總結(jié)是一面鏡子，它能夠反映出我們的優(yōu)點(diǎn)和不足，讓我們更好地成長(zhǎng)。在總結(jié)之前，我們可以先列出要點(diǎn)和關(guān)鍵詞，以幫助自己更好地組織思路?？偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

爸爸作文的秘訣和技巧篇一

1、行車中需要借道繞過(guò)前方障礙物，但對(duì)向來(lái)車已接近障礙物時(shí)，應(yīng)當(dāng)降低速度或停車，讓對(duì)向來(lái)車優(yōu)先通行。

2、行車中變更車道，應(yīng)至少提前3秒鐘開啟轉(zhuǎn)向燈，提醒后方來(lái)車注意。

3、駕駛車輛在交叉路口前變更車道時(shí)，應(yīng)在虛線區(qū)按導(dǎo)向箭頭指示駛?cè)胍兏能嚨馈?/p>

4、駕駛車輛向左變更車道時(shí)，應(yīng)提前開啟左轉(zhuǎn)向燈，在不影響其他車輛正常行駛的前提下，駛?cè)胱髠?cè)車道。

5、駕駛車輛匯入主干道車流時(shí)，應(yīng)提前開啟轉(zhuǎn)向燈，保持直線行駛，通過(guò)后視鏡觀察左右情況，確認(rèn)安全后匯入車流。車輛在主干道行駛，駛近主支干道交匯處時(shí)，為防止與從支路突然駛?cè)氲能囕v相撞，應(yīng)提前減速、觀察，謹(jǐn)慎駕駛。

6、車輛駛近人行橫道時(shí)，應(yīng)當(dāng)先注意觀察行人、非機(jī)動(dòng)車動(dòng)態(tài)，再通過(guò)。行駛車道綠色箭頭燈亮，但車輛前方人行橫道仍有行人行走，應(yīng)等行人通過(guò)后再起步。駛近沒有人行橫道的交叉路口時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人橫穿道路，應(yīng)減速或停車讓行。

爸爸作文的秘訣和技巧篇二

在參加駕駛理論考試前還是應(yīng)該靜下心來(lái)認(rèn)真看書。我的理論考了一百分，書徹底看了四、五遍，關(guān)鍵是每次看時(shí)都很較真，尤其是錯(cuò)題。最關(guān)鍵的是經(jīng)常進(jìn)行模擬，然后反復(fù)做錯(cuò)題，在練習(xí)的過(guò)程中，都能達(dá)到90分以上，實(shí)際考試就沒什么問(wèn)題了。

在此整理了一些心得和經(jīng)驗(yàn)，想要順利通過(guò)駕駛理論考，一定要做到幾下幾點(diǎn)!

1、對(duì)于不理解的東西不要死記硬背，最好是翻翻前面的理論章節(jié)，弄清楚到底是怎么回事，搞清楚以后再去做題，也許就能茅塞頓開了。當(dāng)然，最好是在幾個(gè)小時(shí)以后再看一遍，這個(gè)鞏固記憶的科學(xué)方法大家肯定都理解。

2、認(rèn)真對(duì)待判斷題，尤其是錯(cuò)題，到底錯(cuò)在哪里，正確的是什么?稍微辛苦一下翻翻理論，答案都在里面，實(shí)在懶的上網(wǎng)查也可以。明白哪里錯(cuò)了，做題時(shí)就不會(huì)有似對(duì)非對(duì)不敢判斷的感覺。

3、圖案類共的也是問(wèn)題，就是最好把幾種相似的圖案放在一起做對(duì)比，這樣才比較明了，沒事兒就多看兩眼。

4、每次在書上做題可以把錯(cuò)題標(biāo)出來(lái)，在網(wǎng)上模擬就把錯(cuò)題集里的題目反復(fù)做幾遍。有時(shí)候重復(fù)錯(cuò)的題可以硬記下來(lái)，因?yàn)檫@樣的情況很少。

6、考試時(shí)要注意細(xì)節(jié)，別光顧著答題卻按錯(cuò)了鍵。其實(shí)，按鍵之前仔細(xì)看右上角的提示就沒有問(wèn)題。

爸爸作文的秘訣和技巧篇三

選擇天堂、人間或地獄。

出場(chǎng)人物：劉先生，某跨國(guó)公司駐中國(guó)總部培訓(xùn)部副部長(zhǎng)。1994年大學(xué)畢業(yè)，獲得本科學(xué)士學(xué)位，是一名年輕的成功人士。

如果現(xiàn)在有三個(gè)團(tuán)隊(duì)讓你選擇加入，天堂、人間和地獄。天堂團(tuán)隊(duì)會(huì)讓你學(xué)到很多現(xiàn)成的成熟的管理知識(shí)；人間團(tuán)隊(duì)亂一點(diǎn)，當(dāng)然也就會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn)；地獄團(tuán)隊(duì)就不言而喻，純粹在幫你消耗生命。你會(huì)選哪個(gè)？通過(guò)這個(gè)選擇就可以分析出你在職場(chǎng)上是怎樣成功、失敗或者變得平庸的了。

而實(shí)際上，每個(gè)人都有到達(dá)成功的不同方式和辦法?；蛘吣愀m合學(xué)習(xí)現(xiàn)成的理論知識(shí)再去應(yīng)用，或者你更適合在實(shí)踐中通過(guò)體驗(yàn)的方式來(lái)鍛煉自己。但總之，如果三次以上，你總是能解決疑難問(wèn)題，那么你就是這個(gè)領(lǐng)域的專家。

可實(shí)際問(wèn)題是，公司里常常會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：有的員工無(wú)論做得好與不好，上司都很喜歡，甚至他一步一步高升，也不會(huì)出現(xiàn)上司因?yàn)閾?dān)心下屬功高震主而不高興的情況。這又是為什么呢？歸根到底，就是與上司的溝通。實(shí)際工作時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，上下級(jí)的關(guān)系往往是情感因素為主，而信任度為輔的。所以，培養(yǎng)情感對(duì)于職場(chǎng)上的成功至關(guān)重要。

事業(yè)成功的數(shù)學(xué)公式。

出場(chǎng)人物：陳先生，資深律師，某律師事務(wù)所合伙人。有過(guò)以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

我認(rèn)為熱情是第一位的，也是日后全部工作成果的原動(dòng)力。思維方式是第二位的，因?yàn)樗鼪Q定你會(huì)把自己的才華和精力奉獻(xiàn)給哪一個(gè)領(lǐng)域的工作，決定你走哪一條路。能力是第三位的，而工作能力實(shí)際上是隨著經(jīng)驗(yàn)而來(lái)的。工作熱情相對(duì)感性化一些，跟你個(gè)人的成長(zhǎng)歷程有不可分割的關(guān)系。而思維方式最終取決于一個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)，大部分是靠后天學(xué)來(lái)的，是學(xué)而知之的東西。

