隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。那么報告應該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

社會調查報告篇一

社會調查是對社會問題進行系統觀察和研究的一種方法。作為社會學、人類學等學科的重要組成部分，社會調查報告在研究、分析、解決社會問題方面發(fā)揮了重要作用。在進行社會調查報告的過程中，我不僅學到了豐富的社會知識，還感受到了社會的復雜性和多樣性。

第二段：擬定調查目標和方法。

在進行社會調查報告之前，我們要明確調查的目標。因為社會問題眾多、復雜，我們通常無法對整個社會狀況進行全面調查，而是選擇一個具有代表性的群體或事件進行觀察。例如，我們選擇了一個特定的城市社區(qū)，通過訪談、觀察和問卷調查等方法，來研究社區(qū)居民的生活狀況和意見。

第三段：實地調查和數據整理。

在實地調查過程中，我發(fā)現了社會的多樣性。不同社區(qū)之間，人們的生活習慣、行為模式、價值觀念等都有著巨大的差異。要準確獲取信息，我們需要耐心觀察和與調查對象進行深入交流。同時，我還意識到實地調查的重要性。通過親自走進社區(qū)，我可以更真實地了解社會現象和問題，也更容易獲取可靠的數據。

在整理數據過程中，我發(fā)現了一些有趣和重要的信息。例如，在社區(qū)調查中，居民對于環(huán)境狀況和社區(qū)服務的評價普遍較低，這反映了現代城市化進程中存在的一些問題。此外，我還注意到一些群體在社會調查中被忽視，對他們的需求和訴求也應得到應有的關注。

第四段：分析和解讀數據。

在社會調查報告中，對數據的分析和解讀至關重要。通過對數據的統計和比較，我們可以發(fā)現趨勢和規(guī)律，為問題的分析和解決提供依據。例如，通過對社區(qū)居民對環(huán)境狀況和社區(qū)服務的評價的比較，可以發(fā)現不同群體之間存在差異，進而深入探討背后的原因，提出相應的解決方案。

同時，對數據的解釋和評價也需要充分考慮調查對象的主觀感受和社會背景。在報告中，我們要闡明數據的有效性和局限性，避免過于片面或武斷的觀點，以確保報告的客觀性和科學性。

第五段：結論和思考。

通過做社會調查報告，我深刻認識到了社會的復雜性和多樣性。社會問題往往涉及多個因素和層面，解決社會問題需要科學的觀察和分析，而不是輕率的偏見和主觀判斷。

此外，我還意識到社會調查報告的意義和價值。社會調查報告提供了具體問題的深入研究和討論，為制定政策、改進社區(qū)服務等提供了重要參考。通過社會調查報告，我們可以更好地了解社會現象，發(fā)現問題，尋求解決辦法，推動社會的進步和發(fā)展。

總之，做社會調查報告是一項充滿挑戰(zhàn)和收獲的工作。在整個過程中，我們要有科學的思維和方法，準確獲取和分析數據，力求客觀和公正地呈現調查結果。只有這樣，我們才能更好地服務于社會，促進社會的穩(wěn)定與和諧。

社會調查報告篇二

社會調查報告是指研究者通過調查一定社會或人類行為現象，對其所獲取的數據、資料進行系統、綜合的分析和描述，最終形成一份報告。它不僅能夠描繪出社會現象的全貌，為決策者提供有力支持，而且還能激發(fā)公眾對問題的關注和思考。然而，如何才能撰寫出一份高質量的社會調查報告呢？本文將結合作者親身經歷，分享一些實用的心得體會。

第二段：前期準備。

在撰寫社會調查報告之前，我們需要進行大量的前期準備工作。首先，要確定研究的問題及目標，選擇符合要求的調查對象，準備調查問題并制定調查方案。其次，需要確立調查的范圍和時間，及時派發(fā)調查問卷、制作調查表格、尋找受訪者或組織小組訪談等一系列工作。最后，需要對調查數據進行統計與整理，以便后續(xù)報告的撰寫和分析。

在撰寫報告的過程中，一定要保證內容全面、系統、易于理解。報告結構應清晰明了，包括問題陳述、研究方法、數據分析、結果和結論等。其中，結果和結論部分是整個報告的關鍵，需要簡明扼要地概述研究的主要結論和貢獻。此外，還要注重語言表達的規(guī)范性及邏輯性，不要出現不合理的過激言論或情感化表述。

第四段：報告評估。

撰寫社會調查報告不僅要追求量化，更要注重質量。報告評估是一個不可或缺的環(huán)節(jié)。這要求我們針對報告的問題，設立定量和定性的評估標準，對數據的真實性、信度和有效性進行檢驗。如果評估結果不盡如意，應當及時發(fā)現問題并加以修正，否則將給調查結果帶來嚴重影響。

第五段：總結。

撰寫一份好的社會調查報告需要時間、耐心和專業(yè)知識。在這個過程中，我們要注重科學性、客觀性和效率性，深入挖掘被研究對象的底層現象，精確把握研究重點和方向。此外，在撰寫報告的過程中，我們還需要注重團隊協作，提高溝通和協調能力。通過不斷的實踐和學習，我相信我們都可以成為一名優(yōu)秀的社會調查報告撰寫者。

社會調查報告篇三

行政管理是一門關系到所有人的學科，是國家或組織實施公共政策的重要工具。因此，我們進行了一項針對行政管理專科社會調查，旨在了解該領域的經驗和見解：

針對行政管理專科在社會中的地位，調查結果顯示，該領域在社會中的認可度相對較高，與人們生活息息相關，因此十分重要。

關于行政管理?？扑鶎W的知識和技能是否實用，調查結果顯示，不少人認為多數學科知識和技能都能在生活和工作中應用，但也有些人認為某些知識頗為理論化，稍有疏忽就難以應用。

對于行政管理專業(yè)所需素質的了解，結果表明，除了學術積累和專業(yè)技能，在與人合作方面的溝通能力、執(zhí)行力、協調能力、分析能力等方面也要有一定的素質。

在人才培養(yǎng)方面，針對行政管理?？频恼n程設置和教學方法，調查顯示學生和社會大眾希望學生在學習過程中能應用多種教學方式，特別是鼓勵學生參加實踐活動，以便于學生更好地掌握知識和技能。

對于行政管理?？飘厴I(yè)生的就業(yè)前景，調查結果表明，他們的就業(yè)方向相對單一，主要分布在政府機構、公共事業(yè)、大中型企事業(yè)單位等領域，同時也有少數學生選擇在企業(yè)界工作，但比例相對較小。

總體來看，行政管理?？圃谏鐣械牡匚缓蛯ι鐣淖饔玫玫搅松鐣蟊姷恼J可，對于學生而言，掌握多種素質、多種教學和實踐方式有助于他們更好地在將來的職業(yè)生涯中適應社會的變化，同時也有利于他們更好地發(fā)展自身。對于社會而言，學生的多元化培養(yǎng)和就業(yè)多樣化方向將為社會發(fā)展帶來新的活力。

