隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
社會調(diào)查報告篇一
社會調(diào)查作為一種科學(xué)研究方法,旨在通過對特定社會現(xiàn)象的調(diào)查研究,收集和分析數(shù)據(jù),得出科學(xué)、準(zhǔn)確的結(jié)論。在進(jìn)行社會調(diào)查的過程中,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),深感收獲良多。下面我將通過總結(jié)我在做社會調(diào)查報告的心得體會,與大家分享。
首先,一份合適的調(diào)查問卷是做好社會調(diào)查報告的關(guān)鍵。在制定問卷時,首先需要明確研究目的,明確所要探究的問題,并根據(jù)問題的性質(zhì)選擇適合的調(diào)查方法和問卷撰寫方式。問卷的撰寫要簡潔明了、邏輯清晰,避免使用含糊不清的詞語或問句,以免引導(dǎo)受訪者得出誤導(dǎo)性的答案。此外,在制定問卷時還要注意避免提問方式的單一,可以通過多種形式(如單選、多選、開放式問題等)提供不同的答題選項(xiàng),以便更好地了解受訪者的觀點(diǎn)和態(tài)度。通過制定合適的調(diào)查問卷,我發(fā)現(xiàn)受訪者更容易理解問題的含義,也更有可能給出準(zhǔn)確的答案,從而提高了問卷的回收率和結(jié)果的可靠性。
其次,適當(dāng)?shù)某闃臃椒ê驼{(diào)查對象的選擇也對社會調(diào)查報告的結(jié)果產(chǎn)生著重要影響。社會調(diào)查是在有限的條件下進(jìn)行的,無法對整個人群進(jìn)行調(diào)查,因此需要通過選擇一部分樣本來代表整個人群。抽樣方法有多種,如隨機(jī)抽樣、分層抽樣、整群抽樣等,根據(jù)研究的目的和可行性選擇適當(dāng)?shù)姆椒?。另外,選擇調(diào)查對象也要盡量廣泛和典型,確保調(diào)查結(jié)果的代表性。在我的調(diào)查中,我選擇了不同年齡、性別、職業(yè)、地域等不同層次的人群作為調(diào)查對象,通過擴(kuò)大樣本人群的范圍,使調(diào)查結(jié)果更具有普適性和說服力。
第三,數(shù)據(jù)的收集和整理是社會調(diào)查報告中不可或缺的環(huán)節(jié)。在數(shù)據(jù)的收集過程中,我發(fā)現(xiàn)面對面的調(diào)查方式相對比較可靠。通過直接接觸受訪者進(jìn)行調(diào)查,可以更準(zhǔn)確地獲取信息,也可以及時解答受訪者對調(diào)查問題的疑問。此外,在整理數(shù)據(jù)時,要注意對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類與歸納,通過表格、圖表等形式將數(shù)據(jù)直觀地呈現(xiàn)出來。通過整理和分析數(shù)據(jù),我可以更加客觀地了解受訪者的觀點(diǎn)和態(tài)度,也更有利于我提出合理的建議和結(jié)論。
第四,在進(jìn)行社會調(diào)查時,溝通和交流能力是非常重要的。調(diào)查過程中,我需要與受訪者進(jìn)行有效的交流和溝通,以便更好地了解他們的觀點(diǎn)和態(tài)度。通過與受訪者建立良好的溝通,我可以更全面地獲取信息,并了解受訪者的背景和動機(jī),從而更好地分析和解讀數(shù)據(jù)。此外,我還需要在調(diào)查過程中保持中立和客觀,避免自身的主觀意愿對調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生干擾。
最后,社會調(diào)查報告的撰寫要準(zhǔn)確、簡明扼要。在撰寫過程中,我需要對調(diào)查目的、調(diào)查方法、調(diào)查對象、收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行充分的分析和解讀。我的報告要陳述清晰、條理清楚,同時還要提供充足的證據(jù)和數(shù)據(jù)支持。在撰寫結(jié)論時,我要通過受訪者提供的信息和數(shù)據(jù),得出客觀準(zhǔn)確的結(jié)論,避免主觀臆斷和誤導(dǎo)。只有在準(zhǔn)確、客觀的基礎(chǔ)上,社會調(diào)查報告才能真實(shí)反映問題的實(shí)質(zhì)和本質(zhì)。
做社會調(diào)查報告是一項(xiàng)繁瑣而有挑戰(zhàn)性的工作,但通過這個過程,我深刻體會到了科學(xué)研究的重要性和價值。通過準(zhǔn)確收集和分析數(shù)據(jù),社會調(diào)查報告可以為決策者提供科學(xué)的依據(jù),為社會發(fā)展提供有益的參考。同時,這個過程也讓我學(xué)會了如何與人進(jìn)行有效的交流和溝通,提高了我在社會科學(xué)研究方面的能力。我相信,在今后的工作中,我將能夠更好地運(yùn)用社會調(diào)查的方法,并將其應(yīng)用于實(shí)際探索中,為社會的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
社會調(diào)查報告篇二
行政管理是一門關(guān)系到所有人的學(xué)科,是國家或組織實(shí)施公共政策的重要工具。因此,我們進(jìn)行了一項(xiàng)針對行政管理專科社會調(diào)查,旨在了解該領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和見解:
針對行政管理??圃谏鐣械牡匚?,調(diào)查結(jié)果顯示,該領(lǐng)域在社會中的認(rèn)可度相對較高,與人們生活息息相關(guān),因此十分重要。
關(guān)于行政管理專科所學(xué)的知識和技能是否實(shí)用,調(diào)查結(jié)果顯示,不少人認(rèn)為多數(shù)學(xué)科知識和技能都能在生活和工作中應(yīng)用,但也有些人認(rèn)為某些知識頗為理論化,稍有疏忽就難以應(yīng)用。
對于行政管理專業(yè)所需素質(zhì)的了解,結(jié)果表明,除了學(xué)術(shù)積累和專業(yè)技能,在與人合作方面的溝通能力、執(zhí)行力、協(xié)調(diào)能力、分析能力等方面也要有一定的素質(zhì)。
在人才培養(yǎng)方面,針對行政管理專科的課程設(shè)置和教學(xué)方法,調(diào)查顯示學(xué)生和社會大眾希望學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中能應(yīng)用多種教學(xué)方式,特別是鼓勵學(xué)生參加實(shí)踐活動,以便于學(xué)生更好地掌握知識和技能。
對于行政管理??飘厴I(yè)生的就業(yè)前景,調(diào)查結(jié)果表明,他們的就業(yè)方向相對單一,主要分布在政府機(jī)構(gòu)、公共事業(yè)、大中型企事業(yè)單位等領(lǐng)域,同時也有少數(shù)學(xué)生選擇在企業(yè)界工作,但比例相對較小。
