每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

五型班組建設(shè)內(nèi)容篇一

堅持以黨的精神為指導(dǎo)，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以開展“五型”班組創(chuàng)建競賽活動為載體，融合現(xiàn)代管理理念和管理手段，不斷增強班組長的組織能力、執(zhí)行力、判斷力、決策力，全面提升班組建設(shè)的層次和水平，最大限度地組織職工立足本職、學習知識、提高技能、團結(jié)進取、開拓創(chuàng)新，為實現(xiàn)公司大發(fā)展、快發(fā)展夯實基礎(chǔ)。

二、目標任務(wù)

圍繞公司“”發(fā)展規(guī)劃，大力開展班組長培訓工作，建立和完善班組建設(shè)的長 效機制，培養(yǎng)和造就一支技術(shù)精、管理強的復(fù)合型班組長隊伍。培育先進班組文化，用先進的企業(yè)文化凝聚職工，激發(fā)職工參加班組建設(shè)的熱情，拓展職工發(fā)展平臺，力爭在三年內(nèi)， 90%以上班組達到學習型、創(chuàng)新性、節(jié)約型、安全型、和諧型班相統(tǒng)一的“五型”班組目標。

三、參賽范圍

兩公司各單位所屬班組。

四、競賽內(nèi)容及創(chuàng)建標準

1、五型班組：

見 哈汽輪機、哈汽工字[20xx]第3號文件。

2、優(yōu)秀班組長：

能認真負責地帶領(lǐng)全班人員長期致力于企(事)業(yè)發(fā)展，積極參與和開展創(chuàng)新、創(chuàng)爭、工人先鋒號、節(jié)能杯、安康杯、技術(shù)比武等活動，在建設(shè)學習型、安全型、創(chuàng)新型、節(jié)約型、和諧型班組方面取得突出成績。

創(chuàng)建標準：

1、具有優(yōu)秀的思想政治素質(zhì)，注重政治理論、專業(yè)技術(shù)的學習，有良好的職業(yè)道德和事業(yè)心，熱愛班組工作，以身作則，帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度，敢于負責，大膽管理，結(jié)合班組實際做好職工思想工作，關(guān)心班組成員學習、生活和工作。

2、具有創(chuàng)新意識，精心設(shè)計班組創(chuàng)建方案，并能運用有效工作方法，調(diào)動班組成員學習、工作積極性，激發(fā)班組創(chuàng)新活力，善于總結(jié)經(jīng)驗，提高班組科學管理水平，能夠團結(jié)帶領(lǐng)班組成員不斷向工作創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的目標邁進。

3、具有較高的專業(yè)技能，能獨立解決和處理班組生產(chǎn)中的技術(shù)問題，合理有效的組織安排班內(nèi)生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率。

4、具有一定的組織能力和管理能力，掌握班組各項管理工作的內(nèi)容和要求，并能很好地開展班組各項管理工作，工作有成效。

五、考評與獎勵

1、各單位選樹班組建設(shè)典型，3月底前報公司工會組織工委，并附帶本班組20xx年建設(shè)規(guī)劃。

2、公司工會深入到各班組，了解班組建設(shè)情況，進行具體的指導(dǎo)、服務(wù)。

3、評選班組建設(shè)競賽優(yōu)秀班組長40名，優(yōu)秀班組長標兵10名。

4、被評為優(yōu)秀班組長和優(yōu)秀班組長標兵的均給予一定的物資獎勵，并組織優(yōu)秀班組長到兄弟單位學習考察。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強領(lǐng)導(dǎo)，成立公司“五型”班組建設(shè)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

五型班組建設(shè)內(nèi)容篇二

一、指導(dǎo)思想：

深入學習黨的精神，認真貫徹落實“三個代表“的重要思想，以全面落實我市經(jīng)濟建設(shè)計劃為目標，以促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展為重點，以不斷提高廣大職工的生活水平為基本出發(fā)點，以深化群眾經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動為主要途徑，充分發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢，最大限度地調(diào)動廣大職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，切實開展好”五型(即技能型、效益型、管理型、創(chuàng)新型、和諧型)班組建設(shè)活動，為實現(xiàn)我市經(jīng)濟建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展立新功、創(chuàng)偉業(yè)。

