總結(jié)不僅能夠提升我們的學習和工作能力，還能夠培養(yǎng)我們的反思和自我批評意識。在總結(jié)中，要注意用詞得當，避免使用模糊和不準確的詞語，使文章更加具體和明確。接下來，讓我們一起來看看小編為大家準備的這些總結(jié)范文。

學習顧問的培訓心得總結(jié)篇一

北京回來已經(jīng)好多天了，一直想把一些收獲寫下來，今天總算有時間了，從小到大渴望去北京，終于在今年的夏天因為xx，而實現(xiàn)了。次是我自己第一次一個人從開始買車票到定酒店，全程一個人張羅起來，還組團了5個來自新疆天津不同網(wǎng)友一起來北京學習，雖然過程中也有很多困難的事情，但是總的來說都非常的值得，至少讓我這個很少遠行的收獲了很多不一樣的東西。

先來說我去北京主要是干嘛吧，主要起因于身體不好，是中西醫(yī)都沒效果的，但是還是有想要去改善，然后一個偶然的機會知道了xx站。然后一直跟徐老師在網(wǎng)上溝通，一直在看他的網(wǎng)站，很受益，很認可，剛好這段時間他們有個19期的刮痧學習培訓，于是我就報名了，剛好還趕巧的，網(wǎng)上認識的幾個好朋友都要去，于是就組團了5個人，天南地北的再北京集合了。

還有對于健康窮人跟有錢人都是平等的，如果不一樣的話，就不會有喬布斯啦。喬布斯那么有錢，照樣還是走了對吧？那怎么樣才能保健呢，就是要保持經(jīng)絡暢通，人體的經(jīng)絡就相當于我們的交通，如果堵車了，那肯定是要出問題。在我們小時候我們的身體都是軟的，摸上去很舒服，捏上去不痛的，長大后為什么我們會有各種問題呢，捏著很硬，還長各種東西，最大的原因就是我們的經(jīng)絡堵住了，那怎么保持我們的經(jīng)絡暢通呢，于是重點介紹了下這次的主題，刮痧（重點介紹學習）。按摩啊，梳皮，挪背，還有各種其他方法，真覺得只花半天的時間來講這些遠遠不夠啊，不過也收獲非常大，認識了很多新鮮的詞，還有很多判定的方法，認識了什么是火肉死肉，目診，法手診法，還有看皺紋辨別健康。

印象最深刻就是介紹了，為什么現(xiàn)在的醫(yī)院都是以藥為主了。其實我們的中醫(yī)本身有6大法的，藥只是一種，但是隨著社會化發(fā)展，病人越來越多，但是按摩刮痧還有其他一些手法只能滿足一對一，而且很耗時間，一天下來一個醫(yī)生最多只能處理幾個病人呢，無法達到一對眾，而收費也是個問題，按摩了很久給你收多少合適呢？這根本不符合現(xiàn)代化發(fā)展，但是藥就不一樣了，一個醫(yī)生可以一天之內(nèi)給很多人開藥，也可以輸液，滿足現(xiàn)代化社會的需求一樣的，于是越來越來傳統(tǒng)的中醫(yī)退居了二線，于是就西醫(yī)盛行起來了。老百姓也覺得去醫(yī)院就這樣了????但是現(xiàn)在又發(fā)生很多不好的問題，醫(yī)患矛盾很大，病人覺得自己沒有的到效果，醫(yī)生也忙不過來，那就是需要我們每個人有自我保健的意識，其實很多時候不是所以病都需要去醫(yī)院的，大家多學點一些常識，自己在家解決更好了。省得排隊，還有吃藥打針之苦。還有更多的副作用中午在徐老師的帶領在第一次去北大食堂吃飯，順便參觀北大的學校下，中國數(shù)一數(shù)二的學府走了一遭，給我最大的感覺，就是非常富含有文化底蘊，學校沒有那么奢華但是卻很有人文氣息，尤其在徐老師專業(yè)導游般的介紹下，更是不得了啦，里面的每個教學樓，每個建筑物，一個塔一個湖甚至是一個花草樹木都非常有來頭啊，我只能用仰望著他們。仿佛看到了過去的歷史一點一滴。

北大回來后，接下來開始實戰(zhàn)操作啦。首先給我們發(fā)了刮痧神器-牛角，還有講解了刮痧的意義，為什么要刮痧，等等然后給我們所有學員刮了手臂，脖子，一個個輪番上陣，大家都不一樣，我的體質(zhì)可想而知了，因為體質(zhì)虛，不容易出，刮的時候也有點痛，但是能夠接受，刮完之后尤其是頸椎是很舒服刮了手臂跟脖子后，徐老師給又我們示范了背部腹部，還有大腿，總之是全身上下，印象最為深刻的就是老虎，居然身體中有如此之毒素，這回我們一起來北京，真的來對了。老虎的脖子黑成這樣，徐老師開玩笑的說，這脖子還能要嗎？徐老師點評了下他的刮痧還看出了他的脊柱有點彎曲，還有心脾腎，說的每樣都是說到他心里去了，的確如此，他哪里不舒服，出的痧就越明顯。還暗紫色的，不過徐老師說他是正氣跟邪氣都很足的人，調(diào)理還是比較簡單的，回去自己多練習，一聽這話，完了，回家要苦死啦。?????然后晚上睡的自己已經(jīng)好久沒有睡過這么滿足的一覺了。第二天醒來說自己從來沒有睡這么好過。

2、買車票的事情要提前半月就要準備了，如果可以提前一個月最好當時以為去北京提前45天左右就可以了，沒想到到了火車站居然票賣完了。查了下居然提前一星期都沒了。

3、提前預約號住宿酒店還有景點行走路線最好網(wǎng)上找好。

6、帶拉桿行李箱充電寶水杯（可以喝到熱水）自備洗漱用品毛巾雨傘7、把身體調(diào)理好點出門，以防去到一個地方水土不服好了就總結(jié)這多，為我下次出門做個溫馨提示，很開心這次北京之行見到了xx姐姐，xx姐姐，還有徐老師，網(wǎng)上認識了很久，見面了感覺更好。感謝這次老虎陪我一起去北京，有你的支持，我膽子才那么大一個人跑著遠的地方，學到這么多東西。

學習顧問的培訓心得總結(jié)篇二

在整個培訓中，我們不僅僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認識和體會，我想更重要的是，在四個月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。四個月的培訓眨眼就過去了，經(jīng)過這次培訓之后，又使我重新對自我的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自我的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自我崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此，我給自我定了一個目標，就是在一到兩年內(nèi)，不斷地充實自我的理論知識，提高自我的技術(shù)水平，能在自我的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎上，透過自我的不斷努力，再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實現(xiàn)這一切，自我本身的潛力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認真是一切工作的基本原則，僅有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節(jié)都做好，才能不斷在自我的崗位上前進，不斷接近自我的目標。

合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下?；厥姿膫€月的培訓歷程，我感覺十分地充實，這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向著自我的目標而前進!

人生在勤不索何獲。

從3月31日到7月31日，我們參加了國網(wǎng)技術(shù)學院進行的新員工入崗培訓。由于這次培訓是國網(wǎng)首次舉辦的，將祖國各地的新學員聚在一齊，帶來了不一樣的文化，而文化的差異不會擋住交流的熱情，更不會阻礙友誼的建立。我相信，一個團結(jié)大家庭的建立正是這次培訓的目的之所在。

培訓的資料。

這次培訓總體分為兩個部分：第一部分是公共課程的學習，透過專家講授，多媒體學習等教學方式生動而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團隊建設。

1)透過深入學習國網(wǎng)公司企業(yè)文化，對國網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標及實施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解，個性是透過學習員工守則、供電服務“十項承諾”、“三公”調(diào)度、以及員工服務“十個不準”，讓大家對供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認識。透過對安全文化、服務文化、管理文化、廉潔文化、職責文化等國網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學習，強化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認識。

在學習國網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中，對國網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營發(fā)展狀況有了比較清晰的認識，全面學習了國網(wǎng)公司建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標以及國網(wǎng)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃，個性是深入學習了“一特四大”國家電網(wǎng)建設的總體目標。

2)進一步強化安全生產(chǎn)知識、緊急救護和電網(wǎng)反措知識，透過學習安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護知識使大家對保護人身和設備安全有了更深的理解。透過電網(wǎng)反措知識的學習，對電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預防和處理方法有了初步的認識，這將有助于指導我們將來進行安全生產(chǎn)工作。

3)透過學習員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理，學會如何建立職業(yè)生涯目標，規(guī)劃好職業(yè)生涯的各個時期和如何解決職業(yè)生涯之路的5個w。透過團隊建設與溝通學習，以及戶外拓展訓練，學習如何組建團隊，如何協(xié)調(diào)好團隊來解決各種任務，從而提升了大家的團隊意識和溝通潛力。透過學習電力法和合同法，提高了大家依法治企、依法維權(quán)的意識和平等、協(xié)商、風險防范意識。應用文寫作的學習，則幫忙大家學會如何寫作各類公文，從而有助于規(guī)范寫作、提高大家的寫作潛力和意識，讓大家在今后的工作中既要學會做也要學會寫。

