計劃是指為了實現(xiàn)特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

qc工作計劃篇一

成員:張世文、張書中、張印國、王學路、陳紅濤、各班分餾操作員 人員安排: 張世文、張印國:損壞差壓表的聯(lián)系更換和提料工作，班組記錄壓差數(shù)據(jù)的表格繪制及收集工作。

王學路、陳紅濤:負責設備檢修等工作 張建設:聯(lián)系化驗分析及寫出qc總結(jié)

張百權、張書中:對運行中發(fā)生的問題及需要向上反應的給予聯(lián)系處理。分餾操作員:負責檢查壓差并記錄，維護好正常運行，投用和甩掉過濾器等操作。

焦化裝置無吸收穩(wěn)定系統(tǒng)，焦化干氣外送攜帶焦粉含量較多，給后續(xù)生產(chǎn)裝置造成很大的影響，為此在干氣出裝置增加過濾器1臺，以降低焦粉攜帶量。

1 / 10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計劃2016 量。措施: 1.做好干氣過濾器運行情況分析，每天對出入口壓差進行檢查，發(fā)現(xiàn)壓差增大及時甩掉過濾器。

2.精心操作，避免焦碳塔、分餾塔沖塔事故發(fā)生。 3.保證除焦的徹底干凈。4.穩(wěn)定氣壓機操作。

5.做好化驗分析前后焦粉含量。

張百權、張書中:對生產(chǎn)中發(fā)生的問題及需要向上反應的給予聯(lián)系處理。2 / 10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計劃2016 6個班長:保證安全平穩(wěn)生產(chǎn)，保證除焦系統(tǒng)正常運行。

塔河油高s、鹽含量、瀝青質(zhì)含量較高，易生成彈丸焦，酸值大，不易做為焦化開工原料，塔河油性質(zhì)的特殊性，要求我們在加工時要制定好相應對策。

1.s含量高，對設備及管線腐蝕加劇，加強測厚頻次，考慮大于250度高溫管線材質(zhì)升級。

2.嚴格按塔河油指標操作。

王學路、陳紅濤:負責設備管理等工作 張建設:寫出qc總結(jié)

降低裝置能耗，保證裝置長周期運行是提高經(jīng)濟效益的關鍵，每年由于操作或設備原因造成停工檢修的費用不可低估，這就要求我們要精心操作，加強設備維護保養(yǎng)。

3 / 10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計劃2016 件，強化了管線及設備本體保溫，嚴格執(zhí)行定期工作制，每天白班活動主副擋板保證靈活好用，瓦斯系統(tǒng)定期排液，阻火器過濾器定期清理，保證瓦斯質(zhì)量，燃料油系統(tǒng)隨時備用狀態(tài)，做好各助劑加入，嚴格按管輸油及塔和油操作指標操作，定期爐管吹灰。

2.目前存在問題:加熱爐空氣預熱器效果不好，帶更換熱管;瓦斯計量表壞;干氣計量表壞。3.大于250度介質(zhì)管線材質(zhì)升級，加強測厚頻次。

4.事故預案的演練，停電、停風、停瓦斯等的迅速處理及恢復，減緩爐管結(jié)焦傾向。

5.學習外廠長周期運行的經(jīng)驗，考察學習。

6.嚴格按卡片操作，摸索穩(wěn)定換塔及小吹汽時分底液位，集油箱液位等大幅度波動對機泵泄漏造成的影響。

7.重點解決計量表問題。

qc小組活動管理規(guī)定

2012-02-16發(fā)布011-02-20實施 天通控股股份有限公司質(zhì)量管理中心發(fā)布 qc小組活動手冊 前言 qc小組活動是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的員工圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題，改進質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟效益和人的素質(zhì)，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的一種形式。企業(yè)員工都可以通過參加qc活動，來不斷地提高自己的學習力，同時為企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量、降本增效做出貢獻。

qc小組運用科學的pdca程序開展活動。這種循環(huán)是螺旋上升的循環(huán)，體現(xiàn)了持續(xù)改進的思想。qc活動能培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，近幾年公司各單位的qc小組活動內(nèi)容豐富，課題有:提高產(chǎn)品合格率、提高勞動生產(chǎn)率、改進工藝流程、改進物流、減少庫存、減少浪費、降本增效、完善檢測器具、提高汽車性能等方方面面。通過群眾性的qc小組活動，進一步提高了員工的質(zhì)量意識、5 / 10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計劃2016 問題意識、改進意識、參與意識，使廣大員工能夠參與到新生事物中去，提高了員工素質(zhì)。

為了持續(xù)地開展qc小組活動，現(xiàn)將有關qc活動的基本知識和近年來公司在開展此項活動中的一些成功做法編寫成《qc組長工作手冊》。這本手冊共有知識部分、使用部分和附錄三部分組成，知識部分的編寫目的是為qc組長提供相關的知識支持;使用部分的編寫目的是幫助qc組長記錄qc活動的整個過程，這一部分由一系列的表格組成;附錄部分是幫助qc組長解決更實際的問題。使我們的qc組長能在開展qc活動過程中，有專業(yè)的書籍作參照。

qcc基礎知識 一、qc小組的概念 qc小組活動是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的員工圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題，改進質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟效益和人的素質(zhì)，運用質(zhì)量管理的理念和方法開展活動的一種形式。

二、qc小組課題的分類

現(xiàn)場型:以班組，現(xiàn)場操作工人為主體，維持質(zhì)量;主要特點:課題小，難度低，周期短，效益不一定高。

1、自愿參加，自由結(jié)合。指在組建qc小組時，小組成員不是靠行政命令，而是自愿結(jié)合在一起，自主地提出開展活動的要求。

2、靈活多樣，不拘一格。qc小組的建立和活動可不拘于幾種模式，而應該多種多樣，豐富多彩。

3、實事求是，聯(lián)系實際。qc小組的組建要循序漸進，開始可先組建 少量能解決一些實際問題的qc小組，使職工增加感性認識，逐步誘發(fā)參與的愿望，然后再展開發(fā)展qc小組。7 / 10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計劃2016 4、自上而下，上下結(jié)合。自上而下是組建qc小組的過程，上下結(jié)合是組建qc小組的基礎。

四、qc小組的注冊登記

1、新的qc小組組建，注冊登記是組建最后一步工作; 2、跨年度開展活動的小組，每年登記時予以說明;3、小組停止活動持續(xù)半年的應予以注銷;4、每選定一個課題，活動之前都要進行一次課題登記。五、qc小組成員的組成及職責 組長的職責是: 1、組織領導。組長是qc小組的組織者和領導者，負責組織小組成員制定活動計劃，帶領組員有效的開展活動。

2、指導推進。組長的首要任務是指導組員學好全面質(zhì)量管理的理論和方法，并有效地運用于實踐。

3、聯(lián)絡協(xié)調(diào)。組長要經(jīng)常及時地和有關部門取得聯(lián)系，并進行必要的協(xié)調(diào)。4、日常管理。qc小組組長要經(jīng)常組織勸阻成員開展質(zhì)量活動，并做好活動記錄，組織交流和整理成果及發(fā)表獎勵等工作。

組員的職責是: 8 / 10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計劃2016 1、按時參加活動。積極發(fā)揮聰明才智，努力發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。按時完成任務。努力完成自己的任務，才能保證小組的課題的進度和效果。2、支持組長工作。以全組活動為主，服從組長領導，并積極配合組長工作。3、配合其他組員工作?；ハ鄿贤ǎハ鄮椭?，傳遞必要的信息，共同創(chuàng)造協(xié)調(diào)、融洽的工作環(huán)境。

八、qc活動步驟中怎樣選擇使用質(zhì)量工具 一、選擇課題

調(diào)查表、排列圖、簡易圖表、流程圖、水平對比法、頭腦風暴法 二、現(xiàn)狀調(diào)查

調(diào)查表、簡易圖表、排列圖、直方圖、控制圖、散布圖、分層法 三、設定目標

水平對比、折線圖、柱狀圖等 四、分析原因

因果圖、系統(tǒng)圖、關聯(lián)圖 五、確定主因

qc工作計劃篇二

序號 1活動程序

選擇課題完成時間負責人活動要求

課題宜小不宜大，能一目了然看出要解決的問題，如降低**，提高**，改善**等。

收集要解決問題的現(xiàn)狀的有關數(shù)據(jù)，并進行整理、分類、分層分析，弄清問題的癥

結(jié)所在。

目標要與問題相對應，要明確量化，并說明依據(jù)，如是指令性的課題，則跳過程序2現(xiàn)狀調(diào)查，在目標的可行性分析中進行現(xiàn)狀與目標之間的差距的分析。

針對現(xiàn)狀調(diào)查中明確的癥結(jié)分析原因，要從各方面展示癥結(jié)的全貌，分析要徹底，適當運用統(tǒng)計方法。

對原因分析中的末端原因，剔除不可抗拒因素后，逐一進行是 否是主要原因的確認，要以客觀事實為依據(jù)，用數(shù)據(jù)確認。

針對所確定的主要原因制定對策，對策力求有效、可實施，按“5w1h”原則制定對策表。

3設定目標柱狀圖等簡

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易圖表。

7實施對策簡易圖表、pdpc法等體內(nèi)容、費用等做好 記錄。

所有對策實施完并達到了對策目標后，收 集新的情況下的數(shù)據(jù)，與實施前的現(xiàn)狀

簡易圖表、和確定的目標比較，8檢查效果調(diào)查表、排達到目標，可計算經(jīng) 列圖等濟效益（要減去耗費）如沒達到目標，則從程序4開始重新分析原因、采取對策等。

如達到設定目標，繼續(xù)往下實施9，如否，重新從程序4、原因分析開始，再次實施程序4、5、6、7、8。

將對策表中通過實施證明有效的措施形成簡易圖表、9制定鞏固措施標準、制度并實施，調(diào)查表、控做好鞏固期效果記錄制圖等統(tǒng)計。

總結(jié)

注：指令性課題或創(chuàng)新型課題可另行咨詢。

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qc工作計劃篇三

保證產(chǎn)品質(zhì)量問題，是公司的品控員該做的事情，好的工作計劃，能讓你更好的去開展工作。以下是小編為大家搜集提供到的相關范文，歡迎閱讀參考學習。

一、指導思想：

完善質(zhì)量責任制體系，按照pdca循環(huán)管控質(zhì)量，達到行知并舉。

二、工作總體目標：

嚴格執(zhí)行haccp安全管理體系，系統(tǒng)性地確定具體危害及其控制措施;現(xiàn)場過程管理控制體系，使產(chǎn)品實現(xiàn)可追溯化;加強對方便食品微生物的檢測;加強對不良品的出貨管理力度，使原物料品質(zhì)不良率控制在3‰以下。

三、

原物料品質(zhì)不良率控制在3‰以下，出產(chǎn)方便食品微生物達標在100%;產(chǎn)品拒收及退貨率控制在3‰以下(以金額計算)。措施：通過建立品質(zhì)管理體系和加強培訓的方式。