二、總體目標

創(chuàng)建“五型”班組是工會服務(wù)于我市經(jīng)濟建設(shè)的重要途徑，面對我市經(jīng)濟發(fā)展目標和掀起興城市二次創(chuàng)業(yè)的新形勢，各基層工會要緊緊圍繞我市經(jīng)濟建設(shè)這個主題，進一步調(diào)動廣大職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，以創(chuàng)建“五型”班組為著力點，用一流工作、一流業(yè)績?yōu)槲沂薪?jīng)濟建設(shè)服務(wù)。通過動員和組織全市廣大職工廣泛開展好“五型”班組建設(shè)，力爭實現(xiàn)以下群眾經(jīng)濟技術(shù)活動任務(wù)目標：

1、通過崗位練兵、技術(shù)比武等多種形式培訓職工萬人次。

2、發(fā)動廣大職工，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，力爭本年度內(nèi)提合理化建議萬條，實施率爭取達到85%。

3、各級工會要動員廣大職工開展各種形式的群眾性經(jīng)濟技術(shù)活動，努力提高企業(yè)經(jīng)濟效益，尋找新的經(jīng)濟增長點，年度節(jié)約、創(chuàng)造價值過元

4、組織職工實現(xiàn)重大技術(shù)攻關(guān)，推廣先進技術(shù) 5、采取各種有效形式，設(shè)計和搭建不同的活動載體，切實抓好班組建設(shè)，職工隊伍綜合素質(zhì)全面提升，知識型、技能型職工達85%以上，經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新示范崗達 50%以上。

三、活動主要內(nèi)容

“五型”班組建設(shè)活動，是我市立新功、創(chuàng)偉業(yè)活動一載體。各基層工會組織要緊緊國境線我市經(jīng)濟建設(shè)的目標和任務(wù)，結(jié)合企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展目標、生產(chǎn)經(jīng)營活動重點，通過開展“五型”班組建設(shè)活動，把職工組織到學技能、增效益、強管理、搞創(chuàng)新、促和諧的群眾性經(jīng)濟活動中來，以增強企業(yè)科技開發(fā)能力、市場競爭能力、抗御風險能力為活動宗旨，聯(lián)系實際，注重實效，突出創(chuàng)新。 1、學技能強本領(lǐng)，引導(dǎo)職工更新觀念。教育職工要增強發(fā)展意識、大局意識、競爭意識、責任意識，自覺為搞好企業(yè)調(diào)整和改革獻策出力，成為懂技術(shù)、有技能的知識型職工。 2、設(shè)計活動載體，促進企業(yè)經(jīng)濟效益。在職工中深入開展勞動競賽、提合理化建設(shè)、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造等活動。各項活動要緊緊圍繞企業(yè)提高質(zhì)量、科技含量、降低成本、雙增雙節(jié)、開拓市場、增加效益等方面來組織實施。 3、加強基礎(chǔ)工作，積極推進企業(yè)管理創(chuàng)新。企業(yè)的基礎(chǔ)是班組，而強化班組建設(shè)，則是企業(yè)推行制度化管理的必由之路。要發(fā)動和組織廣大職工支持和參與企業(yè)建立健全各項管理制度，掌握和運用先進管理方法和管理手段。要把成本、資金、質(zhì)量、現(xiàn)場、營銷和安全等多方面管理納入“五型”班組活動中來，促進企業(yè)提高決策和管理水平。 4、增強創(chuàng)新意識，推動企業(yè)發(fā)展。引導(dǎo)職工在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)方面創(chuàng)新;在熟悉和掌握新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料方面創(chuàng)新;在開展崗位練兵、技術(shù)比武等活動中，搞創(chuàng)新。并引導(dǎo)職工在干中學、學中練、練中比、比中創(chuàng)，努力成為復(fù)合型人才，為推動企業(yè)進步發(fā)揮促進作用。 5、構(gòu)建和諧班組，提升職工隊伍綜合素質(zhì)。針對班組成員素質(zhì)參差不齊等現(xiàn)狀，應(yīng)實施多層次、多方式、多角度的培訓計劃，使培訓計劃成為培養(yǎng)團隊精神的“加油站”，使培訓成為提升職工隊伍素質(zhì)，加強班組建設(shè)的“助推器”

