在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的范文嗎？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

禮儀知識競賽篇一

1.標準站姿要求不包括 (d\

)

a 端立

b 身直

c 肩平

d 腿并

2.穿著套裙的四大禁忌不包括(c\ )

a 穿黑色皮裙

b 裙、鞋、襪不搭配

c 穿白色套裙

d 三截腿

3.女士穿著套裙時，做法不正確的是(c )

a 不穿著黑色皮裙

b 可以選擇尼龍絲襪或羊毛高統(tǒng)襪或連褲襪

c 襪口不能沒入裙內

d 可以選擇肉色、黑色、淺灰、淺棕的襪子

4.對手部的具體要求有四點：清潔、不使用醒目甲彩、不蓄長指甲和 ( \a )

a 腋毛不外現

b 不干燥

c 不佩戴繁瑣的首飾

d 以上都不對

5.公務式自我介紹需要包括以下四個基本要素(\d )

a單位、部門、職務、電話

b單位、部門、地址、姓名

c姓名、部門、職務、電話

d單位、部門、職務、姓名

6.介紹他人時，不符合禮儀的先后順序是 (\c\ )

a 介紹長輩與晚輩認識時，應先介紹晚輩，后介紹長輩

b 介紹女士與男土認識時，應先介紹男士，后介紹女士

c介紹已婚者與未婚者認識時，應先介紹已婚者，后介紹未婚者

d介紹來賓與主人認識時，應先介紹主人，后介紹來賓

7.握手時 ( d\ )

a 用左手

b 戴著墨鏡

c 使用雙手與異性握手

d 時間不超過三秒

8.關于握手的禮儀，描述不正確的有：(a\ )

a先伸手者為地位低者;

b客人到來之時，應該主人先伸手?？腿穗x開時，客人先握手。

c下級與上級握手，應該在下級伸手之后再伸手;

d男士與女士握手，男士應該在女士伸手之后再伸手。

9.以下不符合上飲料的規(guī)范順序的是 ( c )

a 先賓后主

b 先尊后卑

c 先男后女

d 先為地位高、身份高的人上飲料，后為地位低、身份低的人上飲料

10.送名片的方式是(\a )

a雙手或者用右手

b雙手

c右手

d左手

11.以下做法不正確的是 (\a\ )

a 一男士把自己的名片遞給一女士。該男士走向女士，右手從上衣口袋取出名片，兩手捏其上角，正面微傾遞上。

b 一女士把自己的名片遞給一男士。該男士雙手接過，認真默讀一遍，然后道：“王經理，很高興認識您!”

c 一男士與一女士見面，女士首先伸出手來，與男士相握。

d 一青年男士與一中年男士握手，中年男士首先伸出右手，青年與之相握，雙方微笑，寒暄。

12.在沒有特殊情況時，上下樓應 (a )行進

a 靠右側單行

b 靠左側單行

c 靠右側并排

d 靠左側并排

13.一般而言，上樓下樓宜( )行進，以( )為上，但男女通行時，上下樓宜令( )局后 (\c )

a 單行、前、男

b 并排、后、男

c 單行、前、女

d 并排、后、女

14.以下做法錯誤的是 (\d )

a 一女士陪三四位客人乘電梯，女士先入，后出

b 一男一女上樓，下樓，女后，男先

c 一男一女在公司門口迎候客人。一客人至。男女主人將其夾在中間行進。至較狹之處，令客人先行

d 室內燈光昏暗，陪同接待人員要先進，后出

15.公務用車時，上座是: (\a\ )

a后排右座

b副駕駛座

c司機后面之座

d以上都不對

16.接待高級領導、高級將領、重要企業(yè)家時人們會發(fā)現，轎車的上座往往是 (d )

a 后排左座

b 后排右座

c 副駕駛座

d 司機后面的座位

17.對于座次的描述不正確的有(\d )

a后排高于前排

b內側高于外側

c中央高于兩側

d兩側高于中央

18.會客時上座位置排列的幾個要點是(\a\ )

a面門為上、以右為上、居中為上、前排為上、以遠為上

b面門為下、以左為上、居中為上、前排為上、以遠為上

c面門為上、以左為上、居中為上、后排為上、以遠為上

d面門為上、以右為上、居中為上、前排為上、以近為上

19.以下不屬于會議室常見的擺臺是：( b )

a 戲院式

b正方形

c課桌式

d u型

20、當您的同事不在，您代他接聽電話時，應該(\d )

