確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計劃開展某項工作的時候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
教學(xué)質(zhì)量提升工作方案篇一
物流服務(wù)質(zhì)量是物流企業(yè)占領(lǐng)物流市場、提升競爭力的關(guān)鍵因素,是物流企業(yè)獲得利潤的源泉。但是,與現(xiàn)代物流發(fā)展要求相比,我國物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平還存在著很大差距。本文在分析物流服務(wù)質(zhì)量及其影響因素的基礎(chǔ)上,研究我國物流企業(yè)提高物流服務(wù)質(zhì)量策略,以期為我國物流企業(yè)改善物流服務(wù)質(zhì)量提供理論依據(jù)。
相對于發(fā)達(dá)國家而言,我國物流產(chǎn)業(yè)起步較晚,服務(wù)質(zhì)量不高。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,物流企業(yè)競爭將體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量的競爭,服務(wù)已成為企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的一個重要手段。物流服務(wù)是指以客戶的委托為基礎(chǔ),按照客戶要求,為克服貨物在時間和空間上的間隔而進(jìn)行的物流業(yè)務(wù)活動。物流活動主要包括將物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動的各個環(huán)節(jié),是物流企業(yè)占領(lǐng)物流市場、提升競爭力的關(guān)鍵因素,是物流企業(yè)獲得利潤的源泉,是物流管理的重要組成部分,是獲取顧客滿意和競爭優(yōu)勢的重要內(nèi)容,提高物流業(yè)的服務(wù)水平、降低成本,提高核心力等方面具有重要作用。目前,許多物流企業(yè)為提高物流服務(wù)質(zhì)量,開始學(xué)習(xí)和引用先進(jìn)的顧客滿意改善工具和方法,如全面質(zhì)量管理、企業(yè)流程再造和物流服務(wù)績效評估等。
(一)物流服務(wù)質(zhì)量的涵義。物流服務(wù)質(zhì)量就是物流企業(yè)通過固有的特性所提供物流的服務(wù),達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),滿足物流客戶和其他相關(guān)要求的能力,也是整個物流服務(wù)過程和結(jié)果的集合,是物流企業(yè)和客戶在合作的過程中相互作用的真實瞬間實現(xiàn)的。物流服務(wù)質(zhì)量的形成主要來自三個方面:設(shè)計來源、供給來源、關(guān)系來源。物流服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)是:
3、顧客對服務(wù)質(zhì)量的評價不僅要考慮服務(wù)的結(jié)果,而且考慮服務(wù)的過程。
(二)物流服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)容。服務(wù)質(zhì)量是產(chǎn)品生產(chǎn)的服務(wù)或服務(wù)業(yè)滿足規(guī)定以及潛在需求的特性和特征的總和,它關(guān)系著客戶的滿意度和忠誠度,對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有著重要的影響。物流服務(wù)質(zhì)量是物流活動本身固有的特性滿足顧客要求的程度,它表現(xiàn)為客戶對所提供的物流服務(wù)的滿意程度。物流服務(wù)質(zhì)量的主要內(nèi)容包括以下幾點:
4、物流工程質(zhì)量。物流工程質(zhì)量是把物流質(zhì)量體系作為一個系統(tǒng)來考察,用系統(tǒng)論的觀點和方法,對影響物流質(zhì)量的諸要素進(jìn)行分析、計劃,并進(jìn)行有效控制。
(三)物流服務(wù)質(zhì)量的功能。第三方物流服務(wù)是按照客戶的要求,為保證貨物的及時供給,克服貨物在空間和時間上的分離而進(jìn)行的一系列工作的有機綜合。其主要功能性活動包括以下幾個方面:
1、運輸:這是第三方物流運作的必備環(huán)節(jié),可以說,沒有運輸就沒有物流服務(wù);
2、存儲:如果說運輸是產(chǎn)生商品的空間效用的話,那么存儲就是產(chǎn)生商品的時間效用;
5、物流信息服務(wù):該功能也是現(xiàn)代物流服務(wù)中不可或缺的一項重要功能;
6、總體策劃:該功能是第三方物流企業(yè)未來發(fā)展趨勢中所必須具備的一項重要功能,只有具備總體的、系統(tǒng)的策劃能力,才能大大提升物流企業(yè)的競爭實力。
目前,我國的物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量存在著一些問題,究其原因主要是:首先,物流企業(yè)員工并未真正認(rèn)識到客戶及客戶滿意對企業(yè)生存和發(fā)展乃至自身利益的重要意義,不清楚服務(wù)質(zhì)量目標(biāo),這使得其在服務(wù)提供過程中失去了指導(dǎo)方向,于是便影響了其服務(wù)效果;其次,企業(yè)的物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)模糊,現(xiàn)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對員工的指導(dǎo)作用不大,從而影響了員工無法以統(tǒng)一、合格的質(zhì)量水平來提供恰當(dāng)?shù)奈锪鞣?wù);再次,質(zhì)量管理方法不當(dāng)。物流服務(wù)質(zhì)量的設(shè)計、組織、實施、控制等需要運用一系列的方法,不恰當(dāng)?shù)牟僮鞣椒▽|(zhì)量管理起到負(fù)面的影響,企業(yè)各層次員工的質(zhì)量責(zé)任和權(quán)利不清晰,不利于物流服務(wù)質(zhì)量的嚴(yán)格執(zhí)行和相關(guān)質(zhì)量問題的迅速、圓滿解決,企業(yè)員工不注意及時、準(zhǔn)確、全面地收集物流服務(wù)過程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量信息數(shù)據(jù),這影響了企業(yè)無法對服務(wù)過程和服務(wù)結(jié)果進(jìn)行有效地質(zhì)量分析、質(zhì)量評價和質(zhì)量改進(jìn);最后,質(zhì)量管理人才相對缺乏。企業(yè)質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素是人,要實現(xiàn)較高的物流服務(wù)水平,物流企業(yè)必須擁有一批能夠在物流服務(wù)過程中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行準(zhǔn)確、高效、合理作業(yè)的人才,而素質(zhì)低、能力差的員工不能算作是企業(yè)質(zhì)量管理的人才。因此,如何提升物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,已成為當(dāng)前物流企業(yè)急需解決的關(guān)鍵問題。
(一)提高對企業(yè)物流服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識。首先,要樹立物流服務(wù)整體質(zhì)量管理的思想,物流企業(yè)必須站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度出發(fā),深入到物流服務(wù)質(zhì)量的全過程,切實做好每一個環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量管理工作,全面了解物流企業(yè)的物流服務(wù)需求的內(nèi)容和特征,將物流服務(wù)融入到物流企業(yè)的物流系統(tǒng)當(dāng)中去,樹立全新的服務(wù)理念,保持物流服務(wù)的高質(zhì)量和特色;其次,通過各種形式的學(xué)習(xí)、宣傳,強化質(zhì)量意識的形成,使物流服務(wù)人員提高對服務(wù)質(zhì)量重要性的認(rèn)識,嚴(yán)格按工作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做好有關(guān)工作,積極主動地提高業(yè)務(wù)水平和操作技術(shù),提高學(xué)法守法的自覺性,主動了解、挖掘顧客的需求,樹立以質(zhì)量為核心的職業(yè)道德,從而不斷增強質(zhì)量意識。
(二)加強物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。隨著物流社會化程度的不斷提高,現(xiàn)代物流企業(yè)需要擁有自己的物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),才能在競爭中脫穎而出。物流服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化是按照物流合理化的目的和要求,制定各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn),并形成企業(yè)乃至全國物流系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化體系的活動過程。確定物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化程度為提高服務(wù)質(zhì)量的可測性、加快服務(wù)速度、減少差錯、降低成本費用。物流企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際情況精確地測定各項重復(fù)性服務(wù)工作所需的時間,精心設(shè)計服務(wù)操作程序,確定物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),力求使物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)滿足顧客期望、重點突出,并要求員工認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不斷提高服務(wù)工作質(zhì)量,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(三)加強物流服務(wù)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)建設(shè)。隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,信息化滲透至物流的每一個領(lǐng)域。因此,信息化已經(jīng)成為物流企業(yè)實現(xiàn)質(zhì)量管理的重要手段。物流服務(wù)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)是由人員、計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備及其他辦公設(shè)備組成的人機交換系統(tǒng),其主要功能包括信息的收集、存儲、處理、傳輸、維護和應(yīng)用等。要建立有效的物流質(zhì)量管理信息系統(tǒng),企業(yè)要計量顧客對物流質(zhì)量的期望、顧客對物流服務(wù)質(zhì)量的評估,也應(yīng)計量顧客對物流服務(wù)的期望;要實時監(jiān)控物流質(zhì)量狀況。在為顧客提供物流服務(wù)的過程中,由于多種因素的共同影響,導(dǎo)致企業(yè)物流質(zhì)量的變化。要加強物流質(zhì)量管理需要隨時了解和掌握物流質(zhì)量的現(xiàn)狀、運行過程和發(fā)展趨勢,及時發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)管理,提高企業(yè)物流服務(wù)與管理質(zhì)量。
