通過總結(jié)，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)問題并找到解決問題的方法，進而不斷提高自己的能力。在寫總結(jié)時，要注重邏輯和條理，遵循一定的結(jié)構(gòu)和框架。以下是一些知名企業(yè)高層的總結(jié)寫作技巧，值得借鑒和學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇一

透過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實的感覺到了自身的提高，在此感激上級安排的此次學(xué)習(xí)活動，感激每一位授課教師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自我的理論基礎(chǔ)，道德水準(zhǔn)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進一步增強了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅定性，增強了做好新形勢下本職工作的潛力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會和收獲：

一、透過培訓(xùn)，使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認識。

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高。透過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我進一步認識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認識要應(yīng)對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，要靠培訓(xùn)，要理解新思維、新舉措。要透過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。我真正認識到加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自身工作潛力最直接的手段之一，也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。僅有透過加強學(xué)習(xí)，才能取他人之長補己之短，僅有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。

二、透過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、潛力的培養(yǎng)和鍛煉。

1、是要不斷強化全局意識和職責(zé)意識?！叭忠庾R”，是指要站在全局的立場思考問題，表此刻政治上是一種高度的覺悟，表此刻思想上是一種崇高的境界，表此刻工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自我負責(zé)的那一方面的工作了事，要始終持續(xù)開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要，認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，不斷增強使命感和社會職責(zé)感，提高自身潛力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會發(fā)展獻計獻策，貢獻力量。要樹立群眾利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終持續(xù)健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識，敢于負責(zé)，勇挑重擔(dān)。

2、是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進行溝通，要學(xué)會尊重別人，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，用心主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，透過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

3、是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自我，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自我。

4、是要寬宏超多，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要到達這種境界，就務(wù)必擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

5、是要注重禮貌禮儀，增強綜合素質(zhì)。禮貌禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個國家和民族禮貌程度、經(jīng)濟實力的重要標(biāo)志，沒有了禮貌，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都就應(yīng)具備禮貌素質(zhì)，做一個堂堂正正的人，做一個懂禮貌、有禮貌的謙謙君子，禮貌就是我們素質(zhì)的前沿，擁有禮貌，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。僅有當(dāng)每一個人都具備了禮貌素質(zhì)，我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做禮貌事，說禮貌話，讓禮貌禮儀成為社會發(fā)展的主流，讓我們的素質(zhì)上一個臺階。

6、是要廉潔自律，加強思想道德修養(yǎng)。要認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政，嚴(yán)格自律，自覺理解監(jiān)督。認真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的潛力，堂堂正正做人，踏踏實實做事。要用自我高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇二

在整個培訓(xùn)中，我們不僅僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認識和體會，我想更重要的是，在四個月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。四個月的培訓(xùn)眨眼就過去了，經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，又使我重新對自我的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自我的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自我崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此，我給自我定了一個目標(biāo)，就是在一到兩年內(nèi)，不斷地充實自我的理論知識，提高自我的技術(shù)水平，能在自我的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上，透過自我的不斷努力，再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實現(xiàn)這一切，自我本身的潛力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認真是一切工作的基本原則，僅有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節(jié)都做好，才能不斷在自我的崗位上前進，不斷接近自我的目標(biāo)。

合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下?；厥姿膫€月的培訓(xùn)歷程，我感覺十分地充實，這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向著自我的目標(biāo)而前進!

人生在勤不索何獲。

從3月31日到7月31日，我們參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進行的新員工入崗培訓(xùn)。由于這次培訓(xùn)是國網(wǎng)首次舉辦的，將祖國各地的新學(xué)員聚在一齊，帶來了不一樣的文化，而文化的差異不會擋住交流的熱情，更不會阻礙友誼的建立。我相信，一個團結(jié)大家庭的建立正是這次培訓(xùn)的目的之所在。

培訓(xùn)的資料。

這次培訓(xùn)總體分為兩個部分：第一部分是公共課程的學(xué)習(xí)，透過專家講授，多媒體學(xué)習(xí)等教學(xué)方式生動而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團隊建設(shè)。

1)透過深入學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司企業(yè)文化，對國網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)及實施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解，個性是透過學(xué)習(xí)員工守則、供電服務(wù)“十項承諾”、“三公”調(diào)度、以及員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”，讓大家對供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認識。透過對安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、職責(zé)文化等國網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學(xué)習(xí)，強化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認識。

在學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中，對國網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r有了比較清晰的認識，全面學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)以及國網(wǎng)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃，個性是深入學(xué)習(xí)了“一特四大”國家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標(biāo)。

2)進一步強化安全生產(chǎn)知識、緊急救護和電網(wǎng)反措知識，透過學(xué)習(xí)安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護知識使大家對保護人身和設(shè)備安全有了更深的理解。透過電網(wǎng)反措知識的學(xué)習(xí)，對電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認識，這將有助于指導(dǎo)我們將來進行安全生產(chǎn)工作。

3)透過學(xué)習(xí)員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理，學(xué)會如何建立職業(yè)生涯目標(biāo)，規(guī)劃好職業(yè)生涯的各個時期和如何解決職業(yè)生涯之路的5個w。透過團隊建設(shè)與溝通學(xué)習(xí)，以及戶外拓展訓(xùn)練，學(xué)習(xí)如何組建團隊，如何協(xié)調(diào)好團隊來解決各種任務(wù)，從而提升了大家的團隊意識和溝通潛力。透過學(xué)習(xí)電力法和合同法，提高了大家依法治企、依法維權(quán)的意識和平等、協(xié)商、風(fēng)險防范意識。應(yīng)用文寫作的學(xué)習(xí)，則幫忙大家學(xué)會如何寫作各類公文，從而有助于規(guī)范寫作、提高大家的寫作潛力和意識，讓大家在今后的工作中既要學(xué)會做也要學(xué)會寫。

第二部分是專業(yè)實際操作學(xué)習(xí)。實訓(xùn)主要分為電能表檢定、互感器檢定、電能表現(xiàn)場檢定和錯接線仿真、電能計量裝置安裝接線，電力營銷知識學(xué)習(xí)。

電能表的檢定，主要是學(xué)習(xí)了單相和三相電子式電能表的校驗。需注意的問題：通訊接線要正確，否則會出現(xiàn)儀器與被檢表通訊錯誤，無法讀數(shù)的問題。并且需要手動錄入被檢表的參數(shù)和設(shè)定類別，但在試驗中，每個數(shù)據(jù)得來的原理還是要清晰明確，個性是檢定時間的設(shè)置，要明確其由來，以便機器發(fā)生故障時，能明確正確與否。例如啟動時間的計算方法，就是要透過脈沖常數(shù)，算出一個脈沖對應(yīng)的功率值，乘上時間，除以對應(yīng)等級的啟動電流下的功率值，得出啟動時間。

由于條件的有限我們學(xué)習(xí)電流互感器的檢定。在練習(xí)時主要出現(xiàn)的問題是，升流器和被檢設(shè)備接線時同名端要接正確。在使用升流器時需要按被檢設(shè)備的電流大小選者接線，個性是穿心接線時，穿心扎數(shù)需要準(zhǔn)確把握，切實到達所需檢定電流大小。

電能表現(xiàn)場檢定和錯接線仿真，首先要明確三相電路的有功和無功計算方式。并且要明確向量圖的畫法和所代表的含義?，F(xiàn)場檢定中主要是儀器設(shè)定和電流撥片的打開和合上的問題。即是電流互感器二次側(cè)不能處于開路的狀態(tài)。在錯接線仿真中，原以為沒有基準(zhǔn)點，完全透過萬用表的測量數(shù)據(jù)畫向量圖來決定接線方式，感覺難度很大。而在操作和工作中都是又基準(zhǔn)的電壓點作為參考。能夠快速得到電壓單元的接線方式，而后再決定電流的接線，難度也就降低了很多。仿真平臺幾乎能夠模擬全部的錯接線狀況，在課程要求之外，自我設(shè)置了電壓互感器回路出現(xiàn)開路，電流互感器二次短路等多種狀況進行練習(xí)，并掌握。

在這次培訓(xùn)中，讓我受益匪淺的是電力營銷知識的學(xué)習(xí)。學(xué)校給我們請來了濟南供電公司營業(yè)廳的班長給我們上課，讓我們?nèi)媪私鈬W(wǎng)公司供電企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，透過培訓(xùn)認識到，供電企業(yè)市場營銷的最終目標(biāo)是滿足各類電力客戶(商業(yè)用戶、工業(yè)用戶、居民用戶)對電力產(chǎn)品的需求，在滿足客戶需要的同時企業(yè)本身獲取利潤，所以其基本任務(wù)是使電力需求與電力供給順利、完美的結(jié)合。這一目標(biāo)的實現(xiàn)也是透過交換來完成的。我們也進行了簡短的討論，關(guān)于供電公司提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要性。在現(xiàn)今電力行業(yè)競爭日益激烈狀況下，電力作為商品供銷給用戶，要使用戶用的滿意，這就要求我們工作做的認真，服務(wù)也要到位。加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對外不僅僅提升我們的服務(wù)形象和企業(yè)競爭力，對內(nèi)還能增進企業(yè)與員工，員工與員工間的和諧、團結(jié)。而營業(yè)廳作為服務(wù)窗口，加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)勢在必行，這個討論雖然簡短，卻也極大的增強了我們的企業(yè)歸屬感，明白了今后工作中的學(xué)習(xí)方向。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇三

根據(jù)學(xué)校的安排，我們于xx年10月12日正式入駐北辰洲際酒店，開始了為期兩周的培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容很全面，包括基本禮儀，酒店規(guī)章制度及注意事項，部門概況，行為規(guī)范等多個部門的理論及實踐。11月1日，經(jīng)過最后的面試，我們被分配到商務(wù)部開始了正式工作。大約2周后出徒，開始頂崗。最主要的任務(wù)就是接聽電話，輔助性的協(xié)助工作。

xx年1月5日，為期半年的實習(xí)結(jié)束。

我在北辰洲際酒店商務(wù)中心工作的主要職責(zé)是為酒店客戶提供打印、復(fù)印、傳真、上網(wǎng)等服務(wù)，有時也組織小型的商務(wù)會議，會展布置和及時商務(wù)翻譯。

3、1本人承擔(dān)的主要工作。

主要職責(zé)是協(xié)助正式員工處理打印、復(fù)印、傳真、檢索等工作。偶爾參與組織小型的商務(wù)會議和會展布置。

3、2專業(yè)知識和技能的應(yīng)用。

主要運用酒店管理基礎(chǔ)理論，溝通心理學(xué)，組織行為學(xué)，商務(wù)談判，商務(wù)英文翻譯等技能。

4、1收獲。

這次為期一個學(xué)期的實習(xí)，我收獲頗豐，不論是在工作經(jīng)驗、為人處事，還是生活上，都有了不小的長進。

起初來到北辰洲際酒店，感到很新奇，很陌生。我小心翼翼的對待這里的每一個人，生怕說錯了，說多了。社會和學(xué)校不一樣，很復(fù)雜，要多聽少說，適應(yīng)社會而不是讓社會適應(yīng)你。聽到這些言論，還沒踏入社會就有一種莫名的緊張。抱著這種心理，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的開始了實習(xí)。

真的很幸運自己能在洲際酒店實習(xí)，這里的理念很先進，能學(xué)到很多，雖然很累，但是我覺得這是值得的，在今后的返校上課的過程中我會更加的知道自己需要學(xué)習(xí)哪些知識。

酒店服務(wù)宗旨服務(wù)至誠：尊重賓客，贏得賓客的信賴，努力營造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍，使之有賓至如歸之感。

酒店服務(wù)宗旨敬業(yè)樂群：員工熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富，企業(yè)關(guān)心員工。

經(jīng)過兩個星期的培訓(xùn)結(jié)束后，我被分配到商務(wù)中心工作，最初的幾天還真挺不適應(yīng)的。不過同事們都很好，在他們的幫助與照顧之下，我很快熟悉了自己的工作并且適應(yīng)了這個部門的生活。在商務(wù)中心的工作中我漸漸的成長，面對陌生的環(huán)境不再像以前那樣青澀，面對逆境也不再像以前那樣無助。最大的收獲是經(jīng)過此次實習(xí)，我明白了知識的重要性，也找到了今后為之奮斗的目標(biāo)。

4、2不足。

先來談?wù)勛约簜€人的不足，我一個學(xué)期的實習(xí)中，讓我更好的認識了自己。自己的稚嫩那是毋庸置疑的，面對復(fù)雜的環(huán)境還是會覺得處理的不夠火候，這次的實習(xí)為自己提供了良好的鍛煉機會，但面對自己的不足任然要引起重視，逐步改善，階段式提高！

一個人的生活總是受他的心理狀態(tài)影響的，一個人的行動也就是他心理狀態(tài)的外在體現(xiàn)，因此要想在學(xué)習(xí)、事業(yè)方面得心應(yīng)手，最重要的就是使自己心理處于最佳狀態(tài)。正如來酒店實習(xí)前就給自己打了預(yù)防針，會很苦的，會很累的。你只有去適應(yīng)環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。調(diào)整好自己的心態(tài)，才能更平和地面對工作。

個人還擁有很大的提高空間，既要認識到自己的潛力，同時也要發(fā)現(xiàn)自己的不足，抓緊時間通過學(xué)習(xí)和磨練是自己真正得到提高。

接下來淺顯的談?wù)勛约簩频甑囊恍┛捶?。我只在北辰洲際酒店實習(xí)了半年，對很多問題認識的不到位并且淺顯。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇四

在市局的精心組織和安排下，我有幸在南京審計大學(xué)參加了為期八天的第一期業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖然時間短，但安排的內(nèi)容豐富，涉及審計的各個領(lǐng)域，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)進一步提高了自己的業(yè)務(wù)能力，找到了自己工作上存在的差距，收獲滿滿。下面就此次培訓(xùn)談幾點個人體會：

當(dāng)前，黨委、政府對審計工作越來越重視，社會對審計期望越來越大，審計職能作用越來越強，審計地位越來越高。面對這樣良好的發(fā)展形勢，我們每個審計人員都應(yīng)充分認識到我們肩負的審計責(zé)任，同時必須認清我們存在的不足。在新形式下局機關(guān)正是以此種形式深入推進學(xué)習(xí)型審計機關(guān)建設(shè)，提升審計工作水平，來解決審計人員思想觀念不適應(yīng)、精神狀態(tài)不適應(yīng)、知識技能不適應(yīng)、審計工作方式方法不適應(yīng)等問題，樹立創(chuàng)新精神，培養(yǎng)造就一支具有較高政治理論素質(zhì)和掌握現(xiàn)代科學(xué)文化和管理知識、熟悉審計業(yè)務(wù)、作風(fēng)優(yōu)良的審計隊伍。

此次培訓(xùn)，內(nèi)容豐富，涉及面廣，從大數(shù)據(jù)審計應(yīng)用、審計法律法規(guī)解讀、財政預(yù)算執(zhí)行審計、經(jīng)濟責(zé)任審計等12個方面進行了學(xué)習(xí)和了解。在平時的工作中，涉及的領(lǐng)域都比較片面，通過此次培訓(xùn)，使自己受益非淺，同時感受到要學(xué)的知識太多，個人存在的欠缺太多。今后，作為一名審計人員首先要系統(tǒng)鉆研審計業(yè)務(wù)知識，學(xué)好業(yè)務(wù)技能，同時要廣泛涉獵各方面知識，強化知識儲備，不斷拓寬知識面，拓展視野，提高綜合素質(zhì)，更好地履行審計職責(zé)。

