總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么，我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

一季度個(gè)人工作總結(jié)篇一

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間--年的一季度已經(jīng)過去，在這三個(gè)月的時(shí)間里，西餐廳也隨之發(fā)生了很大的變化，現(xiàn)將一季度的工作做出如下匯報(bào)：

一、在人員穩(wěn)定方面：

在人員穩(wěn)定方面，西餐廳在年前對(duì)人員也進(jìn)行了摸底，了解員工的最新動(dòng)向以及在心理上引導(dǎo)員工。西餐廳在一季度得人員情況不容樂觀，離職人員共計(jì)7名，其中有2名礦工離職。

二、在培訓(xùn)方面：

完成了餐廳制定的每月月度培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃外的培訓(xùn)有1節(jié)“送餐服務(wù)”。加大了新員工的培訓(xùn)力度，讓新員工盡快熟悉工作流程，融入到西餐廳這個(gè)大家庭里面。

三、在物資管理方面：

嚴(yán)格按照餐飲部制定的報(bào)損額度進(jìn)行報(bào)損，一季度的報(bào)損金額在1788元。不銹鋼的盤虧也在150元之內(nèi)。距上季度相比有較小幅度的下降。

四、在管理方面。

清潔衛(wèi)生：嚴(yán)格執(zhí)行餐前、餐后清潔檢查表，對(duì)不合格的地方及時(shí)進(jìn)行整改，整改后還不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行處理。

員工儀容儀表：在不符合要求的情況下必須整改合格之后才能上崗，因?yàn)閱T工的形象就代表著我們整個(gè)企業(yè)的形象，員工的儀容儀表是作為一個(gè)企業(yè)員工最基本的要素。

服務(wù)方面：在三月份時(shí)，餐廳根據(jù)現(xiàn)目前的情況，擬定了細(xì)節(jié)服務(wù)，根據(jù)情況進(jìn)行整體改善。

在其他方面：制定了自助餐廳員工扣分細(xì)則，根據(jù)每天的檢查情況，對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲分明，在每月的月獎(jiǎng)上予以體現(xiàn)。

五、在自身的學(xué)習(xí)方面。

在一季度的工作上邊還存在很多不足之處，1、在人員的穩(wěn)定方面，與員工面對(duì)面的溝通太少，沒能在心理上做出正確引導(dǎo)，導(dǎo)致大部分員工流失，對(duì)新進(jìn)的員工的關(guān)心不夠及時(shí)，導(dǎo)致他們不能很快的融入團(tuán)隊(duì)。對(duì)新員工的培訓(xùn)力度還稍有欠缺，導(dǎo)致不能替老員工分擔(dān)較多的工作量。

征對(duì)一季度工作中的不足之處，在--年的二季度的工作做了一下計(jì)劃：

一季度個(gè)人工作總結(jié)篇二

2012 年是“多變”的一年，值得“深思”的一年，公司在變化，同樣每個(gè)人也都在變化，經(jīng)過2011年的學(xué)習(xí)與鍛練，使我成熟了不少，工作當(dāng)中遇到或高興或驚喜或難過等事情，但我認(rèn)為這都是人生的經(jīng)歷，給我的人生上了一堂重要的課，在人的一生中這些都是小小的坎坷，我覺得是值得我珍惜的，不管怎樣，都要勇于面對(duì)。

銷售部門是一個(gè)企業(yè)的核心部門，制定銷售計(jì)劃是企業(yè)的靈魂所在，是完成整體業(yè)績(jī)的第一步，也是最關(guān)鍵的一步。而我有幸成為了興航公司的一名市場(chǎng)部銷售人員。我的主要工作是對(duì)外進(jìn)行商務(wù)洽談，主要的工作是整合更多的資源，達(dá)到“品牌”營(yíng)銷，互利共贏的目的。其工作的主要重點(diǎn)是把興航公司外的潛在客戶、企業(yè)等拉到手，作為我們的有效資源來合作。我們的主要目的并不是單純的產(chǎn)品加工，短期的促進(jìn)產(chǎn)值的提升，而是要建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、保持持續(xù)發(fā)展的重大目標(biāo)。使得企業(yè)向著更高、更深、更廣的方向發(fā)展。真正的實(shí)現(xiàn)共贏、共享、共同發(fā)展。

迎來了充滿希望的2012。自2011年5月21日起至今，我來到興航公司市場(chǎng)部工作也有兩個(gè)多月，從事的是市場(chǎng)部外場(chǎng)銷售的工作?？梢哉f，剛到興航公司工作的時(shí)候，這里對(duì)于我來說是個(gè)陌生的地方。陌生，是因?yàn)檫@里的工作有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度、嚴(yán)格的等級(jí)考評(píng)、嚴(yán)肅的企業(yè)管理等。走進(jìn)興航公司，我才真正的了解并熟知，一個(gè)軍工的企業(yè)它應(yīng)該具有的是什么樣的姿態(tài)?；仡櫯c興航公司這一路攜手走來的歷程，我要對(duì)2012年一季度的工作做個(gè)總結(jié)。

工作方面：

學(xué)習(xí)方面：

在專業(yè)知識(shí)方面，除了鞏固本身學(xué)習(xí)的客服專業(yè)知識(shí)外還針對(duì)自己非市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的弱點(diǎn)，閱讀了一些關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的書籍，學(xué)習(xí)了一些市場(chǎng)營(yíng)銷的概念和對(duì)市場(chǎng)的分析方法的相關(guān)知識(shí)來進(jìn)行彌補(bǔ)自己的弱項(xiàng)。在為人處事方面，與領(lǐng)導(dǎo)同事都相處融洽，與客戶溝通的能力也有所提升。在其他方面，開始學(xué)習(xí)機(jī)加產(chǎn)品的報(bào)價(jià)以及生產(chǎn)程序，學(xué)習(xí)合同的制定與簽訂流程，單位各部門的工作流程。這段時(shí)間里，雖然工作中也難免出現(xiàn)一些問題和小錯(cuò)誤，但是有了領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的師傅們的指導(dǎo)，我相信在今后的工作中，類似問題的發(fā)生是不會(huì)再出現(xiàn)的。通過一年的工作學(xué)習(xí)，有進(jìn)步也有不足，但我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助關(guān)心下，我會(huì)更加努力工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)發(fā)揮出自己的力量，謝謝！