a先問清對方是誰;

b先記錄下對方的重要內容，待同事回來后告訴他處理;

c先問對方有什么事;

d先告訴對方他找的人不在。

答案：

d\c\c\a\d\c\d\a\c\a\a\a\c\d\a\d\d\a\b\d

禮儀知識競賽篇二

一、單項選擇題

1、以下哪個不是交際交往中宜選的話題:( )

a、格調高雅的話題

b、哲學、歷史話題

c、對方擅長的話題

d、時尚流行的話題

2、從事外事工作的人有一個特點，就是說話比較:( )

a、偏執(zhí)

b、中庸

c、和善

d、以上都正確

3、公務用車時，上座是:( )

a、后排右座

b、副駕駛座

c、司機后面之座

d、以上都不對

4、在商務交往過程中，務必要記住:( )

a、擺正位置

b、入鄉(xiāng)隨俗

c、以對方為中心

d、以上都不對

5、打電話時誰先掛，交際禮儀給了一個規(guī)范的做法：( )

a、對方先掛

b、自己先掛

c、地位高者先掛電話

d、以上都不對

6、出入無人控制的電梯時，陪同人員應該:( )

a、先進后出

b、控制好開關鈕

c、以上都包括

d、以上都不對

7、西方人很重視禮物的包裝，并且必須在什么時候打開禮物:( )

a、當面打開禮物

b、客人走后打開禮物

c、隨時都可以打開

d、以上都不對

8、從事服務行業(yè)的女性也不能留披肩發(fā)，其頭發(fā)最長不應長于:( )

a、耳部

b、頸部

c、腰部

d、肩部

9、無論是男士還是女士，出席重要場合，身上哪兩種物品的顏色應該一致:( )

a、包與皮鞋

b、皮鞋與皮帶

c、包與帽子

d、以上都不對

10、在商務交往中，尤其應注意使用稱呼應該:( )

a、就低不就高

b、就高不就低

c、適中

d、以上都不對

二、多項選擇題

1、服務禮儀接待的基本要求是:( )

a、文明

b、禮貌

c、熱情

d、周到

2、以下哪個民族忌食狗肉:( )

a、滿族

b、蒙古族

c、土家族

d、藏族

3、自尊三要點包括:( )

a、尊重自我

b、尊重自己的職業(yè)

c、尊重自己所在的單位

d、尊重他人

4、以下哪些是交談的禁忌:( )

a、以迎合對方

b、忌糾正對方

c、忌質疑對方

d、忌打斷對方

5、西服穿著的三大禁忌包括:( )

a、袖口上的商標沒有拆

b、在正式場合穿著夾克打領帶

c、正式場合穿著西服、套裝時襪子出現問題

d、西裝沒有熨平

最佳答案 1(c)2(b)3(a)4a 5c 6c 7a 8c 9b 10c

1abcd 2bc 3abcd 4bcd 5abcd

禮儀知識競賽篇三

1.對索取名片的方法描述正確的有( abcd )

a.交易法：首先遞送名片; b.激將法：遞送同時講“能否有幸交換一下名片”;

c.平等法：“如何與你聯系?” c. 謙恭法：對于長輩或高職務者，“希望以后多指教，請問如何聯系?”

2.名片使用中的三不準是指( abd )

a.名片不得隨意涂改。 b.名片不準提供兩個以上的頭銜。

c.不用特殊材質負制做名片。 d.名片不印多個聯系方式。

3. 雙方通電話，應由誰掛斷電話( ac )

a.主叫先掛電話; b.被叫先掛電話; c.尊者先掛電話; d.不做要求，誰先講完誰先掛，最好同時掛。

4.當您的同事不在，您代他接聽電話時，應該( b )

a.先問清對方是誰; b.先告訴對方他找的人不在;

c.先問對方有什么事; d.先記錄下對方的重要內容，待同事回來后告訴他處理。

5.商用名片講究三個三，以下屬于這三個三內容的有( abd )

a.商用名片負責制時要有企業(yè)標識、企業(yè)全稱、部門; b商用名片要提供本人稱謂：姓名、行政職務、學術頭銜;

c.商用名片的交換三原則是交換索取，雙手送上，注視接受。

d.商用名片通常只能提供三種聯絡方式.聯絡方式：企業(yè)所在的詳細地址、郵政編碼、辦公電話。郵箱、傳真要酌情給，手機等私人聯系方式不要印;