總體來看,行政管理??圃谏鐣械牡匚缓蛯ι鐣淖饔玫玫搅松鐣蟊姷恼J(rèn)可,對于學(xué)生而言,掌握多種素質(zhì)、多種教學(xué)和實(shí)踐方式有助于他們更好地在將來的職業(yè)生涯中適應(yīng)社會的變化,同時也有利于他們更好地發(fā)展自身。對于社會而言,學(xué)生的多元化培養(yǎng)和就業(yè)多樣化方向?qū)樯鐣l(fā)展帶來新的活力。
社會調(diào)查報告篇三
近幾年隨著xxxx經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,xxxx建筑業(yè)得到了較快的發(fā)展,規(guī)模不斷擴(kuò)大,已然成為我市的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。然而在建筑迅速發(fā)展的同時,建筑工業(yè)施工安全問題也引起了社會各界的廣泛關(guān)注,其中建筑起重機(jī)械使用安全成為安全施工的重中之重,為保障建筑起重機(jī)械安全運(yùn)行,減少、杜絕建筑起重機(jī)械事故發(fā)生的關(guān)鍵所在就是要加強(qiáng)起重機(jī)械分析安全管理。
建筑工地起重機(jī)械安全隱患現(xiàn)狀。
(一)使用單位安全管理機(jī)構(gòu)缺失或不健全。使用單位為了降低成本未設(shè)置安全管理機(jī)構(gòu),設(shè)備的日常安全狀況無人問津。
(二)建筑起重機(jī)械安全技術(shù)檔案、檢查制度未建立或嚴(yán)重缺失?!镀鹬貦C(jī)械安全監(jiān)察規(guī)定》第二十條、第二十一條明確規(guī)定,使用單位應(yīng)建立健全起重機(jī)械使用安全管理制度并建立完整的起重機(jī)械安全技術(shù)檔案。而我們在檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),使用單位沒有建立起重機(jī)械的安全技術(shù)檔案和檢查制度,有的制度僅僅是流于形式?jīng)]有執(zhí)行。主要表現(xiàn)為:
1、重要資料(如隨機(jī)出廠的技術(shù)資料、圖紙)缺失,歷年檢驗(yàn)報告未存檔,這為檢驗(yàn)工作及設(shè)備的管理、檢修帶來很大困難。
2、規(guī)章制度嚴(yán)重缺失,部分企業(yè)未建立起重機(jī)械的安全操作規(guī)程,沒有約束員工行為的基本準(zhǔn)則,作業(yè)人員無章可循,違章作業(yè)時有發(fā)生,致使起重機(jī)械設(shè)備頻頻受損,設(shè)備出現(xiàn)了安全隱患不能及時發(fā)現(xiàn)和處理。
(三)帶病運(yùn)行,未按規(guī)定進(jìn)行起重機(jī)械設(shè)備的維修、保養(yǎng)。在起重設(shè)備使用過程中常常因非正常使用等因素導(dǎo)致安全保護(hù)裝置損壞,如起升高度限位器、起重量限制器、力矩限制器、吊鉤防脫鉤裝置、運(yùn)行極限限位器等未裝或失效,設(shè)備接地或接零、漏電保護(hù)不可靠等,因維修資金短缺、生產(chǎn)工況繁忙等原因沒有進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)、維修,沒有及時修復(fù)、更換安全裝置,而是隨意短接,更有甚者為了節(jié)省時間和方便違章作業(yè),擅自將安全保護(hù)裝置拆除或短接,使安全保護(hù)裝置失效。上述做法勢必導(dǎo)致嚴(yán)重后果。
(四)作業(yè)人員無證上崗,違章作業(yè)。部分企業(yè)由于員工流動性較大等原因未及時安排起重機(jī)械作業(yè)人員參加培訓(xùn),對于過期的操作證也不主動申請換證培訓(xùn),使得無證人員上崗,作業(yè)人員起重機(jī)械安全知識匱乏,違反安全操作規(guī)程、違章作業(yè)司空見慣。
(五)安全意識淡薄,不依法接受起重機(jī)械的安全監(jiān)管、履行定期檢驗(yàn)。有些使用單位由于管理人員對特種設(shè)備的安全意識淡薄,存有僥幸心理逃避檢驗(yàn)。使得設(shè)備安全狀況不能得以確認(rèn),造成數(shù)量不清、狀態(tài)不清,有效安全管理更無從談起。對設(shè)備的安全狀態(tài)知之甚少,更有甚者錯誤地認(rèn)為只要起重機(jī)械能開動就屬正常,從而埋下安全隱患。
解決建筑工地起重機(jī)械安全隱患的建議。
1、嚴(yán)格執(zhí)行初次登記制度,安裝告知制度和使用登記制度。各施工企業(yè)首次使用的起重機(jī)械必須有特種設(shè)備許可證、產(chǎn)品合格證和制造監(jiān)督檢驗(yàn)證明等文件資料。企業(yè)首次使用起重機(jī)械時要向安監(jiān)站辦理初次登記手續(xù),安裝或拆卸前辦理告知手續(xù),安裝完畢、驗(yàn)收合格辦理使用登記手續(xù)。對國家明令淘汰或禁用產(chǎn)品,沒有齊全有效安全保護(hù)裝置和完整安全技術(shù)檔案產(chǎn)品以及未經(jīng)檢測或檢測不合格的起重機(jī)械從xxxx9年9月1日起一律禁止使用。
2、嚴(yán)格執(zhí)行資質(zhì)證和安全生產(chǎn)許可證制度。凡從事建筑起重機(jī)械安裝、拆卸的單位必須具有由建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的資質(zhì)證和安全生產(chǎn)許可證,并在資質(zhì)范圍內(nèi)承接安裝拆卸工程。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作人員持證上崗制度。建筑起重機(jī)械特種作業(yè)人員必須取得建設(shè)行政主管部門核發(fā)的特種作業(yè)操作資格證后,方可上崗作業(yè),嚴(yán)禁無證上崗、無證操作。對不符合安裝條件的起重機(jī)械堅(jiān)決查封,對違法違規(guī)裝拆、使用起重機(jī)械的企業(yè)及人員依照相關(guān)法律法規(guī)作出處理。
(二)使用單位責(zé)任落實(shí)到位。
1、建立起重機(jī)械設(shè)備檔案,完善技術(shù)資料;。
2、建立健全安全管理機(jī)構(gòu),配備安全管理人員;。
3、全面落實(shí)起重機(jī)械使用單位安全管理主體責(zé)任,建立健全安全管理規(guī)章制度;。
4、建立企業(yè)維護(hù)保養(yǎng)和自檢制度;。
5、提高起重機(jī)械作業(yè)人員素質(zhì),嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,杜絕違章作業(yè)發(fā)生;。
6、按時申請定期檢驗(yàn),及時處理檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題。
社會調(diào)查報告篇四