主要分為四個模塊：食品安全管控、過程管理、產(chǎn)品品質(zhì)管理、品質(zhì)會議;建立公司pk機制。

四、具體規(guī)劃：

(一).食品安全管控

定義：通過與質(zhì)檢等監(jiān)管部門及時溝通以及有效管控，不發(fā)生食品安全事故，將

食品安全風險控制在可接受范圍內(nèi)。

目標：避免因溝通不利出現(xiàn)以及人為失誤造成的安全事故。

措施：

1.對供應商資質(zhì)的審核及管理，新增原輔材料品質(zhì)的確認。

2.風險監(jiān)測方面，專人負責收集企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的和國家發(fā)布的與企業(yè)相關的食品安全風險監(jiān)測、評估信息和質(zhì)量安全信息。

3.定期審核常規(guī)產(chǎn)品和季節(jié)性產(chǎn)品質(zhì)檢報告，確保超市產(chǎn)品的質(zhì)檢報告符合規(guī)定。

4.外采成品、oem代加工供應商的現(xiàn)場審核以及在質(zhì)監(jiān)部門的備案工作。

5.對緊急質(zhì)量安全事件建立專案、預案。

6.嚴格執(zhí)行產(chǎn)品召回制度，對受到污染，可能會影響消費者的健康、存在嚴重危害或質(zhì)量缺陷，可能產(chǎn)生嚴重后果和構(gòu)成潛在風險的產(chǎn)品進行召回，與物流、銷售、制造等部門溝通，立即停止此類產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售，并根據(jù)銷售記錄對已出售產(chǎn)品進行召回，對召回產(chǎn)品進行風險評估。

責任人：丁建

完成進度：按月進行

(二).過程管理

定義：對過程進行有效管控，是品質(zhì)預防、品質(zhì)控制和品質(zhì)改善的基礎。

目標：制定相關過程管理體系，使現(xiàn)場品控有行之有效的評價標準;提高工作效率，降低不合格品率，提升品質(zhì)。

措施：

1.執(zhí)行haccp安全管理體系，系統(tǒng)性地確定具體危害及其控制措施。包括制定良好操作規(guī)范(gmp)和衛(wèi)生標準操作標準(ssop)，對生產(chǎn)過程關鍵控制點進行有效控制。

2.對品控人員、車間人員、門店銷售人員等進行haccp和5s知識的培訓，并組織考試。

3.通過化驗室數(shù)據(jù)對過程管理進行監(jiān)督，如產(chǎn)品理化指標、車間環(huán)境指數(shù)、人員衛(wèi)生等。

4.加強pk結(jié)果的監(jiān)督管控工作，使報表逐步達到數(shù)字化，用數(shù)字反映問題，內(nèi)容更具有針對性、科學性。對產(chǎn)生問題的原因進行歸類，分為人、機、料、法、環(huán)，對優(yōu)先原因進行解決。

5.加強門店自制產(chǎn)品質(zhì)量管控。

責任人：陳新華、蔣麗君、宋北京、丁建

完成進度：按月進行

(三).產(chǎn)品品質(zhì)管理

定義：對影響產(chǎn)品品質(zhì)的原物料進貨檢驗、成品出貨質(zhì)量控制。

目標：年底達到：原物料品質(zhì)不良率控制在千分之三以下，產(chǎn)品拒收及退貨率控制在千分之三以下(以金額計算)，實現(xiàn)低5%投訴，以季度為單位逐步完成。

措施：

1.嚴格遵守原物料進廠檢驗標準，對不符合標準的原物料堅決不予入廠。

具體目標為：一季度原物料品質(zhì)不良率控制在5‰，二季度控制在4‰，三季度控制在4‰，四季度控制在3‰，年底達到3‰。

2.與生產(chǎn)及銷售等各部門溝通，按照成品出貨檢驗標準，明確成品質(zhì)量可

控范圍，降低出貨不良率。具體目標為：一季度出廠產(chǎn)品質(zhì)不良率控制在8‰，二季度控制在6‰，三季度控制在4‰，四季度控制在‰，年底達到3‰。

責任人：陳曉陽、李金、陳洪兵、宋北京、丁建。

完成進度：按月進行

(四).品質(zhì)會議及pk機制

定義：預防影響品質(zhì)的其他事件發(fā)生。

目標：通過競爭機制提升生產(chǎn)員工與品控人員的基礎作業(yè)能力。

措施：

1.定期對生產(chǎn)員工進行培訓，培訓內(nèi)容涉及公司各種流程體系的熟悉和產(chǎn)品質(zhì)量知識，并組織考試。

2.定期對品控人員進行培訓，每次一個培訓主題。培訓內(nèi)容涉及品質(zhì)管理知識和公司各流程體系，并組織考試。

3.與生產(chǎn)制造部、研發(fā)部、銷售部等部門溝通，每半個月舉行一次品質(zhì)會

議，各部門質(zhì)量責任的分擔，進行質(zhì)量診斷，品控人員對每次品質(zhì)會議前后產(chǎn)品質(zhì)量做統(tǒng)計分析，確定會議主題并當場溝通解決。

4.品控人員在統(tǒng)計分析的基礎上，提出產(chǎn)品所存在的問題，并歸類匯總。同時分析造成問題的原因，怎樣去解決產(chǎn)品問題。各班組根據(jù)自己的實際情況制定本班組的整改措施。

5.根據(jù)各組每周的正品率進行pk，可以一對一pk，亦可一對多pk。通過pk使員工對待工作更加認真負責。

為更好地貫徹“減員增效”指導思想，快速提升產(chǎn)品品質(zhì)，不斷降低生產(chǎn)成本，持續(xù)完善公司的質(zhì)量管理和食品安全管理體系。做好工作計劃才能有目標的前行，下面由小編為大家搜集的xx年品控部工作計劃，歡迎大家閱讀與借鑒!

xx 年品控部將從以下幾方面開展工作，具體如下：

一、指導思想

質(zhì)量就是企業(yè)的生命，質(zhì)量是一切的基礎，公司要生存和盈利，全體員工必須樹立正確的質(zhì)量價值觀和質(zhì)量意識。價值觀和意識決定形態(tài)，思想決定行為，形態(tài)和行為將決定我們產(chǎn)品最終的品質(zhì)。作為品控部一員必須有的且必須貫徹執(zhí)行的 13 條質(zhì)量價值觀——質(zhì)量第一，零缺陷，源頭管理，顧客至上，滿足需求，一把手質(zhì)量，全員參與，持續(xù)改進，基于事實的決策方法，下工序是顧客，規(guī)則意識，標準化預防再發(fā)生，尊重人性。

以 iso9001:xx 質(zhì)量管理體系和 iso2xx:xx 食品安全管理體系為中心，堅定不移地推行全面質(zhì)量管理(tqm)，循序漸進地導入阿米巴管理模式，扎扎實實地依據(jù) pdca 循環(huán)管控質(zhì)量，達到行知并舉。

二、日常工作

秉承全面繼承的原則，適當改進與完善，尋求適合公司的品質(zhì)管理風格和質(zhì)量文化。

完善品控部原有的組織架構(gòu)、細化各崗位職責、強化日常工作紀律，逐步扭轉(zhuǎn)以前不良的工作作風和態(tài)度。

(一)進料品控

進料品控是質(zhì)量控制的首要關口，只有把進料的質(zhì)量控制好才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小，因此加強供應商管理和供應商建立一種良好的合作關系特別重要。

嚴格遵照《原輔料驗收標準》，切記公司要求和質(zhì)量原則，做好原輔料進廠驗收相關工作和記錄，收集所有供應商原輔料相關證件、報告等原始資質(zhì)、文件，杜絕徇私舞弊的現(xiàn)象，詳細統(tǒng)計《進料品控周報表》，定期分析原輔料質(zhì)量狀況信息。遇到問題，及時溝通和反饋。定期會同采購部、生產(chǎn)部討論原輔料驗收標準修改方案，共同完善《原輔料驗收標準》。

加大供應商的管理力度，協(xié)助采購部對供應商進行供應商質(zhì)量考核評估，對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善，對供應商的質(zhì)量要素予以文件化形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要的浪費和損失，達到共贏的目的。必要時與采購部現(xiàn)場審核重點供應商和調(diào)查原料種植基地，收集相關原始信息和數(shù)據(jù)，便于供應商的管理和評價。對重點原輔料供應商的資質(zhì)做具體要求，如要求供應商通過 iso9001:xx 認證、iso2xx:xx 認證等。對供貨質(zhì)量不穩(wěn)定的供應商，不符合《原輔料驗收標準》，堅決退貨，特殊情況讓步接收，建議至少扣供應商貨款20%或者按照驗收合格率結(jié)算貨款。

(二)現(xiàn)場品控

強化現(xiàn)場品控日常工作紀律，加大現(xiàn)場品控的處罰力度。要求每位現(xiàn)場品控員每周至少向生產(chǎn)部開一張《不合格處置單》。如實做好現(xiàn)場品控相關記錄，并做好《現(xiàn)場品控周報表》，分析生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量狀況信息。

(三)實驗室管理

實驗室管理比較松散，員工工作無方向，實驗室工作文件也不健全。xx 年我部將從實驗室的工作目標、組織架構(gòu)、崗位職責和權限、管理制度、檢驗儀器的操作規(guī)程、檢測標準及國家相關法律法規(guī)要求等方面，組織編寫《良好實驗室管理規(guī)范 》三級文件。

加大加嚴農(nóng)殘指標、重金屬指標、微生物指標監(jiān)控力度。重點原輔料農(nóng)殘指標、重金屬指標監(jiān)控方面，如供應商未能提供相應的農(nóng)殘、重金屬檢測報告，我司應委托相關檢測機構(gòu)做重點原輔料的農(nóng)殘、重金屬檢測。微生物指標監(jiān)控方面，未系統(tǒng)性監(jiān)控車間用水、空氣、員工手、手套、工器具等食品接觸面的微生物。成品監(jiān)控方面，對產(chǎn)品凈含量、硬度、糖度、水分、雜質(zhì)等方面的檢測力度不夠，檢測結(jié)果也未及時反饋給相關部門，相關部門也不重視成品檢測的結(jié)果。建議成品檢測結(jié)果納入管理層績效考核。

(四)內(nèi)外聯(lián)工作

一如既往配合行政部做好 sc 證換證、續(xù)證，iso9001:xx 質(zhì)量管理體系認證和iso2xx:xx 食品安全管理體系認證外審，計量器具鑒定校準，產(chǎn)品委托送檢，生產(chǎn)用水委托送檢，員工辦理健康證、食藥局檢查等相關外聯(lián)工作;協(xié)助業(yè)務部做好客戶驗廠、二方審核相關工作。無條件配合其他部門開展有關質(zhì)量方面的工作。完成公司領導安排的其他工作。

