總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
銀行品牌宣傳工作總結(jié)篇一
長春分行成立后,我的宣傳思路:
噴繪宣傳保持
時間長,可以吸引行人眼球,在人流量多的地方進(jìn)行噴繪宣傳,可達(dá)到有效宣傳期望。
行樹”,長春分行可以找廣告公司設(shè)計突出特點(diǎn)的。
公交車站牌廣告等方式加強(qiáng)宣傳效果。
春分行l(wèi)ogo的小禮品。
像小財神
卡等業(yè)務(wù)時,抽獎禮品,可為我行特色的物品。
銀行品牌宣傳工作總結(jié)篇二
和興支行“銀行卡安全用卡話您知”
宣傳活動工作總結(jié) 為了貫徹落實(shí)中國人民銀行文件精神,和興支行緊跟分行的腳步于2010年3月1日至2010年11月30日在網(wǎng)點(diǎn)及網(wǎng)點(diǎn)周邊1.7公里半徑范圍內(nèi)持續(xù)和擴(kuò)大開展“銀行卡用卡安全話您知”宣傳活動。
和興支行楊東昕行長作為支行的合規(guī)督導(dǎo)員,高度重視此次活動。第一時間落實(shí)了活動的責(zé)任人,并且制定了對全體員工進(jìn)行階段式培訓(xùn)的詳細(xì)工作計劃。一級負(fù)責(zé)人楊東昕,行內(nèi)指導(dǎo)培訓(xùn)由支行零售負(fù)責(zé)人劉濤負(fù)責(zé),宣傳及文字整理工作支行大堂主管滕麗負(fù)責(zé),合規(guī)及風(fēng)險控制支行儲蓄主管鄒學(xué)剛負(fù)責(zé)。
活動第一階段:“安全用卡學(xué)習(xí)月”
第二季度為了達(dá)到員工人人掌握,人人傳播的效果,我們先是開展了“安全用卡學(xué)習(xí)月”活動,活
動過程中以向行內(nèi)流動客戶發(fā)放安
全用卡宣傳彩頁、在跑馬屏上標(biāo)注
“安全用卡須牢記,資金保障永無
憂”的提示語為主要宣傳路徑。各
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還針對活動內(nèi)容對員工
進(jìn)行了筆試、談話等強(qiáng)化工作。
活動第二階段:“走人周邊社區(qū)”
第三季度為了更深度開展活動,增強(qiáng)活動效果,我行制定了用卡
安全常識手冊,采取“走人周邊社
區(qū)”路演的方法來普及周邊社區(qū)客
戶的用卡安全知識,將宣傳彩頁夾
到物業(yè)公司給業(yè)戶配送的報刊內(nèi),
在路演時我們達(dá)到了“主動講解”、
“送保障”等公益目的。帶動周邊
客群的用卡安全意識及對銀行基
礎(chǔ)知識的了解。我們還會提醒客
戶,一定要注意,不要把自己的身
份證信息泄露給不可靠的人,如為辦理某項(xiàng)業(yè)務(wù)需要留下身份證復(fù)印件時,最好在復(fù)印件上標(biāo)明用途;如收到可疑信函、電子郵件、手機(jī)短信、電話等時,應(yīng)謹(jǐn)慎確認(rèn),勿貪小便宜,也不要緊張害怕,應(yīng)直接到發(fā)卡銀行柜臺去詢問,或撥打發(fā)卡行統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線95555或800-820-5555。就這樣,我們的服務(wù)再次得到了客戶的認(rèn)可,客戶的安全,我們的安心。
活動第三階段:“公眾教育日”
第四季度尤其在11月份我
們重點(diǎn)以“公眾教育日”這整個
銀行業(yè)的“銀行卡知識普及”盛
世活動為契機(jī),將“安全用卡”
活動再次鞏固并推向了高潮。
將
活動主題“多一份金融了解,多一份金融保障”時時掛在嘴邊,記在心間。
此次活動得到了分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,支行員工的鼎力配合,周邊客戶的極力認(rèn)可,可謂是百舉百全,公益惠民,功不可沒。 和興支行
2010-12-12篇二:銀行2012年度跨年度宣傳營銷活動總結(jié) 銀行2012年度跨年度宣傳營銷活動總結(jié)
兩節(jié)期間,按照省行《關(guān)于開展郵儲銀行跨年度宣傳活動的通知》“要求,我分行認(rèn)真組織綜合宣傳和業(yè)務(wù)營銷活動,取得了良好效果。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
為確??缒甓刃麄鳡I銷活動有序開展,取得預(yù)期效果,我分行成立由主管行長任組長,辦公室、財務(wù)會計部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部,信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部等部門總經(jīng)理為成員的跨年度宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并由辦公室、財務(wù)會計部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部相關(guān)人員組成日常工作機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)活動的組織、調(diào)動、通報等工作。同時,按照省行跨年度宣傳工作的總體要求,我分行結(jié)合自身實(shí)際,制定了具體的落實(shí)方案,對各支行、各部門、各網(wǎng)點(diǎn)提出了具體明確的要求,將責(zé)任落實(shí)到人,按階段進(jìn)行推進(jìn)。
圍繞××××主題,我分行根據(jù)元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間特點(diǎn)和社會對郵儲銀行的認(rèn)知程度,將宣傳重點(diǎn)放到形象宣傳和綜合業(yè)務(wù)宣傳上,突出宣傳郵儲銀行全功能國有商業(yè)銀行的形象,突出宣傳郵儲銀行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢。一是印制了一批業(yè)務(wù)宣傳折頁和宣傳品,配發(fā)到支行,著力在網(wǎng)點(diǎn)營造
