在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

圖書館工作心得體會篇一

作為一名圖書館館長，我存在的意義是為社區(qū)提供最好的圖書館服務(wù)。在這些年的任職中，我意識到一個好的館長需要有多方面的技能和知識，并需要有自己的經(jīng)驗和心得。今天，我想分享一些我的圖書館館長工作心得，希望能給相同職業(yè)背景的人們以幫助，以及對其他行業(yè)的從業(yè)者也有一些啟發(fā)。

第二段：熱情對待讀者。

作為一個圖書館館長，我認(rèn)為最重要的職責(zé)之一就是要熱情對待讀者。我始終堅信，服務(wù)至上是圖書館的宗旨。對于各種需求和問題，我們不應(yīng)該只是滿足表面上的要求，而是要真正的傾聽他們的需要，并推動全體員工達(dá)成更好的服務(wù)質(zhì)量。我還會鼓勵我們的工作人員常常問一下讀者是否需要幫助，借此機(jī)會幫助他們借到圖書，解決他們的問題，并想方設(shè)法提高讀者滿意度。這個口號不僅僅是說說而已，而是我們在做這些事情。

第三段：多元化的圖書選擇。

另一個對于圖書館的服務(wù)非常有意義的方面就是多元化的圖書選擇。對于檔案館等特定的館藏，我們不僅要嚴(yán)格保護(hù)，還要對于館藏中的各種文獻(xiàn)做到分類清晰、布局合理。在這種情況下，我們需要不斷與出版商進(jìn)行聯(lián)系，分享和交換想法，以便獲取新的信息，不斷提高我們的館藏品質(zhì)和服務(wù)能力。除此以外，我們也要更加積極的推廣新書、新出版和新文獻(xiàn)等，鼓勵讀者有新的閱讀體驗。

第四段：開展有意義的文化活動。

不只是館藏書籍和資料，我們還需要搞一些開展有意義的文化活動，以推動社區(qū)文化建設(shè)。例如，在本區(qū)舉辦紀(jì)念活動、文化講座、小型展覽和工作坊等，這些活動和項目有助于人們了解當(dāng)?shù)貧v史文化，促進(jìn)人們之間交流和互動，同時也創(chuàng)造了豐富的社區(qū)生活和增加了閱讀氣氛。

第五段：總結(jié)。

我的工作經(jīng)驗再多也只能說明其中的一部分，但對于各位職業(yè)人士來說，我認(rèn)為最重要的是要持續(xù)學(xué)習(xí)和注重實踐。作為圖書館館長，我們可以通過各種方式擴(kuò)大知識儲備，打造更加完善的服務(wù)平臺，吸引更多的讀者和參與者。在不斷地學(xué)習(xí)過程中，我們也逐漸找到了自己風(fēng)格獨特、富有創(chuàng)新性的服務(wù)方式和工作方法。這些對于我們未來的職業(yè)發(fā)展都非常有益。

圖書館工作心得體會篇二

現(xiàn)將我在這一年來的政治思想、工作態(tài)度、履行職責(zé)等方面的情況總結(jié)如下：

1、我院舉辦處科級干部培訓(xùn)班以來，堅持聽課，不遲到、不早退，并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。

2、一年來，自覺遵守國家的法律、法規(guī)和學(xué)校的各項規(guī)章制度。

3、作為一名黨員，能嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，廉潔自律，勤奮敬業(yè)，在工作中起模范帶頭作用。

4、能圍繞學(xué)院和圖書館的中心任務(wù)，盡職盡責(zé)，開展工作。

在圖書館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，我?guī)ьI(lǐng)本部門的工作人員本著讀者第一、服務(wù)至上的宗旨，齊心協(xié)力，加班加點，克服困難，全面履行崗位職責(zé)，完成了各項工作任務(wù)，主要有以下幾方面：

1、流通部全年借還圖書200358冊（包括灃峪口校區(qū)11538冊），接待來館讀者89348人次（包括豐?？谛^(qū)11538人次）。

2、通過公共檢索系統(tǒng)，了解讀者在借閱過程中的需求，及時解答讀者提出的問題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書的情況，以便更好了解讀者對圖書的需求，每周進(jìn)行讀者借閱統(tǒng)計和分析。

3、及時對讀者丟失的圖書、證件進(jìn)行掛失處理；耐心解答讀者在借閱中提出的各種問題。

4、對新入庫的中文圖書21000冊、外文圖書230冊，進(jìn)行驗磁、分類、上架，盡快與讀者見面。及時將還回的圖書驗磁、分類、上架，保持書架的整齊干凈。在計算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中，改變圖書狀態(tài)，修改圖書信息，進(jìn)行庫位調(diào)整。及時調(diào)整書庫的布局，進(jìn)行倒架、排架，盡量調(diào)整到最佳位置。

5、堅持做到每天對圖書的例行處理。組織流通部人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考核活動。開展圖書信息咨詢和圖書推薦工作，滿足廣大讀者了解館藏情況的需求。

6、我館藏書總量近年來增加較快，書庫面臨飽和，為了不影響讀者在校期間的正常借閱，流通部利用空余時間對體育醫(yī)學(xué)書庫、綜合書庫以及文學(xué)傳記書庫的圖書布局進(jìn)行調(diào)整，將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內(nèi)。借閱環(huán)境布局更加合理完善。在此期間還對大庫二層和四層的書刊進(jìn)行了大面積的倒架，為后序做準(zhǔn)備。

除帶領(lǐng)大家完成以上工作外，我個人還承擔(dān)了以下業(yè)務(wù)工作：

1、新書驗收、入庫21000余冊，分配到典藏庫、體育醫(yī)學(xué)書庫、文學(xué)傳記書庫、綜合書庫、語言文字庫、灃峪口校區(qū)圖書室。在計算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中，改變圖書狀態(tài)，修改圖書信息，進(jìn)行庫位調(diào)整。處理讀者違章1530余人次。

2、承擔(dān)今年《圖書館館訊》（14期）讀者引擎欄目的撰稿、組稿、編輯工作。

圖書館是傳播知識、傳播文明，開展管理育人和服務(wù)育人的重要陣地。我?guī)ьI(lǐng)部門工作人員，營造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的環(huán)境氛圍，努力幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀，培養(yǎng)學(xué)生的高尚情操，把服務(wù)育人落實到實際工作之中。

在文明校園創(chuàng)建活動中，為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員，尊重讀者，優(yōu)化服務(wù)，齊心協(xié)力努力使流通部成為學(xué)校的文明之窗，做到以下幾點：

1、一是按時上下班，不擅自離崗；

2、上崗佩戴胸牌，接受讀者監(jiān)督；

3、在讀者服務(wù)過程中，態(tài)度要誠懇，語言要文明，著裝要得體；

4、保持衛(wèi)生整潔，為讀者營造一個文明、潔凈、清新的借閱環(huán)境；

5、百問不厭，想方設(shè)法為讀者解決疑難問題，盡最大可能滿足讀者需要。

在今后的工作中，要不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)能力。作為流通部負(fù)責(zé)人，除帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致，做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外，還要加強(qiáng)以下幾個方面的工作：

1、加強(qiáng)工作人員的職業(yè)道德教育，牢固樹立讀者第一，服務(wù)至上的觀念；

2、不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，建立高層次的服務(wù)工作隊伍；

3、鼓勵和督促工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)讀者服務(wù)工作的需要；

4、合理分工，發(fā)揮每個工作人員的特長，調(diào)動每個人的工作積極性，相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，形成良好的工作環(huán)境和氛圍。

圖書館工作心得體會篇三

圖書館作為一個公共場所，人員眾多，每天都有大量讀者進(jìn)出。因此，圖書館安全工作是非常重要的。圖書館工作人員需要確保圖書館的人員和財產(chǎn)安全，維護(hù)秩序，保護(hù)讀者的合法權(quán)益。然而，現(xiàn)實中卻存在著一些挑戰(zhàn)。一方面，圖書館人員有限，無法監(jiān)控每個角落。另一方面，一些人可能會利用圖書館的開放環(huán)境進(jìn)行違法活動，給圖書館安全帶來威脅。

在圖書館的安全工作中，我們經(jīng)常遇到一些問題。首先是違規(guī)行為問題，如在圖書館大聲喧嘩、亂扔垃圾等。為了解決這個問題，我們可以通過增加宣傳力度，提醒讀者保持安靜，提供合適的垃圾桶，增加監(jiān)控設(shè)備等方式，引導(dǎo)讀者養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。其次是盜竊問題，圖書館是藏書眾多的地方，一些貴重的書籍易受盜竊者青睞。為了解決這個問題，我們可以加強(qiáng)安保巡查，設(shè)置監(jiān)控設(shè)備，加強(qiáng)對讀者身份的核實等措施，保護(hù)讀者的權(quán)益。還有一些緊急情況如火警、突發(fā)疾病等，需要我們建立起應(yīng)急預(yù)案，讓工作人員能夠迅速應(yīng)對各種突發(fā)情況。

第三段：強(qiáng)調(diào)預(yù)防意識的重要性。

事故的發(fā)生常常是因為我們沒有做好預(yù)防工作。在圖書館安全工作中，我們應(yīng)該充分認(rèn)識到預(yù)防意識的重要性。首先，我們需要加強(qiáng)巡查力度，定期檢查設(shè)備設(shè)施的使用情況，及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。其次，要組織安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識和應(yīng)急能力。此外，要加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的合作，增加巡警駐守頻率，及時報告可疑人員等，為圖書館工作提供更有效的保障。

圖書館安全工作不僅僅是工作人員的責(zé)任，也需要讀者的積極參與。我們應(yīng)該樹立共同參與圖書館安全工作的意識，從自身做起，保持良好的行為習(xí)慣，注意保護(hù)自己的財物，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時報告。此外，建議圖書館引入志愿者制度，號召社會人士參與圖書館安全工作，為圖書館提供更多幫助。

圖書館是知識的殿堂，是讀者們學(xué)習(xí)、研究和沉思的場所。圖書館安全工作的重要性不言而喻。只有確保圖書館的安全，讀者才能專注于學(xué)習(xí)和閱讀，才能創(chuàng)造出更好的學(xué)術(shù)氛圍。希望圖書館能夠加強(qiáng)安全管理，提高安全工作水平，為讀者營造一個安全、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。同時，也希望讀者們能夠積極參與圖書館安全工作，共同創(chuàng)造一個和諧美好的圖書館環(huán)境。