我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)公式適合所有行業(yè)，而針對(duì)每個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)還會(huì)有一些其他的附加因素影響工作效果。比如說(shuō)，律師行業(yè)是一個(gè)以實(shí)踐為主的行業(yè)，經(jīng)驗(yàn)的重要性就比其他行業(yè)更多一些。另外，律師行業(yè)對(duì)學(xué)歷、專業(yè)資格考試以及專業(yè)水平要求相對(duì)也高，這些都是由行業(yè)決定的。

發(fā)展取決于本人的能力。

出場(chǎng)人物：程先生，網(wǎng)絡(luò)公司總經(jīng)理，人事制度顧問(wèn)。1985年大學(xué)畢業(yè)，有過(guò)外企工作經(jīng)驗(yàn)。

我曾經(jīng)參加過(guò)一個(gè)專門為在外企工作的白領(lǐng)人士，當(dāng)然也有部分金領(lǐng)階層而舉辦的討論職場(chǎng)問(wèn)題的沙龍，有大約100人的規(guī)模。當(dāng)時(shí)我做過(guò)一個(gè)調(diào)查，對(duì)于“哪些因素導(dǎo)致30歲職場(chǎng)上的成功”這個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)得出的答案都非常貼近現(xiàn)實(shí)狀況。

比如，出國(guó)深造后回國(guó)當(dāng)“海歸”，在國(guó)內(nèi)參加培訓(xùn)課程以培養(yǎng)專業(yè)能力等等，基本都是以提高學(xué)歷或者學(xué)力為基礎(chǔ)的。大家一致的意見就是，在職場(chǎng)上考慮東西時(shí)不要過(guò)分實(shí)際，要注重培訓(xùn)和知識(shí)發(fā)展的能力，這樣才能在30歲以后有更多的潛力。30歲以前的生活不是在賺錢，而是在賺未來(lái)。

但是，也有人對(duì)此提出異議。有一個(gè)有過(guò)若干家外企工作經(jīng)驗(yàn)的外企人說(shuō)他曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的公司，并不是完全喜歡“海歸”。如果領(lǐng)導(dǎo)層里管事的人有“海歸”背景，那么他就比較容易接受“海歸”派，也自然會(huì)給他們更多表現(xiàn)自己和晉升的機(jī)會(huì)。但最終的發(fā)展仍然取決于本人的能力，不見得受過(guò)更高等教育的人就有足夠的能力。

我個(gè)人更同意這樣的觀點(diǎn)：能力和學(xué)歷一定程度上有關(guān)系，但是不一定成正比。而人腦在他（她）16歲以前就基本定型了，也就是說(shuō)他（她）的思維形式已經(jīng)基本定型了。

爸爸作文的秘訣和技巧篇四

秘訣就是：永不抱怨，始終樹立能夠成功的信仰。

愷撒成功的秘訣在于他使他的士兵們知道，他們是必須得取得成功，沒有退路。當(dāng)愷撒率領(lǐng)他的軍隊(duì)從高盧渡海而來(lái)，登陸現(xiàn)在的英格蘭的時(shí)候，他是怎樣取得勝利的呢? 他把軍隊(duì)帶到了多佛海峽的白巖石懸崖上，讓士兵們望著位于自己腳底200英尺的海面上燃燒的船只。士兵們知道，他們與大陸的最后聯(lián)系已經(jīng)斷絕，退卻的工具已經(jīng)被焚毀，唯一可做的事情就是前進(jìn)、征服、勝利。就這樣，愷撒和他的軍隊(duì)成功了。

當(dāng)你想戰(zhàn)勝面對(duì)聽眾所產(chǎn)生的恐懼，以及克服提高自己的說(shuō)話能力必然要面對(duì)的困難時(shí)，為何不讓自己擁有這種精神呢? 把消極的.思想全部扔到火里焚燒，并把身后通往猶豫退縮的大門緊緊關(guān)上一你就必將取得成功。

很多名人的成功正是得益于這種方法一耶魯大學(xué)的喬治。戴維森教授就是依靠這種強(qiáng)大的信念取得成功的。

從現(xiàn)在開始，你就要積極地設(shè)想自己的努力最終會(huì)使你你成功。為了達(dá)到目標(biāo)，你需要建立足夠強(qiáng)大的自信和目標(biāo)必將實(shí)現(xiàn)的信念，你必須對(duì)自己說(shuō)話能力訓(xùn)練的努力成果保持輕松而樂觀的態(tài)度。你應(yīng)該想到，你努力的結(jié)果必然是，當(dāng)需要在眾人面前站起來(lái)說(shuō)話時(shí)，你能夠從容不迫侃侃而談、清晰明白地表達(dá)你的觀點(diǎn)。你一定要把你的決心和信念烙在每個(gè)詞句、每項(xiàng)行動(dòng)上，并且竭力培養(yǎng)這種能力。

一個(gè)成功者不一定具有不同于一般人的本領(lǐng)和才智，但他堅(jiān)信自己一定能夠成功，并且，他會(huì)把全部精力用于追逐成功的行動(dòng)當(dāng)中。這樣，成功的概率就會(huì)大大提高。

因?yàn)?，人一無(wú)論是誰(shuí)一本身都有無(wú)窮的潛在能力，但能否開發(fā)出來(lái)，往往取決于每個(gè)人自己的態(tài)度。如果你相信自己能夠成功，那么你就必定能夠成功。

爸爸作文的秘訣和技巧篇五

1、起步前的檢查：上車前先繞車一周檢查車內(nèi)外環(huán)境，確認(rèn)無(wú)誤后再開車門上車，調(diào)座椅、后視鏡、系安全帶，檢查儀表、擋位沒有問(wèn)題后再起步。

2、對(duì)考官的態(tài)度：不要因?yàn)榭脊賴?yán)肅而心生緊張，大部分考官都是很盡責(zé)的。有禮貌，該完成的按照要求來(lái)做。

3、做好起步，熄火不要驚慌：起步時(shí)慢慢來(lái)，看看沒車再起步。如果不小心熄火了也不要驚慌，只要后面的操作做好，也只是扣了10分。

4、放平心態(tài)：考試不能做到絕對(duì)不緊張，學(xué)會(huì)自己調(diào)節(jié)，等到開始操作后，注意力轉(zhuǎn)移到考試中，就不會(huì)那么緊張了。

