時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
護理工作計劃和展望篇一
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接-班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
護理工作計劃和展望篇二
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3、開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任 ,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活。
護理工作計劃和展望篇三
急診科護理在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。
一、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。
1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”。
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
護理工作計劃和展望篇四
20xx年,icu科在醫(yī)院、護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,科主任及護士長的直接指導(dǎo)下,進一步鞏固三甲建設(shè)成果,結(jié)合本科臨床實際,制定本科護理計劃,以護理質(zhì)量為中心,確保護理安全,提高服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。
一、加強職業(yè)道德教育,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、樹立護士良好職業(yè)形象,要求護士規(guī)范著裝,使用服務(wù)用語,在崗愛崗,責(zé)任心到位。
2、新老護士團結(jié)協(xié)作,做好傳幫帶,發(fā)揚團隊精神。
3、病患反映的好人好事,及時給予表揚。
二、加強護理質(zhì)量管理。
1、完善科內(nèi)護士各班崗位職責(zé)和工作程序標準,實行上級護士負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護士工作。護士長每星期組織一次護理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。
2、針對icu無陪護、探視時間短等特點,抓好基礎(chǔ)護理,堅持危重病人床頭交班,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、加強護理核心制度的學(xué)習(xí),結(jié)合icu十大安全目標,做好各管道的標識、護理工作。
4、定期組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以臨床隨機培訓(xùn)考核為主。
5、利用晨會選擇在院的一個病種及時進行相關(guān)理論知識和護理常規(guī)的學(xué)習(xí),有效提高當日護理內(nèi)涵質(zhì)量。
6、開展qc活動解決護理問題。
7、護理質(zhì)量持續(xù)改進,定期檢查護理質(zhì)量,根據(jù)院三級質(zhì)控及科室一級質(zhì)控出現(xiàn)的問題及時反饋跟蹤,提出護理措施,減少不良事件發(fā)生。
8、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會,公示不良事件及安全隱患,分析原因,制定預(yù)防措施。對于不良事件、風(fēng)險評估、會診、壓瘡等情況,及時進行跟蹤驗證,及時修訂防范措施,實現(xiàn)持續(xù)改進。
三、做好人力資源的培訓(xùn),使護理人員的能力及水平滿足優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的需要。
1、制定科室的培訓(xùn)計劃,按照計劃逐月逐級落實。
2、做好科室護士的能力培訓(xùn),做好低年資護士的學(xué)習(xí)及培訓(xùn);組織科室的護士參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)。
四、強化護理安全意識,加強全員安全教育。
1、針對全院及科內(nèi)出現(xiàn)和存在的安全隱患及時分析討論,提出防范措施。
2、強化icu護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全。
3、加強護理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進一步完善特護單的內(nèi)容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成電子護理記錄,確保醫(yī)療護理安全。
4、針對科室存在問題,制定護理質(zhì)量監(jiān)控獎罰措施,提高護士各班在崗的責(zé)任心。
五、加強繼續(xù)教育學(xué)習(xí),利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技能。
1、鼓勵科內(nèi)護士參加各種學(xué)歷教育。
2、加強低年資護士基本技能操作培訓(xùn)。
3、重視??谱o理人員培養(yǎng)。
4、根據(jù)科室工作情況,分批選送科內(nèi)護士去進修icu??谱o理技術(shù)。
六、認真落實軍隊三級甲等綜合醫(yī)院評審標準
認真學(xué)習(xí)三級甲等綜合醫(yī)院評審標準,深刻領(lǐng)會每句每字的深刻含義,通過醫(yī)院評審工作,使各項護理工作達到軍隊三級甲等綜合醫(yī)院工作標準。
七、做好科室的教學(xué)及科研工作
1、認真做好新進科人員、實習(xí)人員的管理,按照入科室的培訓(xùn)、在科間傳授技能、出科時的考核的流程進行培訓(xùn),教、用相結(jié)合,注重實習(xí)生的臨床帶教工作,做好入科室的培訓(xùn)及科室的帶教,選擇有能力的護士擔(dān)任臨床帶教工作,得到實習(xí)生的好評。
2、做好20xx年icu護理科研新技術(shù)新項目的開展工作。
八、做好科室的醫(yī)院感染防護工作。
1、針對重癥醫(yī)學(xué)科的專科特點,做好醫(yī)院感染的預(yù)防及控制工作,建立科室的醫(yī)院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。
2、做好醫(yī)生、護士、護工、保潔員、實習(xí)生的培訓(xùn)工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生。
九、及時完成臨時性、指令性任務(wù)
在醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,振奮精神,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新、開拓進取,實現(xiàn)科室護理質(zhì)量持續(xù)改進,逐步深化科室內(nèi)涵建設(shè),使icu護理工作邁向新臺階。
護理工作計劃和展望篇五
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各科室的協(xié)助下,工作取得了一定成績,也暴露出很多問題,如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費復(fù)明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等。20xx年我們有更高的目標,立志提高眼科服務(wù)水平、擴大業(yè)務(wù)范圍,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務(wù),創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。為了這個目標,就20xx年做如下計劃:
一、人員方面
增加科室人員,壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名,以提高科室服務(wù)能力。
二、完善科室布局及相關(guān)制度
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計、非接觸眼壓計),治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。
三、改善手術(shù)室環(huán)境
眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,要有專人負責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),眼科大部分為老年人,改善天冷手術(shù)環(huán)境,保證手術(shù)安全。
四、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,增加手術(shù)項目
多參加各種學(xué)術(shù)會議,不斷學(xué)習(xí),多于同行交流,提高業(yè)務(wù)理論水平??剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g(shù)比較少,如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)),這些手術(shù)眼科來說是比較常見的,在目前出去進修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預(yù)約好,請外院專家來院手術(shù),逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術(shù)。
五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性