第二部分是專業(yè)實際操作學習。實訓主要分為電能表檢定、互感器檢定、電能表現(xiàn)場檢定和錯接線仿真、電能計量裝置安裝接線，電力營銷知識學習。

電能表的檢定，主要是學習了單相和三相電子式電能表的校驗。需注意的問題：通訊接線要正確，否則會出現(xiàn)儀器與被檢表通訊錯誤，無法讀數(shù)的問題。并且需要手動錄入被檢表的參數(shù)和設定類別，但在試驗中，每個數(shù)據(jù)得來的原理還是要清晰明確，個性是檢定時間的設置，要明確其由來，以便機器發(fā)生故障時，能明確正確與否。例如啟動時間的計算方法，就是要透過脈沖常數(shù)，算出一個脈沖對應的功率值，乘上時間，除以對應等級的啟動電流下的功率值，得出啟動時間。

由于條件的有限我們學習電流互感器的檢定。在練習時主要出現(xiàn)的問題是，升流器和被檢設備接線時同名端要接正確。在使用升流器時需要按被檢設備的電流大小選者接線，個性是穿心接線時，穿心扎數(shù)需要準確把握，切實到達所需檢定電流大小。

電能表現(xiàn)場檢定和錯接線仿真，首先要明確三相電路的有功和無功計算方式。并且要明確向量圖的畫法和所代表的含義?，F(xiàn)場檢定中主要是儀器設定和電流撥片的打開和合上的問題。即是電流互感器二次側(cè)不能處于開路的狀態(tài)。在錯接線仿真中，原以為沒有基準點，完全透過萬用表的測量數(shù)據(jù)畫向量圖來決定接線方式，感覺難度很大。而在操作和工作中都是又基準的電壓點作為參考。能夠快速得到電壓單元的接線方式，而后再決定電流的接線，難度也就降低了很多。仿真平臺幾乎能夠模擬全部的錯接線狀況，在課程要求之外，自我設置了電壓互感器回路出現(xiàn)開路，電流互感器二次短路等多種狀況進行練習，并掌握。

在這次培訓中，讓我受益匪淺的是電力營銷知識的學習。學校給我們請來了濟南供電公司營業(yè)廳的班長給我們上課，讓我們?nèi)媪私鈬W(wǎng)公司供電企業(yè)的業(yè)務流程，透過培訓認識到，供電企業(yè)市場營銷的最終目標是滿足各類電力客戶(商業(yè)用戶、工業(yè)用戶、居民用戶)對電力產(chǎn)品的需求，在滿足客戶需要的同時企業(yè)本身獲取利潤，所以其基本任務是使電力需求與電力供給順利、完美的結(jié)合。這一目標的實現(xiàn)也是透過交換來完成的。我們也進行了簡短的討論，關(guān)于供電公司提倡優(yōu)質(zhì)服務的必要性。在現(xiàn)今電力行業(yè)競爭日益激烈狀況下，電力作為商品供銷給用戶，要使用戶用的滿意，這就要求我們工作做的認真，服務也要到位。加強優(yōu)質(zhì)服務，對外不僅僅提升我們的服務形象和企業(yè)競爭力，對內(nèi)還能增進企業(yè)與員工，員工與員工間的和諧、團結(jié)。而營業(yè)廳作為服務窗口，加強優(yōu)質(zhì)服務勢在必行，這個討論雖然簡短，卻也極大的增強了我們的企業(yè)歸屬感，明白了今后工作中的學習方向。

學習顧問的培訓心得總結(jié)篇三

為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作，公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為會議做準備。

這一次培訓的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹，然后x總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容，下午大家一起看了新員工入職培訓視頻，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。

在專業(yè)方面，廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此，我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導，這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播，從而能更好的為客戶服務，公司員工的知識層面也會更加全面。

這是公司的第一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非?？粗氐?，劉總也做了很多的準備，讓我們在一天的培訓時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!

很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班。

“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓課。

人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺。總認為自己沒有時間，沒有能力?？傉J為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。

每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。

在這些天里我學到了許多，當我們初當業(yè)務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學習技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。

生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧!

學習顧問的培訓心得總結(jié)篇四

培訓已近尾聲，回想學習中，多位教育名家的講座為我們的教育科學理論注入了源頭活水，給我?guī)砹诵闹堑膯⒌?、情感的熏陶和精神的享受，讓我飽享了高?guī)格的“文化大餐”，我感受著新思潮、新理念的激蕩，他們以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，給了我強烈的感染和深深的理論引領，每一天都能感受到思想火花的沖擊;我分享到了收獲的喜悅，理解了思想上的洗禮，受益匪淺。國培就像一朵盛開的奇葩，宛若傲雪紅梅，分外嬌艷，為我們搭建了一個交流學習的平臺，能和更多的同行交流，探討了疑惑。在一次次的感悟中，頗感自我的職責重大、知識貧乏。透過這次國培，收獲頗豐、感想頗深、眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界。心中的困惑、教學中的疑難、成功的經(jīng)驗都是我們熱心交流的話題。這是一個暢所欲言、平等交流的地方，使我對教育與新課程又有了一個新的認識，不斷完善自我，多多吸取別人的經(jīng)驗，使自我在國培中成長。下頭將我的學習心得小結(jié)如下：

一、在學習中反思。

“一個人能走多遠，看他與誰同行，一個人有多優(yōu)秀，看他有什么人指點，一個人有多成功，看他與什么人相伴，有幾位好同伴，將會成就你的一生?！碑斘衣犃藥孜粚＜业闹v座，真是受益匪淺。激起我心中的許多感想，讓我樹立了新的正確的教育觀，感悟到要善待學生，尊重生命。學到了自信，學到了方法，感悟至深。作為一名教師，我認為這種觀念的構(gòu)成是很重要的。有了這個觀念的引導，在今后課程改革中盡管可能會碰到各種各樣的問題、挫折，堅信我會去探索、解決!

作為一名教師，不能只是課堂技術(shù)的機械執(zhí)行者，而務必是課堂實踐的自覺反思者。必須要在課堂教學中保證“教師主導”“學生主體”的地位，深深地感到教法要結(jié)合實際，就地取材，靈活機動，要因人而異、因生而異，生源不一樣，各有千秋，要針對學生，因材施教。教學有法，教無定法，貴在得法;構(gòu)成自我的教法，構(gòu)成自我的特色，構(gòu)成自我的風格，教出自我的風采。教師務必要有開發(fā)課程和整合課程資料的潛力。僅有這樣才能用好教材、活用教材。還就應不斷的學習，不斷的增加、更新自我的知識，在教學中預設與生成的矛盾，這樣才能將教材中有限的知識拓展到無限的生活當中去。

二、在反思中提高、成長。

透過學習，讓我清醒地認識到，專家與名師，之所以能成為專家與名師，他們那廣博的知識積累和深厚的文化底蘊。能夠“恰當把握教學生成”，是與他們辛勤的付出、不斷地積累總結(jié)分不開的，“不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香”是他們的最好寫照。作為一名參加教育教學潛力提升提升工程省級培訓的教師，要想以高貴的姿態(tài)行走，就要在教學中學會反思，在反思中總結(jié)，真正提高教學潛力，做一個智慧型的教師。所以，要做好以下幾個方面：

1、促進自我向?qū)I(yè)化的發(fā)展。

社會在發(fā)展，科技在提高，也就要求教育的不斷更新，需要可持續(xù)性的發(fā)展。能否對學生實施高素質(zhì)的教育，促進學生主動、活潑、生動地發(fā)展關(guān)鍵在于教師的素質(zhì)。僅有透過在教育中不斷學習，在學生實際狀況的基礎上對教學有所創(chuàng)新，才能逐漸提高教學水平。教育將更進一步注重對學生創(chuàng)新和實踐潛力的培養(yǎng)，進一步理解以人為本的理念;聽了專家的報告，使我明白每個學生都能夠?qū)W習，并且能夠?qū)W好，成為優(yōu)秀的學生和未來社會的成員。“教師的能耐是讓一個不愛學習的孩子愛學習了”。所以，教師就應著力于將經(jīng)驗資料轉(zhuǎn)化為學生容易理解和理解的資料與形式。專家的講座，讓我認識到教師應由經(jīng)驗型向?qū)I(yè)型轉(zhuǎn)化，傳統(tǒng)型的教師已不適合新形勢的需要。所以我們要不斷提高自身素質(zhì)，不斷地用知識來充實自我，并逐步向?qū)I(yè)化教師轉(zhuǎn)化。

2、努力轉(zhuǎn)變好主角。

新課程倡導學生主動參與、樂于探究、勤于動手，培養(yǎng)學生收集和處理信息的潛力、獲取新知識的潛力、分析和解決問題的潛力以及交流與合作潛力。它還注重在學習過程中培養(yǎng)學習和做人的品性。要使學生的學習從以要我學，到我要學的這種巨大變化，在孩子們身上凸顯出來，興趣是最好的教師。教師的引導和鼓勵讓他們在學習中獲得歡樂。把價值引導和孩子的自由發(fā)展結(jié)合起來，體現(xiàn)了價值引導，同時又注重學生歡樂的學習，不強迫學生去被動的理解，而是滿足學生的需求。學生不但主動歡樂的學習了知識，努力創(chuàng)造一個想說、敢說、喜歡說、有機會說，并能得到用心的應答的環(huán)境，學生在交往中，在生活中交流和表達，不僅僅語言得到發(fā)展，其他各方面的潛力也得到發(fā)展。為此，教師務必轉(zhuǎn)變自我的主角地位，順應課改的需求，把放飛心靈的空間和時間留給學生，營造寬松自由的可讓氛圍。在這種簡單的氛圍里真正地引導學生們用心、主動地學習，鼓勵學生大膽去學，真正讓學生成為主宰學習的主人，學習活動參與者、探索者與研究者。僅有這樣，才能培養(yǎng)出新時期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學生。