節(jié)日氛圍,提升網(wǎng)點(diǎn)形象,樹立郵儲銀行品牌;二是通過電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線上媒體的投放,增強(qiáng)郵儲銀行的社會知名度;三是借勢新聞媒體開展宣傳,“兩節(jié)”期間,繼續(xù)加強(qiáng)與《××日報》等媒體的溝通聯(lián)系,以服務(wù)“三農(nóng)”支持中小企業(yè)發(fā)展、提升服務(wù)水平等為主題,組織稿件刊發(fā),通過軟新聞提升郵儲銀行的知名度。
一是做好宣傳品的配發(fā)布放工作。根據(jù)各支行實(shí)際情況,統(tǒng)籌考慮,將省行配發(fā)的宣傳品和市分行制作的宣傳品及時下發(fā)到支行,分配到各支行。二是要求各支行、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人高度重視此次宣傳營銷活動,要求支行長站在營銷一線,靠前指揮,率先垂范。三是在窗口加大宣傳力度,利用網(wǎng)點(diǎn)資源優(yōu)勢,采取宣傳折頁、標(biāo)語、電視等形式,廣泛開展業(yè)務(wù)宣傳,帶動了業(yè)務(wù)增長。三是是積極開展客戶走訪活動,利用節(jié)前期間,采取向客戶贈送小禮品的方式,了解用戶需求,推介郵儲銀行業(yè)務(wù)。四是組織開展客戶答謝會、聯(lián)誼會,增進(jìn)與客戶的溝通,提升客戶的忠誠度,挖掘客戶的潛在價值。兩節(jié)期間,各支行組織召開推介會、答謝會50余場,發(fā)展保險400余萬元。五是利用春節(jié)期間有利時機(jī),積極開展信貸宣傳站建設(shè),擴(kuò)展了業(yè)務(wù)宣傳渠道。目前,各支行已按市分行要求建立了10個宣傳站,并在顯著位置布放了信貸業(yè)務(wù)宣傳牌,為一季度加快信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好基
礎(chǔ)。
通過2012年跨年度宣傳營銷活動的開展,在很大程度上提高了郵儲銀行的社會知名度,和郵儲銀行產(chǎn)品、服務(wù)的社會認(rèn)知度,對加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了積極的推動作用。篇三:xx銀行開展“支付系統(tǒng)宣傳日”活動工作總結(jié) xx銀行開展“支付系統(tǒng)宣傳日”活動
工作總結(jié) xx人民銀行:
按照貴行《轉(zhuǎn)發(fā)的通知》要求,我行于6月18日在轄內(nèi)組織開展了“支付系統(tǒng)宣傳日”活動,由于宣傳活動準(zhǔn)備充分、組織得力,支付系統(tǒng)宣傳活動取得了良好的預(yù)期效果?,F(xiàn)將xx行的活動開展情況匯報如下:
為加強(qiáng)對支付系統(tǒng)宣傳日活動的組織領(lǐng)導(dǎo),保證宣傳效果,xx行成立支付系統(tǒng)宣傳日活動領(lǐng)導(dǎo)小組,主管行長xx任組長,xx部門負(fù)責(zé)人為副組長,部室相關(guān)人員為組員,負(fù)責(zé)支付宣傳活動的組織協(xié)調(diào)。同時要求各支行主管行長組織部署本行的宣傳日活動,活動前下發(fā)通知,對宣傳口號、宣傳方式等進(jìn)行了統(tǒng)一要求。
xx保增長、保民生、保穩(wěn)定做出更大貢獻(xiàn),各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全力開展“2011年xx省支付系統(tǒng)宣傳”活動。
服務(wù)三農(nóng)支付快”、“改善農(nóng)村支付環(huán)境 共創(chuàng)農(nóng)村美好未來”、“央行支付 服務(wù)千家萬戶”等;其次在宣傳方式的選擇上,我行除進(jìn)行門頭滾動屏反復(fù)播放宣傳口號,還由機(jī)關(guān)選派人員配合營業(yè)機(jī)構(gòu)派出現(xiàn)場宣傳臺進(jìn)行宣傳,散發(fā)支付系統(tǒng)宣傳冊頁并向公眾進(jìn)行現(xiàn)場講解,同時要求各行大堂經(jīng)理利用引導(dǎo)優(yōu)勢適時向群眾宣傳、推介人民銀行現(xiàn)代支付方式和途徑,盡一切努力擴(kuò)大宣傳效果。 通過宣傳活動,公眾對支付系統(tǒng)的理解更加深入,對支付方式、路徑的選擇更加多元化,支付效率也必將有進(jìn)一步的提高。篇四:銀行金融網(wǎng)絡(luò)安全宣傳工作總結(jié) xx行金融網(wǎng)絡(luò)安全宣傳工作總結(jié)
為響應(yīng)首屆國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動,進(jìn)一步加強(qiáng)金融網(wǎng)絡(luò)安全宣傳工作,切實(shí)保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益,我行認(rèn)真落實(shí)池銀辦[x]x號《中國人民銀行xx市中心支行辦公室關(guān)于參加首屆國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動的通知》的相關(guān)要求,于x月x日開始在全行范圍內(nèi)開展了“金融網(wǎng)絡(luò)安全”宣傳服務(wù)周活動。現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