一個(gè)季度的工作時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的剩于的三個(gè)季度中，我會(huì)繼續(xù)不斷的努力，并隨時(shí)為自己的工作做出正確的總結(jié)。每次都有自己的進(jìn)步，每次都會(huì)有自己的成長(zhǎng)！相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的！ 在2012年的工作中，我會(huì)盡我的全力來努力工作，更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻，過了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空！ 2012年的工作還是會(huì)更加的困難，越來越大的`競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我?guī)順O大的壓力，但是化壓力為動(dòng)力，這才是我一直以來不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，我一定會(huì)得更大的發(fā)展，當(dāng)然在進(jìn)步中也會(huì)有困難，有阻力，但是這些都是暫時(shí)的，長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果！相信在2012年我一定會(huì)做的更好！ 在剩余的三個(gè)季度里，我的工作一定會(huì)越來越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，一定要做到為公司的事業(yè)使出自己最大的力量！

會(huì)積極努力的做好工作，來回報(bào)公司對(duì)我的信任，我相信我能夠做好的，我會(huì)為公司的未來發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的努力！ 我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)同事的集體努力下，我們公司的業(yè)績(jī)一定會(huì)越來越好，公司的明天也會(huì)更加的美好、強(qiáng)大！我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步，幫助公司實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望！

時(shí)光飛逝，不知不覺中，2017年xxxxx的工作已經(jīng)開展有三個(gè)月了，在這三個(gè)月的時(shí)間里我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作，嚴(yán)格按照每年年初制定的工作目標(biāo)，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”的安全方針，以積極的態(tài)度投入到工作當(dāng)中，三個(gè)月來的工作讓我感到非常充實(shí)。現(xiàn)將個(gè)人這三個(gè)月以來的工作情況進(jìn)行總結(jié)，情況如下：

一、加強(qiáng)管網(wǎng)節(jié)前巡視，確保管網(wǎng)安全過節(jié)

第一季度恰逢新春佳節(jié)，片區(qū)內(nèi)旋轉(zhuǎn)補(bǔ)償器較多，節(jié)日期間片區(qū)內(nèi)生產(chǎn)用戶放假，減產(chǎn)、惡劣天氣等因素會(huì)對(duì)管網(wǎng)正常安全運(yùn)行產(chǎn)生不利的影響。對(duì)此，在節(jié)日到來的一個(gè)禮拜前，在片區(qū)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下不光對(duì)片區(qū)重點(diǎn)疏水的大小的調(diào)整開度，還對(duì)沿線所有的疏水器特別是各個(gè)旋轉(zhuǎn)補(bǔ)償器前的疏水器調(diào)整開度大小，在不影響居民正常生活的基礎(chǔ)上確保管網(wǎng)安全過節(jié)，同時(shí)對(duì)節(jié)日期間的整條管線上無熱用戶使用的管線停用。節(jié)日期間加強(qiáng)對(duì)管網(wǎng)安全的檢查，同時(shí)值班人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)兩家熱用戶單位進(jìn)源科技和順旺包裝出現(xiàn)走表情況，及時(shí)幫助用戶單位發(fā)現(xiàn)走表原因?yàn)楣竞涂蛻魷p少了不必要的損失。節(jié)后根據(jù)用戶用汽需求安排投汽，為用戶節(jié)后恢復(fù)正常生產(chǎn)保駕護(hù)航，另外隨著碩放管網(wǎng)的負(fù)荷逐漸提高，在片區(qū)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下對(duì)節(jié)前開度大的疏水閥進(jìn)行開度調(diào)整，降低公司成本。

二、日常工作情況

在平時(shí)的工作中嚴(yán)格按照“兩票三制”的工作制度執(zhí)行，第一季度實(shí)現(xiàn)xxx片區(qū)管線“零事故”。每周針對(duì)片區(qū)內(nèi)主要用汽單位做好數(shù)據(jù)分析和整理工作，做到臺(tái)帳清清楚楚，并幫助用戶解決問題，（例如：xxxxx）該用戶由于其自身內(nèi)部管網(wǎng)的原因?qū)е虏辉谑褂谜羝麜r(shí)出現(xiàn)表計(jì)走表的情況，通過建議用戶在表房前加裝隔離閥徹底解決了該用戶走表這個(gè)隱患，對(duì)此用戶表示感謝。除了針對(duì)用戶側(cè)的走訪和數(shù)據(jù)分析，還在片區(qū)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下對(duì)我公司的熱網(wǎng)管道做了有計(jì)劃的檢查，一季度發(fā)現(xiàn)缺陷14處，其中已消缺6處，余下缺陷內(nèi)容正處于有計(jì)劃的消缺中。另發(fā)現(xiàn)兄弟公司xxxxx過河管入口處存在泄漏情況，工作人員及時(shí)通知xxxxx相關(guān)負(fù)責(zé)人并協(xié)助解決該問題。

三、下季度目標(biāo)

（1）繼續(xù)保持管網(wǎng)安全“零事故”，降低xxx片區(qū)管網(wǎng)運(yùn)行管損。

（2）加強(qiáng)熱用戶走訪了解生產(chǎn)和用汽情況，通過表房檢查和表計(jì)更新工作，提高用戶側(cè)計(jì)量準(zhǔn)確和安全。

（3）二季度汽款回籠目標(biāo)5號(hào)之前回籠率90%，10號(hào)之前回籠率100%

總結(jié)人：xxx

2017年3月19日

一季度個(gè)人工作總結(jié)篇三

針對(duì)機(jī)關(guān)管理方面存在的弱點(diǎn)、難點(diǎn)，一季度重點(diǎn)抓了各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

的建立和落實(shí)，從運(yùn)行情況看，內(nèi)部管理成效比較明顯。

1、督查工作。一方面，扎實(shí)搞好了內(nèi)部督查。對(duì)重點(diǎn)工程重點(diǎn)項(xiàng)目、目標(biāo)責(zé)任書完成情況、機(jī)關(guān)工作人員出勤，以及市委、管委會(huì)等各種會(huì)議貫徹情況和管委會(huì)研究布置的工作等實(shí)行及時(shí)督查。一季度先后下發(fā)《管委中層以上干部會(huì)議落實(shí)情況。

通報(bào)。

》、《管委20xx年督查。

工作計(jì)劃。

安排》、《關(guān)于對(duì)黨工委、管委會(huì)20xx年工作思路進(jìn)行責(zé)任分解的通知》、《機(jī)關(guān)節(jié)能情況及工作人員出勤情況的通報(bào)》、《一季度招商引資情況通報(bào)》等，通過督查，既為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料，又有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展，調(diào)動(dòng)了局室、工作人員干好本職工作的積極性。另一方面，完成了市委、市政府對(duì)開發(fā)區(qū)的督查任務(wù)。每周對(duì)機(jī)關(guān)局室、事業(yè)單位，以及居委會(huì)等主要工作開展情況及下周工作打算進(jìn)行調(diào)度，并形成書面材料;每月將全區(qū)招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、新農(nóng)村等重點(diǎn)工作進(jìn)展情況及下月工作計(jì)劃整理上報(bào)市委政策研究室;另外，及時(shí)將《20xx年政府工作。