社會調查報告篇四

一個企業(yè)的社會責任工作做得好不好，遠非傳統意義上的“做好事”，也不能僅僅從某幾個方面社會責任議題的表現來看，核心和關鍵是要看這個企業(yè)是否實現了社會責任與企業(yè)經營的融合，即能否將企業(yè)社會責任的理念和可持續(xù)發(fā)展的要求融入企業(yè)戰(zhàn)略、治理結構和日常運營的各個流程之中。

實現社會責任與企業(yè)經營的融合，要求企業(yè)建立一套保證企業(yè)以負責任的方式運營的管理體系，推動企業(yè)立足可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度對企業(yè)的核心價值觀進行審視和重塑；建立機構完整、權責明確、運轉高效的社會責任推進組織體系；基于社會責任理念和要求全面改進、豐富和完善各項制度和管理體系；建立社會責任績效評價體系，加強社會責任激勵約束機制建設；建立定期的社會責任報告編制與發(fā)布制度，建立完善社會責任信息披露機制，全面提升運營透明度，建立良好的利益相關方關系。

國務院國資委與中國社科院經濟學部企業(yè)社會責任研究中心在梳理社會責任管理相關理論框架、調研中央企業(yè)社會責任工作領先實踐的基礎上，于20xx年提出了企業(yè)社會責任管理體系六維框架模型，并以此指導中央企業(yè)構建社會責任管理體系。

在責任戰(zhàn)略、治理、融合、績效、溝通、能力六項推進工作中，責任戰(zhàn)略的制定過程實際上是企業(yè)社會責任的計劃（p）；責任治理、責任融合的過程實際上是企業(yè)社會責任的執(zhí)行（d）；責任績效和報告是對企業(yè)社會責任的評價（c）；研究自身社會責任工作的開展情況、利益相關方意見的反饋以及將責任績效反饋到戰(zhàn)略的過程就是企業(yè)社會責任的改善（a）。這六項工作整合在一起就構成了一個周而復始、閉環(huán)改進的pdca過程，推動企業(yè)社會責任管理持續(xù)發(fā)展。

這幾年許多中央企業(yè)結合社會責任工作開展，梳理企業(yè)使命、愿景和價值觀，逐步形成了具有企業(yè)特色的社會責任觀。企業(yè)履行社會責任并不是要求企業(yè)解決所有的社會問題，而是要根據企業(yè)業(yè)務特點，關注與企業(yè)經營活動最為相關、對利益相關方具有重大或潛在影響的實質性議題。企業(yè)社會責任管理涉及層次更高、涉及面更寬，不僅和企業(yè)的使命、愿景和價值觀直接相關，和企業(yè)總體戰(zhàn)略、經營策略和行為都密切相關；不僅和企業(yè)高層、管理層相關，和企業(yè)每一個員工都密切相關；不僅與企業(yè)內部相關，和企業(yè)外部也密切相關。

像中國石化提出的“每一滴油都是承諾”，將企業(yè)對利益相關方和環(huán)境的責任凝聚在“每一滴油”上，作出莊嚴的承諾。這些社會責任理念緊密結合企業(yè)自身業(yè)務特點，反映了企業(yè)的追求。

企業(yè)要開展社會責任工作，需要有一套企業(yè)社會責任管理組織體系。一般來講，csr組織可以由三個層級構成：

（1）集團或總部社會責任工作領導機構。建立由企業(yè)高層任職的社會責任領導機構，是企業(yè)履行社會責任的組織保障和決策體系保障。

（2）集團或總部社會責任工作執(zhí)行機構。社會責任工作執(zhí)行機構的確立有兩種形式：一是新設社會責任工作專職部門；二是指定一個相關職能部門為社會責任歸口管理部門。

（3）下屬機構社會責任工作執(zhí)行機構。在分子公司、下屬機構確立社會責任工作執(zhí)行機構是社會責任推進工作落地、社會責任理念切實融入企業(yè)經營的組織保障。

目前，大多數中央企業(yè)建立了由公司主要負責人牽頭的企業(yè)社會責任領導決策機構，國家電網公司率先建立了自上而下覆蓋公司各層級的社會責任組織管理體系，中國石化在董事會設立了社會責任管理委員會，董事長擔任主任，委員由董事組成。

規(guī)劃是行動的指南。csr規(guī)劃是指對企業(yè)社會責任比較全面的中長期發(fā)展計劃，是企業(yè)適應利益相關方和社會、環(huán)境要求，立足可持續(xù)發(fā)展對未來整體性、長期性、基本性問題的思考和設計未來整套行動方案。

許多中央企業(yè)積極將社會責任融入戰(zhàn)略，在制定公司戰(zhàn)略的時候，不單考慮、規(guī)劃企業(yè)自身經濟業(yè)務的發(fā)展，也堅持企業(yè)宗旨、愿景和核心價值觀與社會責任的統一，將實現經濟、社會和環(huán)境的綜合價值最大化體現到發(fā)展戰(zhàn)略中。

企業(yè)在日常運營中要有效管理自身運營對利益相關方和自然環(huán)境的影響，用社會責任的理念來審視人力資源管理、市場營銷、生產管理、財務管理等管理制度、流程，用社會責任的要求來梳理各部門、各單位、各崗位的職責和工作，優(yōu)化原有的管理手段和方式，使其符合社會責任的規(guī)范和標準。

加強與社會各界的溝通，推動利益相關方參與，是企業(yè)社會責任管理的重要內容。近年來，國資委通過召開工作會議，開展專題培訓、責任調研、課題研究和優(yōu)秀社會責任實踐案例征集，加強社會責任國際交流等多種形式，建立中央企業(yè)社會責任工作交流平臺，促進中央企業(yè)之間經驗共享，增進全社會對中央企業(yè)社會責任工作的理解和支持，擴大國際影響，取得了較好的成效。中央企業(yè)積極探索創(chuàng)新加強社會責任溝通的形式和途徑。大多數企業(yè)建立完善了社會責任報告發(fā)布制度，截至目前已有103家中央企業(yè)發(fā)布了社會責任報告或可持續(xù)發(fā)展報告，有的企業(yè)還發(fā)布了國別報告、省市公司報告和專題報告，不少中央企業(yè)的報告獲得了國內外有關機構的高度評價。

企業(yè)社會責任績效評價對于社會責任工作水平的提高具有十分重要的意義。近年來，不少中央企業(yè)根據國際國內社會責任有關標準和規(guī)范，積極探索建立符合本企業(yè)實際的社會責任指標體系和評價體系，并在實際中開展與行業(yè)內社會責任領先的國際標桿企業(yè)的對標，發(fā)現短板指標，持續(xù)加以改進，取得了較好的成效。中國石油設立和披露了涵蓋經濟、環(huán)境、員工和社會四大責任領域的118個社會責任指標。

開展企業(yè)社會責任優(yōu)秀案例評選，也是中央企業(yè)推動社會責任績效評價的重要方式之一。中國移動、中國兵器工業(yè)、航天科工、中國電科、南方電網、中國電信、中國電子、武鋼集團、中國鋁業(yè)、中國五礦、華潤集團等一批中央企業(yè)近年來都開展了下屬企業(yè)社會責任優(yōu)秀案例評選，推動下屬企業(yè)積極開展社會責任管理與實踐，在集團內樹立履行社會責任的典范。

