這兩點，李副校長說：“人品是做事的根基，做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、寵辱不驚?！边@一番話對于站在人生起點的我們來說非常重要，只要能夠放平心態(tài)，堅持做到這些，今后無論在什么崗位上，我們都一定會堅實地走好人生的每一步。

“煉靜氣”這一點也很重要，前一段時間，我看到過這樣一篇文章《急之國：中國人為什么喪失了慢的能力?》不知何時，“一萬年太久，只爭朝夕”成為了我們的做事準則，“欲速則不達”的古訓卻被我們拋之腦后，不耐煩和急躁的成為了我們的通病，而能夠安靜專心地做事、精益求精的人越來越少。甚至有人調侃問：“是誰按下了中國人的快進鍵?”這種現(xiàn)象在我們年輕人的群體中表現(xiàn)得尤為明顯。不急功近利，而是多一些沉靜的學習和反思，這對于我們的成長來說也是重要的一點。我們加入了社區(qū)工作者這個還很陌生的行列，更加需要沉下心來向老同志和前輩多學多聽多看，他們都有著豐富而全面的經驗。能夠在社區(qū)這樣一個充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中學習和成長是一個非常難得的機會。我會牢牢記住李副校長給送給我們的這幾點忠告，并且在今后的工作當中嚴格要求自己努力學習、認真做人做事。

在接下來的《禮儀與溝通技巧》課上，萬老師為我們展開了一堂生動有趣、充滿互動的禮儀培訓課程。我們即將走向的社區(qū)服務崗位，最多的是與社區(qū)居民的接觸與溝通，這樣一堂專業(yè)的課程可以讓我們工作更好地展開、為居民進行服務。在課程結束之后，相信我們將以自己最真誠的笑容來面對今后的工作。最后一天的社區(qū)工作經驗交流會上，我們認識了來自大紅門街道的社區(qū)工作者黃濤。這是一位經驗豐富的社區(qū)工作者，從她質樸而充滿情感的敘述當中，我們感受到社區(qū)工作雖然瑣碎繁重，但辛勤的工作卻能夠換來居民的便利和真心實意的感激。

一個人生命的價值體現(xiàn)在于獻身社會，我越發(fā)覺得社區(qū)工作是一件有意義的工作了。我們的社區(qū)作為政府和居民之間的紐帶，我們工作的時候就更應該想居民之所想，以平常心樂觀地去面對各種繁重的工作，只有舍得付出的人才能讓自己生命的意義變得更有價值。三天的專業(yè)課培訓結束了，感謝所有領導和老師對我們新進工作者安排的這次入職培訓，我們將以飽滿的熱情，高昂的斗志投入到即將到來的工作中。讓我們努力建設新社區(qū)，為居民做好服務，促進xx區(qū)在全面發(fā)展的道路上越走越好，越走越快!

雙百社工培訓心得體會篇五

組織開展的本次社會工作培訓班，為我們搭建了一個全面接受社會工作概念的學_臺，兩天的培訓既有教授傳達的理論知識，也有上海、嘉興一線社工的體驗交流，對我個人來說受益匪淺：一方面是對社會工作這個概念有了全新的認知，對社工從事的內容范疇和對象有了更準確的認識，另一方面，對我市的社會工作發(fā)展充滿了期待，同時感覺壓力不小困難不少。結合三堂課以及單位工作職能，簡單交流下學習心得：

一、若隱若現(xiàn)，“潛水大軍”迎來正名佳機。

社會工作作為社會管理的重要組成部分，其實在我市早就存在，并形成良好的發(fā)展態(tài)勢，比如各類矛盾調節(jié)站(室)、各類志愿服務活動、各類弱勢群體幫扶活動等等。只是所有這些工作都基于有關行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂，并未單獨地存在于某一個民辦非企業(yè)注冊機構中，換言之，他們做著社會工作或者類似社會工作，卻沒有一個合適的恰當?shù)呐c社會工作相應的稱呼。

在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創(chuàng)新，千方百計地提高社會管理科學化水平這樣一個大環(huán)境下，“潛水大軍”迎來了正名的佳機，社會工作相應地迎來了自己的春天，我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位，推進社會工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進或培育專業(yè)的社會工作人員，加強專職社工隊伍建設;制定并完善各項社會工作制度，形成科學合法的工作機制、考評機制;加大對社會工作的財政扶持，確保社會工作留得住人，辦得成事等等。

二、叔同精神引領，助推社會工作發(fā)展。

用長遠的目光來看，隨著社會發(fā)展、社會管理的需要，社會工作機構將逐漸實現(xiàn)對民生問題的全方位覆蓋，只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié)，就會配備起相應的社工機構。在助推社會工作發(fā)展上，應該可以結合全市正在倡導的“凡事認真勇猛精進”的李叔同人格精神。