近年來,**縣通過努力,初步形成以城鄉(xiāng)低保制度為基礎(chǔ),以災(zāi)害救助、五保供養(yǎng)、醫(yī)療救助、流浪乞討人員救助為主要內(nèi)容,以臨時救助為補(bǔ)充的社會救助體系建設(shè),社會救助體系建設(shè)工作取得了明顯成效。
一、取得的成效。
(一)低?;緦?shí)現(xiàn)動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。目前,我縣農(nóng)村低保33411戶63063人,全年需發(fā)放低保資金6025.8155萬元;城市低保3084戶5800人,全年需低保資金1659.059萬元,所需資金全部實(shí)行社會化發(fā)放。
(二)城鄉(xiāng)特困群眾大病醫(yī)療救助制度建立并逐步完善。20xx年出臺了《城鄉(xiāng)特困群眾大病醫(yī)療救助暫行辦法》??h人民政府建立健全醫(yī)療救助與基本醫(yī)療保險、大病保險相銜接的醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算機(jī)制,為醫(yī)療救助對象提供便捷服務(wù)。
(三)臨時救助工作實(shí)現(xiàn)制度化。對因火災(zāi)、交通事故等意外事件,家庭成員突發(fā)重大疾病等原因,導(dǎo)致基本生活暫時出現(xiàn)嚴(yán)重困難的家庭,或者因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力,導(dǎo)致基本生活暫時出現(xiàn)嚴(yán)重困難的最低生活保障家庭,以及遭遇其他特殊困難的家庭,給予臨時救助。建立了比較規(guī)范的臨時救助工作制度,嚴(yán)格按制度要求開展臨時性救助工作,使城鄉(xiāng)居民因某種原因造成的突發(fā)性生活困難得到及時救助。
(四)社會互助形成長效機(jī)制。充分發(fā)動社會力量捐款捐物對困難群眾進(jìn)行臨時救濟(jì),同時建立部門對口幫扶、黨員干部一幫一結(jié)對子幫扶,春節(jié)慰問救助等方式,形成系列化的為貧困群眾排憂解難送溫暖機(jī)制。
二、存在的問題。
**縣社會救助工作制度比較健全、管理比較規(guī)范、群眾基本滿意,較好地發(fā)揮了“兜底”保障作用。但是由于受到多種因素的影響和制約,還存在一些亟待解決的問題。
(一)救助制度有待進(jìn)一步完善。各專項(xiàng)救助社會項(xiàng)目繁多,政出多門,制度間的銜接配套還不夠完善,存在著單一性、臨時性、分散多頭、既有重復(fù)又有遺漏等弊端,部門之間也存在職責(zé)不清,配合不夠,難以形成合力,影響了救助資源綜合效能的發(fā)揮。
(二)資金投入有待進(jìn)一步加大。目前,社會救助資金主要依靠上級撥款和本級財(cái)政配套,資金來源渠道較為單一。由于地方財(cái)政財(cái)力有限,難以滿足不斷增加的社會救助資金的需求,隨著社會救助項(xiàng)目的增加、社會救助覆蓋面的擴(kuò)大、救助標(biāo)準(zhǔn)的提高,資金缺口將逐步增大。
(三)基層網(wǎng)絡(luò)不健全、力量薄弱。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革以后,民政辦被撤銷,只在社會事務(wù)辦設(shè)專職民政干事處理民政日常事務(wù),缺乏相應(yīng)工作人員,救助工作存在被動應(yīng)付局面。
三、
建議。
社會救助體系建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,只有堅(jiān)持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,整合救助資源,加快制度創(chuàng)新,協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)發(fā)展,才能建立起功能完善、銜接配套、和諧高效、保障有力的新型社會救助體系。
(一)完善運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)制度建設(shè)。要重點(diǎn)抓好三項(xiàng)制度的建立和完善:一是著力健全低保對象認(rèn)定、低保標(biāo)準(zhǔn)合理調(diào)整、資金籌集管理、監(jiān)督檢查、組織領(lǐng)導(dǎo)五項(xiàng)機(jī)制;二是建立健全突發(fā)事件救助管理制度。增強(qiáng)工作的預(yù)見性,研究制定緊急事故應(yīng)急預(yù)案,提高對緊急突發(fā)事件的處置能力,逐步建立起新的救助管理工作良性運(yùn)作機(jī)制;三是對受金融危機(jī)影響的困難群體進(jìn)行救助。對返鄉(xiāng)農(nóng)民工返鄉(xiāng)后生活無著落,短期內(nèi)無法就業(yè),家庭月人均收入介于農(nóng)村最低生活保障線左右的農(nóng)村低保邊緣戶,按照臨時救助的申報審批程序,給予一定的臨時生活救助。
(二)理順管理體制,杜絕各自為戰(zhàn)。進(jìn)一步理順社會救助工作的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制,整合社會救助資源和資金,解決條塊分割、多頭管理現(xiàn)象。要搭建起縱向聯(lián)通各級民政部門,橫向聯(lián)通相關(guān)部門的救助申請家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對平臺。確立民政部門社會救助工作的主導(dǎo)地位,同時明確各部門的職責(zé)分工,形成工作合力,共同推進(jìn)全局性的社會救助工作,提高社會救助工作效率。
(三)拓寬籌資渠道,加大投入力度。政府是社會救助工作的責(zé)任主體,應(yīng)逐步加大財(cái)政對社會救助工作的投入。對于經(jīng)常性救助項(xiàng)目,應(yīng)結(jié)合財(cái)力,確定一個相對合理的投入比例,實(shí)行剛性約束。此外,要充分發(fā)揮社會力量,拓寬救助資金的籌措渠道,多渠道、多層次籌集社會救助資金。
(四)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升救助水平?;謴?fù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu),配齊配強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和居委會民政工作人員,在各社區(qū)居委會(村委會)設(shè)置社會救助協(xié)管員,并落實(shí)基層工作運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)。充分發(fā)揮社區(qū)居委會(村委會)等群眾自治組織對社會救助的基礎(chǔ)支持,通過群眾自治組織事務(wù)公開、民主評議等方式,做到救助對象有出有進(jìn)、救助金額有增有減,確保救助資金真正保障最需要的困難群體,確保社會救助事業(yè)成為真正的“陽光事業(yè)”。