圖書館工作心得體會篇四

作為一名大學(xué)圖書館服務(wù)臺工作人員，我認(rèn)為這份工作不僅是一種責(zé)任，更是一種樂趣和榮耀。在服務(wù)臺上工作的這段時間里，我不僅從讀者身上學(xué)到了很多知識，同時也鍛煉了我的溝通和解決問題的能力。在這里，我想分享一些我對圖書館服務(wù)臺工作的心得體會。

第二段：工作規(guī)范與職責(zé)。

圖書館服務(wù)臺工作是一項充滿挑戰(zhàn)的工作，需要我們具備一定的專業(yè)知識和技能。我們首先要熟悉圖書館的各項規(guī)章制度，了解圖書館的藏書、館藏資源和服務(wù)。同時，我們還必須了解圖書館網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫的使用，以便能為讀者提供準(zhǔn)確的信息和幫助。在工作中，我們要做好管理借閱和歸還的工作，保證圖書館的正常秩序。此外，我們還要負(fù)責(zé)解答讀者的咨詢問題，幫助讀者找到所需的圖書和資料?？傊?，我們的職責(zé)是提供良好的服務(wù)，滿足讀者的需求。

第三段：溝通能力與服務(wù)態(tài)度。

溝通能力是圖書館服務(wù)臺工作中最重要的技能之一。在與讀者交流時，我們要有耐心聆聽和理解讀者的需求，并用簡潔明了的語言與讀者溝通。當(dāng)讀者遇到問題時，我們要快速、準(zhǔn)確地回答，并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh和解決方案。另外，良好的服務(wù)態(tài)度也是我們工作中需要時刻保持的。我們要以友善、親切和熱情的態(tài)度對待每一位讀者，讓他們感受到我們對他們的重視和尊重。

第四段：問題解決能力與應(yīng)變能力。

在圖書館服務(wù)臺工作中，我們經(jīng)常會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。有時候讀者會遇到操作問題，或是遇到了無法找到所需圖書的困難。這就需要我們擁有良好的問題解決能力和應(yīng)變能力。對于常見的問題，我們需要具備充分的知識儲備，能夠迅速解答讀者的疑問。對于特殊情況，我們要靈活應(yīng)對，尋找最佳的解決辦法。同時，我們要學(xué)會與同事合作，共同解決一些較難的問題，提高工作效率。

第五段：個人成長與收獲。

通過在圖書館服務(wù)臺的工作經(jīng)歷，我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識，還成長了很多。首先，工作鍛煉了我的責(zé)任心和組織能力。每天處理大量的圖書借閱與歸還工作需要我保持高度的注意力和耐心。其次，我學(xué)會了更加有效的獨立學(xué)習(xí)方法，通過不斷的自學(xué)和鉆研，提高了自己的專業(yè)素質(zhì)。最重要的是，通過與讀者接觸和交流，我積累了豐富的人際交往經(jīng)驗，提高了我的溝通能力和表達(dá)能力。

總結(jié)。

作為圖書館服務(wù)臺工作人員，我們應(yīng)該始終保持良好的服務(wù)態(tài)度，傳遞著對知識的熱愛和敬重。通過不斷的學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，堅持不懈地追求更高的服務(wù)水平。圖書館服務(wù)臺的工作雖然可能會遇到一些困難和挑戰(zhàn)，但是通過這份工作，我們能夠獲得知識的滋養(yǎng)和個人的成長，同時也能將愛與知識的火種傳遞給更多的讀者。

圖書館工作心得體會篇五

還記得，最是那溫柔的一瞥，我便與這個職位結(jié)下了緣分。不需要什么更多的言語，我便知道，我需要它，而它也正在等待我。于是，我報名了，然后錄取，再然后，便是一個學(xué)期的日日相逢。

早已不知道是什么時候開始夢到它的。只記得那樣一個明媚的早晨，白發(fā)蒼蒼的自己，手捧兩卷厚厚的書，緩緩地忘書架上放。也許有一杯清茶，也許沒有，那有什么關(guān)系呢，重要的是心境，是書，是還能看書的自己。

是的，我想成為一個圖書館管理員，日日與書為伴。沒有凡塵俗世擾我清夢，唯有卷卷書香每每將我喚醒。

每一本書，都是一個跌落凡塵的天使。我將它一一捧起，放回它應(yīng)該在的位置，也許不是天堂，但自有它的舒適。像人，位置對了，那便一切都舒心。

它不需要什么特別的溫柔。不用我陪著逛街，不用我時時甜言蜜語的狂轟濫炸，甚至每天的短信問候都不用。它要的只是我還記得它，記得它還在苦苦等待著我的到來。你記得，然后每天都到了，縱然片刻溫存那便已足夠。

堅持，這是彌足珍貴的心意。

一個小時，不算長，但也不算短。但這對墜入愛河的人又算什么呢，一個眼神抵得上一萬句甜言蜜語，滄海桑田不過是兩次心跳的時間。

我將書一本本的捧起，按照序號排列整齊。它在一旁默默的將我注視，不時理一理自己的鬢角。有時，它也會調(diào)皮的消失不見，看我焦急的樣子，希冀我迫不及待的開始將它找尋。我在一個個書架中流連忘返，像饑餓的乞丐，像走丟孩子的母親，也像熱戀的情侶。我撫摸著一本本或新或舊的書，我知道每本書都是它的一部分，于是我格外的溫柔，仿若每一次觸碰都是靈與肉的交融。我尋找著每一本書的位置，我知道它早已和我融為一體，它會一次次的與我相逢，然后離開，于是我格外珍惜，仿若每一次的溫存都是一次靈魂的悸動。

它于我而言，是時間，是智慧，是江南古鎮(zhèn)雨巷中的一次邂逅。

希望后來的人也能將它珍惜，它是值得相伴一輩子的伴侶。也許少了甜言蜜語，但它會告訴你堅持的真諦，也許占用你一點時間，但是它會還你更廣闊的一片天地。

圖書館工作心得體會篇六

近年來，隨著社會的快速發(fā)展，人們對圖書館的需求逐漸增加，圖書館的安全工作也變得極為重要。作為一名圖書館工作人員，我深感責(zé)任重大。在日常工作中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善安全措施，以確保圖書館的安全工作得到有效執(zhí)行，并提供一個安全可靠的閱讀環(huán)境。在這篇文章中，我將分享我在圖書館安全工作方面的心得體會。

首先，我們應(yīng)該充分意識到圖書館的安全工作是一項長期而艱巨的任務(wù)。作為圖書館工作人員，我們要時刻保持警惕，密切關(guān)注圖書館內(nèi)外的安全情況。我們要加強(qiáng)對進(jìn)出圖書館人員的管控，確保每位讀者都攜帶有效的讀者證件。對于無證人員，我們要及時制止并引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù)。同時，我們還要建立健全的安全巡查機(jī)制，對各個區(qū)域進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并采取相應(yīng)措施，確保圖書館的安全。

其次，保持良好的溝通和協(xié)調(diào)是圖書館安全工作的關(guān)鍵。在圖書館內(nèi)，人員眾多，工作復(fù)雜，保持良好的團(tuán)隊協(xié)作非常重要。我們要加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)系，及時了解其他部門的工作情況，并做好安全工作之間的溝通與協(xié)調(diào)。此外，我們還要積極與警方等相關(guān)部門建立聯(lián)系，開展安全培訓(xùn)和演練，并定期組織應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急處置能力。

再次，加強(qiáng)安全教育是提高圖書館安全工作水平的必要手段。我們要定期組織安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識和應(yīng)急反應(yīng)能力。同時，我們還要加強(qiáng)對讀者的安全教育，提高他們的防范意識和自我保護(hù)能力。通過宣傳教育的方式，我們可以有效減少安全事故的發(fā)生，提高整體安全水平。

另外，建立完善的安全制度和規(guī)范也是圖書館安全工作的關(guān)鍵。我們要建立健全的安全管理制度，明確每個崗位的職責(zé)和權(quán)限，確保每項工作得到有效執(zhí)行。對于安全事故的處理，我們要依法依規(guī)，嚴(yán)肅處理，做到公平公正。同時，我們還要建立健全圖書館的安全規(guī)章制度，明確各項安全措施和操作流程，減少操作失誤和安全漏洞。

最后，要時刻關(guān)注圖書館的安全問題，及時采取措施進(jìn)行改進(jìn)和完善。在工作中，我經(jīng)常與同事交流經(jīng)驗，總結(jié)工作中的不足之處。我會及時向上級匯報問題并尋求解決方案。同時，我也會關(guān)注其他圖書館的安全工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)借鑒他們的先進(jìn)經(jīng)驗和做法。通過不斷改進(jìn)完善，我們可以提高圖書館的安全工作水平，為讀者提供一個安全可靠的閱讀環(huán)境。

綜上所述，圖書館的安全工作是一項長期而艱巨的任務(wù)，要求我們保持警惕、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、加強(qiáng)安全教育、建立完善的安全制度和規(guī)范，并時刻關(guān)注問題并進(jìn)行改進(jìn)和完善。只有不斷努力，我們才能為讀者提供一個安全可靠的閱讀環(huán)境，實現(xiàn)圖書館的安全目標(biāo)。

圖書館工作心得體會篇七

第一段：引言（大約200字）。

作為圖書館服務(wù)臺的工作人員，我有幸能夠與讀者們零距離接觸，一直以來，我深深地體會到了圖書館服務(wù)臺的重要性和責(zé)任感。在這個崗位上，我不僅僅是為讀者提供圖書借閱和歸還服務(wù)，更是成為了他們尋求答案和解決問題的首要去處。通過與讀者的交流，我得以不斷提升自己的溝通能力和服務(wù)水平，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗。

第二段：角色轉(zhuǎn)變與心態(tài)調(diào)整（大約200字）。

剛開始擔(dān)任圖書館服務(wù)臺的工作時，我發(fā)現(xiàn)自己需要將自己的角色由一名學(xué)生變成一名工作人員。這意味著我不再只是享受圖書館的資源，也需要承擔(dān)起服務(wù)他人的責(zé)任。我開始意識到自己需要提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，不僅要了解圖書館的規(guī)章制度，還要熟悉圖書館的各種資源和服務(wù)。同時，我也不得不調(diào)整自己的心態(tài)，學(xué)會耐心和細(xì)心地傾聽讀者的需求，并盡可能地解答他們的問題。這個過程給我?guī)砹撕艽蟮某砷L，我懂得了如何更好地與人溝通和理解他人。