二、行駛中。

1、直線行駛：保持直線行駛并不是一直死握方向盤，也不要左右搖晃，手要放松，視線看向前面較遠(yuǎn)的地方。

2、關(guān)于換擋：換擋時(shí)不要低頭看擋，熟記每個(gè)擋位和相應(yīng)匹配的速度。出現(xiàn)擋位不匹配的情況容易出現(xiàn)車輛抖動(dòng)甚至熄火。

3、關(guān)于轉(zhuǎn)向燈：在進(jìn)行轉(zhuǎn)彎、變道、超車等項(xiàng)目時(shí)，轉(zhuǎn)向燈一定要開啟夠3秒才可以做下一步動(dòng)作。

4、通過(guò)路口：注意前后左右觀察，如果快要紅燈了，最好提前減速減擋，好有個(gè)心理準(zhǔn)備。

三、結(jié)束。

靠邊停車：開啟轉(zhuǎn)向燈后再操作，停車距離不要太長(zhǎng)，打方向及時(shí)靠邊，距離小于30公分就基本沒問(wèn)題了。

四、需注意的地方。

根據(jù)指令操作。輪到你考試了，如果前一個(gè)考生還沒考完，就不要著急忙慌的上去，這樣可能會(huì)影響到你的考試結(jié)果。考試中途聽電腦和考官的，如果還沒聽到指令不要驚慌，該怎么做就怎么做。

樹立安全文明的駕駛意識(shí)。平時(shí)和考試都要多觀察，學(xué)會(huì)判斷，提前做好準(zhǔn)備。注意禮讓行人，能夠適應(yīng)教練不在旁邊的情況。

科三無(wú)非就是考細(xì)節(jié)，多練習(xí)，多觀察，一定會(huì)順利通過(guò)的。

1.科目三考試要求。

爸爸作文的秘訣和技巧篇六

奶泡是一杯意式咖啡成功與否的先要條件，只有奶泡打好了才能做出一杯合格的意式咖啡，那怎樣才能打好奶泡呢?我們來(lái)詳細(xì)講解一下：

牛奶溫度在打發(fā)牛奶時(shí)是很重要的因素，牛奶的保存溫度在每上升攝氏2度時(shí)，將會(huì)減少一半的保存期限，而溫度越高，乳脂肪分解越多，發(fā)泡程度就越低。當(dāng)在相同保存溫度下，儲(chǔ)存的時(shí)間越久乳脂肪分解越多，發(fā)泡的程度就越底。當(dāng)牛奶在發(fā)泡時(shí)，起始的溫度越低，蛋白質(zhì)變性越完整均勻，發(fā)泡程度也越高，另外要注意的是，最佳的牛奶保存溫度約在攝氏4度左右。

我們可從下面的表格中得知，一般來(lái)說(shuō)乳脂肪的成分越高，奶泡的組織會(huì)越綿密，但奶泡的比例會(huì)較少，所以，如果全部都使用高乳脂肪的全脂牛乳時(shí)，打出來(lái)的奶泡組織并不一定是最佳的狀態(tài)，適應(yīng)的加入一些發(fā)泡過(guò)的冰牛奶，打出來(lái)的奶泡組織跟奶泡量，才會(huì)是多又綿密的口感。

乳脂肪對(duì)發(fā)泡的影響，脂肪含量：無(wú)脂牛乳〈0.5%奶泡特性：奶泡比例最多、質(zhì)感粗糙、口感輕起泡大小。

大脂肪含量：低脂牛乳0.5-1.5%

奶泡特性：奶泡比例中等、質(zhì)感滑順、口感較重起泡大小。

中脂肪含量：全脂牛乳〉3%奶泡特性：奶泡比例較低、質(zhì)感稠密、口感厚重起泡大小。

蒸汽管的出汽方式，主要分為：外擴(kuò)張式跟集中式二種。不同形式的蒸汽管，產(chǎn)生的出汽強(qiáng)度跟出汽量就會(huì)有所不同，再加上出汽孔的位置跟孔數(shù)的變化，就會(huì)造成在打牛奶時(shí)，角度跟方式的差異。而外擴(kuò)張式的蒸汽管在打發(fā)牛奶時(shí)，不可以太靠近鋼杯邊緣，才不會(huì)容易產(chǎn)生亂流現(xiàn)象;而集中式的蒸汽管，在角度上的控制就要比較注意，不然很容易打不出良好的牛奶泡組織。

蒸汽量越大打發(fā)牛奶的速度就越快，但相對(duì)的比較容易有較粗的奶泡產(chǎn)生，蒸汽量大的方式，也較適合用在較大的鋼杯，大小的鋼杯則容易產(chǎn)生亂流的現(xiàn)象。蒸汽量較小的蒸汽管，牛奶發(fā)泡效果較差，但好處是不容易產(chǎn)生粗大氣泡，打發(fā)打綿的時(shí)間較久，整體的掌控會(huì)比較容易。

蒸汽的干燥度越高含水量就會(huì)越少，打出來(lái)的牛奶泡就會(huì)比較綿密、含水量較少，所以蒸汽的干燥度越干燥越好。

鋼杯的大小跟要沖煮的咖啡飲品種類有關(guān)，越大的杯量就需要越大的鋼杯，一般來(lái)說(shuō)沖煮卡布其諾時(shí)使用600cc容量的鋼杯，沖煮拿鐵咖啡則使用1000cc容量的鋼杯，使用正確的鋼杯容量大小才能打出組織良好的牛奶泡。由于是制作咖啡拉花的方式，所以，鋼杯的形狀都一尖嘴型的為主，而不同的尖嘴形狀鋼杯，就需要靠自己多去練習(xí)了。

牛奶發(fā)泡的基本原理,就是利用蒸汽去沖打牛奶,使液態(tài)狀的牛奶打入空氣，利用乳蛋白的表面張力作用，形成許多細(xì)小泡沫，讓液態(tài)狀的牛奶體積膨脹，成為泡沫狀的牛奶泡。在發(fā)泡的過(guò)程中，乳糖因?yàn)闇囟壬?，溶解于牛奶，并利用發(fā)泡的作用使乳糖封在牛奶之中，而乳脂肪的功用就是讓這些細(xì)小泡沫形成安定的狀態(tài)，使這些牛奶泡在飲用時(shí)，細(xì)小泡沫會(huì)在口中破裂，讓味道跟芳香物質(zhì)有較好的散發(fā)放大作用，讓牛奶產(chǎn)生香甜濃稠的.味道跟口感。而且在與咖啡融合時(shí)，分子之間的黏結(jié)力會(huì)比較強(qiáng)，使咖啡與牛奶充分的結(jié)合，讓咖啡和牛奶的特性能各自凸顯出來(lái)，而又完全融合在一起，達(dá)到相輔相成的作用。