活動開展以來,我行高度重視,根據(jù)實(shí)際情況和公眾需求,制定宣傳實(shí)施方案,總行成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組制定活動方案、明確部分分工,負(fù)責(zé)策劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促工作。各支行觀看并下載金融網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳片和金融網(wǎng)絡(luò)安全知識手冊,組織員工學(xué)習(xí)組織員工積極學(xué)習(xí)。
二是開辟活動展示區(qū),印刷了金融網(wǎng)絡(luò)安全知識手冊,擺放于營業(yè)場所柜面醒目區(qū);三是安排大堂經(jīng)理對前來我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費(fèi)者進(jìn)行金融網(wǎng)絡(luò)知識講解;四是在官方網(wǎng)站上發(fā)布了關(guān)于首屆國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周的宣傳信息,在首頁重要公告欄中提供金融網(wǎng)絡(luò)安全公益短片和金融網(wǎng)絡(luò)安全知識手冊的下載鏈接。
在此次金融網(wǎng)絡(luò)安全宣傳服務(wù)周活動中,我行積極熱情地開展了
形式多樣的活動,與消費(fèi)者充分互動交流,在履行金融網(wǎng)絡(luò)知識宣傳使者義務(wù)的同時,增進(jìn)了與廣大消費(fèi)者之間的相互了解、理解和密切聯(lián)系,活動取得了良好的宣傳效果和社會效應(yīng),我行將進(jìn)一步踐行金融宣介的社會責(zé)任,持續(xù)不斷提高公眾宣介能力和服務(wù)水平。篇五:銀行反洗錢宣傳月工作總結(jié)
銀行反洗錢宣傳月工作總結(jié)
為全面推進(jìn)xx市金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作,打擊一切涉毒、走私及恐怖組織的不法洗錢犯罪活動,純潔社會風(fēng)氣,保持社會安定,提高信用社信譽(yù),保證信用支付的穩(wěn)定,促進(jìn)信用社業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展,使社會公眾廣泛知曉和了解反洗錢知識,夯實(shí)反洗錢工作的社會基礎(chǔ),根據(jù)人民銀行xx市支行《關(guān)于開展金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》要求,xx聯(lián)社于2004年11月6日—12日在全市所轄網(wǎng)點(diǎn)開展了“金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣傳周”活動,通過采取一系列行之有效的舉措,確保了此項(xiàng)活動扎實(shí)有效開展,取得了較好的成效。
為增強(qiáng)對反洗錢工作的認(rèn)識,我們首先從自身做起,加強(qiáng)了對反洗錢知識的學(xué)習(xí)。 一是深刻領(lǐng)悟反洗錢工作的重要性。一方面我們注重了管理人員的學(xué)習(xí),于2004年11月2日召開了由聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、及各網(wǎng)點(diǎn)主辦會計參加的反洗錢宣傳活動動員會,會上分管主任強(qiáng)調(diào)了此次活動的目的和重要性,學(xué)習(xí)了人民銀行丹江口市支行《關(guān)于開展金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》等反洗錢知識,提高了對反洗錢工作的認(rèn)識。
首先,聯(lián)社充分認(rèn)識到金融機(jī)構(gòu)是控制洗錢的第一道屏障,要確保金融領(lǐng)域反洗錢工作措施得到全面落實(shí),就必須充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)“了解客戶”的優(yōu)勢,提高其反洗錢的積極性和主動性。其次,強(qiáng)化了臨柜人員反洗錢方面的培訓(xùn)。為確保切實(shí)履行好這項(xiàng)重要職責(zé),我們采取了一系列有力的措施,扎實(shí)開展反洗錢專業(yè)隊伍的建設(shè)工作,,通過與各商業(yè)銀行及公安部門的合作,在不同時間和不同地點(diǎn)舉辦了多種形式的座談會、培訓(xùn)班,強(qiáng)化了反洗錢意識,初步形成了一支反洗錢工作隊伍。培訓(xùn)過程中,請資深人士向農(nóng)村信用社反洗錢一線工作人員講授當(dāng)前國內(nèi)外反洗錢形勢與任務(wù)的同時,還傳授了反洗錢的操作技術(shù)與方法。
從承擔(dān)此項(xiàng)工作職能之初,市聯(lián)主黨組就明確要求全系統(tǒng)各級分支機(jī)構(gòu)務(wù)必從維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)、金融安全的高度來認(rèn)識此項(xiàng)工作的重要性,將條件適合的干部配置到此項(xiàng)工作崗位上,并提出了“加強(qiáng)信合系統(tǒng)反洗錢機(jī)構(gòu)設(shè)置和隊伍建設(shè),培養(yǎng)出一批專業(yè)化、知識化的反洗錢專家”的人才戰(zhàn)略和長遠(yuǎn)目標(biāo)。為此,聯(lián)社在會計科設(shè)置了反洗錢工作管理處,各社也按要求設(shè)置了工作崗位。為保證反洗錢隊伍建設(shè)工作落到實(shí)處,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議聽取有關(guān)工作匯報,審議有關(guān)隊伍建設(shè)的工作意見,并對全系統(tǒng)的人員培訓(xùn)計劃作出了明確部署。