第三段：提供專業(yè)的服務(wù)（大約300字）。

作為圖書館服務(wù)臺的工作人員，我需要為讀者提供專業(yè)的服務(wù)。這不僅包括根據(jù)讀者的需求為其推薦合適的圖書，還包括幫助他們使用各類圖書館設(shè)施和服務(wù)。我努力學(xué)習(xí)圖書館的相關(guān)知識，了解最新的圖書館服務(wù)模式和技術(shù)，以便為讀者提供更好的幫助。在實踐中，我慢慢掌握了如何快速定位圖書以及如何協(xié)助讀者使用電子資源，并能靈活運用這些知識。提供專業(yè)的服務(wù)不僅能夠滿足讀者的需求，還能提升他們對圖書館的滿意度和信賴度。

第四段：溝通與協(xié)作（大約300字）。

在與讀者的互動中，我不僅學(xué)會了如何與人溝通，還懂得了如何與團(tuán)隊成員進(jìn)行協(xié)作。在繁忙的工作中，我和其他工作人員需要密切合作，確保圖書館的日常運營順利進(jìn)行。我們會定期召開會議，討論工作中遇到的問題和改進(jìn)的方案，通過共同的努力來提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。通過參與團(tuán)隊合作，我拓寬了自己的視野，學(xué)會了站在整體的角度考慮問題，并提供最佳解決方案。

第五段：總結(jié)與展望（大約200字）。

通過在圖書館服務(wù)臺的工作，我不僅鍛煉了自己的交流和協(xié)作能力，還學(xué)到了很多與人相處的技巧。我深深感受到了服務(wù)他人的快樂和滿足感，幫助讀者解決問題是我最大的成就。未來，我希望進(jìn)一步提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，以提供更好的圖書館服務(wù)。同時，我也希望能夠積極參與圖書館的發(fā)展，爭取更多的資源和服務(wù)，為讀者提供更加便利和高效的圖書館體驗。

總結(jié)：這篇1200字的文章以圖書館服務(wù)臺工作心得為主題，通過五段式的展開結(jié)構(gòu)，將作者在圖書館服務(wù)臺工作中的角色轉(zhuǎn)變、心態(tài)調(diào)整、專業(yè)服務(wù)、溝通與協(xié)作以及總結(jié)與展望等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。通過這篇文章，讀者可以了解到圖書館服務(wù)臺工作的重要性和挑戰(zhàn)，同時也能感受到作者對這份工作的熱愛和奉獻(xiàn)精神。

圖書館工作心得體會篇八

圖書館是一個宏揚先進(jìn)文化的前沿陣地，而圖書管理員就是文化和知識的傳播者和領(lǐng)航員，做為一名圖書管理員，因為以前不是學(xué)的這個專業(yè)，所以我對圖書館的認(rèn)識就走入了誤區(qū)：簡單的認(rèn)為圖書館工作是簡單的借借還還。通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我對自己所從事的工作才有了比較深刻的認(rèn)識，知道要做好一名合格的圖書管理員不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，有良好的職業(yè)道德，有開拓創(chuàng)新的精神，有過硬的職業(yè)技能，還要具有一個系統(tǒng)完備的知識體系，才能更好地為讀者服務(wù)，解決讀者在如何使用圖書館資源上遇到的問題。特別是對于圖書的分類知識，圖書的編目等基礎(chǔ)知識，讓我更加系統(tǒng)而深入地了解了圖書管理員的工作內(nèi)容和性質(zhì)?，F(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)化信息化知識化經(jīng)濟(jì)化的年代，圖書館的生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，所以我們每一個圖書管理員要努力與讀者多溝通讓讀者滿意，要改變觀念，更新理念，明白圖書館的管理不僅是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，這樣才能與時俱進(jìn)，跟上時代的步伐。培訓(xùn)過程中邵援中老師為我們作的“中小學(xué)圖書館讀者服務(wù)”學(xué)術(shù)講座，使我們認(rèn)識到了圖書館服務(wù)工作的內(nèi)在及“以人為本”的和諧的服務(wù)理念。邵老師在講座中論述了什么是構(gòu)建和諧的圖書館服務(wù)文化，而和諧是圖書館追求的理想境界，告訴我們怎樣才能構(gòu)建和諧圖書館的服務(wù)文化，給我今后的工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。我們要以人為本，服務(wù)至上，滿足讀者的需求，提高自身的素質(zhì)，只有這樣才能得到讀者的理解和支持，來共同構(gòu)建一個和諧圖書館。

說句實話，我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人，所以對每一次的學(xué)習(xí)機(jī)會我都會很珍惜，在此我要特別感謝我們單位的領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會，我想這次學(xué)習(xí)的收獲不僅僅是知識上，它將對我的整個人生都是一次提升。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到了自身在業(yè)務(wù)知識上的不足，更加明確了自己今后在業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)方向.結(jié)束學(xué)習(xí)后會以這次的經(jīng)歷做為一個新的開始，努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能方面的學(xué)習(xí)，以便更好的適應(yīng)自己的工作崗位，更好的順應(yīng)時代的發(fā)展。幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我覺得受益良多。從學(xué)習(xí)培訓(xùn)中我收獲了知識、信心，增長了見識，理論和學(xué)識水平也得到很大提高。因此，我首先要感謝省圖書館領(lǐng)導(dǎo)對新學(xué)員培訓(xùn)工作的高度重視與精心組織;我還要特別感謝各位老師對我們的精心教誨所付出的辛勤勞動，他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、廣博的胸襟、高度的責(zé)任感、毫無保留的.育人精神值得我們永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)。但我也深深地懂得“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人”的道理。我們只有在今后的工作生活中學(xué)以致用、完善自我、努力進(jìn)取、不斷充實自己，才能具備為圖書館的事業(yè)添磚加瓦的能力。

圖書館工作心得體會篇九

作為一名圖書館服務(wù)臺的工作人員，我有幸可以與讀者們進(jìn)行面對面的交流，幫助他們解決問題。在這個過程中，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面我將分享我在圖書館服務(wù)臺工作的五個主要心得。

首先，我學(xué)會了傾聽和溝通的重要性。在圖書館服務(wù)臺的工作中，很多讀者都可能因為借書、還書、查詢信息等遇到各種問題。作為服務(wù)臺的工作人員，我們需要仔細(xì)傾聽讀者的需求和問題，并且給予及時、準(zhǔn)確的回答。通過這個過程，我意識到良好的溝通技巧和傾聽技巧不僅可以提高工作效率，還可以讓讀者感受到我們真誠的服務(wù)態(tài)度。

其次，我意識到了細(xì)節(jié)的重要性。在處理讀者的問題時，我發(fā)現(xiàn)很多問題都需要注意一些細(xì)小的細(xì)節(jié)才能得到解決。例如，讀者可能在還書時會遇到系統(tǒng)出現(xiàn)異常導(dǎo)致無法歸還的情況，這時我需要仔細(xì)查看系統(tǒng)錯誤信息，找到原因并解決問題。這些小的細(xì)節(jié)處理不僅可以提高工作的效率，還能夠給讀者留下良好的印象。

第三，我學(xué)會了如何處理突發(fā)事件。在圖書館服務(wù)臺的工作中，我們時常會遇到一些突發(fā)事件，如讀者發(fā)生意外身體不適，或者因為某種原因?qū)ξ覀兊姆?wù)不滿意等等。在這些情況下，我學(xué)會了保持冷靜和應(yīng)對問題。當(dāng)讀者發(fā)生身體不適時，我會立即報告領(lǐng)導(dǎo)并提供基本的急救措施。當(dāng)遇到有不滿意的讀者時，我會虛心聽取對方的意見并盡力解決問題，同時我也會對自身的服務(wù)進(jìn)行反思并改進(jìn)。

第四，我感受到了團(tuán)隊合作的力量。在圖書館服務(wù)臺的工作中，我們經(jīng)常需要與其他部門的同事合作完成一些任務(wù)。例如，當(dāng)有新書上架時，我需要與圖書館的館員一起協(xié)作將書籍整理并放置到相應(yīng)的位置上。通過與同事合作，我們可以高效地完成任務(wù)，并且互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

最后，我領(lǐng)略到了幫助他人的樂趣。圖書館服務(wù)臺的工作，無論是為讀者提供圖書借閱服務(wù)，還是為其解決問題，都是我?guī)椭说姆绞街?。?dāng)讀者因為我的幫助而感到滿意和開心時，我會覺得工作充實、有價值。這也是我一直堅持在圖書館服務(wù)臺工作的原因之一。

總而言之，在圖書館服務(wù)臺工作的過程中，我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。通過傾聽和溝通，處理細(xì)節(jié)，處理突發(fā)事件，團(tuán)隊合作以及幫助他人，我提高了自己的工作技能，鍛煉了解決問題的能力，并獲得了滿足感和成就感。我相信，在未來的工作中，這些寶貴的經(jīng)驗將繼續(xù)指引著我前行，并且讓我能夠更好地為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

圖書館工作心得體會篇十

上個月得知自己有幸能去北大進(jìn)修，激動之余摻雜著些許擔(dān)憂，因為自己非科班出身，一切都顯得那么外行，了解的專業(yè)知識也是少之又少，一是擔(dān)心北大教授講的課我聽不懂，二是我們十五個人學(xué)成后還要向全館匯報學(xué)習(xí)體會和收獲。離開學(xué)?？焓炅?，雖然只有兩周的時間，我們都十分珍惜這次走進(jìn)校園的機(jī)會，尤其是走進(jìn)中國最高學(xué)府的校園。