3、教師要做好“言傳”和“身教”的表率作用。

(1)用心去熱愛自我學生。

教師就應是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自我的思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看，學生并不存在好與差之分，“差生”之所以“差”，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放而已。所以，我們教師對這些所謂的“差生”，更應加備的關(guān)愛與呵護。教師要心胸寬廣，能夠聽取各種不一樣意見，要嚴于律己，寬以待人，要多一些理解之心、關(guān)懷之心、友愛之心，這樣給學生良好的示范作用。在他們身上，我們要傾注全部的愛，去發(fā)現(xiàn)他們學習上每一點滴的提高，去尋找他們生活中，品德上每一個閃光點;冰心曾說過：“愛是教育的基礎，是教師教育的源泉，有愛便有一切?！币氤蔀橐幻麅?yōu)秀的人民教師，我們首先要愛學生。因為，我們每一天應對的是一個個有著鮮活生活，一個個正在茁壯成長的學生，我們要把他當作一個能動的人，給他們一個自由的空間，尊重平等地對待他們、關(guān)心他們，和他們成為無話不說的好朋友;從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生“向師性”。然后運用激勵機制，加以充分的肯定和激勵，讓學生感到溫暖，增強自信，這樣，才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質(zhì)的飛躍，更會使教學效果收到事半功倍的作用。

(2)用自我的言行去感染學生。

教師要以自身的行為去影響學生，真正成為學生的表率，使學生從教師身上懂得什么應為之，什么不可為。所以，教師的教學，待人接物，行為舉止，一言一行都務必認真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負職責。此外，教師還應和學生進行經(jīng)常性的心靈溝通，向?qū)W生暢開心靈，既能夠向?qū)W生談自我從人生中取得的寶貴經(jīng)驗，也能夠向?qū)W生坦誠地公開自我的生活教訓，使學生真正感受到你不僅僅是良師還是益友。

上課是一門藝術(shù)，除了有必須的知識結(jié)構(gòu)外，還要有一些技巧和方法。教師上好一堂課，最主要就是有自我的特色，有自我的靈魂，不一樣的方法能夠?qū)W習、借鑒。國培活動是短暫的，但無論是從思想上，還是專業(yè)上，對我而言，都是一個很大的提高。專家結(jié)合自身的成長給我們做的一場場精彩講座，為每一位潛心求學者帶給了豐盛的教學營養(yǎng)大餐，為我們教師的健康成長又一次指明了方向。愿我們的教師像大海那樣敞開胸懷容納百川，像太陽那樣，不斷地進行新的核聚變，積蓄新能量，做一支永遠燃燒不盡的蠟燭，去照亮人類，照亮未來。為了我們的教育，為了我們的學生，也為了我們自我，時時處處都要注重自我的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強自我的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學習和提高，一切從實際出發(fā)，切實擔負起教師應盡的職責和義務。

學習顧問的培訓心得總結(jié)篇五

十一月十三號，我參加了由西鄉(xiāng)塘區(qū)教育局主辦的全員教職工培訓大會，聽取了南寧市三中特級教師黃河清老師和二中特級教師徐華老師的報告。聽了之后，深有體會，受益匪淺。

我是一名剛剛走上教師工作崗位的老師，聽這樣高質(zhì)量的報告對我很有幫助和啟發(fā)。對兩位特級老師如何成為名師的歷程深感贊嘆，要成為一名名師，需要付出很多辛勤汗水，需要堅持不懈的努力，更需要執(zhí)著銳意的思考。沒有勤奮就不能成長，沒有學習就很難進步，沒有思考就不易成功。聽了他們的講座真是有種聽君一席話，勝讀十年書的感覺。他們的講座對我無論在教學方面還是在教育成長方面都有很大的啟發(fā)。

第一，教師要成長，必須要勤奮。我覺得要勤奮首先必須調(diào)整心態(tài)，要把教育工作當成自己的事業(yè)來完成。我們只有在這樣平和而崇高的心態(tài)指導下，才能真正做到勤奮，才能有勤奮的不竭動力，才能有不怕吃苦不怕吃虧的心理準備。而不是得過且過，就工作而工作。除了調(diào)整心態(tài)，更要有勤奮的實際行動。勤奮學習，勤奮做事，勤奮完成教育教學中的每一件事。作為一名年輕的老師更應該勤奮，在工作、生活中的很多事情都應該主動去做：辦公室勤雜事物，同事之間的工作事物，班級管理中的瑣碎事物，學校發(fā)展中的細小事物等。只要自己能做的，都應該主動承擔，這樣才能真正以主人翁的姿態(tài)工作。才能真正在工作中成長，在成長中體驗職業(yè)的快樂。

第二、教師要成長，必須要學習。徐華老師說：教育誰意味著你是誰。教師的境界決定著自己和學生的水準。這兩句話給我很多感悟和啟發(fā)。一個老師是否受歡迎，關(guān)鍵看你自己有沒有本事，本領。而不是你的學生有多么高的水平，學生能否成為一個高境界，有能力，有才華的人，很大程度上取決于老師的境界和水平。所以，在現(xiàn)實教育過程中，不要去埋怨自己的學生有多差，不要埋怨學校對你不公平，更不要埋怨學生學習成績差就是學生的錯。更多的時候我們應該尋找自己的原因，應該提高自身的教育教學水平，提升自身的境界。那如何提升呢?我想在現(xiàn)有的基礎之上，只有學習才能提高自身的水平和境界。作為年輕人，要成長就要主動學習，比如：在我們這么好的教學環(huán)境下，我們應該主動去聽老教師的課，學老教師的經(jīng)驗和方法，主動幫助老教師做事，通過和老教師的接觸，共處來體會他們的豐富教育教學經(jīng)驗和境界，從而不斷充實提高自己。當然這畢竟是成長進步的條件，更多時候還要要靠自己的思考，實踐。除了學習現(xiàn)實的經(jīng)驗，方法，更應該學習先進的教育理念和技巧，只有在科學的理論指導下，才能提升自己的教育教學境界。我想：通過看一些專著，學習一些全國推廣的先進教學方法，都能夠提高我們對教育教學的理解，從而不斷內(nèi)化為自己的理念和方法。說到學習，就不得不說反思。因為個人的教學反思也是一種促進自己進步的重要方式。每一節(jié)課的反思，每一階段的教學反思，對學生教育的反思等等，這些都可以幫助我們提高自己。比如：教學反思，一節(jié)課的成功之處在哪里?不足之處在哪里?應該如何改進才更好?像政治老師有好幾個班，經(jīng)常這樣反思就可以馬上把反思的結(jié)果運用到實踐上，馬上檢驗。反復這樣的過程，我想可以對我們處理教材，知識點講解，課堂控制，知識銜接，臨場發(fā)揮等方面有很大的幫助。再比如對待學生學習成績起伏不定的反思，作為年輕老師更多應該反省自己的不足，而不是埋怨學生的不努力。在教育學生方面更應該反思，我們年輕老師年少氣盛，往往把握不住批評教育學生的力度，把握不好教育學生的方式方法，從而造成學生要么反對老師，要么學生受到傷害，而沒有達到教育學生，引導學生的目的。所以我們應該經(jīng)常反思自己教育學生的方式方法。把做得好的積累下來，做得不好、吃虧的及時糾正，不能因為放不下老師的架子而傷害學生。

第三、教師要成長，必須思考。徐華老師的講座題目就是“做一個有思想的踐行者”。黃河清老師也提到“名師應該讓教育充滿思想?！庇纱丝梢?，作為一名老師，要成長，要進步，還需要自己不斷的思考。那思考什么?如何思考呢?聽了兩位特級教師的講座后，我學到的是老師應該思考自己的教學方法和教學技巧，思考本學科的知識構(gòu)成和知識的教學模式。思考自己的教育教學理念，思考自己的教育教學方向等。那么如何思考呢?黃河清老師講到的“關(guān)于概念的內(nèi)涵和外延的思考”對我的啟發(fā)很大。他從分析一個數(shù)學概念入手來給我們講解他是如何思考這個問題的?如何處理兩者的關(guān)系?他又是如何運用他們的關(guān)系?這樣運用又達到了什么教學效果的?都給我們娓娓道來。這個問題的思考給我很大觸動。反觀我自己的教學，恰恰就是缺乏這樣的思考，對很多知識點的處理都沒有考慮內(nèi)涵和外延的關(guān)系，使得知識點的講解有時含混不清，學生聽的云里霧里，不理解不清楚，而我自身又不知道問題出在哪里。聽了講座茅塞頓開。關(guān)于概念內(nèi)涵和外延的思考給我的教學很大幫助，我們政治學科有很多概念，但對概念內(nèi)涵的掌握要求不高，或者說教材本身就不講概念的內(nèi)涵，而只把他的外延呈現(xiàn)給學生。那如果不能處理好他們兩者的關(guān)系，那學生理解起來就有苦難呢。內(nèi)涵和外延都應該給學生講，但就像黃老師講的那樣，要處理好他們的關(guān)系深淺，如果內(nèi)涵太深，外延太窄，學生理解不了，相反，內(nèi)涵太淺，外延過大又不能掌握概念本身，所以有把握好尺度。對于政治學科的概念，內(nèi)涵很少，外延很寬，這就要求我們適度加深內(nèi)涵，幫助學生理解知識。這樣，不管是老師教還是學生學都會達到事半功倍的效果。我想除了在工作中專業(yè)技術(shù)的思考外，應該還有很多值得我們思考的東西，我的教師生涯才剛剛開始，很多問題需要思考，讓思考成為我工作的常態(tài)。