(五)技術改造

選工作臺、包裝機考慮增加提升機，建獨立的原輔料挑選間，殺菌機熱分布測試和產(chǎn)品熱穿透測試等工作。

三、文件與記錄

xx 年度公司開展了二次內(nèi)審、一次外審、一次二方審核及一次年度管理評審，品控部的體系文件與記錄基本符合 iso9001:xx 質(zhì)量管理體系認證、iso2xx:xx 食品安全管理體系認證的要求。為有效地運行質(zhì)量管理和食品安全管理體系，我部將持續(xù)修改《品控部制度匯編》、《原輔料驗收標準》等文件。組織相關部門或者人員編寫《良好實驗室管理規(guī)范》、《異物管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量標準手冊》、《標簽質(zhì)量標準手冊》、《包裝物質(zhì)量標準手冊》等三級文件。

為降低產(chǎn)品受到蓄意污染(如因恐怖主義、社會矛盾、不正當商業(yè)利益及行業(yè)惡性競爭引起的故意污染)或破壞(因管理不當造成的人為破壞)的風險、提高企業(yè)遇到緊急情況時迅速應對的能力，保障公司能夠為員工創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境，為顧客提供有質(zhì)量保證的產(chǎn)品。xx 年我部將與相關部門共同從公司“總的外部安全、總的內(nèi)部安全、加工安全、儲存安全、運輸和接收安全、水的安全、人員安全”七個大方面編寫公司的《食品防護計劃》，切實防止產(chǎn)品、原輔料在購進、儲存、加工、運輸過程中遭到蓄意的破壞、污染，保證產(chǎn)品的衛(wèi)生安全質(zhì)量，有效防止公司財產(chǎn)、人員受到破壞、傷害。

四、體系與認證

(一)體系

xx 年公司先后通過了 iso9001:xx 質(zhì)量管理體系認證、iso2xx:xx 食品安全管理體系認證，體系運行基本符合公司當前的需求，滿足客戶相關要求。但隨著公司管理目標的提升，軟硬件設施的不斷改善，公司的體系也需要因地制宜地完善和細化。目前對市場部的管理、財務部的管理、客戶的管理和溝通等也應全面納入公司運營體系，按照 iso體系的要求，也不限于 iso 體系的要求，把每項工作制度、工作標準、工作目標、工作流程、工作記錄等統(tǒng)統(tǒng)納入體系范疇。從上游供應鏈至下游供應鏈，從生產(chǎn)者到消費者，從農(nóng)田到餐桌，從生態(tài)鏈到商業(yè)圈，打造全方位的、實用的公司體系。

(二)認證

全力以赴配合行政部、生產(chǎn)部等部門做好 iso9001:xx 質(zhì)量管理體系認證和iso2xx:xx 食品安全管理體系認證的外審(注意換版培訓)、內(nèi)部審核、年度管理評審等相關工作。大環(huán)境的發(fā)展趨勢，勢不可擋，清潔生產(chǎn)審核、iso14001 環(huán)境管理體系認證、英國零售商協(xié)會 brc 國際認證、人權驗廠等認證的普及，我們不能駐足觀望，唯有面對和選擇。適當?shù)臅r候，我部將配合行政部組織相關部門學習清潔生產(chǎn)審核、iso14001 環(huán)境管理體系認證、brc 國際認證等體系和標準要求，必要的時候希望公司委派技術骨干外出學習，為今后的認證工作和品質(zhì)管理工作提前打好堅實的基礎。

品控之路漫漫其修遠兮，吾部將上下而求索。回首過去，歷歷在目，喜憂參半。展望未來，任重道遠，前途光明。品控部至始至終團結(jié)在以**總為核心的領導層周圍，樹立正確的質(zhì)量價值觀，懷著感恩的心，付出不亞于任何人的努力，扎實開展品控工作，強力推進公司體系有效運行，力爭五年之內(nèi)推出《公司基本法》。

一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

今年品管部業(yè)務和人員狀況是:品管部人力少：僅有2人,到11月份時只有3人。

控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、工程，還包括體系建設等工作。

加之公司在今年加強了品管隊伍的建設，品管部同時也加強了品質(zhì)控制的力度和深度，工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：

1.采用周報對當周工作進行

總結(jié)

2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作，先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等30多份文件，為作業(yè)員提供判定準則。

具體如下：

3.建全了品管部部門質(zhì)量目標，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

4.加強業(yè)務知識學習，親自到車間進行各項工程質(zhì)量監(jiān)控工作，確保部門工作任務的完成。

二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：

1.在陸總的領導下積極準備，并于今年11月份一次性通過了iso9001:20xx質(zhì)量體系的復審，并取得證書。

2.設計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計?，F(xiàn)已形成品質(zhì)周報統(tǒng)計，能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況，以便于各責任單位采取有效措施即時改善。

3.對一些檢驗工具進行了校驗。

三、嚴格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：

1.進料品質(zhì)控制：擬制了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《抽樣檢驗規(guī)則》文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。

2.成品質(zhì)量控制：擬制了《成品檢驗作業(yè)規(guī)范》、《抽樣檢驗規(guī)則》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。

一、運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范品管部工作流程：

1.對周報進行總結(jié)，對異點分析，找出根本原因，用正確方法處理跟蹤并執(zhí)行，保證品質(zhì)。

2.繼續(xù)完善文件標準化，培訓檢驗人員，讓其嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。

3.提高品管部部門質(zhì)量目標，進料和成品漏檢率為0、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率小于5%，更好確保品質(zhì)。

4.繼續(xù)加強業(yè)務知識學習，20xx年已報考質(zhì)量工程師中級考試，利用專業(yè)學習更好服務公司，同時培訓檢驗人員讓其更專業(yè)xx年品管部工作計劃xx年品管部工作計劃。

5.實驗室正常運轉(zhuǎn)。

a.請儀器公司派人指導，并掌握實驗要領，并制作作業(yè)規(guī)范，工作流程。

b.提高實驗室利用率。

6.繼續(xù)完善潔凈室作業(yè)指引和操作規(guī)范，使其滿足行業(yè)要求。

二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：

年cd車間iso9001:20xx質(zhì)量體系認證。同時對軟管車間進行年度管理評審。

2.對重點供應商進行年度管理：振初、精益、恒心、締克曼，并扶導供應商了解我司的質(zhì)量要求讓其更好配合我司提升質(zhì)量。

3.加強制程質(zhì)量控制，對制程質(zhì)量統(tǒng)計分析，提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量控制。并針對檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善。

4.維護質(zhì)量體系正常運轉(zhuǎn)，使其滿足客戶要求。

qc工作計劃篇四

完善質(zhì)量責任制體系，按照pdca循環(huán)管控質(zhì)量，達到行知并舉。

嚴格執(zhí)行haccp安全管理體系，系統(tǒng)性地確定具體危害及其控制措施;現(xiàn)場過程管理控制體系，使產(chǎn)品實現(xiàn)可追溯化;加強對方便食品微生物的檢測;加強對不良品的出貨管理力度，使原物料品質(zhì)不良率控制在3%以下。

原物料品質(zhì)不良率控制在3%以下，出產(chǎn)方便食品微生物達標在100%;產(chǎn)品拒收及退貨率控制在3%以下(以金額計算)。措施：通過建立品質(zhì)管理體系和加強培訓的方式。

主要分為四個模塊：食品安全管控、過程管理、產(chǎn)品品質(zhì)管理、品質(zhì)會議;建立公司pk機制。

(一).食品安全管控

定義：通過與質(zhì)檢等監(jiān)管部門及時溝通以及有效管控，不發(fā)生食品安全事故，將食品安全風險控制在可接受范圍內(nèi)。

目標：避免因溝通不利出現(xiàn)以及人為失誤造成的安全事故。

措施：

1.對供應商資質(zhì)的審核及管理，新增原輔材料品質(zhì)的確認。

2.風險監(jiān)測方面，專人負責收集企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的和國家發(fā)布的與企業(yè)相關的食品安全風險監(jiān)測、評估信息和質(zhì)量安全信息。

3.定期審核常規(guī)產(chǎn)品和季節(jié)性產(chǎn)品質(zhì)檢報告，確保超市產(chǎn)品的質(zhì)檢報告符合規(guī)定。

4.外采成品、oem代加工供應商的現(xiàn)場審核以及在質(zhì)監(jiān)部門的備案工作。

5.對緊急質(zhì)量安全事件建立專案、預案。

6.嚴格執(zhí)行產(chǎn)品召回制度，對受到污染，可能會影響消費者的健康、存在嚴重危害或質(zhì)量缺陷，可能產(chǎn)生嚴重后果和構(gòu)成潛在風險的產(chǎn)品進行召回，與物流、銷售、制造等部門溝通，立即停止此類產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售，并根據(jù)銷售記錄對已出售產(chǎn)品進行召回，對召回產(chǎn)品進行風險評估。

責任人：丁建

完成進度：按月進行

(二).過程管理

定義：對過程進行有效管控，是品質(zhì)預防、品質(zhì)控制和品質(zhì)改善的基礎。

目標：制定相關過程管理體系，使現(xiàn)場品控有行之有效的評價標準;提高工作效率，降低不合格品率，提升品質(zhì)。

措施：

1.執(zhí)行haccp安全管理體系，系統(tǒng)性地確定具體危害及其控制措施。包括制定良好操作規(guī)范(gmp)和衛(wèi)生標準操作標準(ssop)，對生產(chǎn)過程關鍵控制點進行有效控制。

2.對品控人員、車間人員、門店銷售人員等進行haccp和5s知識的培訓，并組織考試。

3.通過化驗室數(shù)據(jù)對過程管理進行監(jiān)督，如產(chǎn)品理化指標、車間環(huán)境指數(shù)、人員衛(wèi)生等。

4.加強pk結(jié)果的監(jiān)督管控工作，使報表逐步達到數(shù)字化，用數(shù)字反映問題，內(nèi)容更具有針對性、科學性。對產(chǎn)生問題的原因進行歸類，分為人、機、料、法、環(huán)，對優(yōu)先原因進行解決。

5.加強門店自制產(chǎn)品質(zhì)量管控。

責任人：陳新華、蔣麗君、宋北京、丁建

完成進度：按月進行

(三).產(chǎn)品品質(zhì)管理

定義：對影響產(chǎn)品品質(zhì)的原物料進貨檢驗、成品出貨質(zhì)量控制。

目標：年底達到：原物料品質(zhì)不良率控制在千分之三以下，產(chǎn)品拒收及退貨率控制在千分之三以下(以金額計算)，實現(xiàn)低5%投訴，以季度為單位逐步完成。

措施：

1.嚴格遵守原物料進廠檢驗標準，對不符合標準的原物料堅決不予入廠。

具體目標為：一季度原物料品質(zhì)不良率控制在5%，二季度控制在4%，三季度控制在4%，四季度控制在3%，年底達到3%。

2.與生產(chǎn)及銷售等各部門溝通，按照成品出貨檢驗標準，明確成品質(zhì)量可

控范圍，降低出貨不良率。具體目標為：一季度出廠產(chǎn)品質(zhì)不良率控制在8%，二季度控制在6%，三季度控制在4%，四季度控制在3.5%，年底達到3%。