拿到培訓(xùn)日程安排時我很激動，因為有初景利老師的課，并且這些授課老師中我只聽過初老師的報告。幾個月前，初老師來他的母校東北師范大學(xué)做校友訪談，可以說有一番話改變了我，談話的內(nèi)容大概是這樣的，主持人問：“初老師，您能對我們在校大學(xué)生說點什么嗎?”初老師說：“我從來都不玩游戲，也不打牌，但是我喜歡看電影，我覺得一個人在能拼命的時候一定不要虛度年華。”在臺下的我開始思考了，為了不out，去年年底我買個智能手機(jī)，手機(jī)功能之強(qiáng)大讓我遠(yuǎn)離了電腦，時下好玩的游戲我也裝了一個，名叫天天酷跑，為了在游戲中能厲害一點，我每天登陸并且保證完成當(dāng)天任務(wù)。在家看孩子的時候也玩，孩子睡了還玩，有時候孩子問我：“媽媽，你干什么呢?是不是玩游戲呢?”為了樹立好媽媽的形象，我把游戲地點改在了洗手間，鎖上門。聽初老師這么一說，我醒悟了，當(dāng)今圖書館界這么厲害的教授都這么拼命，我這一個小白人怎么能有理由再去虛度年華?于是當(dāng)天家庭會議后，我卸載了天天酷跑，從此不再安裝任何游戲。是初老師把正能量傳遞給了我，是初老師的一番話改變了我，更重要的是端正了我的態(tài)度。

短短的兩周，我們既感受到了北京的熱情，也感受到了來自北大和中圖學(xué)會的熱情。北京的熱情是溫度真的比長春高，每當(dāng)從空調(diào)房里出來，一股股熱浪撲面而來，我是多么想加快步伐趕快到達(dá)目的地。北大的熱情體現(xiàn)在一水的高水平北大教授授課，不同研究方向的專家學(xué)者們的悉心講解，不僅滿足了我們對圖書館學(xué)專業(yè)知識的渴望，也讓我們看到了圖書館學(xué)的未來，即便是一些擔(dān)憂。來自中圖學(xué)會的熱情主要體現(xiàn)在中圖學(xué)會秘書處的熱情接待、合理安排日程以及胡京波老師的全程陪同。

再次感謝北京、感謝北大、感謝中圖學(xué)會成就了我們的北大夢，也祝愿中圖學(xué)會的培訓(xùn)班做得越來越好!

圖書館工作心得體會篇十一

一、日常工作完全按照管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運作。

我們圖書室進(jìn)取配合教育教學(xué)工作，宣傳工作，向廣大師生推薦介紹好書、新書，在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理，對歸還的圖書每一天及時歸類上架;二是勤檢查，對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目，到書架旁勤看一看，對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節(jié)省了時間，提高效率，獲得了師生們的好評和贊譽。

二、對全校師生全方位開放閱讀，切實發(fā)揮教育教學(xué)第二課堂的作用。

熱心為師生服務(wù)，急讀者所急，想讀者所想，全心全意，全方位為師生服務(wù)，充分做好了他們教學(xué)中的助手和顧問。在師生借閱時，我們做到了"百拿不厭，百問不煩。"我們每一天接待全校師生，盡管工作量大，任務(wù)重，由于我們充分做好了準(zhǔn)備，管理到位，職責(zé)心強(qiáng)，學(xué)生都高興地來，滿足地走。

三、利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，端正服務(wù)態(tài)度，上好閱覽課。

我們邊工作，邊學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)理論水平和工作實踐本事。在圖書管理中既注重"管"，又不忘"理"，認(rèn)真探討指導(dǎo)學(xué)生閱讀的方法，在學(xué)生閱讀過程中，我們進(jìn)取對學(xué)生進(jìn)行閱讀指導(dǎo)。這些工作看似簡單，做起來比較麻煩，但我們從沒有怨言，正因為我們不懈的努力，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和師生的一向好評，圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。

四、認(rèn)真出色地完成了圖書的剔舊換新的任務(wù)。

我們在不誤學(xué)生閱讀、教師借閱的情景下，加班加點，不怕苦，不怕累，發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，晝夜奮戰(zhàn)對新購進(jìn)的圖書進(jìn)行分類、著錄、登記造冊。對圖書進(jìn)行了剔舊換新，這是一項比較大的工作，工作比較苦累，可是我們帶著傷痛，工作起來沒有一句怨言，真正做到了想為工作所想，急為工作所急。

五、及時高效地完成了報刊的征訂工作。

在做好報刊征訂的同時，注重搞好服務(wù)，每一天收發(fā)報刊，不管時間再晚，工作再累，只要報刊到校，我們都準(zhǔn)確無誤地于當(dāng)天分發(fā)到師生手中，并在放假前開始回籠已借出的圖書，安排假期前的師生借閱工作。

圖書管理工作是十分繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書，傳播的是文化和思想。所以，在今后工作中，我們要以滿腔的熱情更加努力地工作，始終如一地遵循高效能、全方位、準(zhǔn)確有效的為教育教學(xué)服務(wù)，為廣大師生服務(wù)的宗旨，每項工作都做到"嚴(yán)、細(xì)、實"，管理要有章有序，有始有終，使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用，讓圖書館成為我校的禮貌窗口單位做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

圖書館工作心得體會篇十二

第一段：引言（100字）。

在當(dāng)代社會，圖書館已經(jīng)不再只是書籍和資料的存儲場所，而是成為了知識傳播和文化交流的中心。作為圖書館的管理者，圖書館長在工作中扮演著至關(guān)重要的角色。在面對新時代的挑戰(zhàn)和變革中，圖書館長需要不斷創(chuàng)新和改革工作方式，以更好地滿足讀者的需求和圖書館的發(fā)展需求。在這篇文章中，我將分享我作為圖書館長的工作創(chuàng)新心得和體會。

第二段：積極引入數(shù)字技術(shù)（250字）。

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)字化圖書館已經(jīng)成為了當(dāng)代圖書館的發(fā)展趨勢。我將積極引入數(shù)字技術(shù)，用數(shù)字化手段改善圖書館的管理和服務(wù)。首先，我引入了圖書館管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了圖書信息的自動化管理和查詢。這不僅提高了圖書館工作的效率，還為讀者提供了更便捷的借閱和查詢服務(wù)。其次，我建立了數(shù)字資源庫，將大量的數(shù)字圖書和期刊資源導(dǎo)入其中，使得讀者可以在網(wǎng)上閱讀和下載。這不僅豐富了圖書館的藏書資源，還為用戶提供了更多的學(xué)習(xí)和研究資料。同時，我加強(qiáng)了圖書館與社交媒體的互動，通過微博、微信等平臺與讀者保持緊密聯(lián)系，及時推送圖書館的最新活動和資訊。

第三段：創(chuàng)新圖書館服務(wù)模式（250字）。

創(chuàng)新服務(wù)模式是圖書館長工作中的重要任務(wù)之一。我通過引入一系列新的服務(wù)項目，讓圖書館成為讀者學(xué)習(xí)和文化交流的理想場所。我推出了讀者培訓(xùn)計劃，定期舉辦各類培訓(xùn)班，為讀者提供信息素養(yǎng)和閱讀技巧等方面的培訓(xùn)。我還與學(xué)校合作，共同舉辦各類文化活動，如演講、講座等，吸引了大量的讀者參與。此外，我還關(guān)注到了一些特殊群體的需求，特別是殘障人士和留學(xué)生等，為他們提供了更加個性化和便利的服務(wù)。通過這些創(chuàng)新服務(wù)項目，我成功提升了圖書館的服務(wù)水平和美譽度，得到了更多讀者的認(rèn)可和支持。

第四段：積極拓展合作伙伴（250字）。

作為圖書館長，不僅要在圖書館內(nèi)部創(chuàng)新，還需要與外部合作伙伴積極合作，拓展圖書館的發(fā)展空間。我與教育機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位等建立了良好的合作關(guān)系。首先，我與學(xué)校教師建立了密切的聯(lián)系，定期進(jìn)行教育講座和學(xué)術(shù)報告。這不僅豐富了圖書館的服務(wù)內(nèi)容，還提高了學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。其次，我與企事業(yè)單位合作開展職業(yè)培訓(xùn)和實習(xí)活動，為讀者提供更多就業(yè)機(jī)會和實踐經(jīng)驗。最后，我與其他圖書館建立了互借合作機(jī)制，共享資源和服務(wù)經(jīng)驗，提升了圖書館的影響力和競爭力。

第五段：總結(jié)（150字）。

作為圖書館長，工作創(chuàng)新是不可或缺的一項能力。通過積極引入數(shù)字技術(shù)，創(chuàng)新服務(wù)模式和拓展合作伙伴等方式，我成功地提升了圖書館的服務(wù)水平和影響力。但是，創(chuàng)新并不是一蹴而就的，還需要持續(xù)不斷地努力和改進(jìn)。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和探索，與時俱進(jìn)地創(chuàng)新工作方式，以更好地滿足讀者和圖書館的需求，為知識傳播和文化交流做出更大的貢獻(xiàn)。

圖書館工作心得體會篇十三

南京圖書館館長陳軍《學(xué)術(shù)研究從問題出發(fā)》報告中從為什么從“問題”出發(fā)、什么是“問題”、“問題”在哪里、學(xué)會解決“問題”四個方面講授了學(xué)術(shù)研究的體會和方法。結(jié)合當(dāng)前圖書館工作實踐，為大家講解如何選擇標(biāo)題和研究方向，最后提出論文寫作需先建立認(rèn)識熟悉對象，在撰寫階段要確立好文章基本結(jié)構(gòu)明確觀點。

南京圖書館副館長、江蘇省古籍保護(hù)中心主任全勤《圖書館員必修課——如何寫好案例》的報告共有五個部分：圖書館案例的意義、案例與論文寫作、如何寫好圖書館案例？并列舉了佛山圖書館等幾個圖書館的案例寫作作了詳細(xì)分析。聆聽這一場報告，我看到了案例與論文的區(qū)別，學(xué)到了將理論與實踐操作有機(jī)結(jié)合，通過具體的寫作實例明晰了案例寫作的方法和注意事項，對我在實際工作中去撰寫圖書館案例提供了很大的幫助。

江蘇省圖書館學(xué)會學(xué)術(shù)委員會副主任劉明在題為《圖情論文的撰寫與投稿》的報告中，分八個部分先后論述了論文選題的內(nèi)涵、原則方法和途徑，介紹了近期國內(nèi)圖書情報學(xué)的熱點和根據(jù)選題進(jìn)行寫作的方法等，點明了來稿中選題存在的問題，以及影響稿件錄用的兩大因素：選題和刊物，闡述了圖情期刊論文撰寫的技巧和提高投稿命中率的`策略，使我的論文寫作方向更加明晰。

在實際工作中寫論文對我來說是個難事，平時只知道每天工作該干什么和不該干什么，不會針對工作中的方方面面體現(xiàn)在書面上。通過這次學(xué)習(xí)寫論文其實就是在實際工作中總結(jié)求證出的經(jīng)驗。使我對寫論文的理解更全面一些，對我工作也有很大的幫助。