第四、教師要成長，必須培養(yǎng)科研能力。黃老師說：“從技術(shù)層面上看，教師的差距就是體現(xiàn)在研究能力的差距上。”他還說：“問題就是課題，教學即研究，成果即成長?！蔽矣X得這些話很有道理，我很受啟發(fā)。教師職業(yè)不是簡單的教書育人，它必定是一個不斷探索研究的過程。只有不斷研究才能提高自己的教育教學水平和境界，才能真正達到教書育人的目的。黃老師還告訴我們?nèi)绾芜M行研究?應該研究什么?聽了他的講座后感覺教學教育研究其實很簡單，只要自己有研究的意識，能發(fā)現(xiàn)教學實際中的問題，就能把研究進行下去。想想也就是這樣。教育教學科研并不是理論研究，并不像傳說中的那種研究那么可怕，那么難。只要有心，只要勤快，只要注意積累，注意發(fā)現(xiàn)就可以搞研究，就可以出成果。我們是剛走上工作崗位的年輕老師，應該有這樣的心理準備和超前覺悟，不能只做教書匠，要研究教學工作和教育工作。我覺得，我們是沒有經(jīng)驗的老師，在工作中肯定會遇到很多問題，如果我們能把遇到的問題記錄下來，再分析這些問題，最后總結(jié)出解決方法。這樣應該就能形成一定的研究。當然，我們需要借鑒前輩們的成果，站在他們的肩膀上，我們應該有自己的想法。慢慢地只要形成了自己的科研思路和方法，以后的科研工作就容易多了。黃老師還提到一個研究方向，那就是自己的教學模式。他認為，一個老師應該有自己的教學模式。這樣學生就能很迅速的理解你的意圖，就能跟著你的思維學習，才能穩(wěn)定他們的學習。我覺得很有道理。老師自己的教學模式學生熟悉后，他就能明白老師上課的意圖，就知道自己應該怎么去聽課，哪些東西是重點，那些是難點。當然他也提到，自己的教學模式的運用還要對學生加以學法的指導，這樣才能達到師生默契的程度。告訴學生我的課應該聽什么?怎么聽?該做哪些筆記?告訴他聽課的標準。這樣學生就有章可循就能有的放矢。這樣教學效果就很明顯了。的確如此，反思自己的教學發(fā)現(xiàn)，自己的教學思路和模式總是飄忽不定，還沒有形成自己的教學模式。比如我有時候用傳統(tǒng)方式教學，但有時候用多媒體教學，偶爾我又不板書，有時候我用啟發(fā)式教學，先現(xiàn)象，再到本質(zhì)。但也有時候先理論，再舉例分析。所以學生有時候就不理解，不明白老師的意圖，也就導致學生成績的起伏不定。也許是我還需要摸索出屬于自己的教學模式，但是希望時間不能太長。我也堅信咋學校老前輩的指導幫助下，我也能形成自己的教學模式。

學習顧問的培訓心得總結(jié)篇六

在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都透過文字顯然于紙上?？墒俏疫€是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。

一、讓自我更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過程，了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。

想來自我真的就應感到慚愧，雖然在漣鋼長大，卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。透過這次的培訓學習，最終明白了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，并且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎項。并且還明白了煉鋼的工藝過程，明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了漣鋼有著比較復雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時一下消化不了，可是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也就應主動的去了解這些的。

二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。

這次培訓學習，花了很大一部分時間去學習生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識，因為安全是人們十分重視的東西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。

雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西，并參加過消防演習等活動，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓過。透過這次培訓學習，了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的到達了恐怖的程度，這次我們學習了該怎樣去預防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自我。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。

三、學習了不少禮儀與修養(yǎng)。

這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上，我學到了就應如何發(fā)揮自我的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。

四、最終培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表。

給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼就應怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自我，成長自我。

學習顧問的培訓心得總結(jié)篇七

透過近期的培訓學習，本人切實的感覺到了自身的提高，在此感激上級安排的此次學習活動，感激每一位授課教師精彩的授課。此次的培訓學習，使自我的理論基礎，道德水準，業(yè)務修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性，增強了做好新形勢下本職工作的潛力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲：

一、透過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。

培訓是一種學習的方式，是提高業(yè)務知識的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷提高。透過培訓班的學習，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識要應對不斷更新的工作要求要靠學習，要靠培訓，要理解新思維、新舉措。要透過學習培訓，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。我真正認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高業(yè)務知識水平的需要。加強培訓與學習，則是提高自身工作潛力最直接的手段之一，也是我們提高業(yè)務水平的迫切需要。僅有透過加強學習，才能取他人之長補己之短，僅有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。

二、透過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、潛力的培養(yǎng)和鍛煉。

1、是要不斷強化全局意識和職責意識。“全局意識”，是指要站在全局的立場思考問題，表此刻政治上是一種高度的覺悟，表此刻思想上是一種崇高的境界，表此刻工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自我負責的那一方面的工作了事，要始終持續(xù)開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”，自覺適應目前形勢發(fā)展需要，認真學習實踐科學發(fā)展觀活動，不斷增強使命感和社會職責感，提高自身潛力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會發(fā)展獻計獻策，貢獻力量。要樹立群眾利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終持續(xù)健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識，敢于負責，勇挑重擔。

2、是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領導、職工、相關(guān)服務單位進行溝通，要學會尊重別人，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，用心主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，透過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

3、是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自我，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自我。

4、是要寬宏超多，學會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要到達這種境界，就務必擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

5、是要注重禮貌禮儀，增強綜合素質(zhì)。禮貌禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個國家和民族禮貌程度、經(jīng)濟實力的重要標志，沒有了禮貌，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都就應具備禮貌素質(zhì)，做一個堂堂正正的人，做一個懂禮貌、有禮貌的謙謙君子，禮貌就是我們素質(zhì)的前沿，擁有禮貌，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。僅有當每一個人都具備了禮貌素質(zhì)，我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做禮貌事，說禮貌話，讓禮貌禮儀成為社會發(fā)展的主流，讓我們的素質(zhì)上一個臺階。

6、是要廉潔自律，加強思想道德修養(yǎng)。要認真學習科學發(fā)展觀重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政，嚴格自律，自覺理解監(jiān)督。認真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的潛力，堂堂正正做人，踏踏實實做事。要用自我高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。

學習顧問的培訓心得總結(jié)篇八

3d學了快半個學期了，通過學習，對于3d我也有一些自己的心得，總結(jié)如下：

2.學的東西要合理應用。我有個朋友也會max,他在學習做水的那個時期里。他幾乎所有的東東都是用水做的。房間里的地板是水，桌子上裝的也是水。但他學習鏡面反射時，他的世界里，又全是奇怪的世界。也不管運用合不合適。沾沾自喜。自我沉浸在那種自我滿足中。這種學習方式要不得，將會成為作品創(chuàng)作的枷鎖。

3.不要花大多時間和精力放在非主流的插件上。前些時間，max出了很多優(yōu)秀的插件。光渲染器就有mentalray、brazil、t.這些渲染器都非常吸引人。但真的要一個個都掌握，那花的代價太大了。選擇一個你認為最合適的，就用它。別朝三暮四。還有，我看過很多做山做水做樹木的插件。其實，真正在作品中，很少用到它們。而且就效果來說，它們的商業(yè)利用價值并不高。大可用ps解決。除非你是專業(yè)從事游戲。動畫制做。

4.學習進程中是有高峰和低谷的。在低谷時，不要對自己產(chǎn)生懷疑，每個人都一樣。這時候，我的解決方法就是休息休息，看看別的高手的作品?？偨Y(jié)下自己，作好下一步學習計劃。

5.在做作品時，當你做一步都認為不理想時，別急著做第二步?；ㄟ^多時間做自己開始就認為不滿意的作品不劃算。要認真對待每一步。

6.別過分依賴網(wǎng)絡。我真的在網(wǎng)上看過有很菜很菜的問題。那些問題隨便在一本最初級的教材上都可以找到解答。如果認真翻翻書，遠比要求別人回答你的答案更及時更詳盡。

7.永不滿足。我很貪心。我見誰都說自己是菜鳥。就因為想偷學點東東來。它山之石可以功玉。別人身上總是有可以借鑒的知識。要不然怎么說成功者是站在巨人肩膀上呢。

8.真正好的作品來自作者的藝術(shù)修為，不是軟件的操做能力。更不是機子的配置。很多人抱怨自己機子差。軟件版本低。（著名的三維藝術(shù)網(wǎng)站），那些老外用著爛機子和最普通max,也能做出不俗的作品。

