我們需要總結(jié)過去的經(jīng)驗,以便更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。如何提高自己的口語表達能力,使得溝通更加流暢和自信?以下是小編為大家整理的總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些借鑒和參考。
學(xué)生體驗大學(xué)生活的心得篇一
隨著暑假的結(jié)束,新學(xué)年的開始,大學(xué)生們迎來了他們在大學(xué)的新起點。對于即將步入大學(xué)校園的新生們來說,這是一個全新的環(huán)境和挑戰(zhàn),而對于已經(jīng)經(jīng)歷了一年或者更久的大學(xué)生來說,新學(xué)年也意味著他們將進一步成長和發(fā)展。在這個特殊的時刻,讓我們回顧一下大學(xué)生們在開學(xué)初體驗中的心得和體會。
第一段:新的環(huán)境,新的挑戰(zhàn)。
大學(xué)生們步入大學(xué)校園,面對的是一個嶄新的環(huán)境,這對于他們來說是一個全新的挑戰(zhàn)。首先,大學(xué)校園與中學(xué)校園存在許多不同之處,無論是從校園規(guī)模還是從管理制度上,都需要大學(xué)生們適應(yīng)和理解。此外,大學(xué)生活也意味著更多的自由和責(zé)任,他們需要自我管理和自我約束。對于許多新生來說,他們可能會感到迷茫和焦慮,但通過與同學(xué)們的交流和學(xué)長學(xué)姐們的指導(dǎo),很快他們會適應(yīng)并融入到這個新的環(huán)境當(dāng)中。
第二段:豐富多彩的學(xué)習(xí)和活動。
大學(xué)生們開學(xué)初體驗中最令人興奮的部分之一就是豐富多彩的學(xué)習(xí)和活動機會。大學(xué)的學(xué)習(xí)方式與中學(xué)有很大的不同,它強調(diào)的不僅是知識的傳授,更是培養(yǎng)學(xué)生的分析、創(chuàng)新和解決問題的能力。在大學(xué)里,學(xué)生們可以選擇自己感興趣的專業(yè)和課程,追求真正的知識和理想。此外,大學(xué)生活還包括了各種社團和活動,如體育、文藝、公益等,這些活動不僅可以豐富學(xué)生們的課余生活,還可以培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊合作精神。
第三段:人際關(guān)系的建立和發(fā)展。
大學(xué)生們在開學(xué)初體驗中還會遇到一個重要的方面,那就是人際關(guān)系的建立和發(fā)展。大學(xué)同學(xué)成為了大學(xué)生活中最重要的人群之一,他們不僅是學(xué)習(xí)的伙伴,還是生活中的朋友。通過課堂上的討論和合作,大學(xué)生們可以結(jié)識志同道合的人,建立深厚的友誼。而且,大學(xué)里的學(xué)長學(xué)姐也是大學(xué)生的重要資源,他們可以幫助新生們適應(yīng)大學(xué)生活,解決問題和獲取更多的學(xué)習(xí)機會。通過與同學(xué)和學(xué)長學(xué)姐們的交流,大學(xué)生們可以擴大自己的人際網(wǎng)絡(luò),并在大學(xué)生活中獲得更多的支持和幫助。
第四段:自我發(fā)展和成長。
大學(xué)生開學(xué)初體驗中的另一個重點是自我發(fā)展和成長。進入大學(xué)意味著人們要更加自覺地思考和選擇自己的未來。在大學(xué)里,學(xué)生們可以充分發(fā)揮自己的特長和潛力,參與各種社會實踐和實習(xí)機會,鍛煉自己的能力和技能。同時,大學(xué)也提供了許多發(fā)展個人興趣和愛好的機會。例如,學(xué)生可以參與學(xué)術(shù)研究、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、社會實踐和志愿者活動等,這些經(jīng)歷將對他們的未來發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生積極的影響。
第五段:感悟與展望。
在大學(xué)生開學(xué)初體驗中,學(xué)生們對于大學(xué)生活的感悟和展望是最為重要的。大學(xué)生活是一個寶貴的階段,它不僅是學(xué)習(xí)知識和提升能力的時刻,也是個人成長和發(fā)展的重要時期。通過與同學(xué)們的交流、參與各種活動和積極投身社會實踐,大學(xué)生們可以得到更多的經(jīng)驗和啟示,并為自己的未來做好充分的準備。同時,大學(xué)生們也應(yīng)該珍惜大學(xué)生活中的每一刻,保持積極樂觀的心態(tài),不斷挑戰(zhàn)自我,追求卓越。
總之,大學(xué)生開學(xué)初體驗是一個充滿期待和挑戰(zhàn)的過程。學(xué)生們將面對新的環(huán)境和挑戰(zhàn),體驗豐富多彩的學(xué)習(xí)和活動,建立和發(fā)展人際關(guān)系,實現(xiàn)自我發(fā)展和成長。這是一個寶貴的時期,大學(xué)生們應(yīng)該努力把握機會,追求真正的知識和理想,為自己的未來奠定堅實的基礎(chǔ)。同時,他們也應(yīng)該珍惜大學(xué)生活中的每一刻,堅持積極樂觀的心態(tài),不斷挑戰(zhàn)自我,創(chuàng)造更美好的未來。
學(xué)生體驗大學(xué)生活的心得篇二
當(dāng)餐服務(wù)時,多與客人溝通,有問必答,不知者委婉回答客人,有必要時要問清再做回答,戒驕戒躁戒急戒煩。餐中隨時留意客人及餐廳的一切狀況,以便達到更好的協(xié)作服務(wù),以便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使客人滿意。下面給大家分享一些關(guān)于大學(xué)生服務(wù)員實習(xí)體驗心得,供大家參考。
本人于20__年3月5日至7月4日在__酒店進行了接近4個月的酒店業(yè)務(wù)實習(xí)。我在該酒店餐飲部做服務(wù)員,實習(xí)期間對酒店的歷史背景和產(chǎn)品知識有了相當(dāng)?shù)牧私夂驼J識,也對酒店的運作程序有了務(wù)必的熟知,鞏固了自己所學(xué)的專業(yè)知識。在服務(wù)技能上有所提高,在個人服務(wù)意識上有所提升。
1.1實習(xí)的目的和好處。
透過本次實習(xí),我要了解餐飲的服務(wù)程序和技巧,學(xué)會如何去調(diào)整自己的心態(tài),如何去處理好自己的利益和酒店的利益,如何去處理好同事之間的人際關(guān)系,如何去與顧客打交道。我更要提高自己的服務(wù)意識,加強自己的給人文化修養(yǎng),為自己日后向管理層努力做下鋪墊。
1.2實習(xí)單位介紹。
龍騰功夫小龍蝦酒店位于上海最繁華熱鬧的黃浦區(qū)漢口路,臨近東方明珠塔,距黃浦江兩千米之遙,能夠乘車沿江游玩。該酒店以做小龍蝦為品牌效應(yīng)來吸引周圍的顧客,贏得了“吃龍蝦到龍騰功夫”的美譽。
1.3實習(xí)要求。
在酒店實習(xí)期,按照酒店的要求去做好自己分內(nèi)的工作,還要做好分外的事情。在服務(wù)技能上加強訓(xùn)練,到達一流的水平;在服務(wù)意識上加強思考,到達超前的意識。不管是在客人面前,還是在上級領(lǐng)導(dǎo)面前,表現(xiàn)自己好的一面,得到客人和領(lǐng)導(dǎo)的認可。
2.實習(xí)崗位和資料。
2.1實習(xí)崗位。
我的實習(xí)崗位是餐飲部服務(wù)員,每一天做的事:布草的盤點及清洗、茶水服務(wù)、擺位、擦餐具,備好毛巾,整理包間,檢查清潔衛(wèi)生以及臺面。每一天我都按要求地做好各項準備工作,以及客人用餐時的服務(wù)工作。
2.2實習(xí)資料。
2.2.1迎賓、問候客人。