以上是我此次參加培訓(xùn)班的一點收獲，本次培訓(xùn)班內(nèi)容系統(tǒng)且豐富，專家們講授的課程專業(yè)而生動，在日常工作中的操作性也很強(qiáng)，為圖書館員研究學(xué)術(shù)前沿、創(chuàng)新研究思路、提高科研能力指明了方向。希望今后多多舉辦此類講座，提高圖書館員的科研能力以及圖書館的科研水平，推動公共圖書館事業(yè)再上一個臺階。

圖書館工作心得體會篇十四

圖書館長作為圖書館的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，具有重要的工作責(zé)任和使命感。在實踐中，圖書館長需要不斷創(chuàng)新工作方式和方法，以適應(yīng)時代的發(fā)展和用戶需求的變化。本文將從五個方面探討圖書館長工作創(chuàng)新的心得體會。

第一段：關(guān)注用戶需求，提供個性化服務(wù)。

圖書館的核心任務(wù)是為用戶提供優(yōu)質(zhì)的圖書館服務(wù)。作為圖書館長，要時刻關(guān)注用戶的需求，了解他們的閱讀習(xí)慣和興趣愛好。通過開展用戶調(diào)研，圖書館長可以及時掌握用戶的需求變化，為用戶提供個性化的服務(wù)。例如，結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，推出圖書館APP，方便借書、預(yù)約圖書、查詢資料等操作。另外，可以組織閱讀推廣活動，引導(dǎo)讀者閱讀更多的優(yōu)秀圖書。

第二段：發(fā)展數(shù)字圖書館，提高信息服務(wù)效率。

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，數(shù)字圖書館成為圖書館工作的重要方向。圖書館長應(yīng)積極推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，建設(shè)數(shù)字圖書館，提供在線檢索、數(shù)字資源共享、遠(yuǎn)程借閱等服務(wù)。同時，要加強(qiáng)數(shù)字資源的采編和管理，提高信息服務(wù)效率。通過數(shù)字圖書館，用戶無論身在何地，都可以方便地獲取所需的圖書資源，提升圖書館的影響力和服務(wù)水平。

第三段：改革圖書館管理體制，提高工作效能。

傳統(tǒng)的圖書館管理體制可能存在繁瑣的流程和冗雜的工作程序。圖書館長應(yīng)勇于創(chuàng)新，改革圖書館管理體制，提高工作效能?？梢酝ㄟ^引入先進(jìn)的管理理念和方法，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，明確工作職責(zé)，減少冗余環(huán)節(jié)，提高工作效率。另外，圖書館長還應(yīng)鼓勵圖書館員工參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。

第四段：加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究，推動科技創(chuàng)新。

圖書館是知識的寶庫，圖書館長應(yīng)積極推動學(xué)術(shù)研究，為科技創(chuàng)新提供支持?？梢越M織專題研討會、學(xué)術(shù)講座等活動，促進(jìn)學(xué)術(shù)交流和合作。此外，圖書館長還可以與高校、科研機(jī)構(gòu)合作，開展科研項目，推動科技成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。通過加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究，圖書館可以提供更多的專業(yè)知識和技術(shù)支持，滿足用戶的知識需求。

第五段：注重團(tuán)隊建設(shè)，激發(fā)員工創(chuàng)新力。

圖書館的工作離不開團(tuán)隊的協(xié)作和合作。作為圖書館長，要注重團(tuán)隊建設(shè)，激發(fā)員工的創(chuàng)新力。可以開展培訓(xùn)和研討會，提升團(tuán)隊成員的專業(yè)能力；鼓勵員工參與項目合作，加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作；給予員工一定的自主權(quán)，鼓勵他們提出創(chuàng)新的工作方法和思路。通過團(tuán)隊建設(shè)，可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，推動圖書館工作的創(chuàng)新和發(fā)展。

綜上所述，圖書館長工作創(chuàng)新是提升圖書館服務(wù)質(zhì)量和效率的重要途徑。圖書館長應(yīng)關(guān)注用戶需求，提供個性化服務(wù)；發(fā)展數(shù)字圖書館，提高信息服務(wù)效率；改革圖書館管理體制，提高工作效能；加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究，推動科技創(chuàng)新；注重團(tuán)隊建設(shè)，激發(fā)員工創(chuàng)新力。只有不斷創(chuàng)新，圖書館才能適應(yīng)時代的變化，為用戶提供更好的服務(wù)。

圖書館工作心得體會篇十五

學(xué)校圖書館工作今年以來，在全體館員的共同努力下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，圖書館本著一切為讀者服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展圖書館教育和信息的功能，從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、讀書活動、提高人員素質(zhì)入手，經(jīng)過一年扎扎實實的努力，圓滿地完成了__年的各項工作。

一、優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)。

在這一年中，我館繼續(xù)把讀者至上，服務(wù)第一的服務(wù)宗旨貫穿到各項基礎(chǔ)服務(wù)工作之中。

1.滿足讀者需求，增加開放時間。隨著學(xué)校的發(fā)展，師資隊伍壯大，學(xué)生人數(shù)增多，使圖書館直接應(yīng)對的讀者對象到達(dá)2400余人。為滿足讀者需要，我們增加各室的開放時間，如文科、理科借閱室實現(xiàn)每一天連續(xù)11小時開放制度，電子閱覽室實現(xiàn)每一天中、晚3小時開放制度，此外，還為外省市學(xué)生增加周末、節(jié)假日、寒暑假的開放服務(wù)。全年借閱圖書量為32014冊，接待師生借閱數(shù)為70329人次，和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。

2.完善排架，更新導(dǎo)引標(biāo)識。為了使各項服務(wù)工作更加貼近讀者，我館遵循圖書分類排架規(guī)則，對文科借閱室39125冊圖書進(jìn)行全面倒架、整架，實現(xiàn)嚴(yán)密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應(yīng)手，我館還對全館書架進(jìn)行了重新標(biāo)識，設(shè)置各類圖書導(dǎo)引本133種，使圖書標(biāo)引更加規(guī)范。

圖書館的基礎(chǔ)服務(wù)還包括教材分發(fā)、期刊訂購、新書采購、書刊加工等諸多工作，全館人員都在各自的崗位上，以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神，做好讀者服務(wù)工作。

二、優(yōu)化管理軟環(huán)境。

在圖書館硬環(huán)境建設(shè)取得了極大改觀的基礎(chǔ)上，我館及時調(diào)整建設(shè)思路，把工作重點從硬環(huán)境建設(shè)轉(zhuǎn)移到軟環(huán)境建設(shè)，明確發(fā)展目標(biāo)，健全各項制度，優(yōu)化管理軟環(huán)境。

1.遵循館章制度，明確工作目標(biāo)。我館人員認(rèn)真遵循《圖書館崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)工作細(xì)則》、《圖書館三年發(fā)展規(guī)劃》、《圖書館__年工作計劃》等一系列制度計劃，并以此來規(guī)范服務(wù)行為，減少工作盲點，做到“人人有職責(zé)，事事有程序，科學(xué)化、現(xiàn)代化管理”的工作標(biāo)準(zhǔn)。

2.充分借助計算機(jī)技術(shù)和圖書館管理軟件來提升圖書館各項業(yè)務(wù)工作管理。目前，我館已全面實現(xiàn)圖書采編、流通、檢索自動化管理，圖書館的各項內(nèi)務(wù)統(tǒng)計都已實現(xiàn)電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目數(shù)據(jù)庫已有三年，數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已達(dá)34884條，即有60086冊圖書，為了確保數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)安全與規(guī)范，我們采取必要措施，對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行經(jīng)常性的、制度性的維護(hù)，同時做好1臺服務(wù)器、6臺工作機(jī)、5臺公共查詢檢索機(jī)、79臺師生用電腦的維護(hù)保養(yǎng)工作。除此之外，我館利用完備的現(xiàn)代化設(shè)施和信息技術(shù)手段，為師生供給課題研究資料檢索及復(fù)印、刻錄等服務(wù)，并堅持每月更新圖書館網(wǎng)頁，建立信息服務(wù)平臺，實現(xiàn)資料服務(wù)及信息發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)化。

從傳統(tǒng)的借還服務(wù)到教育和信息導(dǎo)航的功能轉(zhuǎn)化，是當(dāng)前教育形式下對學(xué)校圖書館工作的全新要，基于這一要求，我館努力探索工作新路子，不斷拓展圖書館的各項教育功能。

1.開展利用圖書館教育。對高一全體學(xué)生進(jìn)行入館教育;組織學(xué)生圖管員，開展圖書情報知識、怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓(xùn);參與學(xué)生圖書資源利用研究型課題研究;開設(shè)網(wǎng)絡(luò)資源信息檢索拓展性課程。經(jīng)過一系列培訓(xùn)教育，吸引了更多學(xué)生走進(jìn)圖書館、利用圖書館。

2.開展豐富多彩的讀書活動。今年館辦讀書活動4次，主題是：《傳統(tǒng)閱讀與電子閱讀比較》讀書講座、《我與學(xué)校圖書館》征文交流、《博覽群書》知識競賽、《讀書筆記》展示，累計參與學(xué)生達(dá)313人。組織學(xué)生參加區(qū)中小學(xué)文學(xué)社團(tuán)刊物比賽，我校____年5月號刊獲得區(qū)高中組一等獎。組織學(xué)生參加上海市中小學(xué)生網(wǎng)上讀書活動，如《紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利60周年》、《讓精神世界更完美》讀書征文及《電腦作品》制作，參加學(xué)生30人，其中1人獲得二等獎，7人獲得三等獎，我館榮獲學(xué)校優(yōu)秀組織獎。

3.開展圖書館宣傳。開展對400名各年級的學(xué)生進(jìn)行課外閱讀調(diào)查，了解學(xué)生閱讀需求，定期向?qū)W生推薦新書和優(yōu)秀書。每月經(jīng)過本館網(wǎng)頁、《圖書苑》小報及新書專架，向?qū)W生報道圖書館動態(tài)，發(fā)布新書通報，發(fā)布好書借閱排行榜，開展圖書評論及閱讀交流。