(四)提高物流服務(wù)人員素質(zhì)。物流服務(wù)是互動過程,要根據(jù)服務(wù)利潤鏈原理,做到顧客滿意,必須提高服務(wù)人員素質(zhì),優(yōu)化服務(wù)隊伍。提高人員素質(zhì),關(guān)鍵還要提高人員的服務(wù)方法、服務(wù)技能、職業(yè)道德等,提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力,提高工作質(zhì)量,培育具有高度責(zé)任心和溝通能力強的服務(wù)人員隊伍,充分調(diào)動服務(wù)人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,以改善企業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量。
在經(jīng)濟全球化的背景下,物流企業(yè)應(yīng)努力提高其服務(wù)質(zhì)量,提高顧客滿意度,從而提高物流企業(yè)的核心競爭能力。因此,物流企業(yè)需要重新認(rèn)識物流服務(wù)質(zhì)量,使之與實際工作能夠有效的結(jié)合在一起,并運用先進(jìn)的管理方法,提高物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
教學(xué)質(zhì)量提升工作方案篇二
1.備課。統(tǒng)一兩套教案,閱讀課(即新授課)一套,至少45個課時。綜合備課一套,包括作文指導(dǎo)課7課時,作文講評課7課時、單元復(fù)習(xí)課6課時、試卷講評課7課時,綜合備課大約27課時。
2.作業(yè)設(shè)置與批改。至少有三種作業(yè),即綜合作業(yè)、大作文、小作文。綜合作業(yè)以《基礎(chǔ)訓(xùn)練》為主,課內(nèi)部分必做,課外部分選做,綜合作業(yè)一課一改,切實減輕師生課業(yè)負(fù)擔(dān)。大作文全學(xué)期7個,每次作文,教師精批細(xì)改一半,其余互改或自改,但不能流于形式。小作文每周1個,全期不少于16個,每次只批“閱”和日期。提倡學(xué)生寫讀書筆記,不要求教師批改,但可定期收上來抽查。
3.單元檢測與考評。每單元應(yīng)有一次復(fù)習(xí)和考試,考試后應(yīng)有一次試卷講評。
1.秋季教學(xué)進(jìn)度。七年級(上冊)期中考試前要完成1—4單元的教學(xué)內(nèi)容,以及課外古詩詞背誦,名著導(dǎo)讀《繁星》《春水》。八年級(上冊)期中考試前要完成1、2、3、5單元的教學(xué)內(nèi)容,以及課外古詩詞背誦,名著導(dǎo)讀《朝花夕拾》《駱駝祥子》。期中考試后完成教學(xué)內(nèi)容和名著導(dǎo)讀的剩余部分。
九年級一輪課本復(fù)習(xí):新課完成至4月底或5月上旬。二輪專題復(fù)習(xí):至6月10前結(jié)束。各校可根據(jù)情況靈活調(diào)整。
2.春季教學(xué)進(jìn)度。七年級(下冊)期中考試前要完成1—4單元的教學(xué)內(nèi)容,以及課外古詩詞背誦,名著導(dǎo)讀《童年》。八年級(下冊)期中考試前要完成1、2、3、5單元的教學(xué)內(nèi)容,以及課外古詩詞背誦,名著導(dǎo)讀《名人傳》。期中考試后完成教學(xué)內(nèi)容和名著導(dǎo)讀的剩余部分。
九年級期中考試前完成1、2、3、6單元的教學(xué)內(nèi)容,以及課外古詩詞背誦,名著導(dǎo)讀《水滸》。期中考試后完成九年級(上冊)全部內(nèi)容和(下冊)5、6單元、課外古詩詞背誦、名著導(dǎo)讀《格列佛游記》。
《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》要求學(xué)生九年課外閱讀總量達(dá)到400萬字以上,閱讀材料包括適合學(xué)生閱讀的各類圖書和報刊,并推薦了2部詩歌散文作品,8部長篇文學(xué)名著;人教版初中語文課本也在6個學(xué)期的教材中安排了“名著導(dǎo)讀”。根據(jù)教材的編排和學(xué)生的閱讀水平,并結(jié)合教學(xué)實際,我們計劃將這些名著閱讀分散到七、八年級4個寒暑假。建議下學(xué)期的“名著導(dǎo)讀”篇目安排到前面的寒暑假來閱讀。
1.用好《學(xué)習(xí)手冊》。建議《學(xué)習(xí)手冊》在預(yù)習(xí)、作業(yè)、復(fù)習(xí)時使用,課堂中不要用,更不要根據(jù)《學(xué)習(xí)手冊》回答教師的課堂提問。
2.用好《基礎(chǔ)訓(xùn)練》?!痘A(chǔ)訓(xùn)練》作為綜合作業(yè)使用,要求前面已說明,不再贅述。
3.用好《導(dǎo)學(xué)檢測》。《導(dǎo)學(xué)檢測》是每單元測試的試卷,也是期末復(fù)習(xí)的重要依據(jù)。
4.用好《一輪復(fù)習(xí)學(xué)案》?!兑惠啅?fù)習(xí)學(xué)案》是九年級一輪復(fù)習(xí)的重要參考,要求學(xué)生認(rèn)真完成上面的練習(xí),教師要認(rèn)真批閱。
5.用好《考試說明與檢測》。省教研室編寫的《考試說明與檢測》是九年級二輪復(fù)習(xí)的重要參考,上面的練習(xí)題要求學(xué)生不折不扣、認(rèn)真地完成,教師要認(rèn)真檢查、督促。
教學(xué)質(zhì)量提升工作方案篇三
為全面貫徹黨的教育方針,扎實推進(jìn)素質(zhì)教育,建立健全以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為導(dǎo)向的教學(xué)管理制度和工作機制,認(rèn)真落實縣教育局《關(guān)于進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量的實施意見》,結(jié)合我校實際,特制訂我校的實施方案。
以提高教育教學(xué)質(zhì)量為根本,以強化學(xué)校精細(xì)化管理為基礎(chǔ),以開展系列活動為抓手,以創(chuàng)名校、樹名師為突破口,狠抓教學(xué)管理,加大教師培養(yǎng)力度,更新教學(xué)觀念,改進(jìn)教學(xué)方法,向管理要質(zhì)量,向課堂要質(zhì)量,向教研要質(zhì)量,全力抓好教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
(一)充分認(rèn)識提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要意義。
提高教育教學(xué)質(zhì)量是教育改革與發(fā)展的根本出發(fā)點和落腳點,是學(xué)校自身發(fā)展的內(nèi)在要求。只有不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量,才能贏得社會的認(rèn)可,學(xué)校發(fā)展才有不竭的動力;沒有高質(zhì)量的教育教學(xué),就培養(yǎng)不出高素質(zhì)的人才,就沒有生存和發(fā)展的空間。我校教師要充分認(rèn)識提高教育教學(xué)質(zhì)量的.重要意義,明確教育教學(xué)工作的中心地位,堅持教育教學(xué)工作中心地位不動搖,堅持一把手是教育教學(xué)質(zhì)量第一責(zé)任人制度不動搖,堅持教育教學(xué)管理監(jiān)控保障和教育教學(xué)質(zhì)量考核一票否決制不動搖。進(jìn)一步加大工作力度,不斷開拓創(chuàng)新,努力把我校教育教學(xué)質(zhì)量提高到一個新水平。
(二)加強教學(xué)精細(xì)化管理,抓好教學(xué)常規(guī)的落實。
1、落實教學(xué)常規(guī)。認(rèn)真貫徹落實《博野縣中小學(xué)教育教學(xué)管理常規(guī)實施意見》《博野縣教育局中小學(xué)、幼兒園教師獎勵考評辦法(試行)》,按照“嚴(yán)、細(xì)、精、實”的管理要求,層層抓好教學(xué)管理常規(guī)落實,把教學(xué)各環(huán)節(jié)的難點、弱點作為學(xué)校教學(xué)管理研究的重點。重過程、重細(xì)節(jié)、重視導(dǎo),對備、講、批、輔、考、評等教學(xué)環(huán)節(jié)要求明確,視導(dǎo)及時,表揚與批評并重,力促把教學(xué)常規(guī)的過程管理做扎實。
教學(xué)管理人員要經(jīng)常深入課堂,掌握教學(xué)第一手材料,及時研究新情況,解決新問題。
2、精心設(shè)計教案。倡導(dǎo)集中研究基礎(chǔ)教案與個體設(shè)計創(chuàng)新教案相結(jié)合的備課方式,充分發(fā)揮集體智慧,體現(xiàn)個性特色,增加備課的實效性。
教案要包括教學(xué)目標(biāo),教學(xué)重點、難點,教學(xué)方法及教具準(zhǔn)備,教學(xué)過程和板書設(shè)計、作業(yè)設(shè)計,教學(xué)反思等內(nèi)容,力求做到過程清晰,重點突出,科學(xué)實用。杜絕教師無教案、沿用舊教案或抄襲別人教案上課的現(xiàn)象。
學(xué)校每學(xué)期至少對備課情況檢查四次,做好檢查記錄,評定備課等級,載入教師業(yè)務(wù)檔案。
3、培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力及習(xí)慣。充分利用同中開展培養(yǎng)學(xué)生“十大學(xué)習(xí)好習(xí)慣”活動的契機,培養(yǎng)學(xué)生課前預(yù)習(xí)的好習(xí)慣,養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣。以教研組為單位,各學(xué)科根據(jù)學(xué)科特點開展適合本學(xué)科的“好習(xí)慣”活動。如語文教研組開展培養(yǎng)“閱讀好習(xí)慣”活動,組織學(xué)生開展閱讀活動。