增加人工晶體種類,國產(chǎn)人工晶體、進口人工晶體,不同種類、價格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),可請中山眼科中心專家來院手術(shù),費用可由病人負擔(dān),即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度。
六、完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序
進一步完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程(附流程圖),使此項惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
七、做好宣傳工作
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進一步加強醫(yī)院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。
八、我們的目標
在做好以上工作的基礎(chǔ)上,我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個新的臺階,爭取比過去的一年做得更多、做得更好,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助,我們會做得更好。
護理工作計劃和展望篇六
20xx年護理部工作計劃 ,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)二級醫(yī)院為目標,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:
一、加強護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量。護理單元實行目標管理,護理部制定相關(guān)質(zhì)量標準與檢查評分細則
1.。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
二、繼續(xù)開展責(zé)任制整體護理,進一步充實整體護理的內(nèi)涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責(zé)。
四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護理人員的培訓(xùn)計劃,抓好護理隊伍建設(shè),提高護理隊伍素質(zhì)。
1.對工齡5年以下護士實行輪科,重點抓好基本功的訓(xùn)練。
2.在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。
(1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。改變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
(2)認真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到省內(nèi)短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、專科知識進展為主。
4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點。 護理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。
六、完善各項護理規(guī)章制度。
1.護理行政制度。
(1)護理會議制度。
①護士長例會。每月召開一次,與會者認真記錄,并作好傳達。
②全院護士大會。a.業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會,每2個月一次,由護理部組織。b.年終總結(jié)表彰會。每年年終由護理部組織對全院護理人員進行總結(jié),表彰先進。 ③科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。
④護理早會。a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應(yīng)穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結(jié)護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關(guān)問題的提問和測試,以提高護理業(yè)務(wù)水平;e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。
⑤工休座談會。a.每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b.征求病人對醫(yī)療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c.組織病人學(xué)習(xí)報刊、宣傳衛(wèi)生知識,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。 (2)護理查房制度。
①科教學(xué)查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預(yù)先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責(zé)任護士主持,并作好詳細記錄。 ②全院教學(xué)查房:每季度由護理部組織一次。
③常規(guī)查房
a.一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。
b.護士長查房:每日不少于2次,對病區(qū)護理質(zhì)量、危重病人、護理職責(zé)履行、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實。
c.護士長大查房:由護理部組織,各科護士長參加,每月一次。對照目標管理各項內(nèi)容進行。
d.護士長夜查房:每周一次,由各科護士長對調(diào)進行。
e.節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,指導(dǎo)危重病人搶救。
(3)護理訓(xùn)練與護理考核制度。
①崗前培訓(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士,必須進行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護理規(guī)章制度、護士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等。
②在崗培訓(xùn)。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
c.凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。
2.護理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執(zhí)行。
3.病區(qū)管理制度。
七、護理各項指標完成 。
1、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標準85分)。
2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。
5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)
護理工作計劃和展望篇七
20xx年我科護理工作在院長領(lǐng)導(dǎo)及護理部指導(dǎo)下,遵循和落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,堅持以病人為中心的服務(wù)理念,并將其融入更多實際工作細節(jié)之中。以醫(yī)療護理安全為主,加強患者醫(yī)療安全管理,保障患者醫(yī)療護理安全,強調(diào)環(huán)節(jié)管理和質(zhì)量管理,強化內(nèi)涵建設(shè);加強護士培訓(xùn),提高護士技能水平;提高管理水平及知識層面,改善護理隊伍的智能結(jié)構(gòu)。積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),在提高護理服務(wù)品質(zhì)等方面下功夫,提高護理技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境,現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險。
(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程,降低護理風(fēng)險,保障病人安全。
1、培養(yǎng)護理人員樹立“以人為本,人性化服務(wù)”的服務(wù)理念,把病人的利益和需求作為工作目標,把病人的滿意作為工作標準,把“用心服務(wù)”的服務(wù)理念運用到實際工作中,讓每位護士從思想上認識到提升護理服務(wù)品質(zhì),從思想上、行動上做到真正的主動服務(wù)。
2、組織全科護理人員認真學(xué)習(xí)《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求,規(guī)范臨床護理服務(wù)。
3、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
4、召開全員關(guān)于“如何正確評估病人的自理能力及如何教會病人進行日常生活自理”的討論會,使每位護士掌握正確評估病人的方法并教會病人進行日常生活自理,以提高病人的生活自理能力。
(二)加強各個環(huán)節(jié)管理、重點病人的護理及重點管理。
1、加強重點時段管理,如夜間、中午、節(jié)假日等。實行護理人員彈性排班制、新老搭配,同時注重培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
2、加強護理質(zhì)量管理,確保護理安全。
3、加強重點病人的管理:如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理:如輪轉(zhuǎn)護士、新入科護士及思想情緒有波動的護士加強管理,做到重點帶教、重點監(jiān)督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。