4.開展教育情報服務(wù)。堅持每年編制各學(xué)科教育期刊題錄及有關(guān)教育文摘，開展教師課題研究或教學(xué)用資料檢索服務(wù)，為學(xué)?！冻墙夹陆乃拗聘咧小昂椭C發(fā)展“的教育資源優(yōu)化的實踐研究》分課題及子課題供給有關(guān)資料檢索服務(wù)。

四、提升館員素質(zhì)。

為了更好地適應(yīng)圖書館現(xiàn)代化管理的崗位職責(zé)要求，學(xué)校引進(jìn)了兩位圖書信息管理本科專業(yè)人員，充實了圖書館的技術(shù)力量，同時也激發(fā)了全館人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的進(jìn)取性。

1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不少館員利用業(yè)余時間，進(jìn)取進(jìn)行圖書情報知識、計算機(jī)應(yīng)用知識、圖書館自動化管理系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)。今年，我館人員參加各類學(xué)習(xí)有：《新課程背景下中小學(xué)圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)》講座、《中小學(xué)圖書館人員圖情知識》上崗培訓(xùn)、《圖書館學(xué)基礎(chǔ)、信息組織及檢索、信息資源分類與編目》職稱培訓(xùn)、《學(xué)科資源庫建設(shè)》培訓(xùn)，全年參加培訓(xùn)有5人次，累計培訓(xùn)時數(shù)達(dá)245學(xué)時。

2.重視工作研究。進(jìn)取參加市、區(qū)圖工委組織的各項工作研討活動，開展圖書館工作交流及研究。以學(xué)校發(fā)展為契機(jī)，進(jìn)取思考圖書館現(xiàn)代化管理建設(shè)，開展課題研究，經(jīng)過工作研究來促進(jìn)館員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高業(yè)務(wù)，從而改善圖書館工作，提升館員素質(zhì)。今年，我們針對圖書館現(xiàn)狀，開展如何加強(qiáng)學(xué)生課外閱讀引導(dǎo)以及如何完善圖書館的功能，為師生服務(wù)、為課改服務(wù)、為教科研服務(wù)兩個方面工作研究，2名館員撰寫的論文《淺析中學(xué)閱讀指導(dǎo)》、《淺談新課程背景下中學(xué)圖書館功能的完善》參加區(qū)中小學(xué)圖書館論文評選，并作為我區(qū)優(yōu)秀論文選送上海市中小學(xué)圖書館工作研究論文評選。

回顧一年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于電子資源建設(shè)及電子閱覽室管理服務(wù)有待進(jìn)一步探索，教師資料室管理服務(wù)應(yīng)充分體現(xiàn)教育科研信息導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。

圖書館工作心得體會篇十六

今年暑假能在圖書館進(jìn)行我的假期社會實踐，我感到很開心，這對我來說是次很寶貴的實踐機(jī)會。在這里我結(jié)識了很多前輩，也學(xué)到了很多有關(guān)圖書管理的知識。在圖書館的實踐工作中我有很多感受，對我們大學(xué)生讀書現(xiàn)狀和大學(xué)圖書館運用方面我總結(jié)了一些個人的看法及觀點。

在現(xiàn)代社會中圖書館無疑是最能提升我們大學(xué)生人文素質(zhì)的地方。我們除了接受學(xué)校推廣加強(qiáng)人文素質(zhì)教育以外，也要學(xué)會與人相處，增強(qiáng)團(tuán)隊精神以及對自然的親和力等，因此更要充分利用圖書館資源來提高自身的人文素質(zhì)。通過這次實踐我更加了解到圖書館的重要性，也從實踐工作中了解到圖書館工作的方法和存在的一些問題。

我國歷史悠久，文化源遠(yuǎn)流長。雖歷經(jīng)戰(zhàn)火、朝代更迭，五千余年的文明亦不曾中斷。維系中華文明血脈，使之薪火傳承、生生不息的正是圖書從古到今的積累和流傳，正是這些散發(fā)墨香的紙張醞釀了我國傳世文明，中華文明史就是一部圖書史。我國有重視閱讀的傳統(tǒng)，閱讀是一個永恒不變的話題。閱讀具有很強(qiáng)的時代性，不同的時代有不同的閱讀，受當(dāng)時政治、經(jīng)濟(jì)及教育等各種社會因素的影響。

今天的我們處在一個信息量大、增長迅速、形式多樣的時代，獲取信息的途徑方便快捷。特別是計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，人們可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行閱讀，但網(wǎng)絡(luò)閱讀是一把雙刃劍，有優(yōu)點，還有一些不足。網(wǎng)絡(luò)信息豐富多彩，導(dǎo)致人們閱讀時信息迷航，網(wǎng)絡(luò)信息冗雜，充斥著大量的健康及不健康的信息，容易誤導(dǎo)人們。這些都使讀者的心態(tài)浮躁，閱讀不深刻，只是淺嘗輒止?，F(xiàn)在的人們很少可以真正的靜下心來，好好的讀書，品讀書香真諦。因此，在當(dāng)前淺閱讀，功利性閱讀盛行的時刻，弘揚閱讀個性是必要的。

圖書館作為文獻(xiàn)信息的交流中心，是推動、引導(dǎo)和發(fā)展讀者個性化閱讀的重要力量。圖書館首先要做好導(dǎo)讀工作，推薦書目減少閱讀的盲目性和無序性，針對網(wǎng)絡(luò)閱讀可以建立網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航等。其次是文獻(xiàn)資源建設(shè)，尤其是地方特色文獻(xiàn)建設(shè)。再次是開展讀者教育，增強(qiáng)讀者的圖書館意識，對網(wǎng)絡(luò)讀者要提高他們的信息素養(yǎng)，促進(jìn)讀者的個性化閱讀，讓讀者通過有效的方式自我滿足信息的需求。

什么是圖書館精神?賀小蘭在《試論百年圖書館精神》一文中認(rèn)為：“正是這種愛國主義精神和**精神，不斷推動著中國圖書館事業(yè)蓬勃發(fā)展，成為中國百年圖書館事業(yè)發(fā)展的精神支柱和主線并延續(xù)至今?！焙娫凇秷D書館精神芻議》一文中把圖書館精神內(nèi)容概括為五個方面：愛館敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實的科學(xué)精神，鍥而不舍的進(jìn)取精神，開拓創(chuàng)新的創(chuàng)造精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作的凝聚精神。圖書館作為現(xiàn)代社會的信息中心，無疑應(yīng)具有胡軍先生所概括的五個方面的行業(yè)精神。x大學(xué)信息管理系葉繼元教授所著《中國百年圖書館精神探尋》，通過對近百年幾代圖書館學(xué)人的考察，進(jìn)而把圖書館精神概括為：敬業(yè)、愛書、利人精神。程煥文老師則常將中國的圖書館精神概括為“四愛”——愛國、愛館、愛書、愛人。葉教授的概括十分精煉，正是這種精神體現(xiàn)了近百年圖書館精英為中國圖書館事業(yè)奮斗的不懈歷程?！皥D書館精神是圖書館的靈魂和精髓，是圖書館優(yōu)良傳統(tǒng)的結(jié)晶，是維系圖書館生存與發(fā)展的精神支柱?！眻D書館精神是圖書館人所應(yīng)具備的最基本的精神風(fēng)貌，有應(yīng)具有的最基本素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)。

正是因為有這種懂書愛書的精神，美國的圖書館學(xué)情報學(xué)教育主要集中在研究生和博士生層次上，很少有本科生，也即要求學(xué)習(xí)圖書館學(xué)的要盡量的知識面寬泛，而又必須掌握一門專門的學(xué)問再來從事圖書館學(xué)的學(xué)習(xí)和研究。

中國的圖書館界先驅(qū)很早懂得了圖書館精神的真諦，著名的圖書館學(xué)家劉國鈞強(qiáng)調(diào)“圖書館學(xué)乃是一門包含著許多科目的科學(xué)。把圖書館學(xué)和圖書管理學(xué)等同起來是一種簡單化的看法，是一種不了解圖書館事業(yè)內(nèi)容的看法。僅僅有圖書館管理的知識是不夠成為全面的圖書館學(xué)家的?！闭驗槎畷鴲蹠S多藏書家把一輩子的心血藏書捐獻(xiàn)國有，把自己的一生貢獻(xiàn)給了圖書館事業(yè)。

魯迅在《而已集?讀書雜談》中有真正愛書的譬喻：“我想，嗜好的讀書，該如愛打牌的一樣，天天打，夜夜打，連續(xù)的去打，有時被公安局捉去了，放出來之后還是打?！康牟辉谮A錢，而在有趣。”古今中外都有眾多愛書如命的人。宋人黃庭堅曾說“三日不讀書，便覺面目可憎”。成語有“囊螢積雪”的讀書故事，古人尚有“祭書”的傳統(tǒng)。著名作家馮牧先生說過：“愛書需成癖好，才可以言讀書”。

要達(dá)到“懂書愛書”的最低門檻，那么也是需要具有圖書館學(xué)的專門知識，懂得圖書文化鏈條上所具有的必要知識，再懂得至少一門其他的專門學(xué)問。對圖書館人來說，懂書愛書卻必須成為其先決的必須條件，然后通過圖書館學(xué)及文化課程的專業(yè)任職資格考試，才可以正式成為圖書館中的一員。書店工作人員、出版社編輯等許多職業(yè)也應(yīng)該具有懂書愛書的精神，懂書愛書應(yīng)該是圖書文化鏈條里每個人所應(yīng)具備的精神所在。

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圖書館工作心得體會篇十七

20xx年圖書館將按照學(xué)校的總體規(guī)劃，貫徹評建精神和要求，以效能建設(shè)為抓手，夯實基礎(chǔ)，創(chuàng)新服務(wù)，努力使圖書館工作再上新臺階的。

一年來，全館人員在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和館領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊跟學(xué)校建設(shè)步伐，努力拼搏，開拓創(chuàng)新，扎實進(jìn)取，奪取了評建工作的巨大勝利，同時自身的效能建設(shè)工作也取得明顯成效，開創(chuàng)了圖書館工作新局面。

現(xiàn)將本。

一、取得的成績。

圖書館本著“以評促改，以評促建，以評促管，評建結(jié)合，重在建設(shè)”的建設(shè)方針，抓住學(xué)校“教學(xué)評建”和“效能建設(shè)”的發(fā)展機(jī)遇，通過“內(nèi)穩(wěn)外聯(lián)”策略的推進(jìn)，較好地保證了學(xué)校的教學(xué)評估工作的順利進(jìn)行，同時自身的效能建設(shè)也取得了可喜的成績。這既促進(jìn)了館內(nèi)的和諧發(fā)展，也提升了自身的地位與品位。