聯(lián)社要求,各社應(yīng)注意將一些文化程度較高、專業(yè)知識對口、具有良好的計算機(jī)操作水平、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、熟悉經(jīng)濟(jì)金融及法律等方面知識的青年干部充實(shí)到反洗錢工作崗位上來。各社均按要求認(rèn)真選配人員,逐步充實(shí)反洗錢工作崗位。目前,全系統(tǒng)的反洗錢工作人員中,71.68%為中青年干部,67%以上人員在經(jīng)濟(jì)金融、法律、會計、計算機(jī)等專業(yè)獲得??埔陨系膶W(xué)位。
為確保反洗錢宣傳周活動有序開展,丹江聯(lián)社從構(gòu)建組織體系、健全制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督管理等方面入手,全力構(gòu)筑反洗錢安全防線。
對活動的時間、形式和要求進(jìn)行了安排,并成立了相應(yīng)的反洗錢宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組。接通知后,迅速成立了丹江口市農(nóng)村信用社反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手和分管主任任正副組長,設(shè)立反洗錢科;同時,各社也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),配備了專職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,并確定了職能部門具體負(fù)責(zé)反洗錢工作,從而構(gòu)建了一個較為完善的反洗錢組織體系。與此同時,還積極爭取地方政府對反洗錢工作的支持,全面加強(qiáng)與公安、其他金融機(jī)構(gòu)等部門反洗錢工作的溝通、協(xié)調(diào)和配合,增進(jìn)共識,形成合力。
建立了反洗錢崗位責(zé)任制,做到分工合理,責(zé)任到人,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)全面抓,部門領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各職能部門業(yè)務(wù)人員各負(fù)其責(zé)的分級負(fù)責(zé)制,確保反洗錢各項(xiàng)工作職責(zé)落實(shí)到位;同時,結(jié)合丹江口市實(shí)際情況,制定了反洗錢操作相關(guān)規(guī)章制度細(xì)則;
針對在檢查中暴露出的一些問題,及時提出整改措施并及時進(jìn)行整改。通過檢查摸清情況,積累經(jīng)驗(yàn),鍛煉了隊伍,增強(qiáng)了做好反洗錢工作責(zé)任意識;
丹江聯(lián)社以開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位”活動為契機(jī),利用每周三下午,采取自學(xué)、座談以及聘請專家授課方式對轄內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行反洗錢知識重點(diǎn)培訓(xùn)。此外,根據(jù)反洗錢工作的職責(zé)要求,認(rèn)真擬訂了全市反洗錢工作培訓(xùn)方案,在抓好聯(lián)社機(jī)關(guān)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,督促、指導(dǎo)和協(xié)助轄區(qū)各社分層次、分批次完成反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
一是在所轄各網(wǎng)點(diǎn)懸掛反洗錢宣傳周活動橫幅和張貼標(biāo)語。主要向社會公眾宣傳反洗錢知識,通過此次宣傳活動,使不知道什么是“洗錢”的社會公眾對反洗錢有了進(jìn)一步的認(rèn)識,更使他們認(rèn)識了洗錢對社會的危害以及反洗錢的重要性和必要性。
我們于11月6日先后組織30名干部職工通過設(shè)立咨詢臺、散發(fā)宣傳材料等形式,向社會公眾開展反洗錢、打擊洗錢犯罪活動的法律法規(guī)宣傳,解答疑問,普及反洗錢知識,受到了廣大市民的好評。
在加強(qiáng)對外宣傳的同時,我市農(nóng)村信用社財會部門還組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢的操作程序,掌握了可疑資金的識別和分析,學(xué)習(xí)了反洗錢相關(guān)的法律法規(guī),進(jìn)一步提高了員工的遵紀(jì)守法意識和反洗錢工作的自覺性,防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開展洗錢犯罪活動。
總之,通過反先錢洗錢活動的宣傳,使反洗錢工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認(rèn)識到了洗錢是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國的政治、經(jīng)濟(jì)和社會安全,也威脅國際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全,增強(qiáng)了公民的責(zé)任意識,打擊洗錢犯罪已成為共識。但是,舉辦這次“反洗錢知識宣傳周”活動在我市還是第一次,在活動開展的過程中,也暴露出我們還存在一些不足,距人民銀行的要求還存在一定的差距,突出表現(xiàn)在工作人員對此項(xiàng)工作認(rèn)識不夠、使命感不強(qiáng)、操作困難,公眾在辦理業(yè)務(wù)時,不理解業(yè)務(wù)處理程序,不積極配合反洗錢工作等。當(dāng)然,反洗錢工作一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的要求,切實(shí)履行好反洗錢的法定義務(wù),維護(hù)國家的經(jīng)濟(jì)金融安全。