(三)規(guī)范護理文書書寫,提高護理文書書寫水平。
1、嚴格按照衛(wèi)計委及xx省衛(wèi)生廳有關(guān)護理文書書寫規(guī)范要求,更新各種表格,進一步規(guī)范護理文件書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
2、組織護理人員學(xué)習(xí)《xx醫(yī)院護理文書書寫規(guī)范》。
3、病歷質(zhì)控員每月對住院病歷質(zhì)量進行檢查,并將護理文書書寫存在的問題進行總結(jié)反饋。
(四)學(xué)習(xí)各項護理制度及應(yīng)急預(yù)案并落實。
1、組織護理人員學(xué)習(xí)各項護理制度及應(yīng)急預(yù)案,并考核。
2、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注重培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、實施護士分層級管理,合理利用人力資源。
1、根據(jù)病人情況和護理工作量合理分配人力資源,實行彈性排班;逐步實行apn班制彈性排班,減少交接次數(shù),實施彈性排班和調(diào)配,按工作現(xiàn)狀及時增減護理人員。并根據(jù)護士工作能力、技術(shù)水平、工作年限、職稱和學(xué)歷等要素實行護士分層級管理。
2、根據(jù)護理崗位職責(zé)、工作量、專業(yè)技術(shù)要求等要素合理實施彈性的護士人力調(diào)配,注重護士的資力、能力、素質(zhì)與所承擔(dān)的工作任務(wù)相適應(yīng),根據(jù)患者病情、護理難度和技術(shù)要求,對護士合理分工,確保病人護理安全。
3、繼續(xù)實行護士績效考核管理制度,將績效考核結(jié)果與護士的收入分配、職稱晉升、學(xué)習(xí)進修、獎勵評優(yōu)等結(jié)合,遵守同工同酬、按勞分配、多勞多得的分配原則,激發(fā)護士工作的積極性及主動性,調(diào)動護理人員主觀能動性,推進護理工作效率提高,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
三、做好質(zhì)量持續(xù)改進工作,提高護理質(zhì)量。
1、組織護理人員學(xué)習(xí)新修訂的各項護理質(zhì)量評價標準,掌握標準的內(nèi)容要求,并應(yīng)用標準指導(dǎo)護理工作,以確保護理質(zhì)量。
2、實行目標責(zé)任制管理,通過護理部質(zhì)控檢查、科室護士長督查、科室質(zhì)控小組成員自查等形式進行多方位的護理質(zhì)量監(jiān)控督導(dǎo),對存在的突出問題通過cqi、rca、qcc等工具的運用及時、有效解決。
四、深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護理。
1、組織禮儀培訓(xùn),通過觀看錄像、示范表演等,對護士進行禮儀培訓(xùn),規(guī)范護理人員的儀表儀容,提高護士職業(yè)素質(zhì)。
2、密切護患關(guān)系,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見??剖颐吭抡匍_工休座談會一次,對病人提出的問題及時分析解決。
3、科室每月發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對患者的投訴進行調(diào)查處理。
4、對服務(wù)質(zhì)量好的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,嚴重者給予經(jīng)濟處罰??剖抑贫?“??菩淌謨浴?。
5、繼續(xù)加強出、入院宣教、電話隨訪的督查,做好住院病人相關(guān)疾病知識宣教及出院病人健康指導(dǎo)及出院隨訪工作。
五、加強護士規(guī)范化培訓(xùn)與繼續(xù)教育,提高護理專業(yè)技術(shù)水平。
1、鼓勵護理人員參加學(xué)歷教育,已取得大專文憑者參加護理本科的函授或自考,中專文憑者參加護理大?;虮究频暮诨蜃钥?。
2、認真組織護理人員參加急救知識技能技術(shù)及儀器的培訓(xùn),全體護理人員掌握相關(guān)急救知識。
3、爭取參加省內(nèi)外各種護理培訓(xùn)班及護理業(yè)務(wù)知識講座,以不斷增進新知識、新業(yè)務(wù)以提高護理專業(yè)技術(shù)水平。
4、加強??谱o士的培養(yǎng),鼓勵??谱o士報考專科考試并通過。
5、科室每周晨間提問2次,每月組織一次護理查房和病歷討論,根據(jù)臨床需要組織護理會診。
六、臨床教學(xué)與科研工作。
1、認真執(zhí)行中、高等學(xué)校護理臨床教學(xué)計劃,加強臨床教學(xué)管理,努力完成臨床實習(xí)、見習(xí)教學(xué)任務(wù)。
2、加強臨床帶教老師的綜合素質(zhì)培養(yǎng),提高理論水平和技術(shù)操作能力??剖医虒W(xué)組長定期召開帶教老師和學(xué)生座談會,聽取教與學(xué)的意見,不斷改進教學(xué)質(zhì)量。
3、鼓勵護理人員撰寫護理論文,主管護理師職稱以上的護理人員每年撰寫1篇護理論文,護理師每年完成一篇綜述(免寫資格:非正規(guī)護理院校畢業(yè)者),提高護理論文質(zhì)量和發(fā)表的檔次。
4、增強科研意識,配合醫(yī)療開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
護理工作計劃和展望篇八
20xx年是我院克難提速、推進內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵年,護理部將緊緊抓住“二級綜合醫(yī)院評審”這一契機,圍繞醫(yī)院總體發(fā)展目標,努力做好以下工作:
一、以愛做管理,著力打造一支金牌護理團隊
按照醫(yī)院管理的規(guī)范化、標準化要求,護理部和護士長作為醫(yī)院的重要職能部門以及各項制度、規(guī)范的具體踐行者與督導(dǎo)者,其管理理念在護理管理中的導(dǎo)向作用尤為重要。上有所好,下必甚焉。有什么樣的護士長隊伍就有什么樣的護理團隊,而金牌護理團隊是優(yōu)質(zhì)護理的支柱!護理部進一步解放思想,更新理念,改變既往的“主任要求,護士長服從”的被動管理,為護士長創(chuàng)造一個寬松的管理環(huán)境。引導(dǎo)護士長用科學(xué)的方法進行自我管理,讓護士長將主要精力放在科室的管理上,管理好科內(nèi)病人的安全、治療及健康指導(dǎo),管理好護士的工作、生活和思想動態(tài),協(xié)調(diào)好醫(yī)、護、患三方關(guān)系,確??剖易o理質(zhì)量及安全。護理部在各項管理措施的具體實施中,要注重把人性化的護理服務(wù)理念與醫(yī)院文化建設(shè)逐步滲透到每一個細節(jié)中,認準角色,擺正位置,不做護士中的“人上人”,要做護士中的“人中人”,營造關(guān)心、尊重、信任的護理氛圍,增強護士的向心力和凝聚力,讓每一名護士為自己是這個團隊中的一員而驕傲與自豪。
二、品管驅(qū)動,圈圈相連
護理作為獨立的一級學(xué)科,其特性決定了任何一項護理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成。為更加科學(xué)、規(guī)范地運用pdca管理模式,20xx年我們將品管圈(qcc)引入護理管理。針對護理工作中的重點、難點問題,如“如何指導(dǎo)病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應(yīng)的品管圈,調(diào)動廣大護理人員的積極參與性,變“要我工作”為“我要工作”。利用pdca循環(huán)理論,剖析現(xiàn)狀問題,深度分析原因,設(shè)定活動目標,制定活動計劃,進行對策整改及實施。力爭通過品管圈活動的開展,使護理工作中的一些突出問題得以解決,使工作流程更加順暢、護理服務(wù)更加專業(yè),降低不良事件發(fā)生率,促進護士的個人成長與進步,達到一種全院齊動員參與護理管理的工作狀態(tài),使護理管理工作更容易推行,有利于各項工作的順利開展。
三、“四到位”實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進
護理部將緊緊圍繞“規(guī)范護理質(zhì)量,完善制度建設(shè)、推動持續(xù)改進,提升服務(wù)水平”的工作思路,以質(zhì)量――安全為主線,以“護理病人到位、病情觀察到位、文書記錄到位、內(nèi)涵體現(xiàn)到位、服務(wù)滿意度提高”為工作重點,實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進。通過常態(tài)化的定期檢查與指導(dǎo),使護理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,懂得如何用制度指導(dǎo)實際工作。嚴格落實護理不良事件主動上報制度,定期進行不良事件案例分析,使全院護理人員警鐘長鳴。規(guī)范護理質(zhì)量管理,定期舉辦“以病人為中心,提高護士服務(wù)內(nèi)涵”為主題的個案追蹤護理質(zhì)量評價活動,通過“疑難危重病例”的現(xiàn)場討論評價活動,進一步提高護理人員對疑難危重病例的護理和搶救能力。進行“護士長查房質(zhì)量現(xiàn)場評價”活動,轉(zhuǎn)變管理者護理質(zhì)量評價的理念,使護士長在工作中更加注重細節(jié)管理和制度的執(zhí)行力,從而為建立科學(xué)的評價流程、方法以及護理質(zhì)量評價的長效機制奠定基礎(chǔ)。實施多形式質(zhì)量控制,護理部根據(jù)“季安排、月重點”工作計劃,深入科室針對核心制度的落實情況、護理安全與急救管理等檢查臨床護理工作,落實墜床、跌倒、壓瘡、拔管病人及高危病人的質(zhì)量追蹤監(jiān)控及指標數(shù)據(jù)的收集和分析記錄,從而保障患者安全。
四、構(gòu)建護理質(zhì)量管理新體系