案例：中國石化聘請社會監(jiān)督員。

20xx年5月31日，中國石化在直屬企業(yè)燕山石化召開“走進中國石化—社會責任報告發(fā)布會暨公眾開放日活動”，首創(chuàng)社會監(jiān)督員機制，邀請80多名境內外媒體記者和8名社會監(jiān)督員到現場參觀煉油廠、展覽館、污水凈化裝置及職工生活社區(qū)。

中國石化向社會公布了《中國石化集團公司關于歡迎社會各界監(jiān)督的有關決定》，暢通監(jiān)督渠道、創(chuàng)新監(jiān)督方式，聘請社會監(jiān)督員對公司予以有效監(jiān)督。公司制訂《社會監(jiān)督員工作條例》，首批聘請了12名來自高校、媒體、能源行業(yè)、財經界和消費者群等人士擔任社會監(jiān)督員，以創(chuàng)新的、更加開放的方式自覺接受社會監(jiān)督，以實現內力外力有機結合，更好地改進自身工作。

中國石化給予社會監(jiān)督員多項授權：有權反映在監(jiān)督過程中發(fā)現的公司總部、各企事業(yè)單位的各種違法違紀和不規(guī)范行為；有權收集社會公眾、各類組織機構對中國石化各方面的意見和建議；有權及時、準確、客觀、公正地向中國石化反映公司工作中和行業(yè)內存在的問題，并提出改進意見和建議，同時協助公司調查、核實所反映的問題；有權就事關國計民生的專項課題在公司系統內開展調查研究。社會監(jiān)督員一年一聘，連任不得超過四年。

組織參與企業(yè)社會責任培訓，是提升社會責任工作能力，增強員工社會責任意識的重要手段。國資委分別于20xx年和20xx年組織開展了覆蓋所有中央企業(yè)社會責任工作負責人的社會責任培訓，幫助企業(yè)把握社會責任運動現狀，學習領先企業(yè)優(yōu)秀實踐，進而將社會責任與企業(yè)自身實際結合，構建出既符合社會責任一般要求，又體現企業(yè)經營特點的管理體系和實踐體系。

企業(yè)社會責任在中國的起步較晚，如何將社會責任理念融入中國企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系和日常運營尚缺乏可供借鑒的經驗。企業(yè)有必要結合自身情況開展責任調查研究，為社會責任理念的確立、社會責任戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、社會責任管理體系的建立健全等提供理論指導，提升開展社會責任工作的能力。

中央企業(yè)開展社會責任調研工作的形式主要有：（1）自行開展社會責任調查、研究課題，以深入了解現狀，改善社會責任管理，優(yōu)化企業(yè)社會責任實踐；（2）與教研機構共同開展企業(yè)社會責任研究工作，借鑒教研機構的研究優(yōu)勢，彌補自身社會責任理論與專業(yè)知識方面的不足，有針對性地解決問題；（3）參與國內外社會責任標準制定，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢提升社會責任標準的可操作性，同時爭取國際社會責任標準制定的話語權，提升中國企業(yè)的國際影響力。

在企業(yè)社會責任管理框架的基礎上，調研組構建了企業(yè)社會責任管理指數，該指數的評價指標體系構成為：責任戰(zhàn)略維度細分為3個二級指標，責任治理維度細分為6個二級指標，責任融合細分為6個二級指標，將責任績效評價細分為3個二級指標，將責任溝通細分為7個二級指標，將責任能力細分為5個二級指標。并且，為了檢驗結論和探索中央企業(yè)社會責任工作推進的現實路徑，應用專家法對中央企業(yè)社會責任工作推進指標體系6個一級指標、30個二級指標進行了賦權。

對117家中央企業(yè)社會責任管理現狀進行評價打分，各項指標中，表現最好的是明確社會責任主管部門、公司主頁設立csr專欄、發(fā)布企業(yè)社會責任報告，這些指標的行動率超過80%；其次是明確社會責任理念、明確社會責任主要議題或主要利益相關方、企業(yè)高層參與內外部社會責任活動、建立社會責任領導機構、開展社會責任專題實踐、發(fā)布企業(yè)社會責任報告，這些指標的行動率超過60%。

根據各指標權重計算出得分前20名的中央企業(yè)如下表所示，這些企業(yè)在構建企業(yè)社會責任管理體系方面表現較好，其中又以國家電網和中國移動的社會責任管理體系最為健全。（（參見圖二）。

20xx年國務院國資委發(fā)布《中央企業(yè)“十二五”和諧發(fā)展戰(zhàn)略實施綱要》，明確將和諧發(fā)展戰(zhàn)略作為支撐“做強做優(yōu)、國際一流”中央企業(yè)“十二五”發(fā)展目標的五大戰(zhàn)略之一，中央企業(yè)按照打造誠信央企、綠色央企、平安央企、活力央企、責任央企的要求，積極踐行社會責任，提升履行社會責任的績效。

當前，國際上企業(yè)社會責任的發(fā)展出現新的特點和趨勢，企業(yè)社會責任要求越來越高，呈現標準化趨勢，企業(yè)履行社會責任逐步從約束變?yōu)橛布s束。中央企業(yè)要進一步建立健全企業(yè)社會責任戰(zhàn)略、治理、融合、績效、溝通機制，推進中央企業(yè)社會責任工作進一步上臺階，上水平，推進中央企業(yè)模范履行社會責任，努力做依法經營、誠實守信的表率，做節(jié)約資源、保護環(huán)境的表率，做以人為本、構建和諧企業(yè)的表率。

社會調查報告篇五

隨著社會的不斷發(fā)展，行政管理?？埔呀洺蔀樵絹碓绞軞g迎的專業(yè)之一。在如今這個競爭激烈的社會中，行政管理?？飘厴I(yè)生具有很強的就業(yè)競爭力。然而，在當前社會環(huán)境下，行政管理?？剖欠衲軌蛘嬲仙鐣τ谌瞬诺男枨螅匀恍枰M一步調查研究。

本報告基于對各個單位的調查，對行政管理?？七M行了全面的社會調查。通過對受訪者的采訪和問卷調查，我們得到了一系列關于行政管理?？频臄盗?、質量、學生就業(yè)情況等的數據和信息。同時，我們還考察了社會對于行政管理專科的需求以及人才培養(yǎng)目標等方面的情況。

數據表明，目前行政管理?？频臄盗空谥鹉暝黾?，但是其質量卻并無大幅度的提高。在就業(yè)方面，行政管理?？飘厴I(yè)生的平均薪資仍然比較低，并且就業(yè)崗位的穩(wěn)定性不夠理想，有相當一部分畢業(yè)生在畢業(yè)后很長一段時間內還沒有找到自己滿意的工作。

在調查中，我們還發(fā)現了人才培養(yǎng)方面的問題。目前，許多行政管理?？平逃闹攸c都放在了理論知識和法規(guī)知識的講解上，而忽略了實踐和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。這導致許多畢業(yè)生在實際工作中無法勝任工作需要，同時也限制了他們的職業(yè)發(fā)展。