(一)真抓實干，開拓創(chuàng)新，以優(yōu)異成績通過評估工作。

我館把迎評工作作為全館的核心工作，成立了專門的評建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定詳細(xì)的。

工作計劃。

精心組織工作實施方案周密部署責(zé)任到人確保每項工作按時、按質(zhì)、按量的順利完成為學(xué)校的教學(xué)評建工作盡了最大的努力涌現(xiàn)了一批評建先進(jìn)個人圖書館也被評為“教學(xué)評建先進(jìn)單位”。

1、改革思路，拓寬新書采購與加工思路。

2、全力以赴，閉館整庫，營造良好的書庫環(huán)境。

自3月1日起，圖書館進(jìn)行了近一個月的閉館整庫工作，將全館64萬冊紙圖書資料嚴(yán)格按《中圖法》實行分類細(xì)排架，任務(wù)繁重，分類排號工作要求精細(xì)，倒庫、上架工作更是消耗體力。圖書館各書庫工作人員加班加點，任勞任怨，圓滿完成了整庫工作任務(wù)，既方便了讀者，也營造了整潔的書庫氛圍，贏得了讀者、領(lǐng)導(dǎo)和專家的好評。

3、延長開放時間，強(qiáng)化服務(wù)效果，提高資源利用率。

4、群策群力，凝練特色，主打皖江文獻(xiàn)牌。

圖書館的館藏特色是一個圖書館立足的重要標(biāo)志，也是學(xué)校辦學(xué)特色的重要組成部分。在時間短、任務(wù)緊的情況下，圖書館組織專門人員，進(jìn)行了深入的調(diào)研：走訪兄弟院校圖書館，和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入探討，明確了以“皖江文獻(xiàn)”為主題的建設(shè)思路。通過館藏檢索、網(wǎng)上訂購、書攤搜尋、圖書捐獻(xiàn)等環(huán)節(jié)，目前已經(jīng)收集了包含陳獨秀研究、新文化研究、桐城派研究、黃梅戲研究、宗教研究等為主體的約1萬多冊紙質(zhì)圖書，另外自建了專題特色數(shù)據(jù)庫，有力地支撐了學(xué)校的辦學(xué)特色。這成為教育部評估專家考察路線上的一個亮點，而且在xx年年全省高校圖書館館長年會上也得到一致好評，產(chǎn)生了較大影響。

5、優(yōu)化環(huán)境，人文滲透，加大文化工程建設(shè)。

6、內(nèi)穩(wěn)外聯(lián)，提升了圖書館的地位。

內(nèi)部穩(wěn)定是圖書館建設(shè)的基本點。

二是干部隊伍建設(shè)體現(xiàn)了規(guī)范化、專業(yè)化、年輕化的特點;。

三是統(tǒng)一了員工的共識，一切以館的大局出發(fā)，與館共發(fā)展同進(jìn)退，不在評建中拖后腿，在新書加工、倒架以及建庫中，廣大員工展現(xiàn)出了強(qiáng)烈的拼搏精神、奉獻(xiàn)精神和無私精神，高效優(yōu)質(zhì)地完成了艱巨的任務(wù)。外聯(lián)工作是圖書館建設(shè)的一個重要抓手。

一是深入學(xué)校各院系、各職能部門調(diào)研，聽取合理化的建議，在新生培訓(xùn)中與教務(wù)處、國資處合作，在文化工程建設(shè)中與新校區(qū)建設(shè)辦、后勤管理處合作，在學(xué)生讀書活動中與學(xué)生處、團(tuán)委合作等，密切了圖書館與各院系、各部門的聯(lián)系，主動服務(wù)性增強(qiáng)。

二是加強(qiáng)對外交流，尤其是館際之間的交流，我館已經(jīng)成為安徽省圖工委的館，成為安徽省第二家北京超星數(shù)字圖書館優(yōu)秀使用單位，特色鮮明，在省內(nèi)高校圖書館有較大的影響。通過外聯(lián)工作，圖書館的外部形象明顯改善。

(二)深化管理，優(yōu)化服務(wù)，開展效能建設(shè)取得成效。

評估后，圖書館工作的重心就轉(zhuǎn)移到通過內(nèi)部挖潛來提高自身實力的效能建設(shè)上來，并取得了明顯成效。增強(qiáng)了員工“愛崗敬業(yè)”的自覺性和主動性，提升了圖書館的凝聚力和文化品位。

1、嚴(yán)格考核獎懲，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。

加強(qiáng)對出勤情況的檢查考核，杜絕遲到、早退、曠工等現(xiàn)象發(fā)生。以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，全面推行崗位責(zé)任制，建立健全工作目標(biāo)考核、績效考核和責(zé)任追究等制度，嚴(yán)把考核關(guān)，并把考核結(jié)果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、年終考評的重要依據(jù)。考核獎懲制度的推行，意味著圖書館的管理逐步向制度化、規(guī)范化轉(zhuǎn)變。

2、全面清查資產(chǎn)，加強(qiáng)資產(chǎn)管理。

召開國有資產(chǎn)專題會議，成立了圖書館國有資產(chǎn)清理小組，先清查儀器、辦公設(shè)備，逐一核對,登記造冊,后清點全館所有圖書資料,規(guī)范物資購買、驗收和入庫程序，責(zé)任到人，實行責(zé)任追究制。全面資產(chǎn)清查，意味著圖書館的管理走向系統(tǒng)化、科學(xué)化。

3、加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高館員隊伍素質(zhì)。

圖書館非常重視職工隊伍建設(shè)，采取各種措施提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)教育計劃，學(xué)習(xí)黨的十大精神，通過研讀xx大報告原文、集中研討、聽輔導(dǎo)報告，對黨的xx大的重大意義有了更進(jìn)一步理解，收獲很大;二是學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識的，采取派業(yè)務(wù)骨干到南京學(xué)習(xí)和全館同志集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)升級版匯文管理軟件的辦法，提高了現(xiàn)代化操作技能和管理水平;三是研究探索具體的實施措施，做到理論學(xué)習(xí)和實際工作相結(jié)合,提高整體工作的有效性;四是鼓勵工作人員在職提高學(xué)歷教育、提高專業(yè)技術(shù)職務(wù)職稱，建設(shè)一支高素質(zhì)的圖書情報隊伍，以適應(yīng)高等教育高水平服務(wù)的必然需求。這些措施的出臺，意味著圖書館的管理進(jìn)一步走向人本化、現(xiàn)代化。

4、加強(qiáng)讀者教育與讀者服務(wù)工作，努力提高服務(wù)水平。

加強(qiáng)培訓(xùn)力度，凸顯資源優(yōu)勢。針對低年級同學(xué)不善于利用圖書館的客觀實際，對08級新生開展“怎樣利用圖書館”的培訓(xùn)58課次，人數(shù)達(dá)6288人;為增強(qiáng)我校處科級干部利用網(wǎng)絡(luò)資源的能力，提高工作效率，為全校處科級干部舉辦了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，取得了良好效果;在全校開展“文獻(xiàn)檢索”選修課，達(dá)60課時，使圖書館文獻(xiàn)資源得到更充分的利用，進(jìn)一步發(fā)揮了文獻(xiàn)保障功能。

加強(qiáng)宣傳力度，密切與讀者的溝通。積極開展讀者導(dǎo)讀、網(wǎng)上征求采訪意見、定題服務(wù)、課題查新等讀者服務(wù)與咨詢工作;組編圖書館通訊，開展書展書評，舉辦“數(shù)字資源宣傳月”等活動，營造了良好學(xué)習(xí)環(huán)境，體現(xiàn)了學(xué)術(shù)功能。

二、存在的問題。

在建設(shè)和發(fā)展的過程中，圖書館也存在許多困難和不足。主要表現(xiàn)在。

圖書總量不足，紙質(zhì)型中外文圖書缺口較大。目前圖書館館藏圖書資源明顯不足，難以達(dá)到生均100冊和生均年增長4冊的評估要求，外文資源種類有限數(shù)量少，不能滿足讀者的正常需求。因此學(xué)校要根據(jù)招生規(guī)模逐年加大圖書資料購置經(jīng)費的投入力度，使采購工作常態(tài)化。圖書資料有自己的出版發(fā)行規(guī)律，饑一頓飽一餐的采購不僅影響了圖書采購質(zhì)量,而且也打亂了圖書館正常工作秩序，降低了工作效率。

館舍空間縮小，需求面積嚴(yán)重不足。目前的閱覽室已經(jīng)成為書庫，而且學(xué)生自習(xí)室也進(jìn)入了圖書館(3個)，圖書館可利用的空間明顯縮小。隨著學(xué)校規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大和讀者需求的增加，現(xiàn)有的面積無法保證教學(xué)科研的正常運行，也難以在安徽高校圖書館建設(shè)中占得先機(jī)。因此，圖書館館舍的擴(kuò)建工程要納入學(xué)校的議事日程。

基礎(chǔ)薄弱，內(nèi)部整合勢在必行。圖書館兩個館之間距離較遠(yuǎn)，人員總數(shù)不足，學(xué)歷水平普遍低，專業(yè)水平弱，服務(wù)質(zhì)量不高，得到認(rèn)可的程度還不是高等問題明顯存在，因此如何提升圖書館的綜合實力是迫在眉睫的事情。雖然效能建設(shè)取得一些成績，但是相對于圖書館的實際情況來說，力度還要加強(qiáng)。因此，要通過內(nèi)部整合來規(guī)范部門行為，強(qiáng)化服務(wù)意識和主人翁意識，切實提高服務(wù)質(zhì)量，提升圖書館應(yīng)有的地位。

三、xx年工作思路。

xx年，圖書館將按照學(xué)校的總體規(guī)劃，貫徹評建精神和要求，以效能建設(shè)為抓手，夯實基礎(chǔ)，創(chuàng)新服務(wù)，努力使圖書館工作再上新臺階。

1、深入開展效能建設(shè)，加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范管理行為。

按照“武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作”的要求，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神。要對以往的。

