總結(jié)不僅可以幫助我們更好地回顧過(guò)去，還可以為未來(lái)的發(fā)展提供指導(dǎo)。寫一篇較為完美的總結(jié)，需要我們?nèi)鏈?zhǔn)確地反映自己在學(xué)習(xí)或工作中的表現(xiàn)和收獲。小編精選了一些有關(guān)總結(jié)的范文，希望能為大家提供一些寫作的思路和方法。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇一

___年在院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、支持及領(lǐng)導(dǎo)下，全科醫(yī)護(hù)人員共同努力，認(rèn)真落實(shí)以病人為中心的理念，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，較好地完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下。

一、___年整形外科基本情況。

項(xiàng)目整形外科醫(yī)護(hù)人員助理16人，護(hù)士1人，手術(shù)例數(shù)2717人次，治療輸液7159人次。

(一)醫(yī)療質(zhì)量安全工作。

1、2___年整形科重視醫(yī)療質(zhì)量及安全工作，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，把醫(yī)療安全工作放在日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓，時(shí)刻強(qiáng)調(diào)醫(yī)療質(zhì)量安全工作的重要性。2___年度整形外科術(shù)前、術(shù)后診斷符合率達(dá)100%，無(wú)菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率98.5%，甲級(jí)病歷率大于90%，未發(fā)生重大醫(yī)療責(zé)任事故，各項(xiàng)科室質(zhì)量指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)科室管理，按照醫(yī)院質(zhì)量管理體系要求，我們認(rèn)真抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，特別是抓好核心制度及崗位責(zé)任制度的落實(shí)，檢查整改存在的問(wèn)題，在制度上防止醫(yī)療差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3、醫(yī)療質(zhì)量水平的提高是防止醫(yī)療差錯(cuò)及事故發(fā)生的技術(shù)保證?？剖易⒅鼗A(chǔ)理論培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，堅(jiān)持每?jī)芍芤淮螛I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，抓好年輕醫(yī)師的專業(yè)培訓(xùn)，認(rèn)真落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度，通過(guò)查房和師帶徒的形式，以提高年輕醫(yī)師的診治水平。

4、認(rèn)真做好醫(yī)護(hù)、醫(yī)患關(guān)系的維系，提高滿意度。

(二)積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

1、整形外科在醫(yī)務(wù)科護(hù)理部指導(dǎo)安排下，開(kāi)展了院前急救及護(hù)理組開(kāi)展了人工心肺復(fù)蘇的競(jìng)賽活動(dòng)。

2、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改善服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)了人性化醫(yī)療護(hù)理。在全院滿意度調(diào)查中，整形外科的病人滿意度都在90%以上。

3、整形外科歷來(lái)有著優(yōu)良的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，是一支作風(fēng)過(guò)硬的集體，這不僅體現(xiàn)在平時(shí)的醫(yī)療護(hù)理工作中，在突發(fā)事件面前更能體現(xiàn)這種優(yōu)良作風(fēng)。

4、整形外科不僅是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，同時(shí)也是一個(gè)樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。今年3月份，整形外科手術(shù)病人多，護(hù)理工作繁重，為了完成整形外科住院手術(shù)工作，許多醫(yī)生、護(hù)士帶病工作，特別是晚上也經(jīng)常需要加班加點(diǎn)地工作，卻從沒(méi)有人向醫(yī)院及科室提出過(guò)任何報(bào)酬。

1、加強(qiáng)對(duì)科室員工的基本技能及素質(zhì)培訓(xùn)，除了參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)外，科室舉行兩周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高員工的專業(yè)理論水平。

2、積極開(kāi)展師帶徒活動(dòng)，在思想、政治、業(yè)務(wù)等進(jìn)行了一對(duì)一的傳、幫、帶。

3、對(duì)新員工按規(guī)定要求進(jìn)行崗前培訓(xùn)。

4、積極參加深圳市繼續(xù)教育中心組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)及學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。

(四)節(jié)能減排工作。

對(duì)科室員工加強(qiáng)節(jié)能減排宣傳工作，提高對(duì)節(jié)能工作的認(rèn)識(shí)，節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙，杜絕科里的長(zhǎng)流水及長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。

三、___年工作計(jì)劃。

一)、按照醫(yī)院的要求，加強(qiáng)科室執(zhí)行力，做好每項(xiàng)工作。

二)、提高醫(yī)療質(zhì)量，防止醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生，安全就是效益。

1、認(rèn)真落實(shí)員工的崗位責(zé)任制，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度及操作常規(guī)。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。

3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，減少醫(yī)療投訴及糾紛。

三)、進(jìn)一步加強(qiáng)整形外科隊(duì)伍的建設(shè)。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇二

醫(yī)院文員是醫(yī)院中一個(gè)非常重要的角色，他們承擔(dān)著繁雜的文書工作和信息錄入等任務(wù)。在工作中，我逐漸積累了一些心得體會(huì)，以下將分享給大家。

首先，專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是必不可少的。作為一名醫(yī)院文員，了解醫(yī)學(xué)常識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)非常重要。只有具備必要的專業(yè)知識(shí)，才能更好地理解醫(yī)生的醫(yī)囑和診斷結(jié)果，并準(zhǔn)確地完成相關(guān)的文書工作。因此，我經(jīng)常參加醫(yī)學(xué)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，通過(guò)學(xué)習(xí)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。

其次，細(xì)心和耐心是必備的品質(zhì)。醫(yī)院文員的工作內(nèi)容繁雜，需要精確的記錄和信息輸入。在處理病歷、醫(yī)囑等文檔時(shí)，必須保持高度的細(xì)心，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤和遺漏。同時(shí)，在與患者和醫(yī)生的溝通過(guò)程中，要保持良好的耐心和耐力，盡可能了解和解答他們的疑問(wèn)。只有將這些品質(zhì)付諸實(shí)踐，才能為醫(yī)療工作提供有力的支持。

另外，團(tuán)隊(duì)合作能力也是不可或缺的。在醫(yī)院文員的工作中，與其他科室的協(xié)調(diào)和溝通是非常重要的。我們經(jīng)常要與護(hù)士、醫(yī)生和其他科室的工作人員合作，共同完成醫(yī)療任務(wù)。只有良好的團(tuán)隊(duì)合作，才能提高工作效率，減少誤差。因此，我積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，主動(dòng)與他人交流，互幫互助，使工作更加愉快。

此外，保持良好的情緒和態(tài)度也很重要。醫(yī)院是一個(gè)緊張和忙碌的工作環(huán)境，經(jīng)常會(huì)有患者和家屬情緒激動(dòng)的情況發(fā)生。作為文員，我們要以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)這些情況，保持冷靜和平和。只有這樣，才能更好地應(yīng)對(duì)壓力，保持良好的工作狀態(tài)。

最后，不斷提升自己的技能和能力是保持進(jìn)步的關(guān)鍵。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能提高工作效率和質(zhì)量。因此，我會(huì)參加相關(guān)的技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新的工作方法和技巧。同時(shí)，不斷提升自己的溝通能力和信息處理能力，以應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。

醫(yī)院文員工作需要細(xì)心、耐心、團(tuán)隊(duì)合作和良好的情緒態(tài)度，但同時(shí)也需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力。通過(guò)總結(jié)和分享這些心得體會(huì)，我相信在今后的工作中會(huì)更加得心應(yīng)手，為醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇三

醫(yī)院護(hù)理人員是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中至關(guān)重要的一員，他們?cè)诓∪酥委熯^(guò)程中擔(dān)任著極其重要的角色。護(hù)理人員的工作需要高度的專業(yè)素養(yǎng)以及敏銳的組織、協(xié)調(diào)能力。在工作中，護(hù)士們注重細(xì)節(jié)，認(rèn)真做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，不斷提高自身的專業(yè)水平，以保證病人得到最好的照顧。

在醫(yī)院工作的護(hù)理人員們，深知護(hù)理工作不僅僅是醫(yī)療技能的運(yùn)用，更是一門藝術(shù)，需要具備充分的人文關(guān)懷，為病人做好溫暖、細(xì)致、耐心的服務(wù)。為了讓病人得到最好的治療效果，護(hù)士們必須認(rèn)真跟蹤病情，全面掌握病人的基本情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決護(hù)理過(guò)程中的問(wèn)題。護(hù)理人員的工作雖然艱辛，但看到病人恢復(fù)健康的笑容，堅(jiān)持下去的信念就倍加堅(jiān)定。

第三段：平衡工作與生活。

在醫(yī)院工作的護(hù)士們，每天都面臨著巨大的壓力和精神負(fù)擔(dān)，這讓她們需要給自己爭(zhēng)取足夠的休息和放松時(shí)間。護(hù)理人員們需要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，保持良好的心態(tài)和身體狀態(tài)，更加關(guān)注自己的家庭和個(gè)人生活。護(hù)理人員們常常通過(guò)聊天交流、健身運(yùn)動(dòng)等方式緩解工作壓力，認(rèn)真對(duì)待醫(yī)院里的每一天。

第四段：專業(yè)技能提高的重要性。

醫(yī)療行業(yè)發(fā)展日新月異，護(hù)理人員需要不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備，了解最新的護(hù)理技術(shù)和醫(yī)學(xué)進(jìn)展，熟練掌握先進(jìn)的護(hù)理器材與設(shè)備。護(hù)理人員們需要積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，多在實(shí)踐中思考總結(jié)，不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)。

第五段：結(jié)語(yǔ)。

作為醫(yī)院中不可替代的角色，護(hù)士們的工作是十分重要的，她們默默無(wú)聞地付出，關(guān)懷病人，維護(hù)他們的身體健康和心理健康。面對(duì)病人和其他醫(yī)務(wù)工作者，他們顯得格外的溫情和關(guān)懷，為醫(yī)院營(yíng)造了親切的氛圍。在成為一名合格的護(hù)理人員之前，我們要經(jīng)過(guò)艱辛的努力，不斷優(yōu)化技能，提供最好的服務(wù)，為我們的工作貢獻(xiàn)自己的力量。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇四

___年轉(zhuǎn)瞬即逝，過(guò)去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心.

圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績(jī)，收獲了成功和喜悅。截止___年_月，完成門診治療總量人次，其中團(tuán)購(gòu)人數(shù)超過(guò)_人次，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)，網(wǎng)絡(luò)評(píng)分位居首位。

在匯報(bào)個(gè)人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)我個(gè)人的信任和支持，為我指明工作目標(biāo)和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們，對(duì)我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個(gè)富有生機(jī)與朝氣的大家庭里，倍感振奮。現(xiàn)總結(jié)____年工作，如下：

一、堅(jiān)持黨風(fēng)建設(shè)，提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。

1、端正思想態(tài)度。在思想上，始終按照黨風(fēng)要求保持一致，作為一名從軍營(yíng)里出來(lái)的醫(yī)生，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢(mèng)，“誠(chéng)信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛(ài)崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標(biāo)。

2、患者說(shuō)好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去，通過(guò)_等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，___年來(lái)我科室就診的患者超過(guò)_余人次，累計(jì)就診人數(shù)已超_人次，顧客的好評(píng)如潮，_的評(píng)分高達(dá)4.9分(5分滿分)，在網(wǎng)站的銷量、評(píng)價(jià)均排名第一。

3、“惠民”行動(dòng)落地執(zhí)行。杜科新村的一名_多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過(guò)長(zhǎng)義齒斷裂，跑了很多口腔醫(yī)院門診，都沒(méi)有得到很好的修復(fù).