四、評選和表彰

1、在開展“五型”班組建設(shè)活動中被評為先進集體的單位，必須是在調(diào)動和依靠職工積極性、推進結(jié)構(gòu)調(diào)整、提高技能、提高效益、管理規(guī)范、推動技術(shù)創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作等方面?zhèn)冇谕惼髽I(yè)前列;先進個人必須立足本職，銳意進取，有創(chuàng)新成果，有行業(yè)特點，有示范作用的優(yōu)秀人才。 2、在活動中有突出貢獻的集體和個人，市總工會將授予市級優(yōu)秀班組稱號;并評選出技術(shù)創(chuàng)新能手、名管理創(chuàng)新標兵、名節(jié)約增收標兵，先進集體和個人共10 名。 3、在開展“五型”班組建設(shè)活動中涌現(xiàn)出來的先進集體和個人，將被記錄于市總工會英、模考核檔案，可列入市勞模大會表彰的先進集體和勞動模范候選范圍。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)與要求

1、組建市創(chuàng)建“五型”班組活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負責該項活動的全面領(lǐng)導(dǎo)工作。

組 長：趙宜洋 市總工會主席

付 組 長：佟德元 市總工會付主席

魏東生 市總工會付主席

劉文海 市總工會綜合部部長

成 員：王桂霞 市總工會宣教部付部長

張立軍 市總工會文教工委付主任

王曉蘭 市總工會法律部付部長

吉 軍 市總工會生產(chǎn)部付部長

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市總工會生產(chǎn)部，辦公室主任由生產(chǎn)部付部長吉軍擔任。

2、要結(jié)合實際，層層制定活動方案和切實可行的活動安排意見，認真做好動員和部署工作。各單位根據(jù)各自不同情況，制定相應(yīng)的活動內(nèi)容和考核標準。財貿(mào)、教育、科研、衛(wèi)生、文化、機關(guān)和非公有制企業(yè)，也要結(jié)合自身的特點和實際，開展好這項活動。 3、開展“五型”班組建設(shè)活動要以職工為主體。各級工會要引導(dǎo)、幫助職工立足本職工作，掌握新技能，爭創(chuàng)新業(yè)績，樹立新理念，努力搞創(chuàng)新，共同和諧，并切實把創(chuàng)新成果和職工的物質(zhì)利益結(jié)合起來，以增強活動的吸引力和生命力。 4、各單位要加強對活動的檢查和指導(dǎo)，了解活動的開展情況和存在的問題，注意發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、推廣本地區(qū)、本行業(yè)以及本單位基層部門開展活動的典型經(jīng)驗，發(fā)揮典型的示范引導(dǎo)作用，促進活動整體水平的提高。要充分利用新聞媒體和工會的宣傳工具，廣泛宣傳開展“五型“班組建設(shè)活動的意義，宣傳在此項活動中涌現(xiàn)出來的先進典型和創(chuàng)新成果，擴大社會影響，激勵廣大職工為企業(yè)的改革發(fā)展做出新的更大的貢獻。

五型班組建設(shè)內(nèi)容篇三

為了落實作業(yè)區(qū)全面推行創(chuàng)建“五型班組”我站員工決定從以下幾個方面來開展實施;

一、實施小組

組長：曹軍龍

組員：龐小麗、王海麗、李粉琴、劉雅瑞、孫艷艷、王燕。

要求全站員工切實將“學習型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”落到實處。進行班站專人定項負責制。我站現(xiàn)有師傅3人，徒弟5人，針對師傅各自的優(yōu)勢，決定將“五型”進行細分管理。

一、學習型班組：由曹軍龍負責。引導(dǎo)員工主動參與制定相關(guān)學習計劃表。全面推廣學習培訓技能知識，增強崗位員工的技能水平，帶動員工進行相關(guān)制度及形勢任務(wù)的學習。組織員工進行本崗位操作規(guī)程的演練學習。努力營造“工作學習化，學習工作化”的良好氛圍。

二、安全型班組：由曹軍龍負責，制定班站安全管理及學習計劃方案，對全站員工進行安全教育培訓。開展各項安全演練活動，帶動全員辨識并削減風險，充分的將《標準作業(yè)程序》及“五步法”、事故控制act卡有機結(jié)合。確保安全生產(chǎn)。