4、提高課堂效率。以提高處理教材的能力為基本要求,以教學(xué)方法研究、改革為突破口,以提高教學(xué)效率為目標(biāo)。根據(jù)教材特點和學(xué)生實際,做到教學(xué)目的和要求明確;合理組織教材,做到內(nèi)容充實,密度適當(dāng),結(jié)構(gòu)緊湊;恰當(dāng)選擇教學(xué)方法,積極倡導(dǎo)“自主、探究、合作”的學(xué)習(xí)方法,提高教學(xué)效率;善于啟發(fā)思維,加強技能訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力。
強力推進(jìn)教育信息化,加大各學(xué)科與信息技術(shù)的深度融合。要求我校50周歲以下教師要積極使用多媒體教學(xué),利用網(wǎng)絡(luò)資源編輯、開發(fā)教學(xué)資源;會制作課件,并能熟練使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)。
5、科學(xué)設(shè)置作業(yè)。教師要根據(jù)學(xué)科特點和學(xué)生實際,精心選擇、編擬習(xí)題,不得盲目使用復(fù)習(xí)資料和試卷,努力使作業(yè)設(shè)計體現(xiàn)針對性、鞏固性、建構(gòu)性和有效性,對課堂作業(yè)和練習(xí)堅持做到“有發(fā)必收、有收必改、有改必評、有錯必糾”。
教務(wù)處每學(xué)期至少對作業(yè)布置及批改情況檢查四次,檢查要評定等次,檢查結(jié)果作為教師業(yè)務(wù)考核的主要依據(jù),載入教師業(yè)務(wù)檔案。
6、強化課外輔導(dǎo)。學(xué)生的課外學(xué)習(xí)和實踐活動是課堂學(xué)習(xí)的繼續(xù),是教學(xué)工作的延伸。教師要指導(dǎo)學(xué)生參與豐富多彩的課外活動,為學(xué)生的課外學(xué)習(xí)和實踐創(chuàng)造有利條件。輔導(dǎo)要根據(jù)學(xué)生情況有針對性的開展,加強對特優(yōu)生、藝術(shù)特長生的培養(yǎng)以及對“學(xué)困生”的幫扶力度,做到輔導(dǎo)時間、地點、內(nèi)容三落實,使學(xué)生的個性特長得到充分發(fā)揮。
7、發(fā)揮專用教室效能。專用教室是為教育教學(xué)提供重要支撐的場所。相應(yīng)學(xué)科的教師要按照課標(biāo)要求積極使用專用教室及相關(guān)教育教學(xué)資源。圖書室要全天開放,語文教師每月不少于一節(jié)閱讀指導(dǎo)課;科學(xué)安排實驗探究活動,演示實驗開出率100%,分組實驗不低于95%;信息技術(shù)、音樂、美術(shù)、體育等學(xué)科的教學(xué)活動嚴(yán)格按課標(biāo)要求進(jìn)行。
教學(xué)質(zhì)量提升工作方案篇四
教學(xué)常規(guī),是教學(xué)大綱精神和科學(xué)教學(xué)法思想的具體體現(xiàn),是建立正常教學(xué)秩序、確保完成教學(xué)計劃,提高教學(xué)效率的必備條件,而教學(xué)常規(guī)管理是學(xué)校管理工作中最基本、最經(jīng)常的工作,網(wǎng)是教學(xué)管理的核心,是落實素質(zhì)教育質(zhì)量的主要途徑。為促進(jìn)我鎮(zhèn)教學(xué)工作、大力提高教學(xué)質(zhì)量,特別制訂本方案。
認(rèn)真學(xué)習(xí)大綱。教師要以教學(xué)大綱為依據(jù),深刻領(lǐng)全大綱精神,弄清本學(xué)科性質(zhì)、地位、目的、教學(xué)內(nèi)容、任務(wù)、教學(xué)原則和具體要求,以大綱指導(dǎo)整個教學(xué)工作。
1、粗備全書。根據(jù)《大綱》年度要求,分析全冊教材的內(nèi)容結(jié)構(gòu),編排體系,明確全學(xué)期總和教學(xué)目的、要求,弄清本冊教材與其它年級相關(guān)教材內(nèi)容的層次關(guān)系及在系列中的地位,各單元訓(xùn)練的重點和難點,課時安排計劃。
2、細(xì)備學(xué)元。分析本單元教材的內(nèi)容結(jié)構(gòu)、目的要求,訓(xùn)練重、難點,課時安排。
3、精備課時(即課時教案設(shè)計),課時教案要有教學(xué)內(nèi)容、目的、要求,教學(xué)重點難點、關(guān)鍵、教學(xué)步驟、板書設(shè)計,教具準(zhǔn)備,課堂小結(jié)或總結(jié)、作業(yè)設(shè)計。教學(xué)步驟、方法要科學(xué)、靈活,課本結(jié)構(gòu)要安排合理、富有特色和風(fēng)格。問題設(shè)計針對性強,“雙基”落實到位。
1、教師必須在開學(xué)第一周內(nèi),根據(jù)大綱、教材和學(xué)生實際;科學(xué)、合理定出前期的授課計劃(用時間起止、內(nèi)容安排等)。
2、學(xué)校同年級教師定期進(jìn)行集體備課,做到定時備課,做到定時間定內(nèi)容、定中心發(fā)言人,集思廣益、共同提高。
3、當(dāng)教學(xué)法完成一單元或一個知識重點時,必須進(jìn)行綜合歸類,寫好復(fù)習(xí)課或練習(xí)課教案,同時對學(xué)生進(jìn)行單元測評,并寫出試卷4、分析與講評課教案設(shè)計。
1、提倡提前一周寫好教案,不上無教案之課。
2、復(fù)式教學(xué)要按復(fù)式教學(xué)內(nèi)容備教案。
3、學(xué)期結(jié)束后,學(xué)校必須將教師備課本收回,以便查考。
教學(xué)質(zhì)量提升工作方案篇五
我們要有效地開展“雙語教學(xué)”,就必須對“雙語教學(xué)”的現(xiàn)狀,包括語言環(huán)境、學(xué)生和老師的現(xiàn)況、教材等,有比較準(zhǔn)確的認(rèn)識。
1.我校學(xué)生的漢語基礎(chǔ)水平相差懸殊,漢語基礎(chǔ)較差的學(xué)生對雙語課程感到特別困難(閱讀原版教材困難,聽課更困難)。尤其對于來自農(nóng)村的學(xué)生,這種困難更為嚴(yán)重。
2.不少專業(yè)教師雖有較扎實的專業(yè)功底,但缺少專業(yè)的交叉與融合,缺乏全面駕馭漢語的能力。部分教師在教學(xué)過程中缺乏語言表達(dá)的自由度和準(zhǔn)確度。
3.缺乏較好的漢語教材和專業(yè)教材,而不少原版參考教材昂貴,學(xué)生難以承受,特別是對貧困學(xué)生而言。
雙語教學(xué)質(zhì)量的高低很大程度上取決于教師。雙語教學(xué)要求教師要有扎實的專業(yè)知識,了解漢族文化、風(fēng)土人情、風(fēng)俗習(xí)慣、詞語概念和體態(tài)語言等知識。惟其這樣,才能避免由于文化差異而造成的誤解。我個人認(rèn)為要勝任雙語教學(xué),必須從以下幾個方面下功夫:
1.選擇合適的雙語教材。
俗話說“巧婦難為無米之炊”,哈薩克語和漢語言有著兩種完全不同的語言習(xí)慣和思維習(xí)慣,雙語教學(xué)必須使用雙語教材或者漢語原版的各類專業(yè)教材,這樣在視覺和聽覺上做到同步,達(dá)到語言和思維的同步與和諧,有利于最大限度地錘煉學(xué)生的語言表達(dá)能力和用第二語言進(jìn)行思維的能力。目前適合的教材比較缺乏,直接采用普通高校的原版專業(yè)教材,對教師的教學(xué)能力和漢語能力提出了更高要求。所以教師在消化吸收原版教材的同時,要精心備課,結(jié)合本校、本地實際進(jìn)行重點的補充與說明,拓寬學(xué)生的知識面。
2.改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式。
要改變傳統(tǒng)的我教你學(xué)教學(xué)的模式,在教學(xué)過程中,除傳統(tǒng)的知識外,還注重培養(yǎng)學(xué)生全方位地應(yīng)用漢語的能力,要求采用漢語進(jìn)行專業(yè)知識的交流和完成作業(yè),讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,主動積極地參與漢語教學(xué),使師生之間形成良好互動的教學(xué)氛圍。同時,可以采用先進(jìn)的教學(xué)手段(如多媒體教學(xué)),實現(xiàn)雙語與多媒體相結(jié)合的教學(xué)方式,直觀、形象地提示和幫助學(xué)生理解教學(xué)內(nèi)容,以降低學(xué)生在漢語理解上的難度,而且營造活躍的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在設(shè)置雙語課程時,可適當(dāng)?shù)卦黾诱n時數(shù),以鼓勵和適應(yīng)雙語教學(xué)的開展;分層次設(shè)置雙語教學(xué)課程,供不同漢語程度的學(xué)生選擇;正確評價雙語教師工作量,建立雙語教學(xué)的評價體系;對開展雙語教學(xué)的教師,提供必要的進(jìn)修、交流、學(xué)習(xí)機會,引導(dǎo)更多的教師投入到雙語教學(xué)實踐中來;鼓勵教師在原版教材的基礎(chǔ)上,結(jié)合本校和地區(qū)教學(xué)實際,改編雙語課程教材,實現(xiàn)教材、教育課件、習(xí)題集等的配套。
1.加強“雙語”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),加大“雙語”教學(xué)檢查和指導(dǎo)力度。
要加強學(xué)校“雙語”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),負(fù)責(zé)抓學(xué)校的“雙語”教學(xué)工作。全面負(fù)責(zé)本校雙語工作,在做好“雙語”檔案的同時,要定期或不定期檢查“雙語”教師的備課情況、批閱作業(yè)情況、教學(xué)情況等,找出“雙語”教學(xué)中存在的問題并及時提出解決的方案。
2.因材施教,優(yōu)化整合“雙語”課程資源。
3.加強“雙語”教師隊伍建設(shè),提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。
要加強雙語教師隊伍建設(shè),加大師資投入力度,合理配備師資隊伍,注重培養(yǎng)民漢兼通的業(yè)務(wù)能力又較強的骨干教師??煞e極向上級申請優(yōu)秀的“雙語”教師到校任教,切實解決雙語教師不足的問題。
4.采取獎勵性措施,提高教師工作積極性。
學(xué)??梢酝ㄟ^講公開課、發(fā)表論文、評優(yōu)等多種措施鼓勵教師,教師的平時表現(xiàn)作為年終考核標(biāo)準(zhǔn)之一,對優(yōu)秀者給予獎勵。
教學(xué)質(zhì)量提升工作方案篇六
以提高教育教學(xué)質(zhì)量為根本,以強化學(xué)校精細(xì)化管理為基礎(chǔ),以開展系列活動為抓手,以創(chuàng)名校、樹名師為突破口,狠抓教學(xué)管理,加大教師培養(yǎng)力度,更新教學(xué)觀念,改進(jìn)教學(xué)方法,向管理要質(zhì)量,向課堂要質(zhì)量,向教研要質(zhì)量,全力抓好教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
(一)充分認(rèn)識提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要意義。