學習顧問的培訓心得總結(jié)篇九

根據(jù)學校的安排，我們于xx年10月12日正式入駐北辰洲際酒店，開始了為期兩周的培訓。

培訓內(nèi)容很全面，包括基本禮儀，酒店規(guī)章制度及注意事項，部門概況，行為規(guī)范等多個部門的理論及實踐。11月1日，經(jīng)過最后的面試，我們被分配到商務部開始了正式工作。大約2周后出徒，開始頂崗。最主要的任務就是接聽電話，輔助性的協(xié)助工作。

xx年1月5日，為期半年的實習結(jié)束。

我在北辰洲際酒店商務中心工作的主要職責是為酒店客戶提供打印、復印、傳真、上網(wǎng)等服務，有時也組織小型的商務會議，會展布置和及時商務翻譯。

3、1本人承擔的主要工作。

主要職責是協(xié)助正式員工處理打印、復印、傳真、檢索等工作。偶爾參與組織小型的商務會議和會展布置。

3、2專業(yè)知識和技能的應用。

主要運用酒店管理基礎理論，溝通心理學，組織行為學，商務談判，商務英文翻譯等技能。

4、1收獲。

這次為期一個學期的實習，我收獲頗豐，不論是在工作經(jīng)驗、為人處事，還是生活上，都有了不小的長進。

起初來到北辰洲際酒店，感到很新奇，很陌生。我小心翼翼的對待這里的每一個人，生怕說錯了，說多了。社會和學校不一樣，很復雜，要多聽少說，適應社會而不是讓社會適應你。聽到這些言論，還沒踏入社會就有一種莫名的緊張。抱著這種心理，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的開始了實習。

真的很幸運自己能在洲際酒店實習，這里的理念很先進，能學到很多，雖然很累，但是我覺得這是值得的，在今后的返校上課的過程中我會更加的知道自己需要學習哪些知識。

酒店服務宗旨服務至誠：尊重賓客，贏得賓客的信賴，努力營造親切、溫馨的服務和環(huán)境氛圍，使之有賓至如歸之感。

酒店服務宗旨敬業(yè)樂群：員工熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富，企業(yè)關(guān)心員工。

經(jīng)過兩個星期的培訓結(jié)束后，我被分配到商務中心工作，最初的幾天還真挺不適應的。不過同事們都很好，在他們的幫助與照顧之下，我很快熟悉了自己的工作并且適應了這個部門的生活。在商務中心的工作中我漸漸的成長，面對陌生的環(huán)境不再像以前那樣青澀，面對逆境也不再像以前那樣無助。最大的收獲是經(jīng)過此次實習，我明白了知識的重要性，也找到了今后為之奮斗的目標。

4、2不足。

先來談談自己個人的不足，我一個學期的實習中，讓我更好的認識了自己。自己的稚嫩那是毋庸置疑的，面對復雜的環(huán)境還是會覺得處理的不夠火候，這次的實習為自己提供了良好的鍛煉機會，但面對自己的不足任然要引起重視，逐步改善，階段式提高！

一個人的生活總是受他的心理狀態(tài)影響的，一個人的行動也就是他心理狀態(tài)的外在體現(xiàn)，因此要想在學習、事業(yè)方面得心應手，最重要的就是使自己心理處于最佳狀態(tài)。正如來酒店實習前就給自己打了預防針，會很苦的，會很累的。你只有去適應環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應你。調(diào)整好自己的心態(tài)，才能更平和地面對工作。

個人還擁有很大的提高空間，既要認識到自己的潛力，同時也要發(fā)現(xiàn)自己的不足，抓緊時間通過學習和磨練是自己真正得到提高。

接下來淺顯的談談自己對酒店的一些看法。我只在北辰洲際酒店實習了半年，對很多問題認識的不到位并且淺顯。

學習顧問的培訓心得總結(jié)篇十

在當今消費市場中，廚電產(chǎn)品已經(jīng)成為很多家庭必不可少的配備。而面對日益豐富的廚電品牌和品類，消費者面臨選擇時很難作出準確的決策。如何提供最佳的購買建議呢？這就要求廚電銷售人員需要具備全面精準的產(chǎn)品知識，以及專業(yè)的銷售技巧。在這樣的背景下，廚電顧問這一職業(yè)逐漸興起，培訓也相應開展。接下來，本人就廚電顧問培訓中的心得體會做出總結(jié)，希望對相關(guān)行業(yè)從業(yè)者有所啟發(fā)和幫助。

第二段：學習內(nèi)容。

在這次培訓中，我首先學到的是一些基本的廚電產(chǎn)品知識。這些包括各種品牌的產(chǎn)品特性、功能、維修保養(yǎng)等。同時，還涉及到廚房規(guī)劃、設計等方面的基礎知識。在這方面學習中，課程相對輕松，難度較小。但對于沒有廚電銷售經(jīng)驗的新人或者是對廚房不熟悉的人依然有一定難度。其次，我學習到的是一些營銷技巧，比如核心銷售技巧、談判技巧和問題解決技巧等等。這些課程相對較為專業(yè)和實用。難度比較高，需要在課堂外不斷實踐。

第三段：課程收益。

從課程收益層面來看，這次廚電顧問培訓對我個人的幫助還是非常大的。首先，通過學習和了解各種廚電產(chǎn)品的知識，我對廚電類產(chǎn)品的實際應用有了深入的認識。其次，通過學習銷售技巧，我在與客戶交流時更加自信和熟練，也更容易讓客戶信任。在一次實際銷售中，我成功推薦給客戶了新型號的電飯煲，并獲得了較為高的銷售量。最后，課程還為我們提供了一個交流學習的機會，認識到了很多來自不同企業(yè)的業(yè)務人員，這也使我對整個廚電市場有了更加宏觀深入的了解。

第四段：課程反思。

這次培訓雖然取得了一定的收益，但仍然有一些我認為需要改進的地方。比如，培訓時間稍短，有些課程不夠深入；另外課程上的教材資源也不夠豐富。如果在未來的培訓中能夠增加更多、更深入的課程學習，同時加強教材資源的投入，相信培訓收益會更為豐厚。

第五段：結(jié)語。

作為一名廚電從業(yè)人員，擁有全面、精準的產(chǎn)品知識和專業(yè)的銷售技巧是必須的。通過這次培訓,我獲得了更多關(guān)于廚房和廚電產(chǎn)品的知識和信息，并學會了如何和客戶溝通和交流。這對于我的工作有著重要的幫助。同時，在未來的工作中，我也會不斷努力提升自己，為客戶提供更加周到的服務。希望同行們能夠不斷學習，共同進步，為廚電市場發(fā)展貢獻更多力量。

學習顧問的培訓心得總結(jié)篇十一

像我這個年齡段的，最早知道焦裕祿還是在中學的語文課本，記得課文的名字叫做《鞠躬盡瘁》，對焦裕祿同志的認識更多也是停留在先早的階段，昨天下午，我局開了分頭的工作，沉下心認真研讀了長篇通訊《縣委書記的榜樣――焦裕祿》，剛才，也觀看了電影《焦裕祿》，為了榜樣，拷問自己，心靈確實受到了震撼，靈魂確實受到了沖擊，感受頗多。

一、更加理解了焦裕祿精神的。

焦裕祿精神來源于一名共產(chǎn)黨員、一名只當了475天縣委書記的共產(chǎn)黨員，但他占據(jù)的精神高地永遠值得廣大黨員群眾的敬仰，他矗立的豐碑，永遠值得廣大黨員群眾膜拜，他的精神提現(xiàn)在哪?通過學習，我認為主要提現(xiàn)在以下四個方面：

一是一心為民的公仆情懷。初到蘭考，焦裕祿面對群眾逃荒，深感痛心自責，他飽含熱淚的說“我們經(jīng)常口口聲聲說要為人民服務，我希望大家能牢記今晚的情景，去領導群眾改變蘭考的面貌”。大風雪來臨他沒烤一把火，沒喝群眾一口水，一整天走村串戶，訪貧問苦，他常開襟解懷，卷著褲管，樸樸實實的在群眾中工作，勞動，農(nóng)民身上有多少泥，他身上就有多少泥，洪水爆發(fā)時，他抱病察看災情，面對無依無靠的老人，他說“我是你的兒子”。他心里裝著全體人民，唯獨沒有他自己，這是人民對他公仆情懷最樸實的評價。

二是戰(zhàn)天斗地的奮斗精神。面對蘭考自然災害的肆虐和貧困落后的面貌，他發(fā)出了“革命者要在困難面前逞英雄”，“苦我三五年，改變蘭考的面貌，不達目的，死不瞑目”的強音。他組織大家學習《為人民服務》、《紀念白求恩》、《愚公移山》等文章，鼓舞大家的革命干勁，他不等不靠，帶領全縣人民艱苦奮斗，與“三害”做堅決斗爭。他無私奉獻，直至生命的最后時刻，想的仍然是如何治理“三害”，真正的滿腔熱情和實際行動譜寫了一曲“教日月?lián)Q新天”的英雄贊歌。

三是探究就里的務實作風。475天、一輛自行車、一雙鐵鞋板、全縣149個生產(chǎn)隊走了120個。他說“吃別人嚼過的饃沒味道”。他不愿坐在辦公室聽匯報來進行工作。每當風沙最大的時候，就是他下去查風口、探流沙的時候，雨最大的時候就是他冒雨涉水觀看洪水走勢和變化的時候，為了弄清一個風口、一個河道的來龍去脈，他跟著調(diào)查隊，追著風沙和洪水的走向，從黃河古道開始，越過縣界、省界，直到沙塵、水歸河道，才肯罷休。84個大小風口，1600個大小沙丘，全部查清、編號、繪圖、弄得清清楚楚，為最終根治“三害”打下了堅實的基礎。

四是純潔愛崗的道德情操。焦裕祿同志生活清苦，吃的是窩頭、咸菜，睡的是四角一張的蒲席，常年穿的是打了補丁的衣服。“任何時候都不搞特殊化”聽說孩子看戲沒買票，他立即把家人叫過來訓了一頓，并責成孩子立刻把戲票錢如數(shù)送回戲院。他關(guān)心別人永遠勝過自己?？h委一個副書記感冒......