三、清潔型班組：由龐小麗負責，對全站的設(shè)備現(xiàn)場及工業(yè)衛(wèi)生進行規(guī)整。以6s的標準制定相關(guān)的制度及條例動員全體員工積極參與，建設(shè)清潔文明的班站。

四、節(jié)約型班組：由李粉琴負責，嚴把材料管理關(guān)，鼓勵每位員工勤儉節(jié)約、修舊利廢、創(chuàng)新節(jié)約。把員工的好點子，好方法都充分的展示利用。以節(jié)約成本促生產(chǎn)。

五、和諧型班組，堅持以人為本，每日進行班務(wù)會議，通過民主評議，公開班組內(nèi)務(wù)，從各方面總結(jié)不足，鼓勵員工共同制定活動方案，積極組織開展形式多樣的活動以豐富員工生活，促進班組內(nèi)部成員的團隊凝聚力。

通過對各項的分工，要求班組成員對自己所負責的區(qū)域進行細分和規(guī)劃，并制定相關(guān)有效的措施以促進“五型”班組的推廣實施。同時，班組每月開展一次“五型”班組評比測評，對班站成員本月的工作狀況進行測評，將測評結(jié)果與《能級管理考核》同時進行公示，以鼓勵、激勵每位員工都能爭做“五型標兵”。

在“五型”班組的建設(shè)過程中，我們要不定期的開展和完善相關(guān)規(guī)定及制度，以提高班站員工的整體素質(zhì)。

五型班組建設(shè)內(nèi)容篇四

為強化物業(yè)小區(qū)保安隊伍的管理機制，提高保安服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，結(jié)合本小區(qū)保安服務(wù)的特點、任務(wù)、職責，特制定以下保安隊員考核細則。

一、 小區(qū)保安日常工作的職責

依據(jù)《七彩華園小區(qū)人員、車輛出入管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，小區(qū)保安日常工作有如下職責，

(一) 人員、車輛出入管理職責

1、 嚴格執(zhí)行實行封閉式管理的要求，對小區(qū)外來人員和車輛的出入做好盤問、登記等管理工作，登記內(nèi)容應(yīng)明確記載外來人員姓名、所訪業(yè)主姓名、住址和聯(lián)系電話，離開時必須注明離開時間，

2、 所有車輛進入小區(qū)時;保安人員必須要求其停放在小區(qū)的指定位置，嚴禁任何車輛在非停放時段;將車停在小區(qū)主干道以及消防通道路口，

3、 對流浪乞討、收買廢舊物及推銷人員一律謝絕進入本小區(qū)，發(fā)現(xiàn)商販或推銷人員在小區(qū)張貼廣告時應(yīng)即刻驅(qū)逐出小區(qū)，

4、 大型客、貨車及農(nóng)用車輛(機械)、非執(zhí)行公務(wù)的不適合本小區(qū)生活環(huán)境的車輛，應(yīng)禁止其進入本小區(qū)，

5、 貨車在夜晚23：00以后，嚴禁駛?cè)胄^(qū)，

6、 本小區(qū)業(yè)主(或租戶)需搬離大件物品離開小區(qū)時，門崗保安人員需核實真實身份屬實后可直接放行，

7、 如當值保安人員未做到上述職責中的某項，每出現(xiàn)一次扣3分。

(二) 停車場管理職責

1、 夜間、高峰時段和節(jié)假日期間，巡邏人員應(yīng)隨時通過對講話機向大門執(zhí)勤人員通報地面車位飽和情況，如地面車位已滿;應(yīng)引導(dǎo)外來車輛停放在地下車位，

2、 每日晚九時至十一時，巡邏人員應(yīng)對地面車位停放的車輛與登記表進行核查，將未辦理停車卡或臨時停放車輛進行登記或核對，隔日將數(shù)據(jù)結(jié)果報給物業(yè)，

3、 發(fā)現(xiàn)車場有車輛無故報警，車門未上鎖等現(xiàn)象，巡邏保安填寫提示;并將提示放置前風擋雨刷位置，

4、 遇極端天氣，如發(fā)現(xiàn)樹木或其它不安全因素存在危害停放車輛的可能，巡邏保安應(yīng)及時通知物業(yè)值班人員轉(zhuǎn)告業(yè)主轉(zhuǎn)移車輛，