最后，我們?cè)俑嬖V你如何制作綿密細(xì)致的牛奶泡。我們?cè)谥谱髁己玫呐Ｄ膛萁M織時(shí)，有許多不同的方式，不過(guò)都包含了二種階段：

第一個(gè)階段是：打發(fā)，打發(fā)就是打入蒸汽使牛奶的體積產(chǎn)生發(fā)泡的作用。

第二個(gè)階段是：打綿，打綿就是將發(fā)發(fā)泡后牛奶，利用旋渦的方式綣入空氣，并使較大的奶泡破裂，分解成細(xì)小的泡沫，并讓牛奶分子之間產(chǎn)生黏結(jié)的作用，使奶泡組織變得更加綿密。

在市面上的牛奶發(fā)泡方式有很多種，不過(guò)大致上分為二大類：一種為邊打發(fā)邊打綿，就是打發(fā)牛奶跟打綿牛奶泡的階段結(jié)合在一起。另一種為打發(fā)、打綿的階段分開，也就是先打發(fā)牛奶再打綿牛奶泡。

這兩種方式形成的牛奶泡組織跟口感有所不同，第一種邊打發(fā)邊打綿的方式，制作出來(lái)的牛奶泡組織會(huì)較細(xì)致柔軟，但是牛奶泡的綿綢度會(huì)稀一點(diǎn)，較不易產(chǎn)生有綿密彈性的牛奶泡組織，但是拉花的圖形比較容易形成;第二種方式先打發(fā)牛奶再打綿牛奶泡組織的綿綢度較高，可以產(chǎn)生qq有彈性的牛奶泡,不過(guò)較容易在打發(fā)階段,而要制作拉花的圖案難度會(huì)較高,不過(guò)沖煮出的咖啡拉花口感會(huì)較綿密。

接下來(lái)我們就針對(duì)這二種方式作較詳細(xì)的解說(shuō) 先打發(fā)再打綿。

(1)將蒸汽管放置于鋼杯的中心點(diǎn)，斜右上方45度靠鋼杯杯緣處，深度約1公分的地方。

(2)打開蒸汽管蒸汽，鋼杯慢慢往下移動(dòng)，并使牛奶呈現(xiàn)上下翻轉(zhuǎn)方式滾動(dòng)慢慢讓體積發(fā)泡膨脹。

(3)發(fā)泡膨脹至八分滿時(shí)，將蒸汽管拉斜移至于鋼杯的中心點(diǎn)右方靠鋼杯杯緣處，使牛奶泡呈現(xiàn)旋渦方式滾動(dòng)。

(4)控制鋼杯角度與深度將較粗奶泡卷入，打至所需溫度即停止。

(a)將蒸汽管放置于鋼杯的中心點(diǎn)，斜右下方45度靠鋼杯杯緣處，深度約1公分的地方。

(b)打開蒸汽管蒸汽，鋼杯慢慢往下移動(dòng)，并使牛奶呈現(xiàn)旋渦方式轉(zhuǎn)動(dòng)。

(c)控制鋼杯角度與移動(dòng)速度，使牛奶持續(xù)以旋渦方式轉(zhuǎn)動(dòng),并讓讓體積發(fā)泡膨脹至九分滿。

(d)將鋼杯停止移動(dòng)使蒸汽管深度加深，控制牛奶泡打至所需溫度，即停止。

爸爸作文的秘訣和技巧篇七

無(wú)論在團(tuán)隊(duì)合作還是產(chǎn)品銷售中，溝通起著至關(guān)重要的作用，良好的溝通技巧能夠快速消除雙方的陌生感、加深彼此感情。下面本站小編整理了溝通小技巧，供你閱讀參考。

技巧一：引導(dǎo)別人談?wù)撍麄冏约骸?/p>

與別人交談時(shí)他們最感興趣的話題是他們自己。盡量使用“您”或“您的”，而不是“我”或“我的”，要學(xué)會(huì)引導(dǎo)別人談?wù)撍麄冏约骸?/p>

技巧二：牢記與人溝通的四大原則。

原則一：八零，二零法則——20%問(wèn)問(wèn)題，80%傾聽，學(xué)會(huì)聽話。

原則二：勿打斷他人。

原則三：勿指出他人的錯(cuò)誤。

原則四：勿猜測(cè)對(duì)方的心意。

技巧三：如何巧妙的說(shuō)服別人。

當(dāng)你說(shuō)一些有利于自己的事情時(shí)，不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來(lái)替你說(shuō)話。如有人問(wèn)你，這產(chǎn)品的質(zhì)量到底如何，可以這樣回答：“我的鄰居已用了3、4年了，仍然好好的?！比藗兺ǔ：苌賾岩赡汩g接描述的事實(shí)的真實(shí)性，會(huì)認(rèn)為你是站在他一邊看待和分析問(wèn)題的。

技巧四：如何巧妙的贊美別人。

一方面，贊揚(yáng)行為本身，而不要贊揚(yáng)人。如表?yè)P(yáng)他的設(shè)計(jì)方案出眾比直接夸獎(jiǎng)他人有才華會(huì)更讓人信服。

另一方面，贊揚(yáng)要具體、實(shí)在，不宜過(guò)分夸張。如對(duì)女士說(shuō)“這件衣服穿在你身上真漂亮”會(huì)比直接說(shuō)“你真漂亮”更有效果。

技巧五：如何巧妙的批評(píng)別人。

批評(píng)時(shí)必須考慮對(duì)方感受，盡量在單獨(dú)相處時(shí)提出。在批評(píng)之前，略微的給對(duì)方一點(diǎn)贊揚(yáng)，創(chuàng)造了一個(gè)和諧的氣氛后，再展開批評(píng)。此外，在告訴他做錯(cuò)了的同時(shí)，要告訴他正確的方法。

女性應(yīng)該如何在職場(chǎng)與男性有更佳的溝通。

1.只在男同事要求時(shí)提出勸告，而且最好是私下為之。2.說(shuō)話時(shí)肯定而有自信，同時(shí)提高音量。3.避免太常談?wù)搯?wèn)題，著重如何解決問(wèn)題。4.避免漫無(wú)邊際的閑聊，直接切入中心。5.不要太在意批評(píng)。