提高教育教學(xué)質(zhì)量是教育改革與發(fā)展的根本出發(fā)點和落腳點,是學(xué)校自身發(fā)展的內(nèi)在要求。只有不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量,才能贏得社會的認(rèn)可,學(xué)校發(fā)展才有不竭的動力;沒有高質(zhì)量的教育教學(xué),就培養(yǎng)不出高素質(zhì)的人才,就沒有生存和發(fā)展的`空間。我校教師要充分認(rèn)識提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要意義,明確教育教學(xué)工作的中心地位,堅持教育教學(xué)工作中心地位不動搖,堅持一把手是教育教學(xué)質(zhì)量第一責(zé)任人制度不動搖,堅持教育教學(xué)管理監(jiān)控保障和教育教學(xué)質(zhì)量考核一票否決制不動搖。進(jìn)一步加大工作力度,不斷開拓創(chuàng)新,努力把我校教育教學(xué)質(zhì)量提高到一個新水平。
(二)加強教學(xué)精細(xì)化管理,抓好教學(xué)常規(guī)的落實。
1、落實教學(xué)常規(guī)。認(rèn)真貫徹落實《博野縣中小學(xué)教育教學(xué)管理常規(guī)實施意見》《博野縣教育局中小學(xué)、幼兒園教師獎勵考評辦法(試行)》,按照“嚴(yán)、細(xì)、精、實”的管理要求,層層抓好教學(xué)管理常規(guī)落實,把教學(xué)各環(huán)節(jié)的難點、弱點作為學(xué)校教學(xué)管理研究的重點。重過程、重細(xì)節(jié)、重視導(dǎo),對備、講、批、輔、考、評等教學(xué)環(huán)節(jié)要求明確,視導(dǎo)及時,表揚與批評并重,力促把教學(xué)常規(guī)的過程管理做扎實。
教學(xué)管理人員要經(jīng)常深入課堂,掌握教學(xué)第一手材料,及時研究新情況,解決新問題。
2、精心設(shè)計教案。倡導(dǎo)集中研究基礎(chǔ)教案與個體設(shè)計創(chuàng)新教案相結(jié)合的備課方式,充分發(fā)揮集體智慧,體現(xiàn)個性特色,增加備課的實效性。
教案要包括教學(xué)目標(biāo),教學(xué)重點、難點,教學(xué)方法及教具準(zhǔn)備,教學(xué)過程和板書設(shè)計、作業(yè)設(shè)計,教學(xué)反思等內(nèi)容,力求做到過程清晰,重點突出,科學(xué)實用。杜絕教師無教案、沿用舊教案或抄襲別人教案上課的現(xiàn)象。
學(xué)校每學(xué)期至少對備課情況檢查四次,做好檢查記錄,評定備課等級,載入教師業(yè)務(wù)檔案。
3.培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力及習(xí)慣。充分利用同中開展培養(yǎng)學(xué)生“十大學(xué)習(xí)好習(xí)慣”活動的契機,培養(yǎng)學(xué)生課前預(yù)習(xí)的好習(xí)慣,養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣。以教研組為單位,各學(xué)科根據(jù)學(xué)科特點開展適合本學(xué)科的“好習(xí)慣”活動。如語文教研組開展培養(yǎng)“閱讀好習(xí)慣”活動,組織學(xué)生開展閱讀活動。
4、提高課堂效率。以提高處理教材的能力為基本要求,以教學(xué)方法研究、改革為突破口,以提高教學(xué)效率為目標(biāo)。根據(jù)教材特點和學(xué)生實際,做到教學(xué)目的和要求明確;合理組織教材,做到內(nèi)容充實,密度適當(dāng),結(jié)構(gòu)緊湊;恰當(dāng)選擇教學(xué)方法,積極倡導(dǎo)“自主、探究、合作”的學(xué)習(xí)方法,提高教學(xué)效率;善于啟發(fā)思維,加強技能訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力。
強力推進(jìn)教育信息化,加大各學(xué)科與信息技術(shù)的深度融合。要求我校50周歲以下教師要積極使用多媒體教學(xué),利用網(wǎng)絡(luò)資源編輯、開發(fā)教學(xué)資源;會制作課件,并能熟練使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)。
5、科學(xué)設(shè)置作業(yè)。教師要根據(jù)學(xué)科特點和學(xué)生實際,精心選擇、編擬習(xí)題,不得盲目使用復(fù)習(xí)資料和試卷,努力使作業(yè)設(shè)計體現(xiàn)針對性、鞏固性、建構(gòu)性和有效性,對課堂作業(yè)和練習(xí)堅持做到“有發(fā)必收、有收必改、有改必評、有錯必糾”。
教務(wù)處每學(xué)期至少對作業(yè)布置及批改情況檢查四次,檢查要評定等次,檢查結(jié)果作為教師業(yè)務(wù)考核的主要依據(jù),載入教師業(yè)務(wù)檔案。
6、強化課外輔導(dǎo)。學(xué)生的課外學(xué)習(xí)和實踐活動是課堂學(xué)習(xí)的繼續(xù),是教學(xué)工作的延伸。教師要指導(dǎo)學(xué)生參與豐富多彩的課外活動,為學(xué)生的課外學(xué)習(xí)和實踐創(chuàng)造有利條件。輔導(dǎo)要根據(jù)學(xué)生情況有針對性的開展,加強對特優(yōu)生、藝術(shù)特長生的培養(yǎng)以及對“學(xué)困生”的幫扶力度,做到輔導(dǎo)時間、地點、內(nèi)容三落實,使學(xué)生的個性特長得到充分發(fā)揮。
7、發(fā)揮專用教室效能。專用教室是為教育教學(xué)提供重要支撐的場所。相應(yīng)學(xué)科的教師要按照課標(biāo)要求積極使用專用教室及相關(guān)教育教學(xué)資源。圖書室要全天開放,語文教師每月不少于一節(jié)閱讀指導(dǎo)課;科學(xué)安排實驗探究活動,演示實驗開出率100%,分組實驗不低于95%;信息技術(shù)、音樂、美術(shù)、體育等學(xué)科的教學(xué)活動嚴(yán)格按課標(biāo)要求進(jìn)行。
教學(xué)質(zhì)量提升工作方案篇七
教學(xué)質(zhì)量是我們的工作準(zhǔn)則,我的觀點是這個質(zhì)量可以分為可檢測的不可檢測的。今天主要是來談?wù)効梢詸z測的,也就是教學(xué)這一部分的質(zhì)量如何提高的問題,結(jié)合自己的一點實踐,簡單來談?wù)劇?/p>
要讓孩子有學(xué)習(xí)的興趣,首先就要學(xué)習(xí)成為一件快樂的事情,因此你的課堂,不一定要以“上課”來開場,可以是“今天我們來做個游戲好嗎?我們一起去果園看看,好嗎?”等等,這些對低年級小朋友是最有吸引力的。孩子們就樂于去學(xué)習(xí)了,有了內(nèi)在的需要才會有外在的動力。學(xué)習(xí)不光有興趣就夠的,還應(yīng)該有目的意識,首先要做好思想教育,在思想上認(rèn)識到了,才能更好地指導(dǎo)實踐。比如我班小朋友大道理是根本無法理解的,那我簡單化,“誰想得到老師的表揚?”“誰是我們班最能干的小朋友?”“誰的進(jìn)步最大?”等等,都是激發(fā)他們學(xué)習(xí)動機的有效手段。
“預(yù)習(xí)加溫習(xí)都抵不上課堂學(xué)習(xí)”,課堂教學(xué)是提高教學(xué)效率的主陣地。
首先,課前策劃要創(chuàng)新,備課時要有的放矢,策劃要有創(chuàng)新,為捕捉學(xué)生的注意點,營造良好的課堂氛圍奠定基礎(chǔ)。
其次,課堂活動要有效。在教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計和教學(xué)方式的選擇上要充分考慮到學(xué)生的實際特點,設(shè)計一些行之有效的練習(xí),比如,一年級教學(xué)中,識字教學(xué)所占的比例相當(dāng)?shù)亩?,如果簡單枯燥的讀是肯定學(xué)不好的,而且還會產(chǎn)生倦怠情緒,更無趣味可言了,所以可以設(shè)計一些有趣的活動,比如:摘果子、多紅旗、闖關(guān)等等游戲,利用各種游戲活動達(dá)到識字目標(biāo)。在此同時也有要選擇地進(jìn)行,沒有效率的活動就要及時刪除。
孩子們年齡小,學(xué)習(xí)目的性還不是很強,也就是說根本還不
能很好地對自己課堂以外的學(xué)習(xí)作很好的規(guī)劃,這就需要我們教師
給他們?nèi)蝿?wù),養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)和監(jiān)督的習(xí)慣。我每天都要布置朗讀、說話的作業(yè),讓他們明白,作業(yè)不單單是指寫的作業(yè),其實說、讀、聽都是你要提高的能力,久而久之慢慢的孩子就養(yǎng)成了這些學(xué)習(xí)習(xí)慣。
作業(yè)的批改與訂正也是相當(dāng)重要的,沒有檢查的教學(xué),就沒有改正,沒有成效,因此每天必須要做好當(dāng)天教學(xué)任務(wù)的落實工作,對于普遍性的問題要全面講解,對于個別學(xué)生的個別問題,對于低年級來講,最好的方法還是一對一講解。有些簡單的,比如書寫正確、工整與否,還可以由小老師幫助完成。
第一梯隊的孩子學(xué)習(xí)自主性強,學(xué)習(xí)掌握較好,要提高對他們的要求,然后要布置給他們額外的幫扶任務(wù),協(xié)助教師。
第二梯隊的孩子,教學(xué)任務(wù)掌握得一般,作業(yè)也能完成但是有時有較多錯誤,這一些孩子就要充分關(guān)注,抓好了就是優(yōu)秀學(xué)生,如果沒有很好地重視起來,很容易變成差生,所以這些孩子可以組成學(xué)習(xí)伙伴,互相幫助,共同進(jìn)步,在課堂中教師也要充分關(guān)注他們,適時檢查監(jiān)督。
第三梯隊就是教師比較頭痛的后進(jìn)生,基礎(chǔ)較差,學(xué)習(xí)掌握的速度相對較慢,跟不上正常的教學(xué)進(jìn)度,那我們就要花更多的時間在他們身上,首先要激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,樹立學(xué)習(xí)的信心,關(guān)注他們的每一點進(jìn)步,及時表揚。其次,將他們與第一梯隊的孩子組成“小老師和小學(xué)生”,每月進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)表揚。
教學(xué)質(zhì)量提升工作方案篇八
為扎實推進(jìn)建設(shè)工程質(zhì)量分析報告制度工作在我縣工程建設(shè)行業(yè)的深入有效開展,全面提升我縣建設(shè)工程質(zhì)量管理水平,確保建設(shè)工程施工質(zhì)量安全。結(jié)合實際,制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
建立工程質(zhì)量狀況分析報告制度,科學(xué)評估、定期公布全縣工程建設(shè)質(zhì)量現(xiàn)狀,充分發(fā)揮工程質(zhì)量分析報告在領(lǐng)導(dǎo)決策、行業(yè)管理、社會和諧穩(wěn)定中的重要作用,促進(jìn)我縣建筑業(yè)的`健康有序發(fā)展。