報(bào)告。

涉及開發(fā)區(qū)事項(xiàng)》、《市委十二屆五次全委(擴(kuò)大)會(huì)議涉及開發(fā)區(qū)內(nèi)容》等進(jìn)行了責(zé)任分解，并主動(dòng)與牽頭單位聯(lián)系溝通，將涉及到開發(fā)區(qū)有關(guān)工作進(jìn)展情況每月或每季度進(jìn)行了匯總整理上報(bào)。

2、車輛管理。成立了車輛管理辦公室，對(duì)管委所用公務(wù)用車實(shí)行維修、燃油統(tǒng)一管理，在車輛用油方面，實(shí)行單車單卡，定車加油，有效的杜絕了燃油外流現(xiàn)象;在維修方面，繼續(xù)采取維修前多家詢價(jià)，確定維修質(zhì)量好、價(jià)格最低的汽修廠維修，大大降低了維修成本，確保了車輛的維修質(zhì)量。

3、行政接待。一季度先后接待了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外商100余次。組織比較大的活動(dòng)有開發(fā)區(qū)企業(yè)聯(lián)誼會(huì)，開發(fā)區(qū)團(tuán)拜會(huì)、海爾家電下鄉(xiāng)現(xiàn)場(chǎng)安排及活動(dòng)籌備等，接待了青島市考核組對(duì)我區(qū)的目標(biāo)責(zé)任考核。

一季度個(gè)人工作總結(jié)篇四

總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家收集的第一季度個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

1.由于7月2日員工關(guān)系崗轉(zhuǎn)為職業(yè)規(guī)劃崗，崗位變動(dòng)導(dǎo)致工作交接，所以7月初整個(gè)工作重點(diǎn)是將員工關(guān)系崗的相關(guān)工作交給小滿。

(1)日常人事工作的交接

小曼接受了休假、辭職、接待新員工、簽訂勞動(dòng)合同等日常人事工作流程的教育，使她能夠快速接受日常人事工作。

(2)組織季度勞動(dòng)合同，并提交集團(tuán)蓋章

第二節(jié)帶小滿整理勞動(dòng)合同，強(qiáng)調(diào)相關(guān)細(xì)節(jié)。目前，第三季度的勞動(dòng)合同可以獨(dú)立整理并提交給集團(tuán)。

(3)票價(jià)報(bào)銷

教小滿完成新員工差旅費(fèi)報(bào)銷的全過程操作，能夠準(zhǔn)確高效的完成新員工每個(gè)期間的差旅費(fèi)報(bào)銷。

(4)新員工變得積極

教小滿新員工的確認(rèn)流程，帶領(lǐng)她接手新員工確認(rèn)儀式的準(zhǔn)備和主持。目前她的主持水平有了很大的飛躍，可以獨(dú)立確認(rèn)儀式。

2.人才派遣管理

學(xué)習(xí)集團(tuán)新發(fā)布的人才派遣管理系統(tǒng)，收集相關(guān)資料，制作課件，對(duì)公司各部門負(fù)責(zé)人和兼職管理崗位進(jìn)行晉升和培訓(xùn)。

3、冷卻費(fèi)核算工作

學(xué)習(xí)制冷費(fèi)用的核算流程，獨(dú)立、準(zhǔn)確、高效地完成廣東公司6、7、8月份制冷費(fèi)用的核算和分配。

4.職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目

配合集團(tuán)完成物流系統(tǒng)物流序列(已完成)、營(yíng)銷人員認(rèn)證能力評(píng)估(已完成)、營(yíng)銷儲(chǔ)備認(rèn)證(候選實(shí)習(xí)階段)、采購儲(chǔ)備認(rèn)證(已完成)、營(yíng)銷系統(tǒng)在職二級(jí)認(rèn)證(認(rèn)證評(píng)估階段)、人力、物流、信息、醫(yī)療器械系統(tǒng)二級(jí)認(rèn)證及等級(jí)認(rèn)證(認(rèn)證評(píng)估階段)、助理營(yíng)銷人員認(rèn)證(培訓(xùn)階段)、采購系統(tǒng)在職定位認(rèn)證(培訓(xùn)階段)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)(資格預(yù)審階段)、質(zhì)量管理系統(tǒng)(資格預(yù)審階段)。

5.人力資源規(guī)劃

(1)配合集團(tuán)完成九洲通集團(tuán)中高層領(lǐng)導(dǎo)民主評(píng)議會(huì)

(2)完成對(duì)廣東公司基層管理者崗位歷史的梳理

(5)完成廣東公司營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展規(guī)劃初稿

(將進(jìn)行醫(yī)藥購銷人員就業(yè)證的登記審核，并向集團(tuán)提交相關(guān)材料。

6.跨部門協(xié)調(diào)和溝通項(xiàng)目

接管跨部門協(xié)調(diào)溝通項(xiàng)目，并已完成跨部門協(xié)調(diào)方案預(yù)公示、方案公示會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)簽字等活動(dòng)的組織工作；部門例會(huì)互動(dòng)，編制部長(zhǎng)輪崗方案，調(diào)查參與意向；廣東公司公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)战M織。

1.完成專業(yè)轉(zhuǎn)型

包括個(gè)人心態(tài)、言行、衣著、素養(yǎng)等方面都很專業(yè)，已經(jīng)成功完成了從學(xué)生到專業(yè)人士的轉(zhuǎn)變；并盡快熟悉和適應(yīng)公司的工作生活環(huán)境。

2.學(xué)習(xí)能力進(jìn)一步提高

能快速上手領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)師講解的工作，能積極學(xué)習(xí)相關(guān)工作流程，積極思考工作問題，提出自己的想法。

3.執(zhí)行

一方面，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作人員可以無條件接受，不妥協(xié)完成，積極協(xié)助相關(guān)團(tuán)隊(duì)成員和部門內(nèi)部成員完成力所能及的工作。另一方面，集團(tuán)的職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目和人力資源規(guī)劃工作可以高度協(xié)調(diào)和高效地完成。

4.溝通技巧得到加強(qiáng)