男性在職場(chǎng)要與女同事有更好的溝通應(yīng)注意。

1.女同事對(duì)你說(shuō)話時(shí)要全神貫注的聆聽。2.犯錯(cuò)誤時(shí)道歉。3.不要打斷女同事說(shuō)話或是替她們把話說(shuō)完或是貶低她們的構(gòu)想。4.舉例時(shí)不要老是提運(yùn)動(dòng)和戰(zhàn)爭(zhēng)。5.聆聽聆聽再聆聽。

爸爸作文的秘訣和技巧篇八

構(gòu)建買方與賣方的關(guān)系。銷售人員需要對(duì)客戶做出真實(shí)決定，以及何時(shí)做出決定之后的購(gòu)買流程有一個(gè)更好的理解。然后，銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購(gòu)買流程相匹配。做到這一點(diǎn)后，當(dāng)他們就最可行的解決方案達(dá)成一致時(shí)，銷售人員就開始和客戶密切接觸。

規(guī)劃推銷電話。今天的大多數(shù)公司缺乏一個(gè)定義明確的銷售過(guò)程。很少有能讓客戶提供強(qiáng)有力承諾的有文件記載的銷售實(shí)踐。因此，銷售人員沒有正確地計(jì)劃推銷電話。例如，每個(gè)電話都應(yīng)該以客戶同意去做或?qū)N售過(guò)程向前推進(jìn)的事情的某種承諾作為結(jié)束。

提出正確的問(wèn)題。大多數(shù)銷售人員沒有問(wèn)正確類型的問(wèn)題，即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì)，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。

商業(yè)頭腦。如果你要幫助你的客戶變得更加成功，你需要了解企業(yè)通常如何運(yùn)行，你的客戶的行業(yè)如何運(yùn)作，你的客戶如何實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)目標(biāo)，以及貴公司的產(chǎn)品如何才能幫助他們更好的服務(wù)于他們自己的客戶。沒有業(yè)務(wù)技巧，你就永遠(yuǎn)不具備銷售所需要的信譽(yù)。

積極傾聽。銷售專業(yè)人士因一直對(duì)自己及其產(chǎn)品喋喋不休，而錯(cuò)過(guò)了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說(shuō)話。是的，你應(yīng)該引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。

提出有意義的解決方案。大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長(zhǎng)的技能。事實(shí)上，作為經(jīng)理，我們傾向于雇傭“能說(shuō)會(huì)道”之人。在現(xiàn)實(shí)中，當(dāng)談到做演示，質(zhì)量遠(yuǎn)比數(shù)量重要。當(dāng)銷售人員針對(duì)先前商定的需求，將重點(diǎn)放在呈現(xiàn)具體的解決方案上時(shí)，他們很少失敗。

獲得承諾。如果你真正思考這一點(diǎn)，聘用銷售人員的唯一原因就是為了獲得客戶的承諾。然而，當(dāng)問(wèn)及這一問(wèn)題時(shí)，大多數(shù)銷售人員承認(rèn)這是其最薄弱的技能。研究表明，將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾。任何有效的銷售培訓(xùn)計(jì)劃必須對(duì)這個(gè)問(wèn)題有可靠的解決方案。

管理你的情緒。銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關(guān)重要。形成一種風(fēng)格，將逆境看作是暫時(shí)和獨(dú)立的，建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性，以便從挫折中振作起來(lái)，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候積極主動(dòng)。

穿起白袍扮專家。在某種程度上，我們?nèi)匀皇艿皆缒辍熬次窓?quán)威”的影響。其實(shí)“敬畏權(quán)威”倒無(wú)傷大雅，只是人們?yōu)E用這個(gè)弱點(diǎn)的程度，已經(jīng)到了猖獗的地步。你可曾注意到，有些百貨公司的化妝品專柜人員身上穿的是什么嗎?是實(shí)驗(yàn)室研究人員穿的白袍!這不是很怪異嗎?他們?yōu)槭裁匆┌着?原因是白袍讓他們看起來(lái)像個(gè)專家。這樣的裝扮，讓我們認(rèn)為他們更可信，也更容易相信他們所說(shuō)的話。

選擇比努力重要，找好自己合適的平臺(tái)，不做坑蒙拐騙的公司銷售。

爸爸作文的秘訣和技巧篇九

幾乎在每一個(gè)招聘職位要求中，“善于溝通”都是必不可少的一條，大多數(shù)老板寧愿招一個(gè)能力平平但溝通能力出色的員工，也不愿招聘一個(gè)整日獨(dú)來(lái)獨(dú)往、我行我素的所謂英才。能否與同事、上司、客戶順暢地溝通，越來(lái)越成為企業(yè)招聘時(shí)注重的核心技能。而對(duì)初入職場(chǎng)的“菜鳥”們來(lái)說(shuō)，出色的溝通能力更是爭(zhēng)取別人認(rèn)可、盡快融入團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。

職場(chǎng)溝通三原則。

很多人一提起溝通就認(rèn)為是要善于說(shuō)話，其實(shí)，職場(chǎng)溝通既包括如何發(fā)表自己的觀點(diǎn)，也包括怎樣傾聽他人的意見。溝通的方式有很多，除了面對(duì)面的交談，一封e-mail、一個(gè)電話，甚至是一個(gè)眼神都是溝通的手段。

職場(chǎng)新人一般對(duì)所處的團(tuán)隊(duì)環(huán)境還不十分了解，在這種情況下，溝通要注意把握三個(gè)原則：

找準(zhǔn)立場(chǎng)。

轉(zhuǎn)載自 zgxlcd.com

職場(chǎng)新人要充分意識(shí)到自己是團(tuán)隊(duì)中的后來(lái)者，也是資歷最淺的'新手。一般來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)和同事都是你在職場(chǎng)上的前輩。在這種情況下，新人在表達(dá)自己的想法時(shí)，應(yīng)該盡量采用低調(diào)、迂回的方式。

特別是當(dāng)你的觀點(diǎn)與其他同事有沖突時(shí)，要充分考慮到對(duì)方的權(quán)威性，充分尊重他人的意見。同時(shí)，表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)也不要過(guò)于強(qiáng)調(diào)自我，應(yīng)該更多地站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題。

順應(yīng)風(fēng)格。

不同的企業(yè)文化、不同的管理制度、不同的業(yè)務(wù)部門，溝通風(fēng)格都會(huì)有所不同。一家歐美的it公司，跟生產(chǎn)重型機(jī)械的日本企業(yè)員工的溝通風(fēng)格肯定大相徑庭。再如，hr(人力資源)部門的溝通方式與工程現(xiàn)場(chǎng)的溝通方式也會(huì)不同。