原有的護理質(zhì)量評價體系從基礎(chǔ)護理、分級護理、消毒隔離、安全管理以及病房管理等方面進行督查,是以單個質(zhì)控項目進行評價,應(yīng)對性、突擊性強,管理者很難科學(xué)、全面地對護理質(zhì)量進行評價。新的質(zhì)量評價體系,改變以往按質(zhì)控項目進行劃分,側(cè)重于責(zé)任分工方式、排班模式、患者基礎(chǔ)護理和生活護理的落實、人力資源配置等方面,從患者、護士及護士長涉及的各個角度、多個層面進行全方位的護理質(zhì)控,在不同時間段更全面、深入、準確地了解患者的治療及生活護理,了解護理人力資源情況、護士分層使用情況等,及時給予護士長以及臨床護士有效地指導(dǎo),更好地促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
五、護理技能與管理創(chuàng)新
談到創(chuàng)新,給人的感覺就是護理領(lǐng)域“檔次不夠”、“項目少之又少”,護理被放在了“輔助”位置。但是,護士是醫(yī)院一個龐大的群體,也是與病人接觸次數(shù)最多、時間最長的人群,他們進行的每一個技術(shù)變革,對患者都會有著不同尋常的意義,正如一位護士所言,不求“驚天動地”,只求“為病人所用”。20xx年,護理部計劃在上級護理專家的指導(dǎo)幫助下,在“護理改革、發(fā)明和創(chuàng)新”方面實現(xiàn)突破,用實際行動證明護理的專業(yè)價值。
“周點評制度”是護理管理的一項創(chuàng)新。護理部統(tǒng)一周點評的重點內(nèi)容及形式:要求每周一晨交班前,護士長總結(jié)點評上周本科室工作情況,重點點評上周護理工作中存在的問題及不足;警示存在問題的護士,杜絕類似的問題再次發(fā)生,保證病人安全,不斷鞏固服務(wù)質(zhì)量;對于表現(xiàn)突出的護士也及時給予表揚肯定,提升護士的自我價值;有計劃地安排本周重點工作,使各項工作有序、有效進行。通過周點評,強化短期護理工作的及時總結(jié)及剖析,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕護理工作漏洞,保證各項工作規(guī)范化、程序化的開展,有力推進護理質(zhì)量持續(xù)改進和提高。
總之,我們要明確,質(zhì)量是做出來的,而不是等來的。我們不能等資源、等人力、等條件、等機會,而要和其他的質(zhì)量部門合作,如護理質(zhì)量信息與病案、質(zhì)控的合作等等,以促進質(zhì)量管理,提升護理質(zhì)量。
護理工作計劃和展望篇九
護理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護理部工作計劃,制定護理質(zhì)控計劃,以保證質(zhì)量持續(xù)改進。
實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理部-護士長-全體護士三級質(zhì)量管理監(jiān)控,落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進,全面落實質(zhì)控前移,加強專項質(zhì)控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預(yù)警管理。
1、結(jié)合臨床實踐,不斷完善質(zhì)控制度,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準,如病房管理、基礎(chǔ)護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫等,每月制定重點監(jiān)測內(nèi)容并跟蹤存在問題。
2、護士長、科室護理質(zhì)控員隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。
3、每月定期對各種物品及藥品、急救車進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期藥品及物品,以保證醫(yī)療護理安全。
1、繼續(xù)實行以護理部-護士長-科室質(zhì)控員的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),逐步落實人人參與質(zhì)量管理,實行全員的質(zhì)控目標。
2、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查和每月檢查相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原則。做到每周有一重點,每月一次全面檢查,并將檢查情況及時向護理部反饋。
3、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查,抓好質(zhì)控管理,做到人人參與,共同把關(guān),確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
4、完善護理質(zhì)控管理制度、職責(zé),每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
5、加強護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各項工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。
6、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士自身的合法權(quán)利。
7、加強護理人員正規(guī)操作、并進行考核。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題,并及時糾正。
8、科護士每班對醫(yī)囑進行查對,護士長進行每周大查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。
9、護士長每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由責(zé)任班護士初審-醫(yī)???護士長復(fù)審-醫(yī)務(wù)科和護理部最后審核后歸檔(病案室)。
10、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓(xùn),講解院內(nèi)院外護理安全問題,以強化護理人員的安全意識,并健全安全預(yù)警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改進措施。
護理工作計劃和展望篇十
20xx年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理的建設(shè)基本成形,護理部將20xx年定位為深化優(yōu)質(zhì)護理的一年,以“以病人為中心,增進優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵”為指導(dǎo)思想,突出特色點打造優(yōu)護品牌,20xx年為護理的專項建設(shè)年,力爭20xx年成為全面實現(xiàn)各項工作目標化管理的目標年。為順利實現(xiàn)護理工作的年度“三部曲”,現(xiàn)將20xx年工作計劃制定如下:
一、增進護理內(nèi)涵建設(shè),打造特色優(yōu)質(zhì)護理
1、全面實施責(zé)任制整體護理。
持續(xù)改進護理流程,實現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護理,實施護理人員分級管理,多個班次老中青護士形成梯隊,每個班次崗位職責(zé)明確,協(xié)作意識強,充分發(fā)揮高年資護士在應(yīng)急、危重護理、健康教育、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢,確保為病人提供持續(xù)、全程、整體的護理。
2、圍繞“以病人為中心”,定制特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
科室優(yōu)質(zhì)護理的項目、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定,護士在掌握患者“十知道”的同時,從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求,從點滴入微的細節(jié)入手,跟進生活幫助、心理護理、康復(fù)指導(dǎo)、營養(yǎng)指導(dǎo),體現(xiàn)護士專業(yè)照顧、協(xié)助治療、健康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色。
3、逐步提升護理專業(yè)能力,體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程、整體、專項三方面。
隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐,利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機會,學(xué)習(xí)、積累、更新、整合知識,及時留取特殊病例的圖片資料,善于總結(jié)科室護理經(jīng)驗。
4、全程落實健康教育,健康教育覆蓋率達到100%,知曉率達到95%以上。
做到病人院前、院中、院后有全程的健康指導(dǎo),尤其保證圍手術(shù)期、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導(dǎo),有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,保證健康教育的效果。
5、落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度,實現(xiàn)98%以上的科室零投訴。
在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,出院病人進行回訪,要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導(dǎo)護理工作,同時有意識的征求患者及陪護意見,針對性改進護理工作,做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%。
二、細抓護理隊伍建設(shè),針對性進行管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、緊抓護士長隊伍,促進管理能力提升。