當(dāng)一切準備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時,要微笑地問候客人,明白客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2.2.1呈遞菜單并點菜及酒水。
詢問客人是否能夠點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否能夠起菜:對于集團內(nèi)部宴請或者是???,可能會早已透過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以能夠直接向主人詢問是否能夠通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
2.2.3服務(wù)酒水。
如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
2.2.4上菜服務(wù)。
上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選取不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
2.2.5餐間服務(wù)。
煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要立刻手持酒瓶準備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時候,包間至少要有兩個服務(wù)員在服務(wù);如果所點的酒水已喝完或立刻喝完,要立刻問主人是否要再加。
2.2.6拉椅送客。
客人起身要離開時,要立刻上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
2.2.7餐后整理工作。
歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
3.實習(xí)總結(jié)。
經(jīng)過四個月的實習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在那里我學(xué)到的不僅僅僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅僅僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的好處。
就目前而言酒店的員工素質(zhì)普遍較低,在餐飲部更能體現(xiàn)這個問題。在那里引用一位客人對餐飲部的副經(jīng)理說的一句話,“你們的員工的品德有問題?!边@是一個嚴重的問題,影響了客人對酒店看法,直接影響酒店的聲譽。餐飲部的員工粗言穢語泛濫,他們的言語和行為能夠說有點不禮貌,但是他們的門面工夫做得比較好,但并不能保證永久不出問題。我個人認為,酒店員工的品行是十分重要的,雖然這也是一個個人問題,但在工作中就代表了酒店的形象。因此,中酒就應(yīng)加強員工的品德修養(yǎng)方面的培訓(xùn),努力提高員工的綜合素質(zhì)。
3.2實習(xí)體會。
3.2.1實習(xí)是對意志力的一種鍛煉。
記得剛來酒店的時候,由于自己從來沒有做過這個行業(yè),對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙,使得自己的實習(xí)進展的不是很順利,經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說是:“你不是學(xué)酒店管理的嗎,連這個都不懂呀”諸如此類的話語打擊著我,但我從來沒有退縮,虛心的向同事學(xué)習(xí),雖然有時候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒有放棄,我去找其他方法解決。我堅信一點就是,正是因為我不懂,我才來那里學(xué)習(xí)的,我是來學(xué)經(jīng)驗,是來取經(jīng)的。從這一次次的打擊中,我覺得我學(xué)會了堅強?;蛟S,我就應(yīng)感謝他們,正是他們給了我成長的機會。我覺得,從這次的實習(xí)中,我覺得我的意志更加堅強了,我相信,我受挫的潛力也將增強,這也將是我人生的財富。
3.2.2微笑服務(wù)是一把金鑰匙。
記得有一次,客人問我要一碗菜干粥,而我卻記錯了,我拿成了毛根粥,這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時,我微笑著說:“先生,這是給您的毛根粥”!客人然后說:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯了,我連忙微笑著給客人道歉,這時客人笑這說;“算了,毛根粥就毛根粥吧”我當(dāng)時真正體會到了微笑的力量。
3.2.3服務(wù)意識的提高是酒店贏得顧客的關(guān)鍵。
對于一個酒店來說,服務(wù)是形象之本、競爭之道、財富之源。服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)鍵在于服務(wù)意識的提高所以平時我們應(yīng)做到:微笑露一點,行動快一點,腦筋活一點,效率高一點,理由少一點,做事勤一點,度量大一點,嘴巴甜一點,脾氣小一點,動作輕一點。而在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永久都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅僅僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)十分熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到那里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人帶給盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫忙客人解決難題的知識帶給潛力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
3.2.4酒店需要合作精神。
酒店業(yè)是一個強調(diào)團隊合作精神的行業(yè),需要員工的互相合作,部門間的互相配合,任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個人來完成。從客人進入酒店的那一刻開始,我們就開始為他服務(wù),直到他離開,任何一項服務(wù)都離不開各部門的溝通和合作。
一、實習(xí)崗位與內(nèi)容。
1、餐前準備:每天開工前都要確保頭發(fā)、著裝的整潔,并保持個人衛(wèi)生;在進店上崗后檢查相關(guān)的餐具數(shù)量是否備齊,相關(guān)設(shè)備是否正常使用,保持一整天的營業(yè)正常,酒店餐飲服務(wù)實習(xí)心得體會。
2、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準備工作全部就緒后,要在營業(yè)時間前站在崗位上迎接客人的到來。當(dāng)客人來到時,以誠摯和親切的態(tài)度主動與顧客打招呼。
3、呈遞菜單并點單:熱情、禮貌地幫助顧客點菜。根據(jù)點單情況向客人做建議性銷售,并適當(dāng)復(fù)單,以防下錯單,然后盡快完成電腦下單。下單結(jié)束后應(yīng)簡潔地介紹店內(nèi)的一些自動服務(wù),并提醒顧客保管好隨身物品;最后將客人所點的菜品別開在點菜單上,每份一式二聯(lián),一聯(lián)拿至電腦下單,一聯(lián)用以上菜、結(jié)賬及留底備查。
4、餐間服務(wù):隨時留意顧客用餐情況和臺面情況,如加水、換骨碟、加菜等;留意顧客所點菜式是否上齊,并為顧客提供幫助。