由于受審計權(quán)限、審計手段局限及被審計單位提供資料不真實等因素的影響，審計面臨的風(fēng)險越來越大。作為一名審計人員如果政策研究、審計取證、專業(yè)判斷錯誤等都可能導(dǎo)致最后的結(jié)果錯誤，給單位和自己帶來風(fēng)險，這就要求審計人員一定要具有很高的文化素養(yǎng)來支撐自己的工作。通過此次學(xué)習(xí)，了解了防范風(fēng)險的基本方法。一是要嚴(yán)格按照《審計機關(guān)審計項目質(zhì)量控制辦法》的規(guī)定，深入具體地做好審前調(diào)查工作，決不搞形式、走過場；二是科學(xué)合理地確定重要性水平，認真評估審計風(fēng)險，通過重要性水平的確定，把該查的事項查深查透，以減少重大審計風(fēng)險；三是認真做好審計取證單和審計工作底稿，真實完整地反映審計人員實施審計的全過程，記錄與審計結(jié)論或?qū)徲嫴槌鰡栴}有關(guān)的所有事項，以及審計人員的專業(yè)判斷及其依據(jù)，以降低審計風(fēng)險。

經(jīng)過學(xué)習(xí)，通過總結(jié)，與各位同事比較，我個人在審計業(yè)務(wù)和相關(guān)工作中存在很大差距，在今后的工作中一是正視差距，努力學(xué)習(xí)。今后進一步講究學(xué)習(xí)方法，增強學(xué)習(xí)有效性，將學(xué)習(xí)與思考結(jié)合起來，系統(tǒng)學(xué)習(xí)掌握審計業(yè)務(wù)知識的基礎(chǔ)上，與同事開展經(jīng)驗交流和討論，加深理解、鞏固知識。同時找準(zhǔn)個人存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，著重查找思想觀念、思維方式和工作方法上存在的偏差和不足，真正實現(xiàn)補缺補差，切實提高思想認識和工作水平。二是勤于學(xué)習(xí)，用于實踐。培訓(xùn)開闊了視野和思路，對今后的審計工作有著重要的借鑒和啟示作用。通過培訓(xùn)，我認識到，要不斷鍛煉自己，要牢固樹立科學(xué)審計理念和終生學(xué)習(xí)理念，同時增強宏觀意識、大局意識和拓展意識，做到用心思考、留心積累、細心發(fā)現(xiàn)，始終保持積極進取、頑強拼搏、開拓創(chuàng)新、鍥而不舍、陽光大氣的精神狀態(tài)，不斷提高技術(shù)應(yīng)用、綜合分析、總結(jié)積累和溝通協(xié)調(diào)能力。把學(xué)到的新知識、新技能應(yīng)用到審計工作中去，努力在審計理念、審計內(nèi)容、審計技術(shù)和審計方法等方面進行創(chuàng)新，力爭取得好的成績。

此次培訓(xùn)，讓我收獲滿滿，它為我提供了學(xué)習(xí)的平臺，也給我增添了前進的動力。但真正要做到對專業(yè)知識熟悉掌握還有待于今后不斷地學(xué)習(xí)和積累，夯實基礎(chǔ)絕非一朝一夕之事，須終生不輟為之。只有不輟前行、勇于進取之人，才能不斷地取得進步。在今后的工作中，我將不斷體悟此次培訓(xùn)班給予我的各種教益，深入調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，不斷增強業(yè)務(wù)素養(yǎng)，更用心、更扎實、更高效地將工作做好，力爭成為一名不辱使命的審計人。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇五

在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都透過文字顯然于紙上?？墒俏疫€是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達出來。

一、讓自我更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過程，了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。

想來自我真的就應(yīng)感到慚愧，雖然在漣鋼長大，卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。透過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，最終明白了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，并且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎項。并且還明白了煉鋼的工藝過程，明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時一下消化不了，可是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也就應(yīng)主動的去了解這些的。

二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識，因為安全是人們十分重視的東西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。

雖然平時我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西，并參加過消防演習(xí)等活動，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓(xùn)過。透過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的到達了恐怖的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎樣去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自我。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。

三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)。

這次培訓(xùn)還專門安排了一個上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上，我學(xué)到了就應(yīng)如何發(fā)揮自我的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。

四、最終培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表。

給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼就應(yīng)怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自我，成長自我。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇六

十一月十三號，我參加了由西鄉(xiāng)塘區(qū)教育局主辦的全員教職工培訓(xùn)大會，聽取了南寧市三中特級教師黃河清老師和二中特級教師徐華老師的報告。聽了之后，深有體會，受益匪淺。

我是一名剛剛走上教師工作崗位的老師，聽這樣高質(zhì)量的報告對我很有幫助和啟發(fā)。對兩位特級老師如何成為名師的歷程深感贊嘆，要成為一名名師，需要付出很多辛勤汗水，需要堅持不懈的努力，更需要執(zhí)著銳意的思考。沒有勤奮就不能成長，沒有學(xué)習(xí)就很難進步，沒有思考就不易成功。聽了他們的講座真是有種聽君一席話，勝讀十年書的感覺。他們的講座對我無論在教學(xué)方面還是在教育成長方面都有很大的啟發(fā)。

第一，教師要成長，必須要勤奮。我覺得要勤奮首先必須調(diào)整心態(tài)，要把教育工作當(dāng)成自己的事業(yè)來完成。我們只有在這樣平和而崇高的心態(tài)指導(dǎo)下，才能真正做到勤奮，才能有勤奮的不竭動力，才能有不怕吃苦不怕吃虧的心理準(zhǔn)備。而不是得過且過，就工作而工作。除了調(diào)整心態(tài)，更要有勤奮的實際行動。勤奮學(xué)習(xí)，勤奮做事，勤奮完成教育教學(xué)中的每一件事。作為一名年輕的老師更應(yīng)該勤奮，在工作、生活中的很多事情都應(yīng)該主動去做：辦公室勤雜事物，同事之間的工作事物，班級管理中的瑣碎事物，學(xué)校發(fā)展中的細小事物等。只要自己能做的，都應(yīng)該主動承擔(dān)，這樣才能真正以主人翁的姿態(tài)工作。才能真正在工作中成長，在成長中體驗職業(yè)的快樂。

第二、教師要成長，必須要學(xué)習(xí)。徐華老師說：教育誰意味著你是誰。教師的境界決定著自己和學(xué)生的水準(zhǔn)。這兩句話給我很多感悟和啟發(fā)。一個老師是否受歡迎，關(guān)鍵看你自己有沒有本事，本領(lǐng)。而不是你的學(xué)生有多么高的水平，學(xué)生能否成為一個高境界，有能力，有才華的人，很大程度上取決于老師的境界和水平。所以，在現(xiàn)實教育過程中，不要去埋怨自己的學(xué)生有多差，不要埋怨學(xué)校對你不公平，更不要埋怨學(xué)生學(xué)習(xí)成績差就是學(xué)生的錯。更多的時候我們應(yīng)該尋找自己的原因，應(yīng)該提高自身的教育教學(xué)水平，提升自身的境界。那如何提升呢?我想在現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上，只有學(xué)習(xí)才能提高自身的水平和境界。作為年輕人，要成長就要主動學(xué)習(xí)，比如：在我們這么好的教學(xué)環(huán)境下，我們應(yīng)該主動去聽老教師的課，學(xué)老教師的經(jīng)驗和方法，主動幫助老教師做事，通過和老教師的接觸，共處來體會他們的豐富教育教學(xué)經(jīng)驗和境界，從而不斷充實提高自己。當(dāng)然這畢竟是成長進步的條件，更多時候還要要靠自己的思考，實踐。除了學(xué)習(xí)現(xiàn)實的經(jīng)驗，方法，更應(yīng)該學(xué)習(xí)先進的教育理念和技巧，只有在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，才能提升自己的教育教學(xué)境界。我想：通過看一些專著，學(xué)習(xí)一些全國推廣的先進教學(xué)方法，都能夠提高我們對教育教學(xué)的理解，從而不斷內(nèi)化為自己的理念和方法。說到學(xué)習(xí)，就不得不說反思。因為個人的教學(xué)反思也是一種促進自己進步的重要方式。每一節(jié)課的反思，每一階段的教學(xué)反思，對學(xué)生教育的反思等等，這些都可以幫助我們提高自己。比如：教學(xué)反思，一節(jié)課的成功之處在哪里?不足之處在哪里?應(yīng)該如何改進才更好?像政治老師有好幾個班，經(jīng)常這樣反思就可以馬上把反思的結(jié)果運用到實踐上，馬上檢驗。反復(fù)這樣的過程，我想可以對我們處理教材，知識點講解，課堂控制，知識銜接，臨場發(fā)揮等方面有很大的幫助。再比如對待學(xué)生學(xué)習(xí)成績起伏不定的反思，作為年輕老師更多應(yīng)該反省自己的不足，而不是埋怨學(xué)生的不努力。在教育學(xué)生方面更應(yīng)該反思，我們年輕老師年少氣盛，往往把握不住批評教育學(xué)生的力度，把握不好教育學(xué)生的方式方法，從而造成學(xué)生要么反對老師，要么學(xué)生受到傷害，而沒有達到教育學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生的目的。所以我們應(yīng)該經(jīng)常反思自己教育學(xué)生的方式方法。把做得好的積累下來，做得不好、吃虧的及時糾正，不能因為放不下老師的架子而傷害學(xué)生。

第三、教師要成長，必須思考。徐華老師的講座題目就是“做一個有思想的踐行者”。黃河清老師也提到“名師應(yīng)該讓教育充滿思想?！庇纱丝梢?，作為一名老師，要成長，要進步，還需要自己不斷的思考。那思考什么?如何思考呢?聽了兩位特級教師的講座后，我學(xué)到的是老師應(yīng)該思考自己的教學(xué)方法和教學(xué)技巧，思考本學(xué)科的知識構(gòu)成和知識的教學(xué)模式。思考自己的教育教學(xué)理念，思考自己的教育教學(xué)方向等。那么如何思考呢?黃河清老師講到的“關(guān)于概念的內(nèi)涵和外延的思考”對我的啟發(fā)很大。他從分析一個數(shù)學(xué)概念入手來給我們講解他是如何思考這個問題的?如何處理兩者的關(guān)系?他又是如何運用他們的關(guān)系?這樣運用又達到了什么教學(xué)效果的?都給我們娓娓道來。這個問題的思考給我很大觸動。反觀我自己的教學(xué)，恰恰就是缺乏這樣的思考，對很多知識點的處理都沒有考慮內(nèi)涵和外延的關(guān)系，使得知識點的講解有時含混不清，學(xué)生聽的云里霧里，不理解不清楚，而我自身又不知道問題出在哪里。聽了講座茅塞頓開。關(guān)于概念內(nèi)涵和外延的思考給我的教學(xué)很大幫助，我們政治學(xué)科有很多概念，但對概念內(nèi)涵的掌握要求不高，或者說教材本身就不講概念的內(nèi)涵，而只把他的外延呈現(xiàn)給學(xué)生。那如果不能處理好他們兩者的關(guān)系，那學(xué)生理解起來就有苦難呢。內(nèi)涵和外延都應(yīng)該給學(xué)生講，但就像黃老師講的那樣，要處理好他們的關(guān)系深淺，如果內(nèi)涵太深，外延太窄，學(xué)生理解不了，相反，內(nèi)涵太淺，外延過大又不能掌握概念本身，所以有把握好尺度。對于政治學(xué)科的概念，內(nèi)涵很少，外延很寬，這就要求我們適度加深內(nèi)涵，幫助學(xué)生理解知識。這樣，不管是老師教還是學(xué)生學(xué)都會達到事半功倍的效果。我想除了在工作中專業(yè)技術(shù)的思考外，應(yīng)該還有很多值得我們思考的東西，我的教師生涯才剛剛開始，很多問題需要思考，讓思考成為我工作的常態(tài)。

第四、教師要成長，必須培養(yǎng)科研能力。黃老師說：“從技術(shù)層面上看，教師的差距就是體現(xiàn)在研究能力的差距上。”他還說：“問題就是課題，教學(xué)即研究，成果即成長。”我覺得這些話很有道理，我很受啟發(fā)。教師職業(yè)不是簡單的教書育人，它必定是一個不斷探索研究的過程。只有不斷研究才能提高自己的教育教學(xué)水平和境界，才能真正達到教書育人的目的。黃老師還告訴我們?nèi)绾芜M行研究?應(yīng)該研究什么?聽了他的講座后感覺教學(xué)教育研究其實很簡單，只要自己有研究的意識，能發(fā)現(xiàn)教學(xué)實際中的問題，就能把研究進行下去。想想也就是這樣。教育教學(xué)科研并不是理論研究，并不像傳說中的那種研究那么可怕，那么難。只要有心，只要勤快，只要注意積累，注意發(fā)現(xiàn)就可以搞研究，就可以出成果。我們是剛走上工作崗位的年輕老師，應(yīng)該有這樣的心理準(zhǔn)備和超前覺悟，不能只做教書匠，要研究教學(xué)工作和教育工作。我覺得，我們是沒有經(jīng)驗的老師，在工作中肯定會遇到很多問題，如果我們能把遇到的問題記錄下來，再分析這些問題，最后總結(jié)出解決方法。這樣應(yīng)該就能形成一定的研究。當(dāng)然，我們需要借鑒前輩們的成果，站在他們的肩膀上，我們應(yīng)該有自己的想法。慢慢地只要形成了自己的科研思路和方法，以后的科研工作就容易多了。黃老師還提到一個研究方向，那就是自己的教學(xué)模式。他認為，一個老師應(yīng)該有自己的教學(xué)模式。這樣學(xué)生就能很迅速的理解你的意圖，就能跟著你的思維學(xué)習(xí)，才能穩(wěn)定他們的學(xué)習(xí)。我覺得很有道理。老師自己的教學(xué)模式學(xué)生熟悉后，他就能明白老師上課的意圖，就知道自己應(yīng)該怎么去聽課，哪些東西是重點，那些是難點。當(dāng)然他也提到，自己的教學(xué)模式的運用還要對學(xué)生加以學(xué)法的指導(dǎo)，這樣才能達到師生默契的程度。告訴學(xué)生我的課應(yīng)該聽什么?怎么聽?該做哪些筆記?告訴他聽課的標(biāo)準(zhǔn)。這樣學(xué)生就有章可循就能有的放矢。這樣教學(xué)效果就很明顯了。的確如此，反思自己的教學(xué)發(fā)現(xiàn)，自己的教學(xué)思路和模式總是飄忽不定，還沒有形成自己的教學(xué)模式。比如我有時候用傳統(tǒng)方式教學(xué)，但有時候用多媒體教學(xué)，偶爾我又不板書，有時候我用啟發(fā)式教學(xué)，先現(xiàn)象，再到本質(zhì)。但也有時候先理論，再舉例分析。所以學(xué)生有時候就不理解，不明白老師的意圖，也就導(dǎo)致學(xué)生成績的起伏不定。也許是我還需要摸索出屬于自己的教學(xué)模式，但是希望時間不能太長。我也堅信咋學(xué)校老前輩的指導(dǎo)幫助下，我也能形成自己的教學(xué)模式。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇七