5、 發(fā)現(xiàn)停放在臨時車位的車輛未按規(guī)定時間移走的，巡邏保安須及時通知物業(yè)轉(zhuǎn)告該車業(yè)主及時移走，

6、 巡邏人員在車場巡邏時應(yīng)特別注意停放車輛有無外觀損毀明顯的，如發(fā)現(xiàn)須及時通知物業(yè)值班人告知業(yè)主來現(xiàn)場查證，

7、 如當值保安人員未做到上述職責中的某項，每出現(xiàn)一次扣5分。

(三) 保安日常職責

1、 各巡邏要點每小時須巡檢一次，

2、 如遇突發(fā)事件(火災(zāi)、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等)，保安人員須做到

a：及時向物業(yè)值班人員通報，簡要說明事發(fā)的地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值等，

b：第一時間趕到現(xiàn)場;采取救治或保護好現(xiàn)場，留意現(xiàn)場周圍的情況

c：保存好各類記錄、出入登記、各監(jiān)控錄像，檢查有無可疑情況和人員，

d：對一般性事件及時了解具體原因，積極協(xié)調(diào)，勸阻爭吵，平息事態(tài)

e：對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應(yīng)立即報告公安機關(guān)并由保安部經(jīng)理和物業(yè)協(xié)助調(diào)查處理，

f：保安部經(jīng)理、物業(yè)在接報突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，做好疏通控制工作，防止事態(tài)擴大，并拍照留證，根據(jù)事態(tài)的大小程度報派出所、或110報警，

g：事件中如有人員受傷要及時撥打急救電話，并組織盡快送往醫(yī)院，

3、 巡邏時發(fā)現(xiàn)小區(qū)有人盜竊;應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人，如力量不夠應(yīng)盡快報，簡單說明現(xiàn)場情況，保安經(jīng)理街道報告后應(yīng)迅速派適當數(shù)量的保安人員到場制止，設(shè)法抓獲肇事者，帶往保安部調(diào)查處理，事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)及時報警和通知物業(yè)，并保護現(xiàn)場，留下目擊者，做詳細調(diào)查，

4、 如遇停電或公共照明斷電，保安應(yīng)及時加強巡邏密度，各巡邏要點巡檢時間縮短為15分鐘一次，

5、 如保安未做到上述職責中的某項，每出現(xiàn)一次扣10分。

二、 保安人員日常行為規(guī)范

1、 保安人員工作時間必須穿著制服、佩戴員工工卡;出現(xiàn)一次扣1分，

2、 按規(guī)定著裝;儀表、儀容不整，當值哼歌、吹口哨、無精打采者，出現(xiàn)一次扣2分，

3、 執(zhí)勤時間保安人員不得擅自離崗、脫崗、溜崗、睡崗，出現(xiàn)一次扣10分，

4、 執(zhí)勤保安不得私自更改記錄，出現(xiàn)一次扣3分，

5、 執(zhí)勤時間看雜志、聚堆說笑聊天玩手機等做與工作無關(guān)的事，出現(xiàn)一次扣2分，

6、 在小區(qū)內(nèi)參與打架、賭博或有意鬧事的，出現(xiàn)一次扣10分

三、 考核辦法及操作程序

1、 對小區(qū)保安人員的考核，由業(yè)主和物業(yè)共同進行，

2、 在小區(qū)中心廣場對面的公示欄旁設(shè)意見箱，每周日下午四點由物業(yè)開啟意見箱，將意見箱內(nèi)業(yè)主投訴意見書取出;并直接張貼在公示欄內(nèi)，物業(yè)根據(jù)投訴意見進行核實，如投訴屬實;物業(yè)應(yīng)根據(jù)上述扣分標準對保安人員進行扣分處理，同時將處理結(jié)果張貼在投訴意見書的旁邊，供業(yè)主審核。

四、 扣分對應(yīng)的實際處罰說明

1、 扣分的原則是對于違紀保安進行提醒和警告，處罰不是目的，

2、 每名保安一年內(nèi)累計扣分達5分者;予以罰款500.00元，處罰后扣分記錄注銷，一年內(nèi)累計扣分達10分者;保安公司須更換此名保安，如不更換則物業(yè)不得支付該名保安的任何費用，