責任人：陳曉陽、李金、陳洪兵、宋北京、丁建。

qc工作計劃篇五

北京鍵凱科技有限公司

崗位說明書

08年度工作總結(jié)及09年度工作計劃

尊敬的各位領導，你們好！

時光飛逝，不知不覺間到公司已半年時間，從陌生到熟悉，與各位領導和同仁的關心和幫助是分不開的，借此機會向各位表示最衷心的感謝！

承蒙各位領導的信任使我有機會成為益而益集團的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學習，取長補短，為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力。21世紀是飛速發(fā)展的時代，是以品質(zhì)取勝的時代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術，好的服務，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。

自身的責任有了更深刻的認識，壓力也隨之而來，可是俗語說，有壓力才有動力，我會將這些轉(zhuǎn)化為動力，為公司的發(fā)展盡心盡責。在益而益大家庭中我資歷最淺，我會努力學習讓自己跟上公司的發(fā)展，做一個合格的qc科長。以下是我對20xx年工作總結(jié)及20xx年規(guī)劃做一個簡單的敘述，有不足之處還請各位領導給予指正：

1.制程品質(zhì)控制：08年達成率見08年年報（見附圖）

2.品質(zhì)管理：建立了質(zhì)量問題履歷看板、ipqc品質(zhì)管理看板報，對每天不良狀況做到分類明確，使巡檢及時發(fā)現(xiàn)的問題并根據(jù)不良實際情況做有效的記錄，讓產(chǎn)線管理人員對之不良狀況進行改善并與預防，每周對巡檢進行開品質(zhì)周會，分析問題原因預防再發(fā)生，讓巡檢員每天早上同產(chǎn)線組長一起集合把昨天的問題點給員工講解，增強員工品質(zhì)意識。把質(zhì)量問題降到最低，經(jīng)過在一二車間施行結(jié)果，對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升。

現(xiàn)場“5s”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是一車間的變化比較大，目前流水線上的零部件及掉落在地上的零部件已經(jīng)基本得到控制；記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕，但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在，做到積極改善。

資料》對巡檢員進行培訓有很大的個人技能的提升。

說明我們在管理上的欠缺，我們需要在工作中不斷學習加強專業(yè)知識。

20xx年是一個嶄新的開始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，計劃從以下幾個方面展開：

1.培訓：讓各位員工有更好的品質(zhì)意識，不能在問題發(fā)生后再來強調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓尤為重要，好的習慣要從開始培養(yǎng)，從材料認識，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。

2.班組管理：在管理方法上充分體現(xiàn)以人為本，首先從思想出發(fā)，通過相互的交流和溝通，讓大家有在競爭中學習的意識，從而提高了班組整體技能水平。強化“執(zhí)行力” 堅持原則。強化橫向聯(lián)系,搞好班組的協(xié)調(diào)工作 我們在做好本班組工作的同時,加強與其它班組的聯(lián)系。

備多面手的能力。

4.推動全員執(zhí)行力度，要求巡檢員嚴格執(zhí)行《質(zhì)量獎懲平臺》《質(zhì)量異常處理單》《檢驗標準》進行現(xiàn)場質(zhì)量控制。

5.運用qc七大手法與spc管制，使現(xiàn)場品質(zhì)管理得到更加完善。

6.降低因機芯組件不良的客訴機率2%，一車間gfci制程合格率在目標值上提升至百分點。lcdi制程合格率提升至百分點、二車間gfci制程合格率在目標值上提升至百分點。lcdi制程合格率提升至百分點、。

借此新春佳節(jié)之際，預祝各位領導：

新春愉快！萬事如意

品管部qc

報告人：梁國昌20xx年1月3

品管部工作計劃

20xx年我對部門進行全面工作規(guī)劃！嚴格執(zhí)行檢驗標準，堅持基本原則，原則是不生產(chǎn)不良品，不制造不良品，不接收不良品；把好質(zhì)量關，將與各部門一起鑄造普樂更好的明天。

·每周統(tǒng)計分析來料不合格原因，提交周質(zhì)量總結(jié)；

3；制程檢驗控制；

·品管工序基本崗位職責，對圖紙?zhí)崆傲私猓瑢ιa(chǎn)進度了解，對產(chǎn)品質(zhì)量要求了解，對自己所管轄的車間質(zhì)量負全責，有義務對員工技術指導。

·品管根據(jù)首件確認樣，進行檢驗，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通；

·品管對所管轄的車間時時跟蹤掌握一切情況；

·品管有義務有責任積極配合生產(chǎn)主管管理車間，包括6s等等；

·明年計劃車間實行全檢制度；一對一對產(chǎn)品進行檢驗核對驗；

·返工造成成本浪費的，根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量處罰制度，開出罰款單；

·成品《品管》統(tǒng)計每天異常情況；

6；外協(xié)檢驗控制；

·外協(xié)《品管》填寫質(zhì)量報表，總結(jié)分析現(xiàn)狀，評審加

工廠；

·每周質(zhì)量報表統(tǒng)計分析，上報總經(jīng)辦；

·每周質(zhì)量及時通報責任部門；

·每周質(zhì)量處罰通報；

·每周質(zhì)量異常通報

·每周質(zhì)量異常跟蹤處理進度；

·每周質(zhì)量異常整改進度報告；

·每周質(zhì)量kpi考核統(tǒng)計；

·每周外協(xié)質(zhì)量反饋上報；

·外協(xié)產(chǎn)品控制合格率100%

·每周《質(zhì)量年》質(zhì)量統(tǒng)計分析；

·每月對部門人員專業(yè)知識培訓考試；

·外請專業(yè)老師對部門理人員論知識的培訓，及is質(zhì)量標準的培訓；

8；部門人員培訓計劃；

·每月對部門凝聚力的培訓，部門人員的執(zhí)行力的培訓；

·每月對部門人員統(tǒng)計方法的培訓，qc七大手法的培訓；

9；部門kpi考核實施計劃；

·每月對品管工作態(tài)度考核；10分

·每月對品管檢驗產(chǎn)品合格率考核；10分

·每月對品管工作保質(zhì)保量的考核；10分

·每月對品管工作責任心考核；10分

·每月對品管溝通能力考核；10分

·每月對品管執(zhí)行力考核10分

·每月對品管學習能力考核10分

·每月對品管服從管理考核10分

·每月對品管忠誠考核10分

10；制程定崗定位控制；

·工序《品管》定崗定位，責任制度；

·工序《品管》對車間存在的問題應及時提出，及時糾正；

·工序《品管》生產(chǎn)進度了如指掌，質(zhì)量異常分析原因；

·工序《品管》對生產(chǎn)主管工作監(jiān)督權利，處罰權利；

10；質(zhì)量體系的維護；

·年終協(xié)助各部門對質(zhì)量體系內(nèi)審，檢查各部門對體系執(zhí)行情況；

·外審協(xié)助完成工作，日常對體系的維護工作，更新工作；

11；產(chǎn)品全年合格率達到98%目標，分4季度完成目標；

品管部：xxx

20xx-3-6

qc主管職責：

1負責編寫認可供應商一覽表及物料檢驗及控制規(guī)范，并參與供應商的認可及評審工作。

2組織員工進行基本技能、測試方法及有關程序文件的培訓。

5定期收集檢驗、測試數(shù)據(jù)，進行來料質(zhì)量的統(tǒng)計，并對物料供應商進行定期評估。

6協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理制定公司產(chǎn)品檢驗.7負責按流程的需要設定檢查點,并按有關部門規(guī)定對制程中的半成品進行抽檢或全檢。

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8負責按有關規(guī)定對出貨前的產(chǎn)品進行監(jiān)控，確保每批產(chǎn)品出貨前均能滿足客戶要求。

品質(zhì)管理部工作職責;j x4f q @ @+t

直接上級：分管副總經(jīng)理；

下屬部門：質(zhì)檢科、質(zhì)管科；

管理職能：制定質(zhì)量工作標準、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標準，確定檢驗與監(jiān)督管理

主要職能： %_v!y1y

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5．負責建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實施公

7.負責對公司產(chǎn)品、工作和服務質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理；

9.負責公司質(zhì)量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出玫引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理。牽頭組織調(diào)查、分析、仲裁、協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛。

11．負責收集公司產(chǎn)品售后質(zhì)量服務資料。定期或不定

14．按時完成公司領導交辦的其他工作任務；

品管部20xx年計劃書

務質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。

目前，品質(zhì)部僅有6人（包含 iqc 1人、qc 3人、主管 1人、組長 1人），但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程，成品測試檢驗，成品外觀檢驗，出貨，客訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，而當生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴大，產(chǎn)品越來越豐富，業(yè)務量就會越來越大，后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需增加人員.為了保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴大，計劃使用 生產(chǎn)部自檢 +品質(zhì)部（生產(chǎn)巡檢 + 成品檢驗 + 出貨確認等等）

按照公司現(xiàn)有產(chǎn)品，部門需要開展對品質(zhì)人員進行對產(chǎn)品知識的認識和了解，以及安排專業(yè)課程的培訓，確保每個品質(zhì)人員對品質(zhì)意識的提高以及對產(chǎn)品品質(zhì)有效的管控（材料進料、生產(chǎn)過程、工藝改善方案確認等）

一.部門人員配置計劃

iqc 2人（電子料*1人 結(jié)構(gòu)料包材料*1人）

qa 2人（hid*1人 led*1人）

ipqc 2人（hid *1人 led*1人）

qc 5人（hid生產(chǎn)成品外觀全檢*1人，hid成品功能全檢*2人，led成品*2人）部門管理者2人（主管*1人，組長*1人）

二、品管人員培訓內(nèi)容計劃

1、iso的認識和執(zhí)行

2、iqc、qc、qa、ipqc各個職位技能職責;

3、電子零件的認識：

4、生產(chǎn)工藝問題的控制;

5、pcba、成品檢驗規(guī)范： 6、檢驗設備的使用和認識：

三、供貨商管理

1進料檢驗是質(zhì)量操縱的首要關口，只有把進料的質(zhì)量操縱好，才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小，因此加強供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關系特別重要。

2協(xié)助采購對供貨商進行考核評估，對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善；對供貨商的質(zhì)量要求予于文件化，形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要的浪費和損失，達到共贏的目的。

四、加強過程質(zhì)量控制：

1、切實做好產(chǎn)品過程策劃工作，提高工藝工作的準確性；

在新產(chǎn)品開發(fā)過程中注重策劃，在工藝驗證、工裝驗證、設備驗證、控制手段驗證各方面做的比較仔細，并且產(chǎn)品試制過程中有持續(xù)的改善措施改進和提高產(chǎn)品質(zhì)量，那么，產(chǎn)品質(zhì)量才能有效保證，產(chǎn)品質(zhì)量和過程質(zhì)量能力才能得到客戶的認同。

2、建立工序質(zhì)量控制點，提高工序的質(zhì)量能力，具體分為三個工序：

一般工序：對產(chǎn)品形成質(zhì)量起一般作用的工序；關鍵工序：對產(chǎn)品形成質(zhì)量，特別是可靠性質(zhì)量起重要、關鍵作用的工序；特殊工序：其結(jié)果不能通過后面的檢和試驗，而只能通過使用后完全驗證的工序。

建立工序質(zhì)量控制點即在加強一般工序質(zhì)量控制的同時采取有效的控制方法對關鍵工序和特殊工序進行重點控制，保證工序處于受控狀態(tài)。

3、加強過程質(zhì)量審核，提升工藝管理水平：

報告： xxxx日期：xxxx

qc工作計劃篇六

qc

個人工作計劃

1.協(xié)助總經(jīng)理對公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進行審核，評估，構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進。

2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標。

3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核，充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段，促進內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進。

4.建立相應的組織程序，培訓人員，制定計劃，實施質(zhì)量管理體系。

5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。

6.定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括改進的需求，以事實為依據(jù)，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進，使之與客戶要求相適應。

1制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準.

2擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.

3協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.

4全面負責內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作.

5擔任審核組長并選定審核員，并制定年度內(nèi)審計劃、每次的審核實施計劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.

6指導編寫《年度內(nèi)審計劃》并負責組織實施.

7組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展.

1.審查各有關部門編制的質(zhì)量計劃.

2.負責對各部門質(zhì)量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.

3.協(xié)助各部門負責人制定相關的質(zhì)量策劃及編制、實施相應的質(zhì)量計劃。

1.協(xié)助營銷部，識別顧客的需求與期望，組織有關部門對產(chǎn)品需求進行評審，并負責與顧客進行質(zhì)量方面的溝通.

2.評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能力.

3.協(xié)助技術部評審新產(chǎn)品的設計開發(fā)能力.

4.協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.

5.協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力.

6.審查特殊

合同

1.在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術部在設計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實施工作，設計和(或)開發(fā)的策劃、確定設計、開發(fā)的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質(zhì)量管理體系要求，協(xié)助審核試產(chǎn)報告。

2.為總經(jīng)理批準項目

建議書

3.協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。

4.協(xié)助營銷部進行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析，市場信息及新產(chǎn)品動向，審閱顧客的《客戶滿意度

調(diào)查報告

5.負責新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。

6.協(xié)助生產(chǎn)部負責新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。

7.收集行業(yè)質(zhì)量技術，制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標準。

1.在質(zhì)量控制方面指導生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制，生產(chǎn)設施的維護保養(yǎng)，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導書，負責產(chǎn)品的防護。

2.協(xié)助技術部編制相關的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。

3.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批，負責設施采購的質(zhì)量審批。

4.協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進行控制。

5.負責進行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標識及可追溯性控制。

6.協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務工作。

1.負責對測量、監(jiān)控設備的校準;根據(jù)需要編制內(nèi)部校準規(guī)程。

2.負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設備的追蹤處理。

3.負責對測量和監(jiān)控設備操作人員的培訓、考核。

1.負責對不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。

2.協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定。

3.協(xié)助生產(chǎn)部負責對不合格品采取糾正措施。

1.協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外相關數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理.

2.指導品質(zhì)部對相關的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息.

3.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計技術的具體選擇與應用.

1.負責對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃，當出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時提出相應的糾正和預防措施，并跟蹤驗證實施效果。

2.指導行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應的糾正和預防措施及處理意見，并跟蹤驗證實施效果。

3.協(xié)調(diào)各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。

4.負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進、糾正和預防措施的實施。

5.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見。

用財務項目衡量質(zhì)量管理體系的有效性，對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制，從而找到降低成本的途徑，進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

二、認真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出快速的、正確的決策。

三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時或提前完成領導交辦的工作。

四、要認真學習本職工作相關的專業(yè)知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點，并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常，有針對性地進行學習，不斷提高自己的處事能力。

五、領導交辦的每一項工作任務，要分清輕重緩急，合理安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務。

六、嚴格要求自已，在明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，征取在明年取得更好的工作成績。

20xx年品質(zhì)部將會以新的面貌面對工作，為了積極響應公司的總體質(zhì)量方針、品質(zhì)目標的實施，將執(zhí)行標準化的質(zhì)量體系程序，開展產(chǎn)品質(zhì)量的標準管理，提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量標準，滿足顧客最終要求。

目前，品質(zhì)部的qc人員明顯不夠，進料檢驗(iqc)1人，裁床qc(裁床ipqc)1人，車縫制程控制qc(車縫巡查ipqc)2人，手工制程控制qc(手工巡查ipqc)1人，針控qc1人。質(zhì)檢人員(未算在品質(zhì)部內(nèi))有：車縫質(zhì)檢5人，手工質(zhì)檢3人，絲印繡花質(zhì)檢1人，根據(jù)明年的銷售值，明年的生產(chǎn)規(guī)模將要逐漸擴大，而且產(chǎn)品將會越來越豐富，訂單量也會越來越大，加上品質(zhì)部的職責范圍牽涉甚廣，各個工作責任制都需要細分，后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需增加人員.具體人員編制如下：

主管1人

品質(zhì)稽核(qe)2人

品質(zhì)工程(qa)2人

品質(zhì)工程師1人

品質(zhì)統(tǒng)計(文員)1人(總計：7人)

組長1人

iqc(主料)1人

iqc(輔料)2人

車縫巡查(fqc)8人

手縫巡查(fqc)3人

包裝巡查(fqc)1人

最終出貨qc(oqc)1人

外發(fā)qc3人

繡花絲印qc1人

品質(zhì)統(tǒng)計(文員)1人(總計：22人)

(1).根據(jù)目前現(xiàn)有的質(zhì)量體系標準，暫有幾個參考版本：

標準

71歐盟標準

系列標準等標準來制定適合本公司的《檢驗計劃》、《檢驗標準》。光有標準不行，我們還要對品質(zhì)部的各個品質(zhì)控制人員專業(yè)水平、檢驗流程、工作量尺等工作的進一步完善，比如現(xiàn)在檢驗的產(chǎn)品對尺寸有所要求的，僅從產(chǎn)品的外觀、特殊要求方面還未能進行有效、詳細的規(guī)范，從而造成品質(zhì)人員很難對產(chǎn)品的外觀質(zhì)量作出準確、統(tǒng)一的判斷。有了系統(tǒng)的標準，也能讓品質(zhì)人員作出高效、準確、統(tǒng)一的判斷，避免進料檢驗、過程檢驗、最終檢驗的標準多樣性、復雜化。

(2).加強各個檢驗流程標準的培訓，充分使每個品質(zhì)人員都認識到產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、制作方法、檢驗標準，因各個崗位的不同，對品質(zhì)人員的責任制將慢慢的細分化，職責分工就越來越細，品質(zhì)人員的需求越來越多，達到產(chǎn)品的標準要求越來越健全，因此需要的品質(zhì)人員對品質(zhì)意識也越來越高，所培訓的品質(zhì)技能知識需求越來越廣。在下個年度里，準備每個月進行質(zhì)量技能掌握知識水平考核，準備用“筆試”與“口試”的方法來進行考核。通過系統(tǒng)的、標準的、專業(yè)的品質(zhì)技能培訓，讓品質(zhì)人員能夠盡快的從產(chǎn)品的開始到最終檢驗，都能夠遵循產(chǎn)品的標準檢驗要求，正確流程程序運作，最終達到顧客滿意。

(3).品質(zhì)體系運行情況

1.品質(zhì)部的組織構(gòu)架(已經(jīng)建立，需要的人員配置，不斷新增中…)

2.品質(zhì)部的部門職責(已經(jīng)建立…)

3.品質(zhì)部的

崗位職責

4.品質(zhì)管理體系(已經(jīng)制定，但需要支持…)

5.品質(zhì)工作流程(已經(jīng)制定，但需要支持…)

6.檢驗標準(已經(jīng)制定，但需要支持…)

7.供應商評估管理(需要長期進行考核…)

8.來料檢驗控制(每批次檢驗控制…)

9.制程檢驗控制(每天控制…)

10.出貨品質(zhì)控制(每天每批次控制…)

11.現(xiàn)場質(zhì)量管理控制(每天控制…)

12.6s工作活動(推行中…)

13.檢測設備工具管理(長期進行…)

14.文件管理與質(zhì)量統(tǒng)計(長期進行…)

15.不良品處理(每批次處理…)

16.品質(zhì)部門目標(已經(jīng)制定…)

17.績效考核(待定，計劃中…預計下個月完成)

18.品質(zhì)培訓(新的人員增加新培訓，再階段性培訓…)

19.不良品的成本控制(每天…)

20.改善方案與品質(zhì)活動(爭取做到全員參與品管，先制定后實施)

因公司正處于起步當中，品質(zhì)部也是初步成立，希望公司領導大力支持品質(zhì)部，讓品質(zhì)部的工作完全開展，使產(chǎn)品達到指定質(zhì)量要求，滿足顧客需要，減少客戶投訴，提高公司信譽。推行全員品管，制造優(yōu)良產(chǎn)品，追求不斷創(chuàng)新，確?？蛻魸M意。品質(zhì)部在做好本職工作的同時，要積極參與公司的任何改革措施，能提出合理化的建設性建議，推行全員品管，制造優(yōu)良產(chǎn)品，追求不斷創(chuàng)新，確?？蛻魸M意。堅持以人為本，以身做則，做到公司人人參與品管，個個推行品質(zhì)，共同建設邦馬。

qc工作計劃篇七

一、目的：旨在完善公司的質(zhì)量管理體系，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和

質(zhì)量方針，解決現(xiàn)場存在的問題。以改進質(zhì)量，降低消耗，提高員工素質(zhì)和經(jīng)濟效益為最終目標。

二、以群眾性的管理作為基礎，建立文明的，心情舒暢的生產(chǎn)、服

務、工作現(xiàn)場。

三、小組組成：以每道工序所有員工作為一個小組，每道工序的負

責人作為組長（組長負責組織協(xié)調(diào)工作，包括對問題的匯總、解決等）

四、qc小組活動，也可以和現(xiàn)場5s管理相結(jié)合。

五、關鍵宗旨：是提高員工素質(zhì)，自我意識，激發(fā)員工的積極性和

創(chuàng)造性。--企業(yè)的發(fā)展關鍵在于人

六、qc小組活動的開展：

（1）、小組每一位成員都要充分參與，反應身邊發(fā)現(xiàn)的問題，進而分析、解決。例如：前道工序的原材料和半成品有若出現(xiàn)不良，不良品數(shù)量多少，程度怎么樣，是否是關鍵不良，會直接影響下道工序的正常生產(chǎn)。若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)批量不良，沒及時反應會出現(xiàn)更大損失，現(xiàn)場5s（衛(wèi)生情況，物品的擺放等）

（2）、工作上的問題，聯(lián)絡溝通方法的改進，記錄的改進。

（3）、問題要以書面的形式記錄，保留。

（4）、每個月由質(zhì)檢部門將所有問題及處理結(jié)果匯總，并做分析報告

附：qc小組問題抱怨表單

2013年8月

qc工作計劃篇八

一、組建qc小組推動委員會

主任：應

職責：負責激發(fā)員工全員參與的積極性，對改善成果的最終確認。

副主任：田

職責：全面指導qc小組工作。

委員：左、姜、楊、劉、楊、楊、魯博

職責：資源提供、成果評審及本部門qc活動推進、指導。

二、qc小組活動架構(gòu)及說明

委員會

委員會制定形成qc小組的政策將其作為tqm功能不可缺少的一個部分。負責實施該政策，進行指導，審查政策的實施以及其結(jié)果。它同時清楚的闡明實現(xiàn)成就或結(jié)果的策略與系統(tǒng)。