5、出餐服務(wù):根據(jù)電腦單核對菜品,并檢查菜品的品質(zhì),做到分量不夠不取、顏色不對不取、溫度不夠不取、配料不齊不取、餐具不潔不取、出品有異物不取。上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,每次要將菜品上桌后報菜名,報菜名后整齊地擺放在散架或臺面上,當(dāng)所有菜品全部出完后,要向客人說明:您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!出菜品的順序應(yīng)是湯、肉類、菜類,最后是主食。
6、結(jié)帳:核對賬單金額,并向顧客報出消費金額多謝您的消費是__元,收取相應(yīng)金額,與顧客確認大鈔后四位數(shù)字,及時找回剩余金額,如顧客需要發(fā)票,提醒顧客帶同電腦小票至收銀臺拿取。
7、送客:客人起身要離開時,應(yīng)提醒客人留意隨身攜帶的物品,并主動歡送顧客謝謝光臨,請慢走,歡迎下次光臨!,然后以最快的速度檢查一遍是否有客人落下的物品。
8、餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生,然后安全、迅速的收拾干凈臺面,并擺好餐位,迎接下批客人。
9、上崗責(zé)任:應(yīng)嚴格遵守清潔的要求,隨手清潔,徹底清潔所有設(shè)備和表面,如有問題應(yīng)及時向部長、主管或經(jīng)理匯報任何有關(guān)產(chǎn)品和設(shè)備方面的問題。并在離開崗位時通知當(dāng)更管理人員,當(dāng)身著制服出現(xiàn)在大堂時,應(yīng)保持微笑,做到提高品質(zhì)的服務(wù),給顧客留下深刻的印象。
二、實習(xí)收獲與體會。
工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對餐廳的贊許和稱道;當(dāng)我以誠摯和親切的態(tài)度主動送客時,客人露出滿意的微笑。。。。。。我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習(xí)中體驗生活。
(一)實習(xí)收獲。
1、服務(wù)意識的提高。
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的`強化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標準的禮儀禮貌待客,更明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高。
經(jīng)過了幾個月的餐飲店工作,使我們對餐飲業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,餐飲業(yè)更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,尋求其他解決方法。
(二)實習(xí)體會。
1、餐飲服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口。
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來看,餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的餐飲店,越是賓客盈門。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心。
餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂。
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的客人來到店內(nèi)都會對餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)??腿嗽谄穱L一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。還有一種稱之為解困文化,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
短短幾個月的時間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我的工作歷程,回首竟有些留戀,經(jīng)理的教誨指導(dǎo),主管溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導(dǎo),才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作,我學(xué)會了細心認真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
為了提高我們的操作技能、培養(yǎng)職業(yè)能力,按照教學(xué)計劃,我們在大三第二學(xué)期進行頂崗實習(xí)。經(jīng)過學(xué)校的安排,20__年12月20號我們搭乘了去天津,實習(xí)基地為天津__酒店。古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了五個月的實習(xí)期,回首這將近半年的實習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
一、實習(xí)酒店簡介。
__x酒店位于大營鎮(zhèn)汽車站對面,地處十字路口,地理位置十分優(yōu)越,人流量大。因大營鎮(zhèn)是裘皮生產(chǎn)基地,有很多的南方客人,所以酒店老板選擇了以南方菜為主。旨在充分利用南方客人對家鄉(xiāng)特色的歸屬、認同和北方人對南方菜肴的獵取心理來擴大銷售。同時酒店以店內(nèi)經(jīng)營為主,同時還開展了外賣經(jīng)營。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程。
1、實踐地點的選?。?/p>
實踐地點的選取,開始考慮到去一家民營企業(yè)做雜工,但是考慮到在民營企業(yè)中所接觸的人很少不能夠更好的提升自我能力所以我選擇了到酒店去當(dāng)服務(wù)員。具體原因是:酒店服務(wù)員能夠接觸到更多的人,在這些人中大多數(shù)的人都是在不斷變化的,同時在這些人中大多數(shù)人都是經(jīng)商的,還有一少部分是政治層面的和其他的。多和這些人進行交流溝通會鍛煉到自己的口才,學(xué)會見人說話。見到形形色色的人并學(xué)習(xí)到不同行業(yè)的經(jīng)驗體會不同行業(yè)之間的辛苦。在逐漸之中提升自己,同時也為日后的面試不緊張做好鋪墊。
2、實習(xí)職位介紹:本人以擔(dān)任傳菜員及酒店服務(wù)員為主,同時協(xié)助點菜,同其他服務(wù)員送外賣,偶爾也到廚房打雜。以苦力活為主,盡管中途曾有幾次有過想要放棄的念頭,但最終還是堅持了下來。盡管工作很辛苦但是苦中有甜,因為畢竟這是我人生中第一次到酒店來做服務(wù)員。
階段一:此期間的主要工作是熟悉各位員工尤其是大廚;跟隨領(lǐng)班了解傳菜技巧,熟悉工作流程,力求達到快而穩(wěn);工作的重點是學(xué)習(xí)餐具的擺放與餐廳的清潔工作;熟悉并掌握好餐桌上倒酒的動作和同客人交流的禮貌言行;學(xué)會基本的撤餐和清潔餐具的技巧等一系列酒店服務(wù)員的工作項目。
小結(jié):通過要想適應(yīng)環(huán)境你就應(yīng)該付出比別人更多的努力,認真的體會揣摩領(lǐng)班傳授的技術(shù)要領(lǐng),在上司傳授工作技巧分配工作時一定不要自我表現(xiàn),打斷他的講話這會是自討沒趣。
階段二(實戰(zhàn)練習(xí)):繼續(xù)熟練第一階段的各項服務(wù)要求。此時基本上消除了同事之間的陌生感,開始彼此之間輕松交談個人見解,開始掌握各項工作的特點,主動性和靈活性增強,產(chǎn)生歸屬感——酒店是我家;依據(jù)本人來自農(nóng)村,干活不怕苦不怕累的個性,酷暑時期耐得住廚房內(nèi)高溫的烘烤。而且傳菜速度比較快,逐漸受到老板的注意,受到表揚的機會增多。偶爾被派出采購商品。