北京回來已經(jīng)好多天了，一直想把一些收獲寫下來，今天總算有時間了，從小到大渴望去北京，終于在今年的夏天因為xx，而實現(xiàn)了。次是我自己第一次一個人從開始買車票到定酒店，全程一個人張羅起來，還組團了5個來自新疆天津不同網(wǎng)友一起來北京學(xué)習(xí)，雖然過程中也有很多困難的事情，但是總的來說都非常的值得，至少讓我這個很少遠行的收獲了很多不一樣的東西。

先來說我去北京主要是干嘛吧，主要起因于身體不好，是中西醫(yī)都沒效果的，但是還是有想要去改善，然后一個偶然的機會知道了xx站。然后一直跟徐老師在網(wǎng)上溝通，一直在看他的網(wǎng)站，很受益，很認可，剛好這段時間他們有個19期的刮痧學(xué)習(xí)培訓(xùn)，于是我就報名了，剛好還趕巧的，網(wǎng)上認識的幾個好朋友都要去，于是就組團了5個人，天南地北的再北京集合了。

還有對于健康窮人跟有錢人都是平等的，如果不一樣的話，就不會有喬布斯啦。喬布斯那么有錢，照樣還是走了對吧？那怎么樣才能保健呢，就是要保持經(jīng)絡(luò)暢通，人體的經(jīng)絡(luò)就相當(dāng)于我們的交通，如果堵車了，那肯定是要出問題。在我們小時候我們的身體都是軟的，摸上去很舒服，捏上去不痛的，長大后為什么我們會有各種問題呢，捏著很硬，還長各種東西，最大的原因就是我們的經(jīng)絡(luò)堵住了，那怎么保持我們的經(jīng)絡(luò)暢通呢，于是重點介紹了下這次的主題，刮痧（重點介紹學(xué)習(xí)）。按摩啊，梳皮，挪背，還有各種其他方法，真覺得只花半天的時間來講這些遠遠不夠啊，不過也收獲非常大，認識了很多新鮮的詞，還有很多判定的方法，認識了什么是火肉死肉，目診，法手診法，還有看皺紋辨別健康。

印象最深刻就是介紹了，為什么現(xiàn)在的醫(yī)院都是以藥為主了。其實我們的中醫(yī)本身有6大法的，藥只是一種，但是隨著社會化發(fā)展，病人越來越多，但是按摩刮痧還有其他一些手法只能滿足一對一，而且很耗時間，一天下來一個醫(yī)生最多只能處理幾個病人呢，無法達到一對眾，而收費也是個問題，按摩了很久給你收多少合適呢？這根本不符合現(xiàn)代化發(fā)展，但是藥就不一樣了，一個醫(yī)生可以一天之內(nèi)給很多人開藥，也可以輸液，滿足現(xiàn)代化社會的需求一樣的，于是越來越來傳統(tǒng)的中醫(yī)退居了二線，于是就西醫(yī)盛行起來了。老百姓也覺得去醫(yī)院就這樣了????但是現(xiàn)在又發(fā)生很多不好的問題，醫(yī)患矛盾很大，病人覺得自己沒有的到效果，醫(yī)生也忙不過來，那就是需要我們每個人有自我保健的意識，其實很多時候不是所以病都需要去醫(yī)院的，大家多學(xué)點一些常識，自己在家解決更好了。省得排隊，還有吃藥打針之苦。還有更多的副作用中午在徐老師的帶領(lǐng)在第一次去北大食堂吃飯，順便參觀北大的學(xué)校下，中國數(shù)一數(shù)二的學(xué)府走了一遭，給我最大的感覺，就是非常富含有文化底蘊，學(xué)校沒有那么奢華但是卻很有人文氣息，尤其在徐老師專業(yè)導(dǎo)游般的介紹下，更是不得了啦，里面的每個教學(xué)樓，每個建筑物，一個塔一個湖甚至是一個花草樹木都非常有來頭啊，我只能用仰望著他們。仿佛看到了過去的歷史一點一滴。

北大回來后，接下來開始實戰(zhàn)操作啦。首先給我們發(fā)了刮痧神器-牛角，還有講解了刮痧的意義，為什么要刮痧，等等然后給我們所有學(xué)員刮了手臂，脖子，一個個輪番上陣，大家都不一樣，我的體質(zhì)可想而知了，因為體質(zhì)虛，不容易出，刮的時候也有點痛，但是能夠接受，刮完之后尤其是頸椎是很舒服刮了手臂跟脖子后，徐老師給又我們示范了背部腹部，還有大腿，總之是全身上下，印象最為深刻的就是老虎，居然身體中有如此之毒素，這回我們一起來北京，真的來對了。老虎的脖子黑成這樣，徐老師開玩笑的說，這脖子還能要嗎？徐老師點評了下他的刮痧還看出了他的脊柱有點彎曲，還有心脾腎，說的每樣都是說到他心里去了，的確如此，他哪里不舒服，出的痧就越明顯。還暗紫色的，不過徐老師說他是正氣跟邪氣都很足的人，調(diào)理還是比較簡單的，回去自己多練習(xí)，一聽這話，完了，回家要苦死啦。?????然后晚上睡的自己已經(jīng)好久沒有睡過這么滿足的一覺了。第二天醒來說自己從來沒有睡這么好過。

2、買車票的事情要提前半月就要準(zhǔn)備了，如果可以提前一個月最好當(dāng)時以為去北京提前45天左右就可以了，沒想到到了火車站居然票賣完了。查了下居然提前一星期都沒了。

3、提前預(yù)約號住宿酒店還有景點行走路線最好網(wǎng)上找好。

6、帶拉桿行李箱充電寶水杯（可以喝到熱水）自備洗漱用品毛巾雨傘7、把身體調(diào)理好點出門，以防去到一個地方水土不服好了就總結(jié)這多，為我下次出門做個溫馨提示，很開心這次北京之行見到了xx姐姐，xx姐姐，還有徐老師，網(wǎng)上認識了很久，見面了感覺更好。感謝這次老虎陪我一起去北京，有你的支持，我膽子才那么大一個人跑著遠的地方，學(xué)到這么多東西。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇八

培訓(xùn)已近尾聲，回想學(xué)習(xí)中，多位教育名家的講座為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水，給我?guī)砹诵闹堑膯⒌稀⑶楦械难蘸途竦南硎埽屛绎栂砹烁咭?guī)格的“文化大餐”，我感受著新思潮、新理念的激蕩，他們以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，給了我強烈的感染和深深的理論引領(lǐng)，每一天都能感受到思想火花的沖擊;我分享到了收獲的喜悅，理解了思想上的洗禮，受益匪淺。國培就像一朵盛開的奇葩，宛若傲雪紅梅，分外嬌艷，為我們搭建了一個交流學(xué)習(xí)的平臺，能和更多的同行交流，探討了疑惑。在一次次的感悟中，頗感自我的職責(zé)重大、知識貧乏。透過這次國培，收獲頗豐、感想頗深、眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界。心中的困惑、教學(xué)中的疑難、成功的經(jīng)驗都是我們熱心交流的話題。這是一個暢所欲言、平等交流的地方，使我對教育與新課程又有了一個新的認識，不斷完善自我，多多吸取別人的經(jīng)驗，使自我在國培中成長。下頭將我的學(xué)習(xí)心得小結(jié)如下：

一、在學(xué)習(xí)中反思。

“一個人能走多遠，看他與誰同行，一個人有多優(yōu)秀，看他有什么人指點，一個人有多成功，看他與什么人相伴，有幾位好同伴，將會成就你的一生?！碑?dāng)我聽了幾位專家的講座，真是受益匪淺。激起我心中的許多感想，讓我樹立了新的正確的教育觀，感悟到要善待學(xué)生，尊重生命。學(xué)到了自信，學(xué)到了方法，感悟至深。作為一名教師，我認為這種觀念的構(gòu)成是很重要的。有了這個觀念的引導(dǎo)，在今后課程改革中盡管可能會碰到各種各樣的問題、挫折，堅信我會去探索、解決!

作為一名教師，不能只是課堂技術(shù)的機械執(zhí)行者，而務(wù)必是課堂實踐的自覺反思者。必須要在課堂教學(xué)中保證“教師主導(dǎo)”“學(xué)生主體”的地位，深深地感到教法要結(jié)合實際，就地取材，靈活機動，要因人而異、因生而異，生源不一樣，各有千秋，要針對學(xué)生，因材施教。教學(xué)有法，教無定法，貴在得法;構(gòu)成自我的教法，構(gòu)成自我的特色，構(gòu)成自我的風(fēng)格，教出自我的風(fēng)采。教師務(wù)必要有開發(fā)課程和整合課程資料的潛力。僅有這樣才能用好教材、活用教材。還就應(yīng)不斷的學(xué)習(xí)，不斷的增加、更新自我的知識，在教學(xué)中預(yù)設(shè)與生成的矛盾，這樣才能將教材中有限的知識拓展到無限的生活當(dāng)中去。

二、在反思中提高、成長。

透過學(xué)習(xí)，讓我清醒地認識到，專家與名師，之所以能成為專家與名師，他們那廣博的知識積累和深厚的文化底蘊。能夠“恰當(dāng)把握教學(xué)生成”，是與他們辛勤的付出、不斷地積累總結(jié)分不開的，“不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香”是他們的最好寫照。作為一名參加教育教學(xué)潛力提升提升工程省級培訓(xùn)的教師，要想以高貴的姿態(tài)行走，就要在教學(xué)中學(xué)會反思，在反思中總結(jié)，真正提高教學(xué)潛力，做一個智慧型的教師。所以，要做好以下幾個方面：

1、促進自我向?qū)I(yè)化的發(fā)展。

社會在發(fā)展，科技在提高，也就要求教育的不斷更新，需要可持續(xù)性的發(fā)展。能否對學(xué)生實施高素質(zhì)的教育，促進學(xué)生主動、活潑、生動地發(fā)展關(guān)鍵在于教師的素質(zhì)。僅有透過在教育中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)生實際狀況的基礎(chǔ)上對教學(xué)有所創(chuàng)新，才能逐漸提高教學(xué)水平。教育將更進一步注重對學(xué)生創(chuàng)新和實踐潛力的培養(yǎng)，進一步理解以人為本的理念;聽了專家的報告，使我明白每個學(xué)生都能夠?qū)W習(xí)，并且能夠?qū)W好，成為優(yōu)秀的學(xué)生和未來社會的成員。“教師的能耐是讓一個不愛學(xué)習(xí)的孩子愛學(xué)習(xí)了”。所以，教師就應(yīng)著力于將經(jīng)驗資料轉(zhuǎn)化為學(xué)生容易理解和理解的資料與形式。專家的講座，讓我認識到教師應(yīng)由經(jīng)驗型向?qū)I(yè)型轉(zhuǎn)化，傳統(tǒng)型的教師已不適合新形勢的需要。所以我們要不斷提高自身素質(zhì)，不斷地用知識來充實自我，并逐步向?qū)I(yè)化教師轉(zhuǎn)化。

2、努力轉(zhuǎn)變好主角。

新課程倡導(dǎo)學(xué)生主動參與、樂于探究、勤于動手，培養(yǎng)學(xué)生收集和處理信息的潛力、獲取新知識的潛力、分析和解決問題的潛力以及交流與合作潛力。它還注重在學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)學(xué)習(xí)和做人的品性。要使學(xué)生的學(xué)習(xí)從以要我學(xué)，到我要學(xué)的這種巨大變化，在孩子們身上凸顯出來，興趣是最好的教師。教師的引導(dǎo)和鼓勵讓他們在學(xué)習(xí)中獲得歡樂。把價值引導(dǎo)和孩子的自由發(fā)展結(jié)合起來，體現(xiàn)了價值引導(dǎo)，同時又注重學(xué)生歡樂的學(xué)習(xí)，不強迫學(xué)生去被動的理解，而是滿足學(xué)生的需求。學(xué)生不但主動歡樂的學(xué)習(xí)了知識，努力創(chuàng)造一個想說、敢說、喜歡說、有機會說，并能得到用心的應(yīng)答的環(huán)境，學(xué)生在交往中，在生活中交流和表達，不僅僅語言得到發(fā)展，其他各方面的潛力也得到發(fā)展。為此，教師務(wù)必轉(zhuǎn)變自我的主角地位，順應(yīng)課改的需求，把放飛心靈的空間和時間留給學(xué)生，營造寬松自由的可讓氛圍。在這種簡單的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們用心、主動地學(xué)習(xí)，鼓勵學(xué)生大膽去學(xué)，真正讓學(xué)生成為主宰學(xué)習(xí)的主人，學(xué)習(xí)活動參與者、探索者與研究者。僅有這樣，才能培養(yǎng)出新時期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。

3、教師要做好“言傳”和“身教”的表率作用。

(1)用心去熱愛自我學(xué)生。

教師就應(yīng)是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自我的思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看，學(xué)生并不存在好與差之分，“差生”之所以“差”，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放而已。所以，我們教師對這些所謂的“差生”，更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護。教師要心胸寬廣，能夠聽取各種不一樣意見，要嚴(yán)于律己，寬以待人，要多一些理解之心、關(guān)懷之心、友愛之心，這樣給學(xué)生良好的示范作用。在他們身上，我們要傾注全部的愛，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點滴的提高，去尋找他們生活中，品德上每一個閃光點;冰心曾說過：“愛是教育的基礎(chǔ)，是教師教育的源泉，有愛便有一切?！币氤蔀橐幻麅?yōu)秀的人民教師，我們首先要愛學(xué)生。因為，我們每一天應(yīng)對的是一個個有著鮮活生活，一個個正在茁壯成長的學(xué)生，我們要把他當(dāng)作一個能動的人，給他們一個自由的空間，尊重平等地對待他們、關(guān)心他們，和他們成為無話不說的好朋友;從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生“向師性”。然后運用激勵機制，加以充分的肯定和激勵，讓學(xué)生感到溫暖，增強自信，這樣，才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質(zhì)的飛躍，更會使教學(xué)效果收到事半功倍的作用。

(2)用自我的言行去感染學(xué)生。

教師要以自身的行為去影響學(xué)生，真正成為學(xué)生的表率，使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之，什么不可為。所以，教師的教學(xué)，待人接物，行為舉止，一言一行都務(wù)必認真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負職責(zé)。此外，教師還應(yīng)和學(xué)生進行經(jīng)常性的心靈溝通，向?qū)W生暢開心靈，既能夠向?qū)W生談自我從人生中取得的寶貴經(jīng)驗，也能夠向?qū)W生坦誠地公開自我的生活教訓(xùn)，使學(xué)生真正感受到你不僅僅是良師還是益友。

上課是一門藝術(shù)，除了有必須的知識結(jié)構(gòu)外，還要有一些技巧和方法。教師上好一堂課，最主要就是有自我的特色，有自我的靈魂，不一樣的方法能夠?qū)W習(xí)、借鑒。國培活動是短暫的，但無論是從思想上，還是專業(yè)上，對我而言，都是一個很大的提高。專家結(jié)合自身的成長給我們做的一場場精彩講座，為每一位潛心求學(xué)者帶給了豐盛的教學(xué)營養(yǎng)大餐，為我們教師的健康成長又一次指明了方向。愿我們的教師像大海那樣敞開胸懷容納百川，像太陽那樣，不斷地進行新的核聚變，積蓄新能量，做一支永遠燃燒不盡的蠟燭，去照亮人類，照亮未來。為了我們的教育，為了我們的學(xué)生，也為了我們自我，時時處處都要注重自我的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強自我的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高，一切從實際出發(fā)，切實擔(dān)負起教師應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇九