護理部組織護士長學(xué)習(xí)系列的專業(yè)管理課程,引導(dǎo)各護士長正確定位,把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來,提高管理能力;通過下科室檢查、跟班、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作,保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,做到每月一公布,季度一匯總,激勵護士長恪盡職守,提高能力。
充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo)、凝聚和激勵作用,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,關(guān)心護士成長,護理部在“5?12”護士節(jié)舉辦趣味運動會,豐富護理生活,增強團結(jié)協(xié)作意識,同時也有助于建立和諧融洽的護患關(guān)系,提升護理的價值。
2、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
護理部結(jié)合全年培訓(xùn)計劃,重點抓帶教人員、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量。增設(shè)對帶教人員教育能力和教育方式的培訓(xùn),確保帶教達到實效;以對外學(xué)習(xí)和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓(xùn)。護理操作技能今年重點培訓(xùn)臨床必須、共性和常用的護理技術(shù),定期進行搶救病人模擬演練、各項應(yīng)急情況演練等,提倡各科室根據(jù)需要主動練習(xí),護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計。
科室每月考核紙質(zhì)留檔,并于月底前上傳到護理部,護理部根據(jù)考核成績對科室進行抽查,以審核學(xué)習(xí)效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核,全院排名,確保培訓(xùn)實效性。
3、提升護士專業(yè)和全科護理能力。
完善護理會診制度,落實科間會診和院外會診,尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人,確保護理質(zhì)量,提高全科護理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,護理部針對性進行??谱o士培養(yǎng),儲備??迫瞬?在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組,負責(zé)及時報道科室護理實況。所有??平M要各司其職、落實年度計劃,護理部年底予以審核。
三、全面細化質(zhì)控標準,檢查保證實效性
1、持續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,護理部每月組織護理質(zhì)控組對全院護理單元進行護理質(zhì)量檢查,將檢查結(jié)果在護士長例會上分析反饋,提出改進措施并布置實施,逐步提高臨床護理質(zhì)量管理規(guī)范化。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長的有關(guān)責(zé)任。
2、根據(jù)20xx年質(zhì)控檢查情況,修訂檢查表單,增加“優(yōu)質(zhì)護理”項目,把護理服務(wù)科學(xué)量化,今年將嚴格按照各項表單細則要求,以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查,每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,培養(yǎng)質(zhì)控護士嚴謹?shù)墓ぷ髁?xí)慣和主人翁意識,將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合,讓規(guī)范形成常規(guī)化,促進科室護理質(zhì)量。
3、嚴防差錯發(fā)生,完善不良事件上報制度。
對醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進行提前預(yù)防。對發(fā)生的原因及時進行分析,查找不足,制訂改進措施并全面落實。護士長從各項操作標準和規(guī)范把關(guān),嚴防各項護理差錯發(fā)生,追責(zé)到人。
四、落實《三甲醫(yī)院jci評審標準》,提升護理質(zhì)量
1、全面落實《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》,按照《細則》中涉及的護理方面的條款,逐一細化分解,在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補漏,制訂措施并落實,重點做好護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進,繼續(xù)修訂和完善與護理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標準、考核方法等,對方案執(zhí)行、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋,使護理體系和護理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范。
2、建立護理路徑,完善各項流程,確保所有護理行為都有流程和標準。
在田院長指導(dǎo)下,結(jié)合科室臨床路徑,完成護理路徑的建立。確保護理行為規(guī)范、科學(xué)、全面。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上,重點做好專科操作的流程,同時完善疾病的護理流程。嚴查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣,不放過工作中的任何細節(jié)缺陷。持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果,保證班報告書寫質(zhì)量,今年繼續(xù)從護士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手,細化指導(dǎo)每項工作,務(wù)實求真的督查日常護理工作,提升護理質(zhì)量。
3、保障護理安全,實現(xiàn)無差錯護理。
護理安全是20xx年重點,要求加強各環(huán)節(jié)監(jiān)控,避免護理差錯。加強對護士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,護理差錯和缺陷多發(fā)生在新護士身上,因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理,做到重點帶教、重點監(jiān)督,嚴格按照準入制度進行工作安排,帶教監(jiān)督責(zé)任到人,抓好新護士風(fēng)險階段的管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患;加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對于重點病人進行重點監(jiān)控和評估,嚴格交接高風(fēng)險病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜、防火、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全,確保每人熟練掌握應(yīng)急預(yù)案,謹小慎微,抓好薄弱和風(fēng)險環(huán)節(jié)。
20xx年既是繼往開來的過渡年,又是三年規(guī)劃的開始年,我們必須緊跟醫(yī)院發(fā)展腳步,積極學(xué)習(xí)前沿護理知識,結(jié)合科室發(fā)展現(xiàn)狀,不斷更新和積累,帶領(lǐng)護理隊伍一步一個堅實的腳印,實現(xiàn)“零差錯”的總體目標,把護理工作做到精益求精,成為醫(yī)院的品牌影響力。
護理工作計劃和展望篇十一
護理部圍繞醫(yī)院綜合發(fā)展宗旨及規(guī)范化管理目標,以常規(guī)護理管理為主旨,結(jié)合現(xiàn)代營銷理念,強化東方品牌護理服務(wù)意識,提高護理服務(wù)質(zhì)量?,F(xiàn)將計劃擬制如下:
一、加強制度建設(shè),保障患者安全
以保障患者安全為目標,建立健全各項制度與規(guī)范,如:護理核心制度、護理應(yīng)急預(yù)案、護理安全管理條例、護理服務(wù)程序、疾病護理常規(guī)等。各護理單元完善各班職責(zé)及流程、各種儀器操作流程等,護士長帶領(lǐng)本部護理人員全面學(xué)習(xí)、執(zhí)行。
二、加強護理人員管理,提高服務(wù)質(zhì)量
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高理論知識及技能水平:制定與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及三基考核計劃(包括法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、專業(yè)技能操作),全院培訓(xùn)和科室培訓(xùn)相結(jié)合、理論考核和操作考核相結(jié)合。科室建立周晨間小講課和提問制度,根據(jù)科室工作特點展開學(xué)習(xí)。
2、組織護士禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn):貫徹“以病人為中心”的思想,加強主動服務(wù)意識,及時滿足病人的要求,改善服務(wù)態(tài)度,注重護患溝通,提升服務(wù)質(zhì)量。制作護士與導(dǎo)醫(yī)禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn)資料,定期召開理論學(xué)習(xí),觀看實際演練影碟,結(jié)合各科工作特點提出細節(jié)要求,定期進行檢查考核。