另外，我們還考察了社會對于行政管理?？扑枞瞬欧矫娴念A期。調查表明，社會需要的行政管理?？迫瞬胖饕ㄕ咧贫ê凸芾矸矫娴娜瞬?、公共事務管理方面的人才、企業(yè)管理方面的人才等。這些人才具有綜合的理論知識和實踐能力，可以勝任各種應用或管理工作。

最后，在對行政管理專科進行綜合考察后，我們提出了若干建議。首先，學校應該更加注重實踐和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，為學生提供更多的實踐機會和創(chuàng)新平臺；其次，應該加強與社會的聯系，了解社會對于人才的需求，并以此為導向進行課程設置和人才培養(yǎng)計劃；最后，政府和企業(yè)應該加大對于行政管理專科畢業(yè)生的支持，包括提高薪資待遇、優(yōu)化就業(yè)環(huán)境等，鼓勵更多優(yōu)秀的畢業(yè)生投身于行政管理行業(yè)。

總之，在當前社會環(huán)境下，行政管理?？迫匀恍枰M一步改進和優(yōu)化。唯有如此，方能更好地滿足社會需求，為社會和國家的發(fā)展貢獻更多的力量。

社會調查報告篇六

了解小學生什么時候說話不文明及他們說不文明語言的起因。

20xx年7月至9月。

xx小學六年級學生50名。

1)觀察法：仔細觀察不文明語言何時出現及內容。

2)談話法：通過談話了解有些學生為什么說話不文明，并分析原因。

(1)由于與別人的矛盾而產生憤怒情緒，說話會口不擇言，一般都是發(fā)生在男生身上。

(2)由于他人的行為、舉止或是衣著相貌而取笑別人，說一些不雅的綽號。

(3)很多小學生說不文明語言都是出于一種反抗的情緒，對某件事情不滿的時候，甚至難過的時候。

(4)還有大部分人表示，不文明語言是從長輩、周圍人的嘴里聽來的，有的是看電視、電影學來的，不自覺就講出來了，時間長了就養(yǎng)成了不好的習慣。

(1)心里有一種莫名其妙的舒服感。

(2)有時邊說邊大笑，作為一種發(fā)泄的方式。

(3)聽到周圍的人講過文明語言，所以不認為有什么不對的地方。

(1)玩的時候：做游戲時有些人會賴皮，然后互相用語言攻擊。

(2)公共場合：一個同學在很多人面前讓另一個人出洋相，被譏笑的那方就開始了語言攻擊。

(3)暗地里：和某人關系不好，不敢當面說，就在背地里說有損于他的話。

1)小學生的模仿能力很強，有些不文明語言是從家里、社會上聽來的，還有的是從同學那里學來的。在不文明的環(huán)境里，小學生的語言、舉止都會受到影響。

2)高年級小學生的心理特點之一，就表現為用一些不太雅的語言表達心中的不滿情緒，作為發(fā)泄的方式。有時并無惡意，但造成的影響很不好。

3)高年級學生還有一個特點就是愛譏笑同學，這也是講不文明語言的原因之一。

4)現在的獨生子女的脾氣、度量不算大、吃了虧，嘴上一點也不饒人，這也是原因之一。

中國歷來有“禮儀之邦”的美稱。作為現代中國人，應該發(fā)揚光大文明古國的傳統美德。作為小學生，我們要擔負起建設文明、繁榮祖國的重任，必須在各方面全面發(fā)展。我覺得要提高自己的自身修養(yǎng)，首先就要做個文明的小學生。我建議我們的長輩們，所有的爸爸媽媽叔叔阿姨們，請你們以身作則，給我們樹立起榜樣來，讓我們一起營造文明的氛圍。

社會調查報告篇七

（一）縱式結構：按照事情發(fā)生、發(fā)展的先后順序安排材料，即根據事件發(fā)展過程的先后次序或按調查的順序安排結構層次。有些反映新生事物的調查報告即采用此種結構。有些揭露問題的調查報告，有時也要按調查的經過或事件本身演變的順序反映。如果是針對某一件事情，通常可采用這種結構方式，如《某某販賣毒品的犯罪調查》、《某某公司不正當廣告炒作的`調查》。

（二）橫式結構：即把調查得來的情況、經驗、問題等，分成幾個部分并列結構，分別冠以小標題或序號，從不同的方面圍繞全文中心敘述說明。這種結構多適應于反映情況、介紹經驗或研究問題的調查報告。根據材料的內容、特點、性質的不同，進行分類處理，如果是針對某類社會現象，通常采用此種結構方式，如《關于中、小學實行強行補課的調查》、《關于獨生子女問題的調查》，社會調查報告一般立足于某類社會現象，故這是常見的一種結構方法。

（三）縱橫式結構：將上述兩種方法結合起來，但應確定以某一種結構方式為主，另一種為輔的寫作要求。

（四）對比式結構。

（五）邏輯結構：即按各部分內容之間內在的邏輯聯系來安排結構。這種結構多適用于總結典型經驗，并進行一定的理論剖析的調查報告。

（六）逐點結構：即按調查的幾個點或幾個方面，分成幾個相對獨立的部分來結構。

（一）寫作前目的明確，認真選擇調查對象，認真制定調查計劃，計劃內容包括：

1、確定調查對象（范圍、程度），選擇公眾關心、有調查價值、自己也有能力駕馭的社會現象。

2、確定調查目的、調查項目、調查方法。

3、準備調查需用的工具（如照相機、筆記本、電腦等）、經費，安排好調查日程。

（二）認真進行調查，搜集有關資料，注意材料的準確性、典型性。

（三）整理分析調查到手的材料，進行分類、鑒別、篩選，去粗存精，去偽存真。

1、確立自己的觀點、看法，但必須在尊重事實的基礎上進行理性判斷。

2、實事求是，不夸張、不隱瞞實情，如實將調查到的情況寫出來，注意突出重點，不必面面俱到。

3、重點在于客觀分析，在掌握的事實基礎上分析，透過揭示其本質、規(guī)律。

4、講求實效，貴在及時。

(1)真實性：

它的真實性就是要以事實為根據，不僅報告中涉及的人物、事件要真實，就是事件發(fā)生的時間、地點、背景、過程、原因和結果也必須真實。

(2)客觀性：

客觀性，指客觀地反映事實，忠于事實，不帶有調查者的主觀隨意性。不能對客觀事實隨意引申，或不切實際地渲染。

(3)針對性：

社會調查報告就是要有針對性地調查研究一些社會實踐中的具體問題，回答廣大群眾關心的問題，解決“面”上迫切需要解決的問題。

（4）實效性：社會調查報告，能深入社會實效觀察，詢問訪談，得到真實準確的結果。

（5）評價性：對社會行為有著客觀深刻的評價，將矛頭直接指向了社會。

調查的目的、調查的方法、調查的種類、調查的時間、樣本的情況、調查的內容、調查表的分析、分析結果、提出自己的看法等等。調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題，經過深入細致的調查后，將調查中收集到的材料加以系統整理，分析研究，以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。其特點是具有寫實性、針對性、邏輯性。