質(zhì)量管理部

質(zhì)量管理部是一個由委員會領導下的監(jiān)控小組，對qc小組職能進行輔導和指導，檢查與提高。通過定期與經(jīng)常性的檢查，質(zhì)量管理部使得各職能領導對各自領域內(nèi)qc小組健康地行使職能負有責任。

相應職責：

1、提供qc小組注冊；

2、保持記錄，組織系統(tǒng)的文件；

3、組織各種培訓、計劃；

4、對qc小組進行輔導，并定期組織考察；

5、協(xié)助委員會進行研討會，內(nèi)部會議，外部會議，成果發(fā)布會等；

6、安排內(nèi)部成果發(fā)布會。

輔導員

輔導員負責qc活動的推動、方法、工具等的輔導工作。

qc小組組長

們成功的自豪感、組長應當是一個行為模范，是一個價值觀塑造者。

組長相應職責還有：

1.定期舉行會議；

2.會議中保持平和；

3.讓所有成員參與；

4.保持小組的凝聚力；

5.協(xié)調(diào)；

6.帶領小組向目標前進；

7.兼顧到：小組的任務行為，團隊協(xié)作等；

時，他才能體會到成功的刺激。

三、qc小組活動推行方案

1、宣傳、發(fā)動

在公司范圍內(nèi)進行qc小組知識、標語等進行宣傳，營造qc小組的活動氛圍；開展動員大會，介紹開展qc小組的必要性，號召全員參與qc活動、參與管理，在活動中實現(xiàn)自我價值。

2、準備培訓階段

3、立法階段

制定《質(zhì)量管理（qc）小組管理辦法》，明確規(guī)定qc的如下問題：

（1）目的（2）適用范圍

（3）定義

（4）架構(gòu)以及工作職責

（5）工作程序

（6）qc小組活動激勵方案

（7）相關表單記錄

4、宣貫階段

感以及主人翁責任感，在有意識的引導下采取員工自愿的辦法成立一個個qc小組。

5、執(zhí)行階段

力宣傳qc小組取得的成績。積累成功經(jīng)驗，進而逐步推廣。

6、監(jiān)督改進階段

續(xù)的培訓過程，在學習、qc活動中激發(fā)員工質(zhì)量熱情。

四、qc小組活動簡介

1、含義

質(zhì)量管理小組亦稱qc小組，是以保證、提高，產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務質(zhì)量為目的，圍繞生產(chǎn)和工作現(xiàn)場存在的問題，由班組或科室人員自愿組織、主動開展質(zhì)量管理活動的小組。

也就是說，在生產(chǎn)或其他工作崗位上的職工，圍繞企業(yè)的方針目標，運用質(zhì)量管理的理論和方法，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高管理水平和經(jīng)濟效益為目的而組織起來，并開展活動的小組，統(tǒng)稱為qc小組。

它是職工參加民主管理的新發(fā)展，是群眾性質(zhì)量管理的有效形式。

2、指導思想

qc小組活動的指導思想是：

（1）當家做主的思想；

（2）質(zhì)量第一的思想；

（3）循序漸進的思想；

（4）統(tǒng)計學的思想。

3、職能

改活動計劃。

（2）在qc小組活動過程中，必須組織好基礎技術的學習，練好基本功，提高專業(yè)技術水平。

（3）要以用戶的評價作為衡量qc小組活動好壞的標準。

（4）及時總結(jié)qc小組的活動成果，這是重要的一環(huán)，務必進行。

總結(jié)內(nèi)容包括兩個方面：

一是課題解決的情況；

二是qc小組活動的基本經(jīng)驗教訓。

對分廠、部門qc小組，一般由領導、技術人員和工人三結(jié)合的形式組成；

對聯(lián)合攻關型的qc小組，也采取三結(jié)合形式，但應充分發(fā)揮技術人員的作用。

熱心于qc活動，掌握qc知識和方法、是技術較強的業(yè)務骨干，qc小組一般為3-8人。

五、qc小組活動程序

1、成立qc小組

次會議，推選組長、并確定小組名稱。

2、質(zhì)量管理部備案

監(jiān)督；后期如果小組成員、活動計劃需要變更，填寫《qc小組注冊變更表》。

3、確定改進課題

小組成立后，應根據(jù)企業(yè)方針目標和中心工作；根據(jù)現(xiàn)場存在的薄弱環(huán)節(jié)；根據(jù)用戶(包括下道工序)的需要，從自身及周邊工作出發(fā)，積極尋找工作中存在的缺陷與不足，確立提高質(zhì)量；降低成本；加強設備管理；節(jié)約空間；提高出勤率、工時利用率和勞動生產(chǎn)率；加強定額管理；安全生產(chǎn)；環(huán)境改善；提高顧客(用戶)滿意率；加強企業(yè)內(nèi)部管理等方面的改進課題，課題選定后填寫《qc小組活動課題登記表》，報質(zhì)量管理部備案。

4、項目調(diào)查

便準確的查明問題存在的原因。

5、確定改進目標及改進方案

項目調(diào)查后，小組應召開會議，根據(jù)項目調(diào)查的結(jié)果，確定改進所要達到的目標，改進目標應該有一定的高度，并且應該是現(xiàn)實的，尤其應該明確具體的數(shù)量參數(shù)，以便能使改進結(jié)果得到有效核查。

進行實驗驗證，以確定主要因素。

小組應根據(jù)改進目標和分析確定的主要因素，制定切實可行的實施方案，明確具體的完成日期，并確定方案實施中各步工作具體的負責人。實施方案確定后，填寫《qc小組登記計劃表》報質(zhì)量管理部。

6、項目確認

改進項目加以完善。

7、方案實施

組應將修改后的實施方案報質(zhì)量管理部，得到批準后方可實施。

8、成果驗證

做出詳細的說明。

9、編制成果報告

經(jīng)成果驗證以及改進前后狀態(tài)對比，確定切實達到了改進目標、取得了改進效果，并有充足的證據(jù)證明其改進效果后，小組應編寫成果報告。成果報告中說明小組在項目調(diào)查、改進目標及方案的制定、方案實施、成果驗證等階段所做的工作，并將改進后的效果用數(shù)字等形式進行充分的證明。成果報告主要內(nèi)容通常是按活動的全過程的順序來寫的，而活動的過程又經(jīng)常采用pdca循環(huán)進行的，因而主要內(nèi)容包括：小組概況、選題理由、現(xiàn)狀調(diào)查及分析、設定目標值并對其進行可行性分析、確定主要原因、制定對策、對策實施、檢查效果等。成果報告編寫完畢后連同《qc小組活動成果申報表》，報質(zhì)量管理部。

10、成果評審

11、成果發(fā)布

質(zhì)量管理部根據(jù)qc小組取得的成果以及生產(chǎn)等情況，組織召開“qc成果發(fā)布會”，對qc小組推動委員會確定的優(yōu)秀改進成果進行成果發(fā)布，由委員會根據(jù)《qc小組成果評價細則》進行集體評審，并按照qc既定的獎勵方案進行獎勵。召開“成果發(fā)布會”的目的是促進改進經(jīng)驗的交流，全面推廣先進的改進經(jīng)驗和優(yōu)秀的改進成果，推動qc小組活動開展的不斷深入，有效的促進公司各方面工作的不斷提升。

六、激勵措施

見《質(zhì)量管理（qc）小組管理辦法》。

qc工作計劃篇九

xx-xx年度，我司前后共舉行了xx-xxx-xxx-xx等等產(chǎn)品的知識講座，這些知識講座對于公司包括業(yè)務員在內(nèi)的員工提高對產(chǎn)品的認知度以及熟悉度，起到了很大的作用，而且經(jīng)過廠家相關人員的介紹，業(yè)務員對產(chǎn)品的藥理以及相關臨床應用、用法用量有了更深的理解，更有利于他們開展其業(yè)務工作。但總結(jié)xx年度的各類知識講座，本人覺得有幾點是有待改善的：1、在介紹產(chǎn)品本身的同時，應同時對其競爭產(chǎn)品作比較。才能更突出其優(yōu)勢及賣點;2、區(qū)別對待商務一部、業(yè)務部以及商務二部。商務一部面對的客戶全部是臨床人員、業(yè)務部面對的客戶直接是藥劑科，對產(chǎn)品本身的特點、優(yōu)勢要求有明確的了解熟悉。而商務二部面對的客戶大多數(shù)是商業(yè)或個人代理商，除了對產(chǎn)品本身的特點等需要了解外，更需要的是對于市場的分析。

藥品是一種特殊的商品，其質(zhì)量問題直接關乎到人類的生命。所以，國家頒布了gsp，醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)必須對其經(jīng)營的藥品質(zhì)量進行嚴格的管理。

質(zhì)管部的工作：對首營資料進行審核、歸檔;處理藥品出現(xiàn)的不良反應事件;藥監(jiān)上傳數(shù)據(jù)的審核;二類精神藥品購銷存數(shù)據(jù)上報、熟練千金方物流管理系統(tǒng)等等。

工作總結(jié)：對首營藥品、首營企業(yè)、一般商品檔案資料重新進行了以編碼為序的資料整理，資料歸檔已趨完善有序;熟練千金方物流管理系統(tǒng)，能及時導出相關的數(shù)據(jù)，自如應對藥監(jiān)局的gsp檢查，飛行檢查，申請二類精神藥經(jīng)營范圍的現(xiàn)場檢查、申請蛋白同化、肽類激素的現(xiàn)場檢查等等，并獲得了相關部門對我司資料管理的贊許。對二類精神藥的購銷進行實時的監(jiān)督，做到及時上傳。

不足之處：未能及時追蹤業(yè)務員與醫(yī)院簽訂的二類精神藥購銷合同;部分首營資料尚不齊全，需完善。

qc工作計劃篇十

為更好地貫徹“減員增效”指導思想，快速提升產(chǎn)品品質(zhì)，不斷降低生產(chǎn)成本，持續(xù)完善公司的質(zhì)量管理和食品安全管理體系。做好工作計劃才能有目標的前行，下面由小編為大家搜集的品控部工作計劃，歡迎大家閱讀與借鑒!