3、加強護理風(fēng)險教育與培訓(xùn):針對護理隊伍年輕化、新護士技術(shù)操作不熟練、解釋問題不到位、缺乏自我保護意,??浦R不足,制訂和落實新護士崗前護理部培訓(xùn)和科室實練培訓(xùn),開展護理風(fēng)險教育,鼓勵報告不良事件。
三、加強醫(yī)院感染管理
1、根據(jù)上海市消毒隔離質(zhì)量標準制定各科消毒隔離工作細則要求及考核標準,建立各種檢測記錄,定期組織培訓(xùn)院感相關(guān)知識并且理論考核,每月進行質(zhì)控大檢查,對存在問題進行分析討論。
2、科室環(huán)境衛(wèi)生管理:科室進行徹底衛(wèi)生清掃,要求環(huán)境整潔,物品擺放有序,各類臺帳分類存放,分清污染區(qū)、清潔區(qū)及無菌區(qū)。各科負責(zé)人監(jiān)督養(yǎng)成習(xí)慣。
四、藥品物品管理
各科建立藥品物品交接登記本,儀器維修保養(yǎng)登記。根據(jù)東莞市搶救藥品物品質(zhì)量標準制定氧氣設(shè)備、吸引裝置、搶救車、搶救儀器管理標準和要求:氧氣各部分功能良好濕化瓶定期消毒備用物品齊全;吸引器功能完好各瓶和管道無漏氣無老化用后浸泡消毒;搶救車內(nèi)附示意圖、藥品物品數(shù)量與示意圖相符合、無過期及缺項、實行五定管理等。
五、結(jié)合現(xiàn)代營銷理念,強化東方品牌護理服務(wù)意識。
1、護理部將通過召開動員會達成共識,提出服務(wù)綱領(lǐng)加強指導(dǎo),設(shè)立感動基金表彰獎勵,開發(fā)護理服務(wù)新領(lǐng)域,發(fā)現(xiàn)服務(wù)新亮點。
2、及時收集患者的意見和建議,在個性化服務(wù)中精益求精:開通與病人的溝通直通車,在病房專門設(shè)立了“綠葉信箱”,以最快速度了解病人的所需所想,并盡快幫助病人聯(lián)系解決。
總之,護理部將在院領(lǐng)導(dǎo)指揮下負責(zé)全面的護理工作,擬定全院的護理工作計劃,在領(lǐng)導(dǎo)審核后全面實施,并定期檢查考核,總結(jié)考核結(jié)果反饋給領(lǐng)導(dǎo)。平時深入科室對搶救危重病人進行技術(shù)指導(dǎo),掌握全院護理人員工作、思想和學(xué)習(xí)動態(tài),加強團隊凝聚力,打造出一支技術(shù)精湛化、操作規(guī)范化、文化素養(yǎng)高、職業(yè)道德好的護理團隊。
護理工作計劃和展望篇十二
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各科室的協(xié)助下,工作取得了一定成績,也暴露出很多問題,如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費復(fù)明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等。20xx年我們有更高的目標,立志提高眼科服務(wù)水平、擴大業(yè)務(wù)范圍,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務(wù),創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。為了這個目標,就20xx年做如下計劃:
一、人員方面
增加科室人員,壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名,以提高科室服務(wù)能力。
二、完善科室布局及相關(guān)制度
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計、非接觸眼壓計),治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。
三、改善手術(shù)室環(huán)境
眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,要有專人負責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),眼科大部分為老年人,改善天冷手術(shù)環(huán)境,保證手術(shù)安全。
四、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,增加手術(shù)項目
多參加各種學(xué)術(shù)會議,不斷學(xué)習(xí),多于同行交流,提高業(yè)務(wù)理論水平。科室目前可單獨的完成的手術(shù)比較少,如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)),這些手術(shù)眼科來說是比較常見的,在目前出去進修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預(yù)約好,請外院專家來院手術(shù),逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術(shù)。
五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性
增加人工晶體種類,國產(chǎn)人工晶體、進口人工晶體,不同種類、價格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),可請中山眼科中心專家來院手術(shù),費用可由病人負擔(dān),即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度。
六、完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序
進一步完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程(附流程圖),使此項惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
七、做好宣傳工作
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進一步加強醫(yī)院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。
八、我們的目標
在做好以上工作的基礎(chǔ)上,我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個新的臺階,爭取比過去的一年做得更多、做得更好,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助,我們會做得更好。
護理工作計劃和展望篇十三
20xx護理部繼續(xù)按照二甲標準要求,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標,緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”新標準開展工作,現(xiàn)將具體計劃制定如下:
一、工作目標
1、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全;
2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護理;
3、完善護士崗位管理、績效管理;
4、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì);
5、大力推進護理信息化建設(shè);
6、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學(xué),推進護理專業(yè)發(fā)展。
7、護理各項指標完成情況。
二、具體措施
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全
護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標管理。
1、護理質(zhì)量管理委員會考核小組成員每月進行護理質(zhì)量督查,分級護理質(zhì)量評價標準,各護理單元每月進行護理質(zhì)量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質(zhì)量標準,完善制度、規(guī)范,提出改進措施,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
2、加強重點環(huán)節(jié),重點時段,重點人群、重點部門(消du供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管,確保護理安全。
3、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消du隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護理
1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。
2、落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級護理、??谱o理工作標準,實施責(zé)任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
3、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結(jié)改進臨床護理工作。
4、護理部每月進行病人滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,達到六滿意。
(三)加強護士崗位管理、績效管理
1、進一步落實護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員能力相對應(yīng),體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機制,為患者提供較高專業(yè)水平護理服務(wù),體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,兌現(xiàn)獎懲。
2、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