社會調(diào)查報告篇五
在假期中,偶然間意識到自己的生活常識水平實(shí)在是淺陋,慚愧之下,決定做這份調(diào)查報告,看看同齡人的情況如何。
了解青少年的生活常識水平。
調(diào)查對象年齡為18~22歲。其中百分之七十的調(diào)查對象答題正確率為百分之五十;最低正確率為百分之十,占調(diào)查對象的百分之十;有百分之二十的調(diào)查對象正確率從百分之七十至百分之九十。
總結(jié)來說,仍然是我們實(shí)踐的太少了,學(xué)了的理論知識不給自己機(jī)會用,自然導(dǎo)致知識的架空,久而久之,我們有著學(xué)富五車的理論,然而,卻不知道最簡單的生活常識。
如果我們?nèi)耘f只讀圣賢書,不聞窗外事,不做身邊事,我們將愧對大學(xué)生的稱呼,辜負(fù)祖國將未來交托我們的期望。
社會調(diào)查報告篇六
現(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)調(diào)查情況報告如下:
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。畢竟,畢業(yè)以后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一份子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。以后的人生旅途是漫長的,因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
在寒假的第6天我的寒假社會實(shí)踐就開始了,實(shí)踐的內(nèi)容是在一家電器公司當(dāng)網(wǎng)絡(luò)客服工作人員。淘寶客服就和實(shí)體店的員工類似,有一個人來為顧客講解,解決問題這樣的話肯定要比自動售貨機(jī)的生意要好的。
1、客服基本流程:
2、接待客戶:
3、貨到付款的訂單處理:
很多買家并不清楚貨到付款的含義,直接選用貨到付款,等收到貨物的時候,一看價格比網(wǎng)站上貴一些,于是會認(rèn)為你店鋪是在欺騙他,拒收訂單,如果只是拒收訂單,你只是需要多支出一些快遞費(fèi)用,但是如果客戶在心里認(rèn)為你是在欺騙他的話,你失去的可能就是一群客戶了,所以,對于客服來說,一看到貨到付款的訂單,需要立即聯(lián)系買家,告知貨到付款的價格稍微要貴一點(diǎn)順便確認(rèn)顧客是否需要與顧客信息,如果買家同意發(fā)貨到付款那就可以寫單發(fā)貨了,否則就需要重新下單。讓客服給客戶打電話確認(rèn),雖然電話費(fèi)是多支出了一些,但是事實(shí)情況證明:拒收率變得很低了。
4、客戶評價:
交易完成之后,記得給客戶寫個評價,這是免費(fèi)給店鋪?zhàn)鰪V告的機(jī)會。 淘巧網(wǎng),淘寶開店必上網(wǎng)!中差評處理,很多朋友被這個信譽(yù)度搞的欲哭無淚。中差評不是魔鬼,中差評不可怕,可怕的是不去處理。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有中差評的時候,趕緊跟客戶溝通下,看看是什么情況導(dǎo)致的呢,客戶不會無緣無故的給你中差評的,先了解情況,然后再來解決問題,曉之于理,動之于情。
在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二,缺乏社會經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。
1.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
2.在社會實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
3.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。
4.在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
回想一下,在這短短幾十天里面,我雖然感覺到了前所未有的壓力,但是,我也一直在努力適應(yīng)著這種壓力, 雖然曾經(jīng)有放棄過,但是我想既然已經(jīng)來了,就要做到最好,受一點(diǎn)委屈算什么,如果這一點(diǎn)委屈都受不了,那根本就不用出家門,直接呆在家里天天靠父母好了, 那些工作雖然現(xiàn)在不會,現(xiàn)在會犯錯誤,但是只要我每天都努力了,每天都有進(jìn)步了.那就是收獲.
如果想做好一個客服,第一,就是要有良好的心態(tài),就像昨天,我一直以為我可能要被開除了.我這么差,還老是犯錯誤,沒有一點(diǎn)信心,結(jié)果后面出錯的機(jī)率越來越多,連最基本的時間和格都都改改錯或者是超格了,而且還有客戶好心的提醒我已經(jīng)超格了,不過,俗話說:人非圣賢誰能無過 其實(shí)最主要的還是心態(tài)沒有放好, 現(xiàn)在我想通了,如果我再這樣下去,就會真的被開除的.叔叔和曉曉說得對如果我做好了,錯誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次,反省一下為什么出錯,錯在哪里,為什么錯了,下就會不會出現(xiàn)這樣的錯誤了,就比如一個人騎車走在路上,他原本并不知道那里有個洞便一直往前走,結(jié)果掉下去了,下次,他就不會再走那條路了,因?yàn)橐呀?jīng)吸取教訓(xùn)了, 就像東東說的,犯第一錯沒有關(guān)系,第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了,而且犯了錯誤就要及時提出來,不要私立自解決。
此次社會實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗(yàn)。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會最深的一份心得。
社會調(diào)查報告篇七
20xx年起,受世界金融危機(jī)的.影響,大量企業(yè)出現(xiàn)了歇業(yè)和倒閉的結(jié)果,導(dǎo)致就業(yè)壓力增大,特別是農(nóng)民工就業(yè)面臨近更大的挑戰(zhàn),相當(dāng)數(shù)量的農(nóng)民工選擇了返鄉(xiāng)。農(nóng)民工轉(zhuǎn)移難,就業(yè)難的狀況,已成為制約我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,特別是困擾農(nóng)民收入增加,推進(jìn)全面建設(shè)小康社會進(jìn)程的一大難題。針對此問題,我們在本校針對來自農(nóng)村的學(xué)生,采用一對一談話的方式對其當(dāng)?shù)剞r(nóng)民就業(yè)問題展開調(diào)查。