年品控部將從以下幾方面開展工作，具體如下：

一、指導思想

質(zhì)量就是企業(yè)的生命，質(zhì)量是一切的基礎，公司要生存和盈利，全體員工必須樹立正確的質(zhì)量價值觀和質(zhì)量意識。價值觀和意識決定形態(tài)，思想決定行為，形態(tài)和行為將決定我們產(chǎn)品最終的品質(zhì)。作為品控部一員必須有的且必須貫徹執(zhí)行的13條質(zhì)量價值觀――質(zhì)量第一，零缺陷，源頭管理，顧客至上，滿足需求，一把手質(zhì)量，全員參與，持續(xù)改進，基于事實的決策方法，下工序是顧客，規(guī)則意識，標準化預防再發(fā)生，尊重人性。

以iso9001:質(zhì)量管理體系和iso2:食品安全管理體系為中心，堅定不移地推行全面質(zhì)量管理(tqm)，循序漸進地導入阿米巴管理模式，扎扎實實地依據(jù)pdca循環(huán)管控質(zhì)量，達到行知并舉。

二、日常工作

秉承全面繼承的原則，適當改進與完善，尋求適合公司的品質(zhì)管理風格和質(zhì)量文化。

完善品控部原有的組織架構(gòu)、細化各崗位職責、強化日常工作紀律，逐步扭轉(zhuǎn)以前不良的工作作風和態(tài)度。

(一)進料品控

進料品控是質(zhì)量控制的首要關口，只有把進料的質(zhì)量控制好才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小，因此加強供應商管理和供應商建立一種良好的合作關系特別重要。

嚴格遵照《原輔料驗收標準》，切記公司要求和質(zhì)量原則，做好原輔料進廠驗收相關工作和記錄，收集所有供應商原輔料相關證件、報告等原始資質(zhì)、文件，杜絕徇私舞弊的現(xiàn)象，詳細統(tǒng)計《進料品控周報表》，定期分析原輔料質(zhì)量狀況信息。遇到問題，及時溝通和反饋。定期會同采購部、生產(chǎn)部討論原輔料驗收標準修改方案，共同完善《原輔料驗收標準》。

加大供應商的管理力度，協(xié)助采購部對供應商進行供應商質(zhì)量考核評估，對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善，對供應商的質(zhì)量要素予以文件化形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要的浪費和損失，達到共贏的目的。必要時與采購部現(xiàn)場審核重點供應商和調(diào)查原料種植基地，收集相關原始信息和數(shù)據(jù)，便于供應商的管理和評價。對重點原輔料供應商的資質(zhì)做具體要求，如要求供應商通過iso9001:2008認證、iso22000:2005認證等。對供貨質(zhì)量不穩(wěn)定的供應商，不符合《原輔料驗收標準》，堅決退貨，特殊情況讓步接收，建議至少扣供應商貨款20%或者按照驗收合格率結(jié)算貨款。

(二)現(xiàn)場品控

強化現(xiàn)場品控日常工作紀律，加大現(xiàn)場品控的處罰力度。要求每位現(xiàn)場品控員每周至少向生產(chǎn)部開一張《不合格處置單》。如實做好現(xiàn)場品控相關記錄，并做好《現(xiàn)場品控周報表》，分析生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量狀況信息。

(三)實驗室管理

實驗室管理比較松散，員工工作無方向，實驗室工作文件也不健全。2017年我部將從實驗室的工作目標、組織架構(gòu)、崗位職責和權限、管理制度、檢驗儀器的操作規(guī)程、檢測標準及國家相關法律法規(guī)要求等方面，組織編寫《良好實驗室管理規(guī)范》三級文件。

加大加嚴農(nóng)殘指標、重金屬指標、微生物指標監(jiān)控力度。重點原輔料農(nóng)殘指標、重金屬指標監(jiān)控方面，如供應商未能提供相應的農(nóng)殘、重金屬檢測報告，我司應委托相關檢測機構(gòu)做重點原輔料的農(nóng)殘、重金屬檢測。微生物指標監(jiān)控方面，未系統(tǒng)性監(jiān)控車間用水、空氣、員工手、手套、工器具等食品接觸面的微生物。成品監(jiān)控方面，對產(chǎn)品凈含量、硬度、糖度、水分、雜質(zhì)等方面的檢測力度不夠，檢測結(jié)果也未及時反饋給相關部門，相關部門也不重視成品檢測的結(jié)果。建議成品檢測結(jié)果納入管理層績效考核。

(四)內(nèi)外聯(lián)工作

一如既往配合行政部做好sc證換證、續(xù)證，iso9001:2008質(zhì)量管理體系認證和iso22000:2005食品安全管理體系認證外審，計量器具鑒定校準，產(chǎn)品委托送檢，生產(chǎn)用水委托送檢，員工辦理健康證、食藥局檢查等相關外聯(lián)工作;協(xié)助業(yè)務部做好客戶驗廠、二方審核相關工作。無條件配合其他部門開展有關質(zhì)量方面的工作。完成公司領導安排的其他工作。

(五)技術改造

選工作臺、包裝機考慮增加提升機，建獨立的原輔料挑選間，殺菌機熱分布測試和產(chǎn)品熱穿透測試等工作。

三、文件與記錄

年度公司開展了二次內(nèi)審、一次外審、一次二方審核及一次年度管理評審，品控部的體系文件與記錄基本符合iso9001:2008質(zhì)量管理體系認證、iso22000:2005食品安全管理體系認證的要求。為有效地運行質(zhì)量管理和食品安全管理體系，我部將持續(xù)修改《品控部制度匯編》、《原輔料驗收標準》等文件。組織相關部門或者人員編寫《良好實驗室管理規(guī)范》、《異物管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量標準手冊》、《標簽質(zhì)量標準手冊》、《包裝物質(zhì)量標準手冊》等三級文件。

為降低產(chǎn)品受到蓄意污染(如因恐怖主義、社會矛盾、不正當商業(yè)利益及行業(yè)惡性競爭引起的故意污染)或破壞(因管理不當造成的人為破壞)的風險、提高企業(yè)遇到緊急情況時迅速應對的能力，保障公司能夠為員工創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境，為顧客提供有質(zhì)量保證的產(chǎn)品。2017年我部將與相關部門共同從公司“總的外部安全、總的內(nèi)部安全、加工安全、儲存安全、運輸和接收安全、水的安全、人員安全”七個大方面編寫公司的《食品防護計劃》，切實防止產(chǎn)品、原輔料在購進、儲存、加工、運輸過程中遭到蓄意的破壞、污染，保證產(chǎn)品的衛(wèi)生安全質(zhì)量，有效防止公司財產(chǎn)、人員受到破壞、傷害。

四、體系與認證

(一)體系

年公司先后通過了iso9001:2008質(zhì)量管理體系認證、iso22000:2005食品安全管理體系認證，體系運行基本符合公司當前的需求，滿足客戶相關要求。但隨著公司管理目標的提升，軟硬件設施的不斷改善，公司的體系也需要因地制宜地完善和細化。目前對市場部的管理、財務部的管理、客戶的管理和溝通等也應全面納入公司運營體系，按照iso體系的要求，也不限于iso體系的要求，把每項工作制度、工作標準、工作目標、工作流程、工作記錄等統(tǒng)統(tǒng)納入體系范疇。從上游供應鏈至下游供應鏈，從生產(chǎn)者到消費者，從農(nóng)田到餐桌，從生態(tài)鏈到商業(yè)圈，打造全方位的、實用的公司體系。

(二)認證

全力以赴配合行政部、生產(chǎn)部等部門做好iso9001:2008質(zhì)量管理體系認證和iso22000:2005食品安全管理體系認證的外審(注意換版培訓)、內(nèi)部審核、年度管理評審等相關工作。大環(huán)境的發(fā)展趨勢，勢不可擋，清潔生產(chǎn)審核、iso14001環(huán)境管理體系認證、英國零售商協(xié)會brc國際認證、人權驗廠等認證的普及，我們不能駐足觀望，唯有面對和選擇。適當?shù)臅r候，我部將配合行政部組織相關部門學習清潔生產(chǎn)審核、iso14001環(huán)境管理體系認證、brc國際認證等體系和標準要求，必要的時候希望公司委派技術骨干外出學習，為今后的認證工作和品質(zhì)管理工作提前打好堅實的基礎。

品控之路漫漫其修遠兮，吾部將上下而求索?；厥走^去，歷歷在目，喜憂參半。展望未來，任重道遠，前途光明。品控部至始至終團結(jié)在以**總為核心的領導層周圍，樹立正確的質(zhì)量價值觀，懷著感恩的心，付出不亞于任何人的努力，扎實開展品控工作，強力推進公司體系有效運行，力爭五年之內(nèi)推出《公司基本法》。

qc工作計劃篇十一

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650000）

摘要：

一、qc小組組建基本要求

時間、創(chuàng)造條件自主地開展工作，實現(xiàn)自我控制，自我提高的目標，“實事求是，靈活多樣”是指開展qc小組活動要從企業(yè)實際出發(fā)，以解決企業(yè)實際問題為出發(fā)點，實事求是地籌劃qc小組的組建工作。qc小組的形式可由自下而上組建，也可自上而下建立，即由各勞務班組建立或由企業(yè)管理部門會同各項目部協(xié)商建立，可以在本部門組建也可跨部門組建，以方便活動，易出成果為目的。

二、qc小組活動程序

qc小組活動按“pdca”程序進行，要求選題適宜、策劃充分、現(xiàn)狀清楚、目標明確、對策具體、方法得當、措施落實、責任到人、及時檢查、全面總結(jié)。

1、選擇課題：

現(xiàn)預期目標的課題。

除“創(chuàng)新型”課題和指令性目標外，qc小組選題后需基于事實作現(xiàn)狀調(diào)查，以數(shù)據(jù)闡明現(xiàn)狀及存在問題。收集數(shù)據(jù)要客觀、全面、系統(tǒng)，充分反映最新情況，并對數(shù)據(jù)整理、分類和分層分析，找出問題癥結(jié)所在。

3、設定目標

qc活動課題目標設定分為自選目標和指令性目標，目標要量化和具體，最好是建立1個與研究問題相對應的明確目標值，最多不能超過2個。

4、分析原因

要針對存在問題的各個方面進行具體、徹底的原因分析，并正確、恰當?shù)剡\用統(tǒng)計方法，直到可采取具體對策的程度。常用于原因分析的三個工具是因果圖、樹圖（系統(tǒng)圖）和關聯(lián)圖；因果圖適用于對單一問題的原因分析，多用于對生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量問題作原因分析；樹圖適用于對單一問題的原因分析，多用于對問題從組成系統(tǒng)方面進行開展分析；關聯(lián)圖適用于對原因與原因之間、原因與問題之間有互相纏繞、交叉影響的單一問題及多個問題進行原因分析。

5、確定主要原因

要對諸多原因進行鑒別，對末端因素逐條確認，找出真正影響問題的主要原因。

6、制定對策

7、實施對策

按對策表列出的措施計劃逐條實施并作好記錄，如措施無法執(zhí)行，應經(jīng)小組討論后修改對策并按新對策執(zhí)行。

8、檢查效果

檢查對策實施后的數(shù)據(jù)比較，檢查是否達到預期目標?？赡軙r，測算帶來的經(jīng)濟效益。

9、制定鞏固措施

將確認的有效措施納入管理體系，通過現(xiàn)場確認執(zhí)行新措施，并以數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法說明成果的鞏固狀況。項目以qc小組活動月報的形式上報公司項目管部。