3、 如所聘保安中有40%人員累計扣分達10分的，則物業(yè)有責任和義務(wù)解除聘用合同，另尋聘用其它保安公司，

五、遇偷盜或其它刑事案件，對積極協(xié)助破案并擒獲犯罪嫌疑人的人員，視情況不同給予最低伍佰元元人民幣的獎勵;同時在小區(qū)予以公示表揚，獎勵資金由業(yè)主車位收益支出，該獎勵物業(yè)公司和保安人員所在公司不得從中扣留和挪用，應(yīng)全額發(fā)放給受獎人員。

五型班組建設(shè)內(nèi)容篇五

各中心、鎮(zhèn)衛(wèi)生院(醫(yī)院)，防保所，縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位：

為進一步深入開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作，轉(zhuǎn)變村衛(wèi)生室服務(wù)模式，促進全縣分級診療制度的建立與鞏固，提升群眾健康服務(wù)獲得感，根據(jù)省衛(wèi)計委《關(guān)于大力實施“三個一”工程的意見》(蘇衛(wèi)綜合〔20xx〕18號)和《射陽縣鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)實施方案》(射衛(wèi)發(fā)〔20xx〕11號)要求，決定從20xx年開始在全縣范圍內(nèi)全面開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作，現(xiàn)通知如下：

一、工作目標

通過實施簽約服務(wù)、促進規(guī)范履約，引導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，推動建立村級首診制度;強化基本公共衛(wèi)生服務(wù)，提升項目均等化水平;完善績效考核，建立優(yōu)績優(yōu)酬分配機制;加大特色?？平ㄔO(shè)力度，拓展簽約后續(xù)服務(wù)項目;提高群眾滿意度，全縣所有參合群眾簽約率達80%以上，群眾對村醫(yī)履約情況滿意率達90%以上。

二、具體實施

村衛(wèi)生室是鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)的供方責任主體，簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生為簽約服務(wù)第一責任人。鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過健康管理服務(wù)團隊為鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)提供技術(shù)支撐，并按職責承擔管理責任。服務(wù)對象作為需方主體，原則上以戶為單位與村衛(wèi)生室及明確選定的鄉(xiāng)村醫(yī)生簽訂服務(wù)協(xié)議，明確供需雙方權(quán)利、義務(wù)，細化簽約服務(wù)具體內(nèi)容，確定相關(guān)服務(wù)事項收費標準及補償優(yōu)惠政策等(簽約服務(wù)協(xié)議格式文本見附件1)。服務(wù)對象根據(jù)實際需要從中選擇部分項目作為約定提供的服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)協(xié)議一年一簽，期滿后可以續(xù)約、終止或另選簽約醫(yī)生。

(一)基礎(chǔ)包內(nèi)容

包括基本醫(yī)療服務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、健康綜合服務(wù)和新農(nóng)合補償優(yōu)惠四個方面。

1、基本醫(yī)療服務(wù)。簽約醫(yī)生承擔常見病、多發(fā)病的診斷和治療，疾病康復(fù)指導(dǎo)。幫助簽約對象選擇適宜就醫(yī)路徑，協(xié)助預(yù)約上級醫(yī)院，引導(dǎo)群眾實施逐級轉(zhuǎn)診制度。

2、基本公共衛(wèi)生服務(wù)。提供12類45項基本公共衛(wèi)生服務(wù)中涉及家庭和個人的服務(wù)，保證服務(wù)的真實性、規(guī)范性和及時性。

3、健康綜合服務(wù)。簽約醫(yī)生通過定期巡診掌握簽約家庭各個成員的健康狀況，開展健康評價、健康咨詢、健康指導(dǎo)等健康綜合服務(wù)。

4、新農(nóng)合補償優(yōu)惠：服務(wù)對象在簽約村衛(wèi)生室就診或經(jīng)簽約村衛(wèi)生室轉(zhuǎn)診至鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診就診的，發(fā)生的醫(yī)藥費在原補償比例基礎(chǔ)上浮5%。經(jīng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診至縣人民醫(yī)院住院的，新農(nóng)合報銷起付線將進行累計。