調(diào)查對象:本校來自農(nóng)村的學(xué)生。
調(diào)查經(jīng)過:我們通過詢問方式對來自農(nóng)村的學(xué)生一對一談話,詢問有關(guān)問題。
經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工存在以下幾方面特點(diǎn):
1、從農(nóng)民工的返鄉(xiāng)情況看,一是農(nóng)民工群體龐大。二是農(nóng)民工返鄉(xiāng)后大量滯留。三是返鄉(xiāng)時間提前。
2、從返鄉(xiāng)農(nóng)民工的結(jié)構(gòu)看,一是返鄉(xiāng)農(nóng)民工男性多于女性。二是高年齡段的返鄉(xiāng)農(nóng)民工成主體,29歲以下占總數(shù)的27.6%,30到40歲占31.2%,40歲以上占總數(shù)的41.2%。三是低文化程度的返鄉(xiāng)農(nóng)民工明顯較多,返鄉(xiāng)農(nóng)民工小學(xué)及以下學(xué)歷占37.3%,初中40.9%,高中及以上占21.8%。
3、從返鄉(xiāng)農(nóng)民工的影響看,一是影響了農(nóng)民收入增長。其次,影響農(nóng)村消費(fèi)市場的開拓。第三,影響社會和諧穩(wěn)定。農(nóng)民工失去工作、收入減少,這本身就是影響社會和諧穩(wěn)定的重要因素。而且,不少農(nóng)民工在心理上已經(jīng)認(rèn)同了城市工人的身份,返回家鄉(xiāng)后可能因?yàn)槿狈Ρ匾霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)技能和無法重新適應(yīng)農(nóng)村生活而產(chǎn)生失落情緒、出現(xiàn)各種問題,進(jìn)而給社會和諧穩(wěn)定帶來不利影響。
而制約農(nóng)民工就業(yè)的因素主要有:
第一,國際上對中國勞動密集型產(chǎn)品進(jìn)口下降,出口生產(chǎn)企業(yè)訂單減少,企業(yè)遭遇困難,不得不裁員,被解雇的農(nóng)民工大部分選擇返鄉(xiāng)。長期以來,中國被稱為“世界制造工廠”,而從事加工制造的勞動力供給中以農(nóng)民工為主。中國大多數(shù)企業(yè)是加工制造業(yè),因此,我國經(jīng)濟(jì)的對外依存度很高。全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化給我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行帶來巨大壓力,這也是導(dǎo)致我國大量農(nóng)民工失去工作的原因。
第二,有很大一部分農(nóng)民工選擇工地等需要體力活的工作,然而受樓市低迷影響,建筑業(yè)、搬運(yùn)業(yè)等務(wù)工的民工大都失業(yè)返鄉(xiāng)。
第三,現(xiàn)代企業(yè)對當(dāng)代農(nóng)民工提出了更高要求。在現(xiàn)代化大潮中,隨著社會對經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的逐步提高,傳統(tǒng)那種只靠力氣吃飯的“舊式農(nóng)民工”已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的技術(shù)要求和管理理念。由于農(nóng)民工大部分文化素質(zhì)偏低,技術(shù)能力較差,無法快速適應(yīng)新的工作環(huán)境,出現(xiàn)了“有人沒活干,有活沒人干”的尷尬局面。所以,農(nóng)民工的自身素質(zhì)和就業(yè)技能成為影響其就業(yè)的重要內(nèi)在因素。
第四,受自身能力及文化素質(zhì)的制約,不少農(nóng)民工的工資較為低下,由于物價上漲,尤其是醫(yī)療成本、教育成本和住房成本等的上漲,導(dǎo)致農(nóng)民工生活成本成倍增長,除去生活開支后,其實(shí)際收入增長十分有限,生活水平改善并不大。受待遇低下的打擊,不少民工在城里居無定所,職業(yè)穩(wěn)定性差,合法權(quán)益不能得到有效保障,生活壓力加大,萌發(fā)回鄉(xiāng)念頭。
第五,受惠農(nóng)支農(nóng)政策影響,農(nóng)民發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的積極性提高,面對就業(yè)壓力,許多農(nóng)民工選擇返鄉(xiāng)從事農(nóng)業(yè)。還有一些農(nóng)民工經(jīng)過數(shù)年拼搏,積累了一定規(guī)模的資金,掌握了一些先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),重返家鄉(xiāng)進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)。
第六,就業(yè)供求信息不對稱。他們獲取就業(yè)信息的主要渠道是通過朋友或熟人介紹,很少參加招聘會或者上網(wǎng)搜索有關(guān)招工信息。但是在當(dāng)今信息社會,大量用人單位要么在網(wǎng)上發(fā)布人才需求信息,要么在大中型城市組織專場招聘會。這種招聘途徑和農(nóng)村的現(xiàn)實(shí)狀況很不對稱,以至出現(xiàn)了有些用人單位招不到符合自己需求的人,而大量待業(yè)農(nóng)民工卻無法獲知相關(guān)的招聘信息。
第七,政府及社會中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的就業(yè)服務(wù)水平。由于長期以來,政府及社會中介人才機(jī)構(gòu)中介服務(wù),諸如就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、供需見面會等,多聚焦于本地本市居民,或者有大學(xué)以上學(xué)歷者,所以,大量高中以下學(xué)歷的外籍農(nóng)民工群體,其就業(yè)指導(dǎo)問題一直被忽略。
第八,社會保障與公共服務(wù)缺乏。近年來,我國在構(gòu)建農(nóng)民工社會保障體系方面雖然取得了一定成績,但社會保障與公共服務(wù)仍顯不足,大多數(shù)農(nóng)民工依然無法享受到基本社會保障。
1、建立農(nóng)民工就業(yè)促進(jìn)組織,達(dá)到就業(yè)供求平衡機(jī)制。城鎮(zhèn)人員失業(yè)以后可以在社會保險機(jī)構(gòu)或相關(guān)的部門進(jìn)行登記,也可以找工會等組織尋求再就業(yè);大學(xué)生群體就業(yè)中也有相關(guān)的學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)等部門進(jìn)行就業(yè)促進(jìn);而農(nóng)民工失業(yè)以后不但享受不了各種保障,即使再就業(yè)也是十分困難的。