10、總結(jié)及今后打算

認真總結(jié)課題研究、應用的效果及存在問題，并提出下次活動課題。整理成果報告的一般步驟包括：

錄、現(xiàn)狀調(diào)查記錄、實施過程的數(shù)據(jù)與現(xiàn)場監(jiān)督指導記錄、與國內(nèi)外同行業(yè)的對比情況、與企業(yè)自身最好水平的比較情況、活動前后的比較情況等。

（3）整理形成初稿。（4）會議評審及最終定稿。

總結(jié)、整理報告中，要嚴格按活動程序進行，全面反映課題開展情況。

11、成果發(fā)表

由小組長或組員在qc成果發(fā)表會上發(fā)表本課題成果，小組成果應制作文字資料和ppt展示活動過程，發(fā)表時間不能超過15分鐘，客觀答疑。

qc小組在開展活動過程中要求集體活動每月不少于1次，活動時間由小組根據(jù)活動計劃自行安排，所在部門給予支持，并提供開展活動的研究工具和活動場所。qc小組應如實作好活動記錄，包括活動課題、現(xiàn)狀分析、對策措施、實施情況，數(shù)據(jù)處理及出席人員等內(nèi)容?？傊琿c小組活動是企業(yè)尋求質(zhì)量改進的自覺行為，以提高質(zhì)量、降低消耗，提高經(jīng)濟效益為宗旨，選課廣泛、基于數(shù)據(jù)表達事實、程序科學、方法多樣、組織靈活，立題可大可小，適于解決現(xiàn)實管理中存在的實際具體問題。各級員工可從深入研究自身身邊工作中存在問題的有效解決辦法開始，設計、開展企業(yè)發(fā)展需要解決的各類課題，通過發(fā)表課題成果實現(xiàn)知識共享；通過課題成果標準化、制定鞏固措施、審核實際運行效果等方式固化課題成果，將課題成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力；通過不斷積累課題成果，形成企業(yè)發(fā)展中的新方法、新技術、新模式，不斷構(gòu)建和完善企業(yè)發(fā)展最優(yōu)實踐。全面開展qc小組活動，可有效提高員工素質(zhì)，實現(xiàn)全員參與質(zhì)量改進，不斷提高工作質(zhì)量，是進一步發(fā)揮員工聰明才智提高企業(yè)管理水平和推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。

參考文獻：

qc工作計劃篇十二

尊敬的各位領導,各位同事: 一年來，在公司領導的大力支持指導下，在各相關部門的積極配合下，我公司各部門嚴格按照qc小組的活動準則，認真組織開展qc小組活動，取得了明顯的成效，有效解決了公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術革新等工作中的重點和難點問題，極大地促進了我公司全面質(zhì)量管理工作整體水平的提高。下面就公司一年來qc小組活動工作進行總結(jié)如下：

一、基本情況

公司在今年首次將qc小組活動列入年度工作的重要內(nèi)容。從本年度開展的情況來看，不論是活動的真實性、有效性，還是成果的創(chuàng)新，都取得了顯著成效。2011年，注冊登記的各類qc小組28個，課題34個，取得成果23個，共有180人參加了本年度的qc小組活動，普及率為28%，在小組活動中，廣大成員熱情參與，積極提合理化建議，為小組活動取得成果奠定了堅實的基礎。

二、主要特點

（一）領導高度重視，思想認識統(tǒng)一到位

-1 等獎，二車間的《降低車絲刀具消耗》與技術質(zhì)量科的《降低地磅故障率》榮獲二等獎。

（三）社會效益明顯，工作效率顯著提高

事實證明，qc小組活動已在開發(fā)人才、提高質(zhì)量、增加效益、節(jié)能降耗、技術革新方面發(fā)揮著越來越大的作用。從今年的開展情況來看，qc小組活動的成效是明顯的，凡是認真開展在開展活動的qc小組均取得了不錯的成果，取得了顯著的經(jīng)濟效益。qc小組活動已成為促進我公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術革新等工作不斷前進的“加速器”，不僅鍛煉了廣大員工，提高了他們的素質(zhì)，使許多重點和難點問題得到了滿意的解決，真正實現(xiàn)了高效、務實的目標。

三、不足之處

我公司qc小組活動在過去的一年雖然取得了一些成績，但也存在一些不足之處。

-3 qc小組成果的發(fā)表，被評選上的小組和單位也不要認為自己最好，還需要努力完善，沒有被評選上的更不要泄氣，要從中找出差距在今后qc小組活動迎頭趕上。

這次成果發(fā)表有很多不盡人意和需要完善的地方。例如，組織方法以及組織過程中有考慮不周到的地方，還有沒想到的地方，還有空白單位和空白班組，在發(fā)表過程中普通員工比較少。普及程度還需提高。這次qc小組成果的發(fā)表，也是一次檢驗成果總結(jié)經(jīng)驗，為今后qc小組活動的開展奠定下良好的基礎，也是一次重要的會議，也是一次在實踐中在學習和培養(yǎng)能力的過程。

我們從剛開始的一無所知到今天大家能很好運用和較好掌握了qc小組的方式方法，這本身就是一種進步，也是各單位對qc小組活動的一種重視。

我們會將這次發(fā)表成果的優(yōu)秀小組推薦到工貿(mào)公司進行發(fā)表，爭取在集團公司qc成果會上發(fā)表取得好名次好成績。

本次qc小組活動發(fā)布即是對前幾年工作的總結(jié)，同時也給基層員工提供了一個展示自己的舞臺。給各部門提供了一次互相交流的機會為推動裝備公司qc小組活動不斷向更深更廣發(fā)展奠定基礎。

侯國瑞

年12月25日

2011

qc工作計劃篇十三

緊張，充實而富有節(jié)奏的試用期工作已近尾聲，帶著收獲的希望和喜悅迎來了公司領導對我個人工作的認可。也為自己有機會成為公司的一份子而感到驚喜萬分！感謝公司給了我發(fā)展和體現(xiàn)個人價值的機會，讓我能繼續(xù)延伸人生的夢想；感謝上級領導對我工作的支持、幫助、和鼓勵，讓我充分感受到集體的溫暖與動力。

試用期的工作主要負責現(xiàn)場ipqc人員管理、品質(zhì)督導、品質(zhì)管控、品質(zhì)異常處理、品質(zhì)改善和品質(zhì)提升工作。通過不斷的學習、實踐、總結(jié)與改善，工作技能得到很大的提高；工作中加強了與同事、上司的互動和交流使品質(zhì)工作有序進行并穩(wěn)步提升。

下面對自己的工作、學習方面作簡要總結(jié)，目的在于取長補短，更好的把握工作的方向，樹立信心把工作做得更好。

1、鋰電生產(chǎn)工藝和品質(zhì)控制流程的學習與實踐。

通過學習圓柱鋰離子電池工藝流程圖，各型號圓柱鋰離子電池sop、工藝文件，品質(zhì)控制計劃文件，結(jié)合日常實踐交流工作，熟悉、掌握了鋰電生產(chǎn)工藝、品質(zhì)控制流程和各工序品質(zhì)控制重點等相關專業(yè)知識并運用到實際工作中，督導ipqc嚴格按工藝文件和品質(zhì)標準文件執(zhí)行現(xiàn)場的品質(zhì)檢驗工作。

2、品質(zhì)異常處理流程的學習與實踐。

事項：產(chǎn)品異常和制程異常的區(qū)別，現(xiàn)場人、機、料、環(huán)、法要素的把控，異常狀況詳細信息5w，2h的正確填寫，并在早會上對qc宣導。

3、品質(zhì)專案的學習和品質(zhì)改善會議的召開。

早上提前5分鐘開早會，對昨天現(xiàn)場出現(xiàn)的品質(zhì)異常問題、紀律問題、工作重點事項作簡要總結(jié)與宣導。工作期間通過與ipqc溝通、交流了解他們工作上遇到的疑點、難點，盡可能幫他們解決；制定了ipqc、iqc，組長的績效考核表和績效考核制度已提交并得到審批，以此績效考核制度約束qc和組長日常工作行為，提高工作效率，為人員的管理提供考核的標準。

1、五月份兩次出次差到珠海華冠電子協(xié)助工程部測試imr26650e3800電池卷繞和設備各項品質(zhì)參數(shù)，并提供可靠性測試報告。

2、協(xié)助研發(fā)工程師作相關品質(zhì)類測試：現(xiàn)場異常、試產(chǎn)和更換材料的相關測試，并提供測試數(shù)據(jù)。

藝設計正負極極片稱重分檔的極限工藝范圍是否會落在偏重、偏輕檔，并提供可靠性測試報告。

依工藝給定的各工序報廢率控制標準制定各工序報廢登記表格，要求現(xiàn)場qc實時監(jiān)控各工序報廢情況，超出標準時開異常單通知相關責任部門及時處理。

不足：遇事考慮不夠全面，細致；工作中與上司的溝通較少。

加強改善工作：在日后的工作中增強責任感、積極與上司溝通；積極主動的把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤，向上司多匯報工作。只有樂于工作，把工作看成是一種品格，一種追求，一種責任，才能在工作中體會到自身的價值。

1、加強專業(yè)知識的學習，向同事、領導學，學習他們好的工作方法和經(jīng)驗，多閱讀相關行業(yè)文獻，拓展個人專業(yè)知識面。

2、制作品保部相關培訓教材，開展qc品質(zhì)培訓，提升部門品質(zhì)檢驗水平；組織各類團隊活動，增強團隊合作。

3、把個人理想、信念與企業(yè)結(jié)合起來，開發(fā)自我創(chuàng)造力，為公司創(chuàng)造更大的。利益。

qc工作計劃篇十四

根據(jù)公司推進qc小組攻關活動的通知及要求，××××（團隊名稱）現(xiàn)已“××××（活動主題）”為主題的qc小組活動。

一．小組活動要求：

1．主動參與，責任意識強。

2．正確使用qc七大手法、pdca、8d報告等方法。

3．活動中用數(shù)據(jù)說話，講究有效性及確切性。

二、成立qc活動小組

三、職責分工

一、qc小組組長主要職責：

1.制定攻關方向。

2.協(xié)調(diào)小組各成員活動中遇到的困難及問題。

3.編制qc小組活動成果和制作ppt演示文稿。

二、qc小組成員主要職責：

1.積極配合小組組長的各項工作。

2.認真完成組長分配的各項任務。

四、活動時間

預計三個月（××年××月××日-××年××月××日）

五、活動主題

××××××××××××（活動主題）

六、活動安排和計劃

第一步：組建小組（預計××年××月××日）

第二部：開展活動：

實施（預計××月××日-××月××日）實施改善措施

檢查（預計××月××日-××月××日）驗證改善措施有效性

七、總結(jié)

編制小組活動成果和制作ppt演示文稿。

策劃人：×××

××年××月××日

qc工作計劃篇十五

二、認真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出快速的、正確的決策。

三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時或提前完成領導交辦的工作。

四、要認真學習本職工作相關的專業(yè)知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點，并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常，有針對性地進行學習，不斷提高自己的處事能力。

五、領導交辦的每一項工作任務，要分清輕重緩急，合理安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務。

六、嚴格要求自已，在明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，征取在明年取得更好的工作成績。