銀行品牌宣傳工作總結(jié)篇三
和興支行“銀行卡安全用卡話您知”
宣傳活動工作總結(jié) 為了貫徹落實(shí)中國人民銀行文件精神,和興支行緊跟分行的腳步于2010年3月1日至2010年11月30日在網(wǎng)點(diǎn)及網(wǎng)點(diǎn)周邊1.7公里半徑范圍內(nèi)持續(xù)和擴(kuò)大開展“銀行卡用卡安全話您知”宣傳活動。
和興支行楊東昕行長作為支行的合規(guī)督導(dǎo)員,高度重視此次活動。第一時間落實(shí)了活動的責(zé)任人,并且制定了對全體員工進(jìn)行階段式培訓(xùn)的詳細(xì)工作計劃。一級負(fù)責(zé)人楊東昕,行內(nèi)指導(dǎo)培訓(xùn)由支行零售負(fù)責(zé)人劉濤負(fù)責(zé),宣傳及文字整理工作支行大堂主管滕麗負(fù)責(zé),合規(guī)及風(fēng)險控制支行儲蓄主管鄒學(xué)剛負(fù)責(zé)。
活動第一階段:“安全用卡學(xué)習(xí)月”
第二季度為了達(dá)到員工人人掌握,人人傳播的效果,我們先是開展了“安全用卡學(xué)習(xí)月”活動,活
動過程中以向行內(nèi)流動客戶發(fā)放安
全用卡宣傳彩頁、在跑馬屏上標(biāo)注
“安全用卡須牢記,資金保障永無
憂”的提示語為主要宣傳路徑。各
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還針對活動內(nèi)容對員工
進(jìn)行了筆試、談話等強(qiáng)化工作。
活動第二階段:“走人周邊社區(qū)”
第三季度為了更深度開展活動,增強(qiáng)活動效果,我行制定了用卡
安全常識手冊,采取“走人周邊社
區(qū)”路演的方法來普及周邊社區(qū)客
戶的用卡安全知識,將宣傳彩頁夾
到物業(yè)公司給業(yè)戶配送的報刊內(nèi),
在路演時我們達(dá)到了“主動講解”、
“送保障”等公益目的。帶動周邊
客群的用卡安全意識及對銀行基
礎(chǔ)知識的了解。我們還會提醒客
戶,一定要注意,不要把自己的身
份證信息泄露給不可靠的人,如為辦理某項(xiàng)業(yè)務(wù)需要留下身份證復(fù)印件時,最好在復(fù)印件上標(biāo)明用途;如收到可疑信函、電子郵件、手機(jī)短信、電話等時,應(yīng)謹(jǐn)慎確認(rèn),勿貪小便宜,也不要緊張害怕,應(yīng)直接到發(fā)卡銀行柜臺去詢問,或撥打發(fā)卡行統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線95555或800-820-5555。就這樣,我們的服務(wù)再次得到了客戶的認(rèn)可,客戶的安全,我們的安心。
活動第三階段:“公眾教育日”
第四季度尤其在11月份我
們重點(diǎn)以“公眾教育日”這整個
銀行業(yè)的“銀行卡知識普及”盛
世活動為契機(jī),將“安全用卡”
活動再次鞏固并推向了高潮。
將
活動主題“多一份金融了解,多一份金融保障”時時掛在嘴邊,記在心間。
此次活動得到了分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,支行員工的鼎力配合,周邊客戶的極力認(rèn)可,可謂是百舉百全,公益惠民,功不可沒。 和興支行
2010-12-12篇2:銀行2012年度跨年度宣傳營銷活動總結(jié) 銀行2012年度跨年度宣傳營銷活動總結(jié)
兩節(jié)期間,按照省行《關(guān)于開展郵儲銀行跨年度宣傳活動的通知》“要求,我分行認(rèn)真組織綜合宣傳和業(yè)務(wù)營銷活動,取得了良好效果?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
為確??缒甓刃麄鳡I銷活動有序開展,取得預(yù)期效果,我分行成立由主管行長任組長,辦公室、財務(wù)會計部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部,信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部等部門總經(jīng)理為成員的跨年度宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并由辦公室、財務(wù)會計部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部相關(guān)人員組成日常工作機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)活動的組織、調(diào)動、通報等工作。同時,按照省行跨年度宣傳工作的總體要求,我分行結(jié)合自身實(shí)際,制定了具體的落實(shí)方案,對各支行、各部門、各網(wǎng)點(diǎn)提出了具體明確的要求,將責(zé)任落實(shí)到人,按階段進(jìn)行推進(jìn)。
圍繞××××主題,我分行根據(jù)元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間特點(diǎn)和社會對郵儲銀行的認(rèn)知程度,將宣傳重點(diǎn)放到形象宣傳和綜合業(yè)務(wù)宣傳上,突出宣傳郵儲銀行全功能國有商業(yè)銀行的形象,突出宣傳郵儲銀行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢。一是印制了一批業(yè)務(wù)宣傳折頁和宣傳品,配發(fā)到支行,著力在網(wǎng)點(diǎn)營造