6.以下屬于電話形象要素的有( abcd )

a.通話內容：語言、信息等內容; b舉止表現：神態(tài)、語氣、態(tài)度、動作等等;

c.通話時機，時機不對會影響工作效率、影響雙方關系; d.公務性問題。

7.電話通話過程中，以下說法正確的有( abc )

a.為了不影響他人，不使用免提方式拔號或打電話; b.為了維護自己形象，不邊吃東西邊打電話;

c.為了尊重對方，不邊看資料邊打電話; d.以上說法都不正確。

8.在商務禮儀中，有些時候，不要因公事打對方電話，這些時候通常是指( abcd )

a.星期一早上10:00以前的時段; b.周末的16:00以后時段;

c.對方休假時段; d.平常22:00-6:00這個時段。

9.在會客時或拜訪客戶時，手機要做到( bcd )

a.不大聲講電話 b.不響 c.不聽 d.不出去接聽

10. 學習商務禮儀的目的是(abd)

a.提高個人素質; c.便于理解應用; c.有利于交往應酬; d.維護企業(yè)形象。

11.商務交往中女性佩戴首飾的原則是(abcd )

a.符合身份，以少為佳; b. 同質同色;c.不佩戴珍貴的首飾; d.不佩戴展示性別魅力的首飾(如胸針、腳鏈)。

12.對于汽車上座描述正確的有(abcd)

a. 社交場合：主人開車，副駕駛座為上座;b.商務場合：專職司機，后排右座為上(根據國內交通規(guī)則而定)，副駕駛座為隨員座;c.雙排座轎車有的vip上座為司機后面那個座位; d.在有專職司機駕車時，副駕駛座為末座。

13.下列關于語言禮儀正確的有(abcd)

a.商務交往中應該遵循“六不問原則”; b. 語言要正規(guī)標準;c. 商務語言的特點：“少說多聽”; d.雙方初次見面無話可說時，可以“聊天”—談天氣。

14.關于握手的禮儀，描述正確的有：(bcdef)

a. 先伸手者為地位低者; b.客人到來之時，應該主人先伸手?？腿穗x開時，客人先握手。

c.忌用左手，握手時不能戴墨鏡; d.男士與女士握手，男士應該在女士伸手之后再伸手;

e.不要戴帽子，不要戴手套握手; f.下級與上級握手，應該在下級伸手之后再伸手：

15.關于商務禮儀中對著裝的說明正確的有(abd )

a.社交場合可著時裝、禮服、中山裝、單色旗袍、民族服裝等服裝;

b.通常情況下，男士不用領帶夾，但穿制服可使用;

c.女性在商務交往場合不能穿皮裙;(正確答案為：不能穿黑色皮裙，通常最好不要穿破裙)

d. 高級場合：男性看表，女性看包。普通商務場合：男性看腰，女性看頭。

16. 商務著裝基本規(guī)范(abd)

a.符合身份; b.善于搭配; c.遵守慣例 d.區(qū)分場合，因場合不同而著裝不同。

17. 男性的“三個三”是指(bcd )

a.全身不能多過三種品牌; b. 鞋子、腰帶、公文包三處保持一個顏色，黑色最佳。

c. 全身顏色不得多于三種顏色(色系);

d. 左袖商標拆掉;不穿尼龍襪，不穿白色襪;領帶質地選擇真絲和毛的，除非制服配套否則不用一拉得，顏色一般采用深色，短袖襯衫打領帶只能是制服短袖襯衫，夾克不能打領帶。

18.商務禮儀中有很多與三有關的要求，請選出正確的表述。(abdef)

a.服飾三要素：色彩、款式、面料; b.接待三聲：來有迎聲、問有答聲、去有送聲;

c.熱情三到：眼到、心到、手到; d. 微觀上商務禮儀有三個基本特征：規(guī)范性、對象性、技巧性。

e.溝通中三個循序漸進的方面：(1)自我定位;(2)定位他人;(3)遵守慣例。

f.領帶的三種時尚：男人的酒窩men’ dimple、不用領帶夾(除非經常揮手致意的vip和穿制服并使用特制領帶夾的公務人員)、領帶下端箭頭在腰帶扣的上端(西服一般不扣最下面的扣子，合身的西服最下面扣子正好在腰帶扣處，這樣領帶不至于露出下端);