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學習顧問的培訓心得總結(jié)篇十二

一直都渴望知道：領導是如何把各種不同性格、不同思想的人組織在一個團體內(nèi)工作，他的下屬之間卻沒有發(fā)生太大的矛盾。這學期有幸學習人力資源管理這門課，從中我終于理解到領導者們的管理方法與處事的能力。也學到了很多人力資源方面的知識以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展等方面的相關(guān)知識。為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務的順利進行，為企業(yè)部門配置合適的人力資源，人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源設計到人力資源計劃、員工招聘、員工培訓、管理方法，績效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等。

一、人力資源計劃。

根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標、發(fā)展程度等制定合理的企業(yè)人力資源計劃。制定出每種類型崗位上需要的人員數(shù)量，職務類型上需要具備的各種技能。選配合適的人員，人員選擇要適應企業(yè)的文化，企業(yè)的發(fā)展，并對各項人力進行合理的管理使各類人才及時補充，評估現(xiàn)有人力資源狀況未來人力資源狀況制定合理的人力資源計劃。

二、員工招聘。

員工招聘要適應企業(yè)發(fā)展的需要，要具備必要的專業(yè)技能，專業(yè)知識。除此之外還要考慮員工的自身能力，例如對自己的發(fā)展計劃，個人品德，創(chuàng)新能力，決策能力等。員工招聘可以通過外部招聘和內(nèi)部提升調(diào)動來實現(xiàn)。

三、員工培訓。

為使招聘來的員工更好的適應企業(yè)的發(fā)展，更快的適應新的崗位，要對員工進行培訓以補充專業(yè)知識，提高員工能力，轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等。

四、人員管理。

人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運作，通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力，了解員工的心態(tài)，適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。

五、績效評估。

績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù)，是員工對自己以及對他人工作能力的評估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結(jié)合起來，提供薪酬依據(jù)，發(fā)現(xiàn)員工潛力及作出相關(guān)人事調(diào)動。

六、員工福利待遇。

員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障，沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平，員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻，長久的留在企業(yè)工作。

通過這學期的人力資源的學習，自己在這方面的知識水平有了較大的提高。對于個人而言，要想成為企業(yè)發(fā)展的人才，就必須加強在各項技能上的學習，提高自己的專業(yè)能力，沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展，或許可以說是連企業(yè)的大門都進不了。專業(yè)技能，專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理與其說去管別人，不如說是對自己的規(guī)劃管理，對自己未來的期望。

人力資源是企業(yè)發(fā)展的基石，沒有人力資源就沒有企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的良好發(fā)展需要良好的人力資源體系做保障。對于人力資源的管理是企業(yè)管理的重要部分，設計到企業(yè)發(fā)展的各個層面，企業(yè)公司一般設有人力資源部專門負責企業(yè)公司的人員流動及人員招聘等。

作為企業(yè)的管理者，如何去管理企業(yè)人員是必修的課程，正所謂不知道正確的引導方法，就不可能有好的行為結(jié)果。對于我來說能夠提早的接觸到這方面的知識是很幸運的。企業(yè)的管理者在人員利用上要考慮人員的合理配置、員工酬薪以及員工的薪酬補貼等。一個好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關(guān)系;知道如何去鼓勵員工為了企業(yè)的發(fā)展盡心盡力;明白如何去設立合適的薪酬去籠絡自己的下屬等等。企業(yè)管理者是員工的紐帶，員工如何為企業(yè)貢獻，這些都是管理者也可以說是員工的雇傭者應該做到的。

人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系，無法為企業(yè)發(fā)展提供后備力量，技術(shù)人員沒有及時補充產(chǎn)品，管理模式落后，還有不合理的薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。

作為現(xiàn)在的我而言同樣也要考慮這些問題，如何在班級或?qū)W校中去與人溝通，如何去維系自己的人際關(guān)系。人力資源的課上不僅使我對與人交流的問題上有提高，還讓我學到更多關(guān)于企業(yè)管理上的知識，人力資源管理在一定程度上可以說是人際的管理，如何讓員工為企業(yè)公司盡力，如何讓員工在工作的時候發(fā)揮自己的潛力，如何發(fā)現(xiàn)周圍人的潛力如何去運用他們，這些必須得好好研究。

針對人力資源管理這門課程，它的應用性很強，因此在教學過程中可以適當加入一些具有實際運用能力的過程，例如可以建立模擬面試，自己設立面試問題，讓同學們真正意識到企業(yè)需要的人才不僅要有一定的知識與能力，同樣需要好的表達能力與溝通能力。同樣我們可以開展一些調(diào)查方面的課題了解近年來企業(yè)用人方向的改變，以及企業(yè)發(fā)展到不同階段，需要的不同人才，切實的了解。另外我們可以針對專業(yè)就業(yè)形勢考研等問題開展辯論賽以使同學們深入探究發(fā)展就業(yè)等相關(guān)問題。

我很感謝在人力資源課上，老師用很生動的歷史故事向我們講解管理者對下屬要有寬容的心態(tài)，在該嚴肅的時候也要有一絲不茍的處事決策態(tài)度。還有很多建議大學生應該有一個良好的生活習慣，以及希望同學們在做事和交流時，不要采用極端的方式去對待他人。這是一堂比人事管理更為重要的人生課堂。

感謝蒙老師在人力資源課上的教導，給了我很多知識與經(jīng)驗，我相信在以后的學習、生活、工作中都會用到。同樣也希望這門課越辦越好。

學習顧問的培訓心得總結(jié)篇十三

近年來，廚電產(chǎn)品的市場需求日益增長，越來越多的人開始關(guān)注廚電產(chǎn)品的品質(zhì)和性能，因此廚電顧問的崗位日益受到重視。作為一名廚電顧問，我參加了一次針對廚電顧問的培訓，今天我想分享一下我的心得體會和總結(jié)。

第二段：培訓內(nèi)容。

這次培訓的內(nèi)容非常豐富，包括了廚電產(chǎn)品的分類、特點和市場分析、銷售技巧和售前售后服務等多個方面。通過學習和討論，我對廚電產(chǎn)品的性能和特點有了更深入的了解，從而能更好地向客戶提供幫助和建議。同時，培訓還強調(diào)了客戶服務的重要性，教授了一些提升銷售技巧和售后服務的方法和技巧，使我們更加專業(yè)和認真地對待客戶。

第三段：團隊合作。

在培訓過程中，我發(fā)現(xiàn)團隊合作是非常重要的一環(huán)。通過合作，我們學習了彼此的經(jīng)驗，交流了不同的觀點和見解，使得整個團隊更加有凝聚力和強大。這樣的合作讓我深深地感受到了團隊合作的重要性，以及在今后的工作中需要更加注重與同事之間的合作和交流。

第四段：自我反思和提升。

在這次培訓中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要改進之處。首先，在工作中需要更加細心和耐心地聆聽客戶的需求和反饋，以便更好地為客戶提供服務。其次，在品牌與平價之間的選擇時要更加謹慎和考慮全面，避免因為個人偏好或是非理性因素而影響客戶的購買決策。最后，在面對客戶提出的問題時，需要更加自信和專業(yè)地給出解答，并為客戶提供更加全面和周到的服務。

第五段：結(jié)語。

通過本次培訓，我感受到了廚電行業(yè)的廣闊和重要性，同時培訓也讓我受益匪淺，通過團隊的合作和自我反思，我能夠更好地服務客戶，更加職業(yè)化地處理客戶的需求。我也意識到，對于顧問而言，自我提升和學習是不斷前行的關(guān)鍵，今后我將更加努力地學習和提升，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)和專業(yè)的服務。

學習顧問的培訓心得總結(jié)篇十四

20--年-月-日至-月-日，我在護理部安排下參加了某護士長培訓班，從各方面進行了系統(tǒng)、細致、深入的學習。通過這次學習使我受益匪淺，不僅開拓了視野，而且學到了許多寶貴的經(jīng)驗，更新了觀念，使工作思路更加清晰明確，也深切體會到了作為一名護士長，要不斷地學習新的專業(yè)知識和科學的管理方式，不斷地積累經(jīng)驗，具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力，嚴格果斷的執(zhí)行力，這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。我總結(jié)了如下心得體會：

首先，通過這次學習，我認識到：

出自 zgxlcd.com

1、護士長是護理工作的“排頭兵”，要成為一個優(yōu)秀的護士長，需要認真學好護理管理這門藝術(shù)，充分運用人格魅力的影響，扮演好一個基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務能力和綜合能力，具備奉獻精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質(zhì)量意識，不斷進取創(chuàng)新，才能更好地適應現(xiàn)代護理工作。

2、增強學習氛圍，營造一個積極向上、團結(jié)協(xié)作的護理團隊，做到人人有責任，事事有人管。

3、安全管理是護理管理的重點，也是我們反復強調(diào)、再三重申的一個話題，是護理質(zhì)量的保證，當出現(xiàn)問題時，護士長不是先批評犯錯的護士，而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞，盡快完善修改，加強這方面的管理，并引以為戒，避免同樣錯誤再次出現(xiàn)，這才是護理安全管理的最終目標。

4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。

5、質(zhì)量考核方面：一級質(zhì)量考核是最直接、最真實、最根本的考核方式，護士長要加強學習，掌握各種質(zhì)量標準和操作流程，嚴把質(zhì)量關(guān)，培訓指導護理人員，實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

6、加強細節(jié)管理：細節(jié)決定護理服務質(zhì)量，細節(jié)可以融洽護患關(guān)系，細節(jié)可以加強護理安全，細節(jié)可以確保護理質(zhì)量。

7、合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮每個人的潛在優(yōu)勢。建立健全績效考核分配制度，利用激勵機制調(diào)動全科護士的工作積極性。

其次，通過此次培訓學習，讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了深一步的認識，我們必須要做到以下幾點：

3。要不斷加強思想政治修養(yǎng)，要不斷向黨組織靠攏，提高整體思想素質(zhì);。

5。要有團隊協(xié)作精神，團結(jié)就是力量!