能夠參加集團組織的后備人才集訓(xùn)，我感到無比榮幸，這是公司對我自身能力的認可，也是一次不可多得的全方位提升自我的機會，同時，我也倍感壓力，因為身邊的同事們都是如此的優(yōu)秀，與之相比需要我學(xué)習(xí)的還很多。井無壓力不出油，正如老師在課程中給我們講述的：有壓力是事業(yè)心和責(zé)任感充盈的體現(xiàn)。作為xx集團__公司的一份子，作為一名新時代青年，我認為應(yīng)從三方面化解壓力，把壓力轉(zhuǎn)化為動力，方可端正態(tài)度愛崗敬業(yè)，促進工作砥礪前行。

化解壓力，要富有吃苦精神。我在__所負責(zé)的工作，其中很重要的一項，是每日進行現(xiàn)場安全督導(dǎo)檢查。這個工作非常重要，不論風(fēng)霜雨雪每天必須圍著現(xiàn)場轉(zhuǎn)，要打起十二分精神對待，保證安全檢查質(zhì)量成效。不光解決實際問題有壓力，撰寫材料、報告壓力也非常大，就連開罰單，也經(jīng)常會遇到不被理解的情況?？梢哉f，各方面壓力都非常大，想要干好工作，就要不怕難、不怕苦。人無壓力輕飄飄，而減少壓力首要的方法，便是把工作中遇到的這些苦當(dāng)成一種磨練，要敢于吃苦、善于吃苦、樂于吃苦，學(xué)會化解工作中遇到的各種困難，在磨礪中成長。

化解壓力，要養(yǎng)成勤奮習(xí)慣。其實，壓力多數(shù)來自于自身的本領(lǐng)恐慌，例如應(yīng)急能力、實踐經(jīng)驗不足，辦事水平還有待提升、綜合協(xié)調(diào)能力較弱等等。因而必須在勤字上下足功夫，要勤于學(xué)習(xí)思考，自覺學(xué)習(xí)最新的安全環(huán)保知識，掌握好相關(guān)政策，爭當(dāng)政策通、活字典，用實時更新的知識來武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。同時，要多學(xué)多看多問，主動向優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、同事請教咨詢，到兄弟企業(yè)參觀交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗，眼觀六路、耳聽八方、手腳勤快，及時總結(jié)經(jīng)驗，彌補自身不足，這樣才能錘煉出過硬的本領(lǐng)。

化解壓力，要激發(fā)實干動力。在面對工作時，若前期干事熱情高漲，后期松勁懈怠，會致使工作懸在半空，落不了地。正如老話說的，千難萬難只要敢于面對就不難。要保持千磨萬擊還堅勁的韌勁，主動化解壓力，拿出釘釘子精神對待工作，盯緊目標(biāo)不放，對照計劃倒排工期，將工作一茬茬做實、做細、做出成效。認準(zhǔn)前行方向，激發(fā)前進動力，把所有在學(xué)習(xí)上、實踐上、專業(yè)知識上遇到的壓力轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)的動力，才能促進我們朝著為崗位盡責(zé)、為公司盡忠的方向加速前進。

大道至簡，實干為要。我相信，只要我們秉承吃苦精神，養(yǎng)成勤奮習(xí)慣、激發(fā)實干動力，將工作壓力化解為前進動力，以持之以恒的實干來磨意志、礪作風(fēng)、增才能，爭當(dāng)xx集團干事創(chuàng)業(yè)排頭兵。

我有幸參加了集團組織的后備人才培訓(xùn)，轉(zhuǎn)眼間，為期兩天培訓(xùn)工作已經(jīng)悄然落下帷幕。而我卻依然沉浸在培訓(xùn)帶來的興奮之中。我尤其對《情緒與壓力管理》這節(jié)課感觸頗深，久久回味著_老師精彩的演講以及種種令人深有感觸的案例。

隨著現(xiàn)在社會經(jīng)濟迅猛發(fā)展，物質(zhì)及精神生活日益豐富，與此同時，來自工作、家庭、社會的壓力也越來越大，這些壓力對我們的情緒產(chǎn)生著潛移默化的影響，負面情緒的積累會影響我們的身心健康，降低我們清晰思考的能力，影響工作效率。因此有效的控制負面情緒，進行情緒和壓力管理，是一個人成熟的標(biāo)志。

通過_老師精彩的演講詮釋了《情緒與壓力管理》。把脾氣拿出來，那叫本能；把脾氣壓回去，才叫本事。生動形象的案例講解，以小帶大、以點帶面，讓我深刻認識到情緒管理的重要性以及情緒給我們工作和生活所帶來的影響。我們?nèi)巳硕伎梢杂星榫w，重要的是我們要管理好自己的情緒，對自己情緒負責(zé)，這是對自己更是對家人負責(zé)，要敢于承擔(dān)自己情緒帶來的后果。費斯汀格法則、踢貓效應(yīng)的學(xué)習(xí)，讓我懂得在工作生活中要找到適合自己消化負能量的方法，學(xué)會換位思考、轉(zhuǎn)移注意力，做自己情緒的主人。壓力是主觀的感受，不是客觀存在的。壓力管理中壓力源是客觀存在的，但壓力是一種主觀感受，同時承受壓力取決于個人身心承受壓力的強弱程度。工作中要避免壓力的積累，適時啟動減壓閥。適當(dāng)?shù)膲毫梢约ぐl(fā)斗志，使生活充滿激情，而過高的壓力容易使人失衡，對身心造成傷害。平淡無奇的日子要學(xué)會給自己加壓，迫使自己更加優(yōu)秀。壓力過大的時候要學(xué)會減壓，可以通過運動、旅游、喝酒、散心等方式，要在眾多的釋放壓力的方法中選擇適合自己的，對自己可以克服的困難要在第一時間解決，工作亦如此，要擁有今日事今日畢的工作態(tài)度，合理分配工作數(shù)量，提高工作質(zhì)量。牢記這也會過去，走出過去式，直面將來。

總之，要不斷的學(xué)習(xí)、不斷的調(diào)整，形成新的觀念，查補缺漏，同時學(xué)會諒解別人，知道每個人都有不同的生命故事，去做一個幸福的開拓者，不幸的終結(jié)者。這些是我學(xué)習(xí)的最大感受，同時也更加期待下一課給我們帶來更多收獲。

出處 zgxlcd.com

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇十

為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為會議做準(zhǔn)備。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹，然后x總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容，下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。

在專業(yè)方面，廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播，從而能更好的為客戶服務(wù)，公司員工的知識層面也會更加全面。

這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常看重的，劉總也做了很多的準(zhǔn)備，讓我們在一天的培訓(xùn)時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負責(zé)任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!

很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。

“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。

人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺。總認為自己沒有時間，沒有能力?？傉J為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。

每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo)，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會枯竭，生命就有了活力。

在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。

生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧!

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇十一

在學(xué)習(xí)中成長，在成長中實踐。

人生中就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的機會。

每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎?答案是肯定的：“不能!” 不管是在什么情況下，都是不能，不會，也不可以害怕挑戰(zhàn)。

我們之所以培訓(xùn)，目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。

我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少。

只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。

首先要說明的一點就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。

宋老師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不知道內(nèi)容是什么，不過通過各位干部的發(fā)言，我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)。

總結(jié)會上各位干部積極發(fā)言，這說明什么?說明這一次培訓(xùn)是成功的。

還有一點是我們需要這樣的機會，這樣一個提高自己，完善自己，充實自己的機會。

回想起這段時間的培訓(xùn)，相信大家都學(xué)到了很多，可我有一種新的感覺：“學(xué)到的越多，不知道的就越多”。

為什么這樣說呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí)，只是知道老師教什么，自己就學(xué)什么，從來不管對與錯，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學(xué)習(xí)。

上大學(xué)以后感覺就變了很多，原因很簡單：“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進行的。

只從這一點上說，這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化，畢竟涉及到專業(yè)知識。

在這里學(xué)習(xí)越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學(xué)習(xí)這方面的知識。

可是越學(xué)，感覺自己知道的越少，這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心，有一顆想要學(xué)習(xí)的心，同時也有一顆向前的心。

這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，把所學(xué)的用到工作中。

其次在我們的電教理論培訓(xùn)中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’，像一個新生的嬰兒，每天都在微妙地變化著。

這種變化最終達到了一個境界，叫做“神于天，圣于地”。

這六個字其實是中國人的人格理想：既有一片理想主義的天空，可以自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力，能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。

只有理想而沒有土地的人，是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人，是務(wù)實主義者不是現(xiàn)實主義者。

這句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。

他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說，我們都要腳踏實地。

只有這樣，我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。

也是有這樣，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正。

“百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。

它不單單注重那個“孝”字，同樣也注重那個“先”字。

“孝”字講的是孝敬長輩，提倡我們中華民族的傳統(tǒng)美德，可“先”字，確是講的第一，敢為天下先的精神。

再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動、溝通、形象”三個關(guān)鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項。

以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。

同時也說明，了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求，也是新時期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。

隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播，溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。

尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。

這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。

如何在這種溝通的條件下，實現(xiàn)有禮節(jié)的交往，去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。

也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。

所以我們要認識到學(xué)習(xí)禮儀的重要性，從而完善自己這方面的不足。

總的來說，這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn)，也是我們學(xué)生干部組建以來第一次綜合的培訓(xùn)。

在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，我對自己的要求很簡單：“在以后的學(xué)習(xí)工作中，把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收，是自己的能力以及學(xué)習(xí)，工作都有一次質(zhì)的飛躍。

電力人生 揚帆起航

今年3月30日至7月30日，根據(jù)公司安排，我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護培訓(xùn)班。

能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。

這次培訓(xùn)是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進行的。

這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式，加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地，電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。

培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《企業(yè)文化》、《團隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等，專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等，并在繼保實訓(xùn)室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。

在這4個月的培訓(xùn)生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學(xué)習(xí)，生活等幾個方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。

專業(yè)知識理論方面

(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。

這是繼電保護專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分，要掌握故障分析，首先要對電力系統(tǒng)正常運行有深刻的理解，所以可以說繼電保護是一門綜合性的課程。

通過對故障分析的重新學(xué)習(xí)，我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認識，通過對各種故障的特點進行總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性，以及繼電保護在這些故障的針對性。

(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護原理》進行學(xué)習(xí)。

繼電保護原理也是繼電保護專業(yè)的基礎(chǔ)，這門課通過對各種故障的特點進行總結(jié)分類，講述了保護的構(gòu)成原理，以及各種原理的保護的使用范圍，優(yōu)點和缺點，以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。

由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司，所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級的保護原理。

(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。

ct和pt是繼電保護專業(yè)必須掌握的部分，因為繼電保護對一次系統(tǒng)的保護是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的，ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護能夠使用的小電流、低電壓。

通過學(xué)習(xí)，我掌握了ct二次繞組有好幾個，分別供保護、測量、計量用，以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護是否能可靠工作。

(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。

以前學(xué)校重視原理教學(xué)，二次回路部分并沒有講。

這個月在開始講二次回路前，我對其進行了惡補，有什么不會的問題，找老師和有工作經(jīng)驗的同學(xué)請教，在后來通過上課學(xué)習(xí)，我對二次回路有了一定程度的掌握，二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng)，現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路，其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。

(五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護測試儀的使用。

在學(xué)習(xí)中，既溫習(xí)了各種繼電保護原理，還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。

繼保實訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護。

它的最大優(yōu)點在于可以讓我們親自隨意動手學(xué)習(xí)。

讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作，對今后的工作有一個初步的了解。

比如做母線差動保護實驗時，我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上，然后給某條母線加故障，同時使母聯(lián)開關(guān)失靈，然后觀察跳閘現(xiàn)象。

這個實驗在幾面保護屏上都有工作，如果在實際變電站里，是不允許這樣做的。

但在實訓(xùn)室，我們可以放心的做，這樣通過觀察現(xiàn)象，然后進行分析，總結(jié)就可以學(xué)到很多，形成面得知識，而不是單個獨立的知識點。

通過這2個月實訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業(yè)。

不僅僅是專業(yè)知識的了解，更多的是對于從事繼電保護的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。

繼電保護要求的是快速，準(zhǔn)確和精確，不能出一點差錯，這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認真的對待，仔細在仔細，小心在小心，一點點疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害，讓企業(yè)受到巨大的損失。

企業(yè)文化方面

在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德，電力法律法規(guī)，安全生產(chǎn)規(guī)程等。

通過學(xué)習(xí)，我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，它涵蓋著核心價值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(biāo)(一強三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實施舉措(兩個轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。

我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵的作用。

而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)，統(tǒng)一行動的指南，是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù)，是每一個電力人義不容辭的責(zé)任和使命。

團隊建設(shè)對企業(yè)是非常重要的。

在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后，我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的，大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應(yīng)。

牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略，讓我相信在這樣一個充滿生機的企業(yè)努力工作，一定會有光明的發(fā)展前途，企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。

明白了這些，我體會到本次培訓(xùn)注入了國網(wǎng)公司對我們的期望，同時也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè)，實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機會。

紀(jì)律方面

本次的培訓(xùn)，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實施的是半軍事管理，制定了詳細的紀(jì)律，并將每個學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。

5月初，全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延，學(xué)校響應(yīng)號召，實施了封校和嚴(yán)禁離開濟南的政策，我嚴(yán)格要求自己，服從班主任、班委會的管理，服從學(xué)校的各種規(guī)定，絕不外出。

嚴(yán)格遵守國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項規(guī)章制度，對每天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。

培訓(xùn)期間采取了封閉式，全過程，半軍事化管理，這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變，從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。

良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋ＷC。

生活方面

在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面，國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。

山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng)，其文化底蘊進過五千年的積蓄，是相當(dāng)深厚的。

為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。

通過導(dǎo)游的講解，我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。

并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認識，對她的“生當(dāng)做人杰，死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。

驕陽似火的天氣，熱火朝天的賽場，激情四射的吶喊。

學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。

它不僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活，更拉近了之間的距離，使友誼更加牢固，更加長青.