小結(jié):度過工作適應(yīng)期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來,盡量讓工友和老板接受你的價值觀,從而讓對方更多的了解自己。但是不要過分的表現(xiàn)自己,以免引起不必要的誤解。
階段三(工作嫻熟期):工作嫻熟期通過前面幾個階段的練習(xí),已具備解決各項事務(wù)的能力,完成每天分配給自己的工作之后就主動幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開始對部分服務(wù)環(huán)節(jié)進行改進,靈活應(yīng)對顧客的要求并且與顧客聊天。偶爾給同事“挑刺”,在爭辯中分享勞動的快樂。
小結(jié):工作過程中利用自己對工作要領(lǐng)的熟練和把握,完美完成工作任務(wù)之后,公開獎勵自己,以此來帶動其他人的工作積極性,消除在工作過程中的枯燥性,從而達到“工作并快樂著”的境界。
階段四(重用期):經(jīng)過自己的努力,受到老板和同事的關(guān)注,開始涉及老板的其他業(yè)務(wù)。在這個階段里,我開始對一些菜的做法和餐飲的基本原則感興趣,向廚師長請教一些特色菜的做法。幫助老板設(shè)計菜譜的版面。并多次替老板外出辦事,解決一些基本生活小事(如修電燈等),大部分時間都在外奔波,出沒于商場、網(wǎng)吧、寫字樓甚至ktv送外賣。
小結(jié):在此期間很容易出現(xiàn)得意忘形的現(xiàn)象,這就需要抑制自己的興奮情緒,以平和的心態(tài)與同行相處。
三、實習(xí)主要收獲和體會。
(一)實習(xí)收獲。
1、服務(wù)意識的提高對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競爭力之一,是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象。通過酒店的學(xué)習(xí)和平時的強化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高經(jīng)過了近兩個月的實習(xí),使我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:眼到,口到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;對于有些不能辦到的不合理要求,要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
(二)實習(xí)體會。
1、實習(xí)雖然只是我大學(xué)生涯中的一小段時間,但在工作過程中,我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是時刻以一個大學(xué)生,尤其是以一個社會工作者的標準去服務(wù)別人,僅有一顆愛心是不夠的,我所學(xué)習(xí)的是一種意識,服務(wù)別人的意識。也許自己以后不會在酒店做服務(wù)員,但這種關(guān)心他人,奉獻社會的意識將保存并實施在今后的工作之中。
2、實習(xí)是一個接觸社會的過程。通過這次實習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
3、實習(xí)與未來的就業(yè)實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。
對于一個酒店來說,服務(wù)是形象之本、競爭之道、財富之源。對于從事酒店業(yè)的員工來說,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識更為重要。實習(xí)這一個多月,確實使我們的服務(wù)意識有一定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來源。于細微處見精神,于善小處見人情,酒店必須做到用心服務(wù),細心觀察客人的舉動,耐心傾聽客人的要求,真心提供真誠的服務(wù),注意服務(wù)過程中的感情交流,并創(chuàng)造輕松自然的氛圍,使客人感到服務(wù)人員的每一個微笑,每一次問候,每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的,真正體現(xiàn)一種獨特的關(guān)注??腿瞬⒎锹殬I(yè)人,而是追求享受的自由人,且是具有優(yōu)越感的最愛面子的人。所以,其往往以自我為中心,思維和行為大都具有情緒化的特征,對酒店服務(wù)的評價往往帶有很大的主觀性,即以自己的感覺加以判斷。
在服務(wù)中,微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞,也是最好的“武器”。有時候面對比較不講理的客人,不要試圖去和他理論,而是用你的微笑和耐心去打動他。事實上,人非圣賢,孰能無過,客人并不一定總是對的,但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位,自覺、熱情地為客人做好服務(wù)工作,也就把客人當(dāng)成了“皇帝”,客人也能得到滿意。在同事關(guān)系上,微笑也是最好的交流工具,有時一個會心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事間的距離。
為客人提供個性化的服務(wù),關(guān)注每一位客人需要,盡量滿足他們的需求。實習(xí)期間努力做到:看到客人中有小孩子,馬上拿來bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即幫客人套上西裝套,這樣保證客人的財物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來披肩,使他們感到溫暖……許多事情都很細微,但是用心去做好后,總能時客人非常滿意,露出贊許的笑臉。
記住和使用客人的名字,特別是常客的名字,可以使客人感覺到自己受重視,從而提高滿意度。咖啡廳有很多???,其中有一位香港的李先生,每天早上都會來這里吃早餐,剛開始我不知道,幫他倒咖啡的時候稱呼他為“先生”,他似乎不大高興。老員工告訴我他是酒店的長住客,也是咖啡廳的???,大家都認識他,我才知道他不大高興的原因。后來我每次一看到他都會主動打招呼:“李先生,早上好!”他會顯得比較高興。不僅要記住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的,e區(qū)就有這樣的兩桌常客,了解他們的愛好后,每次看到他們來吃早餐我就主動做好新鮮咖啡端上去,他們會很驚訝和高興,也會多說幾句“thankyou”。很多東西以前在書上學(xué)的時候只是知道大概,真正用到的時候才知道它的重要性。理論和實踐相結(jié)合,這也是學(xué)院安排實習(xí)的初衷。
一些感悟:實習(xí)也是我們了解社會,真正走進社會的一個途徑。在實習(xí)中,我們要處理好不同的關(guān)系,上下級之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、與客人之間的關(guān)系等等,很多完全不像我們在學(xué)校那么簡單和直接。調(diào)整好自己的心態(tài)就很重要了,像我們這些被稱為“天之驕子”的大學(xué)生,在酒店里面受很多的約束,每天干那么多體力活,有時還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的。但是走過了,經(jīng)歷了,心境也就開闊許多,看待問題的角度會更切合實際。