與部門負(fù)責(zé)人和兼職管理崗位保持良好溝通，與集團(tuán)對(duì)口部門溝通順暢、頻繁，實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)溝通到主動(dòng)溝通的飛躍。

5.項(xiàng)目管理和項(xiàng)目準(zhǔn)備能力有了很大的提高

大膽嘗試，接手項(xiàng)目工作，項(xiàng)目管理能力訓(xùn)練有素；此外，在前輩和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對(duì)節(jié)目準(zhǔn)備細(xì)節(jié)的把握也有了很大的促進(jìn)和提高。

1.與公司高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通技巧

因?yàn)楹透邔宇I(lǐng)導(dǎo)接觸和了解很少，所以不敢大膽和高層領(lǐng)導(dǎo)交流，不敢大膽表達(dá)個(gè)人想法。

2.在保持高效工作效率的同時(shí)，更加注重細(xì)節(jié)

工作中對(duì)細(xì)節(jié)的控制沒有得到重視，容易目標(biāo)過高，要加強(qiáng)處理細(xì)節(jié)的能力，重視細(xì)節(jié)。

3.很難保持長(zhǎng)期的工作熱情

喜歡挑戰(zhàn)新事務(wù)，所以很容易厭倦日常的重復(fù)性工作，很難保持較高的工作熱情。

4.控制項(xiàng)目進(jìn)度的能力需要提高

由于職業(yè)生涯規(guī)劃項(xiàng)目一直由集團(tuán)的職業(yè)生涯規(guī)劃中心控制，分公司的職業(yè)生涯規(guī)劃崗位只是協(xié)助集團(tuán)完成項(xiàng)目工作，其自身在負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作時(shí)控制項(xiàng)目進(jìn)度的能力較弱，需要進(jìn)一步的培訓(xùn)和提高。

一季度個(gè)人工作總結(jié)篇五

今年7月，經(jīng)組織分配，我來到了_單位擔(dān)任_排長(zhǎng)。上任以來，在連隊(duì)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全排戰(zhàn)士的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，與戰(zhàn)士們一起刻苦訓(xùn)練、努力工作，使得排內(nèi)建設(shè)邁上新的臺(tái)階。(上任以來，在上級(jí)黨組織的關(guān)懷和培養(yǎng)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的教育和幫助下，我本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神，勤奮學(xué)習(xí)，虛心受教，努力工作，恪盡職守，較好的完成了組織安排的各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)各方面素質(zhì)得到了提高)現(xiàn)將本人任職以來工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

(一)好學(xué)不倦，不斷拓展政治理論的認(rèn)知空間。

學(xué)習(xí)是一個(gè)人終生的課題，對(duì)于青年干部來說更是人生第一要?jiǎng)?wù)。任職半年來，我始終以上級(jí)黨委會(huì)議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論，自覺用黨的創(chuàng)新理論成果武裝自己的頭腦，平時(shí)注重對(duì)政治理論的積累，積極參加以“堅(jiān)定信念，筑牢軍魂”為主題的各項(xiàng)政治教育活動(dòng)等，從而使我能夠深刻地了解黨的性質(zhì)，堅(jiān)定不移地貫徹黨的基本路線、方針、政策，正確樹立了世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持和發(fā)揚(yáng)了我軍艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，樹立了指揮官的良好形象，切實(shí)掌握做好本職工作的主動(dòng)權(quán)，打好帶兵育人、履職盡責(zé)的主動(dòng)仗。

(二)善于歸納，不斷探索本職工作的內(nèi)在規(guī)律。

總結(jié)歸納是開展工作的重要環(huán)節(jié)，是梳理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、查找不足缺項(xiàng)、提升工作能力的主要途徑。毛澤東同志曾指出，我們的紅軍善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從自己和敵人那里吸取教訓(xùn)，所以能夠不斷打勝仗。半年來，從初到工作崗位時(shí)的手足無措到如今的輕車熟路，從初上講臺(tái)的唯唯諾諾到如今的降龍伏虎，從初與戰(zhàn)士們的見面臉紅到如今的稱兄道弟，正是建立在我對(duì)于本職工作內(nèi)在規(guī)律的不斷總結(jié)之上。在機(jī)房，拿出整塊的時(shí)間，捧起書本，面對(duì)基本業(yè)務(wù)不斷總結(jié)歸納;茶余飯后，與老士官探討交流，隨手書記不斷總結(jié)歸納;會(huì)議、教育之中，邊實(shí)踐邊積累，在他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷總結(jié)歸納?？傊朴谌ナ彺孑?、去偽存真、去虛存實(shí)，做到日常工作細(xì)心觀察、工作過程細(xì)心揣摩、工作之余細(xì)心反思，切實(shí)把工作思路理清楚，把節(jié)奏脈絡(luò)把握準(zhǔn)，從而不斷提高工作成效，減少工作失誤。

(三)行為感染，不斷提升敢打必勝的過硬作風(fēng)。

“喊破嗓子，不如做出樣子“。有研究表明，領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力和行為感染往往是一個(gè)企業(yè)成敗的根本因素，對(duì)于軍隊(duì)，這一點(diǎn)同樣受用。半年來，我一直要求自己訓(xùn)練苦于戰(zhàn)士，要求嚴(yán)于戰(zhàn)士，標(biāo)準(zhǔn)高于戰(zhàn)士。由于任職崗位與原來所學(xué)專業(yè)不對(duì)口，思想壓力大，為此我為自己制定的相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，七天之內(nèi)牢記3000個(gè)電話簡(jiǎn)碼、500個(gè)編制序列，熟練掌握上機(jī)操作，與戰(zhàn)士們一起背記編碼、跟機(jī)作業(yè)、模擬考核，并以95%的通過率，順利完成各項(xiàng)考核。戰(zhàn)爭(zhēng)年代，帶兵人需要有“跟我沖”的強(qiáng)大凝聚感召力;和平年代，帶兵人需要有“跟我上”的影響帶動(dòng)作用。唯有“其身正，不令則行”才能使我們的連隊(duì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，同時(shí)凝結(jié)力量打造出戰(zhàn)之必勝的人民軍隊(duì)。

(四)將心比心，不斷深化戰(zhàn)友之情的深刻意義。

“人心換人心，黃土變成金”。作為帶兵人必須做到要做到撲下身子，拉下面子，放下架子，去了解戰(zhàn)士們?cè)诟墒裁础⑾胧裁?、需要什么，看兵如同看自己，待兵如同待自己。來到_單位，首先對(duì)該單位的人員情況進(jìn)行了基本的熟知和認(rèn)識(shí)，了解到該單位x名二期，x名一期，x名義務(wù)兵，其中x名黨員，x名預(yù)備黨員，x名大學(xué)生士兵，x名高中畢業(yè)生，x名已婚，x名有孩子，x名家庭有特殊情況(例如：?jiǎn)斡H，獨(dú)生子女，貧困戶)，每名戰(zhàn)士的特長(zhǎng)、愛好、性格等，做成excel表格，日常生活中多了解，多溝通，只有這樣才可以打破隔閡，增加信任，共同進(jìn)退。