數(shù)日的講座結(jié)束了，每一次我都早早地到場，認真地記錄，生怕漏掉了一丁點兒內(nèi)容。培訓之后，我思考了很多，計劃重新整理一下筆記，并重點看一些相關(guān)方面的書籍，明確自己的職責，在我科的護理業(yè)務學習日里，將我學到的這些理念、經(jīng)驗、知識傳授給我科的護理人員，讓大家加強認識，從自身抓起，共同進步。

學習顧問的培訓心得總結(jié)篇十五

廚電顧問是一個涉及多個領域的職業(yè)，需要同時了解家電、廚具、廚房設計等多方面內(nèi)容。而培訓心得體會總結(jié)是學習的重要部分，對個人的成長和進步起到至關(guān)重要的作用。在廚電顧問培訓過程中，我收獲了許多知識和經(jīng)驗，也意識到了自己的不足。在這里，我想分享一下我的培訓心得體會，為自己今后的工作打下堅實基礎。

第二段：學習內(nèi)容。

在培訓過程中，我們系統(tǒng)學習了廚電產(chǎn)品知識、家庭廚房設計、銷售技巧等多個方面的知識。首先，廚電產(chǎn)品知識是廚電顧問的重要核心素質(zhì)，我們需要了解產(chǎn)品的分類、功能、特點、使用方法等多個方面，才能有效地為客戶提供咨詢服務。其次，家庭廚房設計也是我們的重要工作內(nèi)容，我們需要了解空間布局、風格搭配、人機工程學等多個方面的知識，才能根據(jù)客戶的需求設計出最適合的方案。最后，銷售技巧也是我們必須掌握的技能，我們需要了解客戶的需求，提供恰當?shù)慕ㄗh，以及利用各種銷售技巧促成交易。

第三段：實踐經(jīng)驗。

在培訓結(jié)束后，我們需要進行實踐操作，將培訓中學到的知識與實踐緊密結(jié)合。在實踐中，我深刻理解了“實踐出真知”的道理。首先，我學會了如何與客戶溝通，了解客戶的需求，給出合適的建議。其次，我學會了如何處理與客戶出現(xiàn)的糾紛，如何處理問題，維護客戶關(guān)系。最后，我也學會了如何通過各種促銷手段提高銷售額。

第四段：培訓收獲。

通過培訓，我不僅掌握了知識和實踐技能，還收獲了自信、溝通能力和團隊合作精神。我從前覺得自己的溝通能力不足，但是在培訓中，我通過模擬對話、課堂演練等多種形式的練習，逐漸克服了困難，積累了自信。同時，在與同事的合作中，我逐漸理解到了團隊合作的重要性，不僅能夠提高項目的效率，還能夠鍛煉自身的協(xié)作能力和責任感。

第五段：結(jié)語。

總之，廚電顧問培訓并不僅是一次技能的學習，更是一次自我提升和成長的機會。通過學習，我們可以獲得豐富的知識和實踐經(jīng)驗，提高自身素養(yǎng)和核心競爭力。在今后的工作中，我將會用心去應用這些知識和技能，提升自己的服務質(zhì)量和客戶滿意度。同時，我也堅信，只有不斷學習、不斷反思，才能不斷進步。

學習顧問的培訓心得總結(jié)篇十六

本月4號至9號，我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長培訓班”學習。在整個學習中，我認識到班組長的使命和任務，深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用，明確了現(xiàn)代企業(yè)對現(xiàn)場管理干部的具體要求。與此同時，也更加認識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發(fā)，漯阜鐵路的重組，企業(yè)競爭日益加劇的今天，要想勝任班組長工作，只有不斷學習新知識，更新思維方式，才能改進以往固有的工作模式和工作方法，以先進的管理理念促進企業(yè)的跨越式發(fā)展。

通過學習，我得到這樣的啟示：班組長工作開展如何，對于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關(guān)重要。班組長作為兵頭將尾，是現(xiàn)場管理的第一責任人，是生產(chǎn)順利運行的保障。班組長在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用，是企業(yè)有機組成部分的重要元素，只有將班組長的工作做透做細，使每一個班組充滿生機和活力，企業(yè)才會有旺盛的生命力，才能迅速發(fā)展。特別是當前我們公司進一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時期，班組建設和管理就顯得更為重要。

然而班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面，必須要在管理工作中充分調(diào)動班組成員的積極性，協(xié)調(diào)解決各種問題;另一方面，又要深入工作現(xiàn)場，全面了解各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，才能發(fā)現(xiàn)問題，管理到位。一個稱職的班組長，既不能有“做班頭、教頭，不做鋤頭”的思想，造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬，事必躬親，吃力不討好的同時，也不利于發(fā)揮班組成員的主動性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。通過學習，結(jié)合工作，我對自己以后的工作有個初步的思路。

一要強化業(yè)務技能，提高學習能力。班組長要想服眾，必須得有拿的出手的業(yè)務技能。作為管理干部，不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾，但在貫徹領導意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面，要顯示出自己的專業(yè)水準。同時，要主動積極地學習，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能樹立威信，適應班組管理的需要。然而，單靠班組長一個人的力量是不行的，還要帶領全班人員學習業(yè)務，提高技術(shù)水平，組織、引導、實施各種形式的技能培訓。要本著干什么、學什么，缺什么、補什么的原則，扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓，提高班組的業(yè)務水平和綜合能力，不斷增強班組的凝聚力。

二要理清工作思路，做到心中有數(shù)。作為一名班組長，首先要清楚自己要做什么、能做什么，對自己的業(yè)務范圍要做到心中有數(shù)。譬如對我們票房來說，微機的正常運行，售票人員的業(yè)務技能，電腦操作的熟練程度，班車的變動情況等等，都屬于我的業(yè)務范圍，只有把這些問題搞清楚了，在遇到問題時，才不會手忙腳亂，不知所措，才不至于耽擱車站的正常運轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠，還要對自己班組的人員做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如班組每一個成員的技術(shù)水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當然，自己在這方面的差距還是很大的，有待于在實踐中進一步提高。

三要講究工作方法，切忌華而不實。帶領班組工作講實際、求實效，實事求是，切忌華而不實。工作態(tài)度要端正，高標準、嚴要求，堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責的行為，大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神;另一方面，要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待，要揚長避短，知人善任，充分調(diào)動每個人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現(xiàn)困難的時候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心，考慮不同處理方式會產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時間不長，這些還有待于前輩的多多提點，需要自己在實踐中不斷摸索、領悟、總結(jié)和提高。

四要做到嚴格管理，嚴于律己律人。班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。

作為班組長，還要吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應該不做。不能私字當頭，只考慮自己的利益。要適當?shù)谋３趾桶嘟M成員的距離，很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團隊精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。

五要善于總結(jié)思考，做到舉一反三。要經(jīng)?？偨Y(jié)自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓，通過反思、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習，拓展自己的知識面，學習分析問題的思路等等。

學習顧問的培訓心得總結(jié)篇十七

了解你的談判對手愈多,在談判中你獲勝的機會愈大。道理也許很簡單，但如何獲取你想要的對手信息呢?其實銷售員通過與客戶交談和提問中，就可以搜集到許多有用的信息。

1)你在哪里問?

如果你在客戶公司的辦公室里提問，那是你最不可能得到信息的地方。因為不安全，客戶的警惕性會很高，如果你能把客戶請出去吃飯喝茶，或者打高爾夫球，那么他會告訴你許多在辦公室里不愿告訴給你的信息。

2)誰會告訴你?

3)客戶不愿意回答，如何問?