總結(jié):實習(xí)也告一段落了,這次實習(xí)使我們對酒店有了進一步的認識,也培養(yǎng)了我們的服務(wù)意識,學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,同時也對我們今后的擇業(yè)有一定的幫助。
學(xué)生體驗大學(xué)生活的心得篇三
大學(xué)生作為社會的新生力量,積極參與各種實踐活動,不僅有助于豐富個人經(jīng)驗,也能夠培養(yǎng)學(xué)生們的團隊精神和社會責(zé)任感。大學(xué)生參觀體驗活動是一種非常具有教育意義的實踐方式,通過親身體驗,使學(xué)生們能夠拓寬視野、增長見識、提高自身的綜合素質(zhì)。在一次參觀體驗活動中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。
首先,參觀體驗活動讓我更加了解了社會的真實面貌和實踐需求。在參觀企業(yè)或者社會組織的過程中,我親眼目睹了他們的辦公環(huán)境和工作場景,感受到了工作的繁忙和緊張。同時,我也了解到了社會組織在推動社會發(fā)展和解決社會問題方面所做的努力和取得的成績。通過這些實地觀察和體驗,我對自己的未來職業(yè)規(guī)劃有了更為明確的認識,明白了自己在大學(xué)期間需要提升的技能和專業(yè)知識。
其次,參觀體驗活動讓我深刻體會到了團隊合作的重要性。參觀活動通常是由一個班級或者一個學(xué)生組織組織和安排的,這要求我們之間要密切配合、協(xié)同合作。在活動中,我負責(zé)了一些細節(jié)工作,比如準備宣傳材料和協(xié)調(diào)交通事宜等。在這個過程中,我學(xué)會了更好地與他人溝通、協(xié)商,也提高了我的組織能力和解決問題的能力。同時,通過團隊合作,我們還能夠互相幫助、互相學(xué)習(xí),形成互利共贏的局面,提高整體的效能。這種合作精神和團隊意識將對我今后的學(xué)習(xí)和工作都帶來積極的影響。
再次,參觀體驗活動讓我認識到了實踐的重要性。大學(xué)生活并不僅僅局限于課堂和書本,而是需要通過實踐來加深對知識和技能的理解和掌握。參觀體驗可以將我們從書本中解放出來,讓我們身臨其境地感受所學(xué)知識的實際應(yīng)用。在參觀體驗活動中,我有機會親自參與到一些實際的工作和項目中,與專業(yè)人士進行交流和互動。這種實踐經(jīng)驗不僅可以讓我更好地了解專業(yè)知識的應(yīng)用,還能夠培養(yǎng)我的實際操作能力和解決問題的能力。
最后,參觀體驗活動讓我意識到自己的責(zé)任和使命。在參觀過程中,我們能夠看到一些社會問題的存在和潛在解決途徑。比如環(huán)境污染問題、社會不公平問題等,這些都需要我們這一代年輕人去關(guān)注和解決。通過參觀體驗,我們不僅能夠認識到問題的存在,更要明白自己作為新時代的大學(xué)生,應(yīng)該肩負起推動社會進步的責(zé)任和使命。我們要努力學(xué)習(xí)、積極實踐,將所學(xué)所長投入到社會實踐中,為社會的發(fā)展做出自己的貢獻。
通過這次參觀體驗活動,我收獲頗豐。我更加了解了社會的真實情況,深刻體會到了團隊合作和實踐的重要性,也明白了自己在大學(xué)生活中的責(zé)任和使命。我相信,在參觀體驗的指導(dǎo)下,我們大學(xué)生能夠更加積極進取,更好地適應(yīng)社會的需求和發(fā)展。
學(xué)生體驗大學(xué)生活的心得篇四
大學(xué)生體驗農(nóng)活一直以來都是一個熱門話題。在大城市里長大的大學(xué)生通常很少接觸到農(nóng)田和農(nóng)活,因此他們往往對這個領(lǐng)域缺乏了解。然而,近幾年來,越來越多的大學(xué)生選擇參加農(nóng)村實踐活動,親身體驗農(nóng)活的艱辛。在這篇文章中,我將分享我自己在大學(xué)期間參與農(nóng)活的經(jīng)歷,并闡述這些經(jīng)歷給我?guī)淼男牡煤腕w會。
第二段:參與農(nóng)活的初顯想法與感受。
參與農(nóng)活的初衷是出于好奇心,我想親身體驗一下在農(nóng)場里勞作的感覺。然而,當(dāng)我實際行動起來時,我意識到農(nóng)活并不像我想象的那么簡單。第一次在田間勞作,我手腳笨拙,力不從心。盡管如此,我卻感受到了農(nóng)活帶來的成就感。每一顆種子從我手中插入泥土,釋放生命力,這種感覺令我欣喜若狂。此外,農(nóng)活也讓我更加珍惜雜草間的每一朵花朵,每一株莊稼,因為它們都代表著農(nóng)民艱辛努力的結(jié)果。
第三段:農(nóng)活所帶來的意義和價值。
參與農(nóng)活讓我領(lǐng)悟到了農(nóng)民的艱辛和他們對土地的珍愛。他們長時間在田間勞作,無論是炎熱的夏天還是寒風(fēng)凜冽的冬天,他們都毫無怨言地工作。他們明白,只有通過努力耕耘和照料,才能收獲豐碩的果實。農(nóng)活也讓我思考生活的意義和價值?,F(xiàn)代社會中,我們常常追求物質(zhì)的快速滿足和精神層面的消遣,而很少意識到努力和堅持帶來的價值。農(nóng)村的生活方式提醒著我,勞動不僅僅是生存的手段,更是一種實現(xiàn)個人價值的途徑。
第四段:農(nóng)活對個人發(fā)展的影響。
農(nóng)活不僅帶給我對農(nóng)村生活的認識,還對個人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。首先,農(nóng)活鍛煉了我的體力和耐力。在農(nóng)田里,我需要彎腰、蹲下、揮鋤等各種動作,這對于長期缺乏鍛煉的大學(xué)生來說是一大挑戰(zhàn)。然而,隨著時間的推移,我逐漸適應(yīng)了這種勞動強度,并感受到了身體素質(zhì)的提升。其次,農(nóng)活培養(yǎng)了我的團隊合作能力。在農(nóng)場中,農(nóng)民們需要互相配合,共同完成各項任務(wù)。通過參與農(nóng)活,我學(xué)會了傾聽和理解他人的意見,同時也提高了我的溝通能力。
第五段:對未來的影響和結(jié)語。
農(nóng)活經(jīng)歷對我未來的影響是深遠的。我認識到農(nóng)業(yè)是我們國家的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),推動農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和發(fā)展是每一個公民的責(zé)任。作為一名大學(xué)生,我應(yīng)該為農(nóng)業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。此外,農(nóng)活經(jīng)驗也教會了我耐心和堅持不懈的品質(zhì),這對于未來職業(yè)道路上的困難和挑戰(zhàn)將是寶貴的資本。通過參與農(nóng)活,我不僅拓寬了視野,增長了見識,還深深地認識到農(nóng)田和農(nóng)民背后的努力和付出。
總而言之,大學(xué)生體驗農(nóng)活是一種獨特的經(jīng)歷,它讓我們重新審視農(nóng)村生活的意義和價值,增強了我們的體力和團隊合作能力,對我們的未來發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。這種經(jīng)歷無疑會使我們成為更有擔(dān)當(dāng)和責(zé)任心的公民,更加珍惜和尊重農(nóng)民的辛勤努力。
學(xué)生體驗大學(xué)生活的心得篇五
大學(xué)生崗位體驗是校外實踐的一種形式,是鍛煉自己、提高綜合素質(zhì)的好方法。崗位體驗是一次勞動、體驗勞動、參與管理的活動,在其中,有很多的體會和收獲,能讓大學(xué)生更好的了解社會和工作,這對學(xué)生畢業(yè)后求職會有很大的幫助。本文作者就大學(xué)生崗位體驗的心得和體會,進行了詳細的描述。
【正文一:認真對待崗位體驗,鍛煉自己的實踐能力】。