2、政府做好“紅娘”,促進(jìn)農(nóng)民工就業(yè)。政府以其特殊地位組織有關(guān)用人單位直接到勞務(wù)輸出大的地區(qū)進(jìn)行面對面的招聘,直接挑選符合用人單位要求的勞動力;另外,各級政府或民政部門可以帶領(lǐng)農(nóng)民工參與到縣、市乃至區(qū)組織的各種招聘會,為農(nóng)民工就業(yè)牽線搭橋。
3、健全人才中介服務(wù)平臺。進(jìn)一步健全勞動力中介服務(wù)機(jī)構(gòu)信息披露機(jī)制,形成企業(yè)與當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)信息的強(qiáng)制報送,將崗位需求信息統(tǒng)一梳理至各區(qū)縣就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),并及時發(fā)布,供擇業(yè)農(nóng)民工參考。
4、建立城鄉(xiāng)平等的就業(yè)服務(wù)體系。勞動力流出地政府要大力發(fā)展有組織的勞務(wù)輸出,健全公共就業(yè)服務(wù)體系和信息渠道,免費(fèi)為外出就業(yè)的農(nóng)民發(fā)放相關(guān)資料,提供政策咨詢和就業(yè)信息。勞動力流入地政府就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)要普遍向農(nóng)民工開放,免費(fèi)為他們提供就業(yè)信息和職業(yè)介紹等基本服務(wù),降低門檻,簡化手續(xù),收集崗位信息,開發(fā)針對農(nóng)民工的服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
5、切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益要完善工會組織,使農(nóng)民工可以通過集體談判以及組織化的渠道表達(dá)意愿、維護(hù)合法權(quán)益;要建立面向農(nóng)民工的法律援助制度,并嚴(yán)格執(zhí)行《勞動法》;要加強(qiáng)勞動力市場管理,規(guī)范職業(yè)中介行為,嚴(yán)厲打擊以職業(yè)介紹為幌子騙取農(nóng)民工錢財(cái)?shù)倪`法犯罪活動。
有效解決農(nóng)民工就業(yè)的問題,應(yīng)立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),堅(jiān)持“公平對待、合理引導(dǎo)”的原則,把農(nóng)民工與城鎮(zhèn)居民就業(yè)共同謀劃,納入各級政府保增長、促就業(yè)、保穩(wěn)定的工作大局。經(jīng)濟(jì)上同報酬,政治上同權(quán)同責(zé),享有平等的待遇和權(quán)益。清理整理針對農(nóng)民工進(jìn)城就業(yè)的歧視性規(guī)定和不合理限制,切實(shí)改善他們的就業(yè)環(huán)境。堅(jiān)持“兩條腿走路”的既定方針不動搖,既要積極引導(dǎo)農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工,又要大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和縣城經(jīng)濟(jì),擴(kuò)大農(nóng)村勞動力在當(dāng)?shù)鼐徒D(zhuǎn)移就業(yè),確保農(nóng)村剩余勞動力合理有序流動,實(shí)現(xiàn)充分就業(yè),千方百計(jì)增加農(nóng)民收入。
總之,有效解決農(nóng)民工就業(yè)問題,短期內(nèi)應(yīng)依靠國家和地方經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃,長遠(yuǎn)主要通過以破解城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)為主要內(nèi)容的體制機(jī)制改革,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加快小城鎮(zhèn)建設(shè),推動城市化進(jìn)城,讓大量的農(nóng)民徹底脫離土地,進(jìn)入城鎮(zhèn)安居樂業(yè)才是治本之策。
社會調(diào)查報告篇八
20xx年7月22日至7月27日,我來到平度市崔家集鎮(zhèn)周家村社會實(shí)踐。對于從小生活在城市中的我來說,是一次難得的經(jīng)歷。短短的五天時間,感受了濃厚的鄉(xiāng)村生活氣息,也產(chǎn)生了很多感想。
進(jìn)村后,首先引起我注意的就是有序的道路和整齊的房舍,以及道路兩旁那既有經(jīng)濟(jì)效益又能美化環(huán)境的柿子樹,與我想象中的農(nóng)村有著相當(dāng)大的區(qū)別。待融入到村中去以后,可以深切的`感受到村里的治安情況相當(dāng)好。經(jīng)濟(jì)上的寬裕和生活上的安寧,使我毫不夸張的用了安居樂業(yè)來作為周家村給我的第一印象。
聽村里的領(lǐng)導(dǎo)介紹,村里的主要收入來源于種植業(yè),其中200畝果園收益可達(dá)每畝4000元左右,而辣椒更是達(dá)到了每畝10000元。但當(dāng)我們問到村中是否有自己的企業(yè)和項(xiàng)目時,村里領(lǐng)導(dǎo)向我們道出了苦衷:數(shù)年前曾有一木器廠,在村里投入生產(chǎn),但不到3年,木器廠就因接連虧損而在村中消失,而其后的幾次上項(xiàng)目的想法,都因缺資金少技術(shù)(尤其是少技術(shù)少人才)而夭折。
人才、教育在我心中留下了深刻的烙印。在其后幾天給孩子們上課的過程中,這個烙印日漸加深。
學(xué)校并不算大,還算明亮的教室和尚未殘缺的課桌,與偏遠(yuǎn)山區(qū)相比,以令孩子們滿足。但與我從小生活的城市中的小學(xué)已有著天壤之別。僅從每天上完課孩子們必須將自己的凳子搬回家來說,這的學(xué)習(xí)環(huán)境并不能用一個好字來形容。但孩子們那對學(xué)習(xí)特有的熱情和認(rèn)真把我深深的感動了,他們幾乎想要我們在5天之內(nèi)把所知道的所有知識都教給他們。
在和孩子們的交流中我了解到,他們都很想成為大學(xué)生成為科學(xué)家,對外面未知的世界充滿了好奇和憧憬。但當(dāng)我問他們以后回不回來的時候,幾乎所有的孩子都沉默了。也許是還是小學(xué)生的他們尚未明白我這個問題的含義,也許是一直以來伴隨他們左右的考大學(xué),去大城市的話影響著他們。沒有一個孩子表示自己將回到自己的家鄉(xiāng)。
人才、教育再一次在我的腦海中回蕩著。
一位朋友曾對我講過一個真實(shí)的故事,某省重點(diǎn)中學(xué)有一位來自窮山村的學(xué)生,學(xué)習(xí)非常用功。他的床頭貼著一句激勵自己學(xué)習(xí)的話,只有九個字:別忘了!你是農(nóng)村戶口!