不要怕問問題，即使你認為他不會回答，即使你認為已經(jīng)知道答案，也要問，因為事情往往超出你的想象。還是那句話只要對方?jīng)]有不高興，問問有何妨。

第二：價格高開低走。

1)留有一定的談判空間。你可以降價，但不能漲價。

2)你可能僥幸得到這個價格(在資訊發(fā)達社會可能性愈來愈小，但試試又何妨)。

3)這將提高你產(chǎn)品或服務的價值(尤其是對不專業(yè)的客戶)。

除非你很了解你的談判對手，在無法了解你的談判對手更多的情況下，開價高一定是最安全的選擇。

第三：永遠不要接受對方第一次開價或還價。

理由1)請回顧我們剛才講的銷售技巧第二條。

理由2)輕易接受客戶的還價導致他產(chǎn)生如下疑惑：“是不是還沒有到價格底線啊”

相信這樣的場景已經(jīng)重復了太多次“一個跟了幾個月的大訂單客戶突然打電話給你，約你馬上到公司洽談合同事宜，你激動萬分地來到對方辦公大樓，客戶對你說:你們公司有幾個人在跟我來聯(lián)系,其實我們也沒有時間跟你們談判價格,今天公司就要做決定,若你方能接受在a方報價的基礎上降低5%，合同就是你的了,請你馬上決定。銷售人員求勝心切，接受對方的條件，但事情并沒有朝銷售人員想象的方向發(fā)展,客戶似乎把簽合同的事情給忘了?！?/p>

不接受第一次出價的最好策略是用虛設上級領導做掩護?！盁o論客戶還價是多少，我都不能接受，我得跟領導請示一下?！?/p>

第四：除非交換決不讓步。

一些心虛的銷售人員常犯這樣的錯誤：為向客戶表示友好，還沒等對方開口，就迫不及待的把價格降下來了。

任何時候不主動讓步。

即使對方要求小的讓步，你也應該索要一些交換條件。

理由1)你可能得到回報。

理由2)可以阻止對方無休止的要求。

第五：學會適當?shù)淖尣郊记伞?/p>

1)不做均等的讓步(心理暗示客戶讓步可能無休無止)。

2)不要做最后一個大的讓步(客戶認為：你不誠意)。

3)不要因為客戶要求你給出最后的實價你就一下子讓到談判底限。(“是不是還沒有到的價格底線啊”)。

4)正確的讓步方法：逐漸縮小讓步幅度，暗示你已經(jīng)竭盡全力。

第六：根據(jù)場景虛設上級領導。

銷售員對銷售經(jīng)理說：“請給我更大的價格權(quán)限,我絕對可以做筆好的生意。”

客戶面帶微笑對你說：“我猜你就是有權(quán)最終決定這個價格的人,不是嗎?”你還洋洋得意。

把自己當作決策者的銷售人員等于把自己置于不利地位。

聰明的談判者不讓步又給自己留余地，將苛刻的要求推給虛設領導以獲取回旋余地。

不要讓客戶知道你要讓領導做最后決定(誰會浪費時間跟你談)。

你的領導應該是一個模糊的實體，而不是一個具體的個人。(避免客戶跳過你找你的領導)。

第七：聲東擊西就是轉(zhuǎn)移注意力。

在談判之前，先列出一長串的要求給對方，如：價格/付款條件/定單最低量/廣告刊登時間/樣報等,而且仿佛你非常在意這些問題與要求，堅持你要堅持的條件，僅對無關(guān)緊要的條件做讓步，使對方增加滿足感。

第八：反悔策略要經(jīng)常用。

你給客戶的最終報價已是你的底線了,可客戶還在對你軟磨硬泡要求再降2個點。第二天你的上司帶著你來到客戶的辦公室,對買主講:“非常對不起,我們的銷售員沒有經(jīng)驗，先前的報價算錯了,由于套紅套彩用沒有記入，正常的報價應當還要提高3個點。買主暴跳如雷，大罵你們不講信譽，不過最終生意還是成了，以先前的最終報價成交。提高3個點當然是不可能的，但客戶也不再提降2個點了。

反悔是種賭博，只有當客戶對你軟磨硬泡的時候使用。

學習顧問的培訓心得總結(jié)篇十八

201x年x月x日至x月x日，我參加了x培訓班。兩天的培訓，緊張而充實，讓我收獲頗豐，現(xiàn)我將此次培訓的學習心得小結(jié)如下：

一、新時期給保密工作提出更多新的難題。當今世界，科技發(fā)展日新月異，這種發(fā)展趨勢可以簡單概括為：政治多極化、經(jīng)濟全球化及信息網(wǎng)絡化。當今時代又被稱為“信息時代”，大洋彼岸發(fā)生的事情只要幾秒鐘我們就可以知道。這使我們的保密工作面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。所謂機遇，就是科技手段的運用使保密工作得到發(fā)展和進步;所謂挑戰(zhàn)，就是各種科技手段的迅猛發(fā)展增加了保密工作的難度，給保密工作帶來了新的問題。

二、新時期保密工作出現(xiàn)的新問題。主要有以下兩點:一是保密與交流的界限劃分越來越不清楚?！皯摫Ｗ〉谋Ｗ。瑧摻涣鞯慕涣鳌笔潜Ｃ芄ぷ鞯脑瓌t之一。不能為了保密，就不公開、不交流。保密是暫時的、相對的，公開、交流是絕對的、永恒的。經(jīng)濟全球化使得保密與交流的界限難以掌握，這無形中增大了保密工作的難度。二是信息安全面臨巨大挑戰(zhàn)。當今時代，信息網(wǎng)絡化使信息和安全的關(guān)系顯得越發(fā)密切。特別是因計算機的廣泛應用而造成失密、泄密的事件十分頻繁。為此，國家保密局近幾年出臺了一系列規(guī)定，如《關(guān)于加強計算機管理的暫行規(guī)定》、《計算機信息系統(tǒng)保密管理暫行規(guī)定》、《計算機信息系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)定》等等，其目的就是為了解決計算機信息網(wǎng)絡的保密問題。

三、加強保密宣傳教育，提升防范意識。保密工作是一項長期的艱巨的工作，任何時候均不容忽視。然而，在平時的工作中，部份涉密人員、甚至極少數(shù)領導干部保密意識有所淡化，保密麻痹思想滋長，認為“周邊無戰(zhàn)事”，可以“刀槍入室，馬放南山”了，孰不知當今世界并不安寧，緩和中蘊藏著動蕩和危機，特別在科技、經(jīng)濟領域，沒有銷煙的斗爭無處不在，無時不有。因此，要加大保密宣傳教育力度，經(jīng)常組織單位人員學習有關(guān)保密法律法規(guī)，利用各種時機敲“警鐘”，使全體人員認清：保守國家機密不僅是每個公民的神圣職責，更是關(guān)系到國家安全和民族興衰的大事。同時，要經(jīng)常利用失泄密的典型案例，進行保密警示教育，不斷提高全體人員的憂患意識，繃緊有密必保這根“弦”。

四、加強保密技能學習，養(yǎng)好良好工作習慣。廣大保密工作者和涉密人員要不斷學習保密知識，嚴格按章辦事，熟知和掌握各種文件的收發(fā)、登記、清退、銷毀、歸檔等操作規(guī)程，熟悉并認真執(zhí)行計算機信息系統(tǒng)、通信、辦公自動化等方面的保密規(guī)定。在實際工作中，要明確區(qū)分工作用和個人用的優(yōu)盤和計算機，杜絕混用，在工作中接觸的涉密電子文件，要及時清理，該歸檔的要及時歸檔，不能私自留存，離崗及調(diào)任時要對自己持有的涉密載體進行清理，有關(guān)部門應監(jiān)督其登記、交接，不留隱患。

保密工作是黨和國家一項重要的工作，也是黨和國家一項長期的艱巨的任務。新時期給保密工作帶來了新的挑戰(zhàn)，保密工作面臨的形勢十分嚴峻。所以，在日常工作中一定要樹立“保密工作無小事，細小之處見成敗”的意識，杜絕保密工作“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象。小事、細事、微事往往就能決定保密工作的成敗。

就是要在腦子里繃緊一根弦，在舌頭上加上一把鎖，做到不該說的不說，不該看的不看，不該做的不做，切實從細節(jié)入手、從小事入手、從身邊事入手，嚴守紀律，守住秘密。

學習顧問的培訓心得總結(jié)篇十九

12月26日下午人力資源部進行為期1小時的培訓。本次培訓重點在于招聘話術(shù)，包括電話邀約面試和現(xiàn)場話術(shù)。講了許多分公司的話術(shù)，并提出其中的毛病與給別人拒絕機會的地方。并且在現(xiàn)場話術(shù)中，重新梳理了公司的業(yè)務范圍以及簡述方式。讓日后的招聘變得更有說服力和條理性。

這次培訓的內(nèi)容主要招聘話術(shù)，講師能切重要點，突出主題，使整個培訓過程中都能形成良好的互動。通過培訓，讓我對發(fā)后的工作有了一個明確的目標和規(guī)劃。給我印象最深的有以下三點。

第一，在招聘過程中，既不能回避不答求職者問題，又不能過多闡述，有理有據(jù)，點到為止。

組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。

第二，認真做好公司的文字工作。

在招聘簡章上面明確公司的業(yè)務范圍，應聘要求，薪資待遇。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

第三，做工作要靈活并且有責任心。

對于大多數(shù)人而言，工作就意味著完成自己的份內(nèi)事，然后心安理得地拿自己那份薪水。一個平凡人，工作日復一日年復一年，上班下班總是忙忙碌碌，似乎也找不到什么不平凡的業(yè)績。過去，我也一直這樣認為。可經(jīng)過培訓，思想受到了很大觸動，對責任的理解也更深入了一層。負責任不僅是一種品德、更是一種能力。工作既是自己的謀生手段，也是個人對社會的一份責任。