在崗位體驗中,我們要認真對待學(xué)習(xí)和工作,利用自己的專業(yè)知識和技能,為企業(yè)做出貢獻。從崗位實踐中,我們可以學(xué)到很多沒有在書本中學(xué)到的知識,更加完善和提高自己的專業(yè)技能和實踐能力。同時,真實而又實際的工作環(huán)境能夠讓我們更好地理解和體驗自己專業(yè)的特點和優(yōu)勢,提升我們的綜合素質(zhì)。
【正文二:跟團隊成員合作,增進彼此之間的了解】。
在我們進行工作時,我們經(jīng)常會遇到困難和挑戰(zhàn),這時候我們需要跟團隊成員互相合作,共同解決問題。通過團隊合作,我們可以了解到不同背景下的人性格、工作習(xí)慣等,增進彼此間的了解和信任。在團隊合作過程中,我們可以提高自己的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,這些都是重要的就業(yè)技能,在求職應(yīng)該具備的條件之一。此外,團隊合作能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)并解決自己不足之處,助于我們不斷提高自己。
【正文三:與客戶交流溝通,提升自己的應(yīng)變能力】。
在我們實習(xí)或者工作的過程中,我們還需要與客戶進行溝通和交流。這時候,我們需要具備良好的溝通技巧和交流能力。對于大多數(shù)人來說,與客戶溝通是一件比較困難的事情,但是這卻是工作中必不可少的環(huán)節(jié)。我們需要通過與客戶的溝通,不斷提升自己的應(yīng)變能力,并漸漸成為一名溝通能力出色的人才。
【正文四:進一步了解社會,更好地確定自己的職業(yè)方向】。
在進行崗位體驗的過程中,我們可以認識到不同行業(yè)、不同企業(yè)的運作方式和管理方式。了解社會的運作方式能夠幫助我們更好地認識社會,確認自己的職業(yè)方向。在社會中,每個人都應(yīng)該找到自己的位置,崗位體驗?zāi)軌驅(qū)ξ覀兾磥淼那舐氈樊a(chǎn)生諸多影響。
【結(jié)語】。
在崗位體驗的過程中,我們不僅僅是在工作更是在學(xué)習(xí),我們應(yīng)該重視和尊重每一次實踐和體驗,不斷地提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。希望本文能夠?qū)τ幸膺M行大學(xué)生崗位體驗的同學(xué)有所幫助。
學(xué)生體驗大學(xué)生活的心得篇六
大學(xué)生參觀體驗的活動對于他們的成長和發(fā)展具有重要的影響。大學(xué)生面臨著許多新的挑戰(zhàn)和機遇,并且通過參觀體驗,他們能夠擴展視野、增進知識,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,促使他們成為更全面發(fā)展的人。
第二段:體驗的重要性。
參觀體驗對大學(xué)生的重要性在于讓他們通過親身經(jīng)歷來獲得深入的理解和啟迪。通過參觀工廠,大學(xué)生可以了解到各種生產(chǎn)和經(jīng)營操作;通過參觀博物館,大學(xué)生可以了解到豐富的歷史和文化;通過參觀社區(qū),大學(xué)生可以了解到實際生活中的社會問題和挑戰(zhàn)。這些體驗使他們能夠?qū)局R與實際結(jié)合起來,深入了解一個領(lǐng)域或者主題,進而加深對其的理解和認識。
第三段:體驗的收獲。
通過參觀體驗,大學(xué)生可以獲得豐富的知識和經(jīng)驗。他們可以親眼見到真實場景,觸摸真實物品,與實際從事工作的人交流,從而加深對相關(guān)領(lǐng)域的理解和掌握。大學(xué)生參觀期間還會遇到各種問題和難題,這些困難和挑戰(zhàn)對他們的成長和發(fā)展具有重要意義。通過自己參與解決問題的過程,大學(xué)生可以培養(yǎng)解決問題的能力和創(chuàng)新思維,提升自己的個人能力和素養(yǎng)。
參觀體驗不僅讓大學(xué)生獲得豐富的知識和經(jīng)驗,還能夠啟發(fā)他們對未來發(fā)展方向的思考。通過親身體驗,大學(xué)生可以更加深刻地了解自己的興趣和優(yōu)勢,明確個人發(fā)展的目標和方向。他們可以通過參觀體驗交流和與從業(yè)者的互動,了解到相關(guān)行業(yè)的發(fā)展前景和工作環(huán)境,從而為自己的未來做出更加明智的選擇。
大學(xué)生參觀體驗對他們的成長和發(fā)展具有深遠的影響。通過參觀體驗,大學(xué)生能夠拓寬自己的視野、增強自己的知識儲備,提升自己的綜合素質(zhì)。參觀體驗還能夠激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲,增強他們的學(xué)習(xí)動力和能力。同時,參觀體驗還能夠培養(yǎng)大學(xué)生的社會責(zé)任感和團隊合作精神,通過親身參與社會實踐和解決問題的過程,提升他們的實踐能力和社會意識。
在大學(xué)生參觀體驗中,他們能夠通過親身體驗來獲得深入的理解和啟迪。這些體驗不僅讓他們獲得豐富的知識和經(jīng)驗,而且能夠啟發(fā)他們對未來發(fā)展方向的思考。參觀體驗的影響也是深遠的,它能夠?qū)Υ髮W(xué)生的成長和發(fā)展產(chǎn)生積極的推動作用。因此,大學(xué)生應(yīng)該積極參與各種參觀活動,親身體會其中的魅力和價值,不斷豐富自己的知識儲備,提升自己的綜合素質(zhì),為自己的未來做好準備。
學(xué)生體驗大學(xué)生活的心得篇七
第一段:介紹交警體驗課的背景和目的(150字)。
交警體驗課作為一種特殊的教育模式,旨在讓大學(xué)生親身感受交警工作的艱辛與責(zé)任。在這門課程中,大學(xué)生可以親臨交警現(xiàn)場,了解交管現(xiàn)場工作的具體流程和要求,體驗交警執(zhí)法的壓力和困境。通過參加交警體驗課,大學(xué)生可以更加深入地了解交通安全、提高交警工作的認識和尊重,培養(yǎng)自己的安全意識,并為構(gòu)建和諧交通環(huán)境貢獻自己的力量。
第二段:交警體驗課的內(nèi)容和經(jīng)歷(250字)。
參加交警體驗課是我大學(xué)生活中的一次特殊經(jīng)歷。在這門課程中,我親眼目睹了交警的工作現(xiàn)場,了解了他們的工作流程和執(zhí)法要求。我參與了交通安全教育講座,聽取了交警對于交通法規(guī)的詳細解釋。我還親自體驗了交警執(zhí)法的過程,穿上了交警的制服,揮舞警棍,指揮車流、執(zhí)法查車,切身感受到了交警工作的辛苦與危險。
第三段:交警體驗課帶給我的感受和收獲(300字)。
通過參加交警體驗課,我深刻地體會到了交警工作的責(zé)任和壓力。交警們在炎熱的夏季和寒冷的冬季都要堅守崗位,為保障道路交通安全?!盁艏t酒綠夜笛擾,安全隱患趨曖昧”,這是我在課程中聽到的一句歌曲的歌詞。這句歌詞讓我更加深刻地意識到了交警執(zhí)法過程中所面臨的困境,他們需要在夜晚的繁華街道上維持秩序,確保每一位行人和車輛的安全。盡管我在體驗過程中只是扮演了短暫的交警角色,但在那一刻,我真切地感受到了交警為保障我們的出行安全所做出的努力和付出。
第四段:反思自身的交通安全意識和行為(250字)。
通過參加交警體驗課,我開始反思自身的交通安全意識和行為。在過去的日常生活中,我經(jīng)常對交通規(guī)則并不夠重視,隨便闖紅燈、低頭玩手機,這些行為給自己和他人的安全帶來了潛在的威脅。然而,通過參與交警體驗課,我深刻認識到了交通安全的重要性,周圍的每一位行人和車輛都需要我們的關(guān)注和尊重。我決心從現(xiàn)在開始,從自己做起,嚴格遵守交通規(guī)則,提高自己的交通安全意識,為構(gòu)建和諧的交通環(huán)境貢獻自己的力量。
第五段:對交警體驗課的總結(jié)和展望(250字)。
交警體驗課不僅讓我了解了現(xiàn)實中交警工作的辛苦和困境,也激發(fā)了我要努力學(xué)習(xí)交通安全知識和法規(guī)的決心。我將繼續(xù)關(guān)注交通安全,積極參與各類宣傳活動,為培養(yǎng)廣大大學(xué)生的安全意識和交通安全法規(guī)知識做出努力。同時,我也希望交警體驗課能夠得到更多大學(xué)生的參與,通過親身體驗,讓更多人認識和尊重交警,并為構(gòu)建和諧的交通環(huán)境貢獻自己的力量。