19.正規(guī)商務中，關于著裝的說法，以下哪些說法不正確(d)

a.上班時間不能穿時裝和便裝; b.個人工作之余的自由活動時間不穿套裝和制服.

c. 工作之余的交往應酬，最好不要穿制服; d. 公務場合夏天男性可穿短袖襯衫配西褲，女性穿襯衫加套裙;

20.對于座次的描述正確的有(acd )

a.后排高于前排 b.兩側高于中央 c.中央高于兩側 d.內側高于外側

e.前排高于后排 f.外側高于內側

21.有三種情況下通常不宜使用商務禮儀，這三種場合是( bcd )

a.初次交往 b.老朋友相聚 c.夫妻之間 d.與少數民族交往

22. 自我介紹應注意的有(bde)

a.先介紹再遞名片; b. 先遞名片再做介紹; c.初次見面介紹不宜超過5分鐘

d.初次見面介紹不宜超過2分鐘 e.先介紹自己，再讓對方介紹 f.先讓對方做完自我介紹，自己再做介紹

23.以下對禮品的描述正確的有( )

a.禮品的特性有：紀念性、宣傳性、便攜性、獨特性、時尚性、習俗性等;

b.禮品的特性有：紀念性、宣傳性、價值性、獨特性、時尚性、美觀性等

c. 選擇禮品的基本原則：人、物、時、地;

d.通常不要給性常送玫瑰，特別是不要送1朵紅玫瑰。

24.商務禮儀的3a原則是( )

a.理解對方 b.注視對方 c. 重視對方 d.了解對方 e. 接受對方 f.贊美對方

25. 西餐宴會上女主人的行為表述正確的有( )

a. 在西餐宴會上女主人是第一次序; b.女主人就座其它人才能就座，女主人打開餐巾表示宴會開始;

c.女主人拿起刀叉其它人才可以吃; d.女主人把餐巾放在桌子上表示宴會結束。

禮儀知識競賽篇四

1、【單選題】公務襯衫的顏色錯誤的是

a 白色

b 淺藍色

c 淺黃色

d 藏藍色

2、【單選題】選購西服時注意西服里襯的余量為宜

a 一指

b 兩指

c 一指半

d 兩指半

3、【單選題】女性社交場合穿正式禮服時不正確的是

a 旗袍

b 披肩

c 光腿

d 露背

4、【單選題】女性職場發(fā)型的關注點不包括

a 發(fā)色

b 長度

c 發(fā)飾品牌

d 發(fā)型

5、【單選題】女性化妝或補妝時盡量在完成

a 工位上

b 電梯間

c 辦公室

d 洗手間

6、【單選題】職場女性佩戴首飾時脖頸區(qū)域最多出現件為宜?

a 2

b 3

c 1

d 0

7、【單選題】女性裙裝五不準中描述錯誤的是

a 穿套裙不能光腿

b 黑色皮裙不能穿

c 不能三截腿

d 只能肉色絲襪

8、【單選題】女性商務休閑裝不包括

a 時尚褲裝

b 連衣裙

c 毛線織物

d 牛仔褲

9、【單選題】女性職業(yè)套裙的裝扮要求中不包含

a 深色

b 盤發(fā)

c 制式皮鞋

d 黑色絲襪

10、【單選題】女性形象的關鍵點不包括

a 典雅

b 大方

c 贏得尊重

d 女強人味

11、【單選題】人的第一印象多長時間就會形成

a 3秒鐘

b 1分鐘

c 7秒鐘

d 10分鐘

12、【單選題】中庸保守、質量上乘適合哪一種款式風格人的配飾?

a 浪漫型

b 優(yōu)雅型

c 戲劇型

d 古典型

13、【多選題】工裝的形象要求包括

a 干凈平整

b 合身合體

c 無明顯破損

d 配件齊全

14、【單選題】色彩的配色方案不包括

a 弱對比

b 強對比

c 中對比

d 純色

15、【單選題】香水的噴灑位置不包括

a 耳后

b 腰間

c 大腿內側

d 腋下

16、【單選題】男士商務休閑裝的要素包含

a 有領有袖

b 人字拖

c 短褲

d 牛仔褲

17、【單選題】男性公務配飾三一定律的“一”指的是

a 材質

b 款式

c 品牌

d 顏色

18、【單選題】公務領帶代表時尚型的顏色為

a 淺灰色

b 醬紅色

c 明黃色

d 淺粉色