節(jié)日氛圍,提升網(wǎng)點(diǎn)形象,樹立郵儲銀行品牌;二是通過電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線上媒體的投放,增強(qiáng)郵儲銀行的社會知名度;三是借勢新聞媒體開展宣傳,“兩節(jié)”期間,繼續(xù)加強(qiáng)與《××日報》等媒體的溝通聯(lián)系,以服務(wù)“三農(nóng)”支持中小企業(yè)發(fā)展、提升服務(wù)水平等為主題,組織稿件刊發(fā),通過軟新聞提升郵儲銀行的知名度。
一是做好宣傳品的配發(fā)布放工作。根據(jù)各支行實(shí)際情況,統(tǒng)籌考慮,將省行配發(fā)的宣傳品和市分行制作的宣傳品及時下發(fā)到支行,分配到各支行。二是要求各支行、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人高度重視此次宣傳營銷活動,要求支行長站在營銷一線,靠前指揮,率先垂范。三是在窗口加大宣傳力度,利用網(wǎng)點(diǎn)資源優(yōu)勢,采取宣傳折頁、標(biāo)語、電視等形式,廣泛開展業(yè)務(wù)宣傳,帶動了業(yè)務(wù)增長。三是是積極開展客戶走訪活動,利用節(jié)前期間,采取向客戶贈送小禮品的方式,了解用戶需求,推介郵儲銀行業(yè)務(wù)。四是組織開展客戶答謝會、聯(lián)誼會,增進(jìn)與客戶的溝通,提升客戶的忠誠度,挖掘客戶的潛在價值。兩節(jié)期間,各支行組織召開推介會、答謝會50余場,發(fā)展保險400余萬元。五是利用春節(jié)期間有利時機(jī),積極開展信貸宣傳站建設(shè),擴(kuò)展了業(yè)務(wù)宣傳渠道。目前,各支行已按市分行要求建立了10個宣傳站,并在顯著位置布放了信貸業(yè)務(wù)宣傳牌,為一季度加快信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好基
礎(chǔ)。
通過2012年跨年度宣傳營銷活動的開展,在很大程度上提高了郵儲銀行的社會知名度,和郵儲銀行產(chǎn)品、服務(wù)的社會認(rèn)知度,對加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了積極的推動作用。篇3:xx銀行開展“支付系統(tǒng)宣傳日”活動工作總結(jié) xx銀行開展“支付系統(tǒng)宣傳日”活動
工作總結(jié) xx人民銀行:
按照貴行《轉(zhuǎn)發(fā)的通知》要求,我行于6月18日在轄內(nèi)組織開展了“支付系統(tǒng)宣傳日”活動,由于宣傳活動準(zhǔn)備充分、組織得力,支付系統(tǒng)宣傳活動取得了良好的預(yù)期效果?,F(xiàn)將xx行的活動開展情況匯報如下:
為加強(qiáng)對支付系統(tǒng)宣傳日活動的組織領(lǐng)導(dǎo),保證宣傳效果,xx行成立支付系統(tǒng)宣傳日活動領(lǐng)導(dǎo)小組,主管行長xx任組長,xx部門負(fù)責(zé)人為副組長,部室相關(guān)人員為組員,負(fù)責(zé)支付宣傳活動的組織協(xié)調(diào)。同時要求各支行主管行長組織部署本行的宣傳日活動,活動前下發(fā)通知,對宣傳口號、宣傳方式等進(jìn)行了統(tǒng)一要求。
xx保增長、保民生、保穩(wěn)定做出更大貢獻(xiàn),各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全力開展“2011年xx省支付系統(tǒng)宣傳”活動。
服務(wù)三農(nóng)支付快”、“改善農(nóng)村支付環(huán)境 共創(chuàng)農(nóng)村美好未來”、“央行支付 服務(wù)千家萬戶”等;其次在宣傳方式的選擇上,我行除進(jìn)行門頭滾動屏反復(fù)播放宣傳口號,還由機(jī)關(guān)選派人員配合營業(yè)機(jī)構(gòu)派出現(xiàn)場宣傳臺進(jìn)行宣傳,散發(fā)支付系統(tǒng)宣傳冊頁并向公眾進(jìn)行現(xiàn)場講解,同時要求各行大堂經(jīng)理利用引導(dǎo)優(yōu)勢適時向群眾宣傳、推介人民銀行現(xiàn)代支付方式和途徑,盡一切努力擴(kuò)大宣傳效果。 通過宣傳活動,公眾對支付系統(tǒng)的理解更加深入,對支付方式、路徑的選擇更加多元化,支付效率也必將有進(jìn)一步的提高。篇4:銀行金融網(wǎng)絡(luò)安全宣傳工作總結(jié) xx行金融網(wǎng)絡(luò)安全宣傳工作總結(jié)
為響應(yīng)首屆國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動,進(jìn)一步加強(qiáng)金融網(wǎng)絡(luò)安全宣傳工作,切實(shí)保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益,我行認(rèn)真落實(shí)池銀辦[x]x號《中國人民銀行xx市中心支行辦公室關(guān)于參加首屆國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動的通知》的相關(guān)要求,于x月x日開始在全行范圍內(nèi)開展了“金融網(wǎng)絡(luò)安全”宣傳服務(wù)周活動?,F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
活動開展以來,我行高度重視,根據(jù)實(shí)際情況和公眾需求,制定宣傳實(shí)施方案,總行成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組制定活動方案、明確部分分工,負(fù)責(zé)策劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促工作。各支行觀看并下載金融網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳片和金融網(wǎng)絡(luò)安全知識手冊,組織員工學(xué)習(xí)組織員工積極學(xué)習(xí)。