七一前夕，在黨的生日來臨之際，學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識競賽大型活動，黨員們從競賽中體驗到樂趣，也增加了各自的黨性修養(yǎng)。

畢業(yè)晚會讓我見識到同學(xué)們的多才多藝，更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華，同時也對即將離別的同學(xué)，即將分別的老師，即將告別的濟南深深的留戀。

結(jié)語

培訓(xùn)所給予我的，遠不止這些，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索!為期4個月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，4個月時間過的真快，剛來學(xué)校的時候的情景仿佛還在眼前，轉(zhuǎn)眼間就要離開了。

4個月時間不短，我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識，還交到了很多朋友，認識了許多全國各地的同行，開闊了眼界。

馬上就要和這個學(xué)校告別了，馬上就要和這里的朋友離別了，對于我來說，有著對于學(xué)校，老師，同學(xué)的不舍，更多的是對于以后工作和未來的憧憬，我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情，回到原來的工作崗位去大展身手，去用我們在這里學(xué)習(xí)到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難，更好的回報對我們滿懷希望的老師，家人，同事，去回報對我們有著殷切希望的公司，去回報社會。

我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng)，讓單位，更是讓自己滿意的答卷。

回到九江的這幾天，我也在回味這幾個月學(xué)到的東西，感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多，要走的路還很長，必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足，做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn)，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實。

在和學(xué)員們的相處過程中，我了解到我們是一個有機的整體，每個人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過團隊的努力才能使工作順利完成，隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展，我也會正在向著更高的目標(biāo)奮斗，我會努力成為這個團隊中合格的一員，為公司的發(fā)展壯大錦上添花，我相信通過我們的努力，國網(wǎng)公司的明天一定會更加輝煌!電力人生，從此揚帆起航!現(xiàn)作詩一首，以激勵自己：

雛鷹勵志 騰飛可期

2008年7月畢業(yè)以后，我進入了江西九江供電公司，在南昌參加了為期兩個月的培訓(xùn)后，經(jīng)過考試，我選擇了電力修試所。

這是一個人才濟濟的集體，是一個學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識的好場所，更是一個鍛煉人的部門。

我有幸加入這個大集體，更讓我有進步的動力。

2009年3月，那時我還正在繼保班輪崗，這時我接到要來國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知，當(dāng)時我很激動，因為我是江西省為數(shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員，而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗時，心里又有了那么點緊張，因為我還沒輪崗過試驗班，以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊，怕到那以后跟不上大家的步伐。

3月底我從九江來到了山東濟南，有幸成為國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。

轉(zhuǎn)眼間，四個月已經(jīng)過去了。

通過四個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高，為今后立足本職工作，更好地服務(wù)于建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。

具體有以下幾個方面的體會。

一、國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對新進員工的關(guān)懷。

培訓(xùn)期間國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞親臨國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作，走入新進員工的中間，同大家親切握手，熱切關(guān)心新進員工的培訓(xùn)工作和生活。

在本次培訓(xùn)班開班之際，國家電網(wǎng)公司人資部方國元副主任親自參加開學(xué)典禮，并做重要講話，講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求，希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí)，學(xué)得一身好本領(lǐng)，將來更好的服務(wù)于社會和公司。

二、重視企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高

3月31日，培訓(xùn)班正式上課，首先給我們授課的是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長張忠偉，他給我們主講的是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。

通過引古喻今和一些事例來說明企業(yè)文化的重要性，從而引出了企業(yè)文化的概念和國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化，深刻詳細的介紹了國家電網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容，并在最后介紹了助你成功的十個習(xí)慣和少走彎路的十條忠告。

通過這一天的學(xué)習(xí)，我們得知了先進的企業(yè)文化它就如同一根紐帶，紐帶的一頭系著企業(yè)，另一頭系著員工，兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個巨大的力量，能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

4月1號，給我們授課的是山東電力集團公司的曹麗霞老師，他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。

剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會的我，對自己的未來一片迷茫。

通過這一節(jié)課，我重新審視著自己的人生目標(biāo)和如何完成這個目標(biāo)，對自己進行了一個簡單的職業(yè)生涯規(guī)劃。

2號和3號這兩天的時間里，我們進行了團隊建設(shè)與溝通的理論培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。

從這兩天的培訓(xùn)里，我明白了什么是團隊和團隊精神，團隊是一群具有相互彌補才能的人，致力于共同的宗旨，努力途徑的選擇與績效目標(biāo)的完成，并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。

團隊成員之間必須相互信任、相互理解，這就需要良好的溝通。

良好的溝通對于一個團隊就如血液對于生命，良好的溝通可以增進相互的信任，鼓勵創(chuàng)新，消除懷疑和不安全感，提高團隊的績效。

在接下來的二十天里，培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能，如國網(wǎng)概況及發(fā)展規(guī)劃、應(yīng)用文寫作、電力法律、合同法、安規(guī)學(xué)習(xí)、安全用具使用及緊急救護法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。

通過這二十多天的培訓(xùn)，理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高，也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。

三、重視基礎(chǔ)理論知識和基本技能的掌握

4月27日至5月15日，我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓(xùn)。

開始的第一天，我們就進行了登高方面的培訓(xùn)。

作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項最基本的技能。

從這一天的培訓(xùn)中，在老師的耐心指導(dǎo)下，我們都掌握了登桿這項最基本的技能。

接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)，我們學(xué)會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。

作為電力公司生產(chǎn)線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會觸電急救，不僅是對自己負責(zé)，也是對別人負責(zé)。

而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。

5月初，我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。

我學(xué)的是電氣高壓試驗，即對電力一次設(shè)備做各種試驗，檢測設(shè)備的好壞，而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理，才能透徹的理解試驗的原理和接線等。

而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等，對后來的實際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。

四、夯實理論基礎(chǔ)，實踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

5月中旬至6月中旬，我們進行了為期一個月的模擬訓(xùn)練，我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進行的，電腦上有一個軟件，里邊詳細了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，并進行拆分講解。

前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，由于是多媒體講解的，并且以圖片的形式，之前很多設(shè)備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的，以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。

然后我們又認真仔細的看了各種電力設(shè)備電氣試驗的原理，即是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗方法的原理的一次復(fù)習(xí)，之后又認真仔細的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗的接線，并在一個模擬軟件了進行了模擬。

經(jīng)過了這一個月的模擬訓(xùn)練，我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓?，?dāng)然，光有理論是不行的，實踐才能出真知，隨后我們就到電氣試驗實訓(xùn)大廳對真實設(shè)備做各種試驗，將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合，相互補充，在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補充。

最后這二個多月的培訓(xùn)，我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗的原理、方法等有關(guān)高壓試驗方面的知識，使我更加能夠信任將來的工作。

在整個培訓(xùn)中，我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認識和體會，我想更重要的是，在四個月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。

四個月的培訓(xùn)眨眼就過去了，經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結(jié)。

懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。

由此，我給自己定了一個目標(biāo)，就是在一到兩年內(nèi)，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術(shù)水平，能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。

在此基礎(chǔ)上，通過自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。

而實現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標(biāo)。

合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下。

回首四個月的培訓(xùn)歷程，我感覺非常地充實，這次培訓(xùn)令我終身難忘。

我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向著自己的目標(biāo)而前進!(袁輝)

人生在勤 不索何獲

從3月31日到7月31日，我們參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進行的新員工入崗培訓(xùn)。

由于這次培訓(xùn)是國網(wǎng)首次舉辦的，將祖國各地的新學(xué)員聚在一起，帶來了不同的文化，而文化的差異不會擋住交流的熱情，更不會阻礙友誼的建立。

我相信，一個團結(jié)大家庭的建立正是這次培訓(xùn)的目的之所在。

培訓(xùn)的內(nèi)容

這次培訓(xùn)總體分為兩個部分：第一部分是公共課程的.學(xué)習(xí)，通過專家講授，多媒體學(xué)習(xí)等教學(xué)方式生動而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團隊建設(shè)。

1)通過深入學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司企業(yè)文化，對國網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)及實施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解，特別是通過學(xué)習(xí)員工守則、供電服務(wù)“十項承諾”、“三公”調(diào)度、以及員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”，讓大家對供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認識。

通過對安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、責(zé)任文化等國網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學(xué)習(xí)，強化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認識。

在學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中，對國網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r有了比較清晰的認識，全面學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)以及國網(wǎng)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃，特別是深入學(xué)習(xí)了“一特四大”國家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標(biāo)。

2)進一步強化安全生產(chǎn)知識、緊急救護和電網(wǎng)反措知識，通過學(xué)習(xí)安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護知識使大家對保護人身和設(shè)備安全有了更深的理解。

通過電網(wǎng)反措知識的學(xué)習(xí)，對電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認識，這將有助于指導(dǎo)我們將來進行安全生產(chǎn)工作。

3)通過學(xué)習(xí)員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理，學(xué)會如何建立職業(yè)生涯目標(biāo)，規(guī)劃好職業(yè)生涯的各個時期和如何解決職業(yè)生涯之路的5個w。

通過團隊建設(shè)與溝通學(xué)習(xí)，以及戶外拓展訓(xùn)練，學(xué)習(xí)如何組建團隊，如何協(xié)調(diào)好團隊來解決各種任務(wù)，從而提升了大家的團隊意識和溝通能力。

通過學(xué)習(xí)電力法和合同法，提高了大家依法治企、依法維權(quán)的意識和平等、協(xié)商、風(fēng)險防范意識。

應(yīng)用文寫作的學(xué)習(xí)，則幫助大家學(xué)會如何寫作各類公文，從而有助于規(guī)范寫作、提高大家的寫作能力和意識，讓大家在今后的工作中既要學(xué)會做也要學(xué)會寫。

第二部分是專業(yè)實際操作學(xué)習(xí)。

實訓(xùn)主要分為電能表檢定、互感器檢定、電能表現(xiàn)場檢定和錯接線仿真、電能計量裝置安裝接線，電力營銷知識學(xué)習(xí)。

電能表的檢定，主要是學(xué)習(xí)了單相和三相電子式電能表的校驗。

需注意的問題：通訊接線要正確，否則會出現(xiàn)儀器與被檢表通訊錯誤，無法讀數(shù)的問題。

并且需要手動錄入被檢表的參數(shù)和設(shè)定類別，但在試驗中，每個數(shù)據(jù)得來的原理還是要清晰明確，特別是檢定時間的設(shè)置，要明確其由來，以便機器發(fā)生故障時，能明確正確與否。

例如啟動時間的計算方法，就是要通過脈沖常數(shù)，算出一個脈沖對應(yīng)的功率值，乘上時間，除以對應(yīng)等級的啟動電流下的功率值，得出啟動時間。

由于條件的有限我們學(xué)習(xí)電流互感器的檢定。

在練習(xí)時主要出現(xiàn)的問題是，升流器和被檢設(shè)備接線時同名端要接正確。

在使用升流器時需要按被檢設(shè)備的電流大小選者接線，特別是穿心接線時，穿心扎數(shù)需要準(zhǔn)確把握，切實達到所需檢定電流大小。

電能表現(xiàn)場檢定和錯接線仿真，首先要明確三相電路的有功和無功計算方式。

而且要明確向量圖的畫法和所代表的含義。

現(xiàn)場檢定中主要是儀器設(shè)定和電流撥片的打開和合上的問題。

即是電流互感器二次側(cè)不能處于開路的狀態(tài)。

在錯接線仿真中，原以為沒有基準(zhǔn)點，完全通過萬用表的測量數(shù)據(jù)畫向量圖來判斷接線方式，感覺難度很大。

而在操作和工作中都是又基準(zhǔn)的電壓點作為參考。

可以快速得到電壓單元的接線方式，而后再判斷電流的接線，難度也就降低了很多。

仿真平臺幾乎可以模擬全部的錯接線情況，在課程要求之外，自己設(shè)置了電壓互感器回路出現(xiàn)開路，電流互感器二次短路等多種情況進行練習(xí)，并掌握。

在這次培訓(xùn)中，讓我受益匪淺的是電力營銷知識的學(xué)習(xí)。

學(xué)校給我們請來了濟南供電公司營業(yè)廳的班長給我們上課，讓我們?nèi)媪私鈬W(wǎng)公司供電企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，通過培訓(xùn)認識到，供電企業(yè)市場營銷的最終目標(biāo)是滿足各類電力客戶(商業(yè)用戶、工業(yè)用戶、居民用戶)對電力產(chǎn)品的需求，在滿足客戶需要的同時企業(yè)本身獲取利潤，因此其基本任務(wù)是使電力需求與電力供給順利、完美的結(jié)合。

這一目標(biāo)的實現(xiàn)也是通過交換來完成的。

我們也進行了簡短的討論，關(guān)于供電公司提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要性。

在現(xiàn)今電力行業(yè)競爭日益激烈情況下，電力作為商品供銷給用戶，要使用戶用的滿意，這就要求我們工作做的認真，服務(wù)也要到位。

加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對外不僅提升我們的服務(wù)形象和企業(yè)競爭力，對內(nèi)還能增進企業(yè)與員工，員工與員工間的和諧、團結(jié)。

而營業(yè)廳作為服務(wù)窗口，加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)勢在必行，這個討論雖然簡短，卻也極大的增強了我們的企業(yè)歸屬感，明白了今后工作中的學(xué)習(xí)方向。

培訓(xùn)的認識

從早春的3月到濟南，結(jié)束于激情的7月，在這120個培訓(xùn)的日子里，我學(xué)習(xí)著，感悟著，懷著感恩的心努力掌握每一個知識點，就像是生活、工作道路上的一個驛站，給我補充能量，增強信心。

這次培訓(xùn)讓我認識到，對于我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工而言所有一切必須從零開始，每位新員工都必須接受工作實際的檢驗。

曾經(jīng)的知識并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄?，思考問題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用，我必須要做出一系列調(diào)整，誠實地面對自身的不足并嚴(yán)格要求自己，誠懇地向身邊的前輩學(xué)習(xí)并努力找出差距，通過深刻地自我反省找到問題的癥結(jié)并堅決地改正。

踏踏實實地做好每一件小事，從努力做一名合格的新員工開始，找準(zhǔn)自己的位置，明確自己的方向，時刻保持謙卑的態(tài)度和踏實的作風(fēng)。

我也會不斷提升自身水平，踏踏實實的工作，為公司的明天做出自己最大的貢獻。

通過兩天緊張而充實的學(xué)習(xí)，我受益非淺，特別是對教育教學(xué)理論的內(nèi)涵有了較為深刻的理解和認識,從而有效地提高了自己的認識水平和理論水平，進一步增強了自己戰(zhàn)勝困難,抓好教育教學(xué)和提高自身業(yè)務(wù)水平的信心和決心。

下面我談幾點體會：

一、新形勢下的教育教學(xué)改革工作，要求老師必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高個人的綜合素質(zhì)，不斷適應(yīng)教育教學(xué)改革工作的需要。

李元昌老師的從教經(jīng)歷和對教育的執(zhí)著追求，給我們年輕教師很大的教育，讓我們懂得什么是教育，怎樣才能教出優(yōu)秀的學(xué)生，讓我們懂得“沒有愛就沒有教育”這一深刻道理。

二、要謙虛謹慎，不要傲氣。

這是宋老師給我的深刻印象。

無論是從處理好師生關(guān)系還是從處理好學(xué)校、家庭、社會關(guān)系來講，都必須謙虛謹慎，戒驕戒躁，始終保持清醒理智的頭腦。

要集思廣益，不要主觀臆斷。

一定要有很強的平等、共同學(xué)習(xí)的意識，遇事多商量、多溝通，經(jīng)常性地交流思想，交換意見，調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的意識。

教師要心胸寬廣，不要小肚雞腸。

一定要有一種容人、容事的寬廣胸懷，能夠聽取各種不同意見，要嚴(yán)于律己，寬以待人，少一點猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心，多一些理解之心、關(guān)懷之心、友愛之心，這樣給學(xué)生良好的示范作用。

會使教學(xué)效果收到事半功倍的作用。

三、必須熱愛自己的教育對象——學(xué)生。

教師應(yīng)該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。

從本質(zhì)上看，學(xué)生并不存在好與差之分，“差生”之所以 “差”，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放而已。

來自學(xué)生自身的主觀因素和來自客觀的影響。

主客觀的因素，都會嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮，都會成為學(xué)生健康成長與發(fā)展的障礙。

正因如此，我們教師對這些所謂的“差生”，更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護。

在他們身上，我們要傾注全部的愛，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點滴的進步，去尋找他們生活中，品德上每一個閃光點，然后運用激勵機制，加以充分的肯定和激勵，恢復(fù)感到溫暖，增強自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生“向師性”。