社會調查報告篇八

隨著經濟的快速發(fā)展，越來越多的人選擇進入行政管理領域。為了更好的了解行政管理專業(yè)及其發(fā)展狀況，我們進行了一項深入的社會調查，以最真實的數據和見解呈現給大家。

首先，我們對行政管理專業(yè)的認知度進行了調查。結果顯示，65%的受訪者對該專業(yè)有一定的了解，其中36%的人表示有一定的接觸和了解，29%的人表示聽過，但并不了解。而35%的受訪者則對該專業(yè)一無所知。

其次，我們了解到行政管理專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)方面的表現。結果顯示，近50%的畢業(yè)生從事行政崗位，其中又以政府機關和事業(yè)單位最為多見。而有20%的畢業(yè)生選擇了企業(yè)管理方向，還有15%的畢業(yè)生從事教育事業(yè)。而另外的15%的畢業(yè)生則選擇了創(chuàng)業(yè)。

然后我們來看看行政管理專業(yè)的職業(yè)前景。根據調查結果，行政管理專業(yè)畢業(yè)生在職業(yè)方面的前景相當不錯，且趨勢呈上升趨勢。政府機關和事業(yè)單位普遍擁有更多的工作機會，同時企業(yè)管理方向也有不少的職位空缺。此外，隨著國家管理水平的提高，行政管理專業(yè)的職位和薪酬水平也將不斷提高。

最后，我們針對行政管理專業(yè)的學習體驗進行了調查。調查結果顯示，相對學校其他專業(yè)而言，行政管理專業(yè)的學科設置更加實際和接地氣。一些實用型的課程，如公共政策制定、政府職能與管理、危機公共關系管理等都具有很強的實際性，能為學生今后從事政府和企業(yè)管理工作提供幫助。

綜上所述，行政管理專業(yè)在我國的發(fā)展狀況良好。雖然該專業(yè)在一些人的印象中仍然比較模糊，但其實行、前景和學習體驗都非常值得期待。對于想要從事行政管理方向的考生而言，這是一門優(yōu)秀的專業(yè)，具有非常好的發(fā)展前景。

社會調查報告篇九

了解小學生什么時候說話不禮貌及他們說不禮貌語言的起因。

20xx年7月至9月。

xxx小學六年級學生50名。

1)觀察法:仔細觀察不禮貌語言何時出現及資料。

2)談話法:經過談話了解有些學生為什么說話不禮貌，并分析原因。

1)小學生為什么說話不禮貌:。

(1)由于與別人的矛盾而產生憤怒情緒，說話會口不擇言，一般都是發(fā)生在男生身上。

(2)由于他人的行為、舉止或是衣著相貌而取笑別人，說一些不雅的綽號。

(3)很多小學生說不禮貌語言都是出于一種反抗的情緒，對某件事情不滿的時候，甚至難過的時候。

(4)還有大部分人表示，不禮貌語言是從長輩、周圍人的嘴里聽來的，有的是看電視、電影學來的，不自覺就講出來了，時間長了就養(yǎng)成了不好的習慣。

2)小學生講不禮貌語言后心理表現或想法:。

(1)心里有一種莫名其妙的舒服感。

(2)有時邊說邊大笑，作為一種發(fā)泄的方式。

(3)聽到周圍的人講過禮貌語言，所以不認為有什么不對的地方。

3)小學生什么時候會說話不文明:。

(1)玩的時候:做游戲時有些人會賴皮，然后互相用語言攻擊。

(2)公共場合:一個同學在很多人面前讓另一個人出洋相，被譏笑的那方就開始了語言攻擊。

(3)暗地里:和某人關系不好，不敢當面說，就在背地里說有損于他的話。

1)小學生的模仿本事很強，有些不禮貌語言是從家里、社會上聽來的，還有的是從同學那里學來的。在不禮貌的環(huán)境里，小學生的語言、舉止都會受到影響。

2)高年級小學生的心理特點之一，就表現為用一些不太雅的語言表達心中的不滿情緒，作為發(fā)泄的方式。有時并無惡意，但造成的影響很不好。

3)高年級學生還有一個特點就是愛譏笑同學，這也是講不禮貌語言的原因之一。

4)此刻的獨生子女的脾氣、度量不算大、吃了虧，嘴上一點也不饒人，這也是原因之一。

中國歷來有“禮儀之邦”的美稱。作為現代中國人，應當發(fā)揚光大。

禮貌古國。

的傳統美德。作為小學生，我們要擔負起建設禮貌、繁榮祖國的重任，必須在各方面全面發(fā)展。

社會調查報告篇十

行政管理是一個涵蓋廣泛的領域，在政治、法律、經濟等方面都有著重要的作用。本文將會對行政管理?？茖W生的社會調查報告進行分析和總結，以了解行政管理專業(yè)的學生在社會中的受歡迎程度和就業(yè)前景等方面的情況。

經過對行政管理?？茖W生的調查，我們得到了一些有意思的結果。首先，行政管理專業(yè)的大部分學生都比較熱衷于政治管理的相關內容，而在法律和經濟方面的興趣相對較少。其次，在社交方面，行政管理?？茖W生的人際交往能力相對較強，更容易與人溝通和合作。此外，在實習經歷方面，大多數學生都有過政府、非政府組織和企業(yè)等方面的實習經歷，這些經歷對于他們未來的就業(yè)形成了一定的幫助和指導。

那么，行政管理?？茖W生的就業(yè)前景如何呢？根據我們的社會調查報告，我們發(fā)現，行政管理專業(yè)的學生就業(yè)率相對較高，且就業(yè)方向比較廣泛。大部分學生都能在政府、企業(yè)、非政府組織和社區(qū)服務等領域找到自己滿意的工作，其中又以政府工作為主要就業(yè)方向。另外，我們還發(fā)現，擁有行政管理專業(yè)學位的畢業(yè)生，在就業(yè)過程中相對容易得到升職和晉升的機會，因而在職場上也能獲得較高的社會地位和收入。

最后，我們得出結論：行政管理專業(yè)對于社會發(fā)展和治理具有重要的作用，且其學生的就業(yè)前景良好，擁有廣泛的就業(yè)方向和升職機會。這些結果為行政管理?？茖W生提供了積極的信心和動力，同時也對于學生和相關機構對于該領域的重視和投入提供了更好的依據。

社會調查報告篇十一

近幾年隨著xxxx經濟不斷發(fā)展，xxxx建筑業(yè)得到了較快的發(fā)展，規(guī)模不斷擴大，已然成為我市的優(yōu)勢產業(yè)。然而在建筑迅速發(fā)展的同時，建筑工業(yè)施工安全問題也引起了社會各界的廣泛關注，其中建筑起重機械使用安全成為安全施工的重中之重，為保障建筑起重機械安全運行，減少、杜絕建筑起重機械事故發(fā)生的關鍵所在就是要加強起重機械分析安全管理。