二、工作目標(biāo)。
20xx年基本建立全縣工程質(zhì)量分析報告制度,制定出臺具體的工作辦法、措施,定期上報工程施工質(zhì)量總體狀況;今年底建立完善質(zhì)量統(tǒng)計、分析、報告制度體系,建設(shè)行政主管部門公開質(zhì)量報告信息,工程質(zhì)量分析報告在行業(yè)管理和市場資源配置中發(fā)揮明顯作用;20xx年,總結(jié)改進(jìn)工作方法,建立健全更加完善的工程質(zhì)量分析報告體系;建設(shè)行政主管部門定期向社會公開發(fā)布工程質(zhì)量總體狀況信息。
三、工作機構(gòu)。
為做好該項工作,經(jīng)局務(wù)會議討論決定成立建設(shè)工程質(zhì)量分析報告制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組,其組成人員如下:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站,負(fù)責(zé)工程質(zhì)量分析報告制度實施的組織、協(xié)調(diào)工作。辦公室主任由同志兼任。
四、實施步驟。
(一)啟動階段(20xx年6月-20xx年8月)。安排部署全縣工程質(zhì)量分析報告制度實施工作,建立工作機制和目標(biāo)考核體系,推進(jìn)工作有效開展。建設(shè)工程參與部門也要制定相應(yīng)的工作方案,采取有效措施,全面開展工作。
(二)實施階段(20xx年9月-20xx年12月)。今年底前制定出臺我縣工程質(zhì)量分析報告制度的具體辦法和措施,進(jìn)一步明確報告內(nèi)容、公開程序、公開形式、公開時間、組織實施方法等。各建設(shè)參與主管部門按季度統(tǒng)計分析、上報本地工程質(zhì)量總體狀況,建設(shè)行政主管部門匯總形成全縣工程質(zhì)量分析報告。
(三)總結(jié)提高階段(20xx年1月-20xx年12月)。對本縣工程質(zhì)量分析報告制度實施情況進(jìn)行考核驗收,總結(jié)分析全縣工作開展情況,進(jìn)一步完善工作機制和措施,確保完成工程質(zhì)量分析報告制度各項目標(biāo)任務(wù)。
五、保障措施。
(一)提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)。各相關(guān)單位要高度該項工作,明確責(zé)任,抓好落實。加強對工作的溝通協(xié)調(diào)及配合。建設(shè)工程質(zhì)量分析報告制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組,要按照有關(guān)要求,做好督促、跟蹤、分析等工作。
(二)強化監(jiān)督,抓好落實。建設(shè)工程質(zhì)量分析報告制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組,要始終堅持嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)措施,加強監(jiān)督檢查,并把該項工作列入年度責(zé)任目標(biāo)考核之一。每年督查次數(shù)不少于2次,年終通報年度考核情況,對工作不力的,并通報批評。
(三)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),全面推進(jìn)。各關(guān)單位要結(jié)合本地區(qū)、項目建設(shè)工程施工質(zhì)量情況,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),研究制定切實可行的質(zhì)量分析報告制度工作方案,認(rèn)真組織實施。對工作中的有關(guān)問題要重點研究、及時反映、加強督導(dǎo),確保實施工作順利推進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)小組要在每年年底前,將下一年度實施質(zhì)量分析報告制度的重點內(nèi)容、工作措施等上報建設(shè)行政主管部門。
教學(xué)質(zhì)量提升工作方案篇九
xx飯店緊密圍繞《沈陽市旅游行業(yè)質(zhì)量管理活動實施方案》的具體要求,并結(jié)合飯店實際工作,加強質(zhì)量管理和培訓(xùn)工作力度,使飯店整體水平和員工素質(zhì)取得了較大的提高,努力為賓客營造優(yōu)雅、溫馨和舒適的環(huán)境,為打造和諧飯店、和諧城市做出了最大的努力。
以先進(jìn)的理念和機制為導(dǎo)向,不斷探索質(zhì)量培訓(xùn)工作的創(chuàng)新之路。20xx年飯店建立了質(zhì)量管理體系,出臺了《飯店質(zhì)量管理和培訓(xùn)辦法》,為質(zhì)量管理和培訓(xùn)工作指明了方向。在理念上提出了“以信息交流和促進(jìn)管理為手段,滿足員工和顧客現(xiàn)實和隱含的需求”的質(zhì)量方針和“始于顧客需求,終于顧客滿意”的服務(wù)質(zhì)量觀?!顿|(zhì)量管理辦法》由“五個”體系和“一個”獎勵細(xì)則組成。即質(zhì)量管理組織體系,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范體系,質(zhì)量檢查體系,質(zhì)量反饋體系和質(zhì)量分析體系及“服務(wù)之星”評選的獎勵辦法。并設(shè)計了相應(yīng)的質(zhì)量管理表格,為進(jìn)一步推進(jìn)質(zhì)量管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。培訓(xùn)上突出干部的管理能力和培訓(xùn)能力的培訓(xùn),達(dá)到每個經(jīng)理、主管既是管理人員又是培訓(xùn)師。
三年來,一直以制度為依托,并不斷提升飯店的服務(wù)質(zhì)量。20xx年為使我店的質(zhì)量管理再上新臺階,飯店實施了“服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵點”的控制辦法作為質(zhì)量管理的重點,進(jìn)一步強化員工在操作過程中對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的理解、掌握和遵守,做好“關(guān)鍵時刻”的服務(wù)和管理。推行了“首問責(zé)任制”,要求第一位接受客人服務(wù)要求的員工必須將這項服務(wù)工作負(fù)責(zé)到底,有效地協(xié)調(diào),直到客人滿意,而不能推諉到其他部門,強調(diào)服務(wù)的實效性。20xx年圍繞打造學(xué)習(xí)型飯店為工作中心,以創(chuàng)新為重點,開展質(zhì)量培訓(xùn)工作。為提升管理人員的綜合能力,出臺了以《鳳凰論壇》為主題的演講活動,每月舉辦一次,主講人為各部門經(jīng)理,題目自行確定,不拘形式,在演講過程中,既拓展了大家的知識面,又鍛煉了組織、策劃和表達(dá)的能力。
20xx年質(zhì)量管理的工作,主要以提高客人滿意度為目標(biāo),以突出鳳凰特色服務(wù)為重點,以“首問”責(zé)任和走動管理為主要內(nèi)容,進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系。
1、突出鳳凰特色服務(wù)的內(nèi)涵。
根據(jù)各部門的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀和客人的需求情況,在以往建立的“質(zhì)量管理點”的基礎(chǔ)上,更加突出我店系列特色服務(wù),塑造鳳凰服務(wù)品牌,提升飯店形象:前廳部的禮賓和總機服務(wù)、客房部的房務(wù)中心服務(wù)、餐飲部的婚慶服務(wù)、保安部的調(diào)車服務(wù)、銷售部的會議、活動策劃。
2、繼續(xù)推行“首問”責(zé)任制。
落實好“首問”責(zé)任制,通過有針對性的日常和交叉培訓(xùn),使任何身在服務(wù)現(xiàn)場的飯店員工都有責(zé)任抓住這些關(guān)鍵時刻,并用自己的卓越服務(wù)來使客人滿意。
3、強化走動管理。
飯店服務(wù)是直接與客人面對面的工作,稍有疏忽就會引起客人的不滿。能否及時地對服務(wù)現(xiàn)場進(jìn)行有效的服務(wù)質(zhì)量控制非常關(guān)鍵。通過管理人員的及時了解情況,督導(dǎo)落實,達(dá)到防患于未然的目的。
4、做好客人的信息反饋,為客人提供個性化的服務(wù)。
通過對客人的信息收集,了解客人的需求和飯店服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀,為飯店進(jìn)一步改進(jìn)工作提供依據(jù)。在客人的意見收集與反饋方面,餐飲部根據(jù)飯店的質(zhì)量管理辦法,設(shè)計了客人信息反饋與自我評價表,微笑卡,并將客人的信息內(nèi)容在每日班前會上進(jìn)行分析和每周的工作例會上進(jìn)行總結(jié),取得了較好的效果。微笑卡的設(shè)計是一個創(chuàng)新,既起到了提示員工微笑優(yōu)質(zhì)服務(wù)的作用,又能做為與客人溝通的媒介,培養(yǎng)了員工觀察客人需求的能力,通過對客人信息的收集建立客史檔案,更好地為客人提供個性化的服務(wù)。
5、做好質(zhì)量分析,實施全面質(zhì)量管理。
每月在飯店召開的月分析會上,做詳盡的質(zhì)量分析報告,對當(dāng)月的質(zhì)量工作情況進(jìn)行總結(jié),分析傾向性的問題,提出改進(jìn)措施。在質(zhì)量分析中,既注重分析質(zhì)量管理中好的做法,又深入挖掘影響服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)在因素。
6、評選“服務(wù)之星”和“優(yōu)秀員工”,充分調(diào)動員工的工作熱情和在員工中樹立服務(wù)典范,組織召開經(jīng)驗交流會并以店報的形式大力宣傳優(yōu)秀事跡,在員工中起到廣泛積極的帶動作用。
7、出臺《員工考核辦法》目的在于促進(jìn)飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,促進(jìn)員工的個人成長。在綜合能力”等級的評價中設(shè)立的具體內(nèi)容有熱情服務(wù)、溝通合作、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、信息提供和應(yīng)變能力等5項。具體評價標(biāo)準(zhǔn)為:
“熱情服務(wù)”:在對客(員工)服務(wù)中做到微笑、敬語、主動、熱情、周到、快捷。
“溝通合作”:在與客人和同事的交往中能主動、準(zhǔn)確的表達(dá)自己的意思和主動、準(zhǔn)確的了解對方的意愿或需求,通過自己的行動,達(dá)到對方的滿意。
“學(xué)習(xí)創(chuàng)新”:勤于學(xué)習(xí),善于動腦,能在自己職責(zé)范圍內(nèi)提出創(chuàng)意或創(chuàng)新,或在非職責(zé)范圍內(nèi)提出工作意見或建議。創(chuàng)意、創(chuàng)新、意見、建議等必須是有實質(zhì)內(nèi)容的。