首先，建立一個機構并不是一朝一夕能水到渠成的，望而生畏止步不前還是勇猛精進敢作敢當，全在態(tài)度決定一切。比如我個人最近申報了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務中心這個社會工作機構，前后經歷頗為豐富：最早跟民政局到嘉興學習取經跑了一趟，回來我和我們領導民政局跑了三趟，在理清思路，明確目標后，籌備提交材料過程中，行政服務中心民政窗口又來回跑了四趟，期間電話聯(lián)系多次，不懂了問，出錯了改，耗時一個多月終于完成申報。通過申報，我總結得出只要認真對待一個事情，認真去處理每一個環(huán)節(jié)，再難的事情也是能辦好、辦成功的。

建立機構后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員，所以選人是關鍵。選什么樣的人，除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外，還必須以此人是否辦事認真，敢于擔當作為衡量標準。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個共同點，那就是任何一個個案的成功，都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務基礎上，這就要求我們的社工必須是一個凡事認真，不輕言放棄的人。

有了機構，有了合適的工作人員，還需要與之相配套的各類政策、工作機制、法律條規(guī)的出臺。在制定各項政策制度時，一定要先認真學習他人精華，比如學習上海等地的先進管理制度，再結合本地本部門的實際，大膽創(chuàng)新，勇于實踐。只有科學的人性化的政策、制度才能引導好社會工作開展，保護、激勵社會工作人員。

三、整合資源，提供充足的財政支持。

社會工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關心的特殊群體，在開展過程中往往涉及心理疏導、法律維權、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調解等等，這系列工作不是單個社工機構能出面出人就能解決的，尤其在我們縣市區(qū)一級的社工機構，更加顯得人力資源的匱乏。此時，就需要各單位相互協(xié)作，整合資源，多管齊下，出人出謀給予配合，才能將問題有效化解。另外，任何一個維護社會穩(wěn)定、服務群眾所需的工作機構，沒有足夠的財力支撐，都將舉步維艱。單憑以項目養(yǎng)人養(yǎng)機構是遠遠不夠的，這就需要政府在扶持各類社會工作機構建立的同時，也要考慮適當?shù)呢斦a助，最好能配備相應的獎勵激勵政策，正確引導好社會工作機構健康有序地發(fā)展。

董金娣主任在培訓課上說過，社會工作是一項巨大付出之后收獲巨大成就感的工作，那么就希望大家一起攜手共進退，認真對待，勇猛向前，在探索中成長，在成長中壯大。

雙百社工培訓心得體會篇六

以下是20__年關于農村社會工作高級研修培訓心得體會，參加過類似的培訓需要一些資料參考的同志們可以看過來了，這些可以給你一些寫作的靈感。

首先，非常感謝市民政局組織的這一次20__年8月27日—8月31日農村社會工作高級研修培訓班，這一次的課程讓我學到了很多東西，也讓我更深入的了解了社工的存在意義。

通過四川外國語大學唐佳講師的素拓和破冰的環(huán)節(jié)，讓我們很快的融入了這次的培訓當中。

這次的課程分別是由武漢大學的向德平教授、重慶師范大學的周紹賓副教授、云南大學的向榮教授、四川外國語大學的林移剛教授、重慶城市管理學院的王玉龍講師、鄧曉梅副教授和穆莉萍老師帶來的精彩的課程講解。

通過這一次的培訓讓我學到了不少知識，從事社會工作就要做到真正靜下心來踏踏實實的扎根于基層為群眾服好務，更好更有效的做好自己的本職工作，遇到問題的時候，首先應該把我們自己的位置擺正，我們只是為群眾服務的一名普通工作人員，所以我們接待每一位居民都應該要熱情，真誠，耐心，把居民的事情當做是我們自己的事情來做，即使是一件小事情也要及時的去處理，要時刻把他們放在心上。

這一次培訓的內容十分豐富，包含了社會工作中需要的各種理論知識和實踐經驗，讓我們學到了許多寶貴的工作經驗。

我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務的心，還應該具備社會工作的專業(yè)知識，要熟練的掌握與社會工作相關的政策和知識，以及工作方法。

這一次的培訓讓我印象最深刻的是后面工作坊的知識講授，內容是讓我們自己根據給出的案例，集合組員對此類型社區(qū)的認識，設計出適合該社區(qū)發(fā)展的項目實施方案，雖然說不能完全做到，但是有一種身臨其境的感覺，讓我們能夠進一步的了解社會工作的實踐性和重要性。