(四)加快護士長、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、加大對護士長工作的考核力度。
2、護理部對護理人員進行三基訓(xùn)練理論、技能、中醫(yī)基礎(chǔ)理論、技能培訓(xùn)。
3、根據(jù)護士分層培訓(xùn)計劃,修訂護士分層管理及考核。
4、加強護理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
5、護理部定期和不定期組織護理查房。
6、加強??谱o士培養(yǎng),安排外出進修學(xué)習(xí),加快??谱o理的建設(shè)和發(fā)展。
7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。
8、護士長會議每月一次。
9、護理質(zhì)量管理委員會每季度一次。
(五)大力推進護理信息化建設(shè),提高工作效率
加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理,各種護理文書實行電子病歷,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護理質(zhì)量管理中的作用,優(yōu)化流程,提高工作效率。
(六)創(chuàng)新思維開展科研,推進臨床護理教學(xué)
1、加強護士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護理論文,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,展示天使風(fēng)采。
2、積極開展臨床護理教學(xué)。加強實習(xí)、進修、新上崗護士的管理,總結(jié)實習(xí)帶教工作,新上崗護士崗前培訓(xùn)3天。
3、配合總務(wù)科落實控?zé)煿ぷ?,?chuàng)建無煙醫(yī)院。
4、計劃新增護士7名,實現(xiàn)床護比1:0.4,滿足臨床工作需要。
5、開展一些有意義的文娛活動,豐富業(yè)余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。
(七)護理各項指標完成:
1、基礎(chǔ)護理合格率95%
2、專科護理合格率95%
3、分級護理合格率95%
4、危重病人護理合格率95%
5、急救物品完好率100%
6、常規(guī)器械消du滅菌合格率100%
7、護理文書書寫合格率100%
8、病人對護理工作的滿意度20xx年醫(yī)院護理部年度工作計劃
9、護理技術(shù)操作合格率95%
10、“三基”考核合格率100%
11、護理差錯發(fā)生率“0”
12、壓瘡發(fā)生率“0”
13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%
17、健康宣教覆蓋率100%
17、健康宣教成效率95%
18、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥30%
19、責(zé)任制整體護理合格率≥100%
護理工作計劃和展望篇十四
辭舊迎新,護理學(xué)會在市科協(xié)、市民政局和市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下,在各位理事及全體護理同仁的共同努力下,20xx年取得較大成績,為使學(xué)會工作更有特色,特制定20xx年工作計劃:
(一)加強學(xué)會,牢記學(xué)會宗旨,健全會議制度,提高素質(zhì)
1.認真學(xué)習(xí)學(xué)會章程,遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策,遵守社會公德規(guī)范,團結(jié)和動員廣大護理工作者,弘揚“尊重知識,尊重人才”的風(fēng)尚,倡導(dǎo)“獻身、創(chuàng)新、求實、協(xié)作”的精神,為繁榮我市護理事業(yè),發(fā)展護理學(xué)科努力奮斗。
2.按照學(xué)會章程規(guī)定,每年至少召開一次常務(wù)理事會議。
3.繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強護士執(zhí)業(yè)道德教育,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,開展“以人為本,以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4.加強護理工作管理,成立護理質(zhì)量管理組織,定期不定期對護理質(zhì)量標準進行效果評價,有持續(xù)改進的事實方案和結(jié)果評價。
5.繼續(xù)深入開展整體護理,圍繞提高護理質(zhì)量和臨床護理服務(wù)為中心,加快護理改革、規(guī)范護理行為。
6.加強護理人力資源管理,對各級各類護士的資格、各崗位的技術(shù)能力有明確要求并定期評估專業(yè)技術(shù)水平。各護理單元護理人員配置有明確原則與標準,確保滿足實施等級護理質(zhì)量與患者安全。
7.協(xié)助抓好我市醫(yī)院感染管理水平,督促各有關(guān)單位盡快配備專職或兼職醫(yī)院感染管理人員,嚴格按衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》開展工作,規(guī)范一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理,按規(guī)定進行無害化處理,禁止重復(fù)使用和回流市場。
(二)繼續(xù)健全完善學(xué)員電腦管理系統(tǒng),加強會員情況年報告工作,繼續(xù)做好會員的發(fā)展工作。努力為會員辦實事,加強與各單位會員的聯(lián)系,爭取她們對學(xué)會的支持,提高學(xué)會的工作效率,增強學(xué)會的凝聚力、影響力、戰(zhàn)斗力和生命力。
(三)積極開展科研、學(xué)術(shù)交流活動
1.鼓勵會員積極開展科研,認真總結(jié)經(jīng)驗,撰寫論文,積極組織市內(nèi)外護理學(xué)術(shù)交流活動。
2.根據(jù)廣大學(xué)院的求知需求及外出學(xué)習(xí)機會較少的特點,結(jié)合省繼續(xù)教育項目要求,邀請省護理專家來我市舉辦相關(guān)項目的學(xué)習(xí)班。
(四)加強智力投資,不斷提高護理業(yè)務(wù)水平,護士長管理水平,全面提高護理人員學(xué)歷層次。
1.加強在職繼續(xù)教育鼓勵護理人員參加全國護理大專、本科的自學(xué)成才考試及業(yè)余護理大專、本科教育。
2.積極選派護士長、護理骨干參加省內(nèi)外舉辦的各種類型的短期學(xué)習(xí)班。
3.鼓勵各單位院內(nèi)講課、加強三基理論、操作的學(xué)校、考試、考核工作
(五)積極開展科普宣傳工作
根據(jù)黨中央和全國科協(xié)的批示精神。科普工作是一項十分重要的工作,護理工作者是科普工作的主力軍之一,學(xué)會要積極參與:
1.積極參加科協(xié)組織的各學(xué)會專家科技咨詢活動,聯(lián)合市醫(yī)學(xué)會、藥學(xué)會、預(yù)防學(xué)會等舉辦醫(yī)學(xué)咨詢活動
2.集合護理工作自身的特點、優(yōu)勢,做好科普宣傳、心理咨詢活動。
3.根據(jù)情況,組織多種形式的“5.12”國際護士節(jié)慶?;顒?,進一步弘揚南丁格爾精神。
護理工作計劃和展望篇十五
中華護理學(xué)會20xx年工作總的指導(dǎo)思想和要求是:適應(yīng)現(xiàn)代高科技和市場經(jīng)濟的發(fā)展,以求實、務(wù)實的精神,努力創(chuàng)新,促進護理學(xué)科的發(fā)展,完成國家衛(wèi)生部和中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會交給的各項任務(wù),樹立“三主一家”的鮮明社會形象,強化服務(wù)意識,走出學(xué)術(shù)團體發(fā)展的新路。具體計劃如下。
1加強組織建設(shè)
1.1積極發(fā)展中華護理學(xué)會會員(主管護師以上的護理科技工作者)和各省、自治區(qū)、直轄市護理學(xué)會會員,并加強兩級會員管理。
1.2堅持民主辦會宗旨,進一步加強與各省、自治區(qū)、直轄市護理學(xué)會之間的溝通與聯(lián)系,及時報道其辦會經(jīng)驗、信息等,聽取建議和意見,共同努力促進護理事業(yè)的發(fā)展。
1.3加強護理專科委員會建設(shè),促進??谱o理業(yè)務(wù)發(fā)展,申報成立中華護理學(xué)會老年護理、骨科護理、手術(shù)室護理、社區(qū)護理、靜脈輸液護理專業(yè)委員會。
1.4為適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)和護理學(xué)科自身發(fā)展的迫切需要,改革并合理組合學(xué)會各層人才結(jié)構(gòu),優(yōu)勢互補,充分發(fā)揮其潛能,特別注重發(fā)揮護理專家的作用,依靠護理專家和廣大護理科技工作者民主辦會。
1.5弘揚南丁格爾精神,熱愛護理專業(yè)。根據(jù)國際護士會20xx年護理主題和國家衛(wèi)生部慶?!?·12”國際護士節(jié)的方案組織慶?;顒?。
1.6根據(jù)中華護理學(xué)會章程規(guī)定,繼續(xù)完善學(xué)會各項管理制度,進一步符合現(xiàn)代學(xué)會自我發(fā)展、自行約束的要求,適應(yīng)新形勢發(fā)展并能充分發(fā)揮學(xué)會的職能作用。
1.7申報中華護理學(xué)會恢復(fù)國際護士會席位,做好各項準備工作,迎接國際護士會主席考察。
2繁榮護理學(xué)術(shù)
2.1組織召開全國性護理學(xué)術(shù)會議: 各專業(yè)委員會擬訂主題鮮明,重點突出的學(xué)術(shù)會議,安排20個全國性護理學(xué)術(shù)交流及專題講座會議。會議的重點:以增強護理服務(wù)意識,深化認識整體護理理念,扎扎實實落實護理程序,吸納專科護理進展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),推動社區(qū)護理發(fā)展,開展健康教育,開展護理科研,展望新世紀護理等諸多方面的學(xué)術(shù)交流與專題講座。有計劃與各省、自治區(qū)、直轄市護理學(xué)會組織有關(guān)的學(xué)術(shù)活動專題講座。努力創(chuàng)造條件,達到繁榮護理學(xué)術(shù)的目的。