患者來(lái)到我門診處，仔細(xì)聽(tīng)取患者的訴說(shuō)要求及細(xì)節(jié)，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性，便為其修復(fù)，一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者。

二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。

1、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識(shí)。本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時(shí)間，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，___年度，帶教_名實(shí)習(xí)醫(yī)生。

每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際手術(shù)操作中，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項(xiàng)，還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中，均能獨(dú)立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。

2、鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。____年，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)科考試門，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。

3、外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會(huì)發(fā)展的步伐和節(jié)奏，擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍，現(xiàn)消費(fèi)群體對(duì)牙齒美觀的需求日益見(jiàn)長(zhǎng)，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí)次，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù)，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，能熟練為來(lái)我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。

三、增加醫(yī)療設(shè)備，提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力。

為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民區(qū)中日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求，根據(jù)口腔科的需要，經(jīng)過(guò)多方考察對(duì)比，添置了一臺(tái)牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

四、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。

___年，我門診對(duì)室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí)，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診;對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來(lái)就診的患者，延長(zhǎng)了就診等待時(shí)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。

五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

1、增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，____年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng)，切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。

2、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)，積極主動(dòng)改進(jìn)工作，做到讓來(lái)我院就診的患者滿意。

六、加大宣傳力度，參加義務(wù)診療團(tuán)隊(duì)。

為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力，積極主動(dòng)參加醫(yī)院組織的“清涼一夏，電影下鄉(xiāng)”義診活動(dòng)，在活動(dòng)中，為前來(lái)咨詢的患者，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié)，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測(cè)量血壓。

___年是發(fā)展的一年，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺(jué)，以憂患意識(shí)、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場(chǎng).

我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力，強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。

在以后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)同事，開(kāi)拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇五

20__年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20__年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次，并有記錄;。

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。

3、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。

3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

出處 zgxlcd.com

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。

1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的.服務(wù)。

4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

七、存在問(wèn)題：

1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。

2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇六

年終，其實(shí)我們做醫(yī)生的還真是挺忙的，但忙歸忙，年終工作心得總結(jié)還是要做的，這關(guān)系到我們這一年的工作記錄，也關(guān)系到我們來(lái)年的工作開(kāi)展，要想有一個(gè)嶄新的開(kāi)始，那就要有一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)尾。

一、妙手仁心。

不用說(shuō)，作為把醫(yī)生當(dāng)做我的人生理想的我，追求的也就是那“妙手仁心”的四個(gè)大字。在20__年里，我共做了__臺(tái)手術(shù)，挽救了__個(gè)病人的生命，醫(yī)治了__個(gè)病人，治愈了__個(gè)病人，改善了__病人的病情……這些大數(shù)據(jù)都有記載，我也就不一一列舉了，我想說(shuō)的是今年我在工作上的表現(xiàn)。今年是我當(dāng)醫(yī)生的第五年，已經(jīng)病房里熟能生巧的我，卻還是會(huì)遇到新的問(wèn)題，這些問(wèn)題不是說(shuō)我的醫(yī)術(shù)問(wèn)題，而是病例的個(gè)體差異問(wèn)題，當(dāng)然，這其實(shí)是一件好事，在遇到這些不同的個(gè)體時(shí)，為我們醫(yī)生治愈相似的疾病對(duì)了很多的參考，但也基本上是我們長(zhǎng)期都需面對(duì)和攻克的難題，這不僅是對(duì)我“妙手仁心”這一追求的挑戰(zhàn)，也是我不斷成長(zhǎng)的一個(gè)磨礪機(jī)會(huì)。這一年是已經(jīng)盡可能完善的面對(duì)過(guò)去了，但還有未來(lái)的時(shí)期，當(dāng)醫(yī)生也許就是這樣的吧?我還是得時(shí)時(shí)刻刻保持著清醒的頭腦，在工作中總結(jié)好這些個(gè)體的差異，對(duì)癥下藥，爭(zhēng)取不出現(xiàn)任何的藥品過(guò)敏等問(wèn)題。

二、醫(yī)患關(guān)系。

除了上面說(shuō)到的問(wèn)題，的確，醫(yī)患關(guān)系的問(wèn)題也嚴(yán)重影響到了我們的工作。這一問(wèn)題，我想已經(jīng)不是單純地醫(yī)生和患者家屬之間的問(wèn)題了，這是整個(gè)醫(yī)療體系的問(wèn)題。我在今年因?yàn)椴槐换颊咭约凹覍傩湃味鴮?dǎo)致的病情惡化問(wèn)題，我有責(zé)任，病人以及病人家屬也有責(zé)任，更大的責(zé)任是整個(gè)環(huán)境的責(zé)任。我想如果這一醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)的信任裂痕，不能得到有效的改善，醫(yī)患關(guān)系還將繼續(xù)惡化，這不僅僅影響到病人的治療，也會(huì)影響到醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，沒(méi)有實(shí)踐也就沒(méi)有進(jìn)步，沒(méi)有進(jìn)步談和發(fā)展呢?作為醫(yī)院的醫(yī)生，我愿意積極負(fù)起責(zé)任，通過(guò)自己的努力去改善這兩方的關(guān)系，爭(zhēng)取在20__年實(shí)現(xiàn)20__年未能實(shí)現(xiàn)的改善!

基本上，這就是我20__年這一年的工作心得總結(jié)了，不是總結(jié)了一些大而空的數(shù)據(jù)，而是針對(duì)具體的工作總結(jié)了兩點(diǎn)重要的，我相信這兩點(diǎn)的總結(jié)也可以指引我更好的進(jìn)行20__年的工作，為我成為妙手仁心的醫(yī)生做到有效的保證!

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇七

作為醫(yī)院文員的工作經(jīng)歷，讓我深刻體會(huì)到了醫(yī)療行業(yè)的重要性和工作的多樣性。在這個(gè)職位上，我不僅有機(jī)會(huì)與醫(yī)生、護(hù)士以及患者進(jìn)行密切合作，還需要處理各種文書工作。通過(guò)認(rèn)真履行職責(zé)，我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，還提升了自身的專業(yè)素養(yǎng)。

第二段：醫(yī)院文員的必備技能與要求。

作為醫(yī)院文員，熟練的打字和電腦技能是必不可少的。快速高效的輸入能力能夠?yàn)獒t(yī)生和護(hù)士節(jié)約時(shí)間，提高工作效率。此外，良好的溝通能力也是醫(yī)院文員所必需的。與醫(yī)護(hù)人員以及患者進(jìn)行溝通時(shí)，需要掌握恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式和語(yǔ)氣，以確保信息的準(zhǔn)確傳遞。此外，對(duì)于跟蹤和處理患者檔案等敏感信息，醫(yī)院文員需要具備保密意識(shí)和責(zé)任心。

醫(yī)院文員的工作內(nèi)容十分豐富多樣。首先，他們經(jīng)常需要處理患者的檔案。這包括記錄患者的基本信息、病史、治療方案等。其次，醫(yī)院文員負(fù)責(zé)維護(hù)醫(yī)院內(nèi)外的文件和數(shù)據(jù)。他們需要確保文檔的正確歸檔和分類，以便醫(yī)護(hù)人員能夠及時(shí)找到需要的文件。此外，醫(yī)院文員還負(fù)責(zé)安排醫(yī)生的日程安排和會(huì)議記錄等工作，以幫助醫(yī)院高效組織和協(xié)調(diào)。最后，醫(yī)院文員還需要與患者進(jìn)行合作，解答他們的疑問(wèn)并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。

在醫(yī)院文員的工作中，我深刻感受到了醫(yī)療行業(yè)的使命和責(zé)任。每一份文件的準(zhǔn)確和及時(shí)處理，都直接影響到醫(yī)療工作者能否及時(shí)進(jìn)行治療和診斷。因此，我時(shí)刻保持著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。此外，我也得到了許多機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和提升自己的能力。通過(guò)與醫(yī)護(hù)人員的緊密合作，我對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)和臨床操作有了更深刻的理解。盡管工作中也會(huì)面臨一些壓力和挑戰(zhàn)，但我認(rèn)為這樣的經(jīng)歷能夠讓我更加成熟并發(fā)展自己的職業(yè)生涯。

第五段：醫(yī)院文員的職業(yè)前景與展望。

隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步和人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求增加，醫(yī)院文員的職業(yè)前景也變得越來(lái)越廣闊。現(xiàn)代化的醫(yī)院越來(lái)越注重信息化管理和包括文員在內(nèi)的行政工作人員的專業(yè)素質(zhì)。因此，作為醫(yī)院文員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以適應(yīng)這個(gè)不斷變化的職業(yè)環(huán)境。我相信，在未來(lái)的工作中，醫(yī)院文員將會(huì)承擔(dān)更多的責(zé)任和挑戰(zhàn)，同時(shí)也會(huì)獲得更多的機(jī)會(huì)發(fā)展和成長(zhǎng)。