聽到這件事的時候,我的內(nèi)心是沉重的。我國城鄉(xiāng)的巨大差異造成了教育觀念上一個極其偏激的錯誤。農(nóng)村的孩子迫于自己農(nóng)村戶口及生活環(huán)境的壓力,幾乎用盡自己所有的精力去學(xué)習(xí)考大學(xué),以此來擺脫落后的環(huán)境,實(shí)現(xiàn)自己美好生活的夢想。但當(dāng)這些村里的驕傲考出去成為大學(xué)生以后呢?他們中有幾個回到自己那還不富裕的家鄉(xiāng),投身其中的建設(shè)呢?人都向往美好的生活,這本無可厚非,但村里留下的是什么?幾個大學(xué)生的名字,一個虛幻的榮譽(yù)而已。人才依舊缺乏,生活依舊貧困。
這種人才流向并非只存在于農(nóng)村和城市之間,也同樣存在于小城市和大城市之間,落后地區(qū)和發(fā)達(dá)地區(qū)之間,以至于我國的西部和東部之間及國內(nèi)和國外之間。
孩子們的想法和做法并非出自自己思考,而大部分都來源于家長和老師的言傳身教。在和一位老大爺?shù)牧奶飚?dāng)中,老人告訴我們他有兩個兒子兩個女兒都考學(xué)去了城市,在談到孫子時,老人很自豪的告訴我們,他的大孫子剛在一所省重點(diǎn)高中考了前十名,以后考大學(xué),考名牌大學(xué),到大城市去!老人的笑容讓我感受到了家長們望子成龍、望女成鳳的迫切心情。我問老人想沒想過讓孫子回家鄉(xiāng)支援家鄉(xiāng)建設(shè),老人說:村子里太苦,能到外面去,干嘛回來。誰不想讓自己的孩子過點(diǎn)好日子!
以周家村的生活水平來說,村子應(yīng)屬富裕的行列。周家村的村民都不想讓孩子回來,可想而知其他貧困村的情況。
周家村之所以富裕,關(guān)鍵在于和韓國合作的200畝高效田,其實(shí)這對村里既是一筆客觀的收入,又是一種勞動力的利用。韓國人出種子,出技術(shù),村里出勞力,出土地,收獲后,韓國人回收所有果實(shí)和種子,付給村里的報酬只是收益中極少的一部分。而且還規(guī)定村里不得留果留種,否則將受重罰。這完全是一種勞動力的欺騙,可是以我們的知識就是無法掌握其中的技術(shù)關(guān)鍵。而我們?yōu)榱诉@筆可觀的收入,還必須甘受韓國人的這種技術(shù)欺騙,其原因何在?人才不足!試想如果村里有這么一批農(nóng)業(yè)知識相當(dāng)豐富的人才,我們完全可以掌握韓國人的技術(shù),從而為我們自己所用,那時所有的收益都將歸我們自己所有。村里將遠(yuǎn)比現(xiàn)在要富裕!
孩子們是渴望知識的,村里也是需要人才和技術(shù)的。但一些客觀現(xiàn)實(shí)又使我們的教育觀念發(fā)生變化,造成了人才的流失。改革開放20年來,人們的思想有了極大的進(jìn)步,越來越多的人已經(jīng)意識到了教育的重要性。在周家村采訪的過程中,我們了解到,80%的家庭將孩子的教育費(fèi)用作為自己未來幾年內(nèi)的最重要支出。在資金比過去有了保障之后,我們支持農(nóng)村教育以不僅僅是財(cái)力上的幫助,還應(yīng)是教育人才和教育觀念上的幫助。孩子們需要的不僅僅是知識,同樣需要做人的道理、適應(yīng)時代發(fā)展的觀念和大局觀。我們作為新時代的大學(xué)生,有責(zé)任有義務(wù)盡我們最大的努力支持農(nóng)村的教育事業(yè)!
下鄉(xiāng)過程中所見所聞很多,但我認(rèn)為最重要的還是教育問題??萍际堑谝簧a(chǎn)力!新時期農(nóng)村的教育事業(yè)依然面臨很多的問題,解決好這些問題將極大的促進(jìn)農(nóng)村的發(fā)展。
社會調(diào)查報告篇九
社會實(shí)踐不只是要有工作、能供飯吃,我們的目的是在于鍛煉自己。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的,并且身強(qiáng)體壯,就讓我來做傳菜員。每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時間長了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
這是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過,親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在長達(dá)一個月的實(shí)習(xí)中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:。
1.首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對每一位顧客。
2.我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3.注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。
4.在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃,并熟練酒樓里的各項(xiàng)規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。
5.按時上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。
6.上班時間不能接打電話,做私人事,聊天等。
7.處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時匯報。
8.保證上班時間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護(hù)大局形象。
經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次實(shí)踐,我能真正體會到這一點(diǎn)。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠(yuǎn)是對的,你不能摻雜自己的個性。
第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對,相信會有所轉(zhuǎn)機(jī)。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四:謙虛做人,特別對于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來對于社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了___,開始了我這個假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會實(shí)踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種.種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
20xx暑假社會實(shí)踐報告3000字(二)第一次參加社會實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
暑假我回到了家鄉(xiāng),為了使自己假期過的充實(shí),自己獨(dú)立的去找了一份工作是中國移動通信的(專營店),其實(shí)也算是營業(yè)員。因?yàn)橐苿泳W(wǎng)絡(luò)很多方面用的就是非完全電子商務(wù)。在那工作我沒有說我是實(shí)習(xí)生對公司的人來說我是一個走出社會的人了,給我的壓力是自己要像有社會經(jīng)驗(yàn)的人一樣。幸運(yùn)的是,在我努力學(xué)習(xí)下,很順利的和同事相處,工作也投入了其中。我的工作主要是辦卡,充值和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。
經(jīng)過一段時間后,自己常常出現(xiàn)錯誤,粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。而且也接受了批評,這使我明白了做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!社會實(shí)踐活動帶給我們的是欣喜,喜悅。在實(shí)踐活動中我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強(qiáng)大的凝聚力。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流,真正地走出課堂。如何服務(wù)大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有與人交流的口才。說實(shí)話,對于這種實(shí)踐活動,我并不十分清楚其真正的意義??墒菍τ谝粋€大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是,我?guī)е闹械膯柼?,踏上了社會?shí)踐的"道路",也結(jié)束了這個實(shí)習(xí)階段。在這次會計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益匪淺。僅僅的一個月實(shí)習(xí),我將受益終生。這一次的實(shí)習(xí)雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無法得來的'。通過實(shí)習(xí)我們能夠更好的了解自己的不足,了解這個社會的方方面面,同時給自己在新的學(xué)期定下了目標(biāo),能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