建筑工地起重機械安全隱患現狀。

(一)使用單位安全管理機構缺失或不健全。使用單位為了降低成本未設置安全管理機構，設備的日常安全狀況無人問津。

(二)建筑起重機械安全技術檔案、檢查制度未建立或嚴重缺失?！镀鹬貦C械安全監(jiān)察規(guī)定》第二十條、第二十一條明確規(guī)定，使用單位應建立健全起重機械使用安全管理制度并建立完整的起重機械安全技術檔案。而我們在檢驗中發(fā)現，使用單位沒有建立起重機械的安全技術檔案和檢查制度，有的制度僅僅是流于形式沒有執(zhí)行。主要表現為：

1、重要資料(如隨機出廠的技術資料、圖紙)缺失，歷年檢驗報告未存檔，這為檢驗工作及設備的管理、檢修帶來很大困難。

2、規(guī)章制度嚴重缺失，部分企業(yè)未建立起重機械的安全操作規(guī)程，沒有約束員工行為的基本準則，作業(yè)人員無章可循，違章作業(yè)時有發(fā)生，致使起重機械設備頻頻受損，設備出現了安全隱患不能及時發(fā)現和處理。

(三)帶病運行，未按規(guī)定進行起重機械設備的維修、保養(yǎng)。在起重設備使用過程中常常因非正常使用等因素導致安全保護裝置損壞，如起升高度限位器、起重量限制器、力矩限制器、吊鉤防脫鉤裝置、運行極限限位器等未裝或失效,設備接地或接零、漏電保護不可靠等，因維修資金短缺、生產工況繁忙等原因沒有進行日常維護保養(yǎng)、維修，沒有及時修復、更換安全裝置，而是隨意短接，更有甚者為了節(jié)省時間和方便違章作業(yè)，擅自將安全保護裝置拆除或短接，使安全保護裝置失效。上述做法勢必導致嚴重后果。

(四)作業(yè)人員無證上崗，違章作業(yè)。部分企業(yè)由于員工流動性較大等原因未及時安排起重機械作業(yè)人員參加培訓，對于過期的操作證也不主動申請換證培訓，使得無證人員上崗，作業(yè)人員起重機械安全知識匱乏，違反安全操作規(guī)程、違章作業(yè)司空見慣。

(五)安全意識淡薄，不依法接受起重機械的安全監(jiān)管、履行定期檢驗。有些使用單位由于管理人員對特種設備的安全意識淡薄，存有僥幸心理逃避檢驗。使得設備安全狀況不能得以確認，造成數量不清、狀態(tài)不清，有效安全管理更無從談起。對設備的安全狀態(tài)知之甚少，更有甚者錯誤地認為只要起重機械能開動就屬正常，從而埋下安全隱患。

解決建筑工地起重機械安全隱患的建議。

1、嚴格執(zhí)行初次登記制度，安裝告知制度和使用登記制度。各施工企業(yè)首次使用的起重機械必須有特種設備許可證、產品合格證和制造監(jiān)督檢驗證明等文件資料。企業(yè)首次使用起重機械時要向安監(jiān)站辦理初次登記手續(xù)，安裝或拆卸前辦理告知手續(xù)，安裝完畢、驗收合格辦理使用登記手續(xù)。對國家明令淘汰或禁用產品，沒有齊全有效安全保護裝置和完整安全技術檔案產品以及未經檢測或檢測不合格的起重機械從xxxx9年9月1日起一律禁止使用。

2、嚴格執(zhí)行資質證和安全生產許可證制度。凡從事建筑起重機械安裝、拆卸的單位必須具有由建設行政主管部門頒發(fā)的資質證和安全生產許可證，并在資質范圍內承接安裝拆卸工程。

3、嚴格執(zhí)行操作人員持證上崗制度。建筑起重機械特種作業(yè)人員必須取得建設行政主管部門核發(fā)的特種作業(yè)操作資格證后，方可上崗作業(yè)，嚴禁無證上崗、無證操作。對不符合安裝條件的起重機械堅決查封，對違法違規(guī)裝拆、使用起重機械的企業(yè)及人員依照相關法律法規(guī)作出處理。

(二)使用單位責任落實到位。

1、建立起重機械設備檔案，完善技術資料;。

2、建立健全安全管理機構，配備安全管理人員;。

3、全面落實起重機械使用單位安全管理主體責任，建立健全安全管理規(guī)章制度;。

4、建立企業(yè)維護保養(yǎng)和自檢制度;。

5、提高起重機械作業(yè)人員素質，嚴格遵守操作規(guī)程，杜絕違章作業(yè)發(fā)生;。

6、按時申請定期檢驗，及時處理檢驗中發(fā)現的問題。

社會調查報告篇十二

近年來，隨著社會經濟的快速發(fā)展，行政管理專業(yè)成為人們熱門關注的話題之一。本文對行政管理?？七M行了社會調查，旨在了解人們對該專業(yè)的認知和評價，以及對今后的發(fā)展趨勢的看法。

首先，調查結果顯示，大多數受訪者對行政管理專業(yè)還存在著很多模糊的認知。在互聯網時代，行政管理職業(yè)已不再是指管理事務的人員，而是一種包含多種不同方向的職業(yè)。此外，對于學生而言，選擇該專業(yè)主要是因為對管理方面的興趣。

其次，在行政管理?？频膶W習體驗方面，調查結果表明，學科設置、教材內容和教學方法是學生關注的重點。學生希望參與實踐項目和實踐教學，從中深入了解管理理論和實踐操作。此外，學生普遍認為教師的實際經驗非常重要，應注重教師隊伍的建設和實際經驗的傳授。

再次，本次調查還發(fā)現，行政管理?？频漠厴I(yè)生就業(yè)率較高，重點招聘對象是政府、企業(yè)和非盈利組織等，就業(yè)崗位涉及機構管理、人力資源管理和市場營銷等。但是，在就業(yè)市場競爭激烈的情況下，本科文憑、碩士學位以及實際工作經驗是學生獲得工作的關鍵性因素。

綜上所述，本文對行政管理?？七M行了社會調查，普及大眾對該專業(yè)的認知，了解學生學習體驗，了解畢業(yè)生就業(yè)形勢，為從事行政管理專業(yè)相關工作的機構、組織提供參考和幫助，對推動行政管理專業(yè)的高質量發(fā)展具有一定的現實意義。