結(jié)尾：

通過(guò)這段時(shí)間的工作，我深刻體會(huì)到了醫(yī)院文員工作的重要性和多樣性。不僅要有扎實(shí)的專業(yè)技能，還需要具備良好的溝通能力和責(zé)任心。醫(yī)院文員的工作不僅是一個(gè)繁忙而多樣的職位，也是一個(gè)成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇八

第一段：介紹醫(yī)院文員工作的背景和重要性（200字）。

作為醫(yī)院的中堅(jiān)力量之一，醫(yī)院文員在日常的工作中承擔(dān)著重要的職責(zé)和角色。醫(yī)院文員是醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)之間的溝通橋梁，負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)醫(yī)患信息，承擔(dān)起醫(yī)院內(nèi)部文書工作和事務(wù)辦理的任務(wù)。他們的工作對(duì)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)和順利的信息流轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。

在醫(yī)院文員的工作中，需要具備一些必要的素質(zhì)和技能。首先，要有敏銳的觀察力和良好的溝通能力，能夠準(zhǔn)確把握醫(yī)患交流中的關(guān)鍵詞語(yǔ)和信息，確保信息的準(zhǔn)確和及時(shí)流轉(zhuǎn)。其次，要有高效的組織能力和時(shí)間管理技巧，能夠合理安排自己的工作進(jìn)度，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。此外，要具備一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)和術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)，能夠理解和記錄醫(yī)患之間的診療過(guò)程和結(jié)果，以便后續(xù)工作的順利進(jìn)行。

第三段：醫(yī)院文員工作中的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略（300字）。

在醫(yī)院文員的日常工作中，他們面臨著一系列的挑戰(zhàn)。首先，醫(yī)院文員需要處理大量的信息和數(shù)據(jù)，對(duì)細(xì)節(jié)的把握和條理性的處理是他們工作中的難題。為了應(yīng)對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)，醫(yī)院文員可以使用電子文檔管理系統(tǒng)，進(jìn)行信息的錄入和分類，提高工作的效率和質(zhì)量。其次，醫(yī)院文員必須面對(duì)醫(yī)患之間的緊張情緒和復(fù)雜情況，需要有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和情緒管理能力。他們可以通過(guò)參加心理輔導(dǎo)課程和與同事的交流，來(lái)提升自己的情緒調(diào)節(jié)和應(yīng)對(duì)能力。此外，醫(yī)院文員還要與不同的科室和部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)工作，因此，他們需要具備較高的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和能力。

盡管醫(yī)院文員工作具有一定的挑戰(zhàn)，但也帶給他們?cè)S多成就和收獲。首先，醫(yī)院文員在工作中能夠?qū)W習(xí)到大量的醫(yī)學(xué)知識(shí)和專業(yè)術(shù)語(yǔ)，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備。其次，醫(yī)院文員通過(guò)與醫(yī)生、護(hù)士和其他醫(yī)務(wù)人員的接觸，能夠了解到醫(yī)療行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和前沿技術(shù)，提高自己的專業(yè)水平。此外，醫(yī)院文員的工作也非常有意義，他們的努力和付出為醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)和患者的就醫(yī)提供了重要的支持和保障。

第五段：總結(jié)醫(yī)院文員工作的重要性和自身發(fā)展（200字）。

總之，醫(yī)院文員工作是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一部分，他們的工作對(duì)醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和患者的就醫(yī)體驗(yàn)起到了至關(guān)重要的作用。作為一名醫(yī)院文員，應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己，不斷完善自身的專業(yè)素養(yǎng)和能力。同時(shí)，也要關(guān)注醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和變化，積極適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，為醫(yī)院的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。醫(yī)院文員的工作雖然平凡，但是他們的默默付出為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇九

從管理處的財(cái)務(wù)助理到公司總部出納、總部會(huì)計(jì)，無(wú)論是做事、還是做人我都從“xx”這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多……展望未來(lái)，我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績(jī)，為此將這一年的工作做一個(gè)總結(jié)。

在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下，在新科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、財(cái)經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會(huì)計(jì)制度，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德，遵守醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真做好本職工作。

作為醫(yī)院出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，為醫(yī)院做好管家婆，通過(guò)努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，及時(shí)辦理日?，F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié)，防止發(fā)生不必要的損失、浪費(fèi)。確保庫(kù)存現(xiàn)金的安全。

2、及時(shí)收回醫(yī)院各項(xiàng)門診和住院收入，進(jìn)行核對(duì)算。及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。

5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。

1、熟悉國(guó)家的財(cái)政制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。堅(jiān)持原則秉公辦事。

2、在財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院的財(cái)務(wù)報(bào)銷審核工作。

3、認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報(bào)銷手續(xù)是否齊全。

4、根據(jù)審核過(guò)的各種收會(huì)原始憑證及時(shí)編制記賬憑證。

5、負(fù)責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補(bǔ)貼。

6、每月按照稅法規(guī)定及時(shí)做好代扣、代繳個(gè)人所稅稅工作。

7、每月按照法律規(guī)定及時(shí)做好種種勞動(dòng)保險(xiǎn)的扣繳工作。

1、加強(qiáng)收費(fèi)控制與監(jiān)督，保證醫(yī)療收入資金的安全完整。嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核定的收費(fèi)范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不違規(guī)收費(fèi)和亂收費(fèi)，根據(jù)內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)對(duì)日常收費(fèi)的控制和監(jiān)督管理，對(duì)日常營(yíng)業(yè)收入報(bào)表和收費(fèi)票據(jù)逐一核對(duì)，按時(shí)將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費(fèi)的結(jié)算和登記管理。

2、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理，規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理基礎(chǔ)薄弱，20xx年加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)檔案的規(guī)范管理，參與了整理裝訂了20xx年-20xx年的.會(huì)計(jì)憑證，立卷歸檔。

3、做好全院醫(yī)護(hù)員工和專家的服務(wù)工作，保證工資福利按時(shí)發(fā)放20xx年，醫(yī)院東區(qū)搬遷，給工作帶來(lái)了不便，為了服務(wù)好全院職工和專家，對(duì)專家服務(wù)方面，熱情周到，保證專家的需求，工資福利按時(shí)無(wú)差錯(cuò)發(fā)放到位。

4、完成社保稽核和收費(fèi)年審工作，配合學(xué)院對(duì)醫(yī)院20xx年和20xx年財(cái)務(wù)收支的審計(jì)工作。為20xx年社?；撕褪召M(fèi)年審提供了準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)資料，整理20xx-20xx年的財(cái)務(wù)制度，會(huì)計(jì)賬薄、憑證、報(bào)表，配合學(xué)院的財(cái)務(wù)收支審計(jì)。

通過(guò)財(cái)務(wù)室全體人員的共同努力，財(cái)務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定，20xx年，財(cái)務(wù)室被評(píng)為醫(yī)院先進(jìn)集體，同時(shí)本人補(bǔ)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。

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醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇十

我院高度重視環(huán)保工作，認(rèn)真抓管理，層層抓落實(shí)，使醫(yī)院環(huán)保工作逐步走向規(guī)范化道路，具體工作心得總結(jié)如下：

一、高度重視。

醫(yī)院對(duì)環(huán)保工作高度重視，學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，討論制定具體的實(shí)施方案，醫(yī)院后勤中心具體實(shí)施，明確責(zé)任，層層落實(shí)到人，確保此項(xiàng)工作無(wú)遺漏。

二、大力宣傳，強(qiáng)化教育。

一是針對(duì)醫(yī)院環(huán)保工作，醫(yī)院采取多種方式開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。組織相關(guān)人員參加環(huán)保專題會(huì)議，學(xué)習(xí)環(huán)境環(huán)護(hù)文件和相關(guān)知識(shí)。二是組織院感科、后勤中心組成小組直接面對(duì)面對(duì)醫(yī)院職工、患者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳。三是在世界環(huán)保日期間大力宣傳。通過(guò)宣傳教育，增強(qiáng)了醫(yī)院職工的環(huán)保意識(shí)，愛(ài)護(hù)環(huán)境成為每位職工的自覺(jué)行動(dòng)。

三、制定具體措施。

(一)節(jié)能減排方面：

為落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門對(duì)節(jié)能減排工作的要求，醫(yī)院充分考慮了節(jié)能減排工作，大量采用了節(jié)能環(huán)保材料，并且預(yù)留了綠化場(chǎng)地，設(shè)置了無(wú)障礙通道，在廁所間專門設(shè)置了殘疾人專用廁位，方便患者的就診。醫(yī)院照明光源采用節(jié)能型光源。

(二)環(huán)境保護(hù)方面：

醫(yī)院在裝飾中使用綠色環(huán)保的材料，如：乳化膠、夾板、地磚、隔斷、水管等，這些材料中，有毒、有害排放物都達(dá)到國(guó)家規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)。

(三)污染防治方面：

醫(yī)院加大對(duì)污水的處理，指定后勤人員定時(shí)投放鹽酸等化學(xué)消毒藥品，對(duì)污水及時(shí)處理。對(duì)藥物投放及排污量認(rèn)真登記造冊(cè)。進(jìn)行常年保養(yǎng)，并定期和不定期地接受上級(jí)有關(guān)部門的檢查和抽查，各項(xiàng)監(jiān)測(cè)指標(biāo)均符合要求。

生活垃圾和醫(yī)療廢棄物嚴(yán)格分離，單獨(dú)運(yùn)送。我院分別設(shè)置了醫(yī)療廢棄物的暫存場(chǎng)所和生活垃圾暫存場(chǎng)所，生活垃圾做到了每日一清;醫(yī)療廢棄物的運(yùn)送采用密閉容器，做到了無(wú)滲漏、無(wú)流失、無(wú)揚(yáng)散、無(wú)雨淋;使醫(yī)療廢棄物的處置率達(dá)到了100%。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇十一