通過交警體驗課,我對交警工作的認識和尊重進一步提高,交通安全意識也在我心中樹立起來。我相信,只有每一個人都從自己做起,遵守交通規(guī)則,才能共同構(gòu)建和諧的交通環(huán)境,為我們的城市交通安全保駕護航。
學(xué)生體驗大學(xué)生活的心得篇八
大學(xué)生體驗式勞動作為一種新型的社會實踐活動,已經(jīng)成為很多高校的必修課程,同時也得到了社會的高度關(guān)注。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和就業(yè)市場的不斷變化,高校教育也在不斷地調(diào)整和改革,體驗式勞動則作為一種重要的教育方式得到了普及。在這種新型的社會實踐中,大學(xué)生可以更加深入地了解社會,增加實踐經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。本文將從自身的體驗出發(fā),探討大學(xué)生體驗式勞動的心得與體會。
在我的體驗式勞動中,我所參與的是一起社會公益活動——為城市里的綠地植樹。在活動前,我們團隊專業(yè)的老師給我們講解了植樹的各種細節(jié),這包括了樹種選擇、植樹的方法和注意事項等等。在開始植樹之前,我們組織成員根據(jù)不同的崗位任務(wù)進行分工。我作為一名植樹工,主要負責(zé)挑選合適的樹苗并將其植入土壤中。盡管剛開始的時候我會有些生疏,但是隨著時間的推移,我逐漸熟悉了整個植樹的過程。經(jīng)過幾個小時的勞動,終于完成了整個植樹的任務(wù)。
首先,體驗式勞動可以讓大學(xué)生更加深刻地認識社會。在活動中,我可以和不同的人交流,了解他們的生活和工作,看到不一樣的人生。通過這種方式,我不僅僅了解到社會上的人和事,同時也能夠切身感受到我們的生活離不開環(huán)境的保護和建設(shè)。
其次,體驗式勞動可以幫助大學(xué)生樹立正確的勞動觀。在完成體驗式勞動的過程中,我體驗到了勞動的艱辛和重要性。這讓我對勞動有了更深的理解和尊重,從而更加珍惜每一份來之不易的勞動成果。
通過體驗式勞動,我獲得了很多收獲和啟迪。首先,我增加了對身體、環(huán)境、社會、工作等諸多方面的認識,加深了理解和認知;其次,我鍛煉了身體和意志力,讓自己變得更加強壯和堅韌;最后,我還提高了自身的社會責(zé)任感,從而更積極地投入到社會建設(shè)和環(huán)境保護中。
第五段:總結(jié)。
通過這次體驗式勞動,我深深感受到了身體力行的重要性和社會責(zé)任感的重要性。我認為,體驗式勞動是大學(xué)生德育的重要一環(huán),可以讓我們更加真實地感受到社會,增強自身素質(zhì)。同時,更希望有越來越多的大學(xué)生能夠投身到體驗式勞動中來,一起為生態(tài)建設(shè)、社會和諧、美好未來而努力。
學(xué)生體驗大學(xué)生活的心得篇九
第一段:
大學(xué)的破晃叫人心潮澎湃,尤其對于即將步入大學(xué)校園的新生們來說更是如此。每年的開學(xué)季都意味著新的開始,新的挑戰(zhàn)。我作為一名大一新生,也迫不及待地期待著開學(xué)的那一刻。在大學(xué)的這個全新世界里,我抱著好奇的心態(tài),滿懷期待地開始了我的大學(xué)生活。
出處 zgxlcd.com
第二段:
大學(xué)生活與高中生活相比,真的是天上人間。作為大學(xué)生,我們有更自由的時間和更多的選擇權(quán)。在開學(xué)的那幾天,學(xué)校組織了各種社團活動,讓我們有機會了解更多校園的資源和各種豐富多樣的課外活動。我報名參加了學(xué)校的辯論社團,通過社團活動,我不僅結(jié)識到了很多志同道合的同學(xué),還提高了我的溝通表達能力。這讓我深刻體會到大學(xué)不僅是學(xué)習(xí),更是全面發(fā)展自己的機會。
第三段:
大學(xué)生活不僅給了我更多的自由,也帶來了更多的責(zé)任。作為大學(xué)生,我們需要更多地依靠自己,自己去安排時間、管理學(xué)習(xí)和社交,這些都是高中時代從未接觸過的。在這個過程中,我明白了自律的重要性。在大學(xué)的第一個學(xué)期,我制定了自己的學(xué)習(xí)計劃,安排每天的學(xué)習(xí)時間,合理分配各科目的學(xué)習(xí)時間,以及課外活動的時間。通過自律,我能夠更好地管理好自己的時間,做到有計劃有步驟地學(xué)習(xí)和生活。
第四段:
與此同時,大學(xué)生活也帶給我了更多的挑戰(zhàn)和困惑。新的學(xué)科、新的環(huán)境,讓我感到了適應(yīng)的艱難。尤其是英語和數(shù)學(xué)課程,對我來說是最大的難點。然而,我并沒有被這些挑戰(zhàn)打倒,而是積極尋求各種解決方法。我主動請教老師和同學(xué),找到了適合自己的學(xué)習(xí)方法,也參加了一些輔導(dǎo)班,提高了自己的英語和數(shù)學(xué)水平。這個過程讓我意識到,面對困難和挑戰(zhàn),積極主動地去解決是最重要的。
第五段:
通過大學(xué)生活的開篇體驗,我認識到大學(xué)生活不僅是自由與責(zé)任的結(jié)合,更是成長和鍛煉的機會。我們作為大學(xué)生,要善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。大學(xué)生活是一個充滿學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的過程,只有不斷學(xué)習(xí)和努力,才能夠在這個世界上有所作為。所以,我會一直堅持并努力奮斗,用自己的努力和汗水去書寫屬于我的大學(xué)生活。
總結(jié):
在我即將迎來的大學(xué)生活中,通過開學(xué)的體驗和感悟,我深刻體會到了大學(xué)生活的自由與責(zé)任,學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)。我將以一個積極主動的姿態(tài),迎接各種挑戰(zhàn)和困難;以一個成長的心態(tài),學(xué)習(xí)各種知識,提高自己的綜合素質(zhì)。大學(xué)生活是屬于我們自己的舞臺,只有我們用努力和汗水去書寫,才能創(chuàng)造出美麗而精彩的篇章。
學(xué)生體驗大學(xué)生活的心得篇十
大學(xué)生是社會中最年輕的群體之一,身心健康對他們的學(xué)習(xí)和發(fā)展至關(guān)重要。然而,由于環(huán)境、生活習(xí)慣的改變以及學(xué)業(yè)壓力的增加等因素,大學(xué)生的健康問題日益突出。因此,就醫(yī)成為他們常常面臨的問題。本文將分享一些大學(xué)生就醫(yī)的體驗心得,并探討如何改善大學(xué)生就醫(yī)的體驗。
第二段:了解病情并及時就醫(yī)。
大學(xué)生的健康問題多種多樣,常見的有急性感冒、過敏性鼻炎、腸胃不適等。面對這些健康問題,了解病情并及時就醫(yī)是非常重要的。同時,大學(xué)生也應(yīng)該積極尋求相關(guān)的醫(yī)療資源,了解學(xué)校是否有醫(yī)療服務(wù),以及靠近學(xué)校的醫(yī)院是否具備大學(xué)生就醫(yī)的特殊需求。此外,提前了解醫(yī)療保險的政策和報銷流程,有利于減輕就醫(yī)負擔(dān),確保及時治療。
第三段:選擇合適的醫(yī)院和醫(yī)生。
選擇合適的醫(yī)院和醫(yī)生也是大學(xué)生就醫(yī)體驗的關(guān)鍵?,F(xiàn)實中,很多大學(xué)生會選擇就近的醫(yī)院,忽略了醫(yī)院的規(guī)模、科室設(shè)置和醫(yī)生的專業(yè)水平。對于一些常見的疾病,大多數(shù)大學(xué)附屬醫(yī)院具備較高的醫(yī)療水平和豐富的臨床經(jīng)驗,因此,優(yōu)先選擇這些醫(yī)院可能會獲得更好的診治效果。此外,大學(xué)生也可以通過網(wǎng)上醫(yī)生問診平臺來選擇醫(yī)生,了解醫(yī)生的專業(yè)背景和擅長領(lǐng)域,從而選擇適合自己的醫(yī)生。