這樣，才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質(zhì)的飛躍。

四、我認為，好教師首先必須有敬業(yè)精神，要畢生忠誠黨的教育事業(yè)。

要做到這一點，就應(yīng)充分認識教師工作的意義，從而深深地?zé)釔劢逃聵I(yè)。

現(xiàn)代的時代是一個競爭激烈的時代。

國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭，綜合國力的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，而人才的培養(yǎng)靠的是教育，靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。

只有深深地認識這一點，才能激發(fā)對教師工作的熱愛，也才能把這種愛傾注到對學(xué)生的教育中去。

五、一個好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”，要以自身的行為去影響學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之，什么不可為。

因此，教師的教學(xué)，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負責(zé)任。

除此之外，教師還應(yīng)和學(xué)生進行經(jīng)常性的心靈溝通，向?qū)W生暢開心靈，既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗，也可以向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓(xùn)，使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。

通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實的感覺到了自身的提高，在此感謝上級安排的此次學(xué)習(xí)活動，感謝每一位授課老師精彩的授課。

此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的理論基礎(chǔ)，道德水準(zhǔn)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進一步增強了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅定性，增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。

參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會和收獲：

一、通過培訓(xùn)，使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認識

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。

21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。

一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。

通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我進一步認識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。

認識要面對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，要靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。

要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。

我真正認識到加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。

加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。

只有通過加強學(xué)習(xí)，才能取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。

二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

1是要不斷強化全局意識和責(zé)任意識。

“全局意識”，是指要站在全局的立場考慮問題，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。

要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負責(zé)的那一方面的工作了事，要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要，認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，不斷增強使命感和社會責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會發(fā)展獻計獻策，貢獻力量。

要樹立群眾利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識，敢于負責(zé)，勇挑重擔(dān)。

2 是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。

要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進行溝通，要學(xué)會尊重別人，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，積極主動地開展工作。

要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

3是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。

“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風(fēng)氣。

就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。

要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。

要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。

吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。

4 是要寬宏大量，學(xué)會包容。

包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。

包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

5 是要注重文明禮儀，增強綜合素質(zhì)。

文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標(biāo)志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。

我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。

只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì)，我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。

我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流，讓我們的素質(zhì)上一個臺階。

6是要廉潔自律，加強思想道德修養(yǎng)。

要認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。

廉潔勤政，嚴(yán)格自律，自覺接受監(jiān)督。

認真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實實做事。

要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。

總之，通過幾天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機會，本著做一名小學(xué)生的態(tài)度，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的同志學(xué)，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為無愧于人們的合格的干部。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇十二

3d學(xué)了快半個學(xué)期了，通過學(xué)習(xí)，對于3d我也有一些自己的心得，總結(jié)如下：

2.學(xué)的東西要合理應(yīng)用。我有個朋友也會max,他在學(xué)習(xí)做水的那個時期里。他幾乎所有的東東都是用水做的。房間里的地板是水，桌子上裝的也是水。但他學(xué)習(xí)鏡面反射時，他的世界里，又全是奇怪的世界。也不管運用合不合適。沾沾自喜。自我沉浸在那種自我滿足中。這種學(xué)習(xí)方式要不得，將會成為作品創(chuàng)作的枷鎖。

3.不要花大多時間和精力放在非主流的插件上。前些時間，max出了很多優(yōu)秀的插件。光渲染器就有mentalray、brazil、t.這些渲染器都非常吸引人。但真的要一個個都掌握，那花的代價太大了。選擇一個你認為最合適的，就用它。別朝三暮四。還有，我看過很多做山做水做樹木的插件。其實，真正在作品中，很少用到它們。而且就效果來說，它們的商業(yè)利用價值并不高。大可用ps解決。除非你是專業(yè)從事游戲。動畫制做。

4.學(xué)習(xí)進程中是有高峰和低谷的。在低谷時，不要對自己產(chǎn)生懷疑，每個人都一樣。這時候，我的解決方法就是休息休息，看看別的高手的作品?？偨Y(jié)下自己，作好下一步學(xué)習(xí)計劃。

5.在做作品時，當(dāng)你做一步都認為不理想時，別急著做第二步?；ㄟ^多時間做自己開始就認為不滿意的作品不劃算。要認真對待每一步。

6.別過分依賴網(wǎng)絡(luò)。我真的在網(wǎng)上看過有很菜很菜的問題。那些問題隨便在一本最初級的教材上都可以找到解答。如果認真翻翻書，遠比要求別人回答你的答案更及時更詳盡。

7.永不滿足。我很貪心。我見誰都說自己是菜鳥。就因為想偷學(xué)點東東來。它山之石可以功玉。別人身上總是有可以借鑒的知識。要不然怎么說成功者是站在巨人肩膀上呢。

8.真正好的作品來自作者的藝術(shù)修為，不是軟件的操做能力。更不是機子的配置。很多人抱怨自己機子差。軟件版本低。（著名的三維藝術(shù)網(wǎng)站），那些老外用著爛機子和最普通max,也能做出不俗的作品。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇十三

所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作潛力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的潛力，完成任務(wù)的程度。執(zhí)行力：對個人而言執(zhí)行力就是辦事潛力;對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營潛力。而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，對個人而言是按時按質(zhì)按量完成自我的工作任務(wù);對企業(yè)而言就是在預(yù)定的時間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

一、執(zhí)行力是什么?

《執(zhí)行》一書中對執(zhí)行力的定義：執(zhí)行力不僅僅是一個戰(zhàn)術(shù)層面上的問題，也是一個戰(zhàn)略層面上的問題，它是一個系統(tǒng)工程，更是一門學(xué)問，它務(wù)必充分融入到一個公司的各個方面，滲透到它的戰(zhàn)略、目標(biāo)、文化等各個方面。

聯(lián)想集團總經(jīng)理柳傳志從人力資源角度闡述了什么是執(zhí)行力：執(zhí)行力就是用心選拔適宜的人到適宜的崗位上，即選好人、用好人。

默克頓認為：執(zhí)行力就是每個員工在每個階段都做到一絲不茍。

二、企業(yè)的執(zhí)行力。

的企業(yè)執(zhí)行力。一個執(zhí)行力強的企業(yè)，必然有一支高素質(zhì)的員工隊伍，而具有高素質(zhì)員工隊伍的企業(yè)，必定是充滿期望的企業(yè)。要提高企業(yè)的執(zhí)行力，不僅僅要提高企業(yè)從上到下的每一個人的執(zhí)行力，并且要提高每一個單位、每一個部門的整體執(zhí)行力，僅有這樣，才會構(gòu)成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行力，從而行成企業(yè)的執(zhí)行力，競爭力。

三、企業(yè)執(zhí)行力的三個層次。

執(zhí)行力就是競爭力，這樣的命題對于每個管理者已經(jīng)不再陌生，相信也沒有多少人再去質(zhì)疑它了，這不僅僅是這些年來各種管理培訓(xùn)者的功勞，也是在市場變動下管理者的感悟，更是經(jīng)濟危機以來的經(jīng)濟環(huán)境變化和組織效力的證實。

執(zhí)行力以前反復(fù)被管理培訓(xùn)者提起，更是理解培訓(xùn)的管理者作為法寶的東西，可是執(zhí)行力到底是什么東西?我以前聽到某經(jīng)理說其下屬“沒有執(zhí)行力”，仔細思考一下這句話，發(fā)現(xiàn)原先講這句話的人根本沒有了解什么是執(zhí)行力。

則做事的過程，簡單講就是能夠聽話照做;第二個層面是按照預(yù)定的計劃行為的過程，簡單講就是做事章法;第三個層面是將想法轉(zhuǎn)成現(xiàn)實的過程，簡單講就是規(guī)劃實現(xiàn)。

執(zhí)行的第一層面比較簡單，尤其是對不太聰明的人來說(例如一塊錢倆、五毛錢不賣)，這絕對沒有貶義的意思，正是因為很多人太聰明了，以至于簡單的事情就很難做好，聽話照做很難。這是對組織來說最基本的一種執(zhí)行：對規(guī)范和流程的尊重，僅有如此才能讓組織的基本行為協(xié)調(diào)一致，才能有基本的效率(忽然想到，其實很多的流程破壞者恰恰是領(lǐng)導(dǎo)者，也就是說很多領(lǐng)導(dǎo)者缺乏最基本的執(zhí)行)。

但對一個組織來說，第一個層面的效率是遠遠不夠的，這就需要第二個層面的執(zhí)行，按照計劃來做事情?？雌饋淼诙€層面和第一個層面仿佛是一回事，其實不然。對第一個層面來說，要做的事情是片段的、非連貫的，但對第二個層面來說是連續(xù)的、整體的。一個計劃并不是一兩個步驟做好就行，而要將整體的順序都做好才能達成效果(例如健身計劃，就絕不是一兩個動作做標(biāo)準(zhǔn)就能解決的問題)。

有了第二個層面的執(zhí)行，組織的運轉(zhuǎn)就有了相對較高的效率，但仍然不夠，這就需要第三個層次的執(zhí)行：創(chuàng)新規(guī)劃并落實執(zhí)行。組織的提高在于創(chuàng)新、在于設(shè)計、在于策劃、在于走出習(xí)慣的自我，并且不僅僅僅是要有想法，還要有實現(xiàn)想法的潛力，這就是第三個層次的執(zhí)行。

這三個層次的執(zhí)行是逐步支撐的，第一個層次是第二個層次的保障，第二個層次是第三個層次的保障，僅有到了第三個層次的執(zhí)行，組織的效率才能夠真正提升。

很多管理者強調(diào)各種規(guī)劃，但常常沒有能獲得預(yù)期的結(jié)果，其本質(zhì)并非規(guī)劃得不好，而是在于執(zhí)行的保障體系不好，也就是問題在第一、第二個層面。遇到這種問題，真正反省的應(yīng)當(dāng)正是管理者本身。

真正優(yōu)秀的管理者務(wù)必腳踏實地，深知自我所處的大環(huán)境、認清真正問題所在，敢于應(yīng)對。“知易行難”這就應(yīng)是大家都明白的道理!管理者制定規(guī)則之后需要自身也參與執(zhí)行，僅有在執(zhí)行過程中才能夠準(zhǔn)確及時地發(fā)現(xiàn)執(zhí)行是否能夠?qū)崿F(xiàn)策略，以及原先策略有哪些就應(yīng)調(diào)整，從而做到根據(jù)執(zhí)行的狀況隨時調(diào)整策略，這樣的策略才是應(yīng)變環(huán)境的良方。如果管理者主角定位錯把忽視執(zhí)行當(dāng)成必要的授權(quán)，等到發(fā)覺策略不能執(zhí)行，這時候再修改調(diào)整策略，可能已經(jīng)晚矣。

在執(zhí)行過程中，必定要有具體可操作的“工具”來完成管理者的意圖，“工欲善其事，必先利其器”這句話也充分說明了工具的重要性與必要性，如今市面上流行的泛東協(xié)同管理系統(tǒng)做為執(zhí)行力的一種“工具”，不僅僅自身有一套先進的管理體系，并且積累了超多的企業(yè)應(yīng)用過程中的管理知識與經(jīng)驗，構(gòu)成了一套完善的執(zhí)行力管理模式，幫忙企業(yè)解決管理中的“短板”和“軟肋”，從而避免管理者的宏圖大略最終流于形式與空談。

四、如何強化企業(yè)執(zhí)行力。

制度是一個標(biāo)準(zhǔn)而并不是一張網(wǎng)，僅憑制度創(chuàng)造不出效益，一個不能生發(fā)制度文化的制度不可能衍生盡責(zé)意識，如何將強制性的制度升華到文化層面，使員工普遍認知、認可、理解以到達自覺自發(fā)自動按照制度要求規(guī)范其行為，完成他律到自律的轉(zhuǎn)化，是構(gòu)建制度文化真正內(nèi)涵。

“知行合一”?！爸蹦恕靶小钡那疤?，以利益為導(dǎo)向激發(fā)員工自律意識。當(dāng)今迅猛發(fā)展的知識經(jīng)濟時代使得員工素質(zhì)日益提高，其自我實現(xiàn)意識日趨成熟，“民可使由之，不可使其之”的傳統(tǒng)觀念難以適應(yīng)而今企業(yè)管理民主化的潮流，員工關(guān)注的不僅僅埋頭苦“干”，更為關(guān)注的是“干”的目的、利益，有所求是有所為的真正動力。員工個體利益與企業(yè)整體利益不盡同質(zhì)，所以企業(yè)不能盡靠整體利益激勵員工，諸如“企業(yè)利潤翻幾翻”，并且更多注重“對員工個體受益具體承諾”的激勵。“利之所趨”是人們的一種普遍的心理，企業(yè)應(yīng)使員工明白，制度是企業(yè)整體利益與員工個體利益價值、利益的形式轉(zhuǎn)換，強制性制度約束隱含著可取利益，只要付出就有回報，從而激發(fā)員工群體的盡責(zé)意識。

文武兼具。古代兵家“先廉恥而后刑法，先起親愛而后律其身”的治軍理念對于這天企業(yè)制度文化構(gòu)建具有用心的借鑒好處。文而化之，“強制性”是制度自身屬性所決定的但同時也證明了企業(yè)的價值取向，本身蘊含豐富的教育好處，企業(yè)透過對員工權(quán)利意識、自主意識教育、引導(dǎo)，透過架構(gòu)尊重人、關(guān)心人、相信人的人文環(huán)境來提高廣大員工盡責(zé)意識，借以強化執(zhí)行的速度與力度。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇十四

本月4號至9號，我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。在整個學(xué)習(xí)中，我認識到班組長的使命和任務(wù)，深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用，明確了現(xiàn)代企業(yè)對現(xiàn)場管理干部的具體要求。與此同時，也更加認識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發(fā)，漯阜鐵路的重組，企業(yè)競爭日益加劇的今天，要想勝任班組長工作，只有不斷學(xué)習(xí)新知識，更新思維方式，才能改進以往固有的工作模式和工作方法，以先進的管理理念促進企業(yè)的跨越式發(fā)展。

通過學(xué)習(xí)，我得到這樣的啟示：班組長工作開展如何，對于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關(guān)重要。班組長作為兵頭將尾，是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人，是生產(chǎn)順利運行的保障。班組長在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用，是企業(yè)有機組成部分的重要元素，只有將班組長的工作做透做細，使每一個班組充滿生機和活力，企業(yè)才會有旺盛的生命力，才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前我們公司進一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時期，班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。

然而班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面，必須要在管理工作中充分調(diào)動班組成員的積極性，協(xié)調(diào)解決各種問題;另一方面，又要深入工作現(xiàn)場，全面了解各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，才能發(fā)現(xiàn)問題，管理到位。一個稱職的班組長，既不能有“做班頭、教頭，不做鋤頭”的思想，造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬，事必躬親，吃力不討好的同時，也不利于發(fā)揮班組成員的主動性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干，個個愿干。通過學(xué)習(xí)，結(jié)合工作，我對自己以后的工作有個初步的思路。

一要強化業(yè)務(wù)技能，提高學(xué)習(xí)能力。班組長要想服眾，必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部，不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾，但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面，要顯示出自己的專業(yè)水準(zhǔn)。同時，要主動積極地學(xué)習(xí)，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能樹立威信，適應(yīng)班組管理的需要。然而，單靠班組長一個人的力量是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，組織、引導(dǎo)、實施各種形式的技能培訓(xùn)。要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么的原則，扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)，提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，不斷增強班組的凝聚力。