20__年6月12日到20__年6月15日廣東____醫(yī)院16樓會(huì)議室舉行了新員工入職培訓(xùn)，這四天的培訓(xùn)里我學(xué)到了我在其它__位從未學(xué)到的東西。

第一天新員工培訓(xùn)中，從__院長(zhǎng)的演講中，我就有了深深的體會(huì)，他舉例一個(gè)清潔阿姨的兒子不是醫(yī)生學(xué)歷，通過(guò)自己奮斗成了一個(gè)外科不可缺少運(yùn)營(yíng)助理，一個(gè)沒(méi)有高學(xué)歷通過(guò)自己勤勤懇懇的工作不斷提升自己的能力最終成了康復(fù)訓(xùn)練中心的科主任。我堅(jiān)信_(tái)_院長(zhǎng)講的話，一個(gè)人只要肯奮斗堅(jiān)信自己所堅(jiān)信的東西，不管你的學(xué)歷高低，只要你肯努力，肯定會(huì)贏得你自己想要的未來(lái)。

第二天是各科室介紹，讓我更深地了解了各個(gè)運(yùn)作情況，對(duì)各科主任也有了更深的了解，第三天拓展中有一個(gè)游戲叫生死電網(wǎng)也許會(huì)讓我終身難忘。規(guī)則是：半空中有一個(gè)網(wǎng)中間有一個(gè)小窗口，人要從小窗口通過(guò)，通過(guò)過(guò)程中任何部位都不準(zhǔn)觸碰網(wǎng)線，如果有人碰到網(wǎng)線就全部重來(lái)而且全體要做5個(gè)俯臥撐，團(tuán)隊(duì)所有人員56人必須在1個(gè)半小時(shí)內(nèi)全部安全通過(guò)?？瓷先缀醪豢赡艿氖?，我們都無(wú)所畏懼地挑戰(zhàn)了這個(gè)項(xiàng)目，通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目充分的體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的精神，讓我們處處充滿了激勵(lì)、關(guān)心、包容。實(shí)施過(guò)程中我們有一次次的疏忽、不細(xì)心，讓我們一次次的做俯臥撐，大家通過(guò)吃一塹、長(zhǎng)一智，總結(jié)教訓(xùn)、冷靜分析、找出錯(cuò)處，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，最終使整個(gè)團(tuán)隊(duì)在一個(gè)半小時(shí)內(nèi)按時(shí)安全的通過(guò)了電網(wǎng)。讓我領(lǐng)悟什么是團(tuán)結(jié)，什么是信任。把自己放心的交給團(tuán)隊(duì)去信任他們。注重每一個(gè)細(xì)節(jié)就好像工作一樣每一個(gè)細(xì)節(jié)就能決定成敗。第四天是人力資源的規(guī)章制度和培訓(xùn)如何打造一個(gè)職業(yè)的團(tuán)隊(duì)，在這我明白了每個(gè)行業(yè)都有自己的核心文化和基本要求，不管做哪一份工作都要有做事的樣子，而且要像個(gè)內(nèi)行的樣子，做每一件事都要力求完美把每一件事情做好。

四天的培訓(xùn)下來(lái)，每一天都學(xué)了不同的知識(shí)，讓我銘記于心，人沒(méi)有高低貴賤，學(xué)歷不高不等于沒(méi)能力，每一個(gè)崗位只要用心你都能做到最好。只要轉(zhuǎn)變觀念端正心態(tài)堅(jiān)信自己所堅(jiān)信的東西，用奮斗改變命運(yùn)，真誠(chéng)贏的未來(lái)，每一個(gè)人都能做到。

感謝領(lǐng)導(dǎo)給這樣一個(gè)平臺(tái)讓我學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到那么多的知識(shí)。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇十二

來(lái)到佛山市第二人民醫(yī)院已經(jīng)三周了，作為一名新入職員工，雖然在科室工作和同事的交往中，我逐漸對(duì)醫(yī)院有了一定的了解，但是這如同管中窺豹、盲人摸象，未能對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生一個(gè)具體全面的認(rèn)識(shí)。心中頗有一些疑問(wèn)：市二究竟是一所怎樣的醫(yī)院?它的發(fā)展理念是什么?院領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)如何?未來(lái)能有怎樣的發(fā)展?而一周的培訓(xùn)，讓我感到迷霧盡去，豁然開(kāi)朗。下面我就這一周學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，談?wù)勎业捏w會(huì)。

簡(jiǎn)短而熱烈的開(kāi)班儀式上，火熱的氣氛就預(yù)示這將是一次成功的培訓(xùn)。院領(lǐng)導(dǎo)及各職能科室主任齊聚一堂，對(duì)我們的到來(lái)表示了熱烈的歡迎。李蜀光院長(zhǎng)代表醫(yī)院致歡迎辭，并對(duì)我們提出了要求：樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，并為之努力奮斗。短短幾分鐘的講話，體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)我們的重視和關(guān)懷，表達(dá)了院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切希望。

開(kāi)班第一課，人事科羅志忠科長(zhǎng)為我們?cè)敿?xì)介紹了醫(yī)院的基本情況，講解了各項(xiàng)規(guī)章制度，并一一耐心解答同事們關(guān)于制度的疑問(wèn)。讓我們對(duì)醫(yī)院有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，使我們能更好遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，更快的融入醫(yī)院的工作中。隨后，羅科長(zhǎng)還給我們深刻地講解了職業(yè)道德，給初涉職場(chǎng)的我們立下了道德標(biāo)尺。

接下來(lái)進(jìn)行的電腦系統(tǒng)操作培訓(xùn)，病例書寫規(guī)范講解，醫(yī)院感染管理要求，愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn)，母乳喂養(yǎng)知識(shí)介紹，禮儀規(guī)范等各項(xiàng)課程，進(jìn)一步讓我們?nèi)娑唧w了解醫(yī)院的運(yùn)作及各項(xiàng)常規(guī)工作的具體要求和規(guī)范。不但對(duì)我們?cè)诙旱墓ぷ鞔蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更促進(jìn)了我們各方面綜合素質(zhì)的提高。

而黃盛輝副書記的講座“樹(shù)立正確觀念、創(chuàng)造價(jià)值人生”博得滿堂喝彩，他運(yùn)用了大量的故事講述和案例分析，以風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言，生動(dòng)形象地向我們闡明了那些原本枯燥無(wú)味的人生哲理。這對(duì)我們每個(gè)人都是一次精神上的洗禮，使我們學(xué)會(huì)了如何樹(shù)立正確的人生觀，自己的智慧，通過(guò)自身的努力奮斗，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最大體現(xiàn)。

科教科張繼平科長(zhǎng)將自己豐富的學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)和科研工作的實(shí)例相結(jié)合，給我們?cè)敿?xì)講述了科研工作的設(shè)計(jì)、實(shí)施及論文寫作的各項(xiàng)要素，指導(dǎo)我們?nèi)绾卧谂R床工作中開(kāi)展科學(xué)研究，撰寫并發(fā)表論文。最為精彩的是張科長(zhǎng)向我們傳授了他自行研究的鑒別虛假醫(yī)學(xué)期刊各種方法。詳實(shí)的鑒別數(shù)據(jù)，簡(jiǎn)單易行的方法，各種虛假期刊無(wú)所遁形，實(shí)在是讓人大開(kāi)眼界。張科長(zhǎng)不但加強(qiáng)了我們對(duì)科研及論文寫作的見(jiàn)解，更為我們未來(lái)的論文發(fā)表安全加上一層保險(xiǎn)。

住院醫(yī)師培訓(xùn)是我最重視的內(nèi)容之一，對(duì)于剛走出校門的我，從實(shí)驗(yàn)室走進(jìn)病房，心中還有些困惑：如何更快更好地把所學(xué)的醫(yī)學(xué)理論和臨床工作相結(jié)合，提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平，更好地為患者服務(wù)呢?醫(yī)務(wù)科范文奎科長(zhǎng)給我好好地上了一課，他通過(guò)大量的臨床案例分析，給我們系統(tǒng)講解了在目前的醫(yī)療大環(huán)境下，我們年輕醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該怎樣做好本職工作，構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系。他選取許多經(jīng)典病歷，給我們?cè)敿?xì)分析臨床醫(yī)生最重要的病歷書寫工作。同時(shí)他還結(jié)合自身多年行醫(yī)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們年輕醫(yī)生各方面的成長(zhǎng)和提高給出了中肯的建議。身為臨床醫(yī)生的我，從中找到了自己的種種不足，明確了未來(lái)的努力方向，找到了提高業(yè)務(wù)水平的方法，實(shí)在是獲益良多。

人事科區(qū)曉茜干事和我們共同上了一堂新奇有趣的共贏團(tuán)隊(duì)課。共贏團(tuán)隊(duì)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)新鮮東西，區(qū)老師只是簡(jiǎn)單介紹了幾個(gè)要點(diǎn)，短短十來(lái)分鐘便結(jié)束了講課。接下來(lái)的才是重頭戲，我們被隨機(jī)分成了八組。每組都必須在短時(shí)間內(nèi)選出了隊(duì)長(zhǎng)，思考口號(hào)和隊(duì)歌，再定個(gè)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，隨后一一上臺(tái)展示自己。這么多天略顯沉悶的氣氛在最短的時(shí)間里一掃而空，四天共處一室卻從未交談過(guò)的隊(duì)員們以最快的速度熟悉起來(lái)，各種奇思妙語(yǔ)層出不窮。很幸運(yùn)又不幸，我成為了隊(duì)長(zhǎng)之一，投機(jī)取巧搞定隊(duì)名、口號(hào)和隊(duì)歌，然后帶領(lǐng)隊(duì)員成為了當(dāng)天最平淡最沉悶的一隊(duì)?？粗渌?duì)伍專業(yè)級(jí)水準(zhǔn)的演出，心里頗有些慚愧。無(wú)疑這是成功的一課，在大家的歡聲笑語(yǔ)中，未來(lái)工作中的良好默契就此定下了基調(diào)。