第四段:關(guān)注醫(yī)療流程和就診體驗。
在就醫(yī)過程中,醫(yī)療流程和就診體驗會直接影響大學(xué)生的感受。一些大學(xué)附屬醫(yī)院為了更好地服務(wù)大學(xué)生,推出了預(yù)約掛號和分時段診療的措施,減少了等待時間和排隊的困擾。同時,一些醫(yī)院還開通了“校園醫(yī)院綠色通道”,提供快速就診服務(wù),方便大學(xué)生就醫(yī)。此外,在就醫(yī)過程中,醫(yī)生的溝通方式和態(tài)度也十分重要。大學(xué)生在就診時應(yīng)主動與醫(yī)生溝通病情,提出自己的疑問和需求,相信通過雙方積極的合作,能夠更好地解決健康問題。
第五段:加強健康宣傳和預(yù)防保健教育。
除了就醫(yī)經(jīng)驗的分享外,大學(xué)生還應(yīng)該加強健康宣傳和預(yù)防保健教育。學(xué)校和相關(guān)部門可以組織一些健康講座、培訓(xùn)等活動,提高大學(xué)生的健康意識和基本預(yù)防保健知識。同時,學(xué)校也應(yīng)該與醫(yī)療機構(gòu)合作,開展健康體檢和疫苗接種等工作,有效降低大學(xué)生的健康風(fēng)險。通過這些舉措,可以讓大學(xué)生意識到健康的重要性,主動關(guān)注個人的身心健康,減少就醫(yī)需求。
結(jié)尾段:總結(jié)文章內(nèi)容。
總之,大學(xué)生就醫(yī)是一個需要重視和改善的問題。大學(xué)生應(yīng)該根據(jù)自身需求選擇合適的醫(yī)療資源,了解病情并及時就醫(yī)。同時,了解醫(yī)療流程、選擇合適的醫(yī)院和醫(yī)生,關(guān)注就診體驗的改善也十分重要。加強健康宣傳和預(yù)防保健教育有助于降低大學(xué)生的健康風(fēng)險,提高他們的身心健康水平。只有大學(xué)生主動關(guān)注身體健康,才能在學(xué)習(xí)和成長中發(fā)揮出更好的潛能。
學(xué)生體驗大學(xué)生活的心得篇十一
大學(xué)生是我們國家未來的棟梁,而在他們邁向社會之前,進行崗位體驗可以讓他們更好地了解自己、適應(yīng)社會,同時也鍛煉他們在崗位上的實踐能力和社交能力。下面我們將就崗位體驗心得體會大學(xué)生這一主題展開探究。
崗位體驗對于大學(xué)生的意義重大。首先,它可以讓大學(xué)生在真實的職場環(huán)境中鍛煉自己,并為未來的就業(yè)打下基礎(chǔ)。其次,通過崗位體驗,大學(xué)生可以更好地了解自己的興趣和特長,有助于他們進行職業(yè)規(guī)劃。同時,崗位體驗還可以幫助大學(xué)生融入社會,提高他們的社交能力。
雖然崗位體驗有很多益處,但是也存在一些不足之處。首先,由于崗位體驗時間較短,大學(xué)生很難完全了解一個職業(yè)的方方面面。其次,有些實習(xí)崗位欠缺具體的工作任務(wù)和培訓(xùn)計劃,導(dǎo)致大學(xué)生的參與程度和收獲都較低。
為了讓大學(xué)生能夠更好地參與崗位體驗,我們需要采取一些優(yōu)化措施。首先,應(yīng)該為大學(xué)生提供具有挑戰(zhàn)性和實踐性的工作任務(wù),讓他們能夠在實踐中學(xué)習(xí)和成長。其次,我們需要結(jié)合現(xiàn)代科技進行在線培訓(xùn),同時提供導(dǎo)師和輔導(dǎo)員的指導(dǎo),幫助大學(xué)生更好地理解實踐過程。最后,我們還需要建立完善的評估機制,既能激勵參與者的積極性,也能為未來的職業(yè)發(fā)展提供一定的參考。
五段:總結(jié)。
對于大學(xué)生而言,崗位體驗是一個難得的機會,可以較為全面地了解自己以及社會。盡管存在一些不足,但是通過優(yōu)化和改善,我們可以進一步推進大學(xué)生的崗位體驗,幫助他們更好地走向職場。通過這樣的體驗,大學(xué)生可以培養(yǎng)實際能力,在未來的工作中更加得心應(yīng)手。
學(xué)生體驗大學(xué)生活的心得篇十二
隨著時代的發(fā)展,大學(xué)生軍營體驗活動越來越受到青年學(xué)子們的歡迎,成為一種獨具特色的特訓(xùn)形式。筆者最近有幸參加了一次為期兩周的大學(xué)生軍營體驗活動,深受啟發(fā)和感動。通過這次體驗,我倍加理解了團隊合作的重要性,學(xué)會堅忍不拔的品質(zhì),提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,同時也更加珍惜和感激我們和平年代美好的生活。
首先,大學(xué)生軍營體驗讓我深刻體會到團隊合作的重要性。在軍營中,我們被分為不同的小組,每個小組有不同的任務(wù)和考核項目。這就要求我們必須互相配合,攜手合作才能完成任務(wù)。我記得有一次,我們的小組需要在有限的時間內(nèi)將一座大木橋搭建完成。我們通過互相分工合作,共同努力,才最終成功地將木橋搭建好。事后,教官告訴我們這個小組搭建木橋的速度和質(zhì)量在全班中名列前茅,這讓我深感團隊協(xié)作的重要性。在大學(xué)生軍營體驗中,每個人都是團隊的一份子,只有團結(jié)一致,發(fā)揚集體主義精神,才能取得好的成績。
其次,大學(xué)生軍營體驗讓我學(xué)會了堅忍不拔的品質(zhì)。在軍營中,我們要經(jīng)歷很多身體力行的訓(xùn)練和考驗,包括長跑、俯臥撐、爬繩等。初時,由于身體素質(zhì)不足,我感到非常吃力,想放棄的念頭甚至沖上心頭。然而,在教官的鼓勵和隊友們的支持下,我決定堅持下去。通過日復(fù)一日的訓(xùn)練,我不斷提高自己的身體素質(zhì),并且克服了思想上的困難。在挫折和痛苦面前,我漸漸學(xué)會了堅持不懈的精神,這在我今后的學(xué)習(xí)和工作中將是寶貴的財富。
另外,大學(xué)生軍營體驗提升了我的領(lǐng)導(dǎo)能力。在軍營中,我們被要求以小組為單位,輪流擔(dān)任組長,負責(zé)團隊的組織和部署。每個組長在一定時間內(nèi)需要制定計劃,并在團隊成員的協(xié)助下完成任務(wù)。我曾擔(dān)任一次組長,負責(zé)帶領(lǐng)小組參加團體操的比賽。在選拔訓(xùn)練中,我制定了詳細的訓(xùn)練計劃,并且鼓勵隊員們共同進步。最終,我們的隊伍在比賽中獲得了第一名。通過這次經(jīng)歷,我意識到作為一名組長,我們需要善于溝通,有明確的目標和計劃,能夠有效地組織和調(diào)動團隊的積極性,對團隊的成員進行激勵和鼓勵。
最后,大學(xué)生軍營體驗讓我更加珍惜和感激我們和平年代美好的生活。軍營生活艱苦而枯燥,我們不僅要承受嚴格的訓(xùn)練,還要適應(yīng)簡單的伙食和艱苦的睡眠環(huán)境。這讓我深感我們平時的生活是多么的幸福和美好。在軍營體驗過后,我回到了自己的大學(xué)宿舍,淋浴、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種便利設(shè)施瞬間讓我感到一種莫大的幸福。同時,我也更加感激那些默默無聞的軍人為我們的安全付出的努力。他們用自己的汗水和辛勤工作換來了我們的和平生活,讓我們享受到了無盡的自由和幸福。
大學(xué)生軍營體驗讓我獲益良多,不僅提升了自己的能力,也讓我更好地理解了團隊合作的重要性,學(xué)會了堅忍不拔的品質(zhì),并提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。軍營體驗也讓我更加感激我們的和平年代,珍惜我們的幸福生活。我相信,通過這次寶貴的經(jīng)歷,我將能夠更好地應(yīng)對將來的挑戰(zhàn),并為社會的發(fā)展貢獻自己的一份力量。