規(guī)章制度。

進(jìn)行一次認(rèn)真的清理審定，制度不完善的修改完善，缺少制度的制定新制度;制度的建設(shè)要貫穿于效能建設(shè)的各個方面和各個環(huán)節(jié)，注重系統(tǒng)性，增強(qiáng)針對性和可操作性;館辦公室要加強(qiáng)對各部(室)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項制度真正落到實處;要加強(qiáng)支部的黨建工作，發(fā)揮黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的先鋒模范作用。

2、明確職責(zé)，理順關(guān)系，進(jìn)行部室整合。

根據(jù)精簡、高效的原則進(jìn)行部室整合，進(jìn)一步明確各部(室)的工作職能與權(quán)責(zé)，理順工作關(guān)系，切實解決工作中存在的職責(zé)不清、辦事推諉等現(xiàn)象，確保職能到位;要進(jìn)行“定崗定員”，鼓勵雙向選擇，優(yōu)化資源組合，激發(fā)內(nèi)部潛能。

3、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，提高服務(wù)質(zhì)量，拓展服務(wù)內(nèi)涵。

延伸服務(wù)時間和空間，在保證基礎(chǔ)服務(wù)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，注重拓展服務(wù)內(nèi)涵和方式;繼續(xù)開展信息咨詢、定題服務(wù)、科技查新等項服務(wù);充分發(fā)揮圖書館作為學(xué)生自主學(xué)習(xí)的第二課堂作用。

4、加強(qiáng)計劃性和互動性，搞好文獻(xiàn)資源建設(shè)。

充分調(diào)研，切實掌握讀者需求、館藏實際和書源情況，根據(jù)學(xué)校的專業(yè)設(shè)置和教學(xué)科研的需要，制定合理的采購計劃。通過深入院系征訂、網(wǎng)上薦訂、自薦書目等多種方式征訂書目，嚴(yán)格把好采訪關(guān);拓寬特藏閱覽室的索書渠道，加強(qiáng)以“皖江文化”為主體的特藏建設(shè);同時注重電子文獻(xiàn)及其它載體文獻(xiàn)的建設(shè)，以形成豐富多彩的館藏體系。

5、繼續(xù)推進(jìn)數(shù)字圖書館建設(shè)，加強(qiáng)用戶培訓(xùn)和用戶服務(wù)。

圍繞學(xué)校教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)抓好數(shù)字圖書館建設(shè)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，保障學(xué)校師生用戶能方便快捷地獲取所需數(shù)字資源。在校內(nèi)數(shù)字資源穩(wěn)步提升的同時，著重加強(qiáng)針對學(xué)校重點專業(yè)、重點學(xué)科、新專業(yè)以及碩士點所需的數(shù)字資源建設(shè)。

采取有效形式對師生進(jìn)行全方位的文獻(xiàn)資源利用宣傳教育，舉辦充分利用圖書館資源為主題的宣傳月活動;深化服務(wù)內(nèi)涵與外延，把圖書館的信息服務(wù)融入教學(xué)科研中，變被動服務(wù)為推動教學(xué)科研發(fā)展的主動服務(wù)。

6、加強(qiáng)館內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研究能力。

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，在思想和行動上與中央保持高度一致。

按時參加每周三的館政治理論學(xué)習(xí)，努力改造世界觀，并在認(rèn)真學(xué)習(xí)中查找工作中的問題，不斷進(jìn)步。

二、配合圖書館年度發(fā)展計劃，出色完成日常工作。

20xx年是我館的“圖書館資源·環(huán)境建設(shè)優(yōu)化年”，我先后在流通部和技術(shù)部任職。在新的崗位上，我重新梳理規(guī)章制度和崗位職責(zé)，恪盡職守，規(guī)范工作流程和常規(guī)管理。

前半年，在流通部綜合書庫五，日均接待讀者20余人次，其中，解答讀者咨詢10余人次，外借圖書30余冊。另，上架新到和歸還圖書數(shù)百本，并針對性地為讀者推介相關(guān)書籍，積極配合了我館的讀書活動和資源環(huán)境優(yōu)化。

秋期至今，我與另兩同事一道負(fù)責(zé)一樓電子閱覽室的日常用戶接待、機(jī)房維護(hù)和讀者培訓(xùn)工作。本人，日均接待用戶30余人次。利用機(jī)房管理系統(tǒng)發(fā)布機(jī)房使用知識，很好地發(fā)揮圖書館的服務(wù)育人職能;并打印用戶下載、整理的文檔，為其提供便利。

三、積極參加圖書館、學(xué)校組織的活動，增強(qiáng)集體榮譽感。

20xx年，我積極參加館內(nèi)、校內(nèi)的各項活動;如，全校教職工籃球賽、圖書館閱讀與健康宣傳月等等，實現(xiàn)個人成就感，也進(jìn)一步增強(qiáng)集體榮譽感。

我館秋期開展了新生圖書館知識講座活動，我為計算機(jī)、新傳等院系講解圖書館的使用，推介我館資源，傳授使用圖書館的技能，激起新生的學(xué)習(xí)欲望和熱情，收到很好效果。

四、繼續(xù)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，以科研促進(jìn)工作和服務(wù)。

20xx年，我主持南陽市社科項目《圖書館參與我市傳承保護(hù)之研究》并結(jié)項，圓滿完成了個人科研工作，也為更好地服務(wù)讀者、優(yōu)化圖書館建設(shè)積極貢獻(xiàn)力量。

現(xiàn)將我在這一年來的政治思想、工作態(tài)度、履行職責(zé)等方面的情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，積極參加學(xué)院、總支和館里的政治理論學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅定理想信念。我院舉辦處科級干部培訓(xùn)班以來，堅持聽課，不遲到、不早退，并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫學(xué)習(xí)心得體會一年來，在思想上堅決同黨中央保持一致，自覺遵守國家的法律、法規(guī)和學(xué)校的各項規(guī)章制度，作為一名黨員，能嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，廉潔自律，勤奮敬業(yè)，在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學(xué)院和圖書館的中心任務(wù)，盡職盡責(zé)，開展工作。作為一名黨員，能嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，廉潔自律，勤奮敬業(yè)，在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學(xué)院和圖書館的中心任務(wù)，盡職盡責(zé)，開展工作。

二、扎實履行崗位職責(zé)，開展部門業(yè)務(wù)工作。

在圖書館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，我?guī)ьI(lǐng)本部門的工作人員本著“讀者第一、服務(wù)至上”的宗旨，齊心協(xié)力，加班加點，克服困難，全面履行崗位職責(zé)，完成了各項工作任務(wù)，主要有以下幾方面：

1.流通部全年借還圖書20xx58冊(包括灃峪口校區(qū)11538冊)，接待來館讀者89348人次(包括豐?？谛^(qū)11538人次)。

2.通過公共檢索系統(tǒng)，了解讀者在借閱過程中的需求，及時解答讀者提出的問題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書的情況，以便更好了解讀者對圖書的需求，每周進(jìn)行讀者借閱統(tǒng)計和分析。及時對讀者丟失的圖書、證件進(jìn)行掛失處理;耐心解答讀者在借閱中提出的各種問題。

3.對新入庫的中文圖書21000冊、外文圖書230冊，進(jìn)行驗磁、分類、上。

架，盡快與讀者見面。及時將還回的圖書驗磁、分類、上架，保持書架的整齊干凈。在計算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中，改變圖書狀態(tài)，修改圖書信息，進(jìn)行庫位調(diào)整。及時調(diào)整書庫的布局，進(jìn)行倒架、排架，盡量調(diào)整到最佳位置。

4.堅持做到每天對圖書的例行處理。組織流通部人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考核活動。開展圖書信息咨詢和圖書推薦工作，滿足廣大讀者了解館藏情況的需求。

5.我館藏書總量近年來增加較快，書庫面臨飽和，為了不影響讀者在校期間的正常借閱，流通部利用空余時間對體育醫(yī)學(xué)書庫、綜合書庫以及文學(xué)傳記書庫的圖書布局進(jìn)行調(diào)整，將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內(nèi)。借閱環(huán)境布局更加合理完善。在此期間還對大庫二層和四層的書刊進(jìn)行了大面積的倒架，為后序做準(zhǔn)備。

除帶領(lǐng)大家完成以上工作外，我個人還承擔(dān)了以下業(yè)務(wù)工作：

1.新書驗收、入庫21000余冊，分配到典藏庫、體育醫(yī)學(xué)書庫、文學(xué)傳記書庫、綜合書庫、語言文字庫、灃峪口校區(qū)圖書室。在計算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中，改變圖書狀態(tài)，修改圖書信息，進(jìn)行庫位調(diào)整。處理讀者違章1530余人次。

3.承擔(dān)20xx年《圖書館館訊》(1—4期)“讀者引擎”欄目的撰稿、組稿、編輯工作。辦理20xx級本科生及20xx級研究生1727人的離校手續(xù)。

三、堅持服務(wù)育人，努力營造和諧、向上的環(huán)境氛圍。

圖書館是傳播知識、傳播文明，開展管理育人和服務(wù)育人的重要陣地。我?guī)ьI(lǐng)部門工作人員，營造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的環(huán)境氛圍，努力幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀，培養(yǎng)學(xué)生的高尚情操，把“服務(wù)育人”落實到實際工作之中。

在“文明校園”創(chuàng)建活動中，為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員，尊重讀者，優(yōu)化服務(wù)，齊心協(xié)力努力使流通部成為學(xué)校的文明之窗，做到以下幾點：一是按時上下班，不擅自離崗;二是上崗佩戴胸牌，接受讀者監(jiān)督;三是在讀者服務(wù)過程中，態(tài)度要誠懇，語言要文明，著裝要得體;四是保持衛(wèi)生整潔，為讀者營造一個文明、潔凈、清新的借閱環(huán)境;五是百問不厭，想方設(shè)法為讀者解決疑難問題，盡最大可能滿足讀者需要。

四、今后工作的打算。

在今后的工作中，要不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)能力。作為流通部負(fù)責(zé)人，除帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致，做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外，還要加強(qiáng)以下幾個方面的工作：

加強(qiáng)工作人員的職業(yè)道德教育,牢固樹立“讀者第一，服務(wù)至上”的觀念。不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，建立高層次的服務(wù)工作隊伍;鼓勵和督促工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)讀者服務(wù)工作的需要;合理分工，發(fā)揮每個工作人員的特長,調(diào)動每個人的工作積極性，相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，形成良好的工作環(huán)境和氛圍。