通過半年的任職學(xué)習(xí)，不僅充實(shí)了自己，而且更加堅(jiān)定了自己為迷彩方陣貢獻(xiàn)青春和熱血的信念。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)在工作、生活、學(xué)習(xí)中還存在一些問題：

(一)存在畏難情緒，認(rèn)識(shí)與實(shí)踐不能有效結(jié)合。

由于年紀(jì)輕、閱歷淺，過高估量自己的能力，在充分認(rèn)識(shí)事物后急于付諸于實(shí)踐，從而時(shí)常碰壁，心理上出現(xiàn)畏難情緒，有過退縮，放棄的念想。但是革命先行者李大釗所說：凡事都要腳踏實(shí)地去做，不馳于空想，不騖于虛聲，而惟以求真的態(tài)度做踏實(shí)的功夫。以此態(tài)度求學(xué)，則真理可明;以此態(tài)度做事，則功業(yè)可就。為此，我們一定要牢記“再美妙的心動(dòng)都不如堅(jiān)實(shí)的行動(dòng)、坐而論道不如起而行之”的人生道理，切實(shí)做到激情干事業(yè)，實(shí)干求發(fā)展。

(二)存在耐性不足，學(xué)業(yè)與崗位不能相輔相成。

由于專業(yè)不對(duì)口，在接受任職命令初期，對(duì)業(yè)務(wù)一知半解，知錯(cuò)難改，利用學(xué)校學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)武斷判斷工作問題，面對(duì)新鮮事物存在耐性不足，消極怠工的現(xiàn)象。但“不進(jìn)則退”的辯證法告訴我，學(xué)習(xí)是無止境的，能力素質(zhì)的提升也是無止境的。必須虛心、耐心的充分認(rèn)清形勢(shì)任務(wù)的新變化，充分認(rèn)清崗位職責(zé)的新要求，充分認(rèn)清能力素質(zhì)的新短板，始終保持時(shí)不我待的緊迫感、危機(jī)感，敢于自我否定，勇于自我突破，通過能力素質(zhì)的不斷提高，帶動(dòng)和促進(jìn)本職工作的落實(shí)，反過來又通過本職工作的落實(shí)促進(jìn)自身素質(zhì)的提高，力爭(zhēng)在這種良性循環(huán)中保持年輕干部的青春和活力。

(三)存在“填鴨”教育，想法與做法不能行合趨同。

又迎來了“老兵退伍”、年終評(píng)功評(píng)獎(jiǎng)的敏感時(shí)期。大家很清楚，年初出事，一年白干;年終出事、白干一年。為此，基層主管本是出于關(guān)愛官兵，保證安全的前提下搞教育，而因缺乏教育創(chuàng)新，“填鴨”式教育成為了首選，既可以捆綁人心又可以防止意外事故發(fā)生。但是這樣只能是表面上使得戰(zhàn)士們看起來是在正常、正確的道路上行進(jìn)，其實(shí)這樣的教育大大影響了戰(zhàn)士對(duì)創(chuàng)新理論的消化吸收。與其在外部去影響退伍士兵的行為和思想，確保老兵安全無事故的退伍，不如切實(shí)為他們著想。一方面，幫助他們了解政策規(guī)定。新頒布的《兵役法》和《退役士兵安置條例》對(duì)退役士兵安置問題作出了一些新規(guī)定。

譬如，在移交和接收上，放寬了易地安置條件，符合規(guī)定結(jié)婚2年以上士官可以隨配偶安置，也可以隨配偶父母安置;服役期間榮立二等功以上或戰(zhàn)時(shí)三等功的，也可以選擇易地安置等等。在自主擇業(yè)上，義務(wù)兵退出現(xiàn)役，可以免試進(jìn)入中等職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí);參加高考以及接受成人教育的，享受加分及其他優(yōu)惠政策，入學(xué)后還享受國(guó)家發(fā)給的助學(xué)金;從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的，可以減免一定的稅收和享受小額貸款扶持;服役滿12年或榮獲二等功、戰(zhàn)時(shí)三等功的士官可選擇由政府安排工作等等。大家應(yīng)及時(shí)掌握這些新政策新要求，更好地用法律武器維護(hù)正當(dāng)權(quán)利，做出正確選擇。另一方面，可利用網(wǎng)絡(luò)等其他資源，聘請(qǐng)專業(yè)的老師，對(duì)于老兵再就業(yè)問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑，解決老兵退后閑置的問題。這樣可以讓老兵們感受到軍營(yíng)的溫暖，同時(shí)降低離開軍營(yíng)后的心理落差，并且樹立“一天軍人，一生軍人”的理想信念。

針對(duì)以上情況，制定了相關(guān)下步打算：

201x年，是我國(guó)改革創(chuàng)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我們單位將堅(jiān)持一手抓育人質(zhì)量，一手抓單位建設(shè)，主動(dòng)作為，大膽作為，創(chuàng)新作為，以新姿態(tài)新境界開創(chuàng)各項(xiàng)工作和建設(shè)的新局面。

1.牢牢把握主線，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹三中全會(huì)精神。堅(jiān)持以鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀要求為指導(dǎo)，把學(xué)習(xí)貫徹“三中全會(huì)精神”作為長(zhǎng)期的政治任務(wù)，開展以“三中全會(huì)精神”為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng)，落實(shí)“深”、“新”、“實(shí)”要求，真正做到讓“三中全會(huì)精神”入我心，引我行。借助讀書活動(dòng)、第二課堂、黨團(tuán)活動(dòng)，讓戰(zhàn)士們切身體會(huì)，做到“鑄魂魄之神、勵(lì)宏圖之志”。