“信息提供”:向上級提供客人(同事、其他崗位或部門)流露的或潛在的需求信息或愿望,以及意見和建議。
“應(yīng)變能力”:對突發(fā)事件或客人意外的需求和行為處理得當(dāng),使客人滿意。
8、做好培訓(xùn)和質(zhì)量管理進(jìn)一步緊密結(jié)合。培訓(xùn)是全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ),培訓(xùn)的內(nèi)容即是質(zhì)量管理的內(nèi)容,找出的問題成為培訓(xùn)的重點,做到培訓(xùn)和質(zhì)量管理的互動。幾年來建立起以人力資源部和各部門訓(xùn)導(dǎo)師、訓(xùn)導(dǎo)員為主體的飯店培訓(xùn)體系,人力資源部負(fù)責(zé)飯店公共培訓(xùn)課程、新員工培訓(xùn)及干部培訓(xùn);各訓(xùn)導(dǎo)師、訓(xùn)導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)本部門理念性培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)。在干部培訓(xùn)方面采取“請進(jìn)來和走出去”的方式及繼續(xù)推廣《鳳凰論壇》的演講形式,全面提升干部的管理能力和綜合素質(zhì)。在新員工的入職培訓(xùn)中,采取理論授課、現(xiàn)場練習(xí)、實地參觀和案例分析等多種形式,增強員工對服務(wù)工作的感性認(rèn)識,力爭達(dá)到員工在崗位上更好地為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最終目的。
9、利用培訓(xùn)板報和店報等宣傳方式,提高全員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。在飯店的員工通道處設(shè)立“培訓(xùn)板報”,開設(shè)接待英語用語、好書、好雜志推薦、精彩短文、“服務(wù)之星風(fēng)采”等專欄,在員工中營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,激勵員工積極上進(jìn);充分利用店報《鳳凰之聲》及時報導(dǎo)各部門的先進(jìn)服務(wù)事例,鼓勵員工在工作崗位上發(fā)揚愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。
以上是我店在質(zhì)量管理和培訓(xùn)方面的主要做法,借“質(zhì)量管理年“的契機,我們將進(jìn)一步提高和加大管理力度,為加快旅游目的地建設(shè)。
教學(xué)質(zhì)量提升工作方案篇十
為了認(rèn)真貫徹落實海區(qū)教育局和上級教研部門的各項指示精神,以開展有效教研、創(chuàng)設(shè)高效課堂、促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展為推動力,以校本教研品牌建設(shè)為主線,以聚焦課堂為立足點,以課題研究為先導(dǎo),全面推進(jìn)我區(qū)教研工作品牌的建設(shè)。結(jié)合海區(qū)教研、教學(xué)工作實際,特制定此實施方案。
教育局十分重視教學(xué)質(zhì)量提高年建設(shè),特成立“教學(xué)質(zhì)量提高年”領(lǐng)導(dǎo)小組,由教育局分管局長任組長,教研室主任、副主任擔(dān)任副組長,全體教研員與各校一把手任組員,全面推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。各校也要高度重視此項工作,制定學(xué)校“教學(xué)質(zhì)量提高年”實施方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組(由校長擔(dān)任組長),明確職責(zé)分工,真正將此項工作落到實處。
組織學(xué)校開展教學(xué)管理和學(xué)科教學(xué)規(guī)范的研究,執(zhí)行課程方案、落實課程標(biāo)準(zhǔn),確保在課程“開齊、開足”的基礎(chǔ)上要“開好”每個學(xué)科的教學(xué)工作。組織開展高中課改“學(xué)校學(xué)科建設(shè)”、初中“輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量”、小學(xué)“智慧課堂、快樂學(xué)習(xí)”的活動。
(一)落實課堂教學(xué)常規(guī):
落實教學(xué)工作“十字”方針,并把這“十字”方針作為我區(qū)強化教學(xué)中心意識,開發(fā)教師潛能,提高教育教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)而形成規(guī)范化教學(xué)管理的重大舉措。同時,在教學(xué)活動的各個環(huán)節(jié)與層面加以體現(xiàn)。
1、備課要“深”。即深入學(xué)習(xí)課標(biāo),深入挖掘教材,深入了解學(xué)生,深入探討教法。
2、上課要“實”。即上有充分準(zhǔn)備課,不搞花架子,做到關(guān)注學(xué)生,面向全體,因材施教。
3、作業(yè)要“精”。即作業(yè)要有針對性,有代表性,有目的性,不留成堆作業(yè)。
4、教學(xué)要“活”。即不局限于教材,不局限于現(xiàn)成的模式,不死用教案,做到教有特色,教有風(fēng)格。
5、手段要“新”。即在創(chuàng)設(shè)情境方面,在學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方式選擇方面,在訓(xùn)練設(shè)計方面要有創(chuàng)新。
6、反饋要“勤”。即實行課堂教學(xué)知識點反饋及課堂小結(jié)反饋相結(jié)合,及時了解、掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
7、考核要“嚴(yán)”。即嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理制度,嚴(yán)把落實課程標(biāo)準(zhǔn)、課程計劃關(guān)。
8、批改輔導(dǎo)要“細(xì)”。即所有學(xué)科作業(yè)或筆記類,都要詳批、詳改,各任課教師要建立學(xué)生輔導(dǎo)記錄,有的放矢地進(jìn)行分層輔導(dǎo)。
9、檢查評價要“公”。即公平、公正地檢驗、評價每位教師的教學(xué)行為及教學(xué)效果。
10、負(fù)擔(dān)要“輕”。即最大限度地減輕學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān),多為學(xué)生創(chuàng)造愉快寬松的學(xué)習(xí)氛圍。
(二)強化校本教研制度建設(shè)。
1、發(fā)揮學(xué)校教研組的職能作用,落實每周一次的有效教研活動。要求每次活動有較高專業(yè)水平,有記錄、有感悟、有啟示。
2、學(xué)校要加強教研組工作的過程管理,使教研組的常規(guī)工作與活動組織有序、高效。學(xué)校要制定教研組的考核細(xì)則。
3、學(xué)校要發(fā)揮好每個學(xué)科備課組的作用,要及時檢查、督導(dǎo)備課組每周一次的公共教研活動,要定內(nèi)容、定主講人,有計劃、有重點、有措施、有收獲、有提高、有記錄,實效性強。
4、繼續(xù)加強集體備課研究。學(xué)校各備課組要從實際出發(fā),做到“三研究三統(tǒng)一”,即研究教材、研究學(xué)生、研究習(xí)題,并統(tǒng)一進(jìn)度、統(tǒng)一檢測、統(tǒng)一質(zhì)量分析。要做到及時反饋,共同提高。
5、學(xué)校要思考備課組的深層次管理,如開展優(yōu)秀和有創(chuàng)意的備課組等評選活動;學(xué)校應(yīng)制定備課組考核細(xì)則。教研室將根據(jù)學(xué)校集體備課開展情況適時召開現(xiàn)場會,推廣、借鑒先進(jìn)校的典型經(jīng)驗。
(三)樹立向課堂要質(zhì)量意識,嚴(yán)格執(zhí)行課程教學(xué)計劃。
把課堂教學(xué)作為提高教育教學(xué)質(zhì)量的主渠道,加強質(zhì)量管理,通過階段檢查、總結(jié)、測試、反饋等方式,科學(xué)地管理、規(guī)范教學(xué)工作。
具體督促檢查辦法:
1、開展抽查課(推門課)活動,課后評價,及時反饋,發(fā)現(xiàn)并及時糾正教學(xué)工作中存在的問題,總結(jié)、推廣教學(xué)中的創(chuàng)新及先進(jìn)經(jīng)驗,使備課、上課、聽課成為有機整體。
2、定期檢查教師教案,指導(dǎo)教師寫出既規(guī)范又實用的教案。
3、組織好各階段測試工作,并認(rèn)真組織好試卷分析,質(zhì)量分析及測試后反思。
4、定期檢查教師聽課、測試、批改等情況,做到有記錄,勤反饋,及時總結(jié)。
(四)以新理念為指導(dǎo)加強培訓(xùn),提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在實施新課程的同時,重點抓好教師的學(xué)生觀、課程觀、教學(xué)觀的轉(zhuǎn)變與更新,組織教師學(xué)習(xí)《展鴻市義務(wù)教育教學(xué)常規(guī)(意見稿)》、制定《海區(qū)新理念下第二批中小學(xué)教師常規(guī)教學(xué)基本功達(dá)標(biāo)實施方案)》。實施“青年教師導(dǎo)師制”,師徒結(jié)合,加快成長步伐,以盡快適應(yīng)我區(qū)教育教學(xué)工作的需要。教研室要結(jié)合學(xué)科教研工作,加大對教師參與教研活動的指導(dǎo)力度,不定時間,多種形式的開展教師培訓(xùn)工作,為教師參與教研活動搭建平臺,提升教師的課堂教學(xué)水平。
(五)開展校本教研活動,促進(jìn)教師教學(xué)水平的提高。
為了進(jìn)一步提高課堂教學(xué)質(zhì)量,提高教師的教學(xué)水平,繼續(xù)以年組、學(xué)科組為單位,開展年組(學(xué)科備課組)的教研活動及專題研討活動。年組(學(xué)科組)活動重點是規(guī)范集體備課。
集體備課主要采取以下措施:
1、改善教師集體備課環(huán)境,規(guī)定時間、場所及負(fù)責(zé)人。業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)分年組、分學(xué)科參與督促檢查指導(dǎo),重在教法和教學(xué)過程的研究。同組教師要提出相應(yīng)的改進(jìn)和補充意見,最后,由中心發(fā)言人形成完整教案,同年組(學(xué)科組)教師,在備課時再根據(jù)自己教學(xué)特色及學(xué)生實際進(jìn)行完善,課后認(rèn)真寫出教學(xué)后記或教學(xué)反思。教導(dǎo)處檢查時重點檢查教師的完善過程和教學(xué)反思完成情況。