我打過工,知道學(xué)生打工很不容易。學(xué)生是廉價勞動力,有的公司很江湖,我們辛辛苦苦賺來的錢還少給,有的是托著不給,還有的干脆就不給了。
那么現(xiàn)在自然先是得選擇好打工的種類。時下大學(xué)生打工無非是做家教,搞推銷,出賣勞動力。據(jù)說現(xiàn)在做家教就等同于騙錢。這可是我們班上十幾位做家教的同學(xué)一致的心得體會。再說由于這學(xué)期就要結(jié)束了就算想騙也沒有地方騙了,因此做家教顯然行不通。搞推銷,說句老實(shí)話,其實(shí)我是很想干這行的。不就是告嘴皮子混飯吃嗎,那還不容易?可轉(zhuǎn)念一想,還是不行,只因?yàn)樽约好婺开b獰。加上五短身材,我的哥們一致要求我不要去現(xiàn)丑。說是影響市容,極易讓外國游客對廣州產(chǎn)生誤解。我知道什么叫金玉良言。什么叫忠言逆耳。為了顧全大局,推銷也只好作罷——說實(shí)話,推銷實(shí)在太苦了。我怕我受不了。
我暑假每天早晨7:00起來,下午6:30下班。聽聽元老們的工作經(jīng)驗(yàn),慢慢的我干了將近一個月,教我一些有關(guān)公司的基本知識。我慢慢的開始進(jìn)入工作狀態(tài)。每天對象是電腦,一天下來,我的眼睛都成腫的了。打工可真累,我是深有體會呀!但是打工不僅可以增加收入,減輕家里的負(fù)擔(dān),還可以通過打工鍛煉自己,培養(yǎng)各方面的能力。打工是人生歷練的過程,是人生很有意義的經(jīng)歷。邊學(xué)習(xí)邊打工,收獲肯定會比在學(xué)校里一味讀書多得多。
"兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書"只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學(xué)生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學(xué)生打工,一直是"仁者見仁,智者見智",許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
老板對我很好,對員工們都很好,第一月雖然沒有學(xué)到多少東西,但是,我對公司的印象還是比較不錯。我會更加努力的去做。不會讓公司的員工失望的。
打工只是一種磨練的過程。對于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。
小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。
因此,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,沒有實(shí)際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯并不是像學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益存亡??傊?,這個暑假的社會實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲,是對"有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先"的感悟。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么"搶手貨",而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的"無形資產(chǎn)",真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道"兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書"的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。
面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點(diǎn),我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
社會調(diào)查報告篇十
這次暑假在云南省xx市xx縣中安鎮(zhèn)外山口社區(qū)進(jìn)行了關(guān)于農(nóng)村的社會實(shí)踐。參加了栗子園村的幾項(xiàng)實(shí)踐活動。在調(diào)查期間讓我感受到了耕耘的艱辛和收獲的喜悅。以及新農(nóng)村建設(shè)的各種利民措施,讓我全面了解了新農(nóng)村。在實(shí)踐期間我 主要做了一下幾項(xiàng)工作。
我調(diào)查了農(nóng)民的生活狀況,情況顯示:農(nóng)民的蔬菜、肉類基本自給。但由于今年干旱比較嚴(yán)重,糧食收入大大減少,所以村名們都要去城中購買糧食。這樣,大大加深了農(nóng)村的生活費(fèi)用,每個家庭大約在500左右,對于農(nóng)村來說,這算是很高的了。對于今年的干旱,政府應(yīng)該加大對農(nóng)村的生活補(bǔ)貼。
我還調(diào)查了農(nóng)村的受教育狀況,村民中有百分之三十的人受過幼兒教育,百分之二十的人受過高等教育,村中高中以上的只有13人。如今兒童年齡限制在6周歲,但好多孩子都七歲了才上學(xué)。顯示說明村中應(yīng)加大孩子的受教育程度,按時上學(xué)。
通過這一時期與村民的接觸,我深深的感到農(nóng)村對教育的重視程度比起城市有過之而不及。甚至越是貧困的地區(qū)對教育的渴望越強(qiáng)烈,教育滯后的根源不在于觀念的落后而在于經(jīng)濟(jì)的不足。
據(jù)調(diào)查顯示,大部分家庭中三分之二的收入用于對孩子的教育,家長都非常渴望孩子能夠上大學(xué)。因此,一個地區(qū)是否重視教育憑入學(xué)率或人口文化水平來衡量是不全面的。對于農(nóng)村來說,判斷人們重視教育程度的根本應(yīng)該是他們用于教育的開支所占家庭收入的比重。雖然農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)落后,但也正是因?yàn)槁浜笏麄儾疟瘸抢锔释艿浇逃?,更渴望每個人都上大學(xué)。
這次暑期間,政府還對村上進(jìn)行了修水、修路、電網(wǎng)改造等利民農(nóng)村建設(shè)。
由于今年干旱,村中的水井不足以供應(yīng)全村的生活用水,于是,村上進(jìn)行了修水的活動,我也參加了他們修水,幫忙挖溝,安放水管,找水源等,還是比較辛苦。不過都是村中自己的勞動,幫忙也是應(yīng)該的。在將要開學(xué)的時候,我們村的自來水也修好了,節(jié)約了我們許多實(shí)踐,也便利了農(nóng)民的生活。
我回家的時候,我們村正在修路,我由衷的感到高興,因?yàn)橐郧爸灰康较奶煜掠?,我們村的路都很脹很亂,還有許多淤泥,讓我們出行很不方便。這次修路后,以后出去那里都會方便許多,因此村里的人都非常的積極參與修路活動。不過由于時間有限 ,我來上學(xué)時還沒有修好,不過今年回家的時候應(yīng)該都完工了,我很期待。
村中還進(jìn)行了電網(wǎng)改造。在以前,每逢下大雨,村中大都會停電讓我們生活很是不方便。這次回家,電網(wǎng)改造差不多完成了,因此,我也盡了我的力,幫忙搬運(yùn)電線。幾天后,電網(wǎng)改造完成了,線路,電線桿感覺都很好??礃幼用菜撇粫k?,終于等到一天下大雨,我看是不是會停電,因此我一直等,結(jié)果雨停很久都沒有停電,我很是高興。電網(wǎng)改造后,村中的電費(fèi)也低了很多很多,以前是一塊多一度電的,現(xiàn)在只要四角多一度電。減少了一半多。側(cè)面還是減少了農(nóng)村的生活負(fù)擔(dān)。
城市在發(fā)展,村農(nóng)也在進(jìn)行建設(shè),教育水平在提高,農(nóng)村生活狀況也在好轉(zhuǎn),農(nóng)村未來呈現(xiàn)一副美好藍(lán)圖。
這次的社會實(shí)踐,讓我更加深刻的體會的農(nóng)村生活,農(nóng)村修水、修路、修電的不容易,以及農(nóng)村對教育的重視,更加讓我有了認(rèn)真學(xué)習(xí)的信念。另一方面來說,這次暑期社會實(shí)踐,讓我更加深刻的認(rèn)識了我們村,還有我自己的狀況。我認(rèn)為這次社會實(shí)踐很有價值。