社會調查報告篇十三

隨看社會經濟的飛速發(fā)展，道路交通量也在急劇增長，然而闖紅燈違章現象卻處處可見，使得城區(qū)的交通持續(xù)，交通安全不盡人意。

據這一現象，我利用假期展開了對闖紅綠燈情況的調查。我選擇了與交通燈且人流量比較大的中心街二路，五路和六路作以調查。

根據調查結果可知：

1、闖紅燈的現象普遍存在，既有摩托車、自行車、小汽車之類的機動車輛，也有步行的人。

2、小汽車、出租車穿紅燈的幾率比其他車輛步行的闖紅燈幾率大。

造成上述問題原因：

(1)1機動車輛駕駛員和行人的交通意識單薄，漠視交通安全。

(2)出租車駕駛員太多認為時間就是金錢覺得等紅燈就是浪費時間，為了多賺點錢，不惜以闖紅燈來節(jié)約時間。

(3)小汽車駕駛員多為富裕人家，財大氣粗，認為有錢就比別人高一等，就可以不遵守交通規(guī)則。

經過一番調查分析后，我有以下建議：

(1)加強交通安全宣傳教育：

教育應廣泛宣傳遵守交通規(guī)則的意義和闖紅燈所帶來的危害，交通管理部門在紅綠燈區(qū)和人行道等地方刷寫警句或樹立宣傳牌。

(2)嚴格執(zhí)法，依法對交通違法者處罰：

在主要路口時常增派交警執(zhí)勤、執(zhí)法部門在處理交通違法行為時應依法嚴肅查處。

遵守和維護交通失序是我們每個公民應盡的義務，我們應團結一致，各行其取、使城區(qū)的交通井然有序，也在社會上形成良好的文明風尚。

社會調查報告篇十四

近年來，**縣通過努力，初步形成以城鄉(xiāng)低保制度為基礎，以災害救助、五保供養(yǎng)、醫(yī)療救助、流浪乞討人員救助為主要內容，以臨時救助為補充的社會救助體系建設，社會救助體系建設工作取得了明顯成效。

一、取得的成效。

（一）低?；緦崿F動態(tài)管理下的應保盡保。目前，我縣農村低保33411戶63063人，全年需發(fā)放低保資金6025.8155萬元；城市低保3084戶5800人，全年需低保資金1659.059萬元，所需資金全部實行社會化發(fā)放。

（二）城鄉(xiāng)特困群眾大病醫(yī)療救助制度建立并逐步完善。20xx年出臺了《城鄉(xiāng)特困群眾大病醫(yī)療救助暫行辦法》。縣人民政府建立健全醫(yī)療救助與基本醫(yī)療保險、大病保險相銜接的醫(yī)療費用結算機制，為醫(yī)療救助對象提供便捷服務。

（三）臨時救助工作實現制度化。對因火災、交通事故等意外事件，家庭成員突發(fā)重大疾病等原因，導致基本生活暫時出現嚴重困難的家庭，或者因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，導致基本生活暫時出現嚴重困難的最低生活保障家庭，以及遭遇其他特殊困難的家庭，給予臨時救助。建立了比較規(guī)范的臨時救助工作制度，嚴格按制度要求開展臨時性救助工作，使城鄉(xiāng)居民因某種原因造成的突發(fā)性生活困難得到及時救助。

（四）社會互助形成長效機制。充分發(fā)動社會力量捐款捐物對困難群眾進行臨時救濟，同時建立部門對口幫扶、黨員干部一幫一結對子幫扶，春節(jié)慰問救助等方式，形成系列化的為貧困群眾排憂解難送溫暖機制。

二、存在的問題。

**縣社會救助工作制度比較健全、管理比較規(guī)范、群眾基本滿意，較好地發(fā)揮了“兜底”保障作用。但是由于受到多種因素的影響和制約，還存在一些亟待解決的問題。

（一）救助制度有待進一步完善。各專項救助社會項目繁多，政出多門，制度間的銜接配套還不夠完善，存在著單一性、臨時性、分散多頭、既有重復又有遺漏等弊端，部門之間也存在職責不清，配合不夠，難以形成合力，影響了救助資源綜合效能的發(fā)揮。

（二）資金投入有待進一步加大。目前，社會救助資金主要依靠上級撥款和本級財政配套，資金來源渠道較為單一。由于地方財政財力有限，難以滿足不斷增加的社會救助資金的需求，隨著社會救助項目的增加、社會救助覆蓋面的擴大、救助標準的提高，資金缺口將逐步增大。

（三）基層網絡不健全、力量薄弱。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革以后，民政辦被撤銷，只在社會事務辦設專職民政干事處理民政日常事務，缺乏相應工作人員，救助工作存在被動應付局面。

三、

建議。

社會救助體系建設是一項復雜的系統工程，只有堅持“以民為本、為民解困、為民服務”的宗旨，轉變思想觀念，整合救助資源，加快制度創(chuàng)新，協調城鄉(xiāng)發(fā)展，才能建立起功能完善、銜接配套、和諧高效、保障有力的新型社會救助體系。

（一）完善運行機制，加強制度建設。要重點抓好三項制度的建立和完善：一是著力健全低保對象認定、低保標準合理調整、資金籌集管理、監(jiān)督檢查、組織領導五項機制；二是建立健全突發(fā)事件救助管理制度。增強工作的預見性，研究制定緊急事故應急預案，提高對緊急突發(fā)事件的處置能力，逐步建立起新的救助管理工作良性運作機制；三是對受金融危機影響的困難群體進行救助。對返鄉(xiāng)農民工返鄉(xiāng)后生活無著落，短期內無法就業(yè)，家庭月人均收入介于農村最低生活保障線左右的農村低保邊緣戶，按照臨時救助的申報審批程序，給予一定的臨時生活救助。

（二）理順管理體制，杜絕各自為戰(zhàn)。進一步理順社會救助工作的領導體制和運行機制，整合社會救助資源和資金，解決條塊分割、多頭管理現象。要搭建起縱向聯通各級民政部門，橫向聯通相關部門的救助申請家庭經濟狀況核對平臺。確立民政部門社會救助工作的主導地位，同時明確各部門的職責分工，形成工作合力，共同推進全局性的社會救助工作，提高社會救助工作效率。

（三）拓寬籌資渠道，加大投入力度。政府是社會救助工作的責任主體，應逐步加大財政對社會救助工作的投入。對于經常性救助項目，應結合財力，確定一個相對合理的投入比例，實行剛性約束。此外，要充分發(fā)揮社會力量，拓寬救助資金的籌措渠道，多渠道、多層次籌集社會救助資金。

（四）加強網絡建設，提升救助水平?；謴袜l(xiāng)鎮(zhèn)民政機構，配齊配強鄉(xiāng)鎮(zhèn)和居委會民政工作人員，在各社區(qū)居委會（村委會）設置社會救助協管員，并落實基層工作運轉經費。充分發(fā)揮社區(qū)居委會（村委會）等群眾自治組織對社會救助的基礎支持，通過群眾自治組織事務公開、民主評議等方式，做到救助對象有出有進、救助金額有增有減，確保救助資金真正保障最需要的困難群體，確保社會救助事業(yè)成為真正的“陽光事業(yè)”。

社會調查報告篇十五

活動需要集體的力量，加強合作精神。

此次社會調查的主要目的是調查“低頭一族”在我們生活中的普遍性和產生“低頭一族”的原因以及為什么產生“低頭一族”最后對“低頭一族”的建議。呼吁大家遠離“低頭”，愿大家有一個美好的大學生活。

在社會中隨處可見。長期“低頭”不僅影響身心健康，也會對日常學習生活帶來負面影響。針對本校學生進行調查研究。

有關“低頭一族”的產生原因及社會普遍現象。

本小組通過問卷調查的方式對本校學生展開調查，以及通過網上查閱資料，最后將調查結果進行了統計和分析。

有關大學生“低頭一族”問卷調查：本次問卷調查面向長江師范學院學生、校北門口人員隨機共發(fā)放200份問卷(此外還在網上隨機問了幾個人)。收回173份。其中男生80份女生93份。