百忙中，李院長(zhǎng)抽空給我們上了一堂醫(yī)院文化課。他介紹了醫(yī)院建設(shè)的理念，描述了現(xiàn)在和未來(lái)發(fā)展的藍(lán)圖，并對(duì)我們的個(gè)人發(fā)展提出建議。他的講課沒(méi)有稿子，沒(méi)有過(guò)多的口號(hào)和要求，只是如年長(zhǎng)的朋友般隨意地和我們談?wù)劺硐?，說(shuō)說(shuō)工作，聊聊生活。很簡(jiǎn)單，很樸實(shí)，親切和藹，他的話語(yǔ)一點(diǎn)一滴如甘露，點(diǎn)點(diǎn)滲入你我的心田。

最后一項(xiàng)消防培訓(xùn)關(guān)系著醫(yī)院的長(zhǎng)治久安，新同事們都非常重視。聽(tīng)取熊鍇干事簡(jiǎn)短的介紹后，我們來(lái)到演習(xí)場(chǎng)，各位同事都大顯身手，按照操作要領(lǐng)抓起滅火器爭(zhēng)先恐后地沖向火點(diǎn)?？粗聼峄鸪斓母蓜牛梢韵胍?jiàn)，未來(lái)我院消防事業(yè)必將更上一層樓。

最后的座談會(huì)，院領(lǐng)導(dǎo)們與新同事歡聚在一起。梁院長(zhǎng)簡(jiǎn)短又熱情洋溢的講話，讓人心頭暖暖的，再次感受醫(yī)院對(duì)我們的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)。隨后新同事代表充滿激情的講演和代表團(tuán)隊(duì)的精彩表現(xiàn)，展示了我們的良好風(fēng)貌。歡聚時(shí)刻，張科長(zhǎng)技驚四座地一曲高歌《母親》，把氣氛提上了最高-潮，隨后新同事大合唱《明天會(huì)更好》，展示了我們對(duì)美好明天的憧憬。最后，為期五天半的培訓(xùn)，在大合照中落下了帷幕。培訓(xùn)的`終點(diǎn)也是我們未來(lái)的起點(diǎn)，雖然沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有血脈賁張，新同事們各自散去，但我覺(jué)得大家的心卻已經(jīng)聚在一起。我們來(lái)自五湖四海，如今走到了一起，從今天起我們正式成為了佛山二院人，將與這所醫(yī)院同呼吸、共命運(yùn)。

一周的培訓(xùn)，不僅打消了我心頭的疑慮，對(duì)二院有了全面而深入的了解，還學(xué)到許多受用一生的知識(shí)和道理，打開(kāi)了一扇通往美好未來(lái)的大門。我要樹(shù)立積極樂(lè)觀向上的人生觀，努力提高專業(yè)水平，做一名好醫(yī)生，更好地為患者服務(wù)，為市二醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，實(shí)現(xiàn)自己人生的最大價(jià)值!

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇十三

醫(yī)療引導(dǎo)員是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的一支重要力量，負(fù)責(zé)為患者提供導(dǎo)診、導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)。在長(zhǎng)期的工作中，我積累了不少心得體會(huì)。首先，作為醫(yī)療引導(dǎo)員，我們需要不斷提高自身的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。其次，我們要善于溝通和傾聽(tīng)，以便更好地理解患者的需求和問(wèn)題。此外，我們還應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)合作，與其他醫(yī)務(wù)人員密切配合，為患者提供全方位的服務(wù)。最后，我們要時(shí)刻保持樂(lè)觀的心態(tài)和積極的心態(tài)，始終堅(jiān)持以患者為中心的原則，為患者提供溫暖、周到的關(guān)懷服務(wù)。通過(guò)這些努力，我們可以更好地發(fā)揮醫(yī)療引導(dǎo)員的作用，提高患者的就醫(yī)體驗(yàn)。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇十四

醫(yī)院服務(wù)人員是醫(yī)院中不可或缺的一份子，他們負(fù)責(zé)接待患者、解答疑問(wèn)、指引方向等工作。在與患者的接觸中，他們需要展現(xiàn)出高度的職業(yè)素養(yǎng)和良好的服務(wù)態(tài)度。我作為一名醫(yī)院服務(wù)人員，通過(guò)自己的實(shí)踐和總結(jié)，深刻領(lǐng)悟到了醫(yī)院服務(wù)的重要性和技巧，積累了一些有用的心得體會(huì)。

第二段：注重細(xì)節(jié)，關(guān)注患者需求。

作為醫(yī)院服務(wù)人員，我們要時(shí)刻關(guān)注患者的需求，注重細(xì)節(jié)。在接待患者時(shí)，我會(huì)主動(dòng)打招呼、微笑，并主動(dòng)詢問(wèn)患者的需要，確保他們能夠得到及時(shí)的幫助和解答。例如，當(dāng)我看到一位老人在走廊迷路時(shí)，我會(huì)主動(dòng)上前指引，并關(guān)切地詢問(wèn)他是否需要其他的幫助。盡管這只是一些微小的舉動(dòng)，但能讓患者感受到關(guān)懷和溫暖。

第三段：耐心傾聽(tīng)，用心回應(yīng)。

在與患者交流時(shí)，我們要有耐心傾聽(tīng)他們的疑慮和問(wèn)題，并用心回應(yīng)。有時(shí)患者可能會(huì)因?yàn)榧膊』蚓o張情緒而顯得焦慮不安，我們要保持冷靜，給予他們足夠的理解和關(guān)心。在回答問(wèn)題時(shí)，我們要盡可能用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言解答，避免使用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，以免增加患者的困惑。我會(huì)以親切友善的語(yǔ)氣與患者交流，溝通時(shí)給予他們充分的時(shí)間，讓他們感受到自己被重視和尊重。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作，互相支持。

醫(yī)院服務(wù)人員身處醫(yī)院這個(gè)大家庭，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的力量是非常重要的?；ハ嘀С?、積極合作能夠提高工作效率，提供更好的服務(wù)。在我所在的醫(yī)院，我們定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)討論和培訓(xùn)，分享工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧。我們會(huì)互相交流有關(guān)患者的信息，幫助解決工作中的問(wèn)題，從而更好地為患者提供服務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅能提高工作效率，還能增加工作的樂(lè)趣和成就感。

第五段：不斷學(xué)習(xí)，提升自己。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇十五

作為醫(yī)院的一份子，文員是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的重要一環(huán)。醫(yī)院文員的工作職責(zé)包括收集患者信息、整理病歷資料、協(xié)助醫(yī)生藥房發(fā)藥、編制報(bào)表等。雖然看起來(lái)工作內(nèi)容并不復(fù)雜，但是醫(yī)院文員要承擔(dān)的工作量以及工作的重要性讓人感到壓力重重。以下是我作為一名醫(yī)院文員在工作中的心得體會(huì)。

第二段：細(xì)心與責(zé)任。

醫(yī)院文員的工作需要極高的細(xì)心程度。醫(yī)院環(huán)境繁忙復(fù)雜，醫(yī)院文員必須準(zhǔn)確有效地將患者的信息整理并錄入電腦系統(tǒng)。一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，對(duì)患者的影響將是毀滅性的，甚至可能造成生命危險(xiǎn)。因此，每一次工作都需要認(rèn)真對(duì)待。醫(yī)院的工作是關(guān)乎生命的，所以醫(yī)院文員的工作必須要充滿責(zé)任感和使命感。

第三段：處理突發(fā)事件的能力。

在醫(yī)院工作，經(jīng)常會(huì)遇到一些突發(fā)事件，如交通事故或突發(fā)疾病導(dǎo)致的搶救，這就需要醫(yī)院文員能夠迅速反應(yīng)并做出正確的決策。在這樣的環(huán)境下，沉著冷靜是最重要的品質(zhì)之一。在我工作的經(jīng)驗(yàn)中，我學(xué)會(huì)了在壓力下保持冷靜，并且始終保持專業(yè)和高效。

第四段：溝通與團(tuán)隊(duì)合作。

醫(yī)院文員需要與醫(yī)生、護(hù)士以及其他工作人員保持良好的溝通。只有通過(guò)良好的溝通，才能更好地了解患者情況，協(xié)調(diào)診療進(jìn)程。另外，醫(yī)院文員還需要與其他文員員工密切合作，分工協(xié)作，共同完成日常工作。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是醫(yī)院文員工作的保證。

第五段：自我提升與成長(zhǎng)。

醫(yī)院文員職位強(qiáng)調(diào)的是對(duì)細(xì)節(jié)的把握和對(duì)時(shí)間的管理。因此，作為一名醫(yī)院文員，不斷提升自己的能力是很重要的。我通過(guò)參加相關(guān)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新的軟件和處理技巧，增強(qiáng)了我的專業(yè)知識(shí)和技能。此外，我還積極參與醫(yī)院內(nèi)部學(xué)術(shù)講座和研討會(huì)，與醫(yī)生和護(hù)士們共同交流學(xué)習(xí)，拓寬自己的視野。這一系列的努力使我不斷成長(zhǎng)，并且在工作中得到了更多的認(rèn)可和機(jī)會(huì)。

綜上所述，醫(yī)院文員工作雖然看似簡(jiǎn)單，但是其中蘊(yùn)含的細(xì)心、責(zé)任、溝通等多個(gè)方面要求使職位的難度大大提升。通過(guò)我的工作經(jīng)歷，我明白了在醫(yī)院文員這個(gè)職位上所需要具備的能力和素質(zhì)，并通過(guò)不斷學(xué)習(xí)提升了個(gè)人能力，不斷成長(zhǎng)。醫(yī)院文員的職責(zé)僅僅是一份工作，但是對(duì)每個(gè)病人來(lái)說(shuō)，卻是生命的守護(hù)者。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇十六

醫(yī)院技術(shù)人員是醫(yī)院中不可或缺的一份子，他們?cè)谠\斷和治療環(huán)節(jié)中發(fā)揮著重要作用。多年從事醫(yī)院技術(shù)工作，我深深感受到了這個(gè)職業(yè)的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣。在這篇文章中，我將分享我在醫(yī)院技術(shù)人員工作中的心得體會(huì)。