2.圍繞育人中心，為戰(zhàn)士們?cè)鎏碓⒔逃跇返纳罘諊?。?jiān)持以育人為中心開展各項(xiàng)工作，理論聯(lián)系實(shí)際，強(qiáng)化素質(zhì)教育，講究學(xué)習(xí)效果，突出教學(xué)環(huán)節(jié)控制，做到教學(xué)秩序正規(guī)有序。例如，進(jìn)行“五輪換、一投稿”活動(dòng)(輪換指揮隊(duì)列、輪換指揮歌曲、輪換演講解說、輪換講評(píng)一日生活制度、輪換基層百題答疑活動(dòng)、解放軍報(bào)報(bào)投稿活動(dòng))。積極為戰(zhàn)士們搭建展現(xiàn)自我的舞臺(tái)，在每一項(xiàng)活動(dòng)中激勵(lì)戰(zhàn)士奮發(fā)進(jìn)取，使學(xué)員自主學(xué)習(xí)、自主成才的意識(shí)得到進(jìn)一步強(qiáng)化，努力在單位中營(yíng)造學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)、成才的氛圍。

3.依靠依法建隊(duì)，努力推進(jìn)連隊(duì)正規(guī)化建設(shè)水平。堅(jiān)持依法從嚴(yán)治軍，嚴(yán)格組織紀(jì)律，培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)，建立和保持正規(guī)的備戰(zhàn)、訓(xùn)練、工作和生活秩序，不斷提高正規(guī)化管理水平。認(rèn)真貫徹落實(shí)條令條例，強(qiáng)化軍人履行職責(zé)、遵章守紀(jì)、服從命令的意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)一日生活制度正規(guī)有序。注重經(jīng)常性管理、點(diǎn)滴入手，持續(xù)養(yǎng)成。嚴(yán)格遵守和執(zhí)行紀(jì)律，及時(shí)查處違紀(jì)問題，防止和糾正管理松懈、作風(fēng)松散、紀(jì)律松弛的現(xiàn)象。

4.狠抓組織建設(shè)，不斷提升戰(zhàn)士骨干工作能力。黨支部要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)團(tuán)支部和軍人委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，使其做到組織健全，制度落實(shí)，活動(dòng)經(jīng)常，作用明顯。團(tuán)支部要圍繞中心工作、適應(yīng)青年特點(diǎn)，深入開展學(xué)雷鋒學(xué)英模、學(xué)習(xí)成才和其他健康向上的活動(dòng)，充分發(fā)揮團(tuán)員青年在完成各項(xiàng)任務(wù)中的突擊作用，并以“四書”活動(dòng)為契機(jī)，培養(yǎng)學(xué)員們的認(rèn)知、任職能力。軍人委員會(huì)要經(jīng)常組織開展整治民主、經(jīng)濟(jì)民主、軍事民主，每季度召開一次軍人大會(huì)，調(diào)動(dòng)戰(zhàn)士參與管理、實(shí)施監(jiān)督的積極性。

一季度個(gè)人工作總結(jié)篇六

第一季度個(gè)人工作總結(jié)自從八月份實(shí)習(xí)以來，我已經(jīng)完成了一個(gè)季度。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我積極參加小組學(xué)習(xí)。導(dǎo)師給了我細(xì)心熱情的指導(dǎo)，讓我從中學(xué)到了很多，也讓我更容易開始工作。接下來，我將向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我這一季度的工作和成績(jī)。

8月份在躍進(jìn)坑掘進(jìn)工區(qū)實(shí)習(xí)，跟隨xxx師傅學(xué)習(xí)1764中段掘進(jìn)技術(shù)。鉆孔、爆破、通風(fēng)、清棚、出渣和支護(hù)。這些看似簡(jiǎn)單的流程，其實(shí)很草率。掘進(jìn)工作面必須有充足的照明和良好的通風(fēng)。隨時(shí)檢查工作面沿線的浮石，并仔細(xì)清理。在你面前，你必須先處理好迎面殘疾和瞎炮，才能打洞。鉆孔后裝藥，根據(jù)孔深測(cè)量藥量。充電順序?yàn)榍锌?、輔助孔、周邊孔，充電自上而下進(jìn)行。槍熄滅后立即打開風(fēng)扇，通風(fēng)時(shí)間不應(yīng)少于30分鐘，應(yīng)排除槍煙，直至達(dá)到操作要求。造渣前，認(rèn)真清理工作面，恢復(fù)照明、設(shè)備和設(shè)施，嚴(yán)禁在不明光的條件下作業(yè)。清理完棚子后，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況的變化，確定處理方法，及時(shí)進(jìn)行有效的支持和管理工作。

9月份在躍進(jìn)坑礦區(qū)實(shí)習(xí)，師傅xx，1832分段假期下采礦。師傅熱情地給我講解了采場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和采礦工藝，并時(shí)刻提醒我注意礦山安全。地下開采主要涉及氧化礦和流態(tài)化礦的開采。采礦技術(shù)基本上是鑿巖、爆破、通風(fēng)、支護(hù)、放礦和充填。鑿巖爆破的通風(fēng)與開挖工藝基本相似，支護(hù)一般可分為錨桿支護(hù)、木支架和人工支柱三種。放礦前，應(yīng)認(rèn)真清理工作面，恢復(fù)照明和設(shè)備設(shè)施，嚴(yán)禁在不明光線條件下工作。放礦前用高壓水沖洗采場(chǎng)，排除采場(chǎng)有害氣體和粉塵，然后清理頂板。清理順序應(yīng)由外向內(nèi)進(jìn)行，并不時(shí)進(jìn)行巡視檢查，然后根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況對(duì)采場(chǎng)采取有效的支護(hù)。卸礦時(shí)應(yīng)有人監(jiān)督。放礦后應(yīng)及時(shí)填補(bǔ)空區(qū)。充填采空區(qū)前，采空區(qū)內(nèi)不得有殘礦和遺留有用物質(zhì)。清空空地后，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件和技術(shù)要求，搭建隔墻。當(dāng)采用干法和混凝土填充時(shí)，隔墻采用地梁和金屬網(wǎng)砌筑，要求穩(wěn)定，不嚴(yán)格要求嚴(yán)密；使用膏體充填時(shí)，隔墻必須澆筑地梁、木板和混凝土。混凝土澆筑厚度應(yīng)大于50厘米。隔墻必須牢固，密封良好，以避免糊狀物泄漏。

10月份去躍進(jìn)科技集團(tuán)實(shí)習(xí)，碩士xx。在這一段時(shí)間里，技術(shù)組繼續(xù)下工地，我的能力得到了很大的提高。我協(xié)助師傅管理基建工程，完成了1764中段1號(hào)礦體電機(jī)車檢修室的設(shè)計(jì)，躍進(jìn)坑避災(zāi)疏散路線圖。同時(shí)配合組室各項(xiàng)工作，繪制三心拱斷面，設(shè)計(jì)溝蓋等。同時(shí)積極跟隨師傅深入現(xiàn)場(chǎng)，掌握采場(chǎng)變化，進(jìn)一步強(qiáng)化了自己的采掘技術(shù)知識(shí)。

轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過去了。在今后的工作中，我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮，虛心聽取別人的意見和建議，繼續(xù)努力，再接再厲，不斷提高自己的知識(shí)水平和專業(yè)能力，成為一名合格的、有能力的新人才。

一季度個(gè)人工作總結(jié)篇七

(一)文字材料。一季度，辦公室在人手少、任務(wù)重的情況下，較為圓滿的完成了文字材料起草工作。先后起草完成了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的。

意見。

》、《20xx年工作思路》、《開發(fā)區(qū)關(guān)于表彰優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的。

決定。

》等正式文件10余個(gè);制定了《管委局室、事業(yè)單位考核。

辦法。

》、《管委領(lǐng)導(dǎo)考核辦法》等有關(guān)規(guī)章制度;起草領(lǐng)導(dǎo)講話10余個(gè)，包括《總結(jié)表彰大會(huì)上的講話》等系列材料、《三八婦女會(huì)講話》、《開發(fā)區(qū)團(tuán)拜會(huì)講話及。

主持詞。

》、《企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)講話及主持詞》、《管委一季度工作進(jìn)展情況及下步工作打算》等;同時(shí)，按照有關(guān)要求及時(shí)完成了平度年鑒開發(fā)區(qū)部分材料、行風(fēng)在線相關(guān)材料、市委十二屆五次會(huì)議貫徹匯報(bào)等材料30余個(gè)。尤其值得一提的是，根據(jù)主要領(lǐng)導(dǎo)的安排，辦公室完成了《開發(fā)區(qū)2008》刊物的制作發(fā)放工作。

(二)文件的收發(fā)處理、公章管理、政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)等日常工作，做到了及時(shí)準(zhǔn)確，正常進(jìn)展。一季度通過金共收發(fā)文1200余份，收辦傳真件80余份，形成。

請(qǐng)示。

件56份，處理自成文42份。

一季度個(gè)人工作總結(jié)篇八

1.在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，在自己的努力和實(shí)干中，無論是政治思想、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識(shí)和工作能力都有了進(jìn)一步的提升和加強(qiáng)?，F(xiàn)就本季度工作總結(jié)如下。

2.第一季度的工作到此結(jié)束，我為自我這一個(gè)季度以來的表現(xiàn)而感到滿足，也感到驕傲，回顧過去一個(gè)季度以來成長(zhǎng)很多，工作上頭也得到了很大的突破，個(gè)人本事上頭也提高了不少，這對(duì)于而言已經(jīng)是一個(gè)很大的收獲了，我需要回顧總結(jié)一下。

3.雖然第一季度的銀行工作已經(jīng)結(jié)束卻并沒有得到較好的表現(xiàn)，或許說是這段時(shí)間過于懶散的緣故導(dǎo)致我在工作中存在著不少需要檢討的地方，經(jīng)過簡(jiǎn)單的比較不難發(fā)現(xiàn)自我第一季度的銀行工作完成得并不優(yōu)秀，雖然能夠到達(dá)基本的業(yè)績(jī)指標(biāo)卻顯得有些過于平庸，作為銀行員工若是不求上進(jìn)的話很容易在失去年輕的資本以后變得碌碌無為，我得重視這類狀況并對(duì)第一季度的'銀行工作加以總結(jié)才行。

4.自從出來工作以后，就越發(fā)覺得時(shí)間過的快了。特別是在這一季度里，我開始慢慢的對(duì)自己的這份工作上手以后，就覺得這個(gè)時(shí)間就如流水一般的逝去了，一晃眼就是一季度。面對(duì)下個(gè)季度工作帶給我的挑戰(zhàn)，也為了能讓我看到自己在工作中的成長(zhǎng)，激勵(lì)我不斷的前進(jìn)，我寫下了這篇第一季度的工作總結(jié)。

5.第一季度，我繼續(xù)做好承上啟下職能角色，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、迅速的執(zhí)行力服務(wù)于后勤各項(xiàng)工作，不遺余力的按計(jì)劃推動(dòng)各項(xiàng)工作的完成。主要體現(xiàn)在以下幾方面。

一季度個(gè)人工作總結(jié)篇九

20_年初制定的工作計(jì)劃，又到了季度總、思考、改進(jìn)的時(shí)候了。在今年初設(shè)定工作計(jì)劃時(shí)，告知自己每日成長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)、每月改變一點(diǎn)點(diǎn)，希望自己一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。

1、“基智團(tuán)”的工作。

在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。

3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績(jī)，排名公司第五名。

2、思考工作中存在的問題，妥善解決。

每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn)，對(duì)于存在問題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進(jìn)行及時(shí)解決。

1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作。

目前，營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴，需要將營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營(yíng)銷客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。

每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加。會(huì)議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點(diǎn)評(píng)，從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解，適時(shí)采取必要的贖回措施。

每次會(huì)議前，必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問卷。會(huì)議后，必須對(duì)調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。

目前，營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力，帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。

2、整理基金客戶名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式。

對(duì)于個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì)，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語評(píng)論，與客戶保持兩周一次的電話溝通;對(duì)于核心客戶，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語評(píng)論，每月保持一次電話溝通;對(duì)于普通客戶，將每月的基金短語評(píng)論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。

3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶。

隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。

在每天下午收盤后，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí)，掌握實(shí)際開戶流程，盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)。

作為營(yíng)業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)。

心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體。

作為營(yíng)業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握基金的特點(diǎn)，找出基金的賣點(diǎn)，安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí)，對(duì)每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。

通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量，然后在部門員工之間、營(yíng)業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。

5、完成六月投資分析考試，做到有計(jì)劃，有安排。

6月11日，又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個(gè)月時(shí)間，對(duì)學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點(diǎn)按“周”進(jìn)行劃分，每周突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，把握書中的每一個(gè)知識(shí)要點(diǎn)，完成章節(jié)的練習(xí)題，爭(zhēng)取在六月完成投資分析的考試。

一季度個(gè)人工作總結(jié)篇十

從2017年9月1日至今，我已進(jìn)入北京博大網(wǎng)信科技發(fā)展有限公司項(xiàng)目管理部實(shí)習(xí)將近三個(gè)月了。如今，我深切地體會(huì)到：大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì)，是一個(gè)再學(xué)習(xí)、重生的過程。下面，我將從工作情況、工作體會(huì)、自身不足及未來的工作計(jì)劃等內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)。