二要理清工作思路，做到心中有數(shù)。作為一名班組長，首先要清楚自己要做什么、能做什么，對自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù)。譬如對我們票房來說，微機的正常運行，售票人員的業(yè)務(wù)技能，電腦操作的熟練程度，班車的變動情況等等，都屬于我的業(yè)務(wù)范圍，只有把這些問題搞清楚了，在遇到問題時，才不會手忙腳亂，不知所措，才不至于耽擱車站的正常運轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠，還要對自己班組的人員做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如班組每一個成員的技術(shù)水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當(dāng)然，自己在這方面的差距還是很大的，有待于在實踐中進一步提高。

三要講究工作方法，切忌華而不實。帶領(lǐng)班組工作講實際、求實效，實事求是，切忌華而不實。工作態(tài)度要端正，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責(zé)的行為，大力發(fā)揚認真負責(zé)、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神;另一方面，要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待，要揚長避短，知人善任，充分調(diào)動每個人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心，考慮不同處理方式會產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時間不長，這些還有待于前輩的多多提點，需要自己在實踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。

四要做到嚴(yán)格管理，嚴(yán)于律己律人。班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。

作為班組長，還要吃苦在前、享受在后，嚴(yán)于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭，只考慮自己的利益。要適當(dāng)?shù)谋３趾桶嘟M成員的距離，很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團隊精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。

五要善于總結(jié)思考，做到舉一反三。要經(jīng)?？偨Y(jié)自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓(xùn)，通過反思、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學(xué)習(xí)，拓展自己的知識面，學(xué)習(xí)分析問題的思路等等。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇十五

像我這個年齡段的，最早知道焦裕祿還是在中學(xué)的語文課本，記得課文的名字叫做《鞠躬盡瘁》，對焦裕祿同志的認識更多也是停留在先早的階段，昨天下午，我局開了分頭的工作，沉下心認真研讀了長篇通訊《縣委書記的榜樣――焦裕祿》，剛才，也觀看了電影《焦裕祿》，為了榜樣，拷問自己，心靈確實受到了震撼，靈魂確實受到了沖擊，感受頗多。

一、更加理解了焦裕祿精神的。

焦裕祿精神來源于一名共產(chǎn)黨員、一名只當(dāng)了475天縣委書記的共產(chǎn)黨員，但他占據(jù)的精神高地永遠值得廣大黨員群眾的敬仰，他矗立的豐碑，永遠值得廣大黨員群眾膜拜，他的精神提現(xiàn)在哪?通過學(xué)習(xí)，我認為主要提現(xiàn)在以下四個方面：

一是一心為民的公仆情懷。初到蘭考，焦裕祿面對群眾逃荒，深感痛心自責(zé)，他飽含熱淚的說“我們經(jīng)?？诳诼暵曊f要為人民服務(wù)，我希望大家能牢記今晚的情景，去領(lǐng)導(dǎo)群眾改變蘭考的面貌”。大風(fēng)雪來臨他沒烤一把火，沒喝群眾一口水，一整天走村串戶，訪貧問苦，他常開襟解懷，卷著褲管，樸樸實實的在群眾中工作，勞動，農(nóng)民身上有多少泥，他身上就有多少泥，洪水爆發(fā)時，他抱病察看災(zāi)情，面對無依無靠的老人，他說“我是你的兒子”。他心里裝著全體人民，唯獨沒有他自己，這是人民對他公仆情懷最樸實的評價。

二是戰(zhàn)天斗地的奮斗精神。面對蘭考自然災(zāi)害的肆虐和貧困落后的面貌，他發(fā)出了“革命者要在困難面前逞英雄”，“苦我三五年，改變蘭考的面貌，不達目的，死不瞑目”的強音。他組織大家學(xué)習(xí)《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》、《愚公移山》等文章，鼓舞大家的革命干勁，他不等不靠，帶領(lǐng)全縣人民艱苦奮斗，與“三害”做堅決斗爭。他無私奉獻，直至生命的最后時刻，想的仍然是如何治理“三害”，真正的滿腔熱情和實際行動譜寫了一曲“教日月?lián)Q新天”的英雄贊歌。

三是探究就里的務(wù)實作風(fēng)。475天、一輛自行車、一雙鐵鞋板、全縣149個生產(chǎn)隊走了120個。他說“吃別人嚼過的饃沒味道”。他不愿坐在辦公室聽匯報來進行工作。每當(dāng)風(fēng)沙最大的時候，就是他下去查風(fēng)口、探流沙的時候，雨最大的時候就是他冒雨涉水觀看洪水走勢和變化的時候，為了弄清一個風(fēng)口、一個河道的來龍去脈，他跟著調(diào)查隊，追著風(fēng)沙和洪水的走向，從黃河古道開始，越過縣界、省界，直到沙塵、水歸河道，才肯罷休。84個大小風(fēng)口，1600個大小沙丘，全部查清、編號、繪圖、弄得清清楚楚，為最終根治“三害”打下了堅實的基礎(chǔ)。

四是純潔愛崗的道德情操。焦裕祿同志生活清苦，吃的是窩頭、咸菜，睡的是四角一張的蒲席，常年穿的是打了補丁的衣服。“任何時候都不搞特殊化”聽說孩子看戲沒買票，他立即把家人叫過來訓(xùn)了一頓，并責(zé)成孩子立刻把戲票錢如數(shù)送回戲院。他關(guān)心別人永遠勝過自己?？h委一個副書記感冒......

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學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇十六

了解你的談判對手愈多,在談判中你獲勝的機會愈大。道理也許很簡單，但如何獲取你想要的對手信息呢?其實銷售員通過與客戶交談和提問中，就可以搜集到許多有用的信息。

1)你在哪里問?

如果你在客戶公司的辦公室里提問，那是你最不可能得到信息的地方。因為不安全，客戶的警惕性會很高，如果你能把客戶請出去吃飯喝茶，或者打高爾夫球，那么他會告訴你許多在辦公室里不愿告訴給你的信息。

2)誰會告訴你?

3)客戶不愿意回答，如何問?

不要怕問問題，即使你認為他不會回答，即使你認為已經(jīng)知道答案，也要問，因為事情往往超出你的想象。還是那句話只要對方?jīng)]有不高興，問問有何妨。

第二：價格高開低走。

1)留有一定的談判空間。你可以降價，但不能漲價。

2)你可能僥幸得到這個價格(在資訊發(fā)達社會可能性愈來愈小，但試試又何妨)。

3)這將提高你產(chǎn)品或服務(wù)的價值(尤其是對不專業(yè)的客戶)。

除非你很了解你的談判對手，在無法了解你的談判對手更多的情況下，開價高一定是最安全的選擇。

第三：永遠不要接受對方第一次開價或還價。

理由1)請回顧我們剛才講的銷售技巧第二條。

理由2)輕易接受客戶的還價導(dǎo)致他產(chǎn)生如下疑惑：“是不是還沒有到價格底線啊”

相信這樣的場景已經(jīng)重復(fù)了太多次“一個跟了幾個月的大訂單客戶突然打電話給你，約你馬上到公司洽談合同事宜，你激動萬分地來到對方辦公大樓，客戶對你說:你們公司有幾個人在跟我來聯(lián)系,其實我們也沒有時間跟你們談判價格,今天公司就要做決定,若你方能接受在a方報價的基礎(chǔ)上降低5%，合同就是你的了,請你馬上決定。銷售人員求勝心切，接受對方的條件，但事情并沒有朝銷售人員想象的方向發(fā)展,客戶似乎把簽合同的事情給忘了?！?/p>

不接受第一次出價的最好策略是用虛設(shè)上級領(lǐng)導(dǎo)做掩護。“無論客戶還價是多少，我都不能接受，我得跟領(lǐng)導(dǎo)請示一下。”

第四：除非交換決不讓步。

一些心虛的銷售人員常犯這樣的錯誤：為向客戶表示友好，還沒等對方開口，就迫不及待的把價格降下來了。

任何時候不主動讓步。

即使對方要求小的讓步，你也應(yīng)該索要一些交換條件。

理由1)你可能得到回報。

理由2)可以阻止對方無休止的要求。

第五：學(xué)會適當(dāng)?shù)淖尣郊记伞?/p>

1)不做均等的讓步(心理暗示客戶讓步可能無休無止)。

2)不要做最后一個大的讓步(客戶認為：你不誠意)。

3)不要因為客戶要求你給出最后的實價你就一下子讓到談判底限。(“是不是還沒有到的價格底線啊”)。

4)正確的讓步方法：逐漸縮小讓步幅度，暗示你已經(jīng)竭盡全力。

第六：根據(jù)場景虛設(shè)上級領(lǐng)導(dǎo)。

銷售員對銷售經(jīng)理說：“請給我更大的價格權(quán)限,我絕對可以做筆好的生意?！?/p>

客戶面帶微笑對你說：“我猜你就是有權(quán)最終決定這個價格的人,不是嗎?”你還洋洋得意。

把自己當(dāng)作決策者的銷售人員等于把自己置于不利地位。

聰明的談判者不讓步又給自己留余地，將苛刻的要求推給虛設(shè)領(lǐng)導(dǎo)以獲取回旋余地。

不要讓客戶知道你要讓領(lǐng)導(dǎo)做最后決定(誰會浪費時間跟你談)。

你的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是一個模糊的實體，而不是一個具體的個人。(避免客戶跳過你找你的領(lǐng)導(dǎo))。

第七：聲東擊西就是轉(zhuǎn)移注意力。

在談判之前，先列出一長串的要求給對方，如：價格/付款條件/定單最低量/廣告刊登時間/樣報等,而且仿佛你非常在意這些問題與要求，堅持你要堅持的條件，僅對無關(guān)緊要的條件做讓步，使對方增加滿足感。

第八：反悔策略要經(jīng)常用。

你給客戶的最終報價已是你的底線了,可客戶還在對你軟磨硬泡要求再降2個點。第二天你的上司帶著你來到客戶的辦公室,對買主講:“非常對不起,我們的銷售員沒有經(jīng)驗，先前的報價算錯了,由于套紅套彩用沒有記入，正常的報價應(yīng)當(dāng)還要提高3個點。買主暴跳如雷，大罵你們不講信譽，不過最終生意還是成了，以先前的最終報價成交。提高3個點當(dāng)然是不可能的，但客戶也不再提降2個點了。

反悔是種賭博，只有當(dāng)客戶對你軟磨硬泡的時候使用。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇十七

為認真做好保密機要工作，我局結(jié)合安全生產(chǎn)工作實際，認真貫徹落實中央、省、市保密工作精神，切實把保密教育工作貫穿于日常工作中，組織全體干部職工認真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國保密法》、《國家工作人員保密守則》等保密工作規(guī)章制度以及市保密工作有關(guān)文件會議精神，對今年保密工作的重點工作進行了安排部署，切實加強對辦公室檔案管理員、文書收發(fā)、打字員等加強保密教育，加強做好保密工作的檢查督促，促進全體工作人員提高思想認識，增強做好保密工作的責(zé)任感。同時，進一步明確了涉密人員對文件收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環(huán)節(jié)的職能，使保密工作真正做到行有規(guī)章、做有依據(jù)、查有準(zhǔn)則，真正實現(xiàn)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。開展“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃的檢查驗收，認真總結(jié)了宣傳教育情況，圍繞保密工作新情況、新問題，適時開展調(diào)研和有針對性的理論研討交流活動，加強了對領(lǐng)導(dǎo)干部和涉密人員的培訓(xùn)教育和經(jīng)常性保密提醒。

二、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善規(guī)章制度。

為加大保密工作問責(zé)執(zhí)行力度，健全保密組織機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)體系，我局成立了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長張孝成為組長，分管副局長鮮琳為副組長，各科室負責(zé)人為成員，落實李睿同志為保密工作兼職人員。同時，制定了保密工作各項工作制度。

一是制定了《彭州市氣象局保密工作制度》，要求所有局機關(guān)工作人員自覺遵守《中華人民共和國保密法》等保密工作規(guī)章制度，嚴(yán)守黨和國家秘密、工作中的秘密。嚴(yán)格做到不把機密、絕密文件帶回家，不在公共場所談?wù)摫Ｃ苁马棧幌蛉魏螣o關(guān)人員透露保密的內(nèi)容，不在機關(guān)聯(lián)網(wǎng)計算機上操作與工作無關(guān)的事項，并嚴(yán)格做到不該自己知道的不打聽，不該外傳的事堅決不外傳。對違反保密規(guī)定的人和事，要進行批評教育，情節(jié)嚴(yán)重的要根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。嚴(yán)格制度、嚴(yán)密措施、嚴(yán)明紀(jì)律，確保保密工作萬無一失。按規(guī)定做好定密工作和信息公開保密審查。

二是制定了文書管理制度，對文件的處理、傳閱、撰寫、發(fā)文等方面都作了明確規(guī)定。

三是制定了檔案管理制度。對檔案管理，尤其是密級文件的管理以及文印保密，計算機保密作了嚴(yán)格規(guī)定。辦公室定期對執(zhí)法各項保密制度進行檢查督促，確保局機關(guān)保密工作制度落到實處。

三、落實各項措施，確保機密安全。

為切實落實保密制度，做好保密機要工作，我局采取了以下幾個方面的措施。

一是嚴(yán)格計算機網(wǎng)絡(luò)管理。目前我局所有科室和局領(lǐng)導(dǎo)辦公室都配備了計算機，檔案室電腦與政府網(wǎng)絡(luò)信息中心聯(lián)網(wǎng)，每臺電腦上都安裝了網(wǎng)絡(luò)防火墻，對每臺電腦的軟件進行清理，刪除一切與工作無關(guān)的信息和軟件，對移動存儲介質(zhì)和涉密計算機建立了監(jiān)控系統(tǒng)，防止信息流失或遭受外界惡意攻擊，對涉密網(wǎng)絡(luò)端口進行隔離處理，開展分級保護工作。

二是嚴(yán)格文件資料管理。加強對紙品文書的管理和電子文檔的管理，做好文件資料的收發(fā)、分放、整理、歸檔、銷毀等，對涉密的文件資料，只準(zhǔn)在機關(guān)辦公室閱，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得帶出機關(guān);做好電子文檔的輸入、存檔、發(fā)送、印制、備份等，確保電子文檔安全。同時加大對檔案室的日常管理，非工作人員一般不準(zhǔn)進入檔案室，防止機密外泄。

三是嚴(yán)格會議管理。對于局黨組、行政各類會議，尤其是對涉及人事、財務(wù)商議等涉密的會議，嚴(yán)格落實保密措施，遵守保密紀(jì)律。對于各類會議，一般指定有關(guān)人員參加，并指定專人作會議記錄。會議討論的內(nèi)容，未作出決定待定的、需要保密或一段時間內(nèi)保密的，不得隨意擴散傳播。

四是嚴(yán)格公章管理。局指定辦公室負責(zé)對局行政、黨組公章的保管，辦公室主任為局公章的保管責(zé)任人。所有需加蓋局行政公章的文書材料，一律需經(jīng)得分管副職以上的領(lǐng)導(dǎo)同意方可加蓋;所有需加蓋局黨組公章的文書材料，一律需經(jīng)得局長同意方可加蓋。任何人不得隨意加蓋公章。并對加蓋公章的材料作詳細登記。