(二)個性包內(nèi)容

根據(jù)群眾需求，增加中醫(yī)康復(fù)型，繼續(xù)開展以老年人、高血壓和糠尿病患者為重點人群的健康綜合管理服務(wù)，根據(jù)患者健康狀況，制定個性化的健康服務(wù)內(nèi)容。各單位在特色?？平ㄔO(shè)的基礎(chǔ)上，結(jié)合居民健康個性需求，為簽約對象提供針對性的診療服務(wù)，提高簽約服務(wù)的效果。

三、相關(guān)要求

(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)，充分調(diào)動簽約群眾參與熱情。要統(tǒng)一基層醫(yī)務(wù)人員的思想認識，提高簽約服務(wù)的自覺性和主動性，進一步規(guī)范簽約流程、服務(wù)形式、個性服務(wù)等簽約服務(wù)行為。要加大宣傳力度，強化宣傳引導(dǎo)，豐富宣傳形式，積極宣傳簽約服務(wù)的目的和意義，通過簽約服務(wù)協(xié)議內(nèi)容的講述，讓群眾明白簽約后能享有更完善、更優(yōu)化、更專業(yè)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，引導(dǎo)群眾自愿簽約，并積極主動參與反饋、監(jiān)督等工作。要及時客觀回應(yīng)輿論關(guān)切，營造良好的工作氛圍。

(二)深化服務(wù)內(nèi)涵，不斷提高簽約服務(wù)實施效果。以“醫(yī)生知人人，人人知醫(yī)生”為簽約目標，簽約醫(yī)生按照簽約協(xié)議認真履行職責，讓簽約群眾真切感受到簽約服務(wù)帶來的實惠。通過開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，進一步增強群眾對簽約服務(wù)的獲得感和信任度;積極開展連續(xù)的巡診、上門服務(wù)、選擇就醫(yī)路徑和出院后康復(fù)護理等基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)，重點加強對高血壓和糖尿病等慢性病患者開展健康咨詢、用藥指導(dǎo)和行為干預(yù)等，并根據(jù)患者健康狀況制定健康評估、康復(fù)計劃等個性化健康綜合管理，有效控制和減少并發(fā)癥發(fā)生，進一步深化服務(wù)內(nèi)涵。積極引導(dǎo)患者有序就醫(yī)，實現(xiàn)村級首診、雙向轉(zhuǎn)診等分級診療制度的落實，切實轉(zhuǎn)變村衛(wèi)生室服務(wù)模式。

(三)落實保障措施，切實增強簽約服務(wù)業(yè)務(wù)能力。切實加大村衛(wèi)生室標準化建設(shè)力度，進一步優(yōu)化村生室人員配置，切實加強鄉(xiāng)村醫(yī)生進修培訓，進一步提升服務(wù)能力，逐步擴大村衛(wèi)生室用藥目錄，積極推廣簽約服務(wù)試點經(jīng)驗，確保簽約服務(wù)工作順利開展。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上級專家開展簽約服務(wù)工作，強化健康管理團隊在簽約服務(wù)中的技術(shù)支撐作用，基本滿足群眾個性化的健康需求。積極落實簽約服務(wù)補助資金，充分調(diào)動基層醫(yī)務(wù)人員參與簽約服務(wù)工作的積極性。

(四)加強督導(dǎo)考核，建立健全簽約服務(wù)補償機制。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院、防保所要通過健康管理服務(wù)團隊，每月定期下村，協(xié)助鄉(xiāng)村醫(yī)生開展簽約服務(wù)，并對村衛(wèi)生室進行業(yè)務(wù)督查指導(dǎo)，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)能力、公共衛(wèi)生服務(wù)能力等業(yè)務(wù)技術(shù)水平;要根據(jù)《射陽縣鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核實施方案》要求，圍繞簽約率、村級門診服務(wù)率、村級首診率、村級轉(zhuǎn)診率、簽約對象滿意度等核心指標，至少每季度對村衛(wèi)生室進行一次考核;要將每個鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)情況納入日常百分制考核，每月上報考核結(jié)果;要將簽約服務(wù)績效考核結(jié)果與村衛(wèi)生室一般診療費補償、實施基本藥物補助和鄉(xiāng)村醫(yī)生獎勵性績效掛鉤，真正發(fā)揮績效考核“獎優(yōu)罰劣、優(yōu)績優(yōu)酬”的導(dǎo)向作用。