二是開辟活動展示區(qū),印刷了金融網(wǎng)絡(luò)安全知識手冊,擺放于營業(yè)場所柜面醒目區(qū);三是安排大堂經(jīng)理對前來我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費(fèi)者進(jìn)行金融網(wǎng)絡(luò)知識講解;四是在官方網(wǎng)站上發(fā)布了關(guān)于首屆國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周的宣傳信息,在首頁重要公告欄中提供金融網(wǎng)絡(luò)安全公益短片和金融網(wǎng)絡(luò)安全知識手冊的下載鏈接。
在此次金融網(wǎng)絡(luò)安全宣傳服務(wù)周活動中,我行積極熱情地開展了
形式多樣的活動,與消費(fèi)者充分互動交流,在履行金融網(wǎng)絡(luò)知識宣傳使者義務(wù)的同時,增進(jìn)了與廣大消費(fèi)者之間的相互了解、理解和密切聯(lián)系,活動取得了良好的宣傳效果和社會效應(yīng),我行將進(jìn)一步踐行金融宣介的社會責(zé)任,持續(xù)不斷提高公眾宣介能力和服務(wù)水平。篇5:銀行反洗錢宣傳月工作總結(jié)
銀行反洗錢宣傳月工作總結(jié)
為全面推進(jìn)xx市金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作,打擊一切涉毒、走私及恐怖組織的不法洗錢犯罪活動,純潔社會風(fēng)氣,保持社會安定,提高信用社信譽(yù),保證信用支付的穩(wěn)定,促進(jìn)信用社業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展,使社會公眾廣泛知曉和了解反洗錢知識,夯實(shí)反洗錢工作的社會基礎(chǔ),根據(jù)人民銀行xx市支行《關(guān)于開展金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》要求,xx聯(lián)社于2004年11月6日—12日在全市所轄網(wǎng)點(diǎn)開展了“金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣傳周”活動,通過采取一系列行之有效的舉措,確保了此項(xiàng)活動扎實(shí)有效開展,取得了較好的成效。
為增強(qiáng)對反洗錢工作的認(rèn)識,我們首先從自身做起,加強(qiáng)了對反洗錢知識的學(xué)習(xí)。 一是深刻領(lǐng)悟反洗錢工作的重要性。一方面我們注重了管理人員的學(xué)習(xí),于2004年11月2日召開了由聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、及各網(wǎng)點(diǎn)主辦會計參加的反洗錢宣傳活動動員會,會上分管主任強(qiáng)調(diào)了此次活動的目的和重要性,學(xué)習(xí)了人民銀行丹江口市支行《關(guān)于開展金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》等反洗錢知識,提高了對反洗錢工作的認(rèn)識。
首先,聯(lián)社充分認(rèn)識到金融機(jī)構(gòu)是控制洗錢的第一道屏障,要確保金融領(lǐng)域反洗錢工作措施得到全面落實(shí),就必須充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)“了解客戶”的優(yōu)勢,提高其反洗錢的積極性和主動性。其次,強(qiáng)化了臨柜人員反洗錢方面的培訓(xùn)。為確保切實(shí)履行好這項(xiàng)重要職責(zé),我們采取了一系列有力的措施,扎實(shí)開展反洗錢專業(yè)隊伍的建設(shè)工作,,通過與各商業(yè)銀行及公安部門的合作,在不同時間和不同地點(diǎn)舉辦了多種形式的座談會、培訓(xùn)班,強(qiáng)化了反洗錢意識,初步形成了一支反洗錢工作隊伍。培訓(xùn)過程中,請資深人士向農(nóng)村信用社反洗錢一線工作人員講授當(dāng)前國內(nèi)外反洗錢形勢與任務(wù)的同時,還傳授了反洗錢的操作技術(shù)與方法。
從承擔(dān)此項(xiàng)工作職能之初,市聯(lián)主黨組就明確要求全系統(tǒng)各級分支機(jī)構(gòu)務(wù)必從維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)、金融安全的高度來認(rèn)識此項(xiàng)工作的重要性,將條件適合的干部配置到此項(xiàng)工作崗位上,并提出了“加強(qiáng)信合系統(tǒng)反洗錢機(jī)構(gòu)設(shè)置和隊伍建設(shè),培養(yǎng)出一批專業(yè)化、知識化的反洗錢專家”的人才戰(zhàn)略和長遠(yuǎn)目標(biāo)。為此,聯(lián)社在會計科設(shè)置了反洗錢工作管理處,各社也按要求設(shè)置了工作崗位。為保證反洗錢隊伍建設(shè)工作落到實(shí)處,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議聽取有關(guān)工作匯報,審議有關(guān)隊伍建設(shè)的工作意見,并對全系統(tǒng)的人員培訓(xùn)計劃作出了明確部署。