2、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)參與備課過程中,著重從以下幾方面加以指導(dǎo):a、要充分體現(xiàn)創(chuàng)設(shè)愉快教學(xué)情境;b、教法靈活突出新型學(xué)習(xí)方式和教學(xué)方式;c、師生活動設(shè)計要科學(xué),有序合理;d、習(xí)題配置合理,有層面、有梯度,突出創(chuàng)新思維能力的訓(xùn)練;e、內(nèi)容分布科學(xué)合理適量。
3、繼續(xù)開展組內(nèi)教研活動,形成比“教”比“學(xué)”的風(fēng)氣。組內(nèi)研究應(yīng)是同組集體備課的結(jié)晶,教師先說課后講課,再評課,教師間取長補短,共同提高。
4、教師在集體備課基礎(chǔ)上,制定自己本學(xué)期一節(jié)精品課計劃。精品課教案要寫成詳案,并且寫明每一環(huán)節(jié)的教學(xué)設(shè)計意圖。突出重點,突出傳授一種怎樣的學(xué)習(xí)策略,培養(yǎng)怎樣的學(xué)習(xí)習(xí)慣。教師隨機聽課,集中評課,互通有無。
以上關(guān)于提高教育教學(xué)質(zhì)量措施主要突出做法,同時突出了課改新理念這條主線。隨著課改工作的不斷深入與發(fā)展,在工作中還會遇到許多新形勢,新問題,針對新的情況,我們將及時對本措施進(jìn)行修改與完善。
教學(xué)質(zhì)量提升工作方案篇十一
縣位于自治州東北部,全縣幅員面積5286平方公里,耕地8萬余畝,轄12個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、100個村10個社區(qū),常住人口8。13萬人,農(nóng)業(yè)人口5。5萬人。
(一)堅持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展。堅持因地制宜、分類指導(dǎo),農(nóng)民主體、合力推進(jìn),突出重點、循序漸進(jìn),按照發(fā)展與規(guī)范、規(guī)模與質(zhì)量、示范與創(chuàng)新、指導(dǎo)與管理并重的要求,以培育家庭農(nóng)場為抓手,努力創(chuàng)新農(nóng)業(yè)經(jīng)營機制,著力培育和壯大新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織,充分激發(fā)農(nóng)村生產(chǎn)要素潛能,實現(xiàn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)更好更快發(fā)展。
(二)發(fā)展家庭農(nóng)場基本情況:工商注冊登記27戶,已實現(xiàn)12鄉(xiāng)鎮(zhèn)、23行政村中有家庭農(nóng)場,組織申報州級示范家庭農(nóng)場3戶。
(一)總體目標(biāo)。
根據(jù)我縣現(xiàn)代農(nóng)戶家庭農(nóng)場(以下簡稱家庭農(nóng)場)培育計劃,把長期穩(wěn)定務(wù)農(nóng)、初具經(jīng)營規(guī)模、具有較高種養(yǎng)能力的小農(nóng)戶培育成為規(guī)模適度、生產(chǎn)集約、管理先進(jìn)、效益明顯、示范性強的家庭農(nóng)場。全縣每年培育家庭農(nóng)場12戶以上(每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年至少培育一家家庭農(nóng)場)。
(二)20xx年工作目標(biāo)。
20xx年,全縣擬新增家庭農(nóng)場12戶,累計達(dá)到家庭農(nóng)場30戶,5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有示范場(其中縣級示范場5戶、市級示范場2戶、省級示范場1戶)。
儲備一批,對那些具備種養(yǎng)大戶雛形的新型職業(yè)農(nóng)民、生產(chǎn)經(jīng)營農(nóng)戶,要加強跟蹤服務(wù),引導(dǎo)其向規(guī)?;⒓s化和商業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營方向發(fā)展。
(三)項目支持對象。
20xx年,實施培育工程(二類)11個。
要積極鼓勵引導(dǎo)村組干部、大學(xué)生村官、個體工商戶、農(nóng)業(yè)專業(yè)大戶和農(nóng)民家庭等主體投資創(chuàng)辦家庭農(nóng)場,鼓勵家庭農(nóng)場通過土地流轉(zhuǎn)從事適度規(guī)模經(jīng)營和農(nóng)業(yè)開發(fā),鼓勵家庭農(nóng)場進(jìn)行工商登記注冊,成為法人型經(jīng)營主體,為生產(chǎn)經(jīng)營活動提供法律保障。
緊密結(jié)合我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局,針對農(nóng)、林、牧、漁等不同類型的家庭農(nóng)場,進(jìn)一步建立和完善相應(yīng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),積極開展規(guī)范化示范型家庭農(nóng)場的創(chuàng)建。指導(dǎo)家庭農(nóng)場開展標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),即生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、營銷網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)營市場化、產(chǎn)品品牌化,不斷提升家庭農(nóng)場發(fā)展勢態(tài),實現(xiàn)經(jīng)濟、社會效益雙豐收。
(一)大戶、老板創(chuàng)辦一批。鼓勵現(xiàn)有從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)營大戶、企業(yè)老板向家庭農(nóng)場方向發(fā)展,因勢利導(dǎo)推進(jìn)農(nóng)村土地規(guī)范有序流轉(zhuǎn),引導(dǎo)農(nóng)民向家庭農(nóng)場流轉(zhuǎn)土地,鼓勵專業(yè)農(nóng)戶流轉(zhuǎn)其他農(nóng)戶土地,引導(dǎo)專業(yè)大戶發(fā)展家庭農(nóng)場,發(fā)展適度規(guī)模經(jīng)營,使其成為新型的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體。這類家庭農(nóng)場要成為當(dāng)前發(fā)展家庭農(nóng)場的主要組成部分。
(二)村組干部領(lǐng)辦一批。鼓勵村組干部、大學(xué)生村官利用對本地農(nóng)業(yè)發(fā)展資源情況、生產(chǎn)環(huán)境熟悉等優(yōu)勢,積極創(chuàng)辦各類符合本地發(fā)展實際的家庭農(nóng)場,這一類是當(dāng)前發(fā)展家庭農(nóng)場的補充,能起到示范帶動性作用。
項目資金到位,省州備案批復(fù)后在一個年度內(nèi)完成項目建設(shè)和資金撥付。
項目資金實行縣級財政報賬制,資金撥付實行先建后補,經(jīng)所在鄉(xiāng)村兩級、縣級主管部門驗收后,項目資金根據(jù)項目完成情況,由項目實施單位填制《財政資金報帳撥款審核單》,并附有效原始憑據(jù),經(jīng)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級主管部門審查,財政部門審核后撥付。對擅自擠占、截留、挪用、套取、虛報、冒領(lǐng)財政資金的,除追回全部資金外,情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),將發(fā)展家庭農(nóng)場列入創(chuàng)新農(nóng)業(yè)經(jīng)營體制的突出位置,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,確定專人負(fù)責(zé),完善工作機制,確保家庭農(nóng)場發(fā)展工作扎實推進(jìn)。成立項目監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)項目申報、實施、資金使用監(jiān)督管理,編制各種報表,掌握項目實施進(jìn)度,項目完成后及時進(jìn)行驗收。
積極樹立家庭農(nóng)場的先進(jìn)典型,及時總結(jié)家庭農(nóng)場發(fā)展的工作經(jīng)驗,形成全社會關(guān)心支持家庭農(nóng)場發(fā)展的良好氛圍。
農(nóng)業(yè)部門要開展跟蹤服務(wù),對已辦理證照的家庭農(nóng)場實行定期或不定期回訪,積極主動幫助其解決在經(jīng)營過程中遇到的困難和問題,加強對家庭農(nóng)場主的培訓(xùn),提高農(nóng)場經(jīng)營水平,促進(jìn)家庭農(nóng)場健康發(fā)展。
(四)加強考核。將家庭農(nóng)場發(fā)展納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,強化家庭農(nóng)場的政策落實,建立工作完成情況通報制度,將不定期督查通報相關(guān)情況。
教學(xué)質(zhì)量提升工作方案篇十二
我校現(xiàn)有學(xué)生人,教師人,有個班級。近年來,學(xué)校的學(xué)科教學(xué)質(zhì)量方面情況一直都不容樂觀。特別是英語和數(shù)學(xué)兩門學(xué)科相對來說形勢更是嚴(yán)峻。從—學(xué)年的各項檢抽測結(jié)果來看,大部分處于落后位置的都是這兩門學(xué)科。成為我校教學(xué)質(zhì)量提升的一個缺口。
1、歷史原因。
由于學(xué)校管理以及其他各方面的原因,我校的學(xué)科質(zhì)量近十年來情況一直都不容樂觀,與其他一些兄弟學(xué)校相比一直趨于相對劣勢。
2、管理原因。
3、學(xué)生原因。
近年來,隨著周邊經(jīng)濟的不斷發(fā)展,外地民工子女逐年增加,因而給學(xué)校的各方面管理都帶來了很大的難度,特別是學(xué)科質(zhì)量方面尤為明顯。
第一,外地學(xué)生知識的斷層。由于外來民工子女學(xué)生原來學(xué)習(xí)的教材與我們的教材之間是不配套的,教材與教材之間無法正常銜接,致使許多知識點遺漏。他們的知識是斷層的,從而無法再往上很好的搭建。
第三,班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣受到影響。有一部分外地學(xué)生由于長年跟父母在外讀書,東奔西走,再加上父母十幾個小時的在工廠里工作,根本沒有時間管教孩子,致使學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣都非常的不好,課堂上不能認(rèn)真聽課,作業(yè)潦草,甚至不交,課間還打架鬧事,不僅影響了自己的學(xué)習(xí),更影響了班級風(fēng)氣和學(xué)習(xí)的氛圍。
第四,本地優(yōu)秀學(xué)生大量的流失。一來是因為有條件的父母想讓孩子接受更好的教育(相對來說完小的各方面條件與鎮(zhèn)校和城區(qū)學(xué)校是存在一定差距的),二來是因為有些父母怕外地學(xué)生太多對自己的孩子造成不良的影響,因而一些有條件的和比較優(yōu)秀的學(xué)生都在往鎮(zhèn)中心小學(xué)和柯橋等方向轉(zhuǎn)學(xué)。