總之，要盡量采取大家習(xí)慣和認(rèn)可的方式，避免特立獨(dú)行，招來(lái)非議。

及時(shí)溝通。

不管你性格內(nèi)向還是外向，是否喜歡與他人分享，在工作中，時(shí)常注意溝通總比不溝通要好上許多。雖然不同文化的公司在溝通上的風(fēng)格可能有所不同，但性格外向、善于與他人交流的員工總是更受歡迎。新人要利用一切機(jī)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流，在合適的時(shí)機(jī)說(shuō)出自己的觀點(diǎn)和想法。

職場(chǎng)溝通的誤區(qū)。

僅憑個(gè)人想當(dāng)然來(lái)處理問(wèn)題。

有些新人因?yàn)樾愿癖容^內(nèi)向，與同事還不是很熟悉，或是礙于面子，在工作中碰到問(wèn)題，遇到憑個(gè)人力量難以解決的困難，或是對(duì)上司下達(dá)的工作指令一時(shí)弄不明白，不是去找領(lǐng)導(dǎo)或同事商量，而是僅憑自己個(gè)人的主觀意愿來(lái)處理，到最后往往差錯(cuò)百出。

建議：新人在工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富時(shí)，切忌想當(dāng)然地處理問(wèn)題，應(yīng)多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，這樣一來(lái)可以減少工作中出差錯(cuò)的機(jī)會(huì)，二來(lái)也能加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的溝通，迅速融入團(tuán)隊(duì)。

迫不及待地表現(xiàn)自己。

所謂初生牛犢不怕虎，剛剛參加工作的新人總是迫不及待地把自己的創(chuàng)新想法說(shuō)出來(lái)，希望得到大家的認(rèn)可。而實(shí)際上，你的想法可能有不少漏洞或者不切實(shí)際之處，急于求成反而會(huì)引起他人的反感。

建議：作為新手，處在一個(gè)新環(huán)境中，不管你有多大的抱負(fù)，也要本著學(xué)習(xí)的態(tài)度，有時(shí)“多干活兒少說(shuō)話”不失為一個(gè)好辦法。

不看場(chǎng)合、方式失當(dāng)。

上司正帶著客戶參觀公司，而你卻氣勢(shì)洶洶地跑過(guò)去問(wèn)自己的“四金”從何時(shí)開始交，上司一定會(huì)認(rèn)為你這個(gè)人“拎不清”;開會(huì)的時(shí)候你總是一聲不吭，而散會(huì)后卻總是對(duì)會(huì)議上決定的事情喋喋不休地發(fā)表觀點(diǎn)，這怎能不引起他人反感……不看場(chǎng)合、方式失當(dāng)?shù)臏贤ㄍǔ?huì)失敗。

建議：新人在溝通中要注意察言觀色，在合適的場(chǎng)合、用適當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)，或與他人商討問(wèn)題。

爸爸作文的秘訣和技巧篇十

不要成為溝通失敗的犧牲品，讓每一次溝通都具備明確的目標(biāo)。制定一個(gè)個(gè)人的長(zhǎng)期戰(zhàn)略溝通計(jì)劃。不存在一個(gè)最好的方式，每一次溝通的內(nèi)容都是獨(dú)特的。下面的十個(gè)步驟會(huì)有所幫助。

1.盤點(diǎn)。你溝通的水平如何？要搞清楚。請(qǐng)一些可信的專業(yè)人士評(píng)價(jià)你的溝通技巧。了解你傳遞出去的信息是否被人理解。在最嚴(yán)苛的聽眾面前練習(xí)重要的展示。

就下列問(wèn)題自問(wèn)自答：

?你自認(rèn)為哪些關(guān)鍵的溝通長(zhǎng)處成就了你目前的成功和高效？

?你有哪些弱點(diǎn)和局限？列舉出你所知道的你不擅長(zhǎng)以及最易出錯(cuò)的領(lǐng)域。

?你尚未開發(fā)的溝通才能是什么？

?你相信你有什么潛在的能力和興趣尚未展現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)？演講？寫博客？

2.考慮你的聽眾。不是你而是你的聽眾在溝通。一旦接收到你的信息，他們會(huì)進(jìn)行“再創(chuàng)造”，所以你要為他們多加考慮。對(duì)經(jīng)理們來(lái)說(shuō)，最常見的聽眾包括員工、業(yè)務(wù)對(duì)象（消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)者），以及與公司事務(wù)相關(guān)的各方。

據(jù)參與這項(xiàng)調(diào)查的經(jīng)理們說(shuō)，其員工最希望清楚了解經(jīng)理所推薦的行動(dòng)路徑。他們希望那些行動(dòng)步驟是“有意義的”。他們希望你說(shuō)的話，不管以什么形式，都能被他們迅速而輕松地理解。

3.明確你的目的。管理溝通的第一信條：一切都是為了說(shuō)服。無(wú)論是寫電郵，或者是與你小組的一位成員聊天，以及進(jìn)行一次重要展示，你都可能是在說(shuō)服聽眾采取行動(dòng)。

當(dāng)你首次練習(xí)這一步驟時(shí)，把你的目的寫下來(lái)，或者大聲說(shuō)出來(lái)。這樣做的目的是：有意識(shí)的表達(dá)能幫助你發(fā)現(xiàn)你真正想說(shuō)的事情。了解你能說(shuō)服別人的各種方式并有意識(shí)地進(jìn)行實(shí)踐。

4.準(zhǔn)備好你的信息。專家告誡，你需要做到能夠隨時(shí)隨地發(fā)布你的信息。

你應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備什么信息呢？參與這項(xiàng)調(diào)查的經(jīng)理把大部分溝通時(shí)間和精力花在下列五組信息上：

?公司文化：在這里我們?nèi)绾巫鍪隆?/p>

?財(cái)務(wù)成果：我們做得怎樣，以及你能得到什么。

?組織結(jié)構(gòu)和層級(jí)：誰(shuí)負(fù)責(zé)什么。

?時(shí)間管理：我們應(yīng)當(dāng)怎樣使用時(shí)間，

?你對(duì)工作的認(rèn)識(shí)：我在做什么，我為什么要做，對(duì)你意味著什么。

一旦你確定了你需要發(fā)出哪些信息，你就要盡最大努力把每一條都做好。

5.建立信譽(yù)。建立信譽(yù)涉及到使用適當(dāng)?shù)沫h(huán)境、適當(dāng)?shù)娘L(fēng)格，顯示你的激情、你內(nèi)心的誠(chéng)意。如果你正在面臨一場(chǎng)危機(jī)，例如車間地面起火了，一定要告訴大家。然而，當(dāng)你想要?jiǎng)訂T大家并獲得支持時(shí)，用商量的口吻或者提議共同參與的方法會(huì)有效得多。這些經(jīng)理人認(rèn)為，雖然共同參與是說(shuō)服人們的最有效方法，但有時(shí)你只需要吩咐、指導(dǎo)、檢查，或扮演一個(gè)顧問(wèn)角色。