作為醫(yī)院技術(shù)人員，我們的主要職責(zé)是為醫(yī)生提供準(zhǔn)確和可靠的實(shí)驗(yàn)室結(jié)果以及其他輔助診斷結(jié)果。這需要我們具備扎實(shí)的理論知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。此外，我們還需要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確保操作的準(zhǔn)確性和安全性。在這個(gè)職業(yè)中，細(xì)致入微和耐心是必備的素質(zhì)，只有這樣，我們才能做好工作。

第三段：溝通與合作。

作為技術(shù)人員，我們既要與醫(yī)生和護(hù)士緊密配合，又要與患者進(jìn)行有效溝通。當(dāng)醫(yī)生需要進(jìn)一步了解實(shí)驗(yàn)室結(jié)果時(shí)，我們需要清晰、準(zhǔn)確地向他們解釋結(jié)果。同時(shí)，我們還要對(duì)患者進(jìn)行耐心的解釋，幫助他們了解診斷和治療的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，良好的溝通和合作是十分重要的，它不僅能夠提高工作效率，還能夠增進(jìn)彼此之間的信任和理解。

第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)。

醫(yī)學(xué)科技的進(jìn)步日新月異，作為醫(yī)院技術(shù)人員，我們需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新我們的知識(shí)，我們才能夠提供最新、最準(zhǔn)確的結(jié)果。因此，我經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)課程，不僅僅是為了獲得新的知識(shí)，更是為了與同行交流，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

第五段：總結(jié)體會(huì)。

作為一名醫(yī)院技術(shù)人員，我深刻體會(huì)到這個(gè)職業(yè)的重要性和責(zé)任感。我們的工作不僅僅是一份職責(zé)，更是一種使命。準(zhǔn)確的結(jié)果是醫(yī)生診斷的基礎(chǔ)，而我們就是為了協(xié)助醫(yī)生做出更好的治療決策而存在的。因此，我將始終以專業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待我的工作，不斷提高自己的能力，為患者和醫(yī)院做出更大的貢獻(xiàn)。

結(jié)尾總結(jié)：在我的職業(yè)生涯中，我學(xué)到了許多東西，領(lǐng)悟到了很多道理。作為醫(yī)院技術(shù)人員，我們肩負(fù)著重大的責(zé)任和使命，需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。只有不斷努力，才能為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我將繼續(xù)努力，秉持著敬業(yè)和責(zé)任的精神，為醫(yī)院技術(shù)工作貢獻(xiàn)自己的力量。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇十七

第一段：引言（誘人的開(kāi)頭）。

醫(yī)院是人們生病時(shí)最常去的地方，而醫(yī)院服務(wù)人員則是醫(yī)院中不可或缺的一支重要力量。作為醫(yī)院服務(wù)人員，他們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦腥諒?fù)一日地接待患者、辦理手續(xù)、提供指引等，與患者之間建立了緊密的聯(lián)系。在這個(gè)為患者提供舒適和便利的環(huán)境中，我也有著自己獨(dú)特的一些心得和體會(huì)。

第二段：專注和耐心（親和力的展示）。

作為醫(yī)院服務(wù)人員，專注和耐心是必備的素質(zhì)。每天接待不同的患者，他們經(jīng)歷著各種不同的情緒，有焦慮、害怕、疑惑等。而我作為服務(wù)人員，需要聆聽(tīng)他們的需求和煩惱，并提供相應(yīng)的幫助和解答。專注于患者的需求，耐心傾聽(tīng)，給予患者希望和安慰，這樣他們就能感受到親和力的存在，并在醫(yī)院中得到照顧和關(guān)懷的感覺(jué)。

第三段：細(xì)致入微的服務(wù)（細(xì)節(jié)的展示）。

作為醫(yī)院服務(wù)人員，我們時(shí)刻注意著給患者提供最好的服務(wù)體驗(yàn)。細(xì)致入微的服務(wù)，可以讓患者感受到我們的用心和關(guān)懷。例如，當(dāng)患者需要辦理手續(xù)時(shí)，我們總是爭(zhēng)取給予他們最快速、最便捷的處理方式；當(dāng)患者需要找到特定的科室時(shí)，我們會(huì)耐心地給予他們指引和引導(dǎo)。在工作中，我們每一個(gè)細(xì)小的舉動(dòng)都可以讓患者感受到我們的關(guān)懷之心，從而增加他們對(duì)醫(yī)院的信任和滿意度。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作（合作的重要性）。

在醫(yī)院服務(wù)人員的工作中，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。憑借著每一個(gè)隊(duì)員的專業(yè)技能和默契合作，我們才能夠更好地為患者提供服務(wù)。每個(gè)人都有自己的工作職責(zé)，各司其職。例如，接待員會(huì)迅速為患者登記，服務(wù)員會(huì)及時(shí)為患者送上飲料和食物。團(tuán)隊(duì)間的合作配合可以極大地提高工作效率，讓患者感受到我們真誠(chéng)的付出和團(tuán)隊(duì)的力量。

第五段：感恩與堅(jiān)守（總結(jié)與感悟）。

作為醫(yī)院服務(wù)人員，我們接觸到更多的是患者的痛苦和疾病。然而，正是因?yàn)檫@種經(jīng)歷，讓我們更加珍惜生活的每一天，感恩身體的健康。每一個(gè)患者都是醫(yī)院中重要的一環(huán)，我們要盡自己的最大努力去幫助他們，無(wú)論是精神上還是身體上。這份工作可能辛苦，但堅(jiān)守也讓我們更加成熟和堅(jiān)強(qiáng)。我們以一顆感恩的心影響和服務(wù)每一位患者，這也是我們的使命。

總結(jié)：

作為醫(yī)院服務(wù)人員，專注、耐心、細(xì)致入微的服務(wù)以及團(tuán)隊(duì)合作是我們的成功關(guān)鍵。在感恩和堅(jiān)守的信念驅(qū)動(dòng)下，我們不僅僅在服務(wù)中獲得成就感，更能為患者帶來(lái)溫暖和希望。在醫(yī)院中，我們與患者共同度過(guò)了一段無(wú)比珍貴的經(jīng)歷，而這經(jīng)歷必將讓我們繼續(xù)成長(zhǎng)和進(jìn)步。我們將繼續(xù)為每一位患者盡心盡力，讓他們感受到真正的關(guān)心和溫暖，用我們的專業(yè)和熱情為每一位患者提供舒適的環(huán)境和體驗(yàn)。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇十八

醫(yī)院技術(shù)人員是醫(yī)院中不可或缺的一員，他們負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)和管理，確保設(shè)備正常運(yùn)行，為醫(yī)生提供良好的醫(yī)療環(huán)境。醫(yī)院技術(shù)人員的工作不僅影響到醫(yī)生的診療效果，還直接關(guān)系到患者的生命安全和醫(yī)療質(zhì)量。因此，醫(yī)院技術(shù)人員的工作具有重要的意義。

第二段：提升技術(shù)能力的重要性（300字）。

作為醫(yī)院技術(shù)人員，不僅需要熟悉醫(yī)療設(shè)備的操作和維護(hù)，還要不斷提升自己的技術(shù)能力。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步，新型設(shè)備的引入，醫(yī)院技術(shù)人員需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技術(shù)，以適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。通過(guò)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，積極研究學(xué)習(xí)新設(shè)備的使用方法和維修技術(shù)，不斷提升自己的專業(yè)水平和能力，不僅可以更好地完成工作任務(wù)，還可以在職場(chǎng)中更有競(jìng)爭(zhēng)力。

第三段：溝通與合作的重要性（300字）。

醫(yī)院技術(shù)人員的工作通常需要與醫(yī)生、護(hù)士等其他醫(yī)療人員密切合作。因此，良好的溝通和合作能力是醫(yī)院技術(shù)人員必備的技能。通過(guò)與醫(yī)生、護(hù)士等其他醫(yī)療人員的溝通，了解他們的需求和要求，及時(shí)解決問(wèn)題，可以更好地提高醫(yī)療工作的效率和質(zhì)量。此外，在與患者溝通時(shí)，醫(yī)院技術(shù)人員需要耐心細(xì)致，向他們解釋設(shè)備的使用方法和注意事項(xiàng)，幫助他們消除恐懼，增加對(duì)醫(yī)療技術(shù)的信任。

第四段：工作中遇到的困難及解決方法（200字）。

在醫(yī)院技術(shù)人員的工作中，常常會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)。例如，設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，醫(yī)院技術(shù)人員需要快速反應(yīng)，迅速定位問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。此外，醫(yī)院技術(shù)人員需要處理好工作任務(wù)的優(yōu)先級(jí)，平衡各項(xiàng)工作，確保醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行。在面對(duì)困難時(shí)，醫(yī)院技術(shù)人員需要保持冷靜，通過(guò)綜合運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，尋找解決問(wèn)題的方法和途徑。同時(shí)，通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的交流和合作，共同攻克難關(guān)。

作為醫(yī)院技術(shù)人員，我深刻體會(huì)到技術(shù)能力的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能，才能適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展變化。同時(shí)，溝通與合作是醫(yī)院技術(shù)人員必備的技能，良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作是工作中不可或缺的條件。面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，我會(huì)保持積極樂(lè)觀的態(tài)度，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，并尋求合理的解決方法。通過(guò)不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，我相信我會(huì)越來(lái)越成熟和優(yōu)秀，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。

總結(jié)：醫(yī)院技術(shù)人員工作重要性以及需要提升技術(shù)能力、溝通與合作、解決問(wèn)題的方法，這些都是醫(yī)院技術(shù)人員需要不斷探索和實(shí)踐的方向。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能更好地完成工作任務(wù)，為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇十九

醫(yī)院護(hù)理人員是醫(yī)療行業(yè)中不可或缺的一環(huán)，他們?yōu)椴∪颂峁┳罨A(chǔ)的護(hù)理服務(wù)，同時(shí)也擔(dān)負(fù)著醫(yī)生治療方案的執(zhí)行和病人身心健康的監(jiān)護(hù)工作。自己擁有多年的護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)院護(hù)理人員的工作極其困難，但又同樣充滿意義和價(jià)值。下面，我將就自己的工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，談?wù)剬?duì)這個(gè)職業(yè)的一些認(rèn)識(shí)和思考。