雖然此次的培訓內容與平日里在社區(qū)的工作有著一定的距離，但聽后使我們更全面，詳細的了解社會、政府對社區(qū)建設的重視，以及出臺的相關政策，老師們用通俗易懂，言簡意賅的語言和一個生動、鮮活的一個例子豐富了我們對社區(qū)建設理論的知識掌握。

雙百社工培訓心得體會篇七

20_年12月14日至16日我參加了和平區(qū)民政局組織的新入職社會工作者崗前培訓班。在和平區(qū)社會組織孵化中心培訓中心培訓的三天，使我對社區(qū)工作有了一個重新的認識。作為一名合格的社工應該具有什么樣的素質，對自己將從事的工作有了一個全新的認識，更加堅定了服務于群眾的決心。

培訓涵蓋內容廣泛，其中社區(qū)社會工作實務要點、弘揚志愿精神、踐行志愿服務、和平區(qū)社區(qū)建設情況綜述、政府購買服務與公益創(chuàng)投、社區(qū)工作綜述等給予我極大地引領與啟發(fā)使我對社區(qū)工作有了全新的認識。理論學習的同時民政局還組織新社工到南市街慶有西里社區(qū)、新興街朝陽里社區(qū)實際參觀。理論結合實際，使我們更加全面的了解了社區(qū)工作以及在社區(qū)工作的奉獻精神。培訓中，每一位老師帶來的講授課程都十分精彩，使我受益匪淺。

一、社區(qū)工作的理論基礎更加夯實

雖然經過筆試環(huán)節(jié)，對社區(qū)工作有了一定的理論基礎。但是仍然停留在書本上的認識，對社區(qū)工作的了解不夠全面，存在一定的局限性。通過每一位老師的形象生動的講解，使我從理論上進一步認識到社區(qū)工作在社會工作中的重要性，充分認識到社會工作的定義及理解、社會工作的領域及社工作的價值觀、以及和平區(qū)社區(qū)建設情況等理論知識。從理論上更加充分了解社會工作的內容夯實了社會工作的基礎。使社區(qū)社會工作更加全面和立體化，為以后的社區(qū)工作打下良好基礎。

二、了解作為一名優(yōu)秀的社區(qū)社工所需要的工作能力

社區(qū)工作是政府各項工作的基礎，社區(qū)雖是自治組織，卻承接了從政府分配下來的各項任，社工肩負著政府大量的工作，工作的好與壞直接影響著黨和人民政府在群眾中的形象。社區(qū)工作無小事，關乎每一個居民的切身利益。所以要做一名優(yōu)秀合格的社工需要具備一定的工作能力和工作技巧。著眼于大局全身心投入到為民服務的工作當中去，不斷努力學習充實自己的專業(yè)知識、不斷開拓創(chuàng)新、遵守組織紀律、勤奮工作、奉獻他人。還要具備一定的溝通能力、實踐能力、社會政策的掌握及理解能力、執(zhí)行能力。

三、奉獻與友愛的精神

1、用我們的愛和耐心工作。生活在社區(qū)，矛盾也在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的人群，我們要用豐富的專業(yè)知識以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴，對老年人需要耐心，對兒童需要細心，對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學習培訓，我深深體會到社區(qū)就是服務居民，實實在在、力求成效，為居民辦實事，要用尊重、平等、接納來對待我們的服務對象，用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體，用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人，使我們的每一位居民對社區(qū)產生認同感和歸宿感，營造出和諧歡樂祥和的社區(qū)氛圍。

2、弘揚志愿精神，踐行志愿服務。在新形勢下我們要弘揚志愿精神，為成為一名社區(qū)工作者和志愿者中的一份子而感到驕傲和自豪，發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，切實服務于居民。為建設和諧社會貢獻一份力量。

四、居民自治更加規(guī)范、管理手段更加現(xiàn)代化

通過對南市街慶有西里居委會、新興街朝陽里社區(qū)居委會的參觀活動，使我了解了現(xiàn)在的居委會工作不再是印象中的樣子，而是更加規(guī)范和現(xiàn)代化。其中的樓門文化、智能服務平臺無不顯示著我們社區(qū)工作的正在邁入新時代和新的篇章。樓門文化使我們的鄰里之間更加和諧、祥和。智能服務平臺象征著我們的社區(qū)工作邁入了數(shù)字化時代。網格化使工作更加明確責任到人、全能培訓使我們每一名社工人員對社區(qū)的每一項工作都能做到得心應手。

三天的培訓課程結束了，但是我們的工作才剛剛開始，在以后的工作中我還要不斷完善自己、不斷提高自己的社會工作專業(yè)知識，熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識，理論聯(lián)系實際，應用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對將來的社區(qū)工作。