聯(lián)社要求,各社應(yīng)注意將一些文化程度較高、專業(yè)知識對口、具有良好的計算機(jī)操作水平、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、熟悉經(jīng)濟(jì)金融及法律等方面知識的青年干部充實(shí)到反洗錢工作崗位上來。各社均按要求認(rèn)真選配人員,逐步充實(shí)反洗錢工作崗位。目前,全系統(tǒng)的反洗錢工作人員中,71.68%為中青年干部,67%以上人員在經(jīng)濟(jì)金融、法律、會計、計算機(jī)等專業(yè)獲得??埔陨系膶W(xué)位。
為確保反洗錢宣傳周活動有序開展,丹江聯(lián)社從構(gòu)建組織體系、健全制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督管理等方面入手,全力構(gòu)筑反洗錢安全防線。
對活動的時間、形式和要求進(jìn)行了安排,并成立了相應(yīng)的反洗錢宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組。接通知后,迅速成立了丹江口市農(nóng)村信用社反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手和分管主任任正副組長,設(shè)立反洗錢科;同時,各社也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),配備了專職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,并確定了職能部門具體負(fù)責(zé)反洗錢工作,從而構(gòu)建了一個較為完善的反洗錢組織體系。與此同時,還積極爭取地方政府對反洗錢工作的支持,全面加強(qiáng)與公安、其他金融機(jī)構(gòu)等部門反洗錢工作的溝通、協(xié)調(diào)和配合,增進(jìn)共識,形成合力。
建立了反洗錢崗位責(zé)任制,做到分工合理,責(zé)任到人,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)全面抓,部門領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各職能部門業(yè)務(wù)人員各負(fù)其責(zé)的分級負(fù)責(zé)制,確保反洗錢各項(xiàng)工作職責(zé)落實(shí)到位;同時,結(jié)合丹江口市實(shí)際情況,制定了反洗錢操作相關(guān)規(guī)章制度細(xì)則;
針對在檢查中暴露出的一些問題,及時提出整改措施并及時進(jìn)行整改。通過檢查摸清情況,積累經(jīng)驗(yàn),鍛煉了隊伍,增強(qiáng)了做好反洗錢工作責(zé)任意識;
丹江聯(lián)社以開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位”活動為契機(jī),利用每周三下午,采取自學(xué)、座談以及聘請專家授課方式對轄內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行反洗錢知識重點(diǎn)培訓(xùn)。此外,根據(jù)反洗錢工作的職責(zé)要求,認(rèn)真擬訂了全市反洗錢工作培訓(xùn)方案,在抓好聯(lián)社機(jī)關(guān)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,督促、指導(dǎo)和協(xié)助轄區(qū)各社分層次、分批次完成反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
一是在所轄各網(wǎng)點(diǎn)懸掛反洗錢宣傳周活動橫幅和張貼標(biāo)語。主要向社會公眾宣傳反洗錢知識,通過此次宣傳活動,使不知道什么是“洗錢”的社會公眾對反洗錢有了進(jìn)一步的認(rèn)識,更使他們認(rèn)識了洗錢對社會的危害以及反洗錢的重要性和必要性。
我們于11月6日先后組織30名干部職工通過設(shè)立咨詢臺、散發(fā)宣傳材料等形式,向社會公眾開展反洗錢、打擊洗錢犯罪活動的法律法規(guī)宣傳,解答疑問,普及反洗錢知識,受到了廣大市民的好評。
在加強(qiáng)對外宣傳的同時,我市農(nóng)村信用社財會部門還組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢的操作程序,掌握了可疑資金的識別和分析,學(xué)習(xí)了反洗錢相關(guān)的法律法規(guī),進(jìn)一步提高了員工的遵紀(jì)守法意識和反洗錢工作的自覺性,防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開展洗錢犯罪活動。
總之,通過反先錢洗錢活動的宣傳,使反洗錢工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認(rèn)識到了洗錢是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國的政治、經(jīng)濟(jì)和社會安全,也威脅國際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全,增強(qiáng)了公民的責(zé)任意識,打擊洗錢犯罪已成為共識。但是,舉辦這次“反洗錢知識宣傳周”活動在我市還是第一次,在活動開展的過程中,也暴露出我們還存在一些不足,距人民銀行的要求還存在一定的差距,突出表現(xiàn)在工作人員對此項(xiàng)工作認(rèn)識不夠、使命感不強(qiáng)、操作困難,公眾在辦理業(yè)務(wù)時,不理解業(yè)務(wù)處理程序,不積極配合反洗錢工作等。當(dāng)然,反洗錢工作一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的要求,切實(shí)履行好反洗錢的法定義務(wù),維護(hù)國家的經(jīng)濟(jì)金融安全。