第二段：專業(yè)素養(yǎng)方面。

護(hù)理工作在醫(yī)療領(lǐng)域中是具有獨(dú)特意義的，因?yàn)樽o(hù)理專業(yè)對(duì)于人類的健康和生命非常重要。要想勝任護(hù)理工作，不僅僅需要掌握各種護(hù)理技能，更要具備專業(yè)素養(yǎng)。首先，醫(yī)院護(hù)理人員必須具有高度的責(zé)任心與仁愛(ài)之心，對(duì)患者保持尊重和耐心，及時(shí)提供專業(yè)護(hù)理服務(wù)，使患者能夠感受到護(hù)士的溫暖和關(guān)懷，這樣才能有效幫助患者盡早康復(fù)。

第三段：職業(yè)風(fēng)范方面。

一名護(hù)理人員的職業(yè)風(fēng)范不僅是指穿著、儀表端莊、行為規(guī)范，還包含的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。護(hù)理人員應(yīng)該始終保持工作狀態(tài)的集中，保證為患者提供高效的護(hù)理服務(wù)，及時(shí)了解患者的狀況，及時(shí)與醫(yī)生溝通患者情況，以確?；颊叩闹委煼桨傅玫搅己玫膱?zhí)行。同時(shí)，要規(guī)范醫(yī)療秩序，保持醫(yī)療環(huán)境的清潔和衛(wèi)生，以確?；颊叩玫降氖亲顑?yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

第四段：心理健康方面。

醫(yī)院護(hù)理人員面臨的壓力不可忽視，常常要面對(duì)患者的情緒波動(dòng)、身體不適和高強(qiáng)度的工作壓力等問(wèn)題，給他們帶來(lái)心理的負(fù)擔(dān)。在這種情況下，護(hù)理人員應(yīng)該要學(xué)習(xí)自我調(diào)節(jié)，靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件，并在工作之余，進(jìn)行放松身心的活動(dòng)，以確保自身的心理健康。當(dāng)然，醫(yī)院也應(yīng)該充分關(guān)注護(hù)士的心理健康，并為他們提供必要的心理支持和輔導(dǎo)。

第五段：總結(jié)。

醫(yī)院護(hù)理人員是醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中最基礎(chǔ)、最重要的一環(huán)，他們始終是病人最貼心的伴侶。隨著醫(yī)療領(lǐng)域的迅速發(fā)展和人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)提出的更高要求，每名醫(yī)院護(hù)理人員都應(yīng)時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和使命，崇尚醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、醫(yī)紀(jì)，努力提升專業(yè)素養(yǎng)，更好地為患者服務(wù)。同時(shí)，在治療和護(hù)理過(guò)程中，更應(yīng)加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，形成協(xié)同治療，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，為保護(hù)患者健康和生命貢獻(xiàn)力量。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇二十

20xx年在醫(yī)院的打字員工作，我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中，應(yīng)正確有效地去疏理理論知識(shí),在工作中不斷創(chuàng)新自己，使理論與實(shí)踐相輔相成，相互促進(jìn)。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年醫(yī)院打字員工作。

歡迎大家閱讀。

能夠在實(shí)習(xí)期間成為貴公司的一名打字員，深感榮幸。自從進(jìn)本公司以來(lái)，在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作責(zé)任，較好地完成了本職工作任務(wù)。

歷經(jīng)幾次機(jī)構(gòu)改革，原來(lái)單位改為現(xiàn)在的承德縣工業(yè)促進(jìn)局，而我一直從事打字復(fù)印工作。20xx年暑往寒來(lái)，辦公設(shè)備不斷更新，自己作為一名打字員，親身感受了時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步，也感受了工作的壓力，計(jì)算機(jī)的升級(jí)換代，跟隨的是操作技能的更新與提高。我也隨著工作的需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和水平，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，在繁忙的工作中體驗(yàn)了艱辛，也收獲了進(jìn)步與成長(zhǎng)的快樂(lè)。

本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本單位、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)章，嚴(yán)格按照單位制定的工作制度開(kāi)展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與打字員工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。

多年來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下，本人端正工作態(tài)度，嚴(yán)格履行工作責(zé)任，較好地完成了本職工作任務(wù)，所承擔(dān)的工作深得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和好評(píng)。再此首先感謝一下一直以來(lái)對(duì)我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)!下面是我個(gè)人這些年的工作業(yè)績(jī)和技術(shù)業(yè)務(wù)方面的總結(jié)。

一、加強(qiáng)思想和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

回顧這些年來(lái)的工作，我克服自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)和提高自身的政治素質(zhì)。積極參加市、縣勞動(dòng)部門組織的各種業(yè)務(wù)知識(shí)能力培訓(xùn)。加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，努力提高自身工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的使用、維修和保養(yǎng)知識(shí)。自己不懂，就虛心向他人學(xué)習(xí)，自己花錢參加計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)班，把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用在工作實(shí)踐中。文字錄入要求的是準(zhǔn)確和速度。五筆輸入法是錄入漢字最快的輸入法之一，因此我利用自己的休息時(shí)間努力學(xué)習(xí)，記字根、練指法、并做到盲打，有時(shí)甚至練習(xí)到深夜，直到打字基本熟練，速度達(dá)到每分鐘100字以上為止。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作。

進(jìn)單位以來(lái)，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成單位里交給的材料和文件的錄入、校對(duì)、復(fù)印等工作，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些，努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用。

三、忠于職守，嚴(yán)格做好保密工作。

在文字錄入的同時(shí)，能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對(duì)校對(duì)過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。

四、厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。

為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”，對(duì)打英復(fù)印或油印超出材料，都要如實(shí)登記，真正做到“厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)”。對(duì)于文印室里的、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。為此我讀了這方面的大量書籍，自己買書，到書店看書，上網(wǎng)查閱資料更是常有的事，在書本中我豐富了自己，工作能力有了明顯的提高。

另外，我覺(jué)得打字員工作不僅需要具備做事的基本素質(zhì)，還要有勝任“重要崗位”的特殊能力。

一、要有一定的處事能力。

處事要豁達(dá)，不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較，對(duì)于工作中存在的問(wèn)題和矛盾，需要以寬容之心去協(xié)調(diào)，去處理。但是在處理矛盾時(shí)，一定要相互諒解，支持，處事須謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，我行我素。粗心大意，不是謹(jǐn)小慎微，而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行，待人要真誠(chéng)，不能欺上瞞下，互不信任。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是我處人處事的基本原則。

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

能成為政府的一名打字員,深感榮幸。不知不覺(jué)半年過(guò)去了，在打印室工作以來(lái)，感受很多，也學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，再此首先感謝一下一直以來(lái)對(duì)我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)。自七月底上班以來(lái),在陳主任和同事們的大力幫助和支持下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將半年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。七月份以來(lái),本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)年初下發(fā)的文件精神，牢記本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照黨政辦公室制定的工作制度開(kāi)展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí).積極參加廠里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué).業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高.

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作進(jìn)廠以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對(duì)、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格.在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用.

三、忠于職守,嚴(yán)格做好保密工作在文字錄入的同時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容.對(duì)校對(duì)過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理.

四、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對(duì)打印、復(fù)印或油印超出材料,都要如實(shí)登記.“厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)”.對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng).

五、不足之處和今后打算。

自從擔(dān)任打字員工作以來(lái),雖然在工作上取得了較好地成績(jī),但也還存在一些不足之處.如：文字功底較底,對(duì)電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高.這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn).今后,我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識(shí)、電腦知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)等各方面的知識(shí),努力提高自身綜合素質(zhì),力爭(zhēng)在未來(lái)做一名優(yōu)秀的工作人員。

在文印室工作以來(lái)，按時(shí)按量完成團(tuán)市委所有部室交待的材料和文件的錄入、復(fù)印以及簡(jiǎn)單的校對(duì)等工作，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上我盡量設(shè)計(jì)的美觀些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對(duì)這點(diǎn)。我也在不斷提高，努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料更便于大家使用。

在文字錄入的同時(shí)，也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。大部分校對(duì)過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。在復(fù)印方面，能夠堅(jiān)持按照文稿審批制度，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批或國(guó)家規(guī)定不準(zhǔn)傳抄的非法印刷品，一律不得打印復(fù)制。在這一點(diǎn)上，要感謝各位同事的配合，才使得我一直做的很好。為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我特地制作了“文印登記簿”，對(duì)復(fù)印和油印超出一定數(shù)量的，便會(huì)如實(shí)登記?！皡栃泄?jié)約，杜絕浪費(fèi)”這是張主任一直教導(dǎo)我的話。對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。團(tuán)市委相對(duì)于其他單位人員非常緊缺，每個(gè)部門人手都非常有限，根據(jù)團(tuán)市委工作的特點(diǎn)，相對(duì)而言活動(dòng)很多。特別是再舉行活動(dòng)時(shí)候，人手緊缺，在做好本職工作的同時(shí)，有時(shí)還要全力投入到其他部門的活動(dòng)中，工作量還是滿大的，但我感到很充實(shí)。另外，我覺(jué)得文員工作不僅需要具備做人的基本素質(zhì)，還要有勝任“重要崗位”的特殊能。

一、是要有一定的處事能力。

處事要豁達(dá)，不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較，對(duì)于工作中存在的問(wèn)題和矛盾，需要以寬容之心去協(xié)調(diào)，去處理。但是在處理矛盾時(shí)，一定要相互諒解，支持，處事須謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，我行我素。粗心大意，不是謹(jǐn)小慎微，而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行，待人要真誠(chéng)，不能欺上瞞下，互不信任。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是我處人處事的基本原則。