一．工作情況：

在學(xué)校里，我主要學(xué)習(xí)的多為成體系的理論知識(shí)，而到了實(shí)際工作中，尤其是在博大網(wǎng)信公司的項(xiàng)目管理部，其工作內(nèi)容主要集中在弱電行業(yè)以及建筑智能化的項(xiàng)目管理上，作為部門新人，我確實(shí)感到無從下手。與此同時(shí)，我的實(shí)習(xí)期導(dǎo)師，博大網(wǎng)信總工程師郭總有意讓我從事設(shè)計(jì)工作。而這也給了我一定的壓力，因?yàn)轫?xiàng)目管理部現(xiàn)在并沒有專職的設(shè)計(jì)人員，相應(yīng)工作基本是由郭總負(fù)責(zé)。不過，實(shí)習(xí)生導(dǎo)師制的優(yōu)勢(shì)在此時(shí)就有所體現(xiàn)。在和導(dǎo)師的初次見面談話中，她了解到我雖然專業(yè)知識(shí)比較豐富，但非常缺乏實(shí)際的工作情況，對(duì)建筑弱電行業(yè)不夠了解，當(dāng)即制定了我的第一季度學(xué)習(xí)計(jì)劃，即不負(fù)責(zé)具體實(shí)際的工作，而是理論與實(shí)踐，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。

1.理論學(xué)習(xí)

需要注明的是：此處的理論學(xué)習(xí)與學(xué)校內(nèi)的理論學(xué)習(xí)并不相同。來到公司后，我不再看專業(yè)知識(shí)的理論書籍，而是盡可能多地翻閱各廠商的設(shè)備資料集、弱電安防行業(yè)的雜志等，借此加深對(duì)行業(yè)基本知識(shí)的了解，同時(shí)為今后所從事的設(shè)計(jì)工作中遇到的設(shè)備選擇問題打好基礎(chǔ)。同時(shí)，我還特意向項(xiàng)目管理部鄭波經(jīng)理拷取了單位近兩年來已完工的項(xiàng)目資料，比較系統(tǒng)地對(duì)弱電cad設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行了研究學(xué)習(xí)。近一個(gè)月來，郭總還安排了合作方金飛閣信息技術(shù)有限公司的設(shè)計(jì)人員郭飛對(duì)我進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并配合其完成簡(jiǎn)單的入門工作。

2.實(shí)踐學(xué)習(xí)

實(shí)踐學(xué)習(xí)主要是在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的。來到博大網(wǎng)信的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是當(dāng)我向每個(gè)前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)時(shí)，他們都會(huì)說讓我多去施工現(xiàn)場(chǎng)看看，這樣對(duì)日后的設(shè)計(jì)工作會(huì)有很大幫助。

能更清晰地看到設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)思路。

apec會(huì)議前夕，博大永康公寓改造項(xiàng)目一期即將完工，正處于最后的沖刺階段，涉及到中控機(jī)房的設(shè)備進(jìn)場(chǎng)、穿線以及設(shè)備調(diào)驗(yàn)等工作。我也沒有放過這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的大好機(jī)會(huì)，跟隨甄工每日都去施工現(xiàn)場(chǎng)，近距離接觸到機(jī)房里的光端機(jī)、視頻解碼器、矩陣等設(shè)備，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了安防監(jiān)控方面的布線設(shè)計(jì)。

雖然施工現(xiàn)場(chǎng)真得可以說是環(huán)境惡劣，臟亂差，同時(shí)還有一定的危險(xiǎn)性，但如果想成為一名好的設(shè)計(jì)工作人員，現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)卻又是不可或缺的。在我看來，只有更多地吸收前輩們的經(jīng)驗(yàn)，才能盡快成長(zhǎng)為一名合格的設(shè)計(jì)人員，為公司盡早做出貢獻(xiàn)。而這三個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐也確實(shí)讓我收獲頗豐，成長(zhǎng)迅速！

二．工作體會(huì)

工作三個(gè)月以來，我最大的體會(huì)是放平心態(tài)。

因?yàn)槭强偣痉峙涞膶?shí)習(xí)生，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的能力都沒有準(zhǔn)確的界定，實(shí)際上是不敢直接把重要任務(wù)交給我來做的。起初的`一段時(shí)間，我因?yàn)椴荒苤苯迂?fù)責(zé)具體的任務(wù)而有些郁悶，不過在經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)后，我發(fā)現(xiàn)我需要學(xué)習(xí)的東西確實(shí)還是太多太多，直接上手工作有些困難，迫切需要踏下心來學(xué)習(xí)基礎(chǔ)工作。而這也就是老生常談的心態(tài)問題。即使我們?cè)趯W(xué)校里叱咤風(fēng)云，但到了職場(chǎng)卻仍然是從零開始的菜鳥一只。正確看待自己、看待工作是進(jìn)入職場(chǎng)后的首要任務(wù)。認(rèn)為為，只有以勤勉卻又不失平和的心態(tài)去完善自己才是最明智的路線。

同時(shí)，經(jīng)過三個(gè)月的初步學(xué)習(xí)，我已經(jīng)對(duì)弱電的各個(gè)系統(tǒng)（如視頻監(jiān)控系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、五方對(duì)講系統(tǒng)等）有了比較清晰的認(rèn)識(shí)，做好了負(fù)責(zé)具體設(shè)計(jì)工作的準(zhǔn)備。

三．自身不足

第一點(diǎn)就是自主學(xué)習(xí)能力不足。俗話說得好，有壓力才有動(dòng)力。在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)過程中，由于內(nèi)容比較分散，沒有標(biāo)準(zhǔn)的考核方法，有時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)動(dòng)力不足，學(xué)習(xí)效率不高的情況。

第二點(diǎn)是工作能力的不足。作為總公司統(tǒng)一招收的實(shí)習(xí)生，我一直以優(yōu)秀為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。但是在近三個(gè)月的工作中，我自認(rèn)為總結(jié)不足，工作能力沒能得到大幅提高。

四．未來計(jì)劃

針對(duì)以上不足，結(jié)合自身情況，我為自己制訂了下季度的計(jì)劃：

1．做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全

面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。

2. 全面正式接觸設(shè)計(jì)方面的具體工作。做到在任務(wù)中發(fā)現(xiàn)問題，在任務(wù)中解決問題，從而大幅度提升工作能力。同時(shí)，導(dǎo)師已經(jīng)通知我本周跟隨她一同與新航城公司安置房項(xiàng)目部進(jìn)行設(shè)計(jì)溝通，為此我已做好充分準(zhǔn)備！

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