1、調查結論：

(1)有86%的人覺得自己是“低頭族”，另一些覺得自己不是低頭一族，其中大多數覺得自己身邊的“低頭一族”很多。

(3)很大一部分人覺得上課玩手機對課堂學習影響很大，但是上課依然會玩手機。調查顯示95%的人上課會玩手機，其中比重最多的37%的人覺得上課玩手機的原因是：反正聽不懂，不如直接不聽。玩手機時聊天、玩游戲、瀏覽網頁、看小說的人占了絕大多數。

(4)絕大多數人覺得手機是生活必需品，但也有部分人覺得手機在生活中是弊大于利。其中帶來的負面影響主要為：身體帶來不適，人際關系變化，表達能力，語言能力變差等。所以當手機嚴重影響生活和學習時會有50%的人選擇改變目前使用手機的方式。

(5)娛樂休閑是吸引“低頭族”的主要原因。在調查低頭原因時30%由于娛樂休閑低頭。另外由于資訊信息，通訊工具，網絡小說，工作學習而引起低頭的各占13%。

(6)“低頭族”現象對人際關系有較大影響，多數同學都有因為玩手機而忽略了身邊朋友的現象。在與朋友聚會，工作會議，集體活動，乘坐交通工具時都是“低頭”的高峰期。

(7)多數同學都知道自己低頭的原因，并且當“低頭”嚴重影響了他們的生活和學習時選擇抬起自己的頭來。70%的同學覺得自己沒有患上手機依賴癥，當手機影響了他們的生活和學習時他們會選擇改變目前的使用手機方式。

2、調查分析：

手機的普及及功能的日漸強大使大學生“低頭”現象在我們身邊越來越普遍。同時出現了一系列安全健康問題，與人交往問題，學生對學習失去興趣，上課注意力不集中問題。

3、調查危害：

馬路上低頭看手機極易發(fā)生意外情況。低頭看手機，不注意周圍人行車流的情況，發(fā)生交通事故的可能性很大。即使馬路上車流較少也會發(fā)生其他情況，據報道，某人在路上低頭看手機時，沒有注意到地面的井蓋丟失，結果掉入地下水道中。還有人因為看手機過于投入，導致撞到路燈的立桿上。

與朋友和家人的交流變少，使得人與人之間的感情變淡。朋友聚會，本來大家應該高高興興的大談闊論，好長時間不見該有多少話要說呀，偏偏有人這時候掏出手機看看微博上有沒有人@自己，看看空間有沒有新的訪客，說說有沒有被人評論，或者直接打開游戲，偷偷菜，打打游戲。好好的加深感情的氛圍被手機無情的破壞無遺。在家庭中，丈夫拿手機看新聞，妻子拿手機讀小說，兒子拿手機玩游戲，爺爺奶奶不會玩智能手機只能選擇看電視了。家庭中的那種和諧溫馨的感覺淡然無存，每個人都存在自己的虛擬空間中。

社會調查報告篇十六

在假期中，偶然間意識到自己的生活常識水平實在是淺陋，慚愧之下，決定做這份調查報告，看看同齡人的情況如何。

了解青少年的生活常識水平。

調查對象年齡為18~22歲。其中百分之七十的調查對象答題正確率為百分之五十；最低正確率為百分之十，占調查對象的百分之十；有百分之二十的調查對象正確率從百分之七十至百分之九十。

總結來說，仍然是我們實踐的太少了，學了的理論知識不給自己機會用，自然導致知識的架空，久而久之，我們有著學富五車的理論，然而，卻不知道最簡單的生活常識。

如果我們仍舊只讀圣賢書，不聞窗外事，不做身邊事，我們將愧對大學生的稱呼，辜負祖國將未來交托我們的期望。

社會調查報告篇十七

現將此次實踐活動的有關調查情況報告如下：

作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，畢業(yè)以后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一份子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現自己。以后的人生旅途是漫長的，因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

在寒假的第6天我的寒假社會實踐就開始了，實踐的內容是在一家電器公司當網絡客服工作人員。淘寶客服就和實體店的員工類似，有一個人來為顧客講解，解決問題這樣的話肯定要比自動售貨機的生意要好的。

1、客服基本流程：

2、接待客戶：

3、貨到付款的訂單處理：

很多買家并不清楚貨到付款的含義，直接選用貨到付款，等收到貨物的時候，一看價格比網站上貴一些，于是會認為你店鋪是在欺騙他，拒收訂單，如果只是拒收訂單，你只是需要多支出一些快遞費用，但是如果客戶在心里認為你是在欺騙他的話，你失去的可能就是一群客戶了，所以，對于客服來說，一看到貨到付款的訂單，需要立即聯系買家，告知貨到付款的價格稍微要貴一點順便確認顧客是否需要與顧客信息，如果買家同意發(fā)貨到付款那就可以寫單發(fā)貨了，否則就需要重新下單。讓客服給客戶打電話確認，雖然電話費是多支出了一些，但是事實情況證明：拒收率變得很低了。

4、客戶評價：

交易完成之后，記得給客戶寫個評價，這是免費給店鋪做廣告的機會。 淘巧網，淘寶開店必上網!中差評處理，很多朋友被這個信譽度搞的欲哭無淚。中差評不是魔鬼，中差評不可怕，可怕的是不去處理。當發(fā)現有中差評的時候，趕緊跟客戶溝通下，看看是什么情況導致的呢，客戶不會無緣無故的給你中差評的，先了解情況，然后再來解決問題，曉之于理，動之于情。

在實踐過程中，我也發(fā)現了自身存在的一些問題：

第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。

第二，缺乏社會經驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。

1.在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

2.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

3.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。

4.在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

回想一下,在這短短幾十天里面，我雖然感覺到了前所未有的壓力,但是,我也一直在努力適應著這種壓力, 雖然曾經有放棄過,但是我想既然已經來了,就要做到最好,受一點委屈算什么,如果這一點委屈都受不了,那根本就不用出家門,直接呆在家里天天靠父母好了, 那些工作雖然現在不會,現在會犯錯誤,但是只要我每天都努力了,每天都有進步了.那就是收獲.

如果想做好一個客服,第一,就是要有良好的心態(tài),就像昨天,我一直以為我可能要被開除了.我這么差,還老是犯錯誤,沒有一點信心,結果后面出錯的機率越來越多,連最基本的時間和格都都改改錯或者是超格了,而且還有客戶好心的提醒我已經超格了,不過,俗話說:人非圣賢誰能無過 其實最主要的還是心態(tài)沒有放好, 現在我想通了,如果我再這樣下去,就會真的被開除的.叔叔和曉曉說得對如果我做好了,錯誤出現一次就盡量不要出現第二次,反省一下為什么出錯,錯在哪里,為什么錯了,下就會不會出現這樣的錯誤了,就比如一個人騎車走在路上,他原本并不知道那里有個洞便一直往前走,結果掉下去了,下次,他就不會再走那條路了,因為已經吸取教訓了, 就像東東說的,犯第一錯沒有關系,第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了,而且犯了錯誤就要及時提出來,不要私立自解決。

此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白，真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。