2.2加強國際與地區(qū)間學(xué)術(shù)交流與合作: 全面提高我國護理學(xué)術(shù)水平,吸納國際與地區(qū)間護理學(xué)術(shù)、現(xiàn)代管理等各方面的經(jīng)驗,開展國際與地區(qū)間學(xué)術(shù)交流與合作,宣傳我國護理的發(fā)展成就,達到共同促進與發(fā)展。
(1) 中日護理學(xué)術(shù)交流與往來:①20xx年在珠海召開第七屆護理學(xué)術(shù)交流會。主題是老年護理、專科護理、社區(qū)護理等。將特邀稿與征稿相結(jié)合,保證學(xué)術(shù)會議達到新水平,在20xx年做好籌備工作。②20xx年9月11~16日,組5人團訪日本看護協(xié)會,商榷第七屆中日護理學(xué)術(shù)交流有關(guān)事宜,參觀及參加國際護理學(xué)術(shù)交流會等。
(2) 中韓護理學(xué)術(shù)交流會議:①韓國看護學(xué)會于xx年12月8~13日在漢城召開亞洲太平洋地區(qū)護理聯(lián)盟創(chuàng)立總會紀念學(xué)術(shù)交流會議,中華護理學(xué)會作為重要國家代表參加會議,并報告中國護理的現(xiàn)狀與展望、老年社區(qū)護理,共同研究確定20xx年在中國召開亞太地區(qū)護理學(xué)術(shù)交流會,組織籌備學(xué)術(shù)交流會議的各項工作。②韓國慶熙大學(xué)東西方護理研究所與中華護理學(xué)會合作研究中醫(yī)護理、疼痛、褥瘡、心理、護理管理專題。支持韓方繼續(xù)努力爭取資金資助,完成20xx年有關(guān)研究內(nèi)容。③20xx年10月在深圳召開第四屆中韓護理學(xué)術(shù)交流會,主要專題為老年與社區(qū)護理。
(3) 與其他國家舉行護理學(xué)術(shù)交流會議:①20xx年7月30日至8月3日,國際腫瘤學(xué)會在挪威首都奧斯陸舉行第11屆癌癥護理學(xué)術(shù)交流會,主題是:建起未來的橋梁。中華護理學(xué)會是會員國,派天津腫瘤醫(yī)院姜永親參加這次學(xué)術(shù)會議。②組織籌備20xx年在中國北京召開第23屆國際兒科醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)交流會和第二屆國際兒科護理學(xué)術(shù)會議,主題:21世紀兒童健康。③擬于20xx年在中國臺灣組織召開第三屆東亞護理論壇,組稿并做好會議各項準備工作。
2.3地區(qū)間學(xué)術(shù)交流與往來
(1) 20xx年10月中旬由中華護理學(xué)會主辦、香港理工大學(xué)護理及醫(yī)療科學(xué)系協(xié)辦、南京市護理學(xué)會承辦,在南京市召開國際與地區(qū)間學(xué)術(shù)交流會。主題:步入新世紀——護理前瞻。主要交流專題有護理專科研究、社區(qū)護理、老年護理、21世紀護理教育等。
(2) 積極參加港、澳、臺組織的學(xué)術(shù)交流會,進一步促進兩岸三地護理學(xué)術(shù)發(fā)展,提高??谱o理水平及護理質(zhì)量。
3大力開展繼續(xù)護理學(xué)教育
3.1組織20xx年國家級護理項目的培訓(xùn)工作,主要項目:母嬰現(xiàn)代保健護理學(xué)習(xí)班;心理學(xué)與心理護理、心理護理與精神衛(wèi)生學(xué)習(xí)班(中華護理學(xué)會與首都醫(yī)科大學(xué)共同舉辦);護理健康教育講習(xí)班;老年護理培訓(xùn)班。
3.2完成國家衛(wèi)生部科技教育司在職處關(guān)于《畢業(yè)后臨床護理規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》,選定醫(yī)院臨床試用驗證其可行性,為進一步完善《畢業(yè)后臨床護理規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》提供可靠的依據(jù)。
3.3加強中華護理學(xué)會教育基地建設(shè),充分發(fā)揮北京軍醫(yī)學(xué)院、珠海衛(wèi)生學(xué)校作為中華護理學(xué)會教育基地的作用。擔(dān)負起中華護理學(xué)會賦予的多層次多方面護理教育項目及護理學(xué)術(shù)交流等任務(wù)。
3.4中華護理學(xué)會與中國金衛(wèi)遠程教育中心合作,開展護理遠程網(wǎng)絡(luò)教育,20xx年將通過遠程網(wǎng)絡(luò)教育達到多培養(yǎng)護理人才的目的。
3.5中華護理學(xué)會與美國密西根大學(xué)(與北京醫(yī)科大學(xué)建立姐妹學(xué)校)合作,進行畢業(yè)后護士和繼續(xù)護理學(xué)教育。主要項目:社區(qū)護理——社區(qū)家庭訪視;老年護理——老年癡呆護理研究;護理新技術(shù)——激素代替療法;吸煙問題;小兒護理等研究。培養(yǎng)師資骨干力量,逐漸擴大上述護理項目,長期與短期目標結(jié)合,通過合作進一步提高我國護士社區(qū)護理水平,促進現(xiàn)代社區(qū)護理服務(wù)體系及制度的建立。
3.620xx年5月與強生(中國)公司組織嬰兒撫觸競賽,通過競賽達到進一步規(guī)范嬰兒撫觸技術(shù)并以資鼓勵,富有成效地將這項技術(shù)開展下去。
4提高《中華護理雜志》質(zhì)量,辦好學(xué)會各種刊物
4.1加強雜志的學(xué)術(shù)導(dǎo)向作用:通過選題和欄目兩個環(huán)節(jié),發(fā)揮學(xué)術(shù)導(dǎo)向作用和編委的協(xié)作作用。
4.2全面提高雜志質(zhì)量,重點抓好學(xué)術(shù)、編輯、出版等方面的工作,執(zhí)行國家有關(guān)科技政策、法規(guī)及辦刊宗旨。提高裝幀質(zhì)量。
4.3 繼續(xù)改進審稿流程,努力提高一年內(nèi)刊出率,論證《中華護理雜志》改為半月刊的可行性。
4.4 引進先進技術(shù),加快編輯工作現(xiàn)代化進程。在用計算機排版的基礎(chǔ)上,將計算機技術(shù)進一步引入編輯工作、稿件流程管理及辦公現(xiàn)代化等項工作中,全面提高《中華護理雜志》質(zhì)量。
4.5擴大宣傳,開拓經(jīng)營。發(fā)揮《中華護理雜志》優(yōu)勢,擴大宣傳力度,通過舉辦論文寫作學(xué)習(xí)班及會議等形式進一步提高雜志信譽。通過刊登廣告,多角度宣傳護理事業(yè)的發(fā)展。
4.6辦好《中華護理學(xué)會會刊》,力爭全面報道護理信息與發(fā)展,滿足廣大護理科技工作者求知與獲得新信息的需要,大力宣傳會刊的指導(dǎo)與獲取信息的效績作用。辦好《華護信息》,為臨床護理提供護理用品信息。
5大力開展護理科普與健康教育工作
5.1組織編寫科普宣傳冊與錄像: 腫瘤病人飲食護理:手術(shù)期間飲食、化療期間飲食、放療期間飲食、恢復(fù)期間飲食、每講10-15分鐘,20xx年底完成,為廣大患者提供有利于恢復(fù)健康的飲食護理。
5.2開展科普宣傳活動:第一期內(nèi)容:呼吸道傳染病的預(yù)防:①預(yù)防流感;②小兒呼吸疾病感染的預(yù)防;③預(yù)防接種應(yīng)注意的事項。第二期內(nèi)容:腸道傳染病的預(yù)防。 分別于第一季度、第三季度組織宣傳活動。
5.3廣泛開展護理健康教育工作,深化認識健康教育對提高護理工作質(zhì)量、造福于病人的意義,將“健康世紀行”持續(xù)開展下去。通過飲食、心理、運動調(diào)護知識宣傳與教育,使廣大人民群眾運用科學(xué)知識健身與養(yǎng)護。繼續(xù)向護理科技工作者、人民群眾推薦行之有效的“百病百問沙龍叢書”,百病飲食,心理、運動調(diào)護叢書及中華護理學(xué)會教育部組織編寫的護理健康教育叢書(4本),華護課堂叢書(11本)。達到提高護理科技工作者健康教育水平、保證健康教育確有成效的目的。
5.4“健康世紀行——飲食、心理、運動調(diào)護知識”競賽活動,將于“5·12”國際護士節(jié)期間組織大賽,宣傳健康教育所取得的成績,鼓勵全國護理科技工作者為護理事業(yè)奉獻力量。
6開展社區(qū)護理服務(wù)工作
6.1加強開展社區(qū)護理服務(wù)力度,組織參觀開展社區(qū)護理服務(wù)好的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,為評估與論證社區(qū)護理服務(wù)提供有價值的依據(jù)。
6.2建立社區(qū)護理規(guī)章制度,規(guī)范社區(qū)管理。結(jié)合國情制訂可行的統(tǒng)一的社區(qū)護理操作程序和各項規(guī)章制度,使社區(qū)護理服務(wù)盡快步入規(guī)范化、制度化管理。
6.3舉辦不同形式培訓(xùn)班,進行學(xué)術(shù)交流與專題講座。20xx年7月在北京召開社區(qū)護理與康復(fù)護理學(xué)術(shù)研討會。
6.4進行健康教育,組織健康教育觀摩演講會,使護理人員獲得健康教育方法、方式及內(nèi)容的信息,增強教育與解答問題的能力,提高健康教育水平。
6.5建立社區(qū)護理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)試點單位,評估與論證培訓(xùn)效果,為開展社區(qū)護理服務(wù)培訓(xùn)工作找出有效方法。
7適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展,走出科技開發(fā)工作新路
7.1科技開發(fā)部努力開發(fā)護理新業(yè)務(wù),讓信息、新技術(shù)、新產(chǎn)品為臨床護理、管理、教育服務(wù)。為保證護理用品質(zhì)量及開發(fā),發(fā)揮其職能作用。
7.2發(fā)揮華護公司的作用,保證醫(yī)院所需求的護理用品并及時提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為企業(yè)創(chuàng)造展示推廣護理新產(chǎn)品的機會,通力合作為實現(xiàn)護理用品現(xiàn)代化而奮斗。
8加強財務(wù)管理
遵紀守法,符合國家對財務(wù)管理工作的要求,達到先進學(xué)會財務(wù)管理的法規(guī)標準