五是嚴(yán)格工作程序。工作人員不在日常工作手冊上記錄秘密，不隨意摘錄、引用秘密文件、或擅自將秘密文件給他人傳看，凡是自己在工作中掌握的秘密事項，沒有傳達義務(wù)的絕不告訴知密范圍以外的人。不在無人看管的情況下將秘密文件和手冊置于辦公桌上，甚至帶回家，非本機關(guān)人員不能單獨留于辦公室內(nèi)，室內(nèi)無人要鎖門。

六是嚴(yán)格業(yè)務(wù)檔案管理。由于我局工作特殊性，氣象原始資料每月記錄后立即整理歸檔進入檔案室，年底統(tǒng)一報規(guī)四川省氣象局。任何人領(lǐng)取或查閱原始氣象檔案，都必須經(jīng)得分管領(lǐng)導(dǎo)同意，并辦理領(lǐng)取或查閱手續(xù)。

截止目前為止，我局無一起泄露國家秘密事件，所收到的涉密內(nèi)容及局內(nèi)產(chǎn)生的相關(guān)秘密，都能按《保密法》的相關(guān)規(guī)定進行了妥善的處理，保證了涉密文件、記錄、信息等在傳遞、使用過程中的安全。然而，按照上級的要求還存在著一定差距和不足，做好保密工作仍然任重而道遠。在今后的工作中，我局將進一步加強對保密工作的重視，強化對涉密內(nèi)容的管理，力爭保密工作取得新成績，確保各項工作順利開展。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇十八

201x年x月x日至x月x日，我參加了x培訓(xùn)班。兩天的培訓(xùn)，緊張而充實，讓我收獲頗豐，現(xiàn)我將此次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得小結(jié)如下：

一、新時期給保密工作提出更多新的難題。當(dāng)今世界，科技發(fā)展日新月異，這種發(fā)展趨勢可以簡單概括為：政治多極化、經(jīng)濟全球化及信息網(wǎng)絡(luò)化。當(dāng)今時代又被稱為“信息時代”，大洋彼岸發(fā)生的事情只要幾秒鐘我們就可以知道。這使我們的保密工作面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。所謂機遇，就是科技手段的運用使保密工作得到發(fā)展和進步;所謂挑戰(zhàn)，就是各種科技手段的迅猛發(fā)展增加了保密工作的難度，給保密工作帶來了新的問題。

二、新時期保密工作出現(xiàn)的新問題。主要有以下兩點:一是保密與交流的界限劃分越來越不清楚?！皯?yīng)該保住的保住，應(yīng)該交流的交流”是保密工作的原則之一。不能為了保密，就不公開、不交流。保密是暫時的、相對的，公開、交流是絕對的、永恒的。經(jīng)濟全球化使得保密與交流的界限難以掌握，這無形中增大了保密工作的難度。二是信息安全面臨巨大挑戰(zhàn)。當(dāng)今時代，信息網(wǎng)絡(luò)化使信息和安全的關(guān)系顯得越發(fā)密切。特別是因計算機的廣泛應(yīng)用而造成失密、泄密的事件十分頻繁。為此，國家保密局近幾年出臺了一系列規(guī)定，如《關(guān)于加強計算機管理的暫行規(guī)定》、《計算機信息系統(tǒng)保密管理暫行規(guī)定》、《計算機信息系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)定》等等，其目的就是為了解決計算機信息網(wǎng)絡(luò)的保密問題。

三、加強保密宣傳教育，提升防范意識。保密工作是一項長期的艱巨的工作，任何時候均不容忽視。然而，在平時的工作中，部份涉密人員、甚至極少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部保密意識有所淡化，保密麻痹思想滋長，認為“周邊無戰(zhàn)事”，可以“刀槍入室，馬放南山”了，孰不知當(dāng)今世界并不安寧，緩和中蘊藏著動蕩和危機，特別在科技、經(jīng)濟領(lǐng)域，沒有銷煙的斗爭無處不在，無時不有。因此，要加大保密宣傳教育力度，經(jīng)常組織單位人員學(xué)習(xí)有關(guān)保密法律法規(guī)，利用各種時機敲“警鐘”，使全體人員認清：保守國家機密不僅是每個公民的神圣職責(zé)，更是關(guān)系到國家安全和民族興衰的大事。同時，要經(jīng)常利用失泄密的典型案例，進行保密警示教育，不斷提高全體人員的憂患意識，繃緊有密必保這根“弦”。

四、加強保密技能學(xué)習(xí)，養(yǎng)好良好工作習(xí)慣。廣大保密工作者和涉密人員要不斷學(xué)習(xí)保密知識，嚴(yán)格按章辦事，熟知和掌握各種文件的收發(fā)、登記、清退、銷毀、歸檔等操作規(guī)程，熟悉并認真執(zhí)行計算機信息系統(tǒng)、通信、辦公自動化等方面的保密規(guī)定。在實際工作中，要明確區(qū)分工作用和個人用的優(yōu)盤和計算機，杜絕混用，在工作中接觸的涉密電子文件，要及時清理，該歸檔的要及時歸檔，不能私自留存，離崗及調(diào)任時要對自己持有的涉密載體進行清理，有關(guān)部門應(yīng)監(jiān)督其登記、交接，不留隱患。

保密工作是黨和國家一項重要的工作，也是黨和國家一項長期的艱巨的任務(wù)。新時期給保密工作帶來了新的挑戰(zhàn)，保密工作面臨的形勢十分嚴(yán)峻。所以，在日常工作中一定要樹立“保密工作無小事，細小之處見成敗”的意識，杜絕保密工作“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象。小事、細事、微事往往就能決定保密工作的成敗。

就是要在腦子里繃緊一根弦，在舌頭上加上一把鎖，做到不該說的不說，不該看的不看，不該做的不做，切實從細節(jié)入手、從小事入手、從身邊事入手，嚴(yán)守紀(jì)律，守住秘密。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇十九

透過對超多國內(nèi)企業(yè)的研究并與外企進行比較，能夠發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力差的原因不外乎以下五各方面：

1、員工不明白干什么。

有的公司沒有明確的能夠落實的戰(zhàn)略規(guī)劃，沒有明確的營銷策略，甚至沒有年度營銷大綱，使員工得不到明確的指令;也有的公司營銷策略不貼合市場需求，員工只好自發(fā)的進行修改;還有一些公司政策經(jīng)常變，策略反復(fù)改，再加上信息溝通不暢，使員工們很茫然，只好靠慣性和自我的理解去做事。

這就使員工的工作重點和公司脫節(jié)，公司的重要工作不能執(zhí)行或完成。

2、不明白怎樣干。

外企的員工入職后一般都要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)，幾年前外企流行招聘非醫(yī)藥專業(yè)的大學(xué)生做代表，可是正式上崗前都要把產(chǎn)品知識爛熟于胸，都要經(jīng)過1-2周的銷售技巧培訓(xùn)，以后每年都有規(guī)定時長(如40小時每年)的培訓(xùn)。

而國內(nèi)企業(yè)則不然，要么沒有培訓(xùn)直接上崗，要么培訓(xùn)沒有針對性和實操性，如有的公司對員工做勵志培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練，使員工熱血沸騰但工作怎樣干還是不明白;有的公司給低層員工做一些行業(yè)趨勢、宏觀戰(zhàn)略的培訓(xùn)，也還是沒有交給他們方法。

當(dāng)然，那里面還有一個比較普遍的深層次原因，就是中高層領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)潛力差，自我不明白怎樣干，就沒法對下頭的人說清楚，總監(jiān)說不清，經(jīng)理也說不清，最終是真正執(zhí)行的最底層不會干，有苦說不出。

3、干起來不順暢;。

如果士兵在前線打仗，后勤給養(yǎng)供應(yīng)不上，通訊中段，請求支援可是指揮部沒有反應(yīng)，負傷了得不到快速的救護，那士兵的斗志顯然會受到很大的影響。

公司亦然，20__元的促銷費用要給經(jīng)理批，經(jīng)理批完總監(jiān)批，總監(jiān)批完副總批，副總批完財務(wù)批，財務(wù)批完老板批。結(jié)果總監(jiān)出差耽誤了15天，副總出差耽誤了15天，財務(wù)不懂業(yè)務(wù)，搞不懂這筆錢該花不該花，也不想去求證，就把這事擱置了1個月，最終這筆錢最終批下來了，可是用了3個月，已經(jīng)不需要做促銷了。申請者一開始要不斷的解釋為什么花這筆錢，然后又要不斷的解釋為什么不花，或者是花了但效果不好又要編造一堆理由，熱情被消耗，慢慢的就變得不主動做事了。

4、明白干不好沒什么壞處。

如果僅有“城破后3天內(nèi)士兵能夠隨意燒殺搶掠”的承諾而沒有“當(dāng)逃兵立斬”的規(guī)定，肯定會有一部分士兵找機會開溜，從而動搖軍心。明白干不好沒什么壞處來自于三個方面：一是沒有評估;二是考核指標(biāo)不合理;三是處罰不重或沒有處罰。

很多部門的工作成果不適合用硬性的指標(biāo)來考核，比如財務(wù)部、市場部和后勤部就很難設(shè)定直接的評價指標(biāo)，這些部門的工作就需要懂業(yè)務(wù)的高管根據(jù)經(jīng)驗評估，如果高管沒有潛力做出公允的評估，內(nèi)驅(qū)力不強的員工就可能懈怠工作。

考核指標(biāo)不合理是國內(nèi)企業(yè)最常犯的嚴(yán)重錯誤，突出表此刻定性指標(biāo)太多，諸如團隊精神、創(chuàng)新潛力、忠誠度等等五花八門，這些指標(biāo)的考核分帶有太多的人為因素，而實際生活中又偏偏有一個共性的現(xiàn)象，就是“業(yè)務(wù)潛力強的人往往不太聽話，不干活的人往往人緣比較好”，這會造成什么后果呢?不干活的人照樣能夠獲得很高的綜合評分，個人利益不受影響。

處罰不重或沒有處罰也比較常見，有的是親緣、血緣、地緣關(guān)系，能放一馬就放一馬;有的是自我的人，當(dāng)然不能處罰;有的雖然是民企可是保留著國企作風(fēng)，你好我好大家好。當(dāng)罰而不罰嚴(yán)重破壞了游戲規(guī)則，“榜樣的力量是無窮的，壞榜樣的危害也是無窮的”。

5、不明白干好了有什么好處。

古代作戰(zhàn)時，如果一座城池久攻不下，攻城的將軍一般會下一道命令：城破后3天內(nèi)士兵能夠隨意燒殺搶掠。結(jié)果士氣大振，一天城破。

國內(nèi)企業(yè)也大都有對員工的激勵措施，尤其是對銷售更是必不可少的?？墒窃谥贫钫邥r卻往往犯一個錯誤，就是把政策制定的太過復(fù)雜，使員工很難算出來下個月自我花多少精力到達什么結(jié)果就能拿多少獎金。這樣就使激勵政策的作用大打折扣。

銷售永久都是只看眼前的，這是工作性質(zhì)決定的，當(dāng)眼前的好處看不到時自然就沒有太大的興致去做。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇二十

12月26日下午人力資源部進行為期1小時的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)重點在于招聘話術(shù)，包括電話邀約面試和現(xiàn)場話術(shù)。講了許多分公司的話術(shù)，并提出其中的毛病與給別人拒絕機會的地方。并且在現(xiàn)場話術(shù)中，重新梳理了公司的業(yè)務(wù)范圍以及簡述方式。讓日后的招聘變得更有說服力和條理性。

這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要招聘話術(shù)，講師能切重要點，突出主題，使整個培訓(xùn)過程中都能形成良好的互動。通過培訓(xùn)，讓我對發(fā)后的工作有了一個明確的目標(biāo)和規(guī)劃。給我印象最深的有以下三點。

第一，在招聘過程中，既不能回避不答求職者問題，又不能過多闡述，有理有據(jù)，點到為止。

組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。

第二，認真做好公司的文字工作。

在招聘簡章上面明確公司的業(yè)務(wù)范圍，應(yīng)聘要求，薪資待遇。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

第三，做工作要靈活并且有責(zé)任心。

對于大多數(shù)人而言，工作就意味著完成自己的份內(nèi)事，然后心安理得地拿自己那份薪水。一個平凡人，工作日復(fù)一日年復(fù)一年，上班下班總是忙忙碌碌，似乎也找不到什么不平凡的業(yè)績。過去，我也一直這樣認為。可經(jīng)過培訓(xùn)，思想受到了很大觸動，對責(zé)任的理解也更深入了一層。負責(zé)任不僅是一種品德、更是一種能力。工作既是自己的謀生手段，也是個人對社會的一份責(zé)任。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇二十一

廚電顧問是一個涉及多個領(lǐng)域的職業(yè)，需要同時了解家電、廚具、廚房設(shè)計等多方面內(nèi)容。而培訓(xùn)心得體會總結(jié)是學(xué)習(xí)的重要部分，對個人的成長和進步起到至關(guān)重要的作用。在廚電顧問培訓(xùn)過程中，我收獲了許多知識和經(jīng)驗，也意識到了自己的不足。在這里，我想分享一下我的培訓(xùn)心得體會，為自己今后的工作打下堅實基礎(chǔ)。

第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容。

在培訓(xùn)過程中，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了廚電產(chǎn)品知識、家庭廚房設(shè)計、銷售技巧等多個方面的知識。首先，廚電產(chǎn)品知識是廚電顧問的重要核心素質(zhì)，我們需要了解產(chǎn)品的分類、功能、特點、使用方法等多個方面，才能有效地為客戶提供咨詢服務(wù)。其次，家庭廚房設(shè)計也是我們的重要工作內(nèi)容，我們需要了解空間布局、風(fēng)格搭配、人機工程學(xué)等多個方面的知識，才能根據(jù)客戶的需求設(shè)計出最適合的方案。最后，銷售技巧也是我們必須掌握的技能，我們需要了解客戶的需求，提供恰當(dāng)?shù)慕ㄗh，以及利用各種銷售技巧促成交易。

第三段：實踐經(jīng)驗。

在培訓(xùn)結(jié)束后，我們需要進行實踐操作，將培訓(xùn)中學(xué)到的知識與實踐緊密結(jié)合。在實踐中，我深刻理解了“實踐出真知”的道理。首先，我學(xué)會了如何與客戶溝通，了解客戶的需求，給出合適的建議。其次，我學(xué)會了如何處理與客戶出現(xiàn)的糾紛，如何處理問題，維護客戶關(guān)系。最后，我也學(xué)會了如何通過各種促銷手段提高銷售額。

第四段：培訓(xùn)收獲。

通過培訓(xùn)，我不僅掌握了知識和實踐技能，還收獲了自信、溝通能力和團隊合作精神。我從前覺得自己的溝通能力不足，但是在培訓(xùn)中，我通過模擬對話、課堂演練等多種形式的練習(xí)，逐漸克服了困難，積累了自信。同時，在與同事的合作中，我逐漸理解到了團隊合作的重要性，不僅能夠提高項目的效率，還能夠鍛煉自身的協(xié)作能力和責(zé)任感。

第五段：結(jié)語。

總之，廚電顧問培訓(xùn)并不僅是一次技能的學(xué)習(xí)，更是一次自我提升和成長的機會。通過學(xué)習(xí)，我們可以獲得豐富的知識和實踐經(jīng)驗，提高自身素養(yǎng)和核心競爭力。在今后的工作中，我將會用心去應(yīng)用這些知識和技能，提升自己的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。同時，我也堅信，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷反思，才能不斷進步。