研究顯示，要說(shuō)服人們，你要投入智力與情感。不管你實(shí)際上說(shuō)什么都是要對(duì)人們產(chǎn)生影響的。人們能夠記住的信息都是新奇的、具體的、充分討論過(guò)的。他們能記住的故事是精心編織的、難忘的、觸動(dòng)感情的。

6.出人意料。你的材料也許能輕易得到，包括每周簡(jiǎn)報(bào)、季度報(bào)表、營(yíng)銷報(bào)告，或者戰(zhàn)略文件。但是，千萬(wàn)不要把這些文件作為附件發(fā)送出去。當(dāng)你在演講時(shí)，也不要陷入直接宣讀電子表格上的數(shù)據(jù)或者幻燈片的頁(yè)面內(nèi)容這樣的陷阱。你需要把這些材料打造成引人注目的信息。要達(dá)到這種效果，你也許需要一個(gè)驚人的事實(shí)、一個(gè)打動(dòng)人的統(tǒng)計(jì)數(shù)字、一個(gè)勵(lì)志故事，或者一個(gè)強(qiáng)有力的象征或比喻。

參與這項(xiàng)調(diào)查的一位經(jīng)理人，說(shuō)他曾使用世界頂尖高爾夫球手伍茲（tigerwoods）的故事來(lái)說(shuō)明為什么在持續(xù)盈利的情況下，公司也必須用創(chuàng)新產(chǎn)品來(lái)應(yīng)對(duì)變化中的市場(chǎng)。他經(jīng)常談到伍茲在已經(jīng)處于事業(yè)頂峰時(shí)，依然努力學(xué)習(xí)以提高自己的擊球動(dòng)作。作為一位永遠(yuǎn)的完美主義者，伍茲即使在因“轉(zhuǎn)型”而表現(xiàn)低落時(shí)，也想著要更進(jìn)一步改進(jìn)他的揮桿動(dòng)作。

有效的溝通者會(huì)用一些能引起共鳴的象征和比喻，使自己的觀點(diǎn)得到非專業(yè)聽眾的接受。

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爸爸作文的秘訣和技巧篇十一

生活中，我們總是要和這樣那樣的人交談。也許對(duì)方善于交談，面色和善;也許對(duì)方內(nèi)向羞澀，難以開口。面對(duì)形形色色的人，我們?cè)撊绾闻c人交談呢?現(xiàn)在我們就教大家與人交談成功的秘訣。

約翰·莫菲指出：“我們不要硬是從頭腦中榨出一些名言警句。當(dāng)我們放松下來(lái)的時(shí)候，很多妙語(yǔ)就會(huì)自然而然地產(chǎn)生出來(lái)……”甚至在最具刺激性的談話中，也有50%的內(nèi)容是沒什么意義的。只有經(jīng)過(guò)一段加熱過(guò)程，思想的車輪才能轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)。

不要期望對(duì)方一開始就熱情高漲，善言者總是等到對(duì)方變得熱心以后，才試圖從他們那里引導(dǎo)出一些有趣的想法。例如，他們會(huì)先問(wèn)：“請(qǐng)問(wèn)您尊姓大名?您是哪里人?您的丈夫干什么?您準(zhǔn)備在這兒呆多久?乘飛機(jī)來(lái)我市的吧?”等等，以激起對(duì)方的談話興趣。誰(shuí)關(guān)心這些?你也許會(huì)這樣問(wèn)。誠(chéng)然，這些問(wèn)題似乎沒有任何風(fēng)采和智慧可言，但它們的確能使交談啟動(dòng)起來(lái)。

成為一位出色的交談家并不在于你有多聰明，或者有多少傳奇性的經(jīng)歷，而在于啟發(fā)、誘導(dǎo)別人講話。值得一提的是，“你”在談話中是一個(gè)前進(jìn)的信號(hào)，而“我”則是一個(gè)停止的信號(hào)。要設(shè)法把談話引向?qū)Ψ降呐d趣點(diǎn)，多用“為什么”“哪里”“怎么樣”等等。當(dāng)他說(shuō)“我在河南老家開了個(gè)店”時(shí)，你不要匆忙搶著說(shuō)：“啊，我在陜西也有兩家店鋪?！倍鴳?yīng)該問(wèn)“在河南的什么地方?”

無(wú)可否認(rèn)，人們總是對(duì)自己的工作、家庭、故鄉(xiāng)、理想表現(xiàn)出濃厚的`興趣。其實(shí)，即使像“你從哪里來(lái)”這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題也說(shuō)明你對(duì)別人感興趣，結(jié)果會(huì)使別人也對(duì)你產(chǎn)生興趣。但你千萬(wàn)別像一位年輕的劇作家那樣，跟他的女朋友談?wù)摿俗约旱膭”緝蓚€(gè)小時(shí)后，接著說(shuō)：“有關(guān)我已經(jīng)談得夠多了，現(xiàn)在來(lái)談?wù)勀惆?。你認(rèn)為我的劇作怎么樣?”

當(dāng)有人要求你講自己的時(shí)候，不要守口如瓶地拒絕。稍微告訴對(duì)方一點(diǎn)你的情況，他會(huì)感到十分榮幸。因?yàn)槟闶怯梅浅Ｓ押玫淖藨B(tài)與他交談的。

逗弄和取笑會(huì)觸痛別人的自尊，而威脅他人自尊的任何事情都是危險(xiǎn)的，即使在玩笑中也是如此。民意測(cè)驗(yàn)的結(jié)果表明，人們不喜歡被取笑，即使是他們的親朋密友。只有在非常親密的朋友之間，才可以開一些充滿善意的玩笑，因?yàn)樗麄兪遣粫?huì)追究那些無(wú)關(guān)緊要的小事的。如果別人非常了解你，非常喜歡你，你也可以與他開個(gè)玩笑，但千萬(wàn)別開得過(guò)了頭。