第五,生源的不固定性。近幾年來本校的外地學(xué)生占到將近五分之二,但這五分之二又是不固定的,每學(xué)期轉(zhuǎn)進(jìn)轉(zhuǎn)出的外地學(xué)生都有幾十人,使學(xué)校的管理存在了非常大的難度,更給學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的提高帶來了很大的困難。
4、師資原因。
第一,師資的整體水平較低。我校現(xiàn)有名教師,單從學(xué)歷上來看,好像不存在問題,但仔細(xì)分析問題卻是比較大的我校現(xiàn)有的名教師中,有名教師是流動而進(jìn)入我校的,而且這兩名教師的自身素質(zhì)方面確定存在著較大的問題。其實就工作的積極性而言都是比較高的,可其中一位教師是無法組織正常的教學(xué)秩序,只要他一進(jìn)入教室,學(xué)生就會越來越吵,大部分時候都聽不清在講些什么。根本無從談起教學(xué)質(zhì)量。另一位教師一來是自身身體方面就存在著問題,眼睛高度近視,耳朵重聽,平常老師之間的交流都比較困難。二來是自身的知識不夠,在課堂上時常出現(xiàn)知識點的錯誤。
第二,xx年青教師欠缺工作的積極性和穩(wěn)定性。近年來隨著大專畢業(yè)生的不斷進(jìn)入,在給完小教學(xué)帶來新的活力的同時也給完小的教學(xué)帶來了一定的弊端。部分新分配的大專生不能很好的安心于學(xué)校的教學(xué),沒有真正潛下心來對待工作,對待學(xué)生。再加上青年教師都面臨著戀愛——結(jié)婚,使工作的精力更是分散,從而影響了學(xué)科教學(xué)的質(zhì)量。
第三,教師的流動性較大。由于完小的各方面條件相對較差,部分教師總是希望往更好的地方調(diào)動,部分教師調(diào)走了必將有另一些教師的進(jìn)入,每年這樣的來來往往,使學(xué)校的管理也缺乏一定的長效管理機制,在某種程度上也影響了學(xué)科質(zhì)量的提升。
1、加強學(xué)校管理。
求實。要扎扎實實,不搞花架子,不做表面文章,做到文件要求項項有人管,事事有人抓。教學(xué)工作要做到“六有”:有部署、有布置、有檢查、有考核、有結(jié)論、有獎懲,特別是教學(xué)常規(guī)管理的幾個主要環(huán)節(jié)——備課、上課、作業(yè)批改、質(zhì)量檢測等,要不折不扣地逐一到位。校長、教導(dǎo),真正做到重心下移,工作下沉,把工作重心放到教學(xué)上,掌握第一手資料,增強教學(xué)指導(dǎo)和服務(wù)的針對性和實效性。
求新。就是要觀念更新,辦法創(chuàng)新。要求教師們認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教學(xué)理論,用新的理念武裝自己的頭腦,牢固樹立質(zhì)量意識,使人人明白質(zhì)量是學(xué)校的生命線的道理,夯實教育質(zhì)量提高的思想基礎(chǔ)。要以新的姿態(tài)、新的方法來實施學(xué)校管理,創(chuàng)造出新的校園風(fēng)貌,得到家長、群眾、社會的認(rèn)可。
求嚴(yán)。就是要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,按照上級的各項要求從嚴(yán)治教,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),從嚴(yán)管理,不隨意降低標(biāo)準(zhǔn),不走形式,不走過場。
求精。就是要出精品,出經(jīng)驗。教學(xué)質(zhì)量較差的班級和教師,要振奮精神,向精邁進(jìn);質(zhì)量較好的班級和老師,要精益求精,永不滿足。
2、提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
課堂是提高教學(xué)質(zhì)量的主戰(zhàn)場,教學(xué)質(zhì)量的高低在很大取決于課堂的效率。人常說“教學(xué)有法,教無定法”。這就要求廣大教師運用新的理念,從課堂動態(tài)發(fā)展的實際出發(fā),選擇正確、靈活的教學(xué)方法,努力實現(xiàn)“三維”目標(biāo)的有機結(jié)合和統(tǒng)一。教學(xué)方法要有啟發(fā)性,激勵性,要創(chuàng)造性地使用教材,使用教案,防止機械照抄照搬的不良現(xiàn)象,徹底改變“穿新鞋,走老路”的教學(xué)方法。二是更新教學(xué)手段。通過現(xiàn)代教學(xué)手段,盡可能地使用形象、直觀的教具、課件進(jìn)行教學(xué),盡可能多地為師生開辟更多的信息渠道,提供更多的教育資源,讓現(xiàn)代教育手段為教師的成長插上騰飛的翅膀。
3、抓學(xué)生行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣。
學(xué)生行為習(xí)慣的好壞直接影響著學(xué)校教學(xué)的氛圍的好壞,而教學(xué)氛圍的好壞又直接影響著學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的好壞。因而學(xué)科質(zhì)量的提升必須從學(xué)生的行為習(xí)慣抓起。學(xué)校每周制定一個行為習(xí)慣的強化訓(xùn)練。班級制定出學(xué)生行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣強化訓(xùn)練的方案,做到周周有計劃,天天有落實。做到"嚴(yán)字當(dāng)頭,齊抓共管"。
4、控制外地學(xué)生的生源。
就我校而言外地學(xué)生的不斷涌入對我校教學(xué)質(zhì)量的提高的影響還是比較大的,因而,嚴(yán)格控制外地學(xué)生的生源也是我校必做的一項功課。
第一,必須嚴(yán)格按照教育局的要求,對符合條件的外地學(xué)生予以接收。
第二,嚴(yán)格控制外地學(xué)生的人數(shù),控制好本地學(xué)生和外地學(xué)生人數(shù)的比例。
第三,對于行為習(xí)慣上偏差較大的學(xué)生慎重接收。
第四,對于確定接受的外地學(xué)生由班主任老師負(fù)責(zé)給予一段時間的行為強化訓(xùn)練和考核,使學(xué)生能以較好的狀態(tài)進(jìn)入我校學(xué)習(xí)。
教學(xué)質(zhì)量提升工作方案篇十三
全縣中學(xué)教學(xué)工作會議召開以后,我校立即向全校教職工傳達(dá)會議精神,分解落實工作措施,進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
我校緊緊圍繞本次縣教學(xué)工作會議精神,調(diào)整了教學(xué)過程目標(biāo)。本學(xué)年度,我校綜合考核力爭進(jìn)入前10名,各學(xué)科在今年基礎(chǔ)上必須提升2個名次。為此,我校制定了一系列行之有效的措施:
1、結(jié)合縣局考核機制,將過程考核變?yōu)榻虅?wù)處管理下的年級組責(zé)任制考評,充分調(diào)動全體教師的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
2、加大業(yè)務(wù)專業(yè)理論的學(xué)習(xí),積極推進(jìn)課改活動。組內(nèi)同學(xué)科教師積極交流,抓實過關(guān)檢測等各個教學(xué)環(huán)節(jié)。
3、強化課前2分鐘學(xué)習(xí)及準(zhǔn)備措施,著力提高課堂效益,實行課堂教學(xué)一票否決制。
4、加大對薄弱學(xué)科的指導(dǎo),努力促進(jìn)各學(xué)科均衡發(fā)展,實現(xiàn)雙贏局面。
5、對全體初三教師設(shè)立滿勤獎懲考核,加大對教師的辦公時間的檢查力度,努力提高辦公效率。
6、將教務(wù)處、教科室以及各年級管理人員的工作納入績效考核。其中流生及低分率作為懲罰的重要組成部分。
縣教學(xué)工作會議結(jié)束后,我們遵循初中教學(xué)規(guī)律,通過長期的教學(xué)實踐,在一年探索研究的基礎(chǔ)上,摸索出“1、3、5”課堂教學(xué)模式:“1”即揭示目標(biāo),“3”即檢查預(yù)習(xí)質(zhì)量,掌握基礎(chǔ)知識,分類整理學(xué)生自主學(xué)習(xí)的疑惑,“5”即“情趣導(dǎo)學(xué)——自主感知——合作研討——拓展延伸——鞏固提升”。打造切合二中校情的課堂教學(xué)模式。領(lǐng)導(dǎo)推門聽課及其他素質(zhì)競賽,實行一票否決權(quán),即課堂教學(xué)沒有突出導(dǎo)學(xué)提綱、自主學(xué)習(xí)、合作研討,特別是鞏固檢測,則定為差課。該教師要在年級組或?qū)W校大會上作反思。另外,階段性檢測中出現(xiàn)離差較大的,實行黃牌警告。任課教師不僅要反思,教務(wù)外還要解剖分析,跟蹤推進(jìn)。
同時,我們積極倡導(dǎo)校本教研及教學(xué)反思。以課題研究為載體,研究解決課程改革中的困惑與問題。開展課題研究可以促進(jìn)教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)新理論,接受大量新觀念,新信息、新知識,激發(fā)教師的教學(xué)思想活力和教育教學(xué)創(chuàng)造力,提高教育教學(xué)能力。要求教師及時總結(jié)經(jīng)驗,做好課題研究工作,撰寫教育教學(xué)論文。
我校的教育教學(xué)工作的確存在一些薄弱環(huán)節(jié)。教學(xué)工作中特別是初三的創(chuàng)新意識仍須加強,還須加強年級組的宏觀調(diào)控作用,加大教務(wù)處、教科室指導(dǎo)功能。初三的部分學(xué)科不平衡,嚴(yán)重影響了初三教學(xué)質(zhì)量的整體提升。在調(diào)研分析中,我們看到仍有部分初三學(xué)生的學(xué)習(xí)動力不足等現(xiàn)象。
針對這種情況,我們及時總結(jié)上屆畢業(yè)班工作的成功經(jīng)驗和不足的教訓(xùn),扎扎實實抓好畢業(yè)班的管理工作。全體畢業(yè)班教師要以“提高優(yōu)秀率,降低低分率”為已任,全身心投入教育教學(xué)工作。年級組、備課組要根據(jù)本年級的實際情況,制定行之有效的階段工作措施,特別是初三教學(xué)不能“炒夾生飯”。加強年級管理責(zé)任制考核,使整個年級有一個良好的教育教學(xué)氛圍。同時加強學(xué)生的主題教育工作,使學(xué)生有目標(biāo)、有信心,在學(xué)習(xí)過程中不斷激發(fā)拼搏精神。在抓緊提優(yōu)與轉(zhuǎn)化后進(jìn)生工作的同時,側(cè)重抓學(xué)科間的平衡,提高優(yōu)秀率和合格率。加強分類輔導(dǎo),扎實做好拔尖補差工作。
面對困難,我們絕不退縮。我們將以責(zé)任考評為抓手,獎勤罰懶,扎實推進(jìn)教學(xué)改革進(jìn)程。在工作中不斷總結(jié)反思,力爭使20xx年中考少些遺憾,初一初二年級扎實打好基礎(chǔ),為全面提高教學(xué)質(zhì)量盡職盡力。