二、是要有一個(gè)聰慧的頭腦。

一個(gè)人的理論素質(zhì)越豐富，預(yù)測(cè)和解決問(wèn)題的能力就越強(qiáng)，所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位。扎實(shí)認(rèn)真地學(xué)習(xí)，要擴(kuò)展知識(shí)的領(lǐng)域，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，既要知道知識(shí)的全面性，又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性，還要注重學(xué)習(xí)的針對(duì)性，做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精，務(wù)求實(shí)效”。社會(huì)在日益更新，職業(yè)涉及的范圍逐步擴(kuò)大，因此我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中，應(yīng)正確有效地去疏理理論知識(shí),在工作中不斷創(chuàng)新自己，使理論與實(shí)踐相輔相成，相互促進(jìn)。

三、要有一套過(guò)硬的功夫。

勤奮好學(xué)的功夫，在任何時(shí)候都要有一種緊迫感與危機(jī)感，對(duì)知識(shí)永遠(yuǎn)持一種旺盛的心，深入實(shí)踐的功夫也不可少。理論來(lái)源于實(shí)踐,離開(kāi)基層，離開(kāi)實(shí)踐，任何工作都成為“無(wú)源之水，無(wú)本之木”。因此任何一項(xiàng)工作都要與實(shí)踐緊密結(jié)合，在工作中獲取的理論知識(shí)才是最具說(shuō)服力的。其次善于表達(dá)的能力?？陬^和書面表達(dá)能力是人與人之間交流的主要形式。楊書記也曾說(shuō)過(guò)寫作很重要。作為一名打字員，不僅要練就一身過(guò)硬的技術(shù)，還須學(xué)會(huì)和別人溝通，把別人的困難當(dāng)成是自己的困難，而不能以不耐煩的態(tài)度對(duì)待周圍的人，時(shí)刻記住自己的職責(zé)。

四、要有一種高尚的人格魅力。

我要求的人格，就是扎實(shí)做事，做一個(gè)堂堂正正的人。這樣的人格能使我擋住誘惑，戰(zhàn)勝一切。對(duì)于我的職業(yè)要有春天般的熱情，對(duì)他人要有海一樣的胸懷，寬厚待人，真正使自己的人格達(dá)到完美。對(duì)名利像湖水那樣平靜，不為其所束縛，不同別人斤斤計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì)，不要把追求低級(jí)趣味視為一種誘惑，只有這樣才能使自己的人格致善至美。他人的優(yōu)點(diǎn)要虛心虔誠(chéng)地學(xué)習(xí);他人的缺點(diǎn)，要學(xué)會(huì)包容和理解，只有真心真意地付出才會(huì)贏得別人的尊重。

工作給了我樂(lè)趣，使我值得欣慰的是我了解了更多的社會(huì)事理，這對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是收益匪淺的，在工作中試著讓自己學(xué)會(huì)成熟，讓自己學(xué)會(huì)飛翔，讓自己學(xué)會(huì)成功。所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡(jiǎn)單的小事，惟一的區(qū)別就是，他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡(jiǎn)單的小事，我也不那樣認(rèn)為，所以我更加重視這份工作!謝謝大家!

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇二十一

隨著現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)的迅速發(fā)展，醫(yī)院成為了人們健康的守護(hù)者。在醫(yī)院中，醫(yī)生和護(hù)士扮演著重要的角色，而醫(yī)院文員則在背后默默地貢獻(xiàn)著自己的力量。作為一名醫(yī)院文員，我深刻意識(shí)到自己在醫(yī)院工作中的重要性，同時(shí)也積累了一些工作心得體會(huì)。

首先，作為醫(yī)院文員，時(shí)間管理是非常重要的。在醫(yī)院工作，常常會(huì)有緊急情況發(fā)生，需要即刻處理。因此，我經(jīng)常利用早晨一到崗就立即查看并處理郵件，確認(rèn)當(dāng)天的日程安排。同時(shí)，我也會(huì)將每天的工作任務(wù)進(jìn)行合理拆分和安排，確定優(yōu)先級(jí)，確保能夠高效完成工作。在世界上最珍貴的資源時(shí)間面前，我們必須做到嚴(yán)格按時(shí)完成工作，因?yàn)闀r(shí)間是工作的母親。

其次，作為醫(yī)院文員，準(zhǔn)確性和細(xì)心是必備的品質(zhì)。醫(yī)院性質(zhì)決定了工作中經(jīng)常涉及機(jī)密和敏感信息，因此對(duì)于文件和數(shù)據(jù)的處理非常講究準(zhǔn)確性。在進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入時(shí)，我會(huì)反復(fù)核對(duì)，確保沒(méi)有任何錯(cuò)誤，以免給病人和醫(yī)院帶來(lái)不必要的麻煩。此外，細(xì)心地處理各類信息也是我在工作中的體現(xiàn)，包括病人的信息、藥品和醫(yī)療設(shè)備的庫(kù)存等，都需要精確無(wú)誤地記錄和存檔。

另外，作為醫(yī)院文員，良好的溝通能力是必要的。醫(yī)院是一個(gè)涉及各種人群的復(fù)雜組織，與醫(yī)生、護(hù)士、患者和家屬以及其他科室之間的溝通和協(xié)調(diào)十分重要。在日常工作中，我要與醫(yī)生和其他科室的同事保持良好的溝通，了解他們的需求和要求，及時(shí)提供幫助。同時(shí)，我也要與患者和家屬進(jìn)行有效的溝通，解答他們的疑問(wèn)，理解他們的需求，并盡力滿足他們的需求。良好的溝通能力有助于有效地協(xié)調(diào)各方，提高工作效率和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

最后，作為醫(yī)院文員，保護(hù)患者隱私是職責(zé)所在。在醫(yī)院工作中，我們常常接觸涉及患者隱私的敏感信息，包括病歷、檢查結(jié)果等。我時(shí)刻銘記著保護(hù)患者隱私的重要性，嚴(yán)格按照法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度的要求，保密患者信息。在處理相關(guān)信息時(shí)，我會(huì)特別小心謹(jǐn)慎，避免信息外泄，確?；颊唠[私得到充分的保護(hù)。

作為一名醫(yī)院文員，我深知自己在醫(yī)院中的作用和責(zé)任。通過(guò)不斷總結(jié)工作中的心得體會(huì)，我逐漸成長(zhǎng)為一名經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的醫(yī)院文員。我深信，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不斷變化的醫(yī)療環(huán)境，更好地為醫(yī)院和病人服務(wù)。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇二十二

隨著人們生活水平的提高和醫(yī)療科技的發(fā)展，人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求也越來(lái)越高。為了更好地滿足患者的需求，醫(yī)療引導(dǎo)員這一新興職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。我作為一名醫(yī)療引導(dǎo)員，多年來(lái)積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，今天我將與大家分享我在工作中所體會(huì)到的心得。

第二段：為患者提供準(zhǔn)確的醫(yī)療指導(dǎo)。

作為一名醫(yī)療引導(dǎo)員，首先要做的就是為患者提供準(zhǔn)確的醫(yī)療指導(dǎo)。在日常工作中，我需要了解各個(gè)科室的醫(yī)療資源情況，包括醫(yī)生的專長(zhǎng)、檢查項(xiàng)目和治療技術(shù)等。只有了解清楚這些信息，才能在患者來(lái)咨詢時(shí)給出正確的建議。同時(shí)，我還會(huì)根據(jù)患者的具體情況，幫助他們預(yù)約適合的醫(yī)生和科室，確保他們能夠得到及時(shí)、準(zhǔn)確的治療。

第三段：提高患者就醫(yī)體驗(yàn)。

除了提供準(zhǔn)確的醫(yī)療指導(dǎo)外，作為一名醫(yī)療引導(dǎo)員，還需要致力于提高患者的就醫(yī)體驗(yàn)。當(dāng)患者來(lái)到醫(yī)院時(shí)，我會(huì)主動(dòng)接待他們，幫助他們辦理掛號(hào)、繳費(fèi)等手續(xù)，解決他們的后顧之憂。在患者就診過(guò)程中，我會(huì)不時(shí)與醫(yī)生溝通，了解患者的就醫(yī)情況，并及時(shí)向患者反饋醫(yī)生的建議和治療方案。此外，我還會(huì)安排專車接送患者，確保他們能夠方便、快捷地到達(dá)醫(yī)院。通過(guò)這些措施，我希望能夠使患者在就醫(yī)過(guò)程中感受到更多的關(guān)懷和溫暖。

第四段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高效率。

作為一名醫(yī)療引導(dǎo)員，我深知一個(gè)人的力量是有限的，只有與團(tuán)隊(duì)密切合作，才能發(fā)揮出最大的效能。在工作中，我會(huì)與醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)保持密切聯(lián)系，了解他們的工作進(jìn)展和需求，及時(shí)提供支持和幫助。我們還會(huì)定期召開(kāi)例會(huì)，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享和問(wèn)題討論，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們的工作效率得到了極大的提高，能夠更好地服務(wù)患者。

第五段：提升自身素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。

作為一名醫(yī)療引導(dǎo)員，不僅需要具備良好的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，還需要具備良好的溝通和服務(wù)技巧。因此，我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)，提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。我會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技巧。此外，我還會(huì)通過(guò)閱讀醫(yī)療文獻(xiàn)和參與學(xué)術(shù)交流，不斷拓寬自己的視野，提高自己的專業(yè)水平。我深信，只有不斷提高自身素質(zhì)，才能更好地滿足患者的需求，為他們提供更好的服務(wù)。

總結(jié)：

醫(yī)療引導(dǎo)員作為一個(gè)新興職業(yè)，擔(dān)負(fù)著為患者提供準(zhǔn)確醫(yī)療指導(dǎo)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重任。在實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了做好醫(yī)療引導(dǎo)員工作的重要性。通過(guò)為患者提供準(zhǔn)確的醫(yī)療指導(dǎo)，提高他們的就醫(yī)體驗(yàn)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升自身素質(zhì)，我們可以更好地服務(wù)患者，提高醫(yī)院的整體服務(wù)質(zhì)量。希望未來(lái)能有更多的醫(yī)療引導(dǎo)員加入這一行業(yè)，并不斷努力為患者提供更好的服務(wù)。