爸爸作文的秘訣和技巧篇十二

a、在銷售過(guò)程中要懂得做戲，讓客人得到一種心理上的滿足(價(jià)格上)。

b、在做銷售資料時(shí)，要相互配合。

c、在客人處于猶豫不決時(shí)，要配合，起到推波助瀾的作用。

d、在處理投訴時(shí)，要一主一次進(jìn)行配合，圓滿解決問(wèn)題。

e、當(dāng)與客人溝通到?jīng)]有話題時(shí)，也要及時(shí)給自己臺(tái)階下，換另一個(gè)員工去跟客人溝通。

爸爸作文的秘訣和技巧篇十三

俗話說(shuō)得好“人在江湖，身不由己，”在外企里也是一樣，職場(chǎng)上更是形形色色的人等，每個(gè)人都想想翩翩起舞、揮灑才華、爭(zhēng)得提升。但是，畢竟要和這些人融洽相處、溝通合作，才能更好地完成自己的工作，也能快樂地度過(guò)工作時(shí)光。那么，如何怎樣做才能成為辦公室里的溝通高手呢？西雅圖工作英語(yǔ)的專家在這里教大家?guī)渍邪?！一、有效溝通的先決條件是和諧氣氛。

你見過(guò)吵架能吵出一個(gè)好的結(jié)果么?人在情緒當(dāng)中，意氣用事，完全非理性的狀態(tài)下，是沒有辦法解決問(wèn)題的。在陌生的環(huán)境中(包括陌生的人、陌生的地點(diǎn)、陌生的關(guān)系、陌生的事情)與人溝通時(shí)，人的保護(hù)機(jī)制自然而然會(huì)啟動(dòng)，心沒有打開，大家說(shuō)話小心翼翼，人的思維也在這樣的拘謹(jǐn)?shù)姆諊谢钴S不起來(lái)。怎么樣營(yíng)造和諧氣氛呢?開個(gè)小玩笑，風(fēng)花雪月之類的話題扯一扯，如果能找到雙方有興趣的愛好說(shuō)一說(shuō)就更好了。笑聲中，和諧的氛圍就出來(lái)了。遇到情緒化的沖突，不妨停一停，約個(gè)時(shí)間下次再談。六方會(huì)談停停談?wù)劜灰舱劻藥啄炅寺?。二、溝通的方式不能一成不變?/p>

每個(gè)人都有固有的溝通習(xí)慣或溝通風(fēng)格或溝通偏好。因此，你有多少種方法去跟那個(gè)“沒法溝通”的人去做溝通?要世界上所有的人都聽得懂你的語(yǔ)言，不現(xiàn)實(shí)嘛。比如在外企里，很多時(shí)候要用英語(yǔ)溝通，如果你用自己造的句子跟人家溝通，對(duì)方聽不懂，那么你就要換一種方式去表達(dá)了，不然對(duì)方永遠(yuǎn)聽不懂。提醒你：把焦點(diǎn)放在自己身上，去改變自己的溝通方式，嘗試用不同的方法去做溝通。我們可以改變自己，但不可以改變別人，除非“別人”愿意去改變。三、應(yīng)給別人一些空間。

所以不要強(qiáng)人所難，打壓，權(quán)勢(shì)，只會(huì)造成口服心不服的局面。大家都只會(huì)鬧個(gè)不愉快，溝通完后，大家心情都郁悶死了。四、溝通的意義在于對(duì)方的回應(yīng)。

“素質(zhì)太低，根本聽不懂我說(shuō)什么”。其實(shí)是你自己素質(zhì)太低，不會(huì)有對(duì)方能聽懂的語(yǔ)言去表達(dá)。溝通的目的是形成共識(shí)，取的理解。所以，表達(dá)的好與壞，是以對(duì)方的理解為唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)。我愛你，我很愛你，但是對(duì)方說(shuō)，沒有感覺到，或者對(duì)方說(shuō)，你根本不愛我。溝通跟戀愛一樣，不是你以為表達(dá)清楚了就清楚了。溝通也不在于你的演說(shuō)技巧有多么的流利，也不在于你說(shuō)的多有道理，多么地正確，溝通沒有對(duì)與錯(cuò)之分，只是有沒有效果的區(qū)別。而效果的決定因素，是對(duì)方的回應(yīng)，對(duì)方收到了多少。五、不要假設(shè)。

以自己之心度他人之腹，以為自己很聰明，以為了解他心里想什么，以為他會(huì)這樣或那樣?！拔乙呀?jīng)完全告訴他了，他怎么會(huì)這樣，真不明白。”你當(dāng)然不明白，因?yàn)槟阋詾樗呀?jīng)明白了，誰(shuí)告訴你，他聽懂啦?怎么樣去判斷對(duì)方有沒有明白?很簡(jiǎn)單，讓對(duì)方復(fù)述一遍。千萬(wàn)不要問(wèn)：明白了沒有?大部分人的標(biāo)準(zhǔn)答案：明白了(沒明白不顯得自己理解能力太差了嘛);也萬(wàn)萬(wàn)不要問(wèn)：有沒有什么疑問(wèn)?大部分人的標(biāo)準(zhǔn)答案：沒有了。“跟他說(shuō)也沒有用，他肯定不愿意去做的”，憑什么你替對(duì)方作決定呢?你問(wèn)都沒問(wèn)過(guò)，怎么就判定他不愿意呢?所以，不要假設(shè)，不要瞎猜，有疑問(wèn)應(yīng)向?qū)Ψ角笞C。看多了電視劇的人會(huì)發(fā)現(xiàn)，劇情里的人際關(guān)系特別是男女之間的關(guān)系，之所以出現(xiàn)我愛的人嫁給別人了，都是假設(shè)惹的禍。六、直接對(duì)話，坦而言之。

“老板，生產(chǎn)部經(jīng)理不配合我的工作，找他溝通他根本不聽”。如果你是老板，你會(huì)怎么做呢?我知道，有很多經(jīng)理人，或者很多老板，聽到這樣的信息，會(huì)把那個(gè)生產(chǎn)經(jīng)理找過(guò)來(lái)，拐彎抹角或單刀直入地去了解事情的“真相”，然后會(huì)下達(dá)指示或解決方法。這樣有效嗎?沒有效!不但沒有效，而且后果很嚴(yán)重。為什么很多老板天天累呢?是他們自己找的!因?yàn)橐院笠挥袦贤ú涣说氖禄驕贤ú涣说娜耍?dāng)事人只會(huì)找老板了，老板就忙著去協(xié)調(diào)了。這樣的事情，解決起來(lái)其實(shí)很簡(jiǎn)單，直接把兩個(gè)當(dāng)事人叫過(guò)來(lái)，讓他們把“溝通不了的工作”好好通過(guò)溝通形成共識(shí)并拿出解決方案來(lái)。老板坐在旁邊聽就可以了，有需要的時(shí)候，也可以出招指導(dǎo)指導(dǎo)他們。